總結(jié)可以幫助我們分析已經(jīng)取得的成就,激發(fā)自信心和動力。若要寫一篇較為完美的總結(jié),可以借助一些寫作技巧,如用比喻、引用等手法提升表達(dá)的效果。如果你正在寫一份總結(jié),以下是小編為你準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀范文,希望能給你帶來啟發(fā)。
開淘寶店心得篇一
20xx年我剛上大二,注冊了淘寶準(zhǔn)備開店當(dāng)做兼職,可是要好好學(xué)習(xí),所以淘寶小店長草了也沒時間打理下?,F(xiàn)在想做點自己想干的事情。作為一個新時代的大學(xué)生,我是沒有多少資金投資的。所以我再次選擇了淘寶。子從開店之后每天很充實也很累??墒俏也煌5母嬖V自己你一定行的。我知道賺錢的不易,但是我想只要有適合自己能鍛煉自己的兼職我都去嘗試,每份工作都會有不小的收獲。我告訴自己我能行!
可是我現(xiàn)在還是小小的一鉆賣家,每天的客流量自然比不上別人的皇冠店鋪,更別說訂單了,我也學(xué)習(xí)借鑒了其他成功的前輩們的經(jīng)驗,但是都不適合我,直通車對于我這個無本大學(xué)來講實在是負(fù)擔(dān)不起,也不知道參加后會不會有效果。
開店這半個月,讓我開心的事情有很多讓我郁悶難過的事情也很多,一天收不到訂單是非常郁悶的事情,記得剛開店的第五天終于來了第一筆生意,可是那天恰巧去外地看望女朋友,錯過了最為珍貴的第一筆訂單。
現(xiàn)在我既是淘寶上的賣家又是買家,淘寶讓我歡喜讓我憂,有個經(jīng)驗告誡買家們,無論買什么東西,一定要用旺旺跟賣家溝通,尤其是虛擬的東西,很多騙子會裝旺旺不在線,這樣促使你去加他寶貝描述里寫的qq,在qq上跟你說話,然后發(fā)給你虛假的鏈接,跟淘寶的頁面一模一樣,可是等你付款過后你發(fā)現(xiàn),你的淘寶并沒有顯示交易成功,但是錢沒了,騙子也消失了。對于這些淘寶只能起到督促監(jiān)管的作用,但是他無法強迫賣家把錢退給你。請想占便宜的買家三思而后行,不要因小失大。
淘寶讓我學(xué)會了很多東西,我不祈求淘寶能給我?guī)碡敻?,也許在以后可能會有哦,嘻嘻,能帶給我快樂和充實的感覺就可以了!
開淘寶店心得篇二
1.作為店鋪管理的一個重要因素,我們的員工在店鋪營運中起到了至關(guān)重要的作用,員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績及管理。在員工的管理上,每個月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo),并且根據(jù)實際情況給每個員工在月初就分配制定銷售目標(biāo),并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo),讓他們擁有團(tuán)隊的信心及士氣。要多和員工溝通,了解他們所想,盡力幫助解決員工的困難和問題,支持員工的工作。
2.員工個人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)知識,幫助他們了解最新的流行趨勢,學(xué)會專業(yè)的時尚搭配,加強店鋪主推,提升員工個人銷售業(yè)績。
3.寶迪是一個大家庭,每位員工都是這個大家庭里面的一員。我們要加強員工的歸屬感,了解他們的需求,解決他們的問題,讓大家感受到這個大家庭的溫暖,大家都真誠相待,為了做好店鋪業(yè)績而努力。
4.“受害者”心態(tài)不可取。我們在店鋪經(jīng)營或者和上層品牌公司的溝通及合作中,經(jīng)常會進(jìn)入到誤區(qū),那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問題。這樣做常常束縛了我們的思維,使得我們在困難和問題面前只得自己接受,而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營中,我們更需要的是不怕艱難險阻,迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣,我們也需要給予員工力量,讓他們感受到團(tuán)隊的溫暖和支持,只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能做出業(yè)績!
