我們需要總結過去的經驗,以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。如何推動文化多樣性的交流與發(fā)展是全球化時代的重要任務。這些總結范文可以幫助我們更好地理解總結的重要性和目的。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇一
隨著我國衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務主要擔負著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務人員肩負著社區(qū)居民的健康的重要職責,有效的解決了社會居民看病難和看病貴的問題。當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展時間還較短,在人力資源管理機制方面還存在著許多問題,需要我們采取切實可行的措施加以解決,從而更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務的健康發(fā)展。
當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務利用首診制和轉診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問題,社區(qū)衛(wèi)生服務機構的衛(wèi)生的技術人員也擔負著居民健康的重要職責。但由于我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務機構人力資源素質普遍偏低,而且相關的人員培訓、激勵和考核等機制也不健全,這對于社區(qū)衛(wèi)生服務功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來較大的影響。所以需要針對當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機制的薄弱環(huán)節(jié)進行分析,從而提出具體的建議使存在的問題能夠得到有效的解決,加快推動社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質、高效的衛(wèi)生服務。
1.人員數(shù)量不足,人才結構不合理。
目前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務人員普遍存在數(shù)量不足的問題,與每萬名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠。由于全科醫(yī)院在社會衛(wèi)生服務工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國社會醫(yī)師通過全科主治醫(yī)師技術資格考試的人數(shù)才幾千人,同時還有很大一部分通過全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務工作的多數(shù)退體醫(yī)務人員,部分醫(yī)院內部優(yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務機構中,這就導致當前社區(qū)衛(wèi)生服務無論從內容還是服務質量上都達不到規(guī)定的標準要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務人員素質普遍不高。
社區(qū)衛(wèi)生服務主要包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育和計劃生育及康復等,這些工作都需要耗費大量的人力,同時還需要深入到社區(qū),對社會衛(wèi)生工作者的素質具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術知識,更主要是需要其經過正規(guī)培訓,能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當前城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作中,這類綜合性的社會衛(wèi)生服務人員較少,對社區(qū)衛(wèi)生服務功能的實現(xiàn)帶來了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍穩(wěn)定性差。
當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的時間還較短,不僅存在著投入資金不足的問題,同時社區(qū)衛(wèi)生機構在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問題,這就導致社區(qū)衛(wèi)生服務機構的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動性較大,社會衛(wèi)生服務工作隊伍缺乏穩(wěn)定性,導致社區(qū)衛(wèi)生服務的開展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務人員普遍素質不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務機構自身管理不到位,經營水平不高,這就導致公共衛(wèi)生服務功能不能很好的完成,導致社區(qū)居民對其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務者的質量。
為了更好的改進社區(qū)衛(wèi)生工作的質量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結構配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護士和相關專業(yè)的衛(wèi)生技術和管理人員,同時建立全科醫(yī)師責任制,實施嚴格的人員準入制度,對于進入社區(qū)衛(wèi)生服務機構的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書,護士需要具有護士執(zhí)照,只有持有相關資料證書的專業(yè)人員才能進入到社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍中來,即使在人員不足的情況下,也嚴禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認定和培訓制度。
全科醫(yī)師責任制的實施,需要建立一支高質量的全科醫(yī)師隊伍,所以當前社區(qū)衛(wèi)生服務機構需要加強人員隊伍的建設,加強對全科醫(yī)師的培訓教育,同時還要加強對崗位培訓和繼續(xù)教育的重視,定期進行輪訓,借鑒國內外的成功經驗,健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認定和培訓制度,將人員隊伍建設作為社區(qū)衛(wèi)生服務的戰(zhàn)略性任務來抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務網點和衛(wèi)生工作者數(shù)量。
目前我國在組建社區(qū)衛(wèi)生服務機構的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級醫(yī)院和個體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務,在滿足基本衛(wèi)生服務公平、可及性的基礎上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務體系,真正適應社會經濟的發(fā)展。
4.健全管理機制,穩(wěn)定人才隊伍。
社會衛(wèi)生服務機構不僅需要加強自身經營管理水平的提升,同時還需要對各項管理制度進行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的積極性調動起來,這樣不僅有利于更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作的可持續(xù)性,同時對于社區(qū)衛(wèi)生服務的開展也將起到積極的促進作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,建立雙向轉診制度,請合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務機構指導幫助工作,通過會診、講課、現(xiàn)場演示等方式給予具體的指導,為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務以解決社區(qū)衛(wèi)生問題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過社區(qū)衛(wèi)生服務的開展,可以有效的滿足群眾日益增長的衛(wèi)生服務需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源管理在當前衛(wèi)生體制改革過程中具有舉足輕重的作用,需要在實踐工作中對社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質量的衛(wèi)生服務。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇二
管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學,具有很強的理論性和實踐性。
作為經濟管理類專業(yè)的核心基礎課程,主要為經濟建設培養(yǎng)高等技能型人才,對教學過程的藝術性和教學結果的實效性要求很高是不言而喻的。
隨著我國高等教育教學目標的轉換,管理學教學面臨著嚴峻挑戰(zhàn),特別是高職院校,如何根據(jù)課程屬性和學生特點進行教學方法創(chuàng)新,是值得我們認真思考和解決的現(xiàn)實問題。
一、高職院校管理學教學方法現(xiàn)狀分析。
高職教育最大的特點是強調理論聯(lián)系實際,突出學科的應用性。
因此,管理學在教學方法上要更加靈活多樣,更加重視激發(fā)學生的學習熱情,更加重視培養(yǎng)學生運用理論解決實際問題的能力。
目前,高職院校在提高教學效果方面取得了可喜的成就,但依然存在以下問題:
一是重課堂知識講授,輕社會實踐環(huán)節(jié)。
很多高職院校在管理學教學中普遍采取灌輸式教學方法,以教師課堂講授為主。
這種教學方式雖然有利于學生系統(tǒng)學習和掌握管理基本理論和知識,但往往會使理論脫離實際,不利于學生調動學生學習積極性,也不利于培養(yǎng)學生動腦動手能力。
人們在長期管理實踐中所積累起來的管理經驗,僅僅靠教師在課堂上對抽象知識的講解,很難達到學習的實際效果。
二是重教師主體作用,輕學生過程參與。
目前,高職院校管理學基本上還是只注重教師在教學中的主體作用,仍然把學生當作傳授知識的客體,忽略學生在整個教學過程中的主動性和能動性的發(fā)揮,淡化了學生參與意識。
事實上,這種做法是不符合教學規(guī)律的。
所謂教學相長,就是指教與學應該是一個互相促進的過程,忽視學生對教學過程的參與,不僅容易導致學生厭學的傾向,同時也不利于學生管理能力和管理素質的培養(yǎng)。
三是重傳統(tǒng)教學手段,輕現(xiàn)代技術應用。
在過去的管理學教學過程中,由于受各種軟、硬件條件的限制,教師主要以課堂面授為主,很少采用“情景模擬法”和“案例教學法”等直觀教學方法,課堂教學以抽象理論為主,缺少以必要的啟發(fā)式教育方式來活躍學生的思維與提高學生的學習興趣和學習效率。
[1]至于使用現(xiàn)代教育技術,諸如慕課(mooc)、微課等網絡教學手段的更是鳳毛麟角。
二、高職院校管理學教學方法創(chuàng)新思路。
教學方法是指教師和學生為達到教學目的而開展的教學活動的一切方式、方法、途徑的總和。
[2]高職院校管理學教學方法創(chuàng)新要確立以學生為中心的教學理念,以培養(yǎng)技能型人才為目標,以提高教學實效性為目的,積極采用啟發(fā)式教學方法和現(xiàn)代化教學手段,把“案例教學法”、“情景模擬法”、“網絡平臺法”融入教學全過程。
1.案例教學法。
案例教學法是由美國哈佛大學商學院于20世紀初在管理類課程教學中率先采用的一種教學方法,但在中國,案例教學是近年來才被人們所接受的一種新型教學方式。
案例教學法是教師根據(jù)管理學教學目的,通過精心篩選案例,然后指導學生運用管理學理論對案例反映的問題進行深入分析并提出解決方案的方法。
與傳統(tǒng)的教學方法相比,案例教學法把部分真實管理事件引入課堂,使學生接觸各式各樣的組織情景,更側重教學過程的學生參與,有利于有利于激發(fā)學生學習主動性,培養(yǎng)學生溝通能力和團隊精神。
可見,案例教學是管理學教學獲得成功的有效方法,應該而且必須作為管理學教學的一個目標模式。
但是,在教學實踐中,由于管理學是專業(yè)基礎課,大多數(shù)學生缺乏管理理論的基本知識,更缺乏管理實踐的基本技能,課堂參難度較大,使得案例教學往往變?yōu)槭吕虒W,學生圍繞著尋找問題的最佳答案來進行思考,如果運用不當會使教學效果大打折扣。
2.情景模擬法。
在管理學教學中,情景模擬法是通過教師設計現(xiàn)實管理場景,對管理過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面進行模擬仿真,學生在特定管理環(huán)境下進行模擬管理決策,從而培養(yǎng)學生實踐能力的一種教學方法。
在管理學的激勵理論、溝通理論和決策理論中都可以采用這種教學方法。
情景模擬法的優(yōu)點是學生有身臨其境的感覺,能加深學生對管理知識的理解,提高學生運用管理知識的能力。
情景模擬法的缺點是要求教師不僅要有深厚的管理學理論功底,而且要相當熟悉管理技能。
否則,很難達到教學效果,甚至完全使整個模擬過程流于形式。
再者,由于情景模擬的不是真實的管理活動,有些特定因素會影響學生的表現(xiàn)。
另外,情景模擬法需要一定的道具,無疑會提高教學成本。
3.網絡平臺法。
現(xiàn)代通信技術的發(fā)達和通信工具的普及,給高校教學提供了極大的擴展空間。
所以,高職院校管理學在充分發(fā)揮課堂教學作用的同時,還要積極發(fā)揮網絡教學的有效補充作用。
教師可以利用qq、微博、微信等方式在課堂外和學生進行互動,尤其是微信群,具有信息來源廣泛、信息傳輸迅速和操作便捷的特點,教師可以通過這一平臺回答學生有關管理學方面的問題,也可以用一些有趣味性的管理典故引導學生在群里互相討論一些管理學問題。
當然,網絡平臺法作為課外的一種補充教學方法,對學生缺乏約束性,也會占用教師的閑暇時間,額外增加教師的工作量,對問題的討論結果具有不確定性等弊端。
從以上分析可以看出,管理學三種教學方法各有利弊,所以,在高職院校實際教學實踐中,應該交互使用,最佳模式是以案例教學法為主,情景模擬法次之,網絡平臺法可作為課堂教學的延伸和輔助形式,實現(xiàn)課堂教學與課外教學平臺的完美結合,全面提高教學效率和效果。
三、高職院校管理學教學方法創(chuàng)新對策。
課程教學改革是一項系統(tǒng)工程,必須上下聯(lián)動,整體推進,破解矛盾,才能有所突破。
當前,高職院校管理學教學方法創(chuàng)新應當采取以下對策:
1.建設高質量的教學案例庫。
目前,高職院校管理學教學案例不太規(guī)范,普遍存在以下問題:一是局限于知識點案例,缺乏綜合案例;二是注重定性研究,忽視定量分析;三是國外案例過多,國內案例較少。
[4]因此,探索能夠體現(xiàn)高職院校教學特色的管理案例庫,是教學方法創(chuàng)新的'基礎性工作。
管理學案例庫建設應該滿足幾個方面的要求:一是真實性。
案例的選擇要確保是管理實踐中的真實事件,虛構的案例往往脫離實際,容易誤導學生。
二是啟發(fā)性。
所選案例要能給學生提供充分的思考空間,并能給出解決問題的方案,起到舉一反三的作用。
三是針對性。
案例的選擇要和教學內容、教學目的相吻合,切忌牽強附會。
四是典型性。
所選案例必須能夠代表管理實踐的不同結果,既可以是管理成功的典型,也可以管理失敗的典型。
五是新穎性。
由于不同時期管理理念、管理要件存在差異,除了個別經典案例外,一般來說,應該選擇近期發(fā)生的管理案例。
2.成立情景模擬實驗室。
情景模擬法作為管理學教學的有效方法,需要學校和教師投入一定的精力和財力。
從學校層面來看,要對管理學教學方法創(chuàng)新在政策上予以鼓勵,在資金上予以支持,要拿出專項經費和場地成立情景模擬實驗室。
從教室角度來看,要充當情景模擬實驗的設計者,不僅要設置模擬情景,而且要引導學生盡快掌握管理情景所涉及的管理學知識及原理。
3.改進學生考核機制。
傳統(tǒng)的課程考核主要以筆試考試為主,考核內容也以測試學生對相關知識的識記為主,這種考核方式,無疑是管理學教學方式創(chuàng)新的障礙。
因為無論是案例教學法、情景模擬法,還是網絡平臺法,都以培養(yǎng)學生對知識的理解能力和應用能力為主,大量采用這些教學方法,使學生對課程成績產生憂慮,會挫傷一部分學生參與教學方法創(chuàng)新的積極性。
因此,要充分發(fā)揮考核的導向與激勵作用,必須樹立以以知識、能力和素質全面衡量綜合考察的理念。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇三
摘要:在知識經濟時代,人力資源代替物質資源成為企業(yè)發(fā)展最根本的資源,這要求企業(yè)內外部不可避免地發(fā)生改革,而人力資源管理也必然面臨新的挑戰(zhàn),所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新適應競爭模式的改變,把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度,并建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系。
知識經濟是的旨在經濟全球化的背景下,信息技術革命以及由信息技術革命帶動的,以高新的科技產業(yè)為龍頭的經濟。
它是以信息革命與全球化大市場為基礎的經濟,經濟的增長主要依賴于知識的生產、傳播和應用。
在新經濟環(huán)境中,企業(yè)傳統(tǒng)上所具備的競爭優(yōu)勢,只有快速構建自身的人力資源競爭力,才是維持生存和可持續(xù)發(fā)展的保證。
因此,人力資源的開發(fā)與管理,已成為知識經濟時代企業(yè)的核心職能。
知識經濟時代支持經濟增長的核心生產要素已經由從前的自然資源、勞動力為主或以資本為主轉變?yōu)橐灾R含量高、信息量大的技術與創(chuàng)新為核心。
傳統(tǒng)經濟中企業(yè)依賴的成本管理能力、品質管理能力、開發(fā)創(chuàng)新能力在新的環(huán)境下要加入新的內容,社會經濟發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點已轉向人。
因此,為了適應知識經濟時代對企業(yè)生存與發(fā)展的要求,人力資源管理也正在發(fā)生一些新的變化。
知識經濟時代。
社會生產力中的智力成分正在變成社會經濟領域發(fā)展的決定性因素,掌握知識與信息的知識型員工已成為企業(yè)的主人,他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。
知識型員工成為企業(yè)人力資源管理關注的重點,知識的創(chuàng)造、傳遞、應用和增值成為人力資源管理的主要內容。
傳統(tǒng)的人事管理工作中的職務分析和工作設計、人員招募及配置、薪酬設計、員工培訓等事務性管理,屬于人力資源管理中戰(zhàn)術型管理。
它通常關注企業(yè)現(xiàn)階段、現(xiàn)有人力資源的管理和使用,對企業(yè)人力資源的開發(fā)缺少長遠的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
現(xiàn)代人力資源管理,強調以人為中心,把人當作一種可以保證組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展的特殊資源。
注重人力資源的開發(fā)和利用,為他們提供、創(chuàng)造各種條件,促使其主觀能動性和自身潛力充分發(fā)揮出來,并且這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓、考核、使用、調動、激勵、升降等工作過程,對員工進行全過程的管理。
由于知識經濟的發(fā)展不再取決于物質、資本等生產要素的直接設人,而是依賴于知識的不斷創(chuàng)新、加工、傳播和應用,知識替代人成了企業(yè)獲取創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識的應用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
然而沒有高素質的員工,就沒有企業(yè)的創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識的應用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
1、管理思想創(chuàng)新――知識管理成為人力資源管理的中心任務,知識經濟時代,知識以及獲取知識、運用知識和創(chuàng)新知識能力,已成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。
所以人力資源管理也由原來的對物質、資本的管理轉變?yōu)閷χR進行全面、系統(tǒng)、綜合的管理和運用。
所謂的知識管理是指企業(yè)對其所擁有的知識資源進行識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞的過程。
2、管理戰(zhàn)略創(chuàng)新――人力資源管理提高到戰(zhàn)略性管理水平。
傳統(tǒng)的應急性人力資源管理總是只處理眼前急需解決的人員需求問題,但在今天充滿不確定性的社會環(huán)境中,未來競爭成敗的關鍵在于建立一個對變化的環(huán)境作出快速反應的組織,因此人力資源管理就轉變?yōu)橥ㄟ^人力資源戰(zhàn)略來幫助組織變化,確定組織變化的模式。
并且通過人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供未來戰(zhàn)略實施所需要人員,這就要求人力資源與組織戰(zhàn)略進行整合,成為戰(zhàn)略型人力資源管理。
(1)對企業(yè)外部環(huán)境分析,如對勞動力市場、政府政策變化的趨勢、經濟發(fā)展動態(tài)等進行監(jiān)視和分析,發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中存在的機會和威脅,為人力資源管理戰(zhàn)略制定提供必需的信息依據(jù)。
(2)分析組織內部各類員工的規(guī)模、變動情況、上作能力、技術特長等,為人力資源管理戰(zhàn)略的實施提供可行性。
(3)將人力資源與組織戰(zhàn)略進行整合,確定人力資源管理的戰(zhàn)略目標,即在預測未來人力資源需求結構、需求量的基礎上,提出組織內部和外部供給人員的數(shù)量和來源。
(4)制定行動方案,制定滿足現(xiàn)在和未來人員需求的各種政策、具體的人員維持、擴張和縮減等人事工作方案。
(5)戰(zhàn)略評估,由于環(huán)境、政府政策、技術、組織內部都在不斷變化,當行動方案實施以后,要定期對戰(zhàn)略的實施效果進行評估,通過反饋及時修正戰(zhàn)略目標和行動方案,使戰(zhàn)略不斷適應環(huán)境變化。
3、管理目標創(chuàng)新――建立職業(yè)生涯管理體系。
