報告能夠系統(tǒng)地呈現(xiàn)事實(shí)、數(shù)據(jù)和結(jié)論,對于溝通和決策起到重要作用。寫報告需要注意時間的分配和任務(wù)的安排,不能拖延到最后一刻。撰寫報告的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財富,通過學(xué)習(xí)他人的范文和寫作技巧,我們可以更好地提升自己的報告寫作水平。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇一
常見的車間有很多,比如裝備車間,工具車間,冷鍛車間,生產(chǎn)車間等等。車間是企業(yè)生產(chǎn)的基本實(shí)施組織。以下是小編收集整理的新員工車間實(shí)習(xí)報告范文,希望對大家有所幫助。
時間飛逝,5個月的車間實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。在剛過去的這段時間里,我學(xué)到了很多,成長了很多。能夠說這短短的5個月,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我大學(xué)畢業(yè)踏入社會的一大步。
從炎熱的夏天到寒冷的冬天,我在車間感受非凡;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞,我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂鋼管生產(chǎn)工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及各工序段員工的細(xì)心教導(dǎo)。這一切的一切都是激勵我奮斗,使我提高的源泉。
各工序段的實(shí)習(xí)順序差不多是跟著鋼管的生產(chǎn)工序來安排的,具體是冷軋、冷拔--固溶--矯切--酸洗--成品檢驗(yàn)。之間另外的一些工序(如:修磨等)也在空余時間向老員工學(xué)習(xí),以解答心中疑問。
實(shí)習(xí)下來,也想談?wù)勛晕业母惺?,以自我不完整的知識說說個人的一些想法。覺得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是決定做合格成品鋼管的保證?;墓茉系馁|(zhì)量好,說明各種金屬材料的性質(zhì)好,使冷軋工序便于加工。然后配以無損壞冷軋機(jī)的規(guī)范操作,就能軋出標(biāo)準(zhǔn)的外徑、均勻的壁厚以及減少裂縫的產(chǎn)生率。
當(dāng)然,也不是說其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正確操作。例如,固溶處理的好壞決定著鋼管的耐腐蝕程度,影響其使用年限;成品檢驗(yàn)工作的仔細(xì)與細(xì)心程度,關(guān)系著是否有不合格品流出。
除此之外,最想說的是一個好的公司也要有良好的管理方法。我個人愚昧的想法:最好的管理方法是,拿你最期望別人管理你的方法,去管理你的下屬。
最終我想說的還是那句話:多謝所有關(guān)心的朋友們,我會努力的。
在教師的帶領(lǐng)下我們列隊(duì)進(jìn)入陜西烽火有限職責(zé)公司的生產(chǎn)車間,經(jīng)過有關(guān)負(fù)責(zé)人的分配我和另外的四位同學(xué)被分配到膠木化車間。
進(jìn)入車間的時候,工人師傅對我們的到來表現(xiàn)得很高興,熱情的招呼我,盡量詳盡的給我介紹我所要做的工作,把我剛進(jìn)來的緊張感一掃而光。在工人師傅的講解下我們明白了接下來一周的工作的資料。并發(fā)現(xiàn)我們似乎在做一項(xiàng)偉大的事業(yè),因?yàn)槲覀兗庸さ奶炀€是要裝在坦克上頭的。并且這些天線中的很多是要銷售到外國去。一想到他們用的天線中有一些是自我做的,心里就有說不出的自豪。
天線主體有四節(jié),連接到一塊從低到高直徑依次減少,即從底到高依次變細(xì);一個連接底座,2跟固定繩,固定繩上還有一個金屬的有,是用來連接天線的,主體包一共7個倉,7個配件都能夠裝進(jìn)去,然后有系的繩子,把天線包折疊起來。方便攜帶。
我們的工作說麻煩到也不麻煩,可是需要有足夠的耐心。首先是用小小的刀片將一個白色的塑膠的一頭進(jìn)行除塵清理。由于刀片很小。手里很不好拿,時間長了,手就會磨出水泡,盡管我們已經(jīng)輪流清理,還是不可避免,可是一想到這些工人叔叔數(shù)十年如一日的做這項(xiàng)工作,敬佩之情油然而生。他們?yōu)榱俗鎳拿魈?,不怕苦累,那我們又有什么可畏懼的?/p>
第二項(xiàng)任務(wù)就是清除下接天線的內(nèi)芯,還有就是將玻璃鋼的外殼進(jìn)行去膠化處理,看似簡單,其實(shí)不然,由于玻璃鋼外面的塑料套膜很堅硬,一不留意就會劃破手指,在工人師傅的講解下,我們找到了不劃破手的小竅門。
第三項(xiàng)工作是套管,為了防止天線的干擾,將會用塑膠管將天線隔離開來。
第四項(xiàng)工作有個很好聽的名字“穿針引線”.這個可是一個高技術(shù)的活,要在一個一米長的塑膠管子里穿上一根僅有0.3毫米的細(xì)銅絲。著實(shí)不是意見容易的事情,更讓人郁悶的是有時候當(dāng)你立刻穿到盡頭,只差那么2厘米,硬是無法透過,心里那個恨啊。也不明白是誰發(fā)明的這個天線的做法,雖然抱怨還是有的,可是我們還是學(xué)會了苦中作樂,我們五個人開始了比賽,看誰穿的又快又多。就這樣這項(xiàng)工作也被我們很簡單的解決了。我們總結(jié)了一條道理--做這項(xiàng)工作不只要有耐心,還有另外一個條件,那就是運(yùn)氣,運(yùn)氣好的話,暢通無阻。運(yùn)氣壞的話寸步難行。
第五項(xiàng)工作是焊接,這個焊接不一樣于收音機(jī)的焊接,它是將烙鐵固定,元件移動來完成焊接。由于溫度很高,就要求我們要快、準(zhǔn)、并且要求焊件美觀。
第六項(xiàng)工作就是用絕緣漆將小型變壓器進(jìn)行絕緣。這個工作是最容易完成的。也是最好學(xué)的。
第七項(xiàng)工作就是套墊,雖然很好做,可是需要一點(diǎn)力氣。因?yàn)橛性S多元件不會影響到天線的作用,所以即使生產(chǎn)的不是很合格,為了不浪費(fèi),將會繼續(xù)使用。這就需要我們力氣大一點(diǎn)了。
第八項(xiàng)工作是綁線,聽起來很容易,做起來就不簡單了。原因是不但要綁上,還要綁勞,以免天線在玻璃缸里亂動。工人師傅教了我們綁的方法,一開始綁的時候很別扭,綁的個數(shù)多了,竟然發(fā)現(xiàn)工作也是門樂趣。
一周的實(shí)習(xí)感觸最深的就是烽火集團(tuán)的有一些愛崗敬業(yè)的好工人。那里的工人師傅們對人十分和藹可親,經(jīng)常將一些幽默的話語給我們的工作中添加樂趣。最讓人感動的是當(dāng)我們無法親自參加奧運(yùn)圣火的傳遞時,他們?yōu)槲覀儾シ攀找魴C(jī)使我們聽到圣火傳遞的全程追蹤。
現(xiàn)代科技時代飛速發(fā)展中,高技術(shù)產(chǎn)品的種類越來越多,生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程也各不相同。但不論是何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循必須的生產(chǎn)原理,透過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。并且永遠(yuǎn)也不要妄圖用機(jī)器替代手工,機(jī)器無論在怎樣快速也無法替代人的勞動。并且這不僅僅僅時勞動,還是熱情的傳遞。
在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,我們首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,透過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運(yùn)用潛力。
在工人師傅的指導(dǎo)下,實(shí)際動手操作生產(chǎn)流程,鍛煉了自我觀察潛力及知識運(yùn)用潛力,社會工作潛力得到了相應(yīng)的提高。
在實(shí)習(xí)過程中,工人師傅還拿出制作好的成品為我們一一講解原理,并為我們解釋一些不懂的疑問。我相信這些東西使我們課本中永遠(yuǎn)無法學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的過程中,我不僅僅從企業(yè)員工那里學(xué)到了知識和技能,更使我學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和感受到他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的歡樂,以及獲得知識的滿足。真正零距離的接觸社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,更使我們對未來充滿了信心,能以良好的心態(tài)去應(yīng)對社會。與此同時,我們也體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自我努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自我今后參加工作奠定良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)我相信是我們每個人的完美開始,它讓我們認(rèn)識到實(shí)踐出真知這句話的重要性。相信這將使我們以后學(xué)習(xí)和生活中不可多得的財富。
20__年8月27日午時開始,我在動力廠熱力車間開始了自我的實(shí)習(xí)工作。我冥思苦想了好一陣:我一學(xué)環(huán)境工程的與熱力搭不搭調(diào)其實(shí),“熱力”一詞我還算頗為熟悉。畢竟,從中學(xué)到大學(xué)在這方面學(xué)了不少理論。然而就我此刻的狀態(tài)而言,熱力既遙遠(yuǎn)又模糊……“takeitasites.(既來之,則安之)”此刻是我需要用這句話勉勵自我的時候了。到哪兒工作不得有個開頭啊!我算是真正開始體驗(yàn)實(shí)習(xí)工作的生活了。
我所實(shí)習(xí)的熱力車間,隸屬于攀成鋼公司動力廠。目前,該車間擁有員工近130人,所含工種包括:空壓工、鍋爐工、軟水工、電工和鉗工。車間主要包含空壓和蒸汽兩個系統(tǒng)。其中,空壓系統(tǒng)設(shè)有四個空壓站,蒸汽系統(tǒng)設(shè)有兩個鍋爐房及一中央空調(diào)班。
