計劃可以使我們更有組織性，避免東拼西湊地應付事務。要制定一個較為完美的計劃，我們首先需要明確自己的目標和期望，以及達成這些目標所需的時間和資源?，F在，讓我們一起來學習一些關于計劃制定的注意事項，保證計劃的質量。
個人年度工作計劃匯編篇一
xx年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，以創(chuàng)建文明城市，構建和諧社區(qū)為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識，努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū)，使社區(qū)工作再上新臺階?，F制定工作計劃如下。
個人年度工作計劃匯編篇二
??在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的領導下，緊密依靠村組干部和農村黨員，充分調動廣大村民的積極性，結合所在村實際情況，多方面解決實際問題。
??一是幫助建強班子，切實強化村級組織建設。圍繞村級黨組織“五個好”目標要求，以規(guī)范化建設為總抓手，深入實施在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設年工作，切實增強村級班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不斷加強農村基層黨組織建設，做到制度齊全、活動健全，完善村級黨組織民主監(jiān)督機制，推進村級黨務、村務、財務公開工作，不斷增強村黨組織直接服務農村經濟發(fā)展、引導群眾致富的功能。
??二是幫助帶強隊伍，切實強化黨員干部隊伍建設。抓好村干部教育管理，進一步完善農村黨員教育管理規(guī)章制度，堅持和完善“三會一課”等制度，利用好農村黨員現代遠程教育平臺，充分發(fā)揮黨員干部在農村各項工作中的模范帶頭作用。幫助整合各類資金，進一步抓好村級活動場所等基本陣地建設。切實加強農村實用人才隊伍建設，組織鄉(xiāng)土人才、技術人員、專家等，舉辦各類實用技術培訓，提高村民科技致富能力。做好在農村致富帶頭人、退伍軍人、回鄉(xiāng)青年、進城務工人員中發(fā)展黨員工作，建立一支數量充足、素質優(yōu)良的村級后備干部隊伍。
??三是幫助發(fā)展經濟，切實改善農村生產生活條件。把發(fā)展村級經濟、增加村民收入作為幫扶工作的首要任務，指導幫助幫扶村理清經濟發(fā)展思路，大力推進“一村一品”建設，努力培育1—2個促進村民增收的特色主導產業(yè)，發(fā)展壯大村級集體經濟，不斷增強幫扶村“造血”功能。想方設法籌集資金，切實加強基礎設施建設，著力改善人居環(huán)境和生產生活條件。積極開展結對幫扶活動，組織本單位機關黨支部與幫扶村黨支部、機關干部與幫扶村貧困戶、機關黨員與幫扶村黨員結對幫扶，從人力、物力、財力、技術、信息等方面對其予以幫助和扶持。
??四是幫助創(chuàng)建和諧社會，積極推進農村精神文明建設。繼續(xù)深入開展送文化下鄉(xiāng)、送知識下鄉(xiāng)、送溫暖下鄉(xiāng)等活動，每年定期組織走訪慰問活動，對困難黨員、貧困戶、計生戶、留守兒童等給予一定的救濟和幫助。積極參與森林防火、防汛抗旱、計劃生育等村級中心工作。積極排查矛盾隱患，調處民間糾紛，維護社會治安穩(wěn)定。加強農家書屋、休閑活動場所等設施建設，積極組織開展豐富多彩的文體活動，大力倡導文明、科學、健康的生活方式，豐富村民精神文化生活，樹立良好社會風氣，促進幫扶村社會各項事業(yè)發(fā)展。
??重點做到“六個一”，即：
??1、樹立一批典型。通過多種形式，共同樹立一批在基層組織建設年活動中涌現出來的帶頭創(chuàng)業(yè)致富、帶領群眾創(chuàng)業(yè)致富的黨員和基層黨組織的先進典型。
??2、培植一個產業(yè)。結合幫扶村的實際，找準一個適宜本村發(fā)展的產業(yè)，努力培植，共同破解發(fā)展中的難題，走出一條既符合村情，又能使群眾致富的新路子。
??3、幫助一批群眾。每年組織單位黨員干部獻一次愛心，幫扶一批困難群眾和困難黨員，切實解決一些實際問題。
??4、建好一個陣地。共同建好一個村級活動場所，重點是幫助已建成的活動場所完善配套設施建設，根據實際，幫助幫扶村購置電教設施、辦公桌椅、群眾文體活動設施等，健全管理制度，發(fā)揮村級活動場所的各項功能。
??5、同過一次組織生活。實行“支部聯動、生活互動”，單位黨組織每年組織全體黨員與幫扶村黨組織黨員共同過一次組織生活，實現互相學習，互相提高。
??6、辦好一件實事。每年選定一到兩個項目，籌集和協調好資金，幫助村里解決一些實際問題。
個人年度工作計劃匯編篇三
??1、講求實效。黨務公開要堅持實事求是，面向黨內外群眾，把黨員和村民最關心的熱點問題依法按黨內有關規(guī)定和程序進行公開，不回避矛盾，不避重就輕，通過透明度贏得信任度，不斷提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，進一步增強黨組織的工作活力。
??2、完善制度，通過黨務公開，進一步完善黨內民主制度，不斷探索民主治村的新思路、新辦法、新途徑。
??3、操作規(guī)范。
??（1）、公開的程序：嚴格按照“擬定公開內容——黨組織審定——負責人審簽——向黨員（群眾）公開——登記建檔”的過程辦理。
??（2）、公開的內容：除法律法規(guī)和黨紀黨規(guī)不允許公開的內容外，黨內事務均應當在適當的范圍內以適當的方式予以公開，并要做到黨務公開與村務公開有機相結合。如：公開黨員名單、黨組織班子成員名單及分工情況和班子成員調整情況；黨組織履行職責情況；推薦、評選先進情況；黨組織獲得的榮譽情況；黨員發(fā)展情況；黨員執(zhí)行紀律、履行義務情況；民主評議黨員情況；黨組織的年度工作計劃和總結；村兩委工作計劃和總結；黨組織的決議和村工作重大事項；黨費收繳情況；黨員會議紀要；黨員學習情況和黨課內容；村干部任命；村財務收支情況等。
