在日常生活中,我們時常會有一些心靈上的感悟,它們能引導我們更好地理解自身和外界。在寫感悟文章時,我們應(yīng)該先梳理思路,明確要表達的中心思想和觀點。通過以下感悟范文的分享,讓我們更加深入地思考和感悟人生。
咖啡廳實習心得感悟篇一
2、店鋪裝修建議及吧臺設(shè)計。
3、咖啡相關(guān)設(shè)備采購指導。
針對你的需求,我們會提供一系列專業(yè)的分析規(guī)劃。
咖啡技能培訓部分。
課程目標:
培訓咖啡館吧臺人員掌握穩(wěn)定的出品質(zhì)量,
建立良好的出品習慣及服務(wù)態(tài)度。
培訓人數(shù):吧臺人員6人內(nèi),同時提供店主專項培訓。
周期:7天(7天培訓+7天帶店訓練)。
費用:?15000,包含前7天培訓時間內(nèi)的材料費用。
每天4課時,每課時2小時(4課時/天)。
課程內(nèi)容。
a.手沖咖啡培訓:
1.從種子到杯子的過程【0.5課時】理論。
2.認識時下常用沖煮器具【1課時】理論+實操。
3.學習手沖器具及相關(guān)數(shù)據(jù)對口感的影響【1.5課時】理論+實操。
4.練習手沖器具的使用【3課時】實操。
b.意式咖啡培訓:
1.從種子到杯子的過程【0.5課時】理論。
2.認識意式咖啡機、磨豆機(學習機器操作、布粉及萃取)【1.5課時】理論+實操。
so萃取分析2(通過濃度和萃取率判斷萃取狀態(tài))【4課時】理論+實操。
so萃取練習(通過各項參數(shù)的控制設(shè)計萃取方案)【2課時】實操。
6.牛奶打發(fā)及基礎(chǔ)拉花(打奶及拉花)【8課時】理論+實操。
c.傳統(tǒng)咖啡飲品培訓:
學習基本咖啡飲品制作及出品,并提供詳細制作方案資料【2課時】理論+實操。
d.團隊服務(wù)培訓。
培訓咖啡師及門店員工咖啡館經(jīng)營的相關(guān)服務(wù)細節(jié)。
e、試營業(yè)期間到店門店實操指導。
培訓結(jié)束后,試營業(yè)期間有7天(每天8小時)時間會由1~2位老師到店指導及支持。
品控合作計劃。
為了保證貴店長期穩(wěn)定出品,以營造更好的口碑及品牌效應(yīng),除前期基礎(chǔ)培訓外,我方將陸續(xù)為您提供技術(shù)支持與指導。
服務(wù)費用:/月,共計8次/月。
服務(wù)內(nèi)容:
1,咖啡豆選購指導;。
2,咖啡類設(shè)備更新指導;。
3,每周2次到店進行品質(zhì)把控,并實時對咖啡師進行技術(shù)矯正與技術(shù)提升。
我們有了這樣一家店。
不大,卻每天都充滿歡樂。
每天都會因為。
看到身邊一起工作的小伙伴的笑容。
看著每個客人喝完咖啡笑著和我們說再見。
而感到無比的滿足。
現(xiàn)在,我們也想要盡自己所能去幫助每個希望擁有自己的店的人。
去經(jīng)營好一家店。
咖啡廳實習心得感悟篇二
第一次,它讓我想要停留,專業(yè)實習心得體會。在這里,每日每日地伴著歡聲笑語,連腳步也是輕快的。事實上,這里很簡陋,日子也很平淡,卻是一個能輕易讓人遺忘世界,丟掉煩惱的地方。這里有單純的快樂。
當然,在這為期三周上午實習中,我也收獲了許多:待人接物要真誠熱情,要努力做好分內(nèi)的工作,積極迎接新事物,嘗試隨時隨地把自己融入集體……面隊社會,我們代表的就是學校、學院、系,代表的是新一代大學生的面貌,我們很在乎這個社會對我們的評價。因此,我們竭盡所能去盡快適應(yīng)工作和環(huán)境,希望能全面展現(xiàn)我們的能力。
實習就是要做到理論聯(lián)系實際,扎實基礎(chǔ)。通過努力在勞動監(jiān)察隊的實習,我懂得它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運作;它的主要目的是實行對農(nóng)民工權(quán)益的保護,是國家保護弱勢群體的一個重要舉措。由此,我還認識到普法的重要性,了解到當前公民遵守勞動法律法規(guī)的現(xiàn)狀。雖然國家力行保護弱勢群體,但是還是有一些問題不可避免地存在:
(1)勞動關(guān)系不規(guī)范。用工秩序混亂,大多數(shù)用人單位沒有按《勞動法》與勞者簽訂勞動合同,部分已簽定的合同也存在著許多“不平等”和“不合理”的內(nèi)容和條款,如:一些從事建筑、采礦等危險行業(yè)的用人單位私下與農(nóng)民工簽訂“事故責任自負”的“生死合同”。
(2)勞動權(quán)益受到侵害。表現(xiàn)在:一、加班不給或少給加班工資。農(nóng)民工大都勞動時間長、強度大、待遇低。二、拖欠甚至拒絕給付工資。三、休息休假日權(quán)利沒有落實。不少用人單位在國家法定節(jié)假日也不讓農(nóng)民工休息。四、工作環(huán)境惡劣。缺乏勞動保護,導致農(nóng)民工職業(yè)發(fā)病率較高。
(3)社會保障權(quán)利缺失。大部分用人單位沒有為農(nóng)民工進行社會保險登記,不給農(nóng)民工買社會保險。農(nóng)民工在年老、患病、工傷、失業(yè)的情況下獲得社會保障的權(quán)利沒有得到保證。
(4)社會權(quán)益得不到尊重。主要表現(xiàn)在:一、社會歧視。農(nóng)民工這一稱謂不僅是對民工身份與職業(yè)分離的形象描述,也包含了許多特定的含義,是一種歧視性稱謂。二、農(nóng)民工子女得不到良好教育。城市正規(guī)學校入學的戶籍體制使很多農(nóng)民工子女不能進入學校接受教育,能夠進入也需要交納高額借讀費。
建議:
(1)完善權(quán)益保護的政策機制。一、盡快出臺農(nóng)民工權(quán)益保障的相關(guān)政策。二、加強對勞工合同的管理。三、完善社會保障制度。
(2)加強就業(yè)前培訓工作。通過培訓來提高農(nóng)民工的整體素質(zhì),搞好兩個培訓:一、職業(yè)技能培訓,提高農(nóng)民工的勞動技能和勞動力價值。二、結(jié)合技能培訓做好農(nóng)民工維權(quán)的教育。
(3)轉(zhuǎn)變城市主題的管理理念:改變農(nóng)民工實行經(jīng)濟接納和社會拒入的態(tài)度。城市管理部門要實行積極的農(nóng)民工管理制度,取消對農(nóng)民工的各種歧視,多增加一些學校,接納農(nóng)民工子女上學,不增收其他費用,確保民工子女正常上學。
(4)加大執(zhí)法力度和提供法律援助,勞動保障部門要加大勞動執(zhí)法檢查力度,嚴厲查處侵害農(nóng)民工權(quán)益的用人單位,打擊非法職業(yè)介入,確保用工市場信息準確。司法行政部門要在農(nóng)民工集中的地方開展法規(guī)咨詢服務(wù),常年為農(nóng)民工提供幫助。法律援助中心及法律服務(wù)機構(gòu)要及時為外出農(nóng)民工提供代理、辯護等幫助。
咖啡廳實習心得感悟篇三
我于8月12號從西安坐火車于13號懷著復雜的心情來到唐山,14號正式在唐山冀東樂業(yè)維修車間實習。初到這里,這邊飲食習慣跟西安差別比較大,住宿條件也不太理想,心中多少有點失落感。但我也做好了心理準備,畢竟我來這邊不是為了旅游玩耍,是來實習學東西,條件越是艱苦,就越發(fā)要好好實習,好好學東西,不然對不起自己大老遠的辛苦的跑過來,也對不起公司的栽培。所以在這邊我沒有載聲怨道,而是默默無聞的向這邊的師傅們學習。所以工作熱情高漲、積極性很高,為能夠多學點東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的,對我也比較照顧,對此我表示感謝。
來唐山至今已有一個來月了,再苦再累都熬過來了,通過一個多月的實習在這邊學到了太多太多東西,使我受益匪淺。剛來這邊車間里面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大,而且從西安來這邊的師傅工作經(jīng)驗都非常豐富,而我工作經(jīng)驗比較短,唯一的優(yōu)點就是理論知識比他們豐富,所以剛來這邊的時候壓力比較大。但是來了這長時間這種壓力漸漸的減輕許多,因為來了這長時間學的東西實在太多,對奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對奧迪車輛的常見維修保養(yǎng)也基本了解,所以回西安工作我也不會因此手忙腳亂。所以來唐山冀東樂業(yè)實習收獲是極大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂業(yè)實習心得和體會和大家一起分享。
首先,這一個來月的實習讓我對奧迪4s店特別是冀東樂業(yè)維修車間工作流程大致了解熟悉了,特別是從維修車輛進入維修工位開始、經(jīng)過車輛內(nèi)外和底盤檢查、常規(guī)保養(yǎng)維修操作流程、領(lǐng)料流程、打保養(yǎng)表、填寫保養(yǎng)表、填寫診斷報告書以及交前臺跟前臺溝通流程、直至最后交質(zhì)檢驗車整個流程有了一個清晰的認識和了解。對整個車間的日常運作流程也大致能夠了解。之前我在西安工作4s店跟這邊的工作流程模式區(qū)別很大,現(xiàn)在對冀東樂業(yè)這種工作流程已經(jīng)深入我心。還有對奧迪車系有了更全面的認識和了解,之前對奧迪車系也知道但只是一點皮毛,現(xiàn)在對奧迪車系的了解更加全面,從奧迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奧迪a5的認識更加深刻,對這些車系的儀表使用、mmi使用更加熟悉,以及對這些車系的維修保養(yǎng)也更加了解,這些車系維修保養(yǎng)相同和不同之處認識也更加全面,比如老款a6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣,因為老款a6燃油系統(tǒng)有個回油管,所以清洗噴油嘴的時候必須拿一個卡子把回油管卡住,不讓清洗液回流,記得有一次師傅沒有把回油管卡死,結(jié)果幾秒鐘時間清洗液全部流回油箱了。還有奧迪a6l2.8清洗噴油嘴也很特別,別的車系清洗噴油嘴在發(fā)動機里面把進油管接好就行,而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進油管接口接在一起清洗。還有對于奧迪車系每款車機油加入量也有一個大致的了解,對于四缸發(fā)動機老款加入量不到4升、新款發(fā)動機4升多一點,對于六缸發(fā)動機一般都是6.5升左右。還有不同車系加入的機油也不一樣,對于進口車奧迪a8、q7加的是高檔機油金嘉護機油,記得有次去庫房給奧迪a8打料,庫房人把機油給錯了,給的是奧迪原裝機油,結(jié)果可想而知,我把機油給加錯了。對于這種錯誤今后我一輩子都不會再犯。
其次通過這一個來月的實習使我的思想感悟極深,使我的工作態(tài)度更加端正、提高了我今后工作的責任心,對我今后的職業(yè)生涯規(guī)劃有及其重要的影響。在這一個多月的實習期內(nèi)我也犯過不少小錯誤,比如加機油有幾次加多了、觀擦不夠仔細誤導師傅工作,現(xiàn)在想起這些錯誤簡直不可思議、不相信自己會犯如此低級的錯誤,有時候這些小錯誤會給我這天的工作帶來非常不愉快的影響?,F(xiàn)在想想其實人都有犯錯誤的時候,犯錯誤不要緊,關(guān)鍵是遇到錯誤要不斷的進行自我反省,為什么會發(fā)生那樣的錯誤,怎樣才能避免發(fā)生那樣的錯誤,做到杜絕老錯誤,盡量避免新的錯誤的發(fā)生。
記得我這組吳師傅給了我一句很經(jīng)典的評價:“你用心去觀察去學習了,但是觀察的還不夠仔細不夠?qū)R弧薄_@句話對我來刻苦銘心,時常在我腦海里蕩漾,想想這一個來月犯的錯誤都可以用這句話來了。這句話對我以后的工作包括我回西安工作都將產(chǎn)生重大的影響,它就想一個警鐘隨時提醒我無論以后何時何地任何工作都要做到用心、仔細、專一的去工作才能把工作做好,特別是汽車維修,作為一個技術(shù)崗位,由于其崗位的特殊性、給人感覺又臟又累,甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”,所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的品質(zhì),以該工作為榮。我雖是一名大學生,我記得教育部部長周濟說過一句話“今后的大學生要把自己定位為普通的勞動者”。
我一直把自己定位為普通的勞動者,尊重該崗位,工作沒有貴賤之分,之前我這種信念不是太強烈,有點輕視汽車維修工作,認為沒什么了不起的,只是換件,技術(shù)含量不是太高,可來這之后我出現(xiàn)我許多低級的錯誤才知道想把汽車維修干好不容易,用一句話形容最恰當不過了“看起來簡單做起來難”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。說到這里我得向冀東樂業(yè)維修車間里面的師傅學習,想當初他們能夠達到現(xiàn)在的水平他們付出了很多很多,學習他們那種對待工作認真謹慎的態(tài)度。幸慶的是我現(xiàn)在明白這個道理,其實應(yīng)該這樣說,之前我也明白這個道理,只是現(xiàn)在用教訓明白的更加深刻。
所以以后回西安龐大樂業(yè)工作我得吸取教訓,對于任何簡單的工作都得以認真的態(tài)度去對待,做到心無雜念,戒驕戒躁。這樣才能把簡單的工作做好,接著師傅領(lǐng)導都放心把復雜的工作交給我,我的工作能力才能不斷得到提高。
咖啡廳實習心得感悟篇四
xx年9月13日,我永遠不會忘記這一天。那是我人生中重要的日子,第一次正式跨入實習。早晨,天才剛亮,我們把需要的東西搬到了愛心食府門口下面,準備坐上送我們到三都實習的車輛,在同學們互相幫助下,我們已經(jīng)把旅行包都裝在指定的車輛上,而此刻已是9點多鐘了,我們出發(fā)了!