在實(shí)習(xí)期間,我依次對空壓系統(tǒng)和蒸汽系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在師傅們的熱心指導(dǎo)下,用心參與空壓及鍋爐的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的相關(guān)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識,探求此項(xiàng)工作的本質(zhì)與規(guī)律。為期半年的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對熱力車間工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了各個班組生產(chǎn)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對各個站點(diǎn)的設(shè)備管理、人員管理等都有了初步了解。
首先,我去了老廠區(qū)的1#鍋爐房,去熟悉那兒的生產(chǎn)工藝流程及管網(wǎng)。1#鍋爐房雖然已經(jīng)很舊,可在里邊工作的員工干起活來絲毫不含糊。那里涉及鍋爐工和軟水工。我是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的,這兒的軟水生產(chǎn)當(dāng)即引起了我的關(guān)注。透過軟水工介紹,我很快熟識了樹脂離子交換器那里邊的原理及流程。這也是生平第一次感受到了理論聯(lián)系到了實(shí)際工作。多少讓我對于今后的實(shí)習(xí)工作增添了幾分自信。之后了解鍋爐的三大安全附件(安全閥、壓力表、水位儀)、爐膛的構(gòu)造及管網(wǎng)分布。
在1#鍋爐工的介紹下,我來到了新廠區(qū)的2#鍋爐房。新的廠房,先進(jìn)的裝配以及更大更穩(wěn)定產(chǎn)量。雖然新老鍋爐的技術(shù)構(gòu)造及原理基本相同,可新的2#鍋爐安裝有先進(jìn)的plc操作系統(tǒng)。無疑,這對于我是多么的新鮮,一改我過去對國企技術(shù)力量的懷疑。當(dāng)然,也深切的體會到了科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。
像我了,那虛心勁兒、那臉皮厚啊,仿佛一下子附著在我的身上。在這過程中,我還學(xué)會了另外一種本事:那就是如何去和咱們工人老大哥們溝通,并為之后誓言要與工人階級打成一片奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)!有了這次的經(jīng)驗(yàn),此后編寫工藝流程的時候我便駕輕就熟了。而這又讓我總結(jié)出這樣一個道理:經(jīng)驗(yàn)都是從最簡單的事情學(xué)到的。
對于各個班組的設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,車間著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。我也到班組上參與這個工作中來。如針對當(dāng)前生產(chǎn)需要、設(shè)備及人員狀況填寫好設(shè)備運(yùn)行記錄表和周安記錄表,還參與職工小家庭建設(shè)等,以體驗(yàn)班組生活,熟悉班組生活。另外,在班組上,能夠與職工們多溝通,并與他們建立起相互的信任。因?yàn)榕c人合作,如果彼此有信任就會事半功倍。
另外,設(shè)備的維修自然就會牽涉到設(shè)備的各種配件。這一點(diǎn)是我始料未及的,一想就是些瑣碎繁雜的活兒,讓人頭疼。然而車間還真就給了我這個任務(wù):記錄車間各種設(shè)備的備品備件。走進(jìn)庫房我傻眼了,我?guī)缀鯚o從下手。還好有師父帶著我,一邊給我報配件的名稱,一邊給我講解備件是什么的干活。我們師徒倆整整用了一周的時間才把庫房里的大大小小的配件理出個大概來。透過這個工作,我多少也了解了我們熱力車間的家當(dāng),也對之前設(shè)備上不是很懂東西對號入座了。累是累了點(diǎn),可也算收獲頗豐啊。
最讓我長見識還是在我們車間新建的4#空壓站搶修d—1008—e型空壓機(jī)。幾乎出動了我們空壓系統(tǒng)所有的精英們??粗麄儼岩豢諌簷C(jī)大卸八塊,鋪開陣勢的干。此時我總算親眼目睹了此種型號空壓機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造及相關(guān)生產(chǎn)工藝流程,也對空壓機(jī)各個重要的部位、配件進(jìn)行了深入的了解。從午時一點(diǎn)一向干到凌晨兩三點(diǎn),一向在打下手的我沒有疲憊,僅有興奮。也許我是出于新鮮,更出于咱也融入到這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中了。除此之外,我用心參加工會的文化體育活動,并加入了咱們動力廠的籃球隊(duì)和足球隊(duì)。在訓(xùn)練和比賽當(dāng)中,我深切的體驗(yàn)到了屬于咱們職工的那份樂趣與活力,也更加意識到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大。在豐富了自我的業(yè)余生活同時也讓我有機(jī)會進(jìn)一步了解動力廠豐富多彩的企業(yè)文化。
半年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。透過實(shí)習(xí),加深了我對熱力車間的理解,豐富了我的空壓及蒸汽方面知識,使我對在熱力車間理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于各方面原因,仍覺得有一些遺憾。如對我熱力車間有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,更多的時候只是在看別人做,聽別人講如何做,未能夠親身感受、處理一些具體工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
透過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)熱力車間無論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是基礎(chǔ)管理上都已儲備了必須的資源,是動力廠的一個不可或缺的組成部分。另外,不久的將來又有新的煉鋼及軋管項(xiàng)目上馬,熱力車間的發(fā)展前景就應(yīng)是十分廣闊的。但我們車間還是缺少不少核心技術(shù)人員,作為新近職員的我也要加把勁,努力把自我變成后起之秀,在安全生產(chǎn)、保供等各個方面為全廠做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。透過實(shí)習(xí),我認(rèn)識到要做好熱力車間的工作,既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。熱力車間作為動力的一份子,它所帶給的產(chǎn)品是生產(chǎn)單位必需的能源產(chǎn)品。其中牽涉到的工作更是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。所以,在實(shí)際生產(chǎn)的工作中,要時刻牢記事無小事,以安全生產(chǎn)為中心,一切從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),貫徹并執(zhí)行“以人為本,預(yù)防為先,遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),綜合治理,良性循環(huán),持續(xù)改善,和諧發(fā)展”32字方針,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為生產(chǎn)單位帶給保質(zhì)保量的產(chǎn)品,為到達(dá)全廠下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)而努力奮斗。
一共十二天的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法,總的來說這次實(shí)習(xí)活動是一次搞笑且必將影響今后學(xué)習(xí)和工作的重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。金工實(shí)習(xí)不僅僅能夠讓我們獲得機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解機(jī)械制造的一般操作,并且還能夠提高自我的操作技能和動手潛力,并且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了我們的工程實(shí)踐潛力,培養(yǎng)了我們的工程素質(zhì)。
金工實(shí)習(xí)是一次我們學(xué)習(xí)、鍛煉的好機(jī)會。透過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多………在這短短的幾個星期內(nèi),大家每一天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在很短的實(shí)習(xí)時間里,完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程,我們在教師們耐心細(xì)致地指導(dǎo)下,很順利的完成各自的實(shí)習(xí)資料,并且基本上都到達(dá)了教師預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,透過學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作,我們做出了自我的工件,雖然這幾個星期的金工實(shí)習(xí)是對我們的一個很大的考驗(yàn),可是看到自我平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。在金工實(shí)習(xí)中,安全是第一位,這是每個教師給我們的第一忠告。金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐潛力的有效途徑,又是我們工科類大學(xué)生十分重要的也個性有好處的實(shí)習(xí)課,也是我們一次,離開課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,感受到車間的氣氛,親手掌握知識的機(jī)會。
