報告是一種向特定對象或機(jī)構(gòu)匯報工作、研究或調(diào)查結(jié)果的書面形式,它有助于傳遞信息和展示成果。在報告中,應(yīng)簡明扼要地介紹研究背景和目的,以引起讀者的興趣。即將展開的報告內(nèi)容將涵蓋多方面的研究和調(diào)查結(jié)果,讓我們一起來看看吧。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇一
在一年多里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽(yù),感教師產(chǎn)繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施,保證學(xué)校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。
在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé),這里我要感謝樸校長的指導(dǎo),感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動,在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護(hù)學(xué)校的各項設(shè)施,也是總務(wù)處的生要的工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和處長學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力,在這里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。
學(xué)校綜合治理工作在五00五年受到上級部門好評,這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果,我一直堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防患于未然,我知道,總務(wù)工作,學(xué)校工作做得再好,如果出現(xiàn)安全問題,便會影響教學(xué),影響八中在社會上的聲譽(yù),安全重于泰山,在這里我要感謝全體班主任,感謝關(guān)心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作里,總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行,為長春八中取得良好的社會聲譽(yù)做出了自己的努力。
20xx年我校購買了班車,盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調(diào)整運行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我200x年上半年的工作重點。
總務(wù)處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機(jī)會,讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作,每當(dāng)完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福, 我喜歡為你們服務(wù),希望你們繼續(xù)支持我,我將更好地為學(xué)校管好家,為全體老師服好務(wù)。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇二
回首 年,那是淚水、汗水和笑容交織在一起的七彩生活。對于一個耕耘在教育戰(zhàn)線上已滿十載的我來說,這七彩生活才是我工作的原動力。因為它換來的是我這一年來自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,班主任工作的有序開展。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè)。在思想上我積極進(jìn)取,為人師表。堅持執(zhí)行黨的教育方針,全面推薦素質(zhì)教育。努力提高思想覺悟,不斷完善自我。在學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,更新教學(xué)觀念。遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)學(xué)校同事,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持在一切場合都為人師表,維護(hù)教師的良好形象。
在過去的一年里,本人在教育教學(xué)工作中,確立“以學(xué)生為本”,“高度尊重學(xué)生”“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。另外,讀書使我擴(kuò)大了知識面,更豐富了自己的綜合知識。利用一年時間我廣泛涉獵了《第56號教師的奇跡》《構(gòu)筑理想課堂》、《成功無捷徑》《圖畫書閱讀與經(jīng)典》等書籍,并自購了一套親近母語閱讀教程和一系列兒童文學(xué)作品及繪本,通過這些著作的閱讀,極大地豐富了自己的講課語言,深受孩子們的喜歡。總之,以上所有的努力雖然付出了許多汗水但卻是值得的,因為它印證著一個亙古不變的道理,“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”,有付出就會有收獲。
班主任工作中首要的就是德育,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛就是了解學(xué)生,尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生。一年級孩子們孩子們不會做值日,我就每天留下來,教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。暑假里的“大家訪”活動,讓我切實地了解每一個孩子的家庭情況,對他們的認(rèn)識也更深了。而本人撰寫的《家訪面面觀》獲得縣征文二等獎。
用豐富多彩的活動和具有較強(qiáng)針對性的社會實踐來充實孩子們的生活。上學(xué)期,為了了解家鄉(xiāng)的烏牛早,我特地組織了采茶活動;尋找春天的足跡更是讓孩子們走出教室,走近大自然去感受油菜花的生機(jī)勃勃;開展繪本書院活動,讓孩子們增強(qiáng)閱讀興趣,指導(dǎo)的學(xué)生葉戴林子在縣征文比賽中獲得二等獎;本學(xué)期又組織水果拼盤比賽,讓孩子感受秋天的豐收,體驗創(chuàng)造的樂趣;在安全教育上我們始終提高警惕,溫州少年宮歡樂流動課堂來我校開展了有關(guān)食品安全、交通安全等游戲,孩子們在玩中明白安全知識,在快樂的活動中感受到來安全的重要性。
一年中,我也積極配合學(xué)校做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。上好每一次班隊課,并且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的每一次活動。參加年校藝術(shù)節(jié)吳柯然獲十佳小歌手,蔣俊杰獲十優(yōu)小攝影師家,戴舒暢獲十佳小畫家,黃奕榮獲十優(yōu)書法家的榮譽(yù)稱號; 年5月古詩背誦大賽中戴開泰、戴舒暢獲一等獎,孫佳瑤獲二等獎,吳軻然獲三等獎;年11月環(huán)保詩歌朗誦比賽一等獎;年校廣播操比賽榮獲集體第二名;集體寫字比賽二等獎,其中楊鑫哲、孫陽、戴舒暢三位同學(xué)或“優(yōu)秀個人”榮譽(yù)稱號。
滄海一粟,面對成績和榮譽(yù),我將一如既往的平靜和謙和,全心全意做學(xué)生的好老師,做學(xué)校的好教師,奉獻(xiàn)教育,服務(wù)學(xué)生。爭取在新的一年里取得更好的成績。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇三
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,xxxx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
3、對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時,組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球嘗消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。
近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴(yán)重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識,對小區(qū)經(jīng)濟(jì)運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
安穩(wěn)辦主任述職報告篇四
1、總務(wù)主任(具體包括:后勤隊伍建設(shè)、工程、維修、安全、綠化、政府采購、資產(chǎn)管理、后勤考核工資、綜合統(tǒng)計、檔案工作等)
2、人事工作(具體包括:報表統(tǒng)計、職稱、工資晉升、崗位設(shè)置、招錄、人事檔案管理等)
3、帶班工作(每周一個半天)
1、樂于奉獻(xiàn),使總務(wù)工作雜而不亂
總務(wù)工作歸根結(jié)底可用一個字[雜",說大事吧,全是芝麻綠豆,比如:某班打印機(jī)壞了、運動器具上一塊木板斷了、電子圍欄爬上野草了、畢業(yè)典禮需要服裝了等等等等;但如果耽誤了其中的某一件就會耽誤老師們正常的教學(xué)活動、或是導(dǎo)致全園師生財產(chǎn)的安全事故。而且好多事需要利用雙休日、寒暑假進(jìn)行,特別是工程基建類和檔案裝訂工作。因此,做好總務(wù)工作,首先就是肯付出、樂奉獻(xiàn)。平時,我根據(jù)一周工作安排按照時間節(jié)點再按輕重緩急進(jìn)行,做到雜而不亂,盡量提高工作效率。
2、充分信任,促使三大員服務(wù)主動到位有質(zhì)量
以前后勤人員自己給自己定位為清潔工,總感覺比老師低一等。如今,通過對她們的稱呼以及學(xué)校對保育工作的重視,后勤人員有了主人翁的感覺。因此在學(xué)校組織的各類活動中,如:利用午休搬移教工之家、清理材料超市等輔助用房等等,大家隨叫隨到,毫無怨言;而且只要遇到有人請病事假不到崗,她們隔壁班級的保育員以及大樓清潔工就會主動補(bǔ)位,大家分工合作,將缺席班級的后勤工作承擔(dān)下來。大家的大局意識、服務(wù)意識、協(xié)作明顯增強(qiáng)。
后勤人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識決定著后勤工作的質(zhì)量,推動著專業(yè)技能的提高。本學(xué)期,我園開展了大型游園會、向全區(qū)進(jìn)行了課題大展示、組織了大班畢業(yè)典禮等活動,從活動的準(zhǔn)備、參與、后續(xù)整理,我們的保育員們積極主動,熱情大方。有的承擔(dān)了節(jié)目的排練、服裝道具的制作、有的承擔(dān)了化妝、還有的負(fù)責(zé)購物、運輸、聯(lián)絡(luò)、招待等等工作,老師們也越來越依懶我們的后勤兵了!
