演講稿的成功與否不僅取決于內容的質量,也取決于演講者的自信和表達能力。演講稿的結構要合理,段落之間要有明確的銜接和過渡。在寫演講稿時,可以參考這些范文中使用的表達方式和手法。
我的店長演講稿篇一
尊敬的各位領導,同事:
首先感謝公司領導能給我參加這次儲干的機會,感謝我的同事們和我一路走過來,時間過的很快,眼看儲干培訓要結束了,這也是我們這批儲干最后一次演講了,謝謝所有的人!
今天我們的議題是假如我是一個店長,在這跟同事們一起分享一下自己的觀點!
4日常事物:講到這邊,其實就有很多事情了,因為畢竟單店是有很多煩瑣的事情,其實有時候我覺的店主管挺苦的,每天都在為別的員工做后勤,講講日常事物:大家都知道我們的商品是a。b。c。d。合適的人做合適的事,這是尤為重要的,重要到有時候要親力親為,因為說直接點,大家最怕盤點,最怕的是丟東西還有要培訓員工的專業(yè)知識,培養(yǎng)員工集體榮譽感,責任感,主人翁意識,讓每為員工愛崗敬業(yè),開開心心上班,高高興興下班,(員工心態(tài)不好會影響單店營運)。
利用公司一切可以利用的資源,改善店內的環(huán)境以及商品的擺設,營造一個良好的商業(yè)(高檔)形象,讓顧客感覺物有所值,以及我們的優(yōu)勢,服務,加強員工的零服務意識,(零服務非常重要)想問一下大家,請問有誰洗眼鏡洗出大單的?還有就是加強員工的言談舉止,全心全心為我們的衣食父母服務,上兩天看老余講的一句話,我們照顧好顧客,顧客會照顧好我們的利益,我記得很多顧客對我說過,我就是沖著你們的服務來的,說句實話,這是對所有寶島人的一種肯定加強對商品的管理,掌握規(guī)律,不積壓商品,提高周轉率,明確全店的業(yè)績目標,落實到個人,減少必要的開支,降低成本還有店主管對單店的一些固資及安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,監(jiān)督值班人員。
5激勵,總結:到此,我的演講已經(jīng)到尾聲了,很高興,再說最后一句話,我們是最棒的!
我的店長演講稿篇二
尊敬的各位領導、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長**,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領導給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談:
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產意識學習與培訓;嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標,制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜,各類培訓機構良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內容豐富且適應性強的拓展訓練產品才能在市場上立足。
從目前看,趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質,挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學校、教育機構組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔著更大的責任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉正培訓,包括對新員工的入職,ojt(實習期),通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
游戲項目的開發(fā)。
拓展游戲項目是來提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動的選擇上要遵循兩個原則:
第一、要選擇學習的游戲項目與訓練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實效性強、結構相對簡約、特點突出、效果。
顯著、有綜合功能的游戲進行開發(fā)。拓展訓練中強調的團隊、溝通、創(chuàng)新等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。
培訓質量的提升。
組織對我們的培訓師進行再培訓,首先實現(xiàn)培訓師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實踐教學的能力。
(1)理論基礎知識:拓展訓練是以體驗學習為基礎,很多是在戶外環(huán)境中操作,有些是通過專業(yè)器械操作。
(2)實踐能力:拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
(3)培訓師資質的認證。培訓師資質的認證是一種無形的質量保證,也是今后的我院拓展訓練師資專業(yè)化的象征。
拓展訓練的服務鏈要不斷完善,形成長效機制。如果說拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務乃是拓展訓練機構贏利的三大利器。那么,接待服務工作則是訓練工作中硬件與軟件實力的集中體現(xiàn)。
首先,在接待服務上要確立始終圍繞訓練工作開展的原則開展。在接待上要總結歷次的工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,形成服務工作鏈與長效機制。
其次在接待服務工作中要體現(xiàn)出我公司項目的特色,凸顯拓展接待服務的背景文化,使整體的宏觀效果得到強化。
我的店長演講稿篇三
敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家晚上好!