1、鑄造實(shí)習(xí)第一天的金工實(shí)習(xí)是挖砂鑄造成型,鑄造成型就是將液態(tài)金屬澆注到鑄型中待金屬冷卻、凝固后獲得鑄件的生產(chǎn)方法。這可是個不簡單的活,要把那些特殊的砂子變成我們想要的模具,要我們好好動一動腦子的,它需要的不僅僅是我們的體力,更需要我們的耐心和細(xì)心,來不得半點(diǎn)馬虎。教師講解完一些基本操作后,讓我們自我動手操作,我們從最基本的模型開始練習(xí),在最基本的練習(xí)中我們學(xué)會鑄造的基本工序和基本方法,為我們以后做更復(fù)雜的鑄型打下了良好的基礎(chǔ)??雌饋硗谏拌T造成型就是簡單的四步:造下沙型、造上沙型、打通氣孔、開箱起模與合型,可是要想做出讓大家嘆為觀止的模具來,不透過反反復(fù)復(fù)地修整是不可能得到的。撒分型砂后,不能低頭用口去吹走分型砂,以免砂塵入眼,已翻轉(zhuǎn)后的上砂型應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定位置放好,以免頂裂或碰壞,將模型埋入砂型時,不能用鐵錘猛擊,以免損壞模樣,在制作木模時要思考起模斜度、加工余量、收縮余量、分型面及澆注系統(tǒng)等技術(shù)要求。在實(shí)踐中任何一點(diǎn)小錯誤都有可能出現(xiàn)殘次品,造成了極大的浪費(fèi)。有時候因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)會讓你前功盡棄,懊悔不已。
銑刀刃口割傷。銑削時,要選取適宜的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向,切削速度、切削深度、進(jìn)給量選取要適當(dāng),要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削,留意毛刺割手。銑齒輪時,務(wù)必等銑刀完全離開工件后,方可轉(zhuǎn)動分度頭手柄。
車工、鍛工、磨工,銑工實(shí)習(xí)是切削加工技術(shù)的必要途徑之一,能夠培養(yǎng)我們的觀察潛力、動手潛力,開拓我們的視野,使我們平時學(xué)習(xí)的理論知識和操作實(shí)踐得到有效的結(jié)合。
作,還要有力氣,還要做到位,要根據(jù)圖紙的尺寸不能有太大的誤差。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇二
有很多新員工入職時,總有一種被排斥的感覺,仿佛做了插班生。專家認(rèn)為,她們之所以感到新團(tuán)隊(duì)“欺生”,主要是自己的心理承受力比較差,適應(yīng)能力相對較低。其實(shí),新員工不要有過多的焦慮,應(yīng)該首先主動從自己身上找原因,遇到問題不要推卸責(zé)任,多做事、少說話。相信通過不斷交流、主動溝通,都能成為受新團(tuán)隊(duì)歡迎的一員。
把握尊重原則。
在日常交往中,新員工不要將自己“裹”在殼子里,適當(dāng)?shù)叵蛲鲁ㄩ_心扉,這也是對他人的尊重。譬如業(yè)余時間,大家在一起談?wù)摮砷L經(jīng)歷時,不可避免要互相了解出生地和上學(xué)畢業(yè)的學(xué)校。如果你想?yún)⑴c到這種愉快的聊天當(dāng)中,不要對自己的相關(guān)信息“守口如瓶”。盡管你的出生地可能是一個偏僻的小城鎮(zhèn),盡管你畢業(yè)的大學(xué)沒有顯赫的名聲,但這都沒有關(guān)系,因?yàn)樵谌穗H溝通中有一個非常重要的“對等原則”,就是別人對你袒露相關(guān)的個人資料,你在接受以后,要盡可能提供給對方相應(yīng)的對等信息。你尊重被人,別人才會尊重你。
不要斤斤計較。
領(lǐng)導(dǎo)在安排工作的時候,常常安排新員工去做。而對于一些新員工而言,一切對他們來說都是陌生的,好像只有買藥或收銀是他們體會工作的機(jī)會,安排做其他事情就會讓他們大有失落感,有的人甚至產(chǎn)生抵觸的心理。所以,新人首先要理解安排工作是得到了工作機(jī)會,以積極的心態(tài)來工作,帶著感恩之心去面對。
有的新員工不屑于從瑣碎的事情開始做起。別小看掃地、擦桌子、整理貨架、借貨,許多人習(xí)慣從這些小事中品人。新人如果扎扎實(shí)實(shí)堅持做這些“小事”,勢必能很快融入新環(huán)境。小事就能做好的人,是對工作負(fù)責(zé)的人,讓別人相信她其他事情也能做好。
此外,除了不要斤斤計較安排工作這樣的事情,還不要過于計較他人的評點(diǎn)和誤解。工作中,每個人都會犯錯誤,尤其是新人,由于業(yè)務(wù)不熟練,社會閱歷比較少,常常比一般人更容易出錯。而且許多新員工都常常有這樣的感覺,就是越擔(dān)心出錯,越錯誤不斷。所以,坦然面對自己的錯誤,勇于承擔(dān)責(zé)任,誠懇向老同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,把壞事當(dāng)成好事。反之,如果總是沒完沒了地推脫責(zé)任,千方百計找客觀原因,就會給人留下不成熟和難以承擔(dān)責(zé)任的印象。
少發(fā)表個人觀點(diǎn)。
我們公司女同志比較多,大家在業(yè)余時間聊天的時候,更容易有意無意地評點(diǎn)不在場的人。此時,新人不可退避三舍,坐下來聽聽,是不會給自己惹來“殺身之禍”的。但要注意的是,千萬不要輕易發(fā)表自己的觀點(diǎn),更不要將一些信息傳給不在場的人。因?yàn)樵诖蠹业臐撘庾R中,即便老同志之間有什么矛盾,都比較正常,因?yàn)樵陂L時間的工作中,難免有摩擦。但是對于新人,大家就不會這么寬容了,畢竟思維比較簡單,閱歷又比較淺,應(yīng)該是一張白紙,如果過早畫上是非,就會自己貶低自己的信譽(yù)度。
主動交流。
有句話說:世界會給你以厚道,既有金錢也有榮譽(yù),只要你具備這樣一種品質(zhì),那就是主動。什么是主動?簡單的說,主動就是不用別人告訴你,你就能出色地完成工作。次之,就是別人告訴你一次,你就能去做,也就是說,把信送給加西亞,那些能夠送信的人會得到很高的榮譽(yù),但不一定總能得到相應(yīng)的報償。再次之,就是有這樣一些人,別人告訴了他們兩次,他們才會去做,這些人不會得到榮譽(yù),報償也很微薄。更次之,就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù),報償更是微不足道了。這種人是在磨洋工。
新員工到一個新的環(huán)境當(dāng)中,要主動與別人交流,獲得自己所需要的信息。要知道別人是沒有義務(wù)去主動教會你什么東西的,只有你自己主動學(xué)習(xí),以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí),總會得到別人的認(rèn)可,從而形成一各融洽的環(huán)境,互相學(xué)習(xí),共同協(xié)作的。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇三
從年7月18號到供電局,時間已經(jīng)過了一年多。在這一年里,無論從生活上還是學(xué)習(xí)上,都有了質(zhì)的的轉(zhuǎn)變。當(dāng)看到11年新人來報到的時候,仿佛又看到了自己當(dāng)初的影子,對一切充滿好奇,而對于往后的路卻一片茫然或不加思想。當(dāng)初的我一年后,已經(jīng)沒有了那份到處橫沖直撞的沖動,或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細(xì)、沉著,當(dāng)然知識和經(jīng)驗(yàn)的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識來充實(shí)自己。
在供電局各級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個星期的局培訓(xùn),其中包括了公司簡介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質(zhì)和拓展訓(xùn)練等課程的學(xué)習(xí)。自新員工到局報到,局領(lǐng)導(dǎo)就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對我們的三點(diǎn)希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個會議的過程。為了辦好本次的新員工培訓(xùn),人力資源部做了很多準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格要求,制定了局級培訓(xùn)的詳細(xì)計劃。廣東電網(wǎng)公司和供電局的培訓(xùn)的特點(diǎn)是時間長,內(nèi)容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風(fēng)趣幽默的表達(dá)方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應(yīng)了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動紀(jì)律、資薪情況、培訓(xùn)等方面的問題,初步了解公司的人事制度。
為期一個月的廣東電網(wǎng)公司培訓(xùn)之后,我被分到了供電局變電一部,這是一個新的開始,因?yàn)槲沂亲x電力專業(yè)的,所以我十分熱愛這個部門,而且部門的同事事踏實(shí)的作風(fēng)和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓(xùn)計劃。各個班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點(diǎn)。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識時,全部使用多媒體技術(shù),圖文并茂、形象深動,以提高教學(xué)質(zhì)量。在講解中利用了大量的圖片來補(bǔ)充,以便我們理解,尤其是詳細(xì)交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設(shè)備圖片及給我們解釋變電站里運(yùn)行設(shè)備和各種運(yùn)行方式?!栋惨?guī)》課程讓我了解到在高壓設(shè)備的危險和安全運(yùn)行的重要性,認(rèn)識到保護(hù)自己的最好措施就是學(xué)好和嚴(yán)守《安規(guī)》。
