學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
禮儀課程心得體會篇一
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。要在生活中表現(xiàn)出知禮懂禮并不是一件容易的事，但它卻并不虛無，它確實的應用在我們生活的各個小細節(jié)。一個微笑，一個頷首，一個彎腰，都是社交禮儀中不可忽視的一大部分。它給了我一盞警鐘，它時刻在提醒我，無論在什么時候都要做一個知禮懂禮的人。
孔子曾說過：“不學禮，無以立”，荀子也曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧”。作為一個以禮名聞天下的禮儀之邦，中國在古代就有許多關于知禮懂禮的故事。而隨著社會的發(fā)展，禮儀在我們生活的方方面面更是占據(jù)一個重要的地位，特別是在現(xiàn)代生活中，人與人之間的交往，掌握必要的'禮儀知識成為了成功人士必備的要素之一。電視劇及電影中西裝革履的成功人士手拿公文包露著自信的微笑風度翩翩氣宇不凡，給我的童年留下一抹深刻的記憶，讓我在羨慕之余，也產(chǎn)生了一個夢想，我長大后也要成為這樣的人！但是隨著對禮儀的認識，才知道那時對禮儀的認識仍然停留在外表這個階段。
在正式這門課程的學習之前，我對禮儀的概念無非就是傳統(tǒng)意義上的見面微笑，為人和善，謙虛謹慎?？墒钦嬲佑|這門課程后，我才明白，禮儀完全沒有那么簡單，它包含的智慧和內(nèi)涵確實需要我們認真去學習。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
這個學期的課程一開始我們學習了一般的社交禮儀，其中包括了儀容，服飾，儀態(tài)，姿態(tài)，餐飲等各方面，這就教會我們從最基本的禮儀做起，首先從個人的外在和日常行為舉止去改善自己。作為一個男生，通常不會刻意花大量時間和精力去修飾自己的穿著打扮。其實不然，在什么場合恰當?shù)拇┲虬绮粌H會為個人形象加分，而且還會對于個人氣質(zhì)的提升有重要的意義。在這部分學習中，老師結(jié)合很多生動的案例和輕松自然的語言教會了我們很多禮儀知識，我知道了必要的修飾也是出于對別人的尊重，我知道了在不同場合穿著適當?shù)姆検呛苤匾模皿w的穿著，不僅會給自己的專業(yè)形象加分，更為自己在面對各種工作面試的時候顯得精神挺拔，信心十足。讓我明白了很多我以前不知道或是有誤解的地方，更讓我學到了很多實際生活中必不可少禮儀知識。
總之，這半個學期的學習過程中，我們在石老師的帶領下領略了禮儀之美，學到了很多！學習過程也很快樂！老師讓枯燥的課堂更生動更活潑，我相信通過這半個學期的學習，我們都收獲了很多！相信在以后的學習工作生活上都能夠好好運用起來。
禮儀課程心得體會篇二
回想半個學期學習商務禮儀課程，我的感觸頗深。
一、認識
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢，老師還教了我們一種盤發(fā)的方式，我回寢室后一直在練習，還教給了寢室其他的女生。那時候我第一次認識到，商務禮儀的重要性，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
之后，有一次老師現(xiàn)場給我們出了一道題目，關于十萬塊來開一個會的題，我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當組長，但是在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中，我才深刻體會到，要籌劃一次會議是多么的困難！這也是商務禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前，我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價格和款式，也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。
接觸了商務禮儀，我居然有種恍然大悟的感覺：
我已經(jīng)快二十歲了，我不再是一個稚氣的女孩童，我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時期的改變。
二、感受
學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊！可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會，大學生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
學習商務禮儀的課程，讓我領略到了很多曾經(jīng)未曾關注過的也未知的東西，帶我走進了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學期學完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西，我想我會很深刻地銘記在腦海，并應用于實踐中。
