心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身在某個領域的不足之處并進行改進。要寫出真實的感受和思考，不要刻意迎合或虛假的夸大。以下是一些優(yōu)秀心得體會的案例，希望能給大家在寫作時提供一些啟示。
項目管理課程學習心得體會篇一
隨著信息技術的不斷發(fā)展，企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)在各個行業(yè)中的應用越來越廣泛。而一個成功的ERP項目的實施，關鍵在于良好的項目管理。在過去的幾年里，我參與了一個大型企業(yè)的ERP項目管理工作，積累了一些經(jīng)驗和體會。在本文中，我將分享我對于ERP項目管理的心得體會。
首先，項目計劃是ERP項目管理的核心。在項目開始之前，團隊需要制定詳細的項目計劃。這包括明確項目的目標和范圍，確定項目的時間進度和資源分配，以及制定項目的里程碑和計劃查詢點。項目計劃不僅幫助團隊成員更好地理解項目的內(nèi)容和目標，還有助于管理者監(jiān)控項目的進度和資源使用情況。重要的是，項目計劃應該是可執(zhí)行的和可測量的，這樣才能確保項目能夠按照預定的計劃順利推進。
其次，溝通是ERP項目管理中至關重要的一環(huán)。ERP項目通常涉及到多個部門和團隊的合作，因此，良好的溝通是項目成功的關鍵。團隊成員需要經(jīng)常開展有效的溝通，及時共享信息和解決問題。此外，項目管理者還應與項目的相關方保持良好的溝通，包括高層管理人員和客戶。定期的進度報告和溝通會議可以幫助團隊及時反饋項目進展、解決問題和調(diào)整項目計劃。通過良好的溝通，可以提高項目的透明度和團隊合作效率，從而更好地實現(xiàn)項目目標。
第三，風險管理是ERP項目管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。ERP項目通常具有復雜性和高風險性，因此，項目管理者應該及時識別和評估項目可能面臨的風險，并采取相應的措施進行應對。風險評估可以包括對項目團隊的能力和資源的評估，對項目進度的風險評估，以及對項目技術和管理風險的評估等。在識別風險之后，項目管理者需要制定相應的風險應對策略，并將其納入到項目計劃中。同時，項目管理者還要設立監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險。通過有效的風險管理，可以最大限度地減少項目的風險，確保項目的成功實施。
第四，培訓和支持是ERP項目管理的重要組成部分。在ERP系統(tǒng)實施之后，團隊成員需要能夠良好地使用系統(tǒng)，以充分發(fā)揮其效益。因此，項目管理者需要制定培訓計劃，為團隊成員提供系統(tǒng)使用的培訓和支持。培訓計劃應該包括系統(tǒng)的基本功能和操作指南，并根據(jù)團隊成員的實際需求進行個性化的培訓安排。此外，項目管理者還應提供項目實施期間和上線后的支持，及時解答團隊成員可能遇到的問題，確保他們能夠應對實際工作中的挑戰(zhàn)。通過有效的培訓和支持，可以提高團隊成員對ERP系統(tǒng)的理解和運用能力，為項目的成功運行奠定基礎。
最后，持續(xù)改進是ERP項目管理的重要追求。ERP系統(tǒng)是一個不斷演化的過程，隨著企業(yè)的發(fā)展和變化，系統(tǒng)的需求也會隨之變化。因此，項目管理者需要不斷地與項目團隊和相關方合作，持續(xù)地評估和改進ERP系統(tǒng)。這可以通過定期回顧和評估項目的運行情況，識別和解決系統(tǒng)存在的問題，以及在必要時進行系統(tǒng)的升級和改造等方式實現(xiàn)。持續(xù)改進可以提高ERP系統(tǒng)的適應性和穩(wěn)定性，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
綜上所述，良好的ERP項目管理對于項目的成功實施至關重要。項目計劃、溝通、風險管理、培訓和支持以及持續(xù)改進是ERP項目管理的關鍵要素。只有通過合理的安排和管理，才能確保ERP項目按計劃順利進行并實現(xiàn)預期的效果。通過不斷地總結經(jīng)驗和改進，我們可以更好地應對ERP項目管理中面臨的挑戰(zhàn)，提高項目管理水平，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
項目管理課程學習心得體會篇二
第一段：引入ERP項目管理的背景及意義（200字）。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)已成為企業(yè)信息化建設的核心。因此，ERP項目的成功與否將直接影響到整個企業(yè)的運營和發(fā)展。作為一個ERP項目管理者，經(jīng)歷了多個ERP項目的實施和管理，我深感到ERP項目管理的重要性和獨特性。在此，我將就我在ERP項目管理過程中的心得體會進行總結和分享。
第二段：規(guī)劃階段的重要性和要點（200字）。
在ERP項目管理的規(guī)劃階段，確立明確的目標和計劃是關鍵。首先，要明確項目的范圍、目標和時間表，制定詳細的項目計劃和預算。其次，要分析企業(yè)的特點和需求，確保項目的設計和實施與企業(yè)的戰(zhàn)略和需要相統(tǒng)一。最后，合理分配資源和人力，明確各個階段的責任和任務，確保項目的順利進行。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)合理規(guī)劃和明確目標可以提高項目的可控性和執(zhí)行效率。
第三段：實施階段的關鍵和應對策略（200字）。
在ERP項目實施階段，項目管理者需要面對許多挑戰(zhàn)。首先，要管理好項目的進度和進展，與各個部門和團隊保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。其次，要解決項目過程中的問題和風險，及時采取措施防范和應對。此外，還要合理調(diào)配資源，確保項目的質量和效果。在實施過程中，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員和利益相關者保持良好的溝通和信任非常重要，同時，隨時調(diào)整項目計劃和戰(zhàn)略以應對不可預測的情況。
第四段：驗收階段的關鍵與經(jīng)驗分享（200字）。
ERP項目驗收階段是整個項目的最后一個重要環(huán)節(jié)。項目管理者需要與用戶和利益相關者進行充分的溝通與協(xié)調(diào)，確保項目的要求和期望得到滿足。在驗收過程中，要做好功能測試和性能測試，確保系統(tǒng)的質量和穩(wěn)定性。此外，還要進行培訓和知識轉移，確保用戶和管理人員能夠順利地使用和維護系統(tǒng)。我認為，在驗收階段，項目管理者應與用戶保持緊密的合作關系，并及時對用戶的反饋進行改進和調(diào)整。
第五段：總結與展望（200字）。
在ERP項目管理的實踐中，我深刻體會到項目管理的重要性和挑戰(zhàn)性。項目管理者需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠面對團隊成員和利益相關者的各種問題和需求。未來，我將繼續(xù)加強自身的學習和進修，提高自己的技能和知識水平，更好地應對項目管理的挑戰(zhàn)。并希望通過自己的努力，能夠為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更多的貢獻。
總結：總結起來，ERP項目管理是企業(yè)信息化建設的核心，對整個企業(yè)的運營和發(fā)展具有重要意義。在規(guī)劃階段，確立明確的目標和計劃是關鍵。在實施階段，要面對挑戰(zhàn)，管理好項目的進度和風險。在驗收階段，要與用戶進行充分的溝通和協(xié)調(diào)。通過不斷的總結和學習，我們可以不斷提高自己的項目管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻。
項目管理課程學習心得體會篇三
隨著業(yè)務的不斷增長和多樣化，越來越多的公司轉向項目管理，以統(tǒng)一、規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務流程。項目管理是一種有效的方法，用于規(guī)劃、組織、執(zhí)行和控制一個項目，以使項目能夠在培訓、時間、成本和范圍的要求和限制下得到滿足。作為一個項目經(jīng)理，我在項目管理中積累了很多經(jīng)驗，以及對項目管理的一些心得體會。
第二段：重視項目規(guī)劃。
項目規(guī)劃是成功的項目管理的重要基礎。在項目規(guī)劃階段，我們需要理解業(yè)務需求、分析項目可行性、制定項目計劃、確定需要的資源、制定實施計劃和確定項目監(jiān)控的指標等等。項目規(guī)劃同樣需要與關鍵利益相關者進行有效的溝通，并建立一個明確的項目范圍和時間表。對于成功的項目管理來說，項目規(guī)劃是至關重要的。
