總結(jié)是一種對過去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行概括和總結(jié)的重要手段。6.總結(jié)要具備條理性，可以采用分類、時(shí)間順序等方式進(jìn)行整理。這些總結(jié)范文不僅可以幫助我們提高寫作水平，也可以拓寬我們的思維和視野。
公司部門工作總結(jié)匯編篇一
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實(shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識；實(shí)習(xí)是對我們所學(xué)專業(yè)知識的檢驗(yàn)。我們以前學(xué)過的是系統(tǒng)的知識；實(shí)習(xí)還能讓我們更好地與實(shí)際情況相聯(lián)系，把握實(shí)際情況與實(shí)際操作之間的聯(lián)系，為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我的職位是銷售人員。實(shí)習(xí)階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能，二是開展實(shí)際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
一開始，我們必須先進(jìn)入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識（主要是打印機(jī)），學(xué)習(xí)公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中，我遇到了很多困難，因?yàn)橹拔液苌俳佑|銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識，也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗(yàn)，所以在培訓(xùn)的時(shí)候有點(diǎn)拘謹(jǐn)。接下來，我們將去商店了解該方法的具體實(shí)現(xiàn)。首先，在我們進(jìn)入商店后，我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣，我們也需要學(xué)習(xí)在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學(xué)會了觀察，學(xué)會了用微笑對待顧客，學(xué)會了感受顧客的心情。在實(shí)習(xí)期間，我積極向老員工提問，學(xué)習(xí)方法，很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實(shí)際的營銷工作。
一開始，我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才，增強(qiáng)我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中，我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解，學(xué)會了投機(jī)心理，也學(xué)會了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢，不想買東西，我會以最微笑的服務(wù)面對他們，所以當(dāng)他考慮買產(chǎn)品的時(shí)候，首先想到的就是我們公司。當(dāng)然，我們都試著去做，但總會有錯(cuò)誤。例如，有時(shí)方法不同于其他老師，有時(shí)商店里的產(chǎn)品會缺貨?！拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當(dāng)價(jià)值被反映出來的時(shí)候，這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次：站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為作為一名營銷人員，最重要的事情是：
在銷售過程中，如果銷售人員有良好的心理狀態(tài)，就會給顧客一種積極、有活力、有上進(jìn)心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客，讓顧客覺得自己有一種情感感染，讓顧客可以在我們的店里多花些時(shí)間，而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價(jià)值。當(dāng)看到一個(gè)品牌時(shí)，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此，銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機(jī)會關(guān)閉。
如果我們有一個(gè)好的身體，我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天，商場的服務(wù)讓我感覺很累，所以我可以更好的理解有一個(gè)好的身體可以讓我們工作得更好。因此，強(qiáng)健的體魄對于一個(gè)充滿活力和活力的團(tuán)隊(duì)來說仍然是必要的。
接待當(dāng)收到客戶，因?yàn)槲也皇煜ぎa(chǎn)品的知識，當(dāng)客戶想問的打印機(jī)非常詳細(xì)的參數(shù)，有時(shí)我不能立即回答，有時(shí)客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白，顧客就不會跟你買。因?yàn)槟悴荒芴峁┻m合他的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績，我們還需要了解客戶的個(gè)性。我們掌握的客戶越多，就越能更好地把握客戶的心理，與客戶建立和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)輕松休閑的購物環(huán)境，善于聆聽客戶的每一個(gè)句子，然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機(jī)適合他的需要。
雖然在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識，充實(shí)了自己，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，只有不斷的完善自己，才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作，我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度，積極工作，專注于工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點(diǎn)，在發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的同時(shí)彌補(bǔ)缺點(diǎn)，繼續(xù)激勵(lì)自己成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。無論是生活、工作還是學(xué)習(xí)，都會有很多挫折，我們必須以積極的態(tài)度去面對。
公司部門工作總結(jié)匯編篇二
充實(shí)而忙碌的x年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報(bào)：
x年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng)，其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?，F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的x年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!
