總結(jié)是對(duì)過去的反思,對(duì)未來的規(guī)劃。寫總結(jié)時(shí)可以參考相關(guān)范文和經(jīng)典案例,汲取他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己的寫作技巧??偨Y(jié)是一個(gè)重要的思維工具,以下范文對(duì)于我們進(jìn)行總結(jié)工作具有參考價(jià)值。
護(hù)士長事跡材料篇一
___,女,__歲,于1988年6月畢業(yè)于邢臺(tái)市衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)來到南皮縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作至今。30年來,無論是當(dāng)護(hù)士,還是當(dāng)護(hù)士長,我始終立足本職崗位,任勞任怨,無怨無悔,對(duì)病人態(tài)度和藹熱情,一切為患者著想,以高度的責(zé)任心和熱情細(xì)致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。2014年因成績突出被任命為護(hù)理部主任,2019年1月份任南皮縣人民醫(yī)院院長助理。
一、以身作則,任勞任怨。
在工作中恪盡職守,履行本職,為規(guī)范全院消毒供應(yīng),經(jīng)常早來晚走,放棄了無數(shù)個(gè)節(jié)假日。在供應(yīng)室任職期間,我吃住在醫(yī)院,連續(xù)三個(gè)月沒有回近在咫尺的家。有時(shí)為規(guī)范一個(gè)設(shè)計(jì)流程,自己設(shè)計(jì)草圖,辦公桌較少,自己蹲在地上畫。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我的精心統(tǒng)籌下,組建起高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院消毒供應(yīng)室,并順利通過上級(jí)主管部門的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
生活中關(guān)心同志、樂于助人,在一次下鄉(xiāng)義診中,我結(jié)識(shí)了潞灌鄉(xiāng)村民潘秀芬,潘秀芬由于家庭經(jīng)濟(jì)特別困難,負(fù)擔(dān)不起醫(yī)藥費(fèi),多年的糖尿病一直影響著她的健康和正常生活。了解患者的情況后,為她墊付診療費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查,并為患者找到??拼蠓蜻M(jìn)行飲食、藥物等方面的調(diào)理疏導(dǎo)使得潘秀芬的糖尿病得到很好的控制。
對(duì)待患者不怕臟、不怕累,在神經(jīng)內(nèi)科值班的一天,接診一位無家屬的昏迷患者,大小便失禁,全身都是污垢,散發(fā)出刺鼻的臭味。我沒有顧及這些,給予整理病人的衣服,擦凈患者身上的污垢。雖然忙的滿頭大汗,但未叫一聲累。當(dāng)患者家屬趕來時(shí),看到我在清理患者的衣物,激動(dòng)的緊緊握著我的手說“護(hù)士,真是太謝謝你了,你比我們做兒女的還要周到?!蔽椅⑿χf“沒什么,病人的需要就是我們的工作,這都是我應(yīng)該做的?!?/p>
二、優(yōu)化護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,圍繞這一活動(dòng),我作為護(hù)理部主任,帶領(lǐng)大家創(chuàng)新服務(wù)理念,以患者為中心,積極開展了一系列卓有成效的工作。尤其是在全院范圍內(nèi)率先實(shí)行,責(zé)任制排班模式,實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理,并制定護(hù)士績效考核方案,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,按工作量和質(zhì)量取酬,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。多次迎接省、市護(hù)理專家來院檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展工作,受到了護(hù)理專家的一致好評(píng)。
三、努力鉆研業(yè)務(wù),狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護(hù)理管理者,我深知護(hù)理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危,因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵,對(duì)此,我主要從以下幾方面為抓手:一是組織練兵、比賽,形成人人正當(dāng)標(biāo)兵,人人學(xué)習(xí)先進(jìn)的氛圍。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論及技能操作考核,每年聘請(qǐng)專家進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)。三是外出到北京、石家莊等醫(yī)院學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù),我們走出去,把好的知識(shí)、好的技術(shù)帶回來。我不斷鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),及時(shí)改進(jìn)護(hù)理方法,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。在2014年,醫(yī)院獲得滄州市護(hù)理技能競賽個(gè)人和團(tuán)體兩項(xiàng)冠軍的好成績,2015年獲得河北省護(hù)理技能競賽重癥專業(yè)個(gè)人第四的好成績,2017年在滄州市內(nèi)科護(hù)理專業(yè)技能競賽中,我院取得總成績?nèi)械诙⒌谌暮贸煽儭?018年滄州市護(hù)理技能競賽(外科系統(tǒng))中,我院參賽選手均取得優(yōu)異成績。為醫(yī)院贏得了榮譽(yù),為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量爭了光、添了彩、揚(yáng)了名。
四、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,它直接影響著臨床醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)效益。為強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,我改變了以往質(zhì)控檢查的方式,充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長,共同參與到護(hù)理質(zhì)控中。建立了一套質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)流程,即質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,責(zé)任明確化,按照分工開展質(zhì)控工作,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室,給出建議,要求其整改,并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn),有效提升了護(hù)理質(zhì)量,患者滿意度進(jìn)一步提高。
五、組建成立中國南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì)。
4月26日組建成立了中國南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì),成為中國南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍大家庭中的一員,我也有幸成為一名護(hù)理志愿者。先后深入貧困及需要幫扶的患者家中,帶去慰問金及生活用品,讓更多的患者及時(shí)得到指導(dǎo)與咨詢,真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心,讓患者真真切切感受到全心全意為患者服務(wù)的溫暖,將護(hù)理志愿服務(wù)延伸到群眾身邊。
六、開展護(hù)理科研,提升專業(yè)水平。
在多年的護(hù)理工作中,我把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于護(hù)理管理及臨床實(shí)踐中,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),積極投入到各科開展的新項(xiàng)目、新技術(shù)等科研工作中,積極撰寫學(xué)術(shù)論文,先后發(fā)表論文10余篇,2015年科研立項(xiàng)一例。我的辛勤付出也換來了碩果累累。
2007年-2010年連續(xù)4年被南皮縣人民醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
2011年-2017年先后5次獲得優(yōu)秀管理獎(jiǎng),并受政府嘉獎(jiǎng)。
2013年、2014年連續(xù)兩年獲得巾幗建功標(biāo)兵。
2015年獲得滄州市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí):三級(jí)。
2016年被南皮縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為三八紅旗手。
2017年被中國健康促進(jìn)基金會(huì)聘請(qǐng)為互聯(lián)網(wǎng)護(hù)士集團(tuán)聯(lián)盟委員。
2017年度被滄州市宣傳部、衛(wèi)計(jì)委評(píng)為滄州市“最美護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào),接受表彰并頒發(fā)證書。
2018年榮獲院長特別獎(jiǎng)。
七、南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心建設(shè)。
由于我成績突出管理有方,于2018年成立南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心,我被衛(wèi)計(jì)委提名擔(dān)任全縣護(hù)理質(zhì)控中心主任。為提高全縣護(hù)理質(zhì)量,先后組織全縣護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,規(guī)范衛(wèi)生院治療室布局等工作,并定期進(jìn)行考核巡視督導(dǎo),進(jìn)一步促進(jìn)了全縣護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。
八、創(chuàng)新工作,不斷開創(chuàng)醫(yī)改工作新局面。
在任護(hù)理部主任、院長助理期間,我身兼數(shù)職,同時(shí)分管醫(yī)改、健康扶貧、醫(yī)共體等工作。職務(wù)多了,工作任務(wù)重了,工作壓力更大了。為做好健康扶貧工作,聚焦因病致貧、因病返貧這一困擾農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)的頑疾,建立了“一條龍”精準(zhǔn)扶貧機(jī)制,使健康扶貧工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
在醫(yī)改工作中,我提出醫(yī)療下鄉(xiāng)大健康工作,“雙百雙千”工程,醫(yī)療車下鄉(xiāng)義診篩查慢病患者,使患者不出村就能享受到縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)。作為全省醫(yī)共體試點(diǎn)單位,我不斷創(chuàng)新,提出了“6+4”醫(yī)共體模式。今年以來,省、市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)多次來我院調(diào)研醫(yī)共體工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在今年舉辦的“第6屆中國縣域衛(wèi)生發(fā)展論壇上”,我縣醫(yī)共體建設(shè)評(píng)為“縣域醫(yī)共體模范”,醫(yī)共體建設(shè)得到明顯的成效。
成績和榮譽(yù)只能代表過去,今后,不論是在工作還是生活中,我都要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、恪盡職守、誠信服務(wù),以更加嶄新的風(fēng)貌,更加飽滿的熱情,詮釋護(hù)理人生,以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的崇高追求。我將一如既往的用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心好好對(duì)待每一位病人!