在變電一部只呆了一個星期,根據(jù)變電一部的培訓(xùn)計劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進(jìn)行為期二個月的集中培訓(xùn)。被安排到橫瀝站培訓(xùn)的一共有十個新同事,五男五女。培訓(xùn)采取參觀與學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,變電站值班員工作的同時抽空做我們的授課老師。這次集中培訓(xùn)的內(nèi)容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓(xùn),我們來這的主要目的是掌握變電基礎(chǔ)知識。由于是小班培訓(xùn),加上變電站實(shí)地環(huán)境的影響,我們學(xué)得特別快。在摸清各個設(shè)備的名稱、位置后,我們對變電系統(tǒng)的運(yùn)作有了一個籠統(tǒng)的認(rèn)識,也為接下來的培訓(xùn)打下了一個基矗變電一部對我們這個培訓(xùn)也是十分重視,早早制定了培訓(xùn)計劃表,與橫瀝站的培訓(xùn)表相互結(jié)合,值班員正是根據(jù)這個培訓(xùn)日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓(xùn)嚴(yán)格按變電站的規(guī)章進(jìn)行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場地,不可亂碰設(shè)備,沒有班長的批準(zhǔn),不能離開變電站。要求是嚴(yán)格的,因此我們培訓(xùn)之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓(xùn)正是在這個大環(huán)境中開始和進(jìn)行的。
介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關(guān)的構(gòu)造、作用、工作原理,簡述本站現(xiàn)有斷路器、隔離開關(guān)的型號、特點(diǎn)、參數(shù)及日常巡視和特巡項(xiàng)目,講述各種斷路器、隔離開關(guān)的常見異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時間也就越來越快,從開始的一個上午,到后來,我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。
第二期班由翟前輩為我們授課,講了500kvhgis設(shè)備的組成,各部件的構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理;220kvgis設(shè)備的組成,各部件的構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理。
第三期班為我們講橫瀝站的變壓器。通過課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現(xiàn)場的實(shí)地考察,我們對變電站這一環(huán)節(jié)學(xué)得很透,變壓器(主變及站用變)的構(gòu)造及各部件的'作用、工作原理及巡視項(xiàng)目;主變主要技術(shù)參數(shù);變壓器的常見異常及事故處理……我們都一一掌握了。
接下來由陳副值班長和周前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設(shè)備,這期班學(xué)到的東西還真不少:ct、cvt、pt構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見異常及事故處理;電抗器、電容器的構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識,值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時間陪我們下高壓區(qū)實(shí)地講解,我們?nèi)w實(shí)習(xí)員工都非常感動。
時間過得很快,通過四期班的學(xué)習(xí),我們基本掌握了變電站一次部分。在進(jìn)入二次部分學(xué)習(xí)前,由于上面要來檢查,我們利用打掃清潔的機(jī)會有幸參觀了繼保室和布線房,密集的線路排布使我對二次部分產(chǎn)生了濃厚的興趣。進(jìn)入第五期班,庚師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法(以《如何看二次圖紙》為教材,結(jié)合本站一些簡單圖紙),同時,亦為我們介紹主變各保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍,主變各保護(hù)及冷卻系統(tǒng)二次接線圖。
第六期班由李前輩為我們講解各電壓等級線路保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍;斷路器、隔離開關(guān)機(jī)構(gòu)二次回路圖及相關(guān)線路控制、保護(hù)的二次回路圖;各電壓等級母線保護(hù)、失靈保護(hù)原理、斷路器保護(hù)及作用、保護(hù)范圍;電容器、電抗器、站用變保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍;自動裝置配置及原理、保護(hù)范圍;自動裝置的二次回路圖等等。由于內(nèi)容多,時間緊,加之二次本來就比較難,所以很多實(shí)習(xí)員工都感到很吃力,不知如何把這些零星的知識點(diǎn)歸納為一個整體。正在苦惱的時候,我們部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的林欽文專責(zé)來了,他對我們很是關(guān)心,很擔(dān)心我們走彎路,他教會了我們很多學(xué)習(xí)的方法,這些方法對我們后面的學(xué)習(xí)起到了很大的作用。
接下來一期班講的內(nèi)容是直流系統(tǒng)及其異常處理;站用電系統(tǒng)及其異常處理;中央信號回路及現(xiàn)場配置等等,由盧沛堅和符基豪兩位前輩負(fù)責(zé)。這個環(huán)節(jié)相對比較簡單,也許是上一期班學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多的緣故,班長也有意難少授課的內(nèi)容。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇四
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們走向職場的重要第一步,也是了解企業(yè)文化的最好機(jī)會,是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)市場的必修課。作為一名新員工,我有幸加入了一家知名的外貿(mào)公司進(jìn)行為期3個月的實(shí)習(xí)。在這個過程中,我收獲了很多,也學(xué)到了很多,以下是我的實(shí)習(xí)報告心得體會。
第二段:培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。
在實(shí)習(xí)生的角色下,在公司盡快適應(yīng)是很重要的,因?yàn)楣疽蟛煌谖覀兇髮W(xué)生,對工作的要求非常嚴(yán)格,對待工作也要保持極高的敬業(yè)度。我抱著對未來不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,對實(shí)習(xí)期間的工作確實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速掌握了相對應(yīng)的技能,對于工作任務(wù)有自己的思考和想法,在老師的指導(dǎo)下更加了解公司的運(yùn)作機(jī)制。每天保持充足的精力,對于工作時間全身心的投入,認(rèn)真完成公司交付給我的任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過程中,我懂得了做事應(yīng)該要多動腦筋,不斷探究,不斷學(xué)習(xí),不怕犯錯誤,把犯錯誤視為進(jìn)步的機(jī)會,從而在工作中培養(yǎng)出了良好的工作態(tài)度。
第三段:發(fā)揮個人能力。
在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)到了不少實(shí)務(wù)上的技巧,掌握了相關(guān)知識和技能,同時也發(fā)揮出了自己的個人能力。在公司中,任何的一項(xiàng)任務(wù)都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,請熟練運(yùn)用不同的技能,積極溝通、協(xié)調(diào)、合作,和其他實(shí)習(xí)生,一起共同完成工作任務(wù),不斷匯聚每一個人的力量,注入新的活力。在實(shí)習(xí)過程中,我遇到了很多困難,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),有時候犯了錯誤,也會從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望自己能夠更加完善。
第四段:提高自我素質(zhì)。
實(shí)習(xí)過程中,我漸漸認(rèn)識到組織能力和計劃能力的重要性,這是我在學(xué)校中沒有系統(tǒng)學(xué)過的。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐,通過學(xué)習(xí)整理出詳細(xì)的計劃安排,在實(shí)施過程中時時摸索出優(yōu)化措施,總結(jié)不足之處,不斷完善提高自我素質(zhì)。除此之外,溝通能力在職場上是非常重要的,與同事之間的良好溝通,可以使一個人更容易得到他人的認(rèn)同。在工作中,一定要多學(xué)習(xí),多思考,多與同事交往學(xué)習(xí)溝通技巧,打造自己的職場網(wǎng)絡(luò),在工作中不斷踐行自己的價值。
第五段:總結(jié)。
實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐,對職場有了更直觀的感受。在實(shí)習(xí)過程中,盡管會遇到很多阻礙和困難,但它是改變自我的一個絕佳平臺。新員工要著眼于自己的進(jìn)步和提高,把握自己的機(jī)會,發(fā)揮自己的主觀能動性,盡量去完善自己的能力,并多與同事溝通,提升自己的組織能力和計劃能力,這樣才能在職場上闖出一片天空。最后,我希望今后可以把所學(xué)的知識和技能運(yùn)用到將來的工作中,為企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步做出一份自己的貢獻(xiàn)。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇五
銀行實(shí)習(xí),大致上掌握了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的幾篇銀行業(yè)務(wù)部新員工實(shí)習(xí)報告5篇,希望對大家有所幫助,僅供參考!