公司部門工作總結(jié)匯編篇三
在94版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)換版，我公司復(fù)評認(rèn)證證書到期之際，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核，同時(shí)取得三個(gè)認(rèn)證證書的決定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ，在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，通過公司全體員工的共同努力，我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認(rèn)證中心的認(rèn)證審核，獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系認(rèn)證證書，取得了初步的成效，實(shí)現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策，三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證順利啟動
20xx年是實(shí)現(xiàn)20xx版九千標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系換版的最后一年，也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評認(rèn)證證書有效期的最后一年，根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署安排，公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時(shí)，積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標(biāo)認(rèn)證工作，作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核，同時(shí)取得三個(gè)管理體系認(rèn)證證書的決定。貫標(biāo)認(rèn)證是一項(xiàng)"一把手工程"，沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與，貫標(biāo)工作就無法順利開展，質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進(jìn)。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后，最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程，作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與，副總經(jīng)理任管理者代表，最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求，從而真正進(jìn)入"角色"，認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系，對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效的織織和控制，并保其有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在他們的帶動和影響下，全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時(shí)，在整個(gè)貫標(biāo)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，更是積極行動者。他們反復(fù)進(jìn)行動員，強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性；草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針；深入現(xiàn)場布置檢查工作，為貫標(biāo)實(shí)施排憂解難。
（二）準(zhǔn)備充分，基礎(chǔ)扎實(shí)，為順利取證打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
直至最后定稿。第四方面，體系試運(yùn)行。在公司最高管理者正式下達(dá)發(fā)布令之后，公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項(xiàng)目部正式試運(yùn)行。為了保證試運(yùn)行的效果，公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響，成立了三個(gè)宣貫小組對在建11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和公司程序文件，通過宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件有了更深層次的理解和認(rèn)識，廣大職工以高度的責(zé)任感和緊迫感全面落實(shí)貫標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，從而使管理體系試運(yùn)行工作有條不紊地進(jìn)行。第五個(gè)方面，內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行三個(gè)月之后，公司組成了三個(gè)內(nèi)審小組，先后兩次對各部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看，大部分項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況正常，運(yùn)行效果明顯，但也有個(gè)別項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標(biāo)的認(rèn)識還有不足，對標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距，體系運(yùn)行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運(yùn)行時(shí)間較短，很多同志對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻，所以本次審核共計(jì)開出了170項(xiàng)不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題，公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性，要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項(xiàng)制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時(shí)限。經(jīng)過加工補(bǔ)課，第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中，情況有了明顯的改觀，不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生，同時(shí)一般不合格項(xiàng)也大為減少。
由于我門準(zhǔn)備充分，以上五個(gè)方面的工作扎實(shí)，我們公司的貫標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)年度預(yù)定的進(jìn)度要求。經(jīng)過預(yù)評審，公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評審認(rèn)證，獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書，實(shí)現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。
（三）部門配合，全員參與，確保了貫標(biāo)認(rèn)證順利開展
門都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé)，做好本職工作的同時(shí)，還能以大局為重，做好相關(guān)程序的配合、支持工作，避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部（原勞資教育科）負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作，20xx年年底就主動與集團(tuán)公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作，貫標(biāo)啟動以來共舉辦培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)人員120多人次，使機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項(xiàng)目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標(biāo)氛圍，并為貫標(biāo)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安質(zhì)部（原安質(zhì)科）作為體系推進(jìn)部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前，就積極同咨詢單位取得聯(lián)系，讓咨詢老師到機(jī)關(guān)對所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改，保證了體系文件的編寫質(zhì)量，為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。
（一）各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識尚有差距
