暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告（熱門(mén)20篇）

報(bào)告是向上級(jí)、同事或其他相關(guān)人員提供信息或匯報(bào)工作進(jìn)展的重要方式。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該注重語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性，以避免錯(cuò)誤影響報(bào)告的可信度和專(zhuān)業(yè)形象。希望您能夠喜歡以下報(bào)告范文，也希望能夠?yàn)槟膱?bào)告寫(xiě)作提供一些新的思路。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

本站本期為大家?guī)?lái)一片關(guān)于快遞公司的。

范文，本文講述了祖宗在一家快遞公司找到兼職工作，主要負(fù)責(zé)派送快件。希望這篇可以給大家作為參考范例。

因?yàn)榭爝^(guò)年了，快件比往常多，我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是2019年創(chuàng)建的，經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó)，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。

首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi)，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門(mén)，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。

再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦?，?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。

僅僅是送件，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段，本以為對(duì)這一段地方比較了解，誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，還有一些地方，我連名字都覺(jué)得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了，在作業(yè)本上的題目做不出來(lái)，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái)，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的，而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn)，至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大，漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào)，以南的號(hào)碼是單號(hào)，了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里，比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多，這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào)，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào)，按常理，607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的，誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。

這都是一些最基本的送件常識(shí)，那些走街串巷的辛苦，都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車(chē)，馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念，但是轉(zhuǎn)念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老板那邊也會(huì)有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái)，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字，責(zé)任。

這次的工作，讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì)，幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事，給我的感覺(jué)實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜，我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。

首先，關(guān)于小區(qū)物業(yè)?？爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶，所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件，而小區(qū)里除了住戶，最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū)，結(jié)果收件人家中沒(méi)人，通過(guò)電話聯(lián)系，收件人交代我把文件送到物業(yè)，于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見(jiàn)到物業(yè)人員后我首先。

自我介紹。

說(shuō)是快遞員，那位物業(yè)人員聽(tīng)后立即陰沉了臉，說(shuō)：“又是快遞，我們這不是雜貨鋪，我不是跑腿的，你別把東西放我這！”碰壁之后，我再次和收件人聯(lián)系，并把電話交給物業(yè)人員接聽(tīng)，最后物業(yè)和業(yè)主談好了，把東西先放在辦公室，收件人回家后自己來(lái)領(lǐng)。事畢，我讓物業(yè)人員簽字了，順便問(wèn)了問(wèn)她為什么開(kāi)始對(duì)我發(fā)脾氣，她居然告訴我：“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中，便直接把東西放在物業(yè)這?！蔽艺f(shuō)：“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒(méi)有禮貌呢？”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。

送件過(guò)程中，我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū)，同樣是業(yè)主不在家，物業(yè)幫忙簽收快件，這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí)，進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主，跟物業(yè)人員說(shuō)他家那棟樓漏水了，樓下鄰居提意見(jiàn)，希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過(guò)來(lái)維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身，直接說(shuō)，下班了，維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù)，提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過(guò)去看看，至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道，業(yè)主是出來(lái)找人修了，只是沒(méi)找到，好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在，哪知道這位物業(yè)連陪同過(guò)去解釋一下都不愿意，甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了，看樣子那意思是，你不把我的問(wèn)題解決了，我就把你解決了！事情至此，物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢(qián)的問(wèn)題，幾十萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員，難道就是請(qǐng)他們過(guò)來(lái)坐著證明這里還有幾個(gè)人嗎？如果我是老板，我更愿意花幾萬(wàn)元買(mǎi)幾條狼狗看門(mén)。

其次，講講國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題。我只是通過(guò)快遞員這個(gè)角度來(lái)談我看到的淺顯問(wèn)題的，而我看到的淺顯問(wèn)題，主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門(mén)口形象——保安。一般的，不是國(guó)營(yíng)企業(yè)的公司、工廠等單位，我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的，或者保安會(huì)很友好的告訴我把東西放在保安室就好了，而且有的保安還會(huì)當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱(chēng)后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話，那的保安就不會(huì)這么好了，比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局，門(mén)口保安就攔住我不讓進(jìn)去，我說(shuō)那給收件人打個(gè)電話吧，至少告訴他有快件，保安卻很蠻橫的說(shuō)不需要打電話，交給他就行了，我對(duì)這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的，就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話，那保安看見(jiàn)了居然向我走了一步，看起來(lái)要搶我電話一樣，吼我說(shuō)：“說(shuō)了不打電話，東西交給我就行了！”我當(dāng)時(shí)也很惱火，就對(duì)他說(shuō)：“你要負(fù)你的責(zé)，不讓人隨便進(jìn)單位，我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打，你也不讓嗎？”這樣一說(shuō)，那保安才不再阻攔我。后來(lái)我一分析，可能是那位保安覺(jué)得自己是為公家乃至國(guó)家辦事，是很偉大而光榮的，而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對(duì)他的一種不尊敬，好像是對(duì)他的能力的一種褻瀆，不放心他一樣。這樣想來(lái)，就能解釋他怎么那么大的火氣了。

例子舉的不多，但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，我想，既然是為國(guó)家辦事，那么也代表著國(guó)家的顏面，理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對(duì)。誰(shuí)知本末倒置。

快遞員是和人接觸比較多，接觸人種比較多的一項(xiàng)工作，而探討我看到的現(xiàn)象之根本，是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒，對(duì)社會(huì)的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧?，畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情，這也是我在社會(huì)實(shí)踐中看到的社會(huì)上很不和諧的部分事實(shí)。

工作是人生的一部分，人生是社會(huì)的一部分，我在工作中看到了社會(huì)的一些角落，也是我對(duì)人生的一種體驗(yàn)，感謝這次工作經(jīng)歷，為我的將來(lái)做了一個(gè)很好的鋪墊。

作為學(xué)生，我這樣的工作稱(chēng)之為社會(huì)實(shí)踐，從我的工作性質(zhì)講，這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)踐了，至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷，接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情，現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)踐中的一些感想。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)自己專(zhuān)業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間。

xx年7月26日至xx年8月2日。

2.實(shí)習(xí)單位。

5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

1.專(zhuān)業(yè)剖析。

金融數(shù)學(xué)(financialmathematics)，又稱(chēng)數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué)，是利用數(shù)學(xué)工具研究金融，進(jìn)行數(shù)學(xué)建模、理論分析、數(shù)值計(jì)算等定量分析，以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實(shí)踐。金融數(shù)學(xué)也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，因此，金融數(shù)學(xué)是一門(mén)新興的交叉學(xué)科，發(fā)展很快，是目前十分活躍的前言學(xué)科之一。國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的高等院校中，實(shí)力較強(qiáng)的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。后來(lái)從事計(jì)算機(jī)工作很出色。金融數(shù)學(xué)將后來(lái)在銀行、保險(xiǎn)、股票、期貨領(lǐng)域從事研究分析，或做這些領(lǐng)域的軟件開(kāi)發(fā)，具有很好的專(zhuān)業(yè)背景，而這些領(lǐng)域?qū)?lái)都很重要。國(guó)內(nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說(shuō)，但遺憾的是，我國(guó)相關(guān)人才的培養(yǎng)，才剛剛起步?，F(xiàn)在，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(piccp并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)將來(lái)面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，但是我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒(méi)有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋?zhuān)晕揖烷_(kāi)始討厭這樣工作式的生活了，開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的.開(kāi)導(dǎo)我說(shuō)剛接觸社會(huì)都是這樣，做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，再說(shuō)了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教，你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì)什么。父母的開(kāi)導(dǎo)令我恍然大悟，原來(lái)這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問(wèn)暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開(kāi)拓。第二天，我便開(kāi)始向老員工們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，他們也都很樂(lè)意地幫我講解說(shuō)明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來(lái)的幾天我便開(kāi)始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。