我叫肖素芳,湖南邵陽人,27歲,我是個超級樂天派的女生,無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先,這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學x和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領導給予我機會讓我站到這競選臺,提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是xx店長,希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將jin行我的競聘演講。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學x和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學x,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,不怨天尤人,所以我還要不斷學x,完善自己。27歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務實?,F(xiàn)在的我渴望能有一個學x、jin取的機會。
如果我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
我認為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么,要想我能為公司什么?”還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹保粋€好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質?!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的`大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱jin,不斷提高和完善自我。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的jin步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。我的演講到此結束,謝謝大家!
我的店長演講稿篇四
尊敬的各位領導、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長xx,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作。回首過去,展望未來。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領導給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談:
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產意識學習與培訓;嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標,制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
1、目標市場分析。
宏觀分析。
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜,各類培訓機構良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內容豐富且適應性強的拓展訓練產品才能在市場上立足。
目標人群分析。
從目前看,趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質,挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學校、教育機構組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
2、具體宣傳策略。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔著更大的責任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉正培訓,包括對新員工的入職,ojt(實習期),通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
1.拓展活動項目的開發(fā)。
游戲項目的開發(fā)。
拓展游戲項目是來提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動的選擇上要遵循兩個原則:
第一、要選擇學習的游戲項目與訓練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實效性強、結構相對簡約、特點突出、效果。
顯著、有綜合功能的游戲進行開發(fā)。拓展訓練中強調的“團隊”、“溝通”、“創(chuàng)新”等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。
培訓質量的提升。
組織對我們的培訓師進行再培訓,首先實現(xiàn)培訓師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實踐教學的能力。
(1)理論基礎知識:拓展訓練是以體驗學習為基礎,很多是在戶外環(huán)境中操作,有些是通過專業(yè)器械操作。
(2)實踐能力:拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
(3)培訓師資質的認證。培訓師資質的認證是一種無形的質量保證,也是今后的我院拓展訓練師資專業(yè)化的象征。
2.服務接待工作。
拓展訓練的服務鏈要不斷完善,形成長效機制。如果說拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務乃是拓展訓練機構贏利的三大利器。那么,接待服務工作則是訓練工作中硬件與軟件實力的集中體現(xiàn)。
首先,在接待服務上要確立始終圍繞訓練工作開展的原則開展。在接待上要總結歷次的工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,形成服務工作鏈與長效機制。
其次在接待服務工作中要體現(xiàn)出我公司項目的特色,凸顯拓展接待服務的背景文化,使整體的宏觀效果得到強化。
我的店長演講稿篇五
尊敬的評委,各位同事:
大家好!
我是,非常感謝親愛的x總為我們提供的這次寶貴的學習機會!讓我的思想又上升到了一個新的高度!我非常愿意為大家展現(xiàn)一個新的自我,不過說到演講,我真的不會,我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。
我,是普通人,頭腦簡單,文化也不高,當初選擇cc,只是因為離家近而已。對于超市本身,并不是很了解‘對于商品陳列以及銷售技巧等一系列的知識與學問,我是在工作的過程中,慢慢學習到的。
通過了解,我發(fā)現(xiàn)一個秘密:那就是我們至高無上的老板,原本也是普通人!只不過他們起步比別人更早,他們的眼光比別人更遠,他們曾經(jīng)付出的汗水,比別人更多而已!這就是說,我們每一個普通人要想獲得成功,那就要永無休止地努力!再努力!從xx年到現(xiàn)在,我眼中的萬家福發(fā)展之迅速令人震驚!我也隨之一起成長。從食品部營業(yè)員,到食品部小組長,因為缺乏工作經(jīng)驗,我在工作中出過很多錯,受過很多批評與委屈,但同時,也學到了很多新知識!可能,是因為性格活潑,脾氣溫和,我也收獲了很多好朋友!特別是我的主管,她的愛崗敬業(yè)的精神,她的認真的工作態(tài)度,一直是我學習的好榜樣!還有我們的店長,我親眼目睹了她的成長歷程,小小的個頭,卻有一顆及其堅強與上進的心!令人欽佩!有句話叫做:不想當將軍的士兵,不是好士兵,看到了萬家福的發(fā)展前景,我也產生了沖動的念頭:我有樂觀的心態(tài),我有超強的團隊意識,我有三年的銷售與服務的經(jīng)驗,所以,我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長!
