報(bào)告的最后需要總結(jié)出核心觀點(diǎn)和結(jié)論，并提出建議或改進(jìn)的建議。在撰寫報(bào)告時(shí)，要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了和句子的連貫性，以保證讀者能夠迅速獲取信息。通過撰寫報(bào)告，我們可以更好地記錄和傳播知識(shí)，推動(dòng)學(xué)術(shù)和科研的進(jìn)展。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇一
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長(zhǎng)的初步交流及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：
該公司是一勞動(dòng)密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，甚至獨(dú)立生活能力也不強(qiáng)。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習(xí)，各個(gè)方面都需要細(xì)心照顧。但在編制上這卻只是一個(gè)部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高?？偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實(shí)際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達(dá)不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進(jìn)生產(chǎn)流程、加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機(jī)制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個(gè)體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看，至少有以下幾個(gè)方面。
1、 受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動(dòng)性不足，特別是班組長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性不高，導(dǎo)致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議：
a) 加強(qiáng)，提高員工，樹立正確質(zhì)量觀："質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的"
b) 建立建全各項(xiàng)規(guī)章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。
c) 適當(dāng)調(diào)整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價(jià)），相對(duì)提高班組長(zhǎng)的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績(jī)效掛鉤。達(dá)到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。
d) 建立合理的機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行。
e) 保持適當(dāng)?shù)膯T工（當(dāng)然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競(jìng)爭(zhēng)壓力，優(yōu)化員工隊(duì)伍。
f) 與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過為他們提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地和培訓(xùn)，招收適量實(shí)習(xí)生(不用付工資)，建立良好的勞動(dòng)力補(bǔ)充機(jī)制。
2、 設(shè)備陳舊，故障頻繁，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損
有設(shè)備需要維護(hù)，每周有設(shè)備需要更換零件，每月有設(shè)備需要報(bào)廢。另外，當(dāng)需要采購(gòu)設(shè)備或材料時(shí)，采購(gòu)周期長(zhǎng)，采購(gòu)物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報(bào)廢的。 方案建議：適當(dāng)更換和升級(jí)關(guān)鍵設(shè)備，改進(jìn)流程，保證生產(chǎn)需要。
3、 流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計(jì)是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時(shí)，就會(huì)因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)度跟不上，不能及時(shí)驗(yàn)收時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外，資源采集不能保證時(shí)，也會(huì)引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、 材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉(cāng)庫(kù)管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明，甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。
在生產(chǎn)線上，材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進(jìn)先出的原則安排制作，但因?yàn)榱鞒虉?zhí)行不嚴(yán)，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導(dǎo)致同一批材料不能及時(shí)收回。
另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進(jìn)行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個(gè)工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進(jìn)方案建議：改進(jìn)流程，并加大執(zhí)行力度。
5、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán)，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗(yàn)來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面，因?yàn)橘|(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗(yàn)化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外，生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠，出現(xiàn)生產(chǎn)按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而檢驗(yàn)按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進(jìn)方案建議：加強(qiáng)生產(chǎn)人員質(zhì)量意識(shí)，建立、建全并細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，理順信息溝通流程。
6、 其它
各崗位的人員配置比例是否合理？需要對(duì)歷史工作量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場(chǎng)地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場(chǎng)地睡覺、中午在生產(chǎn)場(chǎng)地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊，場(chǎng)地不整潔等。
1、 員工培訓(xùn)
按照公司"管理輸出，生產(chǎn)外包"的思路，首先公司需要改變對(duì)目前員工的定位認(rèn)識(shí)，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家，同時(shí)也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個(gè)目標(biāo)努力。另外，最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí)。
2、 理順和再造。
包括三個(gè)方面：
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、建全和細(xì)化；
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細(xì)化； 各項(xiàng)制度規(guī)范的制訂和建全。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇二
通過思想作風(fēng)紀(jì)律整頓第三階段的整改，針對(duì)個(gè)人作用沒有得到很好發(fā)揮、綜合協(xié)調(diào)不到位、服務(wù)基層質(zhì)量不高等問題，我深入剖析原因，總結(jié)工作不足，對(duì)下一步進(jìn)一步發(fā)揮級(jí)部的綜合服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用，提高級(jí)部的工作水平，在紀(jì)律月制定如下整改措施：
級(jí)部承擔(dān)著學(xué)校的綜合服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作的重任，為我校再創(chuàng)輝煌做出貢獻(xiàn)，迫切需要轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作思路。必須站在全局的高度，從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)水平上，從維護(hù)全局的根本利益出發(fā)來考慮問題，處理問題。必須不斷解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的要求，為學(xué)校的根本利益服務(wù)。
要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參謀，加強(qiáng)與各處室的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)系、溝通，建立良好的協(xié)調(diào)渠道，必要時(shí)隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。進(jìn)一步在級(jí)部發(fā)揚(yáng)扎實(shí)、認(rèn)真、無私、奉獻(xiàn)的精神，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。深入基層，調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際情況，不斷提高對(duì)業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)的及時(shí)性、有效性和針對(duì)性。在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為把搞好服務(wù)貫徹到工作始終。
在日常工作中，真正發(fā)揮排頭兵的作用，強(qiáng)化開拓進(jìn)取意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強(qiáng)工作的計(jì)劃性。按月確定級(jí)部階段性工作重點(diǎn)、目標(biāo)，工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。
保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，堅(jiān)決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績(jī)。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，減少工作差距，力爭(zhēng)使級(jí)部工作一年一個(gè)新臺(tái)階。
