寫總結(jié)是對(duì)自己工作或?qū)W習(xí)的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度和行為。總結(jié)要突出亮點(diǎn)和收獲,同時(shí)可以提出自己對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和期望。希望這些范文能激發(fā)大家對(duì)總結(jié)寫作的興趣和熱情,積極提升自身能力。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇一
xx銀行xx路支行特點(diǎn):
1)x月下旬存款余額x萬(wàn),其中對(duì)公:x萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)。
3)留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多。
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛,(x萬(wàn)躉交給人辦成x萬(wàn)期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶x%的損失),所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過(guò)觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),xx分組一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,xx賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺(tái)前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)x元,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作,賺錢,對(duì)于大客戶,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說(shuō),吃虧是福,處理好柜臺(tái),對(duì)公會(huì)計(jì),大堂經(jīng)理,行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì)理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵(lì)自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭(zhēng)做一名xx的優(yōu)秀員工。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇二
2020年,全市計(jì)劃實(shí)施億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目275項(xiàng)(續(xù)建項(xiàng)目142項(xiàng)、新建項(xiàng)目133項(xiàng)),總投資1871.8億元,年內(nèi)計(jì)劃完成投資381.6億元。按行業(yè)分:農(nóng)牧林水項(xiàng)目22項(xiàng),總投資113.45億元,2020年計(jì)劃投資37.31億元;重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目103項(xiàng),總投資825.44億元,當(dāng)年計(jì)劃投資158.98億元;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目19項(xiàng),總投資214.46億元,當(dāng)年計(jì)劃投資45.69億元;生態(tài)環(huán)境和節(jié)能減排項(xiàng)目4項(xiàng),總投資44.33億元,當(dāng)年計(jì)劃投資3.71億元;重點(diǎn)社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目和民生工程66項(xiàng),總投資363.09億元,當(dāng)年計(jì)劃投資83.84億元;城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目61項(xiàng),總投資311.06億元,當(dāng)年計(jì)劃投資52.11億元。
截至3月底,全市億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目開復(fù)工33項(xiàng),綜合開復(fù)工率為12%,完成投資14.03億元(其中:進(jìn)入統(tǒng)計(jì)庫(kù)項(xiàng)目完成投資7.85億元)。其中:續(xù)建項(xiàng)目復(fù)工24項(xiàng),復(fù)工率為16.9%;新建項(xiàng)目開工9項(xiàng),開工率為6.77%。
自治區(qū)調(diào)度的10億元以上重大項(xiàng)目共計(jì)30項(xiàng)(續(xù)建項(xiàng)目16項(xiàng)、新建項(xiàng)目14項(xiàng)),總投資501.53億元,年內(nèi)計(jì)劃完成投資51.9億元。按行業(yè)分:農(nóng)牧林水項(xiàng)目3項(xiàng),總投資38.82億元,2020年計(jì)劃投資5.3億元;重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目15項(xiàng),總投資302.99億元,2020年計(jì)劃投資33.8億元;重點(diǎn)社會(huì)事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和民生工程4項(xiàng),總投資22.82億元,2020年計(jì)劃投資4.5億元;生態(tài)環(huán)境和節(jié)能減排工程2項(xiàng),總投資55.55億元,2020年計(jì)劃投資4.3億元;城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目6項(xiàng),總投資81.35億元,2020年計(jì)劃投資4億元。
截至3月底,10億元以上重大項(xiàng)目開復(fù)工3項(xiàng),綜合開復(fù)工率10%,完成投資4.85億元。其中續(xù)建項(xiàng)目復(fù)工2項(xiàng),復(fù)工率為6.7%;新建項(xiàng)目開工1項(xiàng),開工率為3.3%。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇三
20xx年以來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下,在區(qū)民政局的具體指導(dǎo)和鄉(xiāng)村全體干部的支持下,我鄉(xiāng)民政工作立足現(xiàn)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展積極營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將上半年民政工作總結(jié)如下:
1、農(nóng)村低?;緦?shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。我鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象重新摸底建檔,重點(diǎn)將病、殘、年老體弱、缺乏勞動(dòng)力的這部分人納入低保范圍?,F(xiàn)全鄉(xiāng)共有農(nóng)村低保戶814戶1388人。2、切實(shí)提高了農(nóng)村五保對(duì)象的供養(yǎng)水平。截至4月份,全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對(duì)象492人,其中集中供養(yǎng)對(duì)象42人,分散供養(yǎng)450人,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年3960元,集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4956元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開展。嚴(yán)格按照新修定《潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,重點(diǎn)救助五保戶、低保戶及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象,對(duì)符合救助標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)免費(fèi)辦理相關(guān)手續(xù),按照上級(jí)要求打卡發(fā)放,有效地緩解了困難群眾看病難的問(wèn)題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)民政局指示要求及時(shí)為一二級(jí)重度殘疾人辦理重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼,切實(shí)減輕了殘疾人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現(xiàn)享受補(bǔ)貼的人員共217人,每人每月發(fā)放補(bǔ)貼60元。困難殘疾人生活補(bǔ)貼447人,其中一二級(jí)800元/人,三四級(jí)400元/人。
今年以來(lái),鄉(xiāng)民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求認(rèn)真開展雙擁,優(yōu)撫工作,切實(shí)落實(shí)雙擁各項(xiàng)工作,保障現(xiàn)役軍人和復(fù)原病退軍人的權(quán)益。對(duì)205名優(yōu)撫對(duì)象按季度及時(shí)打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》,堅(jiān)決執(zhí)行簽訂的《殯改目標(biāo)管理責(zé)任書》規(guī)定要求。截止到3月底全鄉(xiāng)已火化遺體83具,完成全年任務(wù)數(shù)的33%。