4.業(yè)務(wù)流程。

保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi)：保險(xiǎn)展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱(chēng)為“間接展業(yè)”。

業(yè)務(wù)承保。

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外，我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)，這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。

廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì)，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘，因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂，所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì)，心情有些緊張，想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn)，了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的`產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn)，也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。

廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要，外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通過(guò)實(shí)地的訪問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。

通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。

我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面，如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！

實(shí)習(xí)生：黎錦紅。

20xx年7月6日。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

實(shí)踐單位：

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司。

實(shí)踐時(shí)間：

xx年7月19日——20xx年8月19日。

實(shí)踐部門(mén)：

營(yíng)銷(xiāo)中心。

實(shí)踐職位：

客戶經(jīng)理。

這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。

我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開(kāi)會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的'。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷(xiāo)電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了，在寧國(guó)分公司開(kāi)了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗(yàn)到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難，我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開(kāi)心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。

后來(lái)我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去，忙得不可開(kāi)交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。

營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說(shuō)會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。

最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員，真是值得學(xué)習(xí)。

上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過(guò)去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了，我也很開(kāi)心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過(guò)了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。?！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩?。?！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

xx年xx月xx日到xx月xx日，完完整整的一個(gè)月，完完整整的五味雜陳?。。?/p>

xx月4日，承載了多少的第一次，在陌生的火車(chē)站乘坐人生第一輛陌生的火車(chē)，獨(dú)自前往陌生的城市，也許拜托著那份蠢動(dòng)的新鮮感，我沒(méi)有太多的孤獨(dú)寂寥。

在廣州的第4天，我如期進(jìn)入廣東省xx集團(tuán)有限公司，正式成為xx的一份子，開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)之旅。xx集團(tuán)，全名廣東省xx電力設(shè)計(jì)有限公司，以變電站，輸電線設(shè)計(jì)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，屬國(guó)企的一份子，是我們電氣工程專(zhuān)業(yè)夢(mèng)寐以求的工作地。也許人類(lèi)生來(lái)對(duì)第一情有獨(dú)鐘，在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知，暑期實(shí)習(xí)的`你，是沒(méi)有任何酬勞的。對(duì)于不太富裕的我，簡(jiǎn)直就是晴天霹靂，本想著能為自己以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的同時(shí)，可以拿著第一份工資給父母買(mǎi)點(diǎn)禮物。結(jié)果，泡湯。當(dāng)時(shí)，有什么能比盼望破碎更讓人神傷，特別是在如此無(wú)助，陌生的辦公室里。那一天，擠公交，被無(wú)視，迷路……經(jīng)歷的太多太多，所以我寫(xiě)下“第一天坐在0工資的辦公室”，記下自己只身在外的不易，不忘這特殊的第一次！

接下來(lái)幾天，仍然無(wú)所事事的上班下班，每當(dāng)鼓起勇氣問(wèn)同事是否需要幫忙，換回來(lái)的永遠(yuǎn)是“不用”，自己滿腔熱血，卻就這樣被一盆盆冷水所凍結(jié)。但是就是在這樣的時(shí)候，你就知道，你為什么會(huì)在這兒，為什么沒(méi)有工資還要忍受這樣被無(wú)視的痛苦。我是來(lái)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，讓自己變強(qiáng)，只有自己變強(qiáng)，才會(huì)得到的尊重。所以，我沒(méi)有因?yàn)檫@樣抱怨別人，沒(méi)有因?yàn)檫@樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過(guò)的項(xiàng)目文件，仔仔細(xì)細(xì)看著將來(lái)會(huì)與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)系的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然有些對(duì)于我來(lái)說(shuō)是那樣的陌生，但是，自己會(huì)學(xué)著去取其精華，棄其糟粕，盡自己所能，用求知欲戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的寂寞孤獨(dú)。

終于，步步為營(yíng)，一點(diǎn)點(diǎn)的克服，一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)，我在同事的指導(dǎo)下，開(kāi)始跟著項(xiàng)目，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)之間工作進(jìn)度，通知各專(zhuān)業(yè)人進(jìn)行會(huì)議參與等，起到聚零為整的作用，使之更快更好的達(dá)成目標(biāo)，完成項(xiàng)目。之前看了那么多的項(xiàng)目書(shū)，以為自己做起來(lái)會(huì)得心應(yīng)手，但是，實(shí)際當(dāng)自己一個(gè)人肩負(fù)起全部的責(zé)任，原本飛速旋轉(zhuǎn)的大腦，頓時(shí)銹如鐵絲。每當(dāng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行電話協(xié)調(diào)工作時(shí)，口齒霎時(shí)支支吾吾，等自己回過(guò)神來(lái)，對(duì)方已然不耐煩了，又不得不交給同事。當(dāng)時(shí)真是有種從未有過(guò)的自卑感，且不說(shuō)在那工作的都是全國(guó)各高校的高端專(zhuān)業(yè)人才，面對(duì)他們會(huì)有莫名的緊張，就是恨自己會(huì)連最簡(jiǎn)單的事都會(huì)無(wú)緣無(wú)故的做錯(cuò)。當(dāng)然，慢慢的我會(huì)理解，接受這樣的自己，讓自己慢慢的進(jìn)步。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

又是一年暑假，四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開(kāi)始找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過(guò)了10多天我們還沒(méi)有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過(guò)是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過(guò)了幾天，之前聯(lián)系過(guò)的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過(guò)去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開(kāi)始培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開(kāi)始了。

我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司，培訓(xùn)了兩天，無(wú)非就是公司的發(fā)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)注意的問(wèn)題，我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那，市場(chǎng)調(diào)研，顧名思義，就是了解市場(chǎng)，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場(chǎng)，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門(mén)是cati部，我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并如實(shí)記錄下來(lái)。

在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車(chē)的滿意度調(diào)查，在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車(chē)的使用情況，維修保養(yǎng)的情況，第二個(gè)是通訊類(lèi)的滿意度調(diào)查，這個(gè)比較簡(jiǎn)單，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問(wèn)卷也比較簡(jiǎn)單，耽誤一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較配合的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國(guó)家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說(shuō)了有什么用，不可能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下，在我的訪問(wèn)中，百分之八十的受訪者沒(méi)有說(shuō)供電局不好，說(shuō)了也沒(méi)啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能如實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問(wèn)題反映上去，因?yàn)楫吘惯@么多問(wèn)卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，所有的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說(shuō)漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說(shuō)發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚，再說(shuō)這個(gè)電力部門(mén)搞這個(gè)滿意度回訪，我感覺(jué)真沒(méi)什么用，我感覺(jué)有那個(gè)錢(qián)把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)民的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來(lái)啊，國(guó)土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過(guò)被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢(qián)夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌?，我也只能記錄下?lái)，誰(shuí)知道能不能解決呢。

以上就是我暑假期間的工作，很簡(jiǎn)單，也很枯燥，不過(guò)還好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起玩游戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high，其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友，有點(diǎn)相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)，感覺(jué)剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，一直在跟我們念叨，“有些人，這輩子可能就見(jiàn)這一次了，真的這樣啊”，天下沒(méi)有不散的筵席。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

20xx年4月,康菲石油中國(guó)有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和黃師傅指著錯(cuò)蹤復(fù)雜的管道告訴我們?cè)褪侨绾谓?jīng)過(guò)處理到最后儲(chǔ)存在油艙里的,我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問(wèn),黃師傅總是能給我們滿意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂(lè)設(shè)施海上都沒(méi)有,交流也不是很方便,但大家的娛樂(lè)活動(dòng)也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專(zhuān)業(yè)書(shū),工作人員在休息時(shí)間也可以給自己“充電”.