第三段：注重團隊管理。
作為項目經(jīng)理，您的另一個重要職責是管理您的團隊。一個成功的團隊需要明確的目標、精神的配合和相互信任。作為項目經(jīng)理，您需要建立一個精神鼓舞和信心的團隊，同時監(jiān)控和規(guī)范團隊的進展和行動。如果您的團隊缺乏動力或合作，您的項目可能會衰敗。
第四段：復盤和改進。
復盤是項目管理中至關重要的環(huán)節(jié)之一。在項目的完成階段，項目團隊應當回顧和評估項目的整個生命周期，以識別項目中的成功和失敗，并發(fā)現(xiàn)改進的機會。在復盤過程中，項目經(jīng)理和團隊成員可以共同分析項目的目標、實施方案和里程碑，以確定下一步需要改進的方面。改進兩三個關鍵點，或許將會徹底改變項目執(zhí)行的方式，讓項目執(zhí)行得更加高效和穩(wěn)定。
第五段：注意項目監(jiān)控。
最后，項目經(jīng)理需要將監(jiān)控作為項目管理的一個核心任務。項目監(jiān)控可以確定是否在預算和時間表范圍內(nèi)完成任務，是否按要求交付結果，并是否同時處理問題或故障。項目監(jiān)控包括：監(jiān)視項目進展、制定項目指標以及檢查整個執(zhí)行流程等。由于項目可能出現(xiàn)許多意外情況，項目監(jiān)控可以避免項目出現(xiàn)更新、運輸或其他類型的問題。
結論：
作為項目經(jīng)理，我們需要注重項目規(guī)劃、團隊管理、復盤改進和項目監(jiān)控等方面的工作。這些心得僅是一部分，但是在項目管理的過程中顯得經(jīng)常重要。通過良好的計劃、監(jiān)督和回顧，我們可以確保項目的成功實施，并在項目管理中獲得更好的經(jīng)驗和技能。
項目管理課程學習心得體會篇四
隨著信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)資源計劃（ERP）已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，成功導入和管理ERP項目對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。在參與ERP項目的管理中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會，下面將從項目執(zhí)行、團隊管理、需求分析、風險控制及問題解決等方面進行展開。
首先，項目執(zhí)行是ERP項目管理的核心。在項目執(zhí)行過程中，我們應該牢記項目目標和里程碑，做好項目計劃和資源安排。同時，要與供應商建立良好的溝通和合作關系，合理分配任務，監(jiān)控項目進度。此外，要關注項目的風險和問題，及時采取措施解決。只有在項目執(zhí)行階段做好各項工作，才能確保項目的順利進行。
其次，團隊管理是ERP項目管理的重要環(huán)節(jié)。良好的團隊管理能夠提高團隊的工作效率和凝聚力。在團隊管理方面，我們應該合理安排和分工工作，明確任務目標和要求，及時給予反饋和獎勵。同時，要注重團隊成員的培訓和激勵，提高他們的專業(yè)能力和工作積極性。最重要的是，要保持團隊協(xié)調(diào)和團結，及時解決內(nèi)部矛盾和沖突，實現(xiàn)協(xié)同合作。
第三，需求分析是ERP項目管理中最關鍵的一步。只有深入了解企業(yè)的需求，才能制定出合理的ERP方案。在需求分析階段，我們必須充分與企業(yè)管理層和終端用戶進行溝通和交流，了解他們的具體需求和問題。同時，要注重合理的需求優(yōu)先級和設置合適的需求范圍。需求分析階段的工作決定了項目后續(xù)工作的順利進行，應該引起足夠的重視和重視。
此外，風險控制是ERP項目管理中不可忽視的方面。任何一個項目都存在著各種風險，合理的風險控制是項目成功的關鍵。在風險控制方面，我們要及時識別和評估風險，制定相應的應對措施，降低風險的發(fā)生和影響。同時，要密切跟蹤項目進展，及時調(diào)整項目計劃和資源分配，確保項目能按時交付和達到預期目標。
最后，ERP項目管理中問題的解決至關重要。在項目管理過程中，難免會遇到各種問題和困難。解決問題的關鍵是要及時調(diào)整和優(yōu)化項目計劃，引入相關的資源和技術支持。同時，要與相關方保持密切溝通和合作，積極解決問題，確保項目的持續(xù)推進。
總之，ERP項目的成功管理離不開全面的考慮和綜合的管理能力。在項目執(zhí)行、團隊管理、需求分析、風險控制以及問題解決等方面，都需要我們的全力以赴。只有通過不斷積累經(jīng)驗和總結，才能提高項目的成功率和效益。希望我的經(jīng)驗和體會能對相關項目管理者提供一些幫助和借鑒。
項目管理課程學習心得體會篇五
xx年9月18-23日我參加了公司舉辦的項目管理培訓，通過這次培訓和學習，我認識到自己不足的地方。在授課老師的講解及培訓下，我學到了很多平時學不到、弄不懂的東西，真正了解了什么是項目管理。
“項目管理”這個詞語倒是經(jīng)常聽說，也有一定的認識和了解，就是沒有一個整體的概念和具體詳情。經(jīng)過這次學習之后，頓時豁然開朗，原來“項目”無處不在。我們每天都在做各種各樣的不同類型的項目，小到每天做飯、炒菜，大到人生的規(guī)劃，這都是“項目”所包涵的范圍。那么“管理”又是什么意思？其實就是要完成某個項目所采取的具體措施以及具體方法，分別將之詳細化，就稱為“管理”。接下來，我將就本次培訓談談我自己的體會。
首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。之前我在做事情時，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設定一個完整的計劃，才能高效率、高質量的做好每件事。
其次，要做好一個項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現(xiàn)代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與式不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的.責任感。
最后，不管做任何項目，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進程度進行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之，感謝公司領導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。我將把培訓中學到的知識及時應用到實際工作中去，為公司發(fā)展做出應有的貢獻。
項目管理課程學習心得體會篇六
第一段：項目管理的定義和重要性（200字）。
項目管理是指針對某個特定目標設定計劃、組織人力資源、監(jiān)控進度、指導執(zhí)行以及評估結果等一系列管理活動。項目管理是有效應對日益復雜的商業(yè)和社會環(huán)境的必要策略。合理的項目管理可以幫助企業(yè)獲得有效的利潤和降低成本，提高生產(chǎn)力和品質，提高企業(yè)聲譽和員工士氣。
第二段：項目管理中的角色分配和溝通（300字）。
在項目管理中，一個好的團隊是關鍵因素。團隊成員的角色分配應該是根據(jù)他們的技能和經(jīng)驗水平進行的。溝通是保證有效溝通和順暢進程的至關重要的因素。項目成功的關鍵是清晰的意見表達和理解團隊成員之間的不同觀點。有時，為了解決某個問題，項目經(jīng)理需要進行團隊合作和協(xié)商，并作出正確的決策以促進項目的進展。
第三段：項目管理中的風險管理（300字）。
風險管理是項目管理中最重要的一環(huán)。項目經(jīng)理需要在項目開始之前識別項目可能面臨的潛在風險，制定應對計劃并跟進執(zhí)行。在項目進展中，項目經(jīng)理需要不斷監(jiān)測風險，及時識別風險，分析風險的潛在影響，并進行相應調(diào)整。項目經(jīng)理通過風險分析和管理，可以最小化項目的風險并避免潛在的負面影響。
第四段：項目管理中的時間管理（200字）。
時間是資源之一，擁有良好的時間管理技能對于項目經(jīng)理至關重要。項目經(jīng)理需要準確評估每項活動消耗的時間，并根據(jù)這些評估制定時間表。同時，項目經(jīng)理也需要靈活應變，考慮一些不可預測的因素，如人員變更、技術問題、金融風險等等。他們應該在時間約束下優(yōu)化資源分配，以確保項目按時完成。
第五段：總結及項目管理的未來（200字）。
通過實踐，我意識到項目管理不只是一個過程管理，也是一個人際關系管理。好的溝通和團隊管理決定著整個項目進程的順暢性。我的經(jīng)驗告訴我，項目管理技巧需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新，以適應不斷變化的環(huán)境。未來，隨著數(shù)字化轉型的發(fā)展和人工智能技術的革新，項目經(jīng)理需要注重互通性，注重信息共享并不斷自我更新，以擁抱一個更加復雜和不確定的商業(yè)世界。