嚴(yán)格規(guī)章制度，確保令行禁止。進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，有章可依。對(duì)教師加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，自覺遵守市委禁酒令作息制度等，愛崗敬業(yè)，自覺抵制各種不良行為，嚴(yán)格維護(hù)規(guī)章制度的`嚴(yán)肅性。
以上是我思想作風(fēng)紀(jì)律整頓開展情況，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我們將把這次整頓看作是一個(gè)新的起點(diǎn)，上下齊心，振奮精神，扎實(shí)苦干，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情，共同把全年各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好，把我們學(xué)校的工作推向一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇三
華為做為中國(guó)的技術(shù)的龍頭老大，必然有一些好的經(jīng)營(yíng)方法，通過我的調(diào)查，我們一起來了解下其管理文化：
以華為公司的遠(yuǎn)大追求為例主要表現(xiàn)在三方面：
（1）實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想，成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。
（2）在開放合作的基礎(chǔ)上獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品。
（3）以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、振興民族通訊工業(yè)為己任。強(qiáng)大的國(guó)家是強(qiáng)大企業(yè)的沃土，企業(yè)必須依靠國(guó)家作為后盾。另一方面，國(guó)家沒有強(qiáng)大的、在國(guó)際上領(lǐng)先的企業(yè)群，經(jīng)濟(jì)就沒有基礎(chǔ)，從而政治上就沒有地位。任何一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)，不管其所有制性質(zhì)，都是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的創(chuàng)造者，都是國(guó)家增強(qiáng)綜合國(guó)力的源泉。企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處處表現(xiàn)出愛祖國(guó)、愛人民、愛事業(yè)、愛生活的價(jià)值觀念。愛祖國(guó)不是空洞的口號(hào)，要成長(zhǎng)為世界級(jí)公司，只能獨(dú)立自主、自力更生地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系和產(chǎn)品系列。而這種長(zhǎng)期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國(guó)、愛人民。華為公司的企業(yè)家和員工是有血有肉的凡人，他們既愛祖國(guó)、愛人民，又愛事業(yè)、愛生活、愛自己和家人。這樣，就把遠(yuǎn)大的追求與員工的切身利益有機(jī)地結(jié)合，把“造勢(shì)與做實(shí)”緊密地結(jié)合。
堅(jiān)實(shí)企業(yè)不搞偶像崇拜，不推崇個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)集體奮斗，也給個(gè)人以充分發(fā)揮才能的平臺(tái)。高技術(shù)企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新，而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實(shí)質(zhì)上是一種個(gè)性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識(shí)、尊重個(gè)性。但高技術(shù)企業(yè)又要求高度的團(tuán)結(jié)合作，今天的時(shí)代已經(jīng)不是愛迪生的時(shí)代，技術(shù)的復(fù)雜性、產(chǎn)品的復(fù)雜性，必須依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能攻克。華為公司是以高技術(shù)為起點(diǎn)，著眼于大市場(chǎng)、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的高科技企業(yè)。它需要所有的員工必須堅(jiān)持合作，走集體奮斗之路。一個(gè)沒有足夠?qū)I(yè)能力的人跨不進(jìn)華為的大門，但溶不進(jìn)華為文化，也等于喪失了在華為發(fā)展的機(jī)會(huì)。堅(jiān)實(shí)企業(yè)應(yīng)該在組織上，特別是科研和營(yíng)銷組織上采取團(tuán)隊(duì)方式運(yùn)作；在工作態(tài)度考評(píng)上強(qiáng)調(diào)集體奮斗、奉獻(xiàn)精神；在工資和獎(jiǎng)金分配上實(shí)行能力主義工資制，強(qiáng)調(diào)能力和績(jī)效；在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上，要保護(hù)個(gè)人的創(chuàng)造發(fā)明；在股權(quán)分配上強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力和潛力。
企業(yè)是一種功利組織，但為誰(shuí)謀利益的問題必須解決，否則企業(yè)不可能會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該奉行利益共同體原則，使顧客、員工與合作者都滿意，這里合作者的含義是廣泛的，是與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外協(xié)廠家、研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)，甚至目前的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是公司的合作者。
華為本著實(shí)事求是的原則，從自身的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到：知識(shí)、企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)共同創(chuàng)造了公司的'全部?jī)r(jià)值，公司是用轉(zhuǎn)化為資本的方式使勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)的積累貢獻(xiàn)得到合理的體現(xiàn)和報(bào)償。職工只要為企業(yè)做出了長(zhǎng)期貢獻(xiàn)，他的資本就有積累；另一方面，不但創(chuàng)業(yè)者的資本有積累，新加入者只要為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，他們的利益也通過轉(zhuǎn)化為資本的方式得到了體現(xiàn)和報(bào)償，使勞動(dòng)、知識(shí)、管理成為一體，使分配更加合理。華為公司從以下四個(gè)方面力圖使價(jià)值分配制度盡量合理：
（1）遵循價(jià)值規(guī)律，按外部人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律決定公司的價(jià)值分配政策。
（2）引入內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，確保機(jī)會(huì)均等，而在分配上充分拉開差距。
（3）樹立共同的價(jià)值觀，使員工認(rèn)同公司的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
（4）以公司的成就和員工的貢獻(xiàn)作為衡量?jī)r(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)待報(bào)酬的態(tài)度上，華為人的傳統(tǒng)是不打聽別人的報(bào)酬是多少，不要與別人比，想要得到高回報(bào)，把注意力集中在搞好自己的工作上，如果覺得不公平，不鬧不吵、好合好散，到外單位折騰一段，覺得還是華為好，再回來，歡迎！從這點(diǎn)上來看華為公司的文化，她是一種實(shí)事求是的文化，是一種建立在尊重價(jià)值規(guī)律和自然規(guī)律基礎(chǔ)上的文化，是一種精神文明與物質(zhì)文明互相結(jié)合、互相促進(jìn)的文化。存在的問題：
華為的管理文化帶有很傳統(tǒng)的中國(guó)式管理文化：權(quán)力獨(dú)裁、文化統(tǒng)一，軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效，但是到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期，似乎并不合乎事宜，而且隨著華為的壯大與國(guó)內(nèi)通訊市場(chǎng)飽和，華為文化實(shí)施的環(huán)境已經(jīng)改變，華為卻依舊在維護(hù)著他的軍事化作風(fēng)。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑！這些困惑也帶來了很多深層次的問題。精神緊張的員工狀態(tài)。其嚴(yán)苛的軍事化管理，強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)”、“憂患意識(shí)”使得華為的員工精神高度緊張，工作壓力巨大。在百度以“華為”為關(guān)鍵詞的搜索排名里，華為“跳樓”名列第一。對(duì)華為提出的建議：
所以，我認(rèn)為現(xiàn)在華為應(yīng)當(dāng)注重以人為本。員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。激勵(lì)可以從三方面入手：事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔(dān)心的，但是伴隨著高待遇而來的是超負(fù)荷的工作壓力與工作時(shí)間。員工被弄得身心疲憊，很多個(gè)人問題都解決不了。華為的員工是不允許內(nèi)部結(jié)婚的。同時(shí)建立一個(gè)開放、自由的企業(yè)環(huán)境。重視員工的個(gè)性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達(dá)自己對(duì)公司的建議與看法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通，方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對(duì)員工們的緊張心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個(gè)心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護(hù)航。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有靈活性，應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境和條件的變化而適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。也就是說文化雖然是深層次的東西，但是也不應(yīng)當(dāng)就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩(wěn)定性也要具有一定的彈性才能與環(huán)境相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)”。華為的企業(yè)文化中明確規(guī)定“不穿紅舞鞋”，但是現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變，機(jī)會(huì)稍縱即逝。只有目光遠(yuǎn)大，思維廣闊的人才能適時(shí)的抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)成功。只專注于自己小天地的想法明顯具有局限性。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇四
xxx年xxx月，xxx金融學(xué)會(huì)金融租賃研究會(huì)為了配合即將召開的全國(guó)金融改革會(huì)議，按照人民銀行的要求，對(duì)業(yè)內(nèi)的典型租賃項(xiàng)目開展調(diào)查工作。希望通過調(diào)查，達(dá)到進(jìn)一步宣傳租賃業(yè)務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用，以及進(jìn)一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。