后勤人員年齡平均在40左右,大家的學(xué)歷不高,對自身的工作要求不高,為了提高大家的工作質(zhì)量,開學(xué)伊始,我進(jìn)行了后勤工作隨機(jī)巡視。在巡視中發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生工作的死角、消毒餐桌的陋習(xí)、分餐過程中的急躁————針對發(fā)現(xiàn)的問題,我組織大家集中反饋,讓大家看到了工作中的小敗筆。緊接著,我又組織大家進(jìn)行[精細(xì)化保教質(zhì)量大研討"的調(diào)查,在問卷中,大家在反思中運用實例表明了本職工作與后勤管理中的[精細(xì)化"重要性與不足。針對大家的討論,我們做了匯總與整改,使[精細(xì)化"意識慢慢深入人心。
做好保育員營養(yǎng)員的培訓(xùn)工作,對于促進(jìn)提高保育質(zhì)量有很大幫助本學(xué)期,在開學(xué)伊始,我對后勤人員開展了崗位職責(zé)、操作細(xì)則等相關(guān)知識的培訓(xùn),使規(guī)范操作、精細(xì)化操作的理念牢記每一位保育員、營養(yǎng)員的心中。
保育員、營養(yǎng)員的規(guī)范操作離不開平時的積累。本學(xué)期,我們分別對幼兒戶外活動的護(hù)理、消毒液的配置、茶水桶的清潔與消毒、盥洗室消毒清潔步驟、營養(yǎng)員點心制作比賽、刀工比賽、保育員分餐環(huán)節(jié)技能大比武等進(jìn)行了實踐操作。雖然大家平時在這些環(huán)節(jié)早已爛熟于心,但在比賽這種特殊環(huán)境中,還是有個別人員比較緊張,在細(xì)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。因此,這類活動或巡視還是要常態(tài)化,切實提高后勤人員的規(guī)范操作水平,在做到準(zhǔn)確無誤的前提下,還要保證速度。
除了實踐操作,我們還對后勤人員進(jìn)行了傳染病相關(guān)知識、消毒隔離、特殊兒童的保育等工作等進(jìn)行了學(xué)習(xí)、研討,進(jìn)一步提高保育員、營養(yǎng)員的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期,我們對保育員、營養(yǎng)員建立了日常考核機(jī)制,通過隨機(jī)考核、固定考核等模式,采取實踐操作、口頭回答問題、規(guī)范操作抽查等方式,對保育員、營養(yǎng)員進(jìn)行了考核。在考核中我們發(fā)現(xiàn)后勤人員對于口頭回答問題的情況有明顯的好轉(zhuǎn)。其次,我園還鼓勵三大員積極參加高一層次崗位證書的培訓(xùn),今年又有一位初級保育員考上了中級職稱,現(xiàn)中級保育員已達(dá)91%。
3、認(rèn)真細(xì)致,使人事工作有條有理更規(guī)范
人事工作中最繁瑣的是各類報表的填報。侯老師也戲稱我是報表司令,郵箱中各條線的報表總是一份接一份。填報表不僅要細(xì)致,更要閱讀填表說明,對沒有說明的報表只能從它統(tǒng)計的指標(biāo)、目的進(jìn)行確認(rèn),還要看清時間節(jié)點。認(rèn)真完成每一份報表會讓上級對我園整體的管理工作加分,因此我很重視每一份手中填報的數(shù)字,確保它的真實準(zhǔn)確。
今年人事工作中有了[新花樣",原來的金益康工資軟件淘汰了,取而代之的新軟件雖然比金益康功能更全、使用更便捷,但是需要把每位員工的學(xué)歷變化、職稱變化、工作經(jīng)歷、年度考核、工資變動等等信息一一對照人事檔案仔細(xì)錄入,絕不能有錯。今年年底的工資年報和年度考核等工作都需要在信息準(zhǔn)確無誤的基礎(chǔ)上的進(jìn)行操作。今后,薪級工資等一系列操作軟件都不需要另外下發(fā),都將在這套軟件中進(jìn)行操作。
另外,教工的人事檔案二年前剛進(jìn)行了新舊檔案盒的更換工作,今年又有了新要求:原本16k的人事檔案收集件一律改成a4,因此,今年我常利用零星時間一個人到三樓檔案室進(jìn)行整理、手工登記、電腦錄入、打印裝訂,完成了本園所有教工人事檔案的更新工作。
為了迎接閔行區(qū)合格檔案室的驗收工作,我還參與了合格檔案室的創(chuàng)建工作。雖然沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過驗收的一系列要求,但在區(qū)教育局檔案員、華漕學(xué)校檔案員的指導(dǎo)、我園中層干部的大力配合,特別是工會主席王老師和阿蓮的辛勤努力下,檔案工作勝利在望。我也根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,利用了二周時間組織完成了教師業(yè)務(wù)檔案的收集與整理裝訂工作。當(dāng)看到一本本規(guī)范、整齊的勞動成果時,喜悅之情油然而生。
做好人事工作最重要的是政策領(lǐng)會與細(xì)致,它關(guān)乎教職工的切身利益,不允許有絲毫的馬虎和懈怠。一旦發(fā)現(xiàn)了問題,我從不會因為面子問題而隱瞞,而且及時進(jìn)行調(diào)整,切實維護(hù)好每位教工的利益。
4、不厭其煩,使安全工作扎扎實實更有效
本學(xué)期我園規(guī)范了[平安志愿者護(hù)校隊"的工作職責(zé),不僅在幼兒入園離園高峰時段進(jìn)行護(hù)導(dǎo)外,行政還擔(dān)任了每日的安全巡查員,負(fù)責(zé)從校園環(huán)境至活動的各個環(huán)節(jié)的安全隱患排查與記錄,我主要負(fù)責(zé)將排查到的隱患及時處理,配合原來各崗位負(fù)責(zé)人的每日安全巡視,這樣利用了每個人不同的視角進(jìn)行了全方位的安全巡查,將隱患及時予以解除。在全園上下的共同努力下,校內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
在安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真巡視中,發(fā)現(xiàn)了屋頂漏水、食堂電梯電路老化、保育員操作室墻磚脫落、大型運器蕩橋連接處生銹、冰球場地磚老化邊角多易撞傷、玩沙池過小玩水池太深、垂落玩具太重等等問題。三月,我園進(jìn)行了全面的消防自查,對全體教職工進(jìn)行了正確使用滅火器的專題培訓(xùn),更換了滅火器52個、消防水帶6根。在今年的暑期維修工程中,我園還針對施工安全及物品安全采取了一系列舉措,如:簽訂施工安全協(xié)議書、所有物品打包存放、安排人員針對工程質(zhì)量進(jìn)行天天值班制等等。由于及時發(fā)現(xiàn),有效排患,真正確保了幼兒園師生人身、財產(chǎn)及工程的安全。
如今安全工作越來越被重視。教育局法制科、后勤管理中心針對[安全"工作一直有新的任務(wù)。在完成紙質(zhì)報表的同時,我在日常檢查中也越來越關(guān)注這一問題:幼兒游戲場所的安全、校內(nèi)技防設(shè)施的維護(hù)、施工過程中與施工后的安全隱患等等。在自查過程中,我體會到了做事不僅要周到細(xì)致,更需要善于觀察善于帶著問題去觀察去思考。[不發(fā)現(xiàn)問題才是最大的問題"。在檢查中不僅要平視,還要抬頭、低頭尋找每一處角落,切記留下死角。
努力方向
20xx即將結(jié)束,工作中有收獲也有問題,主要問題:
1、由于總務(wù)人事工作的繁瑣,造成帶班工作不定時,經(jīng)常離開處理其他工作;理念也比較老。措施:有空參加所帶班級的教研活動,多向班主任請教、對教學(xué)活動提前做好充分準(zhǔn)備;去帶班中盡量安排好其他工作,不給老師們添麻煩。
2、在后勤管理中,宣傳會議、日常檢查后的跟進(jìn)檢查未堅持。措施:帶著問題去觀察,發(fā)現(xiàn)問題馬上反饋,反饋后在進(jìn)行檢查,對提出的要求堅持一貫性。
在今后的工作中,也希望繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)與老師們的支持,我將再接再厲,努力將這些工作做得做得更好更實!
