制定計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時間和資源，提高效率。寫計(jì)劃前，先明確自己的目標(biāo)和期望。無論是個人計(jì)劃還是團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，下面的范文都提供了一些有價值的經(jīng)驗(yàn)和建議。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇一
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇二
一、公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。
二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對決策都可以提出合理的建議。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。
六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。
七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。
八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實(shí)行。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇三
辦公室是事務(wù)性部門，是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
辦公室面對大量的事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題，我認(rèn)為xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務(wù)意識、補(bǔ)位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進(jìn)來，快速推進(jìn)整個集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強(qiáng)化日常管理工作，提高工作效率，加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格考核。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇四
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇五
時光荏苒，歲月如梭。回顧2019年的工作，其中有不足的地方，那么辦公室年度。
工作。
總結(jié)。
時光荏苒，歲月如梭?；仡?019年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目組的日常管理工作。
作為項(xiàng)目組的人事行政助理，清楚的認(rèn)識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項(xiàng)工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責(zé)，使各部門順利進(jìn)行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2.及時了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)證項(xiàng)目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項(xiàng)目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進(jìn)度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6.新業(yè)務(wù)開展過程中的各項(xiàng)工作。集團(tuán)x月份決定在x。
辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年半年來進(jìn)步很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累，已具備了豐富的工作。
經(jīng)驗(yàn)。
能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)熱愛本職工作認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責(zé)，但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)一起努力，向著一個目標(biāo)努力。第二，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力還需提高。
今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點(diǎn)，為之后的事業(yè)努力：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對人力資源的了解，加強(qiáng)對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
2019年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施狀況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份，接收、處理來文x份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事，根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織x在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r，適時進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行。
教育。
一方面針對公司一段時光的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，透過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表此刻：
1.人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會缺少的狀況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，透過各種方式，各種。
渠道。
不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)狀況加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)提高執(zhí)行力。
(2)合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
(3)加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目狀況進(jìn)行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2019年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時報(bào)送，沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、x。
年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久x件、長期x件、短期x件。
4.做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議x多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自。
其它。
兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)。
習(xí)
透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5.做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了x。
市總工會2019年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)，建立“五好”黨組織活動。
實(shí)施方案。
攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等x個文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動?；顒訉?shí)施以來成效明顯對推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求對機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)編制了遷安市總工會黨員實(shí)名制號碼登記并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
政策法規(guī)。
規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2.爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3.做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作。
方法。
入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
今年以來，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實(shí)地地努力工作，在各方面都取得了很大進(jìn)步，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、x。
思想、x。
理論和“三個代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷加強(qiáng)世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好。
讀書筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍，努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知，增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，替處長分擔(dān)，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的。
愛崗敬業(yè)。
精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報(bào)稿;《x。
的報(bào)告》;七月份向人大起草了《x。
的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《x。
的實(shí)施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
2.積極配合完成其它工作。對于《x。
的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。
3.完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求，以己努力處處維護(hù)集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風(fēng)整頓活動中，對己從嚴(yán)要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇六
(一)加強(qiáng)事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點(diǎn)，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進(jìn)行風(fēng)險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實(shí)有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度。市政府值班室實(shí)行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報(bào)等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年總接打各類電話**余個，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報(bào)1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴(yán)格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見》的要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時，注重信息研判，加強(qiáng)部門街接，提高信息質(zhì)量。今年以來，我辦共上報(bào)各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報(bào)18期，基本做到了客觀、及時、準(zhǔn)確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出了專業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標(biāo)語，設(shè)置移動宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進(jìn)來的辦法，大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》，我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強(qiáng)社會管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研、早準(zhǔn)備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進(jìn)行了總結(jié)評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進(jìn)行了預(yù)測分析，將評估報(bào)告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇七
