總結(jié)是一種有益的反思和思考方式,可以幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫一篇較為完美的總結(jié)需要先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和信息收集。不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)范文有著不同的特點(diǎn),希望這些范例對(duì)大家有所啟發(fā)。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇一
2017年度,心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計(jì)劃開展各項(xiàng)心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績(jī)。同時(shí),在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)問題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、開展心理健康宣傳活動(dòng)。
為了提高學(xué)生心理健康意識(shí),豐富學(xué)生的文化生活,促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在2018年3月舉辦了心理健康活動(dòng)周活動(dòng),包括邀請(qǐng)專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動(dòng)。
二、為高。
一、高三開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課,主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前,給高三學(xué)生開展考前輔導(dǎo),為他們減壓,讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
三、展開心理健康普查工作。
2018年5月,本中心對(duì)高。
一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作,并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計(jì),高一還有部分班級(jí)沒有完成統(tǒng)計(jì)。
四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓(xùn)。
針對(duì)班主任工作,提倡班級(jí)管理“心育”化,讓班主任了解心理健康知識(shí),并走進(jìn)學(xué)生心靈,更好的開展學(xué)生管理工作,2018年3月,邀請(qǐng)杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的高亞兵教授給班主任開展講座。
五、開展個(gè)案心理咨詢。
加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系,將班級(jí)中有心理問題傾向的學(xué)生上報(bào),平時(shí)在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
七、建成省心理健康教育示范點(diǎn)。
歷時(shí)兩個(gè)多月,通過省市的驗(yàn)收,建成心理健康教育示范點(diǎn)。
八、對(duì)今后工作進(jìn)一步思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳,使學(xué)生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象,了解原因。
2、宣傳教育更加有針對(duì)性,并力爭(zhēng)多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道,發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生,與學(xué)生、與學(xué)生家長(zhǎng)交流,并且把心理健康教育帶入課堂,與。
教學(xué)。
工作相結(jié)合。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇二
20__年是龍紋公司迎接新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵之年。在一年中,晶一特晶工會(huì)緊緊圍繞公司努力實(shí)現(xiàn)8000萬(wàn)的工作重點(diǎn),腳踏實(shí)地的開展工作,積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,團(tuán)結(jié)和動(dòng)員晶一特晶職工,為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工會(huì)工作匯報(bào)如下:
1、堅(jiān)決落實(shí)公司勝利完成8000萬(wàn)的宏偉目標(biāo),將工會(huì)工作與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)緊密結(jié)合,雙十人員積極與營(yíng)銷精英相配合,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),明確發(fā)展方向,開拓新的領(lǐng)域。
2、將雙創(chuàng)勞動(dòng)競(jìng)賽與加強(qiáng)班組建設(shè)結(jié)合起來(lái),積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動(dòng),引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上。
3、通過組織勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極搭建平臺(tái),提高職工的崗位技能素質(zhì),較好地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性。
4、憑借龍紋論壇這個(gè)平臺(tái),營(yíng)造良好的文化氛圍,鼓士氣、促干勁,全面提高職工的政治素質(zhì),宣傳新網(wǎng)站,動(dòng)員員工積極參加,形成正確的輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用。
5、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,切實(shí)關(guān)心職工生活,幫助職工解決實(shí)際困難,為打工者排憂解難,解決他們的后顧之憂。
6、工會(huì)會(huì)費(fèi)本著"取之于民、用之于民、收支平衡、略有結(jié)余"的原則,堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
我們?cè)谶^去的工會(huì)工作中,開展了一些活動(dòng),積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī),但離公司工會(huì)對(duì)我們的要求還有很大的差距,在新的一年里,我們要以新的思路,新的作用,新的方法去迎接新的挑戰(zhàn),為龍紋的飛速發(fā)展發(fā)揮工會(huì)更大的作用!
咨詢管理公司工作總結(jié)篇三
從小貝提起公司咨詢事件起,我總是充滿了激情。有時(shí)候累得不行了,但是想起以前勞動(dòng)組的上學(xué)期的不平凡歲月。我們?nèi)绱似D苦地走過來(lái)了,再忍一忍。小貝和敏娜及時(shí)給我的支持是幫助我堅(jiān)持到最后的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)然,其他四位戰(zhàn)友對(duì)我?guī)椭埠艽蟆?/p>
《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)后,加大了用人單位的義務(wù),勞動(dòng)法的天平更加傾向保護(hù)勞動(dòng)者。
這是一次挑戰(zhàn)。此次任務(wù)是從用人單位的視角來(lái)看勞動(dòng)法的,是圍繞著用人單位的利益來(lái)思考的。以前我們的培訓(xùn)主要是關(guān)注勞動(dòng)者利益的。換位思考,一直是勞動(dòng)組的一大特色。
我拿一個(gè)我們解決的問題做分析。
這是題目:勞動(dòng)者提出口頭辭職,又拒交書面報(bào)告,有什么風(fēng)險(xiǎn)?
我們?cè)诮鉀Q這個(gè)問題的時(shí)候是站在用人單位的角度上來(lái)考慮的。
中國(guó)人有一種很奇怪的想法,同情弱者。天生對(duì)弱者有一種同情之心。很多人都認(rèn)為城管無(wú)情,但據(jù)我的了解,城管亦有真情。一些亂擺攤的小商小販的行為嚴(yán)重侵害了市民的利益。這時(shí)候弱者就是一些受影響的市民了。我們應(yīng)該同情的是他們,而不是那些小商小販。同樣地,當(dāng)勞動(dòng)者的行為侵害了用人單位的利益,或者說是讓用人單位處于一種危險(xiǎn)狀態(tài)之中,我們應(yīng)該同情的是用人單位?!秳趧?dòng)合同法》第三十七條規(guī)定:勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。書面的形式的文件有作為證據(jù)的作用??陬^提出解除勞動(dòng)合同,我們知道口頭上的東西難以舉證。如果勞動(dòng)者沒有向用人單位提交一份《辭職申請(qǐng)書》,而用人單位和他解除了勞動(dòng)關(guān)系。這時(shí),勞動(dòng)者給用人單位埋下了一顆定時(shí)炸彈,危險(xiǎn)系數(shù)相當(dāng)高。如果日后該勞動(dòng)者以用人單位違法解除勞動(dòng)關(guān)系為由請(qǐng)求用人單位支付賠償金,那用人單位只能望著天空興嘆,叫苦連連。早知如此何必當(dāng)初呢?我想如果用人單位看了勞動(dòng)組制作的《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問答篇》就不會(huì)出現(xiàn)上述的一幕。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)處于一種沒有活力的狀態(tài)之中,這時(shí)候就可以提出一個(gè)項(xiàng)目讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)。一個(gè)目標(biāo)可以很好的建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。剛剛開學(xué),大二的同事還沒有加入到我們這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),我們大三的成員還處于暑假的懶散狀態(tài)之中。我們需要一個(gè)很好的進(jìn)入狀態(tài)的一個(gè)過渡期,我毫不夸張毫不炫耀地說我們勞動(dòng)組做的確實(shí)很好,勞動(dòng)組的成員提前進(jìn)入狀態(tài)。勞動(dòng)組7人可以熬夜,可以很晚的在qq上討論,甚至可以有瘋狂的舉動(dòng)——跑到老校區(qū)和李雄老師討論。這是什么樣的精神!
當(dāng)我拿到兩本勞動(dòng)組的“專著”時(shí),我深深地知道這又可以作為我大學(xué)期間一次美好的回憶。
感謝勞動(dòng)組,感謝我親愛的戰(zhàn)友莫小斐、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰和鄒長(zhǎng)美。
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咨詢管理公司工作總結(jié)篇四
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12。
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附錄1:大中型企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問計(jì)劃簡(jiǎn)介.....13。
附錄2:中小企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問計(jì)劃簡(jiǎn)介.........19。
留言板內(nèi)容:致廣大人力資源管理同仁及各級(jí)管理人員..28一、企業(yè)管理診斷項(xiàng)目。
主要成果:《企業(yè)管理診斷報(bào)告》。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
了解企業(yè)目前的基本情況;
對(duì)公司關(guān)鍵性職位進(jìn)行訪談,確認(rèn)企業(yè)管理診斷的目標(biāo)、方式;
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)企業(yè)管理診斷問卷;
發(fā)放與回收問卷;
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題;
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象;
根據(jù)公司高層團(tuán)隊(duì)的建議,修訂面向員工的診斷報(bào)告,并向全體員工宣貫。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容公司高層介紹公司整體情況,明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路;
安排員工填寫問卷;
安排員工接受訪談;
公司高層團(tuán)隊(duì)參與診斷報(bào)告的初稿討論。二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目(含人力資源戰(zhàn)略)。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確企業(yè)目前存在的問題;
共同探討并確認(rèn)企業(yè)的使命與愿景(含一到兩次培訓(xùn));
挖掘企業(yè)創(chuàng)始人的核心價(jià)值觀;
外部環(huán)境分析(環(huán)境中正在發(fā)生著什么?)。
驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型研究(供方侃價(jià)能力研究、買方侃價(jià)能力研究、新進(jìn)入者的威脅研究、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅研究、行業(yè)中現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)研究)。
企業(yè)成長(zhǎng)社會(huì)因素的pest分析(哪些重要的政府、社會(huì)、政治因素將會(huì)給出機(jī)遇與危險(xiǎn)?)。
企業(yè)自身資源的研究(自在first模型)。
財(cái)務(wù)狀況(近幾年資產(chǎn)、銷售額、盈利的狀況);
企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素(企業(yè)家精神和高管團(tuán)隊(duì));
人力資源狀況(現(xiàn)有人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu));
結(jié)構(gòu)資源(經(jīng)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程);
技術(shù)優(yōu)勢(shì);
確立新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式。
事業(yè)理論的重新定義;
基于外部環(huán)境和自身資源確立新的戰(zhàn)略與盈利模式;
確立在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位勢(shì);
現(xiàn)有企業(yè)文化的調(diào)查與研究。
建立系統(tǒng)的做事原則體系。
撰寫《企業(yè)文化報(bào)告》。
人力資源戰(zhàn)略和策略的研究。
與公司高層溝通,確認(rèn)企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo);