20__年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會。
總結(jié)。
如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。
1.信貸管理。
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國際業(yè)務(wù)。
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義。
其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;
再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批;
最后對于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機(jī)來臨的時候,我們能夠主動的把握機(jī)會,勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。
以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
就目前而言,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),我認(rèn)為主要有以下幾方面:
1.經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。
經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面,它從控制成本、增加效益目標(biāo)出發(fā),在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析,來調(diào)整各個業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置,減縮中間管理環(huán)節(jié),優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理,避免因市場調(diào)查不夠而做出錯誤的投入。
2.營運(yùn)分析管理系統(tǒng)。
營運(yùn)分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運(yùn)信息進(jìn)行匯總和分析處理,為管理者提供整個企業(yè)對外部市場營運(yùn)狀況的分析結(jié)果,有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營運(yùn)量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險分析等,這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。
3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價。這種管理常見于各個行業(yè),而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。
4.信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個方面:授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險管理。
特別值得注意的是,9采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時,銀行各個業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,這些需求不能局限于滿足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。
四、為我加入國際結(jié)算項(xiàng)目儲備了必需的基礎(chǔ)知識。
經(jīng)過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù),不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難開發(fā)出合適的銀行軟件,更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了。
當(dāng)然,我非常清楚,短短三天的集中培訓(xùn),并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個銀行業(yè)務(wù),只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架,增強(qiáng)了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始。我會在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對所學(xué)內(nèi)容的理解,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù),并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來,更快更好的完成項(xiàng)目要求。
一、實(shí)習(xí)的目的1)通過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認(rèn)識。
關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;
加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);
推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務(wù)。
個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程。
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
四、實(shí)習(xí)心得與收獲。
雖然這只是一個月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
__銀行,全稱__銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行將秉承以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員。
實(shí)習(xí)過程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在__銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓(xùn)階段。
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
聯(lián)行業(yè)務(wù);
貸款業(yè)務(wù)等。
(4)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(5)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
對于4月在各支行開展的atm機(jī)競賽活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實(shí)習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。
經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的而當(dāng)對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)目的作為大學(xué)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們所必修經(jīng)歷的過程,也是理論與實(shí)踐相結(jié)合的階段。它讓我們親自體驗(yàn)社會生活,在實(shí)踐中去了解社會、鞏固自己的專業(yè)知識、發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正錯誤,完善自我,以便畢業(yè)后能夠更快融入社會生活。實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識、技能,增長了我們的見識,開闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。這次實(shí)習(xí)我首先熟悉了__銀行最基本的業(yè)務(wù),像各種票據(jù),支票、匯票等,了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品,其次進(jìn)入銀行風(fēng)險信貸部,主要工作是審批企業(yè)申請的貸款,通過觀看申請單位的財務(wù)狀況,分析一下他們的經(jīng)營情況和未來的發(fā)展趨勢,將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐。通過實(shí)習(xí),了解企業(yè),為以后更好的工作,更好的融入社會做好了充分準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間。
20__年_月至_月。
三、實(shí)習(xí)單位簡介。
__銀行是四大國有銀行之一,__市分行擁有50多年的歷史,經(jīng)營業(yè)務(wù)不僅包括基本建設(shè)貸款、流動資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價咨詢、項(xiàng)目融資等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還推進(jìn)個人銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、財富管理與私人銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)發(fā)展,使“樂當(dāng)家”、“龍卡”、“e路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務(wù)品牌深入人心。在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的背景下,逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行。
四、對__銀行__分行的管理崗的思考。
在實(shí)習(xí)的這段時間,通過自己的分析思考認(rèn)為,該銀行首先要進(jìn)行信貸管理的改革。存貸款作為四大國有銀行來說無疑是最重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù),而如何有效利用存款,利用存款為銀行創(chuàng)造更大的利益顯得越來越突出,這就要求銀行要進(jìn)行必要的信貸管理改革??蓮囊韵聨讉€方面開展工作:
第一,人員配備上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,將經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)充實(shí)起來,客戶經(jīng)理與客戶之間的比例要搭配適當(dāng),這樣不會讓客戶久等,同時客戶經(jīng)理也能夠充分利用,大大提高工作效率,為銀行謀更大利益。
第二,逐步提高營銷意識。不斷加大客戶和市場的拓展力度,這就要求所有客戶經(jīng)理時時樹立營銷意識,可按時邀請有這方面的人士來銀行進(jìn)行營銷技巧培訓(xùn),與此同時,銀行實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用政府的指引,把更多的企業(yè)引入自己銀行,本著“主動出擊、搶險營銷”的戰(zhàn)略性原則,多多發(fā)展新客戶,穩(wěn)住老客戶。
第三,堅持緊抓風(fēng)險管理。每個銀行的放款都是為了謀取利潤,而這期間必然要受到風(fēng)險,所以作為銀行要做好準(zhǔn)備,嚴(yán)抓風(fēng)險管理,提前預(yù)防,在保證以客戶為中心的原則上不斷創(chuàng)新新的風(fēng)險管理辦法,盡量將風(fēng)險降到最低,保證信貸的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
五、個人實(shí)習(xí)總結(jié)。
不知不覺銀行實(shí)習(xí)的日子接近尾聲,在這短短的實(shí)習(xí)日子里,我學(xué)到的不僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),這些的獲得充實(shí)了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。實(shí)習(xí)的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業(yè)務(wù)上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策等那么的熟練精通,與客戶關(guān)系、合作伙伴等的維護(hù)上那么的得心應(yīng)手以及自己的工作做得那么井井有條,態(tài)度誠懇認(rèn)真等等都讓我受益匪淺,我想這也許就是我所缺乏的社會經(jīng)驗(yàn)吧,一些生活的必需品需要我慢慢領(lǐng)悟,多學(xué)、多問、多思考是永恒不變的主題。
通過本次實(shí)習(xí)也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關(guān)系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。我們作為當(dāng)代大學(xué)生,要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點(diǎn),將自己慢慢變得成熟起來,盡早適應(yīng)這個社會,溝通和相互學(xué)習(xí)是最基本的,在這次實(shí)習(xí)中就體現(xiàn)的淋漓盡致,比如一些實(shí)習(xí)學(xué)生跟老師就像是朋友一樣相處,學(xué)生有什么疑難問題直接找老師詢問,老師耐心指導(dǎo),老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙,有什么好機(jī)會也首先想到我們,在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙,相互合作,充實(shí)的生活油然展開,并沒有會去想他們有什么后臺或者關(guān)系,朋友就是朋友,坦誠相待,能幫的就盡量幫。
另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質(zhì)也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環(huán),久而久之,收獲的也多了。其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你,這就是所說的得到同樣的回報,慢慢的就意識到自己不能太獨(dú)處了,獨(dú)來獨(dú)往最終導(dǎo)致自己的空間變得越來越小,總擔(dān)心別人的看法,不能敞開心扉的去接受別人,更不用說集體榮譽(yù)感,也不用說團(tuán)隊(duì)意識了,而這個社會正需要這些素質(zhì),所以在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中就要有意識的去培養(yǎng),這樣在以后踏入社會遇到問題就能夠迎刃而解,不再會一味的抱怨,做些無用功。人就是要慢慢成長、成熟,不斷的讓自己變得強(qiáng)大起來,多接觸新事物,多適應(yīng)新環(huán)境,考驗(yàn)自己的適應(yīng)能力,在溫室下成長起來的人經(jīng)不起風(fēng)雨的打擊,有句話這樣說“沒有經(jīng)過風(fēng)雨,哪能見彩虹”,簡練的說明了只有經(jīng)歷過各種考驗(yàn)與鍛煉才能讓自己認(rèn)清自我。
對于專業(yè)方面,在實(shí)習(xí)期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識的一個鞏固和提高,體會到實(shí)際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),不斷思考問題,雖然這次實(shí)習(xí)并未涉及很深的專業(yè)知識,只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務(wù),但是對于一些專有名詞等具體內(nèi)涵還是模棱兩可,基礎(chǔ)知識不扎實(shí),同時,通過接觸基礎(chǔ)業(yè)務(wù),讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識,更使我有了一個比較全面的認(rèn)識,特別是對于我所接觸的銀行風(fēng)險管理這一部分,會計分工在期間起到重要作用,相互制約、相互監(jiān)督表現(xiàn)的很凸出,這樣也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免不必要的損失。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者說我學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢下,我們必須明確自己的目標(biāo),正確定位好自己,在接下來的學(xué)習(xí)生活中,一方面充實(shí)自己的專業(yè)知識,在實(shí)習(xí)期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據(jù),對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質(zhì)從思想上提升上來。
幸虧沒錯過這篇文章。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇六
工作已經(jīng)找好了,我的學(xué)習(xí)成績好不錯,加上口才和個人形象,在第一次面試的時候,公司就錄用了我,這多少令我感到有寫意外,畢竟錄用我的公司是一家很不錯的公司,我對這個工作本來不抱很大的期望的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好工作了。
告別朝夕相處四年的大學(xué)校園,步入社會的第一站就還算順利,能來公司多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于概述,我是心存感激,同時也感到如履薄冰。剛下火車便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。
路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器。現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實(shí)習(xí),會從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識,實(shí)習(xí)報告《新員工公司實(shí)習(xí)報告范文》。從各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過對營銷的認(rèn)識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養(yǎng)成一個比較好的工作習(xí)慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時常溫習(xí)體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開始了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時,一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟公司是我人生旅途中的.一次機(jī)緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多。
現(xiàn)在國家正處在十幾年中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最緩慢時刻,這主要是受全球金融危機(jī)的影響,我國很多民營企業(yè)和制造企業(yè)倒閉了好多,導(dǎo)致很多人失業(yè),這是當(dāng)前我們國家面臨的重要的需要解決的問題。我在新的公司雖然暫時沒有失業(yè)的風(fēng)險,可是保不齊公司的一個項(xiàng)目投資失敗,就有可能面臨倒閉,所以我就要對公司更加的負(fù)責(zé)了,把公司當(dāng)做我的家,這才是最重要的。
以后的歲月中,我想我還是會在公司中度過,我現(xiàn)在剛在公司中站穩(wěn)腳跟,我需要一段時間的努力才能夠?qū)⑽业墓ぷ髯龊?。不過我相信在公司中我會混出來的,我相信我的天空會晴天的,我會更好的!
