作為一種反思和思考的方式，總結(jié)可以幫助我們不斷提高個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)效能。最后，在寫(xiě)總結(jié)之前，可以多讀一些范例總結(jié)，借鑒他人的寫(xiě)作方式和思路，提高自己的寫(xiě)作水平。接下來(lái)是一些出色的總結(jié)范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍?xiě)作思路。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇一
陌生而又遙遠(yuǎn)的xx，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語(yǔ)，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺(jué)又過(guò)了一年，對(duì)奮斗中的我來(lái)說(shuō)20xx年是有意義的，有價(jià)值的，也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長(zhǎng)，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更加激發(fā)我的斗志，激勵(lì)我的潛能，讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來(lái)的規(guī)劃。
20xx年x月來(lái)到xx，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，工作沒(méi)有計(jì)劃性，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn)，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)，依賴(lài)別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒(méi)有讓我停下腳步，動(dòng)力卻更加強(qiáng)大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學(xué)會(huì)享受，就得去學(xué)會(huì)忍受，要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒(méi)有太多成就，而經(jīng)驗(yàn)是我的財(cái)富!初踏xx的家門(mén)，月會(huì)的驚心動(dòng)魄，讓我對(duì)自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡(jiǎn)單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái)，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié)：業(yè)績(jī)方面沒(méi)有很大的進(jìn)展，而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng)，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂(lè)趣，自信是我的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個(gè)的經(jīng)紀(jì)人，一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心，對(duì)客戶(hù)要有耐心，對(duì)成功要有信心。沒(méi)有賣(mài)不出的房子，只有買(mǎi)不出價(jià)格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作計(jì)劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
20xx，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作，為此，充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下計(jì)劃：
第一：做好業(yè)績(jī)，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%-80%，即使市場(chǎng)不景氣，但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來(lái)證明，我可以!
第二：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上，我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標(biāo)理想，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，20xx年，我會(huì)更加的努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇二
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)，建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章做到提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；（每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng)，通過(guò)較好的對(duì)外協(xié)調(diào)，樹(shù)立了良好的店面形象。
希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的。
使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，在大好的市場(chǎng)下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
不斷刷新我們的記錄，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平。
激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情，要通過(guò)不同的手段和形式，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí)，同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益，促使他們?cè)谄湮恢\其職，穩(wěn)定思想和工作情緒，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，齊心協(xié)力，奮力拼搏，才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽(yù)度。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇三
開(kāi)頭：又一個(gè)月過(guò)去了，國(guó)慶節(jié)假期一過(guò)，感覺(jué)時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月。外語(yǔ)學(xué)院勤工助學(xué)分中心在本月中共做了不少工作，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
第一：上個(gè)月在老區(qū)校外開(kāi)拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進(jìn)行了崗位落實(shí)。我們共安置了六名大一新生，并按照學(xué)校關(guān)于校外青工助學(xué)崗位的安全告知規(guī)定，組織新生分別與廠家簽訂了《西南科技大學(xué)校外學(xué)生勤工助學(xué)協(xié)議書(shū)》，作為工資和安全的保障。
第二：遵照學(xué)校勤工助學(xué)的統(tǒng)一安排，我們部門(mén)全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學(xué)勤工助學(xué)干部干事培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容涉及專(zhuān)業(yè)工作知識(shí)、心理培訓(xùn)和能力訓(xùn)練等。通過(guò)此次培訓(xùn)，我們對(duì)校學(xué)生勤工助學(xué)中心及分中心的工作有了更深一層的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解，增深了與各兄弟學(xué)院的友誼，也有利于我門(mén)下一步開(kāi)展工作。
第三：校勤工助學(xué)中心家教部將于近期開(kāi)展家教培訓(xùn)工作，這將是有史以來(lái)最大最正式的一次家教培訓(xùn)。外語(yǔ)學(xué)院依據(jù)本身學(xué)語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，獲得比其他學(xué)院略多的教員名額。我們分中心負(fù)責(zé)本學(xué)院的教員報(bào)名工作。我們張貼通知，安排人員登記相關(guān)資料，并將名單上報(bào)給校那邊的負(fù)責(zé)人。另外，我們還負(fù)責(zé)在本學(xué)院征集家教部標(biāo)志的工作，在18號(hào)將所有同學(xué)的創(chuàng)意投稿如實(shí)上交。
第四：在第六屆校運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們部門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)院大本營(yíng)基地的飲水機(jī)看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門(mén)每天安排一個(gè)部長(zhǎng)和三名干事在大本營(yíng)執(zhí)勤，真正的做到了有事必應(yīng)，有需必答。同時(shí)在20號(hào)下午協(xié)助文藝部為迎新晚會(huì)做布置會(huì)場(chǎng)的工作。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇四
