在撰寫報(bào)告時(shí),應(yīng)注意使用恰當(dāng)?shù)囊煤妥⑨?,避免抄襲和不當(dāng)引用他人作品。在撰寫結(jié)論時(shí),要簡明扼要地總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容,并提出具體的建議和改進(jìn)措施。以下是一些經(jīng)過精心整理的優(yōu)秀報(bào)告范文,相信可以給你寫作提供一些有用的參考。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
我的20xx年是在*分理處度過的,*分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的。
自我評(píng)價(jià)。
是不是在美化自己自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的。
述職報(bào)告。
請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會(huì)主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江"三個(gè)代表"重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的xx大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了*大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
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統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下、在本單位同志們的幫助下,本人各方面均取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:。
一、思想道德方面:在過去的一年里,我以偉大的鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆七中全會(huì)、xx大、xx屆一中全會(huì)精神,緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵,認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)的書籍文件,按照郴州市局的統(tǒng)一部署,積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民,用員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,秉公執(zhí)法,全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面:20xx年,隨著電腦知識(shí)的日新月異,統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展,各種電腦技術(shù)難題越來越多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新,本人在處理各種層出不窮的問題時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累,對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來越熟練,業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破,被省級(jí)以上媒體采用的上百篇,有一篇被全國100多家媒體采用,其中20多家是等國家級(jí)媒體,并在、等國家級(jí)的報(bào)紙上發(fā)表文章,另有兩篇獲全國獎(jiǎng),并成為首批通訊員。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
三、工作態(tài)度方面:本人能嚴(yán)格遵守的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。認(rèn)真執(zhí)行國家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”,成為一名廉潔守法的好干部。
我公司統(tǒng)計(jì)工作在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹,準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無法準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問題,也就無法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們主要做了以幾個(gè)方面的工作:。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。近年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
二、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。近年來,圍繞“人員專職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門具備獨(dú)立的辦公場所,同時(shí)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。
三、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
四、統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)不斷完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在。我們堅(jiān)持實(shí)事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表取得的,報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目保持一致;統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,保證源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是保證統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義填寫,統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬保持一致。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門別類地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊(cè)存檔。
六、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)資料管理工作,報(bào)表檔案利用科學(xué)化。我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用,按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求,運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面,堅(jiān)持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,加大考核力度,以經(jīng)濟(jì)的手段,保證報(bào)表資料的真實(shí)完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。同時(shí),充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績;嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化正確的用人導(dǎo)向。四是加強(qiáng)文化建設(shè),努力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
一、明確專業(yè)統(tǒng)計(jì)責(zé)任,完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
xx年,瓶窯鎮(zhèn)以提升統(tǒng)計(jì)質(zhì)量為中心,采取四措施加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,強(qiáng)化審核評(píng)估,準(zhǔn)確及時(shí)地完成了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)調(diào)查任務(wù),數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),為及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)調(diào)查任務(wù),專門組織召開了各專業(yè)年報(bào)、定期報(bào)表會(huì)議,明確了年報(bào)、定期報(bào)表調(diào)查的組織方式、質(zhì)量控制等各環(huán)節(jié)的工作要求;二是明確目標(biāo)責(zé)任,制定工作目標(biāo)責(zé)任制,明確各專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員工作責(zé)任,并具體落實(shí)到人;三是規(guī)范統(tǒng)計(jì)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn),完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查規(guī)范化建設(shè)制度,要求每個(gè)專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)好企業(yè),把好報(bào)表質(zhì)量關(guān);四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加大各專業(yè)統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)力度,及時(shí)準(zhǔn)確收集各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),加強(qiáng)與區(qū)統(tǒng)計(jì)局各業(yè)務(wù)科的溝通、銜接,掌握第一手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料,全面完成全鎮(zhèn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
二、依據(jù)文件精神,抓好村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)考核。
根據(jù)瓶窯鎮(zhèn)精神,對(duì)各村、社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)計(jì)員、助理會(huì)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)回顧,在總結(jié)回顧的基礎(chǔ)上進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計(jì)分析等方面的全部考核。各村、社區(qū)考核最低分91分,最高分101分,各村、社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)計(jì)員、助理會(huì)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作全部合格,并評(píng)出xx年度統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理先進(jìn)工作者8名。在考評(píng)會(huì)議上進(jìn)行了表彰,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了榮譽(yù)證書和補(bǔ)貼,激勵(lì)了做好統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作的積極性。
三、認(rèn)真檢查指導(dǎo),促進(jìn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查更規(guī)范。
根據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求,組織工業(yè)統(tǒng)計(jì)員、綜合統(tǒng)計(jì)員對(duì)申報(bào)第四批統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè),按照統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)考核的14項(xiàng)內(nèi)容和xx年主要指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了自查核對(duì),對(duì)創(chuàng)建的資料進(jìn)行了全面收集、整理。經(jīng)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局檢查驗(yàn)收3家企業(yè)為規(guī)范化企業(yè)。鎮(zhèn)本級(jí)依據(jù)杭政辦[]116號(hào)要求,認(rèn)真開展了創(chuàng)建工作,通過近一年的努力,在xx年1月經(jīng)杭州市統(tǒng)計(jì)局對(duì)瓶窯鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作從四方面18個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查,被杭州市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)定為杭州市統(tǒng)計(jì)調(diào)查先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、認(rèn)真推薦,做好先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員材料報(bào)送工作。
