總結(jié)是對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累和總結(jié),為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。學(xué)習(xí)如何主動(dòng)思考和提問(wèn),培養(yǎng)自己的批判思維能力和解決問(wèn)題的能力??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們挖掘過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而改進(jìn)自己。以下是小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,希望能夠給大家寫(xiě)總結(jié)提供一些啟發(fā)和思路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇一
雖說(shuō)不要以貌取人,但我覺(jué)得外貌和形象變得越來(lái)越重要。就拿化妝來(lái)說(shuō),女性在這方面自然不用多說(shuō),男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場(chǎng),男性化妝品品牌沒(méi)有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒(méi)有開(kāi)發(fā)男性的專(zhuān)屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場(chǎng)中所建立高知名度在市場(chǎng)上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場(chǎng)。巴黎歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),針對(duì)男性肌膚而研發(fā),樹(shù)立男性專(zhuān)屬品牌形象。
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程。
歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品歐萊雅專(zhuān)柜。
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類(lèi)化妝品暢銷(xiāo)全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營(yíng)高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgioarmani和ralphlauren等十七個(gè)國(guó)際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專(zhuān)銷(xiāo)化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.21.2產(chǎn)品分析。
歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤(rùn)。
1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。使用方法。
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤(rùn)的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時(shí)避開(kāi)眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會(huì)令所有皮膚問(wèn)題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤??馬上還擊!
功能1:潤(rùn)澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營(yíng)養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力活性防護(hù)系統(tǒng)(activedefensesystem)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺(jué)舒適。
功能3:專(zhuān)為男士設(shè)計(jì)的乳霜質(zhì)地。
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢(shì)。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個(gè)滿(mǎn)臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢(shì)必會(huì)給對(duì)方留下“這個(gè)人肯定缺少對(duì)自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來(lái)越注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面隨著對(duì)男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1)優(yōu)勢(shì):歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線(xiàn),采用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線(xiàn),這樣我們可以用品牌拉開(kāi)檔次,樹(shù)立良好的公司形象和品牌形象。專(zhuān)業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個(gè)性消費(fèi)的趨勢(shì),有利于在男性消費(fèi)者中樹(shù)立形象,同時(shí)也是克服了目前市場(chǎng)男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn),這也是目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)所需要的男性專(zhuān)用面對(duì)這“尚待開(kāi)發(fā)是金礦”,一些國(guó)際知名品牌紛紛推出男性專(zhuān)用護(hù)膚品搶占市場(chǎng),迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國(guó)內(nèi)中高檔男性化妝品市場(chǎng)幾乎完全被國(guó)外知名品牌獨(dú)霸,國(guó)內(nèi)一些品牌有開(kāi)發(fā)了自己專(zhuān)屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線(xiàn),表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動(dòng)國(guó)內(nèi)男性化妝品市場(chǎng)同國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)保持一致。我們此時(shí)切入男性化妝品市場(chǎng)將有利于搶占先機(jī)。
(2)機(jī)會(huì)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來(lái)越注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。男性美容觀念的改變決定了市場(chǎng)前景無(wú)比廣闊每一種新時(shí)尚是誕生,它的背后便蘊(yùn)藏了一塊亟待開(kāi)發(fā)的廣闊市場(chǎng)。隨著越來(lái)越多的男人比以前更加重視自己的外表,也逐漸認(rèn)識(shí)到美容護(hù)膚不再是女性的專(zhuān)利,男士也該享有。觀念上的變化,使男士化妝品應(yīng)運(yùn)而生,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)發(fā)展。
2.1社會(huì)男士護(hù)膚品需求分析。
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格,他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對(duì)女性的吸引力,儀表整齊,意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿(mǎn)足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對(duì)“不管買(mǎi)還是不買(mǎi),只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費(fèi)觀念上看,認(rèn)同“過(guò)去在化妝品上花了不少錢(qián)”觀點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對(duì)于“今后愿意在這方面花錢(qián)”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購(gòu)買(mǎi)這種商品的新類(lèi)”,決定購(gòu)買(mǎi)的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購(gòu)買(mǎi)能力相對(duì)比較高,對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
目前男性化妝品市場(chǎng)上,主要面臨的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有:女性化妝品,男女通用的化妝品,在女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品。能對(duì)我們產(chǎn)品產(chǎn)生威脅的在只有女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品,但它們沒(méi)有鮮明的定位,概念不明晰,沒(méi)有獨(dú)特的品牌形象,在市場(chǎng)高度細(xì)分化,品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場(chǎng)中面臨兩類(lèi)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:控制高端市場(chǎng)的國(guó)外知名品牌如:迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅,大衛(wèi)多夫,驕蘭貝爾等,中低檔路線(xiàn)的國(guó)內(nèi)品牌如:大寶,雅嘉,小護(hù)士,采詩(shī)等,我們有品牌優(yōu)勢(shì),將引來(lái)大量的顧客群。
4.1銷(xiāo)售分析。
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象。
1907年,年僅30歲的法國(guó)化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無(wú)毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團(tuán)。歐萊雅在中國(guó)的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷(xiāo)處。事實(shí)上,該公司1933年曾對(duì)廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)美寶蓮(maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(l'orealparis)系列產(chǎn)品。1997年,歐萊雅公司在上海開(kāi)辦了中國(guó)總代表處,負(fù)責(zé)在中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)歐萊雅公司各類(lèi)產(chǎn)品,目前已在50多個(gè)城市開(kāi)辦了幾百個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。
4.1.2歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套的市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的化妝品。2)價(jià)格定位:售價(jià)僅僅rmb119~149。
3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2.1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(1)短期目標(biāo):通過(guò)宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此產(chǎn)品,并且購(gòu)買(mǎi)。
(2)長(zhǎng)期目標(biāo):令消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品擁有品牌忠誠(chéng)度。
隨著男性對(duì)化妝品的需求量的快速增長(zhǎng)使行業(yè)有較大的利潤(rùn)空間,未來(lái)將會(huì)有更多公司進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播十分必要,歐萊雅須提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,使消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)選擇購(gòu)買(mǎi)。
為了實(shí)現(xiàn)這一競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),以下兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):
1.保持與客戶(hù)的聯(lián)系,傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,了解客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),超越客戶(hù)期望,創(chuàng)建客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會(huì)員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶(hù)的同時(shí),通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶(hù),同時(shí)建立客戶(hù)檔案,通過(guò)會(huì)員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段。
4.3.1非媒介。
4.3.2媒介。
媒體:電視廣告、雜志、報(bào)紙、公交車(chē)站牌,網(wǎng)站5效果預(yù)測(cè)、評(píng)估。
售前:我們采用向消費(fèi)者促銷(xiāo)的方式。
售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對(duì)廣告效果進(jìn)行整體評(píng)估,售后調(diào)查與抽獎(jiǎng)--邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)了的顧客參與我們的有獎(jiǎng)售后服務(wù)調(diào)查。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇二
思維科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不但可以加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也會(huì)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的創(chuàng)新活力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此,在經(jīng)濟(jì)時(shí)代與全球化迅速發(fā)展的今天,我國(guó)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,已經(jīng)不在適合經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景,因此,只有轉(zhuǎn)變自身思維,提高服務(wù)意識(shí),重新進(jìn)行產(chǎn)品包裝,才能推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力。
時(shí)代發(fā)展拓寬了人類(lèi)的思維,也轉(zhuǎn)變了人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),而這也從某種程度上為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供了動(dòng)力。不可否認(rèn)的是,改革開(kāi)放以后,我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的確已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,在發(fā)展過(guò)程中,也獲得了一定的成效。然而這種發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊的不斷夾擊,在這種大環(huán)境背景下,所有的成績(jī)都顯得微不足道。而從我國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式分析,一直把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為企業(yè)發(fā)展追求的目標(biāo),因此當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境、與用戶(hù)需求、科技手段發(fā)生變化時(shí),企業(yè)很難做出有效的轉(zhuǎn)變,致使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維與經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生代溝,而這種代溝,具有以下幾點(diǎn)危害,第一、在這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念下,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維造成了限制,不僅使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成了瓶頸,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也造成了一定的影響。第二、由于營(yíng)銷(xiāo)思維的限制,使企業(yè)的商品很難快速更新,因此也很難達(dá)到用戶(hù)的消費(fèi)需求,致使很多企業(yè)的商品,無(wú)原由的被快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所淘汰,同時(shí)由于沒(méi)有創(chuàng)新的產(chǎn)品可以對(duì)其進(jìn)行替代,致使企業(yè)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)占有權(quán)。第三、在落后的營(yíng)銷(xiāo)思維中,造成企業(yè)產(chǎn)品的積壓,會(huì)限制企業(yè)的資金流動(dòng),不但對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)造成一定的限制,對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,也很難進(jìn)行有效的保障,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量降低時(shí),就會(huì)降低企業(yè)的品牌和信譽(yù),使企業(yè)自然而然的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所淘汰。第四、由于部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的偏見(jiàn),認(rèn)為這是一種夸大其詞的行為,而這無(wú)疑是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),也是對(duì)企業(yè)品牌的一種忽視,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生這種現(xiàn)象時(shí),企業(yè)很容易陷入價(jià)格戰(zhàn)中的危機(jī),一不小心就是引發(fā)生死存亡的危機(jī)之中。同時(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)的執(zhí)行能力,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維中的一些限制原因。
2.1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)作用。在現(xiàn)今階段,企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的增值,就需要從信息服務(wù)角度出發(fā),在考慮消費(fèi)者需求的前提下,建立企業(yè)服務(wù)部門(mén),通過(guò)服務(wù)部門(mén)對(duì)用戶(hù)需求信息進(jìn)行采集,進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)歸納,有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,進(jìn)而通過(guò)消費(fèi)者的口碑,建立企業(yè)品牌信譽(yù),這對(duì)于企業(yè)而言十分重要。而在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),借助網(wǎng)絡(luò)的傳播力和影響力,將其應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中,可以有效的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。其次,隨著一體化市場(chǎng)的不斷加快,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也出現(xiàn)了新的格局,而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不但可以利用網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方案,同時(shí)也可以借助電子商務(wù)平臺(tái),縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,通過(guò)提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率,降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,提高企業(yè)的發(fā)展空間。
2.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,以服務(wù)為中心營(yíng)銷(xiāo)方法。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念之中,企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)是在消費(fèi)者的自行選擇中進(jìn)行的,因此產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)都是由企業(yè)自行決定的,而這就使消費(fèi)者處于一種被動(dòng)的形式地位。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)強(qiáng)烈,如果企業(yè)還是沿襲這套守舊的思想,那么必將會(huì)失去屬于自己的消費(fèi)群體,降低企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此無(wú)論何時(shí)何地,企業(yè)都應(yīng)該存著消費(fèi)至上的服務(wù)理念。其次,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,這從某種程度上就縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)之間的`差異,無(wú)疑為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與外包裝提供了優(yōu)勢(shì),所以企業(yè)只有利用這些優(yōu)勢(shì),將自身品牌特色與服務(wù)質(zhì)量不斷提升,才能使消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中形成對(duì)企業(yè)的依賴(lài),進(jìn)而縮小企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,增加企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍??梢哉f(shuō)在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者將會(huì)是一項(xiàng)決定性因素,只有抓住消費(fèi)者的依賴(lài),才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中找到優(yōu)勢(shì)。
2.3建立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,把社會(huì)利益作為出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言,最終的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就是能夠吸引更多的消費(fèi)者,繼而在占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。而在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念之中,很多企業(yè)只能滿(mǎn)足消費(fèi)者當(dāng)前的消費(fèi)目標(biāo),也就是只能展示出現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),卻不能對(duì)未來(lái)的消費(fèi)群體進(jìn)行預(yù)測(cè),而這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,無(wú)疑是一種阻礙。因此,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想真正的提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就要對(duì)企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)品牌進(jìn)行多個(gè)角度的分析,進(jìn)而通過(guò)眾多因素的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得注意的一點(diǎn),在現(xiàn)階段由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化非常迅速,因此,若想實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效把握,無(wú)疑是一件十分困難的事情,因此,企業(yè)只有整合自身的人力、物力通過(guò)多種資源的有效配合,才能使企業(yè)具有自身的發(fā)展特色,在綠色營(yíng)銷(xiāo)理念下,從社會(huì)利益角度出發(fā),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力。
2.4加大商品創(chuàng)新力度,樹(shù)立發(fā)展思維營(yíng)銷(xiāo)觀念。中國(guó)有一句古話(huà),叫做“有備無(wú)患”而這一句話(huà),在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中,同樣可以適用。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)一定要具備超前的發(fā)展意識(shí),才能更好的把握自身發(fā)展方向,為此制定一套科學(xué)、有效且合理的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)思維計(jì)劃,是必不可少的,而在營(yíng)銷(xiāo)思維計(jì)劃中,企業(yè)一定要杜絕見(jiàn)風(fēng)使舵或者一邊遙望的發(fā)展態(tài)度,企業(yè)只有有意識(shí)的向自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn),才能使企業(yè)的員工具備實(shí)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,與此同時(shí)企業(yè)也要從自身的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)思維的指引,落實(shí)企業(yè)科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理運(yùn)用,最后企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“大發(fā)展”的營(yíng)銷(xiāo)概念,通過(guò)提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的營(yíng)銷(xiāo)手段,加大企業(yè)商品創(chuàng)新力度,通過(guò)生產(chǎn)有層次差異的產(chǎn)品,削弱競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的力量,用商品力度的優(yōu)勢(shì),拓寬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
2.5制定多樣營(yíng)銷(xiāo)策略,全方位匹配消費(fèi)者需求。在企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)之前,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的全面了解和深入,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求作為前提條件,才能使企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的口味,進(jìn)而提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。為此企業(yè)可以指定多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略,例如,企業(yè)可以利用廣告宣傳的形式,提高企業(yè)現(xiàn)有的知名度,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)立一個(gè)良好的市場(chǎng)形象。同時(shí)企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)直播以及電視媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高產(chǎn)品知名度以及消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)程度。當(dāng)然在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略數(shù)不勝數(shù),絕不僅有以上這幾種形式,而為了打開(kāi)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之門(mén),提高用戶(hù)層次,企業(yè)也可以采用試用、促銷(xiāo)等形式,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)嘗試,當(dāng)形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體時(shí),在原價(jià)銷(xiāo)售,同時(shí)在有必要時(shí),也可以采取上門(mén)銷(xiāo)售主動(dòng)出擊的方式,拓展企業(yè)銷(xiāo)售路線(xiàn),全方位匹配消費(fèi)者需求。