供貨廠商收益主要有：在銷售時(shí)，租賃公司為促銷提供了金融服務(wù)，使得他們?nèi)炕虼蟛糠重浛罴皶r(shí)收回，促進(jìn)了企業(yè)的再生產(chǎn)，增加了市場(chǎng)占有率。社會(huì)效益主要有：增加了稅源和就業(yè)機(jī)會(huì)；增加了國(guó)家的外匯收入；改善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共交通用車問題；提高了地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的硬件能力；改善環(huán)境治理設(shè)備的能力，減少了環(huán)境污染。阻礙租賃進(jìn)一步發(fā)展的原因主要有：稅基不合理，利息重復(fù)納稅，導(dǎo)致租賃公司收益太低，缺乏開展租賃業(yè)務(wù)的積極性；經(jīng)營(yíng)性租賃稅率過高，特別是把長(zhǎng)期設(shè)備經(jīng)營(yíng)性租賃和短期經(jīng)營(yíng)性租賃同等待遇不合理；加速折舊稅務(wù)手續(xù)太繁瑣；對(duì)于特殊租賃物件，如：汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)權(quán)管理部門不予辦理他項(xiàng)權(quán)登記，難以用租賃方式開展業(yè)務(wù)；有些地方承租企業(yè)破產(chǎn)，將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算；海關(guān)對(duì)租賃購(gòu)置設(shè)備沒有明確的政策，實(shí)際操作沒法規(guī)可依，扯皮事情不斷；承租企業(yè)拖欠租金，資金回籠慢，使租賃公司再投入困難；租賃公司資金來源緊缺，現(xiàn)行政策沒有落實(shí)；租賃成本高于銀行貸款，沒有稅收調(diào)節(jié)，企業(yè)融資成本太高，不愿意使用租賃。需要支持的政策條件：需要合理的稅基和稅率，降低租賃公司的稅賦；投資抵免所得稅政策應(yīng)該給予租賃項(xiàng)目，以吸引更多的資金用于租賃；應(yīng)將短期設(shè)備租賃與長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)性設(shè)備租賃分別對(duì)待，讓后者享受融資租賃同等待遇；需要產(chǎn)權(quán)管理租賃物件應(yīng)該給予租賃公司他項(xiàng)產(chǎn)權(quán)登記，以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費(fèi)；簡(jiǎn)化加速折舊報(bào)批手續(xù)和程序；衛(wèi)生部禁止投資機(jī)構(gòu)在非營(yíng)利性醫(yī)院投資設(shè)備，應(yīng)允許用融資租賃的方式添置設(shè)備。
這次典型項(xiàng)目調(diào)查基本告一段落，主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的.做法，對(duì)政策法律、法規(guī)調(diào)整，提出了共性的希望。調(diào)查的目的基本達(dá)到。今后我們還根據(jù)企業(yè)的要求，對(duì)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題，組織相關(guān)的部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，幫助企業(yè)診斷問題，找出解決實(shí)際問題的辦法，把為行業(yè)服務(wù)落在解決困難、幫助發(fā)展方面。這次調(diào)查不足的是提供的資料太少，沒有完全反映行業(yè)真正的成績(jī)、困難和需求。主要原因有：絕大多數(shù)公司都忙于增資擴(kuò)股，沒拿出更多的精力參與這次調(diào)查；有些公司認(rèn)為租賃項(xiàng)目的做法是商業(yè)秘密，不愿意對(duì)外透露。造成的結(jié)果是一些新穎的租賃做法沒有收集到，而這些新興的業(yè)務(wù)恰是最需要政策支持，也最容易取得政策支持的項(xiàng)目。中國(guó)租賃市場(chǎng)非常大。租賃業(yè)務(wù)可以說從現(xiàn)在剛起步，市場(chǎng)的開拓范圍很廣，還談不上競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)更多的應(yīng)該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗(yàn)而不愿意展示自己的經(jīng)驗(yàn)，不交流就不會(huì)進(jìn)步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng)新才有生命力，特別是在信息時(shí)代知識(shí)更新速度非?？欤绮怀掷m(xù)創(chuàng)新自己的新事物也會(huì)在短期內(nèi)衰老。國(guó)外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上，以此招攬更多業(yè)務(wù)的做法值得我們借鑒。行業(yè)內(nèi)就算在某個(gè)領(lǐng)域有局部競(jìng)爭(zhēng)，也應(yīng)該從服務(wù)和創(chuàng)新兩個(gè)方面進(jìn)行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的，別人輕易學(xué)不到。信德租賃公司無固定租金、無擔(dān)保、無固定租期，還參與分紅的租賃做法早就宣傳，至今沒有那家租賃公司能效仿就是個(gè)例證。但他們給我們帶來的創(chuàng)新精神，領(lǐng)導(dǎo)了中國(guó)的租賃業(yè)走向創(chuàng)新租賃的新時(shí)代。
今年盡管大量開展租賃業(yè)務(wù)的公司還不算多，但是幾家積極開展業(yè)務(wù)的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來越大，希望今后能增加業(yè)內(nèi)交流，縮小行業(yè)差距，為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進(jìn)步。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇五
公司是以石油、化工為主要產(chǎn)品的制造業(yè)，在經(jīng)歷了近幾年的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，在同行業(yè)中已小具規(guī)模?，F(xiàn)如今的規(guī)模即將突破億元大關(guān)，預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)也達(dá)千萬(wàn)。公司現(xiàn)有員工近千人。
目前公司的流動(dòng)比率與同行業(yè)相比，大相徑庭。產(chǎn)品的平均毛利率均達(dá)到20%以上。多元化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為公司創(chuàng)造了良好的贏利能力。不過，從近兩個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表來看，隨著公司銷售規(guī)模的日漸擴(kuò)張，公司的現(xiàn)金流量產(chǎn)生了一定的缺口。同時(shí)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)，存貨周轉(zhuǎn)率的下降，給公司的流動(dòng)資金帶來巨大的壓力。如果這種情況持續(xù)下去，將會(huì)給公司帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，造成企業(yè)資金鏈的斷裂。
資金流是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其在“現(xiàn)金為王”的時(shí)代，現(xiàn)金流遠(yuǎn)比利潤(rùn)更為重要，因?yàn)橘Y金鏈的吃緊使企業(yè)走向破產(chǎn)的案例比比皆是?？赡芷髽I(yè)的賬面利潤(rùn)很可觀，但是縱觀其現(xiàn)金流量表，當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量為負(fù)，那么企業(yè)的后果一定是銀行信貸吃緊，企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)失靈。公司是以化工產(chǎn)品為主的行業(yè)，對(duì)于現(xiàn)金的依賴比一般行業(yè)更為強(qiáng)烈，化工產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)性，使得企業(yè)必須擁有一定的儲(chǔ)備資金去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情的多變化。看準(zhǔn)市場(chǎng)時(shí)機(jī)，隨時(shí)備貨，隨時(shí)出貨。所以，公司對(duì)于貨幣資金的要求是比較高的，在保證一定的存量自有資金的前提下，要與銀行保持緊密的聯(lián)系，爭(zhēng)取較高額度的信貸資金。
從利潤(rùn)表中可以看出，公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用還是相當(dāng)偏高的，說明公司良好的利用了信貸政策。但是，在取得信貸資金的同時(shí)，也應(yīng)時(shí)刻保持警惕。目前，國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，國(guó)家的貨幣政策一再縮緊，存款準(zhǔn)備金一再上調(diào)，收緊了市場(chǎng)上大量的流動(dòng)資金。造成銀行信貸額度緊縮，同業(yè)拆借利率上升，放貸的利率隨市場(chǎng)利率的波動(dòng)一再上升，給企業(yè)帶來較高的資金成本。在這種狀態(tài)下，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一旦“錦上添花、落井下石”的銀行對(duì)公司停止放貸，將會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)帶來致命的沖擊。
二、公司應(yīng)收賬款的情況及合理建議。
公司的應(yīng)收賬款應(yīng)該實(shí)行總額控制，即在現(xiàn)有的余額基礎(chǔ)上，設(shè)定一定上限，如果達(dá)到或者超出這個(gè)上限，那么就示為警戒，應(yīng)該適當(dāng)壓縮應(yīng)收賬款規(guī)劃。對(duì)于這一點(diǎn)，我們可以分幾種情況來考慮，區(qū)別對(duì)待。
1)對(duì)于公司現(xiàn)有客房中合作良好、且付款記錄也一直良好的企業(yè)，可以繼續(xù)延用我們的銷售政策，最大限度的予以一些諸如商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣等的信用政策。
2)對(duì)于一些央企，即國(guó)家控制股的企業(yè)，由于其現(xiàn)金基本上有保證，這些企業(yè)的業(yè)務(wù)，銷售人員可以主動(dòng)出擊，因?yàn)?，資金對(duì)于他們而言，一般不是問題，不用受信用額度的控制。
3)對(duì)于其他企業(yè)，應(yīng)該定期對(duì)于這些客戶作一調(diào)研，內(nèi)部評(píng)級(jí)，確定一定合理的`回款期限，或者墊付資金設(shè)定一個(gè)合理區(qū)間。隨時(shí)關(guān)注這些企業(yè)的資金動(dòng)態(tài)。
我們應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)化，全保優(yōu)質(zhì)客戶，淘汰掉劣質(zhì)客戶，來增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?！岸朔▌t”是有道理的，80%的利潤(rùn)是由20%的客戶所創(chuàng)造的，因此，告訴我們不要迷戀客戶的數(shù)量，更應(yīng)該注重他們的質(zhì)量。
三、關(guān)注存貨與應(yīng)付賬款的周期，合理運(yùn)用銀行資源來降低企業(yè)成本。
公司目前賬面上的存貨金額較高，與前期相比，增長(zhǎng)了近20%。這就意味著公司的流動(dòng)資金被占用了一部分。同時(shí)，存貨的增加，導(dǎo)致應(yīng)付賬款的增加。財(cái)務(wù)上需要分析存貨的結(jié)構(gòu)，看是否有庫(kù)存呆滯物資。檢查是否有物資超過了系統(tǒng)設(shè)定的安全庫(kù)存。是什么原因?qū)е麓朔N情況的發(fā)生。如果是為了市場(chǎng)行情看漲屯貨，那就要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)。協(xié)助銷售人員做好期權(quán)交易。對(duì)于存貨上升，造成應(yīng)付款余額的上升，采購(gòu)人員要引起密切關(guān)注。與供應(yīng)商談妥合適的付款價(jià)格與付款條件，適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)應(yīng)付款的日期。但同時(shí)也要注意，并不是一味拉長(zhǎng)付款周期就是好事，在一定程度上，可能會(huì)困擾資金的預(yù)測(cè)。如果在未來的期間，企業(yè)的資金一旦緊張，無法按期支付貨款時(shí)，將會(huì)給公司的信用造成一定的影響，也為后期的繼續(xù)交易帶來較大的難度。其實(shí)，應(yīng)付賬款也是買方采用的一種最簡(jiǎn)單、最方便的短期負(fù)債融資方式，公司在利用時(shí)，只要適度掌握，控制賒購(gòu)商品數(shù)額，防止失控和濫用，就能讓此種方式為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，在付款方式時(shí)，也是有很大的可選空間的。例如，選擇銀票的方式付款，可以為企業(yè)帶來一定的定存利息。而且目前銀行的融資產(chǎn)品也非常豐富，每個(gè)銀行會(huì)有自己的特定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，可以為客戶量身定做合適于自己的融資產(chǎn)品。常見的有短期變長(zhǎng)期、大變小、多變少等銀票轉(zhuǎn)換方式，遠(yuǎn)比直接貼現(xiàn)銀票的成本要低的多。當(dāng)然，這也取決于客戶與銀行的關(guān)系與談判能力。總之，公司決策層要懂得利用銀行資源降低企業(yè)成本。