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇八
20xx年，我辦按照清遠(yuǎn)、xx市委、市政府工作部署要求，以尊重農(nóng)民意愿、發(fā)揮群眾主體作用為導(dǎo)向，以全面推進(jìn)農(nóng)村綜合改革為中心，以推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治和美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)、省級新農(nóng)村連片示范工程建設(shè)為重點(diǎn)，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，提升農(nóng)民幸福指數(shù)，取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況。
（一）扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村綜合改革工作。
1、精挑細(xì)選,選好帶頭人。
繼續(xù)按照“能人+好人”思路發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批農(nóng)村基層優(yōu)秀干部，，對全市940個黨支部、970個村小組（干部）、1005個村民理事會等村級組織成員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，有效充實(shí)并加強(qiáng)了農(nóng)村基層組織力量。以確保農(nóng)村黨員數(shù)量和質(zhì)量滿足村委會下移后的基層黨組織建設(shè)需要為導(dǎo)向，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村黨員發(fā)展工作，20共發(fā)展農(nóng)村黨員376人，占全市發(fā)展黨員總數(shù)的90.4%。其中側(cè)重從村委（村小組）干部、村民理事會成員及村中“能人”、“好人”中發(fā)展黨員220人。對照20村委會下移要求，目前全市尚需建立45個黨支部，將在底前全部完成。同時，加強(qiáng)對問題突出、經(jīng)濟(jì)落后、書記年紀(jì)較大和書記未兼任主任等“四類”村（社區(qū)）黨組織書記后備干部的培養(yǎng)，共側(cè)重培養(yǎng)275人，并建立后備干部培養(yǎng)臺賬。
2、目標(biāo)指引，激發(fā)干部熱情。
在“選好”干部的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了“用好”，注重引導(dǎo)基層組織緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、改善村容村貌、化解矛盾糾紛、推進(jìn)“三個整合”等“四項(xiàng)目標(biāo)”發(fā)揮作用，把能不能落實(shí)“四項(xiàng)目標(biāo)”作為檢驗(yàn)村級組織作用發(fā)揮成效的具體標(biāo)準(zhǔn)，對不能充分發(fā)揮作用的村級組織及時進(jìn)行調(diào)整，有效提升農(nóng)村組織凝聚力、帶動力和服務(wù)能力，破解過去沒人管事、沒人辦事的農(nóng)村工作難題。村級組織“三駕馬車”相互協(xié)調(diào)配合，化解了許多懸而未決，甚至政府多次介入而協(xié)調(diào)未果的矛盾糾紛，年前三季度全市各類涉農(nóng)信訪同比下降45%，涉農(nóng)矛盾糾紛化解率同比提高19.7個百分點(diǎn)，有效促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
3、典型示范，帶動全市推進(jìn)。
一是重點(diǎn)抓好試點(diǎn)鎮(zhèn)的改革探索。通過宣傳引導(dǎo)、督促檢查，進(jìn)一步提高九陂、西岸、保安、龍坪4個試點(diǎn)鎮(zhèn)推進(jìn)改革的使命感和責(zé)任感，鼓勵試點(diǎn)鎮(zhèn)大膽探索改革新思路、新方法，為全市農(nóng)村綜合改革深入推進(jìn)探索出許多可供借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。二是抓緊推進(jìn)第二批省級新農(nóng)村連片示范工程建設(shè)。注重把連片示范工程同農(nóng)村綜合改革、住建部傳統(tǒng)村落保護(hù)規(guī)劃等工作有機(jī)結(jié)合起來，通過獎補(bǔ)先進(jìn)，引導(dǎo)示范區(qū)內(nèi)各村摒棄“等、要、靠”思想，有效把各村的積極性充分調(diào)動起來，初步形成各村競相發(fā)展的格局。三是大力推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“獎補(bǔ)”政策示范帶動更多村莊參與新農(nóng)村建設(shè)。2015年，我們進(jìn)一步加大了“獎補(bǔ)”力度，累計(jì)投入1600多萬元對積極推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治和實(shí)施巷道硬底化的自然村予以獎勵，有效激發(fā)了全市農(nóng)村美化村容村貌的熱情。目前，全市農(nóng)村保潔覆蓋1138個村，保潔覆蓋達(dá)77%，保潔員達(dá)1352人。大力推廣三水鄉(xiāng)農(nóng)村生活垃圾分類收集處理模式，把垃圾分類收集處理列入環(huán)境衛(wèi)生整治獎補(bǔ)范圍，有效提升群眾衛(wèi)生意識，帶動越來越多的村莊積極開展生活垃圾分類收集處理。四是新的先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)。隨著改革不斷深入推進(jìn)，農(nóng)綜改對完善農(nóng)村基層治理機(jī)制、激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用日益凸顯出來，一大批村（組）在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、提高農(nóng)民收入、化解矛盾糾紛、美化村容村貌等方面活力迸發(fā)、效果顯著，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）不斷涌現(xiàn)新的典型。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2015年全市新涌現(xiàn)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)典型村有49個，如大路邊的塘下村、九陂的新井六隊(duì)、龍坪的老芒坪村、西江的看坪村等；化解矛盾糾紛的先進(jìn)典型村有37個，如星子的沖頭村、連州的江咀村、保安的仁壽村、西岸的東村等；美化村容村貌的先進(jìn)典型村有73個，如東陂的坳仔村、瑤安鄉(xiāng)水上村、豐陽鎮(zhèn)旗美村，三水鄉(xiāng)牛洞村，等等。
4、土地整合穩(wěn)步進(jìn)行，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效凸顯。
圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，加快推進(jìn)農(nóng)村土地資源整合。2015年，我市大力宣傳推廣“旅游+農(nóng)業(yè)”思維，加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)深度融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)互利共贏?！斑B州菜心”、“連州水晶梨”等特色農(nóng)產(chǎn)品量價齊升，帶動更多農(nóng)戶擴(kuò)大種植面積。如“連州菜心”種植面積擴(kuò)大到10多萬畝、“連州水晶梨”達(dá)到6.5萬畝、“星子紅蔥”達(dá)到3萬多畝。龍坪鎮(zhèn)九耀水村花卉世界、龍坪鎮(zhèn)曹屋村生態(tài)度假村、三水鄉(xiāng)“新八竹?！钡纫慌戮包c(diǎn)借助“旅游+農(nóng)業(yè)”概念大顯身手。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，全市接待鄉(xiāng)村旅游游客達(dá)70多萬人次。農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的協(xié)同并進(jìn)發(fā)展，既是前期農(nóng)村土地資源整合助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的成果，也對進(jìn)一步加快推進(jìn)土地資源整合提出了更高要求。在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）和有關(guān)部門的大力引導(dǎo)下，嘗到甜頭的農(nóng)戶積極尋求發(fā)展項(xiàng)目，主動謀劃土地整合。截至12月30日，全市已整合土地25.61萬畝，占二輪承包耕地的85%，涉及經(jīng)濟(jì)社1496個、占比93.9%。土地資源的整合，也為培育和發(fā)展農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體創(chuàng)造了良好條件，一大批新興經(jīng)營主體取得長足發(fā)展。截至目前，全市共培育省、xx市重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)30家，農(nóng)民專業(yè)合作社445個，種養(yǎng)大戶703家，家庭農(nóng)場45家。
5、涉農(nóng)資金整合見成效，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件明顯改善。
圍繞改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，加快推進(jìn)涉農(nóng)資金整合。非普惠性涉農(nóng)資金方面，1至11月底，共統(tǒng)籌整合中央、省、市、縣四級財(cái)政非普惠性涉農(nóng)資金2.87億元，改變“撒胡椒面”的做法，有側(cè)重、有針對性地投入到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)田水利、農(nóng)村出行等急需改善的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組），尤其是向農(nóng)村綜合改革工作需要及試點(diǎn)鎮(zhèn)傾斜，使資金發(fā)揮更大效益。如將“中小河流域治理”項(xiàng)目資金優(yōu)先安排到試點(diǎn)鎮(zhèn)西岸鎮(zhèn)的西岸河、省級新農(nóng)村連片示范區(qū)內(nèi)的東陂鎮(zhèn)東陂河的治理，投入資金達(dá)5700多萬元。普惠性涉農(nóng)資金方面，2015年以來，我市積極發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補(bǔ)政策的杠桿效應(yīng)，撬動更多人力、物力投入農(nóng)村生產(chǎn)生活條件改善和村容村貌美化，農(nóng)村總體面貌得到很大改善，廣大農(nóng)民直觀地感受到生態(tài)公益林補(bǔ)貼和種糧直補(bǔ)等資金整合所帶來的好處，紛紛主動參與普惠性涉農(nóng)資金整合。截至12月30日，全市共整合普惠性涉農(nóng)資金4950.99萬元，占全市已發(fā)放普惠性涉農(nóng)資金的101.6%；涉及1514個經(jīng)濟(jì)社，占比95%。整合的普惠性資金集中統(tǒng)籌用于各村公共事業(yè)和公共設(shè)施建設(shè)，其中包括村容村貌整治項(xiàng)目796個、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目175個、其他建設(shè)項(xiàng)目408個。
6、涉農(nóng)服務(wù)平臺日趨完善，惠及廣大群眾有實(shí)效。
圍繞便民利民惠民，加快推進(jìn)涉農(nóng)服務(wù)平臺整合。一是完成網(wǎng)上辦事大廳、農(nóng)村集體“三資”管理交易服務(wù)和社會綜合服務(wù)網(wǎng)格化管理“三位一體”平臺建設(shè)，初步構(gòu)建“五個一”綜合政務(wù)服務(wù)管理體系，便捷高效地為群眾提供一站式辦事服務(wù)。二是以撤并鎮(zhèn)政府所在地為重點(diǎn)，推進(jìn)集辦事服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、生活超市、農(nóng)資農(nóng)技、農(nóng)村電商、金融服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)功能于一體的規(guī)范化農(nóng)村綜合服務(wù)社，截至目前，已建成服務(wù)社29個。三是大力推廣集犁耙田、播種、育苗、插秧、收割、烘干等一條龍服務(wù)于一體的農(nóng)事服務(wù)超市模式，有效提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。如西岸鎮(zhèn)沖口農(nóng)機(jī)合作社在去年服務(wù)群眾1000畝的基礎(chǔ)上，2015年與群眾簽定服務(wù)合同達(dá)10000畝，大量勞動力從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中解放出來，通過外出務(wù)工和經(jīng)商進(jìn)一步拓寬了增收渠道，并解決了無人耕田的問題。四是以豐陽鎮(zhèn)和四個試點(diǎn)鎮(zhèn)為重點(diǎn)，探索培育出農(nóng)村信用合作部、農(nóng)民資金互助社、農(nóng)村金融服務(wù)站等多種農(nóng)村生產(chǎn)生活金融服務(wù)模式，著力破解農(nóng)村發(fā)展“貸款難、貸款貴”等難題，有效助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。五是大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，引進(jìn)京東、阿里巴巴淘寶等電商巨頭，建立鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村服務(wù)點(diǎn)196個，引導(dǎo)開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”、“時令農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂”等業(yè)務(wù)，有效解決農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城難題，2015年實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售2200多萬元，居清遠(yuǎn)各縣（市、區(qū)）前列。