有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒有必要，導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴(yán)，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。沒有認(rèn)識到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識和管理水平的提高，有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預(yù)防，有助于企業(yè)節(jié)能降耗，降低成本，可以提高企業(yè)的市場競爭能力，取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證；沒有認(rèn)識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的管理思想；沒有認(rèn)識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。
（二）對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠，理解不深，導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差
部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí)，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解；并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門，認(rèn)識不到位；新納入體系的幾個(gè)部門學(xué)習(xí)不夠，對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠，理解不深，認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
理解管理方案的編制要求，沒有制定出具體的技術(shù)措施，方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在iso14001和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)中，都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一，足以顯示其重要性。iso9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1（c）條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因，大部分項(xiàng)目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項(xiàng)目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠，對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法沒有真正掌握，施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄，與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確，對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂，對新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評審的要求，沒有認(rèn)真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo)，大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透，對識別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施，造成運(yùn)行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認(rèn)識不夠，對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù)，與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
7、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識別、評價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識別、更新、評價(jià)，沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對iso9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深，未制定選擇、評價(jià)和再評價(jià)供方的準(zhǔn)則，采購計(jì)劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。
9、個(gè)別單位設(shè)備管理不到位，主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢
公司部門工作總結(jié)匯編篇四
獻(xiàn)給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。應(yīng)對如此怒氣沖沖的客戶，我只有持續(xù)微笑應(yīng)對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑最后打開了，原先客戶以前開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費(fèi)，而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時(shí)，客戶不但沒了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯，而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)！”聽了這段話，我最后理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，明白了在以后的工作中如何去應(yīng)對客戶，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人，務(wù)實(shí)求實(shí)！”
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自我的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面：在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄……但是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是十分重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作能夠提高工作效率。加入了移動這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中，主動出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù)，關(guān)心，指導(dǎo)和幫忙，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)群眾，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解，在中國身信息化社會邁進(jìn)的這天，它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務(wù)，學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作，接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)地向公司饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭，公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，開展各特色活動，建立各特色服務(wù)。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流，不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)，進(jìn)行比較。透過參觀，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度，助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷，在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù)，加強(qiáng)對投訴用戶推薦用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動，讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”。還要優(yōu)化經(jīng)營策略，對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序?yàn)椤白鍪澜缫涣魍ㄐ牌髽I(yè)”打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代，前進(jìn)的腳步紿終不能放松，不只我還有我們大家都就應(yīng)要有信心不辜負(fù)移動對我們的期盼，雖然肩上的擔(dān)子很重，也要?jiǎng)?wù)實(shí)，求實(shí)地工作，一齊為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司部門工作總結(jié)匯編篇五