假如,我是店長,我會把老板的事情,當做自己的事情來做。把培訓學到的寶貴知識都用到工作中去!首先,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,調整自我心態(tài),不斷豐富自我知識,提高自我技能,不帶情緒上班。既然要帶兵,那就要帶特種兵!因為我們隨時都有可能會遇到像美好家園一樣的強勁對手!但我不會怕,我會把身邊的每一位員工,都當做自己的親人和朋友來關心與愛護,一步一個腳印地往前走。甘總講過,企業(yè)的核心是團隊精神,只有團隊中的每一個成員都發(fā)光發(fā)熱了,我們的企業(yè),才會具備超強的競爭力!如果我是店長,我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現(xiàn)!沒有愛心的人,只能遠離服務行業(yè)!十根手指,長短各不一樣,我會努力挖掘每個人的潛力優(yōu)勢,讓它淋漓盡致地發(fā)揮!對于別人的缺點與錯誤,要用寬大的胸懷去包容,但是,對于故意搗亂的人,絕不能留情!要想提高銷售質量,除了按營運標準陳列商品,還有努力提升服務質量,最大限度地滿足顧客的需求。在市場調查方面,要努力做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。還有,要有強烈的安全意識,因為生命,是一切幸福之源!也許前進的路上,我會遇到很多風險與挫折,畢竟我還有很多不足:比如收銀方面,比如訂貨方面,但,我真的不怕,因為我融入的,是一個充滿溫暖與關愛的龐大的集體,是一個充滿無限希望與光明的大家庭!我,是一只小小的螞蟻,但我的身后,卻隱藏著無比巨大的力量!謝謝大家!
我的店長演講稿篇六
尊敬的各位領導:
我叫xxx,來自盱眙分公司,橫跨大半個中國從遙遠的西北來到淮安。一年多了,我經(jīng)歷了三方面的成長,一是了解了移動公司,二是完善了自己的性格,三是了解了淮安,了解了盱眙。一年多,我適應了這里的語言、文化、工作、生活,才發(fā)現(xiàn)自己的適應力還挺強的。
一年來,我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實習,半年溝通100店店長的鍛煉,現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對移動公司有了一個全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。
這一年中,我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通100店店長經(jīng)歷,它使我全面成長。
當公司領導將溝通100店交由我管理時,一種責任感油然而生。初期,我積極向經(jīng)驗豐富的老店長學習,和營業(yè)廳的員工一起探討,謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之后再進行管理創(chuàng)新,走自己的路。因為責任,我每天最早來,最晚走,自己盤物料,每賬必核;因為責任,我?guī)ьI班組成員一起進集團,掃街,現(xiàn)場放裝,外呼,以身作責,和他們站在一起;因為責任,我努力鉆業(yè)務,學管理,學投訴,學服務,和班組成員一起提升我們的績效;我的責任就是讓溝通100店在我手里服務業(yè)績不打折,為公司創(chuàng)造更多效益,為了這個目標我努力著。
如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績效步步高,這是我時刻在思考的問題。作為店長,我始終帶領我的團隊,群策群力,為每件產品業(yè)務的發(fā)展尋找目標用戶,用好政策,作好推薦,完成銷售。我們常會進行績效溝通,保強補弱,對于弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。我們積極加大主觀因素的作用,即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓提升銷售的成功率,我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀因素的影響。這段經(jīng)歷,我學會了自己分析問題、解決問題。
學習在溝通中了解用戶需求;做投訴,學會在溝通中化解用戶不滿;與員工溝通,激發(fā)其能動性,達成個人績效與團隊績效;與領導溝通,爭取資源與支持,達到既定目標。我與人溝通的能力,協(xié)調各種關系的能力在實踐中不斷提升??梢哉f,那段經(jīng)歷使我全面成長。