（二）穩(wěn)步進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)工作。
1、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作。
（1）推進(jìn)措施。
按照xx市《關(guān)于推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見》的任務(wù)安排我市2015年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)為23條村，由于在去年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的示范帶動下，農(nóng)村和農(nóng)民建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的熱情高漲?；诖藳r我市2015年美麗鄉(xiāng)村示范建設(shè)在xx市安排的23條基礎(chǔ)上增加到84條。
為確保建設(shè)高效有序。重點(diǎn)建立四大保障機(jī)制：一是建立運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的村級治理機(jī)制。結(jié)合xx市農(nóng)村綜合改革要求通過推進(jìn)“三個重心下移”建立建全以行政村服務(wù)站（村委會）、村（組）黨支部、村民理事會、村民小組（干部）為主的村級治理組織，大力推進(jìn)“能人+好人”工程，發(fā)揮基層組織自治作用，依靠和相信群眾，充分調(diào)動群眾的積級性，加快名村和示范村建設(shè)進(jìn)程。2015年期間我市80條美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過程中村一級普遍采用“集體出資+村民籌資捐資+村民籌工投勞”的方式累計(jì)籌集資金達(dá)3110.44多萬元，充分發(fā)揮了示范村建設(shè)中的“群眾主體”作用。二是建立領(lǐng)導(dǎo)包村的責(zé)任機(jī)制。
市四套班子成員、市直系統(tǒng)黨委書記以及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）長在掛任“第一書記”的行政村選定一個示范建設(shè)村進(jìn)行掛點(diǎn)幫扶，并確保責(zé)任落實(shí)，措施到位。三是建立量化獎補(bǔ)、競爭性獎補(bǔ)機(jī)制。我市先后出臺了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補(bǔ)、農(nóng)村巷道硬底化獎補(bǔ)、鄉(xiāng)村小公園獎補(bǔ)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)獎補(bǔ)等競爭性財(cái)政獎補(bǔ)政策。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治按照有保潔員正常保潔和垃圾清理、污水處理、人畜分離、家禽圈養(yǎng)等四個項(xiàng)目分別以每人每年5元、2元、2元、1元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核定額獎補(bǔ)；農(nóng)村巷道硬底化以每千平方米(厚度15cm)獎補(bǔ)50噸水泥；美麗鄉(xiāng)村、示范村按戶籍人口對達(dá)到建設(shè)考核要求的村分別按30萬、40萬、50萬的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎補(bǔ)。截止12月末，我市對84條美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的各項(xiàng)財(cái)政投入累計(jì)達(dá)到1571多萬元（其中美麗鄉(xiāng)村獎補(bǔ)744萬），為保證建設(shè)成效提供了有力的資金支持。四是建立統(tǒng)籌整合的籌資機(jī)制。在“渠道不亂、用途不變、優(yōu)先投入”的前提下，大力整合“一事一議”、“鄉(xiāng)村綠化美化”等涉農(nóng)資金用于新農(nóng)村建設(shè)，截至2015年我市累計(jì)整合了1500多萬元各類涉農(nóng)政策資金投入示范建設(shè)點(diǎn)上，有效地?cái)U(kuò)大了政策資金的社會效益。
（2）建設(shè)成效。
截止12月末，2015年的84條村美麗鄉(xiāng)村示范村從總體建設(shè)進(jìn)度看有69條村建設(shè)進(jìn)度達(dá)到50%以上，其中建設(shè)進(jìn)度達(dá)到80%的有28條，基本達(dá)到驗(yàn)收要求的有12條。1023個計(jì)劃項(xiàng)目開工911個（占89%），完成600個（占58.6%），累計(jì)完成投資額8289.62萬元。建成巷道硬底化76558.5米，安裝太陽能路燈1145盞，排水溝暗渠化完成44660.5米，文化室已建成59間，籃球場建成68個、鄉(xiāng)村小公園64個，室外活動場建成29個，拆除無人居住破舊泥磚屋1714間。隨著美麗鄉(xiāng)村的深入推進(jìn)，各村的設(shè)施和環(huán)境得到了極大的改善。
2、省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)工作。
xx市省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)包含西岸、東陂、豐陽3個鎮(zhèn)，致力打造5個名村、23個示范村，帶動其他自然村23個，連片示范面積34.45平方公里，人口約1.7萬多人。我市高度重視連片示范規(guī)劃建設(shè)，以光榮的政治使命感為動力、緊握打造新農(nóng)村建設(shè)示范樣版的重大契機(jī)、致力于有效改善農(nóng)村面貌、助推農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)民收入，扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作，進(jìn)展總體良好。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
成立以市委書記為組長、市長為第一副組長，市委副書記任常務(wù)副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，有力加強(qiáng)對省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和宣傳引導(dǎo)、環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資金統(tǒng)籌、審計(jì)監(jiān)督、工作督查等8個專責(zé)小組，由分管相應(yīng)工作的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長，對口單位（部門）主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，有力保證各項(xiàng)具體工作推進(jìn)落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)。要求示范片區(qū)3個鎮(zhèn)參照市的做法成立以黨委書記為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，緊緊圍繞“一年初見成效，兩年基本完成”工作目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，5個主體建設(shè)村分別成立了由市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，掛點(diǎn)市領(lǐng)導(dǎo)為副組長，所在鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人、相應(yīng)市直單位主要負(fù)責(zé)人為成員的主體建設(shè)村領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)力確保5個名村規(guī)劃建設(shè)的順利推進(jìn)。為更好地推進(jìn)示范片建設(shè)，我市還從住建局、城綜局、民族工業(yè)園和經(jīng)信局等單位抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員成立xx市省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)工程項(xiàng)目辦公室，負(fù)責(zé)示范片建設(shè)的日常管理協(xié)調(diào)推進(jìn)工作。
二是堅(jiān)持規(guī)劃先行，務(wù)求實(shí)效。
聘請廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院主導(dǎo)示范區(qū)的總體規(guī)劃研究，根據(jù)示范片各村莊自然條件、發(fā)展特色等情況進(jìn)行科學(xué)論證，完成示范片總體發(fā)展規(guī)劃編制，作為示范片建設(shè)發(fā)展的總體引導(dǎo)。委托國內(nèi)在新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)方面水平較高的上海同濟(jì)大學(xué)規(guī)劃研究院，對五個主體村進(jìn)行深度規(guī)劃設(shè)計(jì)，規(guī)劃設(shè)計(jì)單位通過深入對示范片各村的研究，結(jié)合各村的特色，從發(fā)展農(nóng)業(yè)、環(huán)境整治、改善生活、激活旅游四大方面，完成了五個主體村的深化規(guī)劃設(shè)計(jì)。目前示范片區(qū)深度規(guī)劃方案經(jīng)多次深入調(diào)研，征求村、鎮(zhèn)意見，向市、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，完成五個主體村的深度規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，并聘請省、市相關(guān)專家進(jìn)行方案評審提出意見后修改完善，目前深度規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已基本完成，轉(zhuǎn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。
三是整合建設(shè)資金，注入動力。
在示范片省級財(cái)政安排一個億基礎(chǔ)上，按照“渠道不亂、用途不變”的原則，對農(nóng)業(yè)、國土、水利、住建、交通等各涉農(nóng)部門資金進(jìn)行統(tǒng)籌，優(yōu)先安排新農(nóng)村連片示范建設(shè)。如水務(wù)局將“中小河流域綜合治理項(xiàng)目”資金優(yōu)先安排于東陂河、西岸河治理，優(yōu)先投入項(xiàng)目資金5700多萬元,交通優(yōu)先朱清公路改造3500萬，住建將農(nóng)村環(huán)境整治、傳統(tǒng)村落保護(hù)經(jīng)費(fèi)等400多萬元結(jié)合示范片建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)籌使用、市委農(nóng)辦把示范片內(nèi)的村莊納入美麗鄉(xiāng)村獎補(bǔ)范圍，對做得好做得快的村還實(shí)施加倍獎補(bǔ)措施，為示范建設(shè)提供了有力的資金保障。
四是把牢輿論宣傳，深入人心。
充分利用開展“四訪”“夜訪”活動和落實(shí)直接聯(lián)系群眾制度，深入連片示范區(qū)鎮(zhèn)、村，尤其是5個主體村，大力宣揚(yáng)連片示范區(qū)建設(shè)的深刻意義。3個鎮(zhèn)配合市的工作部署，大力開展前期宣傳發(fā)動，通過調(diào)查問卷、個別訪談等多種方式，尊重群眾意愿，聽取、征求群眾的意見建議，營造支持建設(shè)的濃厚氛圍，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，為規(guī)劃建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)提供有力的輿論支持與精神動力。
五是多措并舉推進(jìn)，力求成效。
為順利推進(jìn)連片示范規(guī)劃建設(shè)工作，確保落實(shí)到位，我市通過系列舉措，扎實(shí)推進(jìn)。一是及時出臺、印發(fā)我市推進(jìn)省級新農(nóng)村連片示范建設(shè)規(guī)劃3個專門文件，理清工作思路、明確工作任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任；二是先后召開了11次全市推進(jìn)連片示范建設(shè)的'相關(guān)會議，及時總結(jié)前一段工作，研究解決工作中遇到的困難和問題，部署強(qiáng)調(diào)下一階段工作；三是通過“走出去，請進(jìn)來”的辦法，組織相關(guān)人員外出參觀考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)6批次，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；四是組織督導(dǎo)組深入3個鎮(zhèn)、5個主體村，進(jìn)行專題探討，加溫督戰(zhàn)。
（三）積極開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
我辦在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，全市農(nóng)村1469個自然村保潔1138個村莊覆面達(dá)77%，一縣一場開始試運(yùn)行，一鎮(zhèn)一站已建成，垃圾收集點(diǎn)980個。
1、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。