2.6開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,夯實(shí)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了不同的改變,現(xiàn)如今的消費(fèi)者,已經(jīng)不像七八十年代的人群,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)那么盲目,其更注重的是綠色,長(zhǎng)遠(yuǎn)的使用價(jià)值。因此,企業(yè)為了更好的滿(mǎn)足群眾的消費(fèi)需求,也要走綠色可持續(xù)發(fā)展的路線(xiàn),而為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)要求,就要在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),將綠色環(huán)保的理念融入其中,這樣才能使企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中,保障其產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的特性,因此對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,或者是對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層而言,一定要了解企業(yè)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言的重要性,只有盡可能的采取有效的措施,對(duì)企業(yè)品牌以及形象做出維護(hù),才能促進(jìn)企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展。因此從開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品出發(fā),進(jìn)而夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ),是存在一定必要性的。綜上所述,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法,已經(jīng)不在適合現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此若想提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就必須要樹(shù)立創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,為企業(yè)樹(shù)立良好的市場(chǎng)導(dǎo)向,才能促進(jìn)企業(yè)全方位發(fā)展。經(jīng)本文的分析,希望可以為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供有效的幫助。
[1]吳曉云,張峰.中國(guó)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)企業(yè)全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素實(shí)證研究[j].管理學(xué)報(bào),20xx(05)。
[2]王玨.零售業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇與跨國(guó)零售企業(yè)在國(guó)際化擴(kuò)張[j].江蘇商論,20xx(08)。
[3]湯娟.淺談企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與優(yōu)化發(fā)展[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(06)。
[4]李萍.談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想的構(gòu)建[j].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),20xx(25.)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇三
營(yíng)銷(xiāo)策劃:企業(yè)對(duì)將要發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行超前的規(guī)劃和設(shè)計(jì)以提供一套系統(tǒng)的有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案,這套方案圍繞企業(yè)某一營(yíng)銷(xiāo)方案或解決營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體措施,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
營(yíng)銷(xiāo)策劃要素:必須要有明確的主題,必須要有嶄新的創(chuàng)意,必須要有實(shí)現(xiàn)的可能性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特征1目的性2創(chuàng)新性3動(dòng)態(tài)性4系統(tǒng)性5復(fù)雜性。
市場(chǎng)定位:市場(chǎng)定位是指確定產(chǎn)品進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng),考慮退出與其相適應(yīng)的產(chǎn)品。
市場(chǎng)定位模式:統(tǒng)一定位模式:對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行細(xì)分,吧公眾當(dāng)作目標(biāo)市場(chǎng)。
集中定位模式:針對(duì)某一產(chǎn)品特制的營(yíng)銷(xiāo)方案。
市場(chǎng)細(xì)分:是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,吧整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)群的過(guò)程。
cis企業(yè)識(shí)別系統(tǒng):是對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行統(tǒng)一策劃的系統(tǒng),它包含著三個(gè)部分:即理念識(shí)別mi,行為識(shí)別bi和視覺(jué)識(shí)別vi。
cs顧客滿(mǎn)意策劃:企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要以顧客的滿(mǎn)意度為指針,要從顧客的角度,用顧客的觀點(diǎn)而解企業(yè)自身的利益和觀點(diǎn)來(lái)分析考慮消費(fèi)者需求。
市場(chǎng)定位的三個(gè)時(shí)代:1產(chǎn)品至上時(shí)代2形象至上時(shí)代3定位至上時(shí)代。
2:市場(chǎng)需求的因素:其包括市場(chǎng)供求,市場(chǎng)需求彈性。
3:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。
營(yíng)銷(xiāo)渠道長(zhǎng)度策劃的因素:1品牌名稱(chēng)2品牌標(biāo)志3品牌角色4商標(biāo)。
控制渠道的方法:1激勵(lì)渠道成員2評(píng)估渠道成員3調(diào)整銷(xiāo)售渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇四
(1)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研。
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)。
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為。
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式。
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)。
(3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的主角,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)。
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的比較,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))。
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)。
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)。
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位。
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
(2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。
(3)、傳播公司的定位。
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)。
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)。
(3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略。
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝。
(1)、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策。
(3)、品牌決策。
(4)、包裝和標(biāo)簽決策。
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案。
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道。
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策。
(2)渠道管理決策。
(3)、渠道動(dòng)態(tài)。
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。
5、管理廣告,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系。
(2)、銷(xiāo)售促進(jìn)。
(3)、公共關(guān)系。
6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
(1)、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo),銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模,銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬)。
四、管理營(yíng)銷(xiāo)。
2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利本事控制,效率控制。
4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在__年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托___顧問(wèn)公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出__年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇五
企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到市場(chǎng)的重要性,應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)部。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)研。收集產(chǎn)品及時(shí)數(shù)據(jù),想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場(chǎng),先區(qū)域市場(chǎng),再到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),最后進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),有效的進(jìn)行產(chǎn)品的'銷(xiāo)售。
企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)在新市場(chǎng)中尋找更多的潛在客戶(hù),很久之前,計(jì)算機(jī)一般是銷(xiāo)售給一些科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校等,根本不會(huì)考慮達(dá)到會(huì)進(jìn)入個(gè)人家庭,而隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普及率也越來(lái)越高,普通人家中也開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)了,潛在客戶(hù)變成了實(shí)際客戶(hù)。
企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售不應(yīng)該是單一渠道銷(xiāo)售,建議企業(yè)應(yīng)該采取多渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,在之前,葡萄酒廠都會(huì)把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷(xiāo)商去銷(xiāo)售,而后來(lái)發(fā)現(xiàn),這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷(xiāo)售問(wèn)題,于是葡萄酒商就開(kāi)始尋找新的銷(xiāo)售渠道,也就是后來(lái)出現(xiàn)的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷(xiāo)店,直接把葡萄酒賣(mài)了消費(fèi)者,另外還把葡萄酒直接賣(mài)給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷(xiāo)售模式。
企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略需要一定的技術(shù),資金,成本的基礎(chǔ),但是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),首先必須透徹的了解市場(chǎng)的需求,了解顧客的需要,開(kāi)發(fā)的應(yīng)該是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略需要一定的創(chuàng)新性,要求企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力,企業(yè)能夠很好的對(duì)新事物進(jìn)行探索,有創(chuàng)新能力的企業(yè)才是有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略能很好的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力,這也需要企業(yè)花費(fèi)較大的成本去尋找新市場(chǎng),特別是對(duì)于那些正在成長(zhǎng)的新市場(chǎng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是更有利的。
企業(yè)需要發(fā)展,那必然需要好的營(yíng)銷(xiāo)方式,尤其是產(chǎn)品方面,打好產(chǎn)品戰(zhàn),能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地。
哪怕對(duì)行業(yè)再了解、對(duì)區(qū)域再熟悉,調(diào)研這一關(guān)都不能夠省略。哪怕調(diào)研的結(jié)果和一開(kāi)始預(yù)想的一模一樣,也不能因此降低調(diào)研的作用。調(diào)研時(shí),競(jìng)品需要了解,顧客更不能忽視,必須做定性座談會(huì),必須搞清楚他們?yōu)槭裁促I(mǎi)我們的產(chǎn)品,為什么不買(mǎi)我們的產(chǎn)品,為什么買(mǎi)競(jìng)品的產(chǎn)品,為什么不買(mǎi)競(jìng)品的產(chǎn)品等等,這些最本質(zhì)的問(wèn)題必須得到清楚明了的回答。舉個(gè)例子,該經(jīng)銷(xiāo)商在商場(chǎng)做的相當(dāng)好,這確實(shí)是事實(shí),但不是事實(shí)的全部,因?yàn)閔城每年在商場(chǎng)外有上百場(chǎng)的銷(xiāo)售活動(dòng),粗略估計(jì)有一半以上的量都在場(chǎng)外走掉了。有什么得意的呢?正是從這是個(gè)問(wèn)題上,徹底顛覆了該經(jīng)銷(xiāo)商的得意。
1)什么樣的人在買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品?什么樣的人在買(mǎi)我們的產(chǎn)品?他們?cè)谀睦??有什么特點(diǎn)?
2)為什么要買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品?
3)何時(shí)購(gòu)買(mǎi)?
4)在哪里購(gòu)買(mǎi)?
5)從哪里收集相關(guān)信息?在哪里看到了哪些品牌的信息?
6)如何判斷該類(lèi)產(chǎn)品的好壞?
7)誰(shuí)發(fā)起、決策、使用?購(gòu)買(mǎi)流程是怎樣的?
8)為什么買(mǎi)我們的?為什么不買(mǎi)我們的?
9)為什么買(mǎi)某競(jìng)品的?為什么不買(mǎi)某競(jìng)品的?
10)購(gòu)買(mǎi)后使用情況怎么樣?是否滿(mǎn)意?
【競(jìng)品核心十問(wèn)】。
1)誰(shuí)在賣(mài)該類(lèi)產(chǎn)品?誰(shuí)在賣(mài)和我們一模一樣的產(chǎn)品?他們?cè)谀睦??有什么特點(diǎn)?
2)他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品組合怎樣?
3)他們的品牌有什么特色?
4)他們?cè)谀睦镔u(mài)?
5)他們通過(guò)哪些渠道在推廣?
6)他們的顧客有什么特征?
7)他們的主力市場(chǎng)在哪里?
8)他們的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式是怎樣的?
9)他們的組織與人員狀況如何?
10)他們的實(shí)力如何?有何特殊資源?
有了思路和方案,到底以何種方式和節(jié)奏讓改變發(fā)生,就必須考慮了。暴風(fēng)驟雨?還是和風(fēng)細(xì)雨?在這個(gè)項(xiàng)目上,我們選擇了變革。一方面因?yàn)檫€沒(méi)到必須革命的地步,另一方面革命的代價(jià)以及可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),誰(shuí)也承擔(dān)不起。在工作節(jié)奏上,我們既沒(méi)有選擇暴風(fēng)驟雨,也沒(méi)有選擇和風(fēng)細(xì)雨,“大雨”客戶(hù)承受不了,“和風(fēng)”又不會(huì)有效果,所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節(jié)奏。
如果要導(dǎo)入一種新的思路和方案的時(shí)候,一定要提前告訴他兩點(diǎn):做好前三次效果不理想的心理和投入準(zhǔn)備;做好個(gè)別人員離職的思想準(zhǔn)備和人員儲(chǔ)備。這兩點(diǎn)非常重要,不提前講,你將會(huì)非常狼狽。因?yàn)槿魏巫兏?,這些事情都會(huì)真實(shí)的發(fā)生,而這都是客戶(hù)的敏感區(qū)域和痛點(diǎn)。
銷(xiāo)量提升項(xiàng)目不同于品牌和管理項(xiàng)目,它有兩大特點(diǎn),一是需要立即投入,二是有沒(méi)有效果會(huì)立即現(xiàn)形。沒(méi)有效果,投入了,責(zé)任誰(shuí)擔(dān)?有些咨詢(xún)公司會(huì)和客戶(hù)相互扯皮、相互推諉。做這個(gè)貼身項(xiàng)目時(shí),我們項(xiàng)目組和經(jīng)銷(xiāo)商溝通時(shí),就直接告訴對(duì)方“如果敗了,是我們的責(zé)任;如果成了,你們的功勞最大”。這句話(huà)成為了我們合作的一個(gè)小分水嶺?;剡^(guò)頭來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:我們每爭(zhēng)吵一次,就增加一點(diǎn)互信,對(duì)方就給我們更多的權(quán)力(包括事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán))。根本一點(diǎn)就是我們敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。
這個(gè)項(xiàng)目,客戶(hù)評(píng)價(jià)我們時(shí)最常說(shuō)的一句話(huà)就是“沒(méi)有花多少錢(qián),就辦了大事”。為客戶(hù)省錢(qián),有兩個(gè)原因,一是他確實(shí)沒(méi)啥錢(qián),大投入根本不可能。二是我們必須將心比心,尊重對(duì)方的每一滴心血和汗水。說(shuō)的自私一點(diǎn),尊重對(duì)方的勞動(dòng),對(duì)方才會(huì)尊重我們的勞動(dòng)。
需要埋頭苦干,也需要抬頭望天。整合資源,比單打獨(dú)斗更有效。在這個(gè)項(xiàng)目中,更為明顯。在這個(gè)顧客被分流、媒體碎片化,各類(lèi)成本不斷攀升的時(shí)代,整合資源、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、抱團(tuán)取暖、共同做大分享利益、共同分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)成為必然的競(jìng)爭(zhēng)模式。通過(guò)聯(lián)合,原來(lái)單品牌無(wú)法完成、不敢奢望的事情變成了可能,原來(lái)分散的有限的資源變得無(wú)限大,雖然有協(xié)作糾紛,但利大于弊。如果我們繼續(xù)浸淫在單打獨(dú)斗的思維框架內(nèi),終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)“單打”敵不過(guò)“群毆”,“猛虎”斗不過(guò)“群狼”,而當(dāng)你再找朋友時(shí),有點(diǎn)實(shí)力的朋友都和別人去混了,有點(diǎn)姿色的都嫁給別人了。那時(shí)候你可能會(huì)有一種感慨,叫做:后悔莫及。
方案出來(lái)之后,組織、人員、管理是核心。正如所說(shuō)的那樣“路線(xiàn)方針確定之后,干部是關(guān)鍵?!痹谶@個(gè)項(xiàng)目中,體會(huì)最為深刻。有了思路,沒(méi)有合適的人。這直接導(dǎo)致我們浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。這種痛,比沒(méi)有思路更痛徹心扉。如果說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目最大的失誤在哪?就是在招人上,一拖再拖。這是真正的戰(zhàn)略失誤。以后再做類(lèi)似的項(xiàng)目,在組織建設(shè)上決不能再讓步。這是最大的教訓(xùn)。
在這個(gè)項(xiàng)目中,很多經(jīng)銷(xiāo)商始終停留在琢磨、分析、測(cè)算的階段,始終不敢邁出第一步。實(shí)踐再次證明了那句話(huà)“有些臆想的困難在實(shí)際中根本不足為道,有些認(rèn)為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以,和君那句話(huà)成為了我們這個(gè)項(xiàng)目的口頭禪“在奔跑中調(diào)整姿態(tài),試錯(cuò)就是試對(duì)”。動(dòng)起來(lái),才有故事。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇六
摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的管理與控制。
關(guān)鍵詞:
(一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷(xiāo)不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。
(三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專(zhuān)業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷(xiāo)前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)市場(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇,同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)企業(yè)的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷(xiāo)的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷(xiāo)售人員不能如期完成銷(xiāo)售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷(xiāo)售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷(xiāo)售人員手中握有大客戶(hù),以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員管理的疏忽。
(三)經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的因素企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷(xiāo)商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷(xiāo)商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶(hù),騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開(kāi)發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶(hù)群體。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶(hù)收款難的問(wèn)題。
(四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷(xiāo)決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展新的營(yíng)銷(xiāo)方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(一)企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷(xiāo)售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過(guò)低,也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過(guò)大眾的購(gòu)買(mǎi)能力,影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)群體的流失??纱丝桃?jiàn),價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。
(三)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷(xiāo)售地點(diǎn),銷(xiāo)售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶(hù)的數(shù)量,銷(xiāo)售位置要適宜,才能吸引更多的客戶(hù)。在銷(xiāo)售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷(xiāo)售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷(xiāo)售的過(guò)程、促銷(xiāo)的形式、銷(xiāo)售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案,降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,?zhuān)業(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷(xiāo)中的一切風(fēng)險(xiǎn)。
(三)正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。
(四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷(xiāo)的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。
五、結(jié)語(yǔ)。
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王永宏.淺談企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理[j].中國(guó)外資,20xx(11).
[2]楊莉.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理[j].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx(23).
[3]杜薇.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)研究管理[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx(31).
