文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)范文（17篇）

總結(jié)是對過去工作、學(xué)習(xí)及生活經(jīng)驗(yàn)的回顧和整理，它可以讓我們更清晰地認(rèn)識到自己的成長和不足。寫總結(jié)時(shí)，我們可以通過列出關(guān)鍵點(diǎn)或主題來幫助我們更好地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇一

辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做，把一些文字工作帶回家去寫。

文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時(shí)整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。

轉(zhuǎn)眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔(dān)任安裝部文員一職已經(jīng)8個(gè)月了。在過去的8個(gè)月時(shí)間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報(bào)審及整理；各項(xiàng)目施工過程中我方（施工單位）與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理；各項(xiàng)目圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放；安裝部人事后勤管理。

資料的編制，這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制，目前我獨(dú)立完成過的資料還只是局限于材料進(jìn)場的報(bào)審，其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下，我可以做得更好，學(xué)到。

資料的報(bào)審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機(jī)會。從他們身上可以學(xué)到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我?guī)?。學(xué)習(xí)無處不在，每個(gè)人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。

圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。在各個(gè)專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中，我結(jié)合前輩的指導(dǎo)，慢慢摸索，尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè)，按內(nèi)容，按時(shí)間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現(xiàn)在所做的一切，那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話，并為打好基礎(chǔ)而努力著?，F(xiàn)在，蔣工常常會因?yàn)槲液芸煺页龌蚋嬖V她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到：我發(fā)現(xiàn)你記性真好！

人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場時(shí)間，以備需要時(shí)查閱。后勤主要是指食堂伙食費(fèi)管理這一塊，前4個(gè)月一直是由我在管理伙食費(fèi)的支出。我精打細(xì)算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時(shí)候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因?yàn)槲沂诸^工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統(tǒng)一管理。

空閑時(shí)，跟施工員們上工地，去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個(gè)鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學(xué)，得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯(cuò)的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因?yàn)檠谉岫X得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的'看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。

人們常說，有得就有失。在工地的8個(gè)月時(shí)間里，我接受著時(shí)間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個(gè)年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當(dāng)同齡人還在校園里，享受著屬于學(xué)生時(shí)代的悠閑生活，我卻已經(jīng)踏入社會，學(xué)著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個(gè)人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量！

在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺；同時(shí)進(jìn)行體育館資料的編制及報(bào)審；繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨(dú)立完成安裝資料的編制。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇二

春去秋來冬已至，回首昨日，仍歷歷在目，畢業(yè)半年多了，來浙江康威醫(yī)療器械有限公司，是我畢業(yè)后第一份正式的工作，感慨萬千，受益頗多。

以前“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”不過是書本中的幾句話而已，可是真的來到公司了，才覺得原來這只是責(zé)任心的一種表現(xiàn)，愛自己的公司，才能做好這份工作。

這份工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。很開心的是在公司的幾個(gè)月我做到了從不遲到，也不曠工，和同事相處愉快，努力工作，盡量做好經(jīng)理交給我的每一個(gè)任務(wù)。可能對于其他人而言，這些沒什么，但是對于我而言，每天早起，真的是一項(xiàng)極限運(yùn)動(dòng)，畢竟以前散漫慣了，憑借自己的小聰明經(jīng)常曠課，也不會影響成績，可是上班不同，公司有公司的制度，我既然工作了，就該無條件的遵守。工作態(tài)度是決定工作效率的關(guān)鍵因素，所以每天我都會盡量讓自己開心，有一個(gè)積極的心態(tài)去面對工作。工作任務(wù)我也能盡心的完成，不懂就問，努力學(xué)習(xí)。再次我也能做到團(tuán)結(jié)同事，搞好同事之間的關(guān)系，方便工作，也讓自己有一個(gè)好的辦公環(huán)境。最后就是自己的劣根性，我總希望有所依靠，所以在工作中缺少獨(dú)當(dāng)一面的勇氣。

對于馬上要邁進(jìn)的20xx年，我對自己也是有要求的，畢竟嚴(yán)于律己才能苛求自己達(dá)成目標(biāo)。曾子約：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎?與朋友較而不信乎?傳不習(xí)乎?”

所以第一我要做到的就是維持對工作的熱心，不做三分鐘熱度，時(shí)刻都保持積極的心態(tài)，認(rèn)真的做好每一天，每一件事。

第二就是不違反公司條例，做一個(gè)合格的好員工。

第三要和同事搞好關(guān)系，畢竟都是在為公司做事，理應(yīng)相互體諒，相互關(guān)心，相互幫助。

第四發(fā)做好自己的工作，協(xié)助經(jīng)理，分擔(dān)工作。發(fā)揚(yáng)揚(yáng)吃苦耐勞精神，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