護(hù)士長事跡材料篇二
××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長事跡材料篇三
xxx,女,36歲,中共黨員,北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院畢業(yè),本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護(hù)士長。
一、業(yè)務(wù)能力突出。
xxx同志于北京醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后,分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護(hù)室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護(hù)理工作。工作之余,她不斷完善護(hù)理專業(yè)知識(shí),20至完成了護(hù)理學(xué)??坪捅究齐A段的自學(xué),獲得學(xué)士學(xué)位。完成了碩士研究生進(jìn)修班的課程。至阜外心血管病醫(yī)院進(jìn)修,至臺(tái)灣進(jìn)修,學(xué)到了臺(tái)灣先進(jìn)的護(hù)理理念和人性化護(hù)理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點(diǎn)是高齡,發(fā)病隱匿,病情復(fù)雜。xxx同志在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使她積累了各??曝S富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對(duì)患者各種突發(fā)病情變化,勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護(hù)理工作,急診院前及院內(nèi)的救護(hù)工作。
因xxx同志業(yè)務(wù)能力突出,醫(yī)院推薦她參加了picc專科護(hù)士培訓(xùn),起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前,她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的picc??谱o(hù)士請(qǐng)教,尋求適合老年人的穿刺方法,20全年共完成穿刺73例,患者平均年齡88歲,穿刺成功率90%以上,無并發(fā)癥發(fā)生。
二、保健工作出色。
自起,xxx同志開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù),包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護(hù)士等出差任務(wù)。204月,她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前,她熟練掌握各種急救儀器的使用,準(zhǔn)備元首常用藥物,分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。xxx同志某次出差長達(dá)1年的時(shí)間,為了完成保健任務(wù),她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機(jī)會(huì),停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí),辦理了休學(xué)。出差前,母親剛剛做了眼睛手術(shù),處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久,小兩口依依不舍。但是xxx同志以大局為重,舍小家顧大家。
她說:“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對(duì)我的信任,作為一名中國人,我代表了我的國家,一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻(xiàn)出微薄之力是我的榮耀?!背霾钇陂g,她多次得到外國元首的表揚(yáng)及元首親筆書寫的表揚(yáng)信。因xxx同志表現(xiàn)突出,獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員榮譽(yù)稱號(hào);分別于及獲得了北京醫(yī)院專職保健獎(jiǎng);20獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號(hào);年獲得中央保健委員會(huì)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
三、病房管理有方。
經(jīng)過競聘xxx同志走上護(hù)理管理崗位擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護(hù)士長主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護(hù)士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護(hù)士特點(diǎn)改變教學(xué)模式使用現(xiàn)代化教學(xué)方法如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等提高新護(hù)士學(xué)習(xí)興趣激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情同時(shí)注重對(duì)新護(hù)士高干保健意識(shí)的培養(yǎng)。20xxx同志獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認(rèn)證。20保健醫(yī)療部成立新病房xxx同志擔(dān)任病房護(hù)士長她克服人員少任務(wù)重的困難組織大家籌備新病房將工作安排地有條不紊保障患者醫(yī)療護(hù)理安全使病房順利開診并安全運(yùn)行。
2015年1月,xxx同志調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護(hù)士長,呼吸內(nèi)科病房是老病房,她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境,同時(shí)護(hù)士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo),她深入到臨床工作一線,與護(hù)士們一同工作,使用swot分析法,明確病房優(yōu)勢及不足,提出病房護(hù)理工作要求。打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)士氣,營造良好工作氛圍,為患者及護(hù)士們過生日,看望生病的護(hù)士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時(shí)間,在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下,xxx同志帶領(lǐng)病房獲得了院級(jí)搶救成功獎(jiǎng),榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽(yù)稱號(hào)。
護(hù)士長事跡材料篇四
___從事護(hù)理工作30余年,從一名普通護(hù)士成為服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護(hù)士、星級(jí)護(hù)士長、主任護(hù)師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進(jìn)個(gè)人、全國優(yōu)秀護(hù)理部主任、河北省及滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人,成為中國老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)醫(yī)療照護(hù)分會(huì)常委、中華護(hù)理學(xué)會(huì)外科專業(yè)委員會(huì)專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員、中國研究型學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)委員、河北省護(hù)理學(xué)會(huì)第八屆理事、第九屆常務(wù)理事,第八屆九屆外科專委會(huì)副主委、河北省護(hù)理學(xué)術(shù)工作委員會(huì)副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會(huì)血管護(hù)理專業(yè)委員會(huì)副主委,河北省醫(yī)院評(píng)審專家、河北省高職評(píng)審專家、河北省護(hù)理質(zhì)量管理與控制中心成員,滄州市腦心健康委員會(huì)主委、滄州市護(hù)理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護(hù)理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)副主委,她勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下,以堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護(hù)理人員勇于探索創(chuàng)新,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心,服務(wù)模式創(chuàng)新。
任護(hù)士長期間帶領(lǐng)骨科護(hù)理團(tuán)隊(duì)率先開展了患者入院陪同服務(wù)模式,開展了醫(yī)護(hù)一體化的工作模式,醫(yī)護(hù)共同查房、護(hù)士參觀常見手術(shù)以了解患者的治療方法,此項(xiàng)舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的稱贊。任護(hù)理部主任后實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理,開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級(jí)護(hù)士評(píng)選”等活動(dòng);推行了“一站式治療車”、入院出院服務(wù)“六個(gè)一”“六心照護(hù)”服務(wù)模式,開設(shè)了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個(gè)??谱o(hù)理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護(hù)理服務(wù)。
二、潛心鉆研,護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新。
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問題,取得國家實(shí)用型專利,并榮獲第二屆“中華護(hù)理學(xué)會(huì)創(chuàng)新發(fā)明獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”;主研的“骨科患者腘窩測溫法的可行性研究”,解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測溫困難的難題,并榮獲滄州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中,促進(jìn)了傷口愈合,縮短了患者的住院床日。