[4]梁紅波.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),20xx(01).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇七
:在新經(jīng)濟(jì)背景下,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),而企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,就需要對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系。本研究主要對(duì)在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略構(gòu)建的主要營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析,對(duì)在新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)以科學(xué)技術(shù)為主流的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代。對(duì)企業(yè)開(kāi)展科學(xué)有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提出更高的要求。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)管理是較為重要的一部分,所以要想提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就需要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理不斷進(jìn)行創(chuàng)新。據(jù)此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行科學(xué)有效的構(gòu)建,是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較為關(guān)注的課題。
新經(jīng)濟(jì)背景促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,各個(gè)階段需要將產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短拿來(lái)作為各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)策劃以及組織工作的依據(jù),同時(shí)在把控營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算以及投入資金的基礎(chǔ)之上,對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。電子商務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中較有力的營(yíng)銷(xiāo)手段,其能為企業(yè)提供較新的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)低成本的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)還有助于營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行消費(fèi)者信息的收集,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為以及購(gòu)買(mǎi)模式進(jìn)行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費(fèi)者的多樣化以及個(gè)性化需求,這是新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的結(jié)果。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來(lái)越強(qiáng)。消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及多樣化需求越來(lái)越多,尤其在當(dāng)前這樣一個(gè)人們的生活水平以及消費(fèi)水平不斷提高的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需求,就需要采用低成本的規(guī)?;a(chǎn),同時(shí)對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行不斷研發(fā)。
眾所周知海爾集團(tuán)的至理名言“市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的規(guī)則就是市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變”。也就是說(shuō)只要你處于市場(chǎng)之中,不管你從事哪個(gè)行業(yè),都需要認(rèn)真貫徹落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研工作,這也是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下構(gòu)建科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)思路。首先,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該做好專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的設(shè)立,同時(shí)做好專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研人員的配備,在市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用中將企業(yè)的成本預(yù)算納入其中,以此來(lái)保證市場(chǎng)調(diào)研工作的制度化。其次,在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作的過(guò)程中,需要微觀調(diào)研特定的產(chǎn)品,同時(shí)還應(yīng)該將與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的一切環(huán)境調(diào)查工作落到實(shí)處。除此之外,還需要對(duì)市場(chǎng)中的語(yǔ)言、文字以及價(jià)值觀等各種文化因素進(jìn)行調(diào)查和研究。另外,還需要對(duì)國(guó)民收入、銀行以及市場(chǎng)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)因素以及各種政治制度做好相關(guān)的調(diào)研。最后,還需要做好多渠道的調(diào)查,可以是企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立的調(diào)研,或者委托外部機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)研,也可以將兩種方式結(jié)合起來(lái)開(kāi)展調(diào)研工作,這也是保障市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的可靠途徑。
(二)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思路即是對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)加以重視。
經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的將實(shí)物產(chǎn)品作為主要營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的觀念,而是要將服務(wù)產(chǎn)品作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),將服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要指標(biāo),這也是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流進(jìn)行主導(dǎo)的關(guān)鍵。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在出售專(zhuān)門(mén)服務(wù)產(chǎn)品的過(guò)程中,企業(yè)可以采取嫁接保險(xiǎn)、金融或者教育等各種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),并且通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)將自身的服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。企業(yè)在面對(duì)產(chǎn)品整體概念服務(wù)的時(shí)候,需要強(qiáng)化產(chǎn)品管理工作以及建設(shè)工作力度。將服務(wù)理念充分地融入整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及質(zhì)量管理過(guò)程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進(jìn)行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應(yīng)該采取柔性措施,同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展。
(三)實(shí)行多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的發(fā)展思路。
企業(yè)要實(shí)行多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略,需要將市場(chǎng)調(diào)研作為基礎(chǔ)。這也是新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系構(gòu)建的必然階段。企業(yè)的很多市場(chǎng)份額都是由其提供的,其能滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求,能為企業(yè)提供較為堅(jiān)實(shí)的發(fā)展動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)為了樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,可以通過(guò)廣告宣傳來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進(jìn)消費(fèi)者的生活,贏得消費(fèi)者的信任。另外,為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量得到擴(kuò)大,企業(yè)還需要采取多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)于新的'消費(fèi)群體,可以采取買(mǎi)一送一或者免費(fèi)試用等方式來(lái)使其消費(fèi)欲望得到激發(fā)。而針對(duì)較為固定的消費(fèi)群體,為了能保證產(chǎn)品銷(xiāo)售量能維持在一個(gè)較為穩(wěn)定的區(qū)間,可以采取優(yōu)惠模式的營(yíng)銷(xiāo)手段。營(yíng)銷(xiāo)人員還應(yīng)該對(duì)那些銷(xiāo)售合同將要到期的老客戶(hù)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行主動(dòng)出擊??梢圆扇Мa(chǎn)品實(shí)物或者樣品上門(mén)推銷(xiāo)的這樣一種零距離銷(xiāo)售模式,與消費(fèi)者建立起和諧且相互信任的關(guān)系。
(四)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略保障思路即是進(jìn)行高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的構(gòu)建。
高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才的構(gòu)建,是任何一家企業(yè)實(shí)施科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的提高。企業(yè)需要先做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另外,企業(yè)還需要制定一套科學(xué)合理的績(jī)效考核制度以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,有效地調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,保證營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的向心力得到切實(shí)增強(qiáng)。除此之外,企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘或者內(nèi)外部選聘等各種方式來(lái)進(jìn)行高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才的招聘,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。另外,還應(yīng)該全面落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員工作作風(fēng)的監(jiān)督工作,這樣才能保證營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立一個(gè)正確的人生觀以及價(jià)值觀,轉(zhuǎn)變個(gè)別人員以往不良的工作作風(fēng)以及生活作風(fēng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化管理,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想走上網(wǎng)絡(luò)化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,就應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研工作,開(kāi)展多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的影響加以重視,并且構(gòu)建一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),這樣才能有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
[1]胡麗娟.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo),20xx(9):64.
[2]方祥.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維探究[j].消費(fèi)導(dǎo)刊,20xx(15):90.
[5]王美月.基于新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析[j].廣東經(jīng)濟(jì),20xx(20):95+63.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇八
很多人都期待一場(chǎng)酣暢淋漓的營(yíng)銷(xiāo),“人氣”要達(dá)到萬(wàn)人空巷的地步,“好評(píng)”就像你捅了馬蜂窩一般,被洶涌的熱情窮追不舍,“銷(xiāo)量”也在你暗自竊喜營(yíng)銷(xiāo)勝利的時(shí)候再給一點(diǎn)額外驚喜,滿(mǎn)足了嗎?一場(chǎng)如此期待的營(yíng)銷(xiāo)在我看來(lái),或許是“容易”實(shí)現(xiàn)的,容易在于任何產(chǎn)品說(shuō)不定哪天也會(huì)撞上大運(yùn),遇到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手、有了一大筆錢(qián)、想到一個(gè)好的點(diǎn)子……然而要讓這酣暢淋漓更加長(zhǎng)久,高手、錢(qián)、點(diǎn)子都不是核心了,營(yíng)銷(xiāo)的主體是什么?產(chǎn)品。就如同一個(gè)人去相親,見(jiàn)面時(shí)表現(xiàn)再好也只是一時(shí),要想從戀愛(ài)到結(jié)婚,再到白頭偕老,這個(gè)人好不好,本質(zhì)是否過(guò)關(guān),品德是否優(yōu)秀……就顯得尤為重要了。營(yíng)銷(xiāo),就如同戀愛(ài),要做好充足的準(zhǔn)備,鍛造一個(gè)好產(chǎn)品出來(lái)!
在2008年2月的時(shí)候,星巴克做過(guò)一件事情,這讓很多美國(guó)人震驚,可想而知,幾個(gè)小時(shí)全美國(guó)沒(méi)有咖啡喝,星巴克到底做了什么呢?它停業(yè)了,停業(yè)的7100家門(mén)店貼著相同的告示:“我們致力于使我們的意式濃縮咖啡臻于完美。而這一切源于熟練,這也是我們?nèi)橥度氲褡磷约杭妓嚨脑颉!毙前涂送I(yè)是為了培訓(xùn)優(yōu)秀的咖啡師,要用心做出有靈魂的咖啡。在停業(yè)后的幾周里,星巴克的咖啡品質(zhì)果然得到提升并且保持著高水準(zhǔn),這是個(gè)追求卓越,締造好產(chǎn)品的案例,也正因?yàn)楹卯a(chǎn)品,星巴克才可以在數(shù)字化時(shí)代里,各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)中都成為經(jīng)典。
有沒(méi)有這樣“自殺式營(yíng)銷(xiāo)”的案例呢?其實(shí)在電商繁榮的時(shí)代,電商的營(yíng)銷(xiāo)就有類(lèi)似的現(xiàn)象出現(xiàn),看到別人做促銷(xiāo)心癢癢的不得了,做的時(shí)候又沒(méi)有準(zhǔn)備好促銷(xiāo)的產(chǎn)品,活動(dòng)頁(yè)面和規(guī)則也都沒(méi)準(zhǔn)備好,甚至物流配送的能力也沒(méi)有預(yù)估清楚,反正就是稀里糊涂的上陣了,但是廣告投入、口碑營(yíng)銷(xiāo)都撒開(kāi)歡兒了,一時(shí)也收不住了,若此時(shí)服務(wù)器再宕機(jī)了,這不是悲催到極點(diǎn)了嗎?記得2012年電商大戰(zhàn)時(shí),就有某家電商因?yàn)樵L問(wèn)量過(guò)大而宕機(jī),還有電商促銷(xiāo)時(shí)因?yàn)榉赶乱恍┬″e(cuò)誤,比如標(biāo)價(jià)錯(cuò)了,活動(dòng)規(guī)則有問(wèn)題等等,導(dǎo)致一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)白忙活了,沒(méi)賺錢(qián)卻滿(mǎn)是負(fù)面信息,這出力不討好的事情,就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的用心不夠!一場(chǎng)酣暢淋漓的營(yíng)銷(xiāo),需要好產(chǎn)品,這個(gè)好產(chǎn)品的概念不局限某一個(gè)具體物品,在電商領(lǐng)域的“促銷(xiāo)活動(dòng)”,我們就可以把它看做一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品如何包裝,規(guī)則如何,需要的準(zhǔn)備是什么?之后才是用多少預(yù)算把它推給目標(biāo)用戶(hù),讓用戶(hù)驚喜并產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。
一個(gè)好產(chǎn)品不僅可以讓營(yíng)銷(xiāo)更具張力,更有效力,同時(shí)也可以讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)激情,就如同海底撈的服務(wù)員充滿(mǎn)自信!就像海爾人因?yàn)樽约寒a(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先而充滿(mǎn)激情!在自信與激情中,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,這是企業(yè)產(chǎn)品迅速迭代的動(dòng)力。
我們可以總結(jié)幾點(diǎn):1.企業(yè)成功的基礎(chǔ)是有好產(chǎn)品和好客戶(hù);2.有好產(chǎn)品才會(huì)有好營(yíng)銷(xiāo),才會(huì)有好客戶(hù);3.營(yíng)銷(xiāo)只可以短期彌補(bǔ)產(chǎn)品不足,產(chǎn)品不足最終將毀掉最棒的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);4.激動(dòng)人心的好產(chǎn)品會(huì)讓銷(xiāo)售和管理團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)激情;5.持續(xù)的產(chǎn)品微創(chuàng)新將改變公司,微創(chuàng)新包括創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或說(shuō)出產(chǎn)品的一個(gè)小小賣(mài)點(diǎn)。
反反復(fù)復(fù)地談產(chǎn)品的重要,這是因?yàn)樗褪菭I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。我們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃前需要先做好產(chǎn)品準(zhǔn)備,好產(chǎn)品,接地氣,有生命!好營(yíng)銷(xiāo),傳心意,有力量!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷(xiāo)策略和分銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
2.促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷(xiāo)的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(xiāo)(sp)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售(ps)、口碑操作等,通過(guò)推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,促銷(xiāo)的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷(xiāo)售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷(xiāo),消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買(mǎi)及如何購(gòu)買(mǎi)等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷(xiāo)組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。
3.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類(lèi)分銷(xiāo)商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的`分銷(xiāo)商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷(xiāo)售,和傳直銷(xiāo)——或名多層次傳銷(xiāo)公司的直銷(xiāo)人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷(xiāo)政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷(xiāo)成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢(xún)等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷(xiāo)政策可能變得越來(lái)越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量,分銷(xiāo)商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程,并以自己的店鋪名稱(chēng)或獨(dú)創(chuàng)名稱(chēng)作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷(xiāo)策略的難度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的.解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市,股東遍布世界各地。
科技越來(lái)越發(fā)達(dá),通訊日益進(jìn)步,手機(jī)是目前最流行的通訊工具,手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊,要更新手機(jī)界,引領(lǐng)手機(jī)界。
(一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來(lái)越發(fā)達(dá),手機(jī)已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場(chǎng)。作為中國(guó)通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念,具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達(dá),各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說(shuō)是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上下功夫,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念,因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)普及,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開(kāi)放以來(lái),科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機(jī)已不不是有錢(qián)人的標(biāo)志了,它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象,越來(lái)越多的人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。但是購(gòu)買(mǎi)者是各種層次的人都有,所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),而應(yīng)該根據(jù)周?chē)沫h(huán)境,做好市場(chǎng)定位,什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國(guó)也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國(guó)建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó),員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費(fèi)上去了,同時(shí)他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種,諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費(fèi)者的需求,總有一款機(jī)型是你喜歡的!