項目管理課程學習心得體會篇七
通過對于項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構。現(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點：
技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoftproject、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、建筑工業(yè)化。
建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式，來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標志是建筑設計標準化、構配件生產(chǎn)施工化，施工機械化和組織管理科學化。
建筑工業(yè)化，首先應從設計開始，從結構入手，建立新型結構體系，包括鋼結構體系、預制裝配式結構體系，要讓大部分的建筑構件，包括成品、半成品，實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結構體系，減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應由傳統(tǒng)的磚混結構向預制框架結構發(fā)展;高層及小高層建筑應由框架向剪力墻或鋼結構方向發(fā)展;施工上應從現(xiàn)場澆筑向預制構件、裝配式方向發(fā)展;建筑構件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術的研發(fā)力度，主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新，減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結構體系上，大力發(fā)展和應用新型墻體材料。
構造工廠與現(xiàn)場相結合的生產(chǎn)體系，工廠化建造是指采用構配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式，即按照統(tǒng)一標準定型設計，在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構件，然后運到工地，在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅，主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優(yōu)點是：構件工廠生產(chǎn)效率高，質量好，受季節(jié)影響小，現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點是：需以各種材料、構件生產(chǎn)基地為基礎，一次投資很大;構件定型后靈活性小，處理不當易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結構整體性和穩(wěn)定性較差，抗震性不佳。
建設項目管理是指在一個總體設計或初步設計范圍內(nèi)，由一個或幾個單項工程所組成，經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算，行政上實行統(tǒng)一管理的建設單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨立工程作為一個建設項目。
建設項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設項目的范圍的管理工作。開展建設項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容，確保建設項目的成功。
這項管理的主要內(nèi)容包括：建設項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
建設項目質量管理是為確保建設項目質量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內(nèi)容包括：建設項目的質量規(guī)劃、項目質量保障和項目質量控制等。開展建設項目質量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產(chǎn)出物的質量進行嚴格控制和有效管理，以確保一個建設項目的真正成功。
這項管理又可以分成建設項目產(chǎn)出物的質量管理和建設項目工作質量管理兩個方面。
建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理，以確保建設項目的成功。
主要內(nèi)容包括：建設項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。
建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息，以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理，以確保建設項目的成功。
主要內(nèi)容包括：建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。
建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制，這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。
具體管理內(nèi)容包括：建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。
總之，通過本學期這門課程的學習，收獲了很多。
項目管理課程學習心得體會篇八
我國每年的工程工程投資規(guī)模巨大，投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟的進展和人民生活水平的提高。工程工程是一項極其簡單的系統(tǒng)工程，它從可行性討論、設計、施工到竣工驗收都是一個布滿風險的過程，因此，工程工程的風險治理是具有極其重要的討論價值的。
現(xiàn)代工程治理開頭于上個世紀70、80年月，最初是在美國軍事工程和宇航工程上進展起來，后來擴散到各種類型的民用工程。工程治理對規(guī)劃、選購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視，并形成有機的治理框架。20世紀90年月以后，工程治理開頭更加注意人的因素，注意顧客需求和實施人性化治理。
工程工程治理是以建立工程工程為治理對象，以工程經(jīng)理負責制和本錢核算制為根底，以治理層和作業(yè)層相分別為特征，根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對整個工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的治理,它可以分成三個階段：起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中，起始階段是為整個工程預備資源和制定各種規(guī)劃，執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導工程的實施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標，而完畢階段是對工程進展總結、評價及各種善后工作。
風險治理是工程工程治理不行缺少的一個局部。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務的損失，自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風險就是在工程治理活動或大事中消極的`后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程工程都必定伴隨著肯定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程工程施工的全過程中，自然災難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性，而且也包括技術性、治理性問題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風險治理是一項綜合性的治理工作，它是依據(jù)工程風險環(huán)境和設定的目標對工程風險分析和處置進展決策的過程。包括工程工程風險識別，工程工程風險評估，工程工程風險分析和工程工程風險掌握。