四、對(duì)于公司發(fā)展的合理化建議。
從宏觀角度出發(fā)，在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營(yíng)思路里，公司的流動(dòng)資金流決定企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，盈利質(zhì)量、流動(dòng)性，同時(shí)也反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā)，公司要避免盲目擴(kuò)張帶給企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。諸如資金斷鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)、期間費(fèi)用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)。把握好規(guī)?；摹岸取保⒆龊眠^程控制，便可以化險(xiǎn)為夷。針對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)狀況，對(duì)于做好流動(dòng)資金的風(fēng)險(xiǎn)管控，提出幾個(gè)建議以供決策層的參考：
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇六
管理會(huì)計(jì)又稱“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”，是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。隨著管理會(huì)計(jì)控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新，不但大大促進(jìn)了企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團(tuán)股份有限公司的`管理方法實(shí)際運(yùn)用情況，于xx年10月10日至11月10日筆者對(duì)該公司的內(nèi)部管理情況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實(shí)的原則，采用了詳查會(huì)計(jì)資料、訪談、實(shí)地觀察等調(diào)查方法。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、xx集團(tuán)股份有限公司基本情況及財(cái)務(wù)狀況。
翔發(fā)集團(tuán)，是以xx集團(tuán)有限公司為核心企業(yè)，以母子公司為主體，以產(chǎn)權(quán)為紐帶，集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體，主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)現(xiàn)擁有23個(gè)成員企業(yè)，員工5000余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達(dá)1500余人。有21個(gè)生產(chǎn)場(chǎng)區(qū)，總占地面積129萬(wàn)平方米，建筑面積81萬(wàn)平方米。現(xiàn)在有塑料加工能力30萬(wàn)噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達(dá)98%以上?；A(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達(dá)10萬(wàn)噸以上，主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前，翔發(fā)集團(tuán)還是一個(gè)職工不滿300人，僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國(guó)有企業(yè)。之所以能有今天，最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進(jìn)之路。但卻在近年，發(fā)生財(cái)務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
（一）管理會(huì)計(jì)現(xiàn)今在我國(guó)的發(fā)展情況。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,管理會(huì)計(jì)理論在我國(guó)大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會(huì)計(jì)、量本利分析、變動(dòng)成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國(guó)家，對(duì)于管理會(huì)計(jì)的研究仍不健全，嚴(yán)重制約著管理會(huì)計(jì)作用的發(fā)揮。再細(xì)想管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)，絕大部分都是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)而來，介于兩者之間，以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論，但本身這些理論知識(shí)較難理解，實(shí)際運(yùn)用起來更是復(fù)雜，運(yùn)用條件也極有可能與現(xiàn)實(shí)情況不符合。且結(jié)合我國(guó)現(xiàn)今國(guó)情和未來發(fā)展情況，管理會(huì)計(jì)這門學(xué)科在中國(guó)還并未被深入了解，這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國(guó)外著作，就是說我國(guó)還沒研究和形成適合我國(guó)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)方法，目前來說，這對(duì)我國(guó)大多需要有效管理會(huì)計(jì)方法的大中型企業(yè)很不利。
該企業(yè)因長(zhǎng)期投資決策錯(cuò)誤，導(dǎo)致資金鏈斷裂，給投資者帶來巨大損失。xx年初，翔發(fā)股份為賺取更高利潤(rùn)，對(duì)其主要產(chǎn)品中單位貢獻(xiàn)邊際最大的產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。為此，該企業(yè)新建廠房，購(gòu)置更多更先進(jìn)設(shè)備。在真正投產(chǎn)后，卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品，卻無更多的廠家購(gòu)買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品；而賣到外地則需要更多的成本，若增加單價(jià)則無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，若單價(jià)不變，則會(huì)導(dǎo)致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時(shí)收回，投資回收期變長(zhǎng)使得企業(yè)自身資金無法正常流動(dòng)，正常運(yùn)營(yíng)遭到影響。
顯然，該企業(yè)并沒有很好的運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法，在對(duì)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全，仔細(xì)分析，對(duì)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)沒有多加思量。按照理論，若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計(jì)劃賣出企業(yè)確實(shí)可以達(dá)到高收益，但實(shí)際情況是，生產(chǎn)出的更多產(chǎn)品卻無法按原定計(jì)劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合，而決策失誤使得企業(yè)面臨財(cái)政問題。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇七
為創(chuàng)新工作模式，規(guī)范全面管理，提升管理水平，改善辦公和生產(chǎn)環(huán)境，樹立元豐新形象，傾力打造元豐品牌，以精細(xì)工、高質(zhì)量、優(yōu)品質(zhì)和真誠(chéng)服務(wù)引領(lǐng)服裝行業(yè)新時(shí)尚。以提高員工對(duì)公司的信譽(yù)度，增強(qiáng)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性，維護(hù)和鞏固員工結(jié)構(gòu)，促進(jìn)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，教育員工樹立愛崗敬業(yè)的思想意識(shí)，使員工努力學(xué)習(xí)、掌握和提高勝任本職工作的技能水平，培養(yǎng)員工持續(xù)精進(jìn)的工作作風(fēng)，有效提升業(yè)務(wù)技能水平和工作效率，降低生產(chǎn)管理成本，穩(wěn)定和提高利潤(rùn)為基點(diǎn)，對(duì)公司質(zhì)量管理體系宣貫、各部室的管理、人員構(gòu)成、思想觀念、業(yè)務(wù)規(guī)范化及操作水平、落實(shí)制度的執(zhí)行力等現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運(yùn)用。
公司內(nèi)僅在車間辦公室有《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》，沒有見到質(zhì)量管理體系要求的第三級(jí)文件：——《作業(yè)文件》(含記錄)，凡體系要求項(xiàng)幾乎沒有。在問及生產(chǎn)過程中處置出現(xiàn)的不合格品的.相關(guān)記錄時(shí)，代班長(zhǎng)的回答只有“返工”，卻沒有體系要求的對(duì)造成不合格品情況分析的相關(guān)記錄和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的記錄;技術(shù)部沒有根據(jù)實(shí)際崗位所制定的《工藝操作規(guī)程》。質(zhì)量管理體系形同虛設(shè)，沒有得到充分運(yùn)用，也沒對(duì)公司的質(zhì)量工作起到任何實(shí)質(zhì)性作用。
二、綜合管理情況。
存在的共性問題：時(shí)間觀念差、代班長(zhǎng)以上管理人員缺乏模范帶頭作用的自覺性和主動(dòng)性，公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)部室及車間的工作目標(biāo)不清晰、制度落實(shí)缺乏監(jiān)督、員工執(zhí)行力欠缺、協(xié)調(diào)溝通不順暢、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、缺乏生存的危機(jī)感等。
一是業(yè)務(wù)部室的管理現(xiàn)狀。
主要表現(xiàn)在工作職責(zé)不清晰。業(yè)務(wù)部門與辦公室在一起辦公有著協(xié)作精神充分體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，但各部室及員工的職責(zé)不夠清晰，對(duì)業(yè)務(wù)范圍的分工不能確定，這樣不利于各崗位工作流程的規(guī)范和業(yè)務(wù)水平的提高。
二是生產(chǎn)車間的管理現(xiàn)狀。
主要表現(xiàn)在：思想觀念落后、思想集中性差、車間管理脫節(jié)現(xiàn)象明顯。生產(chǎn)車間現(xiàn)有員工110人(含車間主任，不含臨時(shí)工)，其中熟練員工43人，占員工總數(shù)的39%;文化程度以“初中”居多。從整體情況來看，生產(chǎn)車間員工知識(shí)層次偏低，適應(yīng)環(huán)境的能力差;思想觀念落后，不能很好地統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);包括代班長(zhǎng)在內(nèi)接受管理思想和管理制度尤顯遲鈍，制度約束力較弱，權(quán)責(zé)結(jié)合點(diǎn)易脫節(jié)，造成管理混亂。如：個(gè)別員工不服從管理、頂嘴、討價(jià)還價(jià)、變更指令等;安全意識(shí)淡薄，工作期間聽mp3、玩手機(jī)等易造成安全事故的現(xiàn)象隨時(shí)可見，管理人員的手段只有加大罰款額度才能稍見成效，但并不能根除。主要原因是員工以自我為中心，強(qiáng)調(diào)自我利益，經(jīng)常抱怨工資低，將公司利益的觀念慢慢淡化。