5.解決“核心問題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營和管理中會出現(xiàn)很多問題,如團(tuán)隊的問題、貨品的問題、品牌公司的問題等,我們必須從全局考慮,分析整理各個問題的核心和關(guān)鍵點,最先解決最緊急最重要的問題,接下來按照緊急及重要程度解決剩余的問題。核心問題必須立即馬上解決,這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問題。
6.每位業(yè)務(wù)營運同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理者,我們二線的營運團(tuán)隊必須從經(jīng)營的角度,季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù),實時了解并分析品牌的售罄率/貨品知識,根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營運,制定不同的和合理的促銷活動,盡力提升品牌的售罄率,擴大品牌的銷售業(yè)績,推動寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長!
開淘寶店心得篇三
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護(hù)等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會,希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
a、價格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間,定一個合理的價格,了解同類款式在市場上的定價,比如定價在100―140元,你就賣80―120元,這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個價格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的。可以嘗試做原創(chuàng)設(shè)計,原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點,不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價比最高的,這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運營與維護(hù)。
運營實際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評,這樣別人看到銷量與好評,就會增加一定的信任度?,F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場會自動考核你的,淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率與主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運營技巧就差不多了。
運營做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后與打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗,與服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,與價錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評都會隨之而來,會導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪走下坡路,長此以往,“國將不國”啊。
開淘寶店心得篇四
2、修改店面廣告區(qū),添加信譽說明(創(chuàng)維信譽,通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈接?)和服務(wù)承諾(如實描述,7天退換,全部廠家進(jìn)貨)。并添加促銷活動信息。
3、商品圖片,應(yīng)凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推廣中的圖片設(shè)計。
4、標(biāo)題,例:低價熱賣正品第二代倍佳美美腹霜去疤痕妊娠紋收腹效果好。
5、關(guān)鍵字。
6、描述,要段落層次分明,標(biāo)題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫的。
開淘寶店心得篇五
凡事不可能一蹴而就,只有嘗試過,經(jīng)歷過,才會懂得其中百味。歷時兩個多月的網(wǎng)店經(jīng)營依舊如火如荼的進(jìn)行著,回想起這段時間以來的經(jīng)營歷程,心里總會澎湃起異樣的激情。在這段日子里,我真切的體會到賺錢的艱辛,知識的匱乏,信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性??由始至今,我運用了各種技巧來精心運營自己的網(wǎng)店,在此過程中,我感受頗深,體會甚多。
所謂“萬事開頭難”,最初的經(jīng)營總是步履維艱的。在開店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點體會:一是找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,才可以為接下來的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊;二是上傳寶貝時,標(biāo)題要簡明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。這個道理是最顯而易見的,因為網(wǎng)上的東西都是通過圖片來傳遞信息的,漂亮的圖片才能贏得親睞,吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。三是店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。四是合理設(shè)計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。五是定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。
其次,就是推廣、宣傳階段。在此過程中,我通過qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,在各個qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對我的小店兒進(jìn)行了宣傳,在現(xiàn)實生活中,我同時也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉,但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多,在推廣的過程中有被誤解的,有被否認(rèn)的,有不理睬的??一切都顯得不是那么順理成章、理所當(dāng)然!就像減肥一樣,感覺總處在停滯期階段,沒有顯而易見的效果。但在此環(huán)節(jié)中,我深刻認(rèn)識到,如果想要提高自己的信譽,必須有自己的特色,必須找到適合自己和消費者的產(chǎn)品才是最重要的。因此,為了提高自己的賣家信譽和吸引顧客,我特意買了一充值軟件,以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主,賺錢為輔。雖然在經(jīng)營的時候難免會虧些小成本,但能從中得到一些心得,建議基礎(chǔ)信譽,也是值得的。
開淘寶店心得篇六
在支撐。電子商務(wù)以后定會飛入尋常百姓家,同時是移動電子商務(wù)發(fā)展會覆蓋眾多領(lǐng)域,對我的幫助是這門課程,它讓我了解很多網(wǎng)站是如何運營,它的商業(yè)模式、技術(shù)模式、資本模、經(jīng)營模式是如何的,它們是如何贏利的,如何吸引投資者、消費者,它們運作起來要注意哪些方面,通過這些學(xué)習(xí)了解,讓我更加清晰對眾多網(wǎng)站有一個架構(gòu)上的認(rèn)識,同時這為我們這個專業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運作、網(wǎng)站經(jīng)營、方面有了很多的借鑒。
還有另外一個方面就是通過對這門課的學(xué)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下,以及上課的對自己關(guān)于對網(wǎng)站運營方面的思考也讓我逐漸地認(rèn)識并有感觸的發(fā)現(xiàn),對于周圍的事物,不管是網(wǎng)絡(luò)上的,還是現(xiàn)實中的企業(yè)所接觸到的我們要善于思考,善于發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)其為什么是這樣存在,為什么企業(yè)沒有選擇這樣做的原因,他的出發(fā)點,亮點在哪里,一個學(xué)期老師的教導(dǎo)下這方面的思考有了進(jìn)步,不像剛開始時根本弄不清楚網(wǎng)站是怎么操作的,或者說它這樣操作的原因一點也不了解,也不理解!
