在工作和學習中，我們經常需要撰寫各種類型的報告。要寫一篇完美的報告，首先需要明確報告的目標和受眾。這些范文能夠展示報告的結構和表達方式，對寫作報告有一定的啟發(fā)作用。
購物申請報告篇一
尊敬的領導：
由于三樓電子配課室的針式打印機和復印機使用至今多年，因使用頻率高且機器已損壞，近年來故障頻出，反復維修多次，仍無法解決根本問題，并且維修成本高、維修多次所產生的費用可以購置一臺新的打印機，加上平時復印掃描事務較多，員工的復印資料特別多，目前都是前往校務辦公室復印打印，為提高工作效率，節(jié)省時間，同時盡量1避免影響其他部門人員工作，懇請領導考慮是否可以購置一臺新的多功能激光打印機，包含打印、復印、掃描、傳真功能的一體機，以方便日常工作。謝謝!
申請人：
20**年**月**日。
購物申請報告篇二
上級稱謂：
按照市委工作部署，今年4月底前我縣要需要完成20個村的實地測繪，工作量非常巨大，但我局目前所用設備均為97年前購進，非常落后，已遠無法適應工作需要，根據工作要求，現需購買br-8新型測繪儀器6臺，gf9型繪圖儀1臺，大型打印、復印機1臺，特此報告，請領導批示撥付所需資金12萬元。
申請人：__________。
________年___月___日。
購物申請報告篇三
××市外貿局：
犀角是我公司出口名貴中成藥所需藥材原料，生產的中成藥出口換匯率很高，也是出口暢銷商品。目前犀角進口貨源緊張，價格不斷上漲，今后也不易進口。鑒于歷史上本市的犀角及犀角制品有以下方面來源：市首飾公司在本市及外埠可收購部分犀角及犀角制品。
為支援中成藥生產出口為國家多創(chuàng)外匯收入，經研究意見如下：
一、請局協(xié)助向以上有關單位聯(lián)系，對上述犀角及制品收進后支調我公司生產中成藥出口。
二、考慮目前進口和國內價格差距很大及外貿兄弟公司出口任務的實際情況，是否可以按出口外匯價值結算，也可按進口價格折人民幣結算。
以上意見當否，請審核批復。
申請人：__________。
________年___月___日。
購物申請報告篇四
×主任：
由于新領導工作方法變化，我室現有的日常公用品嚴重不足，已無法適應工作需要，現急需購買文件夾50個，文件袋80個，裝訂機1臺，碎紙機1臺，共需要資金1000元。
特此申請，望批準為盼。
申請人：xx。
xx年x月x日。
購物申請報告篇五
一個星期天的下午，我把全部作業(yè)都做完了，爸爸正在看電視，媽媽卻在玩電腦。
這時，我從房間里慢慢地走出來，對爸爸笑著說：“爸爸，我們吃了晚飯可不可以去上街散步呀！”爸爸說：“行，你去問一問你媽媽去不去，好嗎？”于是，我飛快地跑進房間，來到媽媽的身邊，我邊笑邊說：“媽媽，吃了晚飯，我們一起去上街好嗎？”媽媽說：“好呀！你的作業(yè)全都做好了嗎？有沒有仔細檢查？”我趕緊回答：“我全都做好了，并且，仔細檢查了，你看，字寫得工整，沒有涂改?！眿寢層终f：“作業(yè)做完了，就多看看書，好嗎？”
吃晚飯了，我吃得飛快，因為要出去散步，我的心情格外高興。平時，我吃飯最慢，吃得少，還最后吃完，可今天就不同了，我吃得快，也吃得比平時多，吃完飯，我們休息片刻，就準備出發(fā)了。天上的月亮是格外亮，月光照在大地上，亮閃閃，你看，我們的背景也跟著我們齊步走。我在前面東奔西跑，一家人有說有笑，不一會兒，我們就來到了新華書店大門口。這時，爸爸問我：“你說去哪里？”我興高采烈地回答：“去大世界購物廣場”。我們從二輕街轉到河沿街，一路上東看西望，我們很快就來到了“大世界購物廣場”。大世界購物廣場燈火輝煌，到處是來購物的人群，有大人、有小朋友，也有……，爸爸問我你要買什么東西？我說：“肯定是好吃得呀！”我飛快地來到食品區(qū)，這時的我就像下山的'猴子，東瞧瞧西望望，手提著購物的籃子，這里拿一點，那里拿一點，不一會兒，籃子就裝得很多了，見好吃得我就想拿，恨不得把這全部的好吃得東西全搬回家。爸爸這時說：“樂樂！你賣到超市去好了，你要什么吃得就有什么吃得，好不好？”我不好意思地說：“爸爸，你別這樣說，我不拿了。”這時媽媽來到家庭用品區(qū)，買了一些日常用品，說這樣，我雙手提著采購的食品，走在大街。
這個星期天的晚上真是快樂呀！
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網上購物作文。
購物怎么寫英語怎么寫。
淘寶購物心得。
購物教學反思。
大班購物教案。
購物感言短句。
商場購物作文。
購物申請報告篇六
教育工會：
為切實保障教職工權益，關心教職工身心健康，調動教師工作積極性，落實組織的關懷政策。1、我校擬于12月29日召開第五屆三次教代會暨工代會;2、元旦、春節(jié)工會擬對部分退休教師、困難教師、優(yōu)秀教師及困難學生進行慰問;3、學校工會日常開支等。以上幾個項目預計需人民幣叁萬元整。
經學校黨政工聯(lián)席會議研究決定同意以上項目開展并從學校經費中下?lián)?。特擬此報告。
懇請批準為盼!
