生活是一本無字之書,需要我們?nèi)ジ形蚱渲械恼嬷B。感悟需要我們用心傾聽自己內(nèi)心的聲音,并運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行記錄和表達(dá)。以下是一些網(wǎng)絡(luò)上普及的感悟名言,讓我們一起分享和傳播。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇一
一、以無勝有,營造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規(guī)范。
三、持之以恒,強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅(jiān)持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他?!薄N?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學(xué)生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生,強(qiáng)化訓(xùn)練,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇二
我們小學(xué)生要著裝得體,符合學(xué)生身份,體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采,因?yàn)閮x表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。
升旗儀式,最為莊嚴(yán)。這凝聚了文明與熱血的國旗,在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時此刻,國旗下的我們要嚴(yán)肅認(rèn)真、精神飽滿、高唱國歌,不負(fù)于“禮儀之邦”這個美譽(yù)。
課堂禮儀對老師的教學(xué)影響很大,它直接關(guān)系著一個班的榮譽(yù)與凝聚力,體現(xiàn)這個班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了,下課后的休息時間,不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施,不穿越綠化帶,愛護(hù)清潔衛(wèi)生,服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評勸阻。受到老師的幫助,應(yīng)主動誠懇地說謝謝。
同學(xué)之間也離不開禮儀,它就像潤滑油,使粗糙的磨擦消跡,如果有矛盾,多進(jìn)行自我反省?;ハ嗬斫?、寬容待人。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神,這樣使班級更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。
在3月這個文明禮貌月,全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵,你,便是他們中的一份子,相信自己,我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,無負(fù)于未來,無負(fù)于這教育我們的美麗校園。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇三
中國是世界上的“文明古國”。強(qiáng)調(diào)“禮”是中華民族代代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。有著悠久歷史的禮儀文化是我們祖先留下的豐富遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活中,還是在工作場所的禮儀中,我總覺得這方面有欠缺。
實(shí)踐來尋求真理和知識。20__年12月31日,領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體員工參加職場禮儀培訓(xùn)。雖然是cd-rom廣播,但每個人都看得很仔細(xì),我也感觸很深。在平時的工作中,很多地方我都沒有做好。
那么,什么是禮儀呢?禮儀是前人定下的規(guī)矩、家規(guī)和行為準(zhǔn)則,是人生的準(zhǔn)則?!岸Y出于心”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人。禮貌是一種必要的基礎(chǔ)教育,從外到內(nèi)都必須一樣。文明禮貌的服務(wù),如何對待他人?然后我們需要“招待客人三次”——打招呼、回答和送餐。我們不僅需要形式美,更需要精神美。”
良好的禮貌可以贏得陌生人的善意,朋友的關(guān)心和同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)、和諧之美、融合之美、完善之美,是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外表特征的體現(xiàn),也是一種深刻的道德指導(dǎo)。
職場溝通是關(guān)于規(guī)則的,也就是說,所謂的“沒有規(guī)則”不起作用。例如,如果你的辦公桌是辦公地點(diǎn),你不能放太多的個人物品。文件是否及時歸檔,辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況,個人的著裝都代表了你個人和公司的形象,給人留下第一印象,給人一種美感。因此,我們不僅要注意這些儀式,還要注意生活中的其他細(xì)節(jié),學(xué)會設(shè)身處地為別人著想。從小小的電話、短信、鞠躬到文明的語言,似乎我們都有太多的忽視。例如,是否在電話鈴響3聲之內(nèi)接起電話正常工作,是否要報告你的名字部門和單位,以及我們是否取得了一個溫暖的色調(diào),自然大方,面帶微笑,溫和的聲音,簡潔而簡潔,文明禮貌,掛的時候,一定要掛斷電話與別人交談之前,總是準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)會議期間手機(jī)需要靜音,重要的電話需要接聽時,首先向大家道歉,然后只聽電話,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更重要的是,不要頻繁地發(fā)短信、換筆、化妝、四處走動,這些都是在會議上對發(fā)言者和其他同事的不尊重行為。打電話時不要吃東西。和領(lǐng)導(dǎo)一起乘電梯。要大方,要微笑,不要拘束。這是一個不能要求的機(jī)會。
同事之間、上下級之間的溝通必須能說,說得好,用語言、文字、身體、眼睛和心靈溝通。態(tài)度要真誠,公私分明,不要動手動腳,不要背后議論別人,在換錢的時候要小心,不要私下抱怨等等。事實(shí)上,我們對禮儀的理解需要加強(qiáng)。因此,我們應(yīng)該利用我們的閑暇時間來加強(qiáng)禮儀的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兯淼牟粌H是個人,而且是整個集團(tuán)公司面向外部世界的形象,也要利用我們所學(xué)到的東西。