禮儀課程心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中，一個人的禮儀舉止與內(nèi)涵修養(yǎng)相輔相成，成為其他人對其評判的基礎。尤其是在職場中，良好的人際關系需要建立在優(yōu)雅得體的言行之上。作為女性，更要熟練地掌握自己的儀態(tài)和言談舉止，才能真正展現(xiàn)自信與魅力。接下來，我將分享我在參加女子禮儀課程中的心得體會。
第二段：三大方面的培訓內(nèi)容
女子禮儀課程的全套培訓內(nèi)容通常包括形象篇、儀態(tài)篇和禮儀文化篇三大方面。其中，形象篇包括發(fā)型、妝容、衣著等方面；儀態(tài)篇則包括姿勢、步態(tài)、進出場等方面；禮儀文化篇則著重講解人際交往規(guī)范、商務禮儀等方面。在課程中，我深刻領悟到優(yōu)雅、得體的形象和舉止對人際交往的重要性，而禮儀文化的學習則讓我更加自信和從容地面對社交場合。
第三段：進階實踐中的收獲
參與女子禮儀課程僅是開始，實踐是學習的重點。在現(xiàn)實中，我不僅在工作場合中展現(xiàn)了優(yōu)雅自信的形象，更深刻地領悟到了人與人之間相互尊重、溝通良好的重要性。禮儀學習不單只是一種技能，更是一種生活態(tài)度，我們需要不斷地提升自己，真正做到言談舉止的自然流暢。
第四段：付出與回報
如前所述，優(yōu)秀的禮儀展現(xiàn)需要反復訓練和練習。在練習中，我發(fā)現(xiàn)盡管一些言行習慣需要逐漸養(yǎng)成，但是最終的收獲卻是價值連城的。職場中，被他人肯定和贊賞的感覺是難以言說的，而這里的肯定，不僅僅是簡單表面的夸獎，更是對禮儀素養(yǎng)的高度認可和尊重。盡管培訓和學習需要付出一定成本，但作為一種生活素養(yǎng)的禮儀學習，真正的收獲卻是比金錢更有價值。
第五段：總結(jié)
女子禮儀課程幫助我建立了一個全新的認知體系，讓我認識到儀態(tài)、形象對我們所處的環(huán)境產(chǎn)生的巨大影響，也讓我發(fā)現(xiàn)禮儀對人際交往的必要性。在實際應用中，我會堅持不斷學習、不斷嘗試，做到優(yōu)雅得體，展現(xiàn)自信與魅力，帶著社交的姿態(tài)走向未來。
禮儀課程心得體會篇四
15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒有經(jīng)過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人！這樣的答案誰能不信服呢？！所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的，強者說了算，打電話的規(guī)則也是如此！就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
知道回答的是什么，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會，應學會把握機會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應該站起來，其次，在回答問題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人（潛在客戶）認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網(wǎng)絡部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶??”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內(nèi)的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務行業(yè)的，如果你是做市場推廣的，更應把握此機會，說不準旁邊就有你的潛在客戶，說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功！認真只能把事情做成，用心方能把事情做好！
金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經(jīng)典案例，內(nèi)容輕松詼諧，但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習，完善自己！
禮儀課程心得體會篇五
作為一個學生，我們從小學到大學都會參加各種各樣的課程，而最近我參加了一門特殊的課程：禮儀課程，我非常的喜歡這門課程。通過學習禮儀課程，我從內(nèi)心懂得了禮儀的重要性，了解了禮儀知識和技能的應用方法，同時也提高了自己的文化素養(yǎng)和能力，今天我就來談一下我的學習體驗和感悟。
第二段 學有所得
