通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而找到提升自己的方法和途徑。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行深入的思考。在下面的范文中,你可以找到不同領(lǐng)域的心得體會(huì),或許會(huì)有你需要的靈感和觀點(diǎn)。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇一
無(wú)論是企業(yè)中的部門(mén),還是政府機(jī)構(gòu)中的各個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)都有著各自的工作職責(zé)和任務(wù)。部門(mén)的工作密不可分,各個(gè)部門(mén)的協(xié)作和高效工作是達(dá)成整體目標(biāo)的關(guān)鍵。作為部門(mén)的一員,我親身經(jīng)歷了部門(mén)工作的重要性并從中獲得了許多心得體會(huì)。
在我所在的部門(mén)中,協(xié)作和溝通是我們工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。每個(gè)人都有自己的工作職責(zé),但是只有通過(guò)合理的協(xié)作和靈活的溝通,才能更好地完成任務(wù)。我們定期舉行會(huì)議,分享工作進(jìn)展和問(wèn)題,共同制定解決方案。我們還利用辦公軟件和即時(shí)通訊工具進(jìn)行信息共享和即時(shí)溝通,確保每個(gè)人都明確任務(wù)和時(shí)間要求。通過(guò)這種協(xié)作和溝通,我們能夠高效地完成工作,提高工作質(zhì)量。
三段:部門(mén)工作的挑戰(zhàn)與解決(300字)。
部門(mén)工作中常常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn),如工作任務(wù)緊張、時(shí)間壓力大、人員變動(dòng)等。這些挑戰(zhàn)需要我們積極面對(duì)并尋找解決方案。首先,我們需要合理規(guī)劃工作流程和任務(wù)分配,確保每個(gè)人的工作能夠有序進(jìn)行。其次,我們要增強(qiáng)自己的時(shí)間管理能力,合理安排工作和休息的時(shí)間,避免過(guò)度壓力。最后,部門(mén)內(nèi)部需要保持良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍,通過(guò)互相支持和鼓勵(lì)來(lái)共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們發(fā)現(xiàn),只要我們以積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn),就能夠找到解決問(wèn)題的方法并取得更好的工作效果。
四段:提升個(gè)人能力的必要性和方法(200字)。
作為部門(mén)工作的一員,每個(gè)人都需要不斷提升個(gè)人能力來(lái)適應(yīng)工作的要求。首先,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力??梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以及交流分享來(lái)不斷提升自己。其次,我們要注重自身的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會(huì)與他人有效地溝通和合作。最后,我們要有追求卓越的心態(tài),不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量。通過(guò)不斷提升個(gè)人能力,我們能夠更好地適應(yīng)工作的要求,并為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在部門(mén)工作中,協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,才能完成任務(wù)并取得良好的工作效果。部門(mén)工作中會(huì)面臨各種挑戰(zhàn),但只要積極面對(duì)和解決,就能夠突破困境并提升自己的能力。個(gè)人能力的提升是不可或缺的,通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)工作的要求。通過(guò)部門(mén)工作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,相信通過(guò)持續(xù)努力,我能夠在部門(mén)工作中不斷提升自己的能力,為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇二
部門(mén)工作是組織中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它需要各個(gè)成員共同協(xié)作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在部門(mén)工作中,我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將圍繞部門(mén)工作展開(kāi),結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
第二段:高效溝通。
在部門(mén)工作中,高效溝通起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)部門(mén)的成員,我們需要及時(shí)了解組織的任務(wù)和目標(biāo),能夠清晰地傳達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。我發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)良好的溝通,才能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作,提高工作效率。而要做到高效溝通,不僅要注重傾聽(tīng),還要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)不斷與他人溝通交流,我學(xué)到了如何更好地理解他人的需求,并提供合理的建議。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
在部門(mén)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和技能,只有發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì),才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的例子,我們一起合作完成了一個(gè)項(xiàng)目,并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取得了較好的成果。這次合作使我深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作的核心是互相信任和相互支持。只有相互之間默默奉獻(xiàn),才能夠真正做到團(tuán)結(jié)一心。
第四段:解決問(wèn)題的能力。
在部門(mén)工作中,我們經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而解決問(wèn)題的能力是一個(gè)部門(mén)成員必備的素質(zhì)。在遇到問(wèn)題時(shí),我們不能一味地逃避,而是要敢于面對(duì),積極尋找解決辦法。通過(guò)不斷的思考和嘗試,我逐漸提高了解決問(wèn)題的能力。我明白,解決問(wèn)題需要耐心和堅(jiān)持,有時(shí)還需要從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧。只有不斷錘煉自己的解決問(wèn)題的能力,才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升。
部門(mén)工作是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地勝任工作。在部門(mén)工作中,我不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和技巧。通過(guò)與優(yōu)秀的同事交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足之處,于是我主動(dòng)向他們請(qǐng)教,并不斷改進(jìn)自己的工作方式。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提升,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率在不斷提高,工作質(zhì)量也在不斷提升。