(一)工程工程風險識別。
風險識別是工程工程風險治理的第一步。它是指找出影響工程質量、進度、投資等目標順當實現(xiàn)的主要風險。風險識別可以從風險分類著手，采納專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進展有效區(qū)分。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危急并做出對其后果的定性估量，沒有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加詳細的小風險，或對各種引起風險的緣由進展分解。
風險根據(jù)造成后果可以分為純風險和投機風險；根據(jù)分布狀況分國別風險和行業(yè)風險；根據(jù)掌握程度分為不行避開的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險；根據(jù)是否可治理分為可治理風險和不行治理風險；根據(jù)影響范圍分為局部風險和總體風險；根據(jù)導致風險的緣由分為自然風險、社會政治風險、經(jīng)濟風險、技術風險和其他風險。那么，在工程工程治理中，風險主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠，分析模型不合理，猜測結果不準的風險；工程設計中存在的設計內(nèi)容不完整，設計存在缺陷、錯誤，采納不恰當?shù)臉藴?，未考慮地質條件，未考慮施工可能性，有關數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風險；施工中存在的工藝落后，施工技術方案不合理，施工安全措施不當?shù)娘L險；工藝流程不合理，工程質量檢驗和驗收未到達規(guī)定要求的風險；自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風險；組織治理中的缺乏工程治理力量，組織不妥當，目標不適當，缺乏治理協(xié)調(diào)的風險；進度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后，勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低，材料供給缺乏，不行遇見的現(xiàn)場條件的風險；本錢治理中的不適當?shù)墓こ套兏?，不適當?shù)墓こ讨Ц?，預算偏低的風險；合同簽訂中合同條款表達有誤，合同類型選擇不當；索賠治理不力的風險；人員配置中業(yè)主、設計人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術人員、工人素養(yǎng)的風險；在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延，數(shù)量過失，質量規(guī)格有問題的風險；設備上施工設備供給缺乏，類型不配套，故障、安裝失誤的風險；資金上的資金籌措方式不合理，費用超支，資金不到位的風險。
(二)工程工程風險評估。
風險評估是在風險識別之后，對工程工程風險的量化過程。它是指實行科學方法將區(qū)分出來并經(jīng)過分類的風險根據(jù)其權重大小賜予排序，綜合考慮風險大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風險，治理者應當賜予不同程度的重視。風險評估可以采納綜合評價法，ahp層次分析法，模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有閱歷的專家對可能消失的風險水平或風險大事進展評估，然后綜合整體的風險水平，對風險進展排序。ahp層次分析法是由美國匹茲堡大學教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要采納標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度，該標度方法的認知心理學根底是對事物直覺地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程工程風險，使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險，并可以通過轉變參數(shù)而屢次模擬工程風險，得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結果，依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發(fā)生概率和風險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比擬風險的大小。
(三)工程工程風險分析。
風險分析是在前面工作的根底上對工程工程治理過程中可能消失的任何大事所帶來的后果進展分析，以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關后果。風險分析可以使用進度網(wǎng)絡模型，壽命周期費用模型或者快速反響速率模型來考察分析工程工程的風險。在制定工程開發(fā)規(guī)劃、確定工程過程優(yōu)先級時考察工程進度風險和工程工程費用風險，多用進度網(wǎng)絡模型和壽命周期費用模型。在工程工程資金消失問題時候多用快速反響速率模型來確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預算安排。風險分析可以從整體動身弄清晰各個風險大事之間準確的因果關系，以便制定出系統(tǒng)的風險治理規(guī)劃，同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件，討論如何才能把威逼化為時機，進一步量化已經(jīng)識別了的風險發(fā)生的概率和后果，削減這種估量的不確定性。
(四)工程工程風險掌握。
風險掌握是指利用某些技術來設法避開或掌握風險，毀滅或削減風險大事發(fā)生所造成的損失。風險掌握的重點在于消退風險因素和削減風險損失。治理者可以采納風險回避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進展掌握。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發(fā)生的可能性，主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險大事發(fā)生之前完全消退某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避開擔當風險損失，有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去擔當。風險轉移有掌握型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去擔當風險事故所致?lián)p失的措施。風險分散是指投資工程時，橫向工程有不同的層次構造，縱向工程有多樣性，有利于分散風險。風險降低是指降低風險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風險降低的掌握方法對工程工程治理者是有利的，可以使工程勝利概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消，以便降低風險損失。
項目管理課程學習心得體會篇九
時間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結束了，總的來說這段時間過的忙碌，充實而快樂。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時不時地改正我們的思維方式，說話的技巧，在項目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項目當成是真實的項目來做，為了讓我們有真實的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來跟我們模擬項目的過程。從整個項目的提出到驗收中我學到了很多東西，不管在技術上還是團隊合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個項目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗收的過程，還是有點心得體會的：