申請人：
更多。
購物申請報告篇七
大學生是新的新人，對新事物很好奇。為了揭開網上購物的真實面目，讓更多的人了解網上購物，這項調查在大學生中進行。
二、調查對象和方法。
1.調查對象:青島理工大學經濟貿易學院(因調查難度較大，選擇該校進行調查)。
2.數據收集方法:問卷調查。將大學生網上購物問卷調查發(fā)放給獲得樣本的個人，了解大學生網上購物的基本情況和現狀。
3.調查方法:經管學院所有學生(限三年級)分為大一大二大三三個層次。容量為60的樣品取自整層，每層進行系統(tǒng)取樣。根據每層樣本占總樣本的比例，分別從三層中抽取容量為22、22和16的樣本。隨機抽取一定的學生人數后，每隔10個采樣一次，獲得樣本。
(問卷附在最后一頁)。
四、調查結果分析。
1.通過對樣本網購人數的調查，得到以下數據:樣本新生9人網購，占56.25%；大二15人，占全院68.18%；大三學生11人，占全院50%。
2.近50%不網購的同學認為網購不安全，97%做過網購的同學認為網購值得信任。另外，前92%的人會嘗試網上購物。
3.在網購者中，62%的人選擇網購是因為節(jié)省成本，也有部分學生選擇網購是出于好奇，尋找新奇的產品。在很多購物網站中，消費者應該如何選擇？48.57%的網上購物者會將網站產品的完整性作為選擇購物網站的主要標準。其中淘寶排名第一，87.3%的學生選擇在淘寶購物。
4.大家都在網上買什么？經調查，數碼產品排名第一，占總消費的37.7%，其次是服裝，占27.87%。網上買書也是不錯的選擇，占總數的19.67%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問題)，幾乎沒有人在網上購買食物。
5.在本次調查中，還對學生的網上購物消費水平進行了調查。42%的學生每季度網購一次，每月網購一次和每年網購一次的學生分別占25.8%和27.5%。另有4.7%的網購者平均每周去一次。每次購物平均交易金額小于100且在100-500之間的人數占總人數的42.8%，其他金額區(qū)間分布較少。
6.網購過程中難免會遇到一些困難，其中最主要的困難是商品描述不清，達到45%，其次是商品數量多，網站太多，網上市場太亂(21%)。網購市場有待進一步完善。
五、調查結果摘要。
通過以上調查報告可以看出，大學生網購并不是很普及，但是發(fā)展?jié)摿艽?。安全性是阻礙他們開始網購的主要因素。只要他們認為網購值得信賴，方便、省時、貨聚的優(yōu)勢，一定會吸引大部分人開始網購。目前，人們在網上消費的商品類型有一定的局限性。網購要想更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物系統(tǒng)，打破這個局限。
購物網站是一個很好的平臺，可以讓我們共享資源。在網上，我們可以找到最便宜、質量最好、最時尚的產品，坐在家里就可以買到世界各地的產品。在未來，網上購物肯定會成為人們的主要購物形式之一。
購物申請報告篇八
市場調研公司尼爾森發(fā)布《20xx雙十一營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮(zhèn)網民對待雙11的態(tài)度及購物計劃。
報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與20xx年相比增加了預算；今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。
《報告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節(jié)有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。
雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
60%以上的消費者表示肯定或者可能在雙11跨境網購，其中26—35歲的年輕群體意愿更強。
在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，20xx年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視好物低價和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現按需購買。報告最后指出，網絡購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。