在這門課程中，我從老師身上學習了很多關于禮儀的知識，比如如何穿著得體，恰當?shù)厥褂貌途撸约霸鯓舆M行商務應酬等。這些內(nèi)容簡單卻又不容易掌握，我通過老師耐心的講解和實踐操作，逐漸理解了禮儀的重要性和必要性。更重要的是，我學習到了如何在社交場合下保持鎮(zhèn)靜大方，避免尷尬和失態(tài)。著裝、言行舉止、儀態(tài)表達等方方面面，都需要我們不斷的學習和實踐，漸漸的讓禮儀成為我們的一種自然習慣。
第三段 對提高自身素養(yǎng)的意義
禮儀作為一種文化傳承，與人的品位和修養(yǎng)分不開，因此，學習禮儀對于提高自身的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)有著很大的積極意義。通過學習禮儀，我們可以變得更加得體、更加細致、更加自信。我們的形象不再僅僅是個人的外表，更是內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的展現(xiàn)。此外，良好的禮儀有助于我們與人交往，促進社交和諧。在工作場合和學習生活中，我們會獲得更多的肯定和支持，這會讓我們的人生更加多姿多彩。
第四段 對與實際生活的聯(lián)系
學習禮儀并不是僵化的照本宣科，而是一個與實際生活和工作聯(lián)系緊密的過程。比如在學習中，我們經(jīng)常會從社交場合的常見問題出發(fā)，結(jié)合實際情況進行模擬演練；或者是通過商務禮儀的學習，更好地理解各種行業(yè)的交際方式和規(guī)矩。這些與實際生活密切相關的知識和技能，讓我們能夠更好地融入社會，更加成功和幸福。
第五段 總結(jié)全文
在學習禮儀的過程中，我逐漸懂得了禮儀的重要性，更好的理解了這門課為什么會受到如此之多的人關注和喜歡。與此同時，我認為禮儀也是一個不斷深入學習和提高的過程，需要我們長期不斷的積累和練習。作為一個青年學生，我們應該從身邊的人和事中汲取成長營養(yǎng)，不斷完善自己，做一名更加優(yōu)秀的人。這就是我在學習禮儀課程中的體會和感悟。
禮儀課程心得體會篇六
宣傳禮儀課程作為一門針對宣傳從業(yè)人員的專業(yè)培訓課程，旨在提升宣傳工作的專業(yè)素養(yǎng)和形象。在我公司進行的宣傳禮儀課程中，我深有體會地意識到，禮儀在現(xiàn)代社會中的重要性，通過學習和實踐，我對專業(yè)禮儀的要求有了更加清晰的認識。下面是我對宣傳禮儀課程的心得體會。
第二段：學會主動創(chuàng)造良好的社交氛圍和互動
在課程中，我明白了在宣傳活動中主動創(chuàng)造良好的社交氛圍和互動的重要性。與客戶接觸時，我們要始終保持微笑，傳遞友好的面孔和正面的情感。在交流中要學會傾聽，積極反饋和互動。我意識到，只有通過互動，我們才能更好地了解客戶的需求和心理，從而更好地進行宣傳工作。
第三段：重視細節(jié)，塑造職業(yè)形象
在宣傳禮儀課程中，我們學習了關于著裝、儀容儀表、言談舉止等方面的細節(jié)要求。通過細致入微的講解和實踐操作，我意識到細節(jié)就是成功的關鍵。對于宣傳從業(yè)人員來說，一個合適的著裝和整潔的儀表儀容是塑造職業(yè)形象的基礎。而言談舉止則需要注意儀態(tài)端莊、語言文明等方面的要求。每一處細節(jié)都可以在宣傳過程中提升自己的專業(yè)形象。
第四段：注重團隊協(xié)作和合作能力的培養(yǎng)
在宣傳禮儀課程中，我們還學習了團隊協(xié)作和合作能力的培養(yǎng)。在這個團隊中，我明白到每個人的角色都是重要的，只有通過相互合作和協(xié)調(diào)，我們才能真正發(fā)揮團隊的力量，達到更好的效果。我體會到了在宣傳工作中，團隊的力量是不可忽視的，只有一個團隊有效合作的唱片，才能完成更多更好的宣傳任務。
第五段：總結(jié)宣傳禮儀課程的體會和目標
通過參加宣傳禮儀課程，我不僅了解了專業(yè)禮儀的要求，更明白了宣傳活動的核心是建立良好的社交關系和主動互動。同時，培養(yǎng)了我的細節(jié)關注和團隊合作能力。我相信，憑借這些宣傳禮儀課程所帶給我的理念和技能，我能在日后的宣傳工作中更好地展示自己，提升專業(yè)水平，實現(xiàn)個人和團隊的目標。我會將宣傳禮儀課程中學到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，不斷創(chuàng)新和進步，為公司的宣傳事業(yè)做出更大的貢獻。
這篇文章以介紹宣傳禮儀課程的背景和目的作為開頭，并通過五個連貫的段落，具體論述了宣傳禮儀課程的心得體會。同時，在文章的結(jié)尾總結(jié)性地回顧了課程的收獲和目標，并展望了將來的發(fā)展方向。通過這篇文章，讀者可以了解到宣傳禮儀課程的重要性和實際應用，并從中得到啟發(fā)，提升自己的宣傳工作能力。
禮儀課程心得體會篇七
禮儀，是一種具有特定文化背景和內(nèi)涵的規(guī)范或習慣。在不同的國家和地區(qū)，禮儀有著不同的表現(xiàn)形式和內(nèi)涵，但歸根結(jié)底，都是為了彰顯人們的素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在當今的社會中，尤其是在職場和社交場合，禮儀的重要性愈發(fā)凸顯。因此，學習禮儀課程，已成為現(xiàn)代人不可或缺的一部分。
