交通安全是每個人的責任，我們應該遵守交通規(guī)則，保護自己和他人的安全。在寫作過程中，我們可以選擇一些適合我們的寫作工具，如電腦、筆和紙等。這些范文有助于您更好地理解如何撰寫一份優(yōu)秀的總結。
解決問題聽課心得篇一
本學期工作室的必讀書是《課程改革與問題解決教學》一書，我利用假期時間認真讀了這本書，領悟到了很多?！墩n程改革與問題解決教學》書中提到課程改革要建構的課程目標是：“改變課程過于注重知識傳授的傾向，強調形成積極主動的學習態(tài)度，使獲得基礎知識與基本技能的過程同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程?！边@個目標明確指出新課程改革注重學生的基礎知識的同時也關注學生情感、以及價值觀的體現。
“問題解決”教學的終極目標是培養(yǎng)有效的問題解決者，在這個意義上來說與新的課程改革的目標不謀而合。書中還提到“問題解決”教學必須使學生掌握堅實的基本知識(能夠深層理解并運用知識)、提升其思考技能(能夠分析與綜合信息等)，發(fā)展其研究能力(能夠搜集、處理和利用信息等)，精練其溝通技術(學會表達、說服、多媒體呈現等)，強化其合作的社會技能(學會傾聽、處理好角色關系、具有團隊精神、民主素養(yǎng)等)，增強其學習能力(會利用自己的智能強項解決問題，會反思)，促進其實踐能力(動手操作)和創(chuàng)新精神(能以靈活、多樣、新穎、非常規(guī)的方式解決問題)的發(fā)展等等。
在本書中，重點強調了好的教育的評價標準就是能夠讓學生自己發(fā)現問題、解決問題，因此，“問題解決”教學作為一種教學模式，和新課程改革的理念是相融合的，也可以理解為“問題解決”教學模式是實現新課程改革具體目標的一個有效的策略。
對我們教師而言，如何把新課程改革的理念轉化為具體的教育實踐，需要各種各樣的行動策略，而“問題解決”教學模式則為它們尋找理念轉化指明了一個方向，即任何教學策略最終的目的之一都是要實現學生問題意識和問題解決能力的培養(yǎng)。
書中還提到如何培養(yǎng)和促進后進生的轉化。對于這個問題我們每位老師都是深有體會。后進生的轉化工作是學生教育之本也是學校工作的重點。如何有效合理的開展此項工作本書也給了一些很有效的指導思想。當一個人面臨挑戰(zhàn)時，不僅是他的認知興趣、好奇心會得到充分的激發(fā)，他的智力潛能也可以得到最為充分的調動。因此作為教師應該從孩子的興趣點出發(fā)培養(yǎng)孩子的學習興趣，如何采取激勵教學法。
讀了《課程改革與問題解決教學》，覺得“問題解決”教學不僅可以培養(yǎng)學生能獨立自主地學習。面臨需要解決的問題時，能主動尋求資源以求解決之道。而且還告訴孩子們要具有批判性思維能力，并養(yǎng)成勤思、善思的學習習慣，這些都是當代小學生必須從小具有的一種學習能力。
讀過這本書后覺得自己的教學理念也在不知不覺中發(fā)生著變化。我覺得它能夠讓我這些年輕教師從大方向上對當前的新課程改革進行的現狀有一個很全面理解和認識，并為年輕教師在教學的道路上點亮了一盞前進的燈。
解決問題聽課心得篇二
這幾天，武漢的天氣很糟糕，每天都下著傾盆大雨，但這糟糕的天氣淹沒不了我們學習的興趣與快樂，武大的培訓給了我一把解決問題的鑰匙。
我是一名農村教師，我是帶著許許多多的困惑，走進武大的。這幾天，我快樂地暢游在各位名師智慧的海洋中，他們的氣質，思想一次又一次的觸動我的心弦，在他們的思想中，我找到了一些解決農村孩子學習現狀的方法。
第一，真情投入，用愛開啟農村孩子興趣的大門。作為一名教師，要時刻關心學生，走進學生，和學生交流。了解他們的內心與生活，找到他們不愿學的原因，時時激勵學生，表揚學生，樹立他們學習的自信心。
第二，要做一名智慧型老師，通過各種途徑，了解每位學生的心理與性格，因材施教，找到適合不同學生的科學的教育教學方法。
第三，要有鍥而不舍的教育教學精神，農村有很多學生都是“要我學”而不是“我要學”，改變這種現狀不是一兩天就能有效解決的，我們要做好打持久戰(zhàn)的準備。
我是一名人民教師，教書育人是我的職責，我要做到：一切為了學生，為了學生的一切，真心地關心、呵護每一名學生。
解決問題聽課心得篇三
一、變“備教材”為“備學生”
老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標；要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、做復習、做作業(yè)等；要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現他對知識的傳授，更主要表現在他對學生學習能力的培養(yǎng)。
二、變“權威教”’為“共同探討”
新課程倡導建立自主合作探究的學習方式，對我們教師的職能和作用提出了強烈的變革要求，因而，教師的職能不再僅僅是傳遞、訓導、教育，而要更多地去激勵、幫助、參謀；師生之間的'關系不再是以知識傳遞為紐帶，而是以情感交流為紐帶；教師的作用不再是去填滿倉庫，而是要點燃火炬。
三、變“教師說”為“學生多說”
教學中教師要鼓勵、引導學生在感性材料的基礎上，理解數學概念或通過數量關系，進行簡單的判斷、推理，從而掌握最基礎的知識，這個思維過程，用語言表達出來，這樣有利于及時糾正學生思維過程的缺陷，對全班學生也有指導意義。教師可以根據教材特點組織學生講。教師不僅要了解學生說的結果，也要重視學生說的質量，這樣堅持下去，有利于培養(yǎng)學生的邏輯思維能力。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數學與實際生活的聯系，使學生從生活經驗和客觀事實出發(fā)，在研究現實問題的過程中做數學、理解數學和發(fā)展數學，讓學生享受“快樂數學”。
解決問題聽課心得篇四
一年級的計算雖然剛剛起步,但它卻是小學數學學習的基礎,是計算能力培養(yǎng)的起點。下面是本站為大家準備的一年級數學解決問題聽課。
心得體會。
希望大家喜歡!