安穩(wěn)辦主任述職報告篇五
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:
(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范電視房的管理:電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、xx旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團(tuán)隊。
1、酒店現(xiàn)有人員****人,統(tǒng)計如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇六
這一整年的時間才過一半,在上半年的工作結(jié)束以后,對其做一個總結(jié)評估??偟膩碚f,村自開展基層建設(shè)年以來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,有駐村工作隊派駐各村。全鄉(xiāng)有省備案村1個,就是封家溝村。隨著基層建設(shè)年的春風(fēng),封家溝村在即將過去的一年中取得了很大的成績,村民的生產(chǎn)、生活水平有了長足的進(jìn)展。
1、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),提高黨員自身素質(zhì)。
通過各種形式的活動,特別是開展了基層組織建設(shè)年的活動,增強(qiáng)了全體黨員的黨性觀念,廣大黨員干部的光榮感、責(zé)任感、使命感也得到了提升。全村黨員全部進(jìn)行了學(xué)習(xí),廣大黨員干部以先進(jìn)黨員為對標(biāo)對象,向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
2、完善各項制度,增強(qiáng)工作透明度。
加強(qiáng)制度建設(shè)是做好支部工作和開展其他工作的有利保障,全面加強(qiáng)各項制度的制定和完善,在制定制度過程中堅持民主集中制的原則,發(fā)揚黨內(nèi)民主同完善村民自治章程有機(jī)的結(jié)合起來,并相互促進(jìn),著重抓好以下制度的制定和完善工作。制度的建立和完善對村內(nèi)各項工作的開展起到了民主公正的促進(jìn)作用,對于增強(qiáng)村民參與意識和管理意識起到了保障作用。制度的建立和完善使得各項人和扎實有效。并先后制定完善了《考勤制度》、《干部紀(jì)律制度》、《財務(wù)管理制度》、《村規(guī)民約》,同時,認(rèn)真落實了“三會一課”和“五民主、兩公開”制度,用紀(jì)律來管理干部。
3、以項目建設(shè)促進(jìn)黨建工作的深入。
農(nóng)村黨支部是一個特殊的基層黨組群體,農(nóng)村黨員是特殊的黨員個體,他們沒有高額的收入和穩(wěn)定的收入,同時他們又是農(nóng)民中的一員,發(fā)揮黨組黨員作用是目標(biāo),經(jīng)濟(jì)建設(shè)是關(guān)鍵。沒有經(jīng)濟(jì)作后盾什么都會失靈失效,執(zhí)政不力,作用不濟(jì)也就在所難免。為此,我們啟動項目建設(shè),以項目求發(fā)展,壯經(jīng)濟(jì),凝人心,鼓士氣,鞏固基層黨建,發(fā)揮應(yīng)有效能。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
文天祥《正氣歌》的詩句中有“天地有正氣,雜然賦流形。下則為河岳,上則為日星?!?/p>
我,既非“河岳”,也非“日星”。一年來,在人大黨組和常委會主任的領(lǐng)導(dǎo)下,值守城環(huán)工委主任委員之職,按部就班的做了黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,參與環(huán)保世紀(jì)行活動和處理城環(huán)工委日常工作,確屬“輕車熟路”之事,受命負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)支部工作和組織工會活動,卻有“誠惶誠恐”之時。現(xiàn)用“上聯(lián)下串、左顧右盼、喜憂參半”十二個字予以總結(jié)。
上聯(lián)下串。作為區(qū)環(huán)保世紀(jì)行組委會辦公室負(fù)責(zé)人,始終保持與市環(huán)保世紀(jì)行組委會的聯(lián)系,既贏得了指導(dǎo),又加深了友誼,既推動了工作,又密切了聯(lián)系。今年8月參加了市環(huán)保世紀(jì)行組委會組織的學(xué)習(xí)考察活動,11月參與了全國人大“中華環(huán)保世紀(jì)行”對我區(qū)環(huán)保世紀(jì)行工作的驗收檢查。肩負(fù)“一崗雙責(zé)”,今年城環(huán)工委承辦的主任會議視察活動,我與副主任委員、兼職委員齊心協(xié)力,共同參與,深入了解視察內(nèi)容的整體情況和現(xiàn)實狀況,客觀總結(jié)工作實績,辯證看待存在的問題,實事求是的提出初審意見。擬關(guān)停宏盛鋅業(yè)時,我們配合環(huán)保職能部門,多次到實地勘查了解,數(shù)次上門做當(dāng)事人思想工作,如實向主任、分管副主任匯報情況(已順利通過驗收,11月27日《株洲日報》在片頭條進(jìn)行了報道);視察環(huán)衛(wèi)工人休息間之前,我們身臨其境感受部分休息間的現(xiàn)狀,主動征詢一線環(huán)衛(wèi)工人的合理訴求,帶著感情、帶著責(zé)任反映實際情況(主任會議視察后,栗雨辦事處新增8處環(huán)衛(wèi)工人休息間,全區(qū)環(huán)衛(wèi)工人休息間已達(dá)到16家,《株洲晚報》在11月21日做了整版宣傳)。面對區(qū)環(huán)保世紀(jì)行組委會主要職能部門,我們始終保持著順暢的聯(lián)系,支持和配合他們在完成本職工作中搞好環(huán)境保護(hù)工作。
左顧右盼。今年經(jīng)黨組書記、常委會主任同意,我配合原主任從事區(qū)內(nèi)鎘污染治理的基礎(chǔ)性工作,面對涉鎘污染重病患者,積極參與醫(yī)療救治;面對因病致貧、因病返貧的家庭,適時參與生活救助;面對已持續(xù)多年的救助和救治,參與建立救助救治制度,規(guī)范發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范報銷程序,規(guī)范審查、審核和審批制度;面對區(qū)域涉穩(wěn)突發(fā)事件,參與現(xiàn)場處置,掌握第一手材料;面對“新華每日電訊”、“經(jīng)濟(jì)參考報”、“香港鳳凰衛(wèi)視”等多家新聞媒體到“鎘區(qū)”采訪,起草新聞通稿,介紹區(qū)委、區(qū)政府對“鎘區(qū)”治理的工作思路、具體措施和處置成效,報經(jīng)區(qū)委宣傳部主要負(fù)責(zé)人審定后,正面回應(yīng)上述傳媒,贏得了媒體的理解;面對全國政協(xié)環(huán)資委、國家農(nóng)業(yè)部分別就重金屬污染區(qū)域開展的調(diào)研,積極協(xié)調(diào)配合,把握機(jī)遇為轄區(qū)鎘污染處置工作鼓與呼;面對國家信訪局信訪件要求的回復(fù),按照原主任的要求,堅持實事求是的原則,詳細(xì)匯報區(qū)域污染情況、避險安置工作及治理方式方法,得到了國家信訪局的認(rèn)可。
今年以來,我們加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),主動到我國第一個國家衛(wèi)生城市、聯(lián)合國人居環(huán)境獎獲得城市--威海市所轄的環(huán)翠區(qū)人大進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在環(huán)境保護(hù)方面的好做法、好經(jīng)驗。我們接待株洲縣人大城環(huán)工委來區(qū)學(xué)習(xí),與他們進(jìn)行真誠交流,將他們的困惑作為我們開展工作時預(yù)防的內(nèi)容;我們還前往株洲縣松西子社區(qū),學(xué)習(xí)他們對居民生活污水分散或集中處理的經(jīng)驗,取人之長、補(bǔ)己之短。
喜憂參半。組織工會活動,喜憂參半既有形式,更有內(nèi)容。生日慰問,即便是年滿六十,立馬退休,依然是一件歡喜的事情;干部職工因病住院的看望,干部職工及其配偶父母仙逝的吊唁,總歸是一件痛苦的事情。“喜憂參半”,也是說按照制度干部職工的生日祝福99%沒有出現(xiàn)紕漏,各種慰問近100%禮數(shù)到堂,但這其中仍有不如意、不滿意;組織學(xué)習(xí)考察,嚴(yán)格按照主任、分管領(lǐng)導(dǎo)的要求競標(biāo)實施,擇優(yōu)確定,不為己謀利,不因公放任,結(jié)果大多數(shù)同仁認(rèn)可,但協(xié)調(diào)的難度,服務(wù)中難于言狀的過程大家知之甚少,這也可謂是喜憂參半;一年來,整個工會活動安排雖有條不紊,但毅行活動隨著區(qū)內(nèi)組織和自由參與而付諸東流,這更是喜憂參半的緣故。因此,在服務(wù)工會會員方面僅是一個及格水平。
擔(dān)任支部書記,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,多次進(jìn)入聯(lián)系社區(qū),積極參加相關(guān)活動,率先垂范,嚴(yán)格要求;聯(lián)系困難群眾,遵照辦公室的安排,發(fā)揮主觀能動性,與副主任委員商定,對聯(lián)系對象統(tǒng)籌考慮,變個人心意為集體溫暖。支部的工作很大一部分是松桃支委在做,我只是盡力做著協(xié)調(diào)工作,與貝清支委一起做著服務(wù)工作,但由于能力有限,協(xié)調(diào)不力,很難令自己滿意,更不要說讓黨組和全體黨員滿意了。為此,本人認(rèn)為在聯(lián)系黨組、組織黨員開展活動方面,是不及格狀態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,一個直率的、說真話的人,可能早期或初識時會引起周圍很多人反感,但是隨著時間的推移慢慢會有更多人理解。我今天是代表城環(huán)工委班子和個人述職,無論是五人組成的城環(huán)工委班子,還是我個人,在完成常委會交辦的專項工作評議時做到不敷衍、不馬虎、不懈怠,實現(xiàn)了深入了解,全面掌握,富有創(chuàng)新;在承辦主任會議視察工作時,做到不蜻蜓點水、不浮于表面、不畫龍點睛,實現(xiàn)了親身體驗,理性思考,建議可行;在處理日常工作時,做到不因循守舊、不循規(guī)蹈矩、不照葫蘆畫瓢,實現(xiàn)了服務(wù)水平有提高,形式內(nèi)容有新意,過程結(jié)果有成效;在處理本職工作和兼職任務(wù)時,做到不沾輕怕重、不厚此薄彼、不因人而異,實現(xiàn)了主次分明,互相兼顧,相得益彰;協(xié)同聯(lián)系部門或委員所在單位辦理重要建議及走訪代表團(tuán)聽取意見時,做到不走馬觀花,不流于形式,不添油加醋,實現(xiàn)了重要建議辦理效果初步呈現(xiàn),弄虛作假的情況認(rèn)真詳實匯報,既可以“以史為鑒”,又能夠引發(fā)思考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,我雖非“河岳”,也非“日星”,但在人大黨組和常委會的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,生活上很知足,學(xué)習(xí)上不知足,工作上知不足,較好地依法履行了監(jiān)督職能,有效地給聯(lián)系的工作賦予了支持,自己負(fù)責(zé)或從事的工作,總體感受是良好的,崗位履職是稱職的。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇八