第二段：課程內(nèi)容介紹和心得體會
本人在學習禮儀課程的過程中，收益頗豐。首先是在著裝上的注意細節(jié)。禮儀課程的嚴謹與細致，讓我更加注重衣裝搭配和穿著優(yōu)雅舒適的品味。其次，是在言談話語上的重視。在宴會和社交場合，優(yōu)秀的禮儀不僅僅表現(xiàn)在衣裝的得體，更在于言語的得體。在禮儀課程中，老師通過示范和引導，讓我更好地掌握了用語、語調(diào)、聲音等方面的細節(jié)。
第三段：禮儀在職場中的重要性
禮儀在職場中尤為重要，因為它直接關系到一個人的形象和信譽。在公司內(nèi)，一名優(yōu)秀的員工不僅僅是注重自身價值的提升，而且應該倡導公司的文化和形象。良好的禮儀能夠提升公司的內(nèi)外形象，讓公司更加專業(yè)和成熟。而這些，是每一個員工都應該注重的問題。
第四段：禮儀對生活的影響
禮儀不僅僅是在職場上出現(xiàn)，它更是生活質(zhì)量的體現(xiàn)。在生活中，家庭和社交都是禮儀的重要表現(xiàn)形式。每一個人都應該注重生活中的禮儀，在家庭中注重禮貌和尊重，讓家庭更加和諧；在社交場合中，注重禮節(jié)，讓自己成為人人喜歡和尊重的人。
第五段：總結(jié)
在學習禮儀課程的過程中，我意識到了禮儀對我的重要性，并認識到了當代人在禮儀方面的不足。在今后的生活和工作中，我會更加注重禮儀的細節(jié)，著力打造自己的形象和品味。希望每一位讀者也能重視禮儀，讓自己成為一個優(yōu)秀的人。
禮儀課程心得體會篇八
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節(jié)奏，我們這期的服務禮儀培訓也已結(jié)束，帶著“聽進去、做出來、傳下去”的宗旨，讓我對這次培訓頗有感觸。
我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規(guī)范，是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。
學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺，通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲，學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
做為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的服務人。
禮儀課程心得體會篇九
回顧一個學期的商務禮儀課程，學習了很多商務禮儀以及生活禮貌的注意事項。老師上課的時候結(jié)合實際，期末編短劇，課堂模擬演練，一個個指導，糾正錯誤，從坐姿，站姿到走路的姿勢。還教會了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細節(jié)，學習了這些之后，才發(fā)現(xiàn)原來不論是在生活中，還是在工作中都有這么多值得注意的細節(jié)，同時也認識到商務禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。
現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀，現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈，企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務技能，而且還需要具備良好的綜合能力。因此，商務禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說，對于學習和掌握商務禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現(xiàn)代的大學生的我，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
課程學習的時候，我們學會了穿著禮儀，知道了面試該穿什么樣的衣服，也知道了布料的和顏色對著裝的各種要求，甚至學會了打溫莎結(jié)。明白了換位思考，為對方考慮，在商務交談中相互尊重，交流的氛圍才顯得正式、和諧，融洽。
再后來，我們學習了站姿、坐姿、走姿，老師讓全班同學，一個一個演練，糾正不足，也是用實踐和說明的方式相結(jié)合，告訴了我們在座椅上的注意事項，雙腿的擺放，站立的習慣和走路的速度，步伐等，也放了不少圖片讓我們學習判斷，讓我們更加容易的去理解學習。