第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來(lái)到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門(mén)后,來(lái)到二級(jí)分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務(wù)很重要,黃師傅檢查的很仔細(xì),剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰(shuí)都沒(méi)有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅(jiān)持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補(bǔ)充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來(lái),黃師傅還帶我檢驗(yàn)油樣,測(cè)定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下,我還親自操作了一把,最后測(cè)定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.

一天的實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說(shuō),好好努力,爭(zhēng)取來(lái)海油工作,海油歡迎你們!

20xx年8月30日星期四晴。

上午我們?cè)诳捣乒緳C(jī)房進(jìn)行海上健康,環(huán)保及安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).在仔細(xì)觀看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后,我們參加了安全知識(shí)電子試卷測(cè)試,最后通過(guò)并獲得了安全知識(shí)合格證書(shū).

很優(yōu)秀,都在不斷追求進(jìn)步.

培訓(xùn)完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開(kāi)了簡(jiǎn)短的座談會(huì).會(huì)上,大家彼此交流了此次實(shí)習(xí)的感受,都感覺(jué)此次實(shí)習(xí)收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn).最后,岑經(jīng)理做了總結(jié),她說(shuō),此次實(shí)習(xí)是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司與長(zhǎng)江大學(xué)之間的校企合作,同時(shí)也給實(shí)習(xí)生提供一個(gè)了解康菲的平臺(tái),公司為了此次實(shí)習(xí)能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實(shí)習(xí)生,而長(zhǎng)江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動(dòng)證明了這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)成功,希望與長(zhǎng)江大學(xué)的合作能夠持續(xù)下去.會(huì)后,公司為我們每位實(shí)習(xí)生贈(zèng)送了一份精美的禮品.我們向負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示了真誠(chéng)的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實(shí)習(xí)的活動(dòng)內(nèi)容就全部結(jié)束了.8月31日下午,我們乘火車(chē)返校.

在實(shí)習(xí)中,我收獲很多,來(lái)到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛(ài)提一些工作方面的問(wèn)題,這里學(xué)習(xí)的氛圍很好,同時(shí),也沒(méi)有人認(rèn)為自己是經(jīng)理就應(yīng)該享有某中特權(quán),大家都為了康菲,為了海油.公司對(duì)安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在我來(lái)到公司之前的想象,在油輪上,只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護(hù)眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必須如此,沒(méi)有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰(shuí)沒(méi)有按規(guī)定穿戴防護(hù)措施,你可以當(dāng)面提出來(lái),哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時(shí)候感覺(jué)得比失少,但是要想有一分回報(bào)就要有百倍的付出,在康菲,我感覺(jué)甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司,在康菲工作會(huì)感覺(jué)樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,我喜歡在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.

這里不得不說(shuō)的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠(chéng)信),responsibility(責(zé)任),innovation(創(chuàng)新),teamwork(合作),康菲注重安全,關(guān)心人本,講究誠(chéng)信,承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,追求合作,具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來(lái)都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報(bào),hse體系已經(jīng)被一些公司所采納,正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功.

雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這次實(shí)習(xí)給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠?yàn)榭捣剖拓暙I(xiàn)自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點(diǎn),但我會(huì)利用大四一年的時(shí)間好好改正,比如,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)特別是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)也要注意自己安全意識(shí)的培養(yǎng)等.最后,我感謝長(zhǎng)江大學(xué)給了我這樣一次機(jī)會(huì),也想對(duì)畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長(zhǎng)和曾科長(zhǎng)說(shuō)一聲,你們辛苦了;我再次對(duì)負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示真誠(chéng)的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓(xùn)的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,?？捣乒驹谑偷缆飞显阶咴竭h(yuǎn)!

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

：這個(gè)

暑假

實(shí)習(xí)

生活

對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)

其他

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào)，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為中國(guó)人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng)，也就是今年署假實(shí)習(xí)過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任，通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習(xí)，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國(guó)壽關(guān)

愛(ài)

在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，向市場(chǎng)推出“國(guó)壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”。與其他險(xiǎn)種相比，該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn)：1.保障范圍廣泛：該險(xiǎn)種能提供包括各類(lèi)良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類(lèi)人群的'需要。2.重大疾病保險(xiǎn)金：如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用，以保證渡過(guò)生命難關(guān)。3.身故保險(xiǎn)金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金，以維持家人的生活水平。4.終身保障：保障時(shí)間直至終身，無(wú)論光陰荏苒，擁有一生的保障和

安全

相對(duì)于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn)，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn)，對(duì)最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國(guó)人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產(chǎn)品特色：

1.健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。

2.交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi)，責(zé)任終身。

3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。

4.從容面對(duì)病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂(lè)。

二、投保條件：凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。

三、保險(xiǎn)期間：終身。

四、交費(fèi)方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性-交費(fèi)。

五、保險(xiǎn)責(zé)任：

1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止。

2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止。

六、特別權(quán)益：免交保費(fèi)、借款等。

七、投保示例：被保險(xiǎn)人:男30歲，投保康恒終身,保額10萬(wàn)(30年交費(fèi)，每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬(wàn),則保費(fèi)也加倍,反之亦然)

1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金。

2、如果身故，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金。

因本次實(shí)習(xí)，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品后，我們也來(lái)了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧：

1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。

3、調(diào)查員根據(jù)要求，展開(kāi)調(diào)查。

4、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào)，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結(jié)案。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。

，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)交上來(lái)的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過(guò)、面見(jiàn)核實(shí)、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō)，都是面見(jiàn)被保險(xiǎn)人本人，我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問(wèn)題，由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來(lái)說(shuō)都要到被保險(xiǎn)人之前看過(guò)的醫(yī)院或門(mén)診部門(mén)去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)村也開(kāi)始組織居民每年進(jìn)行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況，以防止被保險(xiǎn)人帶病投保，防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來(lái)說(shuō)調(diào)查是一個(gè)非常重要的過(guò)程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析，分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容，所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計(jì)算書(shū)、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書(shū)、同意調(diào)查授權(quán)書(shū)、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請(qǐng)書(shū)各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開(kāi)始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí)，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，這需要好好查看病歷;若是，再看它的治療類(lèi)別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門(mén)診治療。在計(jì)算時(shí)，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目，非類(lèi)用藥、乙類(lèi)用藥、檢查類(lèi)、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算，感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩

學(xué)習(xí)

專(zhuān)業(yè)

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

七月份，步入了漫長(zhǎng)而充實(shí)的暑假，也是我大學(xué)生涯最后一個(gè)暑假了，所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過(guò)得與眾不同值得回味。

在老師的介紹下來(lái)到了一家證券公司實(shí)習(xí)——xx。他是一家非常出色的券商，目前注冊(cè)資本高達(dá)47億元，2015年7月8日xx香港子公司--xx國(guó)際控股有限公司將在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登陸香港的中資券商，所以能到這兒實(shí)習(xí)我覺(jué)得十分幸運(yùn)。不論是從公司的企業(yè)文化還是經(jīng)營(yíng)管理模式xx都做的非常成功。每一個(gè)xx人每天都在不斷學(xué)習(xí)，他們有股獨(dú)特的氣息我稱(chēng)其為個(gè)人魅力，那是工作實(shí)力和待人接物技巧的全方位體現(xiàn)。在xx證券營(yíng)業(yè)部短短幾天的實(shí)習(xí)我就喜歡上了這里！

7月6號(hào)是實(shí)習(xí)的第一天，張總經(jīng)理帶我到柜臺(tái)熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺(tái)望主管是個(gè)很有魅力的人，她很耐心的教了我們很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實(shí)性；客戶身份證的有效性和合法性；客戶資料的`真實(shí)性、完整性。望主顧和所有的柜臺(tái)人員都讓我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和親和的對(duì)客戶。

在柜臺(tái)的3天學(xué)習(xí)中我們了解xx的公司概況和前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我們重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表，同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學(xué)習(xí)積極提問(wèn)，現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù)，懂得看表還原業(yè)務(wù)，還能親自帶客戶開(kāi)戶，同時(shí)學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自己一些知識(shí)上的漏洞，如下：

