經(jīng)過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的核心原因，并找到解決問題的有效方法和策略。我們應(yīng)該從正面角度出發(fā)，積極評價自己的成績和進步。接下來是一些總結(jié)精選，這些范文都是經(jīng)過認真篩選和整理的，希望對大家有所幫助。
工作自我不足的總結(jié)篇一
我來公司已經(jīng)工作了xx個月了，經(jīng)過自己的努力和堅持得到了公司的認可并予以我轉(zhuǎn)正的資格，接下來我就這x個月的個人表現(xiàn)和工作情況做一個自我鑒定。
在學(xué)我學(xué)的是汽車營銷服務(wù)專業(yè)，因為自己喜歡從事銷售行業(yè)，而且本身有較強的溝通能力，所以對于自己從事汽車銷售這個職位是很有信心的。但光有信心還不夠，因為我要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，在學(xué)的課堂上，我們專門學(xué)習(xí)了作為一名汽車銷售需要用到的專業(yè)術(shù)語和專用的引導(dǎo)手勢，除了在語言和形態(tài)方面的訓(xùn)練之外，我們在課堂上也會學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，并要學(xué)會分析客戶心理，引導(dǎo)客戶選擇的心理，分析消費者需求，最重要的便是學(xué)好服務(wù)，因為在與顧客接觸的過程中，產(chǎn)品和服務(wù)是相輔相成的，其中缺一不可，有的消費者心目中其實是有同類型的產(chǎn)品可以給他，在這個時候如果態(tài)度不好，那邊會失去一個潛在的客戶，并會給企業(yè)抹黑，給企業(yè)造成不好的影響。好的服務(wù)可以助一個銷售人員取得成功，在我讀學(xué)的時候我們老師就給我們強調(diào)過，我也是這么認為的，因為自己本身在日常生活中也是一名消費者的事，有的時候遇到服務(wù)態(tài)度特別好的銷售，是會很樂意買下她推薦的產(chǎn)品。一直以來我的工作態(tài)度都是非常積極的，特別是對待客戶，無論是什么樣的人，我都會耐心的'為他們解答疑惑，為他們進行一個詳細的介紹。
我以為在學(xué)里學(xué)到的銷售知識已經(jīng)足夠我在我毛司當一面了，但是我還是太單純了，沒有經(jīng)歷過社會。來到我毛司之后，我接受了為期一個月的培訓(xùn)，在這個月里，我學(xué)到了很多銷售知識，也認識到了自身存在的不足之處，我也更加懂得了如何與客戶打交道，與學(xué)校不同的是，在這里，公司都是拿出實際的案例給我們進行分享的，也進一步的增長了我們的銷售技巧，了解一些處理事情的應(yīng)對方式和方法，有效緩解顧客緊張情緒，為公司和客戶爭取最化的利益和保障。
在公司為期x個月的工作，我越來越懂得如何與客戶進行交談，每天都會遇到不同類型的顧客，有的顧客雖然心里已經(jīng)認可品牌，但是總是會對銷售人員產(chǎn)生戒備心理，這個時候就需要有耐心，經(jīng)過這類客戶一段時間的考驗，他們才會放下心將車子買下，而有的客戶很爽快，但是非常重視銷售人員的服務(wù)態(tài)度。所以不論面對什么樣的客戶都要保持熱情的服務(wù)態(tài)度，這樣才會有越來越多的客戶選擇自己。
工作自我不足的總結(jié)篇二
回首20__年，要給自己一個評價，其實是很難的事，畢竟古語有云，當局者迷。但我想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié)，只有通過這樣的總結(jié)來敦促自己不斷提高和進步。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，20__年有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，但也有不足需學(xué)習(xí)改進。
1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專業(yè)特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性，我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時間有計劃、有重點的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面，公司的.在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強調(diào)作為一個“__人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強化自己的服務(wù)意識和奉獻意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”，對各案場提出實際遇到的突發(fā)或遺留問題認真進行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。三年來的工作實踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認識都得到了提高。
4、個人能力方面，由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性，三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“__速度”來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作自我不足的總結(jié)篇三
多年500強外企工作經(jīng)驗，做事快速高效，負責(zé)任，有良好的人際交往能力，對新知識接受能力很快，尤其擅長各種促銷費用，經(jīng)費的`審核，營業(yè)稅，增值稅退稅，所得稅的處理，及廣告費，軟件售付匯相關(guān)處理。英語流利，熟練使用erp，msoffice系統(tǒng)，尤其擅長e_cel，有團隊合作精神。
具有較高的專業(yè)知識水平;具有較豐富的工作經(jīng)驗;良好的自我控制能力，做事情非常仔細有耐心;具有良好的團隊合作精神以及領(lǐng)導(dǎo)能力;比較熟悉專業(yè)軟件財務(wù)操作系統(tǒng)等等。
碩士畢業(yè)于美國圣母大學(xué)會計系，該校會計全美第五。獲得美國注冊會計師(證書號碼90___)，通過acca(8門)。擁有會計，審計和美國財稅經(jīng)驗。曾擔任財務(wù)，審計，稅務(wù)咨詢師等，擁有涉外企業(yè)財稅工作經(jīng)驗。
工作自我不足的總結(jié)篇四
畢業(yè)到此刻我已經(jīng)從事教育事業(yè)十幾年了，但是在以前的教學(xué)工作中，只滿足于“這天我上完課了，改完作業(yè)了，完成教學(xué)任務(wù)了?！敝蛔⒅匕呀贪笇懙迷敿氈苋?，缺少反思自己的教育教學(xué)行為。以后我會不斷地完善自己，不斷提高教育教學(xué)水平。現(xiàn)對自己教育行為中出現(xiàn)的問題進行反思，主要有以下幾個方面：
一思想認識不夠，過分相信學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)潛力。
近兩年自己所教的的班級的數(shù)學(xué)平時考試還能夠，基礎(chǔ)知識普遍掌握得比較好，答題時基礎(chǔ)知識潛力的運用還不錯，因而過分相信學(xué)生的潛力，而忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中和解題的過程中存在的問題。忽視了基礎(chǔ)較差的學(xué)生，造成其學(xué)習(xí)困難增加。
二、沒有充分認識到知識點的難度和學(xué)生的實際狀況。
試卷分析，發(fā)現(xiàn)中等生在答題的過程中，知識點混淆不清，解題思路混亂，不能抓住問題的關(guān)鍵。
三、對部分成績較好的學(xué)生的監(jiān)管力度不夠，放松了對他們的學(xué)習(xí)要求。
對該部分學(xué)生在課后的學(xué)習(xí)和練習(xí)的過程中，沒有過多的去關(guān)注，未能及時發(fā)現(xiàn)他們存在的問題并給以指正，導(dǎo)致其隨意完成作業(yè)或抄作業(yè)，不鞏固舊知識，更不去預(yù)習(xí)新課。學(xué)習(xí)也不如以往認真，成績出現(xiàn)下滑。
四、沒有嚴格對基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練。相當部分學(xué)生存在著綜合分析方面的潛力不強，稍微復(fù)雜一點的問題都會錯誤百出，簡單的解決問題的潛力都很差。
透過對以往教學(xué)行為的分析、總結(jié)和反思，以后教學(xué)行為中主要從以上四個方面入手：
1、著力解決數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的不足之處，備課的過程中切實結(jié)合學(xué)生的實際狀況，采取有針對性的補救措施，提高學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能。