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門，支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務(wù)，包括營銷、自營等?，F(xiàn)有工作人員6人，全部是大專以上學(xué)歷。20xx年以來，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下，增強(qiáng)業(yè)務(wù)治理力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考，充分施展了職能部門的作用，現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結(jié)如下：
我們公司清算組的主要工作職責(zé)包括三項(xiàng)：
1、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算，確保零事故、無毛??；
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，編制各種報(bào)表，提供公司決策參考，施展領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
首先，堅(jiān)持以防為主，強(qiáng)化監(jiān)管，賡續(xù)加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植，在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識；其次，、要求員工按規(guī)定依照有關(guān)制度規(guī)定認(rèn)真編制清算申報(bào)，全面、真實(shí)反應(yīng)本公司清算信息，對本單位的業(yè)務(wù)材料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。通過制度扶植、舉辦學(xué)習(xí)專欄、撰寫等形式進(jìn)步員工的職業(yè)操守意識；將事故警備作為全年治理稽核的根據(jù)，樹立起長效的制度和責(zé)任機(jī)制，從而打消了事故隱患，杜絕了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，上半年清算工作實(shí)現(xiàn)無任何事故、無差任何錯(cuò)。
依照公司進(jìn)一步樹立完備的運(yùn)行制度根基體系的工作要求，認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一個(gè)流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務(wù)根基制度，規(guī)范操作行為。依據(jù)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)的開展和運(yùn)行，我部將訂定完成了《公司聚攏（定向）資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》，完善了《公司聚攏（定向）資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度；同時(shí)，密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動向，目前正在組織訂定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務(wù)的制度與流程，致力流程再造。在進(jìn)行市場查詢訪問論證的根基上，完善了《生意業(yè)務(wù)清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)治理細(xì)則》，對新設(shè)機(jī)構(gòu)、新設(shè)生意業(yè)務(wù)單元、開放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進(jìn)行具體的操作治理規(guī)定；針對清算業(yè)務(wù)品種的日趨富厚，賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊，健全了流程治理；依據(jù)掛號公司對及時(shí)開戶業(yè)務(wù)的新要求，重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程治理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與及時(shí)節(jié)制的有效結(jié)合。
3、打造平臺，樹立公司各項(xiàng)生意業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)集中處置懲罰的運(yùn)行格局。隨著多條理資本市場的樹立，我們在公司成長的總體籌劃下，逐步樹立集不合市場、不合結(jié)算對手、不合辦事工具的結(jié)算付出、托管掛號、運(yùn)行支持、綜合辦事功能于一體的集中結(jié)算運(yùn)行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務(wù)、公司證券生意業(yè)務(wù)、發(fā)行募集、資金運(yùn)作的結(jié)算托督工作根基上，重點(diǎn)對公司將要開展的聚攏資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金生意業(yè)務(wù)署理業(yè)務(wù)及往后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運(yùn)行保障。20xx年上半年，我部依據(jù)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)設(shè)立、運(yùn)作不應(yīng)時(shí)期對中后臺結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求，完善了系統(tǒng)運(yùn)行、人員操作、結(jié)算治理、估值核對等各方面功能，對每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到從運(yùn)行節(jié)制——清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)全方位的一體化辦事，直接為公司業(yè)務(wù)立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運(yùn)行、專業(yè)辦事和風(fēng)險(xiǎn)揭示，確保了新業(yè)務(wù)平安、有序、精確地開展。
為了晉升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)綜合支持功能，盡力實(shí)現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價(jià)，我們重點(diǎn)對已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺進(jìn)行了深度開拓，在整合擴(kuò)展數(shù)據(jù)源的根基上，賡續(xù)富厚統(tǒng)計(jì)、反應(yīng)、核對、闡發(fā)等功能，為公司各業(yè)務(wù)部門和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運(yùn)行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺根基上，依據(jù)自營生意業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的必要，對各種生意業(yè)務(wù)報(bào)表功能進(jìn)行了規(guī)范與完善，富厚報(bào)表內(nèi)容，加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺對新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度；二是對結(jié)算數(shù)據(jù)源進(jìn)行細(xì)化、拆分、整理和維護(hù)，富厚客戶托管資產(chǎn)報(bào)表內(nèi)容，掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計(jì)代價(jià)的數(shù)據(jù)，了解客戶資產(chǎn)動態(tài)，為分支機(jī)構(gòu)提供具有實(shí)際參考代價(jià)的報(bào)表，晉升了報(bào)表應(yīng)用代價(jià)；三是充分掘客平臺的內(nèi)部使用功能，將部門常用的進(jìn)步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)闡發(fā)納入平臺進(jìn)行整合，晉升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的辦事代價(jià)；四是重點(diǎn)共同債券販賣生意業(yè)務(wù)部完成債券業(yè)務(wù)綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作，使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)申報(bào)與業(yè)務(wù)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān)，低落人工運(yùn)行本錢，充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)在代價(jià)的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植力度，強(qiáng)化事故警備意識，在員工中牢靠建立“寧可千日無事故，弗成一天一時(shí)不警備”的理念。