根據(jù)馬斯洛德需求層次理論和知識型員工的人性特點,知識型員工更注重在工作中如何能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛能,和地實現(xiàn)自我價值以取得事業(yè)上的更大成就。
所以員工職業(yè)生涯的管理包含員工職業(yè)生涯管理要為員工提供必要的教育、訓練、崗位輪換等發(fā)展機會,并給予員工多方面的職業(yè)指導和咨詢,以促使員工職業(yè)目標的實現(xiàn),主要內容包括:
(1)組織應了解員工的興趣、愛好和追求,并對員工的能力、潛力進行評估,依據(jù)評估結果對新員工進行職業(yè)定位,幫助員工進行職業(yè)生涯的再設計或調整。
(2)組織應在內部建立完善的信息管理系統(tǒng),向員工提供公正、完整的信息,使個人目標與組織目標實現(xiàn)整合,并協(xié)助員工個人職業(yè)生涯目標的自我調整和實現(xiàn)。
(3)組織應結合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供必要的職業(yè)培訓和咨詢。
(4)組織通過對人力資源的評價適時進行組織內的人事調整,使整個組織的人力資源結構合理優(yōu)化,并且保持動態(tài)的平衡;同時,調節(jié)組織內部的人際關系和工作關系,激發(fā)員工的工作熱情,較好地實現(xiàn)組織對個人的職業(yè)生涯的管理。
4、管理方式創(chuàng)新――柔性管理成為人力資源管理的重要形式。
知識經濟時代,知識型員工是人力資源管理的重心,他們一般都具有工段自主性、更強調工作中的自我引導,自我管理的能力越來越強。
這就要求對他們的管理方式必須從行為約束型的剛性管理轉向“以人為中心”的業(yè)績激勵型柔性管理。
柔性管理運用組織的共同價值觀和經營理念。
柔性管理主要內容包括:
(1)為員工提供自主的工作環(huán)境,適當分權,使員工參與領導決策,讓員工感到自己在企業(yè)中的價值,注重員工的個人成長,加大人力資本投入,健全人才培養(yǎng)機制,為員工提供學習機會。
(2)建立全面的績效評估體系,公平、公正、公開地評價員工,為員工提供信息反饋,有助于員工自我發(fā)展。
(3)注重與員工特別是核心員工的交流,調動員工的工作積極性,培育員工對組織的認同感和參與意識,提高員工對工作的滿意度和安全感。
(4)激勵機制多樣化,根據(jù)不同層次員工的需求,采取物質激勵和精神激勵相結合、長期激勵和短期激勵相結合等方式。
實踐證明,在知識經濟作為一種主導經濟的前提下,只有加強人力資源管理,增強企業(yè)核心競爭力,才能使企業(yè)贏得發(fā)展主動權。
知識經濟時代的知識密集化、發(fā)展多元化等特點,使企業(yè)管理層必須清楚認識到人力資源替代稀缺的物質資源,已成為經濟增長的主要推動力,成為企業(yè)最根本之源,面臨新的挑戰(zhàn),企業(yè)要想擁有更強大的能力和競爭優(yōu)勢,就必須全面提高企業(yè)的人力資源能力,并不斷創(chuàng)新,形成并實施人力資源管理戰(zhàn)略,建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系,以使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻。
[2]張玉林.人力資本理論及其應用研究[m].北京:商務印書館,.
摘要:企業(yè)人力資源管理是企業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著決定作用。
本文從人力資源管理的特征、內容出發(fā),探討現(xiàn)代企業(yè)人力資源模式的發(fā)展,并針對其中的問題提出了一些思考。
人力資源是人力和資源的有機結合。
在人力資源的范疇內將勞動力和創(chuàng)造力良好的結合起來。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇四
摘要:
中小企業(yè)已經成為我國經濟構成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個關鍵因素,長久以來在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長的一個瓶頸。
因此,從人力資源的新特點以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對其人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應的對策,來不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究內容。
關鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內,調動他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務。在知識經濟時代,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。任何一個企業(yè)都必須提升人力資源的素質,才能創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在已跨入二十一世紀的全球化市場經濟時代。幾乎所有的企業(yè)家都意識到:人力資源是企業(yè)最重要的無形資產,為了提升企業(yè)核心競爭力,獲取獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。
在新世紀的競爭環(huán)境下,人力資源將成為推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。直接影響企業(yè)的長遠發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的實力強弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識的擁有和創(chuàng)新能力,高素質的員工和具有專業(yè)知識的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭奪的焦點。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來考慮隨著我國加入世界貿易組織。
中小業(yè)面對的競爭對手將不再僅僅來自國內。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務與網絡時代的到來。對于國內的中小企業(yè)而言,無疑是迎來了新一輪的挑戰(zhàn)與機遇。在這新一輪的企業(yè)競賽中不從構筑人力資源競爭力入手,企業(yè)將很難取得獨創(chuàng)與速度的優(yōu)勢。
人力資源競爭力是企業(yè)的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強勁的生命力和競爭力。為實現(xiàn)企業(yè)的遠景及目標提供有力的人才支持對中小企業(yè)相當重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實驗室和研究開發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對人才的合理開發(fā)、管理、利用,用最少的資本來創(chuàng)造最大的人力資源價值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來。人力資源戰(zhàn)略與經營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標的完成。都離不開人力資源戰(zhàn)略的配合。對于一個企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實質是根據(jù)企業(yè)經營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實現(xiàn)企業(yè)的目標。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對落后的管理意識,以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進一步發(fā)展的障礙。從而導致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競爭激烈的市場經濟中處于不敗之地。
我國中小企業(yè)的主要特點是量大、面廣、起點不高,多集中于勞動密集型產業(yè)。面對新世紀全球經濟一體化和國內經濟轉型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動者素質,建設一支宏大的、高素質人才隊伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應該作為促進中小企業(yè)發(fā)展的一項。
xx市是一個山東省新興的城市,目前經濟總量為全省11,經濟增長速度位居全省第一。在走訪調查的23家企業(yè)中平均問卷回收率為76%,在走訪調查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個經理,其余為員工但分工不同,主要負責招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵制度,負責做調研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓,并且沒有自己專門的培訓人員,需要時從其他咨詢機構或者直接從大學尋找教師進行培訓。另外,人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點,使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競爭。從流向看,當前我國人才一部分流向海外一部分流向國內的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學高效的人才管理方式。
大量吸納國內人才。一部分流向經營好的大型內企。根據(jù)對xx市23家中小企業(yè)員工的調查顯示,在一個企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說明企業(yè)員工流動太過頻繁,這也在無形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導致企業(yè)對人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓的費用平均只占費用總支出的3.6%,這就導致了企業(yè)對于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經濟資源、物質資源和信息資源,而對人力資源的重視程度不夠。事實上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競爭資源,但隨著經濟社會的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導地位,成為企業(yè)競爭中最重要的資源。如果一個企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問題,即使有其它三種資源,也會最終失去競爭優(yōu)勢。
而對許多中小企業(yè)來說,資金和市場往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認同在市場競爭中人才的重要性,但在實際決策和管理中并沒有將人才和提高內部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,并沒有將人力資源戰(zhàn)略放在應有的位置上,或者沒有制定相應的人力資源戰(zhàn)略來配合其他戰(zhàn)略的實施。
在績效評估方面,中小企業(yè)對員工進行績效評估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標內完成的工作量,缺乏長遠的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時,在薪酬分配上具有相當?shù)撵`活性和隨意性。有時甚至不跟員工的貢獻掛鉤。長期執(zhí)行無法對員工從物質上形成激勵效應,從而很難滿足企業(yè)長遠發(fā)展對核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過程中過多依賴企業(yè)主個人能力、經驗和威權,而沒有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過程中隨意性很大。
以上問題主要原因在于我國的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調上層管理者,又要協(xié)調同級部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國傳統(tǒng)親情關系的影響,各項管理活動的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時,在企業(yè)形成過程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經由規(guī)范而嚴格的招聘或提拔手續(xù)產生,而是隨企業(yè)成長自然形成或憑借人際關系產生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導致制度成本過高,人力資源成本過大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長期的培訓預算難以落實,培訓時間和計劃也難以保證。在培訓內容上,常著眼于當前,多是實際工作鍛煉、應急性培訓和崗位培訓。另一方面,較高的人力資源投入風險也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場上現(xiàn)招相關專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說為員工提供個人成長和發(fā)展的機會了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實現(xiàn)。在這種目標的引導下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實,企業(yè)人力資源管理的終極目標是實現(xiàn)創(chuàng)造價值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎上,視野才會更加寬廣,在企業(yè)經營管理中所發(fā)揮的作用才會更大。
4.獨特的企業(yè)文化沒有建立。
中國對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,更多談到的是如何實現(xiàn)科學管理,但對如何加強文化建設涉及的較少。很多中小企業(yè)主認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設問題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點,這就使得中小型企業(yè)的文化建設更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過程,導致員工對企業(yè)前途漠不關心。不能以同舟共濟的心態(tài)對待企業(yè)的發(fā)展,長遠來看造成了人力資源的流失和浪費。
四、完善中小企業(yè)管理的對策。
1.建立有效的人才引進機制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進招聘和使用人才的過程中既要做到公開、公平、公正,實行優(yōu)化組合。競爭上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點,靈活進行必需的崗位分析和職務設計。針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個人好惡決定人才的去留,對中高層管理人員的選拔要有科學的標準和程序,不得隨意更改。
針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對于專業(yè)技術人員和高級管理人才應多從復合型人才的角度進行選拔;對于關鍵技術的專家可從科研院所和高等院校臨時聘用;有些非長期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務機構;熟練技術工人則可以簽訂長期用合同;一般性生產工人可按照生產需求簽訂短期用工合同或臨時勞務合同。
2.健全科學的考核制度和公平的競爭機制。
競爭機制是企業(yè)內部人力資源管理的基礎和核心,公平競爭機制的確立,一方面能充分調動員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的機制氛圍,激勵員工奮發(fā)圖強,另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競爭機制,首先要建立公平合理的員工競爭上崗制度,以保證競爭的機會是公正的;其次要建立科學的績效考核制度,以保證競爭的結果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎勵制度,以反映公平的競爭結果。發(fā)揮競爭機制對員工的引導效用。
在引進競爭機制的過程中。要注意三個問題:一是競爭必須以組織目標為前提。組織目標是把企業(yè)目標分解而來的。所以要通過競爭將個人目標、組織目標和企業(yè)總的目標結合起來,形成良性競爭,這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質;二是競爭要做到公平、公正、公開,要一視同仁,嚴格按照制度規(guī)則進行獎罰;三是競爭必須是適度的,要防止過度競爭帶來的負面影響,人際關系緊張,組織產生內耗。從而損害團隊的團結和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績效。人力資源的管理也不利外。建立以績效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點:首先,為了適應中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應性強的特色,其人力資源管理模式也應具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的靈活性。要合理設置管理機構。按照企業(yè)運營的需求建立管理層次,并在此基礎上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時就要設計扁平化的管理層次,在減少人員設置的同時也保證了決策和管理的靈活性和機動性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓方式,避免為培訓而培訓,培訓結束后要進行總結,以確定培訓效果。設計高效的考核和獎勵機制??己艘欢ㄒ酮剟顠煦^。獎勵一定要反映績效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學的激勵機制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭議和垢病,已是屢見不鮮,可見薪酬制度的合理設計和良好實施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關鍵??茖W合理的薪酬制度既是企業(yè)績效考評實施的結果,同時又是企業(yè)激勵機制的重要組成部分。所以如果實行好,可以相互促進,形成良性循環(huán),實行不好,則可能會給企業(yè)和員工都帶來莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過程中。要以多勞多得為基礎,以為企業(yè)貢獻為標準,以有利于企業(yè)發(fā)展為目標。以多勞多得為基礎,就是要按照公平公正的原則。以績效考核結果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻為標準,就是要充分重視核心員工的知識、技術和管理在企業(yè)中的作用,承認資本在企業(yè)經營中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標,就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵和股權激勵的重要作用,通過工作豐富化、工作前瞻性設計使員工獲得被肯定及對工作成就感的心理滿足;通過公平合理的職務于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機會;提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂趣;通過讓員工參與企業(yè)經營,共同分擔風險形成經營者、員工和企業(yè)利益共享、風險共擔的“命運共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關系。
中小企業(yè)應確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化,通過企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關系,使員工認同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長。在建立以人為本的企業(yè)文化過程中,要注意建立學習型組織。企業(yè)只有建立學習型組織,鼓勵員工參加各種形式的培訓,鼓勵員工之間、不同崗位之間相互學習,橫向發(fā)展,以填補縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個性空間,給他們一定的自主權;對每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個人尊嚴和價值理念。針對不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機會,最大限度的發(fā)揮他們的長處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內容。對企業(yè)經營業(yè)績的促進作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。中小企業(yè)只有建立自己獨特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。才有可能讓員工認同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標融合在一起,企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學四年來經濟學院老師對作者各方面的關心和支持。特別是蔡院長在作者進行畢業(yè)論文寫作中的辛勤指導。同時也特別感謝調查走訪過程給于幫助的各位企業(yè)人事負責人。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇五