可以說,禮儀是人際交往的一張名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人,樹立良好形象,贏得社會尊重?!币虼耍私舛Y儀,重視文明禮儀,是每個社會的基本前提之一。這也是一個重要的條件,人們實(shí)現(xiàn)他們的事業(yè)和獲得更好的生活。精通禮儀的目的是將所學(xué)運(yùn)用到今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),一步一步提高自己,努力為客戶提供的服務(wù),與個人和團(tuán)體共同成長。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇四
現(xiàn)在的我們可能都會有這樣的經(jīng)歷:你在飯館吃飯,可是嘈雜的聲音就像一股風(fēng),不斷地向你襲來,你不想聽,可它卻使勁往你的耳朵里鉆。原本的好心情漸漸消散,美味佳肴也變得索然無味;還有當(dāng)你在公共汽車上欣賞窗外的美景時,常會聽到一陣陣的中學(xué)生的喊罵聲在車廂中回蕩,攪亂了你美好的興致,讓你心生厭惡之情;還有當(dāng)你在安靜的教室上課外補(bǔ)習(xí)班時,樓道里卻有不自覺的家長旁若無人的打電話,影響學(xué)生的正常聽課。這樣的例子生活中比比皆是。這是為什么呢?那就是這些人忘記了周圍他人的存在,忘記了自己不文明的行為會給他人帶來傷害,帶來了這許多的不和諧。
記得剛上小學(xué)時,老師就諄諄教導(dǎo)我們要遵守小學(xué)生行為規(guī)范,要大家知道在日常學(xué)習(xí)和生活中注重各種禮儀,比如:對長輩的稱謂、問候以及就餐時的禮節(jié)、對老師的尊敬、同學(xué)之間相處的禮儀,還有小學(xué)生的穿著、接人待物方面和我們常遇到的升降國旗時、集合觀看演出等等方面的禮儀。這些行為規(guī)范我總能嚴(yán)格遵守:平時注意穿著整潔、得體、樸素大方,不穿奇裝異服;不化妝、不戴飾物;時常提醒自己與同學(xué)說話時要誠懇、謙虛、語調(diào)平和,多使用“謝謝”、“對不起”、“請你”等禮貌用語;不給同學(xué)起綽號,不叫別人的綽號;對老師能夠尊敬并心存感激。與同學(xué)見面主動問好、放學(xué)說“再見”,進(jìn)出教室、校門和上下樓梯時主動問候他人,禮貌讓行;進(jìn)老師辦公室前喊報告,聽到“請進(jìn)”時方才入內(nèi)。這些好習(xí)慣伴隨著我慢慢成長,約束著我的行為,培養(yǎng)我具備良好的素質(zhì),使我能夠成為一個有教養(yǎng)的好學(xué)生。
作為祖國未來的我們,更應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,將我國優(yōu)秀的文明之風(fēng)傳承下去,這樣才不會辱沒我們禮儀之邦的美稱呀!
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇五
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”??桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義?,F(xiàn)今的社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)?,F(xiàn)代禮儀,應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達(dá),它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
比如:我們在比較正式的場合和別人通電話,不管是座機(jī)還是手機(jī),打電話時誰先掛?這個問題就是其實(shí)就是禮和儀的問題,一些人經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤,是誰先打誰先掛,還是誰先接誰先掛,這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實(shí)這個做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規(guī)定打電話時讓對方先掛,但是對方的公司也有同樣的規(guī)定時,兩邊都不掛,死扛,大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
禮儀是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那你會比較麻煩。所以我們強(qiáng)調(diào)禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當(dāng)然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀,它是國家機(jī)關(guān)工作人員國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時為政府服務(wù)時所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務(wù)禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務(wù)禮儀,是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
之所以要把政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類是想說明它們有不同的適用對象,我們不可能以不變應(yīng)萬變,比如我們舉個老土的例子,中國人吃飯有個習(xí)慣,一般社交場合我們經(jīng)常受過這種厚待,老年人長輩對客人表示尊重,他要給晚輩夾個菜,主人要給晚輩夾菜,以示那種謙讓和友善,這個恐怕大多數(shù)人都會遇到過這種待遇,尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,禮讓給你,但是國際禮儀是絕不允許的,國際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡單。它換成另外一個角度,你又不知道我是誰,你又不知道我愛吃什么,你憑什么給我夾,不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,你給我夾那筷子菜,萬一我不愿意吃呢,而因?yàn)槎Y貌上我必須得吃。這也是十分不當(dāng)?shù)摹?/p>
學(xué)習(xí)禮儀,簡而言之,它有以下三個作用,第一個作用內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),言談話語、舉止行為,其實(shí)是素養(yǎng)問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點(diǎn)不修邊幅,那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,員工個人形象代表組織形象,員工個人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個學(xué)校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用,學(xué)習(xí)禮儀增進(jìn)交往,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結(jié)善緣,一個人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸,革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往!