上一周我們到潼川二小聽了幾節(jié)非常精彩的數學課，讓我感到收獲很大。讓我受到了許多啟發(fā)，課堂上教師成熟與老練的教姿、教態(tài)、教風都給我留下了深刻的印象，學生的思維的活躍，更讓我看到學生的主體地位得到了很好的體現。不僅領略了各位教師出類拔萃的教學風采，也讓我從中感受到小學數學課堂的靈活多變。下面就從一下幾點談談本人這幾節(jié)課感受最為深刻的地方。
一、扎實的基本功和駕馭課堂的能力感染了我，俗話說“冰凍三尺，非一日之寒”我們就要有滴水穿石的精神，從點滴做起，堅持不懈積累經驗。
二、課前準備過程很有特點，每位教師采取不同的方式創(chuàng)設情境教學，賴老師語言簡潔，思路清晰，引導到位，注重讓學生動手做，動腦想，動嘴說，給了學生充分的空間，注重對學生能力的全面培養(yǎng)，課堂教學效果很好。肖老師語言流暢，干脆利落，問題的指向性強，認識數和數的順序時老師先提出疑問，設置懸念，啟迪他們積極思考，激發(fā)學生的求知欲，激起他們探索、追求的濃厚興趣。促使學生的認知情感由潛伏狀態(tài)轉入積極狀態(tài)，由自發(fā)的好奇心變?yōu)閺娏业那笾?，產生躍躍欲試的主體探索意識，實現課堂教學中師生心理的同步發(fā)展。設疑導思，讓學生滿懷熱情地投入學習。張老師課堂教學靈活，不管她的方法多樣，她的每一個環(huán)節(jié)都能做到突出重點突破難點，他比較有經驗把平時學生常出現的或可能會出現的錯誤展示給學生，讓他們防范于未然。練習題的設計精準并體現出知識的拓展和延伸。對以后的教學做好了準備。這樣讓學生既學到了新知識又鍛煉了能力。
三、教學。
課件。
制作精良，充分發(fā)揮了多媒體技術在課堂教學中的重要作用。佩服他們能在短短的四十五分鐘內，不僅完成課堂教學的設計，還配有畫面優(yōu)美的課件教學。并且老師都能充分運用多媒體課件，以圖文并茂，聲像俱佳的表現形式，大大增強學生對抽象事物與過程的理解與感受，將課堂教學引入全新的境界。在應用現代化教學工具的同時，并能很好的與傳統(tǒng)的數學教學手段相結合，做到嚴謹和生動相結合，既提高了教學效率，又達到了解決數學問題的目的。
四、練習設計基礎實效，新課過后的練習訂正及時，這樣更好的鞏固新知。只有及時鞏固才能更好的使學生牢記掌握所學知識。
五、上課教師的教學語言富有感染力，課堂評價及時，關注了學生的情感。新課改提倡多鼓勵、多表揚和多肯定學生，幫助學生享受成功的喜悅，樹立深入學習和研究的信心。作為一名老教師，我一直苦于課堂語言，尤其是對學生的評價。其中最令我印象深刻的是她們的多維評價：“雖然你說得不完全正確，但老師還是要感謝你的勇氣和膽量”，“你說的觀點很有創(chuàng)見，非常可貴，老師想請你再響亮地說一遍”，老師相信你一定會有新的感受和發(fā)現”------以上這些評價，我認為既是對學生感悟結果的評價，也指向了學生的感悟態(tài)度，指導了感悟的方法。同時，其激勵的效果也是不言而喻的。
總之，我對此次學習感觸頗深，認為短短的三天的時間，收獲多、收獲的質量高、學習的感悟深，使我深深感受到了更強的危機感和緊迫感。我們要在今后的工作中，不斷學習新課程理念，努力提高自身的業(yè)務水平，認真反思我的工作，虛心向各位老師學習，特別是在如何關注學生的學習困難，如何通過現有的教學設施高效課堂教學，不斷改進教學方法，努力提高教學質量等方面多作探索，力爭為我校中學數學的發(fā)展作出自己的力量。
日子過得真快，轉眼一學期過去了，我看著孩子們一天天的成長，一天天的進步，我心里很高興。孩子們從不會讀題、不會做作業(yè)到孩子們嘗試自己讀題、獨立完成作業(yè)的確需要一個過程，但只要堅持下來，孩子們會進步非?？斓?。在這一學期里，我有以下幾點體會：
1.教會學生自己讀題越早越好。
早在一年級剛剛開始的時候我就開始教學生自己讀題，我覺得孩子們自己讀題做題的效率要比老師讀題好很多，孩子們自己讀題時，在讀的過程中他可以有更多獨立思考的空間。盡管一開始很困難，畢竟剛剛入學的孩子識字量大都比較小，但我沒有氣餒，大概堅持到兩個月多的時間，我突然發(fā)現我的孩子們基本上都能自己讀題了，我很欣慰。而且能認真讀題的孩子，學習成績提高的非?？臁?/p>
2.培養(yǎng)學生學習數學的濃厚興趣。
根據一年級剛入學的孩子的身心發(fā)展特點，我采用直觀形象，生動活潑的教學形式來組織教學。使孩子在輕松快樂的氛圍中學習，從而對學習數學產生濃厚的興趣。比如在“數一數”的教學中，我從學生常見的事物入手，帶他們到校園里參觀：數一數花園里的花朵、操場邊上的樹本、數教學樓，數書本、數桌椅、數鉛筆、數同學、數老師……從小空間到大空間，從課內到課外。認識了1到10各數建立數的概念。學生數數中感受到了學習的樂趣，也產生了學習的興趣。
3.養(yǎng)成良好的學習習慣。
良好的學習習慣是學好數學的根本保障，首先培養(yǎng)學生上課專心聽講的習慣，要求學生聽課時，思想不要開小差或做小動作，注意力要集中;其次，要求認真傾聽其他同學回答問題，仔細研究他們回答得是否正確，有沒有需要補充的，有沒有更好的建議;再次，要仔細觀察老師的演示和板書，并按要求認真地操作學具，做好練習。
4.培養(yǎng)學生獨立思考的能力。
數學是思考性極強的學科。在數學教學中，必須使學生積極開動腦筋，樂于思考，勤于思考，善于思考，這樣的學習方法才會有助于學生的進步。但事與愿違，現在很多的孩子遇到難題，或呆坐，或急于從同桌那兒得到答案。其實也并非題目真的難道學生做不出的地步，原因在于一些學生沒有找到思考的角度，還有些學生則是對自己缺乏自信。針對以上原因，我在教學中時常采用的方法是：
一、將題目細化更有利于學生思考;二、語言激勵，增強學生的自信心;三、放寬思考時間，讓學生能進行充分的思考。
5.重視細節(jié)方面的教育，體驗成功的喜悅。
“6——10的認識和加減法”教學中，通過學習學生認識了6——10各數的基數意義和序數意義，培養(yǎng)了觀察能力和語言表達能力，在數數過程中進行了講衛(wèi)生、愛勞動、愛集體、分工合作等教育。讓學生根據一幅圖寫出兩道加法算式和兩道減法算式，能夠準確的進行口算。在這一單元設置了一次數學活動，學生親身經歷了用加減法解決數學問題的過程，用數學知識解答生活中的問題，大大提高了學生的學習興趣。
6.深入解讀教材，溝通知識的內在聯系。
每一個數學知識都不是孤立的，彼此之間都是緊密相連的。數學教師如果自己都不知道各知識彼此間的溝通，那教給孩子們知識必定也是一個個割裂的知識點，前后聯系不起來。所以，一年來，我在教學中不只是就知識教知識，而是溝通各知識的內在聯系，梳理各類知識的教學結構，然后用結構來教。比如在學習10以內數的認識和20以內數的認識之后，有關數的認識的教學結構就逐漸形成，那么在100以內數的認識中，孩子們就不教就會了，因為他們已經掌握了方法。
在教學之中，讓我逐漸學會了怎樣思考問題，學會了站在孩子角度來認識數學，學會了怎樣解讀教材。同時，以學生為本，本著數學從生活中來到生活中去的原則，對學困生給予及時的輔導，讓不同的學生在數學上得到了不同的發(fā)展。
今后我將要付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，勇于到課堂中去實踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。
上周四上午，在學校教務處的組織安排下，我有幸聽了剛剛在西南大學參加“國培計劃”培訓歸來的楊麗娟老師的一節(jié)一年級數學《找規(guī)律》的公開課。楊老師的這節(jié)課，從總體上來說是非常成功的，基本展現出了她的個性與特色。通過聽課，對我觸動很大，我也從中受到了許多啟發(fā)。
1、首先就是精美課件的制作和使用，能根據學生年齡特點創(chuàng)設“森林運動會”情境，針對孩子們喜歡的動畫人物熊大、熊二，并將其貫穿于整節(jié)課的始終，有效增加了學生的學習興趣。
2、游戲引入，極大地激發(fā)了學生的興趣，通過熊大、熊二的擺氣球活動，初步對“有規(guī)律”和“無規(guī)律”的兩組圖形形成了直接體驗，體現出了規(guī)律的優(yōu)越性，引起學生的好奇，激發(fā)了學生的學習愿望。