有責任心,能吃苦,踏實勤奮,我想這是我的優(yōu)點。追求進步,熱愛學習,不管在哪個崗位上都積極的充實自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場部呆的時間尚短,但是我認為自己會在最短的時間內彌補上知識的缺陷。也許與當?shù)厝讼啾?,我沒有親戚朋友,對于關系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想,學會獨立,依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準備。
現(xiàn)在在綜合部,更多的是材料的寫作,與其他部門同事一與完成領導調研匯報材料,公司階段總結材料的寫作。雖然不奮斗在市場的前線,但自己也是關注市場的,而且做文件流轉,寫信息報道,寫相關材料時也常會向市場部集團部請教。
我們知道,全業(yè)務競爭給了我們很大的壓力。中國移動的優(yōu)勢在于手機,在于信號好,服務優(yōu),而電信的優(yōu)勢在于其固話、寬帶。電信主要是固話、寬帶、手機的融合,而我們也已經(jīng)有了移動家話來替代其固話,有了光纖寬帶來替代其電信的產品,我們也在倡導融合營銷促發(fā)展,也在積極為新的競爭作資源與人才的儲備。而自己也不在斷的學習,努力朝“精業(yè)務,懂技術,會管理”的優(yōu)秀移動人方向努力。
這次競聘,如果能選中,我會竭盡所能,為這個團隊注入活力。如果沒選中,我繼續(xù)立足本職,作優(yōu)秀移動人。作好本職就是最大的不平凡。
我的店長演講稿篇七
假如我是店長的話,我每天的工作就不單單是銷售了。而是教我的員工如何去銷售。除此之外我還要涉及到管理方面,怎樣去管理我手中的這支團隊。
首先,我認為我應該先從自身做起,改掉自己所有的不足和懶散的習慣。對待工作認真???。說出來的話一定要去履行。保持積極向上的態(tài)度。要想管好別人,首先管好自己,只有管好了自己,那么你才有資格去官你手中的團隊。舉個簡單的例子:假如你是店長,你上班經(jīng)常遲到,做事散漫。態(tài)度消極。那么有一天,一位員工上班遲到了,當你去向他所收罰款的時候,她就會說:“你都可以經(jīng)常遲到,我就不能遲到了嗎?”因為他不服你,身為店長你沒有以身作責。兵雄雄一個,將雄雄一窩。如果我是一個對工作認真嚴謹有責任心。富有激情的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊就是一支積極向上的團隊。如果我是一個沒有責任心,態(tài)度消極的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊也必定是一支打敗仗的隊伍。所以假如我是店長,我一定會做一名積極向上的店長。除了管好員工,身為店長還應該與員工之間搞好和諧關系。當員工成績優(yōu)異的時候,我會走到他們身邊贊揚他們,并讓他們繼續(xù)保持下去。當員工心情低沉,失去斗志的時候。我會告訴他們:“不要灰心,要對自己有信心,相信自己是最優(yōu)秀的,加油!”當員工之間發(fā)生沖突。矛盾。爭執(zhí)的時候,我會對他們:“我們是一個團隊,你是我們這個大集體中的一員,你不是一個人在戰(zhàn)斗,而是我們整個集體與你一起并肩作戰(zhàn)。拋棄你個人的私心,為團隊想想吧。沒有完美的個人,只有完美的團隊。”
在銷售方面,我要做的是輔助和協(xié)調員工的工作,把上級領導的安排與員工所提出來的一些要求。問題。一定認真落實。解決。做好銷售時的監(jiān)督,盡自己最大的可能為員工提供幫助。從而,讓這個團隊得到提升,打造出一個具有超強戰(zhàn)斗力的團隊。
在市場方面,要隨時關注整個市場的進展,了解競爭對手的情況,把其它商家的銷售管理模式與自己的做比較,取長補短,找到最適合自己團隊的管理銷售方法。讓自己的團隊完善起來。
還要了解消費者的需求,找準方向入手,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
做好一件事情不難,難得是堅持做好一件事情??傊偃缥沂堑觊L,我一定會盡職盡責的去做好每一件事情。為此,我可能會付出很多時間,很多精力。但是我并不害怕,因為我在泰立。一個讓我奮斗。一人讓我成長的地方。讓我們一起行動起來吧,在行動中去糾正自己,發(fā)現(xiàn)自己,完善自己。我無法改變過去的自己,也無法預測明天會發(fā)生什么事情。但是我卻可以牢牢地把握住今天。讓我們張開翅膀,朝著我們理想的方向去奮斗吧!