2、加強對學(xué)生課后學(xué)習(xí)和練習(xí)的監(jiān)管和督促力度。
3、加強學(xué)生分析問題的潛力，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維潛力，進而提高其應(yīng)用知識的潛力，為今后的數(shù)學(xué)教學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。
4、同時做好每堂課的課后教學(xué)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
在以后教學(xué)工作中，本人還要多多反思，改正教學(xué)中的缺點與不足，不斷進步，不斷完善，提高自己教育教學(xué)潛力。
工作自我不足的總結(jié)篇五
優(yōu)點：
1、我是一個比較實在的年輕人，對要做的事情很執(zhí)著。
2、不怕吃苦、不怕累、不怕臟。
3、做每件事情都有計劃，善于做筆記(我非常喜歡“pdca”、“輕重緩急”)。
4、自己決定好的事情，我片刻不想停留，直至完成。
5、有責(zé)任心，勇于擔當。
6、我喜歡和人交往，尊重別人。
7、我是一個很樂觀的年輕人，我喜歡幫助別人，這樣可以讓自己幸福。
8、善于學(xué)習(xí)身邊人的優(yōu)點。
9、注重思路，在辦公室里，我要求自己的辦公用品要整齊;在工作安排中，自己負責(zé)的事情要條理。
10、遇到問題不等不靠，我會積極的動腦子去解決。
11、喜歡收集和學(xué)習(xí)管理的知識。
缺點：
1、著急、性子急，做事情急于求成。
2、浮躁，做起事不夠沉穩(wěn)。
3、喜歡吃喝、抽煙，年輕人喝酒不上進，對自己的身體也不負責(zé)任。
4、有時候過于自信，認為自己工作安排的很好，就貪睡。
5、在工作中，自己不主動學(xué)習(xí)外專業(yè)的知識。
6、欠缺。
7、組織和管理能力比較弱。
8、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學(xué)習(xí)的時間，所以沒能好好利用時間來提高自己。
9、年輕經(jīng)驗不足，導(dǎo)致做某些工作效率低。
工作自我不足的總結(jié)篇六
為了改變自己目前的生活狀態(tài)，現(xiàn)痛定思痛，在朋友們的幫助下總結(jié)個人身上的不足，歸納如下：
1、度量不夠。
“小不忍，亂大謀”，有一個“非洲吸血蝙蝠與野驢的故事”，其實蝙蝠吸的血很少的一點點，遠遠不至于讓它死去，但是因為它暴怒的習(xí)性活活的把自己折磨死了，在很短的時間就完蛋了。
所以要能容忍別人的犯錯。與別人很好的溝通，自己也不折磨自己，保持平常的心理。
2、思想和行為上太懶惰。
明明下定決心要奮斗啦，可結(jié)果又是懶洋洋的玩著電腦。
思想上的懶惰，它大大降低了自己的執(zhí)行力，執(zhí)行力直接影響執(zhí)行結(jié)果的下降，甚至讓一場費時費力的精心策劃化為零!
3、自私，不顧及別人的感受。
說實話，這一點自己在心理上是怎么也不愿接受的，也是最不愿意承認的一條。發(fā)現(xiàn)自己錯了，還錯的很徹底：自己本意是為別人著想，竟讓我自己執(zhí)行成了逼迫別人去做什么的行為。
4、馬虎不夠細心。
做事情老是丟三落四，忘記重要的東西，結(jié)果浪費了好多時間，讓人家產(chǎn)生誤會。
“亡羊補牢，為時未晚”只是在無法挽回的時候，才無奈得使用的詞，在這里也只能“無奈”的使用了，但愿“亡羊補牢，為時未晚”吧。
5、好沖動，不夠穩(wěn)重：
急于求成，往往是欲速則不達。
以前做事總是急的要命，不要命的去做，結(jié)果時常欲速不達，同時失去了信心，導(dǎo)致懷疑自己的能力，不敢在去做事。
經(jīng)過分析，很多的事情不是一下就可以做到的，而且人的一生也不是一天就過完了，貴在堅持，不是一時之功。
6、精力渙散，不夠?qū)Ｗⅰ?/p>
注意力不集中，不成長時間的專注一件事，造成自己做事不夠精，不夠細。
最后，特別要感謝對我特別真誠的朋友們，坦誠的指出了我的諸多缺點。
工作自我不足的總結(jié)篇七
我的缺點主要有以下方面：
1、不大氣。不大氣與性格和經(jīng)歷有關(guān)，不大氣有很多種理解，我更多傾向是不自信，可能是我過于拘謹?shù)男愿窈徒?jīng)濟比較拮據(jù)的經(jīng)歷，在為人處事方面，曾有人提示我不大氣，放不開，我也意識到是一個很大的缺陷，不僅僅要了解更多為人處事規(guī)則，更要大氣。
2、太土氣。律師就應(yīng)像紳士，農(nóng)村出生的我，在很多方面的確太土氣，在穿著、生活、為人處事等方面，都有待提高，個性是觀念和思維。
3、不善包裝。在市場經(jīng)濟中，需學(xué)會適度包裝，過于實在，樸實，反倒不利于交際與工作，應(yīng)適當順應(yīng)社會，不能太死板。
4、有點理想化。人就應(yīng)有理想，但不能理想化。但是，很多簡單的道理，做到卻很難，我感覺我在感情和工作上還是有些理想化，很難把握好現(xiàn)實與理想之間的平衡。
5、喜歡感情用事。人都有感情，但不能太感情用事。感性與理性是有沖突的，很難掌握其中的平衡，應(yīng)更多從理性角度做事，盡量控制感情的不利因素。
工作自我不足的總結(jié)篇八
回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：
一、完善制度管理。
因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責(zé)任制，
工作自我不足的總結(jié)篇九
通過實習(xí)的磨練，對于邁出社會的步伐又更近了一步，實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。
在銷售實習(xí)的過程中，我能做好以下幾點：
1、精神狀態(tài)的準備。
有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2.對顧客的準備。
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和-諧的關(guān)系。
3.身體的準備，
有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)歷了初期的`惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究個朝氣蓬勃，講究個個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
工作自我不足的總結(jié)篇十
二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度。
在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責(zé)任到個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓(xùn)落實，提升服務(wù)品質(zhì)。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計劃，并按照計劃進行實施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制。
五、儲備多元化人才。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足。
工作中的問題：
1、加強員工的自覺性還不夠，
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高，
3、個人主人翁意識淡薄，
自身的不足：
1、創(chuàng)新思路匱乏，
2、執(zhí)行力度偏差，
七、總結(jié)經(jīng)驗：
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。
工作自我不足的總結(jié)篇十一
本人自畢業(yè)以來曾在xx專賣店擔任xx以及xx，曾在xx公司擔任xxx，曾在xxx店擔任xx工作。本人熱愛工作，不畏艱辛，任勞任怨，在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識包括理財、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力，配合領(lǐng)導(dǎo)完成全面工作并把領(lǐng)導(dǎo)的思想更好地傳達給每一位銷售經(jīng)理。在工作中獲得過很高的評價及良好的客戶滿意度。思想嚴密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠、具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn)，精通各種辦公軟件，英文口語流利。
為人誠懇，樂觀開朗，富拼搏精神，能吃苦耐勞。工作積極主動、認真踏實，有強烈的責(zé)任心和團隊合作精神，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力，求知欲望強烈，進取心強，樂于助人，愛交際，人際關(guān)系好。