近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇,sci論文1篇,出版護(hù)理學(xué)術(shù)著作12部,其中統(tǒng)編教材3部,獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)或成果13項(xiàng)、國家專利6項(xiàng),成為《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》審稿專家。參與研究了國家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動(dòng)計(jì)劃創(chuàng)傷修復(fù)專項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃》項(xiàng)目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國家級(jí)繼教項(xiàng)目,成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”,榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)成為華北理工大學(xué)“護(hù)理研究生創(chuàng)新實(shí)踐基地”。
三、應(yīng)用管理工具,質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,在全省率先實(shí)施了“目標(biāo)管理”,調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)及質(zhì)控組、確定了本院護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)、修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、擬定了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測計(jì)劃表,所有監(jiān)測內(nèi)容每季度全院全覆蓋,《實(shí)施目標(biāo)管理,提升護(hù)理品質(zhì)》在河北省護(hù)理部主任授課大賽中獲得三等獎(jiǎng);在全院調(diào)整、組建了17個(gè)護(hù)理專業(yè)組和護(hù)理工作組,為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實(shí)行了“護(hù)理部跟科、護(hù)士長跟班”及“護(hù)士長四查房十知曉”制度;組建了80多個(gè)品管小組,舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護(hù)理質(zhì)量專案改善項(xiàng)目比賽”,管理和質(zhì)量改善項(xiàng)目分別獲“第四屆中國護(hù)理質(zhì)量大會(huì)‘護(hù)理質(zhì)量提燈獎(jiǎng)’推薦獎(jiǎng)”、“全國護(hù)理管理創(chuàng)新獎(jiǎng)推薦獎(jiǎng)”,第三屆全國醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng);成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護(hù)理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報(bào)的“護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范”基金項(xiàng)目,成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《河北省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目》。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)方式創(chuàng)新。
舉辦了讀書報(bào)告會(huì)、專業(yè)競賽、中英文授課大賽,組建了循證護(hù)理組,實(shí)行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護(hù)士取得中華或省級(jí)??谱o(hù)士證書;開設(shè)了“滄州護(hù)理”“晨會(huì)講”微信學(xué)習(xí)的平臺(tái);實(shí)施了護(hù)士在線考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在20“河北省護(hù)理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、20在“河北省護(hù)理科普講座競賽”中榮獲一等獎(jiǎng)、2018年在中華護(hù)理學(xué)會(huì)“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)。她成為“天津傷口??谱o(hù)士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實(shí)習(xí)基地”負(fù)責(zé)人,至今已圓滿完成了來自全國各地的30余名護(hù)理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學(xué)中國循證護(hù)理師資高級(jí)培訓(xùn)班合格證書。
五、開展健康科普宣傳,宣教方式創(chuàng)新。
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師,院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動(dòng),制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡,建立了78個(gè)健康科普微信公眾號(hào),為患者進(jìn)行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動(dòng);2018年?duì)款^成立了滄州市卒中學(xué)會(huì)腦心健康管理專業(yè)委員會(huì),成為主任委員,首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國卒中健康管理”微信公眾平臺(tái),并向全國發(fā)布健康知識(shí);2018年在河北省護(hù)理健康科普教育大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享,她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)評(píng)為中華護(hù)理學(xué)會(huì)“全國護(hù)理科普教育基地”。
六、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧,幫扶方式創(chuàng)新。
她親自深入對(duì)口幫扶醫(yī)院實(shí)地考察、現(xiàn)場評(píng)估、查房,共同制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)幫扶措施,對(duì)吳橋縣醫(yī)院采取長期派駐護(hù)士全天候24小時(shí)幫扶,自2018年4月先后派出17個(gè)專業(yè)的27名護(hù)理人員,規(guī)范了30余項(xiàng)護(hù)理技能;對(duì)孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進(jìn)來的方式,先后派出10余名不同專業(yè)的護(hù)理專家走到現(xiàn)場指導(dǎo),安排了包括護(hù)理部主任在內(nèi)的近10名護(hù)理管理人員來院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、急救技能、護(hù)士禮儀、??谱o(hù)理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修、組織10余次護(hù)理管理和各專業(yè)培訓(xùn)班,培養(yǎng)基層護(hù)理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在全院廣大干部職工特別是護(hù)理人員的共同努力下,她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先后獲得國家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護(hù)理工作先進(jìn)集體”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)集體”,個(gè)人獲得“河北省護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”“滄州市護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”,連續(xù)4年被院黨委授予“院長特別獎(jiǎng)”等稱號(hào)。
護(hù)士長事跡材料篇五
白__——河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒童腦病診療康復(fù)中心護(hù)士長,接到兼任兒科發(fā)熱門診護(hù)士長的通知后,她迅速投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作。時(shí)間緊,任務(wù)重,改造時(shí)間僅有1天,關(guān)鍵時(shí)刻她迎難而上,帶領(lǐng)護(hù)士姐妹全力投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作,在此期間她沒有休息過一天,幾乎每天泡在醫(yī)院,和同志們一起分析兒科門診現(xiàn)況,制定周密流程與篩查制度,并在工作中不斷地優(yōu)化工作流程與排班模式,分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的漏洞,制定詳細(xì)的應(yīng)急處理預(yù)案,進(jìn)而確保了兒科醫(yī)護(hù)人員、患兒及家屬的安全。
越在困難時(shí)刻,越能見證共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng),越在緊要關(guān)頭,越能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的大愛和力量,她以實(shí)際行書寫了最好的答卷。
護(hù)士長事跡材料篇六
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。下面是最美護(hù)士長的事跡材料,希望對(duì)你有幫助。
xxx,女,36歲,中共黨員,北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院畢業(yè),本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護(hù)士長。