開淘寶店心得篇七
1、淘寶客:
“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。
2、直通車:
這是一種按點擊率收費的推廣方法。風(fēng)險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、vip卡:
淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)。
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。使用收費:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
5、抵價券。
淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔(dān)。買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
6、限時打折。
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進(jìn)行促銷活動。活動期間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
7、參加快樂淘寶:
賣家通過活動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進(jìn)行資質(zhì)審核,商品通過后,打上“快樂淘寶”標(biāo)記。免費又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
開淘寶店心得篇八
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
開淘寶店心得篇九
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識,從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
從開課的你那天開始,老師就讓我們按小組開一個淘寶店,對于開淘寶店我還是有很大的興趣的;我們有專門的上機課,老師每周會給我們一節(jié)課的時間在機房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實是一個非常簡單的過程;首先是用戶注冊,登錄淘寶上點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁,在賣家中心那一欄里會有免費開店;進(jìn)入之后需要填寫自己的真實信息,上傳自己的證件照片。等到審核通過之后,店鋪就算是開了,然后就是裝修店鋪;登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片:在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”。
接下來就是上傳自己的寶貝了,;在上傳寶貝的時候,我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了,但是再看了老師上傳寶貝的時候?原來這個還需要美化一下,這個就牽扯到了ps,開店其實也需要這些技術(shù)。從摳圖開始,所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后,淘寶店鋪這才算是開好了。
開淘寶店心得篇十
經(jīng)過了大半學(xué)期的理論和一些開網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí),并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的c2c平臺上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運營過程中我們遇到了很多困難,但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難,并在這一過程中學(xué)到了很多...
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營什么并且貨源從哪里來成了我們最為頭疼的問題,后來在老師的建議下我們經(jīng)過商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運營之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺管理等這一系列事情都要我們自己完成,而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問題同時可以直接獲得商家提供的商品圖片,這樣就減少了我們的工作量。