本人思想進步，善于合作，業(yè)務(wù)能力和組織能力強，具有良好的團隊精神和強烈的集體榮譽感；待人誠懇，樂觀向上，勤于鉆研，工作認真，在以前的學(xué)習(xí)和工作中，打下了基礎(chǔ)、積累了經(jīng)驗，在以后的工作中，我仍然要不斷進取，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，時刻以高度的熱情做到：誠實守信、工作勤奮、團結(jié)協(xié)作、努力創(chuàng)新！
工作自我不足的總結(jié)篇十二
一、企業(yè)財務(wù)管理。財務(wù)活動是上層控制企業(yè)一切活動的重要活動之一。企業(yè)進行財務(wù)管理是為維護企業(yè)利潤最大化。財務(wù)管理是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。涉及產(chǎn)、供銷各個環(huán)節(jié)，為各個管理層面提供準確信息，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證。由于財務(wù)管理是直接向管理層提供第一手信息，所以它實際上是一個隱性的管理部門。因此，只有靠正確的財務(wù)政策，用規(guī)定的財務(wù)處理方法，去規(guī)范企業(yè)的財務(wù)行為，才能從會計信息的反饋中找準在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，采用最優(yōu)的財務(wù)政策，保證企業(yè)從生產(chǎn)管理到財務(wù)管理的高效運行。
二、當前企業(yè)財務(wù)管理中存在的不足之處。
(一)存在會計信息失真的問題。會計信息是反映會計主體價值運動狀況的經(jīng)濟信息，是價值運動及其屬性的一種客觀表達，是整個會計行為系統(tǒng)的核心部分，其實質(zhì)是各種利益關(guān)系的反映。目前企業(yè)里的信息不透明、不對稱和不集成，導(dǎo)致企業(yè)決策者難以獲取準確的財務(wù)信息。更為嚴重的是，企業(yè)各層面都在截留信息，甚至提供虛假信息，使得匯總起來的信息普遍失真。另外，由于法制不健全，我國的會計準則本身也存在一定問題，如會計準則中的重要性原則和重要事項的規(guī)定，沒有從質(zhì)和量的方面對重要性進行說明，對應(yīng)收帳款只規(guī)定可以計提壞帳準備，什么情況下應(yīng)計提壞帳準備，但什么情況下可直接轉(zhuǎn)銷沒有做出說明。這些問題都使會計信息失真成為普遍現(xiàn)象。
(二)對無形資產(chǎn)缺乏有效的管理。無形資產(chǎn)管理是知識管理的核心內(nèi)容，加強企業(yè)無形資產(chǎn)管理，是知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。我國到20世紀80年代初期，部分會計理論與實際工作者才開始涉足無形資產(chǎn)的研究領(lǐng)域。無形資產(chǎn)的會計管理起步較晚，多年來，在資產(chǎn)管理方面，多數(shù)企業(yè)對有形資產(chǎn)形成了一整套的比較完整的管理方法，但是，對企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的無形資產(chǎn)的會計管理，卻缺少規(guī)范。
(三)財務(wù)管理風(fēng)險意識淡保財務(wù)管理的環(huán)境具有復(fù)雜性和多變性，外部環(huán)境多樣化可能為企業(yè)帶來某種機會，也可能使企業(yè)面臨某種風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的，只要有財務(wù)活動，就必然存在著財務(wù)風(fēng)險。然而在現(xiàn)實工作中，許多企業(yè)的財務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險意識，具體表現(xiàn)在對外部環(huán)境不利變化不能進行科學(xué)的預(yù)見，反應(yīng)滯后，措施不力，由此產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。風(fēng)險意識的淡薄是財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的重要原因之一。另外，企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級企業(yè)之間，在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理不力的現(xiàn)象，這勢必會造成資金使用效率低下，資金流失嚴重，資金的安全性、完整性無法得到保證，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對外部環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，這都將會給企業(yè)的財務(wù)帶來巨大的風(fēng)險。
(四)財務(wù)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。傳統(tǒng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者，這種模式必將給企業(yè)的財務(wù)管理帶來負面影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴重，致使其職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成財務(wù)管理混亂，財務(wù)監(jiān)控不嚴等。企業(yè)雖然有內(nèi)部審計部門，但很難保證內(nèi)部審計的獨立性。此外，很多企業(yè)還是沿用過去的靠上報財務(wù)報表和口頭匯報的方式來反映企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況。沒有將財務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機制中，缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念，致使會計核算隨意性大，財務(wù)報表編制不實，加上受不規(guī)范的人為因素影響，有時合并的會計報表還掩蓋了子企業(yè)的實際經(jīng)營狀況和突出問題，使財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
(五)會計從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。隨著知識經(jīng)濟的到來，一切經(jīng)濟活動都必須以快、準、全的信息為導(dǎo)向。企業(yè)財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)該是管理層次及中間管理人員少，并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型，中間層次多，缺乏創(chuàng)新和靈活性，財務(wù)管理人員的理財知識欠缺，理財觀念滯后，習(xí)慣了一切聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，缺乏掌握知識的主動性和創(chuàng)新能力，嚴重阻礙了信息化、知識化理財?shù)倪M程。
三、新形勢下企業(yè)財務(wù)管理改進及創(chuàng)新。
(一)健全和完善監(jiān)督機制。首先，要完善內(nèi)部制度建設(shè)，強化內(nèi)部監(jiān)督機制，如合理設(shè)立會計機構(gòu)，配備會計人員、制定切實可行的各崗位責(zé)任制和內(nèi)部牽制制度，制定相應(yīng)的財務(wù)管理辦法，包括成本支出的范圍、費用定額、支出標準、報銷制度、簽批權(quán)限等、引入企業(yè)內(nèi)、部門外的監(jiān)督機制，如車間財務(wù)會審制度、企業(yè)紀檢監(jiān)察部門隨機抽查制度等，結(jié)合會計部門的內(nèi)部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度，處處設(shè)防，層層把關(guān)，形成立體防范體系等等。其次，還必須輔之以外部監(jiān)督。要建立以審計監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督為主的外部監(jiān)督體系，尤其是要積極推行注冊會計師審計制度，對企業(yè)、單位的年度會計報表實行經(jīng)常的、獨立的外部會計監(jiān)督。通過建立起科學(xué)的約束和監(jiān)督機制，為確保會計信息的準確和真實創(chuàng)造必要的外部條件。
