2023年工作個人感悟心得體會(實用22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 00:13:24
2023年工作個人感悟心得體會(實用22篇)
時間:2023-11-21 00:13:24     小編:碧墨

心得體會可以記錄下自己的成長軌跡,讓我們更加清晰地看到自己的改變與進步。寫心得體會要注意用詞準(zhǔn)確、簡練,盡量避免冗長和繁瑣的敘述,以提高文章的可讀性。小編為大家搜集了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和思考。

工作個人感悟心得體會篇一

我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。

一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。

只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。

敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。

工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新。

當(dāng)前,_行,_行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于__銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報道,也給__銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了_行的品牌形象。

雖然_行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有__銀行復(fù)雜困難,做為_行的青年員工,我們要堅定_行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造_行良好的的形象,打造_行一流的品牌。為了_行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動化,效率化,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。

近幾年,我們___行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立_行一流的品牌形象,為___行的健康強大發(fā)展做出貢獻!

工作個人感悟心得體會篇二

工作已近一月時間,我很幸運自已被分到了新生兒監(jiān)護室(nicu)。20xx年xx月xx日是個值得記憶的日子,就是在這天我懷著無比激動與好奇的心情第一次推開那扇玻璃門走進了這個陌生又很神秘的地方—nicu。

初到這里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣,對一切都感到好奇,也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位老師那熱情、親切、關(guān)愛的表情感染了我,讓我感到了春天般的溫暖,我的陌生感已悄然流逝殆盡,此時此刻我覺得自己已經(jīng)融進了這個和諧的團隊。走進病房,透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體,但又時刻表現(xiàn)出頑強勁頭的小生命,我暗下決心,要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識及臨床操作能力來保護他們,讓這些頑強的小生命綻放最美好的明天。

來到這里的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,nicu的護理團隊每天都在忙而有序的工作著,當(dāng)遇有患兒需要搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的護理隊伍,使得一個個稚嫩的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安,健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是這里有著濃厚的學(xué)習(xí)成長氛圍。先進的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。

這里的老師們工作中不忘相互交流學(xué)習(xí),一個氣管插管患兒需要拔管,這個操作過程需要醫(yī)生護士的密切配合,對護士來講要有精湛的操作技能,大家會在工作允許的情況下積極的去融入這個操作,操作中的老師邊做邊講,大家在旁寫著思考著,一種引力如同磁場,磁化了我們新人的身心,尾隨著這些榜樣,我們這些新人瞬間走出庸碌的日子,步入積極充實上進的工作環(huán)境。我們之中會有人為了多學(xué)多看些臨床操作而提前一小時到崗,實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。

護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的'快樂。

溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。

臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。

醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認(rèn)識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

工作個人感悟心得體會篇三

近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情威脅著每個人的健康和生活。作為一名普通的個體,我們必須充分認(rèn)識到自身責(zé)任,積極參與個人防疫工作。在經(jīng)歷這段特殊時期后,我對個人防疫工作有了更深刻的感悟和體會。下面我將分享自己的心得體會,希望能對廣大讀者有所啟發(fā)。

首先,個人防疫工作需要從認(rèn)識到行動的轉(zhuǎn)變。面對疫情的爆發(fā),我們不能掉以輕心,忽視自身的防護。只有通過深入了解病毒的傳播途徑和預(yù)防方法,才能更好地應(yīng)對。我通過閱讀媒體報道和相關(guān)文獻,加深了對病毒傳播的了解。我意識到病毒可以通過飛沫傳播和接觸傳播,因此必須保持社交距離,并勤洗手、戴口罩等。這種由認(rèn)識到行動的轉(zhuǎn)變,是個人防疫工作的第一步。

其次,個人防疫工作需要建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣。衛(wèi)生習(xí)慣是預(yù)防疾病的關(guān)鍵,也是形成健康生活方式的基礎(chǔ)。疫情期間,我養(yǎng)成了勤洗手的習(xí)慣。無論是在外出回家,還是在接觸公共物品之后,我都會及時用肥皂和清水洗手。同時,我還注重通風(fēng),每天定期開窗換氣,確保室內(nèi)空氣流通。這些良好的衛(wèi)生習(xí)慣不僅可以預(yù)防疫情的傳播,還對個人的身體健康大有裨益。

另外,個人防疫工作需要保持積極樂觀的心態(tài)。在面對疫情帶來的封閉、隔離和恐懼時,我們要保持積極樂觀的心態(tài),相信人類智慧和科技的力量。我在這段時間里,增加了閱讀和學(xué)習(xí)的時間,通過線上課程提升自己的專業(yè)技能。同時,我也和家人和朋友保持良好的交流,共同度過難關(guān)。積極樂觀的心態(tài)不僅有助于消除恐懼,也能更好地調(diào)整身心狀態(tài),擁有更強的抵抗病毒的能力。

此外,個人防疫工作需要加強社會責(zé)任感。在疫情期間,個人的防護措施不僅是保護自己的身體健康,更是保護他人的生命。我明白疫情只有人人有責(zé),只有全社會的共同努力才能戰(zhàn)勝病毒。因此,我積極宣傳防疫知識,向身邊的親朋好友介紹防護方法,并鼓勵每個人做好個人防護工作。只有通過每個人的積極參與,我們才能有效地遏制疫情的蔓延。

最后,個人防疫工作需要持之以恒。疫情期間個人的防護不能松懈,一旦掉以輕心,可能會給自己和他人帶來嚴(yán)重后果。因此,我們必須要有持之以恒的意識和行動。無論是疫情期間還是之后,個人防疫工作都是一個長期的過程。我們不能因為疫情好轉(zhuǎn)或防護習(xí)慣形成而松懈,仍然需要保持好衛(wèi)生習(xí)慣并遵循疫情防控的要求。只有持之以恒,我們才能真正保護自己和他人的健康。

總之,個人防疫工作是我們應(yīng)該認(rèn)真對待的重要任務(wù)。通過深入了解病毒和防護知識,建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持積極樂觀的心態(tài),加強社會責(zé)任感和持之以恒的防護,我們才能真正做好個人防疫工作,保護自己和他人的健康。相信在全社會的共同努力下,我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情,迎來更加美好的未來。

工作個人感悟心得體會篇四

隨著新冠疫情的全球蔓延,人們的個人防疫意識不斷提高,我也逐漸明白了“健康第一”的重要性。疫情期間,我主動加強了個人防疫的各項措施,其中最重要的一項就是常做體溫監(jiān)測。每天早晚測量體溫,將自己的身體狀況及時掌握,一旦體溫異常,就能迅速采取有效措施,以保護自己和他人的健康。

二、勤洗手、常戴口罩。

疫情期間,我養(yǎng)成了“勤洗手、常戴口罩”的好習(xí)慣。洗手成為我的每日常規(guī),尤其在接觸公共場所物品后,更注重用肥皂和流動水進行徹底洗手。此外,出門時常戴口罩,無論是乘坐公共交通工具還是在繁忙的街道上行走,都能有效減少病毒傳播的可能性。個人防疫是全民防疫的基礎(chǔ),只有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,才能將疫情控制在最小范圍內(nèi)。

三、減少外出,保持社交距離。

疫情期間,我深刻體會到“減少外出,保持社交距離”的重要性。在外出必要的情況下,我盡量選擇人流稀少的時間段,避免擁擠的地方和封閉的空間,同時保持與他人一定的距離,減少“面對面”接觸。此外,減少社交活動,盡量與家人和朋友通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式交流,避免不必要的近距離接觸,以保護彼此的健康安全。

四、保持良好的心態(tài),積極應(yīng)對壓力。

疫情期間,個人防疫工作的同時,我也充分認(rèn)識到了良好的心態(tài)對于抵御疫情有著重要的作用。面對突如其來的疫情,許多人心情焦慮,甚至出現(xiàn)了恐慌情緒。然而,過度的擔(dān)憂與恐慌只會增加自身的壓力,并無助于疫情的控制。因此,我始終秉持樂觀、積極的心態(tài),相信科學(xué)的力量和人類的智慧,堅信這場疫情最終會得到控制。