結(jié)尾:總結(jié)。
部門(mén)工作讓我收獲頗豐,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和溝通,我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,這讓我更加積極地去學(xué)習(xí)和提升自己。部門(mén)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)工作的需要。我相信,通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在部門(mén)工作中取得更好的成績(jī)。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇三
靜下心來(lái)細(xì)細(xì)研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),獲益匪淺。這本書(shū)強(qiáng)調(diào):不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”和“偉大與平凡”的道理。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。書(shū)中從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚、淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì);對(duì)單位來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。
聯(lián)系到財(cái)務(wù)工作,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更為突出。財(cái)務(wù)管理處是機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)外服務(wù)的一個(gè)窗口,對(duì)內(nèi)起著參謀助手的作用,對(duì)外起著服務(wù)保障的作用,一個(gè)數(shù)字的疏忽,一份不精確的財(cái)務(wù)報(bào)告,往往會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策;一個(gè)服務(wù)對(duì)象沒(méi)有接待好,一筆業(yè)務(wù)沒(méi)有及時(shí)處理,會(huì)影響整體工作效率,影響管理局整體形象。工作中,首先要做好業(yè)務(wù)操作流程的細(xì)節(jié)管理,注重業(yè)務(wù)操作的全過(guò)程。從票據(jù)合法合規(guī),票據(jù)內(nèi)部傳遞、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)等小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)整改,積極防范風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員要對(duì)部門(mén)存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞做到心中有數(shù),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)想方設(shè)法解決問(wèn)題,把可預(yù)見(jiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。其次,財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)管理要有一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)要求就是加強(qiáng)機(jī)關(guān)各單位預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理,注重資金支出的計(jì)劃性、使用的合理性、安排的科學(xué)性,做好日常經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)審核,登記歸檔等各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)工作的職能是核算和監(jiān)督,只有精細(xì)化地核算,持續(xù)有效地監(jiān)督,才能保證有限的資金發(fā)揮最大的效益,才能更準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)信息。第三,機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作重在做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)同財(cái)務(wù)工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,財(cái)務(wù)人員應(yīng)站在服務(wù)對(duì)象的角度審視和查找財(cái)務(wù)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問(wèn)題,逐個(gè)細(xì)節(jié),加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)提高服務(wù)水平、提高辦事效率。
財(cái)務(wù)工作無(wú)小事,說(shuō)到底就是要落實(shí)在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中,無(wú)論多大的項(xiàng)目,無(wú)論多高的目標(biāo),都要求財(cái)務(wù)人員將它細(xì)化為一個(gè)個(gè)會(huì)計(jì)科目,一筆筆會(huì)計(jì)分錄,一張張賬單憑證,需要財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。因此,作為一名財(cái)務(wù)人員,無(wú)論工作多忙,處理事務(wù)都不能急躁,釋疑解惑一定要耐心,細(xì)節(jié)處理一定要到位,這樣,既不會(huì)延誤工作,也不會(huì)影響單位的形象。如果我們都從小事做起,從點(diǎn)滴做起,認(rèn)真對(duì)待本職工作,將每件小事做細(xì)、做好、做到位,注重個(gè)人的品德修養(yǎng),就能夠不斷提高自己處理事務(wù)的能力,樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象。
智者善于以小見(jiàn)大,從平淡無(wú)奇的瑣事中悟出深邃的哲理,荀子在《勸學(xué)》中闡述:“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江?!敝v的就是這個(gè)道理:凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就會(huì)成空想。小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。認(rèn)真做好工作崗位上的每一件小事,從生活中一些微不足道的小事洞察秋毫,就能夠感悟到一個(gè)人的內(nèi)在精神。
海爾集團(tuán)原總裁張瑞敏說(shuō):“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡?!痹敢源嗣銊?lì)自己,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件簡(jiǎn)單而又平凡的小事,做一個(gè)簡(jiǎn)單而又平凡的人。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都有必要建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公關(guān)事務(wù)的部門(mén),以應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代中各種復(fù)雜的傳播方式。作為一個(gè)擔(dān)負(fù)著企業(yè)形象塑造和傳播任務(wù)的PR部門(mén)成員,我深感這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中,我積累了一些工作心得體會(huì),以此與大家分享。
第一段:跟隨時(shí)代發(fā)展,牢牢把握傳播節(jié)奏。
隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的宣傳手段也發(fā)生了翻天覆地的變化。以前單一的媒體宣傳已經(jīng)不再有效,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動(dòng)應(yīng)用等各種傳播渠道是我們PR部門(mén)的核心任務(wù)。首先,我們要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和輿論動(dòng)向,及時(shí)制定相應(yīng)的宣傳策略。其次,我們要緊跟技術(shù)的發(fā)展,善于利用新媒體工具擴(kuò)大企業(yè)的曝光度和影響力。與此同時(shí),我們還要加強(qiáng)對(duì)傳媒的關(guān)系維護(hù),爭(zhēng)取更多的宣傳機(jī)會(huì)和資源,以便更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第二段:建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系。
PR部門(mén)的另一個(gè)重要職責(zé)是與各種傳媒建立和維護(hù)聯(lián)系。合作和協(xié)調(diào)媒體的工作對(duì)于我們的宣傳活動(dòng)至關(guān)重要。首先,我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,這樣才能吸引媒體的關(guān)注。其次,我們要主動(dòng)向媒體提供有價(jià)值的新聞線索和信息,保持與他們的密切溝通。此外,我們還要及時(shí)回應(yīng)媒體和公眾的關(guān)切,積極引導(dǎo)輿論,以減少負(fù)面影響。只有建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系,才能為企業(yè)樹(shù)立積極的品牌形象,提供良好的宣傳環(huán)境。
第三段:危機(jī)公關(guān)是絕佳的機(jī)遇。
危機(jī)公關(guān)是PR部門(mén)最大的挑戰(zhàn),也是最重要的機(jī)遇。面對(duì)突發(fā)事件或負(fù)面新聞的傳播,PR部門(mén)要及時(shí)應(yīng)對(duì),采取有效的措施來(lái)控制和化解危機(jī)。首先,我們要及時(shí)了解事態(tài)的發(fā)展,做到消息傳達(dá)的準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí),我們還要制定相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)方案,并通過(guò)公開(kāi)透明的方式向公眾傳遞信息,消除公眾的疑慮和不安。危機(jī)公關(guān)是一個(gè)檢驗(yàn)PR部門(mén)能力的重要時(shí)刻,只有在這種時(shí)候,我們才能真正展現(xiàn)出我們的價(jià)值和能力。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
在信息化時(shí)代,傳播方式的快速變化是PR部門(mén)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。所以,作為PR部門(mén)的一名成員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)這個(gè)變化多端的環(huán)境。首先,我們要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和了解新的傳播技巧和方法。其次,我們要注重自我提升,培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整工作策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
第五段:注重團(tuán)隊(duì)合作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在PR部門(mén)的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。每個(gè)成員要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,并且也有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。在工作中,我們要相互支持,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,才能真正為企業(yè)帶來(lái)更大的效益和影響力。
總結(jié):
作為PR部門(mén)的一名成員,我深深意識(shí)到這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)近些年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多,這些經(jīng)驗(yàn)都讓我得以不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和共同努力,我們才能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的形象塑造和傳播事業(yè)。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇五
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié),而質(zhì)量部門(mén)就是企業(yè)質(zhì)量管理的中樞部門(mén)。作為質(zhì)量管理的主要推手,質(zhì)量部門(mén)需要制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展內(nèi)部審核和自我檢查,推動(dòng)企業(yè)全員參與質(zhì)量管理,通過(guò)各種手段提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。在工作中,我們質(zhì)量部門(mén)的同事不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新的更加有效的管理措施,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。
第二段:規(guī)范制度是基礎(chǔ)。
在質(zhì)量部門(mén)的工作中,制定標(biāo)準(zhǔn)、更新制度是首要任務(wù)。要發(fā)揮好規(guī)范制度的作用,需要我們有較強(qiáng)的管理能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。只有做好規(guī)范制度,才能有效執(zhí)行,從而保證企業(yè)運(yùn)行更加規(guī)范有序。
第三段:透徹分析問(wèn)題是特長(zhǎng)。
質(zhì)量部門(mén)需要經(jīng)常掌握企業(yè)的真實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、管理問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題制定解決方案,從根本上解決企業(yè)問(wèn)題。在問(wèn)題分析中,我們需要不斷摸索方法,掌握技能,培養(yǎng)自己的分析能力,針對(duì)不同問(wèn)題采取合適的方法,才能取得實(shí)際成效。
第四段:溝通協(xié)調(diào)是重要手段。
作為質(zhì)量部門(mén),與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)是必不可少的。我們需要與各部門(mén)建立良好的溝通渠道,了解各部門(mén)需求和工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋問(wèn)題并協(xié)同解決,以共同推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理各個(gè)環(huán)節(jié)的順利實(shí)施。
第五段:自我提高是永恒主題。
只有經(jīng)過(guò)自我提高,能夠不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和管理變化,才能在質(zhì)量管理崗位上取得更高的成就。我們需要通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的全面知識(shí)體系,加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)和能力,不斷探索新的質(zhì)量管理觀念和管理手段,通過(guò)研究解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,從而不斷提升質(zhì)量管理的專(zhuān)業(yè)水平和質(zhì)量部門(mén)的工作效率。
總結(jié):