(二)建立科學(xué)的財務(wù)評價指標。在傳統(tǒng)財務(wù)會計中，很難反映知識資本的價值，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，對無形資產(chǎn)價值進行評價已是必然，企業(yè)的管理者、投資者、債權(quán)者、員工等利益相關(guān)者要想不作出錯誤的決策，必然會關(guān)注反映企業(yè)無形資產(chǎn)價值的財務(wù)指標。創(chuàng)新和調(diào)整財務(wù)管理理論與內(nèi)容，把無形資產(chǎn)作為企業(yè)投資決策的重點。知識經(jīng)濟時代的到來，使無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要、最重要的投資對象，企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財務(wù)管理理論，改進和調(diào)整財務(wù)管理中忽視無形資產(chǎn)投資及其決策評價的內(nèi)容，建立切實反映無形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標體系。投資決策的重點應(yīng)以無形資產(chǎn)為主，并以是否給企業(yè)帶來人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動力作為效益評價的標準。
(三)加強企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險控制。市場經(jīng)濟使任何一個企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟損失的可能，這種可能性在知識經(jīng)濟時代會更大。因此，企業(yè)財務(wù)人員必須有正確的風(fēng)險觀，善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素，有預(yù)見地采取各種防范措施，把可能遭受的風(fēng)險損失降到最低限度。首先要強化財務(wù)管理人員的風(fēng)險意識，及時調(diào)整財務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識結(jié)構(gòu)，使他們能夠具有及時捕捉風(fēng)險、衡量防范風(fēng)險的能力。其次，要充分利用信息網(wǎng)加強調(diào)查研究，運用科學(xué)方法對投資項目進行預(yù)測，提高投資決策的科學(xué)性和可行性。再次，由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無形資產(chǎn)上的投資風(fēng)險遠遠大于固定資產(chǎn)投資，所以最好的辦法是對那些技術(shù)進步快、對國民經(jīng)濟具有重大促進意義的無形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進行攤銷。此外，由于信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟的一體化，必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作，在劇烈的市場競爭中從容應(yīng)付風(fēng)險的挑戰(zhàn)，趨利避害;又要能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，促進競爭與合作相統(tǒng)一，以增強企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風(fēng)險的能力，使各方的經(jīng)濟利益達到和諧統(tǒng)一。
(四)引進先進手段，加強企業(yè)財務(wù)管理的系統(tǒng)化科學(xué)化。財務(wù)管理是由相互聯(lián)系和相互作用的若干要素結(jié)合而成的有機整體。財務(wù)管理系統(tǒng)既是一個封閉系統(tǒng)，又是一個開放系統(tǒng)，它的運行受系統(tǒng)，內(nèi)外各種因素的影響。因此，在新形勢下，為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要，財務(wù)部門必須利用財務(wù)工程技術(shù)和方法，設(shè)計管理科學(xué)財務(wù)經(jīng)營策略。財務(wù)工程是管理工程在企業(yè)財務(wù)中的應(yīng)用，它是以價值工程思想為核心，結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展形成的一種財務(wù)管理新技術(shù)或新方法。我國企業(yè)的財務(wù)工程目前應(yīng)以強化企業(yè)內(nèi)部資金為主，充分挖掘企業(yè)的資金潛力，保證現(xiàn)有資金的保值增值。同時還要深化企業(yè)制度改革，通過企業(yè)制度創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵和機制，使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)資金的使用效率，充分發(fā)揮資金的增值功能。
(五)切實提高財務(wù)人員的素質(zhì)和從業(yè)水平。提高財務(wù)人員素質(zhì)，增強企業(yè)理財適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)財務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)經(jīng)營效益，財務(wù)管理又處于企業(yè)管理的中心地位，隨著知識經(jīng)濟時代對財務(wù)機構(gòu)高效靈活的要求，改革現(xiàn)有財務(wù)機構(gòu)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財務(wù)人員已是當務(wù)之急。一方面，要對財會人員進行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育，增強財會人員的監(jiān)督意識和專業(yè)水平。另一方面，要建立合理有效的激勵制度，提高會計從業(yè)人員工作的積極性，從而為企業(yè)積累充足的人才資源，促進企業(yè)健康、有序、長遠的發(fā)展。
工作自我不足的總結(jié)篇十三
半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關(guān)各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的同時，自身還存在以下不足：
一、學(xué)習(xí)不夠。
主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識不夠強，沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計劃，沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精。
表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題，今后必將從源頭上加以改正。
工作自我不足的總結(jié)篇十四
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認真做筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里的組織的各項活動。對自己要求更為嚴格，為了讓自己的思想更上一個新的臺階，我對工作中更加注重細節(jié)，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。
(二)教育教學(xué)工作。
在工作中虛心向從事有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，觀察教師上課。參加園本教研活動，以貼近幼兒的生活和年齡特征。來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出可行的周計劃并組織好活動。在活動中，能有效的選擇和使用教具，教學(xué)的趣味性，幼兒的實踐操作活動，以游戲為活動，使幼兒為被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還對教育實踐反思，找出問題的癥結(jié)，改進教育。在頻繁的活動中，我不忘記對幼兒養(yǎng)成教育。陶行知老先生說：“生活即教育”，我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中觀察與鼓勵幼兒學(xué)會做的事情。在美術(shù)方面有了大大的進步，希望他們繼續(xù)努力。
(三)家園工作。
認真填寫好《家園聯(lián)系手冊》，與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況，便于家長反饋孩子在家的有關(guān)信息，使家長與教師之間互相溝通，并將孩子的問題與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施。在每天早上我們都會對沒有回園的幼兒進行電訪跟蹤，對于新生堅持每天電訪一次的記錄。對于有些幼兒需要盡快改進的我們會對其幼兒的家長進行面談或電訪。所以，務(wù)必請家長們的聯(lián)系方面都處于開機狀態(tài)，以便于其幼兒身體有不適方面進行聯(lián)系。