根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局余統(tǒng)[]6號(hào)要求,為鼓勵(lì)先進(jìn)、樹立典型,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員的評(píng)選推薦活動(dòng)。通過鎮(zhèn)本級(jí)、村社區(qū)、企業(yè)三個(gè)層次挑選,七位熱愛統(tǒng)計(jì)工作、勤奮好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建中成績顯著的統(tǒng)計(jì)員被推薦為余杭區(qū)級(jí)先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員。
五、適時(shí)分析和編印統(tǒng)計(jì)資料,提升服務(wù)水平。
在全面完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)的基礎(chǔ)上,利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查成果,深入基層調(diào)查研究,積極撰寫統(tǒng)計(jì)分析材料,及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新情況、新問題,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀作用。上半年已完成兩方面的統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作:一是給黨委、政府和公眾提供了全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。經(jīng)過一個(gè)多月的努力,完成了xx年、的編印工作,公報(bào)、年鑒收錄了xx年瓶窯鎮(zhèn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),真實(shí)地記載了瓶窯鎮(zhèn)一年來社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展變化情況,展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民的最終勞動(dòng)成果,xx年的統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)增加了糧經(jīng)、工業(yè)產(chǎn)品銷售、人口結(jié)構(gòu)等三比例。二是及時(shí)提供統(tǒng)計(jì)信息。上半年已撰寫統(tǒng)計(jì)信息情況反映材料40篇,區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)采用35篇。
六、抓好三方面,確保三產(chǎn)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三產(chǎn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),三產(chǎn)單位數(shù)量大、類型多、變化快,難以準(zhǔn)確核算三產(chǎn)增加值和三產(chǎn)主要指標(biāo),為把握和提高三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和質(zhì)量,把提高三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量工作落在源頭,瓶窯鎮(zhèn)重點(diǎn)抓好三方面:。
(一)、建立一支最基層的統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)伍。選優(yōu)選好和培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,是做好三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料收集的關(guān)鍵。為此,瓶窯鎮(zhèn)明確一、二、三產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作全部由村(社區(qū))負(fù)全責(zé),落實(shí)專(兼)職統(tǒng)計(jì)員1人,確定各村(社區(qū))分管統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)圍繞提高村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量,建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任考核制度,明確了獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
(二)、以村(社區(qū))為單位,明確統(tǒng)計(jì)區(qū)域范圍。明確各村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)范圍,是確保調(diào)查數(shù)據(jù)不重不漏的重要環(huán)節(jié)。在村(社區(qū))所轄的三產(chǎn)企業(yè),一律由所在村(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)計(jì),戶口在村、社區(qū),而在其他村、社區(qū)興辦三產(chǎn)企業(yè)的,歸企業(yè)所在地統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)范圍和統(tǒng)計(jì)責(zé)任區(qū)域的劃分,為三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利開展創(chuàng)造了條件。
(三)、創(chuàng)新數(shù)據(jù)申報(bào)和評(píng)估舉措。對(duì)限下和三產(chǎn)個(gè)體戶的抽查,根據(jù)必要的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行整體評(píng)估。一是上報(bào)的企業(yè)個(gè)數(shù)和人數(shù)必須與工商、稅務(wù)部門、鎮(zhèn)、村(社區(qū))名錄庫的資料密切相連,正常情況下必須大于工商和稅務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。二是對(duì)企業(yè)上報(bào)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行申報(bào)和評(píng)估相結(jié)合,主要是依據(jù)企業(yè)人數(shù)、所屬行業(yè)、規(guī)模、設(shè)備、場地、進(jìn)貨量、銷售情況等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。三是同行業(yè)之間必須保持相對(duì)平衡。四是深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查取得第一手資料,對(duì)企業(yè)上報(bào)資料進(jìn)行總體評(píng)估。同時(shí)對(duì)銷售收入、利稅、增加值之間不符合常規(guī)或不匹配的數(shù)據(jù),都必須進(jìn)行從新調(diào)查考評(píng),以確保樣本單位和總體單位數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
七、三措施推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作。
為適應(yīng)新時(shí)期統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展需要,切實(shí)提升全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)水平,瓶窯鎮(zhèn)精心計(jì)劃、周密落實(shí),三措施分期分批有序推進(jìn)全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作:一是明確計(jì)劃,細(xì)化方案。根據(jù)要求召開鎮(zhèn)本級(jí)各專業(yè)統(tǒng)計(jì)員會(huì)議,認(rèn)真討論創(chuàng)建計(jì)劃,做到高起點(diǎn)嚴(yán)要求,在各專業(yè)統(tǒng)計(jì)員推薦的基礎(chǔ)上,共確定創(chuàng)建單位127個(gè),通過5年的努力,力爭使鎮(zhèn)本級(jí)、村、社區(qū)、企業(yè)達(dá)到或基本達(dá)到統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn);二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有效展開。按照典型示范、正面引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的思路,在總結(jié)以前年度規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)建力度,力爭每年有20%左右的“四上”企業(yè)創(chuàng)建為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè);三是全力以赴,加強(qiáng)指導(dǎo)。按照統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)的要求,通過現(xiàn)場示范、組織培訓(xùn)、強(qiáng)化指導(dǎo)等措施,督促創(chuàng)建單位認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)進(jìn)行規(guī)范和補(bǔ)課,對(duì)預(yù)驗(yàn)收達(dá)到創(chuàng)建要求的單位,在10月底前向區(qū)統(tǒng)計(jì)局法制科上報(bào)驗(yàn)收申請(qǐng)和申報(bào)材料。
八、分三步開展統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格清查核對(duì)工作。
為全面掌握鎮(zhèn)域內(nèi)各單位統(tǒng)計(jì)人員持證情況,摸清未取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證人員從事統(tǒng)計(jì)工作的數(shù)量,為下步上崗前培訓(xùn)考試打好基礎(chǔ)。根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求,確保統(tǒng)計(jì)人員上崗具備統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書,以適應(yīng)完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的需要,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展基層統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格持證情況核對(duì)工作,具體分三步實(shí)施:。
一是分解調(diào)查任務(wù)。鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)計(jì)人員、村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員、建筑業(yè)資質(zhì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,由綜合統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)調(diào)查;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)由工業(yè)統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)調(diào)查;限額以上服務(wù)業(yè)單位和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員由三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)調(diào)查。
二是規(guī)定調(diào)查時(shí)間。從4月5日開始清查核對(duì),到4月27日完成,4月28日前由綜合統(tǒng)計(jì)員匯總報(bào)區(qū)統(tǒng)計(jì)局法制科。
三是落實(shí)培訓(xùn)人員。對(duì)村、社區(qū)、規(guī)模以上工業(yè)、限額以上服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、建筑資質(zhì)企業(yè)等單位未取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的人員67人5月組織參加區(qū)統(tǒng)計(jì)局的培訓(xùn)報(bào)名,9月參加全國統(tǒng)考。
九、及時(shí)完成名錄庫維護(hù)工作。
根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局及時(shí)做好名錄庫維庫工作的要求,集中力量、落實(shí)人員,按照記錄逐條及時(shí)修改名錄庫中錯(cuò)誤的單位信息,重點(diǎn)對(duì)如下三方面進(jìn)行了核查修正。
一是法人單位與下屬產(chǎn)業(yè)之和數(shù)據(jù)不一致的情況。對(duì)有錯(cuò)誤信息的法人單位及其下屬產(chǎn)業(yè)單位進(jìn)行了詳細(xì)核查,及時(shí)查找不一致的原因,進(jìn)行了修正或說明。
二是營業(yè)單位無營業(yè)收入的情況。對(duì)營業(yè)單位無營業(yè)收入的情況進(jìn)行了核對(duì)或說明。
三是產(chǎn)業(yè)單位歸屬法人不正確的情況。產(chǎn)業(yè)單位在瓶窯,法人在外地,對(duì)外地的法人單位名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼進(jìn)行了核實(shí)修正。