五、積極支持社區(qū),共同抗擊疫情。

個人防疫工作離不開社區(qū)的支持和配合。在這次疫情沖擊下,我深切感受到了作為一個社區(qū)成員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。積極響應(yīng)社區(qū)的號召,參與到各種防疫宣傳和志愿活動中,為保障社區(qū)的安全作出力所能及的貢獻。同時,也要宣傳科學(xué)防控知識,提高他人的防疫意識,共同抗擊疫情,共同為社區(qū)的健康與安全努力。

總結(jié)起來,個人防疫工作感悟心得中最重要的就是健康第一,勤洗手、常戴口罩,減少外出保持社交距離,保持良好心態(tài),積極應(yīng)對壓力,積極支持社區(qū)。這些方面的努力和付出是疫情防控的基本要求,也是我們作為個體應(yīng)盡的責(zé)任。只有個人防疫意識的普及,才能真正夯實起疫情防控的基礎(chǔ),守護好每個人的健康與安全。在未來的日子里,我將繼續(xù)堅持這些個人防疫的基本措施,與社區(qū)一起,共同度過這次疫情,共同實現(xiàn)生活的正常化。

工作個人感悟心得體會篇五

工作是我們每一個人都必須面對的,無論是學(xué)生、職場新人、還是職場老手,都會涉及到各種各樣的工作。在工作的過程中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這些問題和挑戰(zhàn),需要我們不斷的去思考、去總結(jié)、去反思。對于我而言,工作不僅僅是為了掙錢,也是一個鍛煉自己的機會,下面我將分享一些我在工作中獲得的感悟和體會。

第二段:對工作的態(tài)度。

在我的理解中,成功的人都有一個共同的特點,那就是對工作充滿熱情和向上的動力。我認(rèn)為,對工作的態(tài)度是決定成功與否的關(guān)鍵因素。我們必須要有一種“認(rèn)真負責(zé)、盡職盡責(zé)”的態(tài)度,始終保持著積極向上的力量,把每一件微小的事情都當(dāng)做一種鍛煉的機會來看待。

第三段:掌握技能和時間管理能力。

正如一句俗話所說:“工欲善其事,必先利其器?!痹诠ぷ髦?,除了態(tài)度之外,還必須掌握好技能和時間管理能力。技能的掌握需要長時間的培養(yǎng)和實踐,時間管理則需要很好的自我規(guī)劃和調(diào)整能力。同時,也應(yīng)當(dāng)學(xué)會將工作和生活進行有效的分配和調(diào)整,避免在一些不重要的事情上耗費過多的時間和精力。

第四段:不斷反思和總結(jié)。

工作的過程中,難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。出現(xiàn)問題并不可怕,重要的是我們要勇敢地面對并及時反思和總結(jié)。通過反思和總結(jié),我們可以找出問題的原因和根源,從而可以更好地避免類似問題的發(fā)生。同時,還可以在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,補充一些必要的知識和技巧,提高自己的實戰(zhàn)能力。

第五段:結(jié)尾。

總之,工作是我們每個人都必須面對的現(xiàn)實。在工作中,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會利用時間和機會,掌握必要的知識和技能,不斷地反思和總結(jié),不斷地提升自己。只有這樣,我們才能在工作中獲得更多的成就和收獲。

工作個人感悟心得體會篇六

作為一名工廠工作人員,要做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)新的知識,提高工作能力。下面是本站小編帶來的工廠工作感悟及心得,歡迎欣賞。

這兩天因為客戶趕工期,我親臨合作的工廠去了一線當(dāng)了回流水線工人,真是百聞不如真干,著實身心體會“民間疾苦”。

廠區(qū)內(nèi)沒有空調(diào),只有幾臺落地風(fēng)扇,炎炎夏日,汗流浹背,如蒸籠般的酷暑難熬,一行人展開流水線作業(yè),剛開始還有一些不順手沒有按部就班,大家齊心干了一會兒之后開始慢慢掌握了規(guī)律和流程才開始順當(dāng)起來,再到后面慢慢開始都想辦法提高工作效率了,雖是重復(fù)相同的動作機械化的作業(yè),但是也能從中找出竅門和規(guī)律以及動腦的機會,只是看你有沒有心有沒有想法而已。我也在流水線的過程中找了個位置坐下來分擔(dān)一些工作,這種一線工作確實很辛苦很累。

中途休息的時候看了一下廠區(qū)還有另幾條流水線上的工人,她們低著頭手上拿著工具在不停的焊,每條流水線上大概都有20多名工人,在最前面有一張橫著擺放著的桌子坐著一名男子,休閑著靠著椅子上看著她們,這應(yīng)該叫“拉長”負責(zé)監(jiān)督和審核她們的工作,桌子上擺放著一個冠軍獎杯可以用來提醒她們,同時也可以用來激勵其他的同事。三點半的時候突然聽到很刺耳的鈴聲,鈴聲持續(xù)了十秒鐘,除了我?guī)淼娜送猓渌魉€上的工人頓時一擁而散,很快不見蹤影,包括在我身后拿著元件焊到一半差點就完工的女孩,聽這鈴聲仿佛讓我回憶起讀書時候的鈴聲,聲音和上下課的鈴聲一模一樣,讀書時候的上下課和流水線上工人的上下班其機械化程度式好似沒有什么兩樣。十分鐘后同樣刺耳的鈴聲再次響起,工人們陸續(xù)做回自己的位置上又開始他們那些重復(fù)的動作。工廠老板看到我們工作量很大協(xié)商下配了幾名工人配合一起干,坐在我身旁的女孩輕聲問我:“你們什么時候下班?”我說,事情干完了就下班了,我問你們呢?她說今天安排加班晚上如果連班就上到7點,如果不連中途休息就加班到十點半,我“哦”了一聲。

一直持續(xù)到下午5點半今天的任務(wù)量才完成一半,從上午忙到現(xiàn)在我整個人有點頭暈像中暑的感覺,眼睛也有點模糊干澀,同一個坐姿不知不覺做的很久了有點發(fā)麻。可能是平時鍛煉少的緣故,看著其他人也堅持的不容易了,但是沒辦法還是得把今天的完成,這時鈴聲又想起來了,我旁邊的女孩子手上的東西弄到一半又很平常的放下準(zhǔn)備下班了,我看的很無奈只能趕緊安排其他人臨時過來把流水線接上完成下去,沒過多久那女孩子又回來了,我以為像她說的連班可以繼續(xù)做,就把剛剛調(diào)來的又調(diào)回去了讓她繼續(xù)做,誰知道她做到椅子上不動,我問怎么啦累了?她說有人手機丟了不讓我們出去,沒辦法就坐回來了,我說:哦,那繼續(xù)把這些干完吧,誰知她卻說我們還沒有上班呢,我問你幾點上班,她說6點半,我一看表才六點,那我說你還是讓開讓我那同事繼續(xù)搞吧,真是暈還占著位置。

人無論是貧窮還是富裕,無論是杰出還是平庸,其實都是他自己選擇的道路,沒有人能左右,萬事只能靠自己。

做別人做不到的事情,為客戶提供別人做不到的服務(wù)的企業(yè)管理理念。在工作中對質(zhì)量工作要全員抓、全過程抓、重點抓、只爭朝夕抓。在安全上要做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不受傷害。

當(dāng)你進到我們工廠時正式成為一名員工時,就要接受三級教育,使大家首先在感性上有了安全的意識。大家知道,過去的“三不傷害”內(nèi)容,從某種意義上說,強調(diào)的是“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,說到底只是個人自律行為,更多的要求自己管好自己、保護自己,而對他人違章行為的糾正和保護他人遠離危險則沒有提及。加上了這8個字后,是將“自律”與“他律”有機地結(jié)合,突出了集體和團隊行為,道出了更多的人情味,真正體現(xiàn)了同事間的互助友愛之情,這也是建立團隊安全和諧的一個重要保證。

仔細分析觀察我們身邊曾經(jīng)發(fā)生的各類事故,雖然原因可能是多方面的,但如認(rèn)真剖析起來,其中操作時相互間監(jiān)護不到位而導(dǎo)致慘痛的事故絕不在少數(shù)。而之所出現(xiàn)這種情況,就是因為監(jiān)督護人思想深處缺乏足夠的保護他人的意識所致,也是長期以來“保護他人不受傷害”安全理念的缺失造成的。

