通過總結(jié)自己的心得體會,可以將一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗變得更加具體和實踐性。心得體會的寫作要有自我反思和自我評價的觀點,同時可以引用適當(dāng)?shù)囊盟夭幕虬咐右灾?。推薦閱讀下面這篇心得體會,它對于我們的思考和行動有著重要的啟發(fā)。
效能建設(shè)心得體會錦集篇一
作為近年來管理學(xué)領(lǐng)域的一項熱點話題,效能建設(shè)越來越受到關(guān)注。許多組織和個人紛紛加入到效能建設(shè)的行列中。在這個過程中,討論是不可或缺的一環(huán)。通過討論,人們可以交流意見、發(fā)現(xiàn)問題、獲取反饋,并共同探索解決方案。在參與效能建設(shè)討論的過程中,我有幸經(jīng)歷了一次寶貴的成長,下面將分享這次討論的心得體會。
第二段:明確目標(biāo)與共享信息。
一次有效的討論離不開明確的目標(biāo)與共享的信息。每個參與者都應(yīng)該清楚地了解討論的目的是什么,這樣才能有針對性地提出問題或觀點。同時,共享信息也是討論的基礎(chǔ)。在討論開始之前,我們對于討論主題進(jìn)行了充分的研究,并將相關(guān)文獻(xiàn)資料作為基礎(chǔ)信息共享給每個參與者。這樣一來,參與者們有了共同的知識儲備,討論起來更加有深度和建設(shè)性。
第三段:尊重差異與增強(qiáng)互動。
在參與效能建設(shè)討論中,一定會涉及不同意見的碰撞。這時,我們需要尊重每個人的觀點和差異。只有充分尊重差異,才能保證每個意見都得到平等對待和理解。在我們的討論中,每位參與者都被要求在一個時間段內(nèi)發(fā)言,不得打斷他人,這樣可以避免意見的壓制或干擾。此外,提問環(huán)節(jié)是增強(qiáng)互動的重要環(huán)節(jié)之一。通過提問,我們可以引導(dǎo)參與者思考,擴(kuò)展討論的廣度和深度。
第四段:互相傾聽與合理爭辯。
討論是一個互相傾聽的過程。在我們的討論中,每個參與者都有屬于自己的時候,其他人應(yīng)該全神貫注地傾聽。傾聽并不僅僅是聽,更是理解和感受對方的觀點。在發(fā)表自己的觀點時,我們也應(yīng)該注重溝通方式和文明辯論。爭論是討論中常見的情況,但我們應(yīng)該確保爭論的目的是為了更好地解決問題,而非個人攻擊。通過理性的爭辯,我們能夠發(fā)掘更多問題的本質(zhì),尋找出更全面的解決方案。
第五段:總結(jié)與思考。
經(jīng)過一番討論,我們?nèi)〉昧撕芏嘤幸娴某晒?。我們總結(jié)了討論中的核心觀點和解決方案,并明確了下一步的行動計劃。同時,我們也對這次討論經(jīng)驗進(jìn)行了反思。我們發(fā)現(xiàn),一次成功的討論依賴于每個參與者的積極投入和團(tuán)隊的協(xié)作。我們還意識到,在討論中,既要有獨立思考的能力,也要有合作的意識。只有這樣,才能真正實現(xiàn)效能建設(shè)的目標(biāo)。
結(jié)尾。
效能建設(shè)討論是一個有力的工具,幫助我們達(dá)到更高的績效和成就。通過這次討論,我深刻體驗到了討論的魅力和價值。只有通過互相傾聽,明確目標(biāo),尊重差異,并在合理的爭辯中尋求共識,我們才能夠獲得更好的效果。我將會把這次討論中所學(xué)到的經(jīng)驗應(yīng)用到今后的工作和生活中,以提高自我效能,進(jìn)一步提升個人能力及團(tuán)隊協(xié)作水平。
效能建設(shè)心得體會錦集篇二
xx年年是“機(jī)關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開展了以“提升干部能力,提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會:
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象,進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī),自行設(shè)計房土稅稅源調(diào)查表格,由專管員對各管戶建檔進(jìn)行長效管理。尤其我們對稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然,成績只代表過去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:
1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。
效能建設(shè)心得體會錦集篇三
為推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展,根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求,建立健全政務(wù)公開等效能制度,機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵??偟膩碚f,我們機(jī)關(guān)隊伍是一支可以信賴的隊伍。但是,我們也必須清醒地看到,在個別機(jī)關(guān)和干部身上,還存在著一些不容忽視的問題,為此,必須著力抓好以下幾項工作:加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心,大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠精神,經(jīng)得起政治的檢驗。機(jī)關(guān)是一級黨政的核心,具有很強(qiáng)的政治性。要求每個機(jī)關(guān)干部都必須忠誠于黨和人民的事業(yè),忠于職守,高度負(fù)責(zé),在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂,做到政治上堅定,理論上清醒,行動上堅決,不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長堤。
二是倡導(dǎo)求實精神,經(jīng)得起實踐的檢驗。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實之風(fēng),要善于深入基層,深入群眾,深入實際,傾聽基層和群眾的呼聲:開展調(diào)查研究,掌握真實情況;提高工作效率和工作質(zhì)量,不擺花架子,不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,經(jīng)得起名利的考驗。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大,沒有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實現(xiàn)自身價值的人生追求,甘于奉獻(xiàn),淡薄名利,事事處處嚴(yán)格要求自己,干明白事,做清白人,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神,經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗。大力發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)集體榮譽感和責(zé)任感,講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合,是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚團(tuán)隊精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣意,顧全大局,互相支持,互相補臺。強(qiáng)化服務(wù)意識,努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),做知識型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬事之基,立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,把學(xué)習(xí)寓于工作之中,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,使整個機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二,創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān),做開拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個永恒的追求目標(biāo),樹立創(chuàng)新的思維,增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措,在工作中創(chuàng)新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新業(yè)績。
第三,創(chuàng)建競爭型機(jī)關(guān),做進(jìn)取型干部。在對外競爭上,主要是爭機(jī)遇、爭政策、爭發(fā)展;在內(nèi)部競爭上,就是要形成競爭氛圍。首先,要實行目標(biāo)責(zé)任制考核管理,激勵廣大機(jī)關(guān)干部與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新;其次,要增強(qiáng)核心競爭力,充分發(fā)揮部門的只能作用,力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實做優(yōu);其三,要在干部管理、使用上實行競爭激勵機(jī)制。每個機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項制度的有效約束之下,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高,工作質(zhì)量求精,工作方法求新,工作效果求好,實現(xiàn)工作的“零差錯”,用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四,創(chuàng)建實效型機(jī)關(guān),做務(wù)實型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效,敢于堅持原則,大膽工作,任何時候不回避矛盾,不當(dāng)老好人,不推卸責(zé)任。要有扎實的作風(fēng),堅持既對上負(fù)責(zé),也對下負(fù)責(zé)的原則,遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)。
第五,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式,規(guī)范管理服務(wù)行為,努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域,加大服務(wù)力度,為基層和群眾辦實事;四是實行政務(wù)公開,增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實用性和有效性。
效能建設(shè)心得體會錦集篇四
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,今年以來,我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上,深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè),是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,班子成員任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為任組員,全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作,并成立了局效能辦,具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
3月初,我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實際,制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施,并召開全局大會進(jìn)行動員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù),即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo),緊密結(jié)合年度工作任務(wù),強(qiáng)化思想教育,突出建章立制,規(guī)范行政行為,嚴(yán)格考核獎懲,突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題,以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的,努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人,各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人,日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強(qiáng)對此項工作的督查,確保每個階段工作落到實處。
(三)抓好結(jié)合,力求實效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中,堅持做到“三個結(jié)合”,即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有:
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切,群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念,始終堅持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想,增強(qiáng)求真務(wù)實的自覺性,提高為民服務(wù)的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育,學(xué)習(xí)掌握各種知識,正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育,發(fā)揚民主,充分調(diào)動廣大群眾的參與意識,積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識,堅持依法行政,用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后,我局將禁令內(nèi)容做到牌匾,懸掛在辦公樓醒目位置,提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求,做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點,逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任,做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制,公開服務(wù)項目、內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn),承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限;工作人員考核機(jī)制,完善考核方法,健全考核內(nèi)容,落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度,加大處罰力度,使各項制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能,清理審批事項,糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件,克服部門利益權(quán)力化,禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制,窗口人員在辦事過程中,必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料,避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間,及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,加強(qiáng)對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴(yán)格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求,我局制定績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則,把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來,考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定,獎勵懲處,選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務(wù)實的10個方面的問題,認(rèn)真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題,制定效能建設(shè)整改書,明確責(zé)任限時整改。
在0x年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中,我局取得了一定成績,特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上,我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位,浙江省總共才三家,對于獲此殊榮,我局全體干部職工表示,要借此契機(jī),并以此為新的起點,繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)效能,為推動建德經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)心得體會錦集篇五
20xx年是“機(jī)關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開展了以“提升干部能力,提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動,通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會:
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象,進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī),自行設(shè)計房土稅稅源調(diào)查表格,由專管員對各管戶建檔進(jìn)行長效管理。尤其我們對稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然,成績只代表過去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。
2、在服務(wù)中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。
3、清醒認(rèn)識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象,九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象,所以我們要力爭每件事辦好,一件事、一個細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
4、克服思想上的“懶惰”,充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考,多用大腦來指揮行動,要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作,不被工作牽著鼻子走。
5、在工作中要學(xué)會“管閑事”,做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān),自己做好份內(nèi)事就行了,其實如果能做一個有心人,會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系,甚至有時可以觸類旁通。
效能建設(shè)心得體會錦集篇六
第一段:引言(200字)。
效能建設(shè)是組織和個人追求高效能工作的過程,通過討論可以促進(jìn)更好的效能建設(shè)。在過去的一段時間里,我參與了多次效能建設(shè)討論,從中有許多值得反思和總結(jié)的心得體會。本文將圍繞討論體驗、目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊合作、反思改進(jìn)和經(jīng)驗分享等方面展開討論。
第二段:討論體驗(200字)。
在效能建設(shè)討論中,每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的意見和看法,這種平等、開放的環(huán)境非常重要。討論時,我們要注意傾聽他人,并與他人進(jìn)行合理的辯論和討論,爭取達(dá)成一致。同時,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題和矛盾,并提供解決方案。這種積極的討論氛圍能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力和思維活躍度,對效能建設(shè)起到積極的推動作用。
第三段:目標(biāo)設(shè)定(200字)。
效能建設(shè)的一個重要方面是明確和達(dá)成目標(biāo)。在討論中,我們需要明確目標(biāo),包括個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)。我們可以通過討論來確定每個人在實現(xiàn)目標(biāo)中的角色和責(zé)任,并制定相應(yīng)的計劃和時間表。目標(biāo)的設(shè)定不僅能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確性,還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和共同目標(biāo)感。
第四段:團(tuán)隊合作(200字)。
團(tuán)隊合作是有效的效能建設(shè)的基礎(chǔ)。在討論過程中,我們要尊重和信任團(tuán)隊成員,通過合作和協(xié)作來實現(xiàn)共同的目標(biāo)。團(tuán)隊成員之間要互相支持和幫助,在發(fā)生沖突或意見不合時,要善于溝通和解決問題。通過團(tuán)隊合作,我們可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和專長,形成合力,提高工作效能。
第五段:反思改進(jìn)和經(jīng)驗分享(200字)。
效能建設(shè)討論結(jié)束后,我們應(yīng)該及時進(jìn)行反思和改進(jìn)。我們可以回顧討論的過程,總結(jié)其中的問題和不足,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時,我們也要及時分享討論的經(jīng)驗和成果,讓其他人也能夠受益。通過反思改進(jìn)和經(jīng)驗分享,我們可以不斷提高效能建設(shè)的水平,實現(xiàn)更好的工作效能。
結(jié)尾(200字)。
通過參與效能建設(shè)討論,我深刻體會到討論的重要性和價值。討論能夠帶來新的視角和創(chuàng)意,同時也能夠促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作和合作,提高效能建設(shè)的效果。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極參與討論,傾聽他人意見,合理辯論和討論,為實現(xiàn)高效能工作而努力。
效能建設(shè)心得體會錦集篇七
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來,我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式,廣泛征求群眾對我局機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議,并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題,努力做到征求意見廣泛深入,查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足,結(jié)合我局實際情況,制定了相應(yīng)的措施加以整改。下面我就通過前一階段的學(xué)習(xí),談幾點自己的認(rèn)識和體會:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。通過評選辦案能手、服務(wù)能手、注冊能手等,促使廣大干部職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要按照不同年齡段開展崗位練兵,干部分級達(dá)標(biāo)活動,促使干部職工“為勝任崗位而學(xué),為促進(jìn)發(fā)展而練”,崗位履行能力、服務(wù)經(jīng)濟(jì)能力全面提高。
二是改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神,以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點,做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的工商隊伍,進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧,提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處,建立健全各項規(guī)章制度,按照年初目標(biāo)任務(wù),將各項任務(wù)層層分解到科室及個人,督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé),增強(qiáng)創(chuàng)新意識,進(jìn)一步更新觀念,大膽工作,勤于思考,切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),提高工作效率,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù)。
三是提速行政效率,向信息化要效能。提高行政效能首先要規(guī)范機(jī)制,落實制度,簡化程序,更重要的是先進(jìn)的工作手段。在信息化程度不斷提高的今天,作為工商部門,要充分利用現(xiàn)有的信息化硬件資源來提高行政效能。要加快數(shù)字工商建設(shè),盡快實現(xiàn)工商局與工商所聯(lián)網(wǎng),完善網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上投訴等方面的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上投訴的時效、制度。
四是密切聯(lián)系群眾,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,以飽滿的工作熱情,投入本職工作中去,經(jīng)常深入基層、企業(yè),密切聯(lián)系群眾,傾聽人民群眾的呼聲,及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難,為他們排擾解難,維護(hù)社會大局穩(wěn)定,努力為基層為群眾服好務(wù),增強(qiáng)黨員干部的公仆意識,始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作質(zhì)量,提高工作效率。
效能建設(shè)心得體會錦集篇八
我作為一名國稅人員,對開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與效能建設(shè)具有如下心得:
會議召開后,我認(rèn)真參加集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合,以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點,以提高工作效能為立足點,要求認(rèn)真檢查自己的效能建設(shè)方面存在問題,通過學(xué)習(xí)使我充分認(rèn)識到轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要性,深刻理解和準(zhǔn)確定位在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé),自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為,近年來,我積極主動、任勞任怨地做好各項工作,尤其是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面,取得了明顯成效,中心意識、大局意識顯著增強(qiáng),工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。