1、項(xiàng)目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長，生意業(yè)務(wù)品種、生意業(yè)務(wù)方法乃至生意業(yè)務(wù)市場均獲得了前所未有的成長，隨同而來的是業(yè)務(wù)繁雜的結(jié)算規(guī)則和富厚的結(jié)算模式。
目前，公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的掮客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向掮客業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的成長態(tài)勢，尤其是總部業(yè)務(wù)，公司先后新設(shè)了債券販賣生意業(yè)務(wù)部、資本市場部、資金運(yùn)營部、資產(chǎn)治理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門，不僅富厚了總部業(yè)務(wù)的種類，還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細(xì)化治理的理念，從而對結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、平安、效益提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、項(xiàng)目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務(wù)品種的賡續(xù)富厚，隨之而來的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨繁雜和疏散，如何增強(qiáng)對這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)闡發(fā)，分外是對數(shù)據(jù)趨勢的闡發(fā)，使之為業(yè)務(wù)的決策和成長提供有力的參考根據(jù)，日益被業(yè)內(nèi)所看重和關(guān)注。
生意業(yè)務(wù)清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門，與前臺生意業(yè)務(wù)部門起著相互制約和節(jié)制的作用，在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和闡發(fā)方面，我們不停致力于對結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客，盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)業(yè)務(wù)部門提供精確快捷的數(shù)據(jù)報(bào)表辦事，如總部業(yè)務(wù)匯總報(bào)表可以或許讓公司領(lǐng)導(dǎo)控制自營業(yè)務(wù)每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務(wù)部的資產(chǎn)配置表可以或許提示當(dāng)前的資產(chǎn)配置及頭寸環(huán)境等。
公司部門工作總結(jié)匯編篇六
一聲春雷震天地，五洲四海迎春季，春節(jié)已過，萬物更新，新的一年已拉開序幕，各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署：
1、建立員工檔案，簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。（注：要具有可操作性、實(shí)用性、對各部門工作
流程有具體的要求，具有指導(dǎo)性，標(biāo)準(zhǔn)化，形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件，成為全體人員的行為準(zhǔn)則）
3、編寫各部門的規(guī)章制度，逐步完善企業(yè)的各項(xiàng)制度，各項(xiàng)制度
要規(guī)范化，做到有法可依，有章可循。
1、建立日常臺賬，銀行、稅務(wù)臺賬及月報(bào)表。
2、建立報(bào)銷臺賬及報(bào)銷財(cái)務(wù)的具體工作流程及嚴(yán)格的審批程序。
3、完善各項(xiàng)開支的具體工作流程及審批程序，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
1、選擇考察設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前，完成設(shè)計(jì)及施工合同，完成立項(xiàng)的批復(fù)工作。
5、做好開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上工作部署，各部門要結(jié)合各自的具體工作，分解制定各項(xiàng)工作安排計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審核。
公司部門工作總結(jié)匯編篇七
20xx年，我們部門圍繞構(gòu)想，按照管理工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī)，不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項(xiàng)目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓，室主任分項(xiàng)抓，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系，建立定期回訪制度，在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平，提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會等，從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理，確?？蒲许?xiàng)目按期順利完成。分工明確，責(zé)任到人。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實(shí)施，加快新技術(shù)推廣力度，確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率xx%不降低。
在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上，有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)，有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊，集中試驗(yàn)，進(jìn)行效果對比，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項(xiàng)目任務(wù)重，人員少，科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大，身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重，影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房，并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通，現(xiàn)場試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場試驗(yàn)施工配合的積極性，應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察，有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套，面積小，已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī)，部分計(jì)算機(jī)老化，運(yùn)行速度慢，影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎(jiǎng)勵(lì)到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位，為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會，定期配備更新計(jì)算機(jī)。
在管理上，圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向，嚴(yán)格控制變動成本支出，繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，充分調(diào)動技術(shù)干部積極性，確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目研發(fā)上，不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力，能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié)，能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術(shù)極限，敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究，為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項(xiàng)目推廣上，采取請進(jìn)來走出去的辦法，加大對鑒定項(xiàng)目的推廣力度。請進(jìn)來，經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座，讓他們多了解我們的新技術(shù)，在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去，所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù)，不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評估工作，不斷提高科技貢獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理上，完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，定期對制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評審，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化，做到持續(xù)改進(jìn)和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn)，嚴(yán)格控制、遵章行車，確保全年安全生產(chǎn)。