深入研究戰(zhàn)略,分析外部人才競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),確定企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路;
分析企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測(cè);
根據(jù)人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路和未來(lái)人力資源需求,系統(tǒng)表述在人力資源各模塊中基本策略;
撰寫《企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與基本策略報(bào)告》。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
(包括組織架構(gòu)、組織管控模式、部門職能定位、業(yè)務(wù)流程、部門職責(zé)描述、職位體系設(shè)計(jì)、工作分析、職位說明書撰寫)。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
組織體系設(shè)計(jì)。
目前組織體系分析(存在的問題);
構(gòu)建支撐戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu);
各部門職能定位;
撰寫《組織設(shè)計(jì)報(bào)告》;
與高層反饋、交流并確認(rèn)。
核心流程梳理和設(shè)計(jì)。
明確需要設(shè)計(jì)的核心流程;
現(xiàn)有流程梳理及分析;
新的流程設(shè)計(jì);撰寫《核心流程設(shè)計(jì)報(bào)告》;
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
部門職能描述。
根據(jù)流程對(duì)描述部門職能進(jìn)行描述;
撰寫《部門職能報(bào)告》;
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
職位體系設(shè)計(jì)。
根據(jù)部門職能和人力資源規(guī)劃對(duì)職位體系進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì);
撰寫《職位體系設(shè)計(jì)報(bào)告》;
與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。
職位說明書的描述。
根據(jù)部門職能對(duì)典型職位進(jìn)行描述;
撰寫《典型職位說明書》;
與相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn);
職位說明書編制培訓(xùn);修訂企業(yè)根據(jù)典型職位說明書自行描述其它的職位說明書;
形成公司《職位說明書報(bào)告》;
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
按照顧問的要求,公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談;
描述相關(guān)職位說明書。四、業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目。
主要成果:《流程再造診斷報(bào)告》、《現(xiàn)有流程梳理及改進(jìn)思路報(bào)告》、《新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告》、《再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告》、《組織管控體系報(bào)告》、《部門職責(zé)報(bào)告》、《職位職責(zé)報(bào)告》和《新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃》。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確公司業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀和主要問題;
與公司高層就項(xiàng)目目標(biāo)和方式達(dá)成共識(shí);
現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理。
收集并研究各種信息和資料;
梳理公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,依照目的、目標(biāo)、起點(diǎn)、終點(diǎn),定義業(yè)務(wù)流程;
對(duì)流程重要性進(jìn)行排序,并找出核心業(yè)務(wù)流程,并分析現(xiàn)有流程問題;
提交《現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理與改進(jìn)思路報(bào)告》,并進(jìn)行確認(rèn)。核心業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)。
分析公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式。
從高層次理解現(xiàn)有流程,進(jìn)行價(jià)值鏈分析。
提出流程改進(jìn)的策略,并提交《新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告》。
與各級(jí)管理者反饋交流、確認(rèn)。
理順?biāo)袠I(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化與再造核心業(yè)務(wù)流程。
撰寫《再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告》。
與各級(jí)管理者反饋、交流、確認(rèn)。
相關(guān)配套制度設(shè)計(jì)。
按新流程的要求,設(shè)計(jì)組織管控,提出組織管控體系。
按新流程的要求,描述部門的職責(zé)。
按新流程的要求,描述職位的職責(zé)。
再造后業(yè)務(wù)流程導(dǎo)入。
制定新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃業(yè)務(wù)流程再造實(shí)施培訓(xùn)。
各級(jí)人員討論。
三個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
六個(gè)月的項(xiàng)目技術(shù)支持。
一年的項(xiàng)目方案維護(hù)。
兩年的項(xiàng)目跟蹤。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
按照顧問的要求,公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談;
參與過程稿和終稿的討論;
提供現(xiàn)有流程、部門職責(zé)、職位說明書等資料。五、員工職業(yè)發(fā)展體系項(xiàng)目。
(包括員工發(fā)展通道設(shè)計(jì)、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型、甄選、晉升、員工培訓(xùn)課程體系)。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
與公司高層進(jìn)行溝通。
明確公司職位設(shè)置情況、任職資格現(xiàn)狀和主要問題;
與公司高層就項(xiàng)目目標(biāo)和方式達(dá)成共識(shí);
職位發(fā)展通道規(guī)劃。
了解公司現(xiàn)有職位體系,并分析其現(xiàn)有通道的問題;
對(duì)公司職位體系進(jìn)行重新規(guī)劃,形成《職位體系設(shè)計(jì)報(bào)告》;
建立職位發(fā)展通道,形成《職位發(fā)展通道規(guī)劃》;
任職資格體系設(shè)計(jì)。
對(duì)公司的代表性職位的現(xiàn)任職者進(jìn)行訪談;
明確現(xiàn)任職者的資格;分析職位所需任職資格,并形成《任職資格體系報(bào)告》。
能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)。
按照不同的職位類別,提煉能力素質(zhì)類別;
對(duì)能力素質(zhì)進(jìn)行定義分級(jí),建立能力素質(zhì)詞典;
將職位與能力素質(zhì)建立關(guān)系,形成《能力素質(zhì)模型報(bào)告》;
職位晉升管理制度設(shè)計(jì)。
建立職位晉升的原則與規(guī)則;
建立職位晉升的程序與方法;
形成《職位晉升管理制度》;
培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)。
建立每個(gè)職位類別的培訓(xùn)課程體系;
與職位晉升制度、績(jī)效考核制度相結(jié)合,確立培訓(xùn)課程選擇的原則和方法;
確定培訓(xùn)效果評(píng)估的原則和方法;
形成《培訓(xùn)管理體系》。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容按照顧問的要求,公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談;
參與過程稿和終稿的討論;
提供現(xiàn)有職位說明書等資料。
項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序。
前期準(zhǔn)備工作。
收集企業(yè)有關(guān)薪酬和績(jī)效管理的文字資料;
與高層溝通,明確目前薪酬和績(jī)效管理中存在和需要解決的問題;
發(fā)放、回收薪酬和績(jī)效管理問卷,并進(jìn)行分析;
就相關(guān)問題與相關(guān)人員進(jìn)行訪談;
培訓(xùn)。
對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理理念培訓(xùn);
對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行薪酬管理理念培訓(xùn);
職位評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)職位評(píng)價(jià)的工具;
統(tǒng)計(jì)、分析職位評(píng)價(jià)問卷;
撰寫《職位評(píng)價(jià)報(bào)告》;
薪酬和績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)。
市場(chǎng)薪資調(diào)查;
確定薪資政策;
薪酬和績(jī)效管理設(shè)計(jì)要點(diǎn)匯報(bào);
撰寫《薪酬管理制度》;
撰寫《績(jī)效管理制度》;
編制各職位考核量表;
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容。
公司高層參與討論,確定薪資政策;
說明。
本計(jì)劃適用于成立了人力資源部門的大中型企業(yè)。
設(shè)立“人力資源長(zhǎng)期顧問計(jì)劃”產(chǎn)品的目的:
協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要;
協(xié)助人力資源部經(jīng)理有效推行人力資源管理體系;
協(xié)助人力資源部經(jīng)理指導(dǎo)人力資源部日常的工作;
本建議書正文共分為三個(gè)部分:
第三部分根據(jù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,提出了在不同情況供企業(yè)選擇的收費(fèi)方式。
附錄部分對(duì)北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司的基本情況作了簡(jiǎn)單的介紹。
第一部分。
為什么需要人力資源長(zhǎng)期顧問一、大中企業(yè)的客觀需要。
大中企業(yè)在經(jīng)歷高速成長(zhǎng)后,隨著人員數(shù)量的增加,人員管理逐漸復(fù)雜,企業(yè)家人治式的管理越來(lái)越難以奏效。許多有抱負(fù)的企業(yè)家往往會(huì)聘請(qǐng)咨詢公司對(duì)組織和人力資源管理體系進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建,以奠定下一階段發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)緊接著就面臨著靈活應(yīng)用和推行這套管理體系,并通過日常的人力資源管理活動(dòng),做好對(duì)企業(yè)核心人才的吸引、激勵(lì)和保留。
其二,涉及專業(yè)技術(shù)細(xì)節(jié)方面可能還需要專業(yè)咨詢公司的支持。
企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問計(jì)劃是自在咨詢公司針對(duì)企業(yè)人力資源部經(jīng)理所面臨的兩難境地而設(shè)計(jì)的。其目的在于幫助企業(yè)人力資源部經(jīng)理有效調(diào)整和實(shí)施人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的戰(zhàn)略地位和整體管理水平。
“自在咨詢”的優(yōu)勢(shì):
其三、1-2名具有潛質(zhì)的內(nèi)部員工作為助手。
第二部分。
提供服務(wù)的項(xiàng)目和具體內(nèi)容。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
了解企業(yè)目前的基本情況;
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)人力資源診斷問卷;
發(fā)放與回收問卷;
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題;
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象;
對(duì)公司高層、中層及員工代表進(jìn)行深度訪談,了解管理者和員工的動(dòng)向,并進(jìn)一步挖掘企業(yè)目前存在的潛在問題及深層次根源;系統(tǒng)整理、分析企業(yè)在人力資源領(lǐng)域的問題,并撰寫《企業(yè)人力資源診斷報(bào)告》,以客觀的第三方眼光向企業(yè)家提供企業(yè)人力資源診斷結(jié)果。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
人力資源部經(jīng)理介紹目前人力資源管理中遇到具體問題;
公司高層介紹公司整體情況,明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路;
安排員工填寫問卷;
安排員工接受訪談。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
研究現(xiàn)有績(jī)效管理制度(含考核量表)及其執(zhí)行情況,提出其中存在的問題;
與公司高層和人力資源部經(jīng)理討論,確定要改進(jìn)的問題;
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)訪談提綱,選取訪談對(duì)象并進(jìn)行深度訪談;
修訂績(jī)效管理制度(含考核量表);
指導(dǎo)各級(jí)管理者實(shí)施并幫助其解決實(shí)施中存在的技術(shù)問題。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供現(xiàn)有關(guān)于績(jī)效管理制度方面的資料;
按照顧問要求參與相關(guān)訪談和培訓(xùn);
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
研究現(xiàn)有薪酬管理制度及其執(zhí)行情況,提出其中存在深層次問題;
與公司高層和人力資源部經(jīng)理討論,確定要改進(jìn)的問題以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);
修訂公司薪酬管理制度;
對(duì)全體員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和解釋。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供現(xiàn)有關(guān)于薪酬管理制度方面的資料;按照顧問要求參與相關(guān)訪談;
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
與公司高層溝通,確定本年度人員需求;
分析本年度招聘形勢(shì),并提出招聘組合策略;