我也存在不同程度的表現(xiàn):在工作紀(jì)律上,還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié),有時上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上,有時會責(zé)任心不強(qiáng),工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外,從履行我的業(yè)務(wù)職能出發(fā),也還認(rèn)為我的行政效能建設(shè)與加快發(fā)展的任務(wù)相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
面對新形勢下的新任務(wù),作為一名行政機(jī)關(guān)人員必須進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。
為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,我對工作認(rèn)真積極、嚴(yán)謹(jǐn)、及時做到上通下達(dá)等方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋,受職能、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證完全滿意。
堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與效能建設(shè)方面存在的問題,我從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
按照各類管理制度規(guī)范自己行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),保護(hù)群眾的合法權(quán)益,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強(qiáng)自我糾錯的能力。
根據(jù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與效能建設(shè)的具體要求,結(jié)合我的工作實際,對自己的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行自查,自找,隨時接受檢查,及時查找工作不足,補充新的內(nèi)容,并根據(jù)不同時期、不同階段的新情況,不斷賦予新的內(nèi)容,設(shè)計新的載體,務(wù)求新的成效,努力營造良好的工作心態(tài),做出新貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)心得體會錦集篇九
效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份,是一種高層次的管理形式和載體,是以效能為基本目標(biāo),以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的,把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動,下面是我精心整理的,歡迎大家參閱。
通過參加單位效能學(xué)習(xí)活動,使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認(rèn)識,尤其是通過自我批評,自我剖析、自我反思,我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認(rèn)識,現(xiàn)歸納。
總結(jié)。
并提出整改措施,以求能在今后的工作學(xué)習(xí)生活中得到更大進(jìn)步和提高。
一、問題及表現(xiàn)1、理論學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平不能滿足工作需要,學(xué)習(xí)的意識有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"的重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等理論的學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度和廣度上都存在著深鉆細(xì)研不夠。滿足于一知半解,淺嘗輒止,缺乏對其精髓和實質(zhì)的理解和思考。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐不夠,實際工作中不能自覺運用理論的觀點分析問題,解決問題。
2、創(chuàng)新意識不強(qiáng),缺乏林業(yè)工作新理念,工作沒有新思路、新亮點。林業(yè)工作本身就是一項與時俱進(jìn)的工作,但是,一年多來工作基本停留在過去的思維方式上,還是習(xí)慣于按照過去的工作思路、過去的經(jīng)驗方法展開工作。工作中不能樹立新的理念,不能積極思考探索適合現(xiàn)實工作的新思路,沒有新的亮點。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),對業(yè)務(wù)缺乏鉆研精神,滿足于"過得去"、"還可以"。沒有真正地沉下心認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,很多東西一知半解,知其然不知其所以然。實際工作中遇到了難題的時候才去翻書本。
總之,本著查找根源、提高自己的原則,認(rèn)真反思,理性分析,針對以上不足,制定出下一步的整改措施。
二、整改措施1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。要堅持不懈學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀重要論述,要不失時機(jī)地提高自己的黨性觀念和宗旨觀念。在日常工作學(xué)習(xí)中,要關(guān)注時事,關(guān)注社會發(fā)展動態(tài),并學(xué)會分析,努力培養(yǎng)自己對政治敏銳的洞察力和鑒別力。注重學(xué)習(xí)了解經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī),模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策,與時俱進(jìn),創(chuàng)造性開展工作,在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。
2、堅定信念,牢固樹立為人民服務(wù)的思想觀念,樹立正確科學(xué)的權(quán)利觀,提高服務(wù)質(zhì)量。理想信念是我們工作的指南,賦予我們信心和勇氣,在任何時候都要矢志不渝地堅守。因此,在工作學(xué)習(xí)和生活中,要真正履行黨和人民賦予我們的責(zé)任與義務(wù),為人民群眾多辦實事,多辦好事。
能。
4、積極開展批評和自我批評,發(fā)揚正氣,抵制各種歪風(fēng)邪氣。要時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格要求自己,時刻遵守黨的章程,認(rèn)真履行黨員義務(wù),今后要多開展批評與自我批評,多與群眾和黨員談心、溝通,積極參加黨組織的活動,自覺維護(hù)黨的形象。
以上是我的個人剖析及整改措施。從我做起,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,歡迎大家監(jiān)督我的行動。
為推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展,根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求,建立健全政務(wù)公開等效能制度,機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵。總的來說,我們機(jī)關(guān)隊伍是一支可以信賴的隊伍。但是,我們也必須清醒地看到,在個別機(jī)關(guān)和干部身上,還存在著一些不容忽視的問題,為此,必須著力抓好以下幾項工作:加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心,大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠精神,經(jīng)得起政治的檢驗。機(jī)關(guān)是一級黨政的核心,具有很強(qiáng)的政治性。要求每個機(jī)關(guān)干部都必須忠誠于黨和人民的事業(yè),忠于職守,高度負(fù)責(zé),在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂,做到政治上堅定,理論上清醒,行動上堅決,不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長堤。
面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,經(jīng)得起名利的考驗。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大,沒有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實現(xiàn)自身價值的人生追求,甘于奉獻(xiàn),淡薄名利,事事處處嚴(yán)格要求自己,干明白事,做清白人,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神,經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗。大力發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)集體榮譽感和責(zé)任感,講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合,是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚團(tuán)隊精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣意,顧全大局,互相支持,互相補臺。強(qiáng)化服務(wù)意識,努力創(chuàng)建"五型"機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),做知識型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬事之基,立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以"素質(zhì)取勝"的觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,把學(xué)習(xí)寓于工作之中,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,使整個機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二,創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān),做開拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個永恒的追求目標(biāo),樹立創(chuàng)新的思維,增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措,在工作中創(chuàng)新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新業(yè)績。
強(qiáng)核心競爭力,充分發(fā)揮部門的只能作用,力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實做優(yōu);其三,要在干部管理、使用上實行競爭激勵機(jī)制。每個機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項制度的有效約束之下,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高,工作質(zhì)量求精,工作方法求新,工作效果求好,實現(xiàn)工作的"零差錯",用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四,創(chuàng)建實效型機(jī)關(guān),做務(wù)實型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效,敢于堅持原則,大膽工作,任何時候不回避矛盾,不當(dāng)老好人,不推卸責(zé)任。要有扎實的作風(fēng),堅持既對上負(fù)責(zé),也對下負(fù)責(zé)的原則,遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)。
第五,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式,規(guī)范管理服務(wù)行為,努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域,加大服務(wù)力度,為基層和群眾辦實事;四是實行政務(wù)公開,增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實用性和有效性。
關(guān)于效能建設(shè)心得體會落實三項措施提高三大效能以機(jī)關(guān)效能建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)街道各項工作按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,自今年3月份以來,街道黨委、辦事處在街道各級機(jī)關(guān)全面開展了以"強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展"為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè),精心組織,認(rèn)真實施文秘部落,使干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng),機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,各項工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一、主要做法。