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感到很心酸，我沒(méi)有多大成就！出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來(lái)對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡(jiǎn)直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在xx從事房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為xx年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
從xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我們共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
由于我們xx店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。
電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。
后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的"流水式"工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶(hù)耐心、對(duì)成功有信心。
20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬，外來(lái)購(gòu)買(mǎi)一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)提高等。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周?chē)淖赓U工作。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇五
開(kāi)頭：轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這半個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，方圓快捷酒店共145間房，相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問(wèn)詢(xún)，最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言，為什么呢？1、是對(duì)客人不尊重。2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的，這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒(méi)有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說(shuō)的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué)，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇六
3月份案場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)為2000㎡，本人完成認(rèn)購(gòu)2套小戶(hù)型，轉(zhuǎn)簽約1套，另外一套申請(qǐng)退房。
總結(jié)3月份的任務(wù)情況，距離目標(biāo)任務(wù)相差很遠(yuǎn)，我覺(jué)得本人在逼定客戶(hù)方面做的比較好，兩套成交客戶(hù)都是在當(dāng)天下定。但由于沒(méi)有讓客戶(hù)在下定前充分了解并接受項(xiàng)目本身的不足，所以導(dǎo)致退房。還有一點(diǎn)覺(jué)得很可惜，一組年輕客戶(hù)看好170㎡躍層，已看4遍，對(duì)房子戶(hù)型及周邊環(huán)境都比較認(rèn)同，但由于老人不在身邊而且聽(tīng)說(shuō)是頂樓，對(duì)此很抗拒，一直沒(méi)有下決心購(gòu)買(mǎi)。我打過(guò)幾次回訪電話，并用漲價(jià)逼定，但客戶(hù)執(zhí)意要展會(huì)過(guò)后再?zèng)Q定，這組客戶(hù)接的有些拖泥帶水，不成功。這些都是在以后工作中要改進(jìn)的方面。
1、在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息（完成良好）
2、針對(duì)凌水項(xiàng)目會(huì)所做相關(guān)籌劃（正在進(jìn)行中）
3、對(duì)市場(chǎng)上相關(guān)新樓盤(pán)及二手房做詳細(xì)調(diào)研（完成良好）
4、督促客戶(hù)及時(shí)回款（電業(yè)局客戶(hù)已轉(zhuǎn)銀行）
1、在以后的工作中，我希望部門(mén)針對(duì)銷(xiāo)售工作能多做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，增加一些吸引眼球的實(shí)質(zhì)性的東西。比如說(shuō)：
1）買(mǎi)房送物業(yè)費(fèi)
2）全款客戶(hù)有折扣（哪怕是做一些數(shù)字游戲，也可吸引客戶(hù)）
3）老客戶(hù)帶新客戶(hù)有優(yōu)惠
4）希望部門(mén)能多做一些實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)，最好能請(qǐng)工程專(zhuān)家為我們講解一下工程方面的知識(shí)，因?yàn)楹芏鄸|西我們理解的不夠準(zhǔn)確和深刻，也容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)。
5）希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的整體形象很亂，希望能規(guī)范一下，提高團(tuán)隊(duì)的精神面貌，也為以后項(xiàng)目做好鋪墊。
1、必須完成銷(xiāo)售任務(wù)，爭(zhēng)取銷(xiāo)售一套a11#聯(lián)排別墅
2、對(duì)大連的健身中心及咖啡廳做進(jìn)一步深入了解，爭(zhēng)取找到突破口
3、完成部門(mén)分配的調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作
4、看一本書(shū)（書(shū)名叫“無(wú)條件信任的力量”，是潘石屹，張欣夫婦推薦給自己?jiǎn)T工的心靈洗禮書(shū)，希望此書(shū)能對(duì)我有所幫助）
祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利！
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇七
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。
2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶(hù)邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。
3.策企劃、推廣部門(mén)工作協(xié)調(diào)及跟催。
4.業(yè)務(wù)專(zhuān)員、服務(wù)專(zhuān)員工作協(xié)助并指導(dǎo)。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫(xiě)、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。
6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷(xiāo)售工具制作、部門(mén)之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。
8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合，定期培訓(xùn)，建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研，解讀并市場(chǎng)密碼，提高業(yè)務(wù)能量。
貳．10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)。
1.通過(guò)策企劃部門(mén)及推廣部門(mén)的溝通與銜接，做好基礎(chǔ)性工作，將各項(xiàng)銷(xiāo)售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn)，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實(shí)到實(shí)處，提高工作效率，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源，尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)，客戶(hù)與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析，尋求切入點(diǎn)，將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。
3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放，根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶(hù)分析，同時(shí)總結(jié)客戶(hù)特征及客戶(hù)的屬性，協(xié)調(diào)各部門(mén)形成階段性行銷(xiāo)推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一，與公司各部門(mén)做好基礎(chǔ)性工作，同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。