設(shè)計(jì)甄選評(píng)價(jià)工具;
指導(dǎo)企業(yè)使用甄選工具;
參與重要人員甄選過程以及員工最后一輪甄選;
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供本年度人員需求及其任職資格;
提供公司招聘宣傳資料;
具體實(shí)施招聘,獲取招聘簡(jiǎn)歷;
在顧問指導(dǎo)下具體實(shí)施甄選工作;
確定人選;
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
與公司高層溝通,確定所需要競(jìng)聘的職位;
根據(jù)公司提供的職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型,研究該職位考察的重點(diǎn);
設(shè)計(jì)競(jìng)聘上崗的程序;
指導(dǎo)公司對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行測(cè)試和甄選;
指導(dǎo)公司與競(jìng)聘成功者簽訂績(jī)效協(xié)議;
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供競(jìng)聘的職位、職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型;
聘請(qǐng)專業(yè)領(lǐng)域的專家;
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
參與公司董事會(huì)重大決策會(huì)議;
參與公司戰(zhàn)略會(huì)議;
參與公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議與財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)議;
參與公司重要管理人員的確定;參與公司組織架構(gòu)調(diào)整的研究;
參與公司其它管理制度制定;
指導(dǎo)企業(yè)的日常人力資源管理活動(dòng)。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
盡早溝通,提前確定時(shí)間。
第三部分。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
大中企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問計(jì)劃的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式:
方案一:任務(wù)式收費(fèi)方案(適合企業(yè)需求明確的情況)。
方案二:計(jì)時(shí)式收費(fèi)方案(適合企業(yè)需求不明確的情況)。
計(jì)時(shí)收費(fèi):根據(jù)實(shí)際發(fā)生計(jì)算收費(fèi),按季度支付;
說明。
本計(jì)劃適用于沒有單獨(dú)成立人力資源部門的中小企業(yè)。
設(shè)立“中小企業(yè)人力資源長(zhǎng)期顧問計(jì)劃”產(chǎn)品的目的:
以長(zhǎng)期顧問的形式不斷完善人力資源管理體系的各大模塊;
不斷對(duì)中小企業(yè)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要;
幫助中小企業(yè)有效推行人力資源管理體系;
指導(dǎo)人力資源部日常的工作;
提升公司整體人力資源管理水平,并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源經(jīng)理。
本建議書正文共分為三個(gè)部分:
第三部分根據(jù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,提出了在不同情況供企業(yè)選擇的收費(fèi)方式。附錄部分對(duì)北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司的基本情況作了簡(jiǎn)單的介紹。
第一部分。
中小企業(yè)為什么需要人力資源長(zhǎng)期顧問。
中小企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中,隨著人員數(shù)量的增加,人員管理逐漸復(fù)雜,企業(yè)家人治式的管理越來(lái)越難以奏效。許多有抱負(fù)的企業(yè)家往往會(huì)聘請(qǐng)咨詢公司對(duì)組織和人力資源管理體系進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建,以奠定下一階段發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)緊接著就面臨著需要一個(gè)高水平的人力資源經(jīng)理來(lái)靈活應(yīng)用和推行這套管理體系,并通過日常的人力資源管理活動(dòng),做好對(duì)企業(yè)核心人才的吸引、激勵(lì)和保留。
高水平的人力資源經(jīng)理難以獲得:
其一,高速成長(zhǎng)的中小企業(yè)沒有形成相對(duì)成熟的人力資源管理模式,因此,他所需要的人力資源經(jīng)理在水平上甚至需要高于那些管理成熟的大企業(yè)。能夠有效的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的組織和人力資源管理變革的人才并不為多數(shù)。
其二,中小企業(yè)自身的品牌和實(shí)力缺少對(duì)優(yōu)秀人力資源經(jīng)理的天然吸引力,要引進(jìn)他們往往需要以高出市場(chǎng)平均水平的薪資。而這種做法一方面代價(jià)高昂,另一方面也會(huì)引起內(nèi)部不公平的凸現(xiàn)。
其三,即使企業(yè)通過高薪聘請(qǐng)了一名的人力資源經(jīng)理,但高速成長(zhǎng)的企業(yè)人力資源管理工作往往與日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密不可分,這需要有效的整合企業(yè)高層、中層以及基層管理者積極參與。而作為空降部隊(duì)的人力資源經(jīng)理,往往易于陷入日常的事務(wù)和人際關(guān)系中不能自拔,很難發(fā)揮其專業(yè)能力。
中小企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問計(jì)劃是自在咨詢公司針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)所面臨的兩難境地而設(shè)計(jì)的。其目的在于幫助中小企業(yè)有效推行企業(yè)人力資源管理體系,提升公司整體人力資源管理水平,并為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源經(jīng)理。
“自在咨詢”的優(yōu)勢(shì):
其三、培養(yǎng)對(duì)象,1-2名具有潛質(zhì)的內(nèi)部員工作為助手;
第二部分。
提供服務(wù)的項(xiàng)目和具體內(nèi)容。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
了解企業(yè)目前的基本情況;
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)人力資源診斷問卷;
發(fā)放與回收問卷;
對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題;
根據(jù)問卷分析的問題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象;
對(duì)公司高層、中層及員工代表進(jìn)行深度訪談,了解管理者和員工的動(dòng)向,并進(jìn)一步挖掘企業(yè)目前存在的潛在問題及深層次根源;系統(tǒng)整理、分析企業(yè)在人力資源領(lǐng)域的問題,并撰寫《企業(yè)人力資源診斷報(bào)告》,以客觀的第三方眼光向企業(yè)家提供企業(yè)人力資源診斷結(jié)果。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
公司高層介紹公司整體情況,明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路;
安排員工填寫問卷;
安排員工接受訪談。
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
研究現(xiàn)有績(jī)效管理制度(含考核量表)及其執(zhí)行情況,提出其中存在的問題;
與公司高層討論,確定要改進(jìn)的問題;
有針對(duì)性的設(shè)計(jì)訪談提綱,選取訪談對(duì)象并進(jìn)行深度訪談;
修訂績(jī)效管理制度(含考核量表);
與公司高層和相關(guān)人員進(jìn)行溝通、交流并確認(rèn);
對(duì)全體管理者進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)其實(shí)施,并幫助解決實(shí)施中存在的問題。需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供現(xiàn)有關(guān)于績(jī)效管理制度方面的資料;
按照顧問要求參與相關(guān)訪談和培訓(xùn);
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
研究現(xiàn)有薪酬管理制度及其執(zhí)行情況,提出其中存在深層次問題;
與公司高層討論,確定要改進(jìn)的問題以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);
修訂公司薪酬管理制度;
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供現(xiàn)有關(guān)于薪酬管理制度方面的資料;
按照顧問要求參與相關(guān)訪談;
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
與公司高層溝通,確定本年度人員需求;分析本年度招聘形勢(shì),并提出招聘組合策略;
設(shè)計(jì)甄選評(píng)價(jià)工具;
指導(dǎo)企業(yè)使用甄選工具;
參與重要人員甄選過程以及員工最后一輪甄選;
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供本年度人員需求及其任職資格;
提供公司招聘宣傳資料;
具體實(shí)施招聘,獲取招聘簡(jiǎn)歷;
在顧問指導(dǎo)下具體實(shí)施甄選工作;
確定人選;
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
與公司高層溝通,確定所需要競(jìng)聘的職位;
根據(jù)公司提供的職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型,研究該職位考察的重點(diǎn);
設(shè)計(jì)競(jìng)聘上崗的程序;指導(dǎo)公司對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行測(cè)試和甄選;
指導(dǎo)公司與競(jìng)聘成功者簽訂績(jī)效協(xié)議;
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:
提供競(jìng)聘的職位、職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型;
聘請(qǐng)專業(yè)領(lǐng)域的專家;
提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序:
參與公司董事會(huì)重大決策會(huì)議;
參與公司戰(zhàn)略會(huì)議;
參與公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議與財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)議;
參與公司重要管理人員的確定;
參與公司組織架構(gòu)調(diào)整的研究;
參與公司其它管理制度制定;
指導(dǎo)企業(yè)的日常人力資源管理活動(dòng)。
需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容:盡早溝通,提前確定時(shí)間。
第三部分。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
中小企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問計(jì)劃的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式:
方案一:任務(wù)式收費(fèi)方案(適合企業(yè)需求明確的情況)。
方案二:計(jì)時(shí)式收費(fèi)方案(適合企業(yè)需求不明確的情況)。
“自在咨詢”是由一群以引領(lǐng)企業(yè)升級(jí)換代為己任的業(yè)界精英共同創(chuàng)建的本土管理咨詢公司。自在咨詢的創(chuàng)始人曾在特大型企業(yè)里有過戰(zhàn)略規(guī)劃、組織變革和人力資源管理的諸多實(shí)踐,并多年作為高級(jí)顧問或項(xiàng)目經(jīng)理全面推動(dòng)數(shù)十家企業(yè)的管理變革,在業(yè)界頗具盛譽(yù)。
知識(shí)時(shí)代的使命、共同燃燒的夢(mèng)想,使我們凝聚在一起,為開創(chuàng)企業(yè)長(zhǎng)青基業(yè)貢獻(xiàn)我們的智慧!
使命與追求。
“自在咨詢”的使命與追求是“打造咨詢金領(lǐng)階層,引領(lǐng)企業(yè)升級(jí)換代”。
那些依靠搬運(yùn)方法論、套用結(jié)構(gòu)化模型、販賣知識(shí)和工具為生的人被稱為“咨詢藍(lán)領(lǐng)”;那些學(xué)會(huì)了方法論和模型,并以理論聯(lián)系實(shí)際謀生的人被稱為“咨詢白領(lǐng)”。
“自在咨詢”要打造的是“咨詢金領(lǐng)”——以管理咨詢工作為人生樂趣,建構(gòu)自己的理論體系,促成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的智力貴族。
每個(gè)企業(yè)有自身特定的成長(zhǎng)邏輯,直接套用理論無(wú)法真正解決企業(yè)個(gè)性化問題,“咨詢藍(lán)領(lǐng)”和“咨詢白領(lǐng)”依靠現(xiàn)成的方法和模式難以促成企業(yè)質(zhì)的飛躍。
“自在咨詢”存在的理由就是要從根本上挖掘每個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素,針對(duì)特定的成長(zhǎng)階段,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面系統(tǒng)設(shè)計(jì),幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人完成對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)思考,從而能引領(lǐng)企業(yè)跨越新臺(tái)階,成功實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代,而這只有靠打造“咨詢金領(lǐng)”才能當(dāng)此大任。
自在之道。
“自在之道”——“人法地、地法天、天法道、道法自然”——全面闡述了自在咨詢員工為人做事的系統(tǒng)原則。
“道法自然”——道要取法于自然,為無(wú)為,則無(wú)不治。“自在咨詢”的員工要將規(guī)則內(nèi)化于心,在組織理性下充分享受個(gè)人自由,隨心所欲而不逾矩,成為悟道之士,達(dá)到完全自在的境界,在管理咨詢中品味樂趣人生。
團(tuán)隊(duì)核心成員簡(jiǎn)介專家顧問:
吳志明先生:
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,心理學(xué)博士,國(guó)家人事部國(guó)家公務(wù)員錄用考試專家顧問,在國(guó)內(nèi)人力資源管理尤其是人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域享有盛譽(yù),曾參與煙臺(tái)東方電子和新疆特變電工兩個(gè)上市公司的戰(zhàn)略管理咨詢項(xiàng)目、廣東萬(wàn)家樂燃?xì)饩哂邢薰?、中?guó)機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司等企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理方面咨詢項(xiàng)目;中國(guó)銀行北京金融研修院人才測(cè)評(píng)體系、天津史克的醫(yī)院代表選拔體系、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目等項(xiàng)目。