最后，老師讓同學們根據(jù)所學的內(nèi)容，模擬場景編戲，我們策劃好了內(nèi)容，體現(xiàn)了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內(nèi)容，表現(xiàn)出來的成效也是取得不錯的。
通過一個學期的商務禮儀課程學習，很感謝在老師這里學會了非常多的禮儀知識，讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀，畢竟尊重別人，就是尊重自己。
禮儀課程心得體會篇十
宣傳禮儀課程是一門培養(yǎng)學生社交能力和形象修養(yǎng)的重要課程。在這門課程中，我學到了許多有關社交禮儀的知識和技巧，也深刻認識到了禮儀的重要性。下面我將就此課程的一些學習收獲與體會進行分享。
第二段：禮貌的重要性
在宣傳禮儀課程中，我了解到禮貌是社交交往中不可或缺的要素。通過學習，我明白了禮貌不僅是一種表面的行為，更代表著一種尊重他人的態(tài)度。在日常生活中，我們常常忽視了禮貌帶來的正能量。然而，禮貌的精髓在于它能夠促進和諧的人際關系，帶來積極的互動和溝通，進而使生活更加美滿。
第三段：形象的重要性
宣傳禮儀課程還讓我深刻認識到，形象在社交場合中具有重要的影響力。無論是衣著得體還是儀態(tài)端莊，都能夠給他人留下良好的第一印象。一個良好的形象是成功的基石，能夠增強自信，提升自身價值，并且給人以信任和親近的感覺。通過學習形象管理的技巧及相關知識，我深刻感受到了形象對于人際關系和職場發(fā)展的重要性。
第四段：溝通技巧的提升
除了禮貌和形象外，宣傳禮儀課程還教給了我許多關于溝通技巧的知識。溝通是人際交往的橋梁，而良好的溝通技巧能夠使我們更好地與他人交流和理解。通過學習，我掌握了一些有效的表達和傾聽技巧，學會了如何進行良好的非言語溝通，以及如何處理沖突和協(xié)商解決問題。這些技巧不僅在個人生活中有用，也在工作和學習上起到了積極的推動作用。
第五段：總結(jié)與展望
通過宣傳禮儀課程的學習，我意識到素質(zhì)教育的重要性，并且深刻認識到禮儀在社會交往中的不可或缺性。禮貌和形象的重視，以及溝通技巧的提升，不僅是個人成功的保障，也是構建和諧社會的基石。同時，我也明白這僅僅是起點，我們需要不斷地學習和提升自己的社交能力，以更好地適應社會的發(fā)展變化，實現(xiàn)自身的價值。
以上是我在宣傳禮儀課程中的一些心得體會，這門課程對我個人的成長有著重要的影響。通過它，我樹立了正確的人際價值觀，提升了自身的形象修養(yǎng)和溝通技巧，為將來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信，只要我們在日常生活中不斷地實踐和運用這些知識和技能，我們的人際關系和職業(yè)發(fā)展一定會更加出色。
禮儀課程心得體會篇十一
在中國傳統(tǒng)文化中，倫理道德文化是最燦爛的文化成果之一，是維系中華民族的文明譜寫五千年連綿不斷的核心力量。在傳統(tǒng)道德倫理的文化中，“禮義廉恥”是一個集中成果和體現(xiàn)。歷代的統(tǒng)治者和思想家，一旦掌握政權而面對治國安民之要務時，首先想到的就是治民的首倡：“禮、義、廉、恥，國之四維”。
《管子》非常重視禮義倫理在治國安民中的作用，在開篇《牧民》中開宗明義，提出了著名的“四維”說。其曰：“禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡?！惫苤侔讯Y、義、廉、恥四種道德看作治國的四個綱，故名四維。管仲任用賢能，及以法令作為人們言行之準則。官子在齊設立“三國五鄙制”，將齊人分成士、農(nóng)、工、商四民，使四民分居定業(yè)。齊桓公因用管子之謀，通過改革立法使邦國日漸強盛，并成為春秋霸主。
孔子發(fā)展了管仲的禮義治國的基本思想，并注重廉恥看作人之價值認定的標準。禮、尊敬適當?shù)膽B(tài)度和行為;一、公正無私的道理或舉措;廉、不貪不污及純正高潔;恥、為不當?shù)难孕信e止有羞愧之心。
現(xiàn)階段我們國人的道德價值觀十分混亂，重利忘義的社會風氣令人堪憂。主要因為是我們過去對傳統(tǒng)文化道德采取了摒棄的態(tài)度,從“五四”時期否定傳統(tǒng)文化，到““””期間掃蕩一切封建殘余。而如今市場經(jīng)濟和歐美強勢文化的不斷沖擊，誘發(fā)了如過分重利等觀念和風氣的形成，使人們過分追求利益，過分追求極端個人自由，道德觀念十分薄弱。
隨著我國社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷發(fā)展，人們產(chǎn)生崇尚禮儀崇尚文明的意愿越來越強烈。改革開放，我國同國際交往愈加頻繁，學習禮儀文化知識，不僅體現(xiàn)的是自身利益的素質(zhì)，更重要的是展現(xiàn)我國國格，展現(xiàn)我國“禮儀之邦”文明友好的形象。學習禮儀文化知識，有利于提升自己的素質(zhì)，增強參加社會競爭的附加價值!學習禮儀文化知識，有利于凈化社會風氣，推動社會主義精神文明的發(fā)展!學習禮儀文化知識，有利于更好的融入世界大家庭體系!展現(xiàn)我國東方文明的燦爛文化!