通過核查,修正了錯(cuò)誤的信息,為4庫聯(lián)網(wǎng)提供了正準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
十、三措施圓滿完成xx年統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名工作。
隨著統(tǒng)計(jì)普法的不斷深入,統(tǒng)計(jì)工作和地位的不斷提高,社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),依法統(tǒng)計(jì)已成為廣大統(tǒng)計(jì)工作者的行為準(zhǔn)則,統(tǒng)計(jì)人員持證上崗意識(shí)明顯增強(qiáng),為做好xx年統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名工作,瓶窯鎮(zhèn)采取如下三項(xiàng)措施:。
三是熱情服務(wù)。為做好這次報(bào)名工作,方便統(tǒng)計(jì)人員報(bào)名,瓶窯鎮(zhèn)落實(shí)專人,熱情做好報(bào)名服務(wù)工作,仔細(xì)、認(rèn)真做好資料提供的講解和解答,并指導(dǎo)填好報(bào)名表。
通過上述三措施,截止5月30日?qǐng)?bào)名67人,比去年增幅41。3%。
十一、分析問題,落實(shí)計(jì)劃。
全鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)工作上半年取得了一定的成績,但也存在著統(tǒng)計(jì)法制宣傳、統(tǒng)計(jì)法制教育、樣本戶業(yè)主簽字等方面的不足,再加上統(tǒng)計(jì)工作量大、任務(wù)重,在下半年,我們將重點(diǎn)抓好如下工作:。
1、全力做好人普后續(xù)工作。根據(jù)區(qū)人普辦的要求,明確一至兩名人普業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)人普后續(xù)工作,做好數(shù)據(jù)的核實(shí)、修正、資料開發(fā)應(yīng)用、總結(jié)和評(píng)比工作。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù),全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。深入調(diào)查分析,積極撰寫各類統(tǒng)計(jì)信息和資料,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析,加強(qiáng)進(jìn)度分析,注重及時(shí)性,突出時(shí)效性,深入分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
3、狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量,繼續(xù)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè);二是切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。
4、依法統(tǒng)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。一是強(qiáng)化教育培訓(xùn);二是完善制度、依法統(tǒng)計(jì);三是開展多形式宣傳、提高法律意識(shí)。
5、努力學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計(jì)能力。通過學(xué)習(xí),更新觀念,提高認(rèn)識(shí),提高全體統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì),把上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育作為提升服務(wù)能力的重要環(huán)節(jié)。
6、加大投入,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。積極爭取資金,加大投入,更新設(shè)備,推進(jìn)信息化建設(shè)。鎮(zhèn)、村、社區(qū)、規(guī)上、限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)員要全部實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),提高源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
20xx是不平凡的一年,這一年集團(tuán)公司成功跨越千億門檻,中環(huán)人多年來的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,這在集團(tuán)歷史上注定是一個(gè)里程碑,是值得紀(jì)念與慶祝的。伴隨著集團(tuán)的發(fā)展壯大,我個(gè)人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個(gè)匯報(bào):。
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和全集團(tuán)非工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,兼內(nèi)勤工作。20xx年的生產(chǎn)年報(bào)月報(bào)與20xx年的大同小異,對(duì)我來說,已是輕車熟路,但是簡單的工作確有不簡單的做法,在保證及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成20xx年各項(xiàng)年定報(bào)工作的前提下,我努力發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的咨詢與監(jiān)督職能,將最新鮮的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)傳達(dá)給集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策,為統(tǒng)計(jì)局匯總,為經(jīng)信委核算提供支持。同時(shí),監(jiān)測(cè)集團(tuán)公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,并匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)。在路部與趙部的指導(dǎo)下,成功撰寫了8篇經(jīng)濟(jì)簡報(bào),將每月集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事,此簡報(bào)儼然成為各部門各企業(yè)了解集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)是集團(tuán)公司不可或缺的一部分,其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作已然建立,雖說還有待完善,但已經(jīng)步入正軌。近兩年,集團(tuán)公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長,今年銷售收入可突破6億元,是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快,最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一。現(xiàn)階段,第三產(chǎn)業(yè)是我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),20xx年末占gdp比例為43%,相對(duì)發(fā)達(dá)國家70%以上的比例還有較大差距,今年集團(tuán)公司商業(yè)、服務(wù)業(yè)收入有望突破25億元,是集團(tuán)公司不可忽視的重要力量之一,做大做強(qiáng)主業(yè),發(fā)展配套商業(yè)服務(wù)業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為發(fā)展集團(tuán)公司“5+3”產(chǎn)業(yè),首先得全面了解集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調(diào)查表,目前,調(diào)查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收,初步匯總工作也已完成,由于年底工作較多,進(jìn)一步的研究分析工作還有待進(jìn)行。
20xx已接近尾聲,20xx馬上就會(huì)到來,希望在新的一年里我的工作會(huì)有更大的進(jìn)步。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
為了推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),增強(qiáng)全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署,縣統(tǒng)計(jì)局精心組織,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)。月初,縣統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了文件《關(guān)于在全縣開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)的通知》(橫統(tǒng)發(fā)21號(hào)),對(duì)宣傳新《統(tǒng)計(jì)法》進(jìn)行了部署。本次活動(dòng)范圍廣,力度大,普法宣傳效果明顯?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況小結(jié)如下:
一、高度重視,認(rèn)真部署。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家統(tǒng)計(jì)局辦公室《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹〈中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法〉的通知》(國統(tǒng)辦字〔〕162號(hào))和國家統(tǒng)計(jì)局、司法部、全國普法辦公室關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》以及市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)的通知》饒統(tǒng)字65號(hào)文件精神,推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作進(jìn)一步貼近基層、貼近群眾,12月初,我局向全縣各單位印發(fā)了《縣統(tǒng)計(jì)局在全縣開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)工作方案》》(橫統(tǒng)發(fā)21號(hào))(以下簡稱《方案》),決定集中一個(gè)月時(shí)間在全縣范圍內(nèi)廣泛開展統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)系統(tǒng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)住戶的“統(tǒng)計(jì)法律六進(jìn)”活動(dòng)。
《方案》明確了本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容,提出了具體活動(dòng)要求。《方案》要求各單位對(duì)本次活動(dòng)要高度重視、認(rèn)真組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要結(jié)合實(shí)際,大膽探索,積極實(shí)踐,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效,及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。
二、積極推進(jìn),注重實(shí)效。
根據(jù)《方案》要求,我縣各單位迅速著手準(zhǔn)備,結(jié)合各地實(shí)際發(fā)文部署,積極落實(shí)經(jīng)費(fèi)、精心策劃方案并認(rèn)真組織實(shí)施。
(一)活動(dòng)形式多樣、效果明顯。
1、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)??h統(tǒng)計(jì)局緊緊抓住黨校這一宣傳陣地,向全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)法,講解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性和宣傳依法統(tǒng)計(jì)的理念。一是在全縣局級(jí)干部培訓(xùn)班上專門開設(shè)了《縣情分析及統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)》一課,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí);此外,還在經(jīng)委、農(nóng)業(yè)、建委、糧食系統(tǒng)開展了統(tǒng)計(jì)法專題講座,針對(duì)部門特點(diǎn)進(jìn)行了相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的講解;二是利用年報(bào)機(jī)會(huì)多次召開部門統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì),對(duì)統(tǒng)計(jì)法律相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了講解,要求各單位統(tǒng)計(jì)人員必須持證上崗,依法統(tǒng)計(jì)。
2、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)系統(tǒng)。以“統(tǒng)計(jì)法制宣傳月”活動(dòng)為契機(jī),縣統(tǒng)計(jì)局注重開展系統(tǒng)內(nèi)部法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。利用每周例會(huì)組織全局干部職工學(xué)習(xí)了新統(tǒng)計(jì)法以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)。