同時網(wǎng)代的零庫存、零資本、零風(fēng)險的優(yōu)勢對我們才起步的網(wǎng)店來講是個不錯的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營什么商品成了我們進(jìn)一步的需要考慮的問題。經(jīng)過網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品的定位及swot分析,我們確定了女裝為我們的主營產(chǎn)品,主要在產(chǎn)品定位分析時我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營市場中占有很大的比率,而且網(wǎng)購的消費者中大多是年輕而注重時尚的女性消費者,因此我們認(rèn)為時尚而便宜的女裝會給我們的網(wǎng)店帶來很大的商機。
網(wǎng)店的整個運營中我們切身體會到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運營的關(guān)鍵,解決了貨源的選擇及主營產(chǎn)品的定位后我們便開始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作??紤]到男生的操作水平要比我們女生高,所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時我們組的女生主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進(jìn)一部對小組成員進(jìn)行了職位分工:ceo劉贊洋負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃,范雅英負(fù)責(zé)客服部的在線與客戶交流等工作,而后臺的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國強負(fù)責(zé),而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購部的陳玉婷負(fù)責(zé)。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運營奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運營了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外,根本沒有客戶光顧我們的小店。于是我們開始考慮網(wǎng)店的促銷,首先我們運用了外部平臺推廣中的qq推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪,在這個過程我們深刻體會到人脈對于經(jīng)商的重要性,我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來購買的,盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過很大努力后才接到的單,這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進(jìn)一步進(jìn)行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個網(wǎng)店店主的訂單時我們才明白我們做的這些的推廣都沒有白費。當(dāng)然在做這些營銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料,作為店主了解客戶的興趣愛好并在客戶生日或節(jié)日時發(fā)一個溫馨的問候給他們,這種人性化的營銷方案對我們積累老客戶有很大的幫助。
開淘寶店心得篇十一
一個好的淘寶運營應(yīng)該對淘寶規(guī)則有深入的了解。
淘寶網(wǎng)有很多規(guī)則,一個不了解規(guī)則的運營難以在淘寶網(wǎng)上混下去。
尤其是搜索的規(guī)則,相信每一個淘寶運營都已一套自己對淘寶搜索規(guī)則的理解。
二、數(shù)據(jù)敏感。
一個好的淘寶運營是一個對數(shù)據(jù)敏感的人。
一個淘寶店鋪運營的好壞或者發(fā)展的趨勢,都是通過對數(shù)據(jù)的解讀來得到相應(yīng)的信息的。
所以,一些常用的店鋪工具是淘寶運營經(jīng)常需要關(guān)注的。
三、參與活動。
很多淘寶運營都是淘寶活動的高手。
淘寶的官方活動或者一些小活動,都是很多淘寶運營的重點關(guān)注對象。
因為如果能夠成功運營一個活動,那可能店鋪的銷量會成倍增長,甚至讓一個瀕臨死亡的店鋪回春。
四、學(xué)會花錢。
淘寶運營有一套自己打開局面的方法。
當(dāng)然,很多情況下,打開局面可能會花錢,或者說燒錢。
如果老板問:“為什么要花這么多錢?”他們也許會說:“要想賺錢,必須花錢。
”
五、線上線下一起抓。