在車慢慢啟動的那一瞬間,我向車窗外望去,天空的顏色是湛藍的,陽光明媚;籃球場上,有的人在打籃球;有的人在道路兩旁行走;而我們已坐上車即將向三都出發(fā),我戀戀不舍的往后看,心里有著說不出的滋味。車上的同學們似乎也跟我有著同樣的心情,我們只是靜靜的往窗外看,沒有太多的言語,我想現(xiàn)在只有一句話能夠表達出此刻的心情:別有幽愁暗恨生,此時無聲勝有聲。
時間總是在人們不注意的時候悄悄的流逝,我們已來到三都境地,一路上的風景、人們,似乎跟我們那地方風俗不同,那房子是木板建造的,人們穿的衣服還是民族服裝,頭頂上還包裹著布,太奇怪了,是這里落后還是少數(shù)民族他們特有的風俗地方呢了?原來是他們特有的民族習俗,他們有自己的語言、文、服飾。到了縣城,我們下車了,大家來到了三都廣播電視臺集合,三都縣教育局局長給我們發(fā)言了,感謝我們能從繁華的城市來到偏遠的山區(qū)支教與學習,他們感到十分的高興。希望我們在這一次的實習中學到有用的知識,把在學校學到的知識運用到實際的教學環(huán)境,這一次的實習將為我們明天正式跨入教師隊伍有著重要的經(jīng)驗。那里早已安排好各個學校的領(lǐng)導與負責人,之后我們隨著大河小學的負責人離開縣城,來到了一個鎮(zhèn)上——大河。在他們熱心的接待下,我們緊急召開會議——第一次的集中。大家互相自我介紹,由于地方有著特殊情況,把5個人分到了村小學,我與我的搭檔張六梅被分開,外國語學院的一個同學,數(shù)計學院的兩個同學分到村小學,而我們又重新組合,我與英語專業(yè)的一個女生來到了xx小學,學校只有我們兩個人住校與一個值班的教師,那天剛好是xx小學主任在值班,晚上我們在鎮(zhèn)中心小學吃了飯,在他們熱情的招待下,我們吃飽了飯。xx小學的xx校長送我們回來。
第二天,學校的鈴聲響了,可我們還在睡覺,不想起床……但一想到我們是來實習的,不是來享受的。我們就趕快起床,整理好洗漱,我們來到了辦公室,老師們見到我們,就問:昨晚睡得好嗎?來到這里條件差,鼓勵我們要堅持,凡事開頭就有一個適應(yīng)期,習慣了就好!校長安排我們聽課一個星期,讓我們熟悉學生、環(huán)境。下一個星期開始上課。
在接下來日子里,我已開始習慣了這種生活方式:上課、辦公室、宿舍。我也了解到學校里有多才多藝的女教師們,晚上,我跟她們學唱譜,學會了“捉泥鰍”的譜。太高興了!在這里我與老師們交流,聽他們的故事,與他們同吃,我學會了與人交流,學會獨立生活,學會處理事情的能力。
咖啡廳實習心得感悟篇五
十二年前,我還是一名懵懂的小學生;十年后,我已經(jīng)走進學校的講臺上開始實習。在做實習教師的這段日子里,經(jīng)歷了從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換,對小學語文教學和小學班主任教學工作有了深刻的感悟。富有收獲而有意義的實習生活讓我萬分珍惜,有些不舍,有些依戀。這份責任,這份感悟,這些收獲,是我人生的另一個新的起點。
在實習中收獲的經(jīng)歷和感受,對于我來說不僅是體會了當老師的快樂,也結(jié)識了我人生旅途中的又一位重要的良師—使我尊敬又感激的周俊芬老師!也收獲了一顆顆可愛的童心,更是一個寶貴的回憶。
似水流年,十年光陰,轉(zhuǎn)瞬即逝,然回憶歷歷在目。仿佛就在昨天,我的小學語文老師告訴我“教師是人類靈魂的工程師”。十二年后的今天,我再次走進小學校園,不同的是角色的轉(zhuǎn)換。
當我懷著激動和希望走進我的實習地方——鄂爾多斯市萬佳小學時,看到那迎風飄揚的國旗??吹侥敲利惖男@,看到那天真可愛的孩子們時。種在我心底的夢想發(fā)芽了,一個聲音告訴我:要想成為一名快樂的實習老師,就必須“愛學生、愛老師、愛校園”。也許就是這微不足道的愛吧,才使這一個多月的日子從我手中飛快地溜去。
任何事情都是看起來容易,做起來難,更何況是剛開始呢?對于我的第一節(jié)課因為自己經(jīng)驗實在不足以隨機應(yīng)變,課堂上的師生融洽關(guān)系并沒有體現(xiàn)出來,顯得支離破碎。
通過聽周老師的指導及聽課我發(fā)現(xiàn)自己的問題:
第一,缺乏自信。一旦出現(xiàn)問題就六神無主,最后把眼光落在指導老師身上。
第二,沒有讀透文本,重點把握不突出,內(nèi)容不精練。這無疑是小學語文教學中的大忌。
第三,初出校園應(yīng)該把自己的激情和風格釋放出來,不能像白開水一樣淡而無味,浪費課堂時間。
我深深了解自己,這一系列的問題并非緊張所致。要知道,我一直很向往講臺,很喜歡站在講臺上的感覺。其實,歸根到底,備課不充分!說到備課,包括備課本、備老師、備學生。備課本是基礎(chǔ),吃透課本是靈活運用的前提。而最難把握的則是備學生,所以要了解學生的個性差異、思維差異、理解差異。最好在備課時預設(shè)兩種情境,最佳情境和最差情境,兩手準備,便能游刃有余。
提高教學質(zhì)量最有效最直接的方式就是——聽課。在指導老師的安排下我常常搬個小凳子跟她去聽課,有時覺得聽課不僅是一種享受,而且可能會產(chǎn)生意外的驚喜。怎樣才能聽出驚喜?我以為:耳聽3分,手記2分,腦思5分,心想1分。此時若能聽出新意,彼時定能講出新意。后來才知道聽課一定要聽評課,那是精華所在。就在前幾天周老師及辦公室其他的老師給予我機會,我也可以參與他們的評課,興奮珍惜之余,要特別感謝一下辦公室的各位優(yōu)秀老師。不嫌我是一個剛出校園的學生,居然也有發(fā)言權(quán)可以品評,從中我發(fā)現(xiàn)自己可以領(lǐng)略到“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”的意境,各位老師的精華都在其中,從而在他們的身上,各位老師的評論中審視自己,來提高自己的教學質(zhì)量。
咖啡廳實習心得感悟篇六
時間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了,汽車美容。在這半年多的時光,我學到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學到了許多做人的情理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,不任何社會教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點,如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們在實際中懂得社會,讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,也翻開了視線,增加了見識,為我們當前更好地服務(wù)社會打下了堅實的基本。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務(wù)為目的的企業(yè),心得體會《汽車美容》。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準的服務(wù)。
我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟,工作中好多問題都不會處置,后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應(yīng)用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則:
1、耐煩過細:汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時,一旦研磨或拋光適度,會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現(xiàn)困難時要停下來,計劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容功課時,應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進行試驗,以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
當初我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作,當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技巧知識,等待來日的到來。
咖啡廳實習心得感悟篇七
實習開始是激動的,過程是困難的,而結(jié)束的時候,就個人情感而言,有些不舍!實習結(jié)束已經(jīng)有l(wèi)兩個月了,回頭看的時候,讓自己能拿出來和別人分享的東西很少,而讓自己臉紅的卻很多。
能到凱瑞林實習可以說是一個“意外”——幾百人的面試隊伍,一絲不茍的面試過程。更讓自己臉紅的可能就是:我還遲到了!不過這也促成了這個酒店歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經(jīng)理,匆匆的進行了簡單的面試。當然最后的結(jié)果讓我驚喜。直到今天我還記得自己當時慌張的樣子,還有喘氣的聲音??赡墚斒撬粗械木褪俏业倪@份勇氣。
來到酒店,經(jīng)過簡單的部門面試。我又一次幸運的進入了前廳部工作,做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個月的工作是很輕松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,以最快的速度上手。因為是在酒店的一線對客部門,而自己又是新手,所以每天除了派報紙和熟悉酒店外?;緵]別的事,準時上班,按時下班,有假就休。享受著酒店為員工所提供的一切,日子過的還算小康。第二個月開始,自己也就變成了“老員工”。領(lǐng)導近乎苛刻的要求,以及對一些工作的不熟悉,終于讓我明白了什么是壓力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時侯發(fā)生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事——我找不到酒店唯一一套總統(tǒng)套房在哪里,看著主管不滿的臉色,聽著同事們調(diào)侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的,第一個月的時間,該做的或許都沒有做好……慢慢的,加班成了習慣。而身體上的累只是一小部分,還有無形的壓力——身在前廳部,工作是不允許又一點點的失誤,那怕是小小的錯誤,后果只有一個。客人投訴,自己走人!在這個酒店優(yōu)秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,對于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢,而且會完不成我的實習!