經(jīng)過大約9周的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范,這對于我以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個不太會交際的人,選修了這門課程,我從中學(xué)會了交際禮儀。同樣都是工作,為什么有的人處處受人喜歡,但是有的人卻時常受人排擠?同樣都是生活,為什么有的人幸福和諧,但是有的人卻常常紛爭不斷?現(xiàn)代社會中困擾人們的一大問題就是人際關(guān)系,它變幻無常,運(yùn)用的好它會成為開啟財富的鑰匙,但是運(yùn)用不好的話,它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。
1987年,美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法則是這樣一句話:在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。在我眼里,這個亞歷山大德拉博士和奧康納博士所講的白金法則其實(shí)是兩個要點(diǎn),第一個要點(diǎn),現(xiàn)代交往行為要合法?,F(xiàn)代意識是什么?最重要的一個現(xiàn)代意識就是法的意識。中華人民共和國憲法規(guī)定,依法治國,中華人民共和國是法治國家,市場經(jīng)濟(jì)要求法治。所以,行為要合法。第二個要點(diǎn)是什么呢?第二個要點(diǎn)就是,交往以對方為中心。假如我們要是沒有這樣的意識的話,有的時候是非常麻煩的。
人際交往中,白金法則是非常重要的。它涉及的主要是我們在人際交往中所遇到的兩個問題。有效的溝通和良性的互動。禮儀的重點(diǎn)實(shí)際上是一個交往的意識,說實(shí)話,我們怎么和別人處理好人際關(guān)系呢?那么在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,恐怕有兩個要點(diǎn)是我們不可以忘卻的。第一就是互動。什么是互動?我喜歡講四個字,換位思考。第二個要點(diǎn)是什么呢?第二個要點(diǎn)是有效溝通。溝通是互動之橋,在我眼里,我們都是中國人民,說實(shí)話你說誰是好人誰是壞人,都是自己人,中國人民都是自己人,但是說實(shí)話,有的時候確實(shí)是有笨人和聰明人。這個笨人是什么?說個不該說的,笨人就是不會溝通,好心好意不得好報,弄巧成拙,畫蛇添足,夸人家跟罵人家似的。當(dāng)然溝通其實(shí)很難,一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認(rèn)為自己長得不錯。不是一般的不錯,是很棒,尤其年輕女子。但是有的時候她跟老公、跟男朋友打太極拳。她假謙虛,她跟老公說,我長得也就是一般人,其實(shí)她要的答案是否定之否定。但是我也見過老實(shí)人,他安慰人家,反正我也不在乎相貌,咱倆都是一般人嘛。這樣的回答只會掃了女人的興,這也說明了那些人沒有有效溝通,不懂得聽話聽聲,鑼鼓聽音。在人際交往中,有效溝通是比較難。
在人際交往中實(shí)現(xiàn)有效溝通,我們要去互動,要去良性地互動,要明白換位思考。溝通是有規(guī)則的,溝通的規(guī)則其實(shí)是兩句話,第一句話,看對象講規(guī)矩。首先你要有規(guī)矩的意識,但是一定要明白,規(guī)矩講的時候是要看對象的。第二句話,了解人,尊重人。尊重為本,學(xué)習(xí)禮儀,運(yùn)用禮儀,最重要的是永遠(yuǎn)不失敬人之意。但是我們必須強(qiáng)調(diào),尊重的前提是了解他,你不了解他,你怎么尊重他?尊重的前提在于了解,了解人才有尊重可言。如有社交經(jīng)驗(yàn)的人第一次請外人吃飯時,最禮貌、最得體的做法是要問他,您不能吃什么?主動去了解別人。因?yàn)?,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有職業(yè)禁忌,還有純粹個人禁忌,只有做到主動了腳別人,才能更好尊重別人。
在生活和工作中,每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個不可實(shí)現(xiàn)的夢想。其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會發(fā)現(xiàn),美,唾手可得。所以說,儀表禮儀也是十分重要的,也是最基本的。
人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語言,美的服飾,美的風(fēng)格,表里需要如一。一個人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規(guī)范也是不可以的。儀表者外觀也。實(shí)際上我們說到某人的儀表,就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。具體而論,一個人的儀表其實(shí)由兩個部分構(gòu)成,第一個部分我們可以說它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對在某一個時間之內(nèi)不會突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長胡子沒有?頭發(fā)長、頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。另外一方面它是動態(tài)的,就是他的舉止和表情。平常我們說這個人很木,表情呆板、呆滯,我們說這個人活潑大方,表情比較善于和別人去互動。但是這樣的問題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。
儀表的禮儀,它有三個規(guī)則是非常重要的。第一個規(guī)則是最重要的一個規(guī)則,要整潔。你做人做事,你的儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會對他有好的看法嗎?所以我們要保持儀表整潔。第二要自然。儀表要自然,你不自然,有時候很麻煩。不自然有時候它有矯揉造作之意。儀表禮儀其實(shí)有四個要點(diǎn)要注意,第一就是要注意容貌的修飾,第二,要注意化妝,第三要注意舉止,第四,要注意表情。其中每個注意點(diǎn)都有很多細(xì)點(diǎn)要注意。總而言之,我們講儀表禮儀,最重要強(qiáng)調(diào)一個概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀來講,我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,這個是非常重要的。