為加大農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳力度，年初，我辦與市文明辦聯(lián)合印發(fā)《農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作致家長的一封信》共37290份，發(fā)放到各中小學(xué)校學(xué)生及農(nóng)村住戶手中，印發(fā)《大家動手清理垃圾美化家園》多份海報(bào)，分別在各自然村及行政村、公共場所進(jìn)行張貼宣傳，制作暗訪片在各鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)會議上播放，宣傳媒體積極宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造宣傳氛圍，不斷增強(qiáng)黨員、干部、群眾的衛(wèi)生意識和自覺參與農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的積極性和主動性。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)。
為加快推進(jìn)我市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治進(jìn)程，市出臺了《xx市鼓勵自然村巷道硬底化建設(shè)財(cái)政獎補(bǔ)方案》，在——農(nóng)村巷道硬底化建設(shè)360個自然村，2015年上半年繼續(xù)下發(fā)建設(shè)巷道硬底化的申報(bào)通知，每1000㎡獎補(bǔ)水泥50噸，目前，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報(bào)村數(shù)達(dá)554個已進(jìn)入施工階段。在推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，針對全市開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治中存在設(shè)施建設(shè)偏少，影響環(huán)境衛(wèi)生整治進(jìn)度的情況，2015年1月，市財(cái)政投入186萬元購買手推垃圾收集車700輛、斗車700輛、果皮箱300個、120l和240l塑料垃圾桶800個，有蓋鐵垃圾桶650個，分配到各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）及自然村用于農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，大大激勵干部群眾對整治農(nóng)村環(huán)境的積極性。
3、加快中轉(zhuǎn)站運(yùn)轉(zhuǎn)步伐，積極推進(jìn)垃圾分類工作。
根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于全面開展農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理工作的通知》，粵建電發(fā)[2015]2號的要求，到年，我市90%的農(nóng)村生活垃圾要達(dá)到無害化處理，目前，我市各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）中轉(zhuǎn)站處于有屋沒設(shè)備的狀況，農(nóng)村垃圾無法達(dá)到無害處理，靠鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自行簡易處理，為使農(nóng)村垃圾無害化處理，2015年11月，我辦向市政府申請資金460萬元，以星子鎮(zhèn)、東陂鎮(zhèn)、西岸鎮(zhèn)3個示范鎮(zhèn)購買中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及轉(zhuǎn)運(yùn)工具等，其中，壓縮設(shè)備3套，對接壓縮轉(zhuǎn)換車3輛，鐵制垃圾圓桶1600個，環(huán)保分類垃圾桶2000個，開展農(nóng)村生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)到市龍頭山填埋場無害化處理，目前，已進(jìn)入招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)2015年年底（農(nóng)歷）可投入運(yùn)行。與此同時，為減輕轉(zhuǎn)運(yùn)成本，積極推進(jìn)農(nóng)村垃圾分類工作，起草《xx市2015—2017年農(nóng)村生活垃圾分類處理實(shí)施方案》供市領(lǐng)導(dǎo)決策、并對三水鄉(xiāng)新八村委探索試行農(nóng)村垃圾分類，全村委8個自然村685人，每戶分發(fā)兩個垃圾桶分可回收和不可收回由戶初分、保潔員收集的方式，經(jīng)過試行效果較好，下一步向全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)推廣。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保質(zhì)量、獎補(bǔ)到位。
市出臺《xx市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作獎補(bǔ)辦法》、《xx市鼓勵自然村巷道硬底化財(cái)政獎補(bǔ)方案》之后，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村紛紛申報(bào)獎補(bǔ)，我辦在2015年初對20申報(bào)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補(bǔ)的967個自然村進(jìn)行抽查，抽取10%自然村，對照獎補(bǔ)辦法要求逐條核對，結(jié)果符合要求條件鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）達(dá)90%，全市獎補(bǔ)資金達(dá)230萬元。對年自然村巷道硬底化建設(shè)方面，采取聘請第三方對全市申報(bào)建設(shè)的自然村逐個進(jìn)行測量驗(yàn)收，為防止第三方受賄或做人情，我辦與第三方簽訂合同，誤差不得超7%，如果超過，則取消整個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）測量驗(yàn)收費(fèi)用，經(jīng)過第三方驗(yàn)收數(shù)據(jù)進(jìn)行隨機(jī)抽查，數(shù)據(jù)基本符合要求，全市巷道硬底化自然村272個，獎補(bǔ)金額達(dá)776萬元。確保了質(zhì)量，并把獎補(bǔ)資金如實(shí)發(fā)放到各符合要求的自然村，調(diào)動了鎮(zhèn)、村的積極性。2015年各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報(bào)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的自然村達(dá)1138個，農(nóng)村保潔覆蓋率達(dá)77%，獎補(bǔ)金額達(dá)270萬元，我辦于7月份對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報(bào)村進(jìn)行抽查，對存在問題提出限期整改，確保了保潔質(zhì)量?，F(xiàn)已發(fā)放獎補(bǔ)資金136萬多元。
（四）堅(jiān)持腳踏實(shí)地，全方位宣傳農(nóng)村綜合改革及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
1、首先是利用各種媒體進(jìn)行宣傳。
我辦充分利用《南方日報(bào).連州視窗》等媒介開展農(nóng)村綜合改革報(bào)道，充分宣傳相關(guān)政策、成效和經(jīng)驗(yàn)。刻錄中央電視臺新聞紀(jì)錄片《清遠(yuǎn)鄉(xiāng)村改革記》等紀(jì)錄片光碟，給鎮(zhèn)村兩級干部及有關(guān)群眾觀看學(xué)習(xí)，向鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組）干部派發(fā)《xx市農(nóng)村綜合改革工作60問》等宣傳資料4200本。并將xx市委、市政府出臺的有關(guān)文件匯編成冊，印發(fā)給各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），為深化農(nóng)村綜合改革提供政策指引和工作指導(dǎo)。同時，通過簡報(bào)、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、各村宣傳欄等形式大力宣傳農(nóng)村綜合改革的相關(guān)政策、先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)做法，使農(nóng)綜改革深入人心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年本辦編簡報(bào)25期，清遠(yuǎn)農(nóng)辦簡報(bào)采用3篇，《南方日報(bào).連州視窗》刊發(fā)相關(guān)報(bào)道57篇，連州電視臺播出相關(guān)新聞報(bào)道185條，《清遠(yuǎn)日報(bào)》刊登相關(guān)報(bào)道22篇，《南方農(nóng)村報(bào)》3篇，《南方日報(bào)》4篇。除進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)宣傳外，我市專門制作了農(nóng)村綜合改革專題宣傳片《鄉(xiāng)村變奏曲》；積極利用連州國際攝影年展平臺同省、xx市委農(nóng)辦聯(lián)合舉辦“廣東農(nóng)村建設(shè)改革攝影作品展”；編輯出版了專題書籍《改革春風(fēng)促嬗變——xx市農(nóng)村綜合改革啟示錄》，取得較好效果，有效提升了氛圍，凝聚了力量。
2、通過專題培訓(xùn)進(jìn)行宣傳。
更好幫助基層干部掌握改革政策，確保改革不走偏、不變樣，我市先后多次組織有關(guān)部門深入各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）全覆蓋培訓(xùn)、在2015年的3月下旬到4月初，先后在全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）舉辦農(nóng)村綜合改革專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村及村小組干部2000多人，使全市各級干部、群眾及時深入了解農(nóng)村綜合改革工作的有關(guān)精神、重大意義、時代背景以及“三個重心”下移、“三個整合”的內(nèi)涵，引導(dǎo)廣大干部特別是農(nóng)村綜合改革一線干部進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識，為全面深化農(nóng)村綜合改革打牢思想基礎(chǔ)。9月24日，在豐陽鎮(zhèn)畔水村舉辦了全市農(nóng)村金融創(chuàng)新培訓(xùn)班。此外，多批次組織有關(guān)部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）負(fù)責(zé)同志外出考察學(xué)習(xí)，并通過座談輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程教育等多種形式，促進(jìn)全市各級干部，特別是改革一線干部進(jìn)一步解放了思想，提高了認(rèn)識。
3、是通過各種會議進(jìn)行宣傳。
2015年3月13日，11月25日，我市先后兩次召開高規(guī)格全市農(nóng)村綜合改革工作會議，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、副書記、市直單位負(fù)責(zé)人參加，結(jié)合實(shí)地參觀，切實(shí)感受農(nóng)村綜合改革后所呈現(xiàn)的嶄新面貌；，一年中，市委多次組織召開農(nóng)村綜合改革座談會，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記，市直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加，專題研究各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）農(nóng)綜改革進(jìn)展和推進(jìn)過程中遇到的困難和問題，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確思路，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)綜改革各項(xiàng)工作。召開新農(nóng)村示范片建設(shè)座談會3次。4月份，四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員深入分組對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）開展農(nóng)村綜合改革大調(diào)研。8月份，對全市農(nóng)村綜合改革工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。
二、存在問題和不足。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我市農(nóng)村綜合改革、環(huán)境衛(wèi)生整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方面工作取得了不少成績。但是，從高從嚴(yán)來看，還存在一些問題和不足。
（一）農(nóng)村綜合改革方面。
一是工作進(jìn)展不平衡。鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）之間推進(jìn)不平衡，或同一鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也會出現(xiàn)資金整合靠前，土地整合落后現(xiàn)象。部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）所整合普惠性資金和劃入公帳數(shù)有較大差距。
二是在“三個重心下移”方面，部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村，為下移而下移現(xiàn)象仍未徹底糾正，部分村級組織作用發(fā)揮不明顯未及時調(diào)整優(yōu)化。
三是在“三個整合”方面，土地整合由于農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、土地級差普遍存在，群眾參與意愿不高，一定程度上影響整合進(jìn)程。涉農(nóng)服務(wù)平臺整合部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）整體進(jìn)展偏慢、質(zhì)量不高、效果欠佳；市、鎮(zhèn)、村三級“三資”管理服務(wù)平臺已建成，尚未真正體現(xiàn)實(shí)效。