(一)全面發(fā)動,創(chuàng)造良好效能氛圍為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo),建立了街道效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記親自掛帥,并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入黨委、辦事處的重要議事日程,作為當(dāng)前一項重要工作來抓,在街道機(jī)關(guān)效能動員大會前的一星期多時間,就專題召開了兩次黨政聯(lián)席會議和一次黨委會,研究部署機(jī)關(guān)效能建設(shè)。在全街道效能動員大會的次日又召開了機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)再動員大會。為形成全街道上下人人關(guān)注機(jī)關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍,在街道大禮堂舉辦了街道機(jī)關(guān)效能狠抓落實年活動文藝匯演,機(jī)關(guān)干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀演出,收到了較好的宣傳效果。街道婦聯(lián)以實際行動積極響應(yīng)黨委、辦事處加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的號召,組織機(jī)關(guān)全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進(jìn)行全面清刷,同時各辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清掃,使辦公室內(nèi)外煥然一新,機(jī)關(guān)形象大大改觀。街道團(tuán)委組織團(tuán)員青年中午輪班到機(jī)關(guān)食堂幫忙打菜,機(jī)關(guān)干部做到自覺排隊,緩解了食堂就餐人數(shù)增多造成機(jī)關(guān)人員就餐等候時間長的局面。
(二)建章立制,鐵手整治不良作風(fēng)。
機(jī)關(guān)效能重在制度建設(shè)。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,街道黨委、辦事處同步推出了四項優(yōu)化服務(wù)措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預(yù)約制》等四項優(yōu)化服務(wù)措施和《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度,接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督。同時在機(jī)關(guān)會議上對各項制度專題組織全文學(xué)習(xí),對違反效能懲戒制度的個別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評,為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察力度,組建了街道機(jī)關(guān)效能投訴服務(wù)中心,同時開展網(wǎng)上投訴,通過點擊"先鋒在線"主頁上的"效能投訴"圖標(biāo)進(jìn)行在線投訴。根據(jù)機(jī)關(guān)和群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的個別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問題,效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)行專項整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟,發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺以后,街道效能領(lǐng)導(dǎo)小組已對9名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行效能告誡。并對嚴(yán)重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴(yán)肅處理,責(zé)令其檢討,并扣發(fā)當(dāng)月獎金。同時街道機(jī)關(guān)實行嚴(yán)格的上下班打卡制度,由街道領(lǐng)導(dǎo)輪流值班負(fù)責(zé)監(jiān)督,平時進(jìn)行不定期抽查,并對機(jī)關(guān)工作人員考勤及請銷假情況進(jìn)行公示。
(三)、創(chuàng)新載體,效能意識深入人心為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓得有聲有色,并抓出實效,效能領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)計了一些實用的載體,使全體機(jī)關(guān)工作人員自覺融入效能建設(shè)的活動中來。一是街道機(jī)關(guān)干部人人為效能建設(shè)獻(xiàn)一計,人人寫一篇體會文章,效能辦共收到88條計策和88篇體會。二是在機(jī)關(guān)效能學(xué)習(xí)會上專門安排班子成員和優(yōu)秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺演講,在機(jī)關(guān)掀起學(xué)先進(jìn)爭上游的熱潮。三是為提高機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)的效率,增強(qiáng)綜合能力素質(zhì)。專門開設(shè)了"效能我先行"互動講壇,目前已舉辦了七期講壇,第一期內(nèi)容是從88篇效能體會文章中精選出13篇體會,街道領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部一起上臺交流探討自己對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的真實感受和機(jī)關(guān)提效的想法和建議。第二期是安排業(yè)務(wù)知識講座,從第三期開始,采用更加互動的方式,每期確定一個線辦主講,通過"我講你聽"、"你問我答"、"事例講評",面對面進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。根據(jù)每期內(nèi)容和實際,還邀請農(nóng)村工作指導(dǎo)員、服務(wù)對象、效能監(jiān)督員、有關(guān)職能部門到場參與,不僅在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成互動,而且向更廣、更深的層次尋求互動?;又v壇不僅給機(jī)關(guān)干部提供一個自我鍛煉、自我提高的平臺,而且也給黨委考察使用干部提供了一個透明的渠道。四是推行機(jī)關(guān)文明用語,制訂了機(jī)關(guān)文明用語20句和窗口單位服務(wù)忌語20句,加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。五是建立農(nóng)村指導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)承諾制,要求指導(dǎo)員從村民關(guān)注的焦點難點入手,就派駐任期創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和年度承諾事項,向村民作出為民辦實事的公開承諾,并公示駐村業(yè)績,接受群眾監(jiān)督,以增強(qiáng)農(nóng)村指導(dǎo)員的責(zé)任意識和創(chuàng)業(yè)意識,提高派駐任期內(nèi)的工作效能。
二、初步成效(一)、提高了學(xué)習(xí)的效能,干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù),沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。街道黨委把加強(qiáng)有效學(xué)習(xí),提高干部隊伍綜合能力作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重中之重來抓。通過"效能我先行"互動講壇、工作案例講評等形式,機(jī)關(guān)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和能動性空前高漲,為使自己能在講壇上對答如流,機(jī)關(guān)干部平時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在駐村中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評,對全體機(jī)關(guān)干部特別是市、區(qū)派駐的農(nóng)村工作指導(dǎo)員起到了很好的借鑒作用。從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題,而且提的問題層次越來越高,很多知識在問答中得到充實,很多難題在講評中迎刃而解,達(dá)到了學(xué)以致用的目的。通過互動的形式提高了學(xué)習(xí)的效能,增強(qiáng)干部的綜合能力。
(二)、提高了服務(wù)的效能,機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)源于基層群眾和服務(wù)對象的真實需要。街道黨委以加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)為切入點,以強(qiáng)化為民服務(wù)為立足點,進(jìn)一步堅持深化以"訪農(nóng)戶、察民情、解民憂、暖民心"為主題的"雙向認(rèn)知"活動,完善駐村干部業(yè)績公示制,使機(jī)關(guān)干部真正做到"身"入基層、"心"系一線,急群眾之所急,解群眾之所難。如街道農(nóng)辦和婦聯(lián)同志得知楊家村個體養(yǎng)殖戶陳彩玲因禽流感危害使其養(yǎng)雞場受到了重創(chuàng)的消息,積極幫助她一起多方聯(lián)系,最后在區(qū)政府黎明副區(qū)長的重視下解決了貸款問題,使這家因生產(chǎn)"綠鳳"牌綠殼雞蛋而小有名氣的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖大戶渡過了難關(guān),養(yǎng)雞場又重現(xiàn)生機(jī)。又如最近在對三頂橋村農(nóng)民聯(lián)名反應(yīng)河水污染影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這一事件的快速處置上也體現(xiàn)了黨委、辦事處為民服務(wù)的效能意識。對查明的引起稻谷枯黃的病蟲害立即組織農(nóng)技人員進(jìn)行治理。同時把紡織企業(yè)油污水處理問題列入重要議事日程,根據(jù)環(huán)保部門的要求,著手整治工作。
(三)提高了工作的效能,各項事業(yè)扎實推進(jìn)。
效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作的效能,機(jī)關(guān)效能的好壞將直接關(guān)系到街道經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處秉承"以工業(yè)化推進(jìn)城市化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化"的工作思路,以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為總抓手,切實提高機(jī)關(guān)整體效能,扎實推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,街道1-5月份共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值27.13億元,同比增14%。外貿(mào)出口8.5億元,同比增28%;財政總收入2223萬元,同比增119%。占地近2000畝,總投資10億元的臺州市重點工程—飛躍工業(yè)城建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),1號區(qū)塊飛躍機(jī)電一體化園區(qū)25萬平米廠房已投入使用,2號區(qū)塊飛躍小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施已完成,3號區(qū)塊飛躍花園正在辦理土地出讓運作手續(xù)。由于思想政治工作耐心細(xì)致,折遷政策公平合理,在大面積拆遷過程中沒有發(fā)生大的上訪事件,維護(hù)了社會的穩(wěn)定。機(jī)場路拓寬工程即將通車,拓寬后的機(jī)場路將大大縮短****到主城區(qū)的"距離",同時各項城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相繼配套上馬,農(nóng)村工業(yè)化帶動農(nóng)村城市化和農(nóng)民市民化的進(jìn)程進(jìn)一步突顯。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十
據(jù)市委的統(tǒng)一安排不部署,我院開展了“強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)藍(lán)黃‘兩區(qū)’建設(shè)集中教育活動”會議,明確了開展此次教育活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重點任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話。通過這次學(xué)習(xí)活動我有了更深刻的理解和體會。具體如下:
一、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)。明確自己的職責(zé),清楚認(rèn)識到自己的工作職責(zé),始終以解放思想、實事求是的馬克思主義根精髓作為自己的工作思想路線。面對日益激烈的行業(yè)競爭和病人的診療需求,迫切要求我們進(jìn)一步解放思想,實事求是,努力開拓馬克思主義理論的新境界。開展強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)教育活動是深入貫徹黨的xx屆四中、五中、六中全會精神,從而切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重大舉措,也是進(jìn)一步改進(jìn)我院工作作風(fēng)、推動人力資源和社會保障事業(yè)又好又快發(fā)展的迫切需要,更是進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的實踐檢驗。