在質(zhì)量管理的旅程中,我們質(zhì)量部門(mén)的同仁需要不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),用心做好每個(gè)部門(mén)的質(zhì)量管理工作,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出積極貢獻(xiàn)。因此,能夠站在質(zhì)量部門(mén)工作的角度,更好地認(rèn)識(shí)職業(yè)需求,探索管理的新高度。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇六
段一:引言(約200字)。
作為一個(gè)員工,每個(gè)人都會(huì)在公司的某個(gè)部門(mén)工作,通過(guò)與同事合作,完成部門(mén)的工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們可以獲得很多的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將從準(zhǔn)備工作、協(xié)作能力、問(wèn)題解決、自我成長(zhǎng)以及總結(jié)反思等方面,探討部門(mén)工作中的一些重要體會(huì)。
段二:準(zhǔn)備工作(約200字)。
在開(kāi)始工作之前,要做好充分的準(zhǔn)備工作十分重要。首先,我們需要了解和掌握自己所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,并制定一個(gè)合理的計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要充分調(diào)研和了解相關(guān)資料,以及向前輩請(qǐng)教和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。其次,我們要理清工作的先后順序,合理安排時(shí)間,確保工作的高效進(jìn)行。在準(zhǔn)備過(guò)程中,我們還應(yīng)當(dāng)考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提前做好應(yīng)對(duì)措施,以避免出現(xiàn)意外情況。
段三:協(xié)作能力(約300字)。
在部門(mén)工作中,良好的協(xié)作能力是至關(guān)重要的。我們要善于與同事溝通和合作,建立良好的人際關(guān)系。首先,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),明確工作目標(biāo)和分工,確保任務(wù)的順利完成。其次,要尊重他人的意見(jiàn)和建議,鼓勵(lì)多元化的思維方式,并善于傾聽(tīng)和溝通。此外,要學(xué)會(huì)互相支持和幫助,形成互利共贏的工作氛圍。通過(guò)良好的協(xié)作能力,我們可以更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),完善團(tuán)隊(duì)整體的工作質(zhì)量。
段四:?jiǎn)栴}解決(約300字)。
在部門(mén)工作中,難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而我們要做的,就是善于解決問(wèn)題,找到最佳的解決方案。首先,要學(xué)會(huì)分析問(wèn)題的根源,找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因。然后,我們可以通過(guò)集思廣益,與同事一起討論和研究,找到解決問(wèn)題的方法。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法,以及提高自己的解決問(wèn)題的能力。通過(guò)積極應(yīng)對(duì)問(wèn)題,我們可以不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
段五:總結(jié)反思(約200字)。
一個(gè)人只有不斷總結(jié)和反思,才能不斷進(jìn)步。在部門(mén)工作中,我們應(yīng)及時(shí)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。首先,我們要反思自己的工作表現(xiàn)和不足之處,找到自己需要提升的方面。其次,我們要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),嘗試新的方法并評(píng)估效果。最后,我們要與他人交流和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高整個(gè)部門(mén)的工作水平。
段落間的銜接應(yīng)該清晰流暢,邏輯緊密。文章要注意使用恰當(dāng)?shù)倪B接詞和詞匯,使得各個(gè)段落之間有機(jī)地銜接在一起。同時(shí),要結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以及舉例說(shuō)明,使文章更加生動(dòng)有力。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇七
隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才需求的不斷增加,人力資源部門(mén)的重要性不容忽視。HR作為企業(yè)對(duì)外的窗口,承擔(dān)著招聘、培養(yǎng)、拓展、管理、提示等多重工作,而有效執(zhí)行這些工作,也成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,如何順應(yīng)潮流,提高工作效率,成為HR部門(mén)的重要課題。
【正文一】。
秉持“客戶為先”的理念,HR應(yīng)時(shí)刻關(guān)注員工的感受,不斷改進(jìn)自身服務(wù)。有效發(fā)揮HR的作用,需要根據(jù)導(dǎo)向,靈活調(diào)整工作策略。在實(shí)際操作中,我們不斷試錯(cuò)、改進(jìn),以提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。廣泛收集信息、尊重員工意見(jiàn)、優(yōu)化招聘程序、嚴(yán)格執(zhí)行面試錄用流程、及時(shí)解決員工問(wèn)題,是保持客戶滿意度的重要途徑。
【正文二】。
HR部門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)與人才的溝通橋梁,如何加強(qiáng)溝通、釋放員工潛能、激發(fā)員工激情成為HR工作的一大挑戰(zhàn)。為此,我們打造了交流平臺(tái)、支持員工自我提升、及時(shí)了解員工需求等多種方式,以減少潛在風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提高員工的參與意識(shí)。
【正文三】。
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)程不斷加速,人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。HR必須具備深入了解人才市場(chǎng)的能力,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),發(fā)掘高質(zhì)量人才。同時(shí),在進(jìn)行人才選拔和培養(yǎng)過(guò)程中,HR應(yīng)該在制定季度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,全面考慮企業(yè)戰(zhàn)略、崗位要求、市場(chǎng)需求等因素,適時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
【正文四】。
科學(xué)的績(jī)效指標(biāo),是考核員工績(jī)效的基礎(chǔ)。做好績(jī)效管理,需要調(diào)研市場(chǎng)流行趨勢(shì)、運(yùn)用科技手段、結(jié)合員工與企業(yè)個(gè)性化差異等多方面考慮,讓績(jī)效管理更具有針對(duì)性和科學(xué)性。同時(shí),還需要注重績(jī)效管理的人性化,為員工營(yíng)造公平、合理的考核環(huán)境,以此激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
【正文五】。
HR部門(mén)作為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,不斷強(qiáng)化人文管理、建立和諧員工關(guān)系、加強(qiáng)企業(yè)文化的內(nèi)涵等,也是中長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵所在。至于如何有效落做,需要從多方面入手:引導(dǎo)員工積極參與、加強(qiáng)溝通建立信任、建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的教育模式等。
【結(jié)論】。