（二）美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面。
一是推進(jìn)力度不平衡，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力度不大，導(dǎo)致試點(diǎn)村建設(shè)進(jìn)度慢。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村干部對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作認(rèn)識不夠，計(jì)劃安排不科學(xué)，缺少對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的宣傳發(fā)動和督促檢查，沒有充分調(diào)動發(fā)揮村黨組織、村民小組、村民理事會作用，引導(dǎo)群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
（三）農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治方面。
一是農(nóng)村生活垃圾收集點(diǎn)設(shè)施未完善或設(shè)施不實(shí)用，雖然-2014年，市投入資金建設(shè)收集點(diǎn)，但有相當(dāng)部分尚未設(shè)置收集點(diǎn)，而且有部分建設(shè)垃圾池、房、屋不實(shí)用，村經(jīng)濟(jì)困難，堆滿沒及時清理，而難裝車造成2次污染。
二是農(nóng)村生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)無害化處理和垃圾分類減量工作尚未推開，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)備，轉(zhuǎn)運(yùn)車輛處于空白，暫時保留各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）簡易處理和分類處于試行宣傳發(fā)動階段。
三是農(nóng)村生活垃圾保潔費(fèi)和處理費(fèi)征收工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建成區(qū)尚未征收生活垃圾處理費(fèi)。大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村未收取保潔費(fèi)，嚴(yán)重制約農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作推進(jìn)。四是收運(yùn)處理運(yùn)營費(fèi)難于保障，農(nóng)村生活垃圾涉及保潔、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理等多個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)的責(zé)任不明晰，運(yùn)營費(fèi)用未落實(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)站未能有效運(yùn)行，影響農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理水平和效率。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇九
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)
學(xué)校辦公室既是一個綜合性辦事機(jī)構(gòu)，又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針、政策，才能自覺維護(hù)教職工的利益，這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣門難進(jìn)，臉難看，事難辦，對待師生員工應(yīng)該熱情周到，耐心細(xì)致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>
二、明確工作職責(zé)，完成常規(guī)工作
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報(bào)表，還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān)，工作十分單調(diào)繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求，對辦公室工作人員進(jìn)行了分工，要求各司其職的同時，強(qiáng)調(diào)分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時嚴(yán)格考勤制度，規(guī)范學(xué)?？傊等罩贫群吐氊?zé)，制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé)，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項(xiàng)工作過程中，工作人員不厭其煩，本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)20xx份。我們深深感到常規(guī)工作實(shí)在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率，維護(hù)教師利益
上學(xué)年以來，學(xué)校實(shí)施千分制考核，校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行，各項(xiàng)考核分的匯總與公示，并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項(xiàng)工作與教師的切身利益相關(guān)，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點(diǎn)，校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對原考核方案進(jìn)行了修訂，出臺《南平八中工資實(shí)施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準(zhǔn)時公布考核結(jié)果，及時做出工資報(bào)表，保證每月工資按時進(jìn)入教師個人帳戶。
在上述工作中，我們力求準(zhǔn)確性和時效性，這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車，奔波于學(xué)校和各上級部門之間，無論刮風(fēng)下雨，及時完成，但這就是維護(hù)教師的切身利益，就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利完成任務(wù)
重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期，因此年終的各項(xiàng)總結(jié)、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)。
一個學(xué)期以來，學(xué)校辦公室單獨(dú)或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學(xué)校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強(qiáng)文字工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實(shí)所定決策，這就要求學(xué)校辦公室，不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，而且要準(zhǔn)確把握文件精神，了解學(xué)?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際，不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報(bào)道，樹立學(xué)校形象
如何通過宣傳報(bào)道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項(xiàng)重大改革舉措，樹立學(xué)校良好的社會形象，一直是校長高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報(bào)》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學(xué)校，重點(diǎn)反映八中校園新動態(tài)，教育教學(xué)新舉措，教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動，如騰飛獎學(xué)金頒獎、師生新年團(tuán)拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報(bào)社聯(lián)系，本學(xué)期共接待記者10余次，協(xié)助報(bào)道我校新聞10余條。辦公室還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學(xué)校各種匯報(bào)會和招生宣傳冊的制作做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻(xiàn)。
七、加強(qiáng)校務(wù)公開，營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結(jié)合我校實(shí)際制定校務(wù)公開目錄，全面落實(shí)校務(wù)公開工作，本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時公示上級文件和學(xué)校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項(xiàng)工作的年度考評，而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評估驗(yàn)收提供了可靠的說明材料。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十
2011年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國--美國和歐洲，舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)，--公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整，也讓--公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著--公司的變革步伐，2011年綜合事務(wù)部完成了以下幾項(xiàng)工作：
（一）組織完成《營運(yùn)管理手冊》。
完成《營運(yùn)管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫《營運(yùn)管理手冊》為契機(jī)，綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項(xiàng)制度，從員工的招聘、選拔到培訓(xùn)，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實(shí)現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運(yùn)管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。
（二）iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作。
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進(jìn)的過程，為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，完善過程監(jiān)控，綜合事務(wù)部在《營運(yùn)管理手冊》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項(xiàng)管理控制程序，完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
（三）完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行因培訓(xùn)、會議工作的需要，綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一個星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。
（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作。
行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當(dāng)，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工，同時又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時，精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi)，辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作。
（五）注重細(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作。
文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一，我們堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時、實(shí)效原則，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時，并且從細(xì)節(jié)著手，規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來，共妥善處理各類收文190件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二、2012年工作重點(diǎn)：
（一）變革服務(wù)區(qū)營運(yùn)模式，開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)。