專職顧問:
熊通成先生:
畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院,博士,現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)、高級(jí)顧問師、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)研究院高級(jí)研究員,多年從事企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、人力資源策略、組織與職位體系設(shè)計(jì)、薪酬激勵(lì)體系、績(jī)效管理體系、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)體系以及企業(yè)文化、營(yíng)銷、企業(yè)并購(gòu)等領(lǐng)域的研究與咨詢工作。曾任佐佑咨詢公司咨詢師、中新人才顧問公司顧問師、德威樂普顧問公司高級(jí)顧問師、項(xiàng)目經(jīng)理、北京德威特公司戰(zhàn)略與人力資源總監(jiān),參與過深圳云海通訊有限公司、中天企業(yè)股份有限公司(現(xiàn)更名為世紀(jì)中天)、江中藥業(yè)集團(tuán)、廣州新科創(chuàng)新有限公司、中信國(guó)安世華金融信息有限公司、雙鶴藥業(yè)股份有限公司、中國(guó)航天科技集團(tuán)空間技術(shù)研究院、中國(guó)航天科工集團(tuán)35研究所、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)總部、北京市通信公司等企業(yè)管理顧問項(xiàng)目;并全面領(lǐng)導(dǎo)北京首信發(fā)展有限公司、北京德威特電力系統(tǒng)自動(dòng)化有限公司、北京博電新力電力系統(tǒng)儀器有限公司等企業(yè)的管理變革項(xiàng)目。
熊通明先生:
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士,現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、高級(jí)顧問師,長(zhǎng)期從事組織管控模式、業(yè)務(wù)流程再造、人力資源規(guī)劃、工作分析、績(jī)效考核與績(jī)效管理、職位評(píng)價(jià)、薪酬激勵(lì)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)以及行業(yè)命題與事業(yè)理論研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化等領(lǐng)域的研究與咨詢工作,曾就職于某韓資企業(yè)集團(tuán)、北京德威樂普企業(yè)管理顧問有限公司、國(guó)經(jīng)協(xié)經(jīng)濟(jì)研究院(兼職),在中遠(yuǎn)集團(tuán)幸福大廈、北辰集團(tuán)置地公司、中國(guó)新型建材集團(tuán)公司、北京新型建材集團(tuán)公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)中遠(yuǎn)物流公司、中國(guó)航天科技集團(tuán)510研究所、中國(guó)稅務(wù)總局稅務(wù)報(bào)社、廣安門醫(yī)院、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司等多家企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目中歷任分析師、顧問師、高級(jí)顧問師。
漆海霞女士:。
清華大學(xué)博士,現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師,擅長(zhǎng)于企業(yè)治理與權(quán)力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)民主與員工參與、勞工關(guān)系與勞動(dòng)法、公共部門規(guī)劃與管理、海外投資環(huán)境分析等領(lǐng)域,并參與過多家企業(yè)的管理咨詢與研究工作。
趙立軍先生:
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士,現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師,在人力資源管理特別是薪酬激勵(lì)領(lǐng)域有獨(dú)到的研究,曾參與過中土畜、平安保險(xiǎn)、北京市黨委等多家大型企業(yè)和公共部門的管理咨詢與研究項(xiàng)目。
朱飛先生:
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士,現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師,曾就職于和君創(chuàng)業(yè)咨詢與研究有限公司,曾參與過武漢郵電科學(xué)院等大型企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目。
成得禮先生:
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士,現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問師,在績(jī)效管理、員工培訓(xùn)等領(lǐng)域有深厚的研究,曾參與過多家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目。
漆小藝先生:
法國(guó)普瓦提埃大學(xué)mba,現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司顧問師,有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐,曾任南昌江龍賓館主管、北京航新公司市場(chǎng)策劃部經(jīng)理,并參與過數(shù)家企業(yè)的管理咨詢實(shí)務(wù)。
咨詢輔助人員:
尊敬的朋友:
您好:
我們是北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司,我們?cè)诜康禺a(chǎn)、醫(yī)藥、航空航天、建材、電信、電力系統(tǒng)控制、寫字樓、媒體、物流、it等行業(yè)都具有豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。我們可以以極為優(yōu)惠的價(jià)格在人力資源管理領(lǐng)域?yàn)橘F公司提供服務(wù)和幫助,直到貴公司滿意為止。
我們公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及相關(guān)文件附在附件中,煩您能轉(zhuǎn)交貴公司人力資源部經(jīng)理或人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)。
這些年來(lái),在我們?yōu)槠髽I(yè)提供人力資源管理咨詢的過程中,我們積累了豐富的案例與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過半年多的努力,我們將這些案例與經(jīng)驗(yàn)整理成一個(gè)系列培訓(xùn)課程,主要面向有志于提高自身能力和素質(zhì)的各級(jí)管理者及人力資源部門的人員,目的是培訓(xùn)學(xué)員能夠從企業(yè)戰(zhàn)略的角度去系統(tǒng)的思考企業(yè)人力資源管理的問題,同時(shí)也以期能提高企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理專業(yè)技能的水準(zhǔn)。
培訓(xùn)課程共有九門:
《信息時(shí)代的人力資源管理》(1天)、《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì)》(1天半)、《組織理論與設(shè)計(jì)精要》(1天)、《業(yè)務(wù)流程再造》(半天)、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃概論》(半天)、《工作分析與職位說明書的編制》(1天)、《績(jī)效考核與績(jī)效管理》(1天)、《薪酬激勵(lì)與管理》(1天)、《能力素質(zhì)模型與招聘甄選》(半天)。
這套培訓(xùn)課程的特點(diǎn):
培訓(xùn)的內(nèi)容獨(dú)特。內(nèi)容有別于社會(huì)上一般的人力資源培訓(xùn)課程,培訓(xùn)師均為本公司的高級(jí)顧問師,不單是講一些理論性的東西,而是從實(shí)用的角度出發(fā),結(jié)合我們多年的人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn),傳授一些咨詢公司內(nèi)部的人力資源管理專業(yè)技能,比如說,如何編制規(guī)范的職位說明書?如何編制考核量表?如何設(shè)計(jì)薪酬體系?如何設(shè)計(jì)人員甄選的工具?等等。學(xué)員可向從我們附送的培訓(xùn)教材中對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容作進(jìn)一步的了解。
培訓(xùn)的方式新穎。每期培訓(xùn)班的人數(shù)限制在15人左右,這樣做的目的是更有利于雙方的互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)演練,以求更好的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)的費(fèi)用低廉。本公司將本培訓(xùn)課程定位為非盈利業(yè)務(wù),以極低的價(jià)格切入,一方面是鼓勵(lì)有志于提升自身能力和素質(zhì)的學(xué)員可以自費(fèi)參加,另一方面也希望能盡快轉(zhuǎn)播公司的品牌,擴(kuò)大公司的咨詢市場(chǎng)基礎(chǔ),不過以后每期的價(jià)格將會(huì)逐步提升,但與市場(chǎng)價(jià)格相比,最終還會(huì)維持在一個(gè)較低的水平。
提供管理咨詢實(shí)踐的機(jī)會(huì)。有興趣的學(xué)員本公司還可以提供人力資源管理咨詢實(shí)踐的機(jī)會(huì),以進(jìn)一步鞏固課堂上所學(xué)的內(nèi)容。
上課時(shí)間:每期8天的課程,每周上一次課,每次6小時(shí)。
上午:9:00-12:00下午:1:30-4:30。
地點(diǎn):北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋35號(hào)鑫榮泉寫字樓617室(位于五孔橋西北角)。
收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn):
總費(fèi)用為1800元;對(duì)于所有課程全選的學(xué)員:
企業(yè)有2個(gè)人參加,每人培訓(xùn)費(fèi)為1500元;
企業(yè)有3個(gè)人以上參加,每人培訓(xùn)費(fèi)為1200元;
為了鼓勵(lì)學(xué)員自費(fèi)參加,對(duì)于自費(fèi)來(lái)聽課的學(xué)員(不需要發(fā)票),我們可以作進(jìn)一步的優(yōu)惠。
學(xué)員可通過電話或電子郵件預(yù)先報(bào)名。
在我們?yōu)槠髽I(yè)提供人力資源管理咨詢的過程中,我們感覺到許多企業(yè),特別是處于“二次創(chuàng)業(yè)”期的中小企業(yè),在人力資源管理方面存在許多的問題,但請(qǐng)外部管理咨詢機(jī)構(gòu)立項(xiàng)來(lái)研究的話,很多企業(yè)又無(wú)法承擔(dān)昂貴的咨詢費(fèi)用,在這種情況下,我們公司推出了人力資源管理方面的專場(chǎng)培訓(xùn),目的是培訓(xùn)企業(yè)能夠自行建立起人力資源管理方面急需的制度或體系。
四個(gè)專場(chǎng)培訓(xùn):《工作分析與職位說明書的編制》、《績(jī)效考核與績(jī)效管理》、《薪酬激勵(lì)與管理》、《能力素質(zhì)模型與招聘甄選》培訓(xùn)講師為本公司的高級(jí)顧問師,獨(dú)立承擔(dān)過三個(gè)以上企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目,具有豐富的管理咨詢實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)時(shí)間:每個(gè)專場(chǎng)為7小時(shí)。
每期人數(shù):限制在10人左右。
每個(gè)專場(chǎng)收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn):
同一企業(yè)1人參加,收費(fèi)為350元;
同一企業(yè)有2個(gè)人參加,每人培訓(xùn)費(fèi)為300元;
同一企業(yè)有3個(gè)人以上參加,每人培訓(xùn)費(fèi)為250元。
對(duì)于有一定管理咨詢意向的客戶,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們可以免費(fèi)提供一次《信息時(shí)代的人力資源管理培訓(xùn)》(6小時(shí)),著重介紹現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域的最新理念、方法、工具和技術(shù)。
培訓(xùn)的時(shí)間為一天,一般安排在周六或周日:
上午:9點(diǎn)—12點(diǎn)。
講課。
下午:1點(diǎn)—3:30點(diǎn)。
講課。
3:30點(diǎn)—5點(diǎn)。
答疑、溝通、交流我們的這個(gè)培訓(xùn)課程,如果是外面的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)請(qǐng)我們?nèi)ブv,講課費(fèi)是6000元/天,所以我建議您也不妨把它作為人力資源部搞的一個(gè)活動(dòng)來(lái)運(yùn)作,也算是您工作的一個(gè)業(yè)績(jī)。
人力資源管理是全體管理者和員工的責(zé)任,只有從上到下能一致重視,才好在人力資源管理方面做進(jìn)一步工作。我們也希望能通過一天的培訓(xùn)來(lái)達(dá)到這個(gè)效果,同時(shí)雙方也能進(jìn)一步了解,看看能不能找到合作的機(jī)會(huì),幫助企業(yè)解決一些問題,也有利于您以后人力資源管理工作的開展。
在參與培訓(xùn)的人員方面,我們建議全體管理者都能參加,特別是總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@個(gè)培訓(xùn)除了人力資源管理技能方面的培訓(xùn)外,更多要談是人力資源管理如何支撐一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)如何通過人力資源管理的各種職能來(lái)落地,坦率來(lái)講,要求你們公司的總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)能盡量參與進(jìn)來(lái),一方面能向大家表明你們公司對(duì)人力資源管理的重視,同時(shí)也是我們之所以提供免費(fèi)培訓(xùn)的主要目的。
另外,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,您也可以根據(jù)你們企業(yè)的情況和需要給我們提些意見,在培訓(xùn)前1周左右發(fā)到我們公司。
貴公司在免費(fèi)培訓(xùn)中的職責(zé):
提供培訓(xùn)場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)備(投影儀、音響設(shè)備等);
協(xié)調(diào)全體管理者參加(包括總經(jīng)理及各位主管領(lǐng)導(dǎo));
負(fù)責(zé)我公司培訓(xùn)講師的交通和食宿(住宿針對(duì)非北京地區(qū)的企業(yè));
在培訓(xùn)前一周提出并給我們公司反饋相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容需求的意見;
此致!
祝您:工作愉快!