摘要:隨著社會的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)的生存與未來發(fā)展都具有至關重要的影響?,F(xiàn)在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問題,這些問題的解決要從增強整體人力資源管理意識、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質、科學配置人才等幾個角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
在當前的供水企業(yè)競爭中,人力資源已經成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關人士不斷思考改革的目標。供水企業(yè)的人力資源管理應“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值的平臺,以此來促進企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問題的過程中需要認清供水企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,在此基礎上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
在現(xiàn)行的各個供水企業(yè)的人力資源管理過程中,總會出現(xiàn)各種各樣的問題,其總結下來一般包括以下幾類。
對于供水企業(yè)來說,為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個良好、和諧具有獨特企業(yè)價值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時刻感染著員工,利用文化軟實力逐漸調動員工的工作積極性。在市場大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應,而在許多供水企業(yè)當中,人力資源管理只是一個單獨的行政部門,對人力資源管理的認識不深,許多情況下只強調企業(yè)的經濟效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強,存在著許多不合理的設崗現(xiàn)象。這些問題的存在直接影響了企業(yè)以及個人的正常發(fā)展。
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質,企業(yè)內部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實際情況下,企業(yè)內部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內部新生力量較少,導致企業(yè)員工存在老齡化現(xiàn)象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學歷都不是很高,專業(yè)技能相對也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過程中沒有考慮為員工設立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進而導致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎勵制度不靈活。
由于供水部門屬于國有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統(tǒng)的勞動力配置觀念,這一點導致許多員工在進入供水企業(yè)后便進入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應得的薪酬并不成對應關系,這使得員工本身的個人工作能力很難被發(fā)現(xiàn),久而久之,員工對于工作的積極性便會下降,企業(yè)人員的流動機制也發(fā)揮不出其應有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性。
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨特的行業(yè)性質,人力資源管理相關部門對員工的培養(yǎng)機制并不健全,人力資源管理本身不能得到實質性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會出現(xiàn)漏洞。而員工不愿意提升自身實力的主要原因是企業(yè)安排的培訓內容創(chuàng)新性低,知識結構零散,學習過程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒有得到充分激發(fā),這對人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產生了極其不利的影響。
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問題,相關人士要從企業(yè)、員工、市場、社會等許多方面考慮這個問題。
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標,供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設。從利用市場手段在高層次上控制人才的選擇機制,在人員的選取初期就必須進行相應的人員配置,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過程中來。對于企業(yè)內部的崗位設置,要從實際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當中的每個員工都有其應承擔的責任與應堅守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設。
企業(yè)的文化是一個企業(yè)能否順利地完成市場競爭、取得關鍵性勝利最重要的軟實力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對其造成深遠影響。企業(yè)內部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過程中,員工對于自身崗位的責任心,對工作的熱情會被充分調動,企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個健康的供水企業(yè)資源管理體系應該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置。
對于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個企業(yè)競爭力的具體表現(xiàn),只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡單來說便是“天生我材必有用”,那么對于人力資源的管理層,他們的工作便是對人才進行合理的劃分,一方面大力地引進、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時合理地進行配置,使得人才的資源優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在人力基礎上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢發(fā)揮它應有的助力。
2.4完善的考核獎勵制度。
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個完善的、動態(tài)的獎勵薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機制,要遵循“以人為本”的原則,根據(jù)員工對企業(yè)的實際貢獻合理地進行薪酬分配,根據(jù)員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進行有效的實際獎勵。通過這樣的方式,能夠使得員工充分認識到供水企業(yè)不單單是一個“鐵飯碗”,只有認真工作,對企業(yè)有實際貢獻的人才能得到的更多。利用這樣一個動態(tài)的機制,讓員工的貢獻與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調動員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進行人力資源管理。
2.5員工樹立強化自我的意識。
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對于工作的態(tài)度也是人力資源管理應該關注的焦點。應對現(xiàn)有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問題,企業(yè)可以從兩個方面入手來解決這一問題。
(1)企業(yè)需要建立具有時代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個方案中應具體地闡述如何在固定的周期內對員工進行培訓以及培訓的內容因為市場的變化而產生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓的時候感覺到自己通過這種培訓是真能對自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時刻提升自我職業(yè)技能的意識,每一位員工都應該充分認識到自己的專業(yè)知識會隨著市場的發(fā)展變得越來越不適用,一成不變、固步自封只能被市場淘汰掉,在這種心理的鼓勵下,員工才能積極地抓住機會強化自我,將自己本身的價值最大化地兌換成企業(yè)的價值,激發(fā)工作的主觀能動性與創(chuàng)造性。
3結語。
在激烈的市場競爭大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應該有一些新的改革來解決現(xiàn)存的一些問題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強化意識,從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇六
:人力資源是指企業(yè)所雇傭人的知識、能力、技巧等所蘊含的價值,即能夠給企業(yè)所帶來的經濟效益,隨著市場競爭機制發(fā)生改變,企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也隨之急劇變化,然而人力資源憑借其自身優(yōu)勢在企業(yè)生存與發(fā)展中起著決定性作用,在競爭中扮演著十分重要的角色,因此,提升人力資源管理水平,是增強企業(yè)自身競爭力,推進各項戰(zhàn)略順利開展的重要途徑,基于此將論證人力資源管理水平提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的密切關系,以推動企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢。
人力資源;管理水平;企業(yè)戰(zhàn)略
1.人力資源管理的重要性。高水平的人力資源管理能夠依據(jù)員工的才能進行工作安排,真正做到“人盡其力”,同時,根據(jù)員工的表現(xiàn)及對企業(yè)所做的貢獻給予恰當?shù)男浇皙剟睿瑘猿帧柏暙I與報酬相一致”原則,以便充分發(fā)揮員工自身的潛能,使其不僅能夠按時完成所安排的工作,而且可以實現(xiàn)員工價值最大化,縮短工作時間,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
2.二者之間的關系。企業(yè)核心競爭力的強弱與整體員工能力的大小有著緊密聯(lián)系,當員工的自身能力得到最大程度的發(fā)揮,即人力、物力、財力的配合實現(xiàn)達到最佳平衡點,此時,企業(yè)的核心競爭力自然而然也實現(xiàn)歷史新高,因此,重視人力資源管理工作已經成為企業(yè)進行戰(zhàn)略發(fā)展的重要舉措之一,在制定人力資源管理計劃時,要依據(jù)不同時期企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,達到不同水平的核心競爭力。市場環(huán)境發(fā)生變化、企業(yè)自身經營方式、產品銷售渠道等發(fā)生改變都會影響其戰(zhàn)略大制定,因此,人力資源管理計劃應與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合,依據(jù)現(xiàn)階段人力資源管理水平,做出恰當?shù)恼{整,從這一層面進行分析的話,當企業(yè)明確自身的發(fā)展戰(zhàn)略時,才能依據(jù)市場變化、實際生產情況等做出開發(fā)、考核、培訓及招聘等人力資源管理計劃,包括
怎樣
做好人力資源安排工作,為企業(yè)各項計劃的順利實施做好人才準備;現(xiàn)階段員工工作效率與所推進的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有何差異,應采取哪些措施加以改善等。以上表明,人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展二者密不可分,要想實現(xiàn)企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略,必須做好人力資源管理。現(xiàn)階段,我國企業(yè)人力資源管理水平普遍較低,而且部分企業(yè)甚至沒有設立人力資源管理部門,安排的員工任務并未從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā),直接降低了企業(yè)競爭力的提升。
1.提升對人力資源管理的重視程度。在企業(yè)中,要成立人力資源管理部門,負責企業(yè)的員工招聘、錄用、考核、評估、培訓等一系列工作,并設置相應的人力資源管理條例,將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之中,進一步明確人力資源管理部門的責任,從而做好對企業(yè)員工組織、計劃、開發(fā)、培訓的相關工作。例如,當企業(yè)制定“某一產品的營銷戰(zhàn)略”時,要將人力資源在其中的作用考慮進去,對不同能力的員工安排不同的工作,在實現(xiàn)其自身價值的同時,完成企業(yè)的相應指標,以推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
2.具體情況具體分析。制定人力資源管理計劃時,要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實施情況,做好現(xiàn)階段人力資源布置及長期性人力資源安排,如果某一時期的企業(yè)戰(zhàn)略對人力的要求過大,即超過企業(yè)半數(shù)的員工都將為這一戰(zhàn)略的實施而奮斗,那么企業(yè)
其他
項目的開展便缺乏人力支持,為防止這一情況的出現(xiàn),人力資源管理部門必須定期做好人力資源考察工作,通過提前招聘等方式加大人力儲備,為企業(yè)發(fā)展提供充實的人力資源支持。3.堅持與時俱進,提升企業(yè)現(xiàn)代人力資源規(guī)劃水平。從人力資源具體規(guī)劃如如何選人、用人,對其進行合理考核及培訓,工資支付等都屬于現(xiàn)代人力資源管理的.范圍。第一,通過企業(yè)組織情況與各個崗位的具體分析,對員工的能力、素質等進行全方面的評價,實現(xiàn)人員錄用科學化。第二,優(yōu)化員工選拔方式,既包括筆試、
面試
,又包括特長顯示及應急能力考查等,從多個角度對員工的心理素質、知識體系、情感處理以及職業(yè)態(tài)度等進行綜合判定,選出優(yōu)秀之人。第三,注重培訓與考核方式多樣化,可設立培訓班、網上指導、實踐演練、專業(yè)
知識講座、企業(yè)間的互相交流、成立新老員工合作小組等多方位開拓員工技能,考核應結合企業(yè)自身發(fā)展情況,堅持“公平、公正、公開”原則,從企業(yè)崗位設置角度出發(fā),選擇適合本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。做好人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要途徑之一,新時期,人力資源管理的重要性已引起社會的廣泛關注,但我國企業(yè)整體人力資源管理水平較低,需要進行深入改革,筆者分析了人力資源管理的重要性,其與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之間的關系及相應的改進措施,望引起部分企業(yè)的重視,提升人力資源管理水平,保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的順利實施。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇七
隨著高等教育改革的不斷推進,我國高等院校教學理念發(fā)生深刻轉變,建立以“大學生全面發(fā)展,迎合社會發(fā)展需求”為核心的以人為本的高等教育教學體系已經成為眾多高校的共識。管理學作為高等院校的重要專業(yè)課程,也需要重視培養(yǎng)學生的關鍵能力,實現(xiàn)學生全面發(fā)展,為他們未來走入社會提供保障。
管理學專業(yè)大學生應當具備的關鍵能力。
管理學是現(xiàn)代高校常規(guī)專業(yè),現(xiàn)代管理學主要包含企業(yè)管理、工商管理、行政管理、會計學、運籌與管理、旅游與酒店管理、人力資源管理和市場營銷管理等各種細分專業(yè)。不同的專業(yè)所對應的教學重點不同,對大學生的教學要求既有共性也有差異性。從共性角度看,現(xiàn)代管理學專業(yè)的大學生必須要具備更強的自主學習、團隊合作、表達共享、質疑釋疑、創(chuàng)新思維等關鍵能力。管理學課程教學對學生關鍵能力的要求越來越高,因此,培養(yǎng)學生的關鍵能力已經成為現(xiàn)代高校管理學課程教學改革的重要目標。
1.自主學習能力。
知識經濟時代,各種管理學的新知識、新理念不斷涌現(xiàn)。因此,管理學專業(yè)大學生必須要具備終身學習理念,這樣才能適應不斷發(fā)展變化的管理學專業(yè)發(fā)展的需求。管理學專業(yè)大學生必須具備自主學習能力,這樣才能夠更好地開展各種管理學課程的自主學習、自我反思、自我提煉和自我評估等。2.團隊合作能力團隊合作能力是現(xiàn)代管理學專業(yè)大學生必須具備的另一個關鍵能力。管理工作本身就需要很多人的參與,具備較強團隊合作能力的人更容易在管理崗位上作出業(yè)績。故在高校管理學課程教學中,要培養(yǎng)管理學專業(yè)大學生的團隊合作能力。學生之間共同開展學習、探究等工作,建立緊密的合作團隊,以更好地參與管理學課程教學。團隊合作中,各成員之間相互借鑒、相互競爭,可以極大提升管理學課程的學習效率。
3.表達共享能力。
表達共享能力是一個較為寬泛的概念,主要包含口語表達共享能力、書面表達共享能力、人際交往能力、信息編輯與上傳等。高校管理學專業(yè)的大學生具備較強的表達共享能力,是指能夠借助口語、文字、網絡等各種文化載體清晰完善地闡述自己對管理學課程學習的收獲,能夠把一些有價值的感悟、研究成果等形成各種文本與他人共享。這樣的大學生不但能夠更好地傳遞自己的想法,也能更好地聆聽、理解和借鑒他人的共享理念。
4.質疑釋疑能力。
質疑釋疑能力主要包含兩層含義:一是管理學專業(yè)大學生要能在學習、研究和實踐中不斷提出有價值的問題,并能獨立地開展問題原因的思考與分析;二是能夠結合問題產生的原因,從根本上為問題的解決提供有價值的方法、對策等。管理學專業(yè)大學生必須要能洞察各種問題及其產生的原因,并能用自己的專業(yè)知識為問題的解決提供一些有效的建議。
5.創(chuàng)新思維能力。
創(chuàng)新思維能力是對高校管理學專業(yè)學生提出的更高層次的能力培養(yǎng)要求。管理學專業(yè)大學生應當具備以下創(chuàng)新思維能力:一是專業(yè)創(chuàng)新思維,能夠創(chuàng)新性地學習本專業(yè)知識,并能在一定程度上拓展本專業(yè)知識;二是社會創(chuàng)新思維,能夠不斷考察社會管理中存在的問題及原因,并能創(chuàng)新解決措施;三是前瞻性創(chuàng)新思維,能夠科學預見未來管理學專業(yè)發(fā)展的前景,提前制訂各種應急方案等。從總體上看,在管理學專業(yè)大學生應具備的各項關鍵能力中,自主學習能力是核心,團隊合作能力與表達共享能力是關鍵,質疑釋疑能力是更高的要求,創(chuàng)新思維能力是根本保障。
管理學課程教學中學生關鍵能力培養(yǎng)存在的問題。
1.教學方式傳統(tǒng),重知識傳授、輕能力培養(yǎng)現(xiàn)象比較常見。
我國高校管理學課程教學與其他專業(yè)課程教學類似,也存在教學方式過于傳統(tǒng)的問題。大多數(shù)管理學課程采用傳統(tǒng)課堂講授方式,未能充分發(fā)揮學生課堂參與的積極性,學生不能更好地開展自主學習、合作探究和表達共享。很多高校管理學專業(yè)教師側重于對學生管理學知識的講解,學生被動地接受教師的觀念,缺乏自我反思、自我總結的過程。20xx年,山東經濟學院經濟管理專業(yè)對本專業(yè)在校大學生調研顯示,69.52%的大學生認為本專業(yè)教學方式傳統(tǒng),不利于自己的專業(yè)發(fā)展與成長。部分管理學專業(yè)畢業(yè)生反映進入工作崗位后,發(fā)現(xiàn)很多在校學習的管理學知識與工作崗位的實際需求存在明顯落差??傊?,教學方式傳統(tǒng)帶來的重知識傳授、輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象已經成為制約學生關鍵能力培養(yǎng)的首要問題。
2.教學手段單一,現(xiàn)代信息化教學工具應用相對較少。
管理學課程教學中,教學手段單一,現(xiàn)代信息化教學工具應用相對較少,也是制約該專業(yè)大學生關鍵能力培養(yǎng)的重要問題。盡管隨著高等教育改革的不斷發(fā)展,多媒體教學在管理學專業(yè)中的應用越來越多,但是,應用效果并不明顯,大多數(shù)教師把多媒體教學設備當作輔助管理學課程教學的附帶工具,并沒有真正構建以多媒體教學為主的新型管理學課程教學體系。同時,在數(shù)字化、信息化時代,多媒體教學也需要進行與時俱進的改革與完善,需要高校管理學專業(yè)進一步加強信息化教學手段的研究與應用??傮w上看,我國大多數(shù)高校的管理學教學手段有所創(chuàng)新,但是教學手段單一問題仍然突出存在。
3.評價機制欠缺,忽視對學生關鍵能力維度指標的考核。
評價機制不完善,這是影響管理學專業(yè)學生關鍵能力培養(yǎng)的重要客觀因素。我國當前高校在管理學專業(yè)的大學生評價考核中,仍然側重于學生知識水平的考核,側重于終結性評價。在這種評價機制下,學生對管理學知識的記憶、期末考試不掛科等更為關注。不少管理學專業(yè)學生反映現(xiàn)有評價考核方式限制了自己的專業(yè)成長空間,對未來職業(yè)生涯的開展也產生不利影響。如20xx年,我國某知名管理學專家與北京幾所高校的管理學專業(yè)大學生進行直接對話,該專家從最新的管理學理論、信息出發(fā)提出了幾個具有較強專業(yè)性的問題,參與對話的二十幾名大學生沒有一個人能夠清晰無誤地回答上述問題。經調研發(fā)現(xiàn),學生缺乏自主學習能力、質疑釋疑能力與創(chuàng)新思維是不可忽視的原因。除此之外,高校管理學專業(yè)一線教師缺乏對學生關鍵能力的培養(yǎng)意識,不能制訂科學有效的關鍵能力培養(yǎng)方案,這也是要重視解決的問題。
構建以培養(yǎng)學生關鍵能力為目的的管理學課程教學新模式建議。