**公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于2012年底通車，預(yù)計(jì)車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計(jì)劃于2012年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo)，通過延長承包年限等方式，引入具有實(shí)力的經(jīng)營主體，以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上，將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點(diǎn)。
（二）改進(jìn)檔案管理模式，科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn),大力開展檔案電子化工作,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境。
我司辦公電腦多為2006年購進(jìn)，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求，綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境。雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責(zé)任重大，2012年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務(wù)意識，加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。
綜合事務(wù)部20?年上半年工作總結(jié)。
截止今年6月30日，我司共有員工283人，其中男職工228人，女職工55人，大專及以上學(xué)歷員工238人，占84％，具備專業(yè)技術(shù)資格員工126人，占總?cè)藬?shù)的45％，員工平均年齡32.2歲。根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，就公司會務(wù)、職工培訓(xùn)、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵機(jī)制、考核工作、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等工作總結(jié)如下：
一、控制人工成本，做好人力資源管理工作。
20?年力爭利用現(xiàn)有人力資源合理調(diào)配，達(dá)到人力資源最大程度的合理運(yùn)用，盡量通過內(nèi)部工作的管理調(diào)度和規(guī)劃節(jié)約人力成本。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，通過公司各部門的大力配合，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)順利通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的專家評審，正式領(lǐng)取證書。
2、根據(jù)20?年人力資源需求計(jì)劃和人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，開展人員招聘和培訓(xùn)工作。
根據(jù)工程業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)的方式，提高現(xiàn)有技術(shù)骨干人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；鼓勵自學(xué)，通過自學(xué)和向同事、專家請教，在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)；繼續(xù)從社會招聘人才，注重發(fā)展機(jī)會的適用人才，充實(shí)公司的力量，進(jìn)而提高公司人員的整體素質(zhì)，提高公司的競爭力。
二、計(jì)生工作。
1、完成了計(jì)劃生育管理軟件的資料錄入，并實(shí)現(xiàn)了電腦報(bào)表的報(bào)送。2、4月份省交通集團(tuán)對我司進(jìn)行了計(jì)劃生育檢查，并提出了整改意見，我部召開計(jì)生工作會議，按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示完成了整改工作。
3、完成上半年對公司本部已婚男職工配偶的函調(diào)工作。
4、完成上半年計(jì)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。
5、對離職人員及時進(jìn)行了計(jì)生檔案的移交工作。
6、到公司各項(xiàng)目部進(jìn)行計(jì)劃生育檢查，并對不足之處提出整改意見。
三、職改工作。
組織員工參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試、職稱申報(bào)材料準(zhǔn)備、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)等工作。
1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試工作：a、20?全國注冊二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名6人；b、?全國注冊二級造價師執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名1人；c、?年職稱外語考試報(bào)名8人；d、20?年全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報(bào)名11人；e、20?年經(jīng)濟(jì)專業(yè)資格考試報(bào)名6人；f、20?年全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名4人；g、20?計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名5人。
2、職稱申報(bào)材料準(zhǔn)備工作：下發(fā)20?職稱材料申報(bào)通知，整理申報(bào)材料。初次認(rèn)定助理級9人，認(rèn)定中級的1人；申報(bào)中級的3人，申報(bào)高級職稱的5人次。
四、制度建設(shè)1、20?年6月9日，按照新出臺的公司法以及公司法人治理結(jié)構(gòu)，順利召開了公司第一屆董事會第二次會議暨第一屆股東會第二次會議，會議就公司上的工作報(bào)告、上財(cái)務(wù)決算方案、上利潤分配方案、20?年財(cái)務(wù)預(yù)算方案以及20?年的發(fā)展規(guī)劃做出了決議，按照新出臺的公司法修改了公司章程，逐步完善了公司的法人治理結(jié)構(gòu)。
2、完成集團(tuán)布置的人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表及勞動工資統(tǒng)計(jì)工作。
3、按集團(tuán)要求，完成20?人力資源情況報(bào)表及填報(bào)說明。
4、按照南粵物流公司的文件精神，制訂20?工效掛鉤的方案；辦理社保年審、勞動年審以及殘疾人年審。
5、根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的對學(xué)歷學(xué)位清理核查的文件，按要求及時對新進(jìn)人員的學(xué)歷學(xué)位情況進(jìn)行核查，缺少的資料進(jìn)行歸檔。
五、工會宣傳工作。
1、監(jiān)督公司的人事任免及改革方案；督促有關(guān)部門及時辦理員工勞動合同的簽訂和續(xù)簽手續(xù)，為員工購買“五險一金”及個人綜合人壽險。
2．開展節(jié)日送溫暖活動，春節(jié)、端午期間，安排看望、慰問一線員工和困難職工。另外對公司員工或家屬患病或生育小孩，公司工會同有關(guān)部門及時上門慰問，隨時隨地把溫暖和關(guān)懷送到職工的心坎上。
3、組織開展了“三八”女職工集體參觀學(xué)習(xí)活動，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對公司女職工的關(guān)懷；
4、為提高全體員工的身體素質(zhì)，定期開展一周一次的體能活動，組織成立公司男子足球隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)等，并通過訓(xùn)練活動提高技能，通過多形式的友誼比賽鍛煉隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)身體素質(zhì)和提高員工團(tuán)隊(duì)精神的雙重效果。熱烈的場面展示了地質(zhì)工作者勇于拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了友誼，振奮了精神、強(qiáng)健了體魄。
5、職工之家的籌建初見成效，公司工會購買了各類棋牌等活動用品；根據(jù)員工的要求，閱覽室作為企業(yè)文化的一個重點(diǎn)，已經(jīng)初具規(guī)模。
6、建立工會工作獎勵機(jī)制，對表現(xiàn)好的工會小組進(jìn)行表彰宣傳，調(diào)動員工參與工會工作的積極性，加深員工對工會工作“為大家、靠大家”的認(rèn)識理解。
7、配合南粵物流的宣傳工作，及時反應(yīng)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，并準(zhǔn)時報(bào)送宣傳稿件；公司的宣傳欄、大屏幕按照安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、先進(jìn)模范等類別進(jìn)行宣傳工作。
六、黨務(wù)工作。
1、按照上級黨組織的指示，公司成立了黨總支委員會，并按照建制成立黨支部，完善了組織建設(shè)。20?年發(fā)展預(yù)備黨員人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正人。
七、安全生產(chǎn)工作。
2、制訂《廣東新粵交通投資有限公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，并組織公司各部門進(jìn)行學(xué)習(xí)；
3、嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定，與各部門、項(xiàng)目簽訂了本的《治安綜合治理和安全生產(chǎn)責(zé)任書》，做到安全生產(chǎn)有人管，責(zé)任到人有落實(shí)。
4、按時收集各項(xiàng)目的安全報(bào)表，及時掌握項(xiàng)目經(jīng)理部安全生產(chǎn)狀況；同時上報(bào)公司的安全月報(bào)，積極配合上級部門開展的各項(xiàng)工作。
5、根據(jù)上級工作安排，在“安全生產(chǎn)教育月”活動中積極參加上級公司主辦的安全知識競賽。共派出隊(duì)員8名,分兩組參加，現(xiàn)場參與員工31人。讓員工了解安全管理的內(nèi)容和職責(zé)，掌握安全生產(chǎn)管理的操作技能。分別榮獲優(yōu)秀組織獎及安全知識競賽獎。
廚師崗位職責(zé)。
一、做好食堂所有烹調(diào)制作,包括項(xiàng)目部員工正常飯菜及綜合辦公室指派的用餐。
二、計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
三、協(xié)助食堂采購員做好食堂采購工作。
四、虛心聽取項(xiàng)目部員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
五、保證項(xiàng)目部員工能按時開飯。
六、做好采購食品的驗(yàn)收、核對數(shù)量及品質(zhì),并與食堂采購員一起在發(fā)票上簽字。
七、搞好食堂衛(wèi)生,注意飲食安全,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
八、協(xié)助采購員一起做好安全防范工作,定期消毒。
九、及時對餐具清洗消毒,保證餐具干凈衛(wèi)生;安全妥善處置食堂廢水油污,保護(hù)環(huán)境。
十、保管用好餐具,不得丟失和人為損壞。
綜合事務(wù)部文秘崗位職責(zé)。
一、在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,傳達(dá)公司及上級文件及會議精神、項(xiàng)目經(jīng)理的批示和要求,及時督辦相關(guān)事宜,確保貫徹落實(shí)。
二、起草項(xiàng)目部文件,調(diào)研、收集、整理各部門的階段工作情況,搞好信息反饋,為項(xiàng)目經(jīng)理決策做好服務(wù)工作。
五、撰寫工程進(jìn)展信息,收集整理工程動態(tài),及時向公司黨辦發(fā)送稿件,宣傳報(bào)道項(xiàng)目進(jìn)展情況。
六、做好文件、函、電文、傳真的收發(fā)、編號、打印、裝封、擬辦送審和分發(fā)工作。
七、掌管項(xiàng)目用印,建立用印登記簿,按規(guī)定審核、監(jiān)管用印。
八、采購項(xiàng)目辦公用品和生活用品,管理維護(hù)日常辦公設(shè)備,保證項(xiàng)目辦公的正常運(yùn)行。
九、做好文件的立卷,歸檔工作,集中統(tǒng)一總公司、指揮部及項(xiàng)目部形成的各種檔案和資料,并按規(guī)定程序提供使用,做好檔案資料的保密工作。
十、做好項(xiàng)目部人員的考勤管理工作和值班記錄,完善考勤管理,嚴(yán)肅項(xiàng)目考勤和值班紀(jì)律。
十一、收集本項(xiàng)目音像制資料,及時上報(bào)公司職能部門。
十二、協(xié)助項(xiàng)目書記開展黨支部工作和積極開展項(xiàng)目團(tuán)支部工作,確保黨務(wù)工作及團(tuán)支部工作落實(shí)到基層,落向?qū)嵦帯?/p>
十三、協(xié)助做好項(xiàng)目的有關(guān)服務(wù)接待工作。
十四、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
綜合事務(wù)部部門職責(zé)。
一、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的意見,及時傳達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)決策和指令,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的有關(guān)文件,按要求催辦、督辦有關(guān)事宜。
三、負(fù)責(zé)文秘和檔案的管理工作,負(fù)責(zé)管理電腦和復(fù)印機(jī)。