主要有:一是民政業(yè)務(wù)工作繁重,缺少民政工作人員;二是對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)管工作開展不夠深入、全面;三是對(duì)殯改的宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,結(jié)合工作計(jì)劃扎實(shí)深入開展好各項(xiàng)民政工作,著重抓好社會(huì)救助工作、雙擁工作、殯改工作等,切實(shí)貫徹落實(shí)“以人為本,為民解困”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真履行民政部門工作職責(zé),切實(shí)落實(shí)好上級(jí)各項(xiàng)利民惠民政策。繼續(xù)加強(qiáng)民政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)理念,依法辦事,努力建立運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效便捷、管理科學(xué)的民政管理體制,為我鄉(xiāng)民政工作再上新臺(tái)階夯實(shí)基礎(chǔ)。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇四
隨著20xx年年末計(jì)量認(rèn)證的結(jié)束,大家總算松了一口氣,開開心心地過(guò)完了新年,可是認(rèn)證后的整改項(xiàng)還是把大家拉回到了緊張的工作當(dāng)中,具體到個(gè)人我負(fù)責(zé)了整改項(xiàng)中:1實(shí)驗(yàn)室用水ph、電導(dǎo)率、蒸發(fā)殘?jiān)⑽舛鹊葏?shù)的測(cè)定,并編寫了相應(yīng)的原始記錄,儀器使用錄,藥品取用記錄。2實(shí)驗(yàn)室碳管、硅膠管的解吸效率,重點(diǎn)做了苯胺硅膠管(溶劑解吸)的解吸效率,并按要求編寫了相應(yīng)的原始記錄,儀器使用記錄,藥品取用記錄。
隨著實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的不斷推進(jìn),實(shí)驗(yàn)室又采購(gòu)了一批新儀器,期間我主要負(fù)責(zé)配合劉哥對(duì)新進(jìn)的離子色譜、測(cè)汞儀、x射線衍射儀進(jìn)行安裝調(diào)試,以及離子色譜的檢定等工作,并和大家一起進(jìn)行了上述儀器的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
主要配合劉哥對(duì)實(shí)驗(yàn)室的舊家具進(jìn)行轉(zhuǎn)移、清理,以及新家具的安裝,排風(fēng)、管道、氣瓶等的安裝調(diào)試。新進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的桌椅板凳的清點(diǎn)。
作為檢測(cè)檢驗(yàn)部新開展的提高檢測(cè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),受到了大家熱情歡迎和積極的參與。期間我選擇了“原子吸收法原理與空氣中有毒物質(zhì)的采樣規(guī)程”內(nèi)容與大家一起分享。其中包括做了前期的資料下載、整理、學(xué)習(xí)、制作ppt等。
對(duì)實(shí)驗(yàn)室所有儀器進(jìn)行了開機(jī)運(yùn)行,對(duì)實(shí)驗(yàn)室便攜儀器(需要充電的)的進(jìn)行了充電。
計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組對(duì)實(shí)驗(yàn)室的原始記錄中存在的小問(wèn)題如字母的大小寫、符號(hào)是否準(zhǔn)確、頁(yè)隔之間缺少樣品編號(hào)等提出了整改修改項(xiàng),相應(yīng)的我對(duì)原始記錄中的這些錯(cuò)誤進(jìn)行了更正并對(duì)錯(cuò)誤的進(jìn)行了替換并受控。
根據(jù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的進(jìn)一步需要,在第一季度我們又編寫了部分sop,其中我負(fù)責(zé)編寫了空氣采樣的方法sop、氯離子、氟離子、硫酸根離子的方法sop,以及離子色譜、測(cè)汞儀、紫外可見(2550)、相差顯微鏡、空氣采樣器的儀器sop。
第一季度里除了自己做了些工作外,還協(xié)助實(shí)驗(yàn)室其他同事做了瑣碎的工作。
協(xié)助金師傅修理水管、實(shí)驗(yàn)室空調(diào)安裝、衛(wèi)生清理、分擔(dān)區(qū)除雪等。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇五
1、核查電價(jià)執(zhí)行情況:用電單位或用戶用電性質(zhì)、執(zhí)行電價(jià)類別等,核對(duì)系統(tǒng)與實(shí)際用電的性質(zhì)是否相符;高供低計(jì)的用戶是否按電價(jià)表執(zhí)行;有無(wú)違章用電。
2、檢查電能計(jì)量裝置是否正常。電能表是否存在過(guò)負(fù)荷情況;電能表是否存在大馬拉小車現(xiàn)象;計(jì)量接線是否存在錯(cuò)誤。
3、檢查用戶是否存在安全隱患。
4、檢查是否有無(wú)表用電和偷漏現(xiàn)象。
5、核對(duì)表號(hào)是否與實(shí)際相符。
6、檢查用戶的進(jìn)出線是否氧化、燒壞現(xiàn)象。
7、檢查核對(duì)系統(tǒng)所登記表箱號(hào)與用戶的姓名是否與實(shí)際相符。
1、表計(jì)未封3塊(其中1塊總表未封)。
2、集裝臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生較差。
3、2個(gè)集裝臺(tái)損壞。
4、私拉亂接1處。
5、表計(jì)信息與現(xiàn)場(chǎng)不符的7戶。
6、接線發(fā)熱1處。
7、集裝臺(tái)電力鎖不同程度存在人為破壞現(xiàn)象。
8、動(dòng)力用戶表計(jì)到期2塊。
9、在抽查抄表率過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)部分用戶家中漏電保護(hù)器已壞,銅絲代替保險(xiǎn)絲較為普遍。
10、蘭泉臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷不平衡。
1、每月抄表時(shí)對(duì)集裝臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打生,保證集裝臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生清潔,對(duì)存在氧化現(xiàn)象及工藝達(dá)不到要求的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和整改。
2、加大計(jì)量管理制度的落實(shí)。
(1)對(duì)總表和動(dòng)力表到期的,全部進(jìn)行輪校。
(2)對(duì)戶表到期的按所計(jì)劃進(jìn)行分批校驗(yàn)。
(3)加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析解決。
(4)對(duì)存在接線不規(guī)范、封印不全、電度表到期、集裝臺(tái)損壞的問(wèn)題要及時(shí)整改。
3、加大宣傳保護(hù)電力設(shè)施力度,加強(qiáng)用戶用電安全管理,對(duì)集裝臺(tái)損壞的問(wèn)題要進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)一上報(bào)計(jì)劃,批復(fù)后逐一進(jìn)行修復(fù)。
4、對(duì)私拉亂接、存在安全隱患的用戶線路,管理人員應(yīng)及時(shí)通知用戶進(jìn)行限期整改。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,管理人員并進(jìn)行指導(dǎo)。因地凍現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行開挖修復(fù),暫督促用戶對(duì)線路進(jìn)行整改,達(dá)到安全用電要求。待能開挖時(shí)及時(shí)修復(fù)地埋線。
5、針對(duì)表計(jì)信息不符的現(xiàn)象,我所將在本月21日-25日統(tǒng)一進(jìn)行核對(duì)整改。力爭(zhēng)月底完成表計(jì)信息核對(duì),及訂正、修改。
6、針對(duì)集裝臺(tái)電力鎖不同程度存在人為破壞現(xiàn)象,應(yīng)加強(qiáng)臺(tái)區(qū)日常管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾。并加大宣傳力度。
7、針對(duì)xx臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷不平衡現(xiàn)象,進(jìn)行實(shí)地勘察后,現(xiàn)無(wú)法調(diào)整負(fù)荷,我所現(xiàn)以重新規(guī)劃,并上報(bào)計(jì)劃,將該臺(tái)區(qū)列入改造。
8、加強(qiáng)用電管理工作,對(duì)用戶家中漏電保護(hù)器已壞,用銅絲代替保險(xiǎn)絲的現(xiàn)象,抄表人員利用抄表之際進(jìn)行宣傳,使用戶了解存在的危險(xiǎn),并進(jìn)行督促指導(dǎo)更換。通過(guò)此次普查,普遍存在用戶表計(jì)與實(shí)際不相符現(xiàn)象,今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。提高營(yíng)銷工作質(zhì)量。對(duì)存在的問(wèn)題嚴(yán)格按規(guī)定日期進(jìn)行處理。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇六