1.構建以學生關鍵能力培養(yǎng)為核心的教學方式。
高校管理學課程教學必須要改變傳統(tǒng)課堂教學方式,真正建立以推動學生關鍵能力發(fā)展為主的新型教學方式。課堂教學中要充分發(fā)揮學生的主體地位,重視學生管理學創(chuàng)新思維的塑造??梢越梃b西方國家高校“翻轉課堂”教學方式,讓學生在課前先對各種管理學課程內容進行預習,標記自學中存在的問題,然后在課堂上與教師、其他同學一起探究共享熱點問題。教師要鼓勵學生提出對管理學課程學習的一些全新理念。在課下作業(yè)中,教師要安排更多團隊合作的開放性作業(yè),提高學生課下自主學習、合作探究的興趣。同時,也要重視管理學實踐教學,讓學生把自己的管理學知識應用于實踐問題的解決之中。
2.打造以學生關鍵能力培養(yǎng)為目的的信息化教學平臺。
信息化教學平臺是培養(yǎng)管理學專業(yè)學生關鍵能力的重要技術條件。高校管理學專業(yè)教師應當重視信息化、數(shù)字化教學工具的使用,構建真正的信息化、數(shù)字化教學體系。首先,構建信息化、數(shù)字化課堂,借助多媒體、網絡等信息化工具豐富課堂教學內容,提升學生合作學習和質疑釋疑等關鍵能力。其次,要構建網絡化教學平臺,讓管理學專業(yè)學生能夠借助網絡教學平臺及時查詢課程教學信息、教學任務,培養(yǎng)學生的自主學習能力。同時,借助網絡教學平臺,學生之間還可以實現(xiàn)各種學習資源的共享,開展更加靈活的合作學習。
3.制訂以學生關鍵能力培養(yǎng)為主要指標的評價機制。
立足學生關鍵能力發(fā)展實際,創(chuàng)新制訂評價機制是培養(yǎng)學生關鍵能力的重要客觀條件。管理學課程教學中,應當圍繞學生關鍵能力的培養(yǎng)創(chuàng)新評價指標,建立關鍵能力考核體系。要重視學生關鍵能力培養(yǎng)的過程性評價,通過制訂關鍵能力培養(yǎng)檔案等方式開展具體的過程性評價考核。在終結性考核評價中,也要設計更多關鍵能力的考查題目,了解學生是否通過一段時間的學習真正提高了管理學專業(yè)關鍵能力。要讓學生參與自我關鍵能力的評價考核工作,構建“學生+教師”雙主體關鍵能力考核評價模式。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇八
引言:
隨著經濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競爭變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關注的焦點。下面文章就對目前人力資源管理研究的現(xiàn)狀做出深入分析。
目前,我國企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓、日??冃Э己?,和工資的增長審批發(fā)放等簡單事宜,對員工采取的是命令式和制度化的管理,沒有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對員工的控制。目前的人資管理部門,工作效率低下,用人機制死板,許多優(yōu)秀人才沒有得到發(fā)展的機會,沒有完善的激勵機制和監(jiān)管機制。沒有規(guī)范的績效考核制度,缺乏系統(tǒng)的目標和制約制度,對于員工績效,沒有系統(tǒng)的考評制度,考評標準也是模糊不清,即使設定標準,在工作執(zhí)行時也不能落實到位,制定的標準與相背離,導致可做操作性極差。沒有完善的激勵制度,很多企業(yè)制定的獎勵同懲罰機制不均衡,重懲罰輕獎勵的現(xiàn)象較為嚴重,在很大程度上,非但沒有調動員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵方面,還缺乏系統(tǒng)可行的評價方法和激勵方式。
隨著經濟全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國內轉向國外,使人力資源同國際接軌,實現(xiàn)人力資源的全球化共享。隨著學者對國際人力資源的理論和實踐的研究發(fā)現(xiàn),集中式管理和分散式管理,兩種模式間產生分歧。贊成集中式管理的研究學者,力爭把在美國成功開發(fā)的國際人力資源管理推廣應用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學者則表示人力資源管理要針對地域文化的不同,進行不同管理方法的開發(fā)。國際研究人士指出,不同的國內環(huán)境要求不同的管理模式,國際同國內的管理模式總是存有差異,其差異表現(xiàn)在兩個方面,一是在進行跨國管理時,雇傭外籍員工運作的復雜性和必要性。另一方面,國際人力資源管理對于不同國家的不同文化觀念和價值體系是否適應。
在上世紀末期,有很多學者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。人力資源在價值的創(chuàng)造過程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財富。這一研究促進了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認為人力資源管理是一項戰(zhàn)略管理,整合和適應是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對人力資源管理進行研究,但不同文獻對于戰(zhàn)略有不同的觀點。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強調的是不同的競爭戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強調企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關系;德利瑞則認為人力資源管理工作中的部分內容具有戰(zhàn)略性,內容分別是:正規(guī)的培訓系統(tǒng)、利潤共享、內部的職業(yè)機會、結果導向的評估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點,因此研究人員要更加關注對戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理。
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統(tǒng)計分析和實際調查為依據(jù),其理論包含著管理的實踐、目標及結果。以中國研究學家林澤嚴和外國研究學家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴針對我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調查和研究,提出我國企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團隊式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強調的是集權式的控制,把員工當成公司附屬品,缺乏良好的激勵制度,最終導致企業(yè)的內部管理混亂無章,不利于企業(yè)的長久發(fā)展。第二種管理模式主要體現(xiàn)的是民主化,把管理權授權于團隊中受員工認可的人,主要強調的是調動員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動性,有良好的激勵制度,這樣的管理模式有利于促進企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強調的是分權化制定決策、技術工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數(shù)目、工資、獎金、常規(guī)培訓、贊助公益活動的數(shù)目為研究的變量,對美國的幾十家企業(yè)進行調查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認為眾多的管理模式里面,實踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強調的是降低直接勞動成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強調企業(yè)同員工兩者目標的相互聯(lián)系,促使員工產生理想的工作態(tài)度和行為。
國際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績效問題,就企業(yè)的績效問題和人資管理兩者間的關系而言,國際型的人力資源管理認為人力資源管理的政策和實踐要根據(jù)企業(yè)的差異性區(qū)別對待;戰(zhàn)略型人力資源管理強調要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績效受特定人力資源管理政策及實踐的相互配合的效應影響。全面的分析以上這些觀點,針對企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績效和人力資源管理間的相互關系。
結束語:
現(xiàn)代企業(yè)間的相互競爭,已不是過去物質資源和資金實力的競爭,人才才是目前最為核心的競爭力,科學合理的把人力資源理論與實際相結合,完善人力資源管理機制,建立高效的效益評估機制,才能從根本上提高企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)經濟快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經濟得到迅速發(fā)展的一項稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認可,并且得到了西方發(fā)達國家企業(yè)發(fā)展的實踐證明。在倡導知識經濟全球化的發(fā)展勢態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內在需求,具有現(xiàn)代化的人力資源管理是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對員工的管理更具適應性,激勵成分越來越多,限制成分越來越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動性和創(chuàng)造性,通過激勵充分發(fā)揮每個員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,提成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇九
在日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。本文旨在揭示如何通過戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
21世紀是一個以智力資源為主要依托的新經濟時代,能否獲得高質量的人力資源并對其進行戰(zhàn)略管理關乎著企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。,密歇根大學公布的全球人力資源能力調查與研究結果顯示:高績效企業(yè)最明顯的特征是人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密有效地結合在一起,人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達43%,幾乎是其他任何因素影響力的2倍。人力資源問題已成為企業(yè)戰(zhàn)略實施中的核心問題。
什么是戰(zhàn)略性人力資源管理。
戰(zhàn)略性人力資源管理是以對人力資源戰(zhàn)略價值高度重視作為價值觀,依托企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的一系列對人力資源管理活動有綱領性指導作用的戰(zhàn)略規(guī)劃,它是企業(yè)通過人力資源來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性管理過程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,依靠企業(yè)核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢和依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。人力資源這一戰(zhàn)略資源所具有的潛在的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)要獲得并維系競爭優(yōu)勢就要通過戰(zhàn)略性的人力資源管理過程(包括戰(zhàn)略決策、實施、評價),提高個人能力,并將員工能力充分運用到組織當中。
戰(zhàn)略性人力資源管理橫跨人力資源管理及戰(zhàn)略管理兩個領域,它將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系進來,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供人力保障的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)競爭的依靠力量,為企業(yè)戰(zhàn)略的成功提供智力資源和組織能力上的支持。
根據(jù)戰(zhàn)略性人力資源管理的對象,可以將人力資源管理劃分為個體層面的與組織層面的。個體層面的戰(zhàn)略性人力資源管理是以員工個體為中心展開的,主要包括兩個方面:一是各項人力資源管理活動都必須充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源,發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢;二是努力通過行為控制和行為合作來對個體的行為進行導向,使員工個體工作行為及其努力程度與組織的目標一致,提高個體的激勵水平。在組織層面上,人力資源管理導向于組織的戰(zhàn)略,主要包括兩個方面:一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源,并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導向;二是在個體層面已形成的競爭優(yōu)勢的基礎上確定企業(yè)的經營戰(zhàn)略,提高組織效率、效益和競爭力。
企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要目標是為企業(yè)提供智力資源和組織能力上的支持,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略性人力資源管理強調,只有首先進行戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合,才能達成人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致,達成人力資源管理活動對企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。
要實現(xiàn)這種整合,可用以下戰(zhàn)略性人力資源管理模式,這一模式可以作為戰(zhàn)略規(guī)劃時將企業(yè)的人力資源與市場問題綜合規(guī)劃的診斷工具,幫助管理者診斷組織現(xiàn)狀,深入理解各種影響企業(yè)人力資源活動的內外因素及相互之間的關系,提高企業(yè)的競爭能力。
1.企業(yè)遠景。
遠景就是企業(yè)的最高管理層所描述的企業(yè)未來的形象、價值觀以及使命陳述。戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)遠景的重視在于企業(yè)遠景能為企業(yè)全體員工打造一個共同的愿景,這就要求企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略要致力于塑造與企業(yè)遠景相一致的雇員期望,塑造共同的價值觀。
2.企業(yè)外部環(huán)境分析。
對環(huán)境的分析是企業(yè)從今天探索未來,是尋找企業(yè)在市場中面臨的機會和威脅,是探尋企業(yè)下一步發(fā)展的目標和企業(yè)能獲得競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)面臨的整體環(huán)境如圖3所示,在關注它們對企業(yè)戰(zhàn)略的影響的同時也要關注對企業(yè)人力資源管理的影響因素。
外部環(huán)境的許多機會和威脅都是與人聯(lián)系在一起的。例如,隨著對高素質人才爭奪的日趨激烈,企業(yè)已不僅僅為顧客而進行競爭,同時也在為高素質的雇員而競爭。隨著中國經濟日趨全球化,為了爭奪有限的優(yōu)秀人才,企業(yè)在戰(zhàn)略決策中順應了跨國公司生產全球化的要求,在資源趨向共享化的現(xiàn)代經濟發(fā)展中,他們選擇了提前實現(xiàn)人才開發(fā)與管理本土化的人才資源戰(zhàn)略;而中國國內企業(yè)的人才資源戰(zhàn)略則是加快國際化進程,借鑒先進的國際人力資源管理和開發(fā)方法來管理員工。
3.企業(yè)內部環(huán)境分析。
對企業(yè)內部環(huán)境的分析是要分析企業(yè)內部情況和各方面的優(yōu)勢、劣勢,挖掘企業(yè)內在的潛力。對企業(yè)內部環(huán)境的分析是從三個向度來出發(fā),一時間軸,二層次軸,三功能軸。
從時間軸,我們注重的是企業(yè)生命周期,不同時期的企業(yè)所面臨的條件、挑戰(zhàn)不同,人力資源管理的戰(zhàn)略職能和人力資源理念也相應演化。如,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及生存階段,人力資源管理具有從屬性行政管理職能,其實質是“人人都是勞動者,以勞動量的多少為報償依據(jù)”;在企業(yè)規(guī)模拓展階段,人力資源管理擔當協(xié)調性服務職能,相當于救火隊員和保姆的角色,其實質是“人因分工而成為不同的人才,不同的人才價值是不同的”。
從層次軸,我們要能了解企業(yè)高層的愿景、企業(yè)文化、經營理念與優(yōu)先級別,并根據(jù)這些要素尋找影響企業(yè)變革的重點。它對人力資源管理的影響包括:如果企業(yè)價值觀崇尚創(chuàng)新的話,人力資源管理宗旨可能是創(chuàng)新、速度;如果企業(yè)價值觀崇尚效率的話,人力資源管理宗旨可能是高效、快速。
從功能軸方面主要是考慮各項功能的搭配,除了分析企業(yè)的內部能力,包括營銷能力、財務能力、生產技術、研發(fā)能力的強、弱外,還要分析在新的市場環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)有的組織結構、工作流程設計、薪酬體系、培訓體系是否適應變化的需要,分析信息傳遞是否及時有效,分析各部門之間溝通是否便捷,人力資源部門提供的服務是否滿意等等。
相應的,在分析企業(yè)所擁有的資源過程中,應注重尋找企業(yè)的核心人力資源。因為在企業(yè)中,也往往是只占總人數(shù)20%但卻掌握著企業(yè)核心競爭力的核心人力資源在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤。在戰(zhàn)略性人力資源管理中,企業(yè)更應關注這部分核心人力資源,主動開發(fā)和管理這部分核心人力資源,提前將之與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,通過戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)保障這部分核心人力資源的實踐活動和企業(yè)的戰(zhàn)略需求緊密相連。
4.目標。
目標是從遠景中派生出來的更加具體的指標。目標應該限制為整個企業(yè)所要努力贏取的東西上,要成為遠景的一個關鍵要素。舉個例子來說,它可以是股票價值的提高,也可以是其他的財務指標。在企業(yè)整體目標的指導下,人力資源部門也應制定相應的人力資源戰(zhàn)略目標。
5.差距分析。
差距分析指的是為了實現(xiàn)企業(yè)遠景和各項目標所必須克服的差距。為了減少差距,實現(xiàn)企業(yè)的目標,企業(yè)需要依靠前面已獲得的分析資料尋找可以獲得的新競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)新的競爭優(yōu)勢會因企業(yè)變化的外部原因和內部原因而出現(xiàn)。如圖4所示:
就競爭優(yōu)勢建立的問題,人力資源管理活動可分為以下兩類:一類是它們的成功能幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢,包括鼓勵風險的企業(yè)文化、更加迅速地溝通和行動、真正杰出的創(chuàng)新、管理變化的能力、團隊協(xié)作與靈活高效的組織、與學校系統(tǒng)以及大學的合作關系、明顯的成本優(yōu)勢和較高的生產率、出眾的服務質量;另一類是即使做的比較好也只能與企業(yè)的競爭對手保持對等的競爭力,包括常規(guī)的報酬活動、人力資源信息、雇員文化素養(yǎng)、工作生活創(chuàng)新質量、彈性工作時間、遵守紀律與規(guī)章、人員重置、福利成本控制。
人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略必須相匹配。從動作模式中我們可以看出人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配途徑:人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是在企業(yè)遠景的指導下,通過對企業(yè)內、外部環(huán)境的分析,對企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢的分析上共同制定出的。在某些環(huán)境下人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑,它受企業(yè)戰(zhàn)略的影響,服務于企業(yè)戰(zhàn)略;在某些環(huán)境下,由于人力資源或人力資源管理本身具有戰(zhàn)略性資源的地位,人力資源戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略的主體。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配是一個動態(tài)的過程,是基于一個不斷收集信息、分析信息、進行決策和積極變革的過程。
人力資源戰(zhàn)略包括組織文化、員工來源、晉升階梯、工作描述、培訓內容、薪酬公平原則、基礎薪酬等內容,需要通過具體的人力資源管理活動來予以貫徹。已有的研究表明,不同的競爭戰(zhàn)略在工作流程與范圍、招募甄選、績效評估、薪酬福利、培訓發(fā)展、激勵機制等人力資源管理的各部分都有所不同。
人力資源管理活動的執(zhí)行能否促進企業(yè)目標的實現(xiàn)是對戰(zhàn)略性人力資源管理體系的反饋。競爭環(huán)境的改變也促使企業(yè)重新分析和考慮現(xiàn)有人力資源戰(zhàn)略指導下的人力資源管理實踐,在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實的差異。
:跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉變!