??（3）、公開時間：根據公開的內容，做到定期公開與隨時公開相結合。
??（4）、公開范圍：嚴格區(qū)分對黨內公開、對黨外公開和先黨內后黨外公開辦理。
??（5）、公開的形式：根據實際情況，采用黨內會議、文件等形式。
個人年度工作計劃匯編篇四
轉眼來到20xx年，在即將到來的一年里，我準備從以下方面著手：
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經驗的一年，這一年中必須做到一個轉變，一個明確，即轉變工作角色，明確工作職責。
轉變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題以及做事情的時候，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色。
明確工作職責：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責，一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標，明確工作任務；三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習，不斷的提高自己的業(yè)務水平，明確工作的運行和處理問題的程序；四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。
在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效三個提升。
提升政治素質：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。
提升業(yè)務能力：一是提升寫作能力。加強理論學習，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學習，能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練，做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效：虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結經驗教訓，提高工作效率，優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達的工作目標。
加強學習，確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良；加強鍛煉，促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
1、加強學習。
學習是歷史使命，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為，要通過學習達到身強體健。在工作中積極學習，并且善于不斷的總結經驗，與自己的實際相結合，把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。
只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持兩個務必是一個黨員的根本作風，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。
調研是保證自己頭腦清醒，認識超前，工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中，自己應合理安排，抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況，針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。
創(chuàng)新，是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力；創(chuàng)新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內，為提高工作效率、工作質量，更應在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信，在新的一年工作中，在單位領導的指導和同時們的幫助下，通過自己不斷的努力，一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
個人年度工作計劃匯編篇五
xxxx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了?；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望?，F對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結：
一業(yè)務方面：
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務管理，理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
二服務方面：
1、于xxxx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于xxxx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時xxxx年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