第五面對自己的缺點(diǎn)，我也要努力改正，所說人無完人，但是每個(gè)人都希望自己自己是最好的，都希望自己在別人心中都是yes，而不是no。我也不例外，有些缺點(diǎn)我自己也是知道的，所以我會努力改正。更多的磨礪自己，讓自己變得更好，更讓自己滿意同事喜歡。

20xx年，面對即將新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

最后我希望公司在新的一年里也有新的氣象，和睦團(tuán)結(jié)，上下一心。讓我們的公司越來越好。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇三

我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書記、總理的各項(xiàng)重要會議講話，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件。牢固樹立“三個(gè)離不開”思想，積極參加建黨**周月知識競賽、征文比賽，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

能

經(jīng)過半月來的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達(dá)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

勤

在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認(rèn)真做好本職工作，積極對待各項(xiàng)工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實(shí)，按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。

績

一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作，參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準(zhǔn)備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。

三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

四是做好會議工作。認(rèn)真做好每一次會議記錄，并且參與了各項(xiàng)會議的會務(wù)工作。

五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

查找不足。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇四

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我x個(gè)月來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

記得每次開會要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

在工作中堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇五

時(shí)間不知不覺的過去了一年，在工作方面?；仡櫧衲甑墓ぷ?，盡管非常的倉促忙碌，但卻對我們的工作起到了不少的推進(jìn)，讓我在工作上也有了更多的成長和進(jìn)步。

回首今年，從年初開始，我們就在工作中為自己定下了新的目標(biāo)，新的計(jì)劃！在這一年來工作內(nèi)外，我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度，讓工作變得更加完善。如今，在這年末歲初之際，我對自己的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

作為xxx酒店的一員，我們在工作中都要嚴(yán)格的加強(qiáng)自身的服務(wù)意識以及團(tuán)隊(duì)精神。盡管我是辦公室的一名文員，但如果連這些思想工作都不能做好，又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責(zé)呢？為此，在工作中，我積極的管理，并強(qiáng)化了自身的思想，并通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通，改善了自身對團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識。

在團(tuán)隊(duì)中的改進(jìn)，不僅讓我在工作中有了很多的`改進(jìn)，也幫助我更好的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中生活，與同事們的積極和努力，不僅讓部門的運(yùn)轉(zhuǎn)更加重返，也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。

在工作方面，我也一直在積極改進(jìn)自身的能力。如在今年的x月，我通過在假期的自學(xué)，大大的提升了我對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的了解。并且在工作之余，我也和xx領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作，并保證了xxx酒店辦公室這個(gè)小集體能順利的展開工作。

此外，除了日常的業(yè)務(wù)工作，我也逐漸學(xué)會對一些細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行主動(dòng)的處理。如做好xxx辦公室的清理工作，以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實(shí)際工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責(zé)任感。

反思一年來的情況，我目前來說，最大的問題就是在工作中的粗心大意！這并非是簡單的不小心而已！因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械纳⒙?，在今年的x月和xx月兩次，甚至差點(diǎn)釀下大禍！但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的幫忙處理。當(dāng)然，盡管有了幫助，但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題，對此，我感到很遺憾。

但在經(jīng)歷了這一年的工作后，我會更加努力的去改進(jìn)自己的不足，并加強(qiáng)自身的責(zé)任感，認(rèn)真的完善好自身在的工作！

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇六

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司良好的環(huán)境下，我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年下半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下，比較順利的.完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作，同時(shí)也暴露出了自己許多不足，現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：

1、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質(zhì)量的前提下，工作效率亟待提高。在今后工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。

2、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高，在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足，同時(shí)，在對外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，盡量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。

3、不管在什么崗位，學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，用知識武裝自己。

在新的一年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自己：

我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作，我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是，作為一個(gè)男孩子，對于我個(gè)人發(fā)展的走向，文員注定只是一個(gè)跳板，我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù)，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)為人處世，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!

身在長青這樣一個(gè)大家庭里，我感到非常自豪，我會在20xx年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中，同時(shí)，也希望能同公司一起成長，共同進(jìn)步!

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇七

自xx年xx月xx日至今，不覺中x個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的'綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。

2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

3、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。

傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這幾個(gè)月的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。

下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇八

一年以來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事們的密切配合下，，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，經(jīng)過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念的重要前提，一年來，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個(gè)人的`言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒，增強(qiáng)進(jìn)取意識，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)，機(jī)要，信訪、計(jì)劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng)，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，每周到上級主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份，能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。

2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成，在任務(wù)重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)努力培養(yǎng)自己，要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

總之，在新學(xué)期我會克服不足，努力工作，團(tuán)結(jié)同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇九

回首這一年的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我能盡我所能把各項(xiàng)工作做好，更好地履行自己的職責(zé)。本文主要內(nèi)容總結(jié)如下：

注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會凝聽專家講解，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞中心工作，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識，努力做到學(xué)以致用。把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其他新知識結(jié)合起來，開闊眼界，開闊思路，充實(shí)自我，努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)對本職工作的要求。