現(xiàn)代禮儀,對我們來說應(yīng)是一門必修課,我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒有的,一定要實(shí)踐,而且要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。做一個合乎禮儀規(guī)范的人,這不僅會有助于自己的人際交往,更能贏得別人對自己的尊重,使自己立于社會的不敗之地。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇六
習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
智人曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的。
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。得饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇七
轉(zhuǎn)眼見一個多月就過去了,我學(xué)習(xí)形體禮儀這么課程也有了一段時間,在此期間,我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
起初選擇形體禮儀的原因只是不想太累,同時又能培養(yǎng)一下自己的氣質(zhì),但是通過一個月以來的學(xué)習(xí),我對形體禮儀這么課程又有了很多不一樣的感受。
由于以前學(xué)習(xí)壓力大很少運(yùn)動,也懶得運(yùn)動,高三體育會考以來感覺自己的身體素質(zhì)下降了好多,現(xiàn)在每周近兩個小時的形體禮儀訓(xùn)練正好為我提供了鍛煉的機(jī)會。
這門課給我的大學(xué)生活增添色彩,讓我感受最深的就是,每次上課,不管有多累,心情、都會非常的舒暢,因?yàn)槊總€毛孔都在出汗排毒。女孩都很愛美,這門課對自身形體的塑造和培養(yǎng)有很多幫助,尤其是華爾茲舞蹈,動作多種多樣,有簡有繁,節(jié)奏分明,可以使全身肌肉和骨骼得到良好的鍛煉,同時,它還是一種力與美的享受,能增進(jìn)人體的靈敏,柔韌素質(zhì),使身體更加協(xié)調(diào)健美,有助于身體的全面發(fā)展。
羅丹說,世界上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
以往,無論是觀察美還是評價美時,談?wù)摰目偸浅ノ覀冏约阂酝獾臇|西。其實(shí),我們忽略了自身的美,忽略了自己形體中的美。形體課,就彌補(bǔ)了我們的這個缺點(diǎn),讓我們開始意識到,美,就在我們身上,只是我們都習(xí)慣了忽視,忘記了照鏡子看看自己。
作為一個女生,我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門的,也許達(dá)不到所希望向往的高度,但是它會灌注"美"的思想,實(shí)現(xiàn)對"美"的初體驗(yàn)。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以后的追求產(chǎn)生重要的影響。
天氣漸冷,早晨起床總是感到全身沒勁,不能馬上投入學(xué)習(xí),尤其是晚上睡的晚,這時我便試著做一些平時學(xué)習(xí)過的動作,大腦就會很快興奮清醒了,身體各部分的機(jī)能也有了提高,使我精神飽滿,從而為一天的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備良好的身體條件。
形體禮儀課所介紹的方法簡潔實(shí)用,可操作性強(qiáng)。讓我們在學(xué)習(xí)中能很快掌握,并能把禮儀形體訓(xùn)練和日常生活融為一體。我將保持這種習(xí)慣,堅(jiān)持鍛煉,讓自己更健康。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇八
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,禮貌程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮貌禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動十分必要,十分及時,對我深有感觸,受益非淺。
禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,它資料之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在帶給禮貌服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都就應(yīng)講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從此刻做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇九
今年,我又回到向往已久的老年大學(xué)與形體一班的姐妹們一起學(xué)習(xí)了。
在一班上課學(xué)習(xí)一個月來,我收獲多多,今年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們請了一位美麗漂亮,功底深厚,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的雷老師為我們教學(xué),她上課嚴(yán)肅認(rèn)真,耐心細(xì)致,按序漸進(jìn),一節(jié)課一個內(nèi)容的教我們,每堂課都是內(nèi)容滿滿。
首先說說我們形體一班的班委會,在班長帶領(lǐng)下,班委會每個人都充滿正能量,大家協(xié)助班長管理好班里的各項(xiàng)工作,她們是工作不分份內(nèi)份外,就這次備戰(zhàn)重陽節(jié)演出節(jié)目,班長提前在家把框架用圖文準(zhǔn)備好,以縮短排練時間做了充分的準(zhǔn)備。
再說我們形體一班所有的姐妹們。她們都是高素質(zhì)的人員,不僅平時上課學(xué)習(xí)嚴(yán)肅認(rèn)真,說話做事充滿正能量,特別是這次備戰(zhàn)重陽節(jié)表演節(jié)目,姐妹們那叫一個認(rèn)真,都知道編排節(jié)目時不是一兩下就能成功的,那是要一遍又一遍的練習(xí)才能成功的,真的非常辛苦,但姐妹們認(rèn)真做者每個動作,每次隊(duì)形變換,可以說腿走疼了,腳走腫了,但姐妹們都互相鼓勵著認(rèn)真排練,下午半天沒休息,也沒一人叫苦和離開,連中午吃飯時還有幾個姐妹和班長一起在認(rèn)真研究節(jié)目構(gòu)思編排。
能在這樣的班級里學(xué)習(xí)真是我的榮幸!