1，深圳賬戶可以同時(shí)在多個(gè)券商開(kāi)辦多個(gè)賬戶。

2，了解創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)。在創(chuàng)業(yè)板上市的公司若出現(xiàn)連續(xù)兩年的虧損就要直接退市。

3，三板市場(chǎng)已融入深圳市場(chǎng)，兩者已經(jīng)合二為一。

4，4開(kāi)頭代碼的股票是進(jìn)入三板市場(chǎng)的股票。三板市場(chǎng)（代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)）上實(shí)行股份分類(lèi)轉(zhuǎn)讓制度。凈資產(chǎn)為負(fù)和為正的公司分別實(shí)行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的轉(zhuǎn)讓方式，轉(zhuǎn)讓委托申報(bào)時(shí)間為上午9：30至11：30，下午1：00至3：00；之后以集合競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行集中配對(duì)成交，漲、跌停板限制為5％。

5，早期中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)只批準(zhǔn)了六家證券公司從事代辦股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。分別是xx、xx、xx、xx、xx和xx，但現(xiàn)在所有的券商都可以經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6，投資者如要參與股份轉(zhuǎn)讓交易，不必再開(kāi)立專(zhuān)門(mén)的“非上市公司股份轉(zhuǎn)讓賬戶”，用深證賬戶就可以進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。投資者只需攜帶本人身份證并與證券公司簽訂股份轉(zhuǎn)讓委托協(xié)議書(shū)。

7，了解了什么是休眠賬戶以及其激活流程。資金小于1000元的小額賬戶、三年無(wú)交易記錄的將另庫(kù)存放。賬戶開(kāi)立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開(kāi)戶證券營(yíng)業(yè)部即可激活并重新使用。休眠賬戶可以直接由非開(kāi)戶券商注銷(xiāo)再開(kāi)立新的證券賬戶。

8，明白了不合格賬戶的由來(lái)。多是歷史遺留問(wèn)題，如未辦理第三方存管、身份信息資料不詳、券商把信息弄錯(cuò)，還有一些賬戶缺乏代理人授權(quán)書(shū)、代理人身份證復(fù)印件。如果開(kāi)戶人想要繼續(xù)進(jìn)行交易只要本人帶上身份證、股東代碼卡到開(kāi)戶證券營(yíng)業(yè)部辦理規(guī)范化手續(xù)。

9，如何驗(yàn)證身份證的真實(shí)性。一代身份證要察看客戶的戶口是否與之匹配，二代身份證可用讀卡器驗(yàn)證。

學(xué)習(xí)的東西很細(xì)化，專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)之間的區(qū)別就在于細(xì)節(jié)！我想我更多的是要?dú)v練一種處變不驚的心態(tài)和職業(yè)的操作方式。

在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對(duì)客戶時(shí)表現(xiàn)的不夠自然，在處理問(wèn)題時(shí)不夠主動(dòng)。信心來(lái)于專(zhuān)業(yè)，細(xì)節(jié)決定成??！所以在后期實(shí)習(xí)中我會(huì)不斷總結(jié)、改進(jìn)！在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做，有什么問(wèn)題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問(wèn)，這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)！

韓寒說(shuō)：“如果你覺(jué)得生活痛苦那你就是二百五”?，F(xiàn)今社會(huì)懷才不遇的已經(jīng)不多見(jiàn)了，優(yōu)秀的人永遠(yuǎn)不缺乏展示的舞臺(tái)，正是因?yàn)橛廾翢o(wú)知我們才常被忽悠，因?yàn)椴欢兺ㄎ覀儾畔萑肓实?。為了不做痛苦的二百五我們就要不斷的學(xué)習(xí)追逐，超越自我、超越極限。經(jīng)濟(jì)總是不斷向前發(fā)展的它不會(huì)因?yàn)槟膫€(gè)人而改變步伐，雖然優(yōu)勝劣汰、適者生存很殘忍但既然我們不能力纜狂瀾、扭轉(zhuǎn)乾坤就盡己所能順勢(shì)而為吧！

最后希望通過(guò)暑期在xx系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的學(xué)習(xí)，讓我重新梳理鞏固證券的理論基礎(chǔ)知識(shí)、完善知識(shí)構(gòu)架，具備嫻熟的業(yè)務(wù)流程操作經(jīng)驗(yàn)，并錘煉出良好的待人處事心態(tài)，為今后從業(yè)做好準(zhǔn)備！

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)目的。

對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力，提高膽識(shí)及演講水平。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年x月x日。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程。

進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。

一個(gè)人的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。

團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。

通過(guò)討論，能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。

四、實(shí)習(xí)不足之處。

1、工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。

2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。

4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。

5、社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

黃山徽鴻安防電子有限公司階段實(shí)習(xí)報(bào)告摘要：這個(gè)暑假，學(xué)校要求我們利用假期時(shí)間進(jìn)行一次階段實(shí)習(xí)，我有幸去了黃山市屯溪區(qū)的徽鴻安防電子有限公司，在那里進(jìn)行了八個(gè)星期的實(shí)習(xí)。在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員的職務(wù)，粗略地了解并感受了公司的一些情況，對(duì)理論與實(shí)踐的聯(lián)系有了一些感受，這次實(shí)習(xí)，可以更好地促使我以后踏入工作崗位。

這個(gè)暑假，學(xué)校要我們每個(gè)大二的學(xué)生在暑假要進(jìn)行一次階段實(shí)習(xí)。雖然這個(gè)還不像畢業(yè)實(shí)習(xí)那樣，不過(guò)這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們以后進(jìn)入社會(huì)還是有很大幫助的，因?yàn)樗o我們提供了一個(gè)提前接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)要求，可能在專(zhuān)業(yè)方面的工作內(nèi)容不會(huì)有深入的了解，不過(guò)我們至少可以感受到公司的業(yè)務(wù)氛圍，可以讓我們從學(xué)生的心態(tài)過(guò)度到公司職員的心態(tài)奠定基礎(chǔ)。這個(gè)對(duì)于我們以后正式步入社會(huì)，進(jìn)入工作崗位有很積極的意義。畢竟這次實(shí)踐使我們這些少不經(jīng)事的大學(xué)生來(lái)說(shuō)得到了一定的鍛煉。

一、實(shí)習(xí)單位介紹。

黃山市徽鴻安防電子有限公司，是經(jīng)過(guò)工商、公安部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立，并擁有安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)二級(jí)安防資信等級(jí)證書(shū)，專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)建筑智能化項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)、項(xiàng)目管理以及總承包，同時(shí)也為廣大消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)、多功能、多樣化的消費(fèi)類(lèi)智能電子產(chǎn)品。

公司秉承徽商文化的基礎(chǔ)“創(chuàng)新理念、追求卓越、迅速改善、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念；并以“質(zhì)量是第一工作”，“顧客的滿意是我們的榮譽(yù)”作為我們永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策；公司擁有一批高素、高效率的安防專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，公司有著完善的售后服務(wù)體系，把“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”作為徽鴻人不斷的追求和目標(biāo)，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！

公司經(jīng)營(yíng)范圍：樓宇對(duì)講、監(jiān)控、led、lcd顯示屏、視頻會(huì)議、公共廣播、家居智能系統(tǒng)、酒店智能門(mén)鎖系列、電子巡更、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、一卡通、電動(dòng)伸縮門(mén)、防盜報(bào)警系統(tǒng)等。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

這次實(shí)習(xí)我主要通過(guò)觀察、詢問(wèn)以及參與等方式，了解電子信息技術(shù)在安防監(jiān)控領(lǐng)域的運(yùn)用，發(fā)展前景以及安防類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。熟習(xí)電子信息相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用。