我的店長演講稿篇八
尊敬的各位領導和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長***,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,感謝領導對我的栽培和關心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責任的重大,而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領導給了我這樣的機會,我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升,商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。
雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。
“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。
雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
謝謝!
我的店長演講稿篇九
尊敬的各位藥店店員、顧客和評委:
大家好!今天我非常榮幸能夠站在這里,參加藥店店長的競選演講。首先,我要向大家介紹一下我自己。我叫張明,來自xx市xx區(qū),是一家知名藥店的一名普通店員。我有著多年的從業(yè)經(jīng)驗,積累了豐富的藥品知識和管理經(jīng)驗,正是這些經(jīng)驗和知識,推動著我積極參與這次競選。
首先,我想分享一下我對藥店行業(yè)的理解和認識。藥店作為服務于廣大顧客的醫(yī)療衛(wèi)生門戶,承擔著重要的社會責任。我們不僅要提供優(yōu)質的產品,更要提供專業(yè)、貼心的醫(yī)藥咨詢服務。在我看來,藥店店長不僅是一個管理者,更是一個引導者和服務者。
那么,作為一位優(yōu)秀的藥店店長應該具備什么樣的素質呢?
首先,專業(yè)知識和技能是必不可少的。我們要求店長具備豐富的藥品知識,能夠快速準確地為顧客提供咨詢和建議。不僅如此,現(xiàn)在的藥店還需要與互聯(lián)網(wǎng)結合,因此店長還需要具備一些電商操作和社交媒體運營的知識。除了專業(yè)知識,我還將不斷學習和提升自己,以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次,善于溝通和團隊協(xié)作是一位優(yōu)秀店長的重要素質。藥店是一個充滿員工和顧客之間交流的'場所,作為店長,我將通過有效的溝通和良好的團隊協(xié)作,激發(fā)全體員工的工作積極性和創(chuàng)造力,營造一個和諧、和睦的工作氛圍。同時,我愿意聽取員工和顧客的意見和建議,積極反饋問題和改進方案,提升店鋪的服務品質。
再次,作為一名店長,我要有責任心和良好的職業(yè)操守。我們所經(jīng)營的是一種療效直接關系到人們健康的產品,因此我們必須對顧客負責,對自己的工作負責。我將嚴格遵守相關法律法規(guī)和職業(yè)道德準則,確保藥品的安全和質量。我將不斷關注行業(yè)動態(tài)和最新的醫(yī)療科技,引進新的產品和服務,為顧客提供更好的健康解決方案。
最后,我相信一個優(yōu)秀的店長還要有創(chuàng)新精神和市場意識?,F(xiàn)代社會發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈,唯有不斷創(chuàng)新,才能在市場中脫穎而出。作為一名藥店店長,我將積極研究市場需求和消費趨勢,及時調整產品結構和經(jīng)營策略,滿足顧客的多樣化需求。
親愛的各位,我相信我具備成為一名優(yōu)秀藥店店長的條件和能力。我將努力工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,帶領團隊向著成功邁進!最后,我希望獲得大家的支持和信任,讓我成為這個藥店的新任店長。謝謝大家!
我的店長演講稿篇十
大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機會。
首先必須熟知區(qū)域內各個店的銷售狀況,勤于和負責人溝通店內問題,具體有。
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點,對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態(tài),引導大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不徇私舞弊。
7.了解員工的心態(tài),動態(tài),通過交流了解每個人的優(yōu)缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優(yōu)點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個導購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發(fā)揮自己的長處,這個店,這個企業(yè)才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關系,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司,規(guī)模越來越大,大家越賺越多!謝謝大家!