3、對于規(guī)律的概括總結很是符合學生的年齡特點，不是直接的給出概念，而是讓學生通過觀察、發(fā)現、自己進行總結，教師及時規(guī)范數學語言，并積極鼓勵學生用準確的數學語言描述每組圖形的規(guī)律，訓練了學生的語言表達能力。
4、教學內容得當，對教材內容進行適當的處理，使之更符合學生的實際，而且讓學生切實感受到數學知識來源于生活，生活中處處都有數學的道理。
5、教學語言親切，具有親和力，讓學生消除懼怕的心理并全情投入到學習中來。還有老師語言要有激情，學生的學習氣氛才會很濃。
6、教學中做到要留給學生多一些思考、討論、操作的時間。進行小組合作學習，增強學生的團結與協(xié)作意識，讓學生感受到來自小組合作的力量。
7、教師做到了變“教”為“導”，讓學生變“學會”為“會學”。也就是創(chuàng)設自由、和諧的學習氣氛，把主動權交給學生，知道學生學會學習，提高學生的學習興趣、學習能力、掌握學習的方法。
這次聽課，讓我受益匪淺，感受很多，其中感觸最深的就是作為一名教師要學習的東西還很多很多。感受到學習東西不一定要到外地去學，到較高的學府去學，其實，在我們身邊就有許多值得我們學習的東西。
解決問題聽課心得篇五
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產生;2、產生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估，在此分享培訓心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問題培訓心得，歡迎大家閱讀。
今天培訓的主題是“問題解決”。體會頗深。
從董研老師的培訓中，讓我了解到了大到“智慧教育”以及國內外一些信息網絡化的應用，小到我校雙平臺的運用，使我大開眼界深深的感受到現在是一個信息網絡化的時代，我們要不認真用心的去學習，將會被淘汰，尤其學校給老師們提供了有力的資源平臺，我們更要學會珍惜有利的資源不斷充實自己，提高自己。
從郝晶晶老師的培訓讓我很震驚，一位80后的新教師居然進步這么的大，無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨到的見解和認識，儼然象一位專家型的教師，由此我體會到只要我們做個有心的、用心的、對學生負責的教師，就一定會成長為專家型的教師。
鐵補校長的培訓，讓我最受益的是學道的編寫，即情境的設置、問題的提出、思維導圖的設置等。以開發(fā)學生潛能為目標的“問題體系”。這個體系以“問題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結果，根據學生的智力發(fā)展水平構建了五個層次的教學結構，揭示了五種類型的“問題解決”情景對于開發(fā)學生潛能的功能作用?！八^基本問題，教師在學道中可以設計開放性的問題讓學生有一個能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點和見解的環(huán)境和機會，提出質疑，同時為學生介紹一些適當的研究方法，提供必要的探究條件和手段，讓學生通過自己實踐或實驗來驗證所學的知識，以及提出的解決問題方案。
6月底我參加了為期兩天的《班組長問題分析與解決》培訓，通過此次培訓，從中收獲頗多。對演繹思維、歸納思維有了更清晰的認識，創(chuàng)新思維需要有獨特的想法，就如老師所說的，“創(chuàng)新，就是把睡過兩個月的床單拿起來抖抖，反過來再鋪上”，其實創(chuàng)新也是蠻簡單的，就是把平時所掌握的知識或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實踐，就可以做出不一樣的結果。
老師讓我們對一些案例使用頭腦風暴來說出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來等，通過這兩個案例，讓我知道其實你所想的也是別人所想的，你所想到的不一定別人也想到了，只要自己能通過自己大膽獨特的想法去想每一件可行的事情，這樣才能收獲學習更多，才能不斷的提升自己。
這次培訓讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格，雖然這是一道很簡單的數據邏輯思維題，但是這次老師教了我們一個非常簡便有效的填寫方法，通過規(guī)律可以快速的填寫出正確的數據，而且該方法還可以應用到其它類似的數學游戲中，這次培訓的最大收獲就在于此了。
對于問題的認識，在進行問題分析時，要知道什么是真正的問題?問題是從哪兒來的?誰的問題?問題具體是什么?我們真的想解決問題嗎?通過這五問，可以很輕松的解決出現在工作中及生活中的很多問題，其實，在工作和生活中，有時我們把所遇到的問題過于想得復雜化、矛盾化，所以往往在面對問題時出現逃避、躲避的錯誤想法，通過這次的問題分析，讓我在以后面對出現的問題時可以從容面對，且能快捷的解決每一個問題。
晚上用兩個小時將不停地講解，從開始到結束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結報告，寫得非常好，如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓，培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結：
本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實用性，我平時的工作正是需要發(fā)現問題，解決問題。通過為期兩天的課堂學習，有。
心得體會。
總結如下：
一、學會探尋工作問題的根源，而不僅是關注問題表象。
在平時的工作中，因為自己的工作經驗不足，思考不夠深入，看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是：發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是：差不多、沒關系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中，以前總是機械的統(tǒng)計數據，匯報數據，至于串貨號的原因，有沒有辦法可以避免，是沒有認真考慮過的，認為串貨號是沒有辦法的事情：換條碼是一個純人工的作業(yè)，有人工參與一定不可避免的會有錯誤產生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號的貨品有自制產品和外協(xié)產品，自制產品是倉庫條碼組的員工自行穿掛，通常錯誤也比較多，再進一步思考原因有：
2、現有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對總數，不能核對細節(jié);。
3、員工責任心欠缺，沒有正負激勵，對于差錯根源的產生沒有追究，沒有處罰。
在經過部門的領導的指導后，現在對于每次的串貨號差錯，都盡力追蹤到問題產生的源頭，對于無法查明源頭的問題，也及時報備到負責主管，引起主管重視，在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作，加強員工責任感。對于現在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級改進，糾正人工入庫偏差。
發(fā)現問題的最終目的不是問題本身，而且如何避免問題的再次產生，所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、科學管理：掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會，經由事實分析找到原因，然后在事實基礎上審核可能的原因。首先所關注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實每一個可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產生的所有原因類別，再各個原因類別內窮舉各要因，最終確認大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個我印象非常深刻的實例：問題是，在“十一”期間，售后服務部貨品返修周期過長，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對于產品生產質量把控不嚴，導致產品返修率增高。