新員工的實(shí)習(xí)報告篇七
我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因?yàn)槟菢拥脑挘S時會被公司炒魷魚?,F(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進(jìn)步!
遵照公司對新進(jìn)員工的培訓(xùn)計劃,我先后在合肥、南京兩地實(shí)習(xí),經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車間實(shí)習(xí)階段對冰箱基礎(chǔ)知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調(diào)查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認(rèn)識。
此次實(shí)習(xí)歷時七天,不僅做到在所到賣場與導(dǎo)購員并肩作戰(zhàn)給消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關(guān)信息,增強(qiáng)了自己對整個冰箱市場的宏觀把握?,F(xiàn)對本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
感受美菱企業(yè)形象。
1:產(chǎn)品形象。
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費(fèi)者的印象也是:美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗(yàn)證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習(xí)期間,我了解到的消費(fèi)者對美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費(fèi)者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點(diǎn)的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
比如在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費(fèi)者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費(fèi)者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實(shí)現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時,務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇八
首先,感謝公司給我們新人一個
學(xué)習(xí)
的平臺,給我們一個實(shí)現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進(jìn)過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)
知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機(jī)會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛
去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活
,用全身心的愛去提升自我價值。培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
日常運(yùn)作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團(tuán)隊(duì)和自我的激勵,團(tuán)隊(duì)和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的`是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對于一個新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專業(yè)知識熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會我會努力爭取晉升的機(jī)會。有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個好士兵。”我想當(dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時,我還帶著鍛煉自我的
勇氣
、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門外漢到進(jìn)門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進(jìn)門檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長,補(bǔ)己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!新員工的實(shí)習(xí)報告篇九
做為一名新員工,今年也是剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)工作中,對于在實(shí)習(xí)的工作我個人覺得還是挺不錯的,以下是我的實(shí)習(xí)報告。下面是由小編為大家整理的“新員工實(shí)習(xí)報告范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
作為即將面臨工作的大三學(xué)生,在學(xué)校的時間已經(jīng)很少。為了更好的去面對即將到來的就業(yè)挑戰(zhàn),舍棄了和家人團(tuán)聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個月的社會實(shí)踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)料。
工作時間:20xx-x-xx~20xx-x-xx。
工作地點(diǎn):xx街xx號x電腦店。
開始來店里工作的時候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實(shí)際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對于主板檢測,電源檢測,硬盤檢測和屏蔽,引導(dǎo)區(qū)的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來進(jìn)行檢測和修復(fù)。引導(dǎo)區(qū)重寫可以用diskgen來實(shí)現(xiàn)等等。
技能有所提高的同時卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓,但在學(xué)校呆久了的我卻沒太注意老板所說的規(guī)章制度。東西亂放,上網(wǎng)時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂,因?yàn)橛X得沒生意就可以上網(wǎng),東西找得到就無所謂,后來才發(fā)現(xiàn)這些個壞習(xí)慣很可能成為致命的失敗點(diǎn)。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導(dǎo)致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時間過長會導(dǎo)致頭腦混亂。這深有體會,長時間坐電腦旁后,維修的時候根本專注不下來檢測是哪里的問題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。
在店里慢慢適應(yīng)后,如何跟客戶交流,如何和客戶協(xié)商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶的一塊硬盤,這下可慌了我。在同事的幫助下,和客戶經(jīng)過調(diào)商才最終解決這個事情。其實(shí)客戶人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤的錢,他在乎的是你的態(tài)度,這一點(diǎn)受益匪淺。經(jīng)過此事后,后來又發(fā)生了類似的事情,我和那個客戶聊的蠻好的,客戶還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動吧。不要和客戶頂撞。這點(diǎn)特別重要。一旦和客戶頂撞就預(yù)示著你們的這單生意破裂了,所以萬不得已千萬不要和客戶頂,除非確實(shí)是客戶無理取鬧。
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因?yàn)橛羞@樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒過多久我就差不多學(xué)會了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
同時也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包,更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄?,一起分享完成任?wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個一個認(rèn)識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑,是我們永遠(yuǎn)的開心果;
哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;
柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對象;
凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官x哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
新員工的實(shí)習(xí)報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職,或許我還不是合格的正式職工,不需要寫這封辭職信。當(dāng)您看到這封信時我大概也不在這里上班了。
在公司工作近四個月中,學(xué)到了很多知識,公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會,在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的操作知識及日常行為知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對于對我們很照顧(但是外出送貨也擔(dān)當(dāng)一定的風(fēng)險),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
我也很清楚這時候向完公司辭職對公司對自己都是一個考驗(yàn),公司正值用人之際,不斷有新項(xiàng)目啟動,所有的前續(xù)工作在中心上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公也司今后在各個項(xiàng)目安排的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成失誤,我鄭重向公司提出辭職。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請公司和領(lǐng)導(dǎo)們原諒我的離開。
祝愿公司蒸蒸日上。
辭職人:。
20xx年6月27日。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇十一
(1)要求宿舍管理員嚴(yán)格按賓館住宿登記手續(xù)辦理,每日檢查衛(wèi)生、用電、消防安全、嚴(yán)查在宿舍內(nèi)吸煙、喝酒等不安全隱患,并做好記錄。(2)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。(3)每日及時清掃公共衛(wèi)生,并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作,增加清掃和巡查頻率,保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛(wèi)生環(huán)境。(4)管理人員進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)督、檢查。
2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理。