(六)競(jìng)爭(zhēng)分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念,有很雄厚的實(shí)力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摩托羅拉機(jī)型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時(shí),那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜,也深得一部分消費(fèi)者的青睞,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(七)消費(fèi)者分析:消費(fèi)者都是想買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機(jī),有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格,這樣才可以抓住消費(fèi)者。
(一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析:
手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就可以得到很理想的利益,但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
(二)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析:
諾基亞作為中國(guó)通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場(chǎng)與消費(fèi)的趨勢(shì),品牌戰(zhàn)略上避開(kāi)了技術(shù)上的劣勢(shì),以高超的人性化訴求來(lái)定位企業(yè)品牌的形象,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng),深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂(lè)仍然存在缺陷,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機(jī)音樂(lè)上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
諾基亞是品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí),而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷(xiāo)售促進(jìn):
諾基亞的銷(xiāo)售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),使其的銷(xiāo)售額可以進(jìn)一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷(xiāo)售。它可以采用預(yù)存話(huà)費(fèi)的形式,手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷(xiāo)售,這樣可以更好的促進(jìn)其銷(xiāo)售。
(三)在線(xiàn)銷(xiāo)售:
現(xiàn)在的手機(jī)銷(xiāo)售大部分都是以專(zhuān)賣(mài)店的形式出售手機(jī)的,科技發(fā)達(dá),不可以再把手機(jī)的銷(xiāo)售局限于專(zhuān)賣(mài)店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì),抓住網(wǎng)上購(gòu)物的這一潛在市場(chǎng),搞好諾基亞的網(wǎng)上在線(xiàn)銷(xiāo)售。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的定位:
市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng),它也無(wú)法制定有效的市場(chǎng)決策。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來(lái)的零售業(yè),銀行業(yè),和保險(xiǎn)業(yè)等),市場(chǎng)也從有形細(xì)分向無(wú)形細(xì)分(目標(biāo)市場(chǎng)抽象化)轉(zhuǎn)化,這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來(lái)正確的細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寸土必爭(zhēng)的白熱化狀態(tài)后,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵?;鶃喴咽袌?chǎng)細(xì)分好,對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī),同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī),要把握好每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)要定好位。目標(biāo)市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的,單一的手機(jī)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,所以諾基亞要避開(kāi)這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),把價(jià)格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是很重要的,不可以忽略?xún)r(jià)格定位。
(三)渠道和促銷(xiāo)策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來(lái)。消費(fèi)者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣:
1.可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機(jī)型放到上面,消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十一
摘要:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,當(dāng)高信息時(shí)代到來(lái)時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不斷探索新的道路,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略融入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,通過(guò)良好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可及時(shí)改變相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,利用有利條件,保證企業(yè)的良好運(yùn)行。
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展,存在的原因來(lái)自于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的增大和產(chǎn)品數(shù)量的增加速度大于社會(huì)的需求增加的速度而產(chǎn)生的,它的產(chǎn)生同時(shí)也是來(lái)自于企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈。面臨企業(yè)產(chǎn)品增多和社會(huì)需求縮減時(shí),企業(yè)就必須重視如何才能更好的銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,增加企業(yè)的銷(xiāo)售量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始將市場(chǎng)的需求作為自身的重點(diǎn),以市場(chǎng)作為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際條件,研究制定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,從而提高企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的效率,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在時(shí)代性和選擇性?xún)蓚€(gè)方面。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入,加入世貿(mào)組織的步伐不斷加快,企業(yè)面臨的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也隨之變得更加復(fù)雜,在這個(gè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)者,他們有著領(lǐng)先于我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)新型戰(zhàn)略,在中國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了半壁江山,面對(duì)這樣的時(shí)代環(huán)境,我國(guó)企業(yè)不得不重新自我審視,找尋新時(shí)代的新型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,為自己未來(lái)的生存和發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。整個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了高速信息時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要技術(shù),也是時(shí)代給予他們的必然選擇,為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,在新時(shí)代的眾多競(jìng)爭(zhēng)者中獲得一席生存和發(fā)展之地,利用信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是他們唯一可行的創(chuàng)新之舉,通過(guò)這樣的方式,他們能夠在充分展示傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的同時(shí),并利用現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)一步將這份優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大,從而提高傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的效用,并在全球化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,獲得更好的生存和發(fā)展道路。
二、中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題及不足。
1、營(yíng)銷(xiāo)理念不夠先進(jìn)。
中小企業(yè)沒(méi)有放寬眼光,他們的經(jīng)營(yíng)思路還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這就是說(shuō)讓消費(fèi)者被動(dòng)適應(yīng)自己的產(chǎn)品,而沒(méi)有考慮消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,怎樣主動(dòng)去適應(yīng)消費(fèi)者來(lái)考慮經(jīng)營(yíng)思路。這種經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代非常適用,然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我們企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就會(huì)得到廣大消費(fèi)者的贊同,企業(yè)的市場(chǎng)就會(huì)逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè),他們只做表面文章,特別注重廣告的效應(yīng)。自己沒(méi)有好的產(chǎn)品,想通過(guò)廣告把自己塑造成一個(gè)所謂的知名企業(yè)。這種營(yíng)銷(xiāo)思路是行不通的,沒(méi)有好的產(chǎn)品,沒(méi)有好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,光靠廣告是不會(huì)長(zhǎng)久地占有市場(chǎng)的。
2、管理水平低下。
個(gè)別中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總管一切,這是一種舊的管理模式,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的能力、經(jīng)驗(yàn)、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業(yè)在市場(chǎng)中不斷地壯大,經(jīng)常會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)錯(cuò)誤決策而使企業(yè)陷入危機(jī)。中小企業(yè)還有一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,就是憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)去判斷市場(chǎng)的走向,這種不成熟的局限性思路,也許在短時(shí)期內(nèi)會(huì)有些效果,但最終會(huì)落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開(kāi)拓思想、調(diào)整思路,從深層次對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和將來(lái)要出現(xiàn)的潛在機(jī)會(huì)要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì),努力鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的技能。因?yàn)橐粋€(gè)決策者的錯(cuò)誤判斷,就會(huì)使企業(yè)一敗涂地。
3、營(yíng)銷(xiāo)手段還需進(jìn)一步改進(jìn)。
在眾多的中小企業(yè)中,有許多中小企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,搜取信息方式不夠?qū)拸V,對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不夠全面,往往把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一般的推銷(xiāo)。這就要求企業(yè)開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思想,更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,從各個(gè)渠道獲取營(yíng)銷(xiāo)信息,使企業(yè)迅速發(fā)展。
4、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新動(dòng)力有待提高。
社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,政府部門(mén)也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件,給中小企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的平臺(tái),出臺(tái)了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國(guó)家政策執(zhí)行,盲目競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)秩序,這樣對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。有些中小企業(yè),為了自己能夠得到更多的市場(chǎng),減少成本的投入,互相壓價(jià),沒(méi)有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格出現(xiàn)了混亂。究其原因,就是因?yàn)闆](méi)有新的創(chuàng)新動(dòng)力,思路狹窄和低水平重復(fù)生產(chǎn)。
5、營(yíng)銷(xiāo)人才相對(duì)缺乏。
人才是企業(yè)資源中最重要的資源,企業(yè)沒(méi)有好的人才就沒(méi)有好的發(fā)展,人才的競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)代企業(yè)中是最為重要的。通過(guò)對(duì)有些中小企業(yè)的觀察,企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏是很?chē)?yán)重的。形成這種人才缺乏的原因,就是中小企業(yè)沒(méi)有形成一個(gè)科學(xué)合理的、適當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。
三、提升中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的措施。
1、富有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)文化的培養(yǎng)。
培養(yǎng)創(chuàng)意的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化,其關(guān)鍵在于決策者的營(yíng)銷(xiāo)理念,建立一個(gè)科學(xué)的、現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)文化,通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)文化培育,形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展,提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀。同時(shí)還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認(rèn)可和支持,使企業(yè)員工有主人翁的精神,不斷地發(fā)揮自己的潛在能力,能夠自覺(jué)遵守企業(yè)規(guī)章制度,全身心為企業(yè)的壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2、建立高效的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。
高效的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,關(guān)鍵在于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的分工是否到位,是否各盡其才,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)管理制度能否落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處,分配制度是否得到全體員工的贊同,這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素?,F(xiàn)在很多中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員只做單一的業(yè)績(jī)考核,這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高。把過(guò)去單一考核變?yōu)槎囗?xiàng)綜合考核。建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,形成合理的獎(jiǎng)罰制度,將營(yíng)銷(xiāo)人員的.發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個(gè)長(zhǎng)期合理的規(guī)劃,通過(guò)銷(xiāo)售例會(huì),聽(tīng)取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)中摸索出來(lái)的,他們能夠提供市場(chǎng)今后的發(fā)展動(dòng)向。對(duì)于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)他們的工作積極性,增強(qiáng)員工與企業(yè)的凝聚力。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心?!把a(bǔ)缺營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略。中小企業(yè)基礎(chǔ)薄,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,抵御市場(chǎng)沖擊能力差,很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細(xì)心觀察那些大企業(yè)在市場(chǎng)中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場(chǎng),以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場(chǎng)。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益不可觀,對(duì)企業(yè)發(fā)展沒(méi)有大的幫助,所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場(chǎng)作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,既可以避免風(fēng)險(xiǎn)投資,又可以積累實(shí)力,等到強(qiáng)大了,自然就有了和大企業(yè)爭(zhēng)市場(chǎng)的能力。
“恒星營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚,營(yíng)銷(xiāo)渠道寬,在技術(shù)和人才儲(chǔ)備上有著很大的實(shí)力,它們就像是市場(chǎng)上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢(shì),可以先為大企業(yè)服務(wù)來(lái)取得發(fā)展機(jī)會(huì),充當(dāng)配角。
“聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略。一個(gè)中小企業(yè)勢(shì)單力薄,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起,化零為整,這樣就能抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的沖擊,就能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,在市場(chǎng)中強(qiáng)大起來(lái)。
4、塑造優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)組織團(tuán)隊(duì)。
結(jié)語(yǔ):
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的管理對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,企業(yè)需要及時(shí)的根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略?,F(xiàn)階段在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理中存在著機(jī)制不完善,制度不健全,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念需要進(jìn)一步提高和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理信息化程度不高等問(wèn)題,文章結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際,提出了相應(yīng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的措施。通過(guò)研究提高了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的水平,提升企業(yè)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
參考文獻(xiàn):
[3]王常文.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理研究[j].科技致富向?qū)?20xx,11:203.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十二
::在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中如何生存與發(fā)展成為企業(yè)急需解決的問(wèn)題。在成功的企業(yè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的好壞與否直接影響著企業(yè)的成功與失敗。本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念以及各自特點(diǎn)的闡述中,分析二者之間傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系。
在傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的關(guān)系也在發(fā)生著改變。在大多數(shù)企業(yè)家的認(rèn)知中,戰(zhàn)略的制定是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,同時(shí)也是公司最為復(fù)雜和重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見(jiàn),我國(guó)企業(yè)已經(jīng)逐漸進(jìn)入了靠戰(zhàn)略取勝的時(shí)代。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的簡(jiǎn)要概述。
簡(jiǎn)而言之戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃,企業(yè)的戰(zhàn)略就是為了在企業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要想生存與發(fā)展,就必須制定符合自身實(shí)際情況與自身發(fā)展方向相匹配的戰(zhàn)略計(jì)劃??梢哉f(shuō),一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理與否,在一定程度上制約著企業(yè)生存的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)以生存和發(fā)展為目的,以企業(yè)的發(fā)展方向?yàn)橹赶?,而采取的全方位市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略前,要求企業(yè)能夠掌握企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境以及與其他企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)情況,同時(shí)能夠明確企業(yè)自身的發(fā)展情況以及對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的定位分析,進(jìn)而做出科學(xué)合理的戰(zhàn)略。當(dāng)然戰(zhàn)略的制定是為企業(yè)在日常活動(dòng)中提供更好的活動(dòng)指向,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一經(jīng)確定后,需要先進(jìn)行一段時(shí)間的操作實(shí)驗(yàn),在確定戰(zhàn)略可行性的基礎(chǔ)上再在企業(yè)間全面的施行。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定是一個(gè)不斷反復(fù)和創(chuàng)造的過(guò)程,在這一過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要體現(xiàn)出一下幾個(gè)特點(diǎn):以吸引顧客為目的、以市場(chǎng)調(diào)研和在競(jìng)爭(zhēng)中取勝相結(jié)合的戰(zhàn)略、重視監(jiān)督及持續(xù)的改進(jìn)、以結(jié)果為導(dǎo)向原則。
(一)外部環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境主要是指地理人口的分布、規(guī)模以及消費(fèi)者年齡的分布狀況等。首先地理人口分布決定著消費(fèi)者的地理分布情況,進(jìn)而影響了不同地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。其次地理人口的規(guī)模決定了產(chǎn)品消費(fèi)的市場(chǎng)規(guī)模,并且處于不同年齡段的消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不同的消費(fèi)需要。對(duì)這些因素的綜合考慮有助于企業(yè)更好地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)部環(huán)境。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)管理者面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)必須樹(shù)立一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在綜合考量自身發(fā)展?fàn)顩r與實(shí)力的基礎(chǔ)上,掌握企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)狀況,采取最有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,揚(yáng)長(zhǎng)避短,既突出企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),又克服自身發(fā)展的不利因素,從而制定出具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
企業(yè)也是有生存周期的,也同人類(lèi)一樣面臨著出生與死亡。一個(gè)企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須依靠科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策。在眾多方面的企業(yè)戰(zhàn)略中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略逐漸扮演著重要的'角色,二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系,只有二者在發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,把握二者的內(nèi)在聯(lián)系,使他們彼此相互促進(jìn),才能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念中,通常認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,也就是說(shuō),先有企業(yè)戰(zhàn)略的制定,再有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的產(chǎn)生。在這種傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念下,大多數(shù)企業(yè)都是在最高管理者所構(gòu)建的企業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,由各個(gè)企業(yè)部門(mén)制定自己的戰(zhàn)略計(jì)劃。在這種自上而下的戰(zhàn)略決策過(guò)程中,各個(gè)部門(mén)的戰(zhàn)略制定會(huì)在很大一定程度上受到來(lái)自企業(yè)戰(zhàn)略的影響,在這種包含與被包含的關(guān)系中,企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定受到了很大的限制。這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)是很不利的。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,人們的需求日益提高,作為與客戶(hù)聯(lián)系最密切的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中越來(lái)越依靠于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的參與,企業(yè)高層管理者在決定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)也慢慢的吸取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的意見(jiàn)和建議。在企業(yè)發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略逐漸的在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)了重要位置,成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定方式的變革,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了顯著地成效,并在企業(yè)的戰(zhàn)略中占據(jù)了核心地位。不論是企業(yè)的戰(zhàn)略還是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都擺脫了傳統(tǒng)模式中的由上而下的決策方式,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略也不再是屬于和被屬于的關(guān)系??v觀一些成功的企業(yè),無(wú)一不是因?yàn)樗麄冎贫ǔ錾氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,當(dāng)然,這里并不是夸大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的價(jià)值,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)中不同部門(mén)的配合,但不可否認(rèn)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成功與否確實(shí)直接影響著企業(yè)的成敗。其不可替代的作用主要表現(xiàn)在,一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以在員工間建立一種共同意識(shí),最大限度的發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部資源。另一方面,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在為企業(yè)帶來(lái)合作伙伴的同時(shí),也在不斷的了解客戶(hù)需求的同時(shí)擴(kuò)充了企業(yè)的客源。
一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展在很大一定程度上依靠于戰(zhàn)略的成功制定,從分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系中,我們可以看出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略中居于核心地位,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮的重要作用,是企業(yè)在穩(wěn)步中實(shí)現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)造更高盈利的關(guān)鍵,所以企業(yè)制定優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顯得格外重要。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十三
:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,很多企業(yè)為了提升自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,選擇了多種多樣的方法。其中企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)相較于其他企業(yè)的重中之重。因此,本文就通過(guò)探討了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性,從而找出了企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)存在的不足,進(jìn)而提出進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的路徑分析。
當(dāng)今社會(huì)受經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的影響,企業(yè)想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成為領(lǐng)軍者,采取正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是必需的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,企業(yè)如何對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新就成為值得我們研究的話(huà)題。
1.有利于順應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的環(huán)境,并且這個(gè)環(huán)境本身還在發(fā)生著各式各樣的變化。企業(yè)在這樣的背景下要想不被大環(huán)境淘汰,就得有自身獨(dú)一無(wú)二的生存法則。傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適用于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,要想使自身?yè)碛懈蟮陌l(fā)展前景,就必須對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新,使它更能適應(yīng)現(xiàn)在普通大眾的消費(fèi)水平和消費(fèi)理念。只有這樣,企業(yè)才能在這樣瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中脫穎而出。2.有利于提升企業(yè)知名度和企業(yè)影響力。伴隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略也在發(fā)生著巨大的變化。因此企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新更有利于進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度和企業(yè)的影響力。借助網(wǎng)絡(luò)信息的平臺(tái),企業(yè)在無(wú)形中增加了商品的售賣(mài)方式,從而也增加了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。只有企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量達(dá)到一定程度的增長(zhǎng),消費(fèi)者才能更多的體驗(yàn)到該產(chǎn)品的好處,才會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。這對(duì)于企業(yè)知名度和企業(yè)影響力無(wú)疑有幫助的。因此,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新會(huì)大大提升企業(yè)的知名度和影響力。