一合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓，與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的`服務有明顯的提升，業(yè)務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理：
1、xxxx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦xx業(yè)務，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
1、xxxx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區(qū)網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結xxxx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數的1/3，一些營業(yè)員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內或系統突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
個人年度工作計劃匯編篇六
??1、由于我們大學生結對幫扶小組剛剛組建不久，對其組織活動還不太清楚，時間緊湊的關系，不得不讓我們在實踐中去成熟，首先我們會對小組成員的政治思想做進一步的教育，以提高個人的文化素養(yǎng)。
??2、組織每個月11號為本小組的“幫扶日”，為各村幫扶對象解決實際困難。
??3、小組成員實施包村包點任務，對其所管轄的村落進行深入的調查摸底，把一些貧困戶、五保戶、留守兒童、孤寡老人等居住地點、人口數量以及各項信息匯總統一交由本小組審查，并依據此信息進行組織活動。
??4、20xx年12月年至20xx年12月做好三項工作任務安排：
??（1）對養(yǎng)老院里的孤寡老人進行幫扶。
??（2）對留守兒童在學校上課期間由小組成員進行統一授課，以安全知識，衛(wèi)生習慣為重點，突出幫扶重點。
??（3）對貧困戶的幫扶，在于科學技術的傳授，市場經濟信息的交流與對一些生活的不能自.的進行生活的補助以及生活的環(huán)境的清潔等工作。
??5、做好每一個月“幫扶日”工作前的準備工作，以及工作后的總結，有好的建議要提出，工作的不足要批評，認真做好每個人的幫扶工作。
??6、每個月工作總結對本小組成員二次考核評議，其分值制度可參照本小組工作制度。
個人年度工作計劃匯編篇七
初期：由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現象，利用學校現有的教學設備，實習或實驗，然后由老師啟發(fā)學生這個現象屬于那個知識體現。
預練，結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復，達到能繼續(xù)使用的目的。
后期：通過生活中發(fā)現的電器使用及家用電器的損壞現象，設計實驗的重現，歸納理論的應用，做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。
個人年度工作計劃匯編篇八
為保證鎮(zhèn)“環(huán)保”示范工程創(chuàng)建工作有組織、有計劃的實施，營造整治優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，推動經濟社會全面、協調發(fā)展，我應天寺社區(qū)結合社區(qū)實際，特制定應天寺社區(qū)“環(huán)?！惫ぷ饔媱潯?/p>
按照全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作安排，結合我轄區(qū)實際情況，采取了先整治轄區(qū)內主要路段為重點的整治方式。目前，我轄區(qū)的主要路段有：牧山大道、牧華路、應天寺一公里段、各居民小區(qū)、應天寺廟周圍、辦公室周邊、牧山干渠、白河三支渠;死角路段：各分叉路口前行500米。針對這些路段，一方面社區(qū)要積極與沿線單位聯系，讓其積極配合政府、社區(qū)工作，做好周圍環(huán)境衛(wèi)生，另一方面要積極向相關部門匯報，加大對揚塵車輛的管制，以確保轄區(qū)道路干凈整治。另外對道路沿途的亂貼亂畫要及時組織人員進行清除，創(chuàng)一條整治、干凈的環(huán)保大道。
在整治轄區(qū)主要道路的同時，加強對社區(qū)院落環(huán)境整治。對小區(qū)院落“亂堆亂占、亂停亂放、亂涂亂畫、亂牽亂掛、亂搭亂建、亂擺攤點”等現象進行了重點整治，以實現院落環(huán)境衛(wèi)生等“四化”標準為目標，組織轄區(qū)居民開展了院落大掃除活動。清理亂張貼、亂書寫、清理院內垃圾、清理亂牽掛、整理亂擺攤點等，有效地改善了居民居住環(huán)境。
1、注重教育，大力宣傳。
在請工人清除周邊環(huán)境衛(wèi)生的基礎上，還要大力宣傳教育。通過靈活多樣的宣傳形式，進行多層次、多角度的宣傳，營造轄區(qū)居民廣泛參與的濃厚氛圍，使廣大群眾進一步增強城市意識、文明意識和社會公德意識，拋棄原來的隨手亂扔，隨地亂吐等陋習，以實現院落環(huán)境衛(wèi)生等“四化”標準為目標，積極支持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，主動參與城鄉(xiāng)環(huán)境整治活動，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境建設與治理的工作成果。使轄區(qū)居民人人成為一名環(huán)衛(wèi)衛(wèi)士。同時，社區(qū)積極向鎮(zhèn)請示，希望鎮(zhèn)在資金上給予社區(qū)大力支持，并建立長效機制，組織人力、物力，確保轄區(qū)周邊環(huán)境整潔。