二、堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。理論聯(lián)系實際,既是我們黨的一貫堅持的學(xué)風(fēng),也是我們黨始終保持旺盛生命力的關(guān)鍵所在。理論聯(lián)系實際也是馬克思主義的實踐論,科學(xué)理論是從對實踐經(jīng)驗的總結(jié)中概括提煉出來的,同時又用于指導(dǎo)實踐,在實踐中檢驗,在實踐中創(chuàng)新,在實踐中提高的,進(jìn)而再用于指導(dǎo)新的實踐,在新的實踐中實現(xiàn)突破而不斷發(fā)展的過程。堅持理論聯(lián)系實際,就是一切從實際出發(fā),就是要學(xué)以致用,就是為了發(fā)展,為了解決問題。加強(qiáng)黨的學(xué)風(fēng)建設(shè),既要堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝黨員干部,又要大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有深入實際、深入群眾、深入問題多、困難大、矛盾集中的地方來開展調(diào)查研究,才能了解掌握第一手資料,才能我們今后的工作提供真正的、全面的事實依據(jù)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實理論基礎(chǔ)時搞好作風(fēng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)。
我要樹立正確的世界觀,積極參加院科組織的集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。要堅持業(yè)余時間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述,學(xué)習(xí)貫徹在中央紀(jì)委七次全會上的重要講話。
四、從嚴(yán)要求,樹立良好形象是搞好作風(fēng)建設(shè)的必然要求。
要按照“人要精神,物要整潔,講話和氣,辦事公道”這四句話來改進(jìn)我的辦事作風(fēng)。一是人要精神。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要敬愛自己的工作崗位,做到紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、著裝整齊、精神飽滿。二是物要整潔。每一個床位和辦公場所要干凈整潔、物品擺放井然有序。三是說話和氣。對待每一位產(chǎn)婦要熱情接待,態(tài)度和藹,文明禮貌。四是辦事公道。對于每一位產(chǎn)婦要一視同仁,平等待人,不因公謀私。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十一
“百姓苦樂永記心頭”,這是楊東海的一貫作風(fēng)。這既是東海精神的支柱點,也是我們開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)的根本所在。在職工大會上,中心主任傅國鈞對全體中心職工布置了《關(guān)于做好開展“學(xué)、樹、建”活動,切實加強(qiáng)辦公效能建設(shè)動員部署階段的實施辦法》,明確了作為政府形象窗口單位的疾控中心如何科學(xué)發(fā)揮自身參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,對樹立中心在群眾中的威信和良好形象,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用。今年以來,我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動要求,結(jié)合市情和自身狀況,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,明顯提高辦事效率。我們要充分認(rèn)識“學(xué)、樹、建”活動的重要性。一場突如其來的非典疫情,暴露了我國公共衛(wèi)生體系中存在的不足,其后暴發(fā)的禽流感,也進(jìn)一步確立了疾控中心在穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)、保證人民群眾自身安全方面的重大作用。通過“學(xué)、樹、建”活動,不僅強(qiáng)化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,而且創(chuàng)新了工作方法,能夠使我們樹立科學(xué)的發(fā)展觀,在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,以飽滿的工作熱情,全身心、全方位地服務(wù)市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在當(dāng)前中心大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,面對當(dāng)前疫情不斷發(fā)展的新形勢,我們采取以自學(xué)為主和集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法。一是每周由中心主任傅國鈞帶領(lǐng)下進(jìn)行一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不僅學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)新知識,而且學(xué)習(xí)國家的政策和各種法律法規(guī)。同時記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記,并根據(jù)個人學(xué)習(xí)情況寫心得體會。二是以制度建設(shè)為切入點推進(jìn)“學(xué)、樹、建”活動。制度建設(shè)是“學(xué)、樹、建”活動實施的重要保證,根據(jù)活動的要求,我們把“學(xué)、樹、建”的內(nèi)容全部細(xì)化滲透于各項制度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行中心工作人員守則、學(xué)習(xí)制度、請假制度、各科室崗位目標(biāo)責(zé)任制和工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,使每個科室和工作人員都能夠進(jìn)一步明確職責(zé),積極主動地開展各自工作。同時,主動開展團(tuán)員“非典”值班、黨團(tuán)員休息日義務(wù)輪班制度,進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)、樹、建”活動學(xué)習(xí)成果。三是以創(chuàng)新機(jī)制為關(guān)鍵點引深“學(xué)、樹、建”活動。發(fā)展需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。在實施“學(xué)、樹、建”活動過程中,我們把活動同加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而推進(jìn)規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法,并制定了“首問責(zé)任制”和病人投訴制度,將“學(xué)、樹、建”活動和行政效能建設(shè)有機(jī)地結(jié)合在一起,促使全中心的服務(wù)意識、責(zé)任意識、自律意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了進(jìn)一步的提高。
經(jīng)過半年的實踐和探索,“學(xué)、樹、建”活動進(jìn)展順利,效果初顯。通過“學(xué)、樹、建”活動,辦公室從主任到一般工作人員,都能夠按照既定的目標(biāo)和職責(zé)積極主動、大膽創(chuàng)新地工作,不論是行政后勤,還是文稿起草審核、電話值班都是井井有條,忙而不亂。我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動要求,圍繞“服務(wù)”主線,堅持“首問責(zé)任制”,當(dāng)好咨詢員,不斷提高辦事效率和提升服務(wù)水平。
通過這次活動,我們體會到:一是“學(xué)、樹、建”活動給職業(yè)以尊嚴(yán)。服務(wù)是崇高的事業(yè)?!皩W(xué)、樹、建”活動的推行,進(jìn)一步明確了服務(wù)職責(zé)和辦事程序,增強(qiáng)了疾控中心工作的透明度。同時,使工作人員樹立了務(wù)實的工作作風(fēng)。二是“學(xué)、樹、建”活動打造了責(zé)任型辦公室。通過學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步了解了當(dāng)前疫情形勢下黨的相關(guān)政策法規(guī),明確了本中心主要實行的行政責(zé)任,確立中心員工在“非典”值班和疫情上報等方面的具體法律責(zé)任,更是體會到對關(guān)注貧困農(nóng)民和弱勢群體的重要性。因此,在“學(xué)、樹、建”活動的求下,我們根據(jù)本中心各項規(guī)章制度進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。認(rèn)識到中心的工作就像企業(yè)的產(chǎn)品一樣,要有品牌意識,不論是哪一樣工作,都要讓領(lǐng)導(dǎo)和社會認(rèn)可,讓群眾滿意。
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效能建設(shè)心得體會錦集篇十二
隨著國內(nèi)市場的日益競爭激烈,各類企事業(yè)單位的管理也越來越重視效能作風(fēng)建設(shè)。作為一個在機(jī)關(guān)單位工作多年的老員工,我深知提高效能的重要性。在此,我謹(jǐn)以本文分享我在長期工作實踐中的一些感悟和體會,以期對黨政機(jī)關(guān)的效能作風(fēng)建設(shè)提供幫助和啟示。
第一段:效能作風(fēng)的重要性。
效能作風(fēng)是現(xiàn)代公共管理的核心,作為一種高效能、務(wù)實的新型工作方式,它主要強(qiáng)調(diào)勇于擔(dān)當(dāng),持續(xù)改進(jìn),推動工作落地、見效,提升機(jī)關(guān)單位工作效益的節(jié)奏。效能作風(fēng)建設(shè),不僅能夠提高機(jī)關(guān)單位的工作效率和業(yè)績,更能提升公共服務(wù)水平,增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的社會責(zé)任感和使命感。這正是我們作為機(jī)關(guān)單位員工應(yīng)該追求的目標(biāo)。
第二段:遵守規(guī)程制度。
機(jī)關(guān)單位的方方面面都需要遵守不同的規(guī)程和制度,對于保證工作效能至關(guān)重要。遵守規(guī)程制度可以有效地控制工作流程,提升工作效率,在工作中做到嚴(yán)格遵守各項規(guī)定和制度,并通過日常工作檢查、考核把制度落實到位,是構(gòu)建效能作風(fēng)體系的基礎(chǔ)。
第三段:提高辦事效率。
在我們的日常辦公中,往往會存在各種拖拉和拖延現(xiàn)象,大大降低辦事效率。實際上,解決這一問題并非難事,我們可以從以下幾個方面入手:一是學(xué)會自我管理,提升自身辦事效率;二是優(yōu)化工作流程,減少重復(fù)操作和不相關(guān)環(huán)節(jié);三是構(gòu)建信息化平臺,提高信息傳遞效率;四是加強(qiáng)工作計劃安排,合理規(guī)劃和分配工作任務(wù)。
第四段:注重創(chuàng)新和思維更新。
高效能的機(jī)關(guān)單位,不僅要有遵章守紀(jì)、規(guī)范有序的工作流程,還需要有創(chuàng)新思維的注入,以實現(xiàn)效能的不斷提升。機(jī)關(guān)單位應(yīng)鼓勵員工敢于創(chuàng)新,倡導(dǎo)開放思維和學(xué)習(xí)式工作,加強(qiáng)知識管理和知識分享,利用現(xiàn)代科技手段提升工作智能化,充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)新能力。
第五段:強(qiáng)化績效評價體系。
績效評價能夠通過科學(xué)的定量化和定性化的辦法,公正客觀地對員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行評估,并將評價結(jié)果與目標(biāo)業(yè)績進(jìn)行比較,從而促進(jìn)工作效率和工作水平的提高。在宏觀層面上,需要制定合理的工作目標(biāo)和任務(wù),提供激勵手段和獎勵措施,為員工提高工作效能提供動力,同時也是監(jiān)督和保障機(jī)關(guān)單位效能作風(fēng)建設(shè)的重要手段。
總結(jié):
機(jī)關(guān)單位效能作風(fēng)建設(shè)是現(xiàn)代公共管理的核心,只有緊緊抓住改革發(fā)展的機(jī)遇,始終注重效能作風(fēng)體系的構(gòu)建,不斷追求卓越,才能更好地履行公權(quán)、服務(wù)民生,為實現(xiàn)國家“十四五”規(guī)劃、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家而努力奮斗。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十三
作風(fēng)建設(shè)是一個組織的文化特征,對于一個機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊的發(fā)展具有重要的意義。在實踐中,我深刻體會到作風(fēng)建設(shè)的效能,它能夠提升團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)工作效率的提升,進(jìn)而推動整個機(jī)構(gòu)向更高層次發(fā)展。在過去的工作中,我積累了一些心得體會,下面將結(jié)合實際經(jīng)驗,就作風(fēng)建設(shè)的效能進(jìn)行闡述。
首先,作風(fēng)建設(shè)能夠促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。作風(fēng)建設(shè)是一種內(nèi)在的行為規(guī)范,要求團(tuán)隊成員在工作中時刻保持良好的素質(zhì)和態(tài)度。只有大家都遵守了共同的道德準(zhǔn)則,共同奮斗的理念,才能夠形成團(tuán)結(jié)友愛,人人向著同一個目標(biāo)奮斗的氛圍。團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力是一個團(tuán)隊取得成功的重要因素,只有在有良好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上,才能夠形成一個團(tuán)結(jié)的集體,培養(yǎng)出團(tuán)隊精神,提高整體工作效率。
其次,作風(fēng)建設(shè)能夠提升工作效率。作風(fēng)建設(shè)要求所有成員時刻保持高度的工作態(tài)度和自律性,這樣才能確保工作按時高效完成。只有團(tuán)隊成員都能夠自覺地將工作擺在第一位,保持高度的責(zé)任心和緊迫感,才能夠事半功倍地完成工作任務(wù)。而如果缺乏良好的作風(fēng),團(tuán)隊成員往往會產(chǎn)生拖延、敷衍等消極行為,工作質(zhì)量和效率就無法得到保證。因此,作風(fēng)建設(shè)對于提升工作效率起到了至關(guān)重要的作用。