“保護他人不受傷害”很有道理。如果眼看著你的同事在違章操作或面臨事故危險,你不去及時制止、施以援手任其發(fā)展,只顧自己哪豈不是在犯罪?“保護他人不受傷害”,實質(zhì)就是提倡發(fā)要的監(jiān)護,職工在生產(chǎn)中看到工友威脅到安全生產(chǎn)的操作行為不能礙于情不指出來,聽之任之,而是要主動提醒、糾正,有經(jīng)驗的老職工在生產(chǎn)中要擔(dān)當(dāng)起照看年輕職工的責(zé)任,斷不能有“事不關(guān)起,高高掛起”、“多一事不如少一事”的想法和念頭。這不是憑空給職工打麻煩,實際上,在生產(chǎn)中共同作業(yè)的職工很容易發(fā)現(xiàn)工友是不是違章作業(yè)或面臨危險,提醒、制止工友的違章行為,就避免了自己陷入危險境地。

對于違章者來說,對保護自己遠離違章和事故,及時發(fā)現(xiàn)和制止自己違章行為的同事,除了應(yīng)該真誠地說一聲“謝謝”外,還要切實糾正自己的違章行為,深挖思想根源,培養(yǎng)良好的操作習(xí)慣,確保不再違章,從本質(zhì)上筑牢安全底線。將“保護他人不受傷害”牢記心中,真正落實在實際行動中,讓安全、健康與我們相伴同行!

工廠是生產(chǎn)產(chǎn)品的地方,只有好的產(chǎn)品質(zhì)量才能使企業(yè)有效益,才能使我們的收入有保障。產(chǎn)量必須服從質(zhì)量,增強全員質(zhì)量意識,要加強生產(chǎn)過程控制,強化現(xiàn)場管理。首先,要以質(zhì)量保效益。工程質(zhì)量對產(chǎn)品品質(zhì)工作至關(guān)重要。要結(jié)合精細化管理,進一步建立健全崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),強化責(zé)任落實,抓好工程質(zhì)量,要突出把好原料關(guān)、注塑作業(yè)關(guān)、防止磨具調(diào)節(jié)不到位關(guān)和產(chǎn)品冒落處理關(guān)。其次,要加強工作現(xiàn)場管理,堅決做到產(chǎn)品擺放位置、投料的時間等等。第三,要積極采取有效措施,盡量提高注塑的成品率,減少廢料含量,為精加工創(chuàng)造條件。各生產(chǎn)部門要不斷加強生產(chǎn)活動的過程控制,設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控點,制定控制標(biāo)準(zhǔn),努力減少廢品,從生產(chǎn)源頭上穩(wěn)定注塑質(zhì)量。增強全員質(zhì)量意識,要加強生產(chǎn)技術(shù)管理,要正確處理生產(chǎn)能力與穩(wěn)定質(zhì)量的關(guān)系,認(rèn)真編制中長期接替規(guī)劃和短期接替計劃,科學(xué)確定接替方向和準(zhǔn)備重點。

其實,再簡單的事情,做到極致都不容易。極致是一種態(tài)度,一種對待生活對待工作的責(zé)任,極致也是精益求精,在自己能力范圍內(nèi)盡全力做到最好。如果說極致生活是一種優(yōu)雅,那么追求極致就是一個追求優(yōu)美追求完美的過程,在工廠上班一樣是追求極致的過程,而且這個追逐過程只有開始,沒有結(jié)束。優(yōu)化制勝的最大訣竅,就是把別人不愿意做的,別人做不到的事情踏踏實實做到極致。做別人不愿意做的,做到別人做不到的本已經(jīng)很難,再把這些事情做到極致難度可想而知,做到堅持,成功便指日可待。那他是如何從“門外漢”成為“行家”呢?答案很簡單:學(xué)習(xí)。但做的時候就很難了,特別是對于走出校園,走入社會為生存奔波的人?!皩I(yè)只是代表自己的知識,走到社會后,知識就不夠了,更多的知識是來源于生活中的學(xué)習(xí)和實踐。人一輩子都是一個學(xué)習(xí)的過程,停止了學(xué)習(xí)就等于停止了發(fā)展?!币獙W(xué)習(xí),要補充新知識,就得花費很多的精力和放棄自己的休息時間,這需要堅強的毅力,這樣的人往往都是能成功的。

初識水務(wù)是從長輩那里知道水務(wù)很大;到水務(wù)報到,第一感覺是水務(wù)的確很大;在宋六陵的學(xué)習(xí),真正感覺到水務(wù)的大。

紹興市水務(wù)集團有限公司成立于xx年1月,是一家隸屬于紹興市政府,經(jīng)市國資委授權(quán),從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設(shè)施建設(shè)營運管理及國有資本經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。其主要職責(zé)是統(tǒng)一協(xié)調(diào)供排水設(shè)施管理運行,負責(zé)紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、營運、管理?,F(xiàn)有總資產(chǎn)約116億元,年銷售超過10億元,員工1000余名。(更改成曹娥江制水的內(nèi)容)于剛走出校門的我,能在蒸蒸日上的企業(yè),在企業(yè)名牌不斷成熟的時候,成為一名光榮的水務(wù)人,倍感自豪和高興。我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了,中間經(jīng)歷過了很多酸甜苦辣,如人飲水冷暖自知。在基層學(xué)習(xí)的一年半時間里,我思考了很多東西,那是我在大學(xué)時的理論上所不能企及的問題,在我的理解中:水廠主營以下方面:

一、統(tǒng)一協(xié)調(diào)城市供排水設(shè)施管理和運行,確保供排水安全性和可靠性,提高服務(wù)質(zhì)量。二、統(tǒng)一經(jīng)營所屬范圍內(nèi)的水廠的國有資本,促使水廠的國有資產(chǎn)保值增值。

三、負責(zé)對全資、控股、參股企業(yè)委派、更換產(chǎn)權(quán)代表,行使重大事項決策、收益分配、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。

這是傳統(tǒng)意義上對水廠的理解,根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展以及水廠自身盈利的需要,水廠勢必應(yīng)該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進、多元發(fā)展為發(fā)展方向,這樣就標(biāo)志著水廠由國有壟斷并全資經(jīng)營的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場化投融資體制的重大轉(zhuǎn)型變革,進行一場“水”的革命。我認(rèn)為,我們現(xiàn)在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期,就像鳳凰涅槃前的掙扎,就像破繭成蝶前的迷茫,但是終將會迎來重生的華麗。我作為水廠的一名普通員工而言,也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點兒零星的作用,我認(rèn)為我們水廠還可以將以下方面做的更好,這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路:

一、新機遇:

專業(yè)化服務(wù)率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機會,正向以綜合服務(wù)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段過渡?以專業(yè)化服務(wù)為支撐的企業(yè)將在市場中占有一席之地。

二、新模式:

目前水水廠密集度過于分散?商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于提升產(chǎn)業(yè)密集度。政府將當(dāng)?shù)囟鄠€項目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少,這其中涉及的特許經(jīng)營和專營服務(wù)是可持續(xù)的商業(yè)模式。

三、新渠道。

養(yǎng)老基金與水廠項目在風(fēng)險收益的特征方面有天然匹配性?因此?養(yǎng)老基金等是水廠行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資本。要探索開發(fā)產(chǎn)業(yè)投資基金等合適的投資工具和產(chǎn)品?讓養(yǎng)老基金的管理者能方便地投入資金。

另外,在如今這個信息極度發(fā)達的年代,水廠的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是起到承前啟后的作用,服務(wù)公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標(biāo)。以信息為核心,圍繞“一張網(wǎng)、兩個平臺”的建設(shè),實現(xiàn)水廠資源的高度共享、開放的水務(wù)信息化綜合管理體系。

同樣,對企業(yè)而言,人才是最基本的競爭力核心,所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象,給基層員工新的希望,使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。

水廠的大,更有一層意思是為每一位員工都提供一個大舞臺。大公司,從小事做起。工作的這一年半時間里,通過各位值班長和領(lǐng)導(dǎo)的細心教導(dǎo),不僅對水廠有了深刻的認(rèn)識,更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起,盡快完成從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)對工作的熱情和責(zé)任感,快速適應(yīng)新環(huán)境,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,融入職工群體,提高職業(yè)技能,虛心向長輩、前輩請教,克服自身困難,改正不良習(xí)慣,增強工作能力,自信、堅強的迎接新的責(zé)任與挑戰(zhàn)。