如果原因是產品質量問題，則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié)，在特定的“十一”國慶環(huán)境中，最主要的矛盾應該是工廠放假，導致返修時間延長，那么產品本身的質量問題，則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中，沒有正確確定引起問題產生的原因，結果只能是事倍功半。
三、科學管理：掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產生;2、產生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具，頭腦風暴法要遵從一定的原則：
1、提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;。
2、禁止批評和評論，也不要自謙;。
3、目標集中，追求設想數量，越多越好;。
4、鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想;。
5、與會人員一律平等，各種設想全部記錄下來;。
6、主張獨立思考，不允許私下交談干擾別人思維;。
7、不強調個人成績，以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題，在我參與的幾次頭腦風暴中，有些是不太成功，主要有幾個原則沒有遵守：參與人員沒有獨立思考，容易人云亦云;批評評論他人的設想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性，導致沒有達到設想數量。而且主持、書記、設想的數量也沒有事前明確規(guī)定，過程和結果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會，要遵循科學的原則，才能取得理想的效果。
四、心得體會。
問題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現不了問題，或者發(fā)現問題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題，必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風暴法則是常用的產生問題解決方案的方法。
日常工作積累經驗，培訓課程教會科學方法，兩者的合理結合才能提高工作效率，提高產能。
解決問題聽課心得篇六
晚上用兩個小時將不停地講解，從開始到結束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結報告，寫得非常好，如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓，培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結：
本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實用性，我平時的工作正是需要發(fā)現問題，解決問題。通過為期兩天的課堂學習，有心得體會總結如下：
一、學會探尋工作問題的根源，而不僅是關注問題表象。
在平時的工作中，因為自己的工作經驗不足，思考不夠深入，看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是：發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是：差不多、沒關系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中，以前總是機械的統(tǒng)計數據，匯報數據，至于串貨號的原因，有沒有辦法可以避免，是沒有認真考慮過的，認為串貨號是沒有辦法的事情：換條碼是一個純人工的作業(yè)，有人工參與一定不可避免的會有錯誤產生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號的貨品有自制產品和外協(xié)產品，自制產品是倉庫條碼組的員工自行穿掛，通常錯誤也比較多，再進一步思考原因有：
2、現有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對總數，不能核對細節(jié);。
3、員工責任心欠缺，沒有正負激勵，對于差錯根源的產生沒有追究，沒有處罰。
在經過部門的領導的指導后，現在對于每次的串貨號差錯，都盡力追蹤到問題產生的源頭，對于無法查明源頭的問題，也及時報備到負責主管，引起主管重視，在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作，加強員工責任感。對于現在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級改進，糾正人工入庫偏差。
發(fā)現問題的最終目的不是問題本身，而且如何避免問題的再次產生，所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、科學管理：掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會，經由事實分析找到原因，然后在事實基礎上審核可能的原因。首先所關注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實每一個可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產生的所有原因類別，再各個原因類別內窮舉各要因，最終確認大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個我印象非常深刻的實例：問題是，在“十一”期間，售后服務部貨品返修周期過長，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對于產品生產質量把控不嚴，導致產品返修率增高。
如果原因是產品質量問題，則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié)，在特定的“十一”國慶環(huán)境中，最主要的矛盾應該是工廠放假，導致返修時間延長，那么產品本身的質量問題，則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中，沒有正確確定引起問題產生的原因，結果只能是事倍功半。
三、科學管理：掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產生;2、產生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具，頭腦風暴法要遵從一定的原則：
1、提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;。
2、禁止批評和評論，也不要自謙;。
3、目標集中，追求設想數量，越多越好;。
4、鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想;。
5、與會人員一律平等，各種設想全部記錄下來;。
6、主張獨立思考，不允許私下交談干擾別人思維;。
7、不強調個人成績，以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題，在我參與的幾次頭腦風暴中，有些是不太成功，主要有幾個原則沒有遵守：參與人員沒有獨立思考，容易人云亦云;批評評論他人的設想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性，導致沒有達到設想數量。而且主持、書記、設想的數量也沒有事前明確規(guī)定，過程和結果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會，要遵循科學的原則，才能取得理想的效果。