再次,作風(fēng)建設(shè)能夠促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的提升。良好的作風(fēng)是一個機(jī)構(gòu)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有在有良好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上,才能夠形成穩(wěn)定的管理機(jī)制和流程,提高工作效率,保障質(zhì)量。作風(fēng)建設(shè)涉及到組織的各個層面,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)層具備良好的作風(fēng),更要求每一個團(tuán)隊成員都能夠自覺遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。只有這樣,機(jī)構(gòu)才能夠有序地運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮每個成員的潛力,使整個機(jī)構(gòu)不斷壯大、發(fā)展。
最后,作風(fēng)建設(shè)能夠贏得社會的認(rèn)可和信任。一個擁有良好作風(fēng)的機(jī)構(gòu)必然會得到社會的認(rèn)可和信任。在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,競爭已經(jīng)成為最直接和最有效的手段。而擁有良好作風(fēng)的機(jī)構(gòu)一定能夠贏得市場的認(rèn)可和信任,并取得競爭的優(yōu)勢。這樣,機(jī)構(gòu)在市場中才能夠立足,獲得更多的機(jī)會和資源。
總之,作風(fēng)建設(shè)的效能是不可忽視的。通過對作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識和實踐,我們深刻體會到良好的作風(fēng)對于團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升、工作效率的提升、機(jī)構(gòu)發(fā)展的提升以及贏得社會的認(rèn)可和信任的重要性。只有重視作風(fēng)建設(shè),切實加以推進(jìn),才能進(jìn)一步推動組織向更高層次發(fā)展。我們應(yīng)該時刻保持對作風(fēng)建設(shè)的關(guān)注和用心,以良好的作風(fēng)推動團(tuán)隊的蓬勃發(fā)展和進(jìn)步。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,窗口效能建設(shè)已經(jīng)成為了各個行業(yè)的一項重要工作。本文將從個人工作經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合實際案例,探討窗口效能建設(shè)的重要性,并分享一些心得體會,以期為更好地提升效能建設(shè)提供一些借鑒和思考。
首先,窗口效能建設(shè)對提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。作為一個窗口工作人員,我們每天都與各種各樣的人打交道,包括來自不同地區(qū)、不同背景、不同教育水平的人。而窗口效能建設(shè)的核心是提升服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),通過提供便捷、高效、專業(yè)的服務(wù),能夠更好地滿足人們的需求,提升他們的滿意度和信任度。通過我的工作經(jīng)驗來看,我發(fā)現(xiàn)在窗口效能建設(shè)的過程中,注重培訓(xùn)員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧,加強(qiáng)信息共享和溝通,都能夠有效提升服務(wù)質(zhì)量,為人們提供更好的服務(wù)體驗。
其次,窗口效能建設(shè)還有助于提升工作效率。在高壓工作環(huán)境下,提高工作效率是窗口工作的重要目標(biāo)之一。通過合理規(guī)劃工作流程、優(yōu)化工作環(huán)境、提升自己的專業(yè)技能,可以提高完成工作任務(wù)的速度和質(zhì)量。在我所在的工作單位,我參與了一個窗口效能建設(shè)項目,通過引進(jìn)先進(jìn)的信息化系統(tǒng),優(yōu)化服務(wù)流程,實現(xiàn)了從線下辦理到線上辦理的轉(zhuǎn)變,大大提高了工作效率。同時,還通過培訓(xùn)員工的技能,優(yōu)化工作環(huán)境,進(jìn)一步提升了工作效能。
然而,要實現(xiàn)窗口效能建設(shè)并非易事,會面臨許多挑戰(zhàn)和困難。例如,組織上的不支持、員工的抵觸情緒、系統(tǒng)的缺陷等等。作為一名窗口工作人員,在實際工作中我也遇到了諸多困擾和阻礙。在這種情況下,我認(rèn)為關(guān)鍵是要善于溝通和協(xié)調(diào),與組織和員工共同解決問題。在解決困難的過程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和思考,尋找適合自己工作的解決方案,并且要有耐心和毅力,堅持不懈地努力。
最后,窗口效能建設(shè)需要全員參與,共同推動。在我所在的機(jī)關(guān)單位,窗口效能建設(shè)的過程中,我們注重團(tuán)隊合作和資源分享。通過定期召開大家交流分享的會議,了解每個窗口的工作情況和遇到的問題,以及其他窗口的成功經(jīng)驗和做法,促進(jìn)更好的溝通和合作。此外,還希望每個員工都能意識到自己的重要性和責(zé)任,發(fā)揚團(tuán)隊精神,持續(xù)反思和改進(jìn)自己的工作方式和方法,共同推動窗口效能建設(shè)的進(jìn)程。
綜上所述,窗口效能建設(shè)對于提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率至關(guān)重要。在實際工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,積極改進(jìn)工作方式和方法,通過合理規(guī)劃工作流程、優(yōu)化工作環(huán)境和提升自己的專業(yè)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。面對困難和挑戰(zhàn),我們要發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,尋找適合自己的解決方案,并且要有耐心和毅力,堅持不懈地努力。只有全員參與,共同推動,才能更好地實現(xiàn)窗口效能建設(shè)的目標(biāo),為人們提供更好的服務(wù)體驗。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十五
作效能建設(shè),是指通過一系列有效的方法和措施,提高個體或團(tuán)隊的工作效能。作為一名職場人士,長期以來我不僅在工作上積極學(xué)習(xí)和運用作效能建設(shè)方法,也在實踐中不斷總結(jié)和提高。在此,我想分享一下自己的心得體會,以期能夠給還在努力鍛煉和提高的同仁們提供一些借鑒。
首先,作效能建設(shè)要樹立正確的思維方式。在職場中,我們常常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,有時候遇到一些棘手的問題容易讓我們喪失斗志,產(chǎn)生消極和放棄的情緒。然而,我們要明白的是,任何一項工作和任何一個項目都會有困難和阻礙,這是無法避免的。重要的是我們要調(diào)整自己的思維方式,不再將困難和挫折看作是失敗的原因,而是把它們當(dāng)做挑戰(zhàn)和機(jī)遇,認(rèn)為自己在不斷進(jìn)步和成長的過程中遇到的必然之事。只有樹立起積極的心態(tài),我們才能更好地面對工作中的變化和挑戰(zhàn),從而提高工作效能。
其次,作效能建設(shè)需要有科學(xué)的時間管理。時間管理是作效能建設(shè)的核心,合理合優(yōu)地分配時間,將有限的時間投入到最有價值的事情上,可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。因此,我們需要學(xué)會制定科學(xué)的工作計劃,將工作任務(wù)按照優(yōu)先級進(jìn)行排序,并合理安排時間。同時,我們也要避免被繁忙的瑣事所困擾,要有優(yōu)化工作流程的意識,以便能夠更加專注地處理重要的工作任務(wù)。通過科學(xué)的時間管理,我們可以提高自己的工作效能,更好地掌控時間。
再次,作效能建設(shè)需要培養(yǎng)良好的溝通能力。在職場中,良好的溝通能力是非常重要的。只有與同事和團(tuán)隊成員良好地溝通,才能更好地協(xié)作和合作,從而提高工作效能。良好的溝通包括表達(dá)清晰、與人為善、傾聽他人等方面。我們在與同事和團(tuán)隊成員交流時要學(xué)會傾聽,尊重對方的觀點,虛心接受別人的建議,對于不同的意見和觀點要持開放的態(tài)度。同時,在與同事和團(tuán)隊成員的溝通中要學(xué)會簡潔明了地表達(dá)自己的觀點,不夸大不縮小,盡量避免引起不必要的歧義。通過良好的溝通,我們可以更好地配合和協(xié)作,提高工作效能。
最后,作效能建設(shè)需要鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力。職場是一個不斷發(fā)展和變化的環(huán)境,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,才能夠跟上時代的步伐。因此,我們要養(yǎng)成定期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,在工作之余,多讀書、多學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的技術(shù)知識。同時,我們也要勇于接受新的挑戰(zhàn),主動承擔(dān)一些新的工作任務(wù),通過這些挑戰(zhàn)和工作,我們可以不斷地鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷進(jìn)步,提高工作效能。
總結(jié)起來,作效能建設(shè)是我們不斷努力和進(jìn)步的過程。通過正確的思維方式、科學(xué)的時間管理、良好的溝通能力和鍛煉學(xué)習(xí)能力,我們可以提高自己的工作效能,取得更好的工作成績。希望以上的心得體會能夠?qū)V大職場人士有所啟發(fā)和幫助,一起共同成長和進(jìn)步。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十六
201x年,是“機(jī)關(guān)效能提高年”,全局集中多次學(xué)習(xí)了《··區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考核辦法》、《··行政許可(服務(wù)、收費)事項辦理效率評定辦法》等有關(guān)文件,通過近段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會:
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中,往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的,所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn),在態(tài)度上一定要熱情,要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、使用文明用語,服務(wù)熱情?!?/p>
在推動科學(xué)發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績,對自己負(fù)責(zé)的每一項工作,都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn),好中求快,千方百計、確保完成,都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,干就干好,精益求精,要爭名進(jìn)位。在中心窗口三個月來,已經(jīng)辦理26家,審核40多家,能當(dāng)場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟,不能夠當(dāng)場辦理的,能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。
在現(xiàn)實工作中,要時時刻刻不忘記給自己充電,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,對群眾提出的問題要嚴(yán)格做到解答問題認(rèn)真實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制,對受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實窗口實行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標(biāo)準(zhǔn)“五公開。”
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復(fù)雜,這對我們的能力是一種考驗,要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時,還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是順應(yīng)時代發(fā)展的客觀需要,應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,這真是所說的:學(xué)到老,用不了。機(jī)關(guān)工作的效能,直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展;直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標(biāo)的實現(xiàn)。為此,我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電,真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十七
公司效能建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。通過對公司效能建設(shè)的實踐和總結(jié),我深刻體會到了一些心得和體會。首先,公司效能建設(shè)需從領(lǐng)導(dǎo)層開始,不斷完善管理體系;其次,團(tuán)隊協(xié)作與溝通是公司效能建設(shè)的關(guān)鍵,需要搭建良好的溝通渠道和加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作;第三,注重員工培訓(xùn)和發(fā)展,提高員工素質(zhì)與能力;第四,積極應(yīng)用科技手段,提高工作效率和質(zhì)量;最后,要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些心得和體會,對于公司效能建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。
