總結(jié)可以讓我們更加清晰地認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。在總結(jié)中，可以列舉自己所取得的主要成果和突出表現(xiàn)。如果你正在寫總結(jié)，或者需要參考一些總結(jié)范文，以下是一些經(jīng)典案例，供大家一起學(xué)習(xí)。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年行將逝去，這是我步入xxx公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、關(guān)心與協(xié)助下，我不斷前進(jìn)一個(gè)現(xiàn)場人員的作業(yè)才干和本質(zhì)，堅(jiān)持以學(xué)為主的謙善情緒和本著以公司利益為起點(diǎn)結(jié)壯作業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，緊緊圍繞我煤炭公司全年方針而盡力，細(xì)心做好自己的本職作業(yè)，為了總結(jié)曩昔的經(jīng)歷教訓(xùn)，更好的展開往后作業(yè)，現(xiàn)將詳細(xì)狀況報(bào)告如下：
一、前進(jìn)個(gè)人修養(yǎng)，規(guī)矩做人干事情緒。
跨出了學(xué)校的大門，就得融入社會這個(gè)咱們庭，為了可以在日子、作業(yè)進(jìn)程中，與搭檔建立一種調(diào)和的人際關(guān)系，我一向堅(jiān)持“干作業(yè)先做人”的準(zhǔn)則，不斷學(xué)習(xí)，驕傲自大，謙虛慎重，承受領(lǐng)導(dǎo)的教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)本身思維道德修養(yǎng)，規(guī)矩做人、干事應(yīng)有的正確情緒，為自己各項(xiàng)事務(wù)作業(yè)的展開作好襯托。
二、加強(qiáng)專業(yè)常識學(xué)習(xí)，前進(jìn)處理技能事務(wù)作業(yè)才干。
作業(yè)之余，我盡力學(xué)習(xí)煤炭常識以及其觸及的方面信息，除此之外，我依舊親近重視國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法令、法規(guī)的公布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開辟自己的視界。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)道路，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)作業(yè)的展開打好厚實(shí)根底。
三、對待現(xiàn)場作業(yè)的情緒。
將近一年的作業(yè)中，我一向細(xì)心對待每一天的作業(yè)，掌握好我所承受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的狀況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流，最終以最妥善的方法去處理每一個(gè)突發(fā)狀況，堅(jiān)持以公司的利益為起點(diǎn)，以公司利益的最大化為方針，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)厲要求自己。
四、怎么才干前進(jìn)自己的作業(yè)責(zé)任感和作業(yè)功率。
要知道自己，建立決心。要時(shí)刻查看查自己的缺少和問題，及時(shí)改正，謙虛聽取領(lǐng)導(dǎo)和老職工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿決心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的展開潛力和展開空間，要增強(qiáng)責(zé)任知道、危機(jī)知道、效益知道，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從本身做起。建立自己和公司杰出的形象，由于我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著建立公司形象和責(zé)任，而這個(gè)責(zé)任是我不行推脫，必定要承當(dāng)?shù)摹Ｗ哌M(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和聲譽(yù)。
總歸，一年來，我勤勉作業(yè)、細(xì)心學(xué)習(xí)實(shí)踐、敬重領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)合搭檔、熱心助人，在各個(gè)方面都獲得了必定前進(jìn)，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行，往后的路還很長，或許遇到各式各樣的困難，不過我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和搭檔的支撐協(xié)助下，全部難題都會方便的解決。當(dāng)然，我也誠實(shí)的期望領(lǐng)導(dǎo)和搭檔可以對我做的缺少的當(dāng)?shù)靥岢雠u。信任未來__煤炭公司在我以及每一個(gè)職工的協(xié)助下會有更高更遠(yuǎn)更快的展開。
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普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下：
（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正。
（二）嚴(yán)于律己，真誠待人。
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著務(wù)必的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
（二）專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中，個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，用心提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。
（三）用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三
今年上半年，xx的統(tǒng)計(jì)在縣委、縣政府和省、市統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)于“xx經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、中原水泥建材基地、全國特色產(chǎn)業(yè)名區(qū)”的三大戰(zhàn)略目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對國家宏觀調(diào)控政策實(shí)施以后對統(tǒng)計(jì)提出的新要求，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快統(tǒng)計(jì)方法制度改革、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)的整體水平得到進(jìn)一步提高。
（一）及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測，做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。今年以來，我們認(rèn)真做好xx經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測，及時(shí)提供《xx統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《xx經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測報(bào)告》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)通訊》和《統(tǒng)計(jì)提要》等統(tǒng)計(jì)資料，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映了全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
（二）圍繞中心，反映進(jìn)展情況。圍繞全縣中心和社會各界關(guān)注的社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)跟蹤反映重點(diǎn)的進(jìn)展情況，并開展了專題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)監(jiān)測體系”、“非公有制監(jiān)測考核體系”、“建設(shè)全面小康進(jìn)程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測調(diào)查”、“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)監(jiān)測評價(jià)體系”等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度，及時(shí)向x領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；適時(shí)發(fā)布了xxx年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果巡禮篇（綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活）；圍繞“三農(nóng)”問題組織開展了糧食補(bǔ)貼情況、“兩免一補(bǔ)”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)等一系列調(diào)研分析，并進(jìn)一步完善了××統(tǒng)計(jì)信息平臺。這些調(diào)查，不僅較好地滿足了各級x領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息需求，而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足，極大地豐富和拓展了統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容，取得了較好的成效。
（三）提升服務(wù)水平，深入開展統(tǒng)計(jì)專題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門定量分析的優(yōu)勢，不斷加強(qiáng)對xx經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢和重大問題、重要課題的分析監(jiān)測，形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值、有深度的統(tǒng)計(jì)分析精品。先后組織開展了“xx全面小康進(jìn)程監(jiān)測”、“xx塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策”、“xx國有糧食企業(yè)收購中存在的困難及成因”、“關(guān)于‘沿線隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實(shí)施情況的報(bào)告”等重大課題調(diào)研，上半年全局共撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析xx篇，市局信息網(wǎng)采用xx篇，省局信息網(wǎng)采用x篇，縣委、縣政府采用專題分析報(bào)告xx篇。其中，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫的《xx塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策》，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照“不要有一戶漏查，不搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)”的普查指導(dǎo)原則，強(qiáng)化措施，著力構(gòu)建了與普查對象溝通機(jī)制、經(jīng)普人員素質(zhì)提升機(jī)制、普查數(shù)據(jù)審核查詢機(jī)制、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制五大機(jī)制，狠抓每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力探索了一條以機(jī)制強(qiáng)管理、以機(jī)制保質(zhì)量的經(jīng)普新路子。