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降?。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十一
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
學(xué)習(xí)文明禮儀的心得體會在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費(fèi)員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十二
心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面是大學(xué)網(wǎng)推薦的學(xué)習(xí)心得體會范文供您參考:
為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我中隊(duì)在本學(xué)期開展了“文明伴我行,禮儀伴我長”為主題的教育活動。
具體是:
開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競開文明花”演講比賽,“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、周會、中隊(duì)會等時間,對學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育,大力推進(jìn)文明禮儀。
通過活動,我想談幾點(diǎn)體會:
2、建立文明監(jiān)督小隊(duì),各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督任務(wù)。
3、在學(xué)生中開展“做文明學(xué)生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學(xué)識禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學(xué)之間使用文明禮貌用語,做一個好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護(hù)公物、遵守交通規(guī)則、遵紀(jì)守法。
4、結(jié)合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽,我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結(jié)合起來。
我們要弘揚(yáng)先進(jìn),樹立典型。定期開展評比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚(yáng)先進(jìn),鼓勵后進(jìn)。
6、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來。
學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合,應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學(xué)生。鼓勵學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合,使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
相信,通過學(xué)校,家庭的共同努力,學(xué)生勤學(xué)、知禮,講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會進(jìn)一步養(yǎng)成,會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
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形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十三
語言規(guī)范:1、與客戶交流時目光注視小三角區(qū),面帶微笑,表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認(rèn)真傾聽客戶要求,不東張西望,顯出不耐煩,不中途打斷,與客戶保持情緒同步。4、手勢不宜過多,幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請”“您好”“謝謝”“對不起”“再見”。
當(dāng)社會發(fā)展到一定的階段,當(dāng)人們對物質(zhì)或精神的要求達(dá)到一定的層次,“服務(wù)”也就不再是一句口號或一種簡單的形式,它必須要注入更新的元素,提升到一個更高的檔次。一個單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
通過參加為期兩天的禮儀培訓(xùn),使我有機(jī)會能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座,面對面地和李老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),對禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容,我頗有感觸。
首先,儀容規(guī)范:頭發(fā)保持清潔、不染發(fā),不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長發(fā)應(yīng)盤起,劉海不要過眉,佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長指甲,注意指甲清潔,不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗,不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝,注意服裝清潔,保持服裝平整。其次,儀表規(guī)范:1、站姿,身體端正、挺胸、收腹,眼睛平視前方,雙肩放平,面帶微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立,女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì),給人以靜態(tài)美的感覺。站立時不得背對客戶,不宜依靠其他物體,不宜雙手插兜或做小動作。2、坐姿:上身需正直或稍向前傾,雙肩放平,下頜微收,眼睛平視前方,面帶微笑,一般坐于座位的1/3處,落座前需用手將裙子向前攏一下,兩腿并攏,兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢:指引手勢:即為客戶指引方向時使用的手勢,這也是銀行服務(wù),特別是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中最常用的手勢。左手或右手五指并攏,手掌微向上傾斜,以肘為軸,向所指方向伸出手臂。指示方向時,上身需側(cè)向客戶,待客戶清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。請坐手勢:左手或右手屈臂向前抬起,以肘為軸,向座位方向伸出手臂,請客戶落座。不宜用手指指點(diǎn)客戶。
再次,李老師培訓(xùn)的內(nèi)容,在沒有參加培訓(xùn)之前我都認(rèn)為是很小的事情,沒有重視它,換個角度來看這些禮儀之后,才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員,我們的一言一行都代表著建行的形象,所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);用包容的心態(tài)去看待事物,微笑待客,讓走進(jìn)我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個大家庭的熱情;要學(xué)會傾聽,懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的,只有我們尊重客戶,客戶才會尊重我們,試想如果我們對我們的.客戶大呼小叫,那么客戶還會尊重我們嗎?還會信任我們嗎?我們沒有了客戶,我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績呢?所以我們要把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶,提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加我們銀行的客戶;塑造良好的個人職業(yè)形象,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象,使我們的禮儀禮#fromend#節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象和風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