xxx于2000年北京醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后,分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護(hù)室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護(hù)理工作。工作之余,她不斷完善護(hù)理專業(yè)知識(shí),2000年至2010年完成了護(hù)理學(xué)??坪捅究齐A段的自學(xué),獲得學(xué)士學(xué)位。2013年完成了碩士研究生進(jìn)修班的課程。2009年至阜外心血管病醫(yī)院進(jìn)修,2012年至臺(tái)灣進(jìn)修,學(xué)到了臺(tái)灣先進(jìn)的護(hù)理理念和人性化護(hù)理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點(diǎn)是高齡,發(fā)病隱匿,病情復(fù)雜。xxx在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使她積累了各??曝S富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對(duì)患者各種突發(fā)病情變化,勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護(hù)理工作,急診院前及院內(nèi)的救護(hù)工作。
因xxx業(yè)務(wù)能力突出,醫(yī)院推薦她參加了picc??谱o(hù)士培訓(xùn),2015年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前,她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的picc專科護(hù)士請(qǐng)教,尋求適合老年人的穿刺方法,2015年全年共完成穿刺73例,患者平均年齡88歲,穿刺成功率90%以上,無并發(fā)癥發(fā)生。
自2006年起,xxx開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù),包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護(hù)士等出差任務(wù)。2006年4月,她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前,她熟練掌握各種急救儀器的使用,準(zhǔn)備元首常用藥物,分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。xxx某次出差長達(dá)1年的時(shí)間,為了完成保健任務(wù),她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機(jī)會(huì),停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí),辦理了休學(xué)。出差前,母親剛剛做了眼睛手術(shù),處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久,小兩口依依不舍。但是xxx以大局為重,舍小家顧大家。
她說:“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對(duì)我的信任,作為一名中國人,我代表了我的國家,一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻(xiàn)出微薄之力是我的榮耀。”出差期間,她多次得到外國元首的表揚(yáng)及元首親筆書寫的表揚(yáng)信。因xxx表現(xiàn)突出,2007年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員榮譽(yù)稱號(hào);分別于2008年及2014年獲得了北京醫(yī)院專職保健獎(jiǎng);2010年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號(hào);2015年獲得中央保健委員會(huì)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
2011年,經(jīng)過競聘,xxx走上護(hù)理管理崗位,擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護(hù)士長,主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護(hù)士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護(hù)士特點(diǎn),改變教學(xué)模式,使用現(xiàn)代化教學(xué)方法,如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等,提高新護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)注重對(duì)新護(hù)士高干保健意識(shí)的培養(yǎng)。2013年xxx獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認(rèn)證。2014年,保健醫(yī)療部成立新病房,xxx擔(dān)任病房護(hù)士長,她克服人員少任務(wù)重的困難,組織大家籌備新病房,將工作安排地有條不紊,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,使病房順利開診并安全運(yùn)行。
2015年1月,xxx調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護(hù)士長,呼吸內(nèi)科病房是老病房,她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境,同時(shí)護(hù)士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo),她深入到臨床工作一線,與護(hù)士們一同工作,使用swot分析法,明確病房優(yōu)勢及不足,提出病房護(hù)理工作要求。打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)士氣,營造良好工作氛圍,為患者及護(hù)士們過生日,看望生病的護(hù)士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時(shí)間,在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下,xxx帶領(lǐng)病房獲得了院級(jí)搶救成功獎(jiǎng),榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽(yù)稱號(hào)。
產(chǎn)科護(hù)士沒有驚心動(dòng)魄的豪言壯語,沒有可歌可泣的英雄事跡,猶如田野平凡的一株小草,大海中一滴不起眼的浪花。
劉紅作為區(qū)婦幼保健院的一名普通護(hù)士,用她的熱情和行動(dòng),踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,為我院護(hù)理事業(yè)作出了積極貢獻(xiàn)。
責(zé)任與愛心,贏得同事病友一片贊許,從踏入社會(huì)的那天起,就把自己的青春和命運(yùn)交付給了護(hù)理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁??”成為她事業(yè)追求的航向。
婦產(chǎn)科是她戰(zhàn)斗的崗位。這是一個(gè)圣潔而又不易被人了解的“禁地”。面對(duì)那些身肩兩條生命的孕產(chǎn)婦,以及女性特有的疾病,劉紅的心靈深處始終感受到一種沉甸甸的壓力:產(chǎn)婦的緊張、焦慮需要安慰和解釋,胎心的變化需要隨時(shí)監(jiān)測、及時(shí)處理,更可怕的是:大出血、子癇、dic的病人,隨時(shí)都有奪去孕產(chǎn)婦生命的危險(xiǎn),必須時(shí)刻警惕危險(xiǎn)信號(hào)的征象,真正做到化險(xiǎn)為夷。為了做好這份工作,她虛心請(qǐng)教,堅(jiān)持多看多做多練,把更多的功夫用在鉆研業(yè)務(wù)上面,只要有空就留在科室觀摩,只要有機(jī)會(huì)就動(dòng)手實(shí)踐。勤補(bǔ)拙,熟生巧。她很快進(jìn)入角色,成為同行中的佼佼者,經(jīng)常得到老同志和病友的表揚(yáng)。
產(chǎn)科收治了一位少數(shù)民族的.病人,由于家庭貧困,加之長期不注意衛(wèi)生,患者蓬頭垢面,臭氣薰天,醫(yī)護(hù)人員給她進(jìn)行治療時(shí),家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景,劉紅在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,滿腔熱情對(duì)待病人,主動(dòng)為病人洗頭、擦澡,為她換洗衣服,用真誠的言行影響和感化患者家屬,連科室的醫(yī)護(hù)人員都深受感動(dòng),不厭其煩為病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理。隨后,劉紅和護(hù)士長一道,為這位特殊的患者制定出科室的護(hù)理計(jì)劃,使患者順利手術(shù)并康復(fù)出院。
她的敬業(yè)樂群,源于她對(duì)生命真正意義的理解。在平凡崗位的非凡體現(xiàn),正是她鐵骨柔情的性格展示:對(duì)工作要求嚴(yán),對(duì)友情也看得重。她不僅對(duì)病人關(guān)懷備至,對(duì)自己的同事也充滿愛心。同事生病或家中有困難,劉欣都會(huì)來到同事身邊,給予他們安慰與關(guān)心,會(huì)盡最大努力去幫忙料理??她的熱心快腸,她的細(xì)心周到,她的豁達(dá)開朗使許多同事都把她當(dāng)作知心朋友,都愿意與她共事。
她知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是,要有良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)。
在平凡的護(hù)理崗位上,一步一個(gè)腳印踩出護(hù)理人生之路的普通護(hù)士。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻(xiàn)精神正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
護(hù)士長事跡材料篇七
主管護(hù)士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)。
2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為**省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)對(duì)詢問不說不知道對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥胰島素注射飲食運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長事跡材料篇八
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。下面是最美護(hù)士長的事跡材料,希望對(duì)你有幫助。
女36歲中共黨員北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院畢業(yè)本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護(hù)士長。