一是高質(zhì)量地組織好了全縣普查登記培訓(xùn)。xxx年x月x日至xx日全縣分專業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了xx余名普查人員的登記培訓(xùn)，為開展正式入戶登記打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)普查登記宣傳，為順利登記營造良好的環(huán)境。在正式登記開始前的元旦期間，利用廣播電視、一條街活動、公益廣告牌、標(biāo)語口號等多種方式掀起了全縣“第二個(gè)經(jīng)濟(jì)普查宣傳周”活動高潮，為正式登記充分造勢，搞好鋪墊。三是嚴(yán)格依法普查登記。堅(jiān)持實(shí)事求是原則，在登記中，倡導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《河南省經(jīng)濟(jì)普查辦法》，嚴(yán)格杜絕各種違反普查紀(jì)律行為的發(fā)生，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)普查的嚴(yán)肅性。四是嚴(yán)格實(shí)行普查表人工審核。通過高質(zhì)量、高效率的人工審核將大量的錯(cuò)誤消滅在微機(jī)錄入之前，大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率，確保填報(bào)普查表的完整、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程，確保數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。全縣經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負(fù)責(zé)、分專業(yè)處理”的模式，縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強(qiáng)對普查結(jié)果的評估和分析，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。縣普查辦對普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的總體要求是“高低有據(jù)，合理區(qū)間，社會認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)接受”。在過程中突出審核、評估、查詢等，加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)的對比分析、與周圍地區(qū)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡胤綄Ρ确治?、與主管部門資料的對比分析等，對于有較大變動的指標(biāo)數(shù)據(jù)，一定要查明原因，寫出可信的評估報(bào)告，查明變動原因，確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
一、大力加強(qiáng)年、
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評比，強(qiáng)化了考核力度；各專業(yè)對年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。xxx年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，××經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
二、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了xxx年年報(bào)和xxx年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動態(tài)變化，受到各級政府和社會公眾的充分認(rèn)可。
三、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會的統(tǒng)計(jì)法律意識。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
一、統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《xxx年度xx市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《xxx年xx市季度gdp操作規(guī)程》要求，全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來源，同時(shí)，在市局的指導(dǎo)下，對全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓(xùn)，目前初步數(shù)據(jù)已上報(bào)市局。全面實(shí)施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，正式使用價(jià)格縮減法計(jì)算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度，做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接，避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的大起大落，相關(guān)數(shù)據(jù)順利銜接；進(jìn)一步完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，規(guī)范工業(yè)增加值率和價(jià)格指數(shù)的使用，積極推行用價(jià)格指數(shù)縮減法計(jì)算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度；建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度；工業(yè)等專業(yè)“以定報(bào)代年報(bào)”開展順利。城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動力調(diào)查相應(yīng)機(jī)構(gòu)已建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公機(jī)構(gòu)，全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求，全部建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，目前調(diào)查前的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。
二、統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)方面。全局購置一臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、五臺奔四電腦、四臺打印機(jī)，并督促全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了統(tǒng)計(jì)廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)一步提高；采用了v虛擬網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，對縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級，使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計(jì)骨干網(wǎng)進(jìn)行了對接。內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)管理不斷完善，信息量不斷增加。
三、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)方面。在全體干部職工中相繼組織開展了十六屆三中、四中全會精神、“科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀”、《x內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《x紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等方面的學(xué)習(xí)教育。
四、在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)方面。堅(jiān)持把業(yè)務(wù)流程建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容，全面實(shí)施了“三薄一表”制度，把規(guī)范化建設(shè)引向深入。通過檢查、督查等手段，各項(xiàng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際中，統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制得到改革完善，計(jì)劃性、條理性和透明性大大增強(qiáng)。局屬隊(duì)各專業(yè)、縣直各有關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“四化”管理（統(tǒng)計(jì)任務(wù)制度化、統(tǒng)計(jì)程序化、統(tǒng)計(jì)成果電子化和統(tǒng)計(jì)資料檔案化）。
五、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面。開展了以“xx先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好xx、五型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度，秩序井然，環(huán)境不斷改善；在財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購等財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，從簡會議和接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格物品購置審批手續(xù)和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
xxx年上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)取得了較好的成績，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識到中存在一些不足和問題，主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量依然需要綜合整治；統(tǒng)計(jì)年定報(bào)需要切實(shí)加強(qiáng)；統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足與不斷增加的統(tǒng)計(jì)量的矛盾更為突出，人員少、任務(wù)重等，統(tǒng)計(jì)依然面臨著嚴(yán)峻的形勢與挑戰(zhàn)。這些問題需要在以后的中切實(shí)予以改進(jìn)。
一是按照市、縣目標(biāo)管理要求，認(rèn)真組織開展全縣主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測。xxx年，縣統(tǒng)計(jì)部門監(jiān)控目標(biāo)=項(xiàng)，運(yùn)行狀況如何對全縣整體目標(biāo)的順利圓滿完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標(biāo)監(jiān)測力度，及時(shí)反映問題，對于下半年目標(biāo)運(yùn)行情況要實(shí)事求是，科學(xué)提出對策和建議。
二是認(rèn)真組織開展=人口抽樣調(diào)查，針對此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問題，迎難而上，嚴(yán)格按照方案，周密部署，并與各成員單位之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力配合，確保=人口抽樣調(diào)查高質(zhì)量、圓滿地完成。