公司部門工作總結(jié)匯編篇八
回顧20__年，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開一次職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神，加強(qiáng)對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
（二）加強(qiáng)安全教育，做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務(wù)。
這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車，確保安全行車。
（三）做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，20__年__月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金__元。
（四）狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。
例如，20__年__月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1。5匹空調(diào)，__/每臺，比同檔次的低500—1000元，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開張后，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支__元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約__元。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi)，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支__元，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。
今年年初，__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入__多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支__元，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支__元，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實(shí)改后，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路：
（一）繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
（二）加強(qiáng)車輛的安全管理，確保行車安全。
（三）繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺階。
公司部門工作總結(jié)匯編篇九
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，作為一個(gè)新成立的部門，公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作，工作中有喜有憂，有坎坷，也有收獲，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為一個(gè)新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個(gè)游客報(bào)名，到第一次成團(tuán)發(fā)車，第一次在車上做講解，第一次與景點(diǎn)協(xié)商，第一次拜訪客戶，第一次走訪同行，第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來，共計(jì)發(fā)團(tuán)14次，發(fā)送游客1416人次，車輛31輛，轉(zhuǎn)同行97人次，走訪同行30余家，達(dá)成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家，策劃線路30余條，拜訪客戶70余家。
工作初始，摸索前行，多有不足，改進(jìn)提升。
1、建章立制，無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門職責(zé)，崗位職責(zé)，但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度，在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞，同時(shí)缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項(xiàng)，嚴(yán)重違反了財(cái)務(wù)制度，給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)過此事后，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān)，不該花的錢一分也不溜出去，錢袋子要捂的緊一點(diǎn)。
3、工作缺少計(jì)劃。人無遠(yuǎn)慮必有近憂，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，計(jì)劃從一周，到半月，到一個(gè)月，這些都是短期的工作目標(biāo)。
公司部門工作總結(jié)匯編篇十
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、積極完善自我，加強(qiáng)技術(shù)分析知識的學(xué)習(xí)，提高技術(shù)分析的準(zhǔn)確性。
4、全力以赴的做好本職工作，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司會越做越強(qiáng)。我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
公司部門工作總結(jié)匯編篇十一
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè)，生產(chǎn)檢修、運(yùn)行兩大重點(diǎn)開展工作任務(wù)，本著“誠信敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，以及“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、生產(chǎn)檢修等對設(shè)備、材料的需要，努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下：
按照集團(tuán)和公司年初制定的工作計(jì)劃，供應(yīng)部配合集團(tuán)招標(biāo)部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標(biāo)準(zhǔn)備工作，搶前抓早，為工程建設(shè)早作準(zhǔn)備，共完成設(shè)備、材料招標(biāo)31項(xiàng)，按與去年同期可比價(jià)格節(jié)約180余萬元，為工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時(shí)交貨，做到每周一次電話回訪，及時(shí)了解設(shè)備生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題，掌握供貨商第一手信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運(yùn)行，保證百姓住上暖屋子，保證共建和諧社會，確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成，對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標(biāo)、比質(zhì)比價(jià)等方式進(jìn)行采購，從爾保證了質(zhì)量和價(jià)格，因年初資金比較緊張，為了不因資金問題而影響檢修的進(jìn)行，我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事，多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款（在十月x日收費(fèi)之后）的方式，解決工程建設(shè)、檢修、運(yùn)行所需材料問題，共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量，采取多種措施，嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不予采購，堅(jiān)持“多家競爭，比質(zhì)比價(jià)，質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則，物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場調(diào)查，在準(zhǔn)確地把握市場行情后，引入競爭機(jī)制堅(jiān)持比質(zhì)量、比信譽(yù)、比實(shí)力、比價(jià)格、貨比多家，擇優(yōu)采購。