3、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)社區(qū)。召開了街道統(tǒng)計(jì)工作會(huì),對(duì)來自各街道統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并就如何加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),依法履行職能職責(zé)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,對(duì)基層統(tǒng)計(jì)職能職責(zé)、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查應(yīng)注意的問題進(jìn)行了講解,此外,還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和統(tǒng)計(jì)法制學(xué)習(xí)等考核內(nèi)容作了安排部署。
4、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)企業(yè)。為了促進(jìn)統(tǒng)計(jì)法律“六進(jìn)”活動(dòng)的深入開展,更加廣泛地宣傳統(tǒng)計(jì)法,各社區(qū)和工業(yè)園區(qū)都積極采取各種形式走進(jìn)企業(yè),把統(tǒng)計(jì)法知識(shí)送到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員手中。
5、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村。青板、葛源、司鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入鎮(zhèn)村舉辦統(tǒng)計(jì)法制講座,向該鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體工作人員、村社領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員、規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員、農(nóng)調(diào)記帳戶共計(jì)100余人講解了統(tǒng)計(jì)法知識(shí),介紹了近年來縣統(tǒng)計(jì)局通報(bào)、查處的統(tǒng)計(jì)違法案件,并對(duì)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作提出了建議;龍門鄉(xiāng)采取群眾喜聞樂見的腰鼓隊(duì)、快板等形式,開展聲勢(shì)浩大的統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng);縣統(tǒng)計(jì)局和縣司法局等部門一起,利用12.4法制宣傳日還組織宣傳車到全縣主要街道、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要交通要道開展法制宣傳活動(dòng),并將宣傳資料發(fā)放到企業(yè)和公路沿線的農(nóng)戶手中。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
按照xx市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)的通知》要求,為進(jìn)一步提高xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)業(yè)務(wù)水平市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
xx市統(tǒng)計(jì)局充分認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位培訓(xùn)的重要性,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位知識(shí)培訓(xùn)工作列入年初xx市統(tǒng)計(jì)局教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,局主要負(fù)責(zé)人專門召開會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管局長為組長,各科室科長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在局辦公室內(nèi),由辦公室主任牽頭負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)工作,確保工作按序時(shí)推進(jìn)。
根據(jù)xx市局培訓(xùn)通知要求,xx市統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)的通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計(jì)站,文件明確了培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和教材、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)管理等內(nèi)容。
堅(jiān)持“在職學(xué)習(xí),隨崗培訓(xùn),自學(xué)為主,面授為輔”的原則,在自學(xué)的基礎(chǔ)上,xx市統(tǒng)計(jì)局組織集中培訓(xùn)。10月20日,對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了為期一天的崗位知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)由xx市統(tǒng)計(jì)局高級(jí)統(tǒng)計(jì)師及法制業(yè)務(wù)骨干講授了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)與規(guī)范、統(tǒng)計(jì)法案例分析、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)等內(nèi)容。同時(shí)圍繞日常工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題深入地進(jìn)行交流研討,通過培訓(xùn)交流,引導(dǎo)基層統(tǒng)計(jì)人員相互學(xué)習(xí),相互借鑒,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,進(jìn)一步提高實(shí)際工作的能力和水平。共計(jì)60人參加了培訓(xùn)。
為了做好迎考工作,xx市統(tǒng)計(jì)局按照培訓(xùn)計(jì)劃,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行自學(xué),11月12日,xx市統(tǒng)計(jì)局組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了集中考試?!多l(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)與規(guī)范試題》、《基本統(tǒng)計(jì)方法綜合性試題》、《基本統(tǒng)計(jì)方法專業(yè)性試題》三門課程平均得分分別是97.12分、91.47分、95.59分。通過培訓(xùn)考試,激發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員更新知識(shí)的自覺性,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作能力和水平。
在培訓(xùn)考核期間嚴(yán)格簽到制度,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,保證培訓(xùn)紀(jì)律學(xué)風(fēng)井然有序,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,確保學(xué)員學(xué)有所獲,取得實(shí)效,真正打造一支高效、務(wù)實(shí)、能干的高素質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
1、做好統(tǒng)計(jì)日常工作,夯實(shí)基層統(tǒng)計(jì)。
認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)、工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、住宿餐飲批發(fā)零售業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)業(yè)、住戶調(diào)查、公共資源消耗、限下抽樣等各種月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)和平臺(tái)報(bào)送工作,截止12月份實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值約億元,同比增長%;規(guī)模以上全社會(huì)消費(fèi)品零售額達(dá)到億元,同比增長%;規(guī)模以上重點(diǎn)服務(wù)業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入截止12月份是億元,同比增長%;規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資截止12月份完成億元,同比增長%;億元以上的固定資產(chǎn)新開工項(xiàng)目有7個(gè),過億元項(xiàng)目投資完成額億元。
2、認(rèn)真完成全國第xx次普查階段性工作。嚴(yán)格按照上級(jí)安排進(jìn)行普查員、指導(dǎo)員的選調(diào)和培訓(xùn)工作,督導(dǎo)各村完成小區(qū)圖繪制,對(duì)摸底表、農(nóng)戶表、規(guī)模戶表、經(jīng)營單位和過錄表的填寫進(jìn)行指導(dǎo)、嚴(yán)格把關(guān),12月5日,按照上級(jí)規(guī)定時(shí)間,按時(shí)完成農(nóng)戶表、規(guī)模戶表、經(jīng)營單位過錄表的錄入工作。全鎮(zhèn)共有xx個(gè)普查小區(qū),總戶數(shù)xx戶,非本鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶籍xx戶,全家外出xx戶,農(nóng)戶普查表登記對(duì)象xx1戶,規(guī)模農(nóng)業(yè)經(jīng)營戶登記對(duì)象xx戶,農(nóng)業(yè)經(jīng)營單位xx個(gè)。
3、認(rèn)真完成第x調(diào)查小區(qū)、第調(diào)查小區(qū)1%人口抽樣調(diào)查工作。
4、完成統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)工作,為統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站宣傳統(tǒng)計(jì)工作提供了及時(shí)的資料與信息。截止12月份完成統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)xx條,統(tǒng)計(jì)分析xx篇。
5、建設(shè)維護(hù)好我鎮(zhèn)基本單位、法人單位、規(guī)模個(gè)體名錄庫工作。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好培訓(xùn),不斷提高了統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年的工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,做到按時(shí)、保質(zhì)保量,做到數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)。
2、努力學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計(jì)能力。通過學(xué)習(xí),提高全體統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì),把繼續(xù)教育作為提升服務(wù)能力的重要環(huán)節(jié)。
3、提高統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),依法統(tǒng)計(jì)。
4、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)分析,全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。注重及時(shí)性,突出時(shí)效性,深入分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
5、認(rèn)真完成全國第xx次普查工作。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
在新的一年里,我會(huì)加倍努力,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),做到揚(yáng)長避短,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷完善自己,使工作水平能有質(zhì)提高,達(dá)到理想中的自我。為我公司多做貢獻(xiàn),以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)2光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡單的總結(jié)。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有。
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。
為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會(huì)更加輝煌!