三、缺乏人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。
人才流失的主要原因有：不能適應(yīng)工作環(huán)境和要求，抱怨薪酬待遇低、對(duì)公司的信任度和忠誠(chéng)度低或甚至沒有。究其原因：公司在組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度上下的功夫不夠;也不注重在員工構(gòu)成的多層次上發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以致于他們的優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮和認(rèn)可，薪酬待遇一成不變也是人才流失的重點(diǎn)原因。
四、缺乏企業(yè)文化建設(shè)。
沒有先進(jìn)的企業(yè)文化做引導(dǎo)，沒有統(tǒng)一的元豐標(biāo)識(shí)，就不能直觀地、形象地展。
示元豐形象和形成企業(yè)感召力，也不能很好地凝聚員工的向心力和戰(zhàn)斗力，
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇八
1.工程項(xiàng)目管理機(jī)制不健全。
部分承包單位存在著工程項(xiàng)目管理工作沒有建立健全施工與安全的有關(guān)規(guī)章制度，沒有把精細(xì)化管理的先進(jìn)管理理念應(yīng)用到工程項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)中，造成了不能對(duì)項(xiàng)目工程預(yù)算和項(xiàng)目工程建設(shè)中各個(gè)施工環(huán)節(jié)的施工成本進(jìn)行有效管控，從而導(dǎo)致工程項(xiàng)目預(yù)算超支的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于工程項(xiàng)目精細(xì)化管理機(jī)制不健全，從而造成工程項(xiàng)目預(yù)算與工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不一致，為工程項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生了很多的不安全因素。還存在著工程項(xiàng)目管理人員沒有對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地的狀況進(jìn)行實(shí)地考查，對(duì)建設(shè)用地的現(xiàn)實(shí)情形不了解，導(dǎo)致精細(xì)化管理各項(xiàng)規(guī)章制度在現(xiàn)實(shí)情況下操作困難，沒有達(dá)到精細(xì)化管理要求。承包單位的一些建設(shè)工人素質(zhì)低，不能熟練掌握工程項(xiàng)目建設(shè)精度與專業(yè)技術(shù)，使工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到國(guó)家規(guī)定或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，造成了工程項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)[1]。
2.工程項(xiàng)目管理信息化應(yīng)用不充分。
工程項(xiàng)目管理信息化對(duì)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理有著重要作用?？梢赃M(jìn)一步提高精細(xì)化管理的工作效率，可以對(duì)工程項(xiàng)目管理的成本控制、建設(shè)周期、施工進(jìn)度及時(shí)掌握，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理細(xì)節(jié)上的不足進(jìn)行調(diào)整，極大的促進(jìn)了精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目中的積極作用。然而，部分工程項(xiàng)目管理人員沒有充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)工程項(xiàng)目管理工作的重要作用，不熟悉工程項(xiàng)目管理信息化的相關(guān)設(shè)備，在工程項(xiàng)目建設(shè)中未能充分利用智能化監(jiān)控設(shè)備，沒有對(duì)建設(shè)場(chǎng)地內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行有效管控，從而造成工程項(xiàng)目預(yù)算沒有得到落實(shí)執(zhí)行，在工程項(xiàng)目建設(shè)中沒有科學(xué)合理的使用信息技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目工程的精細(xì)化管理帶來了不利影響。
3.工程項(xiàng)目建設(shè)中管理工作不到位。
精細(xì)化管理能夠進(jìn)一步對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)成本控制，確保工程項(xiàng)目建設(shè)始終處在工程項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)。然而，部分工程項(xiàng)目管理人員沒有對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)施工場(chǎng)地進(jìn)行深入了解，沒有把精細(xì)化管理理念融入到各項(xiàng)規(guī)章制度中并嚴(yán)格執(zhí)行，在工程項(xiàng)目物資采購(gòu)時(shí)，只關(guān)注物資價(jià)格，忽視了工程項(xiàng)目物資質(zhì)量，從而造成工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量無法得到保證，如果工程項(xiàng)目建設(shè)完畢無法通過質(zhì)量驗(yàn)收，將給企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟(jì)利益損失。還存在著對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中各種施工工具管理不細(xì)致，建設(shè)場(chǎng)地中各種施工工具隨意擺放，對(duì)各類型的機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)工作也粗放管理，不僅加大了項(xiàng)目工程的建設(shè)成本，也為工程項(xiàng)目建設(shè)留下了安全隱患[2]。
二、精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目中的實(shí)際運(yùn)用措施。
1.加強(qiáng)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理理念。
要不斷增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人員的精細(xì)管理意識(shí)，抓好工程項(xiàng)目建設(shè)中每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目施工預(yù)算，設(shè)定切實(shí)可行的各項(xiàng)工程建設(shè)實(shí)施目標(biāo)方案，并全程進(jìn)行監(jiān)督管理，隨時(shí)檢查，做到充分把精細(xì)化管理理念與各項(xiàng)規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合起來，各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)有專人負(fù)責(zé)，有專人監(jiān)督，并對(duì)工程項(xiàng)目各個(gè)施工場(chǎng)地的信息進(jìn)行及時(shí)匯總，時(shí)刻掌握工程項(xiàng)目管理進(jìn)度與預(yù)算執(zhí)行情況，從而進(jìn)一步控制成本支出。由于工程項(xiàng)目建設(shè)往往涉及很多施工個(gè)體與部門，工程項(xiàng)目管理人員要掌握工作方法和工作作風(fēng)，積極的對(duì)各個(gè)施工個(gè)體以及各門進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作，確保工程項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，另外，在工程項(xiàng)目建設(shè)中，要嚴(yán)格把握項(xiàng)目工程質(zhì)量[3]。
2.健全工程項(xiàng)目精細(xì)化管理組織結(jié)構(gòu)。
為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)用中制定的目標(biāo)，應(yīng)該建立專門的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的有效管控。通過優(yōu)化精細(xì)化管理機(jī)制，進(jìn)一步明確管理機(jī)構(gòu)的權(quán)限與管轄范圍，層層明確各項(xiàng)精細(xì)化管理目標(biāo)并簽署責(zé)任書，與施工個(gè)體要把工程預(yù)算落實(shí)到施工合同中，設(shè)定切實(shí)可行的管理操作流程，并全程進(jìn)行監(jiān)督管理，隨時(shí)檢查，做到各項(xiàng)工程項(xiàng)目建設(shè)中各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處。
3.完善工程項(xiàng)目精細(xì)化管理機(jī)制。
工程項(xiàng)目精細(xì)化管理要從工程項(xiàng)目材料、預(yù)算、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、施工隊(duì)等各個(gè)方面各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行精細(xì)化管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)與監(jiān)督職能，要進(jìn)一步建立健全工程項(xiàng)目建設(shè)精細(xì)化管理細(xì)則，使工程項(xiàng)目管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。工程項(xiàng)目管理人員要深入施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，組織專業(yè)人員制定切實(shí)可行并貼合實(shí)際的精細(xì)化管理方案，把工程項(xiàng)目質(zhì)量納入到工程項(xiàng)目施工管理中，從而使工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量與進(jìn)度得到有效保證，并隨時(shí)排查管理工作在工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況中存在的'不足，并根據(jù)排查出的不足采取切實(shí)可行的措施加以修正，切實(shí)做到工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，并全面提高工程項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作。
三、結(jié)語(yǔ)。
要把精細(xì)化管理理念的要求運(yùn)用到工程項(xiàng)目建設(shè)中，從而在保質(zhì)保量的完成工程項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，最大限度的科學(xué)細(xì)化工程項(xiàng)目建設(shè)中的各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)，通過合理的分工與細(xì)化，從而加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目質(zhì)量、工程項(xiàng)目成本、工程項(xiàng)目安全等全方面得到有效監(jiān)管，促進(jìn)工程項(xiàng)目工作全面提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
參考文獻(xiàn)：
[1]薛飛.房地產(chǎn)企業(yè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理問題分析[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2015,5:343.