(1)要求直飲水員工確保工作區(qū)域的衛(wèi)生干凈、整潔,符合衛(wèi)生安全要求。并做好消毒記錄。(2)及時調(diào)配人員生產(chǎn)用水,確保各部門充足供給。(3)要求員工活動室和浴室管理員為員工態(tài)度要親切、熱情,衛(wèi)生要干凈整潔,設(shè)施設(shè)備要完好無損,維修要上報及時。(4)洗澡時間要記錄準(zhǔn)確,并本人簽字認(rèn)可。(5)管理人員隨時跟進(jìn)檢查。
3、pa技工的管理。
意見,及時改正。
二、質(zhì)檢工作。
1、日常巡檢。
(1)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行走路線、遵章守紀(jì)等內(nèi)容。
(2)對房務(wù)部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進(jìn)行檢查。
(3)對餐飲部的包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內(nèi)按標(biāo)識分類儲存、涼菜間人員操作規(guī)范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進(jìn)行檢查。
(4)對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃等部位進(jìn)行檢查。
(5)對外部保潔所管轄工作區(qū)域:院內(nèi)道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負(fù)一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
2、抽查。
(1)對采供部倉庫七常法的落實(shí)情況、臺帳是否按規(guī)定及時登記、索證、索票是否齊全,是否采購三無產(chǎn)品等進(jìn)行抽查。
(2)對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進(jìn)行抽查。
(3)對洗衣房、動力中心、監(jiān)控室、文體活動中心進(jìn)行抽查。
3、重要活動及會議的檢查。
(1)會前檢查準(zhǔn)備情況,會中檢查衛(wèi)生的保持,會后檢查衛(wèi)生。
徹底清理情況。
(2)根據(jù)各部門不同工作時間,合理安排檢查內(nèi)容。
(3)根據(jù)工作情況,每天有重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。
4、每月出具質(zhì)檢報告。
三、招聘工作。
1、每日網(wǎng)上進(jìn)行招聘、置頂業(yè)務(wù),查看信息留言進(jìn)行回復(fù)。
2、接聽?wèi)?yīng)聘人員的電話咨詢。
3、根據(jù)特殊崗位人員需求,到人才市場進(jìn)行招聘。
4、收集信息,參加院校、人才市場的大型招聘會。
5、及時與院校溝通,爭取更多實(shí)習(xí)生到賓館實(shí)習(xí)。
6、根據(jù)部門臨時需求,積極借調(diào)學(xué)生,保障用工。
7、做好應(yīng)聘入職檔案管理等各項(xiàng)工作。
四、培訓(xùn)工作。
1、不定期對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(每期10人左右)主要對賓館組織架構(gòu)及簡介,愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神及溝通技巧,儀容儀表、儀態(tài)規(guī)范,微笑服務(wù),服務(wù)禮貌用語,電話禮儀,規(guī)章制度及員工手冊等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并請保安部與后勤工程部負(fù)責(zé)人,對消防安全知識,設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),用電安全等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、針對賓館職業(yè)技能、服務(wù)技能的要求,組織各部門制定切合實(shí)際的培訓(xùn)課程與計劃,并跟進(jìn)落實(shí)。
3、開展全員崗位練兵活動,增強(qiáng)員工的服務(wù)水平,促使賓館的服務(wù)質(zhì)量更上一個新臺階。
4、繼續(xù)開展“微笑服務(wù)”大使評選活動。
5、聘請職業(yè)學(xué)院教授來館進(jìn)行禮儀、站姿、走姿等培訓(xùn)。
6、聘請食藥局領(lǐng)導(dǎo)來館進(jìn)行食品安全專業(yè)培訓(xùn)。
五、協(xié)調(diào)工作。
1、與市、區(qū)、鎮(zhèn)各級食藥局領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,每次重大接待活動配合駐會監(jiān)督員全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
2、每年組織員工健康查體,辦理健康證。
3、《衛(wèi)生許可證》《餐飲服務(wù)許可證》材料的年審、審批工作。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,聯(lián)系、考察快檢設(shè)備,為領(lǐng)導(dǎo)提供祥細(xì)信息。
5、做好與衛(wèi)生監(jiān)督局的檢查、協(xié)調(diào)工作。配合部門做好空氣質(zhì)量、通風(fēng)、噪音的檢測,布草的消毒取樣檢驗(yàn)等。
6、做好計劃生育各項(xiàng)工作。每月報表,二胎證的辦理,孩子出生審報,流動人口婚育證明的管理等計生工作。
六、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇十二
作為即將面臨工作的大三學(xué)生,在學(xué)校的時間已經(jīng)很少,新員工的實(shí)習(xí)報告。為了更好的去面對即將到來的就業(yè)挑戰(zhàn),舍棄了和家人團(tuán)聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個月的社會實(shí)踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)料。。
工作時間:20xx-1-20~20xx-2-25
工作地點(diǎn):豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店
開始來店里工作的時候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實(shí)際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對于主板檢測,電源檢測,硬盤檢測和屏蔽,引導(dǎo)區(qū)的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來進(jìn)行檢測和修復(fù)。引導(dǎo)區(qū)重寫可以用diskgen來實(shí)現(xiàn)等等。
技能有所提高的同時卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓,但在學(xué)校呆久了的我卻沒太注意老板所說的規(guī)章制度。東西亂放,上網(wǎng)時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂,因?yàn)橛X得沒生意就可以上網(wǎng),東西找得到就無所謂,后來才發(fā)現(xiàn)這些個壞習(xí)慣很可能成為致命的失敗點(diǎn),實(shí)習(xí)報告《新員工的實(shí)習(xí)報告》。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導(dǎo)致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時間過長會導(dǎo)致頭腦混亂。這深有體會,長時間坐電腦旁后,維修的時候根本專注不下來檢測是哪里的問題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。
在店里慢慢適應(yīng)后,如何跟客戶交流,如何和客戶協(xié)商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶的一塊硬盤,這下可慌了我。。。在同事的幫助下,和客戶經(jīng)過調(diào)商才最終解決這個事情。其實(shí)客戶人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤的錢,他在乎的是你的態(tài)度,這一點(diǎn)受益匪淺。經(jīng)過此事后,后來又發(fā)生了類似的事情,我和那個客戶聊的蠻好的,客戶還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動吧。不要和客戶頂撞。這點(diǎn)特別重要。一旦和客戶頂撞就預(yù)示著你們的這單生意破裂了,所以萬不得已千萬不要和客戶頂,除非確實(shí)是客戶無理取鬧。。。
另外一個收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的激情吧。其實(shí)以前也沒怎么想過創(chuàng)業(yè)的事情,總覺得創(chuàng)業(yè)與自己遙遙無期,畢竟在這邊沒人脈,沒資金。但在實(shí)踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個店,如何擴(kuò)寬人脈。在與老板和同事的交流下,得出了以下幾點(diǎn)心得:
一:資金問題:要應(yīng)付房租,水電,物管,廣告,員工工資,生活費(fèi)等一系列的費(fèi)用支出,所以第一要有一定的資本。
二:人脈問題:要開店就一定要有人脈,沒人脈你店的位置再好,你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴(kuò)寬人脈,那就只能依靠個人的魅力了。一個人的魅力會展現(xiàn)在很多方面,如果你剛好有一點(diǎn)深得合作伙伴或者客戶的喜歡,那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值,這也是重點(diǎn)。
三:員工管理:這就是個難題了。對于員工的管理,我一直是覺得要懂得如何利用他們的積極性了。說到這我就不由得想到了那個朝三暮四的寓言,其實(shí)如果我們?nèi)绻麚Q一種方式,其實(shí)也能達(dá)到對員工的這種效果,我的成本還是這么多,可是員工的積極性卻提高了很多,這個其實(shí)如果多跟員工接觸下,獲得的會很多。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇十三
20xx年9月23日,我進(jìn)入xxxx。半個多月的新進(jìn)員工實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,本次實(shí)習(xí)讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術(shù)課、營銷課,初步了解了公司各個部門的運(yùn)作流程以及作用,逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系和企業(yè)文化。
在實(shí)習(xí)中,我花時間最多在市場營銷部,對即將接手職位——銷售內(nèi)勤的內(nèi)容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的編寫的同時要做好根據(jù)訂單的進(jìn)度、客戶的要求,做好內(nèi)外部溝通及時對訂單交貨期等情況進(jìn)行跟蹤;對各類單據(jù)、合同的歸檔,銷售后資金回籠以及銷售業(yè)績的分析等。按照崗位說明書,我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務(wù)流程,在內(nèi)勤工作實(shí)習(xí)過程中,給我最大的感觸是無論事情大小,都要認(rèn)真仔細(xì),仔細(xì)錄入、細(xì)心核對。在快節(jié)奏的工作中,合理安排時間,要處理的事情按重要、緩急程度來處理,積極的配合外勤做好從銷售訂單、納期安排、按時出貨及售后整個過程的各項(xiàng)工作。
雖然短短半個多月的時間里,我有過喜悅,也有過憂慮。行業(yè)上的大跨度,使我進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,但在業(yè)務(wù)水平上,我還要多花時間,熟悉單晶、多晶爐整套配件,產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料,材料如何配最節(jié)約不浪費(fèi),以最快的迅速提高業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)過程中,有時候也會粗心犯錯誤,我明白了要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過失,堅定信心,更努力細(xì)致的工作!經(jīng)驗(yàn)可以積累,以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信、篤行”這8個字為入社后的行為準(zhǔn)則,不斷地自我提高、與企業(yè)一起成長!我深信一年后,我一定會成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤!