四、心得體會。
問題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現不了問題，或者發(fā)現問題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題，必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風暴法則是常用的產生問題解決方案的方法。
日常工作積累經驗，培訓課程教會科學方法，兩者的合理結合才能提高工作效率，提高產能。
解決問題聽課心得篇七
今天天氣很好，連帶著我們的心情也飛揚了起來。踏著一路的歌聲，我們來到了xx中學。
“每一個人都很重要”“用愛心培養(yǎng)習慣”“少年笑，中國笑”“我笑了，你笑了，他笑了，世界就笑了”“每一個笑臉，都是一朵幸福的花兒”……這個學校在用這樣詩化的語言，溫暖著我們的眼睛，我們的心靈。融融春意，瞬時包圍了我們。
“至德、至善、至仁……”仿佛這里的一切都是真善美的化身。每只鳥、每朵花、每棵草、每片葉，甚至每一粒塵埃都在向你訴說,在這里共同生活、學習的孩子們，我們應該要懂得胸懷同一個世界——地球；學會服務同一個種族——人類；努力追求同一種學問——愛心。一回首、一抬頭，都會有一個美麗的句子在撥動你的心弦，讓你覺得，知性是一種環(huán)境。
因為需要，所以學習，這樣才能感受到幸福。為著這里的溫暖，為著這里的知性，為著這里的自由，今天我很幸福。以后我也要學會更多地愛別人，同時也被別人愛，讓自己一天比一天更幸福！
解決問題聽課心得篇八
上周四周五學的《雞兔同籠》問題給學生留下很深印象。這部分知識學生不太好理解，教材主要采用列表法，還有假設法和方程法等。
一.列表法。
方法1：從有一只雞開始一個一個的實驗，把試得結果列成表格，讓學生記錄一下完成之后需要多少步。
方法2：先分析在列表，提醒學生注意由于兔子有4條腿，那么如果計算結果現實總共的腿的條數太多的話，一定是兔子只數太多，要增加雞的只數。
如何增加？要讓學生思考，因為有了第一種方法，不要一個個去試，而是按照1~5~10的數量級進行，試驗過程中發(fā)現腿的條數比54還多很多，讓學生增加雞的只數。當進行到15的時候，結果發(fā)現腿的條數變成了50，比54少了，說明“兔子的數目應該在5和10之間?！?/p>
方法3.先假設在列表。
首先假設雞和兔子的數目各占一半，列表，計算出腿的條數。從表中發(fā)現，腿有60條，多于5題目中的54條，應該減少兔子的數量，當數到7時發(fā)現正好合適。
三種方法做完后，讓學生比較那種方法計算量最少，自己做題時選擇步驟少、計算量小的方法解答。
二.假設法。
20個頭――20只動物（假設全是雞）――40條腿。
這種方法的難點是：如何確定得到的是兔子只數。
因為開始的時候已經假設這些動物全是雞，我們也把兔子當成了2條腿的雞，但兔子有4條腿，每只兔子少算了2條腿，那么多出的14條腿是兔子的總共少的腿，一只兔子少算了2條腿，那么14條腿就是7只兔子少的，這樣兔子為7只，雞為20-7=13（只）。
三.方程法。
這種方法的關鍵是設其中一個動物數量為x，另一種動物就是（20-x）只。對小學五年級學生來說，解這樣的.方程也是難點，需要移向。
解：設兔子有x只，那么雞有20-x只。
4x+(20-x)×2=54。
4x+40-2x=54。
x=7。
20-7=13(只)。
答：兔子有7只，雞油13只。
雞兔同籠問題還有捆腳法和配組法等。
本節(jié)課，我采用“問題情境――學生自主探索――交流反饋――解釋、應用與拓展”的模式，充分利用實際問題、古代的趣題，盡可能增加教學過程的趣味性、實踐性，強調學生的動腦思考和主動參與，通過豐富多彩的集體討論、小組活動，以合作學習促進學生自主探究，培養(yǎng)學生主動探索問題的能力。
注重培養(yǎng)學生用多種方法解決問題的能力，如假設法、列表法、圖解法，方程法等，讓學生掌握這些階梯方法不只是解決雞兔同籠問題，還可以為以后的學習打好基礎。
學習過這類題后，還要選擇有代表性的習題讓學生練習，使學生更熟練地掌握計算方法，為以后的學習做好鋪墊。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
解決問題聽課心得篇九
本周四，聽了蔣老師的一節(jié)課《解決問題的策略》，看得出來蔣老師的這節(jié)課準備的非常充分，不僅對教學環(huán)節(jié)作了精心的設計，而且制作了課件。
本節(jié)課中我覺得最精彩的部分，是蔣老師創(chuàng)造性的把教材上的第二個例題改為和第一個例題相吻合的故事情境。設計了一個和例題形式相同，但是又和例1更銜接的問題情境：“王大叔要裝飾自己的羊圈選擇三種不同的花――菊花、月季花、海棠花最少選購一種，最多三種，可以有多少種選法?！边@樣的改變，讓學生更容易接受，很自然的'投入到情境的學習中。
整節(jié)課，蔣老師很注重培養(yǎng)學生的審題能力，多次讓學生自己搜集、整理題目中的重要信息，而認真審題是解題的關鍵。在教學例1“用18根1米長的柵欄圍成一個長方形花圃”，例2“選購月季花，最少選1種，最多選3種，有多少種不同的選法？”后，均安排了審題的環(huán)節(jié)，例1問“從這句話中知道了什么數學信息？”，例2問“你是怎樣理解‘最少選1本，最多選3本’的？”引導學生通過認真審題明確例1是要找出長方形所有不同的圍法。例2是要找出選1種或2種或3種花的所有不同的選法。讓學生在理解題意后明確列舉的目的，把每種答案都找出來，就需要一一列舉。
本課容量較大，我覺得如果能在課上更好的發(fā)揮學生的主體性，讓更多的學生所以說你是怎么想的，你打算怎么解決這個問題，可能學生學得更主動。看得出來蔣老師在鞏固練習部分也是花了心思精心設計的，先讓學生完成“石頭、剪刀、步”的一一列舉，然后很自然的出示練一練中玩飛鏢的游戲。
整潔課教學思路非常的清晰，值得學習。
解決問題聽課心得篇十
來證券工作到現在6年多了，中間也換過很多崗位，在客服的這一年與客戶電話溝通是我每天正常工作之一，2015年初來客服的時候正好趕上行情大漲，感覺來不及系統(tǒng)培訓就上手了，多虧之前的柜臺工作有一些基礎，每天接電話不停的說話，腦子不停的思考問題，手還要不停的在操作電腦，還要注意自己的語音語調要保持熱情、耐心，一顆心分成幾半用，不管你今天的心情是高興還是不高興，在你戴上耳機開始接聽電話時就要開始保持微笑服務。
在這期間遇到過各種各樣形形色色的客戶，有過內心喜悅，有過辛酸苦楚，被客戶表揚過，也被客戶投訴過，總結這段時間的工作，內心真實的心得分享如下：
一是要具備良好的心理素質。有時候接電話就像吃辣椒，不管辣到咳嗽還是淚涕直流，都不能改變服務的態(tài)度，我們的工作要有忍耐性，客戶第一不是說說而已。但是大道理誰都懂，做起來是要有一百分的寬容和良好的道德素養(yǎng)的。
二是要對業(yè)務非常熟悉。雖然我們每個人不可能就全部的業(yè)務種類都精通，但是一些基本常見的問題，業(yè)務辦理流程、客戶解答和投訴建議等方面的條條框框，我必須爛熟于胸。如果遇見不會的問題一定找到最專業(yè)正確的答案回復客戶，并且把這些問題整理分享下次在遇到時就可以第一時間找到答案?？蛻舸蚩头娫挘旧砭蛶в凶稍兒拖Ｍ玫綄I(yè)解決的訴求在里面，不能因為我的不專，導致客戶的不滿甚至投訴。
三是要有應變和溝通的能力。我們不是機器人客服，在與客戶的交談中，在做好傾聽的同時，我也要有自己的獨立和客戶溝通的能力，而且我認為這比其他崗位的要求更高，時間短、不是面對面，那么在考驗我傾聽客戶傾訴、收集客戶信息、判斷客戶需求的方面，就提出了很高的要求，既要根據對方的語速語氣，來判斷推測對方的表情變化，回答時還要不卑不亢、口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，有很好的語言組織能力。通話途中如果遇到突發(fā)性的客戶不滿投訴事件時，還要能掌控局面?？蛻粢话阕钕Ｍ约旱囊庖娔艿玫秸J同，能被尊重，我們聽完客戶陳述后，用自己的話重述顧客的惱火原因，用一兩個關鍵詞把我從客戶那里感受到的情緒說出來，以取得客戶的信任，也就是建立與客戶共鳴，得到對方的信任，情緒對了，什么也就都對了。