1.對(duì)專(zhuān)案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解，鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗(yàn)逐步成熟，自信心逐步增強(qiáng)，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作，對(duì)銷(xiāo)售的管理及客戶(hù)談判工作逐步在提升?？偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解，對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶(hù)接待的理解，現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化，逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié)，做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
2.項(xiàng)目的客戶(hù)會(huì)、電開(kāi)、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集，根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶(hù)的`情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時(shí)做出執(zhí)行力道，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。
叁．20xx年工作表現(xiàn)不足和欠缺。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng)，但是還存在很多不足之處，思考問(wèn)題整體的連貫性不足，體現(xiàn)深度不足，在以后的工作中，我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作，思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考，逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好，發(fā)揮自我的管理能力，尋求最好的解決方法，做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度，不斷的提高自我，對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn)，遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教，用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作，同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，檢視自我的不足，增加自我的創(chuàng)新能力，提高工作效率，發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力，將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)能力及整合營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)能力，對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握，提煉項(xiàng)目精髓，整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料，形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭，綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆．10年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道，思考問(wèn)題要全面化，跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)，用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié)，成為一名優(yōu)秀的管理人員，創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，也不斷地自我反省、檢討和總結(jié)，嚴(yán)格自我要求，做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié)，加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展，加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備，發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神，將09年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮，并改善09年不足之處，將20xx年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善，力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的修煉，加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用，在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新，做好本質(zhì)文化，同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí)，對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí)，采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì)，對(duì)資料進(jìn)行整合，我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析，同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析，尋求突破口及業(yè)務(wù)做法，研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤(pán)的高度關(guān)注，對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，采集可運(yùn)用信息，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并奪取利好之處，做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇八
十年間，彈指一揮間，在這短暫的歲月中，在市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持幫助下，伴隨著“建設(shè)、改革、發(fā)展”的號(hào)角，泰山區(qū)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有小到大，根深葉茂，發(fā)展成為泰山區(qū)重要產(chǎn)業(yè)，成為社會(huì)各界最可信賴(lài)的朋友。
回顧過(guò)去的十年，泰山區(qū)房地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)著們始終八艱苦創(chuàng)業(yè)精神和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分體現(xiàn)了“發(fā)展才是硬道理”和全面加快全區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)的具體實(shí)踐工作中，十年來(lái)，憑著對(duì)全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的執(zhí)著追求，對(duì)泰城開(kāi)放熱土的由衷熱愛(ài)，以滿(mǎn)腔熱忱、奮力拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、默默耕耘，用辛勤的汗水和無(wú)私奉獻(xiàn)在泰山腳下，汶水之濱筑起一座座巍峨的豐碑。十年來(lái)，堅(jiān)持把解放思想，創(chuàng)新思維貫穿于城鄉(xiāng)建設(shè)改革發(fā)展的全過(guò)程，緊緊圍繞市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的戰(zhàn)略部署，立足實(shí)際，明確提出“大力發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)農(nóng)村城市化，城鄉(xiāng)一體化，城市現(xiàn)代化進(jìn)程”的總體發(fā)展思路，推動(dòng)全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有，有小變大，不斷發(fā)展壯大，促進(jìn)全區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)有了很大的發(fā)展，城鄉(xiāng)人民群眾的生活環(huán)境，居住條件得到有效改善。先后建起一座座高樓大廈，優(yōu)美建筑，開(kāi)發(fā)建設(shè)的一片片精品住宅小區(qū)和一幢幢精美的別墅住宅，把城鄉(xiāng)裝扮的十分秀麗，堅(jiān)持深化改革，努力轉(zhuǎn)變職能，努力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)制度建立。成功地將全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，保證了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
10年來(lái)，堅(jiān)持致力于優(yōu)化城市環(huán)境，創(chuàng)建城市品牌建設(shè)好泰城“藍(lán)天、碧水、青山綠色家園”
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇九
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒。
我們每天工作在銷(xiāo)售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
二、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活；好好工作、好好生活。在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇十