談了禮儀的歷史和意義，關于禮儀我還想再談談服飾儀態(tài)方面的問題，及禮物贈送方面的心得感觸。
高梳云鬢，淡掃娥眉(是淡妝哦，不是令人厭惡的濃妝哦)，嘴角邊總是掛著優(yōu)雅笑容，這就是本次北京奧運會禮儀小姐給人的第一印象。
禮儀課程心得體會篇十二
最近我參加了一次幼兒園的親子活動，并在其中學習了幼兒課程禮儀。在這次活動里，我深深感受到了禮儀對小朋友們的影響之大，于是我從中得出了一些體會和感受。
第二段：強化對小朋友的教育
禮儀的教育是能夠?qū)π∨笥呀o出強大的指引。通過向孩子灌輸基本的禮儀，對小朋友的教育起到舵手的作用，他們能夠更好地適應社會環(huán)境，學會與人交往和溝通。例如，當小孩學到尊重長輩的階段，他們就會像自己的父母和老師表達更為積極的態(tài)度。
第三段：在日常生活中，禮儀也能夠發(fā)揮更為深遠的作用
如何在日常生活中教授孩子禮儀呢？這需要父母長時間地關注和引導。在家庭生活中，更好地教授孩子常識和禮儀，讓小孩更好地適應和抵御影響。例如，我們可以用簡單的問候來啟發(fā)他們積極響應人際交往，從而收獲更多的固定習慣，并獲得身處這個世界的尊重。
第四段：讓孩子在不斷的懷疑中成長
在孩子的成長道路上，不斷挑戰(zhàn)他們的想象力和固定思維模式是至關重要的。這部分是非常困難的，因為需要我們的放低自我并給予孩子更多的自由。通過實踐、觀察和思考，孩子們的想象力和成長社交能力能夠更加的突顯。
第五段：擴大孩子們的多元視野
我們生活在一個多元化的世界中，孩子們的多元視野應該同樣被鼓勵和發(fā)展。保持開放和同理心，并開展孩子們關注世界各地文化的活動。在這個社會中生活，換位思考以及互相理解是維系社區(qū)和收獲改善社區(qū)環(huán)境的必備因素，因此小孩需要去聽取和考慮不同的聲音，這樣才能包容和更好地理解他人。
結(jié)論
最后，幼兒課程禮儀教育在小孩的成長過程中成為了絕對重要的一環(huán)。對于培養(yǎng)孩子的多面性和愛好，我們應該照顧到小孩的成長心理，尊重和發(fā)掘他們的個性。禮儀在刺激小孩的發(fā)現(xiàn)和學習中起到了至關重要的作用，能夠深深影響孩子的思維和行為模式，更重要的是能夠促進孩子和其他人之間的互動和理解，使孩子更加自信和沉著。
禮儀課程心得體會篇十三
許多時候，在進入大學校園之前，就業(yè)問題已經(jīng)成為一個熱門話題。一旦大學生畢業(yè)后進入工作崗位，光靠自己的知識是無法輕松應對工作的，還需要有良好的職業(yè)道德。否則，沒有良好的禮儀修養(yǎng)，必然會影響良好職業(yè)道德的形成，甚至導致職業(yè)道德的衰退，不利于工作的穩(wěn)定。因此，禮儀教育可以使大學生意識到禮儀教育的重要性，為他們在工作中建立良好的職業(yè)道德奠定堅實的基礎。
禮儀修養(yǎng)不僅關系到大學生自身的人格魅力，關系到大學的.外部形象，也關系到中國大學生的整體素質(zhì)水平。因此，促進大學生禮儀教育也應該為大學生制定一些基本要求，并敦促他們嚴格遵守。
2.1明確自己的身份，不做過格行為的大學生在年齡、視野、心理等方面都有進一步成熟的表現(xiàn)。但他們?nèi)匀粚儆趯W生群體。因此，大學生的言行不能超出學生應該具備的素質(zhì)范圍。大學要鼓勵大學生明確自己的學生身份，嚴格遵守學生的行為規(guī)范，不要做出過分的行為。
2.2勤奮學習，滿足時代發(fā)展的要求，大學校園或多或少與社會接軌。所以大學生對社會的認知度不是特別低，而是對社會有自己獨特的看法或想法。因此，大學生禮儀教育不能脫離社會現(xiàn)實。面對知識型社會的不斷深入發(fā)展，高校應鼓勵學生努力學習，滿足知識型社會的融合條件，否則大學生完全有可能被社會淘汰。