**—**學(xué)年度第一學(xué)期本人負(fù)責(zé)復(fù)習(xí)部全面工作,在校黨委、校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與分管教育與教學(xué)的兩位副主任、以及各課任老師密切配合,共同努力,復(fù)習(xí)部教育教學(xué)工作取得了一定的成績?,F(xiàn)將一學(xué)期工作開展情況總結(jié)如下:
總體指導(dǎo)思想:緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作,積極開展各種工作,以學(xué)校、年級總體工作計劃為指導(dǎo),根據(jù)復(fù)習(xí)生特點、校外辦學(xué)的特殊情況,制定復(fù)習(xí)部教育教學(xué)的工作計劃,創(chuàng)立科學(xué)的教育教學(xué)評價體系,求真務(wù)實,抓好各項常規(guī)檢查。教學(xué)上以“1 1”教學(xué)模式的思想為核心,抓好學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的管理,具體落實在行動上,主要做了如下工作:
1、召開研討會、經(jīng)驗交流會。每個月分別召開一次教研組長和班主任工作研討會,每次都達(dá)2個小時,有兩次胡校長、陳校長親自到場作指導(dǎo)。
2、印發(fā)學(xué)習(xí)材料。特別是針對班主任,我們每兩周印發(fā)一次學(xué)習(xí)材料。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公制度的管理。我們印發(fā)了《**新華培育中心教師辦公制度》,并加強(qiáng)檢查,對違紀(jì)現(xiàn)象及時通報。
4、強(qiáng)化教研組的工作職能。教研組不僅抓好教學(xué)計劃的制定與落實,同時也抓教師辦公制度的管理。
5、抓好導(dǎo)學(xué)案的使用。導(dǎo)學(xué)案明確責(zé)任人、審核人,審核人主要是教研組長,原則上只有教研組長簽字,教學(xué)主任才簽字同意印發(fā),對于導(dǎo)學(xué)案的使用規(guī)定了具體的流程。
6、對部分同志加強(qiáng)管理教育,特別是辦公制度執(zhí)行不力,學(xué)校視導(dǎo)以及測評不滿意、考試成績不理想的同志進(jìn)行談話,一方面給教研組壓力,另一方面給當(dāng)事者本人壓力。
教學(xué)常規(guī)的檢查,一方面督促師生積極主動地完成各項教與學(xué)的任務(wù),另一方面,也及時地進(jìn)行教學(xué)反饋,有針對性地開展下階段工作,開學(xué)以來,我們每兩周進(jìn)行一次專項教學(xué)檢查和教育教學(xué)問卷調(diào)查與測評,對情況進(jìn)行總結(jié)反饋,提出一些新的措施與改進(jìn)的方法,檢查的內(nèi)容主要有:集體備課、上課、導(dǎo)學(xué)案、聽課、學(xué)生作業(yè)布置與批改、公開課開設(shè)、教研組活動等。問卷調(diào)查側(cè)重教學(xué)的環(huán)節(jié)、年級與班級的管理等。
1、抓好學(xué)生常規(guī)檢查。每天進(jìn)行及時公布,對結(jié)果納入班級考核,每周一次例會通報,每個月發(fā)兩種流動紅旗。
2、抓好學(xué)習(xí)氛圍的營造,進(jìn)行教室文化評比、學(xué)習(xí)園地評比。
3、抓好學(xué)習(xí)園地建設(shè)。主要內(nèi)容包括優(yōu)秀作業(yè)展評、優(yōu)秀學(xué)生名單公布、標(biāo)準(zhǔn)答案公布、優(yōu)秀文章學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)方法展覽等。
4、抓思想教育。每兩周一次年級統(tǒng)一廣播講話,每兩周一次教育文章印發(fā)。
1、本人管理經(jīng)驗還需要進(jìn)一步的積累。
2、學(xué)生課外活動時間偏少。
3、還需要為師生的工作與學(xué)習(xí)進(jìn)一步創(chuàng)造條件。
4、邊緣生比較多,還需要進(jìn)一步的提升。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇九
接手六(1)班已有一年多了,班主任工作也由初時的懵懂到現(xiàn)在的初步了解,其中感觸最深的是孩子們的成長,在這個學(xué)期中,感覺班主任工作的壓力突然加大,五年級和六年級好像就是一個分水嶺,孩子們好像是突然間就長大了許多,這種成長帶著些不安分和期盼,心理上的轉(zhuǎn)變加大。這就需要班主任及時從他們的衣著打扮、一言一行中掌握他們思想上的異動,并作及時的引導(dǎo)。下面談?wù)勎以谶@學(xué)期班主任工作中的一些體會。
一、從思想認(rèn)識上來說,通過其它各位教師的幫助和自己在工作中得到的啟示和思考,使我對“班主任”和“班主任工作”這看似簡單的名詞產(chǎn)生了更為深刻的理解,透過這普通的稱謂,我看到了背后支撐著這稱謂的其實是“愛心”與“責(zé)任心”和諸多的付出與數(shù)不盡的汗水。
二、為人師表,率先垂范
我認(rèn)識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。平時與學(xué)生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的孩子,影響尤為突出。因此,在平時與學(xué)生相處的時時刻刻,我都嚴(yán)格要求自己,做到“要學(xué)生做到的,老師先要做到”。比如,教育學(xué)生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學(xué)生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。
三、加強(qiáng)教學(xué)的五認(rèn)真工作
1、備課
備好課是上好課的前提。因此,備課在教學(xué)中的地位是舉足輕重的。然而,長期以來,備課存在一些弊端?!耙猿鷤洹薄ⅰ罢n后備課”的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。這樣的無效勞動不僅沒有什么價值,還占用了教師們大量的時間和精力。一段時間來,我校一直在思考和研究“如何使備課更具有實效性”這一問題。
首先,我們制定了新的備課要求。我校根據(jù)《區(qū)教學(xué)五認(rèn)真細(xì)則》修訂了五認(rèn)真檢查記錄:
1、電子教案必須要有手寫的二次修正的內(nèi)容。
3、綜合學(xué)科、兼職學(xué)科的教師也必須按規(guī)定備課,每月的教學(xué)五認(rèn)真檢查分“語數(shù)外”學(xué)科檢查和綜合學(xué)科檢查兩次進(jìn)行。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
作為車間副主任,在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的真誠協(xié)作和大力支持下,始終堅持“生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量、質(zhì)量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細(xì)節(jié)”的生產(chǎn)加工理念,以《打葉車間細(xì)節(jié)管理規(guī)則》(以下簡稱“規(guī)則”)為平臺,以繼續(xù)推行落實《規(guī)則》為手段,以全面提升車間整體生產(chǎn)加工及服務(wù)水平為目標(biāo),本著“狠、嚴(yán)、細(xì)”的工作原則,在安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、員工教育與培訓(xùn)等方面,勵精圖治、全力拼搏、開拓創(chuàng)新,順利完成了公司交給的各項工作任務(wù),并取得了較好的成績。現(xiàn)將任車間副主任以來的工作情況述職如下,請予評議。
任車間副主任以來,在整個生產(chǎn)過程中,始終牢記“質(zhì)量就是生命”的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》要求,一切工作都服從、服務(wù)于質(zhì)量,自始至終把質(zhì)量放在第一位。
一是狠狠抓住“質(zhì)量意識”這根弦。質(zhì)量意識的強(qiáng)弱,直接影響到“質(zhì)量責(zé)任”與“規(guī)范意識”。近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,在操作工的“質(zhì)量意識”教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫,花了大力氣,效果十分明顯。
二是狠狠抓住“規(guī)范操作”這根繩。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)操作技能與規(guī)范化要求,對員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫教,在幫教中提高;在實踐中探索,在探索中進(jìn)步。無論新老操作人員在操作技術(shù)與規(guī)范上均有了長足進(jìn)步。 三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),也是客戶的要求。近二年特別是xx年,車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí),把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo),并且以一貫之,從不放松,真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中,高度重視每道工序的嚴(yán)格控制,真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
首先,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,使整個生產(chǎn)流程良性循環(huán)。
其次,嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié),從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、“嚴(yán)防死守”,確保一類雜物為零。
再次,嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對水份管控是費了心思的,根據(jù)各中煙公司不同的個性化需求,進(jìn)行調(diào)整與控制,滿足了客戶的要求,如紅云集團(tuán)在加工過程中“臨界點潤葉工藝”和“低溫烘烤工藝技術(shù)”給我們上了生動的一課,受益非淺。對參數(shù)的調(diào)控與等級的對比起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用,真正能將加工水分把握得住,把握得準(zhǔn)。