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇九
xx貸款有限公司：
借款人xx公司擴(kuò)大生產(chǎn)流水線需要，于年月日向我公司提出了50萬(wàn)元的貸款申請(qǐng)，公司委派xx、于xx年x月x日對(duì)其基本情況及借款用途等進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，該筆業(yè)務(wù)符合我公司《貸款管理辦法》有關(guān)規(guī)定，我部門認(rèn)為可以為借款人發(fā)放金額為50萬(wàn)元，期限1個(gè)月，利率為xxx%的抵押貸款。
xx，男，漢族，已婚，現(xiàn)年32歲，身份證號(hào)碼，戶籍所在地為xxx。大學(xué)學(xué)歷，借款人系我公司優(yōu)質(zhì)客戶，在我公司信譽(yù)度較好，目前住址xx宿舍8樓803室聯(lián)系電話：xxx。該借款戶與其妻子xx自xx年以來一直經(jīng)營(yíng)xx建材有限公司，現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)正常，正處于發(fā)展期。
xx建材有限公司：位于xx街道xx村x組，成立于xx年1月8日，其企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)為：x組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)為：xxx，法定代表人xx，注冊(cè)資本300萬(wàn)元，法人出資150萬(wàn)元占注冊(cè)資本比例50%，妻子xx出資150萬(wàn)元占注冊(cè)資金比例50%公司系兩人出資企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍為生產(chǎn)、銷售蒸壓加氣混凝土砌塊。
xx，男，現(xiàn)年45歲，身份證號(hào)碼為xxx，現(xiàn)居x街道9號(hào)，目前在xx建材有限公司擔(dān)任財(cái)務(wù)管理工作，有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，具備擔(dān)保資格。
根據(jù)該借款單位的基本信用信息報(bào)告和財(cái)務(wù)信息來看，該單位截止xx年1月20日，資產(chǎn)總計(jì)612.5萬(wàn)元，其中流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)80萬(wàn)元，負(fù)債總計(jì)21萬(wàn)元，均為流動(dòng)負(fù)債，屬正常范圍。且該單位截止信息獲取日未與其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生信貸關(guān)系，征信狀況為正常。
該借款單位計(jì)劃新開生產(chǎn)線一條，以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。開啟新的生產(chǎn)線需投入約260萬(wàn)元資金用于新的生產(chǎn)線購(gòu)買機(jī)械和設(shè)備，該戶目前已自籌資金210萬(wàn)元，尚有50萬(wàn)元資金缺口，因此，該借款單位特向我公司申請(qǐng)1個(gè)月短期借款50萬(wàn)元用于購(gòu)置機(jī)械設(shè)備。
該借款單位法人從事建筑業(yè)較早，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，如今看準(zhǔn)了發(fā)展的機(jī)遇，開始擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模，以適應(yīng)建材市場(chǎng)的需求量。根據(jù)目前建材市場(chǎng)的需求量來看，該借款單位適時(shí)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，在今后3年內(nèi)都可獲得可觀的利潤(rùn)。
申請(qǐng)單位本次申請(qǐng)的`50萬(wàn)元貸款的還款來源主要包括：一、公司的日常經(jīng)營(yíng)收入；二是公司廠房和設(shè)備作為抵押物合法足值產(chǎn)權(quán)清楚，且易出手變現(xiàn)?？梢姡摻杩钊擞休^強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)收入，還本付息的能力較強(qiáng)，抵押物合法足值，可以確保資金的安全性。
該戶目前經(jīng)營(yíng)正常，主體資格合法，符合貸款條件，還款來源有保障，同意發(fā)放貸款50萬(wàn)元，貸款期限1個(gè)月，利率執(zhí)行月利率xx%，五級(jí)分類認(rèn)定為正常。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇十
目前，國(guó)外的知識(shí)管理已經(jīng)逐步發(fā)展成熟。與知識(shí)管理相關(guān)的服務(wù)、軟件產(chǎn)品以及成功的應(yīng)用已經(jīng)十分常見。但在我國(guó)，知識(shí)管理還處于起步階段，企業(yè)剛開始接觸知識(shí)管理這個(gè)概念，更別提中國(guó)知識(shí)管理現(xiàn)狀的調(diào)查了。令人感到高興的是，國(guó)外的一些研究成果為我們了解國(guó)際的知識(shí)管理動(dòng)態(tài)提供了一扇窗口。
畢馬威咨詢公司（kpmg）是世界著名的知識(shí)管理咨詢公司。該公司從1998年開始，每?jī)赡赀M(jìn)行一次知識(shí)管理調(diào)查，到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了兩次調(diào)查。這兩次調(diào)查采用了許多相同的指標(biāo)，對(duì)比這兩次調(diào)查的結(jié)果，我們可以發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。
首先，這兩次調(diào)查關(guān)于“知識(shí)”和“知識(shí)管理”的定義是相同的。調(diào)查所指的知識(shí)是：“企業(yè)中關(guān)于客戶、產(chǎn)品、流程和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，存在于人腦中或能夠以電子方式存儲(chǔ)的知識(shí)”。知識(shí)管理是指：“在組織內(nèi)部系統(tǒng)的、有組織的利用知識(shí)，以提高業(yè)績(jī)的活動(dòng)?！?/p>
這兩次調(diào)查的樣本不完全相同，1998年的樣本是100家年?duì)I業(yè)額超過2億英鎊的英國(guó)公司，200年調(diào)查的樣本是423家年?duì)I業(yè)額超過2億英鎊的世界范圍內(nèi)選取的公司，包括了美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)等國(guó)家的公司。調(diào)查的樣本基本上能夠代表世界知識(shí)管理的現(xiàn)狀。
1．關(guān)于知識(shí)管理現(xiàn)狀的調(diào)查。1998年有43％的公司有知識(shí)管理的措施，57％的被調(diào)查公司沒有知識(shí)管理的措施或根本沒有聽說過知識(shí)管理。到20xx年，只有15％的公司沒有知識(shí)管理的措施或根本沒有聽說過知識(shí)管理。
2．關(guān)于實(shí)施知識(shí)管理費(fèi)用各部門負(fù)擔(dān)比例的調(diào)查。兩次調(diào)查結(jié)果基本相同，1998年有30％的企業(yè)認(rèn)為知識(shí)管理的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)有企業(yè)的各個(gè)部門共同負(fù)擔(dān)；20xx年有27％的企業(yè)同意這個(gè)觀點(diǎn)。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為it部門應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)企業(yè)知識(shí)管理的大部分費(fèi)用，在1998年的調(diào)查中，有17％的企業(yè)持這種觀點(diǎn)，到20xx年，持這種觀點(diǎn)的企業(yè)增加到22％。
這說明大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)理解知識(shí)管理不僅僅是一個(gè)it的解決方案，知識(shí)管理的成功實(shí)施應(yīng)當(dāng)是在it部門的支持下，要求企業(yè)的全體部門共同努力。
3．關(guān)于希望實(shí)施知識(shí)管理能夠取得的回報(bào)的調(diào)查。在1998的調(diào)查中，企業(yè)最希望通過知識(shí)管理得到的前三種回報(bào)分別是：更快的決策能力、對(duì)重要事務(wù)更快的反應(yīng)速度、增加利潤(rùn)。在200年的調(diào)查中，前三種為：更快的決策能力、更好地處理客戶關(guān)系、對(duì)重要事務(wù)更快的反應(yīng)速度。
因?yàn)樵?998年的調(diào)查中，沒有“更好地處理客戶關(guān)系”這一選項(xiàng)，因此，可以認(rèn)為企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的期望基本沒有變化。
由上表可以看出，決大部分的公司已經(jīng)具備了實(shí)施知識(shí)管理所需的it系統(tǒng)：internet,intranet,documentmanagementsystem,datawarehousing/mining。
知識(shí)管理得到越來越多的公司的認(rèn)可。從畢馬威公司的調(diào)查結(jié)果中，可以看出，越來越多的公司高層主管接受了知識(shí)管理這一新興的管理方法，認(rèn)為知識(shí)管理是企業(yè)管理的又一次大變革。通過知識(shí)管理企業(yè)能夠更有效的保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快反應(yīng)速度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。更令人高興的是，在認(rèn)同知識(shí)管理這一理念的同時(shí)，許多公司已經(jīng)開始實(shí)施知識(shí)管理，并且許多企業(yè)取得了預(yù)期的效果。
企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的預(yù)期效果是提高企業(yè)的決策能力，從而提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和處理客戶關(guān)系的能力。企業(yè)決策需要大量的信息，但在現(xiàn)代社會(huì)中，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，決策者需要大量支持決策的知識(shí)。知識(shí)與信息最大的區(qū)別在于，能夠成為知識(shí)的信息必須包含與這條信息相關(guān)的，描述語(yǔ)境的相關(guān)內(nèi)容。知識(shí)而不是信息，是提高管理者決策速度關(guān)鍵因素。
企業(yè)對(duì)誰(shuí)來實(shí)施知識(shí)管理已經(jīng)有了正確認(rèn)識(shí)。知識(shí)管理決不僅僅是一套新的管理信息系統(tǒng)。它是在知識(shí)管理信息系統(tǒng)支持下的一整套管理體系。需要從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的管理制度等多方面入手。所以，知識(shí)管理是整個(gè)企業(yè)的事務(wù)，而不僅僅是信息部門的獨(dú)角戲。
先進(jìn)的信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理必須的基礎(chǔ)之一。從調(diào)查結(jié)果中可以看到，被調(diào)查的企業(yè)中絕大部分已經(jīng)擁有了完備的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，能夠很好的支持知識(shí)的產(chǎn)生、編碼和傳播等多個(gè)環(huán)節(jié)需要。在調(diào)查結(jié)果中，也可以看出在這些企業(yè)中實(shí)施的知識(shí)管理，效果十分明顯。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇十一
歲月如梭，白駒過隙，忙碌的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合和幫助下，經(jīng)過個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，市場(chǎng)營(yíng)銷工作得以順利進(jìn)行，雖然取得了一定的成績(jī)，下面結(jié)合我今年的工作，將20xx年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié)：
今年成功出運(yùn)集裝箱噸，較往年同比上升%；承接客戶委托全年約票；新開發(fā)客戶量；這都我個(gè)人全年工作的成果；今年我在營(yíng)銷工作上開動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng)；在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
在接到客戶訂單后首先對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，主要評(píng)審項(xiàng)目有型號(hào)，數(shù)量，單價(jià)，結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達(dá)生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進(jìn)訂單的完成情況，以及相關(guān)異常情況（如訂單變更）的處理跟進(jìn)。
配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排，并合理安排運(yùn)輸方式，以盡可能地減少公司的運(yùn)輸成本。如未能按期安排送貨，則及時(shí)與各商務(wù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運(yùn)的發(fā)貨追蹤，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)發(fā)貨情況。
每月完成客戶的訂單對(duì)帳單制作，及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票，并追蹤貨款的結(jié)付情況；并配合其他部門完成貨款的收取。
在20xx年的工作中，本人勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將以不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長(zhǎng)個(gè)人的工作經(jīng)歷。
在新的一年里，我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。我要做好以下幾個(gè)方面的工作：
3、業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的信息，做好客戶服務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶，加大市場(chǎng)氛圍。
在過去的一年里，通過個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作，圓滿的完成了公司的下達(dá)的各項(xiàng)使命，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，祝公司明天更輝煌。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇十二
專業(yè)。
班級(jí)。
學(xué)號(hào)學(xué)生姓名。
指導(dǎo)教師企業(yè)業(yè)務(wù)外包信息管理系物流管理物流092班36許玥龐天天。
企業(yè)業(yè)務(wù)外包。