我的實(shí)習(xí)過(guò)程安排如下：第一周和第二周主要熟習(xí)公司各方面的情況進(jìn)行充分的了解；實(shí)習(xí)第三周到第八周，為公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查，追蹤。第一周，剛剛進(jìn)入公司，一切都很陌生，很新鮮，一張張陌生的面孔，不認(rèn)識(shí)但都面帶微笑，很友善。公司領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀了公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén)，還給我介紹了幾個(gè)同事認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)考慮到我初來(lái)乍到，并沒(méi)有給我實(shí)質(zhì)性的任務(wù)和工作。我主要的任務(wù)是熟習(xí)公司的整體環(huán)境，一些重要的事情都沒(méi)有涉及。我在這階段則是在一旁認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí)，為正式接手公司業(yè)務(wù)做好充分的準(zhǔn)備。

第二周，在對(duì)公司各方面有一定了解的情況下，初步的接觸公司的事物，在跟老員工學(xué)習(xí)的同時(shí)，還能力所能及的分擔(dān)一些工作。

第三周開(kāi)始，我開(kāi)始為公司做業(yè)務(wù)調(diào)查、追蹤等工作，雖與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有直接聯(lián)系，但業(yè)務(wù)工作中同樣能了解許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓展了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用的了解，同時(shí)業(yè)務(wù)認(rèn)知的提高，讓自己對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)和把握有不可忽視的作用，而且對(duì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)前景有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這對(duì)我將來(lái)工作就業(yè)的選擇有重要的參考價(jià)值。

八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷豐富、忙碌。雖然累，重要的是自己頗有收獲。任務(wù)雖然艱巨，天氣雖然炎熱，但有同事有朋友的協(xié)助，大家齊手并進(jìn)，相互幫助，困難最終還是被一個(gè)個(gè)的攻克！

三、實(shí)習(xí)心得。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái)，雖然對(duì)于電子信息相關(guān)技術(shù)工作沒(méi)有充分的接觸，畢竟專(zhuān)業(yè)能力有限，所學(xué)知識(shí)甚少，而且只有兩個(gè)月，時(shí)間倉(cāng)促。但在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)電子信息是一門(mén)實(shí)踐與理論結(jié)核性很強(qiáng)的科學(xué)，盡管學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)的各種書(shū)本，但是在公司的這段時(shí)間，對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，充分的體會(huì)了書(shū)本與實(shí)際操作上的差距，實(shí)際工作的事物細(xì)而雜，只有多留心觀察，多積累經(jīng)驗(yàn)，勤思考，勤動(dòng)手才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的差異，以便在將來(lái)真正步入社會(huì)時(shí)，能夠更好的運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

在這兩個(gè)月，除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟習(xí)公司業(yè)務(wù)以外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西：公司是如何運(yùn)作，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，業(yè)務(wù)處理的過(guò)程，規(guī)章制度的執(zhí)行等等。

作為一名電子專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我更加明確了今后努力的方向：實(shí)務(wù)，應(yīng)變，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，責(zé)任心也是非常重要的。在工作中緊緊靠課堂上學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向其他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要步入社會(huì)的我們，每一次這樣的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知道其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最今本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變化，抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，學(xué)習(xí)好課本知識(shí)，是為了在單位繼續(xù)學(xué)習(xí)，打好良好的基礎(chǔ)。

電子信息本來(lái)就是繁瑣復(fù)雜的工作。我們要用心做，梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，在實(shí)際工作中切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那樣才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。

感觸最深的還是同事之間相處的學(xué)問(wèn)。一個(gè)初學(xué)者進(jìn)入公司，首先最重要的就是要處理好人際關(guān)系，因?yàn)橐婚_(kāi)始進(jìn)入單位，對(duì)工作環(huán)境和同事都不甚了解。所以處理好與同事的關(guān)系是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。一般很多人都會(huì)認(rèn)為一開(kāi)始實(shí)習(xí)，就是打打雜，比如泡泡茶，掃掃地。

當(dāng)然這也是必須的，因?yàn)檫@可以看作是融入公司的第一步，小心做事，謹(jǐn)慎說(shuō)話，細(xì)心觀察，才能更好更快的成為公司的一員。

做事首先學(xué)做人，要明白做人的學(xué)問(wèn)，要以真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待一切，正所謂三人行，必有我?guī)熝?。虛心好學(xué)，處理好了人際關(guān)系，凡事都會(huì)左右逢源，變得簡(jiǎn)單，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，和其他人擰成一股繩，辦事才能更有效率，更有質(zhì)量。還有一點(diǎn)就是工作態(tài)度。對(duì)待工作，我覺(jué)得只有落實(shí)了“認(rèn)真”二字才是關(guān)鍵。只有態(tài)度好了，你才會(huì)出成績(jī)，虛心求教，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了許多許多，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是為人處事，受益匪淺，雖然時(shí)間短暫，但收獲巨大。感謝黃山徽鴻安防電子有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

進(jìn)入大學(xué)后，總是想了解社會(huì)，加入社會(huì)，于是大家紛紛躍躍欲試。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假，很榮幸的進(jìn)入了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)對(duì)自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的，在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多，但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第一天起了個(gè)早床，興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺(jué)得什么都很新鮮，接到的第一件事情就是謄寫(xiě)銀行與企業(yè)的對(duì)帳單，這是在實(shí)訓(xùn)中沒(méi)有接觸到的，在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解，在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過(guò)表格。拿到的對(duì)帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫(xiě)，可是做為一名會(huì)計(jì)人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā)，所以為了避免出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無(wú)法平衡，我計(jì)算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬(wàn)，幾萬(wàn)可不是個(gè)小數(shù)目，經(jīng)過(guò)反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了，實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤，哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊。就這樣，第一天就在我不停的演算下過(guò)去了。

實(shí)習(xí)的第二天，有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠。因?yàn)榻裉煳医佑|到的是在書(shū)本上并未提及到的電子做賬，開(kāi)始覺(jué)得很棘手，密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的，但后來(lái)在不斷的練習(xí)中竟然也會(huì)了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論，而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹８匾氖?，我在此次?shí)習(xí)中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。

在接下來(lái)幾天的時(shí)間里，我開(kāi)始接觸到各式各樣的憑證，也就是記賬憑證的原始憑證。保險(xiǎn)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償，因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù)，當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類(lèi)型的憑證。在臨近月底時(shí)還看到了報(bào)銷(xiāo)單，這里面有我所熟悉的差旅費(fèi)，雖然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過(guò)，但是畢竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過(guò)，所以并沒(méi)有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票，以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)?。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章，然后用剪刀剪下左下腳，最后粘貼在專(zhuān)用的支票帳簿類(lèi)，由兩位會(huì)計(jì)人員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過(guò)大所以并沒(méi)有涉及到現(xiàn)金的管理和使用。但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見(jiàn)過(guò)也登記過(guò)，雖然有點(diǎn)小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭。

由于我所在的保險(xiǎn)公司是武漢在我們家鄉(xiāng)的分公司，所以會(huì)有季中的一次檢查。很幸運(yùn)，我到公司的第四天就碰到了。一大早就開(kāi)始整理資料方便檢查，我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對(duì)帳調(diào)節(jié)表的電子化，簡(jiǎn)單點(diǎn)就是將三張經(jīng)過(guò)銀行蓋章的調(diào)節(jié)表逐筆往電腦上登。很簡(jiǎn)單的工作忙了一個(gè)上午。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的。想想以后就經(jīng)常和這些數(shù)據(jù)打交道了，心里又不禁暗暗叫苦。目前還是好好和它們搞好關(guān)系吧，以后習(xí)慣了就會(huì)好的。中午11點(diǎn)左右終于迎來(lái)了檢查團(tuán)，在寒暄過(guò)后開(kāi)始了檢查工作，查帳的查帳，實(shí)地考察的實(shí)地考察。在反復(fù)的檢查中時(shí)間飛速的滑走。一天就這樣過(guò)了，從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方，在我工作的時(shí)候回更加注意。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

20xx年4月,康菲石油中國(guó)有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和 黃師傅指著錯(cuò)蹤復(fù)雜的管道告訴我們?cè)褪侨绾谓?jīng)過(guò)處理到最后儲(chǔ)存在油艙里的,我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問(wèn),黃師傅總是能給我們滿意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂(lè)設(shè)施海上都沒(méi)有,交流也不是很方便,但大家的娛樂(lè)活動(dòng)也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專(zhuān)業(yè)書(shū),工作人員在休息時(shí)間也可以給自己"充電".