酒店的客人以歐美和香港為主,所以英語成了一個必須的技能。酒店每周有兩次培訓,全部由外教上課,主要針對口語。雖然開始的時候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關(guān)語法正確不正確,和外賓說就一個字,自己處理不了的,當然是找上司幫忙了!同時也會記住別人怎么處理以及處理過程中的英語,并且記住!所以在后來的工作中,還是能夠得心應(yīng)手的。
經(jīng)過兩個多月的積累和鍛煉,最后的一個多月,工作不但“輕松”而且會聽到上司的夸獎。并且在我們下一批實習同學來的時候,將我當做正面教材來激勵他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫松懈,終于在實習馬上結(jié)束的最后一周發(fā)生了一件可以讓我所有認識的人都為我高興的事。n先生訪問中國期間,南方的接待工作由我們酒店負責,而我也幸運的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負責接送機和行李服務(wù)。所接的人中,最小的官是雅高中國南方區(qū)總裁。當時根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名,就搞的我焦頭爛額了。經(jīng)過三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口頭的表揚,當然這也是我們所想要的結(jié)果。酒店最后設(shè)宴款待了我們!
帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪,我結(jié)束了四個月的實習!
實習體會。
1、酒店之潛規(guī)則。
(1)。“客人永遠是對的”這句酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人,沒有一個是窮人?!彼麄兂讼硎芫频晁芴峁┑母鞣N奢華的物質(zhì)以外,大多數(shù)人想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。
(2)。“領(lǐng)導上司永遠是對的”。從決策的角度來說“領(lǐng)導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
有一個這樣的例子:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員,負責執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應(yīng)該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會很難。(以上例子摘自謝雨萍《經(jīng)理永遠是對的?!》)服務(wù)過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。在外方管理的公司里,這點尤其明顯。
2、人際溝通。
溝通不是一個單獨的行為。從你進入團隊開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負責任,所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會得到上司的認可。
(2)與同事的溝通。由于共同的利益,所以同事間一些被稱之為勾心斗角的行為是一定存在的。在我實習的部門里這種表現(xiàn)是很突出的。但是大家之間的關(guān)系卻很融洽。仔細想想其實很簡單,就是將矛盾集中的時間段和其他時間分開,并在“其他時間段”里避免利益沖突,比如一起吃飯aa制、在宿舍避免打擾他人等。只要這些能引發(fā)矛盾的小事處理好了,大家便相安無事,心照不宣了。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。
3、酒店文化。
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。作為雅高旗下的酒店,其文化從雅高的標志中(標志附后)我們就能找到一些。標志中上面的三只加拿大野鴨組成一個漢語的“人”字。象征以人為,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,向著公司的目標努力奮斗?!叭恕毙位蛟S是種巧合,但是我們至少可以看到團隊合作的影子。下半部分為法文accor。雅高(aoocr)法文中的意思是和諧,取意和上半部分一樣。正如前面提到的例子,強調(diào)團隊合作。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。
4、關(guān)于理論知識。
實習是讓自己學的理論知識由難變簡單再變困難的過程。
剛開始實習,感覺學校的東西是沒有用的。感覺學的理論是那么的遙遠,那么的讓人難以琢磨。學會了一些簡單的操作之后,才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學過的東西結(jié)合的,并且是一些簡單的理論——老師要求了解的內(nèi)容。隨著工作的深入以及了解,就會感覺把學過的東西和在實踐中運用并不是一件容易的事情。是的,學會實踐結(jié)合理論是容易的,而用理論創(chuàng)造實踐的過程卻是困難的。實習結(jié)束后,記得有老師問我在學校學的東西有沒有用,回答是,學校把我們是按總監(jiān)級培養(yǎng)的。所以在剩下的僅有的一年的學生生活,我想自己會把握住的!
結(jié)束的話。
歷時七個月二十八周兩百一十天的忙碌,當被我稱之為“痛苦”實習結(jié)束時,卻沒有一絲輕松或是興奮的感覺。也許從那一刻開始,已經(jīng)標志著我真正的成熟了,真正成為了一名社會人?;蛟S確實應(yīng)該認真思考自己的未來了!
期待,期待每一個鼓勵,每一個支持,每一個肯定。
也期待,也期待每一個批評,每一個指正,每一個建議。
咖啡廳實習心得感悟篇八
時間飛逝,在大學的第一個假期很快就結(jié)束了,但是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。作為一名大學生,有著重大的歷史職責和使命,而要承擔起這一切,跟上時代的步伐,務(wù)必讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學的第一個假期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的,陽光的日子。我在一家教育機構(gòu)課外輔導部做兼職老師,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進步,我明白自己需要更多的進步,此刻的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學校生活,但是社會生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學生寒假社會實踐促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐潛力和社會交往潛力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應(yīng)社會生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選取做家教作為自己實踐的資料,原因有兩點,首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我?guī)Ыo了一個很好的平臺,還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想,期望長大后能成為一名光榮的人民教師。但是之后經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專業(yè)的大學生??蓛簳r的那個夢想?yún)s一向都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經(jīng)歷。能夠?qū)崿F(xiàn)我的兒時夢想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;能夠靠自己的雙手完成學業(yè)。之后我發(fā)現(xiàn)不僅僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的潛力和學到了許多課堂以外學不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講,我給兩位初中生補習數(shù)學,為了能做的更好,我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是透過了第一關(guān)。當時我心中的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了??赡苁堑谝淮谓o學生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題。但是這樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯了一道題,當時要是有一個地縫,我恨不得鉆進去。就這樣我每一天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當老師任務(wù)。學生家長也對我很認可,我?guī)У膶W生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。個性是他們管我叫“仲老師”的時候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下尚的職業(yè)。
這次實踐我學到的不僅僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也期望在今后的學習和工作中,把學到的這些真正的做到學以致用。此刻我把這些感悟記錄下來,勉勵自己,也跟大家共同分享。
咖啡廳實習心得感悟篇九
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶,所以我們一定要寫好實習期間的心得感悟,下面是小編為大家整理的2021大學生酒店實習心得感悟,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
20x年暑假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導的努力下,學校與x集團為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學的平臺,我們x屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學生進x集團旗下的四個酒店實習?;蛟S是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了x山莊的x食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學,分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為二塊:一是崗前培訓,包括室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
我們實習的x山莊是一所成立于20x年的四酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊,其餐飲部大致他成一樓x食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學的工作崗位就是x食府,它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風味餐廳,有時候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。
x食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,在剛走進工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因為以前在學校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的,我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)。只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導,慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負責引導我們的工作,在她們耐心而認真的指導下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時,的確是一件快樂的事,在服務(wù)過程中風們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務(wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了,我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了,我又微笑的走過去給他加滿,前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關(guān)知識,別看講的內(nèi)容很簡單,但真的做起來,一些細節(jié)的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達到。人數(shù)達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時候,主管走到我的面前嚴厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己的個人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
八個月的實習就這樣結(jié)束了,這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓,然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個,他就要承擔相應(yīng)的責任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
通過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。
在這次實習中,我重新培訓了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓了x景區(qū)的一些基本旅游知識,和x附近的旅游景點的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當然,這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解x的風俗人情旅游景點等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語言能力酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當?shù)皿w的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢,有時候在服務(wù)過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)。
(2)交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應(yīng)當持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數(shù),種類,價格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務(wù),客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。
(5)隨機應(yīng)變能力在酒店中可以遇見形形色色的人,當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機,并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張漫長的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了八個月的實習期?;厥走@將近一年的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
我在客房部實習,在此期間我學到了也懂得了很多。每個部門上崗之前,都要經(jīng)過培訓。當然,客房部也不例外。培訓的主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求,床單要整齊的包進床墊上,套被子要把被子和被套的角相對應(yīng),用力甩幾下即可;套枕套,要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外,還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。每一次進入客人房間,都要先敲門,然后進行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環(huán)節(jié),每個角落都要擦到位,并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā),同樣如此,每個角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛(wèi)生間的工作,要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面,最后補齊客用品。除了每天做房以外,我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失,同時看一下客人是否有遺留物品,以便客人及時取走,與此同時,若客人有酒水消費,我們要將酒水及時入賬。差洗衣也是一項重要內(nèi)容,每天早上10點開始查洗衣,其過程為客房服務(wù)員先問客人是否有洗衣,若有,請客人填好洗衣單,然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時間,將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務(wù)員的主要工作,當然還有每天的計劃衛(wèi)生,也不可忽略。
作為為一名剛剛接觸社會的實習生,我深知自己要學的東西還有很多,而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下,我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,因為從來未接觸過酒店管理,一切都需要學習摸索,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。從踏入崗位的那天起,我就暗下決心自己一定要努力,不要讓自己有遺憾。
在這八個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論是繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味。“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑。”微笑的去對待每一位客人,我們所得到的不僅僅是微笑,更是客人對我們飯店的認可,對我們飯店發(fā)展的支持與贊賞。
為期八個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實矗同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。這次實習英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,但是對于自己的英語還有待加強。
第一,初步的收獲。
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經(jīng)在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
第二,中餐廳的全面學習。
在獨一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領(lǐng)導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:
一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。
剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。
現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。
在實習的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視,而且也沒有多大的出息。
當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
x4月25日是我生命中的一個轉(zhuǎn)折,既平凡有特殊,我由一個學生轉(zhuǎn)型成一個員工,在x開始了實習之旅,經(jīng)歷一個月的培訓我被分到x大飯店愛琴海西餐廳。
初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼,我怕我自己什么都不會,怕會鬧笑話,然而其實不然,因為這里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因為自身年齡較小,有那么多老員工庇護著,重活累活從不讓我干,對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因為對客熱情度較高、工作效率較快、表揚信數(shù)量較多被評為“x第二季度優(yōu)秀實習生”的榮譽稱號。
那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數(shù)工資,但是幸運女神永遠不會只眷顧我一個人,因為工作的優(yōu)異會得到領(lǐng)導的賞識,因而會是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會出現(xiàn),酒店人員流動量較大,許多老員工因個人原因,遞交了辭職申請和調(diào)崗申請,這樣只剩下我們一些新員工,經(jīng)理便開始了他的培訓計劃。
從那天起我就開始被訓練著,托盤不過關(guān)就拿四瓶純生,每瓶20元損失由自己承擔,那天下班后胳膊定了型動都不動,那是我特別逞強,跑到西餐辦公室自己一人痛痛痛快快的哭了一場,以后也是這樣的訓練,難度、強度只會隨著時間的流逝變得越來越大。技能會越來越高,工作量也會越來越大,不管幾個人上班,預定有幾百,那時我最常用的一句話“天上飄著五個大字,那都不是事”。
由最基本的禮儀培訓-站位迎賓-掌握服務(wù)技能-微笑服務(wù)-個性化服務(wù),這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大。
讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事,因為困難并不可怕,只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去,因為苦和累我在x的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是x是我自己選的,電大是我自己要上的,就是爬也要用我的堅強把這條路走下去!