水廠的進步是一道亮麗風(fēng)景,而水廠為我提供了一個大舞臺,是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經(jīng)典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。

2

頁,當(dāng)前第。

1

1

2

工作個人感悟心得體會篇七

護士被冠以“白衣天使”,是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描寫護士的文章通常會有這么一段:在萬籟俱寂的夜晚,當(dāng)人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護士在病房的走廊上穿梭,時而輕柔護理一個術(shù)后病人,時而給晚上需要治療的病人打針輸液,白衣飄飄,腳步輕柔,用雙手解除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。

畢業(yè)那年,懷著對護理事業(yè)的熱愛以及對夢想中畫面的向往,我成了一名白衣天使。當(dāng)我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房之后,當(dāng)我經(jīng)歷了那些忙忙碌碌,卻又平平凡凡的日子后,當(dāng)我用雙手拯救和呵護了那些脆弱的生命之后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支撐的。

我是一名平凡又基層的護士,在我的護士生涯中,我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴望,在不同的崗位上,我們奉獻著相同的愛心,醫(yī)院就象是一臺超大型的機器,醫(yī)生就像是日夜不停的程序在運算,而護士就像一顆顆小按鈕,串聯(lián)起了病人和醫(yī)院的紐帶,按出我們?nèi)松膬r值。

但辛酸和淚水通常掩飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱藏在寬大的白衣之下,護士的工作是繁重的、瑣碎的,忙碌的工作讓我們的.生物鐘經(jīng)常顛倒,飲食總在偶爾的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提醒自己你是白衣天使,病人更離不開你的護理和微笑,從晨間護理開始,問候病人、整理床鋪,然后是常規(guī)治療和護理,比如打針、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前準(zhǔn)備等;俗話說的好“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,護士不停的奔走為了醫(yī)生的一個醫(yī)囑,更是為了病人能得到及時的治療和護理,在治療和護理的同時要嚴(yán)密觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理,在治療和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講解藥物知識、觀察藥物反應(yīng),飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)等等,每天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護士每日走的路加起來至少也有30里。

期間病人的急躁、家屬的埋怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出最終會被認(rèn)可的,那就是病人的康復(fù)和笑臉,他們就是我們最好的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和來回穿梭的救護車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑容,就是對我們服務(wù)的贊揚與認(rèn)可!真心的說一句,在日常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。

我們熱愛醫(yī)院這個大家庭,它還在不斷發(fā)展中,前進中的醫(yī)院,肯定會有很多不足,但是我們大家萬眾一心不斷改進缺陷,彌補不足,共同進步,從小事做起,從我做起,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,我有足夠信心,省中醫(yī)院一定會蒸蒸日上,發(fā)展強大!作為省中的一名護士,我無比榮幸,我愛我的職業(yè),我愛我的患者,更熱愛我們的醫(yī)院---浙江xx省中醫(yī)院!

工作個人感悟心得體會篇八

自從新冠疫情爆發(fā)后,世界各國的工作方式和生活方式都發(fā)生了很大的改變,很多人都不得不迎接了新的工作轉(zhuǎn)型。我的工作也不例外,經(jīng)過一年的試錯和學(xué)習(xí),我深刻體會到了這個過程帶給我的感悟和體會。

第二段:認(rèn)知轉(zhuǎn)變。

與傳統(tǒng)的工作方式不同,現(xiàn)在的工作轉(zhuǎn)型要求我們具備更高的自我管理和自我驅(qū)動能力,更強的學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力。我發(fā)現(xiàn)我需要不斷的學(xué)習(xí)和掌握新技能,還需要自我調(diào)整和調(diào)節(jié),以適應(yīng)團隊和公司的變化。這是一種認(rèn)知上的轉(zhuǎn)變,我必須要明白自己的能力和不足,制定出最優(yōu)化的工作方式。

第三段:技能培養(yǎng)。

在新的工作環(huán)境中,我認(rèn)為技能培養(yǎng)是我必不可少的一部分。特別是在數(shù)字經(jīng)濟和技術(shù)應(yīng)用越來越普及的背景下,我們需要始終學(xué)習(xí)新的技術(shù)和應(yīng)用。我開始學(xué)習(xí)Python編程語言、深度學(xué)習(xí)等知識,這些技能可以更好地幫助我完成更多的工作任務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)還能讓我更好的了解我的團隊和公司,更快地適應(yīng)團隊和公司的文化。

第四段:溝通交流。

工作轉(zhuǎn)型也促進了我與團隊成員之間更好的溝通交流。溝通是團隊成功的基礎(chǔ),我學(xué)習(xí)了如何更好地與團隊成員交流和合作。在工作環(huán)境中,我發(fā)現(xiàn)開放、誠信和信任是最重要的,它們有助于建立團隊成員之間的聯(lián)系和增強團隊凝聚力?,F(xiàn)在,我開始更加注重溝通,尤其是在工作業(yè)務(wù)上,我不斷地與同事交流合作,分享問題與想法,以期獲得更好的工作效果。

第五段:結(jié)尾。

2020年對于許多人來說是一個不平凡的一年,包括我在內(nèi)。工作轉(zhuǎn)型給我?guī)砹嗽S多挑戰(zhàn)和機會,我學(xué)會了如何適應(yīng)新的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)新的技能。在過去的一年中,我最大的感悟就是主動去適應(yīng),在不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整范疇內(nèi),讓自己獲得更多的發(fā)展和機會。我相信,經(jīng)過不斷的努力和學(xué)習(xí),我會變得越來越優(yōu)秀。

工作個人感悟心得體會篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結(jié)心得體會感悟,希望能幫助到大家!

今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:

一、項目推進方面。

經(jīng)過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。

但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模,__項目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)管理方面。

在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

三、存在的主要問題。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。

四、改進措施。

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。

總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。

在過去的半年時間里,柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

1.柜臺業(yè)務(wù)方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經(jīng)辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現(xiàn)差錯。

2.股票機發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機供應(yīng)商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。

3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時上傳測試報告,保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。

4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。

5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:

第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結(jié)束后,傭金及時調(diào)整的工作計劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識,掌握所有業(yè)務(wù)流程。

第三,努力開展?fàn)I銷工作,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平。

20_年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費用。

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:

1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送。

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時到達率_%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。

b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題。

三、倉庫管理。

1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理。

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20_年,經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。

五、20_年目標(biāo)。

新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:

目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。

目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。

目標(biāo)3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。

目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認(rèn)真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔(dān)。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

一、20_年工作小結(jié)。

我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。

二、20_年的工作計劃。

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。

三、對公司的意見和建議以及各種訴求。

1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。

2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。

3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。

幾項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:

1.今年共購進卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。

2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。

3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。

回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:

一、進一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強培訓(xùn),強化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責(zé)任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。

持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時,通過政策、經(jīng)濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細則細化到個人,考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進了員工責(zé)任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,進入角色。

二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。

1.提高認(rèn)識,規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。

隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認(rèn)真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。

2.整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。

工作個人感悟心得體會篇十

近年來,“個人工作轉(zhuǎn)型”成為了一個熱門話題,越來越多的人開始關(guān)注、探討、實踐這個話題。我也是其中之一。在經(jīng)歷了一番思考、實踐和總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)個人工作轉(zhuǎn)型對于現(xiàn)代人來說是非常必要和有益的。接下來,請聽我分享我的感悟、心得和體會。

個人工作轉(zhuǎn)型是指通過學(xué)習(xí)、實踐、轉(zhuǎn)換技能和適應(yīng)市場需求等,來使個人的工作更加符合自身的興趣愛好和優(yōu)勢,從而獲得更多的發(fā)展機會和價值。在信息時代和知識經(jīng)濟的背景下,每個人的工作都面臨著快速變化和不確定性,而個人工作轉(zhuǎn)型恰恰是擺脫現(xiàn)有職業(yè)和能力局限、順應(yīng)市場變化和人才需求、實現(xiàn)個人價值和自我實現(xiàn)的重要途徑。