1.忽視消費(fèi)者的需要。產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于廣大的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是重要的。但是有些企業(yè)過(guò)多的把自身的精力放到提升產(chǎn)品的質(zhì)量上去,而忽略了以消費(fèi)者為核心的這一理念。不能正確的把握消費(fèi)者在現(xiàn)階段真正需要的產(chǎn)品,那么對(duì)于企業(yè)后續(xù)的工作將是難以開(kāi)展的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是難上加難。長(zhǎng)此以往這將是一種惡性循環(huán),企業(yè)將在這樣的惡性循環(huán)中逐漸的失去自身的消費(fèi)群體,更不用說(shuō)去吸引新的消費(fèi)群體。消費(fèi)群體的逐漸減少對(duì)于企業(yè)的影響將是致命的。2.企業(yè)服務(wù)體系不夠完善。很多大型的企業(yè)能夠成功的關(guān)鍵就是企業(yè)的服務(wù)體系健全。它不單單指企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,它包括企業(yè)自身的文化理念、企業(yè)員工對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量的保障、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列的內(nèi)容。這一系列內(nèi)容是一個(gè)完整的體系,無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生錯(cuò)誤,都會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生負(fù)面影響?,F(xiàn)在很多企業(yè)都做不到服務(wù)體系的有效完善,從而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。3、銷(xiāo)售手段和銷(xiāo)售方式不夠全面。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),線(xiàn)上消費(fèi)已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的首選方式。但在線(xiàn)上消費(fèi)時(shí),很多企業(yè)的網(wǎng)站文化不夠完善,不能吸引住消費(fèi)者來(lái)該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi),從而不能在眾多的消費(fèi)網(wǎng)站中脫穎而出。除此之外,很多企業(yè)在一定程度上也忽視了線(xiàn)下的消費(fèi)方式,不會(huì)將線(xiàn)下的消費(fèi)方式進(jìn)行更有利的宣傳,這也是一個(gè)問(wèn)題所在。
1.努力做到以消費(fèi)者需求為核心。企業(yè)最終的成敗其實(shí)是掌握在眾多的消費(fèi)者手中。只有從消費(fèi)者的需求出發(fā),認(rèn)真思考并進(jìn)行調(diào)研,從而才會(huì)生產(chǎn)出消費(fèi)者大眾最喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品。也只有從消費(fèi)者的需求出發(fā),企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售量才會(huì)穩(wěn)步提升,在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)提升了產(chǎn)品的知名度,從而企業(yè)在之后的產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品售賣(mài)中才會(huì)更省心省力,這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程將有助于企業(yè)的持續(xù)健康的發(fā)展。2.建立完善的服務(wù)體系。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的其實(shí)就是想看到最大化的成果。因此,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式,用符合大眾的方式和手段來(lái)使消費(fèi)者大眾對(duì)企業(yè)的自身文化、企業(yè)的文化理念、企業(yè)的售后體系等這一系列的服務(wù)體系進(jìn)行了解并感同身受。因此企業(yè)必須構(gòu)建完整的服務(wù)體系,可以依據(jù)企業(yè)的這些文化理念等一系列內(nèi)容進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新。只有這樣才會(huì)在進(jìn)行行銷(xiāo)時(shí)進(jìn)一步縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離3.創(chuàng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售手段和方式。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中,大多數(shù)企業(yè)對(duì)商品的宣傳大多選擇在電視上投放產(chǎn)品廣告。而在現(xiàn)代社會(huì),線(xiàn)上消費(fèi)占據(jù)絕大多數(shù),因此企業(yè)除了在電視上投放產(chǎn)品的廣告還要建立屬于自身的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),而且這個(gè)平臺(tái)也必須是能動(dòng)吸引更多的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)也要注重線(xiàn)下的推廣,只有線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行,才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。無(wú)論是線(xiàn)上的推廣還是線(xiàn)下的推廣,一定要做出自身企業(yè)的特色,要使自身的營(yíng)銷(xiāo)方式不同于其他任何一家企業(yè),只有這樣才能被大眾所熟知,才能促使企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
現(xiàn)在社會(huì)各行各業(yè)大大小小的企業(yè)逐漸增多,同行業(yè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力逐漸加大。在這樣的環(huán)境和背景下,企業(yè)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和手段在很大程度上影響了企業(yè)的后續(xù)一系列的發(fā)展。這也是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性。但是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新不是一下就完成的,它是伴著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)一步完善的,伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)一步成長(zhǎng)的。因此,企業(yè)在今后的發(fā)展方向上應(yīng)認(rèn)清自身的定位,找出適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,解決企業(yè)面臨的困境,使企業(yè)能夠健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
[1]余光梅.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),20xx(08)。
[2]黃愛(ài)華.淺析新媒體時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新[j].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng),20xx(03)。
[3]張臨梓.試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新及其對(duì)策[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(11)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十四
:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了很大變化。在新經(jīng)濟(jì)背景下,探索企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新戰(zhàn)略,對(duì)于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率,推動(dòng)企業(yè)升級(jí)跨越發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文立足企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,分析在新經(jīng)濟(jì)背景下開(kāi)展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略新思維,并提出相應(yīng)的切實(shí)可行策略。
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度日趨放緩,我國(guó)也開(kāi)始進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始出現(xiàn)新的局面。轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要方向。通過(guò)整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源,優(yōu)化資源配置,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系的提檔升級(jí),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維是重中之重。在新經(jīng)濟(jì)背景下,探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維,對(duì)于提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率具有至關(guān)重要的作用。
在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的過(guò)程中,要充分了解行業(yè)規(guī)律,把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的周期性,這種周期性往往伴隨著價(jià)格的波動(dòng),這種市場(chǎng)規(guī)律對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿影響較大。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,如果忽視宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和形勢(shì),盲目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,不但無(wú)法起到應(yīng)有的效果,很多時(shí)候還會(huì)適得其反,浪費(fèi)大量金錢(qián)和精力??v觀現(xiàn)代國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),買(mǎi)方市場(chǎng)基本已經(jīng)形成,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,不能無(wú)視這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu),要摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)多種方式激發(fā)市場(chǎng)活力,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。企業(yè)要將精力放在滿(mǎn)足客戶(hù)需求上,以市場(chǎng)為中心,根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶(hù)需求,制定最合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,根據(jù)不同人群和消費(fèi)者的偏好,進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)有針對(duì)性的服務(wù),隨行就市,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方法,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,通過(guò)階段性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用一直占據(jù)著比較大的比重,通過(guò)把握市場(chǎng)熱點(diǎn)和行情,可以更好的提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益率,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。在把握市場(chǎng)動(dòng)向方面,企業(yè)不僅要關(guān)注消費(fèi)者心理的變化,對(duì)于國(guó)家大政方針也要有比較準(zhǔn)確的把握。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)受?chē)?guó)家調(diào)控影響比較大,市場(chǎng)行情和利率變化等緊密掛鉤,因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)要綜合考慮多種因素,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的最新動(dòng)向,按照國(guó)家的規(guī)劃和引導(dǎo)方向,準(zhǔn)確科學(xué)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)開(kāi)始進(jìn)行深度融合,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣不例外。在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,“大數(shù)據(jù)”得到了廣泛運(yùn)用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確掌握用戶(hù)的信息,了解用戶(hù)的需求,大數(shù)據(jù)更體現(xiàn)出一種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理念。在企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,要充分踐行“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”理念,根據(jù)客戶(hù)的需求,進(jìn)行精準(zhǔn)定位,提供有針對(duì)性的產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的深入發(fā)展,多元化的市場(chǎng)需求開(kāi)始出現(xiàn),這也給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提出了更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)不注重挖掘客戶(hù)群體需求,不注重精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)策略選擇不正確,營(yíng)銷(xiāo)效果明顯不夠理想。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,充分了解目標(biāo)客戶(hù)群體的需求,不單從廣告環(huán)節(jié)入手,還要從設(shè)計(jì)和建設(shè)環(huán)節(jié)入手,滿(mǎn)足不同購(gòu)買(mǎi)者的多樣需求,將營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化定制,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中融入大數(shù)據(jù)思維,提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
作為一種經(jīng)濟(jì)行為,現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作具有一般市場(chǎng)的共性特征。作為經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候,要秉持誠(chéng)信原則,踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,特別是在宣傳過(guò)程中要實(shí)事求是,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展切合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。如此一來(lái),才能為企業(yè)長(zhǎng)久生存注入活力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)度過(guò)了野蠻生長(zhǎng)期,購(gòu)買(mǎi)者對(duì)于商品或服務(wù)價(jià)格較為敏感,同時(shí)對(duì)于企業(yè)的承諾與配套項(xiàng)目也較為關(guān)注,因此企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的過(guò)程中,不可以夸大商品性能,也不能一味靠噱頭和承諾吸引購(gòu)買(mǎi)者,要秉持對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,通過(guò)客戶(hù)的口碑開(kāi)拓潛在市場(chǎng),形成長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)格局。很多企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候,都會(huì)刻意夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),許下很多空頭承諾,利用簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的機(jī)會(huì),規(guī)避很多問(wèn)題,很多承諾的服務(wù)都沒(méi)有體現(xiàn)在合同中,這樣的做法很容易傷害至小客戶(hù),雖然可以獲得一時(shí)利潤(rùn),但不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,存在著不注重廣告品質(zhì)的現(xiàn)象,很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略十分低俗,不符合現(xiàn)代市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告本身來(lái)說(shuō),是為了讓客戶(hù)更好的了解商品,同時(shí)在了解商品的過(guò)程中,體會(huì)到樂(lè)趣,實(shí)現(xiàn)一種較為舒適的享受過(guò)程。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`過(guò)程中,要注重商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品質(zhì),通過(guò)高端廣告的投放,吸引最合適的消費(fèi)者,發(fā)揮廣告本身應(yīng)用的作用。很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,往往不注重文化品牌的塑造,單純凸顯奢華概念,讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生反感,因此,要利用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),打造高端廣告。很多企業(yè)在投放廣告的過(guò)程中,熱衷于請(qǐng)明星,購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)時(shí)段廣告,而忽視了廣告效果本身,不注重提升廣告品質(zhì),不斷沒(méi)能達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,反而浪費(fèi)了大量金錢(qián),無(wú)法達(dá)到理想的傳播效果。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,廣告投放商要根據(jù)客戶(hù)心理,充分利用“大數(shù)據(jù)”分析技術(shù),提升廣告品質(zhì),打造高端產(chǎn)品,進(jìn)而吸引合適的消費(fèi)者,在投資最小化的情況下,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)宣傳效果。
綜上所述,隨著我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系日趨成熟,客戶(hù)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略也有了更清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),因此需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式,不斷推動(dòng)我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策略體系提檔升級(jí),滿(mǎn)足現(xiàn)代市場(chǎng)需求,構(gòu)建現(xiàn)代健康的市場(chǎng)體系,通過(guò)差異化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化、高效化的市場(chǎng)運(yùn)作與營(yíng)銷(xiāo),提升商品服務(wù)與附加值,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),激發(fā)市場(chǎng)活力。
[1]金珠顯.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維探討[j].卷宗,20xx,(12):283.
[2]趙澤福.函數(shù)極值思維在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用[j].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),20xx,(8):9-11.
[3]李燕.基于互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型升級(jí)[j].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,32(2):5-6,15.
[5]張炯.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(15):61.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十五
:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)也提出了更多的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)做出戰(zhàn)略決策、實(shí)施經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要方式,影響著企業(yè)的盈利。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)戰(zhàn)略的提出,就是為了穩(wěn)定我國(guó)的企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上還存在許多問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定錯(cuò)誤,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不高,無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,處于被動(dòng)發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現(xiàn)在的發(fā)展局勢(shì),就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的盈利。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是我國(guó)提出的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,能夠解決當(dāng)前的主要社會(huì)矛盾,推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)自己的生存發(fā)展空間就要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施,也是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
成本是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中投入的資金、資源的總和,直接和企業(yè)的盈利掛鉤,影響著企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本受到了很大的影響,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益,采取傾銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式,將工作壓力從銷(xiāo)售部門(mén)轉(zhuǎn)給了倉(cāng)庫(kù)部門(mén),沒(méi)有實(shí)際的利益提升,而且人力、運(yùn)輸又增添了許多開(kāi)支,讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會(huì)不斷擴(kuò)展自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,但是由于沒(méi)有充足的市場(chǎng)調(diào)查,就會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成本飆升的情況。企業(yè)沒(méi)有完整的營(yíng)銷(xiāo)成本管理體系,沒(méi)有樹(shù)立員工的成本管理意識(shí),無(wú)法落實(shí)成本管理工作,讓企業(yè)的資金流失嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效益變低。
(二)營(yíng)銷(xiāo)理念落后。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國(guó)的部分企業(yè)還是保留傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,沒(méi)有跟隨時(shí)代的發(fā)展發(fā)生變化,創(chuàng)新意識(shí)淡薄。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有重視營(yíng)銷(xiāo)理念的作用,不能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃當(dāng)中,忽視了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的連續(xù)性,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)沒(méi)有注視到經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生的變化,營(yíng)銷(xiāo)理念滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求,創(chuàng)新型建設(shè)不夠。企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)理念的應(yīng)用也不夠靈活,讓企業(yè)在市場(chǎng)中的份額逐漸減少,甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立品牌意識(shí),產(chǎn)品的宣傳工作也不到位,營(yíng)銷(xiāo)效益很低,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也不強(qiáng),對(duì)于同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也不夠了解,企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。
企業(yè)在新常態(tài)背景下沒(méi)有改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,失去了企業(yè)特色,企業(yè)之間的策略過(guò)于相似,就會(huì)產(chǎn)生更激烈的競(jìng)爭(zhēng),讓整個(gè)行業(yè)都得不到發(fā)展,形成了一個(gè)死循環(huán)。企業(yè)沒(méi)有加大研究力度,個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略罕見(jiàn),在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng)新能力也不足,直接影響了企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,很有可能被市場(chǎng)所拋棄。企業(yè)過(guò)于注重經(jīng)營(yíng)的利益,沒(méi)有仔細(xì)探索營(yíng)銷(xiāo)策略,使用的都是陳舊的策略,認(rèn)為只要帶來(lái)盈利的營(yíng)銷(xiāo)策略就是有效地策略,忽視了策略實(shí)施中的難度以及所消耗的成本。
(四)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)低下。
企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量,二看服務(wù)水平。在我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,由于營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)不高,讓企業(yè)的服務(wù)水平難以提升,制約了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)沒(méi)有進(jìn)行足夠的考核,讓一些不適合營(yíng)銷(xiāo)工作的人進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中,降低了整體隊(duì)伍的工作效率。大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)歷較低,經(jīng)濟(jì)知識(shí)薄弱,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足,很難對(duì)市場(chǎng)的形式進(jìn)行分析,也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員后,只會(huì)為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因?yàn)槠髽I(yè)的關(guān)心不足而大量流失,或是因?yàn)槟挲g關(guān)系已經(jīng)退休,讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
(一)做好營(yíng)銷(xiāo)成本管理。
企業(yè)的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業(yè)的重要工作,企業(yè)要重視這一個(gè)工作過(guò)程。首先企業(yè)要有成本管理意識(shí),重視成本管理的作用,在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要將營(yíng)銷(xiāo)成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個(gè)步驟。企業(yè)要在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中都進(jìn)行成本管理,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要合理控制成本支出,要嚴(yán)格記錄資金的流動(dòng),可以使用電子金融管理軟件來(lái)進(jìn)行記錄,防止人工記錄的`誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進(jìn)行資源、資金的節(jié)約,對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)于成本管理積極參與的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極和員工溝通,詢(xún)問(wèn)員工對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成本管理的意見(jiàn),提高員工的參與度,并根據(jù)員工意見(jiàn)進(jìn)行改革,讓營(yíng)銷(xiāo)成本管理的效果更明顯。
(二)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念。
企業(yè)首先樹(shù)立一個(gè)整體的營(yíng)銷(xiāo)理念,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)要把現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)理念應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)信息足夠敏感,從紛雜的市場(chǎng)信息中挑選出有用的信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),考量市場(chǎng)主流的營(yíng)銷(xiāo)理念,結(jié)合公司的實(shí)際情況,發(fā)展特色的營(yíng)銷(xiāo)理念,傳播企業(yè)文化,讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念符合顧客的消費(fèi)觀念和社會(huì)主流價(jià)值觀念,拉近企業(yè)與市場(chǎng)、顧客之間的距離。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓各個(gè)部門(mén)的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)的盈利,方便營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新。企業(yè)要靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)立起企業(yè)品牌,吸引顧客的注意力。
(三)建立個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的從根本上說(shuō)就是要滿(mǎn)足人們多種多樣的消費(fèi)需求,這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,讓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的更迅速。企業(yè)要建立個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略首先就要收集顧客的消費(fèi)需求,并將消費(fèi)需求分層,找出顧客的消費(fèi)規(guī)律,然后在生產(chǎn)中將顧客的個(gè)性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中,研發(fā)出個(gè)性化的產(chǎn)品,企業(yè)在宣傳和銷(xiāo)售時(shí)要把個(gè)性化當(dāng)成產(chǎn)品的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),讓顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。企業(yè)在使用營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)也要參考同行業(yè),找出同行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中的有效部分,通過(guò)本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢(shì)放大,加入本公司的特色,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,要采用線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)方式,利用網(wǎng)絡(luò)的便利性,為顧客提供新型的消費(fèi)渠道,符合顧客的生活習(xí)慣,提高產(chǎn)品流通率。
(四)建設(shè)高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
企業(yè)要保證營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)要進(jìn)行多種考核,根據(jù)公司的實(shí)際需要提出明確的人員招收標(biāo)準(zhǔn),在符合標(biāo)準(zhǔn)的人中擇優(yōu)挑選,將高素質(zhì)人才帶入營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍當(dāng)中。企業(yè)要為員工找到合適的營(yíng)銷(xiāo)崗位,讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高員工的工作熱情。要定期對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng),提升員工的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員要有工資上的保障,還要有足夠的關(guān)心,增進(jìn)員工和公司之間的感情。對(duì)于公司新人要有一對(duì)一的幫扶,讓其快速進(jìn)入工作狀態(tài),對(duì)于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對(duì)公司的美好印象。
我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是一個(gè)短時(shí)間的過(guò)程,企業(yè)要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。企業(yè)要樹(shù)立新型的營(yíng)銷(xiāo)理念,采用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略,建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,做好成本管理工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革。
[2]陳簡(jiǎn).經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型[j].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)(中英文),20xx(08):119.