1、20xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì),并利用周六時(shí)間組織了n次面試,在面試過(guò)程中,通過(guò)筆試、面對(duì)面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,經(jīng)過(guò)精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達(dá)成就業(yè)協(xié)議,其中n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計(jì)劃參加多次人才招聘會(huì),來(lái)保障公司的人才使用及儲(chǔ)備。同時(shí),要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項(xiàng)福利措施,并不是一項(xiàng)無(wú)償?shù)牧x務(wù),因此已落戶人員在離職時(shí)必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費(fèi)用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對(duì)機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對(duì)部分部門的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬績(jī)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項(xiàng)重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項(xiàng)工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,因?yàn)閾p害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì)不滿意從而找到門上來(lái),因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待。1季度共為n人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為n人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為n人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補(bǔ)繳了拖欠n年多的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報(bào),使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會(huì)保險(xiǎn)的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會(huì)因?yàn)橐欢ǖ臅r(shí)間差而產(chǎn)生保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的不及時(shí),特別是社會(huì)保險(xiǎn)中的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納如果沒(méi)有及時(shí)繳納,醫(yī)保中心將自動(dòng)將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費(fèi)用報(bào)銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通,以便于對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn),以免耽擱費(fèi)用報(bào)銷的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理,努力爭(zhēng)取達(dá)到在合理有效的時(shí)間內(nèi)辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),以更好的維護(hù)員工各項(xiàng)應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機(jī)關(guān)績(jī)效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對(duì)公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
對(duì)于工資發(fā)放時(shí)間,經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時(shí)間,經(jīng)與公司財(cái)務(wù)部商定,人力資源部將在n日到期前的3個(gè)工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部,以確保公司財(cái)務(wù)部能夠在n日前按時(shí)發(fā)放。
3、針對(duì)20xx年社會(huì)保險(xiǎn)投?;鶖?shù)的報(bào)送內(nèi)容及形式有了新的變化,克服時(shí)間緊任務(wù)重的困難,完成了nnnn集團(tuán)、nnnn總公司的20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)的投?;鶖?shù)的核算、簽字、申報(bào)工作。
4、會(huì)同財(cái)務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費(fèi)的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團(tuán)、nnnnn總公司的勞動(dòng)年檢工作。
人力資源部在1季度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作。在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過(guò)后的7天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度及《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》光盤,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過(guò)這此培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。
在外部培訓(xùn)方面,繼續(xù)鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請(qǐng),3月份安排n名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報(bào)名考試及培訓(xùn)工作。根據(jù)報(bào)名的要求條件,報(bào)名時(shí)必須要有醫(yī)院的體檢報(bào)告,因此體檢時(shí)間定在早上7:30,不巧體檢時(shí)正好遇到大雪天,n名員工在這惡劣的條件下都按時(shí)來(lái)到了醫(yī)院參加抽血等體檢項(xiàng)目,特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工,為了及時(shí)趕到,自費(fèi)打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹(jǐn)代表人力資源部對(duì)這nn名員工表示感謝,感謝這些優(yōu)秀員工對(duì)這項(xiàng)工作的支持。
3、現(xiàn)在正在進(jìn)行二級(jí)建造師考試報(bào)名,至今為止已有n人報(bào)名參加二級(jí)建造師考試,但遺憾的是大多數(shù)人只報(bào)名參加建筑專業(yè)的考試,卻很少有人報(bào)名參加其他專業(yè)的考試,特別是沒(méi)有任何人報(bào)考市政建造師,當(dāng)問(wèn)已有建造師資格證的人是否參加其他增項(xiàng)專業(yè)的考試時(shí),都拒絕報(bào)考,其理由是:一是沒(méi)有時(shí)間去考,二是說(shuō)考了沒(méi)用,因此沒(méi)有動(dòng)力去考試。
4、同時(shí)在2季度要做好一級(jí)建造師的報(bào)名考試工作。
5、為n人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。完成了n人的二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊(cè)工作,保證了投標(biāo)時(shí)對(duì)建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語(yǔ)考試已經(jīng)結(jié)束,估計(jì)成績(jī)會(huì)在近期公布,在此提醒今年準(zhǔn)備參加職稱評(píng)審的員工,在職稱外語(yǔ)合格后,應(yīng)馬上參加5月初的職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名考試,以免延誤今年的職稱評(píng)審申報(bào)。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識(shí)培訓(xùn)及考試。同時(shí),為保證工程項(xiàng)目安全報(bào)監(jiān)對(duì)安全三類證書的要求,為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報(bào)名參加b證的考試,為n名員工報(bào)名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的材料并上報(bào),有n人被評(píng)為青島市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱號(hào)。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇七
按照《xx縣安監(jiān)局20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃》,安監(jiān)局狠抓了安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。今年前三個(gè)月工作完成情況如下:
一、深化專項(xiàng)整治,強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全監(jiān)管,確保節(jié)日安全。
一季度重點(diǎn)抓了三個(gè)專項(xiàng)整治。一是糧食收儲(chǔ)企業(yè)專項(xiàng)整治。重點(diǎn)檢查糧食收儲(chǔ)企業(yè)。
是否具有收儲(chǔ)資格;崗位責(zé)任制落實(shí)情況;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)用電線路情況;特種作業(yè)人員持證上崗情況;絞籠、傳送機(jī)是否存在安全隱患等,共檢查企業(yè)34家,發(fā)現(xiàn)隱患67處。截止目前,隱患已全部整改完畢。