2、突出重點，標本兼治，徹底解決城鄉(xiāng)環(huán)境突出問題。
一要突出重點“治臟”。徹底根治垃圾亂堆亂放，垃圾隨意傾倒等現象，提高整體清潔水平。
二要突出重點“治亂”。重點整治亂擺攤設點的經營行為，加強重點部位擺攤設點規(guī)范管理，嚴禁占道經營;把亂貼亂掛的廣告予以清除;亂停亂放車輛予以規(guī)范。
三要突出重點“治差”。加強重要路段及破損路面的維修，加大背街小巷的整治力度，加快下水陰溝的疏通。
3、把機制作為整治縱深推進的保障，總結經驗，探索方法，努力形成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的工作常態(tài)。
要從體制機制創(chuàng)新出發(fā)，不斷總結整治經驗，有效探索管理辦法，使城鄉(xiāng)環(huán)境整治走出彈性較大的怪圈，保證城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治有人抓、有人管;要不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案，進一步建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作各項監(jiān)督制約機制，通過制度建設來規(guī)范城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，通過完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治目標管理考評考核制度，促使社區(qū)領導班子下大力氣狠抓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作;要把長遠目標同階段性任務結合起來，進一步加大監(jiān)督檢查力度，促進各項制度有效發(fā)揮作用，維護和保持整治成果。
4、把問責作為整治縱深推進的動力，嚴格管理，強化考核，全面增強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的實效。
問責不是推動工作的辦法，而是推動整治工作縱深開展的強大動力，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的時間越長，越容易產生“厭戰(zhàn)”情緒，甚至隋性思維，必須把問責作為推動此項工作的有效措施，常抓不懈。通過采取多種形式的督查暗訪，查找正反兩方面典型，對行動迅速、工作成效明顯的，進行通報表揚。對態(tài)度消極、措施不力、進展緩慢的責任單位，及時予以曝光批評，年終，納入年度目標考核范疇，以責任的分解促進整治工作的長期落實。
5、積極配合各部門完善小區(qū)內的基礎設施，如小區(qū)道路的建設、運動健身器材的安裝、環(huán)境的綠化、垃圾桶數量不足等。針對這些問題，社區(qū)將與相關部門積極配合，完善小區(qū)各項基礎設施，使轄區(qū)居民生活在一個環(huán)境優(yōu)美、平安和諧的“生態(tài)社區(qū)”。
個人年度工作計劃匯編篇九
即將辭去x年，又將迎來嶄新的一年x年！在這年終結尾之際，我有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在x年一年的工作總結如下：
我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能夠勝任本職。一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應情況表》，記錄業(yè)主來電來訪所反應的各種問題及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二是完成信息發(fā)布工作。本年度，我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰。同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點，我負責的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至x年12月底共收繳187戶34萬暖氣費，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶，進行裝修驗房126戶，退還住戶裝修押金136戶。
四是解決好業(yè)主投訴處理工作。x年1月至12月底，我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份，投訴處理單150份。聯系房地產開發(fā)公司及各類維修人員300余次，協助公司工程部技術人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問題60件（次），業(yè)主投訴報修維修率83%，工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶，及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份，并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。
雖然，我在x年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
一是有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強；