第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來(lái)到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門(mén)后,來(lái)到二級(jí)分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務(wù)很重要,黃師傅檢查的很仔細(xì),剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰(shuí)都沒(méi)有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅(jiān)持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補(bǔ)充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來(lái),黃師傅還帶我檢驗(yàn)油樣,測(cè)定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下,我還親自操作了一把,最后測(cè)定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.

一天的實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說(shuō),好好努力,爭(zhēng)取來(lái)海油工作,海油歡迎你們!

20xxxx年8月30日星期四晴

上午我們?cè)诳捣乒緳C(jī)房進(jìn)行海上健康,環(huán)保及安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).在仔細(xì)觀看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后,我們參加了安全知識(shí)電子試卷測(cè)試,最后通過(guò)并獲得了安全知識(shí)合格證書(shū).

很優(yōu)秀,都在不斷追求進(jìn)步.

培訓(xùn)完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開(kāi)了簡(jiǎn)短的座談會(huì).會(huì)上,大家彼此交流了此次實(shí)習(xí)的感受,都感覺(jué)此次實(shí)習(xí)收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn).最后,岑經(jīng)理做了總結(jié),她說(shuō),此次實(shí)習(xí)是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司與長(zhǎng)江大學(xué)之間的校企合作,同時(shí)也給實(shí)習(xí)生提供一個(gè)了解康菲的平臺(tái),公司為了此次實(shí)習(xí)能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實(shí)習(xí)生,而長(zhǎng)江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動(dòng)證明了這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)成功,希望與長(zhǎng)江大學(xué)的合作能夠持續(xù)下去.會(huì)后,公司為我們每位實(shí)習(xí)生贈(zèng)送了一份精美的禮品.我們向負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示了真誠(chéng)的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實(shí)習(xí)的活動(dòng)內(nèi)容就全部結(jié)束了.8月31日下午,我們乘火車(chē)返校.

在實(shí)習(xí)中,我收獲很多,來(lái)到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛(ài)提一些工作方面的問(wèn)題,這里學(xué)習(xí)的氛圍很好,同時(shí),也沒(méi)有人認(rèn)為自己是經(jīng)理就應(yīng)該享有某中特權(quán),大家都為了康菲,為了海油.公司對(duì)安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在我來(lái)到公司之前的想象,在油輪上,只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護(hù)眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必須如此,沒(méi)有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰(shuí)沒(méi)有按規(guī)定穿戴防護(hù)措施,你可以當(dāng)面提出來(lái),哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時(shí)候感覺(jué)得比失少,但是要想有一分回報(bào)就要有百倍的付出,在康菲,我感覺(jué)甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司,在康菲工作會(huì)感覺(jué)樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,我喜歡在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.

這里不得不說(shuō)的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠(chéng)信),responsibility(責(zé)任),innovation(創(chuàng)新),teamwork(合作),康菲注重安全,關(guān)心人本,講究誠(chéng)信,承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,追求合作,具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來(lái)都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報(bào),hse體系已經(jīng)被一些公司所采納,正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功.

雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這次實(shí)習(xí)給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠?yàn)榭捣剖拓暙I(xiàn)自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點(diǎn),但我會(huì)利用大四一年的時(shí)間好好改正,比如,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)特別是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)也要注意自己安全意識(shí)的培養(yǎng)等.最后,我感謝長(zhǎng)江大學(xué)給了我這樣一次機(jī)會(huì),也想對(duì)畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長(zhǎng)和曾科長(zhǎng)說(shuō)一聲,你們辛苦了;我再次對(duì)負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示真誠(chéng)的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓(xùn)的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,?？捣乒驹谑偷缆飞显阶咴竭h(yuǎn)!

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)自己專(zhuān)業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

xx年7月26日至xx年8月2日

2.實(shí)習(xí)單位

xxx保險(xiǎn)股份有限公司(picc)龍南支公司

5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

1.專(zhuān)業(yè)剖析

金融數(shù)學(xué)(financialmathematics)，又稱(chēng)數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué)，是利用數(shù)學(xué)工具研究金融，進(jìn)行數(shù)學(xué)建模、理論分析、數(shù)值計(jì)算等定量分析，以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實(shí)踐。金融數(shù)學(xué)也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，因此，金融數(shù)學(xué)是一門(mén)新興的交叉學(xué)科，發(fā)展很快，是目前十分活躍的前言學(xué)科之一。國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的高等院校中，實(shí)力較強(qiáng)的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。后來(lái)從事計(jì)算機(jī)工作很出色。金融數(shù)學(xué)將后來(lái)在銀行、保險(xiǎn)、股票、期貨領(lǐng)域從事研究分析，或做這些領(lǐng)域的軟件開(kāi)發(fā)，具有很好的專(zhuān)業(yè)背景，而這些領(lǐng)域?qū)?lái)都很重要。國(guó)內(nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說(shuō)，但遺憾的是，我國(guó)相關(guān)人才的培養(yǎng)，才剛剛起步?，F(xiàn)在，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china)，簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”)是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于xx年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。

3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)

根據(jù)我系面向本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，xx年7月26號(hào)我踏入了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行一個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)將來(lái)面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，但是我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒(méi)有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋?zhuān)晕揖烷_(kāi)始討厭這樣工作式的生活了，開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開(kāi)導(dǎo)我說(shuō)剛接觸社會(huì)都是這樣，做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，再說(shuō)了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教，你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì)什么。父母的開(kāi)導(dǎo)令我恍然大悟，原來(lái)這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問(wèn)暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開(kāi)拓。第二天，我便開(kāi)始向老員工們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，他們也都很樂(lè)意地幫我講解說(shuō)明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來(lái)的幾天我便開(kāi)始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。

4.業(yè)務(wù)流程

保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

因?yàn)榭爝^(guò)年了，快件比往常多，我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是20xx年創(chuàng)建的，經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó)，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。

快遞公司總的工作流程如下：

首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi)，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門(mén)，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。

再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦?，?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的.距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。

僅僅是送件，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段，本以為對(duì)這一段地方比較了解，誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，還有一些地方，我連名字都覺(jué)得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了，在作業(yè)本上的題目做不出來(lái)，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái)，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的，而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn)，至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大，漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào)，以南的號(hào)碼是單號(hào)，了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里，比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多，這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào)，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào)，按常理，607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的，誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。

這都是一些最基本的送件常識(shí)，那些走街串巷的辛苦，都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車(chē)，馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念，但是轉(zhuǎn)念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老板那邊也會(huì)有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái)，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字，責(zé)任。

這次的工作，讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì)，幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事，給我的感覺(jué)實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜，我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。