我覺得任何事情一定要在認清形勢的基礎上再開始考慮如何計劃，這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收獲。一開始，張總就強調(diào)過，我們不應該把這個項目當成還是課堂的項目，完成老師的硬性要求，而是一個真正的公司的項目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優(yōu)勢，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后，確定了最利于我們完成該項目而又達到甲方pm要求的項目方案，然后與甲方pm進行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認為能完成得比較好的需求。
從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因為大家都比較熟悉，任何時候有什么想法都會提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結果。而整個項目的進行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個項目其實也是與甲方的合作的過程，因為甲方pm是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強的，我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項目所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方pm，他很認真負責地跟我們溝通，我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時，他都會指出來，并改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。其次，團隊合作的關鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎上進行分工，分工要明確，落實到每個人。
由于這個項目時間的限制和語言的不熟，這個項目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個項目中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫這三個模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做，讓他們在規(guī)定的時間里進行鉆研努力，才能達到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項目提出時，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次，團隊合作中協(xié)作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務后，就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務，但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節(jié)省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。
而且雖然我們進行了明確的分工，但畢竟是一個項目，之間還是有很大的關聯(lián)的，這樣在編碼的時候，都會進行討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后，項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質量不理想，項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況，以保證項目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進行了嚴格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應的產(chǎn)品給他，但質量是參差不齊的，蘇總都會進行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開的。第三，要詳細制定計劃，并嚴格按照計劃來執(zhí)行。
這次的項目周期很短，因此計劃就顯得格外的重要，只有進行詳細的計劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟件工程課，那個項目與這個項目的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個計劃，也沒有按照那個計劃來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越松懈，就把大量的任務往后壓，到最后就拿質量換時間了。而這個項目一開始就讓人有很強的緊迫感，計劃幾乎是細到天的，我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的，pm通過周報來很好地管理進度，當然必要的情況下還是會做相應的變動的。到最后我們的項目如期完成了，而且結果是比較讓人滿意的，這樣的結果對比去年的就會讓我以后在做別的事的時候，更加自覺地詳細做計劃并嚴格按照計劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對不起父母和關心自己的人，而制定了詳細的計劃并認真執(zhí)行的話，每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學習，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課，我的經(jīng)驗更佳豐富了，個人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加注意，并在以后的生活學習中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應的任務做完后，就不管了留給pm，然后等下一個任務，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個項目做的更好，或許是因為我不是pm的緣故吧，在以后的項目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項目。
項目管理課程學習心得體會篇十
本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;
8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。
項目管理課程學習心得體會篇十一
最近兩周通過聽胡老師的講課和公司同事關于工程管理經(jīng)驗的交流會議，在工程管理上學到不少東西，感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源，而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是工程最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的因此就需要我們不斷的學習，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能開掘出他人的'特色，并善加利用。開掘出每個人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié)，以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來，針對單獨某一個環(huán)節(jié)的，結果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié)，卻無視了整個工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出調(diào)整。結果就使得整個工程的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像工程管理經(jīng)驗交流時有人說到的：〝表格需要做減法〞，我們首先應該以工程為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個工程中所處的位置，了解在工程中于自己相關的前后環(huán)節(jié)的進展情況，這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
項目管理課程學習心得體會篇十二