[3]朱思寧.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),20xx(10):56.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十六
:如今的企業(yè)在新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,想在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)地位并順利開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就需要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線(xiàn)是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件,隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漆包線(xiàn)業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場(chǎng),隨之而來(lái)是市場(chǎng)對(duì)漆包線(xiàn)產(chǎn)品有了更高的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題和思想,提供實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的世界觀和方法論。筆者針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、市場(chǎng)需求幾方面的變化,就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出的總體規(guī)劃和其實(shí)施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化,及時(shí)對(duì)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出調(diào)整,使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問(wèn)題。
早在十九世紀(jì)中期,第一次工業(yè)革命時(shí),就有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在二戰(zhàn)之后市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化,工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富,產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升,供給逐漸大于市場(chǎng)需求,消費(fèi)者有了更多的選擇,買(mǎi)方市場(chǎng)取代了賣(mài)方市場(chǎng)。買(mǎi)方市場(chǎng)的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售通道,愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不重視營(yíng)銷(xiāo)手段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)在于怎樣降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,消費(fèi)者更在意商品的價(jià)格,只有達(dá)到更低的價(jià)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。例如,我國(guó)漆包線(xiàn)生產(chǎn)廠家已超千家,漆包線(xiàn)年產(chǎn)量超25萬(wàn)噸,具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后,對(duì)于高品質(zhì)漆包線(xiàn)業(yè)務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施情況的優(yōu)劣,不僅影響著產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展,甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)與否。
新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì),有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù),來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同,新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類(lèi)文化作為主體,引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通,重點(diǎn)對(duì)信息資源及腦力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國(guó)際化,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展。總的來(lái)說(shuō),新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。
1.全球性、國(guó)際性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國(guó)都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,全球的.經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升,并有更加繁榮的趨勢(shì)。與此同時(shí)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。越來(lái)越多的國(guó)家的國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)始與世界接軌,這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,漆包線(xiàn)產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間,相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之增大,國(guó)內(nèi)漆包線(xiàn)產(chǎn)品要與國(guó)外漆包線(xiàn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),首先要提升自身品質(zhì),其次是公司對(duì)于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的思考,以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)模式。2.微型化、個(gè)性化市場(chǎng)。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿(mǎn)足于形式單一的商品,追求更能體現(xiàn)個(gè)性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場(chǎng)不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個(gè)性化市場(chǎng)就需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展,客戶(hù)對(duì)于漆包線(xiàn)的品質(zhì)有了更高,更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線(xiàn)行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低,減少了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交流的阻礙,增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無(wú)論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存,國(guó)內(nèi)漆包線(xiàn)行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),抓住機(jī)遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者往往追隨時(shí)代潮流的引領(lǐng),頻繁地更改自身的消費(fèi)需求,更加追求個(gè)性和時(shí)尚,對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度大大降低。這就增大了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的難度,同時(shí)也要求企業(yè)對(duì)于變化多變的市場(chǎng)需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。
1.充分利用電子商務(wù),創(chuàng)建一對(duì)一銷(xiāo)售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式,較之傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié),使消費(fèi)者直接對(duì)話(huà)生產(chǎn)者。通過(guò)這種方式,企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料,對(duì)于消費(fèi)者有更真實(shí)、直接的認(rèn)識(shí),可以更有針對(duì)性的分析消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),開(kāi)展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度都有效果顯著的幫助。對(duì)于漆包線(xiàn)業(yè)務(wù),通過(guò)電子商務(wù)可以對(duì)用戶(hù)的消費(fèi)信息、購(gòu)買(mǎi)需求等信息進(jìn)行整合、整理,為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場(chǎng)特色,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購(gòu)物需求,具體分化市場(chǎng)需求,突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性,這一舉動(dòng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后,應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式,并針對(duì)其特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行有目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)于漆包線(xiàn)行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù),達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對(duì)漆包線(xiàn)耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線(xiàn)業(yè)務(wù)分類(lèi),并在大的分類(lèi)里細(xì)分漆包線(xiàn)的具體工藝特色,選取自身優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),突出自身品牌特點(diǎn)。3.關(guān)注公眾利益,事實(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。隨著消費(fèi)者主觀消費(fèi)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、主體意識(shí)的提升,大眾及社會(huì)利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注,在創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)人漫長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力才能打造出一個(gè)品牌,如果在品牌創(chuàng)立之初,企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)兼顧公眾利益,在產(chǎn)品材質(zhì)的無(wú)公害、環(huán)保方面提高要求,提倡環(huán)保、無(wú)公害的消費(fèi)主張,并時(shí)常資助公益事業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng),就可以在回饋社會(huì)和消費(fèi)者的同時(shí),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線(xiàn)企業(yè)參與公益的方式有很多,比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線(xiàn)配件等等。
總的來(lái)說(shuō),新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及鮮明的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著本質(zhì)區(qū)別的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)致分化市場(chǎng),并在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于社會(huì)公眾利益和環(huán)保意識(shí)的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,更進(jìn)一步。
[1]裴文斌.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(08).
[2]吳紹鳳.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(24).
[3]趙會(huì)玲.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維[j].中國(guó)管理信息化,20xx(24).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十七
摘要:隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí),要?jiǎng)?chuàng)新自身的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;營(yíng)銷(xiāo)策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在逐漸到來(lái)。在我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國(guó)的企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,使企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中將要面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,就應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營(yíng)銷(xiāo)策略,以應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)的沖擊。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面結(jié)合。新經(jīng)濟(jì)是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有5個(gè)明顯不同的特征:經(jīng)濟(jì)主體交往不同,新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長(zhǎng)動(dòng)力不同,它以高科技、信息為增長(zhǎng)原動(dòng)力;資源是共享的,它對(duì)人類(lèi)供給是無(wú)限的。
新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。與新經(jīng)濟(jì)的基本特征相對(duì)應(yīng)的是整個(gè)人類(lèi)社會(huì)環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主要標(biāo)志有:
(4)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢(shì)。集中表現(xiàn)在市場(chǎng)全球化,即需求市場(chǎng)向全球的任何企業(yè)和自然人開(kāi)則的國(guó)際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護(hù)理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無(wú)一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對(duì)人們的生活方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。
1、營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化。
全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)使得我國(guó)的企業(yè)必須要積極的進(jìn)入到國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中,利用國(guó)際上的資源來(lái)進(jìn)行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展意味著國(guó)際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國(guó)的資源可以在國(guó)際市場(chǎng)中自由的流通和配置。與此同時(shí),各國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,大型的跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國(guó)際市場(chǎng)。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),就要將目光投向國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來(lái)更大的機(jī)遇。
2、營(yíng)銷(xiāo)的集聚化。
營(yíng)銷(xiāo)的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費(fèi)群體,同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略也主要集中于這個(gè)消費(fèi)群體之上。不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的是,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)在于為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù),而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)注重的則是對(duì)整個(gè)消費(fèi)群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給人們的生活方式帶來(lái)了巨大的變化,消費(fèi)者對(duì)自身的獨(dú)特需求也越來(lái)越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營(yíng)銷(xiāo)策略及時(shí)的進(jìn)行改善,使其符合人們消費(fèi)觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者注重的不再僅僅只是商品的價(jià)格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個(gè)性訴求。因此,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的集聚化有利于為企業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時(shí)間內(nèi)收回成本,并獲得利潤(rùn),而對(duì)于企業(yè)品牌和文化形象的樹(shù)立和維護(hù)比較忽略。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過(guò)打造和推廣自身的品牌來(lái)拓寬市場(chǎng),滿(mǎn)足消費(fèi)者在購(gòu)物中的心理需求。例如小米手機(jī)提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語(yǔ),并通過(guò)高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場(chǎng),遭消費(fèi)者心中樹(shù)立起了牢固的品牌形象和知名度。同時(shí)通過(guò)饑餓銷(xiāo)售的策略,提高了消費(fèi)者對(duì)于小米手機(jī)的依賴(lài)性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,企業(yè)更加注重營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系網(wǎng)的建立,加強(qiáng)與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達(dá)到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛(ài)立信公司,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,二者選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同成立品牌“索愛(ài)”,將市場(chǎng)中的可共享資源進(jìn)行了科學(xué)的整合,有效的維持了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系的平衡。
1、突破地域限制,走向國(guó)際市場(chǎng)。
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國(guó)際之間的貿(mào)易往來(lái)日益頻繁,商品營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化程度也大大提高,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始有意識(shí)的進(jìn)入到國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中。由于國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)放程度不斷的加深,在一些大型跨國(guó)企業(yè)的推動(dòng)和影響之下,我國(guó)的企業(yè)也在日益激烈的國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國(guó)企業(yè)相比,我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略上都落后很多。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過(guò)去只注重規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)模式,注重客戶(hù)的實(shí)際需求。并創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,充分滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。在今年7月份的時(shí)候,小米公司首次進(jìn)駐印度市場(chǎng),正式拉開(kāi)了了走向國(guó)際市場(chǎng)的序幕。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬(wàn)臺(tái)m3系列手機(jī),在40分鐘之內(nèi)被搶購(gòu)一空,隨后陸續(xù)上市的手機(jī)也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競(jìng)爭(zhēng)方面的理由,但是良好的銷(xiāo)量無(wú)疑是小米邁向國(guó)際市場(chǎng)的良好開(kāi)端。
2、將營(yíng)銷(xiāo)模式由單項(xiàng)式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,消費(fèi)者在市場(chǎng)中已經(jīng)不再處于過(guò)去的被動(dòng)地位,對(duì)于商品信息的來(lái)源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展,讓消費(fèi)者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息。因此,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓消費(fèi)者親自參與到商品的設(shè)計(jì)當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的喜好和設(shè)計(jì),生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的商品。
小米通過(guò)官網(wǎng)論壇的話(huà)題建立,充分的吸取了消費(fèi)者的意見(jiàn),對(duì)新產(chǎn)品做了很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機(jī)對(duì)之前的'產(chǎn)品無(wú)論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費(fèi)者的意見(jiàn),進(jìn)行了大量的更新和完善,使其更加符合消費(fèi)者的要求,從而進(jìn)一步推動(dòng)了其小米手機(jī)的銷(xiāo)量。
3、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)商品,還包括了很多信息、知識(shí)等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
例如當(dāng)今市場(chǎng)上十分火爆的小米手機(jī),其營(yíng)銷(xiāo)的主要方式就是通過(guò)官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過(guò)微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話(huà)題,以此來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。同時(shí)采用限量、限時(shí)搶購(gòu)等饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式,引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、拓寬市場(chǎng)渠道,建立合作營(yíng)銷(xiāo)模式。
在如此殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠得到存活的都是一些實(shí)力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實(shí)不易。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費(fèi)市場(chǎng),例如農(nóng)村市場(chǎng)、高新市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略之下,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,會(huì)不惜一切代價(jià)去打垮競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),到最后無(wú)論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)逐漸意識(shí)到了傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來(lái)瓜分市場(chǎng)。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補(bǔ)缺、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以更加強(qiáng)大的綜合實(shí)力去創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。
例如,小米公司通過(guò)與手機(jī)平臺(tái)上十分流行的應(yīng)用app企業(yè)進(jìn)行合作,通過(guò)給予小米手機(jī)平臺(tái)上的手機(jī)app用戶(hù)一些實(shí)用性的優(yōu)惠條件,促使消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)。一些較為流行的手機(jī)app,諸如嘀嘀打車(chē)、美團(tuán)外賣(mài)、刀塔傳奇、時(shí)空獵人小米定制版等一些用戶(hù)數(shù)量龐大的手機(jī)應(yīng)用和游戲軟件,會(huì)基于合作關(guān)系,給小米手機(jī)平臺(tái)上的用戶(hù)一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)很大的積極影響。并且由于這些客戶(hù)端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無(wú)形的擴(kuò)大了小米手機(jī)的市場(chǎng)和影響力。
[1]王濤.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)[j].魯行經(jīng)院學(xué)報(bào),20xx(5).
[2]王錫兵.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)策略略分析[j].商業(yè)文化,20xx(1).