購物申請報告篇九
隨著中國人均擁有車輛大幅提高，自駕購物占比日益增加，停車場這一配套設施在商業(yè)地產項目中的地位也越來越重要。在ret睿意德中國商業(yè)地產研究中心監(jiān)控的42個城市中，購物中心停車場車位數量達到58.6萬個，停車場建筑面積為2280萬平方米，幾乎為總商業(yè)建筑面積的30%。
本報告以北京、上海、成都、沈陽、西安、鄭州6個城市106個購物中心停車場作為重點研究樣本，綜合分析購物中心停車場現狀及未來發(fā)展趨勢。
購物中心停車場根據其結構特征分類，可分為地下停車場、地面停車場、樓層停車場和屋頂停車場;目前84%的購物中心為地下停車場。樓層停車場是新興的停車場類型，停車場可以與購物中心各樓層直接接駁，增加每層客流的到達率，有效提升高區(qū)的租金水平;一般樓層數較高的購物中心會采用這種停車場類型，如北京朝陽大悅城、北京世紀金源購物中心等。
此外，為了在固定空間中增加更多的停車位，不少購物中心已增設機械式立體停車設備。例如，沈陽大悅城在安裝機械式立體停車設備后，車位數量大幅增加。
一個設計合理、泊位充足、擁有良好管理的停車場能為購物中心帶來更多的人流及商機。根據國際慣例，每一百平方米商業(yè)建筑面積提供1個停車位比較合理。因此購物中心能否提供充足、便利的停車服務，成為其提高競爭力的重要手段，近五年修建的購物中心車位配比已達到1.37個/100平方米。
從城市來看，北京、沈陽的購物中心停車場建設最為完備，車位比超過1：100。上海作為全國經濟中心，商業(yè)地產起步較早，部分購物中心建于十年前，配備的車位數量不足，拉低了整體車位配比;鄭州也面臨同樣問題。成都近五年來新建購物中心配比了大量停車位。然而與國際慣例相比，各地購物中心停車場車位配比普遍偏低。
與購物中心商業(yè)面積的平均租金相比，各地購物中心停車場的坪效偏低，僅作為購物中心補充收入來源。
上海購物中心停車場收費價格位居六城市之首，單個購物中心停車場平均坪效也高于其他城市。沈陽購物中心停車場大都由第三方停車場管理公司承包經營，自負盈虧，因此收費標準要高于公共停車場平均時租價格。但沈陽停車周轉率偏低，導致購物中心停車場平均坪效不高。
西安和鄭州雖然時租價格最低，但由于車位配比不足，停車周轉率偏高，導致購物中心停車場被有效利用，坪效居于各城市前列。
受購物消費時間特性影響，購物中心車位使用時段差別明顯，車位使用高峰期集中在周五晚上、雙休日和節(jié)假日;此外，同日時段中，用餐時段是車位使用的高峰，每車停放時間也會相應增加。
針對以上特點，購物中心推出了相應的運營策略，一是針對時段差別利用價格杠桿如采取錯時停車、分時收費、縮短起步時長等方式調節(jié)車流量，以提高車位周轉率。例如，上海正大廣場在工作日16：00前累積消費滿300元可免費停車1小時，16：00后消費則無此優(yōu)惠;上海金橋國際商業(yè)廣場工作日中午任意非大賣場消費，可免11時-14時3小時停車費。
二是在節(jié)假日購物高峰期，不少購物中心或提高消費額度，或縮短停車時間限制，加速停車場的周轉率，緩解停車壓力。
a、停車場管理將逐步走向智能化。
智能停車場管理系統(tǒng)包括出入口管理、車位引導、停車定位及反向尋車、車牌自動識別、自助繳費等子系統(tǒng)。同時需采用中央收費模式、遠距離讀卡技術等來實現智能化管理的功能。目前國內智能停車場的發(fā)展呈良好上升趨勢，上海、北京、成都等地的購物中心均出現了設備完善的智能停車場，未來智能停車場作為購物中心智能化的一部分，將會越來越普及。
b、停車大數據將得到充分挖掘。
伴隨智能停車場的發(fā)展，購物中心停車場將實現聯(lián)網共享數據，可通過場內停車量、停車收費額、客流方向、商場銷售額等數據分析總結消費者需求特征，為購物中心決策提供數據支撐。
北京朝陽大悅城開業(yè)初期停車場監(jiān)控數據顯示，駕車客戶是主要銷售貢獻者，銷售額的變化與車流變化幅度有近92%的相關度。因此朝陽大悅城對停車場進行了智能化改造，如增加車輛進出坡道、升級車牌自動識別系統(tǒng)、調整車位導識體系等。改造完成后，當年銷售額提升約17%。
而隨著周圍商圈逐漸成熟，朝陽大悅城監(jiān)控到開車購物的比例正在下降，乘坐地鐵等公共交通前來購物的客戶占比不斷提升。為此朝陽大悅城決定對原先的高層停車位進行改造，釋放出近2萬平方米的面積，打造成面對年輕時尚消費者的體驗式主題街區(qū)。