5.我們該如何有效建立人力資源管理體系?
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十
:人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理不僅僅是名詞的差別,而是對傳統(tǒng)的人事管理的全面挑戰(zhàn),是建立在全新的理論和思維之上的,二者之間不僅有著本質的區(qū)別,更是一種歷史的跨越。
現(xiàn)代人力資源管理源于英國的勞工管理,并經由美國的人事管理演變而來。應當指出的是,人力資源管理和人事管理是兩個不同的術語,它代表了在人的管理方面不同的歷史發(fā)展階段的不同特點。
人事部門的正式出現(xiàn)是在20世紀20年代,由于產業(yè)革命促成了工廠系統(tǒng)的形成,不僅給人們提供了眾多就業(yè)的機會,也給工廠主提供了選擇勞動力的機會。這樣如何用較少的人干更多的事,更好地使用機器來降低成本,如何提高勞動生產率,就成為人事部門必須考慮的問題。從70年代起,由于人力資源在組織中所起的作用越來越大,人事管理的觀念、模式、內容、方法等全方位地向人力資源管理轉變。
1.人力資源管理的范圍更加廣泛。傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務性的工作,活動范圍有限,以短期導向為主,很少涉及組織高層戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代人力資源管理將傳統(tǒng)人事管理的職能予以擴大,從行政事務性的員工控制工作轉變?yōu)闉閷崿F(xiàn)組織的目標,建立一個人力資源規(guī)劃、開發(fā)與管理的系統(tǒng),打破了工人、職員的界限,統(tǒng)一考慮一個國家和地區(qū)、單位所有體力、腦力勞動者的管理;除考慮“從入到出”這個管理過程外,還考慮各類人力資源之間如何以適當?shù)谋壤胶獍l(fā)展,這種比例是與國家或地區(qū)經濟社會發(fā)展的需要相適應的`,用以提高組織的競爭力,因而人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性。它從被看作一種單純的業(yè)務管理、技術管理的框架中脫離出來,根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標而相應地制定人力資源的規(guī)劃和戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定性的內容。
2.人力資源管理的內容更加豐富。傳統(tǒng)人事管理的內容比較簡單,人力資源管理則大大豐富了,不僅包括傳統(tǒng)人事管理的基本內容,而且適應現(xiàn)代社會發(fā)展的要求,重視和增加了一些新內容,如人力資源的預測與規(guī)劃、人員測評與甄選、人力資源的開發(fā)培養(yǎng)、人力資源投資效益分析等等,擔負起進行工作設計、規(guī)劃工作流程、協(xié)調工作關系的任務,使人力資源管理與組織的發(fā)展緊密地結合在一起。
3.人力資源管理更具有主動性。傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員看成是被動的工具,認為他們的存在無非是要滿足組織工作性質的需要,與組織工作相比,人的地位是附屬性的。而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體,人具有廣泛的能動性,它把人看作是一種可以開發(fā)的資源,認為他們身上形成、賦有和可以開發(fā)的知識和技能,通過開發(fā)和管理,可以使其升值,創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價值,能夠使他們主動地適應不同工作種類與性質的需要,完成組織的工作任務。因此,人力資源管理注重的是塑造組織人才成長的環(huán)境,非常關心如何從培訓、工作設計與工作協(xié)調等方面開發(fā)人的價值,尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵、保障、服務、培訓等引導性、開發(fā)性的管理功能,實現(xiàn)從消極壓縮成本到積極開發(fā)才能的轉化。
4.人力資源管理更能創(chuàng)造效益。人力資源管理的根本任務就是用最少的人力投資來實現(xiàn)組織上的目標。可以通過工作分析和人力資源規(guī)劃,確定組織所用最少的人力數(shù)量和最低的人員標準;通過招聘與錄用規(guī)劃,控制招募成本;通過制定切實可行的人力資源開發(fā)計劃,可以在成本上為組織節(jié)約更多的投入;通過人力資源的整合與調控,增加員工的滿意感與提高他們的工作生活質量,調動其勞動積極性,發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢,為組織創(chuàng)造更大的效益;通過制定和實行合理的報酬與福利制度,既能調動員工的工作積極性,充分發(fā)揮員工的作用,為組織效力,也可為組織節(jié)約大量成本。
5.人力資源更具有系統(tǒng)性。傳統(tǒng)人事管理在我國是被分割的,不同的部門各管各的,分散、不系統(tǒng)、缺乏相互銜接與配合。而人力資源管理要求將組織現(xiàn)有的全部人員,甚至包括有可能利用的組織外人力作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調配、激勵等政策,以達到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加組織效益和效率的目的。
6.人力資源管理更強調使用與開發(fā)并重。傳統(tǒng)人事管理關注的是組織成員的現(xiàn)狀,它比較重視現(xiàn)有人員的使用,而不重視其素質和能力的進一步開發(fā)。人力資源管理則強調的是人力資源的使用和開發(fā)并重,一方面強調要充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才能,同時,另一方面還要充分挖掘人員的潛能,使其在未來的發(fā)展中具有較大的彈性,并為組織未來的發(fā)展儲備各種人才。
7.人力資源管理的地位更高。人力資源部門直接參與組織戰(zhàn)略決策,人力資源管理部門在決策和各項管理事務中的分量越來越重。企業(yè)人力資源管理的經理級別和待遇越來越高,能力要求越來越強。人力資源管理部門的工作人員的職能,已從簡單地提供人力到為人力設計安排合適的工作。從只管人到管理人與工作的關系、人與人的關系、工作與工作的關系。從執(zhí)行到決策,其地位日益重要。
隨著社會的進步和管理的日益發(fā)展,人力資源管理在社會發(fā)展中越來越具有重要的意義:
1.對于開發(fā)人的智能,調動人的積極性和創(chuàng)造性,推動經濟和社會的發(fā)展具有重要作用。人是生產力中最基本、最活躍、最關鍵的因素,提高人的素質,充分調動人的積極性、創(chuàng)造性,合理利用人力資源,是提高生產力水平的主要途徑。而提高人的素質,關鍵在于人力資源開發(fā)和管理。人力資源管理部門根據(jù)社會經濟和社會發(fā)展的需要,從本組織戰(zhàn)略目標出發(fā),制定出一定時間內本組織各類人才需求計劃,有計劃、有步驟地實施人才培養(yǎng)計劃和進行吸收、選拔、任用等一系列管理活動,使人才的培養(yǎng)與崗位的要求、個人的發(fā)展和組織的目標相適應、相一致,做到人、事相宜,才能發(fā)揮人的聰明才智,挖掘人的潛力,推動經濟和社會的發(fā)展。
2.是組織生存和發(fā)展的根本保證。當代社會的發(fā)展日益復雜,競爭越來越激烈,誰擁有了一流的人才,誰就掌握了發(fā)展的主動權,就能在競爭中擊敗對手,贏得自己企業(yè)生存和發(fā)展更為廣闊的空間。因此,人才爭奪戰(zhàn)會愈來愈烈。在這樣的環(huán)境下,組織要生存發(fā)展,最根本的就是要必須選好人才、用好人才、留住人才,處理好人與事、人與人、人與組織之間的關系。
3.有助于組織提高效率和效益。應當看到,組織中的人是社會的人,他們不但需要衣食住行等物質生存條件,而且有思想、有感情、有尊嚴,這就決定了人力資源管理必須設法為員工創(chuàng)造一個適合他們多方面需要的工作環(huán)境,使他們安于工作、樂于工作、忠于工作,并積極主動地把個人的全部智慧和潛力奉獻出來,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。因此,在人力資源管理過程中,組織必須善于處理好物質獎勵、行為獎勵及思想教育引導工作的關系,通過考核、獎勵、晉升、工資、福利等活動,來激勵各類員工的積極性和創(chuàng)造性,合理地滿足員工的物質需求和精神方面的需求,使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長,努力學習技術和鉆研業(yè)務,不斷改進工作。這不僅可以節(jié)省大量人力、財力、物力,有限地減少勞動耗費,而且可以組織科學配置人力資源,顯著提高工作效率和效益的目的。
綜上所述,借鑒“以人為本”的人才管理經驗可以積極借鑒發(fā)達國家人才管理的成功經驗,在有取有舍的前提下利用它們已有的管理理念和方法建立自己的人力資源管理模式,可以使自己減少人力物力的投入并較快較好地獲得人才管理效益并且在較短的時間內提高自身的人才管理水平。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十一
近年來,人力資源管理外包是學術界研究的熱點問題之一,很多學者都對人力資源管理外包的概念進行了定義。盡管不同的學者給出的定義不盡相同,但總的來說,人力資源管理外包就是把企業(yè)的某些內部人力資源管理職能交給外部的服務機構來負責管理和運作。也就是說,人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要,將某一項或幾項人力資源管理工作或職能通過合約的方式交給外部的專業(yè)服務機構負責進行管理,以獲取更加專業(yè)化的人力資源管理服務,降低管理成本、提高管理效率。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業(yè)文化設計等方方面面。
(一)人才派遣。又稱人才租賃、勞務派遣等,是用人單位根據(jù)工作需要,通過人才服務機構租賃人才的一種新型的用人方式。用人單位只負責人才的使用,不負責人才的招聘、薪酬、勞動保護等方面的管理,只是根據(jù)勞動力的價格和使用期限向人才租賃機構支付一定的費用,租賃人才的主要人力資源管理由租賃機構來負責,其中也有部分人力資源管理職能是由用人單位和租賃機構來合作完成,如人才的考評、培訓,等等。在用人單位支付的費用當中,一部分是人才租賃機構向勞動者支付的薪酬和各種福利,另一部分是作為租賃機構的管理費用和利潤收入。人才租賃與傳統(tǒng)企業(yè)的內部用工方式不同,它是一種社會化和市場化的用工方式。一般而言,勞動力的租賃價格是由用人單位和人才租賃機構根據(jù)勞動力的市場價格來協(xié)商決定。因此,人才的租賃價格可能在一定時期會隨著市場上勞動力的供求關系發(fā)生波動,這也是一種比較靈活的用工方式,勞動者在同一時期,也可能會為多家用人單位服務。這種用工方式可以提高勞動者的使用效率,降低企業(yè)的用工成本,特別是對一些對勞動力需求季節(jié)性波動較大的企業(yè)。同時,勞務派遣能夠為一些工作變動比較頻繁的勞動者帶來更多的就業(yè)機會,降低其待業(yè)的時間。勞務派遣在美國、日本和中國臺灣地區(qū)都非常的流行,這些地方的勞務派遣管理也都比較規(guī)范,像在美國、日本等國家,早在上個世紀的八十年代就已經出臺了相關的勞務派遣的法律法規(guī)。在我國上世紀的九十年代,就有一些外資企業(yè)開始采用這種用工方式,進入21世紀之后,也有越來越多的中國企業(yè)還是使用勞務派遣的用工方式,特別是一些勞動力密集型的大型企業(yè)中,勞務派遣的方式已經非常普遍。勞務派遣一般比較適用于技術要求不高的用工需求,如生產線上的操作工、保安、司機、寶潔等后勤服務類的工種。
在我國2007年新出臺的勞動法當中,對于勞務派遣也做出了相應的規(guī)定,這無疑對我國企業(yè)人才派遣市場的發(fā)展起到了極大的規(guī)范和推動作用。人才派遣的形式主要有兩種:一是按一定使用期限租賃人員;二是以完成某個工作項目為目的租賃人員。用人單位根據(jù)實際工作的需要,向人才中介機構提出需聘人員的標準、條件、工資、福利、待遇,由人才中介機構在自己的人才庫中篩選出符合條件的人才或發(fā)布需求信息直接招聘人才,派往客戶單位。派遣員工的勞動關系在人才派遣機構,其應得的工資、福利和保險費用由中介機構向用人單位收取后直接支付(也可由用人單位按勞務形式直接支付)。用人單位不必與派遣人才簽訂法定勞動合同,但需和中介公司簽訂人才派遣(租賃)協(xié)議,形成勞務關系。人員派遣人力資源事務處理服務不涉及企業(yè)內部的人力資源管理流程,而服務商的收費也是以所服務的員工數(shù)量為基數(shù)進行計算的。人才服務機構與用人公司和派遣人員分別簽訂人才派遣協(xié)定、人才派遣合同,以規(guī)范三方在派遣期間的權利和義務,在派遣期間用人公司與派遣人員不發(fā)生人事隸屬關系,用人單位對所租賃的人員只負責使用和使用過程中的管理與考核,其余工作(以協(xié)議約定項目為準)由人才服務機構負責。用人公司與人才派遣服務機構的關系是勞務關系;被派遣人員與人才派遣機構的關系是勞動關系,與用人公司的關系是有償使用關系。
(二)人力資源外包(hro)。人力資源外包是指把組織中人以及與人有關的業(yè)務交給外部服務商來負責管理。人力資源外包比人力資源管理外包包含內容更加廣泛,它是一種廣義上的人力資源服務外包。人力資源外包(hro)是一個較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為四大類服務:第一,人力資源數(shù)據(jù)處理服務;第二,人力資源咨詢服務;第三,人力資源業(yè)務流程外包;第四,人才派遣服務。在很多文獻當中,人力資源外包和人力資源管理外包兩個概念等同使用。實際上人力資源管理外包是指把組織內部的人力資源管理職能進行外包,它是一種狹義的人力資源外包。
(三)人事代理。人事外包,即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托給人才服務專業(yè)機構管(辦)理,但托管人員仍隸屬于委托企業(yè),這是一種全面的、高層次的人事代理服務。人才服務機構與企業(yè)簽訂人事外包協(xié)議以規(guī)范雙方在托管期間的權利和義務,以及需要提供外包的人事服務項目。人力資源事務處理服務是指企業(yè)將一個或幾個單獨的、工作量較大或比較繁雜的hr業(yè)務的執(zhí)行進行外包,但未賦予服務商任何的管理職責(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負責)。人力資源事務處理服務主要包括:薪資計算與發(fā)放、保險福利計算與繳納、員工檔案托管,等等。
(一)人力資源管理外包(hrmo)和人才派遣(勞務派遣)是兩個不同的概念。人力資源管理外包是指把企業(yè)內部的一項或者多項人力資源管理的職能交給外部的專業(yè)服務機構去執(zhí)行,是一種企業(yè)內部的業(yè)務流程外包。
(二)人才派遣是企業(yè)從企業(yè)外部或者專門服務機構租借人才或者勞動力,是一種企業(yè)用人方式的外部化變革。從廣義上來講,人力資源管理外包和人才派遣都屬于人力資源外包的范疇,但是嚴格意義上來說,人力資源管理外包是內部某種職能或業(yè)務流程的外包,但是人才租賃并不屬于嚴格意義上的業(yè)務流程外包。