四、負(fù)責(zé)勞動用工和工資分配的管理工作。
五、主持項(xiàng)目部日常生活管理工作,管理好職工食堂,努力提高飯菜質(zhì)量,保證職工上下班熱開水供應(yīng),負(fù)責(zé)住房管理工作,做好職工宿舍區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境美化。
六、匯總月初各部門行政辦公用品的使用計(jì)劃,負(fù)責(zé)行政用品的采購和發(fā)放,保管好行政財(cái)產(chǎn)。
七、建立健全項(xiàng)目部社會治安和生產(chǎn)安全工作,維護(hù)正常的工作秩序,嚴(yán)格各項(xiàng)防范措施并監(jiān)督實(shí)施。
八、建立健全小車使用制度,合理安排用車。
九、嚴(yán)格考勤制度,完善請假手續(xù),收集整理各部門的考勤表,并認(rèn)真審核。
十、提供相關(guān)部門所需文件資料,掌管好工程印章,根據(jù)批準(zhǔn)用章。
十一、負(fù)責(zé)組織安排項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
十二、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、標(biāo)識、管理及銷毀工作。
綜合事務(wù)部主任安全職責(zé)。
一、協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料,做好項(xiàng)目安全生產(chǎn)會議記錄、對安質(zhì)環(huán)保部門的有關(guān)資料,及時細(xì)織匯報(bào)會申打印、下發(fā)。
二、組織、檢查、調(diào)整、落實(shí)干部值班制度。
三、協(xié)同相關(guān)部門,負(fù)責(zé)臨時來項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí)人員的安全教育。
四、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生防疫制度有關(guān)規(guī)定,保證項(xiàng)目辦公室、員工宿含、食堂的衛(wèi)生條件達(dá)到要求,并做好衛(wèi)生防疫宣傳工作。
五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有交通車輛的安全狀督查,對機(jī)安全培訓(xùn)。
六、在安排、總結(jié)工作時,同時安排、總結(jié)安全工作。
七、協(xié)助安質(zhì)環(huán)保部門做好對協(xié)作隊(duì)伍的身份證、照片等基本信息的收集工作。
綜合事務(wù)部主任崗位職責(zé)。
一、傳達(dá)公司及上級文件會議精神,督辦相關(guān)事宜,確保公司政令在本項(xiàng)目的實(shí)施、執(zhí)行。
二、貫徹項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批示,傳達(dá)項(xiàng)目部各項(xiàng)決議,處理日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)接待工作,協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)處理公共關(guān)系,安排外事活動。
四、草擬修訂項(xiàng)目部行政工作職責(zé)范圍內(nèi)的規(guī)章制度,控制部門預(yù)算,降低非生產(chǎn)性開支。
五、管理職工食堂及其他辦公、生活場所,監(jiān)管生活廢棄物的處置,提高員工生活工作質(zhì)量。
六、合理安排項(xiàng)目部車輛,確保工作期間正常合理使用。
七、做好項(xiàng)目部人力資源管理工作,督促做好勞動用工的日常登記備案及簽訂勞動合同工作,并按要求向公司人力資源部上報(bào)。
八、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目員工崗位月度考核工作,確保及時進(jìn)行。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好新員工的教育和培養(yǎng)工作。
九、做好項(xiàng)目部企業(yè)文化及宣傳工作,做好企業(yè)視覺識別系統(tǒng)在項(xiàng)目部的規(guī)范應(yīng)用工作,維護(hù)、提高項(xiàng)目部及公司的形象。
十、組織項(xiàng)目部各項(xiàng)會議,做好會議簽到及會議紀(jì)要。
十一、管理好項(xiàng)目部所有的辦公設(shè)備。
綜合事務(wù)部廉潔風(fēng)險提示。
奢靡消費(fèi)、揮霍浪費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)接待,攤派接待,公款旅游,超標(biāo)準(zhǔn)出行,公車私用,私車“公”租、私車“公”養(yǎng),公款報(bào)銷個人費(fèi)用。
綜合事務(wù)部2016年工作總結(jié)。
回望過去，2016年是不平凡的一年，也是公司發(fā)展壯大的一年，繼新時代項(xiàng)目、未來城項(xiàng)目、晶華城項(xiàng)目、毛莊項(xiàng)目先后承接，公司管理面積及區(qū)域得到更進(jìn)一步的提升，綜合實(shí)力及競爭力更進(jìn)一步提高。綜合事務(wù)部緊緊圍繞總經(jīng)理及集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署，努力服務(wù)各項(xiàng)目工作的后勤保障工作，扎實(shí)做好項(xiàng)目部人員招聘工作；公司動態(tài)審核工作；項(xiàng)目招投標(biāo)工作；項(xiàng)目考察跟進(jìn)追蹤工作；公司體系制度完善等。現(xiàn)將2016年綜合事務(wù)部工作做出一下匯總：
一、人員招聘方面。
1、公司總部人員招聘：10月份完成品質(zhì)部經(jīng)理1名招聘；
5、毛莊項(xiàng)目部：9月份跟進(jìn)毛莊項(xiàng)目部的前期招標(biāo)等工作，9月下旬開始對毛莊項(xiàng)目進(jìn)行人員儲備，9月底完成項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、維修主管、客服主管、秩序主管的招聘工作，主導(dǎo)并協(xié)助項(xiàng)目部在10月份完成客服部人員10人，秩序32人，維修8人，環(huán)境部9人的招聘工作，滿足項(xiàng)目前期的人員部署，在11月、12月份通過公司高層的指導(dǎo)安排，對人員進(jìn)行不斷調(diào)整及優(yōu)化，基本上滿足毛莊項(xiàng)目交房前的人員儲備工作。
二、公司資質(zhì)考核及辦理。
三、項(xiàng)目承接及招投標(biāo)方面。
1、新時代項(xiàng)目。
2、未來城項(xiàng)目。
3、晶華城項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
4、毛莊項(xiàng)目投標(biāo)。
綜合事務(wù)部2009年工作總結(jié)。
及2010年工作思路。
2009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作任務(wù)，以為上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)主要工作有：
一、綜合協(xié)調(diào)方面。
及時上傳下達(dá)賓館的各項(xiàng)工作任務(wù)、規(guī)章制度，協(xié)調(diào)落實(shí)每日晨會中出現(xiàn)的各種問題，并及時向總經(jīng)理反饋工作落實(shí)情況；做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團(tuán)公司的各項(xiàng)檢查。
二、規(guī)范基礎(chǔ)工作。
針對集團(tuán)公司對基礎(chǔ)管理工作的要求，我部及時進(jìn)行了調(diào)整。
1、證件管理：對賓館所持證件分類分盒存檔，制定相應(yīng)的管理措施，完善借用手續(xù)，除酒店管理公司的特殊情況，按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù)，并及時向旅游局等相關(guān)單位遞送報(bào)表。
2、檔案管理：通過基礎(chǔ)管理專題會的召開，進(jìn)一步完善收發(fā)文記錄，對所收文件進(jìn)行編號，分盒存檔，細(xì)化分類，按照集團(tuán)公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟(jì)合同372件。
3、人事管理：2009年員工進(jìn)館、離館、調(diào)動各項(xiàng)手續(xù)齊全，部門調(diào)整后，簡化培訓(xùn)報(bào)到手續(xù)，縮短培訓(xùn)時間，招聘新員工287人次，由于行業(yè)原因，辦理離職142人次。進(jìn)一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù)，下發(fā)勞動紀(jì)律通報(bào)19期，出名違紀(jì)人員83人次。
全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計(jì)98人，全年解除勞動合同18人。
三、質(zhì)檢巡查工作。
機(jī)構(gòu)調(diào)整后，部門實(shí)行全員質(zhì)檢，每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識進(jìn)行不定時督導(dǎo)檢查，并及時處理落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問題。
隨時調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表，安排重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)48期，整改通報(bào)42期、處罰通報(bào)14期，處罰違紀(jì)員工500余次，跟蹤會議、婚宴520家，上報(bào)婚宴反饋表103份，會議接待反饋表417份。
四、內(nèi)外宣傳工作。
重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊》，積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司股東大會精神，印發(fā)集團(tuán)公司《行政手冊》、《管理手冊》。
定期更換板報(bào)內(nèi)容，每期向《發(fā)展》報(bào)投稿不少于3篇，制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識、質(zhì)檢獎罰細(xì)則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識，發(fā)布形象促銷宣傳共計(jì)110余次。
五、工作不足之處。
1、各崗員工的補(bǔ)充工作落實(shí)不到位。
2、質(zhì)檢督察過程中執(zhí)行力度不強(qiáng)，沒有創(chuàng)新意識。
3、在執(zhí)行過程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。
4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。
六、2010年重點(diǎn)工作思路。
1、服務(wù)工作主動化。
由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強(qiáng)，服務(wù)職能作為部門的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，要增加對各項(xiàng)工作的主動積極性。
2、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。
根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)，及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
3、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實(shí)際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作，加強(qiáng)在職員工的管理，不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
4、質(zhì)檢工作新穎化。
切實(shí)轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念，把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)作禮物吸納整改。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動，一級帶動一級，形成聯(lián)動機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作。
5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>
部門工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識、賓館規(guī)章制度，要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)。
通過總結(jié)2009年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過2010的工作思路明確了工作的重點(diǎn)。希望在2010年，各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十一