三是繼續(xù)鞏固統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)成果。一是要繼續(xù)把業(yè)務(wù)流程建設(shè)抓緊抓實(shí)，待市局各專業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)后，查漏補(bǔ)缺，鞏固以往規(guī)范化建設(shè)的成果；二是把此項(xiàng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，向社會經(jīng)濟(jì)組織，特別是向社會法人單位延伸，提高源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。各專業(yè)要按照規(guī)范化建設(shè)的總體要求，深化創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，以扎實(shí)的確?！痢猎谌∫?guī)范化建設(shè)的排頭兵地位。在市下半年考核驗(yàn)收前，縣里將先行組織對各專業(yè)的考核驗(yàn)收，對獲得統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)示范單位、合格單位的相關(guān)專業(yè)，縣局將予以表彰獎勵。
四是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結(jié)果建立健全經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫和基本單位名錄庫。要深入開展分析研究，加大普查資料的開發(fā)利用，形成一批有價(jià)值、有效果的分析研究成果，為“十一五”規(guī)劃、x機(jī)關(guān)決策以及部門管理和企業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可信的參考依據(jù)。
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評比，強(qiáng)化了考核力度；各專業(yè)對年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。xxx年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
五、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了xxx年年報(bào)和xxx年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動態(tài)變化，受到各級政府和社會公眾的充分認(rèn)可。
六、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會的統(tǒng)計(jì)法律意識。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四
半年的時(shí)間很快過去了，在這半年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在下半年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的.管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xxxx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xxxx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五
半年來，根據(jù)局國土資源管理目標(biāo)責(zé)任有關(guān)規(guī)劃管理工作和縣人民政府級及局領(lǐng)導(dǎo)的具體安排要求，結(jié)合年初工作計(jì)劃和工作實(shí)際，規(guī)劃股全體職工認(rèn)真履行自己的職責(zé)，堅(jiān)守崗位，努力開展工作，確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃，基本農(nóng)田面積穩(wěn)定在85630公頃以上，現(xiàn)將工作開展及完成情況總結(jié)如下：
(一)土地規(guī)劃工作情況。
1.土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二調(diào)對接。
3月16日全省土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調(diào)整對接工作會議召開以來，縣國土資源局收集了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的相關(guān)資料，尤其是與縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進(jìn)行了充分對接，6月13日省廳又召開了土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調(diào)整對接工作促進(jìn)會。銜接后20--年各項(xiàng)建設(shè)用地規(guī)模27614.97公頃(其中城鎮(zhèn)工礦規(guī)模5339.91公頃、農(nóng)村居民點(diǎn)用地規(guī)模19059.83公頃、交通水利及其它用地規(guī)模3215.23公頃)，確定虞城縣中心城區(qū)允許建設(shè)區(qū)規(guī)模2410公頃，擴(kuò)展區(qū)規(guī)模300公頃，縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)起步區(qū)248公頃，發(fā)展區(qū)620公頃，控制區(qū)730公頃。
2.建設(shè)項(xiàng)目用地規(guī)劃預(yù)審積極為省重點(diǎn)項(xiàng)目科迪乳業(yè)項(xiàng)目、500千伏輸變電擴(kuò)建工程項(xiàng)目、瀾灣舊城改造工程項(xiàng)目等5個(gè)項(xiàng)目用地進(jìn)行了規(guī)劃預(yù)審，保障了項(xiàng)目及時(shí)報(bào)批。
3.積極與省廳協(xié)調(diào)對接，擴(kuò)大了縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模。原縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模10.48平方公里，擴(kuò)大到15.98平方公里，擴(kuò)大了5.5平方公里。
(二)土地綜合整治工作。
1.積極組織申報(bào)了利民鎮(zhèn)三里井中心社區(qū)、店集鄉(xiāng)店集中心社區(qū)等六個(gè)土地綜合整治試點(diǎn)項(xiàng)目省財(cái)政補(bǔ)助資金的報(bào)件。
2.組織了營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)等四個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)材料，6月13日下午邀請市局對營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)試點(diǎn)規(guī)劃進(jìn)行了現(xiàn)場踏勘及調(diào)研。
(三)雙保工作。
1.為認(rèn)真做好我縣20--年保發(fā)展保紅線工作，根據(jù)《商丘市保發(fā)展保紅線工程20--年行動工作方案》(商國土資20--115號)，結(jié)合我縣實(shí)際和全年重點(diǎn)工作，制定雙保工作方案，并成立了以黨組副書記、局長張敬華為組長的“節(jié)約集約保發(fā)展，嚴(yán)格規(guī)范保紅線”工程領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展了雙保工作。
2.掛鉤審批及在線備案。
目前虞城縣20--年度城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目已被省廳批復(fù)7個(gè)批次，建新區(qū)規(guī)模219.3075公頃(折合3289.61畝)，并按照省廳要求進(jìn)行了城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤在線備案。
(四)土地整治工作。
1.與杭州華東公司協(xié)作，目前完成了虞城縣土地整治規(guī)劃初稿。
2.20--年4月份組織了相關(guān)股室隊(duì)等有關(guān)人員對賈寨鎮(zhèn)等九十八個(gè)整理復(fù)墾項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場踏勘，新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝)，此次驗(yàn)收，切合實(shí)際，圖表一致，權(quán)屬明確，面積準(zhǔn)確。
(五)協(xié)助股室、隊(duì)、所等，完成了規(guī)劃認(rèn)定及上報(bào)審批工作。
(六)完成了局交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、下半年工作計(jì)劃。
規(guī)劃股全體人員，愿繼續(xù)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，做好20--年度下半年的工作。
(一)規(guī)劃工作。
1、重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃預(yù)審。加強(qiáng)建設(shè)用地項(xiàng)目規(guī)劃預(yù)審。
2、認(rèn)真對各類用地是否符合規(guī)劃嚴(yán)格規(guī)程，必須親到現(xiàn)場。
(二)規(guī)劃工作。
1、抓緊報(bào)批四個(gè)村土地綜合整治工作，成熟一個(gè)，報(bào)批一個(gè)。
2、根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請，組織相關(guān)材料上報(bào)8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批復(fù)的11個(gè)村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點(diǎn)制定出相應(yīng)方案。
(三)雙保工作。
1、協(xié)調(diào)省廳批復(fù)9.10.17年批次掛鉤，完成在線備案。
2、組織20--年掛鉤報(bào)件，目標(biāo)3000畝，確保縣城區(qū)及產(chǎn)業(yè)待聚區(qū)用地需求。
3、檢查20--年及20--年掛鉤建新實(shí)話情況，對建新區(qū)達(dá)不到要求的，抓緊督促。
(四)土地綜合整治工作。
1、完成土地整治規(guī)劃，并上報(bào)市局審批。
2、拆舊區(qū)整治項(xiàng)目，申請市局驗(yàn)收，省廳備案。
(五)完成局交辦的其他工作任務(wù)。
三、建設(shè)。
(一)分工明確，職責(zé)到人。人人有事做，人人負(fù)起責(zé)。
(二)健全機(jī)制，完善制度。
(三)加強(qiáng)檔案管理，各種資料整理成冊，并編碼歸檔。
(四)對所申報(bào)的項(xiàng)目，必須經(jīng)過嚴(yán)格篩選。結(jié)合實(shí)際，充分調(diào)研，認(rèn)真認(rèn)證，核查資料。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六
在x領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年上半年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七
這一年的時(shí)間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會有一點(diǎn)不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時(shí)候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅(jiān)持下去，這是非常奇妙的，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個(gè)方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個(gè)人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
我是希望能夠在在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會落實(shí)到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20xx年我從來不把自己的看的普通我時(shí)刻的在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會慢慢的去完善好，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜シe累才能讓自己充實(shí)起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個(gè)過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。