二是煙花爆竹銷售企業(yè)專項(xiàng)整治。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)分節(jié)前和節(jié)后兩個(gè)階段,2月3日至2月11日(臘月二十至臘月二十八)為春節(jié)前整治階段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)為春節(jié)后整治階段。從2月3日開始,安監(jiān)局成立三個(gè)檢查組,分別由副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全縣煙花市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查煙花銷售業(yè)戶是否(來(lái)源:)有煙花銷售許可證、煙花銷售攤床長(zhǎng)度、煙花擺放高度、安全距離、消防器材和庫(kù)房存儲(chǔ)情況。嚴(yán)防超長(zhǎng)、超高、超量存儲(chǔ)現(xiàn)象發(fā)生。
三是危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)專項(xiàng)整治。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的安全管理、危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存場(chǎng)所、特殊危險(xiǎn)化學(xué)品設(shè)備、設(shè)施及場(chǎng)所和生產(chǎn)工藝等是否符合安全生產(chǎn)要求進(jìn)行檢查。蘭州煉油廠發(fā)生爆炸事故后,更是加強(qiáng)了對(duì)兩戶煉油企業(yè)的監(jiān)管,對(duì)企業(yè)實(shí)行定期檢查和抽查。1月11日晚8:00時(shí),安監(jiān)局成立檢查組,對(duì)我縣兩戶煉油企業(yè)進(jìn)行突擊檢查。實(shí)地檢查了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記錄,并檢查夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗吸煙,及時(shí)指出企業(yè)在安全生產(chǎn)工作中存在的不足,督促企業(yè)整改。
二、抓好安全培訓(xùn)工作,全力提升企業(yè)從業(yè)人員的安全管理水平。
今年以來(lái),共舉辦了4期培訓(xùn)班,對(duì)糧食收儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員和特種作業(yè)人員進(jìn)行了全面培訓(xùn)。培訓(xùn)電焊工106人、電工92人、糧食收儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員67人、煙花爆竹銷售業(yè)戶150人。通過(guò)培訓(xùn),提高了從業(yè)人員的安全意識(shí)和專業(yè)素質(zhì),減少了事故發(fā)生的幾率。
三、開展全縣性安全隱患大排查,確保不出事故。
按照xx縣安委會(huì)文件要求,安監(jiān)局組成了三個(gè)安全隱患排查組,利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)全縣危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機(jī)械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進(jìn)行全面的安全隱患大排查。本著不漏掉一個(gè)企業(yè)和一處隱患的原則,重點(diǎn)檢查企業(yè)設(shè)備設(shè)施情況、規(guī)章制度建立情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況等內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和治理安全隱患,防止發(fā)生生產(chǎn)安全事故。截止目前,共檢查企業(yè)160戶,發(fā)現(xiàn)安全隱患68處,現(xiàn)已整改50處,其余18處隱患正在整改。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇八
20xx年的第一季度,安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下有序地開展。一季度沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,積極開展安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個(gè)月來(lái)安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
1、今年一季度以來(lái),安辦按照公司安全工作方面的文件和會(huì)議精神,全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,落實(shí)黨、政同責(zé),一崗雙責(zé),逐級(jí)簽訂、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加大安全宣傳力度,提升自我保護(hù)能力我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對(duì)一季度新進(jìn)員工安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化其責(zé)任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設(shè)。
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標(biāo)語(yǔ)6條,使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實(shí)處;全面促進(jìn)全安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。努力營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患。
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對(duì)電氣線路、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設(shè)備運(yùn)行正常,確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了危險(xiǎn)化學(xué)品,要求管理人員嚴(yán)格按照《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》進(jìn)行出入庫(kù),做到雙人雙鎖,如實(shí)填寫記錄,對(duì)使用過(guò)程加大巡查力度,確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力。
針對(duì)第一季度人員流動(dòng)大,新入職人員多、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點(diǎn),組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動(dòng)2次共計(jì)560人次,達(dá)到了熟悉環(huán)境目的,有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問(wèn)題。
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí),認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項(xiàng)應(yīng)急演練工作,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴(yán)格崗位責(zé)任,及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求,組織編制“一企一標(biāo)準(zhǔn)、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇九
今年省局下達(dá)我市費(fèi)收任務(wù)計(jì)劃為xxxx億元。為確保目標(biāo)任務(wù)完成,當(dāng)前我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任。提前謀劃,及早動(dòng)手,爭(zhēng)取主動(dòng),避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務(wù)計(jì)劃下達(dá)到縣段和各收費(fèi)站,各站也已全部按班組、按月進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。同時(shí)完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,以站為單位進(jìn)行考評(píng),與征管經(jīng)費(fèi)掛鉤,按季兌現(xiàn)。截止3月25日,全市共完成通行費(fèi)收入xxxx。xx萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的xx。xx%,比上年同期增長(zhǎng)xx。xxx%。完成任務(wù)與時(shí)間比略有超前,增收勢(shì)頭較好。
(二)安排收費(fèi)秩序整治。將xx和xx兩個(gè)站作為今年整治工作的重點(diǎn),責(zé)成當(dāng)?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān),于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動(dòng)。同時(shí)要求全市收費(fèi)站協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān),保持高壓態(tài)勢(shì),加強(qiáng)攔截,鞏固整治成果,堵漏增收。