首先，關(guān)于小區(qū)物業(yè)?？爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶，所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件，而小區(qū)里除了住戶，最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū)，結(jié)果收件人家中沒(méi)人，通過(guò)電話聯(lián)系，收件人交代我把文件送到物業(yè)，于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見(jiàn)到物業(yè)人員后我首先自我介紹說(shuō)是快遞員，那位物業(yè)人員聽(tīng)后立即陰沉了臉，說(shuō)：“又是快遞，我們這不是雜貨鋪，我不是跑腿的，你別把東西放我這！”碰壁之后，我再次和收件人聯(lián)系，并把電話交給物業(yè)人員接聽(tīng)，最后物業(yè)和業(yè)主談好了，把東西先放在辦公室，收件人回家后自己來(lái)領(lǐng)。事畢，我讓物業(yè)人員簽字了，順便問(wèn)了問(wèn)她為什么開(kāi)始對(duì)我發(fā)脾氣，她居然告訴我：“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中，便直接把東西放在物業(yè)這?！蔽艺f(shuō)：“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒(méi)有禮貌呢？”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。

送件過(guò)程中，我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū)，同樣是業(yè)主不在家，物業(yè)幫忙簽收快件，這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí)，進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主，跟物業(yè)人員說(shuō)他家那棟樓漏水了，樓下鄰居提意見(jiàn)，希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過(guò)來(lái)維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身，直接說(shuō)，下班了，維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù)，提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過(guò)去看看，至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道，業(yè)主是出來(lái)找人修了，只是沒(méi)找到，好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在，哪知道這位物業(yè)連陪同過(guò)去解釋一下都不愿意，甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了，看樣子那意思是，你不把我的問(wèn)題解決了，我就把你解決了！事情至此，物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢(qián)的問(wèn)題，幾十萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員，難道就是請(qǐng)他們過(guò)來(lái)坐著證明這里還有幾個(gè)人嗎？如果我是老板，我更愿意花幾萬(wàn)元買(mǎi)幾條狼狗看門(mén)。

其次，講講國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題。我只是通過(guò)快遞員這個(gè)角度來(lái)談我看到的淺顯問(wèn)題的，而我看到的淺顯問(wèn)題，主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門(mén)口形象——保安。一般的，不是國(guó)營(yíng)企業(yè)的公司、工廠等單位，我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的，或者保安會(huì)很友好的告訴我把東西放在保安室就好了，而且有的保安還會(huì)當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱(chēng)后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話，那的保安就不會(huì)這么好了，比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局，門(mén)口保安就攔住我不讓進(jìn)去，我說(shuō)那給收件人打個(gè)電話吧，至少告訴他有快件，保安卻很蠻橫的說(shuō)不需要打電話，交給他就行了，我對(duì)這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的，就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話，那保安看見(jiàn)了居然向我走了一步，看起來(lái)要搶我電話一樣，吼我說(shuō)：“說(shuō)了不打電話，東西交給我就行了！”我當(dāng)時(shí)也很惱火，就對(duì)他說(shuō)：“你要負(fù)你的責(zé)，不讓人隨便進(jìn)單位，我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打，你也不讓嗎？”這樣一說(shuō)，那保安才不再阻攔我。后來(lái)我一分析，可能是那位保安覺(jué)得自己是為公家乃至國(guó)家辦事，是很偉大而光榮的，而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對(duì)他的一種不尊敬，好像是對(duì)他的能力的一種褻瀆，不放心他一樣。這樣想來(lái)，就能解釋他怎么那么大的火氣了。

例子舉的不多，但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，我想，既然是為國(guó)家辦事，那么也代表著國(guó)家的顏面，理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對(duì)。誰(shuí)知本末倒置。

快遞員是和人接觸比較多，接觸人種比較多的一項(xiàng)工作，而探討我看到的現(xiàn)象之根本，是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒，對(duì)社會(huì)的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧耍吘刮抑皇侵赋鑫矣龅降碾y以理解的事情，這也是我在社會(huì)實(shí)踐中看到的社會(huì)上很不和諧的部分事實(shí)。

工作是人生的一部分，人生是社會(huì)的一部分，我在工作中看到了社會(huì)的一些角落，也是我對(duì)人生的一種體驗(yàn)，感謝這次工作經(jīng)歷，為我的將來(lái)做了一個(gè)很好的鋪墊。

作為學(xué)生，我這樣的工作稱(chēng)之為社會(huì)實(shí)踐，從我的工作性質(zhì)講，這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)踐了，至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷，接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情，現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)踐中的一些感想。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

20xx年x月x日。

xx保險(xiǎn)公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)公司擁有多家專(zhuān)業(yè)子公司。xx保險(xiǎn)公司秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng),這種情況占了30%.其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開(kāi)始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。

首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機(jī)率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子。

我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷(xiāo)售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過(guò)之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷(xiāo)售最主要的就是心態(tài)問(wèn)題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來(lái)。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后。

電話銷(xiāo)售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。

還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒(méi)有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽(tīng)不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。

當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷(xiāo)售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！

另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。

兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷(xiāo)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言；“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

xx年7月14日——xx年7月31日。

大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到xx網(wǎng)通長(zhǎng)春公司實(shí)習(xí)，在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我被分時(shí)間段的安排在財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的管理部門(mén)人員，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過(guò)羅的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際操作能力也提高的相當(dāng)快，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性，在新的社會(huì)發(fā)展階段，與群眾大眾打成一片，搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。

第二、不要偷懶。我曾問(wèn)羅：“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因有很多，如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們，但必須注意的是，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)，比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥綆艉怂沐e(cuò)誤或者營(yíng)銷(xiāo)企劃失誤時(shí)，首先會(huì)根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶角度來(lái)分析情況，然后根據(jù)賬目對(duì)應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn)，最后直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處，而不是紛繁復(fù)雜的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。

在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天六點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)網(wǎng)通公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的計(jì)劃已迫在眉睫，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)以后參加工作有幫助。

感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八

人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù)，其基本原則是物盡其才人盡其用，在這個(gè)人才橫溢的時(shí)代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才，更要能發(fā)揮人才的價(jià)值，這也就是人力資源管理存在的意義，也是我實(shí)習(xí)的目的。

第一階段：首先了解企業(yè)文化，以便在人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。

第二階段：制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。

第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實(shí)際，了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。

第五階段：實(shí)習(xí)總結(jié)與思考，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

（1）文字工作。

剛開(kāi)始實(shí)習(xí)，我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)林局的工作還不熟悉，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作，如撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動(dòng)員會(huì)上的發(fā)言稿、等，都是由我一人負(fù)責(zé)的，這證明我通過(guò)努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。

（2）值班。

我認(rèn)為農(nóng)林局的值班制度還是相當(dāng)完善的。

值班地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是十樓的值班室，一個(gè)是十一樓的值班臺(tái)，值班人員為輪值，一個(gè)月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實(shí)習(xí)中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺(tái)上的值班電話，記錄有關(guān)的會(huì)議通知，傳達(dá)通知，同時(shí)，也要接待到農(nóng)林局來(lái)的訪客，解答他們的疑問(wèn)。

（3）電話聯(lián)系、傳真。

與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系，除了信件的往來(lái)，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。

我們辦公室一些工作的開(kāi)展經(jīng)常需要下屬部門(mén)的協(xié)作，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知這些部門(mén)協(xié)作處理某事，打電話跟對(duì)方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)林局，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解，要求會(huì)使用。

（4）外出取件、送件。

公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，還好有局里的公車(chē)接送。

（5）辦會(huì)。

公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會(huì)。

辦會(huì)就是其中的一項(xiàng)，在這次實(shí)習(xí)中，印象較為深刻的一次會(huì)議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專(zhuān)題民主生活會(huì)了。會(huì)前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì)人員的意見(jiàn)、安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì)人員名單等等這些工作。會(huì)后，我們處做的事主要是整理此次民主生活會(huì)的有關(guān)材料，包括：會(huì)前征求的意見(jiàn)、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱，做了一份民主生活會(huì)綜合情況報(bào)告和會(huì)后整改措施文件。

通過(guò)這次工作，我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序，對(duì)我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結(jié)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì)，加以推廣和普及。

在書(shū)本上所謂人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí)，在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