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
銀行工作人員違規(guī)行為導(dǎo)致銀行被訴案件日益增多,而我國立法上對(duì)個(gè)人行為和職務(wù)行為未作明確規(guī)定,司法實(shí)踐中對(duì)銀行工作人員的行為性質(zhì)也存在爭議,難以明確法律責(zé)任。下面是本站小編整理的一些關(guān)于銀行工作人員。
供您參考。
xx年的鐘聲即將敲響,回首xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。xx年對(duì)我來說,是收獲的一年。xx年,我走出校門,踏入社會(huì)。來到xx銀行。
還記得剛來時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂。
三個(gè)月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。
三個(gè)月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標(biāo)努力。
我自xx年1月入職以來,始終以一個(gè)銀行從業(yè)人員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,本著“愛行如家,業(yè)績第一,風(fēng)控至上,合規(guī)同行”的原則嚴(yán)格貫徹執(zhí)行日常工作。從以下幾個(gè)方面對(duì)一年以來的工作做簡要的報(bào)告。
第一,信用卡銷售認(rèn)識(shí)方面。
入職將近一年的時(shí)間,對(duì)銷售信用卡工作的認(rèn)識(shí)有了很大的提升,信用卡銷售在所有銷售行業(yè)里是最容易的但是也是風(fēng)險(xiǎn)最大一種,我們不是在銷售我們是在給有需求的客戶提供我們的服務(wù),還未發(fā)現(xiàn)自己需要的客戶引導(dǎo)朝著現(xiàn)代消費(fèi)方式的方向邁進(jìn),我們是在幫助他們很開心,尤其是當(dāng)我的客戶告訴我他用了我們的卡帶來了無比的快樂和方便的時(shí)候,我覺得自己很有成就感,很以我是中信人而感到驕傲,也為我們有這樣優(yōu)秀的銀行做事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)而感到無比的欣慰和自豪。在這我會(huì)做一個(gè)有準(zhǔn)備的人,在去拜訪客服之前,我要對(duì)我們的各種卡的優(yōu)點(diǎn)功能做全面的了解學(xué)習(xí),每個(gè)優(yōu)點(diǎn)我要怎么向我的客戶介紹,我的客戶會(huì)產(chǎn)生什么樣的疑問我要怎么解答客戶提出的疑問,我都會(huì)想象出場景并計(jì)劃對(duì)策,這樣會(huì)在客戶面前展現(xiàn)我的自信滿滿,客戶會(huì)覺得我的卡實(shí)在是好,不辦是自己的一種損失。
第二,風(fēng)險(xiǎn)控制方面。
第三,提升業(yè)績方面。
機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的做法,使自己一年來銷售業(yè)績得到穩(wěn)步提升,現(xiàn)榮升為五級(jí)資深客戶經(jīng)理,從原來一個(gè)月進(jìn)件100來張,上漲到現(xiàn)在的一個(gè)月150多張。從原來一個(gè)月核卡70多分,上漲到現(xiàn)在最高核卡130多分。能夠得到這樣的提升當(dāng)然離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì),離不開小組主任的指導(dǎo)和幫助,也離不開自己的不斷探索學(xué)習(xí)和思考。辦卡時(shí)間長了積累的經(jīng)驗(yàn)多了,我發(fā)現(xiàn)我更加喜歡團(tuán)辦,工作輕松效率也高,去一個(gè)單位就會(huì)辦70%的人,要不就是失敗。還有客戶轉(zhuǎn)介紹很重要,把握人脈源遠(yuǎn)流長,自己也不會(huì)覺得工作壓力大,把客戶當(dāng)朋友去幫助,客戶也會(huì)把你當(dāng)朋友轉(zhuǎn)介紹,這是很大的資源一定要把握。我就是在這樣的工作模式下提高自己的,我會(huì)堅(jiān)持不斷努力,我相信我會(huì)做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。
第四,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面。
我是一個(gè)性格開朗樂于交往的人,在卡中心組織各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,都踴躍報(bào)名參加,這次的星級(jí)輔導(dǎo)師也報(bào)了名,幫助他人就是幫助自己。對(duì)待同事生病或是業(yè)績需要幫助學(xué)習(xí)的都積極給予幫助,在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時(shí)候,會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與之交談開導(dǎo),別人出現(xiàn)的問題很可能就是自己馬上要出現(xiàn)的問題。做銷售的就是失敗加成功的組合公式,我們會(huì)在有些時(shí)候表現(xiàn)得失落表現(xiàn)的灰心,其實(shí)解決同事這個(gè)問題的最好辦法就是交談分享,告訴他自己也會(huì)遇見同樣的問題,只要勇于去認(rèn)真面對(duì)解決這個(gè)問題就可以了,不要總是消極面對(duì)。人生的態(tài)度就應(yīng)該積極大于消極,不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會(huì)經(jīng)常組織活動(dòng),為我們同事之間提供了一個(gè)交流的平臺(tái)大家暢所欲言,各抒己見,相互鼓舞士氣,增加凝聚力。
第五,開拓學(xué)習(xí)方面。
在當(dāng)今激烈競爭的社會(huì),人不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,現(xiàn)在的高新技術(shù)新事物層出不窮,我每天都有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,了解新事物新鮮事,坐公交車上的時(shí)間就是我讀報(bào)的時(shí)間。有時(shí)間還會(huì)和客戶寒暄分享見聞。在休息時(shí)間經(jīng)常開銷售管理方面的書籍,喬吉拉德和陳安之的成功學(xué)是我最喜歡看的,人家說要想成功就要向成功人士學(xué)習(xí)嘛,我就想踩著成功人士的足跡走成功之路,邁向巔峰。
第六,對(duì)20xx年的。
工作計(jì)劃。
跟著中信銀行快速發(fā)展的腳步,我們都在成長,我20xx年的目標(biāo)是在現(xiàn)在每月進(jìn)件150張得基礎(chǔ)上突破目標(biāo)上200張,越來越好一月要比一月高,只準(zhǔn)進(jìn)步不許退步,跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。核卡分?jǐn)?shù)每月目標(biāo)160分,沖刺目標(biāo)每月200分,努力做得更好。風(fēng)險(xiǎn)控制要在全國水平以下,爭取做到零風(fēng)險(xiǎn)。如果有機(jī)會(huì)晉升主任,也會(huì)積極爭取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,與中信共同進(jìn)步,開拓美好未來。
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統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象,接電話時(shí),要不管提高語言技巧,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),多看書。下面給大家分享關(guān)于前臺(tái)的總結(jié)報(bào)告,方便大家學(xué)習(xí)。
一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領(lǐng)班和主管的指導(dǎo)下,在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。我始終堅(jiān)持“以情服務(wù),用心做事”,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和的接待各方來客,我對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展各項(xiàng)工作。對(duì)師傅以及同事教給我的知識(shí)爭取一次性記牢,不懂得問題當(dāng)場問明白,并做了認(rèn)真的總結(jié),避免了以后出現(xiàn)同樣的問題后不知道怎么處理。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯(cuò)。在出色完成工作的同時(shí),增強(qiáng)了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關(guān)系的處理能力。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)及英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
不足之處:
1、聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時(shí)候總是感覺沒有什么話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導(dǎo)致讓人感覺我是一個(gè)不容易接近的人。
2、知識(shí)儲(chǔ)備不夠,對(duì)一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。
來年計(jì)劃:
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭,堅(jiān)持前臺(tái)部多年年來的優(yōu)良傳統(tǒng),針對(duì)自己的不足之處,努力學(xué)習(xí),自我增值,永不落伍。同時(shí)從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴(yán)格來規(guī)范自己,使技能水平與業(yè)務(wù)知識(shí)達(dá)到一個(gè)更高的層次。我會(huì)努力配合主管和領(lǐng)班開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),努力為團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。和大家共同營造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會(huì)越來越好!
作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的前臺(tái)員工,本人的工作是不足掛齒的。相比保險(xiǎn)公司其他的員工來說,前臺(tái)的工作是輕松的,縱然作為前臺(tái)員工也兼顧著公司的人事工作,總得來說還是要輕松很多的。
然而,如果不與公司其它部門的同事進(jìn)行比較的話,本人的工作也不是那么輕松的。在本人的工作中,做好前臺(tái)接待工作是最基本的工作,在無客人來時(shí),本人做的是公司人事的工作。包括記錄員工考勤以及各位員工的孝基金的存儲(chǔ)和發(fā)放登記,還有公司新晉員工的早操培訓(xùn)和周例會(huì)的布置工作。這些工作看起來像是沒有什么,但實(shí)際做起來,因?yàn)橛懈鱾€(gè)環(huán)節(jié)銜接所需要花費(fèi)的時(shí)間,也不見得是一份很輕松的工作。
尤其是孝基金的存儲(chǔ)和發(fā)放登記,這件事情是最不好管理的。公司所有員工,包括老板本人的孝基金存儲(chǔ)都是通過微信群里發(fā)紅包來完成的,這就要求本人將每個(gè)紅包對(duì)應(yīng)到每個(gè)人,一個(gè)個(gè)記錄下來才可以對(duì)得上號(hào),這就需要花費(fèi)很多時(shí)間來做這項(xiàng)事情了。好在孝基金的發(fā)放是孝基金存儲(chǔ)工作的后續(xù)工作,有了存儲(chǔ)時(shí)的記錄,發(fā)放起來也就沒有那么費(fèi)時(shí)費(fèi)力了。
早操的培訓(xùn)工作是一個(gè)熟練活,在最開始學(xué)習(xí)早操時(shí)是感覺非常難的,但一旦學(xué)會(huì)了之后也就不再覺得很費(fèi)時(shí)間了。每天早上帶領(lǐng)公司的員工一起進(jìn)行早操,從最開始有些不太能放開的一項(xiàng)工作,逐漸變成了本人“犧牲享受,享受犧牲”的事情,既給公司員工做了早操的示范,也給自己帶來了足夠的鍛煉機(jī)會(huì)。
關(guān)于公司每周一周例會(huì)的布置工作,一開始本人是有些不太習(xí)慣的,現(xiàn)在也逐漸適應(yīng)了我公司的模式了。因?yàn)槔习迨且晃恍欧鸬娜?,所以我們的周例?huì)偶爾是要布置成加持能量的會(huì)場的。既要請(qǐng)到合適的主持人來主持例會(huì),還要將會(huì)議室布置成可以供大家席地而坐的會(huì)場,準(zhǔn)備好除了各位員工自己帶的加持物品外必備的加持道具?,F(xiàn)在本人已經(jīng)能夠?qū)⒅芾龝?huì)布置得有模有樣了,老板也多次在周例會(huì)上表揚(yáng)本人的工作了。
以上差不多就是一位保險(xiǎn)公司的前臺(tái)員工個(gè)人工作總結(jié)了,既有前臺(tái)的工作,也有人事的工作,是一個(gè)看起來輕松簡單,做起來卻很考驗(yàn)人的工作。本人在未來也會(huì)繼續(xù)努力的!