(四)保育方面。
每天注重培養(yǎng)幼兒的個人衛(wèi)生、良好的習(xí)慣，特別注重個人衛(wèi)生習(xí)慣。對于過量出汗的幼兒，及時更換衣服，防感冒，不夠更換衣服的通知家長幫其幼兒準備多幾件更換的衣服;對于身體比較虛弱的幼兒進行特別注意。在幼兒每天回園后，第一時間先洗手在進行進餐，時刻提醒幼兒勤洗手，講衛(wèi)生。我們老師每隔半個小時后都會對全體幼兒進行檢查，是否有幼兒發(fā)生身體不適方面，由于天氣很熱，都很注重幼兒的飲水量。堅持認真消毒，經(jīng)常曬被子、枕頭，以便減少細菌。
(五)自身的進步與不足。
經(jīng)過本園多次組織教師觀摩課，也給予我最大的啟示，相信在日后的教學(xué)活動，在表現(xiàn)不足之處，我會加倍努力，增取進步，提高教學(xué)水平和質(zhì)量。這一學(xué)期來自己給予自己的壓力和動力，還需要不斷地區(qū)反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，在做得比好的方面，望領(lǐng)導(dǎo)體諒，同時，感謝園領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。謝謝你們!在以后的工作中，我會一直抱著認真好學(xué)、責(zé)任的態(tài)度去完成每一項工作。
工作自我不足的總結(jié)篇十五
20--年工作以來，我本著對職業(yè)負責(zé)、對專業(yè)負責(zé)、對學(xué)生負責(zé)的原則，勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、思想品德方面。
本人在工作和學(xué)習(xí)中能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項教育方針、政策，并寫出了學(xué)習(xí)心得。在工作中堅持全心全意為學(xué)生的宗旨，耐心對待每一位學(xué)生。對于部分的后進生給予他們更多的愛和關(guān)心，使他們愛上學(xué)習(xí)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了--年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了一些工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項教育方針、政策，并努力貫徹到實際工作中去。積極參加省、市、縣各單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。認真遵守學(xué)校制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了教學(xué)工作的正常開展。最近，又參加了繼續(xù)教育和國培教育，目前正利用課余時間積極認真地學(xué)習(xí)。
四、工作數(shù)量及質(zhì)量。
按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)，基本上達到了預(yù)期效果。在鎮(zhèn)舉行的同年級教學(xué)成績評比中，獲得了三等獎。在這一年里，使自己受到了很好的鍛煉，從面向教育的高度上，進一步理解了教育技能和專業(yè)知識對于推動學(xué)生發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出了一定的不足，這些不足有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。在新的一年里，我會認真學(xué)習(xí)黨的教育方針，多讀教育教學(xué)論著，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)教育質(zhì)量的發(fā)展和提高，貢獻自己的微薄之力。
時間是一只永遠飛翔的鳥。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束?；叵雭淼奖贝蟾街械倪@一年，有收獲，也有感想，讓我學(xué)到了許多新的知識，同時也讓我進步了許多。本學(xué)期，我更能適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)工作要求，從各方面嚴格要求自己，結(jié)合學(xué)生實際情況使學(xué)前班的教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作能得到更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期的工作作出總結(jié)。
一、思想政治方面。
我非常熱愛本職工作，能認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)和參加科組的各項教研活動。能夠團結(jié)同事，工作上一絲不茍、任勞任怨，能以飽滿的熱情、積極的態(tài)度做好各項教學(xué)工作。工作中，我一直秉承這樣的教育目標：立志與勤奮教育;樂學(xué)與會學(xué)教育;體藝衛(wèi)與文化情趣教育，努力使自己成為一名“想學(xué)習(xí)、敢學(xué)習(xí)、能學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)”的新型教師。
二、陶冶情操，修身養(yǎng)性。
作為一名學(xué)前班教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先應(yīng)該具備良好的思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀，以更高的要求來要求自己。工作中我時刻銘記雷校長提倡的做“六有”和“三好”教師，認真學(xué)習(xí)學(xué)校先進的教育理念，將先進理念轉(zhuǎn)化成先進動力，利用業(yè)余時間翻閱有關(guān)教育理論，看到好的信息能及時摘錄下來，不斷為自己充電，同時向有經(jīng)驗的老師請教，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
三、全身心投入，熱愛、尊重、理解幼兒。
本學(xué)期共有29位幼兒，其中9名為插班生。他們來自不同的幼兒園，年齡小且不懂事。在何校長“生本思想”的指導(dǎo)下，我認為教學(xué)與德育要一起抓，經(jīng)過努力，小朋友們進步很快?，F(xiàn)在孩子們都能和我很好溝通，，和孩子們在一起也成為了我最快樂的時候。我也深深體會到，面對著這二十九顆純真無暇的心靈，面對著他們天真多變的內(nèi)心世界，只有深切的關(guān)愛，才能深得孩子們的信任與愛戴。在課堂紀律方面，我堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，改變他們的依賴思想，對他們的行為或表現(xiàn)充分給予肯定，使他們更能積極主動快樂地學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。
四、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人。
本學(xué)期，我擔任學(xué)前班的數(shù)學(xué)、音樂、美術(shù)、英語等多科教學(xué)工作。數(shù)學(xué)課上，我注重調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的主觀能動性，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，能合理利用多媒體進行輔助教學(xué)。經(jīng)過本學(xué)期的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)很多幼兒的數(shù)學(xué)成績有了很大的進步，特別是鄒思然小朋友，她是從加拿大回來的，記得剛來我班時，她的英語講得非常好，但數(shù)學(xué)卻一問三不知，連最簡單的10以內(nèi)的加減法都一竅不通，她心里非常著急，在了解她的特殊經(jīng)歷后，我特別關(guān)心她的學(xué)習(xí)，關(guān)心她在課堂上的每一次舉手發(fā)言，課后我又經(jīng)常坐在她身邊和她一起做數(shù)學(xué)題。
慢慢的，我發(fā)現(xiàn)她的數(shù)學(xué)進步了，現(xiàn)在只要一見到我，就主動請我給她出數(shù)學(xué)題目做，看來是成功增強了她的自信心。在工作中，我明白不僅要有一顆愛孩子的心，還要有扎實的業(yè)務(wù)水平和能力。去年我榮幸地加入到小學(xué)數(shù)學(xué)組，為了提高自身素質(zhì)，積極參加數(shù)學(xué)組的每一次教研活動，認真參加聽課、評課，并且本學(xué)期我也上了一堂《比較輕和重》的數(shù)學(xué)公開課，通過研討和反思，我將同行們公開課上的精華延伸運用到日常教學(xué)實踐中，學(xué)會在反思中進步。