于20xx年北京醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后,分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護(hù)室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護(hù)理工作。工作之余,她不斷完善護(hù)理專業(yè)知識(shí),20xx年至20xx年完成了護(hù)理學(xué)??坪捅究齐A段的自學(xué),獲得學(xué)士學(xué)位。20xx年完成了碩士研究生進(jìn)修班的課程。20xx年至阜外心血管病醫(yī)院進(jìn)修,20xx年至中國臺(tái)灣進(jìn)修,學(xué)到了中國臺(tái)灣先進(jìn)的護(hù)理理念和人性化護(hù)理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點(diǎn)是高齡,發(fā)病隱匿,病情復(fù)雜。在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使她積累了各??曝S富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對(duì)患者各種突發(fā)病情變化,勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護(hù)理工作,急診院前及院內(nèi)的救護(hù)工作。
因業(yè)務(wù)能力突出,醫(yī)院推薦她參加了picc??谱o(hù)士培訓(xùn),20xx年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前,她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的picc專科護(hù)士請(qǐng)教,尋求適合老年人的穿刺方法,20xx年全年共完成穿刺73例,患者平均年齡88歲,穿刺成功率90%以上,無并發(fā)癥發(fā)生。
自20xx年起,開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù),包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護(hù)士等出差任務(wù)。20xx年4月,她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前,她熟練掌握各種急救儀器的使用,準(zhǔn)備元首常用藥物,分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。某次出差長達(dá)1年的時(shí)間,為了完成保健任務(wù),她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機(jī)會(huì),停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí),辦理了休學(xué)。出差前,母親剛剛做了眼睛手術(shù),處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久,小兩口依依不舍。但是以大局為重,舍小家顧大家。
她說:“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對(duì)我的信任,作為一名中國人,我代表了我的國家,一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻(xiàn)出微薄之力是我的榮耀。”出差期間,她多次得到外國元首的表揚(yáng)及元首親筆書寫的。
表揚(yáng)信。
因表現(xiàn)突出,20xx年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員榮譽(yù)稱號(hào);分別于20xx年及20xx年獲得了北京醫(yī)院專職保健獎(jiǎng);20xx年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號(hào);20xx年獲得中央保健委員會(huì)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年,經(jīng)過競聘,走上護(hù)理管理崗位,擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護(hù)士長,主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護(hù)士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護(hù)士特點(diǎn),改變教學(xué)模式,使用現(xiàn)代化教學(xué)方法,如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等,提高新護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)注重對(duì)新護(hù)士高干保健意識(shí)的培養(yǎng)。20xx年獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認(rèn)證。20xx年,保健醫(yī)療部成立新病房,擔(dān)任病房護(hù)士長,她克服人員少任務(wù)重的困難,組織大家籌備新病房,將工作安排地有條不紊,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,使病房順利開診并安全運(yùn)行。
20xx年1月,調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護(hù)士長,呼吸內(nèi)科病房是老病房,她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境,同時(shí)護(hù)士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo),她深入到臨床工作一線,與護(hù)士們一同工作,使用swot分析法,明確病房優(yōu)勢及不足,提出病房護(hù)理工作要求。打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)士氣,營造良好工作氛圍,為患者及護(hù)士們過生日,看望生病的護(hù)士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時(shí)間,在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下,帶領(lǐng)病房獲得了院級(jí)搶救成功獎(jiǎng),榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽(yù)稱號(hào)。
產(chǎn)科護(hù)士沒有驚心動(dòng)魄的豪言壯語,沒有可歌可泣的英雄事跡,猶如田野平凡的一株小草,大海中一滴不起眼的浪花。
劉紅作為區(qū)婦幼保健院的一名普通護(hù)士,用她的熱情和行動(dòng),踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,為我院護(hù)理事業(yè)作出了積極貢獻(xiàn)。
責(zé)任與愛心,贏得同事病友一片贊許,從踏入社會(huì)的那天起,就把自己的青春和命運(yùn)交付給了護(hù)理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁”成為她事業(yè)追求的航向。
婦產(chǎn)科是她戰(zhàn)斗的崗位。這是一個(gè)圣潔而又不易被人了解的“禁地”。面對(duì)那些身肩兩條生命的孕產(chǎn)婦,以及女性特有的疾病,劉紅的心靈深處始終感受到一種沉甸甸的壓力:產(chǎn)婦的緊張、焦慮需要安慰和解釋,胎心的變化需要隨時(shí)監(jiān)測、及時(shí)處理,更可怕的是:大出血、子癇、dic的病人,隨時(shí)都有奪去孕產(chǎn)婦生命的危險(xiǎn),必須時(shí)刻警惕危險(xiǎn)信號(hào)的征象,真正做到化險(xiǎn)為夷。為了做好這份工作,她虛心請(qǐng)教,堅(jiān)持多看多做多練,把更多的功夫用在鉆研業(yè)務(wù)上面,只要有空就留在科室觀摩,只要有機(jī)會(huì)就動(dòng)手實(shí)踐。勤補(bǔ)拙,熟生巧。她很快進(jìn)入角色,成為同行中的佼佼者,經(jīng)常得到老同志和病友的表揚(yáng)。
產(chǎn)科收治了一位少數(shù)民族的病人,由于家庭貧困,加之長期不注意衛(wèi)生,患者蓬頭垢面,臭氣薰天,醫(yī)護(hù)人員給她進(jìn)行治療時(shí),家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景,劉紅在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,滿腔熱情對(duì)待病人,主動(dòng)為病人洗頭、擦澡,為她換洗衣服,用真誠的言行影響和感化患者家屬,連科室的醫(yī)護(hù)人員都深受感動(dòng),不厭其煩為病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理。隨后,劉紅和護(hù)士長一道,為這位特殊的患者制定出科室的護(hù)理計(jì)劃,使患者順利手術(shù)并康復(fù)出院。
她的敬業(yè)樂群,源于她對(duì)生命真正意義的理解。在平凡崗位的非凡體現(xiàn),正是她鐵骨柔情的性格展示:對(duì)工作要求嚴(yán),對(duì)友情也看得重。她不僅對(duì)病人關(guān)懷備至,對(duì)自己的同事也充滿愛心。同事生病或家中有困難,劉欣都會(huì)來到同事身邊,給予他們安慰與關(guān)心,會(huì)盡最大努力去幫忙料理她的熱心快腸,她的細(xì)心周到,她的豁達(dá)開朗使許多同事都把她當(dāng)作知心朋友,都愿意與她共事。
她知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是,要有良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)。
在平凡的護(hù)理崗位上,一步一個(gè)腳印踩出護(hù)理人生之路的普通護(hù)士。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻(xiàn)精神正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
護(hù)士長事跡材料篇九
“天使”是上帝的使者,代表圣潔和善良。人們把護(hù)士稱為“天使”,真正是體現(xiàn)了護(hù)士這一職業(yè)的神圣與偉大。潔白的服飾,代表純凈的心靈;別致的燕帽,是守護(hù)生命的風(fēng)帆;溫和的話語,化解患者的傷痛:親切的微笑,能趕走心中陰霾。
她就是這樣的一個(gè)“天使”,中醫(yī)科護(hù)士——xx,她那白皙的臉龐總帶著燦爛的笑容,靈動(dòng)的大眼睛閃耀著智慧的光芒,她總是以飽滿的熱情、親切的話語、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂解難,送去溫暖。她對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),贏得了病人、家屬及領(lǐng)導(dǎo)的`贊譽(yù)。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命的守護(hù)神。
中醫(yī)科的病人慢性病居多。
年
紀(jì)都比較大,兒女們又不能經(jīng)常來看望他們,疾病的痛苦折磨著他們,孤寂和恐懼圍繞著他們。作為中醫(yī)科的一名普通護(hù)士,對(duì)于這些她十分了解,上班時(shí)盡力做到以最美麗的微笑、最質(zhì)樸的語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來面對(duì)病人?!白蛱焱砩夏煤脝?”“今天您感覺好一些了嗎?”“早飯吃了嗎?”,“您不能吃太咸啦,會(huì)使您的血壓升高哦”,“您血糖偏高,要控制飲食呦?!币痪渚浜唵蔚膯柡蚶伺c病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會(huì)到了和諧氣息,一座座心靈的橋梁在護(hù)患之間架起。