生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯(cuò)的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在xx這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理，我會珍惜的，回顧過去的20xx年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會讓自己好好發(fā)展下去。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八
20-年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊(duì)-的`領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神，半年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職：
一、存在的問題：
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。
4、在班長的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象，
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，
6、工作積極性有待于加強(qiáng)。
7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實(shí)問題，在連隊(duì)搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我班長的管理能力應(yīng)該反-反-，要確實(shí)的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊(duì)服務(wù)。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九
(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成--億元，同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%;新引進(jìn)和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，到位縣外資金--億元，同比增長17.58%。
(二)公租房項(xiàng)目建設(shè)有力有效。20-年312套公租房續(xù)建項(xiàng)目主體封頂，目前正進(jìn)行項(xiàng)目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)年底竣工;20-年100套公租房續(xù)建項(xiàng)目，預(yù)計(jì)20-年6月底竣工;20-年新建118套公租房項(xiàng)目正有序推進(jìn)、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補(bǔ)貼149戶(其中新增3戶)，發(fā)放租賃補(bǔ)貼--萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。20-年計(jì)劃啟動第一批5個(gè)項(xiàng)目的改造工作?，F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團(tuán)結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個(gè)區(qū)域)，總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計(jì)劃投資--萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)43%，預(yù)計(jì)全年能夠完成308戶，完成目標(biāo)任務(wù)154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展?fàn)I銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財(cái)富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青?！钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項(xiàng)賽等節(jié)慶賽事活動，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點(diǎn)，在華西都市報(bào)、成都商報(bào)等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價(jià)值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進(jìn)行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項(xiàng)目促建并舉并進(jìn)。把嚴(yán)格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng)，提高開機(jī)率;積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式;加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對成阿新城項(xiàng)目違規(guī)售房實(shí)施了行政處罰，對責(zé)令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財(cái)富廣場等項(xiàng)目作出關(guān)閉項(xiàng)目網(wǎng)簽的處理。同時(shí)，加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次，到房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時(shí)代城、鷺洲城邦、潤利鑫項(xiàng)目、維羅納等項(xiàng)目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項(xiàng)目建設(shè)和銷售問題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時(shí)代城等項(xiàng)目辦理報(bào)規(guī)報(bào)建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個(gè)，面積65萬平方米。推動62個(gè)100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個(gè)農(nóng)集區(qū)聘用了6個(gè)物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機(jī)制，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復(fù)涉及物管的信訪件55個(gè)，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時(shí)，房屋信息查詢利用制度進(jìn)一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點(diǎn)開展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。完成鐵人三項(xiàng)賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時(shí)建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)出整改通知書84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。嚴(yán)格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，采用“找準(zhǔn)兩個(gè)載體、抓好三個(gè)結(jié)合、堅(jiān)持四個(gè)走訪、著力五個(gè)解決”的活動方式，扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動。把群眾路線教育實(shí)踐活動與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺賬，實(shí)行問題管理，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬的房管干部隊(duì)伍。深入開展“走基層”、“五進(jìn)”等活動，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因。
(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項(xiàng)目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時(shí)開機(jī)，公布信息不及時(shí)，存在有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象;預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴(yán)格。主要原因是：側(cè)重于強(qiáng)調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場執(zhí)法失之于軟;預(yù)售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足，合力不夠。
(二)項(xiàng)目促建任務(wù)落實(shí)較慢。對于房地產(chǎn)項(xiàng)目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進(jìn)過程中，主動服務(wù)意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實(shí)處。特別是項(xiàng)目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實(shí)較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務(wù)意識較差，有安排無督促，有任務(wù)缺落實(shí)。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢，項(xiàng)目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補(bǔ)償和安置期望值過高影響搬遷進(jìn)度，改造地塊商業(yè)開發(fā)價(jià)值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識增強(qiáng)，加之個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區(qū)市場的團(tuán)購仍未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算。
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當(dāng)“四個(gè)標(biāo)兵”，奮力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)千方百計(jì)確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項(xiàng)目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項(xiàng)目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項(xiàng)目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期，盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動引起的下行壓力，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(二)有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項(xiàng)資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成20-年300套公租房項(xiàng)目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項(xiàng)目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價(jià)、租補(bǔ)分離、梯度保障的方式，實(shí)現(xiàn)廉租房與公租房并軌運(yùn)行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項(xiàng)目計(jì)劃，深入研究項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)和可行性，加大項(xiàng)目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和有益做法，結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性，切實(shí)改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20-年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。