近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項工作的環(huán)節(jié)中去,堅持以《規(guī)則》考核工作,用《規(guī)則》規(guī)范工作,把工作落實到細(xì)節(jié)里。堅持以人為本,嚴(yán)格考評考核制度,使每項工作做到位、做到家;做好、做實、做細(xì)每件事。
第一、班與班、機(jī)臺與機(jī)臺之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺項目,真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、項目齊。交班清楚,接班明白。
第二、當(dāng)班考評考核做得細(xì)。從勞動紀(jì)律、規(guī)范操作、安全檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運行狀況,均有考評考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化,又有文字上的記錄,為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。
第三、安全工作抓得細(xì)。安全是生產(chǎn)的重點、要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。近二年始終把安全工作納入“績效考評考核”。實行“值班主任、段長、機(jī)臺”三層考核,每班一考核為日考,每周一考核為周考,每月一評比為月考,將考核結(jié)果納入績效獎罰。通過三層嚴(yán)考細(xì)評,車間安全生產(chǎn)工作無一例安全事故。
(一)存在的不足:
1、管理不到位。
2、因工作忙亂,有時不按程序辦事處事,留下安全隱患。
3、《規(guī)則》落實不徹底,時松時緊、時好時壞。
(二)改進(jìn)措施:
1、管理不到位是因為“規(guī)則”沒落實。因而在今后工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。
2、不按程序辦事處事,是因為對操作技能與工作內(nèi)容不明了,因此在今后工作中要加大對員工“規(guī)范化”培訓(xùn)的力度與深度。
3、“規(guī)則”落實不切底,是因為執(zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對定了的事就要執(zhí)行,執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有“安排、落實、檢查、考核、評定”等程序,不可或缺。
在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上,既要楊長避短,又要主動創(chuàng)新;主要在以下三個方面要有新的突破。
(一)、要在《規(guī)則》推行與落實上下苦功夫,練好內(nèi)功,養(yǎng)好習(xí)慣,真正將《細(xì)則》條款落實到工作中去,落實到細(xì)節(jié)中去。
(二)、要在現(xiàn)場管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間的面貌。
(三)、要主動加大與相關(guān)部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運轉(zhuǎn)。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管,始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有喜色,,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,下午好:
我代表放射科向各位就2xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務(wù)指標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)將放射科全年工作述職如下:
1.在工作中我們始終以責(zé)任、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院保持高度一致,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好科室的管理工作,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價值,不辜負(fù)醫(yī)院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務(wù)的完成,管理資料的整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請專人維修,保證機(jī)器正常運轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器操作操作規(guī)范,杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴(yán)格執(zhí)行報告書寫規(guī)范,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,診斷符合率達(dá)到9%,為臨床提供正確的診斷治療依據(jù)。
全年接診人次238724人項次,經(jīng)濟(jì)收入2425252.元,與去年同期比較經(jīng)濟(jì)收入增加1764.元,增長率8%。
在保持去年成績的同時,加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象。
(1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極響應(yīng)醫(yī)院號召,為病人就診提供方便,熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
科檢查的患者都能禮貌接待、認(rèn)真解說,并且百問不煩,使他們認(rèn)識到有病早治,無病早防的重要性,積極配合檢查工作。
1.科室人員不足,學(xué)科梯隊建設(shè)層次不合理。
2.知識結(jié)構(gòu)單一,知識更新速度緩慢。
3.主動服務(wù)意識不強(qiáng),還需進(jìn)一步提高。
4.設(shè)備方面:透視機(jī)陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業(yè)務(wù)拓展。
近年病員量不斷增加,一臺dr每天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽(yù)。
1.加強(qiáng)管理,抓教育、抓質(zhì)量、抓制度、抓服務(wù),規(guī)范工作流程,優(yōu)化結(jié)構(gòu),深化改革,穩(wěn)步發(fā)展,提高質(zhì)量,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務(wù)模式。
2.放射科是一個多學(xué)科交叉的學(xué)科,人才培養(yǎng)期限長,建議再招聘至少兩名??埔陨嫌跋駥I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng),以加強(qiáng)學(xué)科人力資源梯隊層次建設(shè)。
3.建立有效的聯(lián)席會議制度,加強(qiáng)與臨床各學(xué)科的交流與溝通,促進(jìn)學(xué)科交叉、融合與發(fā)展。
4.近年來病人數(shù)量不斷增加,而我科現(xiàn)在只有一臺dr,在病人高峰期及機(jī)器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國mis/63ma高頻x線機(jī)因醫(yī)學(xué)影像數(shù)字化建設(shè)閑置,根據(jù)科室工作需要希望對這臺機(jī)器進(jìn)行數(shù)字化dr升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5.大家知道現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)已快速進(jìn)入信息化時代,影像科作為醫(yī)院內(nèi)醫(yī)學(xué)圖像主要來源部門,如何使醫(yī)學(xué)圖像實現(xiàn)數(shù)字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中的焦點。
放射科現(xiàn)使用的一臺透視機(jī)為20xx年購置的匈牙利1987產(chǎn)x線機(jī)改裝的透視機(jī),這臺機(jī)器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數(shù)字胃腸機(jī),目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術(shù)的主要設(shè)備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,建議醫(yī)院:購置數(shù)字胃腸機(jī)一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時可以更好地拓展業(yè)務(wù)。
最后預(yù)祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
2xx年1月9日
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的老公和孩子們:
你們好!
時光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了××年的元旦。值此辭舊迎新之際,讓我首先對你們在××年所給予我工作和生活上的支持與肯定致以衷心的感謝。
作為一名老師,我首先應(yīng)該感謝的是家長和孩子們。舊的一年,盡管在工作中有很多讓自己心急和煩惱的時候,但孩子們每天健康地坐在教室里學(xué)習(xí),每天認(rèn)真地完成作業(yè)。這樣的平安和健康,是對自己工作最大的肯定。在現(xiàn)今的教育形式下,沒有家長告狀,班里沒有孩子出意外,老師和學(xué)生及家長之間能做到互相的理解和尊重,這是做老師最大的愉悅了。新的一年中,我將繼續(xù)做好自己的本職工作。以更大的工作熱情和更加細(xì)致耐心的工作態(tài)度來對待班級工作。
其次我要感謝我的同事們。
校園本是一方凈土,但也是一個縮略了的社會。幾年來,也看透了很多的人心險惡及趨炎附勢。那些明明當(dāng)面對你笑臉相向的,很可能就是剛剛?cè)ヮI(lǐng)導(dǎo)那里栽贓陷害你的人。但我很慶幸,我的同事們都是一些善良和友愛的老師。與她們的相處,我更多的有一種家人的感覺,在我遇到教育的.問題和狀況時,正是有了他們的建議和幫助,我才能做到從容應(yīng)對,始終以愉悅的心情來工作。教學(xué)中也有很多臨時安排的雜亂工作,有時候很難全部顧及。遇到這樣的任務(wù),很多老師之間都是互相幫助,處理問題時,幾乎不分是誰的責(zé)任,遇上就主動幫你去做了。在當(dāng)今眾多推諉責(zé)任的社會中,這是多么難得的事情?!痢聊?,我愿我的這些可愛的同事們工作順利,生活幸福!