[3]肖代柏.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)策略略[j].商業(yè)時(shí)代,20xx(28).
[4]明磊.淺析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[j].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx(20).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十八
:隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶動(dòng)了很多企業(yè)的共同提升,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理,能夠有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的方式之一,能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益,開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng),能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用下,達(dá)成商品的創(chuàng)造,產(chǎn)品的交易等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)中,帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的戰(zhàn)略管理方向進(jìn)行分析,能夠找出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的方向。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)階段企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的一種手段,能夠通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo),從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。但是,近年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多的企業(yè)為了符合時(shí)代的形勢(shì),能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更好的生存,在逐漸的創(chuàng)新改變自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略管理就是其中的方式之一。戰(zhàn)略管理指的是在企業(yè)或者組織中,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),制定一個(gè)發(fā)展的目標(biāo),找到發(fā)展的方向,安排發(fā)展任務(wù),并研究相關(guān)的政策,使用資源調(diào)配的方式進(jìn)行的一種管理方式。
(1)屬性特征。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)的重要組成部分,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,有著不可替代的地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略管理與整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之間都有著十分母企鵝的關(guān)系。需要通過(guò)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,來(lái)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略,能夠保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略管理與企業(yè)的發(fā)展方向是一致的,能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(2)獨(dú)立性特征。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)具有一定的獨(dú)立性,需要直接的與外界進(jìn)行接觸,能夠獨(dú)立的進(jìn)行與外部環(huán)境之間的交流,能夠進(jìn)行自身的變化,在完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小以及企業(yè)的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型等條件,建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),具有一定的專(zhuān)業(yè)性,能夠使銷(xiāo)售人員的工作更加的具有指向性。
(3)指向性特征。
在企業(yè)中,企業(yè)的整體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,能夠指導(dǎo)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)的工作方向。但是,在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略管理方向就比較有指向性,只針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略實(shí)施,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略放置在其他的部門(mén),就不會(huì)再產(chǎn)生任何效果了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容主要指的是,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,能夠找到適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng),在市場(chǎng)中能夠有企業(yè)的一席之地。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,發(fā)展的目標(biāo)是什么,還包括企業(yè)的業(yè)務(wù)量以及企業(yè)的`增長(zhǎng)向量等,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理實(shí)施的過(guò)程中。還需要注意的是,要能夠在有限的資源中,能夠?qū)Σ煌氖袌?chǎng)活動(dòng)進(jìn)行分配,分配的結(jié)果要能夠符合企業(yè)的發(fā)展,以及企業(yè)的實(shí)力等等。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)異常,惡性競(jìng)爭(zhēng)屢見(jiàn)不鮮。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指的是在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,產(chǎn)生的銷(xiāo)售活動(dòng)的影響,都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,我們可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分為微觀環(huán)境和宏觀的環(huán)境。微觀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要指的是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中,一系列的銷(xiāo)售工序,也包括企業(yè)的員工等等。這些因素能夠直接的影響到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平。宏觀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要指的是在市場(chǎng)的環(huán)境下,企業(yè)的文化、市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),以及一些不可抗力的因素,這些原因都會(huì)影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也為企業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不能夠及時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化,就有可能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)不斷的下滑。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位十分的重要,要能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化,適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略,才能夠在不斷地發(fā)展中增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)得到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一種針對(duì)性極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是一種典型的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),需要營(yíng)銷(xiāo)主體對(duì)自身有深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)又能夠根據(jù)目標(biāo)群體的特點(diǎn)制定針對(duì)性極強(qiáng)的戰(zhàn)略,進(jìn)而保證從自身出發(fā)到目標(biāo)群體中去的專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)。但是當(dāng)前因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低,人員素質(zhì)參差不齊,沒(méi)有合理的管理和激勵(lì)制度都極大的限制了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落實(shí)的效果。因此當(dāng)務(wù)之急是要對(duì)自身有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),即精確定位,同時(shí)要基于本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者受眾群體情況,精確劃分目標(biāo)群體。在其基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)業(yè)性與業(yè)務(wù)能力并重的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,確保隊(duì)伍中每一個(gè)人都能夠深刻認(rèn)識(shí)到自身定位,并面向客戶(hù)進(jìn)行深入改變,以保證營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的有效貫徹。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略制定的過(guò)程中,能夠根據(jù)市場(chǎng)的環(huán)境,企業(yè)的實(shí)際情況以及企業(yè)的總的發(fā)展目標(biāo)等等進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。能夠有效地解決現(xiàn)階段企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,找到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)的具體條件進(jìn)行分析,能夠有效地保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,能夠順利的銷(xiāo)售產(chǎn)品,還要保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,有足夠的經(jīng)濟(jì)資源和人力資源,能夠在銷(xiāo)售的過(guò)程中,保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增加了企業(yè)的實(shí)力,也能夠在企業(yè)發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)的情況是開(kāi)展補(bǔ)救的措施,按照不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的實(shí)施過(guò)程中,還存在著很多的問(wèn)題沒(méi)有解決,企業(yè)沒(méi)有按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略要求,對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行確立。要積極的將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政策與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略相互結(jié)合,能夠有效地保證企業(yè)對(duì)資源的計(jì)劃安排。還要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的資源進(jìn)行配置,能夠有效地保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中達(dá)到生產(chǎn)的目標(biāo),更好的進(jìn)行分配,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與外部環(huán)境之間的聯(lián)系。要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果進(jìn)行檢測(cè),要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。還要注意的是在生產(chǎn)的過(guò)程中,當(dāng)任務(wù)完成時(shí),能夠有效地保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)達(dá)到目標(biāo)。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略過(guò)程中,要不斷的根據(jù)實(shí)踐的情況,適當(dāng)?shù)母淖儬I(yíng)銷(xiāo)的策略,有助于在更好的完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃。根據(jù)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體情況,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,更有利于企業(yè)在環(huán)境變化速度飛快的市場(chǎng)當(dāng)中生存。
1.建立起企業(yè)內(nèi)部的正確的營(yíng)銷(xiāo)文化。
企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,要注意根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,除了要了解本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,還要注意對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行了解。能夠培養(yǎng)新的營(yíng)銷(xiāo)文化,更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的創(chuàng)新文化中要包括科學(xué)性、合理性、以及正確的價(jià)值觀,才能夠保證企業(yè)能夠更加有效的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。通過(guò)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新文化的培養(yǎng),有助于企業(yè)能夠在挑戰(zhàn)中生存,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。還要制定相關(guān)的規(guī)章制度,能夠起到對(duì)員工的約束作用,培養(yǎng)員工的自覺(jué)性,自覺(jué)地遵守規(guī)定,在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
2.建立完善的專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理,首先就要建立專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍,要招聘一些專(zhuān)業(yè)的管理人才,通過(guò)合理的福利制度以及良好的發(fā)展前景等等,能夠吸引人才到公司中來(lái)。還可以與學(xué)校進(jìn)行合作,保證人才的輸入。對(duì)于已經(jīng)上崗的工作人員,可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍┡嘤?xùn),找一些在戰(zhàn)略管理方面有經(jīng)驗(yàn)的前輩,或者是到專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)找一些專(zhuān)業(yè)的工作人員等等,對(duì)在崗的職工進(jìn)行培訓(xùn),有助于提升職工的專(zhuān)業(yè)性,培訓(xùn)的課程安排要盡可能地合理,培養(yǎng)全方位的人才,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的整體水平。
綜上所述,企業(yè)想要在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存,首先就要根據(jù)時(shí)代的不斷變化對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)企業(yè)的管理,在不斷地調(diào)整下完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略,能夠有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),逐漸的提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中,一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略管理使可靠地有效地。還要注意要建立起完善的高素質(zhì)的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì),能夠提升企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的水平,在不斷的進(jìn)步中,逐漸完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。
[1]劉軍躍,牟紅,矯桂蘭,楊嘯濤.關(guān)于我院增設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)國(guó)際工商管理方向的可行性報(bào)告[j].重慶工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào),1994,s1:38-41.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇十九
在企業(yè)的日常營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要同其針對(duì)的客戶(hù)進(jìn)行有效的聯(lián)系,然而在這種過(guò)程中需要實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)管理手段是受一定市場(chǎng)環(huán)境影響的,這就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的重大作用。組成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種,前者指的是社會(huì)文化、政治及人口等因素,后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的因素,例如競(jìng)爭(zhēng)公司、原材料供應(yīng)商和客戶(hù)等。這兩大因素在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生影響的過(guò)程中,直接影響因素為微觀環(huán)境。
1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)法拋開(kāi)外界環(huán)境及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響而單獨(dú)存在,而同時(shí)企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,必須進(jìn)行市場(chǎng)影響活動(dòng),這就形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受不同外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響局面。同時(shí),不論是微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還是宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,受?chē)?guó)家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)者心理等多方面因素的影響,這一環(huán)境是會(huì)不斷發(fā)生變化的,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見(jiàn),市場(chǎng)影響環(huán)境變化是客觀的,較強(qiáng)的客觀性導(dǎo)致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,就必須勇敢面對(duì)這一客觀性,有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時(shí)調(diào)整政策方針,提高自身實(shí)力。
2.不可控性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在日常運(yùn)行過(guò)程中,受到多種因素的制約,這些因素具有較高的不可控性和復(fù)雜性。相關(guān)因素包括國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)水平及愛(ài)好等,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,是不可能對(duì)這些客觀因素進(jìn)行轉(zhuǎn)變的,只能通過(guò)調(diào)整自身戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)這些不可控的客觀因素。同時(shí)不同企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要面臨的不可控的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是不同的,如部分因素對(duì)某些企業(yè)而言無(wú)法進(jìn)行有效的避免,而對(duì)于另一些企業(yè)而言就能夠有效進(jìn)行控制;同時(shí),隨著時(shí)間的推移,部分因素的可控性還會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變;值得注意的是矛盾關(guān)系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當(dāng)中。例如,緊張的電力供應(yīng)同熱銷(xiāo)的家用電器之間的矛盾性等。面對(duì)此類(lèi)矛盾,不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)在嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策的前提下,充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性,積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),提高產(chǎn)品性能,從而提升自身適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的能力。
1.協(xié)調(diào)策略。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性,因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要具有隨時(shí)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化給自身帶來(lái)不利影響的能力,這一能力就是企業(yè)所實(shí)施的協(xié)調(diào)策略,積極協(xié)調(diào)自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化過(guò)程中對(duì)企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應(yīng)在及時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下,有效轉(zhuǎn)變策略,同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境保持高度的一致。在實(shí)施協(xié)調(diào)策略的過(guò)程中,首先,企業(yè)應(yīng)保持自身商品在市場(chǎng)當(dāng)中的份額沒(méi)有顯著的下降;其次,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所指定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行破壞。
2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,其外部的環(huán)境始終是不斷變化的,而在這一過(guò)程中,如果企業(yè)不能夠進(jìn)行靈活的措施調(diào)整,必將產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的細(xì)致分析,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一項(xiàng)必要過(guò)程,在詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼奶幘尺M(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,同時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)袘?zhàn)略。在這一過(guò)程中,企業(yè)原有的商品市場(chǎng)很大程度上是需要發(fā)生轉(zhuǎn)移的,必要時(shí)還需要進(jìn)行停止生產(chǎn)和銷(xiāo)售。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉(zhuǎn)移到其它領(lǐng)域的現(xiàn)象很多,例如,企業(yè)最初是進(jìn)行煙、酒生產(chǎn)的,根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái),這部分產(chǎn)品在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中產(chǎn)生了一定的困難,在這種情況下,企業(yè)為了維持生產(chǎn),不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,就會(huì)選擇另外一些產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),這些產(chǎn)品種類(lèi)受?chē)?guó)家及相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響相對(duì)較小,也有可能將某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售市場(chǎng),向那些國(guó)家政策等限制條件較小的國(guó)家進(jìn)行銷(xiāo)售。企業(yè)的種種做法說(shuō)明,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,積極進(jìn)行多元營(yíng)銷(xiāo),才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
1.適應(yīng)策略。適應(yīng)策略主要指企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格及性能等因素,促使產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同消費(fèi)程度及需求的人群。例如消費(fèi)者在日常購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中,部分產(chǎn)品很有可能沒(méi)有較大的消費(fèi)人群,這是因?yàn)槠鋬r(jià)格過(guò)高,因此,企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施適應(yīng)策略,促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價(jià)格。然而適應(yīng)策略的實(shí)施,不具備絕對(duì)性,企業(yè)只有在靈活的應(yīng)用個(gè)該策略,才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的。例如,不同的消費(fèi)群體對(duì)某種產(chǎn)品的需求量都很大,但是由于價(jià)格過(guò)高,導(dǎo)致很大一部分消費(fèi)群體無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),此時(shí)企業(yè)可以嘗試對(duì)消費(fèi)品相關(guān)包裝進(jìn)行轉(zhuǎn)變的方式,向消費(fèi)者展現(xiàn)一定的差異性,還可以將一些裝飾物應(yīng)用于高檔產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,促使消費(fèi)者感受到不同價(jià)位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來(lái),消費(fèi)者在花費(fèi)不同價(jià)錢(qián)進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)時(shí),心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿(mǎn)足感。
2.轉(zhuǎn)移策略。轉(zhuǎn)移策略主要是針對(duì)消費(fèi)者的需求來(lái)實(shí)施的,消費(fèi)者在日常消費(fèi)過(guò)程中,很可能由于某種因素導(dǎo)致其對(duì)產(chǎn)品的需求和使用習(xí)慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關(guān)產(chǎn)品,而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品如果就此停止銷(xiāo)售將造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略,積極開(kāi)拓其他市場(chǎng),將這部分商品轉(zhuǎn)移到另外的市場(chǎng)上去,這樣做不僅能夠?yàn)榇祟?lèi)產(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間,還為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時(shí)間。例如,我國(guó)地域廣闊,不同區(qū)域的消費(fèi)水平和能力具有重要的差距,原有產(chǎn)品在原有市場(chǎng)進(jìn)行一段時(shí)間的銷(xiāo)售過(guò)后,滯銷(xiāo)現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的,在這種情況下,企業(yè)可以退而求其次,將產(chǎn)品銷(xiāo)售于購(gòu)買(mǎi)能力較低的市場(chǎng),并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格,促使產(chǎn)品的銷(xiāo)售能夠持續(xù)下去。然而,在進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,首先應(yīng)當(dāng)對(duì)其他地區(qū)的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和比較,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的背景下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀及微觀環(huán)境進(jìn)行充分的了解,只有這樣才能夠有針對(duì)性的調(diào)整自身的營(yíng)銷(xiāo)策略,促使自身始終保持較高的營(yíng)銷(xiāo)能力。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境來(lái)講,企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施協(xié)調(diào)策略和多元策略,充分調(diào)整自身的應(yīng)變能力,并實(shí)施多種策略,有效適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷變化的環(huán)境;在針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境的過(guò)程中,積極應(yīng)用適應(yīng)策略和轉(zhuǎn)移策略,能夠有效平衡企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之間的關(guān)系,對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇二十
近年來(lái),醫(yī)療保健需求量的不斷擴(kuò)大為醫(yī)院發(fā)展提供了機(jī)遇。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的興起、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐,又給醫(yī)院帶來(lái)很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)構(gòu)建有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,為醫(yī)療服務(wù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般指為滿(mǎn)足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求,在服務(wù)、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)項(xiàng)目等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇,為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占有重要地位,以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)、以分析醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)為主要內(nèi)容、以提高社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)。從而達(dá)到醫(yī)院目標(biāo)活動(dòng)與管理過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。