我的店長演講稿篇十一
同事們:
幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
我的店長演講稿篇十二
尊敬的各位領導:
你們好!
首先感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺,給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職,我有充分的自信和決心做好這項工作。
我叫xxx,畢業(yè)于哈爾濱華夏學院計算機科學及其應用專業(yè),輔修商務管理。自20xx年11月8日進入我公司以來,已有兩年零三個月的時間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔任過網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡部助理、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運營本部設計中心助理一職。
任職設計中心助理的這一年里,依托公司盡乎完美的平臺,協(xié)同和帶領設計中心設計師于xx年第三財務季度就完成了基本任務,并在最后的一個月里完成了5000余萬的全年目標產值。
第一、理論知識
我在校學習的是計算機科學及其應用專業(yè),同時還選修了《管理學》、《經(jīng)濟學》、《市場營銷學》等課程。工作中,活學活用使用excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起設計中心的《綜合考評體制》等,并且積極參與公司培訓、善于思考,不斷在工作中總結經(jīng)驗教訓,豐富提高自己。
第二、實踐經(jīng)驗
1.業(yè)務經(jīng)驗:
談單:在設計中心一年的時間里,學會了如何與客戶談判。
1.真誠:讓客戶感到親切,細致入微的服務,設身處地的為他考慮問題;
2.堅持原則:堅持原則是談判中最關鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益,就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務: 對待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設計師和所有為其提供服務的人員統(tǒng)一的工作標準。與之矛盾的是,客戶永遠會最大程度的爭取自己的利益,但只要我們堅守原則,就不會讓客戶對公司感到失望,而且更會增加客戶對公司的信心,增加忠誠度。
工作流程:熟悉每一個業(yè)務流程和公司內部的工作流程,更方便于以后工作的開展。
開拓渠道:在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質大學”項目中,邊總結經(jīng)驗教訓,邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作,努力使其成為“年前”“節(jié)后”設計中心主要業(yè)務來源。
2.管理經(jīng)驗
作為一名基層管理者,我承擔了實際的管理工作。
如:紀律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。
第三、學習能力
善于學習同事和領導的優(yōu)點,并會把它運用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學習到了先進的管理經(jīng)驗、家裝的基本知識,也是他們悉心教會了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團隊意識,有強烈的事業(yè)心和責任感
我將認真的履行我的使命:
1.貫徹落實公司的目標產值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績,為客戶提供優(yōu)質的服務;
3.是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
我會把店面形象當成我自己的形象:
2.教導和督促各成員的言談標準、舉止大方得體、著裝整齊時尚
我會對把內部工作流程重新細分,使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務,簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務,減少無用功。
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w,加以日常事務、服務等多項考評指標,全面且有效的正負激勵機制??陀^綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點,并及時的做出適當?shù)奶幚怼?/p>
我將會深入的了解每一個競爭對手,從各個方面獲取他們的產品信息和營銷動態(tài)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點,逼其鋒芒、攻其要害。
培訓團隊成員是我工作的重中之重。
我們站在服務的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強設計人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓。
我會及時的回應、合理的分析、準確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領導的支持入選,在以后的工作中,我會兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高自身綜合素質,協(xié)助各級領導做好各項工作,起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產生好的驅動力,注定會得到好的結果。如果我在這次競聘中失敗,我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務實、虛心學習的心態(tài)開展以后的工作,像老板一樣思考問題;我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去,用年輕人的勇氣面對失敗,一如既往的勤奮工作,加強學習。
最后,我堅信,在公司領導們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰,張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天!
我的店長演講稿篇十三
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。
我的店長演講稿篇十四
尊敬的各位、同事:
大家好!