首先,公司效能建設(shè)需要從領(lǐng)導(dǎo)層開始,不斷完善管理體系。領(lǐng)導(dǎo)者起到的榜樣作用是不可忽視的。在公司效能建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,通過正確的決策和引領(lǐng),為公司效能建設(shè)指明方向。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)不斷完善管理體系,建立科學(xué)高效的管理流程,確保公司各項工作有序進(jìn)行。只有領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)關(guān)注公司效能建設(shè)并作出積極的努力,才能夠為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
其次,團(tuán)隊協(xié)作與溝通是公司效能建設(shè)的關(guān)鍵。一個團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作力直接影響著公司的工作效能。因此,在公司效能建設(shè)過程中,我們要建立起良好的溝通渠道和團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。通過開展定期的團(tuán)隊會議和交流,增強(qiáng)員工之間的合作和相互理解,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。同時,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該注重傾聽員工的意見和建議,促進(jìn)信息的暢通和共享。只有建立了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,才能夠更好地推動工作的進(jìn)展,提高工作效率和質(zhì)量。
第三,注重員工培訓(xùn)和發(fā)展是公司效能建設(shè)的一項重要任務(wù)。在現(xiàn)代社會,技術(shù)和知識的更新速度非???,員工要想適應(yīng)市場的變化和公司的發(fā)展,就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)和能力。因此,公司應(yīng)該建立起健全的培訓(xùn)體系,為員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)水平和素質(zhì),不僅能夠增加員工的工作效能,還可以培養(yǎng)更多的人才為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四,積極應(yīng)用科技手段,提高工作效率和質(zhì)量。隨著科技的不斷發(fā)展,各種高科技手段的應(yīng)用已經(jīng)成為提高工作效能和質(zhì)量的重要途徑。公司應(yīng)該積極引進(jìn)科技設(shè)備和軟件,提高生產(chǎn)和管理的自動化水平。除此之外,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展,可以更好地進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為公司的決策提供科學(xué)依據(jù)。通過積極應(yīng)用科技手段,可以大幅度提高工作效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
最后,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司效能建設(shè)的重要方面??蛻羰枪镜囊率掣改?,沒有客戶的支持和滿意,公司的發(fā)展就會面臨嚴(yán)重的問題。因此,公司應(yīng)該建立起客戶關(guān)系管理的體系,積極傾聽客戶的需求和意見,為客戶提供個性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過不斷改善客戶滿意度,才能夠贏得客戶的信任和長期合作,從而提高公司的效益和競爭力。
總之,公司效能建設(shè)是一個綜合性的工程,需要從領(lǐng)導(dǎo)層開始,通過團(tuán)隊協(xié)作與溝通,注重員工培訓(xùn)和發(fā)展,積極應(yīng)用科技手段,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理等多個方面進(jìn)行綜合施策。我在實踐中深刻領(lǐng)會到這些心得和體會,相信在今后的工作中,我們會更加注重公司效能建設(shè),提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展水平。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十八
為推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展,根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求,建立健全政務(wù)公開等效能制度,機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵??偟膩碚f,我們機(jī)關(guān)隊伍是一支可以信賴的隊伍。但是,我們也必須清醒地看到,在個別機(jī)關(guān)和干部身上,還存在著一些不容忽視的問題,為此,必須著力抓好以下幾項工作:加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心,大力倡導(dǎo)“四種精神”。
一是倡導(dǎo)忠誠精神,經(jīng)得起政治的檢驗。機(jī)關(guān)是一級黨政的核心,具有很強(qiáng)的政治性。要求每個機(jī)關(guān)干部都必須忠誠于黨和人民的事業(yè),忠于職守,高度負(fù)責(zé),在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂,做到政治上堅定,理論上清醒,行動上堅決,不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長堤。
二是倡導(dǎo)求實精神,經(jīng)得起實踐的檢驗。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實之風(fēng),要善于深入基層,深入群眾,深入實際,傾聽基層和群眾的呼聲:開展調(diào)查研究,掌握真實情況;提高工作效率和工作質(zhì)量,不擺花架子,不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,經(jīng)得起名利的考驗。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大,沒有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實現(xiàn)自身價值的人生追求,甘于奉獻(xiàn),淡薄名利,事事處處嚴(yán)格要求自己,干明白事,做清白人,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神,經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗。大力發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)集體榮譽感和責(zé)任感,講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合,是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚團(tuán)隊精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣意,顧全大局,互相支持,互相補臺。強(qiáng)化服務(wù)意識,努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),做知識型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬事之基,立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,把學(xué)習(xí)寓于工作之中,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,使整個機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二,創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān),做開拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個永恒的追求目標(biāo),樹立創(chuàng)新的思維,增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措,在工作中創(chuàng)新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新業(yè)績。
第三,創(chuàng)建競爭型機(jī)關(guān),做進(jìn)取型干部。在對外競爭上,主要是爭機(jī)遇、爭政策、爭發(fā)展;在內(nèi)部競爭上,就是要形成競爭氛圍。首先,要實行目標(biāo)責(zé)任制考核管理,激勵廣大機(jī)關(guān)干部與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新;其次,要增強(qiáng)核心競爭力,充分發(fā)揮部門的只能作用,力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實做優(yōu);其三,要在干部管理、使用上實行競爭激勵機(jī)制。每個機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項制度的有效約束之下,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高,工作質(zhì)量求精,工作方法求新,工作效果求好,實現(xiàn)工作的“零差錯”,用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四,創(chuàng)建實效型機(jī)關(guān),做務(wù)實型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效,敢于堅持原則,大膽工作,任何時候不回避矛盾,不當(dāng)老好人,不推卸責(zé)任。要有扎實的作風(fēng),堅持既對上負(fù)責(zé),也對下負(fù)責(zé)的原則,遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)。
第五,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式,規(guī)范管理服務(wù)行為,努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域,加大服務(wù)力度,為基層和群眾辦實事;四是實行政務(wù)公開,增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實用性和有效性。
落實三項措施提高三大效能以機(jī)關(guān)效能建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)街道各項工作按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,自今年3月份以來,街道黨委、辦事處在街道各級機(jī)關(guān)全面開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè),精心組織,認(rèn)真實施文秘部落,使干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng),機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,各項工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一、主要做法。
(一)全面發(fā)動,創(chuàng)造良好效能氛圍為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo),建立了街道效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記親自掛帥,并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入黨委、辦事處的重要議事日程,作為當(dāng)前一項重要工作來抓,在街道機(jī)關(guān)效能動員大會前的一星期多時間,就專題召開了兩次黨政聯(lián)席會議和一次黨委會,研究部署機(jī)關(guān)效能建設(shè)。在全街道效能動員大會的次日又召開了機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)再動員大會。為形成全街道上下人人關(guān)注機(jī)關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍,在街道大禮堂舉辦了街道機(jī)關(guān)效能狠抓落實年活動文藝匯演,機(jī)關(guān)干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀看了演出,收到了較好的宣傳效果。街道婦聯(lián)以實際行動積極響應(yīng)黨委、辦事處加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的號召,組織機(jī)關(guān)全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進(jìn)行全面清刷,同時各辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清掃,使辦公室內(nèi)外煥然一新,機(jī)關(guān)形象大大改觀。街道團(tuán)委組織團(tuán)員青年中午輪班到機(jī)關(guān)食堂幫忙打菜,機(jī)關(guān)干部做到自覺排隊,緩解了食堂就餐人數(shù)增多造成機(jī)關(guān)人員就餐等候時間長的局面。