調(diào)查目的:了解企業(yè)業(yè)務(wù)外包。
調(diào)查時(shí)間：20xx年10月。
調(diào)查對(duì)象：寶潔公司。
業(yè)務(wù)外包的主要類型。
1.研發(fā)外包。
研發(fā)外包是利用外部資源彌補(bǔ)自己開發(fā)能力的不足。
2.生產(chǎn)外包。
生產(chǎn)外包是企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售上，企業(yè)不再擁有自己的生產(chǎn)廠房和設(shè)備，而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的相關(guān)研究“外包”給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。
3.物流外包。
物流外包是企業(yè)將物流活動(dòng)“外包”給專業(yè)的物流公司來完成。
4.除核心業(yè)務(wù)外的完全業(yè)務(wù)外包。
即非核心業(yè)務(wù)全部“外包”，本企業(yè)只從事具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)。
5.全球范圍業(yè)務(wù)外包。
在世界經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須在全球范圍內(nèi)尋求業(yè)務(wù)外包。
業(yè)務(wù)外包的方式主要有四種：
1。臨時(shí)服務(wù)和臨時(shí)工。
2。子網(wǎng)。
3。與競(jìng)爭(zhēng)者合作。
4。除核心競(jìng)爭(zhēng)力之外的完全業(yè)務(wù)外包。
業(yè)務(wù)外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營(yíng)策略。即企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務(wù)的一部分承包給外部專門機(jī)構(gòu)。其實(shí)質(zhì)是企業(yè)重新定位，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于最能反映企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨(dú)特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務(wù)，構(gòu)筑自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
企業(yè)業(yè)務(wù)外包具有兩大顯著優(yōu)勢(shì)：
（一）、業(yè)務(wù)外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包，可以將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去，借助外部資源的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)和改善自己的弱勢(shì)，從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上。根據(jù)自身特點(diǎn)，專門從事某一領(lǐng)域，某一專門業(yè)務(wù)，從而形成自己的.核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）、業(yè)務(wù)外包使企業(yè)提高資源利用率。
實(shí)施業(yè)務(wù)外包，企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務(wù)上，而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟(jì)地完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí)。業(yè)務(wù)外包最大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用，加速了企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)能力，強(qiáng)化了組織的柔性和敏捷性，有效增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。
業(yè)務(wù)外包因能促進(jìn)企業(yè)集中有限的資源和能力，專注于自身核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)建和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能達(dá)到降低成本，保證質(zhì)量的目的，所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中日益受到企業(yè)矚目。
這是虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)采取的主要形式。首先要確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上，然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給最好的專業(yè)公司。虛擬企業(yè)中的每一團(tuán)隊(duì)，都位于自己價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”，追求自己核心功能的實(shí)現(xiàn)，而把自己的非核心功能虛擬出去。
如boeing——世界最大的飛機(jī)制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖；nike——全球最大的運(yùn)動(dòng)鞋制造公司，卻從未生產(chǎn)過一雙鞋，等等。業(yè)務(wù)外包的虛擬化合作方式，不僅使得企業(yè)不同產(chǎn)品生產(chǎn)的成本趨于較低、效率提高，而且還可以推動(dòng)企業(yè)不斷順應(yīng)市場(chǎng)需求嬗變的態(tài)勢(shì)，降低風(fēng)險(xiǎn)，從而營(yíng)造企業(yè)高度彈性化運(yùn)行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
業(yè)務(wù)外包出現(xiàn)的問題主要來自以下幾個(gè)方面：
（一）、可能會(huì)增加企業(yè)責(zé)任外移。
由于在外包經(jīng)營(yíng)中缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控，增大了企業(yè)責(zé)任外移的可能性，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。
（二）、可能挫傷員工工作熱情。
可能挫傷員工工作熱情，導(dǎo)致員工失去敬業(yè)精神在業(yè)務(wù)外包中，必然會(huì)牽涉到部分員工的利益，如果他們知道他們的工作被外包只是時(shí)間問題的話，員工的工作熱情和職業(yè)道德會(huì)降低，他們會(huì)失去對(duì)公司的信心和工作的原動(dòng)力，從而導(dǎo)致工作業(yè)績(jī)明顯下降。
（三）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。
（四）、外包企業(yè)的忠誠(chéng)度。
（五）、外包商選擇問題。
業(yè)務(wù)外包的特點(diǎn)。
（一）是外包偏向于后臺(tái)業(yè)務(wù)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)生存的基本準(zhǔn)則就是能及時(shí)獲取終端信息，隨市而變。為了把握終端市場(chǎng)，把準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，許多企業(yè)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)，都是親力而為，強(qiáng)化服務(wù)，而將后臺(tái)業(yè)務(wù)，離市場(chǎng)較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)外包出去。
（二）.是外包偏向于機(jī)械性業(yè)務(wù)。
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇十三
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀3。
（一）華萍生活用品有限公司3。
（二）通力實(shí)業(yè)有限公司4。
（三）溫嶺市洪雨塑料制品廠4。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題4。
（一）關(guān)于公司網(wǎng)站4。
（二）公司人員反饋4。
四、對(duì)策及建議5。
（一）公司建站定位明確5。
（二）網(wǎng)站信息更新及時(shí)5。
（三）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建5。
五、結(jié)語(yǔ)5。
一、前言。
在寒假一個(gè)多月的時(shí)間里，我在衡陽(yáng)華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售，經(jīng)過了這一個(gè)月，我學(xué)到了很多實(shí)用的東西，積累了很多關(guān)于銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。在一次偶然的機(jī)會(huì)，老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒有及時(shí)更新，甚至有些是幾年沒更新的，于是便由此開始做了一番調(diào)查?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀。
調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒有及時(shí)更新,只是建了一個(gè)網(wǎng)站而已,后期沒有堅(jiān)持維護(hù)和運(yùn)營(yíng),以導(dǎo)致客戶上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品沒有及時(shí)更新,客戶得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì).現(xiàn)簡(jiǎn)單列出三個(gè)網(wǎng)站來給予說明:。
（一）xx生活用品有限公司。
新聞動(dòng)態(tài)情況。
關(guān)鍵詞設(shè)置查詢。
（二）xx實(shí)業(yè)有限公司。
新聞中心頁(yè)面。
seo優(yōu)化查詢頁(yè)面。
（三）xx市xx塑料制品廠。
新聞資訊頁(yè)面。
產(chǎn)品展示頁(yè)面。
seo查詢部分截圖。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題。
（一）關(guān)于公司網(wǎng)站。
1、信息更新不及時(shí)。
例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時(shí)候充實(shí)的，之后并沒怎么打理和運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致客戶掌握不到公司的最新資訊，從而錯(cuò)失很多銷售機(jī)會(huì)。
2、優(yōu)化工作不到位。
對(duì)于網(wǎng)站的優(yōu)化，網(wǎng)頁(yè)上的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述之類的都沒設(shè)置好，有些甚至沒有設(shè)置，因此沒有達(dá)到優(yōu)化的效果，也就導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有網(wǎng)站，卻達(dá)不到效果。
（二）公司人員反饋。
1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)意識(shí)弱。
在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問題，我咨詢了幾個(gè)公司人員，他們表示現(xiàn)在實(shí)體店的生意很好，所以一般專注實(shí)體店的比較多，而公司網(wǎng)站只是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示，只是在建成的幾個(gè)月中做了稍微的維護(hù)，之后沒有時(shí)間，而且在網(wǎng)上也沒有太多的效果，故就沒去運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站了，導(dǎo)致網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。
2、尚未組建網(wǎng)上銷售團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于公司網(wǎng)站方面，一般沒有組建專業(yè)的網(wǎng)上銷售推廣團(tuán)隊(duì)，只是在開始的時(shí)候交錢給專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司做成的網(wǎng)站，公司人員都沒插手的。
四、對(duì)策及建議。
（一）公司建站定位明確。
一個(gè)網(wǎng)站，首先必須要有一個(gè)明確的定位，是做什么的，建站之后要達(dá)成一個(gè)怎樣的效果，要怎樣才能達(dá)到這樣的效果，所以公司建網(wǎng)站的定位目標(biāo)一定要明確，不然公司建站就只等于一個(gè)擺設(shè)了。
（二）網(wǎng)站信息更新及時(shí)。
對(duì)于網(wǎng)站的'內(nèi)部，既然建成了網(wǎng)站，那么我們就要讓它實(shí)現(xiàn)我們的期望值，建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們，進(jìn)一步了解我們，從而來達(dá)成交易的目的，所以信息的更新及時(shí)是很有必要的，只有這樣，當(dāng)客戶來看我們的網(wǎng)站時(shí)，有新聞動(dòng)態(tài)的更新，有新產(chǎn)品了，網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，這會(huì)讓顧客感覺到網(wǎng)站的專業(yè)性、真實(shí)性，從而來擴(kuò)大我們品牌效應(yīng)。
（三）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建。
一個(gè)公司若要建站，一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)是非常有必要的，并且運(yùn)營(yíng)要長(zhǎng)期的，而不是幾個(gè)月，要的是堅(jiān)持，只有堅(jiān)持下去才會(huì)出好的效果，否則前面做的事情就會(huì)前功盡棄。一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)最基本的要包括客服、運(yùn)營(yíng)推廣人員，所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來，那么必須得有一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)。
五、結(jié)語(yǔ)。
在這次調(diào)查中，我漸漸地意識(shí)到，雖然目前電子商務(wù)發(fā)展得很快，但是很多公司只是效仿，而不是自己親自去經(jīng)營(yíng)，比如公司的網(wǎng)站，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，因?yàn)轭櫩陀袝r(shí)會(huì)問自己公司的網(wǎng)址是多少，加上同行都有網(wǎng)站，這樣就促成了一個(gè)新公司網(wǎng)站的誕生，所以在以后的就業(yè)過程中，我們自己也可以往網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)這些方面發(fā)展，讓公司網(wǎng)站不只是個(gè)頁(yè)面，還是個(gè)活生生的頁(yè)面，有自己的實(shí)際價(jià)值！