漫長與充滿激情的已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。20我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一、主要工作情況。
回首年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名普通前臺(tái)員工,成為了我們?cè)旱膬?yōu)秀前臺(tái)員工,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,一一個(gè)人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們走向頂峰。
1.前臺(tái)接待。
2.電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
3.臨時(shí)事件處理。
二、今后努力方向。
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會(huì)更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
4.注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)注意觀察,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境,也同時(shí)給來訪的客人一個(gè)良好的印象。
企業(yè)的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在新的一年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度,為_美容院的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善好好努力!
20_已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20_年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20_年4月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20_年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20_年工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了,剛開始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個(gè)月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào):
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展統(tǒng)計(jì)工作。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20_年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司20_年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接公司輝煌時(shí)刻的到來。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
隨著銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的內(nèi)容日趨豐富。如何將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合對(duì)比、分析,從中發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì),為經(jīng)營決策提供科學(xué)的依據(jù)顯得尤為重要。今天本站小編給大家整理了銀行統(tǒng)計(jì)。
希望對(duì)大家有所幫助。
x年,我行統(tǒng)計(jì)工作本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用”的原則,認(rèn)真完成了上級(jí)行、監(jiān)管部門及政府機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)常規(guī)及臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告的編制、上報(bào)工作,匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)崗位的職能和作用?,F(xiàn)將xx年部門統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范。
作為省級(jí)金融機(jī)構(gòu),我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作十分重視,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計(jì)崗位,并配備專門統(tǒng)計(jì)人員和計(jì)算機(jī)設(shè)備,制定統(tǒng)計(jì)。
規(guī)章制度。
實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計(jì)信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一組織下分支行統(tǒng)計(jì)人員參加了統(tǒng)計(jì)上崗培訓(xùn)及上崗考試取得了統(tǒng)計(jì)上崗證并按要求及時(shí)參加了統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育及“四五普法”教育取得合格證分行統(tǒng)計(jì)部門還根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流做好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量為行業(yè)管理和政府宏觀調(diào)控提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計(jì)人員依法開展統(tǒng)計(jì)工作,要求統(tǒng)計(jì)人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)信息,并對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,又保證統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)的完整性和及時(shí)性,堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),有效實(shí)施部門統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)。
為全面落實(shí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度,我行按要求參加了省統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,并將統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實(shí)。按《省級(jí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》要求完成了統(tǒng)計(jì)資料的上報(bào),并根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局編制行業(yè)宣傳冊(cè)的要求報(bào)送我行相關(guān)資料。
同時(shí),為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)的質(zhì)量,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)依法統(tǒng)計(jì)外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實(shí)等措施,實(shí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、積極進(jìn)行統(tǒng)計(jì)改革,提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
在開展部門統(tǒng)計(jì)工作的過程中,我們還積極進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作方法的改革和研究,注重與上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的溝通與交流,改進(jìn)和完善本部門統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化水平和統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量。
通過統(tǒng)計(jì)工作取得相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料及信息的取得,為政府綜合統(tǒng)計(jì)提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)信息,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)參考,并充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
現(xiàn)推薦我行負(fù)責(zé)部門統(tǒng)計(jì)的鄧玉輝同志參加省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者的考核評(píng)比。該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,熱愛統(tǒng)計(jì)工作,積極鉆研統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在部門統(tǒng)計(jì)工作中,能夠認(rèn)真貫徹部門和省統(tǒng)計(jì)局制定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),按《省級(jí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地向省統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料;積極參加統(tǒng)計(jì)專業(yè)和統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)培訓(xùn),取得了統(tǒng)計(jì)上崗證、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹,不制發(fā)、不填報(bào)非法統(tǒng)計(jì)調(diào)查表,實(shí)事求是,自覺與統(tǒng)計(jì)違法行為做斗爭;積極開展統(tǒng)計(jì)制度方法的改革和研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)提供建議和參考。
在圓滿完成xx年統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計(jì)工作水平和質(zhì)量,我行打算從以下幾個(gè)方面做好xx年統(tǒng)計(jì)工作:
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格遵照《省級(jí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》要求進(jìn)行我行部門統(tǒng)計(jì)工作,確保我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作方法的研究和完善,學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和技能,充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計(jì)工作效率及質(zhì)量。
3、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計(jì)工作規(guī)定及要求,進(jìn)行我行統(tǒng)計(jì)工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計(jì)人員整體素質(zhì)和水平。
4、積極與省統(tǒng)計(jì)局相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的交流與溝通,通過政府綜合統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計(jì)工作水平,加強(qiáng)信息的交流和共享。
20xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中銀行統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作?當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計(jì)檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計(jì)制度,提升金融統(tǒng)計(jì)水平,我行根據(jù)統(tǒng)計(jì)檢查的具體內(nèi)容逐項(xiàng)展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí)、組織開展自查。
針對(duì)本次檢查的相關(guān)內(nèi)容,我行統(tǒng)計(jì)ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求,組織開展統(tǒng)計(jì)自查工作,對(duì)照自查內(nèi)容逐項(xiàng)排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí),進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,明確統(tǒng)計(jì)。
崗位職責(zé)。
二、金融統(tǒng)計(jì)自查情況。
我行在本次自查中,大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標(biāo)準(zhǔn)劃分,各類貸款按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分,嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定;認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作組織管理,貫徹落實(shí)《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳指引》的規(guī)定。