c、無人化停車服務逐漸普及。
全自動機器人停車服務已在發(fā)達國家廣泛應用，沈陽皇朝萬鑫國際大廈引入了中國首個全自動立體停車庫，將空間利用率提升60%-100%，停車效率提升73%，減少人為失誤，提高人車安全。隨著我國勞動力成本的快速上升，購物中心停車場的管理人員將逐漸減少，自動化程度越來越高，無人化服務將逐漸普及。
購物申請報告篇十
每逢佳節(jié)，每個人走在路上都會有溫馨的感覺、，這完全是營造出來的效果，花團錦簇、彩旗飄揚。似想假如超市可以做到如此，會不會給其帶來一定顧客呀。所以說，如果走進超市你就有一種溫馨的感覺，自然而然就會帶動顧客去主動的消費。以上的營造效果也是美特好一直追求的目標。
內部環(huán)境；輕柔的音樂伴隨著顧客購物全過程，醒目的特價標簽吸引著顧客的購物腳步，干凈衛(wèi)生的環(huán)境使顧客時刻有舒心的感受。尤其在節(jié)假日期間，會用大紅燈籠在超市內部滿布，配以相應節(jié)日的畫面圖片時刻映入你的眼簾。專門布置的節(jié)日購物通道讓顧客享受購物的方便與快捷。
外部環(huán)境；存車處、特惠商品公布區(qū)、特惠商品單頁發(fā)放區(qū)每個都比可少。節(jié)日時，節(jié)日祝福語懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來。
在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱，合理地在利用著超市里面的購物空間。商品有著分區(qū)；酒飲區(qū)、休閑區(qū)、散貨區(qū)、糧油區(qū)、五金區(qū)等等。在每一個分區(qū)里面都有各類商品的區(qū)別。不論從顏色，還是從種類都在每一個貨架上是考究擺放。讓消費者盡情的挑選。
店內銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會保持貨物的充足。如果你找不到什么東西，超市里面的任何一個工作人員都會給你最大的幫助。
1、超市里有防損人員，保證顧客的購物安全和超市里商品的安全；
3、導購員時刻會整理自己的商品，以防不小心傷到顧客；
4、超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高；
5、貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊；
6、超市里的安全通道明顯、時刻通暢；
7、超市里面的防火設施比較齊全；
美特好連鎖超市在太原市已經有十幾家分店，分別設在太原市不同的繁華地段。美特好也根據地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經營貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個平民化的姿態(tài)覆蓋著整個太原市，吸引著不同需求的人群。
平時，特惠商品公布區(qū)都會公布幾日特惠的商品，有時候會到附近的小區(qū)發(fā)放店內的。
促銷特惠單頁。從周一到周日都會有不同固定種類商品的特賣。
另外，每天廣播員都會有購物提示。超市里面的每位主管、領導都有一定的團購名額。超市在提供更加完善的設施在盡量擴大自己的銷售額。
美特好超市針對太原市主要的競爭對手有各種便利店，沃爾瑪國際連鎖超市，山姆士超市等等。沒有壓力可以說也就沒有動力，就因為有了沃爾瑪等一批國際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著自己設施與服務。
它們都各自有自己的生存之道；
沃爾瑪超市作為銷售行業(yè)的老大，獨特、強大的全球采購機制，天天平價的經營理念，完善的銷售體系，舒適的購物環(huán)境都成就了它的成功，但是在它在中國種種法律環(huán)境的制約下，它的采購體制不可以實行，從而也導致了也制約了它的進一步在中國的發(fā)展，尤其在內陸城市的發(fā)展。另外一個主要的原因在于它的總部選址問題，沃爾瑪的中國總部在深圳，沒有在北京或者上海，這也是沒有家樂福做的好的原因之一。
購物申請報告篇十一
造節(jié)的代表，自天貓創(chuàng)立至今，已經演變成每年網絡購物者的狂歡日。在今年的雙十一電商購物節(jié)期間，各大電商平臺的促銷力度可謂空前。阿里巴巴集團剛剛宣布，其20xx雙11全球狂歡節(jié)成交額為912億元，再創(chuàng)歷史新高。剁手黨們再一次向世界證明了中國人民的消費能力。