個人工作轉(zhuǎn)型是基于個人成長和職業(yè)發(fā)展的前提下,進行的一種自我提升和發(fā)展的方式。在今天的競爭激烈的社會中,一個人的職業(yè)發(fā)展必須與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新技能、拓展新領(lǐng)域、提升自我競爭力才能夠在職場中立足。同時,隨著市場需求和人才結(jié)構(gòu)的變化,很多行業(yè)和職業(yè)都面臨著洗牌和轉(zhuǎn)型,如果個人能夠及時調(diào)整自己的職業(yè)方向,增強自我適應(yīng)性,就能夠避免因技能不符合人才市場需求而面臨失業(yè)或行業(yè)萎縮的風(fēng)險。

要進行個人工作轉(zhuǎn)型,首先要認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、興趣愛好和技能優(yōu)劣。其次,需要學(xué)習(xí)相關(guān)的新技能、拓展新圈子,不斷擴張自己的閱讀和知識面,進一步提升自己的專業(yè)競爭力。最后,在學(xué)習(xí)和技能變革的背后,需要保持心態(tài)的積極、樂觀和適應(yīng)性,才能夠更好地迎接職業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

第五段:結(jié)語。

個人工作轉(zhuǎn)型是一個長期而復(fù)雜的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)、成長和調(diào)整。但是,只要我們能夠始終保持著積極向上的態(tài)度和目標(biāo)前瞻的眼光,不斷拓展自我能力和職業(yè)范圍,就能夠獲得更大的成功和價值。在進行個人工作轉(zhuǎn)型的過程中,我們還需要注重自我品質(zhì)的提升,例如誠信、勤奮、創(chuàng)新等,它們不僅是個人職業(yè)生涯成功的基礎(chǔ),也是我們追求幸福生活的重要保障。我相信,只要我們能夠不斷努力和前行,總有一天,成功與幸福都會屬于我們的。

工作個人感悟心得體會篇十一

我是20xx春鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的一名學(xué)生,在平湖電大三年的學(xué)習(xí)時間即將結(jié)束。在那里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的,每一天除了上班工作的時間外留給自己的學(xué)習(xí)時間少之又少。這三年來,我雖然失去很多的娛樂和休息時間,但得到的是在政治思想素質(zhì)方面和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)潛力方面的大收獲,以下就是我在學(xué)習(xí)中的一些體會:

(1)要心細、戒躁。就拿《財政與金融》來說吧,它的基礎(chǔ)知識并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態(tài)度就好。

(2)要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)管理要求有很強的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意,就會出現(xiàn)一些麻煩。

(3)要對所學(xué)的課程感興趣,興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥無味,其實不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用。

(4)注重實踐。我們要把所學(xué)的知識進行實踐,實踐是檢驗理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)帶給了一個個性化的平臺。

總之,透過上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴展,使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高,為進一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型社會,今后,我會不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),將“活到老,學(xué)到老”融入自己的一生。

20xx年8月20日郜曹超。

工作個人感悟心得體會篇十二

第一段:引言(100字)。

人生是一本精彩的書籍,每個人在其中都會有所感悟、體會和心得。我也不例外。在我短暫的人生中,我經(jīng)歷了許多事情,有成功的,也有失敗的,有快樂的,也有痛苦的,這些經(jīng)歷讓我深有感觸。通過自己的感悟和體會,我認(rèn)為人生最重要的不是取得多少榮耀和成就,而是要在成長的過程中培養(yǎng)出堅毅的品質(zhì)和積極的心態(tài),這樣才能在風(fēng)雨中堅守,不斷進取。

第二段:人生需要堅毅(200字)。

人的一生中會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但能否勇往直前,取決于個人是否擁有堅毅的品質(zhì)。堅毅是人生的一把寶劍,有了這把寶劍我們才能克服種種艱難險阻。小時候,我在學(xué)習(xí)上遇到了困難,但我堅信“天道酬勤”,因此每個不會的知識點我都會堅持弄懂,直到取得突破性的進展。在成長的過程中,我也遇到過挫折和失望,但都用堅毅的意志力重新調(diào)整心態(tài),積極面對困難,并從中吸取寶貴經(jīng)驗。

第三段:人生需要積極心態(tài)(200字)。

積極的心態(tài)對于一個人的發(fā)展至關(guān)重要。人生充滿了起伏,有時候我們不如意,艱難困苦會使我們感到心灰意冷。此時,我們就需要樹立正確的心態(tài)。人生需要積極樂觀的心態(tài),因為只有這樣,我們才能在任何困境中看到希望,克服困難。我曾經(jīng)參加過一場重要的比賽,在最后一刻功虧一簣,心中充滿了失落和無奈。但是,我在第二天仍然選擇用積極的心態(tài)去面對,相信下一次我會取得更好的成績。果然,經(jīng)過不懈的努力,我在下一次的比賽中取得了令人滿意的結(jié)果。

第四段:人生需要持之以恒(200字)。

持之以恒是成功的重要因素之一,一個人如果始終保持對目標(biāo)的追求和堅持付出,就一定會獲得更大的成功。在學(xué)習(xí)上,我堅持每天按時完成作業(yè)和課后復(fù)習(xí),不忽視一絲一毫的細節(jié)。通過這種堅持,我在學(xué)業(yè)上取得了長足進步。此外,在興趣愛好方面,我堅持練習(xí)樂器多年。起初,我覺得樂器學(xué)習(xí)困難重重,很容易想放棄,但是我堅信“熟能生巧”,并且每天都堅持練習(xí),終于在演奏方面取得了突破。

第五段:總結(jié)(300字)。

總而言之,通過個人的感悟和體會,我深刻認(rèn)識到培養(yǎng)堅毅的品質(zhì)和積極的心態(tài)對于人生的重要性。積極樂觀的心態(tài)和堅毅的品質(zhì)使我在學(xué)習(xí)和生活中克服了種種困難和挫折,得到了長足的進步和成長。人生短暫而有限,我們要珍惜每一天,用積極的心態(tài)和堅毅的品質(zhì)去面對困難和挫折。只有這樣,我們才能在人生的舞臺上取得更大的成功,創(chuàng)造屬于自己的精彩。讓我們堅信,只要擁有堅毅、積極的心態(tài),并持之以恒,必能成就自己的人生奇跡。

工作個人感悟心得體會篇十三

近年來,全球各地頻頻爆發(fā)的抗議運動引起了人們對社會問題的廣泛關(guān)注。無論是經(jīng)濟問題、社會不公還是政權(quán)不當(dāng),這些抗議活動都是人們?yōu)榱吮磉_自己的不滿和訴求而采取的一種集體行動。作為一個個體,自己參與了一次抗議活動,深深地體會到了其中的意義和價值。在這篇文章中,我將詳細敘述我個人的抗議感悟心得體會。

首先,抗議運動是我個人參與社會問題解決的一種方式。回想起自己參與的那次抗議活動,我作為其中的一員,身臨其境地感受到了社會問題給我們帶來的困擾和不公。通過抗議,我們集結(jié)了大量的個人力量,呼吁改變和解決社會問題??棺h不僅僅是一種聲援,更是一個協(xié)力解決問題的過程。當(dāng)抗議融入到社會,成為社會運動的一部分時,我們個人的力量也會得到更大的發(fā)揮。抗議不僅僅是一種情感的宣泄,更是積極參與社會改革的一種方式。

其次,抗議運動可以促進個人的成長和進步。在抗議過程中,我們不僅僅是簡單地表達不滿,更是通過與他人的交流和思考,不斷提高自己的認(rèn)知和思維能力。在抗議中,我們會遇到各種不同的觀點和意見,這促使我們思考問題的多樣性和復(fù)雜性。通過與他人的合作和交流,我們也能更好地理解他人的觀點和感受,提高自己的溝通和協(xié)作能力??棺h運動為我們提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機會,使我們更加成熟和自信。

再次,抗議運動可以激發(fā)個人的公民意識和責(zé)任感。作為一個普通人,我們常常覺得自己的力量微不足道,無法對社會變革發(fā)揮影響。然而,當(dāng)我們參與到抗議活動中時,我們會發(fā)現(xiàn)自己所處的社會其實是眾多個體構(gòu)成的。我們的每一個聲音和行動,都可以成為社會進步的一部分。通過參與抗議,我們懂得了自己作為一個公民的責(zé)任和義務(wù),我們愿意為社會問題努力,為社會公正和平等吶喊。