HR部門(mén)在企業(yè)中的地位和作用日益受到各方重視。HR工作注重從發(fā)掘人才切入,有效提高組織的人力資本;注重從溝通調(diào)解切入,解決組織內(nèi)各種矛盾和危機(jī);注重從文化引領(lǐng)切入,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。只有同時(shí)做好以上多方位的工作,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇八
本人20__年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作。
__年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
__年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級(jí)以上大型招聘會(huì),滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的`需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購(gòu)與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計(jì)部門(mén)、車(chē)間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃,月底對(duì)辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查,并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6s”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對(duì)不符合項(xiàng),進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能。
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對(duì)個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及cad,并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(彩版)、各車(chē)間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),參加市組織的企業(yè)績(jī)效考核、績(jī)效量化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識(shí),更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)資料中學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái),如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊(cè)”,會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對(duì)其他部門(mén)老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理,而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開(kāi)工作,在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
部門(mén)工作心得體會(huì)篇九
心得體會(huì)是每個(gè)人在工作學(xué)習(xí)中積累的寶貴財(cái)富,有時(shí)比書(shū)本知識(shí)更為珍貴。而部門(mén)是一個(gè)工作學(xué)習(xí)的集體,部門(mén)成員的心得體會(huì)可以為整個(gè)部門(mén)帶來(lái)很多正向的影響。因此,這篇文章將探討心得體會(huì)與部門(mén)之間的關(guān)系,并分享我從部門(mén)工作中獲得的一些心得。
部門(mén)中的每個(gè)成員都有屬于自己的工作負(fù)責(zé)范圍,以及自己的工作思路和工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)成員之間相互交流他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得時(shí),整個(gè)部門(mén)就能夠從中獲益。每個(gè)成員的心得體會(huì)擴(kuò)散到整個(gè)部門(mén),整個(gè)部門(mén)就能夠少走彎路,少犯錯(cuò),更加高效地完成工作。因此,心得體會(huì)對(duì)于部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)是非常重要的。
第三段:我的部門(mén)工作。
我所在的部門(mén)是一家國(guó)際知名的咨詢公司。我們的工作主要是幫助客戶解決管理方面的問(wèn)題,例如組織變革,提升運(yùn)營(yíng)效率等等。在我的部門(mén)中,每個(gè)人都扮演著不同的角色。我們的項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)管理,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目助理則會(huì)負(fù)責(zé)一些雜項(xiàng)工作。雖然每個(gè)人的工作職責(zé)不同,但我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄮椭椭С?。?jīng)常開(kāi)會(huì),整合各自的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),確保我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉米罴训男Ч?/p>
第四段:從部門(mén)工作中獲得的心得體會(huì)。
通過(guò)參與部門(mén)工作,我獲得了很多關(guān)于客戶管理和項(xiàng)目管理等方面的心得體會(huì)。從客戶管理方面來(lái)說(shuō),我明白了重要性和必要性,從而學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。從項(xiàng)目管理的角度來(lái)說(shuō),我明白了時(shí)間管理和人員管理對(duì)于項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的。我的一個(gè)重要心得體會(huì)是,在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注我們的團(tuán)隊(duì)成員,了解他們?cè)趥€(gè)人和工作方面的需求,這樣才能激發(fā)他們的工作積極性。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在我的部門(mén)工作中,我始終明白,心得體會(huì)是提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和部門(mén)效率的核心。每個(gè)人的心得體會(huì)都值得被分享和傳遞。在今后的工作生涯中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持記錄自己的心得體會(huì),以便在未來(lái)的工作中追求更高的效率和能力。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇十
20__年4月是商務(wù)學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)最忙碌的一個(gè)月,在這個(gè)月的18號(hào),我們與商務(wù)學(xué)院文藝部、學(xué)生會(huì)宣傳部聯(lián)合,成功地舉辦了商務(wù)學(xué)院班級(jí)風(fēng)采大賽,此次比賽精彩紛呈,獲得大家的一致好評(píng)。我在此次比賽的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)開(kāi)場(chǎng)部分的舞蹈表演的訓(xùn)練及編排工作。此外,本月份我還負(fù)責(zé)了28號(hào)的商務(wù)學(xué)院籃球聯(lián)賽的開(kāi)場(chǎng)健美操表演及中場(chǎng)的籃球?qū)氊惐硌莸呐啪毤氨硌莨ぷ?,下面將主要針?duì)這兩項(xiàng)工作對(duì)我4月份在大藝團(tuán)的工作作一個(gè)總結(jié):
一、目標(biāo)分析。