我還要感謝我的公婆。
我有一對好公婆,不能說天下難找,但確實少有。都說家有老人是個寶,確實是這樣,我的公婆勤勞節(jié)儉,幾乎事事替我們考慮,能幫忙做到的都做到了。感謝他們對我們和孩子們無私的愛和無限的耐心。我一定會和老公一起,把日子過好,把孩子們照顧好,讓老人有幸福的晚年。
我更要感謝我的老公和孩子們。
親愛的老公,盡管你不是十全十美,盡管你有很多的缺點,但因為有了你,我和孩子們才有了家的幸福和依靠。有時候,在生活的小事中被你的缺點氣到的時候,我?guī)缀跤X得你滿身全是缺點,開始后悔自己的選擇,但等自己安靜下來,用寬容和理解的視角去看,我會發(fā)現(xiàn),你的優(yōu)點還在,和我們剛認(rèn)識的時候一樣,仍舊是我在這個世界上最親愛的男人。
親愛的孩子們。盡管媽媽有時候?qū)δ銈兇舐暫鸾?,盡管生氣了媽媽也捶打你們,但你們從來不知道生氣。一天天長大,你們從原來那個從來不注重別人感受的孩子,變成了一個個懂事的孩子,每次只要看到媽媽的臉色不好,你總是湊過來,安慰媽媽。你們開始學(xué)做家務(wù),幫媽媽分擔(dān)。盡管做得還那么少,但已經(jīng)讓媽媽感受到你們的成長了。盡管你們還是有調(diào)皮爭吵的時候,但你們已經(jīng)懂得了彼此謙讓。每次看你們一起寫作業(yè),共同討論問題,一起玩玩具,一起說講笑話和游戲,媽媽的心里就充滿了幸福。對于媽媽來講,有什么能比看到自己的孩子們健康快樂地成長更重要呢。
我最后還要感謝舊的一年里,我所經(jīng)歷過的那些煩惱和艱難。我們都渴求在我們的人生中,能夠有一帆風(fēng)順的旅程,以為那樣就會得到永遠(yuǎn)的快樂和幸福。其實,很多的快樂和幸福,往往來自于我們經(jīng)歷磨難后的柳暗花明。正是因為有了我們遇到的一次次煩惱,才會有我們解決煩惱后的豁達(dá)與快樂。我們的生活需要有各種滋味,如果只是長期單一的重復(fù)味道,往往會麻木我們的感覺神經(jīng),讓生活因為失去感覺的心而乏味。
在××年舊歷的歲末,我以我虔誠、樂觀、熱愛生活的那顆心,愿我所有的親人和朋友們在新的一年里,做好自己在工作和家庭中的本職工作,以同樣樂觀的態(tài)度,去解決生活中的每一個問題,獲得更為真實沉淀的幸福。
××,我們一定會更加幸福!
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。20xx年是不平凡一年,我國十六大勝利召開,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達(dá)的人口目標(biāo),計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達(dá)到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被xxx市評為先進(jìn)單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計xxx題,xxx多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼,受到了盛市領(lǐng)導(dǎo)一致好評,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)xxx%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺都進(jìn)行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查,xxx多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項手術(shù)引起了毛病,我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人20xx年7月任辦公室(黨委辦公室)科員、副科級主任科員;20xx年11月任黨群工作部(黨委宣傳部)副部長,主持工作;20xx年3月兼任機(jī)關(guān)支部副書記,6月兼管工會工作。
下面,我就上半年主要工作情況進(jìn)行述職,不足之處請批評指正。
一是定目標(biāo)。綜合把握個人與部門工作優(yōu)勢與不足,提出 "提氣、提質(zhì)、提示、提升" "四提"工作目標(biāo),統(tǒng)一思想,規(guī)范引領(lǐng),自我增壓,講規(guī)矩,講方法,講企業(yè)情感,夯實團(tuán)隊基礎(chǔ),放大團(tuán)隊格局,增強(qiáng)服務(wù)意識,強(qiáng)化合作意識,踏踏實實,穩(wěn)健提升團(tuán)隊工作素養(yǎng)。
二是抓過程。從日常工作常態(tài)化、動態(tài)化、過程化管理入手,抓好黨群工作活動與資料整理,規(guī)劃落實部室工作任務(wù)分解表,做好個別工作談話與集體工作規(guī)劃,做到工作中"講規(guī)劃、講督辦、講落實".從重點工作入手,通過現(xiàn)場策劃、活動文件的分解指導(dǎo),落實"業(yè)務(wù)技能大比武"、"創(chuàng)新增效"兩項活動和黨管安全、班組建設(shè)等工作;從提升與基層單位、機(jī)關(guān)部門溝通效果入手,通過專項工作督辦、專題業(yè)務(wù)交流、信息稿件修改、黨建基層檢查面對面談話等方式,主動走訪,真心交流,聽取建議,吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作方法,提升工作效果。
三是重實效。一方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們總結(jié)了 "黨群工作辦理流程化、任務(wù)分解表格化"的工作法,組織開展了黨建信息化工作培訓(xùn),推進(jìn)了"信息稿件上報、黨員安監(jiān)員考核"兩個流程和一個黨建資料360云盤建設(shè),節(jié)約了基層單位紙張打印,規(guī)范了電子文檔標(biāo)準(zhǔn)化,有效推進(jìn)了黨建工作信息化。另一方面,改變工作思路,激發(fā)黨建指導(dǎo)服務(wù)基層單位工作的實效性,一是由單純的文件通知轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髦笇?dǎo)說明書,通過圖文示例,提高工作落實的可操作性、可執(zhí)行性。二是延伸微信學(xué)習(xí)與研究優(yōu)勢,參與了礦建醫(yī)院項目部運用微信服務(wù)項目管理功能的開發(fā)與研究,指導(dǎo)了設(shè)備租賃站開展了微信企業(yè)公眾號平臺建設(shè),目前已初步實現(xiàn)手機(jī)微信平臺對大型設(shè)備塔吊的在線數(shù)據(jù)維護(hù)與報修管理。三是宣傳服務(wù)基層,服務(wù)市場,發(fā)揮微信短、平、快的功效,推出了信陽、郭家灣、礦建醫(yī)院、紅慶河等項目風(fēng)采專題;開辟了《企業(yè)資訊》管理與文化專欄,展示部門管理,展現(xiàn)職工風(fēng)采,贏得了基層單位與職工群眾的認(rèn)同與贊許,受到了上級的表揚,取得了一定的市場推廣效應(yīng);努力做好外宣、內(nèi)宣工作,保持了宣傳工作集團(tuán)領(lǐng)先優(yōu)勢。
半年來,從執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,到主持部門工作,兼職相關(guān)工作,再到策劃、組織、協(xié)調(diào)、落實基層單位、部門、同事等具體業(yè)務(wù),明顯感覺到擔(dān)子更重了、責(zé)任更大了、大家的期待也更高了。
因此,我堅持把"學(xué)習(xí)"、"溝通"、"務(wù)實"、"自律"作為工作與生活的關(guān)鍵詞。
一是強(qiáng)化"學(xué)習(xí)"與"溝通".向領(lǐng)導(dǎo)、同事和項目管理學(xué)習(xí)。把領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期待、項目管理的經(jīng)驗作為學(xué)習(xí)參考標(biāo)準(zhǔn),珍惜贊許,感恩批評,自醒自立,真正把心懷團(tuán)隊大局、著眼企業(yè)發(fā)展的責(zé)任與真情落于心,落于行。始終把"溝通"作為提高工作效率,融匯團(tuán)隊工作智慧的最好手段,注重內(nèi)部溝通,加強(qiáng)與部室、基層單位的溝通,放下個我,嚴(yán)于標(biāo)準(zhǔn),合作提升,是我最大的收獲,也是有效推進(jìn)各項工作進(jìn)展的良方。
二是嚴(yán)格"務(wù)實"與"自律".多年來,在日常工作和項目檢查中,我切實認(rèn)識到七十二的工作品質(zhì)與企業(yè)品牌源于求真務(wù)實,從機(jī)關(guān)到項目,從領(lǐng)導(dǎo)到管理人員,領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力,是推進(jìn)和提升工作的核心競爭力。我會持續(xù)保持工作的優(yōu)質(zhì)態(tài)度,擺正工作的正確站位,盡心盡責(zé),自律自醒,講求工作績效,提升綜合素養(yǎng),服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
上半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和幫助下,在各科室和基層單位的支持下,我和同事們共同努力,各項工作得以有效推進(jìn)。在此,我向所有關(guān)心支持我們部門和我本人工作的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心地感謝!