咖啡廳實習心得感悟篇十
還有一年畢業(yè)了,這個暑假沒有回家,參加了培訓。記得剛開始的時候陳經(jīng)理要我們做好吃苦的準備,當時體會不到,培訓后我才真正的體會到前三年我過的是多么空虛、無所事事。從以前的八點上課7點40起到現(xiàn)在的每天6點半多起床;從以前的玩手機玩到晚上12點多才睡到現(xiàn)在的有時候敲代碼敲到電腦沒電;從以前的沒事就dota到現(xiàn)在的玩dota沒一點感覺了??梢哉f我還有我們都有了一個提升。
在這過程中,我也曾迷茫過,莫名的心情不好,什么代碼也不想寫。有念想就是每天中午可以聽同學演講,長點知識,開闊開闊視野,再就是周六下午可以痛痛快快的打場球,發(fā)泄發(fā)泄,可以說籃球緩解了我不少壓力。老師也經(jīng)常鼓勵我們要堅持,還給我們放了肖申克的救贖,要我們要有信念,要有一技之長,才能在一個地方立足。但無論如何謝天謝地我們都走了過來。
在我所學的語言當中,我自認為java是一門比較強大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅因為它的跨平臺性,更多的是因為它的靈活多變和實用性較強,可以說比較的經(jīng)典和強悍。所以學好java語言有很大的用處,這次實訓,面對一道陌生的題目和要求時,不應(yīng)慌張和無措,首先應(yīng)該想到這和課本上的哪些知識具有結(jié)合點,回憶和分析這種結(jié)構(gòu)的算法和具體實施方法,綜合考慮其他的方面,例如:該題的易寫性和易懂性及其他的問題的可利用性。在編寫時,一個小小的符號,一個常量變量的設(shè)定,這都無不考量著我們的細心和嚴謹,所以學習java,不僅對我們以后學習其他語言有很大的好處,而且也讓我們知道了和理解了作為一個編程人員首先應(yīng)具有的良好心理素質(zhì),那就是冷靜思考和專心致志。對待學術(shù)知識應(yīng)該是嚴謹和認真。
這次培訓不光提升了我們的技術(shù)水平,也提升了我們的綜合實力,從以前的人前講話緊張的不行,結(jié)結(jié)巴巴到現(xiàn)在的最起碼敢開口講話了。以小組為單位提升了我們的團隊合作能力,與人溝通交流的能力。這對我們以后的工作學習有很大的幫助。
通過這一個月的培訓,我們更多學到的是不懂就問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,只要自己盡自己的全力,和身邊同學一起探討而不是抄襲,團結(jié)合作,發(fā)揮團隊意識,最后在自己的努力下,終于運行成功,這種成就感美不可言,心情愉悅至極。這一階段培訓要結(jié)束了,大家都有種釋懷的感覺,當然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感,學知識就像吃東西一樣,吃飽了就應(yīng)該好好的消化。要不斷的溫習和運用,做到舉一反三,將所學知識充分融入到平時的學習生活中去,為以后的工作做好堅實的基礎(chǔ)。
雖然這一階段的培訓結(jié)束了,但我們的學習之路還沒有結(jié)束,我們不能有一絲松懈,還應(yīng)該嚴格要求自己,不斷地溫習、學習,讓這次的培訓效果持續(xù)下去。安逸不回我我們帶來什么好的結(jié)果。吃的苦中苦方為人上人,相信自己一定可以。
咖啡廳實習心得感悟篇十一
java是一門面向?qū)ο缶幊陶Z言,不僅吸收了c++語言的各種優(yōu)點,還摒棄了c++里難以理解的多繼承、指針等概念,因此java語言具有功能強大和簡單易用兩個特征。接下來是本站為大家?guī)淼膉ava實習心得感悟,望大家喜歡。
經(jīng)過五天的java實訓,感觸很深,收獲也很大,對自己的缺點也有了很多的認識,回首本學期java學習,重點還是在學習概念等一些常識性的東西,關(guān)于類型、變量、接口、輸入輸出流、分析異常、拋出異常,后期主要是小程序運用,gui界面設(shè)計和事件。
在我學習的語言中,我自己認為java是一門比較強大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅是因為它的跨平臺型還有它的較強的實用性,強悍的嵌入性。
本次實訓主要是針對我們對項目流程不熟悉和對整體項目的把握不清楚,學習數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和表的建設(shè)以及表與表之間的聯(lián)系,還有一些代碼的編寫,這些都是我們所不熟悉的也是我們最薄弱的部分。
通過這一周的實訓,雖然實訓的時間不長,但是總體上收獲挺大的,當我們正式準備學習實訓java編程技術(shù)時,讓我感到非常高興,因為java一直學的是課本知識,所以實訓對于我來說是必須要學會熟練操作的。當然開始學習后也并非是想象中那樣順利,開始的學習讓我異常感到學習任務(wù)的艱巨,因為學習中我遇到了很多以前未曾遇到的難點,有時后也難免會失去耐心,但是,通過老師的指導,自己的努力的練習,我順利的化解了一道道的障礙??朔薺ava學習上的一道道難關(guān),現(xiàn)在自己已經(jīng)基本掌握了java的基礎(chǔ)知識。
有些知識點以前沒有學過,但我也沒有去研究,實訓時突然間覺得自己真的有點無知,雖然現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但要浪費許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是在實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助。所謂當局者迷,旁觀者清,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏程序運行時就是有錯誤,讓其他同學幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點,這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說:要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材。此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在實訓當中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細心的一一指導,問題得到了解決。兩個月的實訓結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認識到要做一個合格的程序員并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人的,所以我們要更多更快地從一個學生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實習還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,為我以后的學習做了引導,點明了方向。
這次實訓,我們更多學到的是不懂就要問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,也要盡自己的全力,和身邊的同學一起探討而不是抄襲,團隊合作和發(fā)揮團隊意識,最后在自己的努力下終于運行成功,這種感覺美不可言,心情愉悅至極,有很強的成就感。
最后,我自己感覺這次實訓的收獲還是很大的,我相信在不久的將來我們會有自己的一片天空。
在本學期的開學初期,我們在學校機房進行了為期三周的java實訓?,F(xiàn)在即將結(jié)束了,回首本學期的java學習,重點還是在學習概念等一些常識性的東西,通過這次為期三周的實訓,遇到了很多自己感興趣的問題,就會很有興趣,當然學知識可不能憑自己的愛好和一時興趣,不能遇到自己不敢興趣的問題就把它拋給同學,要學會自己踏踏實實認真的去解決問題。要一步一個腳印,認認真真,踏踏實實,理論與實踐相結(jié)合,在扎實掌握課本實例和內(nèi)容之后,有一定的擴展閱讀和課外學習,充分全面的了解java的應(yīng)用和擴展運用。
本次我們小組所做的程序是小小通訊錄基本功能已經(jīng)較好的完成,可是還是有一些不完善,比如我們的通訊錄沒有能夠做到把通訊錄里所儲存的信息以列表的形式展現(xiàn)出來,所以還是有些不完善,,我們的指導老師對我們的程序作出了大體評價,發(fā)現(xiàn)我們的思想還是處于一個比較簡單的過程當中,老師的幾句簡單評價,就帶給我們無與倫比的沖擊性,由于我們寫程序的經(jīng)驗尚且較少,很多東西無法考慮到位,老師的點評,使我們認識到了不足與今后的前進方向與目標,使我們更加具有動力與激情,擁有了繼續(xù)認真學習java的信心,擁有了成為一位合格的高級程序員的壯志,在編寫程序的過程當中,我們在一開始就遇到了問題,一直在糾結(jié)與是使用數(shù)據(jù)庫連接還是使用文件,經(jīng)過老師的耐心講解,我們了解到了尚未接觸到的jar包等一些列名詞,但是經(jīng)過數(shù)據(jù)庫的抒寫與連接發(fā)現(xiàn)sql20xx與sql20xx無法同步,所以最終我們選擇了使用文件來進行這次程序的編寫,第二個問題就是我們的程序在進行按鈕新窗口的鏈接,在新窗口彈出時,無法將老窗口關(guān)閉,糾結(jié)了好久,詢問老師,老師還給我用了父子的生動例子來講解,最終我們查找jdk,查找類的用法終于完美解決!甚是興奮!在我所學的語言當中,我自認為java是一門比較強大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅因為它的跨平臺性,更多的是因為它的靈活多變和實用性較強,可以說比較的經(jīng)典和強悍。
所以學好java語言有很大的用處,這次實訓,面對一道陌生的題目和要求時,不應(yīng)慌張和無措,首先應(yīng)該想到這和課本上的哪些知識具有結(jié)合點,回憶和分析這種結(jié)構(gòu)的算法和具體實施方法,綜合考慮其他的方面,例如:該題的易寫性和易懂性及其他的問題的可利用性。在編寫時,一個小小的符號,一個常量變量的設(shè)定,這都無不考量著我們的細心和嚴謹,所以學習java,不僅對我們以后學習其他語言有很大的好處,而且也讓我們知道了和理解了作為一個編程人員首先應(yīng)具有的良好心理素質(zhì),那就是冷靜思考和專心致志。對待學術(shù)知識應(yīng)該是嚴謹和認真。
這兩個學科領(lǐng)域是相輔相成的,并共同推進計算機技術(shù)的方展。計算機技術(shù)的發(fā)展會推動軟件的開發(fā),軟件工業(yè)則對計算機科學技術(shù)的進展以及軟件應(yīng)用領(lǐng)域的擴展起著重要的推動作用。軟件工程人才的就業(yè)前景十分看好。
未來幾年,國內(nèi)外高層次軟件人才將供不應(yīng)求。畢業(yè)生主要在各大軟件公司、企事業(yè)單位、高等院校、各大研究所、國防等重要部門從事軟件設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用與研究工作。有數(shù)據(jù)表明,我國軟件出口規(guī)模達到215億元,軟件從業(yè)人員達到72萬人,在中國十大it職場人氣職位中,軟件工程師位列第一位,軟件工程人才的就業(yè)前景十分樂觀。信息化是it界的焦點。而信息化的實現(xiàn),除了需要技術(shù)支持,人才也是很重要的環(huán)節(jié)。如何培養(yǎng)與國際接軌的高素質(zhì)軟件工程人才,已經(jīng)成為中國軟件產(chǎn)業(yè)的當務(wù)之急。
如果指望按書本的步驟做..指望每學期死記硬背通過考試..那絕對是沒前途了..如果一個軟件工程的學生都是在玩電腦游戲中度過每個學期的..那就不要期望畢業(yè)能找到本專業(yè)的好工作了....sun公司副總裁、sun研究院院士、軟件部首席技術(shù)官詹姆斯戈士林(jamesgosling)博士以java技術(shù)之父聞名于世。作為sun研究院院士,他親手設(shè)計了java語言,完成了java技術(shù)的原始編譯器和虛擬機。在他的帶領(lǐng)下,java現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)的標準編程模式以及分布式企業(yè)級應(yīng)用的事實標準,其跨平臺的技術(shù)優(yōu)勢為網(wǎng)絡(luò)計算帶來了劃時代的變革。自1995年5月正式推出的20xx年以來,java已從編程語言發(fā)展成為全球第一大通用開發(fā)平臺。java技術(shù)已為計算機行業(yè)主要公司所采納,同時也被越來越多的國際技術(shù)標準化組織所接受。1999年,sun推出了以java2平臺為核心的j2ee、j2se和j2me三大平臺。隨著三大平臺的迅速推進,在世界上形成了一股巨大的java應(yīng)用浪潮。作為唯一在互聯(lián)網(wǎng)上開發(fā)的語言,java平臺以其移動性、安全性和開放性受到追捧。目前,中國的軟件人才主要有兩方面的欠缺,一是英語水平差,二是軟件開發(fā)經(jīng)驗缺乏。針對這種情況,很多軟件學院大幅增加了英語課時,同時廣泛采用國外原版教材,部分基礎(chǔ)課和專業(yè)課采用雙語教學甚至全英文授課。各軟件學院還特別強調(diào)實踐環(huán)節(jié)。像清華軟件學院90%的專業(yè)課程都配有課程實驗大作業(yè),學生從本科二年級起就能根據(jù)興趣選擇參加各種研究所的研究工作。所以我還要努力學習英語,提高自己各方面技能java如此潮流,我就更具信心,爭取早如成為一名合格的專業(yè)性人才!