1、本次商務(wù)學(xué)院的班級(jí)風(fēng)采大賽主要為增進(jìn)商務(wù)學(xué)院班級(jí)凝聚力,展示班級(jí)學(xué)生團(tuán)體風(fēng)采而舉辦,而開(kāi)場(chǎng)舞《gee》在此次比賽中起來(lái)熱場(chǎng)作用,同時(shí)也是代表著商務(wù)學(xué)院學(xué)生會(huì)節(jié)目級(jí)別的一個(gè)標(biāo)識(shí),是比賽中不可或缺的一部分。
2、健美操表演及籃球?qū)氊惖摹稅?ài)你》是應(yīng)商務(wù)學(xué)院姐妹部門(mén)體育部之邀的友情出演,此次演出不僅在籃球賽中起到調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的重要作用,同時(shí)也增進(jìn)了姐妹部門(mén)感情。
二、目標(biāo)達(dá)成情況。
1、對(duì)于開(kāi)場(chǎng)舞《gee》的表演,在訓(xùn)練過(guò)程中我們一次次地糾正動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)隊(duì)形及動(dòng)作的整齊度,注意跟上音樂(lè)節(jié)奏,以及跳舞時(shí)的表情等,雖然六位參演成員幾乎都是第一次練此類(lèi)舞蹈,但最后她們的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)還是值得表?yè)P(yáng)的,本節(jié)目最終得到大家的認(rèn)可及好評(píng)。
2、對(duì)于籃球比賽中健美操的表演,整體效果還是可以的,但動(dòng)作沒(méi)有舒展開(kāi)來(lái),這也許和動(dòng)作的熟練程度有關(guān)。而中場(chǎng)的籃球?qū)氊悺稅?ài)你》的表演則是可圈可點(diǎn)的,音樂(lè)節(jié)奏本身比較活潑輕快,舞蹈動(dòng)作也是相當(dāng)?shù)目蓯?ài),從現(xiàn)場(chǎng)觀眾的口哨聲及喝彩及掌聲可見(jiàn),中場(chǎng)表演是很受大家喜愛(ài)的,也達(dá)到了我們想要調(diào)動(dòng)賽場(chǎng)氣氛的初衷。
三、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
1、此次風(fēng)采大賽的開(kāi)場(chǎng)舞可謂是我的處女作,是我第一次跟著視頻學(xué)舞,也是第一次帶大家一起學(xué)舞,直至最后的編排隊(duì)形。也許是由于大部分人都是第一次接觸舞蹈,大家有積極性還是比較高的,但也正是因?yàn)榇蟛糠秩酥岸紱](méi)有接觸過(guò)舞蹈,也為動(dòng)作的教學(xué)帶來(lái)了難度,在訓(xùn)練過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注意將難度動(dòng)作分解開(kāi)來(lái),例如先教腿部動(dòng)作再加手部動(dòng)作等,同時(shí)也要注意語(yǔ)言情緒的心情愉悅性及鼓舞性,讓有些心灰意冷的同學(xué)再次積極起來(lái)。在剛開(kāi)始教動(dòng)作時(shí)就應(yīng)當(dāng)對(duì)大家嚴(yán)格要求,注意動(dòng)作細(xì)節(jié),統(tǒng)一規(guī)范動(dòng)作,以防止成員練到后期形成習(xí)慣,增加后期糾正動(dòng)作的難度。由于大家缺乏舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn),所以在訓(xùn)練的過(guò)程中,就要對(duì)大家的表情有嚴(yán)格的要求,讓大家在跳舞時(shí)有一種自然而然的舞蹈時(shí)應(yīng)有的表情習(xí)慣。另外在隊(duì)形的變換到后期跟音樂(lè)的訓(xùn)練過(guò)程中,應(yīng)擬設(shè)舞蹈中心點(diǎn),嚴(yán)格要求成員找準(zhǔn)自己的位置,注意隊(duì)形及動(dòng)作的整齊性。對(duì)于成員中個(gè)性張揚(yáng)自尊心過(guò)強(qiáng)以至于不愿意接受指出的錯(cuò)誤這一問(wèn)題,應(yīng)在私下多與其溝通交流,使其能以整體效果為主,虛心接受別人的意見(jiàn),以讓整個(gè)集體更加和諧美觀。最后對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)效果,燈光方面可能是我考慮欠缺的一個(gè)因素,也許觀眾席不打燈效果會(huì)更好,以后會(huì)考慮得更加全面些。
2、對(duì)于籃球賽中健美操的開(kāi)場(chǎng)表演,雖然動(dòng)作是之前校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體操表演的動(dòng)作,但由于時(shí)間已久以及之后的許多換隊(duì)形動(dòng)作的方向變動(dòng),以至于許多人動(dòng)作也不熟練了。而我們的時(shí)間也是非常緊的,僅僅兩個(gè)晚上的時(shí)間,熟悉動(dòng)作、排隊(duì)形是比較倉(cāng)促的,以致于現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)欠佳。此后的工作中,應(yīng)注意更合理安排時(shí)間,充分訓(xùn)練。而籃球?qū)氊惖谋硌荩m然排練的時(shí)間比較短,但現(xiàn)場(chǎng)效果相對(duì)還是比較不錯(cuò)的。此次訓(xùn)練過(guò)程中注意強(qiáng)調(diào)了動(dòng)作的細(xì)節(jié)、隊(duì)形的整齊度與表情,大家也開(kāi)始慢慢有了意識(shí),并有一部分人形成了一定的習(xí)慣。但大部分人的動(dòng)作并沒(méi)有舒展開(kāi)來(lái),除了由于音樂(lè)的動(dòng)感力不足之外,跟平時(shí)的訓(xùn)練要求不到位有很大的關(guān)系,以后會(huì)注意改進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),20__年4月是大藝團(tuán)的成員過(guò)得忙碌而充實(shí)的一月,每個(gè)人都付出了許多,當(dāng)然,在這過(guò)程中我們也勢(shì)必收獲了許多。希望以后的工作中,我們每一位成員都能積極地負(fù)起責(zé)任來(lái),做好我們的每一份工作,更好地融入我們這個(gè)團(tuán)體,希望大藝團(tuán)能夠越辦越有活力!
部門(mén)工作心得體會(huì)篇十一
20xx年,我有幸成為法院系統(tǒng)的一分子,懷揣著對(duì)公平正義的追求,開(kāi)始了我的法院生涯,從穿上制服的那一刻起,我就與責(zé)任結(jié)下了不解之緣。在基層法庭,與人民群眾接觸最為直接、聯(lián)系最為緊密,每天打交道的都是遇到糾紛來(lái)尋求司法救濟(jì)的普通老百姓,也正是在與他們接觸的過(guò)程中我由衷地體會(huì)到人民法院和人民法官中“人民”二字承載著的是多少人民的厚重寄托與殷切期望。當(dāng)今中國(guó)正堅(jiān)定地向法治社會(huì)邁進(jìn),正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、利益重組的過(guò)程中,也正處于各種矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖,在這瞬息萬(wàn)變、矛盾糾紛層出不窮的時(shí)刻,黨的xx屆四中全會(huì)提出的以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把握“科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的總體要求和“優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力”的具體目標(biāo),無(wú)疑給法院審判工作注入了新的活力。如何深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作,更好地推進(jìn)“兩個(gè)率先”大局?如何在“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想下,加強(qiáng)和改善民事審判工作?如何更好地為人民司法,滿足人民群眾對(duì)人民法院工作的新要求、新期待?如何真正做一名優(yōu)秀的法官?是當(dāng)下每個(gè)法院人需要深思的問(wèn)題。
追求信仰,公平公正彰顯法律精神。