聯(lián)系電話:010-86830858、010-86759958。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇五
該公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)各類智能家居、家電控制器、led電源、醫(yī)用霧化器及各種單片機(jī)技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋了除濕機(jī)、變頻空調(diào)、智能馬桶、熱水器、廚衛(wèi)、按摩器、咖啡機(jī)、空氣清新機(jī)、移動(dòng)空調(diào)等產(chǎn)品的控制器。近期成功研發(fā)的用于風(fēng)電領(lǐng)域的風(fēng)光互補(bǔ)器和用于家電領(lǐng)域的直流無(wú)刷電機(jī)技術(shù)更處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司擁有先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備??筛鶕?jù)市場(chǎng)的發(fā)展及客戶的不同要求,進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),并提供一整套完整的硬件設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)方案,擁有自己的核心技術(shù)及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司自2003年成立至今,已經(jīng)發(fā)展10年有余,憑借雄厚的研發(fā)實(shí)力,卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),為飛利浦、tcl、dometic等國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)的產(chǎn)品提供配套和開發(fā)。為了實(shí)現(xiàn)加速國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)對(duì)人力資源管理方面的要求,聘請(qǐng)我們?yōu)槠溟_展人力資源管理咨詢項(xiàng)目。
【現(xiàn)狀分析】。
通過深入調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)該公司在人力資源管理方面主要存在如下問題:
1、人力資源管理采取以往傳統(tǒng)模式,各級(jí)崗位能力素質(zhì)要求不具體、不明確。特別是公司關(guān)鍵部門--研發(fā)部,員工之間橫向溝通、協(xié)作的功能較差。
2、各部門之間的工作流程不清晰明確,流程繁瑣,復(fù)雜。
3、員工培訓(xùn)盲目,常常是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感覺到哪方面需要就進(jìn)行哪方面培訓(xùn)。
【解決方案】。
1、根據(jù)公司實(shí)際情況,針對(duì)各關(guān)鍵部門特別是研發(fā)部制定一套合理的適用的能力素質(zhì)模型。
2、在各部門之間定制一套具體清晰的流程,明確清楚各個(gè)部門的工作內(nèi)容與要點(diǎn)。
3、能力素質(zhì)模型在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用。
【方案實(shí)施】在方案實(shí)施過程中,通過討論、講解,我們對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決,最終使公司各關(guān)鍵部門的崗位能力素質(zhì)模型得以運(yùn)用,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了操作培訓(xùn),然后,正式實(shí)施方案。
【實(shí)施效果】。
該公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)最終形成的解決方案非常滿意。模型實(shí)施后,員工之間溝通、協(xié)作的能力加強(qiáng),員工招聘、培訓(xùn)和薪酬設(shè)計(jì)有了明確具體的標(biāo)準(zhǔn),公司內(nèi)部員工的工作熱情極大的增強(qiáng)了。
【改革過程】。
企管顧問進(jìn)駐,標(biāo)志著變革的春風(fēng)已經(jīng)吹進(jìn)了越來(lái)越多的企業(yè)家心里,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和客戶需求的變化,變革已成為企業(yè)發(fā)展的唯一途徑。文菲斯特顧問一直用口碑和專業(yè)證明存在價(jià)值,打造新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的制造企業(yè),做中國(guó)口碑最好的咨詢公司是我們努力的方向和動(dòng)力。
越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)走上變革之路,您如果還在觀望,有可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,文菲斯特顧問將以專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)為您開啟未來(lái)的大門!
咨詢管理公司工作總結(jié)篇六
近年來(lái)是****公司發(fā)展突飛猛進(jìn),產(chǎn)值年年翻番,職工收入逐年提高,各項(xiàng)工作日新月異。在此期間自己依次管理***片區(qū)、分管******、分管*****項(xiàng)目部等,并且分管公司的生產(chǎn)、安全質(zhì)量、物資設(shè)備的管理工作。
近年來(lái),在公司董事長(zhǎng)、黨委書記和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位副職領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的大力支持下,自己同各項(xiàng)目部、指揮部班子成員一道,緊緊圍繞公司的工作思路、奮斗目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作取得了預(yù)期的效果。特別是****工程、****工程、****工程,自己身先士卒,深入到施工現(xiàn)場(chǎng),與干部職工融為一體,集大家的智慧,千方百計(jì)解決征地拆遷、技術(shù)難題等方方面面、許許多多難以想象的急、特、險(xiǎn)、難等重大問題,保證了業(yè)主要求的既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的承諾。
一、三年來(lái)的工作。
(一)崗位職責(zé)履行情況。
20**年上半年分管****片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目,主要是**地鐵**線三個(gè)項(xiàng)目的交驗(yàn)和變更索賠清欠工作,變更索賠****余萬(wàn)元,基本上達(dá)到整體盈余的狀態(tài)。當(dāng)年****先進(jìn)個(gè)人。
—1—依靠指揮部搞外協(xié)的模式,不等不靠,主動(dòng)出擊,積極與產(chǎn)權(quán)單位、路局等單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,認(rèn)真研究和調(diào)整施工方案,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年驗(yàn)工收入**億元的好成績(jī)。同時(shí)在公司人力、物力等各種資源極度短缺的情況下,會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排專人死看專盯施工方案的制定、物資設(shè)備的供應(yīng)以及安全質(zhì)量的監(jiān)控,取得了明顯的效果,也為公司管理模式向作業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。
20**年自己任******項(xiàng)目部經(jīng)理兼黨工委書記,由于****的開通在即,加上****應(yīng)急,采取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時(shí)解決施工生產(chǎn)中存在的問題。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,我深深感到企業(yè)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,積極向上,具有開拓創(chuàng)新精神和堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心,需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作,勇于拼搏,來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā),以人為本,充分發(fā)揮人民群眾集體智慧,經(jīng)常召開各項(xiàng)目分部負(fù)責(zé)人的碰頭會(huì)、辦公會(huì),能夠做到及時(shí)溝通交流,做到早謀劃、早安排,工作中互相支持,互相配合。二是對(duì)安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。堅(jiān)持實(shí)行每周二、周五檢查,工區(qū)日查。三是以身作則。時(shí)時(shí)刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任,能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題,提出科學(xué)發(fā)展思路,使項(xiàng)目施工生產(chǎn)、二次經(jīng)營(yíng)工作持續(xù)發(fā)展。當(dāng)年完成產(chǎn)值**億元。取得了一定的成績(jī)。
—2—20**年在抓好****的清欠索賠和收尾的同時(shí),自己積極投身到西康二線的全面施工中,一方面,由于前期進(jìn)場(chǎng)困難重重,自己主動(dòng)出擊,采取“總體負(fù)責(zé)、主攻難點(diǎn)、分兵配合、各個(gè)擊破”的征遷戰(zhàn)略,尤其是控制性工程、“三電遷改”等“卡脖子”問題,發(fā)揚(yáng)“不等不靠、撬縫插針”的作風(fēng),控制性工程先期開工,確保了業(yè)主要求的時(shí)間。另一方面由于征地拆遷資金遲遲不到位,自己積極與**省國(guó)土廳聯(lián)系,想法設(shè)法解決征遷資金,在資金確實(shí)困難時(shí),與局聯(lián)系解決征遷資金,確保了全線工程順利進(jìn)行。
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。一年來(lái)按照業(yè)主和路局要求的各節(jié)點(diǎn)工期如期完成了任務(wù),分別按期完成了***特大橋、**特大橋、*****特大橋、改建****特大橋的橋梁架設(shè)任務(wù),制梁場(chǎng)累計(jì)制作t型梁***孔。鋪設(shè)無(wú)縫線路:***線6.15km、****聯(lián)絡(luò)左線15.9km、****聯(lián)絡(luò)右線15.96km、改建**右線5.72km、改建**線3.51km。特別是***、***站改建,不分晝夜,連續(xù)要點(diǎn)。共計(jì)拆除線路13.24km,鋪設(shè)單開道岔**組,交叉渡線**組,重鋪60軌線路***km,拆除道岔**組。在原位重鋪道岔**組,路基、土方、橋涵都按期完成。所有線路都移交了工務(wù)段,現(xiàn)已使用。
—3—取統(tǒng)籌管理、周密決策、及時(shí)解決施工生產(chǎn)中存在的問題,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,我深深感到企業(yè)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,積極向上,具有開拓創(chuàng)新精神和堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心,需要公司廣大干部群眾密切協(xié)作,勇于拼搏,來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗團(tuán)體。一是一切從實(shí)際出發(fā),以人為本,充分發(fā)揮人民群眾集體智慧,經(jīng)常召開各***部負(fù)責(zé)人的碰頭會(huì)、辦公會(huì),能夠做到及時(shí)溝通交流,做到早謀劃、早安排,工作中互相支持,互相配合。平時(shí)的工作配合無(wú)論涉及到哪個(gè)部門,都能得到快速、圓滿的解決。二是以身作則。時(shí)時(shí)刻刻不忘黨和人民賦予我的工作重任,能每天深入到一線統(tǒng)籌解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題,提出科學(xué)發(fā)展思路,使項(xiàng)目施工生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目部在公司各部門的指導(dǎo)幫助下,逐項(xiàng)對(duì)照檢查,對(duì)項(xiàng)目管理的10大項(xiàng)查找了問題和不足計(jì)26條。
3、抓安全質(zhì)量、規(guī)范化施工。20**年項(xiàng)目部在公司安質(zhì)部的指導(dǎo)下,按照業(yè)主的要求,對(duì)安全、質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新整組和完善。對(duì)原有的安全管理辦法、鐵路運(yùn)營(yíng)線施工安全措施、安全質(zhì)量包保責(zé)任書、安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量檢查制度等,逐步進(jìn)行了篩選、補(bǔ)充、完善,加強(qiáng)安全質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化、程序化,適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)。克服了點(diǎn)多線長(zhǎng),抓安全質(zhì)量的難度。增大了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查頻次和力度。進(jìn)一步完善了內(nèi)業(yè)資料,對(duì)原有的內(nèi)業(yè)資料重新檢查、歸集、分類存檔。從資料管理上今年更上了一個(gè)臺(tái)—4—階,做到了有條不紊。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,高墩橋體、掛籃施工是安全質(zhì)量最關(guān)鍵和操心之處。我指導(dǎo)從施工理論和工藝上著手,編制了施工作業(yè)指導(dǎo)書,反復(fù)改進(jìn)施工工藝。全員都要從理論上、工作上,按章辦事、一絲不茍,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)糾正。牢固樹立了“差一點(diǎn)”都不行的思想。雖說在氣候、車輛行駛,接觸網(wǎng)等不利環(huán)境的影響下,保證了安全,質(zhì)量有了明顯的提高。20**年項(xiàng)目部及各工區(qū)開展了不同形式的安全教育活動(dòng)56次,累計(jì)教育人數(shù)4000多人次。項(xiàng)目部對(duì)各工區(qū)實(shí)行每周二、周五檢查,工區(qū)日查。項(xiàng)目部向各工區(qū)下發(fā)安全質(zhì)量檢查整改通知書34份,各工區(qū)對(duì)檢查通知單中的問題都進(jìn)行了比較及時(shí)認(rèn)真的整改。防止了隱患,把事故矛頭消滅在萌芽狀態(tài)。
二、理論學(xué)習(xí)情況。
—5—主題,圍繞“構(gòu)建和諧企業(yè)”,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神。并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作。
三、黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況。
總是不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持如何做到清正廉潔,嚴(yán)于律己,勤儉節(jié)約。在遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律規(guī)定上,力求如何做到大節(jié)嚴(yán)要求,小節(jié)不離譜,不能以不拘小節(jié)來(lái)自我原諒,以人無(wú)完人來(lái)自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)不夠。今后,自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政方面有關(guān)文件,提高自律意識(shí),自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,正確處理和解決問題。
五、六中全會(huì)精神、胡錦濤的七一講話精神,以及中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行規(guī)定、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)、禮品登記、重大事項(xiàng)報(bào)告制度及公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“四個(gè)不準(zhǔn)、四個(gè)禁止”的規(guī)定。在學(xué)習(xí)方式上,采取學(xué)習(xí)規(guī)章制度和撰寫學(xué)習(xí)心得相結(jié)合。
—6—。
四、存在的問題:
1、與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不夠。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)本部溝通少,只知道疲與奔命地如何去完成或指導(dǎo)完成工作,沒有與班子成員溝通,贏得大家的支持。以后要加強(qiáng)溝通,充分發(fā)揮副職承上啟下的作用。
2、工作方法單一。平時(shí)工作總是能夠看到各項(xiàng)目部工作中存在的差距與問題,總是很苛刻在要求項(xiàng)目部如何做,無(wú)論什么場(chǎng)合,就當(dāng)場(chǎng)批評(píng),有時(shí)會(huì)挫傷同志們的感情和積極性。今后我要克服急躁情緒,注意工作方式方法,多以鼓勵(lì)形式來(lái)促進(jìn)工作。
回顧過去一年的工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,沒有發(fā)生過以權(quán)謀私的違紀(jì)行為。在分管的工作中雖然作了一些努力和探索,但離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo),離不開班子成員及廣大職工對(duì)自己的幫助。我決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),全力以赴把工作做得更好,在構(gòu)建和諧企業(yè),促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展中發(fā)揮更大的作為。
—7—。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇七
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就乙方代甲方編制《x建設(shè)項(xiàng)目》的可行性研究報(bào)告事宜達(dá)成一致,訂立本合同。
甲方聘請(qǐng)乙方在為甲方《x建設(shè)項(xiàng)目》編制可行性研究報(bào)告事宜提供咨詢服務(wù),并出具可行性研究報(bào)告。
1.委托服務(wù)期間自x年x月至x年x月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣x元。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益,充分利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)技能,完成約定的工作,按時(shí)提交可行性研究報(bào)告。