另外，在每天的口語操練環(huán)節(jié)中，努力做到將漢語和英語有機的融合在一起，靈活的運用到課堂上、日常交往中，甚至于游戲中，還協(xié)助新加坡英語老師努力突出本班的英語特色。其次，在音樂、美術(shù)等教學(xué)中，堅持以審美教育為中心，注重培養(yǎng)孩子們對藝術(shù)學(xué)科的興趣和情感，注重以幼兒為主體，讓學(xué)生在愉快的實踐活動中，主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究。音樂課上孩子們深情演唱《畢業(yè)歌》;美術(shù)課上孩子們認真繪畫《我是小學(xué)生》，由此我想到了我國著名教育學(xué)家陶行知說過：“真的教育是心心相應(yīng)的活動，惟獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處。”可見，教學(xué)中離開了情感，一切教育就無從說起，如今學(xué)前班的孩子即將升入小學(xué)一年級，他們對我非常依依不舍。
五、認識不足，努力進步。
記得雷校長曾經(jīng)說過：一個有事業(yè)心和使命感的教師，理應(yīng)作為教育的探索者，其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開始，反思促進了觀念的轉(zhuǎn)變，反思促進了工作的提高。教師的成長等于經(jīng)驗加反思。通過本學(xué)期的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，在雷校長先進教育理念的感悟下，我深刻認識到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好，才能不愧于每一位求知的孩子。所以，我深信：自我評價，是每天進步一點點的動力。
伴隨著新年的腳步，我在愉快地心情下結(jié)束了本學(xué)期的教育教學(xué)工作，回顧不平凡的20__年，著眼大局，最令人激動的莫過于北京奧運會了，每位運動員的出色表現(xiàn)，都讓中國人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神，這種精神承載著希望，承載著夢想。同時這種精神也鼓舞著我積極向前?；氐脚c自己密切相關(guān)的工作崗位上，這一年雖不象奧運健兒那么轟轟烈烈，但在平平淡淡中，也感悟?qū)W習(xí)到許多東西，收集到了在自己成長手冊中不可缺少的重要一頁。
在過去的一年里，我嚴格遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，帶領(lǐng)本班教師圓滿地完成了20__年度的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強思想修養(yǎng)，不斷提高自身修養(yǎng)。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。在四川汶川發(fā)生地震時，我通過網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞平臺，認真了解地震災(zāi)區(qū)的情況，并且捐款;在奧運會期間，我通過各種形式，了解奧運知識，向小朋友宣傳奧運，并利用利用一周時間在班上開展了“奧運之風(fēng)”主題教育，使我們班的幼兒個個成了“奧運通”，同時也培養(yǎng)了他們熱愛祖國的榮辱感和身為中國人的自豪感。
二、研讀孩子，支持孩子的活動。
我利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀》并做了大量詳實的筆記，使自己的理論層次得到進一步提高。根據(jù)《綱要》中提出的每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此，在活動中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進幼兒有差異的發(fā)展。選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)幼兒的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
三、利用各種機會，提高自身素質(zhì)。
在工作之余我積極參加各種培訓(xùn)活動，5月份我參加了市教育局托幼辦組織的《中國兒童少年基金會安康(公益)嬰幼兒成長管理系統(tǒng)培訓(xùn)》;10月份參加市托幼辦組織的《上海名師、名課現(xiàn)場觀摩交流會》等，在這些培訓(xùn)中我進一步充實了自己。在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽__x網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業(yè)余時間進行電腦知識學(xué)習(xí)，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
在教育教學(xué)的實施中，從活動內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發(fā)點。
四、發(fā)揮職業(yè)潛能，營造健康向上的濃厚氛圍。
在做好保教工作的同時，我還積極積極參加園內(nèi)外組織的各類活動。四月份我的班級博客在山東學(xué)前教育網(wǎng)組織的博客大賽中獲獎;同時四月份我還被市托幼辦評為“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員”;五月份在縣教育局組織的幼兒素質(zhì)展示活動中我指導(dǎo)的幼兒獨唱《我是奧運幸福娃》和故事《狐貍送枕頭》同時獲得一等獎;五月份我還參加了市縣教育局組織的自制玩教具比賽，并獲得二等獎和一等獎的好成績;元旦節(jié)前夕我班幼兒還參加了“八榮八恥主題教育暨迎新年歌詠比賽”，并獲得了二等獎的好成績。另外十一月份和20__年元月我們還組織了期中及期末教育活動效果展示，取得了好的效果。同時這些活動也為下一步做好家園工作奠定了基礎(chǔ)。
五、真誠對待每位家長，加強家園溝通。
教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效，家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔教育責(zé)任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。在平時工作中，我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系，通過設(shè)置家園之窗，家園聯(lián)系冊，等形式，及時地向家長反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好幼兒。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，為美好的明天奉獻自己的力量。
本人自20__年來到星陽幼兒園擔任教學(xué)工作已1年了，在這1年里，我工作勤奮，勇于探索，注重教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、認真鉆研各項業(yè)務(wù)和教學(xué)大鋼，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，取得了可喜的成績，圓滿地完成了教育教學(xué)工作，深受園領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生及家長的好評。