要認(rèn)真做好日常工作，做到腳踏實(shí)地、腳踏實(shí)地，及時(shí)報(bào)銷票款，清點(diǎn)帳目，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨規(guī)范。辦妥大量日常事務(wù)，如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、資料查核等，各類事務(wù)安排得當(dāng)，為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效保障。多年來，堅(jiān)持不懈，踏實(shí)肯干，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，無一遺漏，取得了一定的'成績。

政治學(xué)理論研究雖然有所進(jìn)展，但尚無深入和廣泛。事務(wù)紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)查機(jī)會，因而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能向?qū)嵺`、向創(chuàng)新發(fā)展。

要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)有為，迎難而上，迎難而上，努力把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

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文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來訪萬達(dá)的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的xx，是對公司的xx象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。xx公司組織英語培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊；有時(shí)候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的'問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

（2）加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十一

自x年x月x日至今，不覺中x個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。

2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

3、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這幾個(gè)月的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。

下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十二

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。

一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧xx正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的.正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了xx年的尾巴上，回首過去的整個(gè)xx年，我的心中感慨萬千。

3月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

下面，我將對我的xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：

一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力

作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的.寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報(bào)告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項(xiàng)目的人員招聘請示、人事調(diào)動(dòng)請示等申請報(bào)告。

2、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。

3、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。

4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

5、可研報(bào)告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象

辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。

做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打?。蛔龊妹恳环萼]件的及時(shí)接收與回復(fù)；做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)；做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十四

進(jìn)入到公司這個(gè)大家庭已有一年時(shí)間了。在這段時(shí)間里，向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個(gè)人工作總結(jié)：

1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)

2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制（電腦化）

3、宿舍的安排及管理（每月進(jìn)行評分）

4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）

5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)（轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理）

6、勞動(dòng)合同的簽核，工傷、社會保險(xiǎn)資料的申請及辦理

7、核對并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總，月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報(bào)表整理核對交至財(cái)務(wù)室（如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表）

8、每日、月對全廠職員工的考勤工作（每日考勤日報(bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請假，遲到，曠工，獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）

9、內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a、b、c公告）

10、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理）

11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放

12、做好文員工作總結(jié)報(bào)告，承辦上級臨時(shí)安排各項(xiàng)工作

在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計(jì)劃，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十五

我是****年***月到*************有限公司任辦公室文員的，主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)??；完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性。搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，版權(quán)歸原作者所有，本文主要是關(guān)于文員個(gè)人工作總結(jié)的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。

我是****年***月到*************有限公司任辦公室文員的，主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)??；完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。幾個(gè)月來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的'工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫

工作總結(jié)

二、 恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

做好本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

三、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之，我堅(jiān)持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不

辜

一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十六

辦公室是機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位的窗口,是單位的行政中心。辦公室文秘工作者是一個(gè)在機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位中發(fā)揮著承上啟下作用的重要部分,其發(fā)揮著輔助與參謀的作用,也是領(lǐng)導(dǎo)處理信息與事物的助手。下面是本站小編整理的一些關(guān)于辦公室文員。

供您參考。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時(shí)，我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。

2、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向其他同志和同事請教，提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。

3、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作，為全分理處經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。通過一年的努力，我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，年末正常貸款余額*萬元，占各項(xiàng)貸款余額的%，不良貸款余額**萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%，與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款*萬元，占比%，關(guān)注類貸款*萬元，占比%，不良貸款*萬元，占比%。全部為可疑類貸款，信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)發(fā)放貸款*萬元,累計(jì)收回貸款*萬元，較去年增加*萬元。其中零售貸款余額**萬元，占各項(xiàng)貸款余額的%，年末存貸占比為%，經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全年實(shí)現(xiàn)總收入*萬元，較上年增加*萬元，增長%;實(shí)現(xiàn)盈虧*萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高，以后仍需多寫多練。

我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

我相信，明年的工作會再上一個(gè)新臺階，會取得更大的成績!

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成201x年行政。

工作計(jì)劃。

總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。

4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。

1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會委員會、小組長會議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動(dòng)。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3、制定廉政執(zhí)法。

責(zé)任書。

計(jì)劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動(dòng)。

7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。

8、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團(tuán)支部工作。

201x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對團(tuán)支部工作的充分肯定。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，

2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。

3、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會，受益匪淺。

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。

1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習(xí)，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。

3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四、存在的問題和建議。

(一)自身的問題。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學(xué)會開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論，牢記"兩個(gè)務(wù)必"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況。

(一)努力做好日常事務(wù)性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

(二)細(xì)致完成勞資工作。

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。

(三)做好團(tuán)支部工作。

20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

二、工作中的不足。

在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。

三、20xx年工作打算。

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

文員個(gè)人工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)篇十七

辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(大全)

總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(大全)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的.不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。通過自己能夠找到的一切資料，使自己能夠做好工作。

認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。注意形象。無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)；由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會感覺力不從心；工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

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