速途研究院分析師團隊通過對雙十一期間產生的數據進行整理，解讀今年雙十一購物節(jié)戰(zhàn)況，帶您感受這場電商的狂歡。
人們對于網購的熱情持續(xù)增加，雙十一作為網購者的節(jié)日，成交額每年都在不斷刷新著記錄。在眾人期盼的目光中，此次天貓雙十一的最終成交額定格在912.17億，再次刷新記錄，創(chuàng)造歷史新高。如此龐大的數據背后，是天貓之前精心的準備和商品優(yōu)惠力度的放大，和中國消費者網購能力的提高，是一個個剁手黨們，親手創(chuàng)造了這個奇跡。
時間的指針劃過11月10日的0點0分，代表雙十一電商購物狂歡節(jié)的正式開始。1分22秒天貓交易額破10億，2分22秒破20億，僅到了中午11時50分，就打破了去年整個雙十一的交易額，而數據還在飛速增長，截止到零點，本次銷售額達到了912.17億。而在今年購物節(jié)中，國際化是重頭戲。數據顯示，在11日9點46分，天貓國際銷售額達到10億元人民幣，超過去年全天交易額的2.5倍，日本、美國、韓國、德國、澳大利亞成為進口成交top5國家。
在此次雙十一購物節(jié)中，無線端交易額的飛速增長無疑成為了一個亮點。雙十一僅開始了22秒，無線交易額就已經突破1億，1分28秒體魄10億，17分58秒達到了100億，可以看出移動端用戶的購物熱情很高，而天貓之前策劃的一系列活動，也刺激了無限用戶的消費。
從各大網絡商城在雙十一期間網站的流量分布上看，此次淘寶天貓依然又是贏家，淘寶網的網站流量占比達到了41.6%，而相比于去年，京東的網站流量總體占比有了較大的提高，成為雙十一期間消費者購物的熱門，亞馬遜的網站流量占了11.8%，較去年有了很大程度的下降。此外其他購物網站較去年都存在著不同程度的下降，在此次雙十一購物節(jié)中，大量的流量向淘寶天貓和京東匯集。
今年的雙十一，服裝鞋帽品類的商品依舊是熱門，入冬之際消費者對服裝的熱情持續(xù)升溫。而數碼通訊類是商品也同樣是你今年消費的熱門，在天貓京東等多平臺的競爭下，雙十一期間iphone6s16g的價格甚至一路狂降到了4650元，而其他品牌的手機、數碼產品在此次雙十一期間也都給出了巨大的優(yōu)惠，消費者對于數碼通訊類的商品的消費熱情暴漲，此外食品、生鮮、化妝洗護用品等日常所需的商品品類，在商家的巨大優(yōu)惠下，也吸引了大量消費者囤貨，成為此次的熱門。
從本次雙十一期間商家的促銷力度上看，整體來說要比去年高了許多。41.2%接近半數的商家優(yōu)惠額度在11%-20%之間，21.5%的商家優(yōu)惠額度達到了21%-30%，優(yōu)惠力度在31%-40%的商家約占12.4%，而此次雙十一優(yōu)惠力度超過50%的商家也占到了3.1%的比重，總體和去年相比今年雙十一的優(yōu)惠力度要大很多。而每年雙十一都是商家們的一場戰(zhàn)爭，也是商家促銷的主要發(fā)力點。
在今年的雙十一電商購物狂歡節(jié)中，多屏網購是主要現象之一，隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，越來越多人網購的工具開始從pc端向移動端轉移，網購時手機、平板的使用率增加，本次雙十一期間68%的成交額來自于無線設備。購物場景的改變使得大部分消費者在雙十一搶購的時候已經不再是緊張的坐在電腦前，床上、沙發(fā)上、衛(wèi)生間，只要有互聯(lián)網，讓剁手黨的夢想隨處可以實現。
在本次雙十一購物狂歡節(jié)期間，巨蟹座作為最敗家的星座榮登榜首，成為本次雙十一最該剁手的星座，而去年最敗家星座摩羯座在今年僅居第五。雙子座、處女座在今年雙十一期間的敗家程度也很高，還望各位小心預防。
本次雙十一購物節(jié)在眾人的驚嘆聲中結束了，隨之而來的是一項項被打破的記錄和令人驚訝的數據。有人說數據還在飛速攀升，也有人說將迎來一波退貨狂潮。今年是阿里全球化的元年，也是中國b2c電商取得進展最大的一年，行業(yè)競爭力度增大，整合速度加劇。當然這一切都離不開剁手黨們的支持，畢竟他們才是雙十一數據的締造者。
購物申請報告篇十二
20xx雙11購物大戰(zhàn)即將打響，尼爾森對中國城鎮(zhèn)網民展開了調研，了解其對于雙11的態(tài)度及購物計劃。
本次調研根據網民人口特征對年齡和性別設置配額保證樣本的代表性，最終回收有效樣本1200個，其中1056位有意愿參加20xx雙11。