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷(xiāo)售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的`心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活；好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火家對(duì)于房?jī)r(jià)制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針來(lái)調(diào)控房?jī)r(jià)，致使買(mǎi)房的顧客一直處于觀望狀態(tài)，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門(mén)可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門(mén)店，可以說(shuō)，20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。
今年國(guó)家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn)：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購(gòu)措施；1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的重要舉措，整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益；1月27日，規(guī)定個(gè)人將購(gòu)買(mǎi)不足5年的住房對(duì)外銷(xiāo)售的，將全部征收營(yíng)業(yè)稅；2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn)，上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息，都是國(guó)家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政，致使房?jī)r(jià)有所緩解，但是貸款利率的上升，給買(mǎi)房者也是帶來(lái)了巨大的壓力。
11年上半年，全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，每個(gè)人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)，以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個(gè)人都通過(guò)學(xué)習(xí)，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn)。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對(duì)客戶(hù)需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業(yè)務(wù)，我們也都積極去配合，為了更好的擴(kuò)大公司的利益。
下半年，公司三家分店同時(shí)開(kāi)業(yè)，關(guān)于門(mén)店呢，門(mén)店主要是公司進(jìn)行銷(xiāo)售工作的基本形態(tài)，銷(xiāo)售任務(wù)由各門(mén)店承擔(dān)，各門(mén)店的計(jì)劃與目標(biāo)由各門(mén)店實(shí)施并完成，陽(yáng)光新城這邊得業(yè)績(jī)確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業(yè)務(wù)，從中我們也認(rèn)真審視了我們的工作態(tài)度，總結(jié)不足有以下幾點(diǎn)：
1、上班時(shí)，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時(shí)更新。
2、接待客戶(hù)時(shí)語(yǔ)言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠。
3、最重要的就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)的一些刁鉆的問(wèn)題，也找不到完全正確的答案。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇十一
20xx年年初，經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談，對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí)，于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，以及對(duì)我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對(duì)20xx年新的一年的工作設(shè)想。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng)，樹(shù)立好良好的公司形象。
進(jìn)駐xxx已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jī)不是很可觀，自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xxxxx元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題，導(dǎo)致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī)，但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計(jì)劃不夠強(qiáng)，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
1、用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來(lái)維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
2、能力重于學(xué)歷。
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵，并不是代表能力的'充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的原因千萬(wàn)種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心，要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭(zhēng)把我們的工作做到最好，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實(shí)現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
可以說(shuō)，20xx年開(kāi)年至今，二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國(guó)家對(duì)于房?jī)r(jià)制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針來(lái)調(diào)控房?jī)r(jià)，致使買(mǎi)房的顧客一直處于觀望狀態(tài)，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門(mén)可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門(mén)店，可以說(shuō)，20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國(guó)家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn)：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購(gòu)措施;1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的重要舉措，整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益;1月27日，規(guī)定個(gè)人將購(gòu)買(mǎi)不足5年的住房對(duì)外銷(xiāo)售的，將全部征收營(yíng)業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn)，上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息，都是國(guó)家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政，致使房?jī)r(jià)有所緩解，但是貸款利率的上升，給買(mǎi)房者也是帶來(lái)了巨大的壓力。
11年上半年，全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，每個(gè)人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)，以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個(gè)人都通過(guò)學(xué)習(xí)，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn)。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對(duì)客戶(hù)需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業(yè)務(wù)，我們也都積極去配合，為了更好的擴(kuò)大公司的利益。
一，上班時(shí)，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時(shí)更新。
二，接待客戶(hù)時(shí)語(yǔ)言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠。