2.3尊重教師，從某種意義上分析基本禮儀修養(yǎng)，這是第一個要求的自然延伸。尊重教師是任何教育階段都必須積極遵守的基本要求。尊重老師可以促使學生積極配合禮儀教育的各種要求。這樣大學生才能有基本的禮貌，把這些禮貌行為轉(zhuǎn)化為禮儀修養(yǎng)，從而實現(xiàn)自身禮儀修養(yǎng)的全面提升。
大學生禮儀教育就像一面鏡子可以招募大學生的未來。高校必須采取適當?shù)牟呗?，及時應對社會發(fā)展形勢，促進大學生建立優(yōu)秀的禮儀素養(yǎng)。這樣才能提高自己，適應社會。
3.1高度重視禮儀教育，完善教育結(jié)構，規(guī)劃高校領導要率先轉(zhuǎn)變思想，不要過分重視學生的成績，要從長遠來看，以學生的綜合素質(zhì)為基礎。因此，高校領導可以為大學生提供禮儀培訓課程，及時與教師交談，促進教師逐步完善教育結(jié)構和教學內(nèi)容，從而有效提高大學生的軟件設施水平。這樣，大學的發(fā)展可以更好地依賴學生，在培養(yǎng)學生的同時，也可以合理地利用學生的力量。
3.2從生活中尋找突破口，進行禮儀教育。在生活中，老師應該鼓勵大學生自省，要求大學生注意自己的語言行為是否得當，衣著是否得體，外表是否合適。畢竟，如果大學生在語言行為、著裝等基本層面犯了錯誤，必然會違背他們的身份特征，這將成為禮儀教育的失敗。
3.3改善自己的性格弱點，展現(xiàn)優(yōu)秀大學生的性格特征因人而異。大學生的性格缺點要注意。否則不利于健康思想的重塑。所以大學生要時刻自省，克服克服自己性格中的弱點，不要走自己的路，要學會客觀的審視自己，時刻分析自己，擺脫驕傲自大的缺點，謙虛待人。
3.4鼓勵學生見賢思齊，以典型的榜樣向大學生學習，必然會出現(xiàn)禮儀素養(yǎng)高的學生。老師可以以這些學生為例，號召其他學生以榜樣學習。同時，這些禮儀素養(yǎng)高的學生也可以被邀請進行演講，從而有效增強大學生對禮儀素養(yǎng)的認同感，學會在實際學習生活中反思自己，提高自己。
大學生是社會發(fā)展的后盾。重視學生禮儀教育是提高大學生綜合素質(zhì)的必要條件。我們必須從現(xiàn)實社會形勢出發(fā)，以大學發(fā)展為目標，規(guī)劃大學生的未來，努力提高大學生的禮儀素養(yǎng)。
禮儀課程心得體會篇十四
宣傳禮儀是一門培養(yǎng)個人形象和社交技巧的重要課程。在這門多維度的課程中，我學到了很多關于如何在不同場合下合適表現(xiàn)自己的技巧和方法。在本文中，我將分享我在宣傳禮儀課程中的一些心得體會。
第二段：意識到形象的重要性
在課程的開始，我意識到了一個有趣而重要的事實，即我們在社交場合給他人的第一印象通常在7秒內(nèi)產(chǎn)生。這七秒鐘將決定我們與他人的關系能否繼續(xù)發(fā)展。因此，形象成為了一個重要的關鍵詞。我從宣傳禮儀課程中學到，良好的形象不僅包括儀表、穿著和言談舉止，還包括自信、真誠和友善等內(nèi)在因素。只有提升自己的整體形象，我們才能獲得更多的機會和成功。
第三段：學習社交技巧
在宣傳禮儀課程中，我們學到了很多關于社交技巧的知識和方法。例如，如何進行自我介紹、如何與陌生人建立聯(lián)系以及如何有效溝通等。這些技巧在日常生活中非常實用，幫助我更好地與周圍的人交流。我學會了傾聽、觀察他人身體語言的技巧，并在實踐中不斷提升自己。這些社交技巧不僅改善了我的人際關系，還為我將來的職業(yè)生涯奠定了基礎。
第四段：提升自信心
在宣傳禮儀課程中，我最大的收獲之一是提升了自信心。通過模擬面試、演講和表演等練習，我不斷地挑戰(zhàn)自我，克服了害羞和緊張情緒。我學會了如何在壓力下保持冷靜和自信，并且逐漸發(fā)現(xiàn)自己的聲音和獨特之處。這種自信心不僅讓我在社交場合更加從容，也讓我更有勇氣去追求自己的夢想和目標。