項目管理是一項復雜而充滿挑戰(zhàn)性的任務，它要求項目經(jīng)理具備一定的技巧和知識來確保項目的順利進行。作為一名項目經(jīng)理，我經(jīng)歷了許多項目，并在每個項目中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。在這個PPT中，我將分享我在項目管理過程中學到的一些重要的體會。
首先，在項目啟動階段，明確項目目標和范圍非常重要。在過去的某個項目中，我們沒有在啟動階段進行足夠的規(guī)劃和確定目標，導致在后續(xù)過程中出現(xiàn)了許多困難和變動。因此，在新的項目中，我專注于確保項目團隊對項目目標有一個清晰準確的理解，并明確項目的范圍和關鍵任務。這樣做可以幫助團隊在項目啟動后更有方向感和緊迫感，以便更好地實施項目。
第二，建立有效的溝通渠道是項目管理的關鍵。溝通是一個相互聯(lián)系和理解的過程，它在項目管理中起著至關重要的作用。在過去的項目中，我遇到了很多溝通問題，比如信息傳遞不準確、重要信息被忽視等等，這導致了項目進展緩慢和誤解。為了解決這個問題，我采取了一些措施，比如定期組織團隊會議、使用項目管理軟件進行信息共享等等。通過這些措施，我能夠及時溝通和分享信息，保持團隊成員之間的溝通暢通，從而提高項目的效率和質量。
第三，合理分配資源是項目管理的另一個重要方面。資源是項目成功的關鍵因素之一，因此，項目經(jīng)理需要根據(jù)項目的需求和可用資源來做出合理的決策。我曾經(jīng)在一個項目中遇到了資源短缺的問題，這導致了項目延期和成本增加。從那以后，我意識到合理分配資源的重要性，并學會了更好地規(guī)劃和管理項目資源。通過確定項目的關鍵資源，并合理分配和利用它們，我能夠更好地控制項目的時間和成本，確保項目按時完成。
第四，靈活應對變化是項目管理中不可或缺的一部分。在項目管理過程中，變更是常態(tài)，因此，項目經(jīng)理需要具備應對變化的能力。在過去的項目中，我曾遇到了很多變更，有些變更是可預見的，而有些變更則是突發(fā)的。面對這些變化，我學會了保持冷靜和理性，及時評估變更對項目的影響，并采取相應的措施來應對。重要的是要根據(jù)變更的性質和影響來制定相應的計劃和預防措施，以確保項目能夠適應和應對變化。
最后，評估和總結項目經(jīng)驗是項目管理的必備步驟。通過對項目的評估和總結，我們可以發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題和不足之處，并汲取教訓以改進未來的項目。在過去的項目中，我經(jīng)常和團隊一起進行項目績效評估和反思會議，以回顧項目的成功和失敗之處，收集團隊成員的反饋和建議。通過這些總結和評估，我們能夠不斷提高我們的項目管理能力和水平，并在未來的項目中取得更好的成績。
在這個PPT中，我分享了我在項目管理中學到的一些重要的體會。項目啟動階段的目標和范圍明確、有效的溝通、合理的資源分配、應對變化和評估總結都是確保項目成功的關鍵要素。通過遵循這些原則和實踐，我相信我們能夠更好地管理和領導項目，取得更好的業(yè)績。
項目管理課程學習心得體會篇十三
項目管理是現(xiàn)代管理中的一種重要組成部分，廣泛應用于各個領域和行業(yè)。作為一名項目經(jīng)理，經(jīng)過長期的實踐和摸索，我逐漸積累了一些項目管理心得和體會。在這篇文章中，我將結合自己的實際經(jīng)驗，從項目計劃、團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、風險控制和總結反思等方面，分享一些我在項目管理中的心得體會。
首先，項目管理的第一步是項目計劃。在項目開始之前，應該制定一個明確的項目目標和計劃，并建立起一個完善的項目計劃文件。項目計劃文件中應該包括項目的范圍、時間、成本、質量和相關資源等各個方面的規(guī)劃。同時，還需要制定合理的項目進度安排和任務分配，確保項目按時、按質、按量完成。此外，項目管理還需要具備靈活性，及時應對變化，調(diào)整項目計劃。項目計劃不僅是項目的路線圖，也是團隊的共同目標，只有明確的計劃，才能順利推進項目。
其次，團隊管理是項目管理中至關重要的一環(huán)。一個高效、協(xié)作的團隊是項目成功的關鍵。項目經(jīng)理需要有較強的領導力和團隊管控能力，能夠統(tǒng)一團隊的目標，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。團隊成員的合理安排以及互補協(xié)作也是項目管理成功的制勝法寶。在團隊管理中，項目經(jīng)理還需要注重激勵和獎懲機制的建設，充分調(diào)動團隊成員的工作積極性，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的工作效率。
再次，溝通協(xié)調(diào)是項目管理中的重要環(huán)節(jié)。項目經(jīng)理作為一個連接各個環(huán)節(jié)和角色的紐帶，需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。項目經(jīng)理應該善于傾聽，主動和相關各方進行溝通和協(xié)調(diào)。只有通過良好的溝通協(xié)調(diào)，才能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保持項目的順利進行。同時，項目經(jīng)理還需要制定有效的反饋機制，及時獲取各方的反饋意見，以便調(diào)整項目方向和方法，確保項目進展順利。
此外，項目管理中不可忽視的一點是風險控制。項目管理中的風險常常是一把利劍，如果不能及時識別、評估和掌控，就可能導致項目的失敗。項目經(jīng)理需要具備較強的風險意識和評估能力，及時發(fā)現(xiàn)和評估風險，并采取相應的措施來控制和降低風險。同時，項目經(jīng)理還需要指定風險管理責任人，并建立風險管理規(guī)程和措施，確保項目在風險環(huán)境中能夠始終保持穩(wěn)定和可控。
最后，項目管理還需要總結反思。項目經(jīng)理應該在每個項目結束后，進行全面的總結反思，提煉經(jīng)驗教訓并加以記錄。在總結反思中，項目經(jīng)理需要客觀評估項目的成功和不足之處，并制定改進措施。通過總結反思，可以不斷提高項目管理水平，不斷優(yōu)化項目管理方法和技巧，在日后的項目中實現(xiàn)更好的管理和創(chuàng)造更好的成果。
綜上所述，項目管理是一門藝術，也是一門科學。作為一個項目經(jīng)理，只有不斷積累實踐經(jīng)驗，總結反思，才能不斷提高自己的項目管理能力。通過合理的項目計劃、高效的團隊管理、良好的溝通協(xié)調(diào)、有效的風險控制和深度的總結反思，我們可以在項目管理中取得更好的成果，并實現(xiàn)項目的順利進行。希望我的這些心得體會對廣大項目管理者有所啟發(fā)。
項目管理課程學習心得體會篇十四
1、主管要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因為你的放任會使員工無視你的'存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎.
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
項目管理課程學習心得體會篇十五
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點，充分利用自己的長處，采取科學的方法提高施工管理素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中，需要結合各項目的特點，進一步細化管理中的各項工作，以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，不斷地學習、不斷地積累經(jīng)驗，才能保質保安全地按時完成施工任務。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個問題：
大型基建項目投資巨大，技術和資源投入巨大，社會經(jīng)濟意義重大，建設周期很長，對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關注，業(yè)主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后，我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起，構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸；要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量；對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過某個審批環(huán)節(jié)）等風險，事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候，你會感到一路過關斬將順風順水，所費氣力其實不多；但是，當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