3.對(duì)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。
1.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
_____年____月___日_____年____月___日。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇八
1、不斷健全各級(jí)人員的質(zhì)量控制程序和管理制度,負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工的.質(zhì)量管理體系的教育培訓(xùn),不斷完善公司質(zhì)量保證體系。
2、嚴(yán)格督查三級(jí)復(fù)核制度的履行情況,對(duì)本單位出具的咨詢成果文件進(jìn)行最終審核。對(duì)一、二級(jí)復(fù)核意見的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力、證明性文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)論性文件的邏輯性、工作底稿的完整性簽署復(fù)核意見并承擔(dān)管理責(zé)任,保證最終咨詢成果的審核質(zhì)量。每月對(duì)送審報(bào)告的質(zhì)量管理流程評(píng)定情況進(jìn)行公布。
3、針對(duì)咨詢(審計(jì))業(yè)務(wù)實(shí)施過程中的技術(shù)問題、對(duì)重大疑難問題及專業(yè)上的分歧,通過政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、造價(jià)管理文件等的解釋工作,進(jìn)行正確地指導(dǎo),研究出妥善的處理意見。
4、注重咨詢項(xiàng)目的事前質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制。參與研究制訂大型和重大影響項(xiàng)目的咨詢(審計(jì))方案以及所有咨詢實(shí)施方案的會(huì)簽。
6、針對(duì)巡回檢查和咨詢成果文件審核中發(fā)現(xiàn)的共性問題和風(fēng)險(xiǎn)因素、重大質(zhì)量問題,及時(shí)與技術(shù)負(fù)責(zé)人一道組織開展原因分析,研究整改措施、防范措施。
8、配合副總經(jīng)理制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織落實(shí)工作。定期針對(duì)巡回檢撕妥裳成果文件審核中發(fā)現(xiàn)的共性問題和風(fēng)險(xiǎn)因素及整改情況形成文字意見組織學(xué)習(xí)或?qū)n}討論,總結(jié)、推行可行性結(jié)果;對(duì)新頒布的政策法規(guī)文件、工程造價(jià)文件、更新軟件及時(shí)組織學(xué)習(xí);組織專業(yè)技術(shù)人員專題學(xué)習(xí)。不斷提高公司執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)技能、質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。不斷增強(qiáng)員工遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范及市場(chǎng)規(guī)則,自覺抵制各種商業(yè)賄賂的能力。
9、積極完成臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇九
xx年我們預(yù)控部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各部門的配合協(xié)作下,在部門員工的共同努力下,較好地完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)。我們將更以百倍的努力去完成我們的工作,取得更大的成績(jī)。
在新的一年里全面負(fù)責(zé)世紀(jì)新城預(yù)結(jié)算審核工作。認(rèn)真熟悉圖紙、熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)情況、看工程現(xiàn)場(chǎng)與圖紙結(jié)合情況,實(shí)際了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況,更好地控制工程各階段的造價(jià),從而節(jié)約工程成本。
在龍熙湖畔即將開始的項(xiàng)目施工過程中及時(shí)收集技術(shù)變更和簽證單,依次進(jìn)行登記編號(hào),及時(shí)做好增減賬作為工程決策依據(jù)。并結(jié)合實(shí)際開展定額分析活動(dòng),掌握各種資源消耗情況。
及時(shí)掌握國(guó)家、本省及市造價(jià)部門的.有關(guān)政策精神,收集、分析建筑市場(chǎng)材料信息,清楚工程施工動(dòng)態(tài),根據(jù)施工(或竣工)圖、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證單及招投標(biāo)、合同文件等有關(guān)資料,做好工程進(jìn)度款、預(yù)算、結(jié)算審核工作。
料做出單價(jià)分析,對(duì)預(yù)、結(jié)算編制中發(fā)生爭(zhēng)議的問題,應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門和造價(jià)管理部門咨詢,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,做好合同管理。參與一些合同的洽談,合同簽訂后,對(duì)合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。
此外,思想上要堅(jiān)持良好的職業(yè)道德,不得以自身的職務(wù)之便做損害公司利益的事情;工作能力上同事之間多溝通交流,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時(shí)彌補(bǔ)它,遇到不明白的地方及時(shí)查找相關(guān)資料或向有經(jīng)驗(yàn)的同事和朋友話詢問學(xué)習(xí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;專業(yè)技能方面,加強(qiáng)廣聯(lián)達(dá)圖形算量預(yù)算及天正cad軟件的學(xué)習(xí),不斷提高自己對(duì)軟件的理解和操作能力,多學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)建筑規(guī)范及圖集,熟悉建筑定額計(jì)算說明及規(guī)則,了解并掌握工程量清單計(jì)價(jià)知識(shí)。
以上是我們預(yù)控部工作計(jì)劃,我們部門人員會(huì)嚴(yán)格遵循公司造價(jià)工程師崗位職責(zé),認(rèn)真做好自己的工作,為河南省華和置業(yè)有限公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),使公司效益得到更大提高。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十
工作計(jì)劃頻道咨詢公司的創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃書,供大家參考。
部分經(jīng)營(yíng)管理體制。
有限責(zé)任公司。
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷。
三、員工安排。
四、總投資。
總投資額200萬(wàn)元。
五、所有權(quán)形式。
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
六、董事會(huì)。
董事會(huì)設(shè)置原則。
董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限。
董事會(huì)主要工作程序。
七、公司成立日程計(jì)劃。
八、報(bào)酬。
股東分紅原則和程序。
員工薪酬方案。
第二部分市場(chǎng)分析。
一、背景。
認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀。
自1993年以來(lái)我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來(lái),認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至xx年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低,咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解,同時(shí)認(rèn)證市場(chǎng)的逐步減小,導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例,目前提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到xx年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到xx年前的20%左右。
2、重視市場(chǎng)數(shù)量,不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量。
提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的無(wú)差別化,必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),而惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu),以xx公司為例僅xx一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài),暫停撤銷率17%左右;xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后,共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評(píng),流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè),比例為3%;一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家,所占比例為11%,這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證注冊(cè)失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證注冊(cè)等。
為了挽回市場(chǎng),眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣,同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。
3、市場(chǎng)需求在悄然變化。
化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示,客戶對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。從以上認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀,目前認(rèn)證市場(chǎng)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已接近極限,認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策,充分利用自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行更有成效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)管理咨詢業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,xx年,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值萬(wàn)億元,管理咨詢業(yè)的營(yíng)業(yè)額卻只有近100億元,咨詢業(yè)占的比例僅有%,而且這100億元中還包括移民、留學(xué)服務(wù)和部分廣告收入等。根據(jù)估計(jì),真正面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營(yíng)業(yè)額不超過10億元,只占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的萬(wàn)分之一。同時(shí),據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì),xx年中國(guó)管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長(zhǎng)保守估計(jì)超過50%,部分公司的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)超過100%。管理咨詢業(yè)是中國(guó)發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析。
擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè),根據(jù)對(duì)管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況,對(duì)中國(guó)咨詢行業(yè)情況分析如下:
1、中國(guó)管理咨詢業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況。
在20世紀(jì)80年代中期,我國(guó)咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域,這比國(guó)外的管理咨詢業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì);到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面;到了xx年左右開始逐步產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作管理、it咨詢等。
目前的中國(guó)管理咨詢業(yè)尚處于起步階段,但隨著近幾年國(guó)外管理咨詢公司在中國(guó)市場(chǎng)攻城掠地,麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國(guó)際管理咨詢公司已在中國(guó)安營(yíng)扎寨,中國(guó)一部分管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營(yíng)銷、新華信、漢普咨詢等,開始在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,中國(guó)的管理咨詢業(yè)從起步就充滿了競(jìng)爭(zhēng)。
2、咨詢市場(chǎng)開始啟動(dòng),咨詢服務(wù)需求快速增加。
a、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)要求變革的動(dòng)力不斷加強(qiáng)。
b、越來(lái)越多的海歸人員和國(guó)內(nèi)高校商學(xué)院接受過mba教育的學(xué)生畢業(yè)并走上了公司的各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,他們的新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理理念及對(duì)管理咨詢的認(rèn)同,使企業(yè)對(duì)咨詢的需求不斷增加。
c、隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,眾多在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的無(wú)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)感到了國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的壓力,為了自己的企業(yè)不至于在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中倒下,他們把目光投向了管理咨詢和中小企業(yè)融資上市兩個(gè)手段來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而對(duì)國(guó)有企業(yè),中國(guó)政府為了適應(yīng)中國(guó)加入wto的要求,不斷要求國(guó)有企業(yè)進(jìn)行管理變革和創(chuàng)新。
以上這些因素都在推動(dòng)著咨詢服務(wù)需求的快速增加,也是中國(guó)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力。
3、管理咨詢服務(wù)收費(fèi)情況。
4、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多。
a管理咨詢公司提供的服務(wù)項(xiàng)目分析:
b企業(yè)選擇的管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目分析:
從以上兩個(gè)餅圖可以看出,一方面是管理咨詢公司提供的服務(wù)呈現(xiàn)類同,大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等服務(wù)項(xiàng)目;而另一方面,企業(yè)在選擇的咨詢服務(wù)項(xiàng)目方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。
和眾多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律類似,一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動(dòng),服務(wù)產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來(lái)??傮w而言,服務(wù)產(chǎn)品是由低級(jí)的、通用的服務(wù)轉(zhuǎn)向高級(jí)的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。
三、顧客分析。
1、需求分析。
企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
專業(yè)化分工、降低成本的需要。
作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營(yíng)管理和企業(yè)的變革兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢服務(wù),包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改進(jìn)和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等,均屬于企業(yè)的變革范疇,而這些工作一般都是階段性的工作,一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變,同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣,引入管理咨詢服務(wù)就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多,即可以將固定費(fèi)用轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用,又能釋放占用資源,精簡(jiǎn)管理隊(duì)伍,使企業(yè)專注于經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及咨詢公司的知識(shí)庫(kù),與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問題。
利用專業(yè)化優(yōu)勢(shì)解決問題,利用外部資源力量。