(三)人力資源外包就是企業(yè)將某些人力資源職能交給外部供應商完成的行為。從人才派遣、人事代理、人力資源管理外包和人力資源外包的定義不難發(fā)現(xiàn)。凡是企業(yè)所涉及的業(yè)務和工作都有外包的可能,因此外包研究的范圍最廣,其概念也最為寬泛;人力資源管理作為企業(yè)一項重要活動可以分為事務型、職能型、戰(zhàn)略型三個層次,企業(yè)的人力資源部集中精力和時間從事人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設等戰(zhàn)略性人力資源工作,而將工資、福利、檔案等事務型和招聘、培訓、薪酬、績效考核等職能型中部分業(yè)務實行外包,這正是人力資源外包所研究的內容;而在人才派遣業(yè)中,用人單位“租賃”人才派遣公司的人才,由人才派遣公司提供派遣員工招聘、派遣員工的崗位技能和職業(yè)道德培訓、派遣員工的人事檔案和人事關系的管理、派遣員工的工資發(fā)放及各種稅款的繳納、辦理各類社會及商業(yè)保險、處理派遣員工的工傷等意外事故及勞動糾紛等事務性工作,用人單位則更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。從某種程度上說,人才派遣是人力資源外包的一個重要組成部分,而人力資源外包則是業(yè)務外包中的一個類型。
國內有人把人力資源管理職能和人事管理的職能在定義上進行了區(qū)分,把人事管理外包稱為人事代理;在本文的研究中,認為人力資源管理的職能包含傳統(tǒng)的人事管理的職能;因此人力資源管理外包也包含了有些文獻上稱為人事外包或者人事代理的一些企業(yè)外包行為。也有很多國內外文獻把人才派遣(勞務派遣)也稱為人力資源外包,本文認為人才派遣也屬于廣義的人力資源外包范疇,但是人才派遣的性質和運作方式和人力資源管理職能外包有很大的差異,因此人才派遣不屬于本文的研究范疇。
人才派遣在美國、日本等發(fā)達國家都很流行,在我國企業(yè),人才派遣也發(fā)展很快,國內也有部分學者進行過專門的人才派遣研究。本文研究的人力資源管理外包,就是指將原來由企業(yè)內部人力資源部門承擔的工作,如員工的招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設計、保險福利管理、員工培訓與開發(fā)等職能,通過招標的方式,按照合同委托給專門從事相關服務的外包服務商來完成。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十二
陳振明認為:“公共管理學既是實證的(重視經驗研究,從經驗中汲取出知識),又是規(guī)范的(提倡研究‘應該不應該’的問題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法?!痹诠补芾砘顒舆^程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學科的教學中,案例分析同樣成為一種重要的教學方法?!岸鄶?shù)課程中的案例教學部分所占比重超過40%,有的達50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學效果”。案例教學在公共管理學科中的地位和作用越來越重要,我國公共管理類學科的教學中引入了許多的案例教學方法,但也出現(xiàn)了“案例選用不當、選擇質量不高,盲目引入案例教學、忽視案例教學方法的研究,案例教學的效果不盡如人意”等問題。近年來,筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學中引入了辯論式案例教學,進行了試點教學。因此,本文將根據(jù)筆者的辯論式案例教學經驗來研究辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用,以期豐富我國目前案例教學方式,改善公共管理類學科的教學效果。
1、辯論式案例教學的概念。
辯論式案例教學的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現(xiàn)實中的案例開始,通過提問和回答的方式與學生展開辯論,將真理蘊含在辯論中,通過在辯論中取勝讓學生信服,將所辯論的問題及其真理傳授給學生。通過這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學,更具有系統(tǒng)性與教學針對性?!爱斎藗兪褂靡粋€含義過于寬泛、內容沒有精確界定的術語卻未對其中包含的不同意思加以區(qū)分時,混淆就產生了,大多數(shù)爭論皆源于此?!毙枰缍ㄞq論式案例教學的概念,同時將其與傳統(tǒng)教學和一般案例教學區(qū)分開來。筆者認為,辯論式案例教學是在一般性案例教學的基礎上采用辯論的方式,激發(fā)學生參與的積極性,用所學專業(yè)知識去辯析案例中的問題,通過教師、正方學生與反方學生的互動來提升能力的教學方式。在辯論式案例教學實施過程中,教師與學生都是參與者,圍繞著案例展開活動,教師擔任主持人,學生分為正方和反方,三個主體以案例為基礎形成互動關系。辯論式案例教學活動中三者以案例為基礎展開辯論的互動關系使其獨特于一般案例教學,通過教師主持與總結、學生展開辯論的方式,增強了學生批判性思維、系統(tǒng)性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統(tǒng)教學與一般案例教學?,F(xiàn)將傳統(tǒng)教學、一般案例教學和辯論式案例教學進行比較分析,如表1。根據(jù)對比分析可以總結出,辯論式案例教學相對于傳統(tǒng)教學和一般案例教學,學生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學及學習方式變得多樣化,更加具有靈活性;學生以案例為基礎展開辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學在辯論與案例教學的基礎之上,將其二者相結合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢,達到了“1+12”的效果?!鞍咐q論式教學法經過一年多來的實踐研究,不斷補充完善,可以說在大多數(shù)經管類專業(yè)課程中能夠正常應用,而且反應效果非常好?!辟F州大學伍國勇將辯論式案例教學法應用到經管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學應用到公共管理類課程教學中也能達到非常好的效果。
2、辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性分析。
辯論式案例教學作為一種新穎的教學方式相對于傳統(tǒng)教學與一般案例教學具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學目標、教師能力、學科特性和課程教學4個維度探討辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性。
1)教學目標:有助于提高學生積極性和綜合能力。在辯論開始前告知賽后評出優(yōu)勝隊一個和最佳辯手一名,以此調動辯論隊和選手的積極性,并對辯論賽全程多角度錄像,以提高學生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學生之間的論辯唇槍舌劍、針鋒相對,鍛煉了學生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應變是公共管理型人才的應有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學經驗、提高教師的教學能力。在辯論式案例教學中,教師扮演著教學活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個教學活動的能力,主持整個辯論、控制辯論進程與場面的能力,駕馭辯論、應對學生提問的能力都能夠在案例教學中得到提升。在辯論式案例教學中注重知識的多維度傳輸,辯論中沒有唯一的答案,而是知識、觀點的多元化融合。在辯論中產生的思想擴展了教師的思想視野,豐富了教師的教學經驗,辯論式案例教學成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學科特性:推動我國公共管理學的發(fā)展。公共管理學強調的實踐性、應用性和它相關理論來源的外來性,要求公共管理學科教學模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點。辯論式案例教學在此背景下應運而生,公共管理需要從實踐中總結經驗,概括出公共管理理論,同時也要用公共管理理論解決實際問題。羅伯特?達爾說過:“從某一個國家的行政環(huán)境歸納出來的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應用到另一個不同環(huán)境的行政管理上去。一個理論是否適用于另一個不同的場合,必須先把那個特殊場合加以研究之后才可以判定?!币虼?,對于公共管理學也要本土化,辯論式案例教學要著眼于我國實際本土案例,通過案例辯論概括、總結出管理經驗,推動我國公共管理學的發(fā)展。
4)課程教學:優(yōu)化公共管理學科的教學模式與教學文化。辯論式案例教學鼓勵學生積極參與,通過團隊合作的方式加強學生之間的協(xié)作,增強了學生學習的積極性和團隊精神?!笆褂冒咐虒W法不只是對教育模式的改變,更是對大學校園中教與學文化的優(yōu)化?!薄敖虒W文化可以理解為在教學情境中,師生基于教與學的接觸、交流、對話等活動過程而呈現(xiàn)出來的文化形態(tài),如師生地位、師生互動的文化意蘊,學習方式、思維范式的文化透視等。”辯論式案例教學改善了公共管理學科中的教學文化。從師生地位角度看,將師生對立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學習方式上看,將應試教育文化變?yōu)閷W生思辯文化;在辯論式案例教學中,教師與學生都是教學活動的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關系。
3、辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程。
辯論式案例教學將辯論法引入到了案例教學中,結合了辯論與案例教學的優(yōu)勢,讓學生成為正反兩方,基于案例展開辯論。近3年筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進行了試點教學,選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心入庫案例,案例編號201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心首批直接入庫案例,案例編號201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據(jù)筆者個人的辯論式案例教學經驗,從教師與學生兩個橫向維度,從準備、總結、反饋三個縱向階段論述辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程。
3.1準備階段。
首先是做好教學準備。教學準備就是教與學的準備,教師與學生都要做好準備。在辯論式案例教學中,教師要選擇一個好的案例,并結合所講課程為學生確定一個辯題。“哈佛人認為,一個好的教學案例有五大因素:在教學上的用處;引發(fā)沖突;強制性的決定;案例的綜合性;教學案例要簡潔?!苯處熢谶x擇案例之前還必須對學生進行需求調查分析。教師應該調查學生對本課程的興趣點和知識的掌握程度,來確定辯論式案例教學的次數(shù)以及重點。教師應該在學生感興趣和知識掌握較差的范圍實施辯論式案例教學,幫助學生加深理解。其次做好配套措施。不應當把辯論式案例教學當做一個小的教學活動,而應當做一種教學方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學校政策、教師評分以及教學環(huán)境。在學校政策方面,主要體現(xiàn)在教務處對學生學習成績的評價,應當結合學生的平時成績,提高學生參加辯論式案例教學積極性。辯論式案例教學除了在相關政策,即“軟”的條件上準備外,還需要一些“硬”件設施的輔助。筆者在實際教學中發(fā)現(xiàn)需要以下幾個輔助設施:(1)寬敞的教室及可移動的桌椅,學生在進行辯論時可以挪動桌椅分成正反兩方;(2)一個清楚的投影儀。播放案例,進行電子記錄,學生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開論證;(3)小卡片,方便學生記錄語言、陳述觀點。
3.2實施階段。
辯論式案例教學作為一種新穎的案例教學方式,改變了傳統(tǒng)教學中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開辯論的主席,學生不僅聽教師講授理論,還擔任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動實施時必須研究參與人員的角色扮演問題。
1)人員角色。在辯論式案例教學中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設計者、組織者、引導者和仲裁者”。因此,任課教師充當著活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動設計者是任課教師從宏觀上把握整個課程教學,并對辯論式案例教學的整體流程進行設計;(2)主持人主要體現(xiàn)在控制和引導兩個方面。任課教師主持辯論的整體活動,控制時間;從內容上掌握方向,引導學生朝著所討論問題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結束時對辯論的整體情況進行評價,并對正反雙方的觀點在方向上有一個引導,得出一個結論。任課教師在整個教學活動中充當著這三種角色,學生也相對應地充當著活動主要參與者、辯論的正反方辯手、活動效果的反饋者。(1)活動主要參與者是指在任課教師的活動設計下,學生積極參與到辯論式案例教學中來,選擇辯題,展開辯論;(2)正反方辯手是指學生在辯論式案例教學中充當對陣雙方辯手的角色,在實施中為自己所贊同的觀點積極辯論,試圖說服對方;(3)活動效果的反饋者。任何一個教學活動的開展,其效果如何都是從學生身上體現(xiàn)出來的。在活動的實施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據(jù)參與者的情況開展教學活動。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報名方式,由于思想工作準備到位,學生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學自由選擇支持的辯論隊,并坐在自己支持辯論隊的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關背景資料,簡單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開攻辯:正方二辯對反方二辯或三辯提問;正方三辯針對反方二辯或三辯提問;反方二辯針對正方二辯或三辯提問;反方三辯針對正方二辯或三辯提問。每一階段時間為2分鐘,提問時間不超過30秒;(4)雙方進入攻辯小結環(huán)節(jié),限時2分鐘。小結結束后進入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時可以商量剩余環(huán)節(jié)的對策,教師分別對正反雙方進行指導,對前幾階段出現(xiàn)的問題進行糾正,并提出自己對兩方辯論策略的建議,指導學生用專業(yè)理論知識去辯論說服對方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點,也可以指出對方辯手觀點上的錯誤,或者提出問題讓對方辯手回答。每一方限時5分鐘,時間用完則不能辯論,雙方共計10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現(xiàn)學生反應能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向學生拋出更有價值的問題,由學生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導雙方朝著正確的方向發(fā)展,因為自由辯環(huán)節(jié)學生辯論很容易偏題;(6)總結環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見做此次案例辯論的最終結論陳述,時間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學生總結能力、概括能力的體現(xiàn),教師應當認真聽取雙方的總結,對學生能力的改進進行指導。