數據采集時間：20xx年9月26日-20xx年10月2日。
近幾年來各大電商造節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民普遍對各電商購物節(jié)有著較高認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。值得注意的是，百度糯米和美團的活動節(jié)曰認知度已經超過了部分大的綜合類/垂直類電商，生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
今年有88%的被訪者計劃參與20xx年的雙11購物節(jié)，與去年持平，其中56%的消費者已經開始關注并參與網上活動。對比20xx年，20xx年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加，而17%的純新增人群去年未參加，今年加入搶購大軍中。顯示雙11對于消費者超強的吸引力。
消費者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高，選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平，而淘寶則略有降低;線上消費越發(fā)趨于成熟和理智。
6成以上的消費者參與雙11主要是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
隨著各大電商不斷優(yōu)化物流服務和商品豐富性，與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費者不參與雙11活動的最大痛點，而價格優(yōu)惠程度則主導著消費者的參與意愿。
雙11購物時，消費者主要依據價格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來選擇在那個電商平臺上購買，地級市更為看重折扣力度、正品和電商口碑，縣級市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。
單一商品增加折扣幅度和總消費金額的滿額減現是消費者普遍最為喜愛的促銷形式，尤其受高年齡的消費者喜爰。
微信成為近7成消費者雙11曬單渠道選擇，其次空間，微博。也有超過兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過線上社交媒體分享雙11的成果。
多達88%的有意參與雙十一的網購者表示他們會特意將一些產品提前或等到雙11的時候再購買,且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機/數碼產品、生活用品、護膚、洗護等幾個品類。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車當中，其中提前一到兩天或兩到三天的比例最高，合計達到了45%。
超過8成人打算買給自己，給別人買的最多是父母，其次是伴侶。
對比20xx和20xx兩年來看，只使用pc參加雙11的人比例在顯著下降，只使用移動端或跨屏使用的人在明顯增長，說明更多的消費行為更多在移動場景下產生。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃購買最多的品類分別是服裝帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與15年計劃一致，說明消費者網購更有規(guī)劃性。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃用手機購買最多的品類分別是服裝/!圭帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與整體雙11熱點品類的購買一致。
20xx年分別有21%和15%的消費者在天貓和京東超市上購物，其他電商超市參與度較低;20xx年計劃參與電商超市購物的消費者仍首選天貓和京東超市，參與比例高于去年，達到26%和23%。
在本次調硏的網民中，有超過7成的人最近半年內都有過海外商品購買經歷，這個比例較15年略有上升，在各種海淘渠道中，電商網站的跨境電商平臺已成為最主要的購買渠道。