最后終于要結(jié)束了,大家都有種釋懷的感覺,當然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感,學知識就像吃東西一樣,吃飽了就應(yīng)該好好的消化。要不斷的溫習和運用,做到舉一反三,將所學知識充分融入到平時的學習生活中去,為以后的工作做好堅實的基礎(chǔ)。感謝學校和老師能夠為我們提供這次機會,讓我們更好的掌握和了解java這門語言。謝謝!
作為就業(yè)培訓,項目的好壞對培訓質(zhì)量的影響十分大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的。
2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致。
4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼。
長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項目的地位。
因為參加就業(yè)培訓的學員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在?;蛘呤莿偖厴I(yè)的學生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點:
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學習,考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項目練習,對所學知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達到企業(yè)的實際要求。
二:如何選擇項目。
項目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),選擇項目的時候要注意以下方面:
1:項目不能太大,也不能太小。
這個要根據(jù)項目練習的階段,練習的時間,練習的目標來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達不到練習的目的。
2:項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
項目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學性或者是純練習性的項目。因為培訓的時間有限,必須讓學員盡快地融入到實際項目的開發(fā)當中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
3:項目應(yīng)能覆蓋所學的主要知識點。
學以致用,學完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4:最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)。
學員經(jīng)過這個項目的練習,就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標準,學員練習過后也還是達不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項目。
這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復雜點,這樣才能達到訓練的目標。定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學和練習中。好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教學和練習中學習和掌握的知識==〉演示項目==〉分階段項目==〉綜合項目==〉勝任企業(yè)實際開發(fā)需要。
附注:有了好的項目還要有好的訓練方法(這個另外立文討論),最最基本和重要的一條就是:絕對要指導學生親自動手做,而不是看和聽,所以盡量不要選擇有現(xiàn)成代碼的項目,演示用的項目也最好不配發(fā)代碼,讓學生能夠跟著做出來才是真的掌握了。
上面闡述了java對項目的態(tài)度和基本選擇方法,這里再把其中幾個重要的、與眾不同的特點闡述如下:
1:真項目。
項目一定要真實,要是企業(yè)實際應(yīng)用的,不能是教學性的項目,否則會脫離實達不到項目實訓的效果。還有一個一定要是最新的項目,企業(yè)的要求也是在不斷變化的,應(yīng)用技術(shù)的方向和層次也在不斷變化,這些都體現(xiàn)在最新項目的要求上,舊項目所要求的技術(shù)和層次很可能已經(jīng)過時了,根本達不到訓練的目的。
java的做法是:沒有固定項目,每個班做項目之前會從企業(yè)獲取最新的項目需求,然后經(jīng)過挑選和精心設(shè)計,以保證既能訓練技術(shù),又能得到實際的開發(fā)經(jīng)驗。這樣實現(xiàn)了跟企業(yè)的同步,企業(yè)做什么,我們就學什么,然后也跟著做什么。
2:真流程。
開發(fā)的流程也要跟企業(yè)的實際開發(fā)保持一致。從項目立項開始,到需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、測試的各個環(huán)節(jié),都要完全按照真實的開發(fā)流程來做。
java的主力老師都是實戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗,同時具備多年的項目管理經(jīng)驗,所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓練學生。
3:真環(huán)境。
開發(fā)的環(huán)境也要跟企業(yè)一樣,包括常用的開發(fā)工具、開發(fā)平臺、應(yīng)用服務(wù)器、常用插件、測試工具、項目管理工具、項目管理文檔等等。
java的做法是:構(gòu)建跟企業(yè)完全一樣的環(huán)境,然后跟企業(yè)開發(fā)一樣,分團隊開發(fā)。老師就相當于項目經(jīng)理,一個班分成多個小組,每個組有自己的teamleader,大家分工合作,共同完成項目。
4:真開發(fā)。
這是java最與眾不同的一點,java深知:軟件是做出來的,而不是聽出來或者看出來的,企業(yè)需要能實際開發(fā)的人員,而不是只聽過、看過但不能做的人。所以java十分強調(diào):項目一定要讓學生動手寫出來。
java的做法是:老師做為項目經(jīng)理,帶領(lǐng)著大家一起去做需求分析、概要設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計、接口設(shè)計、重要業(yè)務(wù)流程的分析設(shè)計等,然后由學生們分團隊進行開發(fā),實現(xiàn)整個項目。這里有幾個與眾不同:
(1):現(xiàn)場帶領(lǐng)學生一起做分析和設(shè)計,而不是預先做好了來講講。因為需要學生學習的是分析設(shè)計的過程和方法,而不是已經(jīng)做好的結(jié)果。
(2):java選用的項目基本都是企業(yè)最新的項目,很多都是java的學生和企業(yè)在同期開發(fā),所以是不配發(fā)源代碼的。這樣也斷絕了學生的依賴思想,認認真真去開發(fā)??赡苡型瑢W會問:為什么不選擇有源代碼的項目呢,那樣還可以參考學習啊!
這是一個典型的誤區(qū):覺得通過看人家的代碼能夠加快自己的學習。這個方法對有經(jīng)驗的人來講是對的,但是對于還在學習期間,沒有經(jīng)驗的學員來講,就是一個認識的誤區(qū)了。因為你也許能看懂代碼的語法,但根本看不懂代碼背后的含義,看不懂代碼的設(shè)計,看不懂為什么要這么實現(xiàn),看不懂代碼所體現(xiàn)的思想,其實,看了跟沒看沒有多大區(qū)別。
事實上,java界最不缺的就是代碼了,那么多開源軟件,小到一個工具,到企業(yè)級erp都有開源的,而且很多都是大師級的作品,說實話比你參考的那些代碼質(zhì)量高多了,但是又有多少人能真正看明白呢,原因就在于達不到那個水平,看不懂代碼背后所體現(xiàn)的設(shè)計和思想以及為什么要這么做,效果也就不好了。當然不排除有這樣的高人是能夠完全能理解和掌握這些大師級作品的,但估計不會是剛開始學習java開發(fā)的學生,所以java根據(jù)多年的培訓經(jīng)驗,友情提示:在初學階段,看一千遍,聽一千遍,都不如自己動手寫一遍所達到的學習效果。自己能寫出來的功能才是你真正掌握的功能,而不是你看得代碼或者是聽老師講的,就算講過看過,但是自己做不出來,那都不算會。java的主力老師都是實戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗,同時具備多年的項目管理經(jīng)驗,所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓練學生。
咖啡廳實習心得感悟篇十二
此次只實習了短短的三周。雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些理論知識的理解,不僅使我在理論上對java有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。除此以外,我知道了什么叫團隊,怎樣和團隊分工合作;同時我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。這也是第一次讓我親身感受到理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實習對于我以后學習、找工作也是受益菲淺的,在短短的三周中相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石;這對于我的學業(yè),乃至我以后人生的影響無疑是極其深遠的。
這次實習雖然是我們的第一次,不過同學們表現(xiàn)不錯,由此看來,我們在進入大學的這幾個月里學到了不少的專業(yè)知識,只是自己感覺不到而已。對于所學專業(yè),我們不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己學習。實習是學習java的重要環(huán)節(jié),有利于我們鞏固專業(yè)知識、掌握工作技能,提高就業(yè)籌碼。
我把本次為期三周的實習看作是“理論與實踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實習和學習,我知道了此次實習的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗,對所學的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作。正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),也許就是這個原因就導致我們對專業(yè)知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!限制了我們網(wǎng)絡(luò)知識水平的提高。但是課本上所學到的理論知識是為我們的實際操作指明了方向、提供相應(yīng)的方法,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”。
在這次實習中我得到了許多收獲,我第一次體會到j(luò)ava工程師的工作是什么樣子的,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細節(jié),在實習的演示過程中,我對作為一名java工程師注意的事項應(yīng)該從小事做起、從基本做起。把職業(yè)能力訓練與職業(yè)素質(zhì)有機的結(jié)合起來。相信這對我接下來學習專業(yè)知識會起到很有效的幫助,在接下來的幾個月里,我會以作為一名職業(yè)人的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向java工程師靠近。
而經(jīng)過這次實習,讓我明白如果是一個完整項目的開發(fā),必須由團隊來分工合作,否則,即費力又費時還做不好這個項目。因此不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實習結(jié)束了感覺雖然辛苦,但很充實。我想這就是java工程師的工作。我也體會到j(luò)ava工程師成功地完成一個任務(wù)的那種興奮,那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之,這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現(xiàn)實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。作為在校計算機專業(yè)的學生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的職業(yè)技能,自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬于我自己的一片天空。
我希望計算機專業(yè)的同學在以后的學習或工作中以務(wù)實的態(tài)度給提供更多的機會鍛煉自己,為大家的成才與就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ);并希望同學們要做好角色定位,將自己所學的知識,學熟、學精。
多學習和收集與項目有關(guān)的資料,來提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時多請教經(jīng)驗豐富的老師,使他們好的經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ψ约浩鸬浇梃b作用,在他們的幫助下,能夠很快的培養(yǎng)自己的管理技能及節(jié)省時間,避免做無用功,也可以讓自己了解很多項目管理上的捷徑,從而減少自己會遇到的挫折和錯誤。
五個月在剛來的時候,覺得過得好慢,可轉(zhuǎn)眼到了畢業(yè)又覺得時間過得好快,時間恐怕才是最會捉弄人的。java培訓結(jié)束即將走入工作崗位,我想先講一個故事來切入正題。有兩撥人進行籃球比賽,可是一撥人有四個人,而另一撥只有3個,人數(shù)不均,顯然人數(shù)居多的占優(yōu)勢。比賽是不公平的,比賽快要停止的時候,擁有四人的隊伍突然要求三人的隊伍稍等5分鐘。正在三人隊疑惑的時候,震驚的一幕開始了,另外四人走到籃板前,輪流開始投籃,每人十次,投的最少的被淘汰了,余下的三人回到比賽。比賽的結(jié)果是什么我不知道,但我知道原來的三人組無論勝敗,在他們?nèi)〉贸晒Φ穆飞辖^對比預期要困難的多。
與中國的仁義之道相比,物競天擇恐怕是社會乃至世界的本職,從細微處看不到的東西,我們就從宏觀角度出發(fā),又會發(fā)現(xiàn)什么呢?中國五千年歷史可以發(fā)現(xiàn)有用的東西,實在很少,原因是它是一個反對競爭的。開朝時文武并舉,立國后重文輕武,除了唐朝稍微好點外,其他就不敢恭維了。宋朝就更能看出問題了,岳飛枉死就是最好的證明。岳飛之所以被我尊重,當然不會是今天不被看好的,他那點狗屁忠義,而是他創(chuàng)造了一個奇跡。在冷兵器時代,騎兵是最強的兵種,岳飛創(chuàng)造了步兵勝騎兵的先例。在受到金國如此威脅下還是將如此將才殺掉。原因只有一個,岳飛贏了,就會有三個皇帝出現(xiàn),而當時的趙皇,寧可稱兒也要保證競爭者不出現(xiàn),趙家當家皇帝怎么就不想想,救出另外兩個皇帝雖然有競爭對手,但是收復舊河山我的功勞最大,那么皇帝還不會就是我的。這是不可能的,原因就是四個字,長幼有序!中國的美德延伸的束縛??蓱z的趙括皇帝撼不動這鐵禮。
從古至今競爭從來沒有停止過。也許你聽過前人跟你說過你們是幸福的一代,現(xiàn)在回味除了他又標榜自己業(yè)績的同時對你寄予祝福,但還有就是未來的不可知?;钤诋斚碌娜藦膩矶疾粫休p松的,這才是至理。在這里有人會以為,如果是這樣的話那么最求成功不就可以不擇手段了嗎,甚至可以踐踏人性?我的見解是不能,因為我說的是人與人的競爭,一旦連人都不是了,淘汰的就是注定的了。人活著就要動物營養(yǎng)學會追逐,但又不能等同動物,矛盾嗎?世界本來就是矛盾的,人之所以會思考,會區(qū)別于動物,就在于人會處理矛盾。所以人性的洗滌也是競爭的組成部分吧!