蘇克拉底說(shuō)法律必須被信仰,否則它將形同虛設(shè)。作為一名法官,只有胸懷對(duì)法律的崇敬之情,滿揣公平正義的法律精神,才能踐行法律的作用,傳揚(yáng)法律的精神,才能實(shí)現(xiàn)人民群眾利益的最大化。然而信仰不是一句空話,不是一個(gè)代名詞,更不是一座海市蜃樓,而是要求我們每一個(gè)法院人認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)當(dāng)事人,公正地處理每一起案件,用滿分的真誠(chéng)和熱心去履行自己的職責(zé)。在我的身邊就有這樣一個(gè)人,十余年的審判一線崗位及多年的基層工作經(jīng)歷,錘煉了她吃苦耐勞、默默耕耘的品德和意志,鑄就了她無(wú)私奉獻(xiàn)、矢志不渝的理想和信念,豐富了她公正辦案、親民為民的豪情和壯志。她沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉、沒(méi)有震聾發(fā)聵的豪言,也沒(méi)有意義深遠(yuǎn)的鴻篇,但是,她十年如一日,在基層法官這個(gè)平凡的崗位上,以實(shí)際行動(dòng)展示了人民法官的時(shí)代風(fēng)采和崇高形象,以滿腔熱血譜寫(xiě)了一曲曲“司法為民”的奉獻(xiàn)之歌,她,就是如皋市人民法院磨頭法庭副庭長(zhǎng)陳璇。20xx年以來(lái)陳璇已審理案件1250余件,調(diào)撤率達(dá)89.8%,連續(xù)兩年位于如皋法院辦案數(shù)前5名,連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員,多次被評(píng)為法院先進(jìn)工作者、辦案先進(jìn)個(gè)人、審判標(biāo)兵、調(diào)解標(biāo)兵、誠(chéng)信標(biāo)兵、五一巾幗標(biāo)兵。是什么樣的力量陪伴著她對(duì)秉公執(zhí)法的一絲不茍?是什么的力量陪伴著她對(duì)公平正義的價(jià)值追求?是什么樣的力量陪伴著她對(duì)司法為民的不懈努力?正是她對(duì)法律最崇高最真摯最深沉的信仰。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),矢志不渝創(chuàng)新審判實(shí)踐。
當(dāng)前,我們正處在大變革、大調(diào)整、大發(fā)展的新時(shí)期,在法治的道路上,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),我們面臨著的不僅僅是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。然而,法治并不是一個(gè)可以宣告最終到達(dá)的目的地,也不會(huì)是歷史的終結(jié)點(diǎn),必定需要大量細(xì)致的微觀層面的制度變革、調(diào)整、創(chuàng)新、衍生和發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新必不可少。如何解決案多人少問(wèn)題?如何解決送達(dá)難、執(zhí)行難問(wèn)題?如何實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了?如何在審判實(shí)踐中徹底地解決矛盾糾紛,維護(hù)法律的公平正義?馬背上的法庭審判員馬錫五,法官媽媽陳燕萍,深入群眾工作的人民法官郭祝山……這些與人民群眾同甘苦,心連心的平民法官,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代人民法官服務(wù)大局、執(zhí)法為民的精神風(fēng)貌,踐行了三個(gè)至上和社會(huì)主義法治理念的杰出榜樣,向我們證明了只有勤于學(xué)習(xí)、善于思考,不斷創(chuàng)新審判模式,才能更好地推進(jìn)“兩個(gè)率先”大局,才能不斷推動(dòng)法治的進(jìn)步。因此,新形勢(shì)下的我們既要搭建好學(xué)習(xí)平臺(tái),創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度,又要勤于學(xué)習(xí)、善于思考,創(chuàng)新審判理念;既要形成崇尚學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,牢固樹(shù)立黨組織全員學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念,又要堅(jiān)持做學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的精心組織者、積極促進(jìn)者、自覺(jué)實(shí)踐者,充分發(fā)揮主體作用,維護(hù)審判公平公正;既要立足實(shí)際,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,積極探索新形勢(shì)下組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律,采取管用有效的辦法途徑,拓展創(chuàng)新學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式,又要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種境界、一種時(shí)尚、一種覺(jué)悟、一種責(zé)任,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,用對(duì)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀一百分的學(xué)習(xí)干勁、對(duì)審判理念一百分的創(chuàng)新熱情,對(duì)人民司法一百分的服務(wù)耐心,換取人民群眾對(duì)審判事業(yè)一百分的信心和滿意。
守住“良知”,全心全意踐行司法為民。
西方法律格言有云,法律是最低限度的道德。任何一部法律都有總則,這些總則都建立在良知的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了一種公平、合理地處理人與人、人與社會(huì)之間關(guān)系的基本理念。法律是良知的實(shí)體化,它訴諸理性,具備效率,有一套外部約束機(jī)制,然而正因?yàn)榉煽偸且岳硇缘姆绞轿{社會(huì)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn),也意味著法律不可能以良知的形式呈現(xiàn)。或許我們正困惑于趙作海案、彭宇案、小悅悅事件、鄧錦杰事件……也為這些含冤者的憂郁而不平、為這些路人的冷漠而感傷、為這些被救者漠然離去而寒心、為法律存在的漏洞而嘆息,但讓我們值得欣慰的是有更多的人拒絕冷漠呼喚真愛(ài)、有更多的人守住了心底里的良知。作為一名法官,我們深知,當(dāng)良知道德不足以約束行為的時(shí)候,必須要用法律來(lái)捍衛(wèi)正義,讓法律更有效率,讓法律更公平地解決矛盾,讓以良知為靈魂的法律具備更強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力。而對(duì)一名法官來(lái)說(shuō),良知的更高層次就是恪守法官職業(yè)道德;就是崇尚一切真、善、美,抨擊一切假、惡、丑;就是常修為檢之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,自覺(jué)抵制各種誘惑和各種不良思想的侵蝕,經(jīng)受住各種風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),自覺(jué)做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,“慎初、慎微、慎獨(dú)、慎終;就是以平和之心對(duì)“名”,以淡泊之心對(duì)“位”,以知足之心對(duì)“利”,以敬畏之心對(duì)“權(quán)”;就是真正做一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的勤務(wù)員,用心想事,用心謀事,用心干事,干成事,干好事,干實(shí)事,真心誠(chéng)意為人民;就是恪盡職守、無(wú)怨無(wú)悔,用青春譜寫(xiě)著壯麗的人生頌歌,用行動(dòng)捍衛(wèi)著法律的神圣尊嚴(yán);就是始終守望心靈的承諾,始終追求司法為民的信念,始終以公正與愛(ài)心勾勒為民情懷。
我常常問(wèn)自己,在人生的道路上,如何才能不因碌碌無(wú)為而悔恨,不因虛度年華而羞愧?在司法的道路上,如何才能做一名優(yōu)秀的法官?如何才能公平公正的審理每一起案件?如何實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨?答案是,披上黑色的法袍,靈魂便追尋正義前行;敲響金色的法棰,紅塵便架起良知的天平。任誘惑羈絆物欲橫流,任香風(fēng)邪氣迷霧重重,始終以無(wú)私和奉獻(xiàn)描繪法官形象。讓我們發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的艱苦奮斗精神,在教與學(xué)的過(guò)程中提高自己,在學(xué)與干的過(guò)程中磨練自己,為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,率先全面建成小康社會(huì),率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化奮斗!為人民法院的審判事業(yè)奮斗!為共和國(guó)的法治事業(yè)奮斗!