四是要有高度的責任感和榮譽感?？头ぷ魑覀冏C券公司對外展示的窗口，客服工作的質量，客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這需要我們具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護公司的形象。
解決問題聽課心得篇十一
在我們的工作中，解決問題是一種常態(tài)。無論是項目延誤、團隊沖突，還是業(yè)務變化，問題總是如影隨形。這篇文章是我從理論學習到實踐應用的心得，希望能對你們有所啟發(fā)。
首先，我們需要理解，問題解決并非是一種特例，而是一種常態(tài)。解決問題能力是每個員工必備的核心能力之一。問題解決的過程就是尋找、分析并解決問題的過程，它的實質就是“預防”。預防和解決二者之間存在微妙的關系：解決問題是預防的另一種形式。
解決問題的方法論包括四個步驟：確認問題、分析問題、制定解決方案和實施解決方案。這四個步驟需要按順序進行，每個步驟都需要深思熟慮和團隊協(xié)作。
確認問題是我們解決問題的第一步。我們需要清晰地定義問題，包括問題的本質、影響范圍以及影響程度。分析問題需要我們運用批判性思維，挖掘問題的根源，找出問題的本質。在這個過程中，我們需要理解問題的各種可能原因，以及這些問題對項目和團隊的影響。
然后，我們進入解決問題的核心步驟：制定和實施解決方案。制定解決方案需要我們提出并評估各種可能的解決方案，找出最佳的解決方案。實施解決方案需要我們采取行動，確保解決方案的有效性。
在這個過程中，我們需要時刻關注問題是否得到解決，并持續(xù)監(jiān)控和評估解決方案的效果。這可以幫助我們確保問題真正得到解決，并且防止問題再次發(fā)生。
最后，我們需要不斷地學習和改進。解決問題是一個不斷學習和改進的過程。通過反思解決問題的過程，我們可以了解哪些方法有效，哪些方法無效。通過持續(xù)的改進，我們可以不斷提升我們的解決問題能力。
總的來說，解決問題是一種技能，也是一種態(tài)度。我們需要用開放的思維去面對問題，用積極的態(tài)度去解決問題，用持續(xù)的學習去提升自己。希望我的這篇文章能給你們帶來一些啟示，也希望你們能在工作中不斷提升自己的解決問題能力。
解決問題聽課心得篇十二
今天學習了吳厚明老師的一節(jié)數學課《解決問題的策略》，又一次感覺到新教材的難教。新教材中對于解決問題的策略這部分的內容是一個重要的安排，是新教材的一個亮點，意圖很明顯，授之以漁嘛，給學生以方法的學習更重于知識的學習。
例2中出現的訂閱報刊雜志，每人至少訂一種，最多訂3種，一共有多少種訂法?《科學博覽》《優(yōu)秀作文》《小小發(fā)明家》。教者在學生理解題意的基礎之上，讓學生分類分析。訂一種、兩種、三種各有幾種可能，并讓學生通過小組合作分析的形式共同一一列舉出所有的可能。大組交流時我認為應該將學生的`列舉顯示在黑板上，這樣學生的理解更有樣可尋，有樣可依，對于后面題目的解答有一定的幫助。
在教學的過程中，引導學生運用一一列舉的方法解決實際問題，讓學生理解一一列舉這種方法是在平時生活中經常運用的解決問題的方法。在教學中教者重在引導學生學會先分類，再有序地進行一一列舉。學生對這部分內容的學習，有一定的難度，雖然只有兩三條例題，但練習中的題目都需要教者引導學生仔細分析，方法的形成更需要一定的練習才行。
解決問題聽課心得篇十三
今天我教學的是蘇教版第十一冊第七單元《解決問題的策略》第二課時的內容。本單元選擇學生能夠接受的素材創(chuàng)設問題情境，通過讓學生主動經歷探索過程，幫助學生積累思想方法，發(fā)展解題策略。本課時選取的素材是類似與我國古代的傳統(tǒng)數學名題“雞兔同籠”問題，教學的目的是讓學生繼續(xù)感受替換的數學思想方法、積累解決問題的策略。在教學中，我始終都是著眼于幫助學生體會數學思想，積累數學方法，感受解題策略。下面是我對本節(jié)課教學的幾點反思。
師：實際上，今天我們接觸的問題是我國古代的數學名題之一，古人我們稱之為“雞兔同籠”問題。它出自與我國古代的一部算書《孫子算經》。書中的題目是這樣的：“今有雞兔同籠，上有三十五頭，下有九十四足，問雞兔各幾何？”大家看，我們剛才解決的問題和這個雞兔同籠問題是不是有共同的特點呢？我過古人早在幾千年前就已經會使用替換的策略來解決問題，多么了不起??！
解決問題策略的獲得過程實際上是學生在經歷一個解題過程中的感悟過程，教學時，在學生在明確要解決的問題后，我讓學生先自己想一想并試一試準備怎樣來解決這個問題，促使學生盡可能地調動已有的經驗，運用已有的解題策略去嘗試解決問題，使學生對自己的策略是否可行有一個初步的估計和體驗。而后，老師組織學生展開交流，在交流與碰撞中逐步深入的體會假設、替換策略的運用過程極其價值。
“雞兔同籠”問題相對是比較抽象的，教材選取了貼近學生生活的劃船問題，本身容易激發(fā)起學生研究的興趣。再加上畫圖、列表與假設、替換策略的整合運用，使學生直觀地把握了替換過程中的道理，感受到替換策略的在解決問題中的價值，從而能自覺地接受這種數學思想方法。在展開研究的過程中，我引導學生其展示思維過程，組織全班同學參與到和他的討論之中，并且尊重該學生的選擇，并沒有硬牽著學生去關注與42人相差的人數與每只大小船能坐的人數差之間的關系，而是順應于學生的思維，學生想把大船調整成幾只就把大船調整成幾只，按照他們的想法組織討論，使學生感受到自己探索的價值，獲得成功體驗。因此，課堂中才會有學生產生了更多不同的假設方法，有假設大船5只小船5只的，甚至有開玩笑說假設大船6只小船4只的，最終使學生認識到只要不違背大船、小船共10只的條件，假設的方法是很多的。
有的人認為，教學解決問題的策略，重點是感受策略，而忽視了學生是否真正能解決問題。我認為不其然，如果學生不能很好地解決問題，又何談對策略的感受和領悟呢。因此在解決問題的過程中，不僅僅是要使學生認識替換策略的存在，也要讓學生充分經歷替換的過程，能在解決具體問題中有效合理地運用替換方法解決問題。
如何進行替換是本節(jié)課的重點和難點，教學中，我順應學生思維，最初是根據1只大船9只小船能坐的人數比42人少了10人，使學生直覺的認識到大船太少，要增加大船，減少小船；而后，經歷這樣幾次調整后，學生開始關注到少了的人數與大船小船能坐的人數差之間存在著一定的關系，但，這時，我并不要求每個學生都能理解。因為這一步的理解是最難的，對一大部分學生來說，還需要直觀形象的支撐，才能幫助理解。我在這個環(huán)節(jié)，把重點定位在感受替換的策略，開闊學生的思路，通過“你還有不同的想法嗎”的問題，促使學生尋找不同的解題策略。在運用畫圖的策略解決問題的`過程中，借助直觀圖畫與數學思考相結合，幫助學生很好地理解了替換的依據，從而真正把握替換的方法，使學生在經歷對比之后能自主選擇和運用較為簡單、直接的方法解決實際問題。
總之，數學的學習，對學生來說，能使其終身受用的，絕不僅僅是知識，數學思想方法獲得是更重要的。我想這也許是解決問題的策略的教學目的所在吧。
解決問題聽課心得篇十四
今天下午，我有幸聽了兩位老師執(zhí)教的五年級下冊同課異構的《解決問題的策略――倒推》的課，對我感觸非常大，兩位老師上的都相當好，我今年帶的也是五年級的課，解決問題的策略現在還沒有上，我個人認為這樣的課不太好上，能做到讓學生認識什么是解決問題的策略，能掌握解決問題的不同策略，并運用策略去解決實際問題，我認為兩位老師做的比較好！
我認真聽了他們上的課并做了筆記，還聆聽了領導的點評，下面主要說說自己的聽課感受：
1、王老師的課前導入形式多樣，充分的調動學生的學習積極性，也打開了學生的思路，很好的為后面的教學做鋪墊；劉老師的導入比較直接，單刀直入切入正題，為后面的重難點教學預留足夠的時間。