(三)抗冰除雪保暢通,保安全。自元月12日開始,全市收費(fèi)站啟動(dòng)緊急預(yù)案,采取得力措施,全力除雪保暢通。一是各站成立應(yīng)急專班,打開所有通道,確保在車輛通過(guò)高峰時(shí)期做到不堵車。二是組織收費(fèi)人員全天候清除收費(fèi)站前后200米的積雪及薄冰,收費(fèi)區(qū)域內(nèi)保持無(wú)積雪、無(wú)冰凍路面,確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽,隨時(shí)向結(jié)冰路面鋪撒,車輛不打滑,不出事故。同時(shí)在站區(qū)兩端設(shè)置安全警示牌24塊,提醒過(guò)往車輛減速慢行,注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動(dòng),完善便民服務(wù),24小時(shí)提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市組織收費(fèi)人員xxx人次,購(gòu)買除雪工具xxx套,破冰除雪xxxxxx平方米,撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方,為過(guò)往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次,全市收費(fèi)站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。
(四)落實(shí)免費(fèi)通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災(zāi)”車輛免費(fèi)通行的政策執(zhí)行上,我們?cè)谌惺召M(fèi)站的醒目位置公開了免費(fèi)通行的政策、范圍和時(shí)間期限,確保政策落實(shí)率100%。在免費(fèi)通行初期,收費(fèi)站人員還做到了主動(dòng)宣傳,詳細(xì)講解政策內(nèi)容,確保優(yōu)惠政策真正得到落實(shí)。1月26日至3月20日,共免費(fèi)放行“綠色通道”和“抗冰救災(zāi)”車輛xxxx臺(tái)次,減免通行費(fèi)xxxxxxxx元。
(五)進(jìn)一步完善了制度。一是對(duì)收入分配制度進(jìn)行完善,對(duì)基礎(chǔ)工資、崗位工資、績(jī)效工資的比重進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)績(jī)效工資的考核內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)如何進(jìn)行考核進(jìn)行細(xì)化。二是對(duì)月票制度進(jìn)行完善。全市通行ic卡由xxx領(lǐng)導(dǎo)審批,各站ic卡由xxx審批,明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
(六)扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站考評(píng)迎檢工作。3月xx日至xx日,省局檢查組對(duì)我市xx收費(fèi)站進(jìn)行了檢查考評(píng)。我們?nèi)袆?dòng)員,認(rèn)真自查,積極準(zhǔn)備,取得了較好的成績(jī)。已公示我市有xx個(gè)示范站,xx個(gè)一級(jí)站,xx個(gè)二級(jí)站,xx個(gè)三級(jí)站,其中新增示范站xx個(gè)、三級(jí)站減少xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)提檔升級(jí)。同時(shí),各站評(píng)選出了費(fèi)收成績(jī)突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費(fèi)收業(yè)績(jī)好的費(fèi)收狀元。市處在各站評(píng)選的基礎(chǔ)上,推薦了2名收費(fèi)員為省費(fèi)收狀元(xxx收費(fèi)站xx、xx收費(fèi)站xx),2個(gè)班組為省示范班組(xxx站xx班組、xx站xx班組)。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十
開放招商是縣委、政府為進(jìn)一步推進(jìn)沈丘富民強(qiáng)縣,加快沈丘經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的新舉措,為做好做事這項(xiàng)工作,蓮池鄉(xiāng)政府重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。
20xx年,招商引資建設(shè)項(xiàng)目共有5個(gè),投資總額達(dá)3.4億元。
二是在蓮池投資5000萬(wàn)元的河南銳利特礦山配件有限公司,該項(xiàng)目已經(jīng)建成;
三是河南寶康礦山機(jī)械有限公司投資3000萬(wàn)元擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)建成;
五是返鄉(xiāng)人員薛正投資1000萬(wàn)元的礦山配件廠正在建設(shè)中。
六是高洋在蓮池投資3000萬(wàn)元的礦山配件有限公司,該項(xiàng)目已經(jīng)建成;
20xx年蓮池老板高偉成5.2億元在南園區(qū)興建的奧蘭汽車配件生產(chǎn)續(xù)建項(xiàng)目已完成廠房建設(shè),正在安裝設(shè)備;投資3000萬(wàn)元的河南匯豐礦山配件公司,廠房已建成,河南寶康礦山公司,投資3000萬(wàn)元擴(kuò)建項(xiàng)目已完成。華美、匯成等幾家企業(yè)正積極籌備擴(kuò)建項(xiàng)目。深圳順友升實(shí)業(yè)公司老板童濟(jì)行已聯(lián)系有回家創(chuàng)業(yè)意向,珠海洪森科技開發(fā)公司準(zhǔn)備在蓮池承包萬(wàn)畝良田,進(jìn)行面粉加工,目前真該洽談中。招引年產(chǎn)800萬(wàn)件鉆頭、截齒的河南釬王礦山配件公司,已達(dá)成投資意向。
一、廣泛宣傳,全員發(fā)動(dòng),使開放招商入腦入心
1、召開鄉(xiāng)村干部黨員群眾動(dòng)員大會(huì),把縣委、縣政府下發(fā)的開放招商政策灌輸進(jìn)蓮池鄉(xiāng)每個(gè)干部群眾的腦里心里,改變以往鄉(xiāng)村干部的錯(cuò)誤觀念,把開放招商變成是縣、鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)的事為全鄉(xiāng)干部群眾的事,群系群辦,共謀招商大計(jì)。堅(jiān)定全鄉(xiāng)上下開放招商的決心和信心,打一場(chǎng)全民開放招商仗。
2、召開蓮池鄉(xiāng)現(xiàn)有礦山配件企業(yè)老板座談會(huì),轉(zhuǎn)變部分“小富即安”、“小進(jìn)即滿”,不思擴(kuò)大進(jìn)取的觀念,廣泛宣傳縣委、縣政府開放招商優(yōu)越環(huán)境和優(yōu)惠政策,鼓起他們擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)的干勁。
3、通過(guò)發(fā)信、函、短信、郵件等方式,向蓮池在外的成功人士和企業(yè)老板介紹沈丘發(fā)展的好態(tài)勢(shì),好氣勢(shì),好趨勢(shì),勾起他們回沈丘看,來(lái)沈丘投資創(chuàng)業(yè)的欲望。
二、摸清底子,梳理重點(diǎn),使開放招商有的放矢
1、蓮池有“鉆頭之鄉(xiāng)”稱號(hào),進(jìn)一步摸清現(xiàn)有礦山配件生產(chǎn)企業(yè)的底子,掌握企業(yè)下步發(fā)展的趨勢(shì),是蓮池開放招商的重點(diǎn),掌握準(zhǔn)現(xiàn)有企業(yè)上、下游來(lái)往企業(yè),利用他們現(xiàn)有的溝通渠道和常年供下的人脈資源對(duì)蓮池今后開放招商將發(fā)揮極為重要的作用。
2、在原來(lái)排查的蓮池在外成功企業(yè)家的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深摸細(xì)排,全面完全掌握蓮池在外發(fā)展成功企業(yè)家的底數(shù)和現(xiàn)狀,為今后招商的努力方向和項(xiàng)目類別理清思路,確保找一個(gè)招一個(gè),招一個(gè)來(lái)一個(gè)。
3、多平臺(tái)挖掘招商潛力。摸排蓮池內(nèi)外各界人士的親戚、朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友等交往圈,篩選招商人群,捕捉招商良機(jī),儲(chǔ)存招商訊息。
三、想硬實(shí)招,真走出去,使開放招商確保成效
1、服務(wù)好現(xiàn)有礦山配件企業(yè),定期召開座談會(huì),解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題。鼓勵(lì)內(nèi)引外聯(lián),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提升產(chǎn)品質(zhì)量,做大做強(qiáng)做精。
2、照顧好在外成功企業(yè)家在蓮池親朋的生產(chǎn)生活,以情感人,感動(dòng)在外創(chuàng)業(yè)成功老板回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。我們堅(jiān)持重大節(jié)日慰問(wèn)在外成功企業(yè)家家人,及時(shí)幫助解決她們家人在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題。
3、落實(shí)好縣委、縣政府安排布置的外出招商和外地企業(yè)懇談工作。去年,我鄉(xiāng)在鄭州舉行了蓮池在鄭成功人士懇談會(huì)。20xx年元月6日鄉(xiāng)黨委政府帶領(lǐng)招商小分隊(duì)人員到商水召開懇談會(huì),河南匯豐礦山配件公司為發(fā)展家鄉(xiāng)謀計(jì),為開放招商尋機(jī),真正到梳理出來(lái)的招商重點(diǎn)意向地、項(xiàng)目靠駐地招商,確保人去商來(lái),取得實(shí)效。乘著十八屆三中全會(huì)進(jìn)一步深化改革開放的東風(fēng),憑借“咬定青山不放松”的韌勁,有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有沈丘經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好態(tài)勢(shì),有全鄉(xiāng)干部的真抓實(shí)干,一定能引來(lái)“金鳳凰”,為沈丘經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增磚添瓦。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十一
總體來(lái)說(shuō),還是給新的一年開了一個(gè)好頭!