展望x年我要努力的方向有：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識；
第二，本著實事求是的原則，注重公司各部門間的協調與溝通；
第三，努力提高個人的“雙語”水平。
針對以上幾個問題，在x年工作中，我將吸取經驗與教訓，努力提高服務技能與管理水平，把工作做到更好。最后預祝虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
個人年度工作計劃匯編篇十
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網點工作目標，繼續(xù)以客戶部為市場拓展先鋒，強化和拓展網點服務功能，形成目標明確、分工協作、上下聯動、相互支持的業(yè)務發(fā)展模式，全面提升我行市場競爭力。
（a）客戶部門。
要加強與業(yè)務網點的溝通，細分客戶部門的服務職能，細分公眾集團、國際集團和個人集團的崗位職責，明確其資產業(yè)務拓展，加快債務業(yè)務、中介業(yè)務和理財業(yè)務的全面發(fā)展，改變過去業(yè)務拓展單一被動的局面。
（2）營業(yè)網點。
規(guī)范服務，強化拓展網點服務功能，重點拓展債務業(yè)務、個人業(yè)務、中介業(yè)務、理財業(yè)務，重點拓展網點負責人、常駐客戶經理、大堂經理，完善vip數據庫，整合產品，對全體員工實施“捆綁”營銷策略。
個人年度工作計劃匯編篇十一
在日常生活中，我要多關心一下學生，利用班會課與學生交談，課下多與學生交流，這樣師生情感的更加融洽同時，我也能了解學生的全新動態(tài)，以便做好學生心靈之友，增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。在組織學生開展團體活動的同時，還要注意對學生進行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。
(二)班風建設。
良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎，有了良好的班風才能有好的學風。所以在這方面，我還要進一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達這個目標。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學生初步學習自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛煉的機會，同時也培養(yǎng)了學生既能當領導，又能被領導的適應本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風。一個優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風，正確的x。這種班風、x對學生有很大的教育作用。為此，在本學期我把培養(yǎng)良好的班風放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風要以正確的x做起。班上有了正確的xx，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學風、班風就能夠到達鞏固的目的。
在學習上我要把工夫下在平時。經過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè)，了解學生的學習態(tài)度和進度，并進取與各任課教師溝通。當學生出現較大的提高要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現較大的退步時，要及時調查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調動每一位學生的學習進取性，使班級構成良好的“你追我趕”的學習氛圍。并開展互幫互助，使班級兩極分化現象減少。
個人年度工作計劃匯編篇十二
推薦:20xx年，樊城科技局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，深入實施“科技興區(qū)”和十二五科技發(fā)展規(guī)劃，以科技為先導，以自主創(chuàng)新為動力，創(chuàng)新工作思路，找準工作定位，突出重點，推進高新技術產業(yè)發(fā)展，召開全區(qū)科技大會，切實做好-20xx年度全國科技進步考核迎檢工作，積極爭創(chuàng)全省知識產權工作示范城區(qū)，充分發(fā)揮科技的支撐引領作用。
2、組織召開全區(qū)科學技術大會；
3、力爭2家企業(yè)進入全省科技型中小企業(yè)成長路線圖計劃；
4、抓好產業(yè)基地建設工作。
5、力爭申報各類計劃30項。
6、培育、認定高新技術企業(yè)1家。
7、繼續(xù)加大專利申請工作力度，著力提高我區(qū)專利的申請量和授權量。
8、爭創(chuàng)“全省科技系統先進單位”。
1、大力培育企業(yè)自主創(chuàng)新能力。組織湖北化纖申報省級重點試驗室；組織匯爾杰申報省級創(chuàng)新型企業(yè)；組織有自主知識產權的企業(yè)申報湖北省自主創(chuàng)新產品認定，做好匯爾杰、世陽電機、雙金、樊衛(wèi)達、凈天環(huán)保等企業(yè)創(chuàng)新試點跟蹤服務；協調湖北化纖、匯爾杰等企業(yè)積極列入市級工程技術中心。穩(wěn)步推進科技企業(yè)成長路線圖重點企業(yè)培育工作，對已列入成長路線圖的4家企業(yè)，做好服務工作，對經實地考評的6家后備企業(yè)，加強與省科技廳的聯系，爭取列入重點培育企業(yè)。進一步挖掘我區(qū)有潛力的中小科技型企業(yè)，力爭申報2家企業(yè)進入全省科技型企業(yè)中小企業(yè)成長路線圖計劃。