2、王老師的新課教學部分采用故事的形式串聯在一起引導學生去解決問題，就想學生身臨其境一樣，這樣更激發(fā)學生解決問題的迫切性，而且問題提出后老師不是急于讓學生得出答案，而是讓學生用畫箭頭的方法去分析問題，通過出示數據推倒整理圖，小學數學教學反思，老師用再整理的方法將復雜的問題簡單化，將新知和舊知聯系起來使教學更加的清晰，學生更容易接受；劉老師的新課則處處從學生的角度出發(fā)，充分體現以學生為主體的教學思想，設計了很多的'疑問，讓學生去分析問題、解決問題。
3、王老師在課堂最后添加了對學生人文知識的教育非常好，這是我（可能也包括很多老師）在設計教學時忽視的環(huán)節(jié)；劉老師在教學中的缺項設計也很獨到，讓學生去發(fā)現問題，從而引入解決問題的策略里重點的變化過程這一項，這比老師的講解學生來的深刻的多。還有劉老師不忘解決問題時細節(jié)的地方：檢驗，檢驗既是學生解決問題的良好習慣，也是檢驗問題有沒有解決的最好方法，所以解決問題時培養(yǎng)學生的檢驗習慣也非常重要！
以上是自己的一些聽課感受，可能不太全面，希望大家給予指導！
解決問題聽課心得篇十五
工作就是解決問題，這個觀點在我的職業(yè)生涯中深入我心。最初，我被這個理念所吸引，是因為我認識到在工作中，問題和挑戰(zhàn)是不可避免的，而解決這些問題正是我們的職責所在。通過不斷實踐和深入思考，我逐漸明白了這個道理。
在我的工作中，我面臨過各種大小不一的問題。從協(xié)調團隊成員，到解決項目中的技術難題，再到管理復雜的數據分析項目，每一個挑戰(zhàn)都讓我學到了很多。我發(fā)現，當我認真面對和解決一個問題時，我會在這個過程中成長和進步。盡管過程可能會充滿困難和挑戰(zhàn)，但是當我看到問題的解決結果，我會感到深深的滿足和欣慰。
解決問題的過程中，我也體驗到了團隊協(xié)作的力量。當我們面對一個復雜的問題時，最好的解決方案往往來自于團隊的共同智慧。我們通過討論、交流，不斷優(yōu)化和完善解決方案，最終找到一個大家都能接受的答案。這種團隊協(xié)作的精神和過程，讓我深深感受到了解決問題的重要性。
同時，我也明白了解決問題需要具備批判性思維和創(chuàng)新能力。當我們面對一個困難的問題時，我們不能僅僅依賴過去的方法和經驗，而是需要獨立思考，尋找新的解決方案。這種批判性思維和創(chuàng)新精神，使我在解決問題的過程中不斷找到新的方法，提高了我的工作效率和質量。
總的來說，工作就是解決問題，這個理念給了我很大的啟示。它讓我明白，解決問題不僅是我們的職責，也是我們成長和進步的機會。在未來的工作中，我將繼續(xù)學習、實踐，不斷提高我的解決問題的能力，為公司和團隊做出更大的貢獻。
解決問題聽課心得篇十六
本節(jié)課以小組合作為主要學習手段，讓學生感受“一一列舉”解題策略的數學與生活價值，培養(yǎng)學生思考數學問題的條理性、有序性，體會解決問題方法的多樣性、靈活性，并培養(yǎng)學生的探索意識、策略意識和合作意識。
我認為本課的教學有幾個亮點：
一、情境的創(chuàng)設貫穿全課，使得本課的教學設計既體現了層次性，又實現了完整性，為枯燥的數學學習轉化為學生喜聞樂見的生活情境，將數學與生活緊密聯系，并有效激發(fā)了學生的`學習興趣。
二、注重培養(yǎng)學生自主意識。讓學生板書出自己的不同做法，與其他同學的做法想比較，讓學生自己不斷的發(fā)現問題，自己解決問題，最后再總結解題策略。
三、拓展練習的設計有利于知識的整合，有助于培養(yǎng)學生靈活選擇策略解決問題的能力。
不足之處：
在本課教學時，所以留給學生體會和回顧策略價值的時間不足，有些結論應留給學生自己總結的。
所有的好課都要通過不斷的“磨礪”，我相信，課堂上的不足之處比課堂中的亮點更容易促使教師的進步。
解決問題聽課心得篇十七
今天的“解決問題”專題研討會先是聽了兩節(jié)課，然后是聽報告，從這次活動中我深有體會，受益匪淺。
聽了年輕老師陳蒙的課，讓我們感知了“解決問題”的教學策略，找到了自己與陳老師之間的差距。我在平常的解決問題的教學中小組討論的較少，在今后的教學中要多設計此環(huán)節(jié)，讓學生在交流中掌握新知。
聽了馬牧池老教師的課，讓我回想起了我的小學數學老師，他的課用綜合法，讓學生分析數量關系，找出已知條件，并說明它是哪個量，找出問題是什么，求哪個量。這樣的課很扎實，也給我們提供了一種教學思路。
在今后的教學中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學生的'小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結合起來，讓學生即有一個生動的情境學解決問題，又能分析數量關系，學得扎實。
解決問題聽課心得篇十八
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
作為我們金融企業(yè)，微笑服務像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時，要表達的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務。”微笑體現了這種良好的心境。而微笑服務并不意味著只是臉上掛笑，應是真誠的服務，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現疏忽時也會得到對方的諒解和包容。微笑服務可以使客戶產生賓至如歸之感?！靶τ煜驴?，滿意在我家”，保持微笑服務的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優(yōu)劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對客戶最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質服務的最基本的表現!只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內心的服務意愿，才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務，進一步讓客戶認同并喜歡到棠樹信用社接受我們的服務。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。
一、努力完善美好的教師形象1、努力塑造良好的教師儀表形象。
微笑是一種人人都懂的體態(tài)語言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護，應多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂，但生活在現實中，每個人都會遇到煩心事，這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來，這里有個故事與大家共勉：有這樣一個人，他經營的企業(yè)將面臨倒閉，當時他會是一種怎樣的心情，可想而知?？伤募胰藦膩頉]有感受到壓力的存在，甚至不知道這個事實的存在，直至他以這種樂觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來他家門口有一棵大樹，每次下班回家前他總是要在大樹下站上一分鐘，他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹，然后面帶微笑進家門，他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個辦法。
二、對照先進，尋找差距，努力創(chuàng)新，提高自我。
身邊優(yōu)秀教師的先進事例不勝枚舉，其實他們所經歷的那些事在我們的工作中也時有發(fā)生，但他們處理細小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來的那種無私的愛、博大的胸懷和對工作的那顆熾熱的心，卻讓我嘆為觀止。說說容易做做難，小小的事情卻傾注了他們全部的生命和熱血?？纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?，少不了特別喜歡那些聰明可愛的孩子。一句：“你怎么回事?”