對照公司發(fā)展的形勢任務(wù)要求、領(lǐng)導(dǎo)的期盼和崗位的標(biāo)準(zhǔn),我個人和工作方面仍然存在一些不足。今后,個人方面,我將努力克短進(jìn)長,提高自我管理水平,提升部室工作質(zhì)量;提高自身工作站位,提升溝通與執(zhí)行效力。團(tuán)隊方面,著眼于凝心聚力,搞好黨建工作隊伍大團(tuán)隊建設(shè)與新隊員培養(yǎng);著眼于打牢基礎(chǔ),深化基層單位黨建標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè);著眼于宣傳提升,做好公司內(nèi)宣、集團(tuán)外宣和省級官方外媒的聯(lián)絡(luò)與拓展工作。
述職完畢,謝謝大家!
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十五
在過去的一年,在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)、全體教職工的支持下,圍繞著學(xué)校中心工作開展了許多有意義的活動,也取得了不少的成績。工作中得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!
總結(jié)這一年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我們所從事的工作有著怎樣的意義,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么。可以問心無愧地說我是全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學(xué)生、對學(xué)校負(fù)一份職責(zé)。
1、思想政治態(tài)度:加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則。積極參加學(xué)校、機(jī)關(guān)黨組織生活和學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校的各種活動。組織教師積極開展各項教學(xué)、科研等活動,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)。
2、道德作風(fēng)品行:以思想進(jìn)步、道德高尚、遵紀(jì)守法、言行一致、嚴(yán)于律己等標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極向上,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
1、廉潔自律情況:按照規(guī)定報告?zhèn)€人重大事項,始終做到自重、自省、自警、自勵。不斷增強(qiáng)自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制:學(xué)習(xí)并領(lǐng)會上級有關(guān)黨風(fēng)廉政文件精神,在平時的工作、生活中作好表率。嚴(yán)于律己、克己奉公、團(tuán)結(jié)同事、勤勤懇懇、積極投入負(fù)責(zé)的各項工作。嚴(yán)格執(zhí)行上級和學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任相關(guān)規(guī)定。
教學(xué)工作:
新課程對教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍,同樣末來的教師要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng),在張校長的指導(dǎo)下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,匯同教研組人員一起組織教學(xué)研究活動,通過備課-上課-聽課研討這樣的活動,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來,增強(qiáng)了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。
作為教導(dǎo)主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長室的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處其他成員研討,制訂教導(dǎo)處的教育教學(xué)工作計劃、教師培訓(xùn)計劃、并組織實施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗。
2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的常規(guī)檢查,為學(xué)??荚u教師提供依據(jù)。
3、組織、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學(xué)教研計劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗交流,論文上報等工作。
4、按教學(xué)計劃布置安排各種教學(xué)任務(wù)。安排聽課、教學(xué)法研討、教學(xué)檢查、出考卷、審核考卷、考試、監(jiān)考及閱卷等工作,積極組織并參與學(xué)校的各項教研活動。制定并實施了“互動課堂、分層教學(xué)”。以小課題研究為抓手,進(jìn)行“互動課堂、分層輔導(dǎo)”教學(xué)模式的探究,切實提高課堂教學(xué)有效性。每位教師針對自己的教學(xué)情況,確定一個小課題。小課題要求:目的明確,切合自己教學(xué)問題,開展分析與研究,大膽嘗試。經(jīng)驗介紹,教學(xué)研討。尋找切合少體校教學(xué)的方法和手段。定期匯總、小結(jié),探討。本學(xué)年組織多次以小課題研究為抓手的專題研討,群策群力,探尋符合我校發(fā)展的教學(xué)思路和方法,同時注意資料積累,組內(nèi)相互幫助,組外團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)設(shè)教學(xué)新環(huán)境。
5、積極參與課題研究,20xx年所寫課題“少體校文化課教學(xué)中開展系統(tǒng)分層練習(xí)的實踐研究”被定為區(qū)級課題。
工會工作:
1、推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊建設(shè),努力構(gòu)建溫馨班組建設(shè)。組織全體教師,認(rèn)真踐行國家和上海市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要及教育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃,組織教師對就三年規(guī)劃進(jìn)行學(xué)習(xí),制定個人三年發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)教師發(fā)展明確目標(biāo)合理定位,力爭使學(xué)校各項工作再上新臺階。
2、開展師德建設(shè)項目活動。為了更好的激發(fā)教職工當(dāng)家作主的熱情,吸取教師的智慧,豐富教師自我學(xué)習(xí)自我管理自我教育的載體,用集體的智慧努力謀求學(xué)校未來高品質(zhì)高質(zhì)量的發(fā)展,廣泛聽取意見。真正體現(xiàn)了教職工參與辦學(xué)監(jiān)督,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展中各類問題及時解決。
1、深化教代會制度建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局、教育工會《關(guān)于進(jìn)一步完善和加強(qiáng)學(xué)校教職工代表大會的意見》的精神,強(qiáng)化教代會規(guī)范化和程序化建設(shè),正確認(rèn)識和理解教代會的性質(zhì),發(fā)動鼓勵廣大教師為學(xué)校新的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做好新一輪發(fā)展的動員,匯集民意,民主治校,促進(jìn)學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、深入推進(jìn)校務(wù)公開工作,抓學(xué)校民主監(jiān)督,學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督,搞好學(xué)校20xx年“校務(wù)公開”工作,有效解決廣大教職工關(guān)心的熱點、難點、重點問題,全面落實教代會職能,提高教代會質(zhì)量。參與學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、改革方案、獎勵辦法以及職稱評定等涉及教職工利益的重大問題的決策。在圍繞學(xué)校制度建設(shè)和制度創(chuàng)新,改革與完善與學(xué)校發(fā)展相一致的管理體制與管理制度上,發(fā)揮工會參政議政的作用,為實現(xiàn)新形勢下管理方式的變革,推進(jìn)現(xiàn)代化學(xué)校制度建設(shè)。實施與群眾利益密切相關(guān)的重大事項公示制度,為廣大教職工參與學(xué)校管理,為學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)了解民情搭建堅實的平臺。加強(qiáng)校園文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧校園。積極主動關(guān)心教職工的身體、心理健康,搞好“三八”婦女節(jié)活動、每年一次的.教工健康體檢。組織教職工參加教育局龍舟賽,獲三等獎。努力創(chuàng)設(shè)融洽的人際氛圍,引導(dǎo)教師保持良好的心境,提高自我保健意識和水平。努力改進(jìn)工作作風(fēng),不斷服務(wù)廣大教職工。經(jīng)常深入教工中進(jìn)行調(diào)查研究,了解教職工思想狀況,傾聽教職工的呼聲與要求,更好地為教職工服務(wù)。繼續(xù)做好扶貧幫困工作,做好退休教師活動的組織、準(zhǔn)備工作。做好全校教職工的各項保險工作;做好退休教職工的活動;職工及家屬的慰問工作;做好20xx年學(xué)校年度報表;做好校務(wù)公開制度的總結(jié)工作。
20xx年工會總收入24450.30元,其中:會員收入4508元,收入來源為會員交納的會費;撥入經(jīng)費收入19835.21元,收入來源為行政劃撥60%工會經(jīng)費;上級補(bǔ)助收入0元;其他收入107.09元,收入來源為銀行利息。
總支出43408元,其中:職工活動費15730元,用于“三.八”節(jié)、龍舟賽;維權(quán)支出27678元,用于春節(jié)慰問、職工及家屬生育、花籃和職工退休;工會業(yè)務(wù)費0元;資本性支出0元;其他支出0元。
1、集體教研活動開展有力,但個人深入到班指導(dǎo)聽課的力度不夠。