為保證工程建設(shè)和各部門對設(shè)備材料的需要，能夠及時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場，保證施工進(jìn)行，做到隨叫隨到，放棄節(jié)假日休息的時(shí)間來保證材料的采購運(yùn)輸工作，真對熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況，材料招標(biāo)與實(shí)際需要差異很大，沒有預(yù)先做好材料計(jì)劃，需要時(shí)就很著急的實(shí)際情況（各種工程臨時(shí)采購計(jì)劃共計(jì)30多份），我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進(jìn)行，沒有因材料問題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時(shí)，我們的司機(jī)又擔(dān)起裝卸工的腳色，從毫無怨言，不計(jì)報(bào)酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜，早晨五點(diǎn)多大家還在夢鄉(xiāng)的時(shí)候，我們的司機(jī)就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了，回來后也不休息，又投入一天的緊張的工作中，用我們的汗水換得各部門人員的認(rèn)可。
合同、材料計(jì)劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案，做好合同管理，仔細(xì)核對合同內(nèi)容，做到無一字疏漏，避免給公司造成不必要的合同糾紛，嚴(yán)格履行合同審批程序，無領(lǐng)導(dǎo)審批的堅(jiān)決不簽。經(jīng)常深入車間，積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對設(shè)備、材料的使用情況的意見，并及時(shí)保證供給，有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴(yán)格控制采購計(jì)劃的執(zhí)行，根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計(jì)劃，避免造成積壓，同時(shí)對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見，再到倉儲部門核實(shí)庫存情況后，再執(zhí)行采購，做到供貨及時(shí)、庫存合理、堅(jiān)持供得上、不積壓，本著“準(zhǔn)零庫存”管理的模式運(yùn)作，減輕資金壓力，加快資金周轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)，使業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升。
2、加強(qiáng)合同、材料計(jì)劃管理，多方拓展采購新思路，在保證質(zhì)量的前提下，控制到采購價(jià)格最低。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識，做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行強(qiáng)有力的后勤保障。
總之：我們在做好本職工作的情況下，還會繼續(xù)努力！回顧20xx年的工作，我們的工作還有許多不足之處，我們還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，不斷完善各項(xiàng)管理措施和制度，積極配合各部門做好物資保障工作，請公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評和指正。
公司部門工作總結(jié)匯編篇十二
自從xx來到xx單位工作以來，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
20xx年即將過去，我來公司已有六個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
公司部門工作總結(jié)匯編篇十三
剛剛過去的xx年，在新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)工程有限公司的發(fā)展上是具有里程碑意義的一年，也是公司深化改革，堅(jiān)持發(fā)展的一年。在這一年里，公司從內(nèi)到外，從面貌到精神氣質(zhì)，從硬件到軟件都發(fā)生了巨大的變化。更加令人興奮的是，公司自主研發(fā)生產(chǎn)的maglumi系列全自動化學(xué)發(fā)光分析儀已經(jīng)成功的打入了市場，并且在市場上站穩(wěn)了腳跟。與此同時(shí)，公司的試劑銷量也是成倍的增長。而且公司新申報(bào)的34個(gè)新項(xiàng)目的注冊工作也在有條不紊的進(jìn)行著，這些變化都可以說明新產(chǎn)業(yè)在xx年取得的成績是可喜的，也是有目共睹的。說句心里話，我覺得公司真的是發(fā)展壯大了。
公司發(fā)展壯大了，從員工個(gè)人角度來看，我們員工也應(yīng)該積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。逆水行舟，不進(jìn)則退。如果我們?nèi)匀粚镜淖兓暥灰?，置若罔聞，我想你終究會在公司發(fā)展的潮流中被淘汰。今年的工作中，我體會最深也收益最大的一點(diǎn)心得是用心工作，也就是說把自己的工作當(dāng)中自己家里的事情一樣來對待，你只要有了這樣一顆心，無論干什么工作你都可以干得更好。也正是因?yàn)楸种@樣一種工作的態(tài)度，我覺得在這一年里，我成長了很多，心態(tài)也比以前成熟了，所以我挺感謝新產(chǎn)業(yè)的。因?yàn)楝F(xiàn)在的新產(chǎn)業(yè)就像一節(jié)火車頭似地，已經(jīng)開足了馬力高速地行駛在鐵軌了，他也帶著我一起大踏步的前進(jìn)，進(jìn)步。因?yàn)槭切庐a(chǎn)業(yè)的發(fā)展給我提供了寬闊的舞臺，也提供了機(jī)會，所以現(xiàn)在的我是懷著一顆感恩的心在工作，為公司也為自己。
認(rèn)真、細(xì)節(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我嚴(yán)格按照公司的要求，然后結(jié)合自己對本職工作的理解，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，現(xiàn)在回過頭來總結(jié)xx年的工作，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，因?yàn)槲蚁嘈盼铱梢宰龅酶谩．?dāng)然，隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多的看到的是新產(chǎn)業(yè)的希望和未來。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會用具體的工作行動來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
就我個(gè)人而言，xx年對我來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，尤其是下半年，在這里特別要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，正是你們的信任給了我巨大的信心?，F(xiàn)在回過頭來反思自己一年來的工作，既有收獲，也有很多的不足。對于不足的方面，我要做深刻地反思和檢討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便今后更好地為公司服務(wù)?，F(xiàn)在就從具體工作對xx年全年做一個(gè)全面的總結(jié)。
在原來標(biāo)記基礎(chǔ)上，對標(biāo)記工藝做了更具體的細(xì)化。特別是標(biāo)記用水方面，對水的品質(zhì)和貯存時(shí)間等都有了更嚴(yán)格的要求。而且每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到極致。特別是對全自動化學(xué)發(fā)光分析儀推出市場后，標(biāo)記任務(wù)明顯比以前繁重了。隨著對標(biāo)記工作的熟練，我越發(fā)覺得要標(biāo)記出高質(zhì)量的抗體，還真不是一件簡單的.事情。它需要你注意標(biāo)記工藝的方方面面，哪怕是一個(gè)細(xì)小得再也不能小的細(xì)節(jié)，你也要很在乎。
今年公共試劑的量，較去年有了幾何倍數(shù)的增長，這是我之前就有想到的，但是沒想到增長的量是如此的巨大，特別是洗液和稀釋液的生產(chǎn)量。比如今年的濃縮洗液配置量就達(dá)到了260萬毫升的天量，而且conjugate-ii的配置量也達(dá)到了60萬毫升的天量，我想每年還會呈幾何倍數(shù)的增長，所以我現(xiàn)在就已經(jīng)從思想上做好了每年打一場硬仗的準(zhǔn)備。今年，我們公司的試劑銷售量同樣也是呈井噴式的增長，而且全自動化學(xué)發(fā)光分析儀也已經(jīng)站穩(wěn)了市場，這些都增加了公共試劑的生產(chǎn)量。十幾種公共試劑的量同時(shí)增長，同時(shí)配置過程中不能出錯(cuò)，一旦出錯(cuò)就會給公司帶來毀滅性打擊。而且絕大部分公共試劑配置完成后，都要進(jìn)行過濾，這一切都得靠人工完成。欣慰的是，今年配置的公共試劑，特別是洗液迄今為止，還沒有出過一次錯(cuò)誤。確保了公司試劑能夠能夠保質(zhì)保量并及時(shí)的送到客戶手中。
抗原抗體的管理是一個(gè)非常繁瑣的工作，把抗體抗原管理好了，就給后面的標(biāo)記工作帶來巨大的方便，反之，就會延誤試劑的正常生產(chǎn)。為了保證每次購買的抗體符合要求，要求每一個(gè)批次的抗體都要進(jìn)行檢測，雖然這樣一來我們的工作量增加了很多，但是這卻保證了每一批次抗體的質(zhì)量，從而可以大大提升試劑的質(zhì)量。