最后,抗議運動讓我更加堅定了自己的信念和價值觀??棺h活動宣揚的不僅僅是對社會問題的關(guān)注,更承載著我們個人的信念和立場。在抗議的過程中,我們要表達我們對社會問題的看法和期望,同時也要堅守自己的原則和價值觀。這個過程不僅要求我們思考和反思,也需要我們堅定不移地捍衛(wèi)自己的信念。通過抗議,我意識到了自己對于公平正義的追求是如此的強烈。

綜上所述,個人參與抗議活動是一次有意義的經(jīng)歷,它不僅為我們提供了表達不滿和訴求的機會,也促進了個人的成長和進步。在抗議中,我們體驗到了社會問題的困擾和不公,同時也意識到了我們個體的力量和責(zé)任。抗議使我們更加堅定了自己的信念和價值觀,同時也為社會問題的解決提供了積極的探索和嘗試。希望通過個人的努力和集體的力量,我們能夠為社會進步和改革貢獻一份力量。

工作個人感悟心得體會篇十四

寫一句話引入個人感悟的主題,如“人生苦短,我們應(yīng)該及時總結(jié)和反思,開導(dǎo)自己。在我過去的生活和工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟,今天我想與大家分享一些我的心得體會?!?/p>

第二段:認(rèn)識與成長。

談?wù)勛约赫J(rèn)識到的一些道理和經(jīng)驗,如“我深刻地意識到,人生的成長離不開堅定的目標(biāo)和努力。當(dāng)我制定了一個明確的目標(biāo),努力邁向它時,才會收獲不可思議的成果?!?/p>

接下來,再具體舉例說明自己在某些方面的成長,如在學(xué)業(yè)上的成長、“通過刻苦學(xué)習(xí),我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的潛力是無限的。只要我毫不懈怠,并給予自己足夠的時間,我可以取得任何我想要的成就?!?/p>

第三段:困難與挑戰(zhàn)。

在此段落中,記錄遇到的一些困難和挑戰(zhàn),如工作中的困境、“工作中我曾遇到一系列復(fù)雜而棘手的問題。然而,我通過積極的心態(tài)和不斷努力,克服了這些挑戰(zhàn)?!苯又枋鋈绾蚊鎸@些困難和挑戰(zhàn),以及自己從中學(xué)到了什么,“這些困難和挑戰(zhàn)教會了我耐心和堅持。我學(xué)會了如何在最艱難的情況下保持積極態(tài)度,因為我知道這會幫我找到解決問題的途徑。”

第四段:人際關(guān)系與情感體會。

此段落主要描述自己在人際關(guān)系和情感上的體會,“經(jīng)歷了一些人際關(guān)系的挫折和磨難后,我越發(fā)理解了溝通和理解他人對于建立健康親密的關(guān)系有多么重要?!笨梢耘e例說明自己在處理人際關(guān)系和情感方面的成長,“我曾經(jīng)和一個朋友發(fā)生過一些誤會和分歧。在經(jīng)歷了一段時間的交流和妥協(xié)后,我們的友誼更加堅固。我明白了尊重和理解對于任何友情的重要性?!?/p>

第五段:結(jié)論和展望。

在最后一段,總結(jié)自己的感悟和心得,“通過總結(jié)自己的經(jīng)歷和體會,我認(rèn)識到人生的意義在于成長和變得更好。每一個困難和挑戰(zhàn)都是我們成長和進步的機會?!弊詈笳雇磥?,“我希望將來能繼續(xù)保持積極的心態(tài)并繼續(xù)努力,開拓自己的潛力,為自己的人生譜寫出更加精彩的篇章?!?/p>

總結(jié)起來,這篇文章主要分為五個部分,引言、認(rèn)識與成長、困難與挑戰(zhàn)、人際關(guān)系與情感體會和結(jié)論和展望。通過連貫的邏輯和實例,將個人的感悟和心得體會表達清晰明了,可以幫助讀者在人生和工作中探索自己的方向和能力。

工作個人感悟心得體會篇十五

生活中我們常常能夠從所經(jīng)歷的事情、所看到的人們、所觸摸到的情感中,體會到一些真理與道理,這就是個人感悟。在這個多元化的社會中,我們不斷地與他人交流、成長,給我們帶來了無盡的思考與啟迪。下面我將從辛酸與收獲、堅持與努力、人脈與關(guān)系、快樂與優(yōu)先以及感恩與奉獻五個方面,談?wù)勎覀€人的感悟心得體會。

首先,辛酸與收獲是人生不可避免的一對伙伴。我始終堅信,沒有一帆風(fēng)順的人生。在面對困難與挫折的時候,我們常常會感到痛苦與懊悔。然而,正是這些辛酸與苦痛,讓我們變得更加成熟與堅強。我曾在一次失敗的考試后感到沮喪,但我后來意識到,失敗并非終點,而是一個可以學(xué)習(xí)與成長的機會。正是這一次次的辛酸,使我獲得了珍貴的收獲,懂得了堅持到底、超越自我。

其次,堅持與努力是取得成就的關(guān)鍵。成功從來不是一蹴而就的,需要我們付出毅力與努力。我在進入大學(xué)后遇到了很多困難與挑戰(zhàn),但我始終堅持不懈地努力學(xué)習(xí)。我參加各種課外活動,積極參與社團,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。正是這份堅持與努力,讓我在求職中取得了較好的結(jié)果,感受到了自己的價值與成就。因此,無論是在學(xué)業(yè)上還是職業(yè)上,對于自己的目標(biāo),我們都要堅持不懈地追求,努力付出。

第三,人脈與關(guān)系是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在現(xiàn)代社會中,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。我在大學(xué)期間積極參加各種社交活動,認(rèn)識了各行各業(yè)的人士,并與他們建立了良好的關(guān)系。這些人脈不僅為我提供了學(xué)習(xí)與工作上的機會,也給我?guī)砹司裆系臐M足與支持。因此,我們要注重與他人的交流,積極主動地拓展我們的人際關(guān)系,以便能夠在需要的時候獲得幫助與支持。

第四,快樂與優(yōu)先是我們追求理想生活的核心。人生苦短,我們不能一味地為了成功而追逐,而忽略了自己內(nèi)心真正的需求。我曾經(jīng)過度追求成績與榮譽,忽略了自己的興趣與愛好,這使我感到疲憊與空虛。后來,我明白了快樂與幸福才是最重要的,于是我開始關(guān)注自己的內(nèi)心需求,將自己的興趣與愛好放在第一位。我逐漸發(fā)現(xiàn),只有在自己喜歡的事物中投入感情與精力,才能真正感受到快樂與滿足。

最后,感恩與奉獻是我們應(yīng)該秉持的人生態(tài)度。在與他人的交往中,我們要學(xué)會感恩他人對我們的幫助與支持。無論是家人、朋友還是老師、同事,在我們的成長與進步中都起到了重要的作用。而我們也應(yīng)該回饋社會,為他人帶來一些溫暖與幫助。我曾與一些志愿者一起參與社區(qū)服務(wù),感受到了幫助他人帶來的滿足感與快樂。正如人生的真正價值在于付出與奉獻,我們應(yīng)該以一顆感恩的心,去關(guān)愛他人,回饋社會。

感悟心得是人們成長過程中的寶貴財富,它在我們的內(nèi)心中不斷積累和發(fā)酵,給我們指引前進的方向。通過對個人感悟心得的思考與總結(jié),我更加明確了辛酸與收獲、堅持與努力、人脈與關(guān)系、快樂與優(yōu)先以及感恩與奉獻的重要性。這些心得都是我通過實踐與反思得出的結(jié)論,它們將繼續(xù)伴隨著我的成長與發(fā)展。希望每個人都能夠在自己的生活中獲得深刻的感悟心得,不斷進步與成長。

工作個人感悟心得體會篇十六

在生活和工作中,我們經(jīng)歷了許多事情,有快樂的,也有痛苦的,有成功的,也有失敗的。然而,無論經(jīng)歷什么,都給了我許多寶貴的人生感悟和心得體會。這些感悟和體會,塑造了我們的性格,改變了我們的思維方式,也讓我們更加堅強和成熟。在這篇文章中,我將分享我個人的一些感悟和體會,并希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。