(四)深入推進(jìn)城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點(diǎn)以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購為切入點(diǎn)，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團(tuán)購渠道，實(shí)現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進(jìn)一步鞏固市場;積極籌備。
(五)加強(qiáng)房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機(jī)制，推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運(yùn)行。同時(shí)，建立健全物業(yè)管理長效機(jī)制。充分落實(shí)縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實(shí);制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實(shí)現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)項(xiàng)目促建服務(wù)。以推動部門聯(lián)動落實(shí)促建工作任務(wù)為目標(biāo)，以解決企業(yè)實(shí)際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門落實(shí)解決房地產(chǎn)項(xiàng)目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難，推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí)，加強(qiáng)尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項(xiàng)目的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)管控，積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項(xiàng)目遺留問題，切實(shí)降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險(xiǎn)。
(七)高標(biāo)準(zhǔn)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求，不打折扣，不搞變通，認(rèn)真落實(shí)第二階段和第三階段各項(xiàng)具體工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實(shí)踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實(shí)際，進(jìn)一步用好“三視三問”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機(jī)制，實(shí)行臺賬管理、問題管理，大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等，著力建設(shè)一支為民務(wù)實(shí)清廉的房管干部隊(duì)伍。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十
我現(xiàn)在被調(diào)到財(cái)務(wù)部出納了。在財(cái)務(wù)部的各個(gè)地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會計(jì)核對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付。回顧這幾個(gè)月的工作，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，以進(jìn)取的態(tài)度與同事合作，努力適應(yīng)新的工作，以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)無法掩飾。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下，我在工作中學(xué)到了很多知識，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識和erp收銀知識及操作，使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷。
其次，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個(gè)月里，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，我成功地完成了以下任務(wù)：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入，開具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，與銀行有關(guān)部門聯(lián)系，有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付)，不支付不符合程序的憑證。
二、其他工作。
1、歡迎對公司上市進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計(jì)部門對我公司會計(jì)情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中，我忠于職守，盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、檢討和檢查自己的問題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。目前，基于信息技術(shù)的會計(jì)軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
2、針對上述問題，今后的努力方向是：
1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。
2)要熟悉業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
總結(jié)一下。在過去的幾個(gè)月里，努力已經(jīng)得到了回報(bào)。人到中年，認(rèn)真對待自己的工作，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持認(rèn)真對待自己的工作，掌握財(cái)務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個(gè)理財(cái)人，要把握好制度和人情的分寸感，既不能違規(guī)，也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平，工作才能進(jìn)行得更順利。在未來的20__年里，我會揚(yáng)長避短，更好地完成工作。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)間總是毫不留情地走著，一晃眼，又半年過去了。在這半年里，本人的工作還是如過去那樣努力在做著，盡管成績并不令人驚喜，但本人還是堅(jiān)持努力著，總有一天，我的付出會得到應(yīng)有的回報(bào)！下面就將本人上半年的工作整理總結(jié)一下，以便更好地進(jìn)入下半年的工作：
在思想態(tài)度上，本人今年上半年較去年下半年有了很大的提升。去年下半年本人因?yàn)楣ぷ骺偸遣怀龀煽?，陷入了沮喪的情緒低落中，那樣的態(tài)度對工作沒有一點(diǎn)兒好處，這使本人今年上半年給自己定下了思想態(tài)度上的規(guī)矩，沒有成績也必須要打起精神面對工作，要以飽滿的精神狀態(tài)去面對工作。非常值得慶幸的是這個(gè)規(guī)矩給自己帶來了積極主動的工作態(tài)度，思想上也始終保持著向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，整體來說是具備著良好的思想態(tài)度的半年。
本人今年上半年因?yàn)橛辛朔e極主動的工作態(tài)度，在工作中，不僅完成了上級下達(dá)的工作任務(wù)，而且也開始主動尋找工作來做了。本人的工作屬于文字工作，這在一定情況下限制了我的積極主動性，但是這種限制并沒有讓我退縮，本人在辦公室內(nèi)看見有什么工作缺少人手，或者看見有什么文字工作沒有人寫，我都會主動要求過來自己寫，雖然這樣累是累了許多，但是我通過這些工作的機(jī)會，鍛煉了自己的能力，讓自己成為了一個(gè)各方面都能夠拿起來做的人。
今年上半年我們公司的所有工作都是圍繞節(jié)日的活動在做，本人作為一個(gè)文字工作者，除了做好自己的文字工作，幫助辦公室的同事做了一些其他的工作，也參與到了公司企劃部的工作當(dāng)中，為每一個(gè)節(jié)日活動出謀劃策，不僅鍛煉了自己的能力，也收獲了新的朋友。尤其是這年端午節(jié)的活動，因?yàn)槲覀児居幸粋€(gè)特別的端午節(jié)活動項(xiàng)目，本人的參與，為公司做了貢獻(xiàn)的同時(shí)，也為本人的文字工作帶來了充盈的靈感，為此還寫了一篇不錯(cuò)的文章。
上半年的工作差不多就是以上這些了，下半年本人會更加努力，為做出好的成績，也為自己能夠獲得更好的生活而堅(jiān)持努力！
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十三
今年上半年，__的統(tǒng)計(jì)在縣委、縣政府和省、市統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)于“__經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、中原水泥建材基地、全國特色產(chǎn)業(yè)名區(qū)”的三大戰(zhàn)略目標(biāo)，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快統(tǒng)計(jì)方法制度改革、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)的整體水平得到進(jìn)一步提高。
___年上半年統(tǒng)計(jì)回顧。
一、拓寬視野，不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
(一)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測，做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。今年以來，我們認(rèn)真做好__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測，及時(shí)提供《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測報(bào)告》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)通訊》和《統(tǒng)計(jì)提要》等統(tǒng)計(jì)資料，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映了全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