一開(kāi)始的我把各種事情都想得很簡(jiǎn)單，認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)很輕松的工作，時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時(shí)間也長(zhǎng)。每天看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱，坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右），脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易！我頓然有了種飄然的感覺(jué)，那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中，我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。

人力資源管理讓我體會(huì)到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過(guò)，都會(huì)做，很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒(méi)有涉及的，那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了，如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)已接近尾聲，帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)，是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí)，除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外，對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了，它還教會(huì)了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。

短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九

201*年暑假期間，在我校的號(hào)召下，提前踏入社會(huì)預(yù)知社會(huì)熟知社會(huì)，學(xué)會(huì)做人做事，也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進(jìn)步，學(xué)會(huì)些課本中學(xué)不到的知識(shí)，為日后踏入社會(huì)做出良好的基甸。

或許是從小生長(zhǎng)在大城市吧，總是多多少少有些驕縱，所以園林這項(xiàng)實(shí)習(xí)真的能讓我從中學(xué)會(huì)很多。

第一次頂著這樣的驕陽(yáng)不是出去玩，而是陪伴著一群花花草草和樹(shù)樹(shù)。第一次來(lái)到苗圃，我覺(jué)得萬(wàn)分地新奇，絲毫沒(méi)有意識(shí)到我這次來(lái)不是賞花吟詩(shī)的，而是來(lái)實(shí)習(xí)！不過(guò)接下來(lái)的工作讓我的頭腦似乎進(jìn)行了一場(chǎng)暴風(fēng)雨，瞬間清醒。

在這炎熱的夏日，不夸張的'說(shuō)我就覺(jué)得我穿的是棉襖一般的工作服，就穿衣服的片刻時(shí)間我就覺(jué)得猶如洗了個(gè)桑拿一般汗水直往下流，我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦，甚至可以說(shuō)是艱辛，有時(shí)候親身體會(huì)真的比道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的管用的多。這一刻我真心的學(xué)會(huì)了尊重一切勞動(dòng)人民，沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更值得尊重，而是人人平等。

穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進(jìn)了苗圃，呵呵，先介紹一下這位“謝老大”，他是一個(gè)小小的主管，人老實(shí)的很，一輩子勤勤懇懇，不過(guò)他可不信謝，是個(gè)電視劇里一個(gè)工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱(chēng)呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺，不要小看這兩樣?xùn)|西哦，功能可是很大的哦。

“謝老大”非常認(rèn)真的耐心的教我怎么用鐵鍬，這看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作做起來(lái)真的不是件易事，真的是“隔行如隔山”，“圈外人不知圈內(nèi)的苦”，“說(shuō)著容易做著難”，“要求別人總比要求自己多”，我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無(wú)情”地摧毀；我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個(gè)新家，從苗圃挪去花盆。

有點(diǎn)不好意思的說(shuō)多請(qǐng)幾個(gè)我這樣的員工老板這苗圃是真的沒(méi)法開(kāi)下去，我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖，還全靠“謝老大”等老員工為我補(bǔ)救。當(dāng)然我也不謙虛地說(shuō)在我一遍遍地努力下我終于可以獨(dú)立完成一棵花地遷移。

隨后就用到了水壺，別看澆水很簡(jiǎn)單，隨隨便便就可以，不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的，有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去，有些花則是需要在根部直接的灌溉，這里面啊還大有學(xué)問(wèn)。

這一個(gè)月我堅(jiān)持了下來(lái)，也學(xué)會(huì)了很多，轉(zhuǎn)眼間我們又開(kāi)學(xué)了，我倒有些舍不得這些工人了，無(wú)論做什么事都需要反省才會(huì)有下一次更美好的未來(lái)。

暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十

聯(lián)系實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)主義奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)踐工作技能和專(zhuān)業(yè)技能。

1、了解保險(xiǎn)企業(yè)和其他企事業(yè)單位的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、制度、企業(yè)文化和發(fā)展歷史。

2、了解保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部組織體系和管理制度，以及總行、分公司、分公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間的管理分工、職責(zé)和權(quán)利。

3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展覽、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程，熟悉主要險(xiǎn)種及相關(guān)文件。

4、了解cpic在個(gè)人險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種及相關(guān)文件。

6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)技能。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，并學(xué)會(huì)工作。

7、排練和就業(yè)準(zhǔn)備。找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的`差距，在今后學(xué)習(xí)中及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職和正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。xx帶著興奮和好奇，我來(lái)到了中國(guó)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司，開(kāi)始了我大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)。但這次不同于上次，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)多月的實(shí)踐期，但我學(xué)到了很多這兩個(gè)月在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，這讓我受益匪淺，我遇到了很多優(yōu)秀的、有進(jìn)取心的、熱愛(ài)生活的人。我在那里度過(guò)了一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。乍一看，保險(xiǎn)與我的專(zhuān)業(yè)關(guān)系不大，但從中學(xué)到很多東西將使我終生受益。雖然我在學(xué)校主修金融，但我認(rèn)為無(wú)論我們做什么，我們都應(yīng)該這樣做。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩個(gè)方面對(duì)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作總結(jié)。

我的實(shí)習(xí)部門(mén)是企業(yè)管理部。非常榮幸。分配給我的主人是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：

1、參加部門(mén)晨會(huì)（周一至周五，上午8：30開(kāi)始），吸收新知識(shí)。晨會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行專(zhuān)題講座，發(fā)布通知等，我認(rèn)真記筆記，吸收新知識(shí)，間接獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

2、以開(kāi)放的心態(tài)詢問(wèn)xx經(jīng)理。起初，我沒(méi)有任務(wù)要做。我經(jīng)常坐在那里無(wú)聊地閱讀一些材料和術(shù)語(yǔ)，背誦一些最基本的費(fèi)率，我有點(diǎn)厭倦了讀幾天的術(shù)語(yǔ)。我不懂一些單詞，也不懂一些保險(xiǎn)類(lèi)型。沒(méi)有人對(duì)這種現(xiàn)象給我太多的解釋?zhuān)晕议_(kāi)始討厭這種工作生活，我開(kāi)始想念我在學(xué)校的同學(xué)和朋友。xx經(jīng)理可能看到我有些浮躁，所以他主動(dòng)問(wèn)我遇到了什么問(wèn)題，并向我詳細(xì)解釋了，讓我對(duì)貴公司有了更深的了解。

3、了解xx的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法。區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是聯(lián)系客戶并為客戶提供服務(wù)。其工作流程分為五個(gè)步驟：尋找客戶、預(yù)約、銷(xiāo)售面談、交易和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成了一個(gè)銷(xiāo)售周期。售后服務(wù)包括收費(fèi)、保管、理賠、送生日卡或客服報(bào)告等，如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供客戶滿意的售后服務(wù)，會(huì)有轉(zhuǎn)介，從而獲得新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，開(kāi)始新的銷(xiāo)售周期。工作方法很多，比如如何與客戶打交道，包括如何拜訪客戶，如何與客戶談?wù)摫ｋU(xiǎn)，如何為客戶制定保險(xiǎn)計(jì)劃等等。

4、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她完成一些內(nèi)部工作。如在部門(mén)會(huì)議室設(shè)計(jì)制作大型板報(bào)，設(shè)計(jì)張貼部門(mén)用以激勵(lì)員工的三面橫幅等，同時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

5、在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先，隨機(jī)抽取兩個(gè)展會(huì)課程部分參展商的區(qū)域活動(dòng)日志（有客戶名單和收藏者每天訪問(wèn)的聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志中的客戶名單致電客戶與客戶溝通。主要調(diào)查客戶是否了解公司的催收員，催收員為客戶提供了哪些服務(wù)，客戶對(duì)催收員的服務(wù)是否滿意，客戶認(rèn)為催收員的服務(wù)需要改進(jìn)什么等。

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