三、存在的問題及整改措施。
(一)存在的問題。
1、金融統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計(jì)ab崗位人員,對(duì)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)掌握不夠全面,對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計(jì)口徑,報(bào)表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計(jì)崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng),統(tǒng)計(jì)崗位新人員未實(shí)行崗前培訓(xùn),或?qū)鹑诮y(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)整改措施。
1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)制度規(guī)定,加深對(duì)金融統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計(jì)要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)崗位變動(dòng)交接和新人員統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo),統(tǒng)計(jì)崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定,新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),從而確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)、口徑一致。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
回顧20x年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)作為我國宏觀調(diào)控國民經(jīng)濟(jì)的主要手段,其對(duì)國家與人民產(chǎn)生的影響是極其深遠(yuǎn)的。今天本站小編給大家整理了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、基本情況。
今年以來,在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài),呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的好勢(shì)頭。1至10月份,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成16087萬美元,完成年計(jì)劃211.7%,同比增長341.9%,其中出口7372萬美元,同比增長215.2%,進(jìn)口8715萬美元,同比增長569.7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計(jì)劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點(diǎn):
一是普遍出現(xiàn)大幅增長。今年我市加工貿(mào)易無論是進(jìn)口還是出口都大幅增長,增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績的加工貿(mào)易企業(yè)中,僅1家同比下降,其它都有不同程度的增長。
二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長的推手。1至10月份,南車集團(tuán)株洲機(jī)車有限公司加工貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)11594萬美元,成為繼長沙的三一重工、藍(lán)思科技之后全省第三家過億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司和株洲南方航空機(jī)械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進(jìn)出口額2270萬美元、1343萬美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。
三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來新高。1至10月,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11.8%),為近年來最高水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。
二、主要工作。
為扭轉(zhuǎn)我市加工貿(mào)易近年來持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì),促進(jìn)止跌回升,為全市外貿(mào)增長作貢獻(xiàn)。我們主要做了如下幾方面工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)不熟悉政策和業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,我局爭取主管市長支持培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)5萬元,舉辦了為期3天的外貿(mào)、加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,免費(fèi)培訓(xùn)100多家企業(yè)的業(yè)務(wù)員。在9月底省商務(wù)廳、財(cái)政廳舉辦的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們組織了全市50多名商務(wù)、財(cái)政主管部門工作人員和企業(yè)管理人員,自始至終參加培訓(xùn),效果很好。
2、指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)。年初,通過發(fā)放加工貿(mào)易摸底調(diào)查表,掌握了全市外貿(mào)骨干企業(yè)基本情況,了解了哪些企業(yè)有意向、有潛力開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),并及時(shí)跟進(jìn),有針對(duì)性的進(jìn)行政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我們還陪同省廳加工貿(mào)易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專程對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。目前,醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進(jìn)行合同備案,12月份將體現(xiàn)業(yè)績。
3、協(xié)調(diào)解決問題。4月份,我局組織召開了重點(diǎn)加工貿(mào)易企業(yè)座談會(huì),了解企業(yè)全年。
工作計(jì)劃。
聽取企業(yè)意見。其后多次以座談會(huì)的形式邀請(qǐng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、國稅等各職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場回答或解決企業(yè)的困難和問題。6月份我局又牽頭組織召開了涉外部門協(xié)調(diào)會(huì)各涉外部門通報(bào)了最新的政策走向并就服務(wù)企業(yè)的具體問題進(jìn)行協(xié)商。通過協(xié)調(diào)幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報(bào)關(guān)問題。
4、做好標(biāo)準(zhǔn)廠房統(tǒng)計(jì)和申報(bào)工作。1至10月份,全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完工項(xiàng)目24個(gè),建成面積66.5萬平方米。按照省廳要求,我科及時(shí)掌握全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)情況并上報(bào)。在標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金申報(bào)中,我們按照省里要求,在實(shí)地察看項(xiàng)目后,認(rèn)真審查申報(bào)資料,嚴(yán)格把關(guān),在5月份省商務(wù)、財(cái)政廳組織的交叉檢查中,我市申報(bào)工作獲得好評(píng)。
5、爭取省市支持。為調(diào)動(dòng)企業(yè)從事加工貿(mào)易積極性,我市今年按照《關(guān)于加快承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的實(shí)施意見》(株辦發(fā)[20xx]15號(hào))文件精神,繼續(xù)兌現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口新增部份的獎(jiǎng)勵(lì)政策,另外,我們加強(qiáng)與市財(cái)政及省商務(wù)、財(cái)政廳的銜接,爭取省里支持。
三、存在的主要問題外貿(mào)。
1、加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少。1至10月份,我市有業(yè)績加工貿(mào)易企業(yè)12家,僅占全市有實(shí)績外貿(mào)企業(yè)的5%,預(yù)計(jì)全年最多達(dá)到16家。省內(nèi)xx市、xx市、xx市至10月底止加工貿(mào)易企業(yè)數(shù)分別為60家、28家、17家,相對(duì)來說,我市加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少,在全市外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍中力量顯得薄弱。
2、企業(yè)對(duì)開展加工貿(mào)易積極性不是很高。有的企業(yè)有條件開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),但不管我們?nèi)绾巫龉ぷ?,企業(yè)就是不為所動(dòng)。分析起來原因主要如下:一是企業(yè)對(duì)目前加工貿(mào)易政策不是很了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉;二是企業(yè)普遍存在畏難情緒。由于加工貿(mào)易審批、監(jiān)管涉及到商務(wù)、海關(guān)等部門,手續(xù)多、監(jiān)管嚴(yán),不少企業(yè)尤其是規(guī)模小的企業(yè)怕難辦手續(xù)、怕出問題受到處罰;三是有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益尚可,管理層對(duì)加工貿(mào)易帶來的好處不感興趣,認(rèn)為沒有必要改變?cè)瓉淼哪J健?/p>
3、縣(市)加工貿(mào)易仍是薄弱環(huán)節(jié)。至10月底止,全市加工貿(mào)易企業(yè)除xx市有1家外,其它全部集中在城市四區(qū),而且xx市加工貿(mào)易額在全市占比不足2%。xx市在全省20個(gè)重點(diǎn)縣(試點(diǎn)縣)中,加工貿(mào)易額排第十二位。與xx市同為外貿(mào)強(qiáng)縣的xx市加工貿(mào)易額已達(dá)到18948萬美元,是xx市的87倍,占xx市加工貿(mào)易總額的27%。
四、20xx年工作重點(diǎn)。
1、開展政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。明年工作重點(diǎn)是壯大加工貿(mào)易企業(yè)隊(duì)伍,動(dòng)員更多的企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。一是擬于上下半年各辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織相關(guān)企業(yè)xx縣市區(qū)商務(wù)主管部門的同志參加培訓(xùn)。二是利用到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),有針對(duì)性地做好政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、挖掘縣(市)加工貿(mào)易潛力。xx市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),外貿(mào)企業(yè)很多,開展加工貿(mào)易潛力很大。一是指導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)做好業(yè)務(wù),不出現(xiàn)違規(guī)行為,不受到海關(guān)查處。二是為這些企業(yè)爭取政策扶持,保護(hù)其積極性。此外,20xxxx縣要實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易零的突破,要重點(diǎn)幫扶株洲大成輪胎有限公司開展業(yè)務(wù)并體現(xiàn)業(yè)績;xx縣要幫助高力新材由代理向自營加工貿(mào)易過渡。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。一是高效優(yōu)質(zhì)搞好加工貿(mào)易合同審批服務(wù),即到即辦;二是發(fā)揮商務(wù)部門的牽頭作用,協(xié)調(diào)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯等部門及時(shí)為企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、做好資金申報(bào)工作。精心準(zhǔn)備,摸清情況,加強(qiáng)溝通,嚴(yán)格把關(guān),組織好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易資金申報(bào),重點(diǎn)支持已開展業(yè)務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)和擬開展業(yè)務(wù)的外貿(mào)骨干企業(yè)。
20xx年我懷著對(duì)人生的無限憧憬,我來到了“鑫洋”,開始我人生的工作的起航!