現(xiàn)任財務副店長一職,感謝各位給我再一次展示自我的機會,在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式的,也感悟到了,在大中大家庭中,的幫助,團隊的,使我有機會學習并自身素質,連鎖店的綜合管理能力。
我是一名店長,我我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有的,例如:經(jīng)驗,我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要高層的權威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們了深厚的感情,到舊宮店工作我在日常生活和工作中,個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條要求。
我所在門店的發(fā)展,我想公司能有法可依,我定會有法必依,執(zhí)法必嚴,必糾,我會在理解好公司所下達的指令,以最快的速度下店內各,并督促各漸漸到位且化,要到每個人、每個點,讓連成一條線,門店組成網(wǎng),公司展開面,也說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,的強大。
我做為一名店長不只是需要理解下達任務的是,更的是如何,我的做法“五要”,為今后公司的任務打下的基礎,“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營的地方及溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)”,為今后我店在店外搞促銷活動需要幫助時的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下的基矗。
3、要交流:經(jīng)常與各經(jīng)理、員工及促銷交流,店內及店外所不知道并且與店內銷售息息的情況,真正取他人之長,避己之短。
4、要:即任何未曾經(jīng)歷過的事情要這件事的過程與結果,真正了才會把這件事做的完美,工作當中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經(jīng)驗,將未曾的事情吸取教訓,的事情尋找實施時的,把經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我兩點也非常。
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定的基礎,店面行政管理應首位。
1.逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能,防止死角的。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員各自的潛能,使之愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。
3.分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.的、能夠的條件,、布置的店面環(huán)境,的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在人員服務,服務意識教育的,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的,的全心全意為顧客著想,投拆。
6.安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕給公司帶來不必要的損失。
7.的外圍環(huán)境,好與的合作關系,以不必要的麻煩。
1.商品進、銷、存的管理,規(guī)律,商品庫存周轉率,不積壓商品,貨,使庫房商品管理趨于科學化、化。
2.全店銷售,將銷售任務細化、量化,到每個、品牌、人員,并的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,公司的促銷活動,及店內的活動,宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,一人接待,,讓顧客感到、快捷的服務。
5.知已知彼,市場調研,分析總結的差距,,以順應市場的發(fā)展,市場占有率。
6.盡的降低成本,開源節(jié)流,以開支。
是我對店內管理的設想,如有之處希望各位指正,公司能夠平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是證明太陽的”公司發(fā)展才能映照出我的進步。我會在以后的工作中努力,勤奮。
我的店長演講稿篇十五
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會,我愿意接受考驗和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是20__年__月進入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習導購慢慢轉變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進步,不斷的學習好的銷售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責任人,二是店務管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任,我覺得競聘店長應能做到以下幾點:
針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,掌握商品的銷售周。期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng),在團結的思想基礎上形成團結的習慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質上進行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務素質的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘上崗成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位人說聲“謝謝,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!
崇高的飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是大家的希望和快樂!”
我的競職演講完畢,謝謝大家!
我的店長演講稿篇十六
我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現(xiàn)競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優(yōu)異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統(tǒng)計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強責任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹?shù)娜?,在店長的指導和監(jiān)督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業(yè)務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應協(xié)助店長管理好店內的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協(xié)助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的店長演講稿篇十七
尊敬的各位領導,各位評委們:
大家上午好!非常感謝集團公司和領導給我這次機會參加今天的副店長競聘,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。
我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競聘店長演講稿成功,我將開展以下工作:
一:培訓:人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個層次的人都有,店面學實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓,要強化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。
二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。
三:值班管理:在值班過程中加強巡視,請注明問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調,溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務。
四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。
五:學習:現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學習,完善自我,提高自已,人是活到老學到老,不斷的為自己沖電!學習后堂報貨管理,預估營業(yè)額,合理生產報貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預估,全面負責后堂的安全生產責任,對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準確性。
店長競聘上崗演講稿必須具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領導好店員。負責店鋪的業(yè)務拓展、日常經(jīng)營與管理的工作,督導店員開展工作,考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該干什么,開始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過才有日后收獲的驚喜!
我希望領導能給我一次競爭上崗機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng)造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!
我的競職演講稿演講完畢,謝謝!
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