一個好的淘寶運營不但關(guān)注線上,還要關(guān)注線下。
因為競爭不僅是線上的競爭,還是線下的競爭。
開淘寶店心得篇十二
在亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)上,青春飛揚的她是一抹燦爛的陽光,是聲名顯赫的攝影器材大王。還是信用度穩(wěn)居第一的皇冠級會員。她擁有無數(shù)的“東粉”,她參加淘寶網(wǎng)十大網(wǎng)商頒獎會時。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云握著她的手,豎起大拇指說:“你很厲害!”
美好的愿望化作肥皂泡。
3月,春天的福州桃紅柳綠、姹紫嫣紅。在一家外貿(mào)公司上班的女孩兒吳霽東。望著窗外燦爛的陽光,堅定地做出一個決定:辭去工作,開一家網(wǎng)店。
吳霽東1994年大學(xué)畢業(yè)后。來到福建省福州市,先在一家五星級酒店做營業(yè)代表,接著又出國學(xué)習(xí)一年,后來又回到福州,在一家中外合資企業(yè)做業(yè)務(wù)經(jīng)理。
這家企業(yè)主要從事體育用品進(jìn)出口,產(chǎn)品大多銷往美國、加拿大、新加坡和日本。年輕和激情為她的工作注入了巨大魔力,她很快把生意做得風(fēng)生水起,吳霽東,也成為業(yè)界一個響亮的名字。
然而,做生意,免不了要跟生意場上的朋友應(yīng)酬。文靜、含蓄而內(nèi)斂的她,越來越感覺到心身俱疲——靜坐一隅,獨自品味咖啡或福建鐵觀音的裊裊清香,一度成為她減壓的首選方式。后來,她學(xué)會了在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界里翱翔,也學(xué)會在淘寶網(wǎng)店里購買各種衣服、挎包和化妝品,這慢慢影響了她的就業(yè)觀念。203月,她辭去工作,在淘寶網(wǎng)上開了“東東小鋪”。
最初,吳霽東在淘寶網(wǎng)上出售體育器材。她想,自己在這個行業(yè)摸爬滾打多年,建立了廣泛的人脈資源,產(chǎn)品肯定不愁賣,月賺萬元不成問題。令她沮喪的是。她的網(wǎng)店開業(yè)后,生意十分慘淡。
這是什么原因呢?通過在qq群里跟網(wǎng)友交流,吳霽東才漸漸了解到,淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。每月會新增20多萬個網(wǎng)店,賣體育器材的不計其數(shù),同質(zhì)化競爭,必然會導(dǎo)致生意每況愈下。
工作也辭了。生意又不好做,吳霽東慌忙尋找促銷招數(shù)。一次,她無意中看到這樣一個帖子:商者,應(yīng)具有“燒開水精神”——當(dāng)你生意總是不成功時,要審視自己的目標(biāo)是不是太大,如果壺水很滿,就果斷地倒掉一些,同時,自己還必須不斷學(xué)習(xí)、充實自己,注意發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)自己不足的地方,也就相當(dāng)于在添柴火,當(dāng)你把火燒旺的時候。水自然就開了。水開后,可以再加一點兒水,再添一點火。還可以把水壺越換越大,生意自然會越來越好。
學(xué)“燒開水”是件不容易的事。
3月,又是春暖花開時節(jié),山重水復(fù)疑無路的吳霽東,終于迎來了柳暗花明。
一天,英國一個戶外休閑俱樂部在網(wǎng)上留言,想從她那里進(jìn)口一批高爾夫球具,但要先看實物照片。本身就是攝影發(fā)燒友的吳霽東,拿出自己的相機,細(xì)心地將每一個樣品從不同角度拍下來,然后傳給了客戶。沒想到,生意順利成交后,老外竟然夸獎道:“你的攝影水平不錯,一個個呆板的實物竟拍得栩栩如生?!?/p>
此時,在網(wǎng)上“蟄伏”一年之久的她,已初具發(fā)現(xiàn)商機的慧眼,直覺告訴她:以前自己模仿別人經(jīng)營,一直缺乏競爭力,現(xiàn)在有了新的商機,一定要緊緊抓住它!
可是。攝影器材品牌林林總總。選哪個品牌呢?吳霽東又拿出“燒開水精神”,在網(wǎng)上找資料,到圖書館查書籍,請教當(dāng)?shù)刈钪臄z影家……最后將目光鎖定在美國一種名叫sell-it的攝影器材上——這種攝影器材質(zhì)優(yōu)價廉、外觀小巧、操作簡單,不需要很高的攝影技術(shù)就能拍出漂亮的商品照片。
吳霽東首先想到壓低價格,試行了一段時間后,她又叫苦不迭:大家互相壓價,壓到最低,辛苦一場什么也得不到。迷茫中的她。找到了網(wǎng)上家喻戶曉的神秘“淘友”“臉盆妹妹”?!澳樑杳妹谩苯?jīng)常出一些奇招怪招,她最早在淘寶網(wǎng)上賣手繪服裝,當(dāng)別人克隆她的生意后,她干脆賣起經(jīng)營網(wǎng)店的點子……她建議昊霽東繼續(xù)學(xué)“燒開水”,在差異化經(jīng)營上苦下工夫,個性鮮明地亮出“吳氏大旗”!
摸透了顧客的心理,必須想方設(shè)法打消他們的顧慮,用誠信來換取口碑和回頭率!