專業(yè)咨詢公司出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考慮,始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化,以期用最新的服務(wù)爭(zhēng)奪客戶,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的咨詢市場(chǎng)中生存并發(fā)展。反之,一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的機(jī)會(huì)接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢,實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)行了一次培訓(xùn),使他們有機(jī)會(huì)接觸當(dāng)前國(guó)際上最先進(jìn)的管理理念和技能。
外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)——借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革。
在企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時(shí),往往需要從新穎客觀的角度來(lái)評(píng)估相關(guān)事宜。而管理咨詢顧問作為外來(lái)者,所提供的建議往往比來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難要求他在決策時(shí),完全摒棄個(gè)人感情色彩,在所有敏感問題上都做到直言不諱。
綜上所述,企業(yè)對(duì)管理咨詢服務(wù)的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
能夠在某個(gè)領(lǐng)域提供先進(jìn)的管理理念、管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù);
2、目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況。
a提供咨詢服務(wù)的企業(yè)地域分布情況。
b選擇咨詢服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析。
核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。
管理咨詢公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源,即咨詢顧問的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來(lái),但一個(gè)成熟的咨詢顧問需要經(jīng)過相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國(guó)內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加,勢(shì)必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)。
10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)驗(yàn),這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立規(guī)范化管理體系的能力和經(jīng)驗(yàn)。xx公司在規(guī)范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢(shì)。
xx公司目前所擁有的人員,也存在著下列缺陷:
1、絕大多數(shù)沒有受過專業(yè)的、系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn);
2、對(duì)管理方面的知識(shí)和技能嚴(yán)重不足;
3、缺少管理咨詢的技能和工作方法等方面的知識(shí),基本上沒有具備管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)的人員;4、長(zhǎng)期從事認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢,已經(jīng)形成了思維定式。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析。
xx公司目前擁有1500多個(gè)客戶,并呈滾動(dòng)發(fā)展趨勢(shì);其中約有60%的客戶具有4~8年的合作歷史,這些客戶將是管理咨詢公司的潛在顧客。成立后的管理咨詢公司將協(xié)助xx公司為這些客戶提供專業(yè)化的認(rèn)證后續(xù)服務(wù),通過認(rèn)證后續(xù)服務(wù)將有利于xx公司降低客戶流失率、提高客戶滿意度、開拓認(rèn)證市場(chǎng),同時(shí)也為管理咨詢公司開拓市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
xx公司目前已建立規(guī)模的市場(chǎng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò),有50多家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)同中心建立密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時(shí)xx公司平均每天有2~4名中心的專職和兼職審核員在為客戶提供認(rèn)證審核服務(wù),這些審核員將是強(qiáng)大的潛在市場(chǎng)推廣員。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十一
bi項(xiàng)目的“病態(tài)”
空間網(wǎng)絡(luò)公司的一款大型網(wǎng)絡(luò)游戲自2006年3月上線后,獲得了市場(chǎng)良好的反應(yīng),到現(xiàn)在,已經(jīng)擴(kuò)展到了6個(gè)區(qū)域6組服務(wù)器。
作為公司cio的李培,深感要保持現(xiàn)在良好形勢(shì)的壓力,于是,在2006年8月份,請(qǐng)示了老總后,決定實(shí)施bi(商業(yè)智能)項(xiàng)目。
之所以準(zhǔn)備上bi項(xiàng)目,是因?yàn)槔钆嗫紤]到:網(wǎng)絡(luò)游戲在初期,需要好的創(chuàng)意、策劃、美工、程序等,但是到了一定的階段后,主要的挑戰(zhàn)將會(huì)是游戲(角色)的平衡性和玩家的心態(tài),平衡性決定了玩家是否會(huì)長(zhǎng)期參與游戲。處理不當(dāng)有可能會(huì)失去大量的游戲玩家。
李培的想法是:利用bi定期收集游戲中部分玩家的歷史數(shù)據(jù)。把歷史數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。然后進(jìn)一步導(dǎo)入多維數(shù)據(jù)庫(kù)。用bi搭建分析平臺(tái)。通過網(wǎng)絡(luò)、游戲廠商或運(yùn)營(yíng)商可以隨時(shí)察看分析結(jié)果,從而獲得游戲平衡性的統(tǒng)計(jì),監(jiān)控游戲中的行為,掌握玩家動(dòng)態(tài),給予游戲的bug、存在的平衡問題和區(qū)域營(yíng)銷策略做分析和調(diào)整。
李培的這個(gè)策劃得到老總的大力支持,但讓他沒想到的是,正是這個(gè)項(xiàng)目,日后出現(xiàn)了諸多“病態(tài)”。
這對(duì)于針對(duì)區(qū)域分析并調(diào)整營(yíng)銷策略計(jì)劃的項(xiàng)目模塊來(lái)說,成了問題。
再者,網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)多變,策略不斷調(diào)整。起初的全收費(fèi)模式現(xiàn)在已經(jīng)改變?yōu)槊赓M(fèi)和收費(fèi)同時(shí)存在的方式。以前的項(xiàng)目策劃卻沒有明細(xì)區(qū)分,而得到免費(fèi)和收費(fèi)玩家的不同行為分析從而調(diào)整游戲運(yùn)營(yíng)又是至關(guān)重要的。
還有,最初的項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)分析,因?yàn)橹攸c(diǎn)放在了游戲本身的策略而忽略了其他方面,出現(xiàn)了一些失誤。例如:當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)并不完善,數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量成了問題;沒有重視其他部門對(duì)bi所需的決策分析系統(tǒng)等。
怎么“治病”
李培為此和項(xiàng)目開發(fā)公司聯(lián)系過,如果進(jìn)行二次開發(fā),第一,項(xiàng)目費(fèi)用會(huì)增加很多,遠(yuǎn)超出預(yù)算。另外,網(wǎng)游市場(chǎng)不斷變化造成運(yùn)營(yíng)策略不斷調(diào)整,以后的再開發(fā)怎么辦?如果公司增加it研發(fā)力度,不僅是成本問題,開發(fā)公司只會(huì)把此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程告訴你,不會(huì)涉及到代碼的內(nèi)容,這為以后的再次開發(fā)提高了難度。
現(xiàn)在,這個(gè)項(xiàng)目問題很多,而且病得不輕,一想到項(xiàng)目目前存在的一系列問題,和未來(lái)可能需要實(shí)現(xiàn)的模塊,李培就頭疼。
如果現(xiàn)在停止這個(gè)項(xiàng)目,公司內(nèi)部增加研發(fā)力度重新策劃開發(fā),那就等于宣告這個(gè)項(xiàng)目以失敗告終,但如果繼續(xù)延用現(xiàn)在的系統(tǒng),考慮到公司策略的不斷調(diào)整,“治病”仿佛成了不可能的事情。是該停止還是該繼續(xù),這讓李培寢食難安。
辦法總比問題多。
黃瑩。
企業(yè)應(yīng)該和項(xiàng)目公司充分溝通并且緊密合作來(lái)完成這個(gè)項(xiàng)目。如果由企業(yè)單方來(lái)重新策劃項(xiàng)目,一是投入成本過大,再就是技術(shù)力量未必能夠達(dá)到專業(yè)項(xiàng)目公司的水平。
面對(duì)案例中的情況,筆者建議bi項(xiàng)目最好能夠繼續(xù)下去,
這是因?yàn)椋菏紫龋瑢?shí)時(shí)分析對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的決策具有極其重要的意義。變化是商場(chǎng)上亙古不變的真理,誰(shuí)能夠最先適應(yīng)市場(chǎng)的變化誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏家。
其次,公司已經(jīng)具備進(jìn)行bi系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ),并且投入了資金和人力。
再次,新上系統(tǒng)在實(shí)施中遇到問題是很正常的事情,只要能夠找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)并及時(shí)加以調(diào)整,系統(tǒng)就能夠正常運(yùn)行并且發(fā)揮應(yīng)有的作用。
無(wú)法滿足運(yùn)營(yíng)需求。
首先,根據(jù)案例提供的材料得出,bi系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮正常的決策支持作用的原因主要有三個(gè)方面。
第一方面,由于公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)不盡完善所導(dǎo)致。因bi的etl(數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、裝載)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很大程度上是建立在如crm、erp、oa等公司已有的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)上,因此,這些業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的成熟度和完善性將很大程度上決定了bi數(shù)據(jù)的來(lái)源及其質(zhì)量。不解決這個(gè)問題,即使bi的規(guī)劃分析策略再好,也無(wú)法給企業(yè)提供真實(shí)有用的決策信息。
第二方面,由于網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)多變的特點(diǎn)所決定。這主要帶來(lái)兩個(gè)影響:網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)具有多變的特點(diǎn),使網(wǎng)絡(luò)游戲公司的運(yùn)營(yíng)策略不得不隨之不斷調(diào)整。比如,收費(fèi)模式由全部收費(fèi)變成收費(fèi)和免費(fèi)相結(jié)合,而一般bi系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)一個(gè)很重要的假設(shè)就是公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,公司策略的多變性這無(wú)疑給bi系統(tǒng)提出了較高的擴(kuò)展性要求;網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的偏好有一定的不確定性,給數(shù)據(jù)收集和分析模式設(shè)定帶來(lái)困難。
第三方面,由于bi系統(tǒng)前期調(diào)研和規(guī)劃時(shí),沒有充分考慮以上兩方面的影響因素并做一些有針對(duì)性的設(shè)計(jì)所導(dǎo)致。
借他人之力。
因此,解決問題需要重點(diǎn)從以下三個(gè)方面著手:
第一,完善公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),加強(qiáng)公司其他部門分析系統(tǒng)對(duì)bi的支持功能,保證數(shù)據(jù)來(lái)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)筆者的咨詢經(jīng)驗(yàn),公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)問題,一個(gè)可能是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)或者技術(shù)方面出現(xiàn)問題,還有就可能是公司本身的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)管理體系就存在一定問題,導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)作。因此,應(yīng)認(rèn)真分析公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)管理體系是否存在問題,并對(duì)已有的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和優(yōu)化。
第二,根據(jù)需要完善公司的產(chǎn)品,為bi提供必要的數(shù)據(jù)來(lái)源。例如,當(dāng)玩家的地區(qū)信息對(duì)決策分析非常重要,而此信息無(wú)法從地區(qū)服務(wù)器上獲得時(shí),可以考慮在游戲產(chǎn)品中設(shè)置相關(guān)的選項(xiàng)標(biāo)志以獲得玩家的地區(qū)信息。
第三,調(diào)整和完善已有的bi系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)天生具有多變、不穩(wěn)定的特點(diǎn),在bi系統(tǒng)的規(guī)劃時(shí)需要充分考慮該游戲業(yè)務(wù)的分析變量,盡可能地設(shè)計(jì)和細(xì)分維度,以便企業(yè)能夠比較方便的隨時(shí)通過調(diào)整組合來(lái)獲取決策信息。此外,bi系統(tǒng)規(guī)劃還需要充分考慮和企業(yè)已有的多種應(yīng)用系統(tǒng)的兼容問題,否則bi系統(tǒng)就不能發(fā)揮出應(yīng)有效果。
基于以上分析,并結(jié)合案例中的情況,筆者建議企業(yè)應(yīng)該和項(xiàng)目公司充分溝通并且緊密合作來(lái)完成這個(gè)項(xiàng)目。如果由企業(yè)單方來(lái)重新策劃項(xiàng)目,一是投入成本過大,不僅已有的投入基本浪費(fèi),還需要增加新的投入,再就是技術(shù)力量未必能夠達(dá)到專業(yè)項(xiàng)目公司的水平。
而如果是由項(xiàng)目公司單方來(lái)完成調(diào)整,則項(xiàng)目公司無(wú)法解決企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理體系問題、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)問題、產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題等,bi的數(shù)據(jù)源問題仍無(wú)法得到徹底解決,勢(shì)必?zé)o法正常運(yùn)行。因此,一個(gè)比較好的做法是企業(yè)和項(xiàng)目公司達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期專業(yè)服務(wù)協(xié)議,雙方基于長(zhǎng)期利益進(jìn)行互惠互利的合作。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十二
有限責(zé)任公司。
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷。
三、
員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))。
四、總投資。
總投資額200萬(wàn)元。
五、所有權(quán)形式。
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
六、董事會(huì)。
董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長(zhǎng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)。
董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限。
董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)。
七、公司成立日程計(jì)劃。
八、報(bào)酬。
股東分紅原則和程序。
員工薪酬方案。
第二部分市場(chǎng)分析。
一、背景。
認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀。
自1993年以來(lái)我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來(lái),認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至xx年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解,同時(shí)認(rèn)證市場(chǎng)的逐步減小,導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例,目前提供認(rèn)證審核、服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到xx年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到xx年前的20%左右。