(二)圍繞中心，反映進(jìn)展情況。圍繞全縣中心和社會各界關(guān)注的社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)跟蹤反映重點(diǎn)的進(jìn)展情況，并開展了專題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)監(jiān)測體系”、“非公有制監(jiān)測考核體系”、“建設(shè)全面小康進(jìn)程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測調(diào)查”、“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)監(jiān)測評價(jià)體系”等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度，及時(shí)向_領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);適時(shí)發(fā)布了___年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果巡禮篇(綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活);圍繞“三農(nóng)”問題組織開展了糧食補(bǔ)貼情況、“兩免一補(bǔ)”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)等一系列調(diào)研分析，并進(jìn)一步完善了__統(tǒng)計(jì)信息平臺。這些調(diào)查，不僅較好地滿足了各級_領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息需求，而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足，極大地豐富和拓展了統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容，取得了較好的成效。
(三)提升服務(wù)水平，深入開展統(tǒng)計(jì)專題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門定量分析的優(yōu)勢，不斷加強(qiáng)對__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢和重大問題、重要課題的分析監(jiān)測，形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值、有深度的統(tǒng)計(jì)分析精品。先后組織開展了“__全面小康進(jìn)程監(jiān)測”、“__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策”、“__國有糧食企業(yè)收購中存在的困難及成因”、“關(guān)于‘沿線隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實(shí)施情況的報(bào)告”等重大課題調(diào)研，上半年全局共撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析__篇，市局信息網(wǎng)采用__篇，省局信息網(wǎng)采用_篇，縣委、縣政府采用專題分析報(bào)告__篇。其中，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫的《__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策》，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、全力以赴，高質(zhì)量地完成經(jīng)濟(jì)普查。
為切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照“不要有一戶漏查，不搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)”的普查指導(dǎo)原則，強(qiáng)化措施，著力構(gòu)建了與普查對象溝通機(jī)制、經(jīng)普人員素質(zhì)提升機(jī)制、普查數(shù)據(jù)審核查詢機(jī)制、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制五大機(jī)制，狠抓每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力探索了一條以機(jī)制強(qiáng)管理、以機(jī)制保質(zhì)量的經(jīng)普新路子。
一是高質(zhì)量地組織好了全縣普查登記培訓(xùn)。___年_月_日至__日全縣分專業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了__余名普查人員的登記培訓(xùn)，為開展正式入戶登記打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)普查登記宣傳，為順利登記營造良好的環(huán)境。在正式登記開始前的元旦期間，利用廣播電視、一條街活動、公益廣告牌、標(biāo)語口號等多種方式掀起了全縣“第二個(gè)經(jīng)濟(jì)普查宣傳周”活動高潮，為正式登記充分造勢，搞好鋪墊。三是嚴(yán)格依法普查登記。堅(jiān)持實(shí)事求是原則，在登記中，倡導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《河南省經(jīng)濟(jì)普查辦法》，嚴(yán)格杜絕各種違反普查紀(jì)律行為的發(fā)生，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)普查的嚴(yán)肅性。四是嚴(yán)格實(shí)行普查表人工審核。通過高質(zhì)量、高效率的人工審核將大量的錯(cuò)誤消滅在微機(jī)錄入之前，大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率，確保填報(bào)普查表的完整、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程，確保數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。全縣經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負(fù)責(zé)、分專業(yè)處理”的模式，縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強(qiáng)對普查結(jié)果的評估和分析，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量?？h普查辦對普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的總體要求是“高低有據(jù)，合理區(qū)間，社會認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)接受”。在過程中突出審核、評估、查詢等，加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)的對比分析、與周圍地區(qū)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡胤綄Ρ确治?、與主管部門資料的對比分析等，對于有較大變動的指標(biāo)數(shù)據(jù)，一定要查明原因，寫出可信的評估報(bào)告，查明變動原因，確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
三、多措并舉，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。
一、大力加強(qiáng)年、
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評比，強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
二、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動態(tài)變化，受到各級政府和社會公眾的充分認(rèn)可。
三、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會的統(tǒng)計(jì)法律意識。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
四、科學(xué)統(tǒng)籌，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)同步推進(jìn)。
一、統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《___年度__市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《___年__市季度gdp操作規(guī)程》要求，全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來源，同時(shí)，在市局的指導(dǎo)下，對全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓(xùn)，目前初步數(shù)據(jù)已上報(bào)市局。全面實(shí)施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，正式使用價(jià)格縮減法計(jì)算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度，做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接，避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的大起大落，相關(guān)數(shù)據(jù)順利銜接;進(jìn)一步完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，規(guī)范工業(yè)增加值率和價(jià)格指數(shù)的使用，積極推行用價(jià)格指數(shù)縮減法計(jì)算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度;建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度;工業(yè)等專業(yè)“以定報(bào)代年報(bào)”開展順利。城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動力調(diào)查相應(yīng)機(jī)構(gòu)已建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公機(jī)構(gòu)，全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求，全部建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，目前調(diào)查前的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。
二、統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)方面。全局購置一臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、五臺奔四電腦、四臺打印機(jī)，并督促全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了統(tǒng)計(jì)廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)一步提高;采用了v虛擬網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，對縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級，使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計(jì)骨干網(wǎng)進(jìn)行了對接。內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)管理不斷完善，信息量不斷增加。
三、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)方面。
四、在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)方面。堅(jiān)持把業(yè)務(wù)流程建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容，全面實(shí)施了“三薄一表”制度，把規(guī)范化建設(shè)引向深入。通過檢查、督查等手段，各項(xiàng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際中，統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制得到改革完善，計(jì)劃性、條理性和透明性大大增強(qiáng)。局屬隊(duì)各專業(yè)、縣直各有關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“四化”管理(統(tǒng)計(jì)任務(wù)制度化、統(tǒng)計(jì)程序化、統(tǒng)計(jì)成果電子化和統(tǒng)計(jì)資料檔案化)。