1、我們?cè)诎惭b時(shí)一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的擺放,一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失,我們要主動(dòng)與客戶溝通,請(qǐng)客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理。
1.庫(kù)房管理員不得讓非庫(kù)房管理人員在庫(kù)房?jī)?nèi)任意拿庫(kù)房中任何物品,如果物貸丟失,由庫(kù)管人員承擔(dān)。
2.錯(cuò)發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,這就需要我們的庫(kù)管一定要拿出你們的責(zé)任心,把每一個(gè)客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。
3.庫(kù)房需要發(fā)出的貸物,沒(méi)有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫(kù)單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問(wèn)題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。
1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況,合同到期時(shí)間,對(duì)沒(méi)有合同的客戶要及時(shí)向相關(guān)人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時(shí)與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。
2.對(duì)安裝,維修的客戶回訪語(yǔ)術(shù)還要更加完善,語(yǔ)氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量要有一個(gè)提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時(shí)必須說(shuō)“您好”
2.加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務(wù)水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),克服我們之前的自身缺點(diǎn),努力讓自己在安裝和維修過(guò)程中讓客戶滿意。
3.嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗(yàn)收,評(píng)議,保修等卡,讓客戶真正體會(huì)到大品牌的服務(wù)是超值的。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十二
一、債權(quán)債務(wù)的清理,財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)。
清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。
對(duì)**三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。
而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題。
加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。
配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。
配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。
財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。
所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
在接下來(lái)的工作中:
首先,于6月份分兩批開展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對(duì)新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識(shí)給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn),有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合2008年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,有針對(duì)性地對(duì)會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對(duì)應(yīng)的試題,進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員出具5月份的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。
在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào),完成**醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。
再次,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,加強(qiáng)對(duì)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。
根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)審單會(huì)計(jì)的管理知識(shí)和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
最后,做好誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門,要樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念。
各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)出具預(yù)算分析,為經(jīng)營(yíng)管理提供參考信息。
或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情,你的工作會(huì)在不斷進(jìn)步中向前滑行。
但是如果你一成不變總是只會(huì)按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小編想告訴你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的,在這個(gè)時(shí)候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的'工作方法。
下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。
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在外貿(mào)公司工作,聽起來(lái)是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認(rèn)為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺(jué)不是那么回事,因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺(jué)到了公司生存的壓力。
雖然我工作的時(shí)間并不是太長(zhǎng),但是我知道了其中有很多的問(wèn)題需要我們來(lái)解決,其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個(gè)月后,針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”,我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣等問(wèn)題,我們作出如下工作總結(jié)。
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。
必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。
面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。
作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。
要懂得本行業(yè)出口量和前景。
本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。
及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。
因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。
價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。
不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。
所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。
因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
一般來(lái)講,從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營(yíng)銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。
這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。
從而來(lái)影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來(lái)的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì),但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约哼€是要生活的。
生活中有很多的事情來(lái)做,但是需要不斷的努力。
這樣的我才是更好的我,我會(huì)做到更好的!