2、重視市場(chǎng)數(shù)量,不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、服務(wù)的無(wú)差別化,必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),而惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu),以xx公司為例僅xx一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài),暫停撤銷率17%左右;xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后,共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評(píng),流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè),比例為3%;一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家,所占比例為11%,這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證等。
為了挽回市場(chǎng),眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣,同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。
3、市場(chǎng)需求在悄然變化。
隨著認(rèn)證在我國(guó)的不斷推廣,企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的需求。從xx公司xx年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,回收的332份調(diào)查表中,有25個(gè)客戶對(duì)認(rèn)證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見和建議,關(guān)注認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶約占到8%,這說明市場(chǎng)需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示,客戶對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。
內(nèi)容僅供參考。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我從去年的10月底進(jìn)入公司,到現(xiàn)在以后兩月有余。雖然還沒有對(duì)公司的制度、文化、習(xí)慣等完全了解,但我在不多的時(shí)間里,最多的能感受到的就是同事間和諧輕松的氛圍和領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,讓我覺得與在座的各位都很好相處。我希望今后能多多得到各位同事的幫助和關(guān)愛,讓我在本公司乃至本行業(yè)更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
自去年10月底進(jìn)公司已有兩個(gè)多月,雖時(shí)間不多,但任務(wù)也不少,交給我處理的事情,我都會(huì)盡力去完成它。首先,來(lái)公司不到一個(gè)月即被公司委以監(jiān)督辦公室室內(nèi)裝修的任務(wù),此項(xiàng)工作復(fù)雜多變,最后在眾同事的共同努力和幫助下,才使得此事圓滿完成。
其次,因以前工作的原因,我也接手了一些審核裝飾結(jié)算的任務(wù),因?yàn)槌醮芜M(jìn)入造價(jià)咨詢行業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)不盡熟悉,工作之間難免疏忽,在此期間我要感謝各位同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和指導(dǎo),讓我對(duì)造價(jià)咨詢的工作流程、審核手法、專業(yè)知識(shí)以及本公司的相關(guān)業(yè)務(wù)有了一定的了解,有了各位的支持,才能讓我從這個(gè)行業(yè)開始了第一步跨越。
再次,我也是一個(gè)跟審的成員,雖然不是每天都去現(xiàn)場(chǎng),但一有時(shí)間就會(huì)去了解情況,并且熟悉項(xiàng)目的相關(guān)資料,搞好與現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系。對(duì)于委托方,我及時(shí)上報(bào)月報(bào),提供最新的現(xiàn)場(chǎng)信息,以及我們的努力與成績(jī)。對(duì)于業(yè)主,我們隨時(shí)向業(yè)主單位提出我們的建議,協(xié)助業(yè)主更好地處理好相應(yīng)的事務(wù)。對(duì)于一些各方不易決定的事情,我們堅(jiān)持了作為審計(jì)方應(yīng)堅(jiān)持的原則,并嚴(yán)格按照流程辦事,動(dòng)之以情,曉之以理。使得一些左右不定的事情有了解決的方向,也使得現(xiàn)場(chǎng)各方對(duì)我們審計(jì)方敬重、重視。我希望能將之作為一種優(yōu)勢(shì)一直保持下去,這就需要我更努力地維持好現(xiàn)狀并力爭(zhēng)優(yōu)異。
今年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了一個(gè)月,在剩下的11個(gè)月里,必須努力進(jìn)取,完善自我,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn),團(tuán)結(jié)友愛。對(duì)自己的工作方面,必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司今年的工作計(jì)劃,并以此為大目標(biāo)和本年的努力方向而沖刺。
對(duì)于自己接手的結(jié)算審核等業(yè)務(wù),要既保質(zhì)又保量,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),奉獻(xiàn)自己的力量,將以前所學(xué)所歷運(yùn)用到工作上。做到讓委托方放心,讓審核方踏實(shí)。
對(duì)于跟審的業(yè)務(wù),要以委托方為中心,做好自己的本職工作,對(duì)業(yè)務(wù)要做到熟悉,對(duì)委托方要做到忠誠(chéng),對(duì)參建方要體現(xiàn)專業(yè),對(duì)自己要要求正直。在工作有爭(zhēng)執(zhí)分歧的時(shí)候,要事先做好準(zhǔn)備,一旦提出建議,就要不鳴則已,一鳴驚人。今年跟審的另一個(gè)重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),作為跟審的一員,我很樂意為此任務(wù)貢獻(xiàn)一己之力,為其建設(shè)和完善獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
作為一個(gè)新進(jìn)成員,首先要熟悉公司文化,了解公司運(yùn)作,遵守一系列公司新制定的制度,并認(rèn)真地執(zhí)行與遵守。在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步與各個(gè)團(tuán)隊(duì)積極配合,只要是有關(guān)公司發(fā)展的,就要作為第一要?jiǎng)?wù)去做。在公司的業(yè)務(wù)值上升方面,配合好公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),必要時(shí)出一己之力??偨Y(jié)和計(jì)劃并不能只停留在說說而已的層面上,必須要付諸實(shí)踐,言出必行。古人云:天下事有難易乎?為之,則難者易易矣,不為,則易者易難矣。毋以惡小而為之,勿以善小而不為。千里之堤,毀于蟻穴……這諸多名句,既是古人的經(jīng)驗(yàn),也是古人的告誡。
我要以公司領(lǐng)導(dǎo)的指示為工作中心,以具體的工作任務(wù)為努力重點(diǎn),團(tuán)結(jié)同事,融入天虹這個(gè)大家庭,在今后的工作中必定會(huì)群策群力,追求上進(jìn),體現(xiàn)出天虹人專業(yè)、效率、公正、友愛的軟硬實(shí)力,為公司的發(fā)展添磚加瓦,成為合格的天虹一份子!
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十四
大家新年好!20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見。
第一部分20xx年的工作回顧。
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,超額完成23萬(wàn)元;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”。總結(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
20xx年因?yàn)殚_發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過4個(gè)造價(jià)員。
這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
成績(jī)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)能力。20xx年我公司在為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),在我公司內(nèi)部管理方面,充分發(fā)揮電子板的作用,提升固定資產(chǎn)利用效率,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制;其次,在市場(chǎng)開拓方面,爭(zhēng)取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營(yíng)銷部門出色的工作,逐步推動(dòng)我公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化。再次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的.開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
第二部分公司面臨的問題。
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,具體如下:?jiǎn)T工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績(jī)與問題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路,認(rèn)真解決存在的問題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
第三部分計(jì)劃總結(jié)。
在我們的身邊可能有一些這樣的事情:一個(gè)家庭,爸爸愛吃軟一點(diǎn)的米飯,媽媽愛吃硬一點(diǎn)的米飯,因?yàn)榭谖恫煌?,兩人常常不愉快。如果為此煮兩次飯,不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且也浪費(fèi)資源。家里的孩子想出了一個(gè)辦法,把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過來(lái),在電飯煲中間放上一個(gè)鐵片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。
一、20xx年的收入計(jì)劃為xxx萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元。
這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。
按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來(lái),我們的成績(jī)已經(jīng)成為過去,未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
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咨詢管理公司工作總結(jié)篇十五
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點(diǎn)急躁了,也不過是什么工作了,當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會(huì)真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無(wú)非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時(shí)注意的問題,我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場(chǎng)調(diào)研,顧名思義,就是了解市場(chǎng),這就是我們的任務(wù),要想了解市場(chǎng),就得接近消費(fèi)者,我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實(shí)記錄下來(lái)。
在我的工作中,我一共做了三個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后,我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查,這個(gè)比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個(gè)受訪人群比較多,問卷也比較簡(jiǎn)單,耽誤一兩分鐘時(shí)間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個(gè)項(xiàng)目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國(guó)家電網(wǎng),南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng),所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實(shí)記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問題反映上去,因?yàn)楫吘惯@么多問卷,他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè),做個(gè)數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià),別的一漲價(jià),就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚,再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來(lái)啊,國(guó)土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的`土地補(bǔ)償費(fèi),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會(huì),村委會(huì)也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下?lái),誰(shuí)知道能不能解決呢。工作內(nèi)容就是這些,很簡(jiǎn)單,也很枯燥,不過幸好每周還有一次例會(huì),我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起做游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很歡,其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友,有點(diǎn)相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了,還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真是這樣啊”,天下沒有不散的宴席。
咨詢管理公司工作總結(jié)篇十六
我叫,參加工作至今,一直從事工程造價(jià)工作,下面就我任職以來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想學(xué)習(xí)方面。
在政治上,嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹馬列主義、毛澤東思想,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻保持大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意志。在工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),勤于思考,講求效率,始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,積極為房地產(chǎn)、建筑事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
在學(xué)習(xí)上,自參加工作以來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,盡管工作條件很艱苦,但對(duì)我們年輕人來(lái)說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來(lái)源于生活高于生活更應(yīng)該還原到生活。在這樣的一個(gè)環(huán)境,還有許多值得我們來(lái)發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來(lái)深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。
二、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面。
本人參加工作以來(lái),積極適應(yīng)本職工作的需要,努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和崗位技能,不斷創(chuàng)新總結(jié),通過自己的努力以及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能夠扎實(shí)有效地勝任日常業(yè)務(wù)管理工作,做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)就參加工作的情況總結(jié)如下:
207月至今在諸城市金盛元房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司工作期間,先后從事過技術(shù)員、預(yù)算員工作。年8月至今在諸城市金盛元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司從事造價(jià)管理工作。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),在造價(jià)管理過程中努力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新定額”,對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情。先后在盛元名苑住宅小區(qū)工程、鳳凰城住宅小區(qū)工程和濱河花園住宅小區(qū)工程中擔(dān)任預(yù)算負(fù)責(zé)人,這三個(gè)工程竣工以后均被評(píng)為濰坊市優(yōu)良工程。作為公司的造價(jià)管理部門,在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)技術(shù)管理一絲不茍,對(duì)工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力,公司已建立了嚴(yán)格的管理體系,并且獲得了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的二級(jí)資質(zhì)。五年來(lái),在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過程中,也使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高??傊?,五年來(lái)自己做了一些有益的工作,但也存在著很多有待提高的問題。
三、存在的問題。
專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)管理的能力和水平有待提高,開拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名全能的建筑工程專業(yè)技術(shù)人員。
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