五、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面。開展了以“__先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好__、五型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度，秩序井然，環(huán)境不斷改善;在財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購等財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，從簡會議和接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格物品購置審批手續(xù)和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
___年上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)取得了較好的成績，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識到中存在一些不足和問題，主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量依然需要綜合整治;統(tǒng)計(jì)年定報(bào)需要切實(shí)加強(qiáng);統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足與不斷增加的統(tǒng)計(jì)量的矛盾更為突出，人員少、任務(wù)重等，統(tǒng)計(jì)依然面臨著嚴(yán)峻的形勢與挑戰(zhàn)。這些問題需要在以后的中切實(shí)予以改進(jìn)。
一是按照市、縣目標(biāo)管理要求，認(rèn)真組織開展全縣主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測。___年，縣統(tǒng)計(jì)部門監(jiān)控目標(biāo)=項(xiàng)，運(yùn)行狀況如何對全縣整體目標(biāo)的順利圓滿完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標(biāo)監(jiān)測力度，及時(shí)反映問題，對于下半年目標(biāo)運(yùn)行情況要實(shí)事求是，科學(xué)提出對策和建議。
二是認(rèn)真組織開展=人口抽樣調(diào)查，針對此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問題，迎難而上，嚴(yán)格按照方案，周密部署，并與各成員單位之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力配合，確保=人口抽樣調(diào)查高質(zhì)量、圓滿地完成。
在全省規(guī)范化建設(shè)的排頭兵地位。在市下半年考核驗(yàn)收前，縣里將先行組織對各專業(yè)的考核驗(yàn)收，對獲得統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)示范單位、合格單位的相關(guān)專業(yè)，縣局將予以表彰獎勵。
四是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結(jié)果建立健全經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫和基本單位名錄庫。要深入開展分析研究，加大普查資料的開發(fā)利用，形成一批有價(jià)值、有效果的分析研究成果，為“十一五”規(guī)劃、_機(jī)關(guān)決策以及部門管理和企業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可信的參考依據(jù)。
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評比，強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
五、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動態(tài)變化，受到各級政府和社會公眾的充分認(rèn)可。
六、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會的統(tǒng)計(jì)法律意識。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5。9折回饋等大力度活動，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14。36%、7。46%。
3、利用外場促銷機(jī)會，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評比，好的獎勵表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;。
3、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
(二)、注意日常品牌儲備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。
加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年，飯店管理公司在館×委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校為6萬元(另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好研究，努力開拓新的合作項(xiàng)目。
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì)；
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十六
每過一段時(shí)間就對工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確未來前進(jìn)的方向，以便進(jìn)一步做好工作。下面是小編為大家?guī)淼摹捌胀▎T工上。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝，就在此時(shí)需要總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我個(gè)人無論是在思想上還勝作上都取得了很大的進(jìn)步，能力也逐步得到了提升。在工作中，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，力求做到謹(jǐn)小慎微，把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作，我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業(yè)生涯更加充實(shí)，也希望在以后的日子能夠有所突破，學(xué)以致用。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，現(xiàn)對自己最近一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個(gè)新的高度，以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
這半年來，無論在哪個(gè)檢測崗位，我都一直嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，信息不全的自己追溯核對，確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。無論多忙，對于首盤產(chǎn)品均能做到第一時(shí)間檢測，不合格的產(chǎn)品及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改，有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯(cuò)誤，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認(rèn)真細(xì)致，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
工作中我經(jīng)常審視自己，還有哪里做得不好，與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進(jìn)工作方法，提高工作效率，有建設(shè)性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補(bǔ)己之短，豐富自己的專業(yè)知識和技能，才能實(shí)現(xiàn)自我超越，工作起來才會更加得心應(yīng)手，總之質(zhì)量工作細(xì)節(jié)決定成敗，絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成工作，并且進(jìn)一步提高分析問題解決問題的能力，在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)學(xué)習(xí)，全面發(fā)展。
在下半年的工作中，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。同時(shí)虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，做企業(yè)中最有用的好員工!
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點(diǎn)體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
工作計(jì)劃。
急需的物料有可能會造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
回顧這半年來的工作，我在公司帶領(lǐng)及各位同事的贊成與救助下，嚴(yán)厲要求本身，根據(jù)公司的要求，較好地結(jié)束了本身的本職工作。經(jīng)過議定半年來的進(jìn)修與工作，工作模式上有了新的沖破，工作方法有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作環(huán)境總結(jié)以下：
客戶辦事部對我來講是一個(gè)全新的工作范疇。作為一個(gè)處理客戶干系的工作者，本身復(fù)蘇地認(rèn)識到，客戶辦事部的工作在在全部公司中是承上啟下、雷同表里、和諧擺布、關(guān)聯(lián)四周八方的關(guān)鍵，鞭策各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)進(jìn)步的中間。工作盤根錯(cuò)節(jié)，有文書處理、檔案辦理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對復(fù)雜嚕蘇的大量事件性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)拍，進(jìn)步工作效果，冷靜辦理各項(xiàng)事件，力求周全、精確、適度，禁止疏漏和過錯(cuò)，至今根本做到了事事有下落。
1、理順干系，建立部分工作流程。部分建立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭入手下手，這半年的時(shí)候里，到達(dá)了部分熟、人際干系較和諧的目標(biāo)，自動為往后和諧富裕闡揚(yáng)各部分本領(lǐng)辦理工作堅(jiān)苦而做出籌辦。
2、及時(shí)明白籌辦交付的房屋環(huán)境，為帶領(lǐng)決議計(jì)劃供給根據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開辟業(yè)內(nèi)馳名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司建立房屋交付工作小組。我作為小構(gòu)成員之一，利用一切有益資本，采納有效辦法，到案場和施工現(xiàn)場自動與有關(guān)人員交換、雷同，及時(shí)將所明白的房屋信息、工作進(jìn)度、題目反饋到帶領(lǐng)及總經(jīng)理室，使公司帶領(lǐng)在最短時(shí)候內(nèi)把握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此根本長進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時(shí)和諧相干部分妥帖處理，自動響應(yīng)集體員工五種精神的號召。富裕闡揚(yáng)本身部分優(yōu)勢，在工作立場上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)本身的事，高度當(dāng)真高度靈活。二是逼，富強(qiáng)的資本整合本領(lǐng)，，富強(qiáng)的鞭策本領(lǐng)，鞭策全部公司的資本傾斜于客戶，來辦理客戶的題目。對業(yè)主行動和訴求進(jìn)行展望，富裕思慮本錢和營銷并進(jìn)行得當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和把握。最大限度的低落其同等理的盼望值，進(jìn)步了客戶如意度。