3)總結反饋。在總結陳詞結束之后,辯論式案例教學并未結束,而是進入了總結反饋階段,包括三個方面:(1)活動總結。在辯論結束后學生應當做總結,一是對自己所持觀點的總結,二是對本團隊以及個人在辯論中的表現(xiàn)做總結,為自己的表現(xiàn)打分。教師也應當進行案例本身總結和學生表現(xiàn)情況總結;(2)效果反饋。教師應當聽取學生關于辯論式案例教學的意見,學生談自己的感悟和能力的增長,通過學生的話語來判定其效果如何;(3)成果體現(xiàn)。每一次的辯論式案例教學都應有一定的成果體現(xiàn),教師應將辯論的整個過程及學生陳述的總結記錄在案,形成一份案例教學報告,并將學生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學的教學案例,為之后案例教學的開展提供參考。辯論式案例教學的開展離不開教師與學生的雙向配合,教師需要調查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結評價,學生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團隊、展開辯論、感受反饋,最終通過教師的指導、學生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用結合了公共管理學科教學實踐性、案例性的特點,針對其關注社會管理、公共問題的特征,將現(xiàn)實社會中的真實案例結合辯論的方式引入到課堂教學中,有效地改善了公共管理學科的教學質量。
4、辯論式案例教學在公共管理學科教學應用中的策略優(yōu)化。
成功的辯論式案例教學離不開一個好的、適合公共管理學科的案例,離不開明確的.教學目的和圍繞公共管理案例展開的辯論,同時還要規(guī)避辯論式案例教學中容易出現(xiàn)的問題。要使得辯論式案例教學達到良好的教學效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問題三個方面實現(xiàn)最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅持爭辯性、針對性、全面性、本土性。
從教學應用性上來看,小勞倫斯認為教學的案例是“一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學目的,學習者經過認真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時候必須明白什么是一個好的、適合公共管理學科的案例。筆者結合教學實踐認為應該包含以下幾個因素:(1)案例中問題的爭辯性。從兩個方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學生的爭辯,要讓學生像在進行軍事戰(zhàn)爭的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對性。案例的選擇應針對所學課程的專業(yè)知識;(3)案例論述的全面性。這樣學生在展開辯論的時候就能有所依據(jù),利用案例提供的線索展開辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現(xiàn)實為基礎?!鞍咐从车那闆r要與中國行政管理改革及實踐緊密結合,使其具有中國特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑W生進行培訓,目的是使學生能夠解決現(xiàn)實中的公共管理問題。
4.2案例辯論:堅持專業(yè)化、理論化、開放性、效果性。
學生在課堂辯論過程中經常出現(xiàn)偏離主題、生活化語言辯論、混合辯論甚至爭論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向學生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開放性、效果性的原則。公共管理學科的教學課堂中更強調的是公共性和管理性的問題,所以,學生在課堂中應當更多地用公共行政、公共政策、管理學方面的專業(yè)知識去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學生們的公共管理專業(yè)知識與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結的觀點上升到理論高度。
4.3規(guī)避問題:堅持效率性、控制性、協(xié)調性、重點評價性。
在筆者實施辯論式案例教學過程中,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題有效率低、時間耗費較長,課堂辯論秩序混亂、過于開放,辯論雙方僵持不下、無法得出案例問題解決結論。因此辯論過程中要在教師的指揮下堅持效率最大化原則,學生盡可能地簡化語言。教師需要按照辯論規(guī)則在時間節(jié)點上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進行辯論,對于辯論混亂的情況要及時制止,讓辯論有序進行。對于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協(xié)調好雙方。教師在評價時由于所評學生較多、標準也是多樣的,很難給出準確的評價,因此,教師要堅持重點評價原則,對于所考核項目中重點的項目給予評分,突出學生優(yōu)勢和長處。
5、結束語。
我國公共管理學實踐性、應用性和理論外來性的特征要求在公共管理教學過程中,關注中國公共管理、政府改革和社會公共問題等具有前沿性、實踐性的案例,要將案例引進公共管理學的教學中。我國公共管理學的理論大多是引進國外的公共管理理論,這種理論外來性的特征要求在其教學過程中必須要結合中國實際案例,將其本土化,就要求我國公共管理學科教學中學生應當具備批判性思維、多元化分析問題的能力、應用性地解決問題的能力。辯論式案例教學將辯論法與案例教學相結合,以案例為基礎展開辯論,在辯論中激發(fā)學生批判性思維與多元化的思想。實踐證明,辯論式案例教學是公共管理學科教學的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結合,滿足了公共管理學科教學的要求,改善了教學效果,對于公共管理學科教學的意義重大,不僅有利于學生和教師能力的增強,而且對于公共管理學的本土化以及教學方式和文化的改善都有很大的作用,并且對于其他學科也具有很大的推廣性。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十三
在知識產業(yè)經濟時代和市場經濟轉型期,企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理涉及到對知識信息的生產、分配與利用轉化,是全新的、且具有重要價值和生命力的經濟發(fā)展手段,是科學技術進步與國家經濟發(fā)展的重要決定要素。
本文希望以技術創(chuàng)新為基礎理念,提出組織與調配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實現(xiàn)對企業(yè)人力資源工作的合理開發(fā)與管理,并舉例證明。
在當今社會環(huán)境下,市場企業(yè)之間的人才競爭愈演愈烈,而人才的競爭則綜合表現(xiàn)于素質競爭之上。積極開發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構建扎實人才培養(yǎng)管理策略及目標,才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達到全面提升社會經濟與民族素質的目的。
在知識經濟產業(yè)時代,人類社會經濟呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢,人力資源競爭進入白熱化階段,真正成為了知識經濟轉變的先決條件。
筆者認為,在這樣的時代背景下,企業(yè)人力資源開發(fā)應該做到銳意創(chuàng)新,并構建以素質教育為中心、以團隊導向為企業(yè)文化、以人力資源構筑為開發(fā)牽引力、以科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)模式。
1.基于素質教育為中心的人力資源開發(fā)知識經濟時代離不開教育,它是人力資源的基礎,必須通過增加教育投入來積極開發(fā)人力資源,并做到對人力資源開發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。
目前我國雖然強調素質教育,但實際上依然還在走應試教育的老路,所以在21世紀的第二個10年里,我國要真正做到對“創(chuàng)造性素質教育”模式的轉變,深入改革,從學生時代就培養(yǎng)學生的知識創(chuàng)新能力,讓他們在未來以科技為龍頭的社會經濟發(fā)展進程中大有所為。
2.基于團隊培養(yǎng)為導向的人力資源開發(fā)。
目前的企業(yè)都強調人才的團隊培養(yǎng),以一名精英帶動一個團體,使企業(yè)在發(fā)展過程中擁有更多可能性。
在一些科學實踐研究中也曾經表明,企業(yè)若想在市場上獲得持久的競爭優(yōu)勢就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團隊,這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標上的一致融合。
所以在企業(yè)人力資源開發(fā)方面,一定要將團隊培養(yǎng)因素考慮進來,并充分分析團隊合作的企業(yè)內部因果含糊性和企業(yè)外部社會復雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競爭優(yōu)勢的潛力型未來團隊。
3.基于人力資源構筑為開發(fā)牽引力的人力資源開發(fā)。
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學習創(chuàng)新,所以人力資源開發(fā)的全新模式就是基于學習型組織的開發(fā)模式,穩(wěn)定的學習型組織平臺能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。
并且學習型組織創(chuàng)新平臺還具備兩大特征:
第一,學習型組織能夠最快速的適應企業(yè)外部市場的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場經營方面都可以進行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學習型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責。
另一方面,學習型組織讓企業(yè)中的每一個成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學習創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。
在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應機制,并且通過人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動,促進了企業(yè)的進一步發(fā)展。
4.基于科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)。
建立科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)模式,對人才能力與業(yè)績的評價都相對客觀,評判指標也更加精確。
它主要是以業(yè)績?yōu)楹诵模匀瞬诺闹R能力、品德取向為重要要素所開展的全方位人才測評體系。
并針對不同企業(yè)的不同行業(yè)特點、不同職業(yè)崗位及崗位要求來制定具有層次感的人才測評序列,形成全方位的人才評價指標模式。
并基于知識經濟體系,提升人力資源管理的質量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉化為企業(yè)強大的競爭力和生命力。
本文以中國海爾集團為例,評價該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。
海爾集團強調“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過程教育培訓主要分4部分進行:
1.崗前培訓。
另一方面就是對企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓,為新員工建立企業(yè)意識,遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2.崗位培訓。
崗位培訓重點培養(yǎng)員工的業(yè)務能力,海爾集團內部為員工設立了培訓基地,每位員工都要在這里進行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務培訓。
海爾集團培訓基地的資源相當豐富,這也是海爾集團能夠揚名中外的實力建設基礎。
3.轉崗培訓。
當今社會強調復合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓基地還設置了轉崗培訓方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質,并緊密結合科技創(chuàng)新與市場現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營銷理念與營銷實踐經驗來提升海爾內部科研人才的市場意識和技術創(chuàng)新能力、效率。
4.實戰(zhàn)技能培訓。
在海爾內部,“即時培訓”模式最為凸出,它作為一種近年來企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實際工作進度和技術革新進程為基點,隨時進行案例更新和人力資源培訓。
某些時間甚至做到了以某時段突發(fā)事件及現(xiàn)場問題作為背景進行案例分析,并針對案例所反映問題進行實戰(zhàn)技能教育,最終達到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開發(fā)及管理效率的目的。
以海爾集團內部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開發(fā)表和討論的都是企業(yè)內部人才技能、理念、意識和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見建議,而且這種培訓策略已經在海爾集團內部形成風氣氛圍。
在每月的固定時間里,海爾都會啟動人力資源管理專業(yè)例會,為企業(yè)員工提供集體培訓學習的機會。
人力資源應該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀注重知識經濟、人才多元化的時代,人力資源的開發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。
想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來能夠細水長流而不斷努力突破。
參考文獻。
[1]陳洪.論知識經濟時代的人力資源開發(fā)——以福建省為例[d].福建師范大學,2003.