一個完整的人生,是由無數(shù)荊棘讓你對你的智慧,能力,人性的演唱洗禮,至死方休。如果我是劉邦,我不會殺韓信,我不會擔心他會反,我只會擔心他沒有了造反的雄心。我會注意培養(yǎng)他成為一個君王,不光是他還有那些有潛質(zhì)的人,我可能不會讓我的兒子當皇帝,哪怕這些人中就在我活著的時候,就把我趕下臺,甚至滅了我,我也不怕。因為我留下的帝國會是最強大的,因為我的接班人是最強的,因為我也是角逐中的一個。
我們在學校機房進行了為期三周的java實訓。現(xiàn)在即將結(jié)束了,回首本學期的java學習,重點還是在學習概念等一些常識性的東西,application應(yīng)用程序和applet小程序,它的開發(fā)工具,數(shù)據(jù)類型,變量,接口,輸入輸出流,學會分析異常,拋出異常,后期主要是小程序運用,gui界面設(shè)計和事件。我覺得這兩種程序結(jié)構(gòu)有很大的不同,不管是體系結(jié)構(gòu)還是運行方式,都有很大的區(qū)別,我主要偏向于小程序的學習,呵呵,因為感覺它用處比較大,可以做出好多好多好玩的游戲,運用程序等,且它靈活。呵呵,當然學知識可不能憑自己的愛好和一時興趣,要一步一個腳印,認認真真,踏踏實實,理論與實踐相結(jié)合,在扎實掌握課本實例和內(nèi)容之后,有一定的擴展閱讀和課外學習,充分全面的了解java的應(yīng)用和擴展運用。
這次實訓,我們更多學到的是不懂就問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,只要自己盡自己的全力,和身邊同學一起探討而不是抄襲,團結(jié)合作,發(fā)揮團隊意識,最后在自己的努力下,終于運行成功,這種成就感美不可言,心情愉悅至極。
咖啡廳實習心得感悟篇十三
今年暑假,懷著期待的心情到我們市里的報社實習,在這寶貴的一個月的時間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。
第一天到日報要聞部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報紙看起來??墒菆蠹埧傆锌赐甑臅r候,無聊加透頂。指導我的老師可能因為有點親戚的關(guān)系對我還是比較熱情的,對我的鼓勵和幫助??赡苁且驗樽约盒愿竦脑颍瑳]有跟其他老師進行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面,回家后我有過深刻的反省,但總好像走不出這個關(guān)卡。
從自身方面,首先,實習不是被動的學習,在實習崗位鍛煉自己的實踐能力,同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實習單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實,做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面,我有幾點感觸:
一、對于新聞的敏感性。
對于地方媒體記者而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多記者不得不面對的現(xiàn)實。在這種情況下,記者的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際,了解實際工作中的情況;三要學會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關(guān)于新聞題目。
簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標題??偸窍雽懗鲆粋€出彩的標題,以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標題的要求第一個是準確,第二個是簡約,如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題,消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個輔題,以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主,有時也會以虛題為主題。
三、關(guān)于通訊與消息的區(qū)別。
在寫人物通訊周漢高時,經(jīng)老師指點在通訊的開頭部分犯了一個嚴重的錯誤,誤將消息的導語強加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點完全沒有突出出來。通訊不需要把它的每個點都舉出例子,要抓住重點來寫例子,例子要簡短而有力,將通訊的點歸納起來,抓住重點,將不重要的點結(jié)合到其他點上,事例要有針對性,且將事例簡要歸納,有些事例可以一筆帶過,有些事例用典型事例來寫。
四、關(guān)于會議新聞。
會議新聞把握重點,首先將會議內(nèi)容重點講一下,接著是主要領(lǐng)導的講話,再其次人員的講話。主要領(lǐng)導的講話要比其次人員的講話詳細,突出重點。其次再會議內(nèi)容方面,講清楚會議要求、會議目的。另外,關(guān)于會議的參與人員,如果是市領(lǐng)導,要講清楚召開會議的人員,如果不是市領(lǐng)導,可以一筆代過,甚至省略不寫,只要將出席人員、出席部門講清楚。
對于地方報紙報道省級電視電話會議,首先記錄的時候要抓住重點,誰的話比較重要就要主要記誰的話,對講話也要技巧性地記錄,抓住它的核心詞、關(guān)鍵詞。在寫作的時候,要把地方的內(nèi)容突出出來,省級不必重點寫。
記者跑會議是不可避免的,但“泡會議”只能的來呆板的書面材料,“趕場子”也只能是蜻蜓點水,浮光掠影。拿來材料,鼠標一點,新聞一篇,大名一簽,讀者愛看不看丟在一邊,有人形容這樣的記者為“會議記者”、“材料記者”,會議報道再多,也出不了精品杰作來。
會議新聞的報道既“易”又“難”,容易的是,對會議新聞的報道只要按照“模式”行事:會議程序+出席會議的重要人員名單+領(lǐng)導講話+會議主題的相關(guān)內(nèi)容=會議新聞。這類模式會議新聞,審稿少麻煩,既輕松省事又有把握見報。然而這樣的會議新聞“往往千人一面,枯燥無味”,成為讀者不想看的新聞。要讓會議新聞的報道“出彩”,則是老大難問題。
在這次實習期間,我跟老師共同合作了篇文章,這對我來說既是鼓勵也是鞭策。這次實習讓我增長了業(yè)務(wù)知識,體會到了新聞采寫的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會搭建了平臺。在新聞采寫方面,我獲得了長足的進步,自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。實習不過一個月,回頭看看,它幾乎等同于我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的亞軍老師。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實我今后的人生。
從7月16日到8月1日我在**日報社進行了為期十五天的實習。短短的實習期雖然出去采訪的次數(shù)并不多,但閱歷倒是增加不少,應(yīng)該說留心處處皆學問,用心去感受就會發(fā)現(xiàn)很多學問。發(fā)覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的,我們學生要在實踐中把學到的理論知識運用起來并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過親身感受過才知道其中所蘊含的道理。而經(jīng)過了四次的外出采訪,有順利接受采訪的,有被拒絕采訪的,事后都是受益匪淺的。以下是我的。
總結(jié):
書本理論與實踐相結(jié)合:在學校就知道做記者人際很重要,一個良好的人際網(wǎng),以及相關(guān)的新聞素質(zhì)是很重要的,但運用到實際,要做到得心應(yīng)手就不容易了。
遵循新聞的事實性,客觀性,針對不同的讀者群進行換位思考。
吳記者把我和另外一個實習生叫到他面前,在網(wǎng)上隨手找了一篇報道讓我倆看,我們睜大眼睛看,是關(guān)于學校的一篇研究報道,看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什么看頭。吳記者就說你們要盡力利用周圍身邊的所有資源獲取新聞,做自己熟悉的領(lǐng)域。就像現(xiàn)在從你們的學校出發(fā),從自己的最方便的出發(fā)??催@新聞你們覺得有什么可以做?我們依然沉默?!澳銈兪紫缺仨氉裱侣劦氖聦嵑涂陀^性,然后想想我們這份報紙是什么人群看得多,你們自己還想從這消息事件知道什么,也站在他們的立場去想想他們還想知道什么,進行這樣一個換位思考?!痹趨怯浾叩囊龑拢覀儚倪@消息找出還可以報道的東西,然后聯(lián)系新聞當事人,開始著手實習的第一篇新聞。
做自己熟悉的領(lǐng)域,不斷提高自我交際能力,擴大交際圈。
因為是放假時間聯(lián)系不到學校教授,我們的采訪一時陷入進退兩難的境地。報社吳記者意味深長地對我們說:“現(xiàn)在科技這么發(fā)達,電腦,電話,身邊的所有人都可以發(fā)生作用。再說你們是學生,本來就具有得天獨厚的便捷,發(fā)散人力去干吧,沒有問題是解決不了的?!焙髞斫?jīng)過多方面真的就是聯(lián)系上了教授。
其實當記者真的需要很大的交際圈,有豐富的信息資源才可以盡快盡量準確的辦好事情。就像一篇報道,你可以找到相關(guān)的新聞對象,根據(jù)“六人認識論”人傳人,以一傳十,十傳百,你很快就可以找到最需要的對象。而一個至關(guān)重要的人甚至可以使你的采訪得心應(yīng)手。我們就嘗試過,因為是記者的身份而遭受采訪拒絕,而老記者通過某個有點“權(quán)力”的朋友幫忙,我們最終還是可以進行采訪獲得了需要的新聞信息。當然人際在任何一個領(lǐng)域都是很重要的,而對于記者來說更加是重中之重。
擴展思維,從點延伸。
主任拿起我身邊的報紙,沒看多久就叫我到他跟前,說發(fā)現(xiàn)有新的材料可以寫。他說報道說還有很不全面的地方,我們可以補充這些消息作為新聞,還是會有很多讀者關(guān)注。這是關(guān)于湛江節(jié)能燈的同一篇新聞,我看完了就把報紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫的新聞,就是新聞敏感,就是經(jīng)驗?對于自己目光狹隘我真的無話可說,問了主任很笨的問題:“怎么發(fā)現(xiàn)新聞?”主任就說,“留心處處皆學問,我們就要做別人所沒有的。學會擴展思維,從點延伸?!?/p>
好一個處處留心,做別人所沒有,因為主任的仔細觀察,我是寫了兩篇跟蹤報道,如果不是主任“慧眼識珠”恐怕這消息就會隨著報紙一起沉默,成了沒有的東西。其實我們也可以做到,這不只是經(jīng)久“沙場”的老記者才可以做到的。問題在于自己有沒有去動腦,有沒有用實際行動去證明??催@新聞就要懂得從新聞?wù)倚侣?,“查缺補漏”都可以派上用場。
生活精神:工作就是生活,細心一點記錄會發(fā)現(xiàn)生活里有很多學問。