公司會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告篇十四
本次調(diào)查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大)，通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。這是對(duì)x外資公司人力資源部作的調(diào)查。在這里我遇到了不同的人，通過走訪積攢了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，收獲頗豐。在調(diào)查過程中，我將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，與該公司的經(jīng)理進(jìn)行了深入的探討，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為該公司提出了好的建議和意見，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的認(rèn)可。
[關(guān)鍵詞]員工管理激勵(lì)。
一、導(dǎo)言。
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的管理工作，是加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大)，通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。實(shí)踐證明，員工滿意度調(diào)查是對(duì)企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意度有下降趨勢(shì)，就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時(shí)糾正我想把所學(xué)專業(yè)運(yùn)用于實(shí)踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價(jià)值的意見或建議，實(shí)現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價(jià)值。
二、調(diào)查時(shí)間xx年8月至xx年9月。
三、調(diào)查地點(diǎn)x外資公司。
四、調(diào)查單位或部門(或?qū)ο?x外資公司人力資源部。
五、調(diào)查內(nèi)容。
我在x外資公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將調(diào)查內(nèi)容報(bào)告如下：我于xx年8月10日16：30走訪了x外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊(cè)》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動(dòng)中心，同時(shí)向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊(cè)》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵(lì)”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵(lì)就是指通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的x些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。
通過此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限，只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等獲得求員者的信息，從而判斷求員者的技能、知識(shí)是否與工作要求相符。同時(shí)，公司在招聘員工時(shí)也向求員者全面客觀的介紹公司情況，員工工作的內(nèi)容、要求，公司所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求員者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在公司長(zhǎng)期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的員業(yè)生涯計(jì)劃，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。
該公司從員工進(jìn)公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的員業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種：
(一)重視員工培訓(xùn)。
在公司迅猛發(fā)展的今天，該公司的管理者認(rèn)識(shí)到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。他們不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益，并不因?yàn)榕嘤?xùn)工作會(huì)增加企業(yè)成本費(fèi)用、降低利潤(rùn)額而勿視對(duì)員工的培訓(xùn)。因而，該公司的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作，給他們提供各種再充電的機(jī)會(huì)。針對(duì)員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時(shí)代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。
(二)建立招聘系統(tǒng)。
該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息，使符合要求的員工有機(jī)會(huì)參與應(yīng)征。同時(shí)，在公司員位發(fā)生空缺時(shí)，首先應(yīng)在店內(nèi)進(jìn)行公開招聘補(bǔ)充，鼓勵(lì)員工只要好好干就有提升機(jī)會(huì)，給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)公司內(nèi)無法補(bǔ)充時(shí)，再?gòu)牡晖膺M(jìn)行補(bǔ)充。
(三)定期的工作變動(dòng)。
公司員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一。員工長(zhǎng)期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)降低。該公司通過工作輪換，安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動(dòng)員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn)，使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對(duì)單調(diào)崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節(jié)約公司人力成本。此外，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時(shí)還熟悉其他崗位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。
(四)為員工提供自我評(píng)估的工具。
員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須要充分認(rèn)識(shí)自己、了解自己，從而才能確定切實(shí)可行的員業(yè)目標(biāo)。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件》為員工進(jìn)行自我評(píng)估提供幫助，該軟件可以對(duì)每一位申請(qǐng)員業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工進(jìn)行測(cè)試，通過測(cè)試，測(cè)試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足;在員務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制度激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
(五)提供多種晉升途徑。
時(shí)至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢，他們還要求行到社會(huì)的認(rèn)同、尊重，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司中，服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位，并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對(duì)此，該公司在對(duì)員工滿意度調(diào)查也是一項(xiàng)對(duì)于企業(yè)來說很有意義的工作，通過員工滿意度的測(cè)量，可以及時(shí)找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各種問題，通過滿意度調(diào)查可以找出對(duì)員工來說有效的激勵(lì)措施，為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度，并為每個(gè)員位設(shè)立幾個(gè)不同的等級(jí)。優(yōu)秀的員工可晉升員位級(jí)別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線。不同等級(jí)的員工承擔(dān)不同的員責(zé)。例如：高級(jí)員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓(xùn)新員工作。這樣，既可以實(shí)現(xiàn)公司對(duì)優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的。
三、加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理。
公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的.發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的，總之激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵(lì)的手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性，那影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。因此，該公司根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)要充分考慮到個(gè)體差異：例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異，一般20—30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)工作條件等各方面要求的比較高，為此，該公司為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理，如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使公司管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，該公司的管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比公司現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。該大公司讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。此外，該公司除了鼓勵(lì)員工參與管理之外，還進(jìn)一步采用授權(quán)方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據(jù)具體情況對(duì)客人的問題做出迅速的反應(yīng)，這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
四、關(guān)心員工的生活。
相對(duì)于其他行業(yè)來說，公司員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，該大公司的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工宿舍，員工餐廳的建設(shè)，為員工提供各種文體活動(dòng)場(chǎng)所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營(yíng)造一個(gè)“家外之家”。其次，管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
該公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報(bào)酬。
直接報(bào)酬主要指公司為員工提供的基本工資、加班費(fèi)、津貼、獎(jiǎng)金等。為了提高公司員工的待遇，公司推行以崗位工資為主的崗員工資制度。崗員工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、生產(chǎn)車間層分成許多級(jí)別，各級(jí)別有因技術(shù)工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級(jí)別來劃分工資高低，工作多年的公司員工的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報(bào)酬。
間接報(bào)酬主要指員工的福利。該大公司采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報(bào)酬。
“中國(guó)企業(yè)要成功，就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)家;而中國(guó)企業(yè)要持續(xù)的發(fā)展，則需要有以文化和機(jī)制為動(dòng)力的戰(zhàn)略?！焙芏嘌芯勘砻鳎谟绊懼袊?guó)企業(yè)成長(zhǎng)的核心因素中，是否有優(yōu)秀的文化理念為支持點(diǎn)，是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力和最關(guān)鍵的要素之一。由于時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)有限，我的這次調(diào)查存在很多不夠完善和深入的地方，這些我會(huì)在今后的調(diào)查活動(dòng)中持續(xù)改進(jìn)和提高，我在公司調(diào)查的時(shí)間雖然很短，可通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出該公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到公司的人力資源管理中，它有著明確的文化理念，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的不斷改進(jìn)，公司才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，得到各界人士的好評(píng)。只要我們懷著熱情，致力于持續(xù)發(fā)展和不斷改善，相信x食品有限公司在人力資源管理方面的春天的花朵會(huì)競(jìng)相開放，“以人為本”的企業(yè)發(fā)展時(shí)代會(huì)越走越遠(yuǎn)。
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