(二)建章立制,鐵手整治不良作風(fēng)。機(jī)關(guān)效能重在制度建設(shè)。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,街道黨委、辦事處同步推出了四項優(yōu)化服務(wù)措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預(yù)約制》等四項優(yōu)化服務(wù)措施和《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度,接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督。同時在機(jī)關(guān)會議上對各項制度專題組織全文學(xué)習(xí),對違反效能懲戒制度的個別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評,為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察力度,組建了街道機(jī)關(guān)效能投訴服務(wù)中心,同時開展網(wǎng)上投訴,通過點擊“先鋒在線”主頁上的“效能投訴”圖標(biāo)進(jìn)行在線投訴。根據(jù)機(jī)關(guān)和群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的個別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問題,效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)行專項整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟,發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺以后,街道效能領(lǐng)導(dǎo)小組已對9名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行效能告誡。并對嚴(yán)重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴(yán)肅處理,責(zé)令其檢討,并扣發(fā)當(dāng)月獎金。同時街道機(jī)關(guān)實行嚴(yán)格的上下班打卡制度,由街道領(lǐng)導(dǎo)輪流值班負(fù)責(zé)監(jiān)督,平時進(jìn)行不定期抽查,并對機(jī)關(guān)工作人員考勤及請銷假情況進(jìn)行公示。
(三)、創(chuàng)新載體,效能意識深入人心為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓得有聲有色,并抓出實效,效能領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)計了一些實用的載體,使全體機(jī)關(guān)工作人員自覺融入效能建設(shè)的活動中來。一是街道機(jī)關(guān)干部人人為效能建設(shè)獻(xiàn)一計,人人寫一篇體會文章,效能辦共收到88條計策和88篇體會。二是在機(jī)關(guān)效能學(xué)習(xí)會上專門安排班子成員和優(yōu)秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺演講,在機(jī)關(guān)掀起學(xué)先進(jìn)爭上游的熱潮。三是為提高機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)的效率,增強(qiáng)綜合能力素質(zhì)。專門開設(shè)了“效能我先行”互動講壇,目前已舉辦了七期講壇,第一期內(nèi)容是從88篇效能體會文章中精選出13篇體會,街道領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部一起上臺交流探討自己對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的真實感受和機(jī)關(guān)提效的想法和建議。第二期是安排業(yè)務(wù)知識講座,從第三期開始,采用更加互動的方式,每期確定一個線辦主講,通過“我講你聽”、“你問我答”、“事例講評”,面對面進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。根據(jù)每期內(nèi)容和實際,還邀請農(nóng)村工作指導(dǎo)員、服務(wù)對象、效能監(jiān)督員、有關(guān)職能部門到場參與,不僅在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成互動,而且向更廣、更深的層次尋求互動?;又v壇不僅給機(jī)關(guān)干部提供一個自我鍛煉、自我提高的平臺,而且也給黨委考察使用干部提供了一個透明的渠道。四是推行機(jī)關(guān)文明用語,制訂了機(jī)關(guān)文明用語20句和窗口單位服務(wù)忌語20句,加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。五是建立農(nóng)村指導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)承諾制,要求指導(dǎo)員從村民關(guān)注的焦點難點入手,就派駐任期創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和年度承諾事項,向村民作出為民辦實事的公開承諾,并公示駐村業(yè)績,接受群眾監(jiān)督,以增強(qiáng)農(nóng)村指導(dǎo)員的責(zé)任意識和創(chuàng)業(yè)意識,提高派駐任期內(nèi)的工作效能。
二、初步成效。
(一)、提高了學(xué)習(xí)的效能,干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù),沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。街道黨委把加強(qiáng)有效學(xué)習(xí),提高干部隊伍綜合能力作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重中之重來抓。通過“效能我先行”互動講壇、工作案例講評等形式,機(jī)關(guān)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和能動性空前高漲,為使自己能在講壇上對答如流,機(jī)關(guān)干部平時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在駐村中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評,對全體機(jī)關(guān)干部特別是市、區(qū)派駐的農(nóng)村工作指導(dǎo)員起到了很好的借鑒作用。從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題,而且提的問題層次越來越高,很多知識在問答中得到充實,很多難題在講評中迎刃而解,達(dá)到了學(xué)以致用的目的。通過互動的形式提高了學(xué)習(xí)的效能,增強(qiáng)干部的綜合能力。
(二)、提高了服務(wù)的效能,機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)效能建設(shè)源于基層群眾和服務(wù)對象的真實需要。街道黨委以加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)為切入點,以強(qiáng)化為民服務(wù)為立足點,進(jìn)一步堅持深化以“訪農(nóng)戶、察民情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認(rèn)知”活動,完善駐村干部業(yè)績公示制,使機(jī)關(guān)干部真正做到“身”入基層、“心”系一線,急群眾之所急,解群眾之所難。如街道農(nóng)辦和婦聯(lián)同志得知楊家村個體養(yǎng)殖戶陳彩玲因禽流感危害使其養(yǎng)雞場受到了重創(chuàng)的消息,積極幫助她一起多方聯(lián)系,最后在區(qū)政府黎明副區(qū)長的重視下解決了貸款問題,使這家因生產(chǎn)“綠鳳”牌綠殼雞蛋而小有名氣的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖大戶渡過了難關(guān),養(yǎng)雞場又重現(xiàn)生機(jī)。又如最近在對三頂橋村農(nóng)民聯(lián)名反應(yīng)河水污染影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這一事件的快速處置上也體現(xiàn)了黨委、辦事處為民服務(wù)的效能意識。對查明的引起稻谷枯黃的病蟲害立即組織農(nóng)技人員進(jìn)行治理。同時把紡織企業(yè)油污水處理問題列入重要議事日程,根據(jù)環(huán)保部門的要求,著手整治工作。
(三)提高了工作的效能,各項事業(yè)扎實推進(jìn)。效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作的效能,機(jī)關(guān)效能的好壞將直接關(guān)系到街道經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處秉承“以工業(yè)化推進(jìn)城市化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”的工作思路,以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為總抓手,切實提高機(jī)關(guān)整體效能,扎實推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,街道1-5月份共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值27.13億元,同比增14%。外貿(mào)出口8.5億元,同比增28%;財政總收入2223萬元,同比增119%。占地近畝,總投資10億元的臺州市重點工程—飛躍工業(yè)城建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),1號區(qū)塊飛躍機(jī)電一體化園區(qū)25萬平米廠房已投入使用,2號區(qū)塊飛躍小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施已完成,3號區(qū)塊飛躍花園正在辦理土地出讓運作手續(xù)。由于思想政治工作耐心細(xì)致,折遷政策公平合理,在大面積拆遷過程中沒有發(fā)生大的上訪事件,維護(hù)了社會的穩(wěn)定。機(jī)場路拓寬工程即將通車,拓寬后的機(jī)場路將大大縮短****到主城區(qū)的“距離”,同時各項城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相繼配套上馬,農(nóng)村工業(yè)化帶動農(nóng)村城市化和農(nóng)民市民化的進(jìn)程進(jìn)一步突顯。
效能建設(shè)心得體會錦集篇十九
在生活與工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而思考作為一種認(rèn)知過程,能夠幫助我們理清問題的本質(zhì),找出解決問題的最佳路徑。思考能夠開闊我們的視野,加深我們的見解,提高我們的智慧。因此,積極運用思考,并將其納入我們的日常習(xí)慣中,對于提升我們的效能建設(shè)至關(guān)重要。
二、形成良好的思考習(xí)慣。
良好的思考習(xí)慣是高效能建設(shè)的基礎(chǔ)。首先,我們要有規(guī)劃性思考。規(guī)劃性思考能夠幫助我們清晰地了解目標(biāo)和路徑,并掌握各種可行的解決方案。其次,我們要有系統(tǒng)化思考。系統(tǒng)化思考能夠?qū)⒏鱾€事物之間的聯(lián)系串聯(lián)起來,幫助我們從整體的角度來看待問題,并從中獲取靈感和啟示。此外,我們還要培養(yǎng)邏輯性思考。邏輯性思考能夠幫助我們建立嚴(yán)密的思維鏈條,做到原因和結(jié)果之間的有機(jī)銜接。這樣的思考習(xí)慣能夠培養(yǎng)我們的邏輯思維和分析能力,提高我們的決策速度和準(zhǔn)確性。
三、借鑒他人的經(jīng)驗和智慧。
在效能建設(shè)中,我們并不必從零開始。我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和智慧,來加快我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)程。他人的經(jīng)驗和智慧是一個寶貴的資源,我們可以通過閱讀書籍、咨詢專家、與優(yōu)秀者交流等方式來獲得。同時,我們也應(yīng)該學(xué)會吸收不同的觀點和意見,甚至是與自己觀點相悖的觀點和意見,這樣才能更全面地理解問題,并找到更好的解決方案。借鑒他人的經(jīng)驗和智慧不僅能夠提高我們的效能建設(shè)水平,還能夠幫助我們在發(fā)展過程中避免一些常見的錯誤和陷阱。
四、克服思維定勢和思維盲點。
在思考過程中,我們常常會遇到思維定勢和思維盲點的問題。思維定勢是指我們對某些事物的看法、觀點和解決方法產(chǎn)生了固定化的認(rèn)知,導(dǎo)致我們無法從其他角度來思考問題和解決問題。而思維盲點是指我們在思考過程中,由于局限的知識、經(jīng)驗和觀點,忽略了一些重要的因素和信息。為了提高我們的思考效能,我們需要積極地克服思維定勢和思維盲點,打破常規(guī)的思維模式,用新的眼光看待問題,從而找到更好的解決方案。
五、反思與總結(jié)的重要性。
反思與總結(jié)是高效能建設(shè)的一種重要方法。通過反思與總結(jié),我們能夠?qū)ξ覀兊男袨?、決策和成果進(jìn)行深度的分析和評估,從而發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,并從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。反思與總結(jié)還能幫助我們構(gòu)建一種自我反饋的機(jī)制,不斷調(diào)整和改進(jìn)我們的行動和觀點,提高我們在實踐中的效能。而這種反思與總結(jié)的過程,還能幫助我們發(fā)展出一種自我驅(qū)動的思維方式,讓我們在面對問題和挑戰(zhàn)時能夠更加從容和自信地作出決策和行動。
總之,效能建設(shè)是一項長期而持續(xù)的任務(wù)。我們需要通過培養(yǎng)良好的思考習(xí)慣、借鑒他人的經(jīng)驗和智慧、克服思維定勢和思維盲點、以及進(jìn)行反思與總結(jié)等方法,不斷提高自身的思維能力和行動能力,實現(xiàn)個人和組織的高效能建設(shè)。只有積極思考,才能擁有高效能。
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