中醫(yī)科住著一個(gè)八十多歲的老婆婆,家里人很少來看望她,婆婆覺得孤獨(dú),覺得沒人關(guān)愛她,日漸焦躁,總用挑剔眼光看待護(hù)理,看哪哪不順眼,記得有一次,當(dāng)她剛剛推開婆婆的房門,“砰”的一聲,婆婆把藥杯甩在她的身上,“這什么醫(yī)院啊,老是吃藥扎針,又不見好,腿仍沒有勁,我不住了,我要回家”婆婆不耐煩的邊收拾東西邊朝她吼道,見到婆婆這樣,她耐心的解釋到:“婆婆,您不要生氣,生氣對(duì)你血壓不好,到時(shí)候吃虧的還是您老的身子,多劃不來呀,腦梗塞對(duì)于老年人來說是個(gè)常見病,得慢慢治,飲食、心情、藥物、肢體功能鍛煉對(duì)治病都很重要的,要不你跟我聊聊?!逼牌欧畔率稚系囊路氖郑骸澳懵犖艺f啊……”。婆婆一股腦的把她得病的苦惱和家長里短都跟她說啦,她一邊細(xì)心的聽,一邊安撫著婆婆,后來婆婆還是將重新擺的藥服用了,此后婆婆非常信任她,逢人就夸:“這個(gè)護(hù)士真好,這個(gè)護(hù)士真好,比我孫女都好”。閑暇之余她經(jīng)常在病房陪婆婆爹爹聊天,給他們講一些健康小常識(shí),為病人打水,買飯,扶著他們走路,是她常做的事。同事都說她真能忍,都成了病人的出氣筒了。她說護(hù)理既要做到軀體的護(hù)理也要做好心理的護(hù)理。護(hù)士既是生命的守護(hù)者,也是心靈的安慰師。
她輕盈的步伐彰顯著年輕的活力,那溫和笑臉洋溢著青春的美麗。給病人發(fā)藥的時(shí)候,總不忘輕言細(xì)語提醒幾句“慢慢來,別著急,多喝點(diǎn)水”,遇到病人打針的時(shí)候,她又說“別怕,這個(gè)藥打針不疼的,您放松一點(diǎn)”,遇到詢問,她耐心的講解,盡自己所能解答病人的疑惑“病來如山倒,病去如抽絲,您這病呀,要慢慢養(yǎng),您別急,心情很重要”。
她始終保持著愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)士長搞好科室管理工作,是護(hù)士長的好幫手,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,是同事們的好伙伴。記得在一個(gè)大雨滂沱的傍晚,她剛剛進(jìn)家門,就接到科室電話,有一心衰病人正在搶救,科室人數(shù)不夠,她二話沒說,扭頭就往科室跑,到了科室她立即投入搶救中,吸氧、導(dǎo)尿、心電監(jiān)護(hù)、靜脈推藥,吸痰……時(shí)間一分一分的過去,在醫(yī)護(hù)的共同努力下,病人終于轉(zhuǎn)危為安,她欣慰的笑了。當(dāng)她拖著疲憊的身軀回家時(shí),已夜幕低垂。加班加點(diǎn)是常事,她無怨無悔。
她明白,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是,要有良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)和操作技能。配合護(hù)士長組織護(hù)理人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了提高專業(yè)理論素質(zhì),她自修本科,而且時(shí)常與同事交流臨床經(jīng)驗(yàn),曾幾次被派出去參加業(yè)務(wù)技能比賽,并在市衛(wèi)計(jì)委舉辦的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)競賽中取得優(yōu)異成績,深受院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),她被推選為職工代表,參加醫(yī)院職代會(huì),反映職工心聲,積極為醫(yī)院護(hù)理工作出謀劃策,為醫(yī)院的護(hù)理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí)作為一名黨員,她始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終牢記自己的權(quán)力和義務(wù),時(shí)時(shí)處處牢記自己是共產(chǎn)黨員,是群眾的表率,是護(hù)理姐妹的榜樣,用自己的言行維護(hù)黨的形象,為黨旗增輝添色。
她說,當(dāng)她看到一個(gè)個(gè)患者帶著疾病痛苦而來,又一個(gè)個(gè)帶著健康愉悅而出院,雖然他們不會(huì)永遠(yuǎn)記得她,但是看到他們的笑容,她感到無比的光榮和自豪,所以她會(huì)更要用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把真摯感情融入到平凡的工作中,把她的滿腔熱情奉獻(xiàn)給熱愛的護(hù)理事業(yè),用她的愛心溫暖每一位患者。
隨著這幾年醫(yī)院和科室的不斷發(fā)展,她也在不斷的努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己,更新業(yè)務(wù)知識(shí),讓自己與時(shí)俱進(jìn),用更精心和更精細(xì)的護(hù)理為廣大患者服務(wù)。
護(hù)士長事跡材料篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將--年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的.思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
護(hù)士長事跡材料篇十一
xxx,主管護(hù)士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校,同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料:
2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)",隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷",每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日",規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到"五主動(dòng)":主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個(gè)不":不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用"您好!"、"請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?"、"對(duì)不起,請(qǐng)稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長事跡材料篇十二
在平日的護(hù)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個(gè)傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊(duì)伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、術(shù)前準(zhǔn)備,待一切忙碌停當(dāng),心想去吃點(diǎn)飯,正琢磨著去吃點(diǎn)什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個(gè)箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個(gè)人直向急診室走來?!薄翱?,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時(shí)的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時(shí),漸漸發(fā)現(xiàn),其實(shí),天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必須具備示范帶動(dòng)的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個(gè)孩子最少有2-4個(gè)大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài),在輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時(shí)我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和發(fā)展起一個(gè)很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽(yù),20xx年被評(píng)為院先進(jìn)工作者,xx年被評(píng)為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士,20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)。20xx年獲得市級(jí)巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評(píng)為xx縣十佳文明護(hù)士。我所在急診科室也獲得青年文明號(hào),一學(xué)二爭三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級(jí)巾幗文明示范崗等稱號(hào)。這些榮譽(yù)既是對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長,我知道我還需要做得更多,先進(jìn)事跡我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)士長事跡材料篇十三
馬xx,回族,中專學(xué)歷,主管護(hù)師職稱。1980年7月畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學(xué)校,同年10月分配至張家川縣第一人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。三十多年來,一直默默無聞地戰(zhàn)斗在臨床工作第一線,工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)理論,苦練操作技能,綜合素質(zhì)不斷提高,1996年2月被任命為門診輸液室護(hù)士長。
門診輸液室是醫(yī)院重要服務(wù)窗口,又是矛盾、糾紛集中地,前來輸液病人及家屬心情比較急燥,護(hù)理人員言語稍有不慎,就有可能成為病人發(fā)泄情緒的導(dǎo)火索,給護(hù)理管理帶來很大壓力。任輸液室護(hù)士長以來,馬玉芳始終牢記南丁格爾護(hù)士的一句名言“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,把“以病人為中心”服務(wù)理念和“慎守病人家務(wù)及秘密,竭誠協(xié)助醫(yī)生診治,全心謀求病者福利”的工作作風(fēng)貫穿工作始終,帶領(lǐng)全體護(hù)士,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)流程,努力改善醫(yī)院窗口形象。她從細(xì)節(jié)入手,調(diào)查研究,通過與每位護(hù)士交流談心,了解每位工作人員的性格、工作特長、家庭生活情況,以及科室存在的問題,并組織大家座談、發(fā)言、集思廣益,為科室制定了多項(xiàng)管理細(xì)則,護(hù)理工作計(jì)劃,做到了月有重點(diǎn),周有安排。她在工作中勤檢查,多督促,對(duì)存在質(zhì)量缺陷及時(shí)查找原因,制定整改措施,保證了護(hù)理安全,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