大型基建項目意義重大，它的建設涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術、環(huán)境生態(tài)等各個方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設是不一樣的'。作為項目管理的專業(yè)人員，應該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據(jù)項目管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關部門匯報項目情況，提前組織相應的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個職業(yè)的項目管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領，在紛雜忙亂的事務中，一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后，一些同事認為很有意義，希望能夠專門有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進度越快越好，應根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節(jié)奏要相應調(diào)整，承包商剛剛進場的時候，進度和質量管理節(jié)奏要快準狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴；而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；在進度和質量進入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動?！拔奈渲?，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?/p>
在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡€人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很多，政策性強，行政領導的介入會更多；建設周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成；項目管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司；項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人；順利建設勝利完工你不算英雄，造價質量安全出了問題你也跑不了責任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責任。
所以，作為一個專業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強調(diào)個人的責任和權力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。
項目管理課程學習心得體會篇十六
項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結合在一起,在規(guī)定的時間、預算和質量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。
1工欲善其事，必先利其器；
2名不正則言不順，言不順則事不成；
3其身正，不令而行；
4凡事預則立，不預則廢；
5磨刀不誤砍柴功；
6統(tǒng)籌兼顧；
7無以規(guī)矩不成方圓；
8欲速則不達；
9眾人拾柴火焰高。
10不知言，無以知人也。
1、項目組成立。
成立項目組是項目能否成功的第一要素，沒有項目組，項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面：項目背景，目標，領導組，執(zhí)行組，時間表等。項目組背景與目標比較容易確定，但是領導組與執(zhí)行組的成立，就要考驗項目組的智慧了。
第一，項目領導組組長是誰，一般情況下，大項目，都會找一個職位高權力重的人擔當組長，但是，這樣的人一般事情比較多，外地出差時間長，很難真正參與到項目運作當中。另一方面，也只需要他把控一下方向，控制一下節(jié)奏。所以，可以讓此人進行全面授權，找一個職位稍微低，但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協(xié)助人。
第二，項目執(zhí)行組的人員安排，涉及到幾個部門，就安排幾個部門負責人。這里要知道，雖然是部門負責人負責項目組執(zhí)行，但實際中，往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中，所以，安排這個人的工作情況，需及時通報部門負責人，如果不行，則需要及時換人。
2、注意企業(yè)風向。
一個項目組的存在與工作目標不僅僅是一個項目是否完工，還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更，也就是公司“風向”變了。
原來企業(yè)高層對項目很關注，慢慢變得不管不問了，這個時候，你也要注意了，項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的.，某一個階段需要做哪些工作，哪些工作是重點，哪些工作已經(jīng)過時，項目負責人必須有高度敏感。
3、項目規(guī)劃與激勵。
一般來說，項目組成立的時候，也會對項目進行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃，項目分工，項目制度等。一旦項目啟動，項目就進入到運作當中，通知什么時間發(fā)文，物料什么時候到位，工作例會什么時間開始，市場部該做什么，渠道部該做什么，這些都要明確。
項目激勵不能少，許多企業(yè)管理者認為，項目組是公司安排的，不需要什么激勵。但我不認同這個觀點，項目畢竟是員工“額外”的工作，必須有激勵來刺激。我認為：項目組以正激勵為主，小項目有小激勵，大項目有大激勵，謹慎使用負激勵。有時候來看，部分部門負責人參與不多，他只是安排下屬員工參與項目組，這個時候需要不需要激勵？我認為需要，因為他畢竟是項目參與者的上司，他的態(tài)度決定了下屬參與的程度，因此，必須進行激勵。
4、嚴格督促。
人天生都是有惰性的，能拖的就拖，這個時候，就必須要嚴格督促。我認為：沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情，可以有多種方式。比如：項目例會、郵件群發(fā)、進度通報等。
項目組負責人要學會一些“向上管理”的工具，比如郵件，比如工作聯(lián)絡函等，工作提醒等。項目負責人搞不定的事情，可能高層看到你的工作提醒，一個電話就安排落實了，所以，這些工具務必學會使用。
項目組中總會有些人勤快一點，有些人懶惰一些，這個時候就要獎勵積極者，督促后進者?？梢杂秒A段例會進行獎勵通報，哪些人做得好就應該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通。
勤于溝通、敢于溝通，不僅僅是對上，還是對下，都是需要的。
首先是對上，一定要與項目領導組組長做好溝通，大膽溝通，勤于匯報工作，特別是在項目初期，高層領導不了解你，不知道你是否能夠勝任，因此，對你也會有所顧忌，怕你不能承擔，這個時候，你要勇于表達自己，表明你的立場：我能。
項目進入正常軌道后，溝通不能少，必須讓領導及時知道項目進度，他們心中有底。
對下溝通，要大膽“騷擾”別人，除了督促、要求別人做事情，也要找時機拉拉家常，談談心之類。如果項目基金允許的話，可以項目組一起吃個飯，開展體育活動等，來加強溝通。
6、工作魅力。
最后一點，也是我認為很重要的一點，憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認為，不僅僅是項目組賦予你獎罰的權利，更多的是你個人的工作魅力能夠感染他們。項目組負責人一定要做到身先士卒，速度、作風、專業(yè)，一樣都不能少。自己必須做得好，做得正，比別人更專業(yè)，更投入，你才可能去感動對方，去激勵對方。
1、對項目進行前期調(diào)查、收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項報告材料。
2、對項目進行分析和需求策劃。
3、對項目的組成部分或模塊進行完整系統(tǒng)設計。
4、制定項目目標及項目計劃、項目進度表。