一、思想方面
進(jìn)入六年級(jí)下學(xué)期后,經(jīng)以往教六年級(jí)的情況看,學(xué)生思想波動(dòng)較大,許多男生變得更加調(diào)皮,經(jīng)常違反課堂紀(jì)律,不完成作業(yè)。
特別是姚宏彬、王玉虎、壽記航等人,針對(duì)這一情況,我多觀察,多了解,及時(shí)對(duì)有這種現(xiàn)象的同學(xué)進(jìn)行交流。
有必要時(shí)還和家長(zhǎng)聯(lián)系,共同幫助孩子端正思想,明確學(xué)習(xí)是自己的首要任務(wù)。
另外,六年級(jí)的學(xué)生處于青春萌動(dòng)期,個(gè)別男孩女孩萌發(fā)了過(guò)早的“好感”。
平時(shí),我就注意觀察,并多方面了解,發(fā)現(xiàn)有這種情況存在,我就與其交流,幫助其明辨是非,避免“早戀”的煩惱。
二、常規(guī)管理方面
我在班級(jí)里制定了一套嚴(yán)格的制度,并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
主要是從早自習(xí)開始,到晚自習(xí)回宿舍這一段時(shí)間內(nèi),學(xué)生的課間紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、兩操一課等方面進(jìn)行。
主要是積分制,一個(gè)月一總結(jié),并對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
早自習(xí)安排五名優(yōu)秀的學(xué)生參與管理,每天早晨進(jìn)班后帶領(lǐng)全班同學(xué)做好晨讀,真正利用好早晨的寶貴時(shí)間,讓學(xué)生懂得“一日之計(jì)在于晨”的道理。
充分抓好每一個(gè)課間。
課間時(shí)間很多孩子會(huì)在教室或走廊內(nèi)追逐打鬧,嚴(yán)重影響了教學(xué)樓的秩序。
這個(gè)時(shí)間段,我會(huì)不定時(shí)檢查同學(xué)們的課間活動(dòng)情況,真正做到有序而不亂。
由于六年級(jí)思想浮躁,所以中午晚上學(xué)生回宿舍后1我會(huì)在學(xué)生宿舍呆上半小時(shí),到大部分學(xué)生入眠后在離開!
三、學(xué)習(xí)方面
六年級(jí)下學(xué)期,是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期,這一階段,我和張老師主要是教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)方法,復(fù)習(xí)時(shí)不急躁,科學(xué)制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,合理安排復(fù)習(xí)時(shí)間。
尤其是對(duì)一些后進(jìn)生多了一些關(guān)注,對(duì)于學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,我對(duì)他們放低了要求,只要求他們學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的知識(shí),腳踏實(shí)地,搞好復(fù)習(xí)。
面向全體同學(xué),以鼓勵(lì)為主,嚴(yán)格要求,使他們都能以優(yōu)異的成績(jī)進(jìn)入中學(xué)。
小學(xué)生活一晃而過(guò),迎接學(xué)生的是光輝燦爛的中學(xué)生活,真心希望每一個(gè)學(xué)生都能學(xué)業(yè)有成,健康成長(zhǎng)!
四、教會(huì)孩子們學(xué)會(huì)感恩
我們利用每周的班會(huì)課還有評(píng)星課針對(duì)孩子們最近出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行思想教育,通過(guò)課件讓孩子們感受到農(nóng)民工的辛苦從而聯(lián)想父母的辛勞,從身邊教師體弱多病還堅(jiān)持一線的工作,讓孩子們明白老師的不易,通過(guò)活動(dòng)讓孩子們知道友誼的可貴等一些素材給孩子們進(jìn)行感恩教育讓孩子們明白知道感恩的人是最可愛的人。
五、和任課老師團(tuán)結(jié)一致
畢業(yè)班工作不是一個(gè)老師的事,是語(yǔ)數(shù)英老師其齊心協(xié)力共同抓班級(jí)和管理教學(xué)的事情。
就是因?yàn)閺埨蠋熀团死蠋熢谄綍r(shí)工作中對(duì)孩子們剛?cè)岵⒓娴慕逃庞辛撕⒆觽兩钌畹叵矚g她們,就是因?yàn)槲覀冋Z(yǔ)數(shù)英心連在一起,根據(jù)孩子的情況及時(shí)采取不同的措施,才有了后來(lái)好的考學(xué)成績(jī),趙亞敏在新一中考試中,全縣排第二名,孩子們?cè)诿克鶎W(xué)??荚嚦煽?jī)都比較理想!