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形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十四
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅(jiān)持的一項(xiàng)主題教育。每年都評選一批文明禮儀之星,帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,凈化學(xué)生的心靈,增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng),提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會做事,學(xué)會相處,學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“知文明講禮儀”系列教育活動,取得了很多的教育成果。
本學(xué)期初學(xué)校首先通過問卷調(diào)查的方式對學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì),根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了文明禮儀教育的詳細(xì)方案。圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作,這不是結(jié)束,而是開始。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
全校師生高度重視,統(tǒng)一思想,迅速行動起來,把開展文明禮儀教育活動作為進(jìn)一步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程,做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位,確?;顒禹樌⒊掷m(xù)、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍。
為使文明禮儀教育實(shí)踐活動扎實(shí)開展,加大了宣傳力度,通過召開師生大會,利用班會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍,使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求,充分認(rèn)識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會文明進(jìn)步對師生日常行為的基本要求,是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求,是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動,使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識開展文明禮儀實(shí)踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心,成為全體師生的自覺行動,形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富。
1、各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《鄂爾多斯中小學(xué)生守則》和《鄂爾多斯中小學(xué)生基本文明禮儀規(guī)范細(xì)則》,利用班會課開展文明禮儀大討論,對照自身和身邊的人和事,查找不文明行為,從我做起,以文明禮儀為光榮,粗俗低下為可恥,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。
2、將主題教育實(shí)踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。
3、通過問卷調(diào)查的方式對學(xué)生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計(jì)。這樣新穎而有趣的活動,不僅讓學(xué)生作為“小小啄木鳥”發(fā)現(xiàn)身邊的不文明行為,同時也讓學(xué)生找到自己身上存在的不文明行為并及時改正。
通過一系列活動,樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用,激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實(shí)踐活動的全過程,推動文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動深入開展。
四、工作落實(shí)、初顯成效。
通過開展文明禮儀實(shí)踐教育活動,培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣,全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里,每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫,養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣;大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境,許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作,基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化,提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣,從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣,從嚴(yán)于律己到愛班愛校,循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識,并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。
五、師德表率,感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識,落實(shí)到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不亂扔廢棄物,見到地面上有一點(diǎn)雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十五
學(xué)習(xí)旅游禮儀的收獲和感受。然而在旅游之際,如何成為一位高尚的文化傳播者,甚至出國旅游時,如何同時做好國民外交,首先必須學(xué)習(xí)旅游的禮儀。
1?一般旅游。
衣著要端莊、整齊、清潔,不可奇裝異服。
不高聲喧嘩。
行進(jìn)間,不可吃零食,不可勾肩搭背。
所到之處應(yīng)注意隨手功德,保持環(huán)境的清潔。
入公廁時,不宜嬉笑吵雜,并應(yīng)隨手沖水,保持清潔,以便后人使用。
公共場所,應(yīng)遵守規(guī)定,不可隨意吸煙、亂拋雜物、踐踏草坪、攀折花木或在樹木上刻字。
候車、購物(購票)、入場,均應(yīng)遵守先后秩序。
商場買賣,應(yīng)有禮貌。
不肆意購物,以避免浪費(fèi)及上當(dāng)。
參觀競技,不可無謂叫囂。
聽樂觀劇,按時進(jìn)退,保持寧靜,鼓掌中節(jié)。
對解說員及向?qū)?yīng)尊重,注意聆聽解說。
不冒險或單獨(dú)到危險處。
如至寺院參訪,不隨意亂行,東觀西看,或隨意出入,應(yīng)知會知客師。
1?出國旅游。
出國前。
應(yīng)將旅程表、旅館與聯(lián)絡(luò)電話告知家人。
個人盥洗用具、衣物盡量簡化。私人藥品應(yīng)隨身攜帶,放置于易取處。
勿攜帶偽禁藥、禁品、兵器、動物標(biāo)本等物。