在所有被訪者中有83%的人都存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。各大電商可從媒介宣傳和產品運營的角度逐步轉化其他渠道的消費者海淘需求。
在眾多跨境電商網站中，天貓國際是最近半年內消費者選擇最多的海淘平臺，其優(yōu)勢明顯。其次是淘寶全球購和京東全球購，占比基本相同略高于亞馬遜。較15年來看，天貓國際和淘寶全球購的購買比例略有下降，說明海淘市場的競爭逐漸增強。
購物申請報告篇十三
郵購、網購企業(yè)通常采用入會形式，向會員發(fā)放有關產品宣傳資料，利用會員價吸引購買者，并承諾郵寄或送貨上門。一些品牌企業(yè)如麥考林、貝塔斯曼、卓越等還承諾免費退貨等。
擊，就能實現購物的目的。但也應該看到，由于管理措施的不到位，一些郵購、網購企業(yè)也存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：
產品質量、售后服務相對較差。一些郵購、網購企業(yè)利用購買者圖方便的心理，對所出售的產品售后服務不到位，產品質量存在瑕疵；有些產品的式樣、顏色、功能與宣傳單上所介紹的相差甚遠，甚至出現了“三無產品”，購買者拿到的產品無說明書、無生產廠家，包裝盒上盡是英文，讓購買者不知所措。個別企業(yè)出售的vcd光盤，購買者普遍反映光盤圖像不清晰，質量不盡如人意。還有一些知名公司以網上業(yè)務繁忙為由，送貨時間與客戶要求的不一致，給客戶造成了不必要的麻煩。
郵購、網購企業(yè)夸大宣傳現象嚴重。一些不法商家以不真實或夸大的信息欺騙消費者，如有的郵購企業(yè)把產品功能宣傳得神乎其神，“××通風活絡散”能治愈各種疼痛，甚至能讓長期臥床的病人重新站立；“××祛斑霜”能消除身體上的一切斑痕；“××增高劑”讓你迅速增高等等。
消費者知情難、求償難，始終處于被動地位。因消費者無法親眼目睹欲購產品，容易導致消費者對產品不知情，只有在使用后才能了解該產品的真實情況。另外，由于郵購、網購空間上的虛擬性，容易造成消費者投訴無門。特別是網購交易，由于交易雙方身份認證難以準確核實，除網上記錄外，一般無其他實質性憑據，即使有憑據，也缺乏法律效力。還有，郵購、網購的支付手段一般是貨到付款，即使對商品不滿意，消費者往往先付款，然后再協(xié)商退貨。一些郵購、網購企業(yè)為了促銷，事先承諾了許多優(yōu)惠條件，但也提出了不少限制性條款——免責條款、最后解釋權等，這些條款本身就可能是損害消費者利益的。
侵犯消費者自主選擇權。一些實行會員價的郵購、網購企業(yè)要求會員必須定期購買產品，當購買者不想購買某種商品時會被告知：如在規(guī)定期限內不買該公司的產品，則視為放棄會員資格。這一行為引起購買者的普遍不滿。
買方的隱私權得不到保證。一些郵購、網購企業(yè)為了自己的利益，將客戶信息出賣給其他企業(yè)，使消費者的合法權益得不到保障。
建立健全相關的法律法規(guī)。特別是對郵購、網購企業(yè)的經營注冊進行立法，明確這些企業(yè)的注冊地址、設立條件及違規(guī)處罰措施等，明確交易的確認程序、支付程序、退貨換貨程序，以及企業(yè)違約、違法后應承擔的相應責任等。
工商部門嚴格把好郵購、網購企業(yè)的市場準入關，將一些不規(guī)范經營的企業(yè)清除出市場。對網站，還可以實施分類管理。對群眾投訴較多的網購企業(yè)所在的網站采取近距離監(jiān)管，加大對違法經營者的查處力度。
加大監(jiān)管力度，建立完整的管理體系，明確工商部門的監(jiān)管地位。如建立網絡信息監(jiān)控中心和舉報中心，要求網站設立投訴點，完善投訴體系，對通過其網絡平臺經營的企業(yè)進行備案。
加強宣傳和指導，建立發(fā)現機制。對企業(yè)加強宣傳，對如何申辦營業(yè)執(zhí)照、允許經營的范圍等方面提供咨詢服務，制定行業(yè)自律規(guī)則；對消費者加強教育，普及法律知識，增強消費者自我保護意識，防患于未然。工商部門在監(jiān)管中應充分利用紅盾維權網絡的優(yōu)勢，調動全社會的力量，及時發(fā)現問題、解決問題。
建立與相關職能部門的執(zhí)法聯(lián)動機制。如加強與公安部門、文化部門、信息辦公室的聯(lián)絡，及時掌握企業(yè)的動態(tài)，開展聯(lián)合整治。對異地經營的郵購、網購企業(yè)，則要加強與全國各地工商部門的協(xié)作，提高監(jiān)管效能。
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