在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成園里給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各班聽課學(xué)習(xí)，平時，還經(jīng)常查閱有關(guān)的教學(xué)資料。本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。每學(xué)期初能認真制定計劃，注重研究教學(xué)理論，認真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研組活動和工會活動，上好公開課，并能經(jīng)常聽各個班級老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自身業(yè)務(wù)能力。堅持高標準、嚴要求、不怕苦、不怕累、不怕難、不惜力、樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上、保持健康心理以及樂觀的精神狀態(tài)。有的家長說：“您每天和這些不懂事的孩子們一起玩耍，付出幾倍的勞動，真的很辛苦吧，要是我我早煩了”我的回答是：“我喜歡這些可愛的孩子們，他們使我更加年輕?！蔽疫€要求自己樹立童心、愛心和耐心，堅持正面教育原則，全面育人，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛護孩子，循循善誘、耐心細致地做好他們的教育工作，抓住他們的閃光點多表揚、多鼓勵，少批評指責(zé)。不斷強化他們的優(yōu)點，把他們的閃光點放大，變?nèi)秉c為優(yōu)點。盡量減少在大家面前批評他們的缺點或錯誤，特別是缺點突出的孩子更不能進行強化，不用放大鏡去看他的缺點和弱點，相反是要用放大鏡去找他的點滴進步和微小變化，在班上給他們樹立威信，讓他們有面子，能抬起頭走路，挺胸說話，幫助他們樹立自信心。在教育方式方法上大多數(shù)采用耐心啟發(fā)誘導(dǎo)式、講故事教導(dǎo)式、親身感化式、溝通思想談心式，講清什么是對與錯、好與壞、應(yīng)該與不應(yīng)該，培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力，能正確地對待自己，也能正確地對待別人。除此以外，重要的是要努力使自己克服急躁情緒，不斷調(diào)整自己的不良心態(tài)，使自己保持清醒頭腦和良好心態(tài)，做孩子們敬愛的良師益友。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)?？吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來，作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了近1年的工作，總是從關(guān)心愛護他們出發(fā)，堅持正面教育，耐心引導(dǎo)。每當我接受一個新班級時，我總是先比較，詳細地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點;有什么脾氣，發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時與家長聯(lián)系，爭取家長的協(xié)助，共同教育好孩子。
總結(jié)1年來的工作，自己有很多的長處，也有很多的不足，今后還要虛心向同事們學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論、更新教育理念、勇于創(chuàng)新，把今后工作干得更好!為本園在教育工作中做出更大貢獻!
在這一年的時間里，讓我感同身受的是來自在座的每一位幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫忙，古語說：滴水之恩，涌泉相報，我先借此機會向同仁們表示最衷心的感激：多謝大家!下邊我從德能勤績方面述職，如有不當之處，敬請批評指正。
一、認真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé)，做好校長的助手。
本事是保證德能勤績的必要條件。一年來，我能不斷地強化主角意識，強化職責(zé)意識，強化主人奉獻意識，能堅持原則，實事求是，出以公心，服從大局，進取配合校長工作，高效地完成教育教學(xué)各項任務(wù)。我能認真組織協(xié)調(diào)教務(wù)處等各部門做好以下工作：
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會課程改革，配合校長結(jié)合課程改革的精神，結(jié)合我校校情，穩(wěn)步推進課改，校長室組織協(xié)同教導(dǎo)處等部門經(jīng)過校本培訓(xùn)、教導(dǎo)例會，教研組長例會，教研組活動等校本研訓(xùn)形式，以新課程標準的研討實施為載體，毒性課程改革，全面穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師隊伍水平。
2、經(jīng)過校本研訓(xùn)，提高施教水平。平時我能很好的與教務(wù)處等各部門進行溝通，有效指導(dǎo)各部門工作計劃的制定，督促、檢查計劃落實和及時總結(jié)反饋情景，進行整改。
3、全校教師共同努力，嚴把入口出口質(zhì)量關(guān)。根據(jù)校長確立的質(zhì)量目標，及時確立分層教學(xué)，重點包保策略，堅持深入一線，加強跟蹤聽課力度，及時監(jiān)控學(xué)情，監(jiān)控診斷復(fù)習(xí)課堂，提高教師的備課質(zhì)量，提高復(fù)習(xí)課的含金量，提高效率。
我協(xié)同教導(dǎo)處認真檢查、評價常規(guī)工作，嚴格質(zhì)量監(jiān)控，經(jīng)過教學(xué)例會，及時調(diào)整管理策略和教學(xué)策略，十分有針對性的分層管理，盡量做到不忽視積攢問題，不滯后不被動，動腦筋想辦法，根據(jù)具體情景，采取最直接、最便捷的方法開展工作，處理問題。
三、完成任務(wù)及取得實效。
績效是考核德能勤績的重要的方面。這一年來，在校長書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標的正確指引下，在各部門進取配合下，在全體師生共同努力下，完成各項教育教學(xué)任務(wù)，取得了成效。
1、我們正朝全國優(yōu)秀幼兒園目標邁進，現(xiàn)已在社會上享有較好聲譽。其實這是全體同仁能解放思想，實事求是，大干苦干加巧干，是大家共同努力的結(jié)果，我只是盡了微薄之力。
2、配合幼兒園園長長制訂了、《教師隊伍建設(shè)方案》、《青年教師培養(yǎng)計劃等文件，及時把工作方案納入到校工作計劃中，并把方案的落實分解到幼兒園月工作計劃中。目前幼兒園課程改革已在學(xué)校穩(wěn)步推進，有多位教師優(yōu)質(zhì)課論文獲獎，藝體學(xué)科在課改方面也取得豐碩成果。
3、在幼兒園園長的領(lǐng)導(dǎo)下，加強了對青年教師的全方位培養(yǎng)，加大了考核力度，跟蹤督導(dǎo)力度，在青年教師的共同努力下，85%已經(jīng)成長為朝氣蓬勃，獨當一面的教育教學(xué)好手。
其實，在工作中我自身還存在很多不足，期望大家監(jiān)督我改正。工作標準還應(yīng)當更高，平時的教育教學(xué)管理工作還應(yīng)更系統(tǒng)化、科學(xué)化。應(yīng)及時克服心理障礙，盡量多請示、多匯報、勤溝通。懇請大家監(jiān)督我改正缺點和不足。
今后，我必須在工作中挖掘自身潛能，極大限度的團結(jié)調(diào)動一切力量，發(fā)揮群體優(yōu)勢，揚長避短，做好副校長工作，不辜負黨和領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育，不辜負同志們對我的信任和支持，為學(xué)校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
教師總結(jié)報告。
工作自我不足的總結(jié)篇十六
不夠沉得住氣，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大將之風(fēng)，不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會受到情緒的影響，情緒控制力不夠，容易沖動和情緒化。
能力：
自身實力欠缺(市場營銷，財會，金融，團隊管理)。
知識面不夠廣(歷史，政治，地理，文化，語言等)。
決策力，組織力，影響力還需要發(fā)展。
上層建筑：
眼光，格局，胸懷，大度，角度都不夠，有待提高，缺乏世界性的眼光。
社會角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強。
過于較真(聽真對方的每一句話)。
在對人性的揣摩上欠缺(秘密，語言，弱點的處理)，會被操縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法，有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn)，但是對所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利，過于相信自己不夠成熟的判斷，過于自信，只看到部分看不到整體，看人角度單一，不能見微知著。
在細心，嚴謹，有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進與思考，也就是不夠主動。
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足，權(quán)利僅僅只能局限在，懲罰，獎勵，組織賦予的階段上，在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達到。