2、抓好產業(yè)基地建設工作。在湖北省襄樊（樊城）新型紡織技術特色產業(yè)基地建設方面，我們大力培育紡織產業(yè)重點龍頭企業(yè)的技術創(chuàng)新能力建設，以際華三五四二高支高密高檔家紡面料省級工程技術中心建設為契機，加強技術創(chuàng)新平臺建設。積極推進湖北化纖重點實驗室建設，力爭達到省級重點實驗室。使襄樊（樊城）新型紡織技術特色產業(yè)基地真正成為紡織技術研究開發(fā)的基地、中試的平臺，促進技術成果轉化和產業(yè)化進程，從而對整個紡織企業(yè)的發(fā)展起著重要的推動作用。在湖北電機控制與電能質量優(yōu)化裝置產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟上，積極推進企業(yè)參與技術研發(fā)合作，積極申報科技項目，鞏固樊城在電機控制和電能質量優(yōu)化裝置產業(yè)的優(yōu)勢地位。
3、抓好科技計劃申報工作。20xx年5月底是申報20xx年創(chuàng)新基金的截止時間，我們深入企業(yè)，篩選出符合申報條件的項目，這個計劃資金額度大，規(guī)格高，是我們項目申報的'重點。其它各類計劃，根據省、市科技部門的要求，做好項目篩選、儲備工作。力爭申報各類計劃30項。
1、培育、申報高新技術企業(yè)。樊城區(qū)原有高新技術企業(yè)21家，新的《高新技術企業(yè)認定管理辦法》出臺后，金鷹、萬洲、三五四二、匯爾杰4家企業(yè)重新認定為高新技術企業(yè)，20xx年封神膠業(yè)和凈天環(huán)保2家企業(yè)申報高新技術企業(yè)。20xx年重點做好目前已具備基礎條件的百誠電氣、世陽電機、雙金電器三家企業(yè)的申報工作。另外，隨時搜尋符合條件的新的企業(yè)，有條件的及時申報，條件暫不成熟的通過培育，完善條件，為以后申報高新技術企業(yè)做儲備，以使更多企業(yè)享受高新技術企業(yè)優(yōu)惠政策。
2、加大對高新技術產品生產企業(yè)的服務力度。一是優(yōu)先為其申報扶持項目；二是落實好國家對高新技術企業(yè)的優(yōu)惠政策；三是積極為高新技術產品生產企業(yè)排憂解難。
1、全力推進農業(yè)科技示范基地建設。大力發(fā)展優(yōu)勢特色農業(yè)示范基地，鼓勵支持山藥示范基地、無公害蔬菜示范基地建設。對列入省級農業(yè)科技創(chuàng)新示范企業(yè)的湖北妞妞公司與襄樊賽亞米業(yè)進一步培育其做大做強，對晶琦米業(yè)、昊坤農業(yè)、新順天等規(guī)模稍小的企業(yè)，多引導、多服務，促進其快速成長。
2、加大成果獎勵申報力度。20xx年，重點圍繞我區(qū)航空航天新材料、電機節(jié)能及控制系統等方面培育一批高層次的科技成果申報省級科技獎勵，力爭在獲省、市科技獎項目和層次上有所突破。同時積極培植成果項目源，為我區(qū)擁有自主知識產權項目的企業(yè)做好成果鑒定工作。
流。同時做好創(chuàng)業(yè)孵化企業(yè)培訓工作，充分發(fā)揮在科技創(chuàng)業(yè)在線培訓系統的作用，讓更多的企業(yè)使用在線培訓系統。
4、完善網上技術市場服務功能。創(chuàng)新服務方式，把網站辦得更有特色、更有實用價值，使其充分發(fā)揮科技交流、成果轉化的平臺作用。
5、加大科技交流合作力度。優(yōu)化科技合作環(huán)境，創(chuàng)新適合本地的科技成果轉化模式，提高科技成果的轉化率和轉化成效。組織企業(yè)參加各種科技交流合作活動，深入推進產學研聯合，促進企業(yè)與高校、科研機構聯合建立技術中心、實驗室等產學研合作組織，逐步形成以企業(yè)為主體、市場為導向、政府為環(huán)境、院校為支撐的利益共享、風險共擔的產學研聯合機制。
1、迎接省知識產權工作試點區(qū)檢查驗收，積極創(chuàng)建省知識產權工作示范城區(qū)。
2、深化知識產權綜合服務，鼓勵專利技術實施，促進專利技術產業(yè)化。啟動第三批企業(yè)專利“掃零工程”，知識產權工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展，逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識產權工作。
3、開展形式多樣的知識產權宣傳活動，加大打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動活動。
4、繼續(xù)加大專利申請工作力度，著力提高我區(qū)專利的申請量和授權量。
1、開展宣傳教育，增強防震減災意識。
2、堅持群防群治，提升地震監(jiān)測能力。認真做好地震宏觀觀測點的管理工作和地震宏觀觀測點月報工作及重大節(jié)假日震情值班工作。
早安排，早部署，制定了迎接全國科技進步考核工作實施方案，全力以赴抓好科技創(chuàng)先各項籌備工作。
1、籌備召開全區(qū)科學技術大會。認真做好--20xx年度科技獎勵、科技工作先進單位、先進個人和技術創(chuàng)新示范企業(yè)的表彰等相關工作。
2、爭創(chuàng)全省科技系統先進單位。切實加強科技管理、科技服務，全面履行科技職能，做到多出成績、多爭取項目、多為企業(yè)服務，力爭再次跨入全省科技系統先進單位的行列。
3、加強機關作風建設，全面履行工作職責。始終抓好五個基本建設和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，打造學習型機關，不斷提高全局人員的政治和業(yè)務素質，圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項任務。