作為一名護(hù)士長,她工作中處處以身作則,身先士卒,滿懷激情,洋溢著無窮活力。她的真誠、愛心、耐心、細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn),感染著身邊的每一位護(hù)士,使科室由原來投訴多,護(hù)理人員厭倦工作、不團(tuán)結(jié),逐漸轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿愛心、和諧、團(tuán)結(jié)的工作集體。
她在工作中抓管理,外塑形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,學(xué)會(huì)換位思考,讓同志們認(rèn)識(shí)到一個(gè)科室要發(fā)展,必須從服務(wù)質(zhì)量上下功夫,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能蠃得病人滿意和信任,科室才能有效益,針對(duì)同志們安于現(xiàn)狀,得過且過,不求上進(jìn),與病人交流語氣生硬的局面。她同大家一起學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、規(guī)章制度,并開展假如“我是一個(gè)患者,想得到護(hù)理人員怎樣服務(wù)活動(dòng)”,讓每個(gè)人發(fā)言,真正感受到患者的心聲和需求,使護(hù)理人員思想覺悟進(jìn)一步提高,認(rèn)識(shí)到患者的滿意,才是護(hù)士真正的需求,并同時(shí)制定文明服務(wù)細(xì)則與效益工資掛鉤,科內(nèi)設(shè)立鼓勵(lì)獎(jiǎng),激勵(lì)每一位護(hù)士,充分調(diào)動(dòng)了同志們對(duì)工作積極性、主動(dòng)性。她通過落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)制度,組織學(xué)習(xí)并掌握小兒常見病、多發(fā)病的觀察要點(diǎn),病情急驟變化應(yīng)急措施,向大家傳授提高小兒靜脈穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),護(hù)理人員整體素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)出一支理論豐富,技術(shù)過硬團(tuán)隊(duì),在醫(yī)院組織每次考核中均取得優(yōu)異成績。
三十多年來,她一心把精力撲在工作上,節(jié)假日放棄與親人團(tuán)聚機(jī)會(huì),“不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器”。她的愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個(gè)工作日,體現(xiàn)在真誠對(duì)待每一位患者上,她把工作當(dāng)成一種使命,這就是最完美的愛崗敬業(yè)。由于工作業(yè)績突出,1994年全縣首屆“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為十佳護(hù)士,1996年被評(píng)張家川縣第一人民醫(yī)院先進(jìn)工作者,2019、2019年連續(xù)兩年被評(píng)為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
護(hù)士長事跡材料篇十四
馬傳榮,本科,主管護(hù)師,徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長,從事臨床護(hù)理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)??疲t(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理a類病區(qū),做為護(hù)士長,能始終做到以病人為中心,無私奉獻(xiàn),注重創(chuàng)新護(hù)理,不斷提升??谱o(hù)理內(nèi)涵,各項(xiàng)工作深受患者好評(píng)。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào);她所帶領(lǐng)的科室,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績顯著,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列,出院病人滿意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào);在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中,均取得了優(yōu)異成績。
2、卓有成效的責(zé)任包干制20xx年4月和7月,護(hù)理部委派馬傳榮去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn),并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬傳榮思路更加清晰,信念更加堅(jiān)定,帶著全新的理念和全科護(hù)士一起投入到工作中,通過她不斷的言傳身教,使大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解,行動(dòng)由被動(dòng)到自覺,整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn),優(yōu)化apn排班,在醫(yī)院率先實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,20xx年更是躍居全院前列,獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中,馬傳榮帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評(píng)。同時(shí)由于她身先士卒,嚴(yán)格管理,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
3、專業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)贏得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級(jí)甲等醫(yī)院,隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng),科室收治的病人種類也較前有了明顯變化,疑難危重病人明顯增多,馬傳榮非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理,切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患,從而減少術(shù)后并發(fā)癥,促進(jìn)病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期,馬傳榮認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案,認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理,更重要的是提升??谱o(hù)理內(nèi)涵。在注重??频那疤嵯?,科室不斷拓寬思路,優(yōu)化流程,繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重對(duì)病人自理能力的評(píng)估,設(shè)計(jì)落實(shí)了自理能力評(píng)估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單,使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范,服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建章立制,完善流程,以規(guī)范的`護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房,術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養(yǎng)管……全身六、七根管子,讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身,任憑護(hù)士們?cè)偃齽裾f,病人還是拒絕護(hù)士的幫助。他女兒說:“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病,他不能動(dòng),愿意怎樣就怎樣吧,謝謝你們了!”病人還是拒絕下床,萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞,這可是要命的事?。●R護(hù)士長看在眼里,急在心里,她反復(fù)和家屬溝通,終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前,幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然,她一邊做一邊和大叔說著話,不知不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊,臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長說:“有馬護(hù)士長幫著,我現(xiàn)在就能站起來。”聽著這句充滿依賴、充滿信任的話語,馬護(hù)士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊,在她的幫助下,大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
護(hù)士長事跡材料篇十五
在她的帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅,14名護(hù)理人員,年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下,帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔專科知識(shí),實(shí)踐??撇僮?,制定??萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能水平,為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的??谱o(hù)士長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)科室管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
口腔科門診患者較多,護(hù)理量大,她根據(jù)科室特點(diǎn)制定出工作流程,她主動(dòng)學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點(diǎn)。堅(jiān)持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn),并進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度,定期科室開會(huì),內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會(huì)議精神,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育,對(duì)就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然,保證護(hù)理安全。