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十四
引言。
以往傳統(tǒng)的配電網管理模式已經不適應于新形勢下的電網管理的市場需求,傳統(tǒng)的配電網管理模式中諸多的矛盾開始凸現(xiàn)出來,一定程度上制約了城市電力企業(yè)運行水平的進一步提高,這無疑是提高了長期立足于該市場的挑戰(zhàn)。但是我們又要保持清醒的頭腦去發(fā)現(xiàn)我們存在的優(yōu)勢并制定相應的策略,因此,對于我們人力資源的合理利用來說這又是一個新的創(chuàng)新的機遇。
人力資源管理常被人們認為是能夠推動國民經濟和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動的人們的集合。包括質量管理和數(shù)量管理。海爾集團原董事長張瑞敏曾經這樣描述過:“給你比賽的場地,幫你明確比賽的目標,比賽的規(guī)則公開化,誰能跑在前面,就看你的了”。兵隨將走,作為一個企業(yè)的領導,我們更應該意識到,我們的職責不是去發(fā)現(xiàn)人,而是建立一個競爭的機制,把機會留給每一個人,最為企業(yè)的領導階層,對于下屬的長處與短處,你應該且只應該知道他的長處。
帶有戰(zhàn)略性的人力資源管理是符合當今市場的發(fā)展要求的,我國的電力管理正處于不斷發(fā)展和完善階段,特別是競爭激烈的當今環(huán)境下我們要建立適應于自身的人力資源管理機制。
比爾。蓋茨曾經說過這樣的一句話:“你用于計劃的時間越長,你完成工作所需要的時間就越短”。
人力資源規(guī)劃為人力資源管理工作提供一個系統(tǒng)性的指導性文件,為其他人力資源管理工作提出了依據(jù)和參考,透徹地為人力資源管理工作制定了目標、方案和所應遵守的原則。
人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和能變性,在保障組織人力資源、控制人力成本、制定人士決策、調動人員的工作積極性等是十分需要的。通過公司內部的經營環(huán)境、企業(yè)的文化、公司現(xiàn)缺的崗位、績效管理調整計劃、薪酬調整計劃等來制定人力資源管理規(guī)劃又是十分必要的和必須遵守的規(guī)則。經過準備階段、制定規(guī)劃階段、實施階段、篩選階段這一流程制定人力資源管理規(guī)劃是比較完善的和充分的。
在johnson&johnson公司員工關系手冊中提到這樣一句話:倘若可以小心甄選員工,則紀律的問題可以忽略。員工的招聘是一項重要環(huán)節(jié),其旨在解決一個公司中的人力資源從無至有的問題,是公司發(fā)展的基礎,是開展各項人力資源管理的前提。通過員工招聘,可以提高團體內部的整體素質,提高團體的公關能力。
一個團體的發(fā)展離不開人才的支撐,簡單地說,員工招聘就是通過某一途徑來彌補團體的某一不足。在競爭激烈的電力供應領域,涉及到的專業(yè)廣泛、技術復雜。因此,在電力企業(yè)發(fā)展自己的同時,必須要有一支具有配電規(guī)劃、設計、施工、運行、維護等業(yè)務知識于一身的專業(yè)化復合型人才隊伍,這也就無疑給我們在員工招聘環(huán)節(jié)提出了更加嚴峻的挑戰(zhàn)與要求。只有這樣的隊伍才能推動團體打出去,使團體立身于激烈的市場競爭而處于不敗之地。
三、員工培訓與開發(fā)管理。
我們把培訓當做信仰,并且深信,培訓正在改善我們最終財務成果。
員工培訓與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),旨在改變和提高員工的知識水平、技能和工作態(tài)度的重要手段。其已被越來越多的企業(yè)視為一種極其非常有價值的投資行為。在知識更新飛快的時代,員工培訓成了一種跟得上行業(yè)步伐和快速融入團體的一種重要方式。員工培訓與開發(fā)提高了員工的工作能力,能解決公司經營管理中存在的一些問題,增強了公司適應對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)能力,促進了企業(yè)文化的構建與進一步完善??梢砸罁?jù)培訓對象、培訓內容、培訓方式的不同。對員工培訓的方式又是多種多樣的。就像在沃爾瑪培訓員工那樣,擁有一張mba并不見得能有得到領導的賞識,只有經過努力,才能證明自己的能力。
四、績效管理。
杰克。韋爾奇曾經說過:“如果說,在我奉行的價值觀和管理體系里,要找出一個真正有巨大推動力的,同時也是最佳、最公正和最仁慈的管理方法,那就是鑒別力的考評”??冃Ч芾砜梢哉f是人力資源管理的核心,成功的實施績效管理,既能幫助團體提高管理績效,幫助提高管理者的管理水平,并且經過目標分解,可以逐步實現(xiàn)團體目標,并激勵了團體中的每一個人。因此,績效管理不光是績效評比考核,它涉及到在足夠充分的基礎上對組織目標進行分解和績效計劃的制定,在此基礎上進行績效實施和管理。
績效管理可以體現(xiàn)在生產計劃的管理,而生產計劃管理又包括年計劃管理、月計劃管理、周計劃管理、臨時工作管理、工作日志管理、計劃考核管理等。具體可以說,年計劃管理涉及到個人乃至團體在實現(xiàn)配網運行、檢修和工程中所做的貢獻;計劃考核管理主要考核各個部門的年度、月度、周計劃和臨時工作的執(zhí)行情況和完成率等指標。
通過績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋和績效改進這個基本流程,上下承接,緊密連接,各個環(huán)節(jié)有效整合才能保證績效管理目標的最終實現(xiàn)。
五、薪酬管理。
軍無才,士不來;軍無賞,士不往。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的又一重要組成部分。首先,薪酬是一個敏感性領域,關系到每位員工的切實利益;其次,它與企業(yè)人力資源管理的其他職能密切相關,對提高員工的積極性有著深刻、重要的意義。
激勵薪酬是薪酬管理的最直接的手段,將激勵薪酬管理與績效管理直接掛鉤,通過建立明確的績效目標來激勵員工,使員工在工作過程中有著明確的目標導向,這樣可以有效地避免員工工作行為與戰(zhàn)略組織目標脫節(jié)的發(fā)生;激勵薪酬計劃更有激勵性,激勵薪酬不是一成不變的,與績效的直接聯(lián)系,這激勵著員工必須不斷提高工作效率。并且隨著內外環(huán)境的變化及激烈的內外競爭,激勵薪酬計劃也促使員工更加重視自身技能的提高和能力的增長。通過現(xiàn)實中的靈活性,激勵薪酬計劃更有著很強的針對性,考慮到現(xiàn)實的自身狀況,我們制定了有針對性的薪酬計劃。
六、勞動關系管理。
君視臣為手足,則臣視君為腹心。作為人力資源管理的重要組成部分,勞動管理越來越受到重視,它不僅僅成為一種動力調動人力的積極性,而恰恰是勞動關系管理成為了現(xiàn)實中所面臨的且急需解決的問題。建立一種和諧的勞動關系,勞動關系管理顯得尤為重要。
勞動成為一個公司發(fā)展的賴以生存的必要條件,勞動關系是一種極為重要的經濟關系,這種社會關系有助于減少員工的不良行為,創(chuàng)建一個和諧的工作環(huán)境;這種社會關系是企業(yè)完成自身使命、實現(xiàn)公司文化進步的基礎。有利于提高整個公司的管理水平。
結語。
進入21世紀,傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經不能滿足市場發(fā)展的速度。當今的人力資源管理已經從行政管理、事物管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展。在戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的作用已經變得更加突出。在某種程度上講,人力資源管理已經變成戰(zhàn)略人力資源管理。傳統(tǒng)的配電管理模式已經不能和現(xiàn)有的龐大的配電網需求相匹配,人力資源管理的缺乏向我們提出了新的挑戰(zhàn)。在配電管理模式中,涉及到的資源種數(shù)龐大,處理各類資源間的沖突,首先要解決的就是人力資源問題。
參考文獻。
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談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十五
人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。作為人力資源服務機構,要創(chuàng)新人力資源服務的理念以滿足市場的需求。本文通過人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性及其出現(xiàn)的問題,提出了一些改進措施。
當今時代,企業(yè)想要健康快速的發(fā)展,必須要深刻認識到科學發(fā)展觀的科學內涵,完善企業(yè)人力資源管理理念和體系?,F(xiàn)代管理企業(yè)大師彼得·德魯克曾今說過“企業(yè)只有一項真正的資源,那便是人。”企業(yè)發(fā)展的命脈是人力資源。如何最大限度的優(yōu)化人力資源管理,提高員工的積極主動性,是任何一個企業(yè)經營管理者不容忽視和必須正視的問題。
人力資源管理是激發(fā)人才主動性和創(chuàng)造性為企業(yè)發(fā)展服務的重要手段。人才作為一種資源需要在科學的管理手段中進行開發(fā)和應用。當今世界,經濟全球化趨勢越來越明顯,企業(yè)參與世界競爭的機遇也大大增加,同時企業(yè)面臨的國內外競爭環(huán)境也越來越激烈。在各種不穩(wěn)定因素和未知風險的影響下,企業(yè)只有牢牢把握以人為本的發(fā)展理念,充分調動人的積極性,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢。縱觀國內外大型企業(yè)的發(fā)展歷程,無論是科技創(chuàng)新還是營銷理念和戰(zhàn)略,無不集中了各種人才的智慧。人才的創(chuàng)新精神是企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本動力,人才的職業(yè)素養(yǎng)是保證企業(yè)不斷提升實力的根本保障??偠灾说淖饔檬瞧髽I(yè)的資源和財富。因此,人力資源管理是當現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的一項重要工作。
目前,企業(yè)管理者沒有深刻認識到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然受傳統(tǒng)人事管理的束縛,工作中,一味地重視制定條文,以政策條文代替人力資源管理,嚴重缺乏“以人為本”的管理理念和市場化的管理方式,因而把人員當作被動的“物”來管理,沒有認識到人力資源管理是能動的、具有開發(fā)潛質的管理資源,沒有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。
2.用人機制不健全。
用人機制不健全導致了人才優(yōu)勢不能充分發(fā)揮,究其原因不外乎兩點,一是管理體制不順,二是用人觀念落后。當前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上,而對于人才的開發(fā)與整合工作較少涉及,這直接導致了大量優(yōu)秀人才長期被埋沒。觀念落后也是用人機制不健全的重要體現(xiàn),人才工作是企業(yè)中的一項重要工作,雖然歷來都十分重視人才的管理,但是。隨著企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生不斷的變化,以及人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新,當前的人力資源管理理念相對滯后。觀念滯后導致行動乏力,當一些大型跨國企業(yè)開始爭奪我國人才的時候,我國企業(yè)方才清醒的認識到人才對于企業(yè)的意義和價值。
3.人員結構不合理。
企業(yè)中的大部分員工素質比較低,尤其是對于工作技術含量要求較高的人員極度缺乏,普通員工過多。同時對于員工的分配不均勻,有些靠關系的即使沒有能力也可以兼任一些高層,對于有才之士卻不能得到施展,員工工作效率不高。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重點在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質的提高是一個由量的積累到質的飛躍的發(fā)展過程,也是一個自我更新、自我完善、自我改造的過程。筆者認為加強企業(yè)人力資源管理,提高員工素質,應做好以下幾個方面工作。
人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人才對于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響。因此,企業(yè)必須要改變舊的人才管理觀念,摒除計劃性的人才管理方法,樹立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。企業(yè)領導必須從思想深處認識到人力資源管理的重要性,樹立正確的人才觀念,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層次,允許人力資源部門參與企業(yè)的決策。將人力資源提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發(fā)展空間,也能夠讓人力資源部門更了解企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標,在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展展開工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向對人力資源進行一個長期的預測和規(guī)劃,讓人力資源管理為企業(yè)的整體發(fā)展目標服務。
2.強化企業(yè)的業(yè)績管理。
對員工進行業(yè)績管理,是對員工工作潛力的一種很好的激發(fā)形式。企業(yè)進行業(yè)績管理的同時,也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想,讓每個員工都參加到管理的過程中來,并且將自己的潛力發(fā)揮到最大。在進行業(yè)績管理的時候,其相關制度一定要完善,只有制訂了完善的管理條例和考核制度,員工才能得到最科學化和最公平的評價,最后的管理結果也會使員工信服。通過合理的獎懲制度,物質獎勵與精神獎勵并進的方法鼓勵員工努力工作,促進企業(yè)管理的良性循環(huán)。
4.構建科學的績效考評體系,完善企業(yè)激勵機制。
績效考評是人力資源管理的核心工作之一,孔子有云,不患化而患不均,公正合理的績效考評才能更好的激發(fā)員工的潛能,恰如其分的反饋才能更好促進員工能力的提升,公平的評價也有助于企業(yè)內部的和諧與團結,基于此,企業(yè)要優(yōu)化管理就必須構建科學的績效考評系統(tǒng)。一是建立科學的考評指標體系。構建科學的考評體系,就要綜合各方面的情況,全方位考評很重要。能力考評月貢獻考評想結合,定性考評和定量考評想結婚,領導評價與員工自評與同事評估想結合,其目的就是要增加考評的客觀性,減少主管影響,提高結果的科學性。如此,才能使評估的標準與內容得到統(tǒng)一;如此,才能真正提高員工素質和能力,進而提高工作效率。二是切實提高各級企業(yè)領導對人員考評的重視程度。將考評結果與使用掛鉤,對被考評人員實施獎懲、培訓、辭退以及調整職務、級別和工資等。這樣與被考評人員自身緊密聯(lián)系起來才能使廣大企業(yè)人員重視考評并發(fā)揮考評應有的作用。三是進一步完善企業(yè)人力資源管理制度體系必須真正建立起企業(yè)人員考評的有效制約監(jiān)督機制,制定《企業(yè)人員考核監(jiān)督條例》及其他配套制度,對考核機構、考核人執(zhí)行情況進行監(jiān)督,從根本上、制度上保障企業(yè)人員考評的客觀性、科學性、可靠性。
5.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
作為一個企業(yè),想要成為優(yōu)秀不但要具備良好的經營業(yè)績,良好的企業(yè)文化也是至關重要的。眾所周知,企業(yè)文化不單單指的是一種文化,它還代表了一個企業(yè)的信仰,可以有效地將企業(yè)全體職人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。工團結起來,可以將其作為企業(yè)的核心力量,讓企業(yè)工作人員感受到企業(yè)帶給他們的使命感和歸屬感,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,才能夠為企業(yè)工作人員構建正確的世界觀、人生觀和價值觀,工作人員才能夠對企業(yè)忠心耿耿、任勞任怨,同時也會讓員工深切地體會到工作上取得成就時的自豪感和優(yōu)越感,了解工作對人們意味的不僅僅是勞作,還是一種快樂。
同時,通過努力得到企業(yè)的認可不但能夠讓員工在經濟上得到滿足,還能夠深切地感受到民主和尊重,從而激發(fā)員工的工作士氣,有利于培養(yǎng)敬業(yè)奉獻的員工。就我國現(xiàn)在的情況而言,我國的企業(yè)文化在未來的發(fā)展過程中主要關注以下方面:企業(yè)要重點關注工作人員學習風氣的培養(yǎng),一個具備學習特點的企業(yè)是培養(yǎng)和構建良好企業(yè)文化的基礎,是企業(yè)文化發(fā)展的動力源泉。通過建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)的形象與信譽度才能夠穩(wěn)步上升,企業(yè)的精神層次才能達到一定高度,使之與經濟相結合。通過提高對企業(yè)文化的重視,企業(yè)才能夠從經濟市場中脫穎而出,人才的地位才能充分顯示出來。但是在構建企業(yè)文化的過程中要將地理位置、人文環(huán)境、資金投入等考慮其中,通過勞動福利保障來吸引人才,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的有效開展。
總之,當前企業(yè)的發(fā)展對于人力資源管理提出了新的要求,在開放性的市場環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理業(yè)更加具有開放性。企業(yè)必須要樹立以人為本的管理觀念,在人才招聘、員工培訓、激勵制度、文化建設等多方面都要有所創(chuàng)新,構建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展服務。
談企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文篇十六
1、選題背景與意義。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
國內學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內。尤其是改革開放以來,隨著全球經濟一體化進程的加快和我國加入世界貿易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫、卓博()進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經營管理創(chuàng)造了前所未有的經濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經在開始反省東方式的經營方式和經營哲學的缺陷。內地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經營管理風險已經逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
吉林大學中國國有經濟研究中心研究員徐充()指出:家族化經營導致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營企業(yè)hrm的幾點誤區(qū)及思考》(2003)中總結了民營企業(yè)人力資源方面存在的'七大誤區(qū),即:管理方式絕對化、報酬標準主觀化、激勵方式單一化、員工培訓片面化、產權主體單一化、人才引進無序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關于中國民營企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營企業(yè)的發(fā)展離不開管理的制度化、科學化、規(guī)范化,用法治代替人治和情治是一個民營企業(yè)成熟和規(guī)范的標志。
吳文韜(2004)認為:由于歷史與社會的原因,民營企業(yè)普遍認為人才就是指技術人才,他們將企業(yè)經營中的諸多問題歸根于缺乏技術人才,這種狹隘的人才觀,使民營企業(yè)形成一種對技術人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實問題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設,從而使企業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認為:能否吸引、激勵和保留高素質的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來發(fā)現(xiàn)、吸引、培訓、補償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學家、北京大學光華管理學院副院長張維迎教授也對我國民營企業(yè)發(fā)展中有關人力資源管理方面的問題發(fā)表了他的一些看法,他說:中國的未來取決于民營企業(yè),而民營企業(yè)的能否可持續(xù)成長則取決于權力分配和人才。
現(xiàn)在中國很多的企業(yè)在廣告費上的投入往往多于在研發(fā)費上的投入,在吃、喝、玩、樂上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應該反思。他認為,我們的民營企業(yè)應該加重對員工的培訓力度,重視企業(yè)的人力資源儲備,這樣才能給企業(yè)帶來長期的效益。
在中國家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題探討會上中國民(私)營經濟研究會會長保育鈞表示:對于我國現(xiàn)階段的民營企業(yè)我們首先要做的就是引導民營企業(yè)積極建立產權明晰權責明確的現(xiàn)代企業(yè)制度建立健全職業(yè)經理人制度完善人力資源管理體系。
3、主要研究內容及創(chuàng)新點。
目前國內大多數(shù)中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長期,其相應的其人力資源管理大都比較粗放、簡單,不夠系統(tǒng)和規(guī)范處于摸索階段,沒有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構建出一套完整的人力資源系統(tǒng),不可避免在運行過程中存在這樣那樣的問題,更重要得是多數(shù)處在初創(chuàng)期和成長期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實力上相比大企業(yè)來說處于劣勢,導致中小企業(yè)在人力資源的開發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒有的優(yōu)勢和特點。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問題。
4、研究思路與方案。
論文大綱:
1、選題背景。
3、我國中小企業(yè)人力資源存在問題概括。
1、中小企業(yè)在經濟發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢。
2、人才整體素質不高,流失嚴重。
3、人才管理模式落后。
5、缺乏有效的個體激勵機制。
1、完善培訓制度,加強與員工的溝通。
3、有效建立公司的激勵和考核制度。
(四)結論。
5、預期成果和創(chuàng)新點。
本文立足于中小企業(yè)實際進行研究,找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
6、研究計劃。
第一步,選題;20xx年月日--20xx年月日。
第二步,搜集、閱讀和整理資料;月日--20xx年月日。
第三步,證論與組織(擬寫開題報告);20xx年月日--20xx年月日。
第四步,撰寫成文;20月日--年月日。
第五步,論文修改與定稿;20xx年月日--20xx年月日。
7、主要參考文獻。
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