應(yīng)事先了解當(dāng)?shù)貧夂驙罴懊袂轱L(fēng)俗等。
搭乘飛機(jī)。
行李件數(shù)、重量,應(yīng)遵守航空公司規(guī)定。
在候機(jī)樓等候,俟宣布登機(jī)后,持證排隊(duì),依序登機(jī),不可爭先恐后。
勿在“禁止吸煙區(qū)”吸煙。
上飛機(jī),坐上座椅務(wù)必扣上安全帶。
座椅仰臥或小桌的機(jī)件,如不明白使用方法,可以請服務(wù)員服務(wù)。
坐飛機(jī)應(yīng)注意禮貌,向鄰座借道前應(yīng)說一聲“excuseme.”(對不起),過后再說一聲“thankyou.”(謝謝)。
空服人員說明飛行安全設(shè)施,如穿著救生背心及氧氣面罩示范時,應(yīng)予以注意。
空中小姐在餐后問你“teaorcoffee.”(要茶或咖啡)時,可任選其一,如兩樣都不想要,就回答“no,thankyou.”(謝謝,都不要)。
上洗手間應(yīng)注意門上的標(biāo)示:
“occupied”是有人在使用中,不要再去敲門?!皏acant”是表示沒有人,就可以拉門入內(nèi),不要忘記將門關(guān)上。廁所內(nèi)有:“flash”的標(biāo)示,就是使用后按沖水鈕沖洗。廁所內(nèi)絕對禁止吸煙。
在機(jī)艙內(nèi)不可高聲談笑,如需要空中小姐服務(wù),可以按電鈕,但不宜隨便呼喚。
飛機(jī)降落后,尚未停妥前,不要搶著行動,應(yīng)等候空服人員的招呼,順序下機(jī)。
1?進(jìn)入他國國境。
入海關(guān)時,須順序排隊(duì),并出示護(hù)照、機(jī)票等證件,待驗(yàn)畢時,務(wù)必確實(shí)收好證件。
提取行李,應(yīng)留意提取處班機(jī)號碼的標(biāo)示,自行提取,所以隨身行李以輕便為宜。
在旅館內(nèi)進(jìn)住房間,應(yīng)詳閱使用說明書,了解疏散路線。
旅館大廳不得喧嘩。
行李由服務(wù)生送至房間驗(yàn)收后,須給予小費(fèi)。
外出時必將門窗行李鎖好,以防盜竊,門匙交由柜臺保管,以防遺失。
在房間內(nèi)最好鎖上房門,或?qū)⒔O煉拴上,以策安全。有人敲門,應(yīng)先問清來人,不宜隨意請入房內(nèi),以免發(fā)生意外。
勿著睡衣、拖鞋在旅館內(nèi)四處走動,也不宜站在走廊中交談、抽煙,尤其不應(yīng)窺視房門敞開的左右客房的動靜。
如兩人同住一房,應(yīng)與同住宿者相互禮讓尊重。
使用電器,應(yīng)注意當(dāng)?shù)仉妷骸?/p>
旅館的客房是客人自己享受休息的地方,應(yīng)保持寧靜而不要妨害到鄰室的安寧。
如非至親好友,不宜帶到自己房內(nèi)。會見賓客,可利用旅館大廳或休息室。
在電梯內(nèi)不吸煙,不大聲談笑,同時要面向電梯門站立。
盥洗要在浴缸里擦肥皂,不要使肥皂水外流地面。離開旅館前,應(yīng)清點(diǎn)行李,以免遺忘。旅館內(nèi)物品,如睡袍、壁畫、煙灰缸等,如欲帶回紀(jì)念,可以購買,切勿順手帶走。
雖是付費(fèi)住宿,但離開時仍應(yīng)將房間稍做整理,切勿留下一大堆廢物垃圾。
小費(fèi)。
在國外旅行,除了在飛機(jī)上之外,差不多都有付小費(fèi)的習(xí)慣,要給多少,并沒有一定的規(guī)定,通常以美金五角或一元為宜。但費(fèi)時較多,而且較麻煩的服務(wù),要多付一點(diǎn)小費(fèi)。
吃飯時帳單如未加服務(wù)費(fèi),應(yīng)給一成或一成半的小費(fèi),如已附加百分之十的小費(fèi),則另給百分之五就可以了。
觀光導(dǎo)游人員、公共場所保管外衣或行李,劇院里帶座的人,通常都要給付小費(fèi);搭乘出租車,大都是小額零錢免找。
購物。
購物,切勿隨便要求折扣優(yōu)待。
不要使旅行團(tuán)成為采購團(tuán)。
觀光活動。
參加觀光游覽團(tuán)體,絕對要遵守時間,嚴(yán)守“十分鐘前”報到的原則,以免時間匆促,心慌意亂,舉止失措或遺忘東西。
參觀名勝古跡,不要動手觸摸,標(biāo)示禁止吸煙的地方不可以吸煙。
同車游覽的人,要互相保持友善的態(tài)度,笑臉示意,動作禮讓。團(tuán)體游覽導(dǎo)游人員說明時,即使聽不懂,也不要顯得不耐煩或在一旁高聲談笑;若有問題,應(yīng)待導(dǎo)游人員解說告一段落后提出。
下車參觀時,切記車輛號碼,聽清楚開車的時間,準(zhǔn)時上車,以免遲到而讓全車的人等候。
到達(dá)觀光地點(diǎn),應(yīng)先注意聽導(dǎo)游人員介紹解說后,才拍照留念;禁止拍照的地方,即使無人看守注意,也應(yīng)遵守不可拍照的規(guī)定。
進(jìn)入教堂、寺廟應(yīng)保持肅靜,不可隨便拍照,以免驚動他人。
前往劇嘗音樂會或夜總會時,通常須穿著正式服裝。
不可隨意吐痰、丟棄果皮、紙屑或煙蒂,行車時不可向車窗外拋棄雜物或紙屑。
人心易散亂且放逸難收,人格需要在生活中培養(yǎng)。在叢林生活中所訓(xùn)練出來的人之所以不同于社會人士,乃是在于生活中有規(guī)范,行、注坐、臥合乎律儀。一個人只要能在生活中舉止言行守住律儀,不管外在環(huán)境如何污染,一定會是一朵凈蓮。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十六
講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性,學(xué)習(xí)禮儀后的心得。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的`重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面,心得體會《學(xué)習(xí)禮儀后的心得》。隨著社會交往的日益擴(kuò)大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
幼兒是祖國的未來,是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)幼兒的年齡和幼兒園的實(shí)際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
一、學(xué)習(xí)禮儀知識、創(chuàng)設(shè)識禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要,今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開展各類活動,促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
我園自開展禮儀教育活動,就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動,并取得良好的效果:
進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時家長和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十七
禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng),和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的生活提供了一些借鑒。
通過楊麗芳老師短暫的而又充實(shí)的11次禮儀大講堂,讓我了解到了禮儀的重要性,必要性,和歷史性。禮儀雖是生活的小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、溫文爾雅,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.因此學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。一些平時不被注意的事情有時會成為成敗的關(guān)鍵因素。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助我們順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。
比如著裝。在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。
微笑。在與人交往的過程中,真誠而善良微笑可以解救被動中的尷尬局面,是化解無奈的靈丹,是緩沖困惑的妙藥。兩個沖突的個體,如果出現(xiàn)了微笑,也就減緩了將發(fā)生的緊張氣氛,化解了很多不愉快的事;一對剛剛產(chǎn)生了矛盾的伙伴,再見面時如都感到不好問話,還是微笑先解救了他們的關(guān)系;微笑是種子,誰播種微笑,誰就能收獲美麗。微笑是一種德行。崇高的微笑,不但能體驗(yàn)美,還能收獲美!