最后,我衷心感謝所有幫助我指導(dǎo)我的老師們!
衷心感謝帶我的xx老師的耐心指導(dǎo)!
xxx。
20xx年10月10日。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇十四
即將畢業(yè)了,感覺真的是有一點(diǎn)不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的,期待我的新環(huán)境,期待我在人生路上的第一次工作。
工作已經(jīng)找好了,我的學(xué)習(xí)成績好不錯,加上口才和個人形象,在第一次面試的時候,公司就錄用了我,這多少令我感到有寫意外,畢竟錄用我的公司是一家很不錯的公司,我對這個工作本來不抱很大的期望的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好工作了。
告別朝夕相處四年的大學(xué)校園,步入社會的第一站就還算順利,能來公司多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于概述,我是心存感激,同時也感到如履薄冰。剛下火車便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。
路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實(shí)習(xí),會從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養(yǎng)成一個比較好的工作習(xí)慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時常溫習(xí)體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開始了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時,一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟公司是我人生旅途中的一次機(jī)緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多。
現(xiàn)在國家正處在十幾年中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最緩慢時刻,這主要是受全球金融危機(jī)的影響,我國很多民營企業(yè)和制造企業(yè)倒閉了好多,導(dǎo)致很多人失業(yè),這是當(dāng)前我們國家面臨的重要的需要解決的問題。我在新的公司雖然暫時沒有失業(yè)的風(fēng)險,可是保不齊公司的一個項(xiàng)目投資失敗,就有可能面臨倒閉,所以我就要對公司更加的負(fù)責(zé)了,把公司當(dāng)做我的家,這才是最重要的。
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新員工的實(shí)習(xí)報告篇十五
即將畢業(yè)了,感覺真的是有一點(diǎn)不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的,期待我的新環(huán)境,期待我在人生路上的第一次工作。
工作已經(jīng)找好了,我的學(xué)習(xí)成績好不錯,加上口才和個人形象,在第一次面試的時候,公司就錄用了我,這多少令我感到有寫意外,畢竟錄用我的公司是一家很不錯的公司,我對這個工作本來不抱很大的期望的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好工作了。
告別朝夕相處四年的大學(xué)校園,步入社會的第一站就還算順利,能來公司多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于概述,我是心存感激,同時也感到如履薄冰。剛下火車便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。
路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實(shí)習(xí),會從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養(yǎng)成一個比較好的工作習(xí)慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時常溫習(xí)體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開始了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時,一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟公司是我人生旅途中的一次機(jī)緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多。
現(xiàn)在國家正處在十幾年中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最緩慢時刻,這主要是受全球金融危機(jī)的影響,我國很多民營企業(yè)和制造企業(yè)倒閉了好多,導(dǎo)致很多人失業(yè),這是當(dāng)前我們國家面臨的重要的需要解決的問題。我在新的公司雖然暫時沒有失業(yè)的風(fēng)險,可是保不齊公司的一個項(xiàng)目投資失敗,就有可能面臨倒閉,所以我就要對公司更加的負(fù)責(zé)了,把公司當(dāng)做我的家,這才是最重要的。
新員工的實(shí)習(xí)報告篇十六
(1)要求宿舍管理員嚴(yán)格按賓館住宿登記手續(xù)辦理,每日檢查衛(wèi)生、用電、消防安全、嚴(yán)查在宿舍內(nèi)吸煙、喝酒等不安全隱患,并做好記錄。(2)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做好宿舍樓鑰匙及物品管理及清查。(3)每日及時清掃公共衛(wèi)生,并做好員工每月床單、被罩、枕頭換洗等工作,增加清掃和巡查頻率,保證員工每天上班前和下班后映入眼簾的是干干凈凈的衛(wèi)生環(huán)境。(4)管理人員進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)督、檢查。
2、飲水房、員工活動室、員工浴室的管理。
(1)要求直飲水員工確保工作區(qū)域的衛(wèi)生干凈、整潔,符合衛(wèi)生安全要求。并做好消毒記錄。(2)及時調(diào)配人員生產(chǎn)用水,確保各部門充足供給。(3)要求員工活動室和浴室管理員為員工態(tài)度要親切、熱情,衛(wèi)生要干凈整潔,設(shè)施設(shè)備要完好無損,維修要上報及時。(4)洗澡時間要記錄準(zhǔn)確,并本人簽字認(rèn)可。(5)管理人員隨時跟進(jìn)檢查。
3、pa技工的管理。
意見,及時改正。
1、日常巡檢。
(1)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行走路線、遵章守紀(jì)等內(nèi)容。
(2)對房務(wù)部的前廳、客房、會議室、大堂、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃、公廁、消毒間、布草間等部位進(jìn)行檢查。
(3)對餐飲部的包間、后廚制作間的刀板、盛器、水池、冰箱內(nèi)按標(biāo)識分類儲存、涼菜間人員操作規(guī)范、面組、倉庫、公廁、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃洗碗間、消毒間等部位進(jìn)行檢查。
(4)對會議中心的會議室、大堂、公廁、消毒間、樓梯、電梯、墻壁、門板、玻璃等部位進(jìn)行檢查。
(5)對外部保潔所管轄工作區(qū)域:院內(nèi)道路、垃圾、外部玻璃、門庭、負(fù)一層的走廊、廁所、樓梯等部位及滅蚊蠅等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
2、抽查。
(1)對采供部倉庫七常法的落實(shí)情況、臺帳是否按規(guī)定及時登記、索證、索票是否齊全,是否采購三無產(chǎn)品等進(jìn)行抽查。
(2)對各部門的消毒記錄、留樣記錄、考勤記錄進(jìn)行抽查。
(3)對洗衣房、動力中心、監(jiān)控室、文體活動中心進(jìn)行抽查。
3、重要活動及會議的檢查。
(1)會前檢查準(zhǔn)備情況,會中檢查衛(wèi)生的保持,會后檢查衛(wèi)生。
徹底清理情況。
(2)根據(jù)各部門不同工作時間,合理安排檢查內(nèi)容。
(3)根據(jù)工作情況,每天有重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。
1、每日網(wǎng)上進(jìn)行招聘、置頂業(yè)務(wù),查看信息留言進(jìn)行回復(fù)。
2、接聽?wèi)?yīng)聘人員的電話咨詢。
3、根據(jù)特殊崗位人員需求,到人才市場進(jìn)行招聘。
4、收集信息,參加院校、人才市場的大型招聘會。
5、及時與院校溝通,爭取更多實(shí)習(xí)生到賓館實(shí)習(xí)。
6、根據(jù)部門臨時需求,積極借調(diào)學(xué)生,保障用工。
7、做好應(yīng)聘入職檔案管理等各項(xiàng)工作。
1、不定期對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(每期10人左右)主要對賓館組織架構(gòu)及簡介,愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神及溝通技巧,儀容儀表、儀態(tài)規(guī)范,微笑服務(wù),服務(wù)禮貌用語,電話禮儀,規(guī)章制度及員工手冊等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并請保安部與后勤工程部負(fù)責(zé)人,對消防安全知識,設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),用電安全等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、針對賓館職業(yè)技能、服務(wù)技能的要求,組織各部門制定切合實(shí)際的培訓(xùn)課程與計劃,并跟進(jìn)落實(shí)。
3、開展全員崗位練兵活動,增強(qiáng)員工的服務(wù)水平,促使賓館的服務(wù)質(zhì)量更上一個新臺階。
4、繼續(xù)開展“微笑服務(wù)”大使評選活動。
5、聘請職業(yè)學(xué)院教授來館進(jìn)行禮儀、站姿、走姿等培訓(xùn)。
6、聘請食藥局領(lǐng)導(dǎo)來館進(jìn)行食品安全專業(yè)培訓(xùn)。
1、與市、區(qū)、鎮(zhèn)各級食藥局領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,每次重大接待活動配合駐會監(jiān)督員全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
2、每年組織員工健康查體,辦理健康證。
3、《衛(wèi)生許可證》《餐飲服務(wù)許可證》材料的年審、審批工作。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,聯(lián)系、考察快檢設(shè)備,為領(lǐng)導(dǎo)提供祥細(xì)信息。
5、做好與衛(wèi)生監(jiān)督局的檢查、協(xié)調(diào)工作。配合部門做好空氣質(zhì)量、通風(fēng)、噪音的檢測,布草的消毒取樣檢驗(yàn)等。
6、做好計劃生育各項(xiàng)工作。每月報表,二胎證的辦理,孩子出生審報,流動人口婚育證明的管理等計生工作。
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