4、抓好科技進步考核工作。按照城區(qū)科技進步考核工作要求，結合我區(qū)實際，擴大考核層面，修改完善我區(qū)各鎮(zhèn)（辦事處）及區(qū)直有關部門黨政一把手科技進步目標責任制考核工作細則，認真組織好我區(qū)各鎮(zhèn)（辦事處）及區(qū)直有關部門黨政一把手科技進步目標責任制考核工作。
個人年度工作計劃匯編篇十三
工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。結合公司實際，我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。以公司經濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，培養(yǎng)“一專多能”復合型人才是20xx年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源，通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平，提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
個人年度工作計劃匯編篇十四
目前，我們有共建單位七家，他們分別是：中共建鄴區(qū)委黨校；區(qū)科技局；區(qū)人防辦；區(qū)政府管理中心；武警江蘇總隊第一支隊、警通中隊；建鄴區(qū)實驗幼兒園；愛達花園小學等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會，黨建等方面，創(chuàng)出亮點，提升檔次，發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢，實現資源共享、優(yōu)勢互補。同時，我們還將充分發(fā)揮建鄴區(qū)婦聯小公民道德建設實踐基地的作用，積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢，將“三個代表”教育實踐基地，愛達社區(qū)科普大學和小公民道德建設基地發(fā)展，互動運作、形成優(yōu)勢，另外，我們還繼續(xù)抓好“雙月節(jié)”的活動，擴大愛達社區(qū)藝術團的規(guī)模，多搞活動，多出成果，形成特色。
個人年度工作計劃匯編篇十五
嚴格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施，。今年，我部將加大衛(wèi)生管理力度，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，除了繼續(xù)堅持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對各衛(wèi)生死角進行打掃清除消毒并檢查。以增強部門員工的責任感，調動員工的積極性，使衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標。
個人年度工作計劃匯編篇十六
首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手，加強班子建設，強化核心意識，加強自身建設，定期召開民主生活會，形成有效的交流機制，團結高效的工作氛圍，樹立勤政為民意識，做到互相交流溝通，工作到位不越位，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設，加強對黨員的思想教育、先進性教育、模范作用教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨校“三個代表”教育實踐基地為平臺，努力創(chuàng)建和諧社區(qū)，充分發(fā)揮黨員的志愿者服務隊伍作用，重點是黨員義務巡邏隊、衛(wèi)生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等，努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實事、做好事，讓居民有一個安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
個人年度工作計劃匯編篇十七
紀律是一個團體正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。所以，今年我部將以更嚴格的組織紀律作保障，切實抓好20xx年的全局性工作。也將以常抓不懈的態(tài)度嚴把軟件服務關，一線員工的儀容儀表、服務意識等務實抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規(guī)范徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。努力將我部打造成公司的一個文明窗口。樹立“賓客至上”的思想，用客人的口碑擴大公司的宣傳面和提高公司的形象。
個人年度工作計劃匯編篇十八
我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的，電器、電子已經成為家庭成員的一部分，我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯系，停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐，因此，我們利用社團活動的方式，給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導，把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來，把理論與現實緊緊地扣在一起，以提高綜合素質。
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