??????? 如果沒(méi)有后來(lái)孩子們的背水一戰(zhàn),沒(méi)有孩子們的勤奮苦讀,沒(méi)有老師們的辛勞的付出,或許……所以我覺(jué)得作為畢業(yè)班的老師們必須團(tuán)結(jié)一致,同舟共濟(jì)才會(huì)創(chuàng)造輝煌。
本學(xué)期不管在工作期間多苦多累,甚至有淚水,但這一切都是值得的,我在辰小擔(dān)任的第二屆畢業(yè)生沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我們的期望,我為勁竹班的孩子們感到驕傲!也為自己爭(zhēng)了一口氣,我知道可能還有一些班主任工作沒(méi)做到位,還有很多工作等著我去做。
我想通過(guò)時(shí)間的磨練,我會(huì)吸取更多的班主任工作經(jīng)驗(yàn),用真誠(chéng)對(duì)待事業(yè),用愛心對(duì)待學(xué)生,用熱情對(duì)待生活,用正義對(duì)待人生,把我的班主任工作做得更好。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十三
xxx公司第一季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明:本季度的總費(fèi)用為xx元和預(yù)算的xxx元比較節(jié)約xxx元;和同期的xx元比較少xxx元,分析其原因有以下幾點(diǎn):
本季度的制造費(fèi)用為xxx元,和預(yù)算的'xx元比較少xx元,其主要原因有以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為xx元,而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xxx公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)xx元和預(yù)算的xx元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬;其余的辦公費(fèi)xxx元、面包車xxx元、和預(yù)算比較無(wú)太大出入。本季度增加辦公費(fèi)xx元,差旅費(fèi)xx元。和去年同期xx元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出,除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為xx元,而實(shí)際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。
人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的xx元無(wú)可比性。
財(cái)務(wù)第一季度工作總結(jié)可以對(duì)第一季度的公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和分析,可以及時(shí)找出上一季度的財(cái)務(wù)工作的不足和發(fā)現(xiàn)公司上一季度的財(cái)務(wù)問(wèn)題。這樣就可以對(duì)第一季度財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行解決和改進(jìn)為下一季度的財(cái)務(wù)工作提供一個(gè)有效的參考。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十四
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。
賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十五
20xx年第一季度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們搶抓機(jī)遇、自我加壓,堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn),一手抓手續(xù)完善,積極推進(jìn)了各洗煤廠生產(chǎn),基本完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
一是有效改造了精煤生產(chǎn)技術(shù)。針對(duì)洗煤廠生產(chǎn)技術(shù),介質(zhì)粉過(guò)高的問(wèn)題,我們邀請(qǐng)了廠家技術(shù)員進(jìn)行調(diào)試改造,使原每班介質(zhì)粉4噸降低到每班1.8噸。
二是基本完成了合同確定的生產(chǎn)任務(wù)。洗煤廠完成了90%,洗煤廠完成了89%,二廠完成了92%,三個(gè)洗煤廠的利潤(rùn)均超額完成了任務(wù)。
三是順利完成了手續(xù)審批工作。洗煤廠已通過(guò)了市、縣環(huán)保局的驗(yàn)收,排污許可證正在辦理中,三個(gè)洗煤廠的土地手續(xù)已報(bào)縣國(guó)土局,正在辦理之中。
四是積極推進(jìn)了后勤保障工作。根據(jù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際,采取了有效措施,狠抓了“兩堂一舍”的管理工作。在洗煤廠,采取了民主管理的辦法,使洗煤廠由原來(lái)的排隊(duì)倒數(shù)第二,連續(xù)兩次排隊(duì)第一。在洗煤廠,我們通過(guò)民主推選產(chǎn)生食堂管理員,最大限度的改善了食堂管理。同時(shí),我們?cè)诮翊褐矘涔?jié),在各洗煤廠栽植柳樹、槐樹、花草,綠化了環(huán)境,大大改善了職工的生產(chǎn)生活環(huán)境。
目前,三個(gè)洗煤廠存在的主要問(wèn)題是精煤及副廠品積壓嚴(yán)重,使洗煤廠不能正常生產(chǎn),只能單班生產(chǎn)。
為確保第二季度工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,我們將加強(qiáng)科學(xué)管理,加大技術(shù)改造,調(diào)動(dòng)一切積極因素。
一是進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,使洗煤廠管理更加規(guī)范化、科學(xué)化,著力保障、促進(jìn)安全生產(chǎn),力爭(zhēng)超額完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
二是進(jìn)一步做好適時(shí)保養(yǎng)、維修工作,把機(jī)械故障消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進(jìn)一步做好各種手續(xù)審批工作,做好煤炭經(jīng)營(yíng)資格證的變更、年檢和土地使用手續(xù)的完善。
四是進(jìn)一步做好“兩堂一舍”的管理和推進(jìn)工作。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十六
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)歸納如下:
1、完成在院230余人的實(shí)習(xí)教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級(jí)臨床講座、技能培訓(xùn),督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,辦理實(shí)習(xí)手續(xù),并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,送到縣疾控中心實(shí)習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員2人,各醫(yī)學(xué)院校社會(huì)實(shí)踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計(jì)97名實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),于3月中旬給他們辦理實(shí)習(xí)鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實(shí)習(xí)生完成二級(jí)學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績(jī)上報(bào)到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部。
嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,組織臨床實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn),選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績(jī),獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)及個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng),其中趙輝同學(xué)被選送到韓國(guó)參加實(shí)習(xí)。
按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來(lái)的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進(jìn)行組織整理,報(bào)送到學(xué)校,并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會(huì)、臨床實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)研討會(huì)。
1、晉升中級(jí)職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核為59名參加20xx年晉升中級(jí)職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報(bào),考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計(jì)局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進(jìn)行分類整理,缺失的資料通過(guò)在政工科查找和重新補(bǔ)寫進(jìn)行完善,順利通過(guò)了縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3、20xx年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報(bào)20xx年我院舉辦了8期市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,共計(jì)675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項(xiàng)目通知、日程、簽到、執(zhí)行項(xiàng)目匯總表、人員備案表、項(xiàng)目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過(guò)縣衛(wèi)計(jì)局初步審核,3月份報(bào)送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研、著作、專利、進(jìn)修證書、學(xué)歷教育等能計(jì)入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。
5、20xx年市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)按照上級(jí)有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護(hù)理部進(jìn)行討論,最后討論通過(guò)了5個(gè)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,并報(bào)送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。
統(tǒng)計(jì)20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等,并按照20xx年的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,將對(duì)以上相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),并將收集的復(fù)印件訂制成冊(cè)存檔。
按照愛嬰醫(yī)院要求,對(duì)全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,在四樓小會(huì)議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議5人。
按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對(duì)原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃,將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實(shí)習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。
如參加結(jié)親連心活動(dòng)、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
科教科。
20xx年xx月xx日。
發(fā)改委年第一季度工作總結(jié)篇十七
xx銀行xx路支行特點(diǎn):
1)x月下旬存款余額x萬(wàn),其中對(duì)公:x萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)。
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛,(x萬(wàn)躉交給人辦成x萬(wàn)期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶x%的損失),所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過(guò)觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),xx分組一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,xx賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺(tái)前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)x元,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作,賺錢,對(duì)于大客戶,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說(shuō),吃虧是福,處理好柜臺(tái),對(duì)公會(huì)計(jì),大堂經(jīng)理,行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì)理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵(lì)自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭(zhēng)做一名xx的優(yōu)秀員工。
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