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)，即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了十五周年慶典專案辦公室，抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(都是皓威明德學(xué)社的主要負(fù)責(zé)人)，專門負(fù)責(zé)十五周年紀(jì)念?？膶徃濉⒕庉?、校對工作，以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應(yīng)商以及國學(xué)中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專案辦公室的事務(wù)，由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負(fù)責(zé)專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長)也被抽調(diào)過來，做我們的引路人，因?yàn)樗诠境闪⒊跗诰瓦^來了，閱人無數(shù)，會開車，對客戶、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候，公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當(dāng)然，除了有慶典專刊的編輯組、協(xié)調(diào)組以外，還有專門負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務(wù)的人員，主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來，我們一起六個人，并肩作戰(zhàn)，合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作，接著做編輯、校對工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天，我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學(xué)習(xí)。之后，采訪斯美老員工，采訪皓威離職同仁，采訪皓威供應(yīng)商與客戶，對公司創(chuàng)始人及高管進(jìn)行訪談，對國學(xué)中專班的義工老師進(jìn)行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學(xué)中專班學(xué)生的心得文章。?？脑O(shè)計(jì)思路及架構(gòu)框架，反復(fù)討論，幾經(jīng)周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過的主題，感別人的恩，思自己的過。重點(diǎn)宣傳老員工的貢獻(xiàn)及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下，最后經(jīng)李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，并進(jìn)行了編輯、跟進(jìn)工作的分工。文章的內(nèi)容，就按照基本目錄進(jìn)行資料的搜集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進(jìn)。春華秋實(shí)篇、繼往開來篇由何祥才學(xué)長負(fù)責(zé)編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團(tuán)隊(duì)篇由張靜學(xué)長負(fù)責(zé)編輯。大事記篇由小莫老師負(fù)責(zé)整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負(fù)責(zé)編輯。
文化篇的編輯，在參照華普?？Ｊ降幕A(chǔ)上，也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據(jù)理力爭，最后我們互相妥協(xié)，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實(shí)驗(yàn)引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實(shí)：善惡有能量頻率);3、祭祖報(bào)恩;4、中國傳統(tǒng)婚禮;5、落實(shí)孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓(xùn)練;(3)圣誕音樂會;(4)運(yùn)動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災(zāi)與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團(tuán)((1)明德學(xué)社;(2)公司內(nèi)部文學(xué)社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴(yán)的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習(xí);15、師長蒞臨指導(dǎo)((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導(dǎo);(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準(zhǔn)媽媽班、幼兒班;(3)國學(xué)中專班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)大學(xué)生班(學(xué)士后訓(xùn)練營、ie訓(xùn)練營)(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖標(biāo);資料明細(xì)列表);3、顧問公司(天則、m3：圖標(biāo)，與泰威簽約場景圖片);4、供應(yīng)商公司(圖標(biāo);資料明細(xì)表);5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶的文章。
這些天來，我們過著四點(diǎn)一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點(diǎn)，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項(xiàng)活動的開展，一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學(xué)識;另一方面也加強(qiáng)了我們明德學(xué)社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們?nèi)彰σ裁?，有時候也忙里偷閑，去夜市、超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們基本上都是素食主義者，處于這種高度緊張的腦力勞動的環(huán)境下，睡眠與飲食不是很規(guī)律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結(jié)合、補(bǔ)充營養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，周末也要正常工作，所以只能在天黑后，抽時間出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學(xué)長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅干(好吃點(diǎn)、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅(jiān)果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點(diǎn)缺乏營養(yǎng)和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補(bǔ)充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑，并建議她多吃面食、豆食，盡量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時間以來，我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅(jiān)持早睡早起的，現(xiàn)在由于晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導(dǎo)致難以及時吃早餐，所以就吃點(diǎn)麥片、餅干、堅(jiān)果充饑，能量和營養(yǎng)還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點(diǎn)鐘的時候，吃點(diǎn)堅(jiān)果、餅干，或者出去逛逛，買點(diǎn)土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陜西炒拉面、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導(dǎo)致了晚上的很晚，及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚，也就未能堅(jiān)持參加明德學(xué)社的讀書、習(xí)勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅(jiān)持勞逸結(jié)合，堅(jiān)持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十二
辦公室年終總結(jié)20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以招生、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳，在《樂山日報(bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“樂山電視臺”宣傳報(bào)道12次。通過宣傳，擴(kuò)大了影響，樹立了良好社會形象。加強(qiáng)了活動信息的報(bào)送工作，在市優(yōu)習(xí)網(wǎng)域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報(bào)道我宮工作動態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
二、人事工作及時辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作；制定了20xx年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯。按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度任務(wù)。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十三
一、加強(qiáng)新老員工，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚(yáng)。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的'激勵與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺階。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十四
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下，工作也取得了必定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間、機(jī)會偏少，對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
１、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的`基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
２、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。
３、工作中要學(xué)會開動頭腦，主動思考，充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策，摸索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換，涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義。
6、積極主動做好院長的幫手，加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算，建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念，不斷進(jìn)步管理意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十五
一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，綜合辦公室年度工作總結(jié)。
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的'平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
20xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
20xx 年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十六
俗話說：隔行如隔山，初來本酒店時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于—復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時上交財(cái)務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)酒店利益，用心為酒店創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十七
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作。
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報(bào)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十八
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記載，按時安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院招待工作，并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽，并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。
5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。
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