吳霽東隨即在網(wǎng)上公布了自己的電話,詳細(xì)身份信息,一度甚至把身份證拍下來傳到網(wǎng)上。同時,她還師從臺灣著名商業(yè)攝影師學(xué)習(xí)攝影技巧,力爭把產(chǎn)品性能、材質(zhì),真實地通過照片展現(xiàn)給客戶。此外,每次客戶打來咨詢電話,她總是不厭其煩地講解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和使用方法……這些服務(wù)項目及日漸扎實的專業(yè)技能,漸漸為“東東小鋪”贏得了很高的美譽度,也博得了買家的信任感。她的生意又開始“上火”了。
淘寶網(wǎng)上的風(fēng)云人物。
4月,東東小鋪成為淘寶網(wǎng)上的三鉆級信用商鋪。它神奇的晉升速度,成為許多網(wǎng)商研究的對象。
吳霽東并沒有滿足,已把商海之水煮至半沸狀態(tài)的她,心中翻滾著一個更大的夢想:把東東小鋪,做成淘寶網(wǎng)上信用度最高的皇冠級商店!
此后,吳霽東完全轉(zhuǎn)換了角色,她把自己變成了客戶,一方面把目光投向遠(yuǎn)在美國的生產(chǎn)廠家。“打撈”回更多質(zhì)優(yōu)價廉的攝影器材;另一方面,她更加潛心地研究自己的產(chǎn)品和攝影技巧,甚至手把手地把這些心得傳授給客戶。
為方便更多的淘友使用攝影器材,吳霽東又?jǐn)D出時間。編寫了一系列攝影方面的帖子。很多瀏覽量都超過了20萬,并受邀擔(dān)任淘寶攝影攝像論壇的護(hù)法(副版主),后來又寫了一本名為《玩轉(zhuǎn)淘寶——拍出賺錢好照片》的指導(dǎo)書,結(jié)果被淘友們冠以“私塾老師”稱號。很快,她擁有了無數(shù)的粉絲——“東粉”。在福建電視臺和福建東南臺做節(jié)目時,好多記者在她的帶動下。先是學(xué)會了網(wǎng)上購物。最后按撩不住,也去開了網(wǎng)店。
看著網(wǎng)商個體戶隊伍不斷壯大,吳霽東覺得自己就是一個擺渡人,把很多岸上觀望的人,帶到電子商務(wù)的領(lǐng)地。這時,她卻不嫉妒,不擔(dān)憂,因為,她完完全全能夠憑借自己的努力,去吸引、留住客戶。誠信和細(xì)心,成為她實現(xiàn)差異化經(jīng)營的不二法寶,也成為東東小鋪亮燦燦的金字招牌。
年,吳霽東的淘寶店,年銷售額達(dá)120萬,占據(jù)這個行業(yè)70%以上的份額。3月,吳霽東被評為淘寶網(wǎng)十大網(wǎng)商。在領(lǐng)獎臺上,阿里巴巴董事局主席馬云對她贊不絕口,然后親自將一件“黃馬褂”交給了她。
回到福州后,吳霽東更加投入地經(jīng)營自己的網(wǎng)店。把“開水”燒得越來越燙。2月,東東小鋪被授予皇冠級信用。居數(shù)百萬淘寶網(wǎng)店信用之首!在她“風(fēng)光”的背后,只有每一位跟她打過交道的客戶,才能真切體會到,這項桂冠是她用真誠、耐心和汗水換來的!隨后,她成立了自己的淘寶工作室,她負(fù)責(zé)財務(wù)和客戶,另外幾個人負(fù)責(zé)儲運、庫管等后臺事務(wù)。她再也不用孤軍奮戰(zhàn),整個銷售脈絡(luò)卻更加清晰。
4月,接受采訪時,吳霽東談起這一路走來的艱辛?xí)r,平靜地說:“從最初的怕人競爭,到現(xiàn)在的鼓勵人競爭,我覺得自己最大的收獲,就是通過自己的努力,向淘友們展示了人生的價值!我要感謝競爭對手,是他們激勵我把水燒開了!”