3.做事沖動，一有一點風(fēng)水草動就立即做出反應(yīng)，也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導(dǎo)手下，激勵手下部分，對有的人能夠做到，對有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無法進行輔導(dǎo)，要對手下提出改進的方法，量化，具體得指出她在什么地方是欠缺的，這一點上做的不好，輔導(dǎo)是一個過程，自己當時沒有做到對手下進行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)要量化，具體，有針對性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴重程度，在唐一峰的工作中，我沒有正確的對他進行輔導(dǎo)，只是一味的懲罰，是不對的，我應(yīng)該先觀察他的錯誤是因為什么原因和流程造成的，然后給他提出改進方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個毛玻輔導(dǎo)的時候最好用自己的例子來教，提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。意識到了作為一個管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候，自己賭氣，拒絕對手下進行有效的溝通，造成許多的隔閡。
7.運用權(quán)力對手下進行了情緒化的懲罰，在這一點上做的很幼稚，工作不是談戀愛，應(yīng)運用理性，冷靜，專業(yè)的方式去對待。
8.擔當不夠，這也是因為是兩家公司，立場尷尬的原因造成。
9.在對上方面，自動自發(fā)做的不到位，比如自動匯報工作進度，自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn))，提高效率，對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。自動能夠發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題。
10.職場禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對數(shù)據(jù)的漠視。問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來，這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候，態(tài)度需要講究一下，當時處理的還不夠成熟，以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗不足，對可能發(fā)生的意外，事先沒有一個預(yù)估和準備。準備工作沒有好好做，后續(xù)收尾也沒有留預(yù)備方案。
15.做事不夠細心，審查不夠，覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。
17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上，一來太過激進，二來只給一個時間讓他們自己去學(xué)習(xí)，但是沒有把工作分步驟做細致，比如，我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過來培訓(xùn)，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時間去學(xué)習(xí)(這個做到了)，之后有一個試執(zhí)行時間，就是犯的錯誤我全都記錄下來，怎么罰也記錄下來，但是現(xiàn)在不正式罰，我什么時候開始罰。沒有做到循序漸進。改革沒有根植于思想和文化，最后也沒有堅持。主要是由于能力不夠，職權(quán)不夠，時間不夠，缺少方法造成的。
18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，去改良他們的工作流程。把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型：逃避型，無原則也不協(xié)作，表現(xiàn)為對事情沒有什么想法，但堅決反對;自我犧牲型，沒有原則性，表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心，無所謂;妥協(xié)型，兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗爭型，原則性強不肯協(xié)作;團隊協(xié)作型，這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。這方面我做的不好。
20.因為公司屬性的緣故，我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個人。杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
工作自我不足的總結(jié)篇十七
一、學(xué)習(xí)上，缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
二、工作上，沒有與一線崗位的同事深層接觸，不能及時、全面地了解一線的情況;年輕氣盛，好勝心強，還不能完全克服。
三、實踐中，存在經(jīng)驗不足的現(xiàn)象，有些事情做起來心有余而力不足。
工作自我不足的總結(jié)篇十八
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
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工作自我不足的總結(jié)篇十九
行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一：
在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學(xué)習(xí);加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
工作自我不足的總結(jié)篇二十
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
工作自我不足的總結(jié)篇二十一
回顧20__年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在的直接帶領(lǐng)下，在同事們的悉心幫助和支持下，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不懼困難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合自身工作實際，為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》《中華人民共和國行政處罰法》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強了業(yè)務(wù)知識和法制意識、法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，不推諉，不掂輕怕重，服從安排，聽從命令，令行禁止，分清輕重緩急，科學(xué)安排工作時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，禮貌接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，做好記錄，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府，相信國土資源局，同時及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，避免落報、誤報。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的成績，得到了同事們的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，有時工作過程簡單直接，不注意工作方法方式，雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的國土衛(wèi)士。
工作自我不足的總結(jié)篇二十二
--集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務(wù)勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調(diào)研準備材料，并與同事一齊接待了及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
上半年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題，在下半年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠懇地對待我。在下半年里我決心再接再厲，更上一層樓。
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