第二段:接受失敗是成長的機會。

在我人生中的某個時刻,我經(jīng)歷了一次非常大的失敗。那時候,我心情沮喪、失落,對未來感到迷茫和無助。然而,通過反思和思考,我漸漸明白了失敗并不可怕,它代表了一種機會,是成長的契機。失敗讓我明白了自己的不足和不注意的地方,從而激勵我不斷學(xué)習(xí)和改進自己。因此,我認(rèn)識到,失敗并不是終點,而是生活中必然經(jīng)歷的一部分,它也是我們成長的動力和催化劑。

第三段:感恩是快樂生活的關(guān)鍵。

在生活中,我們常常抱怨和埋怨,對于我們所擁有的東西視而不見。然而,當(dāng)我們開始感恩,開始珍惜身邊的一切時,我們會發(fā)現(xiàn)生活中充滿了快樂和滿足。感謝家人的支持和關(guān)愛,感謝朋友的理解和支持,感謝老師的教導(dǎo)和悉心培養(yǎng)。當(dāng)我們體會到感恩的力量時,我們的心態(tài)會變得積極向上,我們的心靈也會變得寬容和開放。所以,感恩是讓我們快樂生活的關(guān)鍵。

第四段:與人為善是一種美好的品質(zhì)。

當(dāng)我們待人寬容、關(guān)心他人的需求和幫助他人時,我們會發(fā)現(xiàn)自己的世界變得更加美好。與人為善不僅能夠給予他人溫暖和幫助,更能夠讓我們自己的心靈得到滿足和平靜。與人為善不需要很大的付出,可能只是一句問候、一個微笑,卻能夠給他人帶來積極的能量和影響力。因此,與人為善是一種美好的品質(zhì),它能夠使我們的生活更加充實和有意義。

第五段:堅持追求夢想是人生的動力。

每個人都有自己的夢想,有些人可以堅持追求夢想,有些人卻在半途而廢。我深信,堅持追求夢想是人生的動力,它能夠激勵我們克服困難、不斷進取,最終實現(xiàn)自己的價值和目標(biāo)。追求夢想不僅能夠帶給我們成功的喜悅,更能夠讓我們體驗到成長的快樂和收獲的滿足。因此,無論遇到多大的困難和挑戰(zhàn),我們都應(yīng)該堅持追求自己的夢想,相信自己能夠創(chuàng)造美好和不同尋常的人生。

結(jié)尾:總結(jié)。

在這個充滿變化和挑戰(zhàn)的社會中,我們經(jīng)歷了許多事情,感悟到了許多道理。失敗讓我們更加堅強和成熟,感恩讓我們快樂滿足,與人為善讓我們的世界更加美好,堅持追求夢想讓我們擁有無限的可能。我相信,只要我們用心去體驗和領(lǐng)悟,我們的人生會變得更加精彩和有意義。所以,我希望每個人都能夠珍惜和把握當(dāng)下,用心去感受、思考和成長,從而走出屬于自己的精彩人生之路。

工作個人感悟心得體會篇十七

暑假作為一年中最長的假期,給了我充裕的時間去閱讀、旅行、鍛煉、思考,讓我能夠真正放松下來,反思過去,為未來做好準(zhǔn)備。在這個暑假里,我不僅收獲了知識和經(jīng)驗,更重要的是,我鍛煉了自己的心性,成長了不少。下面我將從閱讀、旅行、鍛煉以及思考四個方面,分享一下我在暑假里的個人感悟和體會。

首先,閱讀是我在暑假中最享受的事情之一。我能夠有大段時間專心閱讀各種書籍,包括小說、散文、傳記等等。通過閱讀,我不僅增加了知識,提高了閱讀能力,還培養(yǎng)了思考和分析問題的能力。與此同時,我也明確了自己的興趣和目標(biāo),在各種書籍中找到了自己的定位和方向。每本好書都給我?guī)砹瞬煌膯⑹竞透形?,讓我不斷進步和成長。

其次,旅行是我暑假中的另一個重要組成部分。通過旅行,我不僅欣賞到了美麗的風(fēng)景,還領(lǐng)略到了不同地區(qū)的風(fēng)土人情和文化傳統(tǒng)。旅行讓我感受到了生活的豐富多彩,拓寬了我的眼界,增長了我的見識。在旅行中,我也面對了許多困難和挑戰(zhàn),但通過克服困難,我變得更加堅強和自信。旅行不僅讓我體驗到了不同的生活方式,還鍛煉了我的獨立思考和解決問題的能力。

然后,鍛煉是我暑假中的重要活動之一。每天進行適當(dāng)?shù)腻憻?,不僅能夠保持身體健康,還能增強我的意志力和耐力。通過鍛煉,我能夠更好地調(diào)節(jié)自己的情緒,釋放壓力,提高工作和學(xué)習(xí)效率。同時,鍛煉也讓我意識到,只有付出努力,才能獲得回報。無論是體育鍛煉還是其他方面的努力,都需要堅持不懈,才能取得成果。

最后,思考是我在暑假中最重要的活動之一。通過反思過去的經(jīng)歷和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我能夠更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足之處,并為未來的成長做好規(guī)劃。思考讓我審視自己的行為和決策,找到自己的定位和價值觀,同時也明確了自己的短期和長期目標(biāo)。通過思考,我不斷提高自己的認(rèn)知能力和解決問題的能力,成為一個更好的自己。

總結(jié)起來,暑假是我個人成長的重要時刻。通過閱讀、旅行、鍛煉和思考,我不僅充實了自己的知識和經(jīng)驗,還培養(yǎng)了自己的心性和能力。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷進步,為自己的未來做好準(zhǔn)備。暑假的收獲將伴隨著我成長的足跡,成為我不斷進步的動力和支撐。

工作個人感悟心得體會篇十八

緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學(xué)校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機會,也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強自信。我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長與老師互動最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對學(xué)生有針對性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長當(dāng)面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。

在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學(xué)生的基本情況當(dāng)場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學(xué)方法。我都一一記下來,并和學(xué)生家長合影留念。老師、學(xué)生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:

1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時也要對其作出嚴(yán)格的要求。

2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。

3.不代替孩子成長?!俺砷L”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。

4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。

5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對自己負責(zé)的習(xí)慣。

6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對學(xué)校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。

通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當(dāng)孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動多彩。家訪工作真的很給力!

現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學(xué)習(xí)!

從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!

學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學(xué)習(xí),成功永遠是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點,當(dāng)今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己?!?/p>

3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。

4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

工作個人感悟心得體會篇十九

暑假是我度過最長的一段時間,相信每個人都會有一些收獲和感悟。我也不例外,通過暑假的經(jīng)歷,我深刻地明白到了一些道理,并從中汲取了寶貴的心得體會。

第一段:人生需要規(guī)劃和目標(biāo)。

暑假的第一天,我忐忑不安地看著那張白紙,上面寫滿了注釋和計劃。我明白,度過這個漫長的暑假期間,我需要懂得如何規(guī)劃自己的時間和目標(biāo),否則時間會白白溜走,回頭卻一事無成。于是,我將要完成的任務(wù)列了個清單,有學(xué)習(xí)計劃、閱讀計劃和家庭計劃等等。這個清單成為我整個暑假期間的指南,每當(dāng)我迷失自我時,我就會回頭看一看,找回自己的方向。我意識到,人生需要規(guī)劃和目標(biāo),只有給自己設(shè)定了目標(biāo),才能讓自己不斷前行,獲得成長。

第二段:充實自己的內(nèi)外功夫。

暑假期間,我參加了一些興趣班和課外活動。在學(xué)習(xí)上,我選擇了一門我一直想學(xué)的樂器課程,挑戰(zhàn)自己的音樂天賦。同時,我也參加了一些其他的興趣班,如繪畫、編程等等。除了學(xué)習(xí),我還積極參與社區(qū)活動,為社區(qū)做一些力所能及的貢獻。通過這些外部的充實,我不僅培養(yǎng)了自己的技能,同時也增加了社交圈子,結(jié)識了很多志同道合的朋友。在這個過程中,我明白,只有充實自己的內(nèi)外功夫,才能真正做到內(nèi)外兼修,成為一個更全面發(fā)展的人。