科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量;護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時(shí)改正與學(xué)習(xí),分析原因,提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標(biāo)準(zhǔn),所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測,并存檔。她用自己慎獨(dú)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂,使工作井然有序地進(jìn)行,并做到了7七年工作中零差錯(cuò)。
3、人文管理,建設(shè)特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護(hù)士的家長。護(hù)士們?cè)谟龅嚼щy時(shí),在身體不適時(shí),她總是給她們關(guān)切引導(dǎo),細(xì)心照顧,解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù),微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個(gè)燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關(guān)切,都拉近了護(hù)患之間的距離。對(duì)年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費(fèi)取藥,讓患者時(shí)刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個(gè)人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù),讓每一位來就診的患者都體會(huì)到貴賓式地貼心服務(wù)?;颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上,溫馨電話就會(huì)提醒他們注意的事項(xiàng),下次的就診時(shí)間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù),為口腔科贏得了贊譽(yù)聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與,全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的其它活動(dòng)。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),07年的“窮開心”,08年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),觀眾的喜愛。
身為口腔科護(hù)士長,繁忙的工作并沒有阻擋她對(duì)奧運(yùn)會(huì)的熱情,她以高度的責(zé)任感、使命感,心系奧運(yùn),成為了一名賽場拉拉隊(duì)志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊(duì)獨(dú)特的方式為運(yùn)動(dòng)員加油助威,為賽場增加歡快的氣氛。作為一個(gè)問詢、通信、應(yīng)急的志愿者,她服務(wù)周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù),并用自己的專業(yè)知識(shí)應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現(xiàn)出了我參與,我奉獻(xiàn),我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運(yùn)會(huì)取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會(huì)提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護(hù)士長事跡材料篇十六
作為護(hù)士,她對(duì)病人無微不至的照顧,作為護(hù)士長,她的護(hù)士們像她一樣優(yōu)秀。
陳麗富,腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護(hù)士長,主管護(hù)師,中共黨員。xx、xx、xx年被評(píng)選為優(yōu)秀護(hù)士長,xx年度考核優(yōu)秀,多次評(píng)為醫(yī)德高尚。她開展的《喜療妥軟膏預(yù)防picc引起的機(jī)械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。
該同志有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),專業(yè)思想牢固。工作中堅(jiān)持以病人為中心,時(shí)時(shí)處處為病人著想,任勞任怨,深受病人和同行的好評(píng)。
認(rèn)真做好病房的管理工作。開展分組護(hù)理,以身作則帶領(lǐng)全科護(hù)士作好各項(xiàng)工作,督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,保證護(hù)理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護(hù)理管理各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)病區(qū)三級(jí)心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工作,對(duì)住院期間發(fā)生心理變化能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
在臨床實(shí)踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗(yàn),分別撰寫了??谱o(hù)理方面的文章7篇并在省級(jí)以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及流程》、《護(hù)理安全手冊(cè)》、《基礎(chǔ)護(hù)理操作流程》的編寫。開展qc活動(dòng),“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
護(hù)士長事跡材料篇十七
xx,女,51歲,副主任護(hù)師,xx醫(yī)學(xué)院附屬急診科護(hù)士長,xx省門急診護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員。1985年參加工作以來,一直從事急診護(hù)理工作。
三十多年來,xx愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),視病人如親人,視工作如生命。xx年9月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達(dá)到高峰,護(hù)理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應(yīng)用績效分配方案調(diào)動(dòng)大家的積極性,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員加班加點(diǎn),解決了一個(gè)又一個(gè)難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。xx年5月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對(duì)這樣一個(gè)身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進(jìn)行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負(fù)擔(dān),并發(fā)動(dòng)全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動(dòng)聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護(hù)理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時(shí),這位病人感動(dòng)的熱淚盈眶,緊緊地握著xx的手,感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的重要部門,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,提高搶救成功率,提出了“嚴(yán)格有效查對(duì),做到零差錯(cuò)、零投訴”的工作口號(hào)。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人,對(duì)病陪人的.詢問和刁難,耐心傾聽,詳細(xì)解答,熱情幫助,快速處理。她嚴(yán)格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進(jìn)行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需要,提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù),注重創(chuàng)新,在省級(jí)以上雜志發(fā)表多篇論文,xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,20xx年發(fā)明的助力擔(dān)架車榮獲xx省第四屆護(hù)理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎(jiǎng)。她還參與了《臨床護(hù)理研究與實(shí)踐》、《實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)》等書的編寫。
在xx的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下,急診科的護(hù)理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評(píng),為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。急診科xx榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年急診科被評(píng)為xx省首批急診護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)基地,20xx年榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”。xx年被授予“醫(yī)學(xué)院道德模范”,20xx年被評(píng)為xx市“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,先后被xx省婦聯(lián)(省衛(wèi)生廳)評(píng)為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”,20xx年被xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)評(píng)為“雙十佳護(hù)士長”。
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