也會脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個舉動都將影響到幼兒的一生，我們應該認識到自己肩負的重任，時刻以優(yōu)秀本站為您提供大量免費范文!教師的先進事跡勉勵自己，對照自我，尋找差距，不斷提高自我，特別是作為年輕教師，更應該多向老教師取經。有的年輕教師包括我自己有了疑惑，有時會因某些顧慮而羞于向老教師請教，這是多么愚蠢的想法，我們應放下包袱，多向書本學習，多向老教師請教。
當然只走前人走過的路，我們只會停滯不前，沒有創(chuàng)新就沒有活力，就沒有發(fā)展，年輕的我們更應具備挑戰(zhàn)問題的勇氣，勇于創(chuàng)新，敢于跨過前人的足跡，再攀歷史的高峰，用自己的青春和熱血譜寫新的篇章。
發(fā)展就是硬道理，質量就是生命線，我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學質量，就讓行動說話吧，相信我們一定會全力以赴，以全新的姿態(tài)、全新的服務迎接以后的每一天。
解決問題聽課心得篇十九
所謂的替換的策略是指對條件關系復雜，沒有直接的方法可解的問題，就可嘗試按問題中的條件去假設、替換，得到一個答案，然后把答案代入問題中去驗證。教學要求是，讓學生在解決問題的過程中初步體會替換，充實思想方法，發(fā)展解題策略。教材安排的例題就是利用“小杯的容量是大杯的”這個數量關系進行的替換活動，把較復雜的問題轉化成簡單的問題。本節(jié)課教學內容(屬于“雞兔同籠”的奧賽題型)學生學起來的確有一定的困難。本節(jié)課的教學重點難點是讓學生掌握用替換的策略解決一些簡單問題的方法;弄清在有差數關系的問題中替換后總量發(fā)生的變化。
1、創(chuàng)設情境感知策略。
在課前我通過播放《曹沖稱象》的動畫圖片并讓學生說說曹沖是用什么辦法稱出大象?然后指出：曹沖用相同重量的石頭代替大象的重量，這就是解決問題的一種策略——替換，今天我們就利用這種辦法來解決一些實際問題，從而引出新課。生動有趣的動畫場景加上耳熟能詳的故事，在很大程度上激發(fā)學生學習的興趣及進一步探索新知的欲望。且通過故事讓學生初步感知替換策略及其它在實際生活中的應用，再次感受數學與生活的密切聯系。
2、巧創(chuàng)練習優(yōu)化策略。
本節(jié)課教材只安排三道題，例1替換的兩個量是倍數關系，練一練替換的兩個量是相差關系，練習17第一題跟例題題型一樣。為了體現練習的強度與坡度，我刪去練習練習17第一題把他改為：1盒餅干的.鈣含量相當于3杯牛奶的鈣含量，爸爸早餐吃了1盒餅干，喝了一杯牛奶，鈣含量共計400毫克，你知道一盒餅干鈣含量是多少毫克?一杯牛奶呢?這道題旨是讓學生在練習過程中發(fā)現選擇把牛奶替換成餅干解題會更容易，從而讓學生明白在解決實際問題的過程中我們一般要靈活的選擇簡潔、容易的方法，以達到策略的優(yōu)化。
3、多種策略綜合運用。
新課程標準指出：努力使學生“形成解決問題的一些基本策略，體驗解決問題策略的多樣性，發(fā)展實踐能力與創(chuàng)新精神”。教學中，我讓學生通過畫圖把替換的過程表示出來。并且在檢驗后我提出“回顧一下，剛才這個問題有什么特點，我們是怎樣來解決這個問題的呢你覺得哪些步驟是解題關鍵?”引導學生既感受到用替換的策略可以解決什么樣的問題，又讓學生感受到面對一個問題有時會有多種策略的綜合運用。
通過解決問題的策略的教學，使我更加明白了“數學方法是數學的靈魂?！睌祵W的學習，對學生來說，能使其終身受用的，絕不僅僅是知識，數學思想方法獲得是更重要的。
解決問題聽課心得篇二十
昨天參加后白片小學數學導學案活動，聽了兩位六年級老師的《選擇解決問題的策略》，有些自己的想法。這個內容是教材改版后重新修訂的，我個人理解這樣的立意修改更體現了對學習者個體的尊重：尊重學生不同的學習基礎、不同的認知水平、不同的思維習慣、不同的興趣特征。不強求都用同一種方法來解決，而是選擇合適自己的，并在學習的過程中，在與他人共同交流的過程中提升自己解決問題的水平，能根據實際問題靈活的進行選擇最恰當的策略。
兩位老師的授課都很好的運用了導學案教學，讓學生帶著自己的思考走進課堂，教師也都給予了學生充分的時空來讓學生經歷選擇策略解決實際問題的過程，并讓學生進行交流展示，適時進行評價，都很好的體現了課改的理念。雖然有些細節(jié)處理還不完全到位，學生交流還比較生硬，且主動表達的欲望不夠強烈，但較之以往的課堂真是前進了一大步。課堂中兩位老師都是鼓勵學生自主選擇解決問題的策略，鼓勵學生從不同的角度去再思考，拓寬學生的數學視野，幫助學生積累數學的活動經驗，提升學生的數學素養(yǎng)。但有一點兩位老師最終都沒有進行方法的提煉，我說的是提煉并不是小結。我在思考：學生之前就已經學會了畫圖、列舉、假設調整的策略，那么這節(jié)課就必須要讓學生將自己原有的知識進行翻新，有所新的領悟，如果一節(jié)課下來學生還是以前的水平，雖然會解決問題但是并沒有超出自己原有的水平，那這節(jié)課的價值何在？所以我覺得不同的策略要進行細致的比較，選擇畫圖策略的學生思維比較直觀，其思維的水平是比較淺顯的，選擇列舉策略的學生思維水平稍高一點，選擇假設調整策略的學生思維水平更好一點，而選擇計算方法的學生其思維水平是最高的，抽象+邏輯。我覺得課堂中對最高思維水平的方法應該更著力些，以求更多的學生能有新的思維突破。同時應該讓學生感受到不同的'問題到底選擇哪一種策略更好一些，哪種策略更具普遍應用性，要讓學生會選擇，而不是只停留在自己認可的那一種策略，那樣學生的思維就會比較狹隘，比較封閉，不利于其思維水平的更高發(fā)展。
今天我和學生一起探究公因數和最大公因數，課前也布置學生進行了預習，以便于課堂上學生更好的進行自主交流。上著上著，我感覺自己的語言又開始拖泥帶水了，又開始舍不得話語權了。思前想后，問題的根本原來是自己在上課的過程中心里總是牽掛著后進生的學習，總想把知識幫他們在課堂上咀嚼爛了讓他們消化，因為課后我沒有很多的時間幫他們輔導，主要抓課前與課上，這樣就導致課堂上重復的語言、嗦的話語就多起來了。我想要改變這樣的方式，必須要改變這樣的心態(tài)，不放手學生永不會獨立，后進生亦是如此，通過讓他們認真傾聽、小組內主動交流，課堂多答問機會等形式讓后進生們自己主動的來學，課堂中教師適應學生，學生適應教師應該是一個相互的過程，沒有絕對的誰適應誰，必須平等、必須獨立，課堂的精彩在學生那兒！
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/13806214.html】