開淘寶店心得篇十三
廢話少說,還是切入正題吧。
如果這些基本操作都不熟悉,想很快上手,很快賣掉東西還是有點難喔。有些新賣家是懶于自己去探索,遇到這些問題寧愿去請教有經(jīng)驗的同行,每每這時候,我總是頭大,因為這些可以說是簡單的操作,通過文字來教他們怎么用,事倍功半,浪費了不少時間。而有些新手確實不知到哪學(xué)習(xí)。我個人的建議是:真正開店前,先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué),再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗的帖子,不出一周,你就不必再為了一兩個技術(shù)操作而到處問人了。
開淘寶店心得篇十四
(一)經(jīng)營宗旨;只賺信用,不賺錢;。
(四)競爭分析;分析國內(nèi)幾大加工處的實力,了解他們的運營狀況和產(chǎn)品屬性,同時也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。
(六)營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站,除在國內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國際市場,
(七)資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八)團(tuán)隊概述;我團(tuán)隊有6人組成,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的.努力下,我們一定會取得成功的!
開淘寶店心得篇十五
開店一周多以來,我查閱了很多資料,也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個共同的信念,就是“我要當(dāng)大贏家”,希望在淘寶做點小生意,在這段時間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷。看了很多他們在開店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來那些聲音都是做廣告的陌生人,每回我懷著無比激動的心情去打開對話框,讓我很是失落!
我也尋求好多辦法,想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復(fù)、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多……在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會,寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時候都不知道從哪下手我愛愛學(xué)習(xí)的人,天天都有新知識。所謂學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法)我覺得吧:
1、剛開始開網(wǎng)店,不要把自己的目標(biāo)定的太高,不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬,這是不現(xiàn)實的,這會讓你處處碰壁的。
2、不要因為信譽底,天天就沒有精神打理店鋪,每天應(yīng)該懷著“今天有人來訂貨”的心理來打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護(hù)的。就像剛呱呱來到人世間的嬰兒,他也需要父母親的照顧,才慢慢長大成人,最后成為有用之人,讓父母親驕傲的人。
3、自己的店鋪應(yīng)該突出“個性”“時尚”等等,上自己的貨,讓別人評價去唄…………。
本人還是屬于在摸索當(dāng)中,呵呵……有什么見解會第一時間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導(dǎo)謝謝,因為我同屬于一個大家庭――淘寶。
開淘寶店心得篇十六
對于新開的網(wǎng)店來說,在初步經(jīng)營階段最難的就是掙錢,因為店鋪雖然已經(jīng)開了,但在茫茫的淘寶中,自己新開的店鋪好比是一粒沙子,而這粒沙子沒有經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的打磨就不會發(fā)光,更不會被人發(fā)現(xiàn)。那沒有流量和人氣的新開店鋪,怎么做才會掙錢呢,下面就讓網(wǎng)絡(luò)營銷知識網(wǎng)為大家支幾招:
大家都明白商場上最重要的就是講誠信,沒有誠信就不會獲得客戶的信任和支持,所以經(jīng)營淘寶店鋪也不例外,即使是新開的店鋪沒有多少顧客但也一定要講誠信,只有真誠地對待每一個顧客,讓他們感受到你的真誠,才會給他們留下好印象,從中就培養(yǎng)了老顧客群體。俗話說得好,誠信為本,才會生意興隆、財源滾滾。
很多掌柜以為顧客網(wǎng)上購物就是為了圖個便宜,不必要太在乎商品的質(zhì)量,這樣想的'話是在扼殺自己的發(fā)展道路,顧客來網(wǎng)上購物,他們是想少花點錢,但更希望的是花少錢買到物美價廉的商品,這是他們對網(wǎng)購抱的最大期望,如果掌柜不把好貨源關(guān),商品質(zhì)量太差不管有多么便宜相信不會有多少顧客會愿意買單的。
在網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)中有提過,售后服務(wù)是對顧客的最大保障,如今在淘寶上購買的商品因為種種原因很難給顧客提供滿意的售后服務(wù),但就是因為難,如果你能做到這一點的話相信很多顧客更愿意光顧你的小店。售后服務(wù)即使做不到十全十美,但只要做到7天包換、產(chǎn)品質(zhì)量有問題幫承擔(dān)運費,訂單成交后為顧客解決一切遇到的問題,這樣即使不是做到最好,但顧客體會到你的有努力做售后服務(wù)了,那在他們心里也會為你的店鋪加分的。
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