每一年公司都要進(jìn)行兩次質(zhì)量管理體系的考核，每次考核都有大量的文件需要補(bǔ)充，而且環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就可能導(dǎo)致整個(gè)體系都出錯(cuò)，因此這些也都是需要有高度地責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度才能完成好的。而且公司今年申請了34個(gè)新項(xiàng)目的注冊工作，這就需要輸入大量的原始數(shù)據(jù)，包括穩(wěn)定性研究數(shù)據(jù)，分析性能評估數(shù)據(jù)，正常參考值數(shù)據(jù)的補(bǔ)充，更麻煩的是四個(gè)機(jī)型，每一個(gè)機(jī)型的數(shù)據(jù)都要輸入一遍。自從今年7月份開始，我們研發(fā)部三位同事就經(jīng)常加班加點(diǎn)，而且?guī)缀醴艞壛怂械闹芰男菹?，來公司加班補(bǔ)充數(shù)據(jù)。經(jīng)常半年的艱苦奮戰(zhàn)，終于完成了34個(gè)新項(xiàng)目的各項(xiàng)研發(fā)數(shù)據(jù)。
試劑研發(fā)方面，我將一如既往的配合輔助李婷華做好每一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)標(biāo)記工作。公司新項(xiàng)目的研發(fā)和對原有產(chǎn)品進(jìn)行完善都是在饒總的帶領(lǐng)下展開的，每次進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，試劑研發(fā)部都是一馬當(dāng)先，饒總總是身先士卒，他那不怕吃苦不怕累，不達(dá)目的誓不罷休的精神感染著我們每一個(gè)人，我們親身地感受到了榜樣的無窮力量，每次我想打退堂鼓時(shí)，看看饒總和身邊的同事，我的心中又充滿了力量。每當(dāng)我們攻克一個(gè)難關(guān)，那種成就感就會化成巨大的喜悅，把我們的苦和累全都驅(qū)散了。試劑的研發(fā)是枯燥和痛苦的，但是它是果實(shí)確是甜蜜的。
xx年馬上就要來臨了，在新的一年里我給自己設(shè)立更高的目標(biāo)，我將以自己的實(shí)際行動來爭取更大的進(jìn)步。
公司部門工作總結(jié)匯編篇十四
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強(qiáng)同事之間的感情，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時(shí)發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛這個(gè)集體，熱愛每一個(gè)可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn)，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說，可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn)，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計(jì)水平，以及對旅游的認(rèn)識。
3、還有一點(diǎn)，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的，每次都能學(xué)到東西，有時(shí)候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個(gè)人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在低迷時(shí)，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”?？墒?，當(dāng)我面對工作的時(shí)候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔(dān)任技術(shù)主管一職，有哪些收獲，哪些心得體會，哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié)：
公司部門工作總結(jié)匯編篇十五
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字?！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作，確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則，在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度，組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉，對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績民主測評，在黨內(nèi)生活會上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào)。結(jié)合紀(jì)念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
公司部門工作總結(jié)匯編篇十六
我工程技術(shù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難，強(qiáng)化內(nèi)部管理，較好完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
編制并上報(bào)施工方案和各專項(xiàng)施工方案。優(yōu)化施工方案。根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度完成對施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)變更，并做好臺賬。做好施工方案的臺賬。編制并完善各分項(xiàng)工程及重點(diǎn)難點(diǎn)工程施工方案。完成各項(xiàng)工程的施工及技術(shù)資料整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批。完成施工方法、工藝、技術(shù)等成果總結(jié)工作并進(jìn)行推廣。
由于項(xiàng)目的特殊性，技術(shù)部門一共有2名技術(shù)人員，本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時(shí)根據(jù)公司決策和工程情況，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”，并立即開始實(shí)用性、針對性、科學(xué)性地編制各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案，而且根據(jù)工程情況，做好細(xì)部處理部位和深化設(shè)計(jì)情況。這些為以后的施工做到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進(jìn)行研究，最后決定采用h型鋼做鋼平臺，在鋼平臺上支設(shè)鋼管模板，這樣既美觀大方又節(jié)約材料，收到各方的一直好評。
技術(shù)人員多數(shù)經(jīng)驗(yàn)較少，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在成本控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團(tuán)公司的要求還有一定差距，特別市新同事，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
明年我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為全面完成xx工程的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
公司部門工作總結(jié)匯編篇十七
轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括：
(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門;。
(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;。
(4)車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。
20xx年網(wǎng)站的總ip為xx，平均每月xx，網(wǎng)站的.主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗(yàn)性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團(tuán)購和自駕游。團(tuán)購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高，同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。
中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí)，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：
(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;。
(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;。
(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;。
(4)財(cái)富徽商俱樂部車友會要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車友會打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
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