我想,學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生,對我以后的.工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
尊重別人就是尊重自己,而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交禮儀,能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。我們知道,良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重,表明我們對他人的尊敬、重視與善意,這不僅是一種技巧更是一門藝術(shù)。
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形體禮儀學(xué)習(xí)心得感悟篇十八
我總是羨慕楊瀾,總想要成為她這樣一名知性女士:優(yōu)雅大氣、成熟堅(jiān)強(qiáng)、睿智美麗。我想,這大抵是每一個女生心目中的女神形象。如何才能像她這樣知書達(dá)理呢?我覺得,學(xué)習(xí)禮儀,必不可少。中國是一個有著五千年歷史的文明古國,素來就有著“禮儀之邦”的美稱。作為中華兒女,炎黃子孫,我們有必要將這種“禮儀”發(fā)揚(yáng)光大,并一直傳承下去。而且,我們的每一個舉手投足、音容笑貌,都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)與氣質(zhì),所以,文明禮儀是我們生活中需要時刻注意,時刻保持的狀態(tài)。
而且,一個人的氣質(zhì)素養(yǎng),行為舉止在以后的求職中都會占有很大部分的比重。在未來的職業(yè)競爭中,學(xué)歷很可能只占一小部分,而大部分是要看你的言行舉止是否得體。所以我認(rèn)為,學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅是個人涵養(yǎng)的需要,也對我們將來的求職產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。出于對以上的認(rèn)知,我在大二的這個學(xué)期,選修了現(xiàn)代禮儀課程。在未上這門課之前,我對禮儀還只是有著淺薄的認(rèn)知,也僅僅只是知道一些毛皮,甚至可以說,只是知道一些但凡是個有點(diǎn)素質(zhì)的人都會知道的一些常識,譬如說:不隨地吐痰、不亂扔垃圾、在公共場所不大聲喧嘩等等。在上了這門課之后,我發(fā)現(xiàn)了自己的淺薄無知,原來,現(xiàn)代禮儀是一門深遠(yuǎn)的課程,越是探索,越是知道其中的奧妙,越是探索,越是覺得自己所知道的,只是冰山一角,越是探索,越是發(fā)現(xiàn)自己做到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就像是站立,以前,我只知道抬頭挺胸收腹,現(xiàn)在,我還知道,除了抬頭挺胸收腹,我們還要做到“九點(diǎn)一線”。
坦白地說,在剛剛上這門課的時候,總覺得在生活里很少用得上,也覺得很繁瑣,就連一個微笑,都要講究那么多。但是經(jīng)過老師的講解,我才改變自己的想法:現(xiàn)代禮儀,其實(shí)是一門很必要的課程。因?yàn)椋粌H是教我們?nèi)绾握荆绾巫?,如何微笑,還教我們怎樣在生活里做一個有涵養(yǎng)的人。它在以后的生活、工作中的用處都很大,如果每一名學(xué)生都能去上這門課,并嚴(yán)格按照所教的去做,那學(xué)校,必定是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠兄刃虻膶W(xué)校,倘若每個公民都能做到這般講禮儀的話,國家,也將是個井然有序的國家。
我覺得,學(xué)校,應(yīng)該算是一個比較文明的地方,這里的人大都受過教育,總會有點(diǎn)講禮儀的意識。但是一些不文明現(xiàn)象也無可避免:曠課,遲到早退,踐踏草坪,浪費(fèi)糧食......但,真的是無可避免的嗎?我看未必。只要每個人都講禮儀,每個人都做好自己的本分,文明的學(xué)校指日可待。其實(shí),說簡單也簡單,因?yàn)樗恍枰覀冏⒁馍罾锏拿恳患∈?,可是說難也難,因?yàn)橐粋€人的不文明就可以破壞掉整個學(xué)校的文明,而且這需要每個人的堅(jiān)持。
可以說,我們現(xiàn)在的社會也是個文明的社會,但是,在日常生活中,我們也無不遺憾地發(fā)現(xiàn),生活里總存在一些不盡完美的現(xiàn)象:隨地吐痰、亂扔垃圾、插隊(duì)、說臟話等等。尤其是出國旅游之后,這一切都被外國人盡收眼底。這所有的所有,都傷害了中華民族的“禮儀之邦”的形象??墒?,一屋不掃,何以掃天下?我們自身都是如此的不完美,不文明,又怎會有個文明的國家呢?其實(shí),要做個文明的人很容易,很簡單,我認(rèn)為有兩點(diǎn),其一是:從我做起,從身邊做起,其二是:堅(jiān)持從我做起,從身邊做起。
水滴石穿,繩鋸木斷,看似微小的事情,累積起來,卻可以影響我們,甚至是影響一個國家的形象。也許只是一句善良的問候,也許只是隨手撿起的垃圾,也許只是一個微笑,但一言一行總關(guān)情。這樣的我們,總會在不經(jīng)意間傳播一種積極的、熱情的、講文明的態(tài)度,這就是禮儀。只要我們認(rèn)真去做好生活里的每一件看似不起眼的小事,問襲擊一些最最簡單的問題:我們是否遵守紀(jì)律了?是否穿著得體了?是否真誠地微笑了?多做自我反省,并一直堅(jiān)持下去,我們就會不停地進(jìn)步,也許成不了一位專業(yè)的現(xiàn)代禮儀講師,但至少,我們是文明的中華兒女。
所以說,學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅是教會我們怎樣去站坐行,在什么場合穿什么衣服,遇到怎樣的人說怎樣的話,更重要的是提高我們自身的修養(yǎng),教會并且時刻提醒我們?nèi)プ鲆粋€文明的學(xué)生、公民、兒女,扮演好我們的每一個角色。
總而言之,現(xiàn)代禮儀對于我們大學(xué)生來說,是很重要的一門課程,我甚至覺得它不應(yīng)該只是一門選修課,而應(yīng)該成為一門必修課。因?yàn)?,大學(xué)的我們,正處于一個學(xué)校與社會的交接時期,我們所學(xué)的,不應(yīng)該僅僅是課本上的知識,還要為踏入社會做好充分的準(zhǔn)備。如果能開展這個課程,對我們的未來很有幫助。這樣的大學(xué),培養(yǎng)出來的學(xué)生也才更加符合社會發(fā)展的要求,更能提高國民的整體素質(zhì)。
我希望自己是個像楊瀾這般的女子,知書識禮。感謝這門現(xiàn)代禮儀課程,讓我離我的夢想又近了一步。往后的日子里,我會時刻鞭策自己,努力提高自身涵養(yǎng),讓自己活得更優(yōu)雅,更漂亮。
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