2、師資培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)更加豐富一些,涉及觀念(新課程理念,新形勢下教師觀、學(xué)生觀等),業(yè)務(wù)(教學(xué)基本功、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用,科學(xué)素養(yǎng)的認(rèn)識和培養(yǎng)、遠(yuǎn)程教育技術(shù)的應(yīng)用等)。
3、青年教師的培養(yǎng),應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會和條件,走出學(xué)校,成為學(xué)校教學(xué)骨干,成為名教師。
4、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育信息傳達(dá)給教師,教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十六
學(xué)校需要管理者,但更需要優(yōu)秀師資。作為教師首先必須加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),因此,我始終要求自己做到以下幾點:
1、完善師德。“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,我告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛學(xué)生,“沒有愛就沒有教育”,我能以一顆博愛之心平等地對待每一位學(xué)生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關(guān)系,在教學(xué)活動中能較好地與老師、學(xué)生、家長合作,與人相處真誠熱情,我始終堅信:一個伸手可以擁抱整個世界,敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人,一定會得到別人的尊重和接納。
2、虛心學(xué)習(xí)。實踐證明,優(yōu)秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中我努力拓寬學(xué)習(xí)渠道,積極參加校內(nèi)外的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),走近學(xué)者,與同行研討,和學(xué)生交流,取他人之長補(bǔ)己之短,把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。
3、錘煉業(yè)務(wù)。作為負(fù)責(zé)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo),我能主動帶領(lǐng)教師與時俱進(jìn),大膽地進(jìn)行教改探索,積極開展教學(xué)研究活動。在教學(xué)中引導(dǎo)教師主動用先進(jìn)的洋思教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學(xué)環(huán)節(jié)入手,大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。
4、注重研究。高素質(zhì)的教師應(yīng)該具有強(qiáng)烈的科研意識。通過“科研”,促進(jìn)教育觀念的更新和教育教學(xué)行為的改善,在實踐中我能有意識地滲透理性思考,在總結(jié)中有所發(fā)現(xiàn)。
作為教導(dǎo)主任,面對著學(xué)校教學(xué)管理一肩挑的重?fù)?dān),我牢固樹立了三種意識:
全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷,多學(xué)他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。
2、服務(wù)意識。教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的,在這種情況下,我更應(yīng)該牢固地樹立服務(wù)意識。在工作中我能處處以大局出發(fā),時時為教師著想,從而使得各項決策和工作措施符合實際和大家的要求。
3、研究意識。管理是科學(xué),教學(xué)管理不等同于行政事務(wù)。教學(xué)管理要一手抓規(guī)范,一手抓研究。的確,要想與時俱新,管理創(chuàng)新,必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣。在管理中,我是從三個層面切入,捕捉研究專題。首先,以聽課、調(diào)研為杠桿,從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,對于個性問題,引導(dǎo)教師反思,在反思中尋找解題策略;對于典型問題,就將其上升為“專題”,組織教師進(jìn)行研討。其次,期中期末統(tǒng)考為契機(jī),在共性問題中提煉研討主題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。
3、平時與學(xué)生的交流不多,主動性不強(qiáng)。
過去的工作還有許多不足,相信在同志的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
安穩(wěn)辦主任述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
述職人李建成,37歲,現(xiàn)任火車站儲蓄所主任。20xx年,受益于縣行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個部室的鼎力支持、全所員工的共同努力,火車站儲蓄所取得了一定的成績,被縣行評為20xx年度先進(jìn)單位,現(xiàn)總結(jié)如下,請給與批評指正:
20xx年“春天行動”伊始,我們就對縣行制定的“春天行動”考核辦法,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,通過對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的模擬測算,明確了工作重點,提出了“小指標(biāo)分值不小、大指標(biāo)難度不大”的工作理念,具體指導(dǎo)我們的“春天行動”,并貫徹始終。工作措施為:
對于完成難度較小的個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、三方存管、貸記卡等指標(biāo)不折不扣、不遺余力地提前完成;而對于難度相對較大的存款等指標(biāo),則采取三分其一、循序漸進(jìn)的方法完成,不給自己,也不給員工造成過大的心理壓力,從而為此類指標(biāo)的完成減輕了負(fù)擔(dān),輕裝上陣,最后也超額完成,取得了不錯的效果。在20xx年“春天行動”競賽活動中,火車站儲蓄所位列三甲。以此為鑒,到20xx年末,我所的各項業(yè)務(wù)也得到了較快發(fā)展。
我深知:金融業(yè)的.競爭,是一種信譽(yù)的競爭,更是服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就更能適應(yīng)客戶的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。而我所面對的客戶來自各行各業(yè)、天南海北,他們不但性格迥異、甚至素質(zhì)也良莠不齊,如何對他們進(jìn)行篩選,為他們提供針對性的農(nóng)行產(chǎn)品,實行差異化服務(wù),使自己有限的時間和精力發(fā)揮最大效率,則顯得尤為重要。因此,對于低端客戶,我把他們引導(dǎo)至柜臺,通過柜臺的服務(wù)來吸引客戶、穩(wěn)定客戶群;對于高端客戶我采取了走出去、敲開門的方式,利用自己多年來積累的計算機(jī)知識,向他們營銷、介紹、安裝、指導(dǎo)使用我行的網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、電話銀行、短信通等一系列先進(jìn)產(chǎn)品。高效率、多樣化的農(nóng)行產(chǎn)品不但免去了客戶的奔波之苦,更讓他們體會到了足不出戶就能輕松理財、輕點鼠標(biāo)即可日進(jìn)斗金的愉悅。付出就有回報,因為我不但能準(zhǔn)確、順利地為他們安裝我行的多功能產(chǎn)品,而且在出現(xiàn)故障后能及時排除,為客戶贏得了時間,免除了客戶的后顧之憂,從而使他們能放心地使用,得到了客戶的認(rèn)同。正是因為這種“波紋式的擴(kuò)散效應(yīng)”,來申請使用我行多功能產(chǎn)品的高端客戶日益增加,我所效益凸顯,與客戶“共贏、共享、共發(fā)展”的良好局面已初步形成。
“千制度萬制度,不抓落實沒制度”。在金融業(yè)務(wù)高速發(fā)展的今天,“業(yè)務(wù)”與“管理”就如同一個人的兩條腿,必須協(xié)調(diào)合作,才能穩(wěn)步前進(jìn)。20xx年,按照縣行要求,我?guī)ь^學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《世界500強(qiáng)企業(yè)高效能員工工作法則》、《河北省分行關(guān)于邯鄲分行現(xiàn)金管理中心金庫被盜案件情況的通報》等相關(guān)書目,時刻警醒自已,提醒他人,實現(xiàn)了內(nèi)控管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重。20xx年,在上級行組織的“學(xué)守則、講合規(guī)”征文活動中,我的征文“從守則中來、到守則中去”在山東省農(nóng)行經(jīng)管網(wǎng)上發(fā)表,得到了上級行的認(rèn)可。
當(dāng)代社會,沒有一個人可以孤立存在,相反依賴性更強(qiáng)。一個單位員工之間就像一個家庭成員之間,需要和睦相處。五個人就好比一個人的五個手指,五個手指齊用力,牢牢團(tuán)結(jié)在一起,就會形成合力,瞄準(zhǔn)目標(biāo),重拳出擊。在日常生活中,我們互相幫助,互相愛護(hù),互相提醒,互相包容。這樣每個人都能有足夠地精力干好本職工作,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)就是力量。
我在去年雖然取得了一定成績,但也存在著諸如對新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠全面、對柜臺服務(wù)要求不夠嚴(yán)格等不足,在新的一年里我將努力改正。20xx年“春天行動”已到了關(guān)鍵的沖刺階段,截止3月25日火車站儲蓄所的存款余額已突破7000萬元,但正所謂“勤牛奮蹄只爭朝夕”,我絲毫不敢懈怠,面對我們業(yè)務(wù)品種單一、客戶群體覆蓋面小的現(xiàn)狀,我們將改變“對公客戶不對私、個人業(yè)務(wù)不對公”的觀念,延伸服務(wù)觸角,擴(kuò)大覆蓋面,為更多的客戶提供我們農(nóng)行的更優(yōu)良服務(wù)。
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