急轉(zhuǎn)彎把握時機,改錯都可順帶新消息。
因為是電話采訪的緣故,登出來的新聞人物的一些個人資料與實際有點出入,當事人的父親打來投訴電話,當時自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無奈硬著頭皮尋求老記者的幫忙,誰知老記者輕快的說:“沒事阿,用不著登什么更正消息,你應(yīng)該再聯(lián)系當事人,希望獲取新的消息,然后在新的報道里重聲一下就行啦?!笨吹轿揖o張的樣子他還補充一句:“不用緊張,錯誤是有的,有時候可以將錯就錯,這不又可以有新聞出來了,還可以減少不必要的支出。”真的想不到可以通過這樣一個途徑去解決錯誤報道的問題,更加想不到還可以順帶出新聞。發(fā)覺解決問題只要用心去想,還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來的報道我也幾乎是竭盡全力,盡力把這則“意外”的新聞寫好。
鐵倒了也要抓一把沙。
由于沒有做好相關(guān)的程序采訪沒有順利完成,消息只獲得一部分。見我們無精打采的樣子陳記者告訴我們,“雖然沒有獲得完全的消息,但還是有大部分消息的,可以根據(jù)這些材料,換一個報道形式,比如本來是深度報道的就變成圖片新聞。記住,就算鐵倒了也要抓一把沙,沒有任何事可以做到完美,記者采訪就肯定會遇上很多的閉門羹,你們要慢慢適應(yīng),只要盡力了就好了?!?/p>
后來我們回到報社根據(jù)所有的材料整理好還是寫出了一篇消息,得到市民的良好反響?!暗沽艘惨鲆话焉场?,我想不到在采訪寫稿子的時候這句話也會用得上。在生活中難免就會有不如意,而在經(jīng)歷風雨之后或者失敗后,勇敢的人總是可以站起來的。站起來不是一件容易的事,而鐵倒也不是一件可笑的事,鐵倒了可以站起來,可以從失意中意識到什么,可以知道自己的不足,可以成長成熟,我想這就是那一把沙。
從領(lǐng)導看階層性,當好記者一項重任務(wù)。
八·一建軍節(jié)來臨之際,我們報社陪同領(lǐng)導慰問軍團。第一次如此接近領(lǐng)導,而我深深的感受到形式主義的泛濫。領(lǐng)導們的稿子都是千篇一律,我們記者的到來也不是為寫什么稿子,一電臺老記者就說這類性會議我們陪同就夠了,稿子就寫一百來字。后來才發(fā)覺自己最大的作用就是陪領(lǐng)導喝酒,而我們卻不得不喝,真的很無奈。然后我們當女記者更加難,因為沒有人會護著我們,而往往也是首要對象,那時候真的不得不自己去面對。社會不可能一帆風順,不可能都合自己的心意,在遇到一些自己不得不面對的現(xiàn)實時,自己就要懂得如何迎合這個社會,懂得如何保護自己。
實習真的很快,現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報社,又好不容易得找到了老師,不過一切都是順利的。
這可以說是我第一次真正的進入社會,當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報紙。
第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務(wù),哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈,搞的發(fā)生什么重大事件一樣。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不干了,回家算了。
但是所謂絕處逢生,壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多,慢慢得和老師們熟絡(luò)起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進去以后不久她們?nèi)齻€就組成了太太理財團,有了一檔專欄叫太太理財經(jīng)。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!
但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以,那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的?,F(xiàn)在我懂了以后看,我覺得它們講的很多都是廢話,明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,天天我看得是云里霧里啊。
忽然有一天,老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了,說:看懂了。結(jié)果老師就說:今天要寫重點啊,你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說:我們可以寫寫投資者的后市的操作?,F(xiàn)在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我,只是笑了笑說:你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看,不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學到老。
因為那天其他老師也不在,我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業(yè)的,而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經(jīng)過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學好,至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過不懈的努力,還有一些講座,對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區(qū)別,我都搞清楚了。
后面幾個星期,我不僅完成了學校布置的任務(wù)。老師更是把寫封底報道這種重大任務(wù)交給我。說你慢慢寫寫看,寫得好寫不好都沒事,我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心,非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過以后沒有批評我,只是說這個重點已經(jīng)抓的非常好了,就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足,總體來說寫得不錯。當時我那個開心啊!沒想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚。
以后的每個周五我都會寫封底報道,而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經(jīng)網(wǎng)站的收評,然后打電話給各大證券機構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤走勢的分析,還有對后世的預測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。
這次的實習經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫作上的經(jīng)驗,還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的實習真的過的很有意義。
咖啡廳實習心得感悟篇十四
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開始都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻已經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)之外的知識。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練。
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新興的城市,但它卻已走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心理真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,初到外面,一個正確的心理定位顯得格外重要。
以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,雖然那份工作并不與自己的專業(yè)對口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
咖啡廳實習心得感悟篇十五
轉(zhuǎn)眼間頂崗實習已經(jīng)過半,不經(jīng)意間褪去了稚嫩與青澀的我,變得成熟與自信,這離不開每天的努力與反思,我越來越發(fā)現(xiàn)教學絕不是僅僅是備課、上課、批改作業(yè)那么簡單,教學是一門藝術(shù),也是一場修行,需要不斷學習與提升,需要老師用自己的智慧和個人魅力對學生進行引導,老師在學生的成長過程中更是起到了至關(guān)重要的作用,通過這段時間的教學,我總結(jié)出自己的心得,想在這里分享一下:
(1)把握好與學生之間關(guān)系的度。
老師與學生的關(guān)系亦師亦友,把握好與學生關(guān)系的度才能夠管理好課堂,高中的學生與我們年齡差距小,很難樹立老師的威嚴,對待學生過于嚴苛,容易讓學生產(chǎn)生厭惡的情緒,如果過于輕松也會使課堂紀律難以維持,最好事先和同學們制定好大家需要共同遵守的條約,每個人都要嚴格按照規(guī)定去做,否則將接收懲罰。走上講臺我們就要有老師的威信,走下講臺就要讓學生有親近感,能夠讓學生信服你。
(2)因材施教。
因材施教是指針對學生的能力、性格等具體情況采用不同的教學方法。這是一個老生常談的話題了,尤其是在教師資格證培訓中,也是作為重點去學習的一方面,對我而言,我想說的是因班施教,在進行音樂課的教學中,我發(fā)現(xiàn)高一(9)班和(10)班這兩個班級在班級氛圍上存在差異,(9)班的同學整體比較沉悶,(10)班的同學就比較活躍。針對這種情況,我采取了不同的課堂模式,沉悶的班級我就多用幽默的語氣帶動班級氛圍,多利用小組展示來活躍課堂,活躍的班級就采用個人展示的方法,對班級加以約束。
(3)在反思中不斷成長。
美國著名的教育家杜威明指出:“教師的成長離不開對自己教育實踐中經(jīng)驗、信念、知識以及自身優(yōu)勢的反省?!苯處熥鳛閷W生的引路人,必須要以身作則,不斷反省自己,我在每堂課結(jié)束后,都會對自己的課進行回顧,反思自己還存在的不足加以改正,在坐班之前,我會把自己一天的工作進行一個系統(tǒng)的梳理,按照事務(wù)的輕重緩急逐個完成,這樣會事半功倍。
隨著時間的推移,我越發(fā)明白當好一名老師,需要各方面綜合素質(zhì)的提升,教師的工作是一項以心育心、以德育德、以智育智的艱苦而崇高的精神勞動,所以,對我們而言,在實際的教學工作中,要化平淡為神奇,用心感悟每一天!