第三段:與家人相處的重要性。

暑假意味著有更多的時間和家人在一起。我發(fā)現(xiàn),在平日里忙碌的學(xué)習(xí)生活中,我很難與家人溝通和相處。而在暑假期間,我有了更多的機會和家人進行交流,聊天、玩游戲、一起旅行等等。通過與家人的相處,我認(rèn)識到家人的重要性,他們是我人生的依靠和支持。家人給予我溫暖和關(guān)愛,讓我感受到別人無法給予的力量。因此,我要更加珍惜和家人在一起的時光,更好地與他們相處。

第四段:自我管理的重要性。

暑假期間,我沒有了學(xué)校的各種管束,完全自由地支配自己的時間。這時,我意識到自我管理的重要性。我不能再依賴他人來安排我的時間和任務(wù),我需要學(xué)會自己管理自己。在這個過程中,我嘗試了各種方法來提高自我管理的能力,如制定計劃表、分解任務(wù)、明確目標(biāo)等等。通過自我管理,我不再拖延,減少了浪費時間的行為,變得更加高效和自律。我深刻認(rèn)識到,只有掌握了自我管理的能力,才能更好地支配自己的時間和規(guī)劃自己的人生。

第五段:感恩與珍惜。

通過這個漫長的暑假期間,我深刻地認(rèn)識到感恩與珍惜的重要性。我感恩父母無私的付出和親人朋友的關(guān)愛,更加珍惜他們。我感恩自己所擁有的一切,學(xué)習(xí)資源、生活條件等等,這讓我更加明白應(yīng)該努力學(xué)習(xí),為自己爭取更好的未來。同時,我也感恩自己的成長和成就,這增強了我繼續(xù)前進的動力。通過感恩和珍惜,我明白到一切都是那么珍貴,我們應(yīng)該珍惜擁有的一切,并努力去爭取更好的生活。

總結(jié):通過暑假的個人感悟和體會,我明白到學(xué)會規(guī)劃和目標(biāo)、充實自己、與家人相處、自我管理以及感恩與珍惜,是我成長和進步的重要經(jīng)驗。這個暑假,不僅幫助我獲得了一些技能和知識,更重要的是,它讓我更加明白了人生的真諦和價值。我相信,在未來的日子里,我會更加努力地去踐行這些心得和體會,成為一個更好的自己。

工作個人感悟心得體會篇二十

人生的每一個階段,都伴隨著各種各樣的經(jīng)歷與感悟,而這些感悟正是我們成長的源泉。無論是成就還是挫折、成功還是失敗,都會給我們留下深刻的印記?;赝约旱娜松贸?,我也積累了不少珍貴的感悟心得,這些體會伴隨我一路走來,幫助我成為我今天的模樣。

第二段:匯總成長歷程中的體會。

在人生的旅途中,我最大的感悟是珍惜時間與機遇。年少時,我們總是以為時間無限,但隨著年歲的增長,逐漸體會到時間的珍貴。在有限的人生中,我們需要學(xué)會分配每一分鐘,要有計劃、有目標(biāo)地度過每一天。同時,人生中充滿了無數(shù)個機遇,但機遇總是轉(zhuǎn)瞬即逝的,我們必須抓住機遇,勇敢迎接挑戰(zhàn)。

第三段:聚焦成功與失敗的體驗。

成功與失敗是人生中不可避免的兩個方面。在我經(jīng)歷過的成功中,我意識到成功并不是一蹴而就的,需要付出大量的努力和堅持。而在我經(jīng)歷過的失敗中,我深刻體悟到失敗并不可怕,只要從失敗中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,再次振作起來,就一定能夠取得更大的成功。

第四段:思考人際關(guān)系的重要性。

人際關(guān)系是我們?nèi)松蟹浅V匾囊画h(huán)。在我與人交往的過程中,我體會到了友情、愛情和親情的寶貴。友情的力量支撐著我們度過人生中的大起大落;愛情的火焰溫暖著我們的心靈;親情的牽掛和關(guān)懷是我們力量的源泉。在與他人的交流中,我們需要學(xué)會尊重、包容,建立良好的人際關(guān)系。

第五段:總結(jié)并展望未來。

回顧成長經(jīng)歷中的點點滴滴,我懂得了什么是真正的幸福,什么是人生的意義所在。我們應(yīng)當(dāng)珍惜生命中的每一天,銘記那些感悟與體會,并將其轉(zhuǎn)化為行動。同時,我們也要勇于面對未來的挑戰(zhàn),追逐自己的夢想,不斷成長和進步。只有不斷地經(jīng)歷和感悟,我們的人生才能更加豐富多彩,更加有意義。

總結(jié):通過這些年的成長與體會,我明白了時間的珍貴,機遇的寶貴,成功與失敗的意義,以及人際關(guān)系的重要性。這些經(jīng)歷和體會讓我深刻認(rèn)識到人生的意義所在,從而更加堅定了我追求幸福和成就的決心。在人生的新旅程中,我將持續(xù)地從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),不斷感悟,并將這些體會轉(zhuǎn)化為我的成長動力。

工作個人感悟心得體會篇二十一

人生百味,每個人都會有自己的感悟和體會。我也不例外,通過這段時間的經(jīng)歷和思考,我有了一些深刻的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對人生、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、健康和幸福方面的感悟,并希望能夠給讀者帶來一點啟示和思考。

人生猶如一場奇妙旅程,在這段旅程中我們要學(xué)會堅持和適應(yīng)。我深刻體會到,人生并不是一片坦途,我們會遇到各種困難和挫折。但正是這些挫折,讓我們變得更加堅強和成熟。我相信每個人都有自己的夢想和目標(biāo),只要我們不斷努力,勇敢追求,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。

第三段:學(xué)習(xí)感悟。

學(xué)習(xí)是我們成長的階梯,通過學(xué)習(xí)我們能夠獲得知識和技能,提高自己的能力。在我的學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的樂趣。學(xué)習(xí)并不是枯燥的任務(wù),而是一種認(rèn)知和探索的過程。在學(xué)習(xí)中,我們不僅能夠了解世界上的各種知識,還能夠發(fā)現(xiàn)更多的問題和解決方案。因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種永無止境的追求,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累和提升自己。

第四段:人際關(guān)系感悟。

人是社會性動物,人際關(guān)系對于我們的生活和工作都有著重要的影響。在與他人相處的過程中,我明白了溝通和理解的重要性。每個人都有自己的價值觀和思維方式,我們需要學(xué)會換位思考,尊重他人的觀點和感受。只有建立良好的人際關(guān)系,我們才能夠獲得更多的支持和幫助,也能夠在與人交往中找到更多的快樂和成長。

第五段:健康與幸福感悟。

健康和幸福是人生最重要的追求。在我積極鍛煉身體并保持健康飲食的過程中,我深刻意識到健康對于我們的生活有著至關(guān)重要的影響。只有有了健康的身體,我們才能夠更好地享受生活和工作,實現(xiàn)自己的夢想。同時,幸福感也與心態(tài)與態(tài)度密切相關(guān)。我們要學(xué)會感恩和享受生活中的小確幸,同時要保持積極的心態(tài)和對未來的期待。與此同時,我也意識到了自我管理的重要性,通過規(guī)劃和調(diào)整自己的生活,我們能夠更好地平衡工作與生活,獲得更多的幸福感。

總結(jié)段:

通過這段時間的經(jīng)歷和思考,我意識到人生是一場奇妙的旅程,我們需要勇敢追求自己的夢想;學(xué)習(xí)是我們成長的階梯,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的狀態(tài);人際關(guān)系對于我們的生活和工作都有著重要的影響,我們要學(xué)會溝通和理解;健康和幸福是人生最重要的追求,我們需要注重身心健康,保持積極的心態(tài)。希望我所分享的這些感悟和體會能夠?qū)ψx者有一點啟示和思考,讓我們一起走向更加美好的未來。

工作個人感悟心得體會篇二十二

如下:

思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。

工作上,本人自__年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為_行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,剛進_行,為了盡快掌握_行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學(xué)6個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。

學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于_年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于_年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于_年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/13870637.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