三月份進(jìn)公司以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo),主管以及各位同事的熱心指導(dǎo)下,積極的去學(xué)習(xí)工作中相關(guān)事情,注意把書本上學(xué)到理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),剛來的時(shí)候我既緊張,又新奇,收獲也很多。對(duì)這份工作也充滿激情。
在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
助與盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了單證的操作。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門,但是我和其他同事一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一年時(shí)間里,我基本已經(jīng)對(duì)單證工作的程序有所了解與掌握。對(duì)單證有了更新更真的認(rèn)識(shí)。
來“鑫洋”這一年里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
經(jīng)過這么長時(shí)間的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理自己本職的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)外貿(mào)工作總結(jié)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這一年,我一直在努力做好自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn),虛心接受別人的意見,一步一個(gè)腳印走到今天。通過不斷努力,在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史,我要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭取為“鑫洋”的明天作出更大的貢獻(xiàn)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作,推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)化、規(guī)范化和制度化建設(shè),不斷提高工作水平和數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。按照《廣元市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)的工作實(shí)施方案》要求,我縣已完成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量“大調(diào)研”、“大評(píng)估”階段的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將商貿(mào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動(dòng)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保進(jìn)度。
為貫徹落實(shí)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作精神,我局組織相關(guān)專業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作目標(biāo)和任務(wù)。成立了“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由局長擔(dān)任組長,分管局長擔(dān)任副組長。依照省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作進(jìn)度安排,制定我局統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,各專業(yè)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),都按責(zé)任層級(jí)統(tǒng)一把關(guān),每月按時(shí)上報(bào)市局科室布置的各類報(bào)表,目前已全部完成市局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)及“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”各階段工作。
二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
一年來,根據(jù)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)內(nèi)容的安排,緊緊圍繞提升貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,對(duì)我縣限額以上批零貿(mào)易企業(yè)、星級(jí)旅館、限額以下抽樣調(diào)查批零貿(mào)易、住宿和餐飲企業(yè)等各項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查,深入到各企業(yè)及開展了數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動(dòng)。這次調(diào)研采取四種方式;一是召開部門、企業(yè)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員座談會(huì);二是抽查2—3個(gè)企業(yè),現(xiàn)場查看資料;三是廣泛征求各方面意見;四是對(duì)限額以上批零貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并著重在社消零增幅異常、數(shù)據(jù)大起大落的企業(yè),查找原因,解決問題。
三、找準(zhǔn)差距,完善整改。
在總結(jié)“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)成果的同時(shí),我們也要清醒的看到在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面還存在一些問題和亟待加強(qiáng)的工作,主要表現(xiàn)為一是收集基層報(bào)表難,個(gè)別統(tǒng)計(jì)員存在遲報(bào)報(bào)表現(xiàn)象,每月均要三番五次催促。二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)頻繁,容易造成工作脫節(jié),報(bào)表質(zhì)量下降,同時(shí)大部份企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員是由會(huì)計(jì)兼任;三是基礎(chǔ)工作較差導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是統(tǒng)計(jì)工作的最原始憑證。企業(yè)雖建立了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,但記錄不完整、不準(zhǔn)確,表與表不相符,計(jì)算機(jī)與基層表不相符。四是個(gè)別企業(yè)隨意上報(bào)企業(yè)數(shù)據(jù),存在虛報(bào)、瞞報(bào)行為,在我們這次檢查中已責(zé)令加以改正。
為加強(qiáng)管理,立足長遠(yuǎn),更好地完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)質(zhì)量體系建設(shè),在今后一段時(shí)期內(nèi),我們將有重點(diǎn)地抓好以下幾個(gè)方面工作:
1、建立保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任機(jī)制。要求各基層統(tǒng)計(jì)人員切實(shí)做到“三個(gè)必須”:一是必須實(shí)事求是,依法統(tǒng)計(jì)。如實(shí)統(tǒng)計(jì)、整理、上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料,不編造虛假數(shù)據(jù)。二是必須加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳及統(tǒng)計(jì)管理制度,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化。三是必須建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)定期報(bào)表中的數(shù)據(jù)要認(rèn)真審核,親自把關(guān),加強(qiáng)表與表之間審核、重要數(shù)據(jù)的邏輯區(qū)間審核、動(dòng)態(tài)對(duì)比審核及相關(guān)指標(biāo)的邏輯審核,最大限度地減少統(tǒng)計(jì)誤差。質(zhì)量強(qiáng)縣工作總結(jié)2、搞好基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。堅(jiān)持每年必須對(duì)限額以上的貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)和對(duì)不具備上崗資格的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。我們既要注重實(shí)際,對(duì)一些主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的講解,對(duì)如何做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和具體安排;同時(shí),也不放松對(duì)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使他們了解自己的工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及法律責(zé)任。
3、提升服務(wù)促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量。在縣局及基層單位牢固樹立服務(wù)理念,通過開展形式多樣的服務(wù),分析查找存在工作及數(shù)據(jù)方面的問題,提高服務(wù)水平,促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的全面提高。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四
7月我加入了xx海事處,成為了這個(gè)大家庭的一份子,半年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處同事的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省局市局的各項(xiàng)精神。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其職責(zé)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加簽__業(yè)務(wù)規(guī)則的培訓(xùn)等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了制作船舶__書工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保__了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)__,具備較強(qiáng)的__心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、規(guī)范__書工作,提高質(zhì)量和效率。
1、完成__書各項(xiàng)工作,突出規(guī)范__,__書打印準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí),保__了__書質(zhì)量,提高了發(fā)__效率。
2、協(xié)助處同事完成船號(hào)牌的發(fā)放,簽__薄的管理,以及及時(shí)送達(dá)船舶各類__書的辦理,做到腿勤、口勤,使船舶的所有__書及時(shí)發(fā)放。
三、日常管理工作。
在海事處制作船舶__書對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為船舶__書制作人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,這項(xiàng)工作是不容有疏忽的,有__書打印、__書簽發(fā)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示等。面對(duì)一項(xiàng)新的工作,必須自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、配合處長抓好船舶__書管理和日常事務(wù)__工作,督促已下發(fā)的船舶管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使__書管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
3、及時(shí)了解船舶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好助手,對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
4、認(rèn)真做好市局有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;市局下達(dá)的部分文件及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)。
5、電腦及時(shí)維護(hù)、數(shù)據(jù)更新,不讓船舶數(shù)據(jù)和重要文檔出錯(cuò)或丟失,保__領(lǐng)導(dǎo)需要數(shù)據(jù)的時(shí)候及時(shí)匯報(bào)。
以上就是我半年來的工作匯報(bào)和總結(jié),自己深知還有很多不足和缺點(diǎn),但是一定在往后的工作和學(xué)習(xí)中不斷改善和加強(qiáng),希望以后能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,力求把工作做到更好。
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間2017年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上hr征程的開始。在這兩個(gè)月里,我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我成長。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標(biāo)?,F(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)以及對(duì)2018年的工作做一下計(jì)劃如下:
2017年主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負(fù)責(zé)辦公類人員10個(gè)崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類,負(fù)責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個(gè)面試,接待84人,目前錄用25人。
我的方法是:
1,向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2,和同行業(yè)人員交流。
3,和用人部門溝通,向他們討教。
4,在晚上有空時(shí)間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊(cè)啊等等。經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開始知道了人才儲(chǔ)備,建立簡歷庫。我知道也找到了個(gè)人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲(chǔ)備,建立自己的工作qq,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關(guān)愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘qq群。在實(shí)踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
2017年下半年我增加了工作量,定時(shí)在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時(shí)更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進(jìn)一步跟進(jìn)。在幾個(gè)月中我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進(jìn)自己的不足之處,。圍繞著目標(biāo)開展工作,通過每日小會(huì)不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開始對(duì)招聘工作有了更深的認(rèn)知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對(duì)我的知識(shí)非常的匱乏和之前存在的不足,所以在2018年的工作中我要計(jì)劃如下:
一,我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識(shí)。
二,深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
三,在工作中和學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。
四,拓展自己的招聘渠道,內(nèi)部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,
統(tǒng)計(jì)工作人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六
2019年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
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