咖啡廳實習心得感悟篇十六
咖啡廳是很多人都喜歡去的一個地方,在咖啡廳上班的人員有什么樣的體會呢?下文是本站小編為你帶來的咖啡廳上班。
心得體會。
希望對你有幫助。
時間過得很快,已經(jīng)在云升咖啡廳實習完了。很高興能參加107屆的廣交會實習。在這個充滿期許而又短暫的實習征途當中,雖然是簡單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。
記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時候,我的心情真的非常復雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情,后來通過跟別的同學交流才發(fā)現(xiàn)收到小費的時候要很高興大方地接受。更多。
實習報告。
盡在:最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。
我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個職務(wù),認為這個行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學到最重要的一點就是禮貌。我們剛?cè)r不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習,說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。實習對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因為我們是大學生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。
在這里每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學習、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習慣,對以后的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
大三下學期我在學校外的咖啡廳工作了一段時間,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。
1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間,誤差等機會成本。
2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。
4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是最好不要給老板看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待,也是對客人的負責。
6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學問,要不斷學習。
我承認這段咖啡廳的打工經(jīng)歷實際上讓我成長了很多,雖然我并沒有干的很好,但是希望看到這篇文章的人能夠有所借鑒。
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咖啡廳實習心得感悟篇十七
作為就業(yè)培訓,項目的好壞對培訓質(zhì)量的影響十分大,常常是決定性的作用,java實習報告心得。這篇文章是關(guān)于在學習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
作為就業(yè)培訓,項目的好壞對培訓質(zhì)量的影響十分大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的。
2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致。
4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼。
長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項目的地位。
因為參加就業(yè)培訓的學員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在?;蛘呤莿偖厴I(yè)的學生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點:
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學習,考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項目練習,對所學知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達到企業(yè)的實際要求。
二:如何選擇項目。
項目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),選擇項目的時候要注意以下方面:
1:項目不能太大,也不能太小。
這個要根據(jù)項目練習的階段,練習的時間,練習的目標來判斷,實習報告《java實習報告心得》。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達不到練習的目的。
2:項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
項目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學性或者是純練習性的項目。因為培訓的時間有限,必須讓學員盡快地融入到實際項目的開發(fā)當中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
3:項目應(yīng)能覆蓋所學的主要知識點。
學以致用,學完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4:最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)。
學員經(jīng)過這個項目的練習,就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標準,學員練習過后也還是達不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項目。
這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復雜點,這樣才能達到訓練的目標。定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學和練習中。
咖啡廳實習心得感悟篇十八
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
咖啡廳實習心得感悟篇十九
ava實習的過程中,實習中的心得感悟就是實習帶來的知識,通過心得感悟,不斷提高自己的知識水平,下面請看這三篇java實習心得體會。
作為就業(yè)培訓,項目的好壞對培訓質(zhì)量的影響十分大,常常是決定性的作用。
這篇文章是關(guān)于在學習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的
2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致
4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼
長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項目的地位
因為參加就業(yè)培訓的學員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在校或者是剛畢業(yè)的學生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點:
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學習,考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項目練習,對所學知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達到企業(yè)的實際要求。
二:如何選擇項目
項目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),選擇項目的時候要注意以下方面:
1:項目不能太大,也不能太小
這個要根據(jù)項目練習的階段,練習的時間,練習的目標來判斷。
不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達不到練習的目的。
2:項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
項 目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學性或者是純練習性的項目。
因為培訓的時間有限,必須讓學員盡快地融入到實際 項目的開發(fā)當中去。
任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
3:項目應(yīng)能覆蓋所學的主要知識點
學以致用,學完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4:最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)
學 員經(jīng)過這個項目的練習,就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標準,學員練習過后也還是達不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓應(yīng)該 說質(zhì)量就不高了。
理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項目
這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復雜點,這樣才能達到訓練的目標。
定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學和練習中。
好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教學和練習中學習和掌握的`知識 ==〉演示項目 ==〉分階段項目 ==〉綜合項目 ==〉勝任企業(yè)實際開發(fā)需要。
附注:有了好的項目還要有好的訓練方法(這個另外立文討論),最最基本和重要的一條就是:絕對要指導學生親自動手做,而不是看和聽,所以盡量不要選擇有現(xiàn)成代碼的項目,演示用的項目也最好不配發(fā)代碼,讓學生能夠跟著做出來才是真的掌握了。
上面闡述了java對項目的態(tài)度和基本選擇方法,這里再把其中幾個重要的、與眾不同的特點闡述如下:
1:真項目
項 目一定要真實,要是企業(yè)實際應(yīng)用的,不能是教學性的項目,否則會脫離實達不到項目實訓的效果。
還有一個一定要是最新的項目,企業(yè)的要求也是在不斷變化的, 應(yīng)用技術(shù)的方向和層次也在不斷變化,這些都體現(xiàn)在最新項目的要求上,舊項目所要求的技術(shù)和層次很可能已經(jīng)過時了,根本達不到訓練的目的。
java的做法是:沒有固定項目,每個班做項目之前會從企業(yè)獲取最新的項目需求,然后經(jīng)過挑選和精心設(shè)計,以保證既能訓練技術(shù),又能得到實際的開發(fā)經(jīng)驗。
這樣實現(xiàn)了跟企業(yè)的同步,企業(yè)做什么,我們就學什么,然后也跟著做什么。
2:真流程
開發(fā)的流程也要跟企業(yè)的實際開發(fā)保持一致。
從項目立項開始,到需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、測試的各個環(huán)節(jié),都要完全按照真實的開發(fā)流程來做。
java的主力老師都是實戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗,同時具備多年的項目管理經(jīng)驗,所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓練學生。
3:真環(huán)境
開發(fā)的環(huán)境也要跟企業(yè)一樣,包括常用的開發(fā)工具、開發(fā)平臺、應(yīng)用服務(wù)器、常用插件、測試工具、項目管理工具、項目管理文檔等等。
java的做法是:構(gòu)建跟企業(yè)完全一樣的環(huán)境,然后跟企業(yè)開發(fā)一樣,分團隊開發(fā)。
老師就相當于項目經(jīng)理,一個班分成多個小組,每個組有自己的team leader,大家分工合作,共同完成項目。
4:真開發(fā)
這是java最與眾不同的一點,java深知:軟件是做出來的,而不是聽出來或者看出來的,企業(yè)需要能實際開發(fā)的人員,而不是只聽過、看過但不能做的人。
所以java十分強調(diào):項目一定要讓學生動手寫出來。
java的做法是:老師做為項目經(jīng)理,帶領(lǐng)著大家一起去做需求分析、概要設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計、接口設(shè)計、重要業(yè)務(wù)流程的分析設(shè)計等,然后由學生們分團隊進行開發(fā),實現(xiàn)整個項目。
這里有幾個與眾不同:
(1):現(xiàn)場帶領(lǐng)學生一起做分析和設(shè)計,而不是預先做好了來講講。
因為需要學生學習的是分析設(shè)計的過程和方法,而不是已經(jīng)做好的結(jié)果。
(2):java選用的項目基本都是企業(yè)最新的項目,很多都是java的學生和企業(yè)在同期開發(fā),所以是不配發(fā)源代碼的。
這樣也斷絕了學生的依賴思想,認認真真去開發(fā)。
可能有同學會問:為什么不選擇有源代碼的項目呢,那樣還可以參考學習啊!
這 是一個典型的誤區(qū):覺得通過看人家的代碼能夠加快自己的學習。
這個方法對有經(jīng)驗的人來講是對的,但是對于還在學習期間,沒有經(jīng)驗的學員來講,就是一個認識 的誤區(qū)了。
因為你也許能看懂代碼的語法,但根本看不懂代碼背后的含義,看不懂代碼的設(shè)計,看不懂為什么要這么實現(xiàn),看不懂代碼所體現(xiàn)的思想,其實,看了跟 沒看沒有多大區(qū)別。
事實上,java界最不缺的就是代碼了,那么多開源軟件,小到一個工具,到企業(yè)級erp都有開源的,而且很多都是大師級的 作品,說實話比你參考的那些代碼質(zhì)量高多了,但是又有多少人能真正看明白呢,原因就在于達不到那個水平,看不懂代碼背后所體現(xiàn)的設(shè)計和思想以及為什么要這 么做,效果也就不好了。
當然不排除有這樣的高人是能夠完全能理解和掌握這些大師級作品的,但估計不會是剛開始學習java開發(fā)的學生,所以java根據(jù)多年的培訓經(jīng)驗,友情提 示:在初學階段,看一千遍,聽一千遍,都不如自己動手寫一遍所達到的學習效果。
自己能寫出來的功能才是你真正掌握的功能,而不是你看得代碼或者是聽老師講 的,就算講過看過,但是自己做不出來,那都不算會。
java的主力老師都是實戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗,同時具備多年的項目管理經(jīng)驗,所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓練學生。
在本學期的開學初期,我們在學校機房進行了為期三周的java實訓。
現(xiàn)在即將結(jié)束了,回首本學期的java學習,重點還是在學習概念等一些常識性的東西,通過這次為期三周的實訓,遇到了很多自己感興趣的問題,就會很有興趣,當然學知識可不能憑自己的愛好和一時興趣,不能遇到自己不敢興趣的問題就把它拋給同學,要學會自己踏踏實實認真的去解決問題。
要一步一個腳印,認認真真,踏踏實實,理論與實踐相結(jié)合,在扎實掌握課本實例和內(nèi)容之后,有一定的擴展閱讀和課外學習,充分全面的了解java的應(yīng)用和擴展運用。
本次我們小組所做的程序是小小通訊錄基本功能已經(jīng)較好的完成,可是還是有一些不完善,比如我們的通訊錄沒有能夠做到把通訊錄里所儲存的信息以列表的形式展現(xiàn)出來,所以還是有些不完善,,我們的指導老師對我們的程序作出了大體評價,發(fā)現(xiàn)我們的思想還是處于一個比較簡單的過程當中,老師的幾句簡單評價,就帶給我們無與倫比的沖擊性,由于我們寫程序的經(jīng)驗尚且較少,很多東西無法考慮到位,老師的點評,使我們認識到了不足與今后的前進方向與目標,使我們更加具有動力與激情,擁有了繼續(xù)認真學習java的信心,擁有了成為一位合格的高級程序員的壯志,在編寫程序的過程當中,我們在一開始就遇到了問題,一直在糾結(jié)與是使用數(shù)據(jù)庫連接還是使用文件,經(jīng)過老師的耐心講解,我們了解到了尚未接觸到的jar包等一些列名詞,但是經(jīng)過數(shù)據(jù)庫的抒寫與連接發(fā)現(xiàn)sql2000與sql2005無法同步,所以最終我們選擇了使用文件來進行這次程序的編寫,第二個問題就是我們的程序在進行按鈕新窗口的鏈接,在新窗口彈出時,無法將老窗口關(guān)閉,糾結(jié)了好久,詢問老師,老師還給我用了父子的生動例子來講解,最終我們查找jdk,查找類的用法終于完美解決!甚是興奮! 在我所學的語言當中,我自認為java是一門比較強大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅因為它的跨平臺性,更多的是因為它的靈活多變和實用性較強,可以說比較的經(jīng)典和強悍。
所以學好java語言有很大的用處,這次實訓,面對一道陌生的題目和要求時,不應(yīng)慌張和無措,首先應(yīng)該想到這和課本上的哪些知識具有結(jié)合點,回憶和分析這種結(jié)構(gòu)的算法和具體實施方法,綜合考慮其他的方面,例如:該題的易寫性和易懂性及其他的問題的可利用性。
在編寫時,一個小小的符號,一個常量變量的設(shè)定,這都無不考量著我們的細心和嚴謹,所以學習java,不僅對我們以后學習其他語言有很大的好處,而且也讓我們知道了和理解了作為一個編程人員首先應(yīng)具有的良好心理素質(zhì),那就是冷靜思考和專心致志。
對待學術(shù)知識應(yīng)該是嚴謹和認真。
這次實訓,我們更多學到的是不懂就問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,只要自己盡自己的全力,和身邊同學一起探討而不是抄襲,團結(jié)合作,發(fā)揮團隊意識,最后在自己的努力下,終于運行成功,這種成就感美不可言,心情愉悅至極。
據(jù)我了解,軟件工程專業(yè)培養(yǎng)的工程型人才要富有創(chuàng)新精神。
軟件工程技術(shù)人員致力于開發(fā)可靠好用的計算機產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品,必須具有扎實寬泛的知識面和較高的社會責任感,必須了解最新的技術(shù)進展、能夠綜合運用各方面技術(shù)并深刻理解設(shè)計一個合格產(chǎn)品所涉及的多方面因素,如市場需求、用戶習慣等。
另外,
這兩個學科領(lǐng)域是相輔相成的,并共同推進計算機技術(shù)的方展。
計算機技術(shù)的發(fā)展會推動軟件的開發(fā),軟件工業(yè)則對計算機科學技術(shù)的進展以及軟件應(yīng)用領(lǐng)域的擴展起著重要的推動作用。
軟件工程人才的就業(yè)前景十分看好。
未來幾年,國內(nèi)外高層次軟件人才將供不應(yīng)求。
畢業(yè)生主要在各大軟件公司、企事業(yè)單位、高等院校、各大研究所、國防等重要部門從事軟件設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用與研究工作。
有數(shù)據(jù)表明,我國軟件出口規(guī)模達到215億元,軟件從業(yè)人員達到72萬人,在中國十大it職場人氣職位中,軟件工程師位列第一位,軟件工程人才的就業(yè)前景十分樂觀。
信息化是it界的焦點。
而信息化的實現(xiàn),除了需要技術(shù)支持,人才也是很重要的環(huán)節(jié)。
如何培養(yǎng)與國際接軌的高素質(zhì)軟件工程人才,已經(jīng)成為中國軟件產(chǎn)業(yè)的當務(wù)之急。
軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平,決定了一個國家的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平及其在國際市場上的綜合競爭力。
目前,我國軟件高級人才的短缺已經(jīng)成為制約我國軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個瓶頸。
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