5、制定項目執(zhí)行和控制的基本計劃。
7、項目進程控制，配合上級管理層對項目進行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級管理層傳達項目信息。
10、管理項目中的問題、風險和變化。
11、項目團隊建設。
12、各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓工作。
13、項目及項目經(jīng)理考核。
14、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導公司所有項目的開展。
項目管理課程學習心得體會篇十七
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專業(yè)知識（應用領域的知識，標準與規(guī)章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面：
1、個性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2：良好的個人習慣：自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項目計劃會做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項目溝通無處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項目成員有時也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協(xié)調(diào)解決問題。
項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理：時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡圖準確描述項目活動的各個節(jié)點，合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項目準確實施。
3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關系才是保證利潤的關鍵。
4、項目質量管理：質量是項目成功與否的標志之一，質量未達到項目要求肯定是不行的，如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預算，就算工程本身再成功，整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào)：在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理，確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質量與成本三者關系的合理平衡是項目經(jīng)理關心的重點課題，很多時候效益才是項目成敗的關鍵，時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎，在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關鍵點，處理關鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項目管理課程學習心得體會篇十八
隨著社會的不斷進步和發(fā)展，建設項目規(guī)模不斷擴大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結構發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又直接，客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理，再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習，過程雖然簡短，但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后，我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學習所得分享給大家，以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要且應有機結合。
項目施工的成功與否，利潤率是一個重要指標。利潤=收入—成本，由恒等式可知利潤的增長，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的，而成本在施工當中則是可控制的，因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。
項目施工開始前，應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性，目標太高則易造成浪費，太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理，那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多，不是目標成本確定有問題，就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中，項目經(jīng)理、各部門在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。
首先，編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次，確定計劃工期。一般情況下，建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期，同時結合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計劃工期。再次，實時監(jiān)控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進行施工，而應實時監(jiān)控進度計劃。正確做法是，每周總結工程進度，監(jiān)控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎上，每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后，應盡量減少趕工期。進度計劃一經(jīng)確定，應嚴格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎上進行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制，由于任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作，是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的，但它的變化應該是圍繞一個基點變動的，這個基點每個人是不同的，選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作，主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風格，就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性，譬如企業(yè)對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之，人的.控制不能生搬硬套，應因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理，并減少損耗。
材料的采購應根據(jù)施工合同的要求，采購最經(jīng)濟合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質高的好或質次的好，而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應大量采用機械化施工，這樣有助于加快施工進度，保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資，使用期較長，屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標，在評估時應充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟資源，從中選擇較經(jīng)濟的方案。
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