第五段：總結(jié)
通過宣傳禮儀課程，我不僅學到了關于個人形象和社交技巧的知識，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了自己內(nèi)在的潛力和價值。這門課程教會了我如何重視自己的形象，如何與人打交道并通過自信心實現(xiàn)人生目標。我深深地感激這門課程為我?guī)淼母淖兒统砷L，我相信這些寶貴的經(jīng)驗將伴隨我在今后的求學和職業(yè)生涯中起到重要的作用。
總結(jié)：通過宣傳禮儀課程，我意識到形象的重要性，并學習了社交技巧。我的自信心有了很大的提升，我感激這門課程帶給我的改變和成長。我相信這些經(jīng)驗將在我未來的成長和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
禮儀課程心得體會篇十五
在大學時代，學習課程不僅僅限于學術領域。形象禮儀課程是我們大學生必修的一門課程，在一個綜合素質(zhì)的培養(yǎng)中起著重要的作用。在這門課程中，我們不僅學到了如何在社交場合中得體地表現(xiàn)自己，還學到了如何給自己打造一個良好的形象。下面是我對形象禮儀課程的一些心得體會。
第二段：學習得體的著裝
在課程的開始，老師就向我們介紹了如何選擇得體的著裝。他告訴我們，衣著是一個人形象的第一步。在正式場合，我們應該選擇正式的衣服，避免過于花哨的穿著。在學習了這些常識后，我對自己的著裝有了解之后，開始有意識地選擇適合不同場合的衣服。經(jīng)過一段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己的著裝得到了改善，感覺自己在人群中更加自信和得體。
第三段：學習良好的舉止和儀態(tài)
除了著裝，形象禮儀課程還教會了我們良好的舉止和儀態(tài)。老師告訴我們，微笑是最好的禮貌。于是，我開始在與他人交流時保持微笑。同時，老師還教給我們?nèi)绾握玖ⅰ⑷绾涡凶?、如何握手等，這些細微的動作都會體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和態(tài)度。通過不斷的練習，我發(fā)現(xiàn)我在與他人交流時更加自信、得體，給人留下了良好的印象。
第四段：學習如何與人交流
在形象禮儀課程中，我們還學到如何在社交場合中與他人交流。我們學會了如何主動與陌生人打招呼、如何與人保持良好的溝通等等。這些技巧讓我在人際交往中變得更加自信和得體。我發(fā)現(xiàn)，當我主動與他人交流時，也能獲得更多的機會和人脈。通過這門課程的學習，我對人際交往有了更深的理解，也收獲了更多的友誼。
第五段：總結(jié)收獲
通過形象禮儀課程的學習，我不僅學到了如何在社交場合中表現(xiàn)自己，還學到了如何給自己打造一個良好的形象。這門課程讓我意識到一個人的形象對于個人發(fā)展的重要性。一個良好的形象可以給人留下深刻的印象，并為個人的發(fā)展帶來更多的機會。因此，我將繼續(xù)在日常生活中保持良好的形象，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
總之，形象禮儀課程為我們大學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了重要的作用。通過學習得體的著裝、良好的舉止和儀態(tài)以及與人交流的技巧，我們不僅變得更加自信和得體，還為自己的發(fā)展打下了堅實的基礎。我相信，通過將這些學到的知識與實踐相結(jié)合，我們會在將來的生活中取得更大的成功。
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