三，最重要的就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)的一些刁鉆的問(wèn)題，也找不到完全正確的答案。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇十三
首先跟你們拜過(guò)早年，新年好!先自我介紹一下，我是xx店二部的，在xx地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開(kāi)始的業(yè)務(wù)員做起，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管，然后到二部的經(jīng)理。在過(guò)去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，感謝二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助，同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績(jī)方面)雖然我們二部成立的時(shí)間只有一年，在過(guò)去的一年里，還是取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī)，20xx年我們二部全年的總業(yè)績(jī)將近30萬(wàn)元，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?.5萬(wàn)元。由于我們二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中，前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?2萬(wàn)左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬(wàn)，后半年經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)和努力，取得了比較大的進(jìn)步，20xx年后半年我們部門(mén)的總業(yè)績(jī)?yōu)?8萬(wàn)元左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬(wàn)左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績(jī)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。
(管理方面)我們二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況，加強(qiáng)內(nèi)部管理，并獎(jiǎng)罰分明。在部門(mén)內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。在實(shí)際工作中，有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享，有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、討論，并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍。總之，我們二部人員不多，流動(dòng)性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個(gè)開(kāi)門(mén)紅，1月份的業(yè)績(jī)?yōu)?4245.00元。我相信在20xx年我們會(huì)取得更大的成績(jī)。
20xx年我們二部的業(yè)績(jī)是將近30萬(wàn)元，20xx年我們計(jì)劃做到50萬(wàn)的業(yè)績(jī)，每月業(yè)績(jī)保持在公司前3名。有壓力就有動(dòng)力，為達(dá)到上述既定的50萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)，我們部門(mén)將會(huì)采取以下幾點(diǎn)：
1、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，
2、提高業(yè)務(wù)技能，如：談單和簽單的技巧。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。我相信，在我們二部成長(zhǎng)的員工，每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單，獨(dú)當(dāng)一面，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。
20xx年是有希望的一年，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大，我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會(huì)有新的機(jī)遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財(cái)源滾滾。同時(shí)祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大，分店越開(kāi)越多，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇十四
回顧2023，回顧步入房產(chǎn)的點(diǎn)滴，回顧無(wú)數(shù)次抉擇，糾結(jié)，快樂(lè)，喜悅，和進(jìn)步！
擂鼓，歡笑處處充滿(mǎn)了年的味道，充滿(mǎn)了幸福的味道，但卻夾帶了淡淡的憂傷，絲絲離別！我踏上了自己的旅程！匆匆而過(guò)的行人，匆匆而過(guò)的風(fēng)景，匆匆而過(guò)的是遠(yuǎn)行的不安，匆匆而來(lái)的是對(duì)以后的憧憬。
14年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在14年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信重慶地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的`方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作一年了，在一年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為42套，總銷(xiāo)額為元。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)重慶各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
房產(chǎn)中介新人工作總結(jié)篇十五
至今為止，我進(jìn)入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問(wèn)到店面助理，經(jīng)過(guò)一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問(wèn)共同努力下，我們從4月26日開(kāi)業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績(jī)xx萬(wàn)元。現(xiàn)在工作調(diào)動(dòng)，到了廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認(rèn)真，負(fù)責(zé)的態(tài)度。
總結(jié)過(guò)去，看到了自己的很多不足，更多的'也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把共享上的客戶(hù)約出來(lái)成交，因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)積極追蹤共享上的客戶(hù)出來(lái)看房，多給置業(yè)顧問(wèn)創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)。有時(shí)候，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個(gè)人情緒，及時(shí)開(kāi)導(dǎo)，盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是，當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)和店面經(jīng)理之間意見(jiàn)不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問(wèn)對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候，要迅速的做置業(yè)顧問(wèn)的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺(jué)在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。
面對(duì)現(xiàn)在的局面，樹(shù)立信心，用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對(duì)置業(yè)顧問(wèn)起到監(jiān)督的作用。工作中的不足，我力求上進(jìn)的同時(shí)，也盡力做到最好！
首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程"，認(rèn)真執(zhí)行?？驮醇胺吭葱畔⒓皶r(shí)錄入。提醒置業(yè)顧問(wèn)的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況（包括客戶(hù)情況及置業(yè)顧問(wèn)情況），以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步驟一致，共同把店面工作做好，做細(xì)，把店面業(yè)績(jī)做好，做長(zhǎng)久。
其次，以誠(chéng)待人。正確處理苦與樂(lè)，得于失，個(gè)人利益與集體利益。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，做好助理工作。
然后，積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí)，適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)！
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