指出:群眾利益無(wú)小事,和諧社會(huì)建設(shè),要以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,為群眾多辦好事、實(shí)事。這是堅(jiān)持以人為本的必然要求,也是堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的必然要求。人民法院肩負(fù)著維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)大局、打擊犯罪、調(diào)處社會(huì)矛盾、化解民間糾紛、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧的神圣使命。人民法院的全部工作必須以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要緊緊圍繞保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展的大局,自覺(jué)堅(jiān)持“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的指導(dǎo)思想,推動(dòng)工作科學(xué)發(fā)展上水平。
在新的歷史時(shí)期,司法審判工作面臨的基本矛盾是滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的司法需求。首先要明確人民群眾對(duì)司法審判工作有哪些新需求、新期待;其次是要明確司法工作與人民的要求有哪些差距,突出存在什么問(wèn)題。
隨著我國(guó)法治建設(shè)的不斷發(fā)展和完善,司法審判涉及的領(lǐng)域更加凸顯民生問(wèn)題,不僅要保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)、婚姻家庭權(quán)利,還要保護(hù)公民的政治權(quán)利;不僅要保護(hù)基本的生存權(quán)利,更要保護(hù)公民發(fā)展的權(quán)利。憲法和法律把公民的權(quán)利設(shè)定和保護(hù)到哪里,司法保護(hù)就涉及到哪里,其廣度和深度與人民利率息息相關(guān)。公民在尋求司法保護(hù)時(shí),不僅要求司法公正,而且要求司法快捷高效;不僅要求實(shí)體上公正而且要求程序公正;不僅要求司法要廉潔,而且要求司法要文明,不僅要求利益得到有效的保護(hù),而且要求司法要公開(kāi),充分行使監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)??傊?,公民權(quán)利保障的意識(shí)和要求日益增強(qiáng),對(duì)司法保護(hù)的要求和期待越來(lái)越高。
從司法審判自身來(lái)看,司法能力、體制等諸多方面還不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù),要改變這種現(xiàn)狀,還需要一個(gè)較長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,這個(gè)發(fā)展過(guò)程,我們舉什么旗,走什么路將決定著司法審判事業(yè)發(fā)展的方向和結(jié)果,我們依靠誰(shuí),為了誰(shuí)決定著司法工作發(fā)展的動(dòng)力。講:維護(hù)人民利益,是黨的根本宗旨和要求,也是做好政法工作的目的,政法工作搞的好不好,最終要看人民滿意不滿意。這一重要論述,指明了檢驗(yàn)司法審判工作的根本標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)司法審判工作搞得好不好,人民說(shuō)了算。所以司法審判工作如何發(fā)展,也要問(wèn)計(jì)于民,謀利于民,發(fā)展依靠人民。一是不能脫離人民群眾,不僅要拓寬監(jiān)督渠道,讓人民行使充分的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán),而且要讓人民群眾參與司法權(quán)的行使,用群眾的語(yǔ)言,群眾的感情和群眾能接受的方式解決群眾的司法需求。二是要面向基層,面向農(nóng)村,把司法保護(hù)覆蓋到邊沿群眾,確保社會(huì)公平正義。鄧小平指出:“中國(guó)有百分之八十的人口在農(nóng)村。中國(guó)社會(huì)是不是安定,中國(guó)經(jīng)濟(jì)能不能發(fā)展,首先要看農(nóng)村能不能發(fā)展,農(nóng)民生活是不是好起來(lái)。我國(guó)的協(xié)調(diào)發(fā)展是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,司法工作的科學(xué)發(fā)展應(yīng)當(dāng)把為農(nóng)村農(nóng)民利益提供優(yōu)質(zhì)司法保障作為重點(diǎn),只有推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展,才能從根本上解決社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)司法的價(jià)值和目的。三要切實(shí)提高司法能力,切實(shí)做到司法為民,要提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),特別增強(qiáng)親近群眾,體恤群眾感情,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)群眾和群眾打成一片,共同維護(hù)一方平安的能力。下大力氣解決司法不公、不廉、效率低下、作風(fēng)粗暴的問(wèn)題,以優(yōu)良的作風(fēng)、過(guò)硬的本質(zhì)、良好的司法保障取信于民,真正保障人民當(dāng)家作主的權(quán)利。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇十二
一年來(lái),在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司20_年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。
第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績(jī)考核》我們下了極大的功夫,考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
1、樹(shù)立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問(wèn);使用服務(wù)文明規(guī)范用語(yǔ)。
2、遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
3、對(duì)待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來(lái),帶著失望走"的現(xiàn)象。
4、二十四小時(shí)電話值班服務(wù)。
5、對(duì)待各種收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、開(kāi)具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇十三
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
部門(mén)工作心得體會(huì)篇十四
在不知不覺(jué)中,20__年已經(jīng)過(guò)了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面的。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
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