(二)醫(yī)療市場(chǎng)的特點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念作為醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要指導(dǎo)思想,在目前的醫(yī)院內(nèi)部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會(huì)公益事業(yè),應(yīng)以救死扶傷為職責(zé),而非推銷(xiāo)。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念,認(rèn)為先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備自然會(huì)吸引到很多就醫(yī)顧客。另外,部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,卻將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解為廣告宣傳,錯(cuò)誤地理解了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
(二)醫(yī)療市場(chǎng)沒(méi)有準(zhǔn)確定位。
現(xiàn)階段,很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院,盡管已經(jīng)開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點(diǎn),沒(méi)有根據(jù)不同消費(fèi)行為、不同消費(fèi)特征的病人群進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)劃分,導(dǎo)致自身市場(chǎng)無(wú)法準(zhǔn)確定位,造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不具備針對(duì)性。
(三)營(yíng)銷(xiāo)管理方式比較落后。
目前,很多醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理時(shí),過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,沒(méi)有進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與控制制度等的分析,忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理模式為主,無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念。另外,仍有許多醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,仍以管理外行的技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行形成管理,偏重于醫(yī)療技術(shù)而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即使想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有所建樹(shù),卻缺乏相關(guān)的能力水平。
(四)忽視內(nèi)部宣傳。
盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)戰(zhàn)略,以專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,但由于完全將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略集中于對(duì)外活動(dòng)中,醫(yī)院內(nèi)部員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),使就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的評(píng)價(jià)以及信任程度并不高。
(五)醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)放程度不夠。
醫(yī)院應(yīng)樹(shù)立整體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),糾正員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的錯(cuò)誤理解,使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段,也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此,只有醫(yī)院內(nèi)部員工理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義,才能展開(kāi)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外,醫(yī)院可定期地進(jìn)行員工培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)院各部門(mén)的相互合作,從醫(yī)院內(nèi)部展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
(二)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的細(xì)分。
對(duì)醫(yī)院進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,更能幫助選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。一般進(jìn)行細(xì)分的過(guò)程應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際情況,以營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院就醫(yī)顧客的`因素為標(biāo)準(zhǔn)。例如,地理、年齡、消費(fèi)水平及購(gòu)買(mǎi)行為等因素。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的特征及醫(yī)院自身的優(yōu)勢(shì)確定目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性的展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(三)合理的市場(chǎng)定位。
醫(yī)院的市場(chǎng)定位實(shí)指醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體形象或在就與顧客心中的位置,主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)等。市場(chǎng)定位應(yīng)符合就醫(yī)顧客的需求,以自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院帶來(lái)更多的市場(chǎng)效益。
首先,引用形象識(shí)別戰(zhàn)略,即ci(corporateidentity)戰(zhàn)略。醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)在市場(chǎng)環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢(shì),保證醫(yī)院客觀真實(shí)、鮮明獨(dú)特的形象,將救死扶傷的理念深入人心。同時(shí),醫(yī)院也可以設(shè)置識(shí)別標(biāo)志,展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術(shù)。因此。3c戰(zhàn)略的實(shí)施有效地幫助醫(yī)院擴(kuò)大知名度,樹(shù)立良好的質(zhì)量與服務(wù)形象,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。其次,患者滿(mǎn)意戰(zhàn)略,即cs(customersatifica)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,盡量保證管理者與醫(yī)院?jiǎn)T工共同參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,為就醫(yī)顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也要向顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)與感動(dòng)服務(wù),提高顧客的滿(mǎn)意度。另外,應(yīng)注重培養(yǎng)人文型的工作人員,懂得如何關(guān)愛(ài)病人、尊重別人。第三,構(gòu)建醫(yī)院文化戰(zhàn)略,即cc(corpirateculture)戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過(guò)教育手段、制度規(guī)范及領(lǐng)導(dǎo)示范等方式將醫(yī)院文化深入,保證員工在長(zhǎng)期工作中得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到保證,醫(yī)院要從長(zhǎng)遠(yuǎn)觸發(fā),服從社會(huì)與顧客的利益,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而增加就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)院文化的建設(shè)品牌的認(rèn)同感。
(五)4p組合營(yíng)銷(xiāo)策略。
基于市場(chǎng)環(huán)境下的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)不斷構(gòu)建和完善。醫(yī)院自身應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,進(jìn)行市場(chǎng)定位;內(nèi)部人員也應(yīng)不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(作者單位為縉云縣中醫(yī)醫(yī)院)。
[2]陳曦.醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及其對(duì)策研究[j].醫(yī)療市場(chǎng),20xx(7).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇二十一
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在當(dāng)下人們生活中普及范圍越來(lái)越廣,我國(guó)中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀察現(xiàn)階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見(jiàn),此類(lèi)企業(yè)多數(shù)仍采取從倉(cāng)儲(chǔ)到運(yùn)輸?shù)姆?wù)流程,真正做到綜合性物流服務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)[1]。而在目前物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的環(huán)境中,中小物流企業(yè)若僅提供單一的運(yùn)輸服務(wù),未樹(shù)立現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,則意味其會(huì)逐漸無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者與日俱增的需求,因而極易被市場(chǎng)所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)重視結(jié)合企業(yè)自身情況來(lái)思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,并根據(jù)此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑,確保能為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇。
1.缺乏先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念。
由于現(xiàn)階段一些中小物流企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍遵照較為傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,使用較落后的營(yíng)銷(xiāo)手段,明顯滿(mǎn)足不了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)商品及服務(wù)的需求與條件,這也對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在許多中小物流企業(yè)未能結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)者需求來(lái)定位企業(yè)服務(wù)性質(zhì),而多是隨大流地將自身企業(yè)性質(zhì)從倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)或運(yùn)輸類(lèi)轉(zhuǎn)型成物流服務(wù),而此服務(wù)僅是建立在銷(xiāo)售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)展[2]。并未重視將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求與企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來(lái)作服務(wù)完善與市場(chǎng)拓展,從而錯(cuò)過(guò)了在市場(chǎng)中發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模的良好機(jī)遇,由此則極有可能導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現(xiàn)象。
2.企業(yè)管理水平較低。
由于中小物流企業(yè)的規(guī)模一般較小,因而在內(nèi)部管理制度的制定中通常會(huì)存在較多疏漏,或出現(xiàn)制度執(zhí)行不到位的情況,這就意味著此類(lèi)企業(yè)在實(shí)際工作開(kāi)展當(dāng)中必然會(huì)由內(nèi)部管理不到位而導(dǎo)致服務(wù)不規(guī)范、缺乏執(zhí)行力、流程易出錯(cuò)等情況出現(xiàn)[2]。由此不僅會(huì)影響企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,容易導(dǎo)致客戶(hù)流失,還有可能因管理制度混亂而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾增加,對(duì)相關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下,企業(yè)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、人員等一般多會(huì)出現(xiàn)安排不合理,現(xiàn)有設(shè)備無(wú)法充分發(fā)揮應(yīng)用作用的情況,這對(duì)于企業(yè)工作效率也會(huì)起阻礙作用。
3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
在物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,其營(yíng)銷(xiāo)主體為物流服務(wù),而在此服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,多需用到一些交通、儲(chǔ)運(yùn)、物流集散等方面的設(shè)施[4]。而中小物流企業(yè)一般規(guī)模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中多會(huì)呈現(xiàn)滯后或缺乏的情況。例如,一些企業(yè)并未建立起信息化平臺(tái),在運(yùn)輸中一般還采用移動(dòng)電話(huà)的形式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。此過(guò)程中不僅無(wú)法及時(shí)、快速地傳遞相應(yīng)信息,更有可能因傳遞過(guò)程中各種因素影響而導(dǎo)致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴(yán)重影響了物流服務(wù)質(zhì)量。
1.服務(wù)戰(zhàn)略途徑。
由于物流的工作性質(zhì)實(shí)際上屬于一種服務(wù)型工作,因而在中小物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,首先必須明確控制服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響。在物流服務(wù)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)正視到物流包含的不僅僅是貨物運(yùn)輸,在為消費(fèi)者服務(wù)中還需做好信息共享、運(yùn)輸質(zhì)量保障、后續(xù)服務(wù)等多個(gè)方面。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)樹(shù)立服務(wù)至上的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,并采取獎(jiǎng)勵(lì)、懲處等形式來(lái)樹(shù)立內(nèi)部員工的.正確服務(wù)認(rèn)知理念,形成良好的服務(wù)意識(shí),以此才可從根本上保障企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量,同時(shí)也可吸引與留住更多客戶(hù)。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種隨著市場(chǎng)需求、流行特點(diǎn)等因素而不斷變化營(yíng)銷(xiāo)需求的銷(xiāo)售形勢(shì),因而切實(shí)了解市場(chǎng)流行動(dòng)向?qū)τ谥行∥锪髌髽I(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也可起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。這就要求中小物流企業(yè)應(yīng)把握互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),重視通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站,利用微信、微博、論壇等現(xiàn)代化信息獲取平臺(tái)來(lái)做好企業(yè)的宣傳工作,確保提升企業(yè)知名度,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還應(yīng)靈活運(yùn)用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺(tái)等方式來(lái)做好客戶(hù)回饋、信息反饋等工作,確保能加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3.資源戰(zhàn)略途徑。
物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須建立在能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,這就要求相關(guān)企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等方面的資源建設(shè)工作。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,企業(yè)可對(duì)內(nèi)部資金進(jìn)行合理調(diào)整,盡量完善企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。并需加強(qiáng)企業(yè)信息化水平的建設(shè),確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提升物流工作效率。在人力資源建設(shè)方面,則可與當(dāng)?shù)馗咝:献?,為校方提供合適的實(shí)習(xí)基地,為聘入具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)的人才奠定良好的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語(yǔ)。
總而言之,在現(xiàn)階段我國(guó)中小物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍存在營(yíng)銷(xiāo)理念落后、管理水平不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后等問(wèn)題,這對(duì)于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)知基礎(chǔ)上,則要求中小物流企業(yè)自身應(yīng)重視從服務(wù)、促銷(xiāo)、資源等戰(zhàn)略途徑來(lái)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。確保在不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能吸引更多客戶(hù),納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩(wěn)定的服務(wù)基礎(chǔ),提供良好的客戶(hù)資源與人力資源,促使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,快速發(fā)展。
[1]魏凱.中小型物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略探析[j].科技、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng),20xx(12):49.
[2]趙晨鳴.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略探索[j].全國(guó)商情·理論研究,20xx(21):7-8.
[3]王璐,高鳳榮.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的路徑選擇及策略探析[j].中小企業(yè)管理與科技旬刊,20xx(12):01.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃篇二十二
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求越來(lái)越傾向于能力和技能的塑造,高職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才不同于本科院校,他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)工作,營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)和崗位需求如何才能做到無(wú)縫對(duì)接,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實(shí)施效果等方面對(duì)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革進(jìn)行分析和探討,以期找到應(yīng)對(duì)之策略。
近年來(lái),我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的文件精神,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化特色,提高教學(xué)質(zhì)量,已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下,我們對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn),我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程作為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專(zhuān)業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設(shè),課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和基本原理,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,熟悉基本的技術(shù)方法,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作,使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。長(zhǎng)期以來(lái),由于受到教學(xué)資源和條件的制約,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程一直采取比較單一的課堂講授方式,教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮,學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì)忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,課程改革勢(shì)在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的目標(biāo);能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的好奇心,喚醒學(xué)生的想象力,激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生探索市場(chǎng),給接下來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)也希望能推動(dòng)專(zhuān)業(yè)其他課程改革。
(一)重構(gòu)知識(shí)體系。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分為四個(gè)崗位群:市場(chǎng)調(diào)研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷(xiāo)崗位群和銷(xiāo)售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元,市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施與管理,增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)(用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程),整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元,打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來(lái)進(jìn)行教學(xué),重構(gòu)知識(shí)體系,理論知識(shí)以夠用為度,以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì)能力為核心,突出實(shí)踐訓(xùn)練,注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。
(二)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫(kù)建設(shè)。
校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí),可靈活安排一定時(shí)間,組織學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生走向社會(huì),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),分組為該企業(yè)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,在實(shí)訓(xùn)期間,各實(shí)訓(xùn)組通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略(如stp策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略)綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解,對(duì)其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題的分析,對(duì)其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn),完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù),撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》,并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效,達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)知名度,提升學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度,提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的,要做到以下幾點(diǎn):首先,介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義,從思想上重視營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次,精心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備(如相關(guān)知識(shí)、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略與方法、營(yíng)銷(xiāo)技巧與手段等),為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷(xiāo)技能基礎(chǔ)。再次,根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果,規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和考核指標(biāo),以形成必要的壓力和動(dòng)力,為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)生良好營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果的優(yōu)勝者,由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后,在營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定成績(jī),該成績(jī)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(學(xué)習(xí)成果展示)成績(jī),按50%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。在資源庫(kù)建設(shè)上,不斷完善資源庫(kù),資源庫(kù)主要包括課件、電子教案、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分,習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(zhǎng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
(三)改進(jìn)教學(xué)方法和方式。
教學(xué)方法和方式上,緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)這一主線(xiàn),采用項(xiàng)目教學(xué)法,這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組,通過(guò)小組的分工協(xié)作,獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué),情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷(xiāo)”這個(gè)知識(shí)模塊時(shí),將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),模擬推銷(xiāo)人員和客戶(hù),讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力,面對(duì)各種不同的客戶(hù)設(shè)計(jì)不同的推銷(xiāo)技巧,對(duì)出現(xiàn)的各種不同銷(xiāo)售情況都能知道應(yīng)說(shuō)什么、做什么,并提出針對(duì)各種銷(xiāo)售情境的最佳對(duì)策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式,來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象,提高感性認(rèn)識(shí),彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識(shí),缺乏理論與實(shí)際的'有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
(四)改進(jìn)考核方式。
本課程采用“全程化、開(kāi)放式”的課程考核,取消單一的期末考試方式,建立了“實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系。考核中特別注重實(shí)訓(xùn)考核,實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷(xiāo)能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標(biāo)等。
在課程教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應(yīng)用,讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中,學(xué)習(xí)和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題,讓學(xué)生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力,發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,尊重差異性,樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者,陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)課程改革,一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性;另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生把所學(xué)知識(shí)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力;綜合的模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程,培養(yǎng)適合企業(yè)和社會(huì)需求的應(yīng)用性人才。
(一)課程資源的開(kāi)放與利用。
教材的更新以及對(duì)應(yīng)新教材制作的多媒體課件,后面將不斷完善并更新課程資源,增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)、報(bào)刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺(tái)―泛雅平臺(tái),集資源、服務(wù)、平臺(tái)為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。
(二)不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件。
校內(nèi)需配有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬演練平臺(tái),同時(shí)校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,以滿(mǎn)足學(xué)生校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)的需求。
[1]邢暉.政府統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)教育“序變”和“質(zhì)變”[j].教育與職業(yè),20xx,(01).
[2]楊鳳翔.工作過(guò)程導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)方法實(shí)踐探索[j].職業(yè)技術(shù)教育,20xx,(02):23,54.
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/14094788.html】