4、當(dāng)真做好公司的筆墨工作，草擬文件和報(bào)告等筆墨工作。當(dāng)真做好部分有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞工作;部分文件、審批表、和談書料理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料辦理工作。
2、加強(qiáng)本身進(jìn)修，進(jìn)步交易程度。
因?yàn)楦杏|本身身上的擔(dān)子很重，而本身的學(xué)識、本領(lǐng)和經(jīng)驗(yàn)與其任職都有必定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)修，向冊本進(jìn)修、向四周的帶領(lǐng)進(jìn)修，向同事進(jìn)修，如許下來感觸本身半年來還是有了必定的進(jìn)步。經(jīng)過議定連續(xù)進(jìn)修、連續(xù)積聚，已具有了本部分工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較自在地處理平常工作中呈現(xiàn)的各種題目，在構(gòu)造辦理本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、和諧辦事本領(lǐng)和筆墨言語表達(dá)本領(lǐng)等方面，經(jīng)過議定半年的熬煉都有了很大的進(jìn)步，包管了本崗?fù)じ黜?xiàng)工作的平常運(yùn)行，能夠以精確的立場對待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷好本職工作，當(dāng)真竭力貫徹到實(shí)際工作中去。自動進(jìn)步本身各項(xiàng)交易本質(zhì)，篡奪工作的自動性，具有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，竭力進(jìn)步工作效果和工作質(zhì)量。
3、存在的題目和今后竭力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)設(shè)性地展開工作，獲得了一些成績，但也存在一些題目和足，緊張表如今：第一，很多工作我都是邊干邊摸索，乃至工作起來不能游刃有余，工作效果有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二，有些工作還不敷細(xì)致，一些工作和諧的不好壞常到位。
鄙人半年的工作中，本身決議信念當(dāng)真進(jìn)步交易、工作程度，為公司經(jīng)濟(jì)超過式成長，貢獻(xiàn)本身應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的氣力。我想我應(yīng)竭力做到：第一，加強(qiáng)進(jìn)修，拓寬知識面。竭力進(jìn)修房產(chǎn)專業(yè)知識和相干法律知識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)成長脈絡(luò)、走向的明白，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)成長的明白、進(jìn)修，要對公司的兼顧籌劃、當(dāng)前環(huán)境做到心中稀有;第二，本著腳結(jié)壯地的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好帶領(lǐng)的幫手;進(jìn)步本身交易程度。服從公司內(nèi)部規(guī)章軌制，保護(hù)公司長處，自動為公司創(chuàng)設(shè)更高代價(jià)，力圖獲得更大的工作成績。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十七
來到xxx的工作時(shí)間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電_話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電_話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電_話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在__年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十八
20xx年，飯店管理公司在館x委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校的.經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項(xiàng)目。
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十九
xx年上半年，我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納，我在收付、反映、監(jiān)督管理四個(gè)方面履行了我應(yīng)盡的職責(zé)，尤其是在，期間，我還按時(shí)辦理了銀行保險(xiǎn)等公共場所的業(yè)務(wù)。在過去的一年里，在不斷改進(jìn)工作方法和手段的同時(shí)，我成功完成了以下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單，配合各相關(guān)部門完成欠款催收工作。
3、查看保險(xiǎn)清單，與保險(xiǎn)公司辦理交接手續(xù)，完成我司員工意外傷害保險(xiǎn)的投保工作。
4、編制xx年各類財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)報(bào)送相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送到辦公室。
2、為了迎接審計(jì)部門對我公司會計(jì)情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
根據(jù)公司的部署，我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入，開具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，絕不支付現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)支付員工工資和其他應(yīng)支付的資金。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格核算(發(fā)票報(bào)銷前必須有經(jīng)手人、接受人、審批人簽字)，不符合程序的發(fā)票不付款。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二十
在這不平凡的一年中，我們x安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。雖然我只是生產(chǎn)線上一名裝配工，但我能正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的'關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，完成工作的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以公司制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高專業(yè)水平。組里人員少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能團(tuán)結(jié)一致，不計(jì)得失，把工作圓滿完成。
在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中，一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變，新的問題也來了，作為測試人員，我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作，我還須加倍努力。
來到一個(gè)新的工作崗位工作環(huán)境，深入精細(xì)化。從小事著手，嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們測試部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
20___年x月x日，我來到了___分公司，先后在___加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。___月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近一年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的___員工，在這個(gè)過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代___員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜___員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行___核心價(jià)值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作，銷售競賽評先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面。
一年來，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時(shí)代___員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時(shí)間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我雖然年輕是個(gè)新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近一年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
我們公司雖然是一家剛剛成立的公司，但是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)卻是一個(gè)有非常有魄力，一個(gè)非常有能力的領(lǐng)導(dǎo)。在我剛來到公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就給我們這些新員工做了一次培訓(xùn)，在這個(gè)培訓(xùn)中，我就被領(lǐng)導(dǎo)的魄力所吸引，堅(jiān)定了我要留下來為公司效勞的心。所以盡管過去了x個(gè)月，我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變，不曾動搖過。就正如是我來到公司這x個(gè)月的試用期里，我在成長著，公司也在發(fā)展著。雖然這是x個(gè)月里，我干的事情不多，學(xué)到的工作技能也很有限，但是我至少是用一顆很認(rèn)真的心來對待我的這份崗位的工作。
作為公司的一名行政人員，我主要負(fù)責(zé)公司的一些日常瑣事，包括一些公司人員的住宿安排，宿舍管理;包括公司里員工的出勤考核和紀(jì)律;包括公司里的一些辦公用品的采納;還包括公司里的團(tuán)建活動安排等等一些工作內(nèi)容。雖然這些內(nèi)容看著都很簡單，但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立，所以需要安排和處理的事情有很多，但是領(lǐng)導(dǎo)為了減輕我的工作壓力，就沒有讓我負(fù)責(zé)這么多事情，而是讓我先慢慢的適應(yīng)公司的環(huán)境，再來慢慢的接手這些工作。所以我這是x個(gè)月里，已經(jīng)把公司的所有文化建設(shè)，公司的規(guī)章制度，公司的人員情況，都已經(jīng)掌握的很清楚了。而且在這x個(gè)月里，通過我的主動溝通和積極交流，我和公司同事之間的關(guān)系變得更進(jìn)一步了，這為我以后在公司部門里的工作打下了一個(gè)人脈基礎(chǔ)。所以我覺得我在這x個(gè)月里還是收獲了很多東西，也成長了很多。
我相信如果不出意外，我通過了這次轉(zhuǎn)正的考核，那么在今后的三年里，五年里，我都會一直堅(jiān)守著自己的本心，一步一步的陪著公司壯大，一步一步的陪著公司發(fā)展下去。
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