需要在制定方案時(shí)充分考慮各方的意見(jiàn)和需求，以增加方案的可接受性和可執(zhí)行性。方案的編寫(xiě)需要符合邏輯和科學(xué)性，避免主觀臆斷和片面性。如果你對(duì)方案的制定還有疑問(wèn)，以下范文可以為你提供一些啟示。
青年文明號(hào)策劃方案篇一
文明號(hào)是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程?，F(xiàn)在，就來(lái)看看以下兩篇青年文明號(hào)創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，是一支知識(shí)型、潛力型、活力型的年輕隊(duì)伍，是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的青年群眾?，F(xiàn)有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷1人，中級(jí)職稱3人，黨員3人?？剖易?0xx年成立以來(lái)，始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路，以青春和智慧讓“青年禮貌號(hào)”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的禮貌水平，弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號(hào)”，先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二、活動(dòng)宗旨。
透過(guò)培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手，組織、引導(dǎo)青年稅干愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神，樹(shù)立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們建立活動(dòng)的。
口號(hào)。
是：“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標(biāo)。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年禮貌號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號(hào)”的旗幟溫暖社會(huì)、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣推動(dòng)整個(gè)社會(huì)禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長(zhǎng)：
成員：
五、建立計(jì)劃。
經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施，建立工作實(shí)施分為三個(gè)階段：
第一階段：部署啟動(dòng)(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)評(píng)選辦法》，結(jié)合科室的實(shí)際狀況，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開(kāi)“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)的序幕。
開(kāi)展“青年禮貌號(hào)”建立工作動(dòng)員會(huì)。
對(duì)照xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室工作實(shí)際狀況，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。
第二階段：全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動(dòng)宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn)，從實(shí)際出發(fā)，廣泛深入地開(kāi)展豐富多彩的建立活動(dòng)，透過(guò)豐富多彩的教育活動(dòng)，提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段：理解考核(20xx年9月)。
做好準(zhǔn)備，迎接考核。
第四階段：總結(jié)提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行總結(jié)提高，找出差距和存在問(wèn)題.對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人，其中團(tuán)員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過(guò)80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開(kāi)展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng)，使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來(lái)的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計(jì)劃。
和方案，全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。
俗話說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神，明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，具體進(jìn)行部署和動(dòng)員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開(kāi)展“青年禮貌號(hào)”的建立工作，我所開(kāi)展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí)，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛(ài)崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)故障，人員無(wú)違紀(jì)，服務(wù)無(wú)投訴，保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開(kāi)展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng)，為進(jìn)一步深入開(kāi)展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，用心開(kāi)展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
透過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng)，但建立無(wú)止境，我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力，把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn)，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。
青年文明號(hào)策劃方案篇二
清遠(yuǎn)汽車站客運(yùn)科（新站）服務(wù)一班組現(xiàn)有員工9人，平均年齡26。7歲（其中有1名黨員，5名團(tuán)員）。主要負(fù)責(zé)新站驗(yàn)票上車工作。近年來(lái)，該班組在市汽運(yùn)總公司黨委和站黨總支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心、幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和主席關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的代表大會(huì)精神，積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，按照汽車客運(yùn)行業(yè)“三優(yōu)”、“三化”的服務(wù)規(guī)范，大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，出色地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，樹(shù)立了客運(yùn)服務(wù)新形象，深受上級(jí)和群眾的好評(píng)。自九八年以來(lái)，該班組連續(xù)三年榮獲團(tuán)市委和市汽運(yùn)總公司黨委授予“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)，為客運(yùn)科九九年被市婦聯(lián)評(píng)為“巾幗文明示范崗”、xx年被省工會(huì)女職工委員會(huì)評(píng)為“南粵女職工文明崗”作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能，不斷抓好自身素質(zhì)建設(shè)。
“逆水行舟，不進(jìn)則退”，要提高自身的素質(zhì)，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的客運(yùn)市場(chǎng)，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多年來(lái)，該班組十分重視學(xué)習(xí)，一是加強(qiáng)理論和時(shí)事政治學(xué)習(xí)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，堅(jiān)持集體組織與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，每月組織一次以上政治理論學(xué)習(xí)，每天自覺(jué)進(jìn)行一小時(shí)以上的時(shí)事政治自學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論和積極參與“三講”、“兩思”、“xxxx”等教育活動(dòng)，從而提高班組成員的政治素質(zhì)，以正確的理論指導(dǎo)班組工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，他們結(jié)合工作實(shí)際，有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。為積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，他們緊密配合，銳意進(jìn)取，在班組中開(kāi)展“專一門、會(huì)二門、學(xué)三門”的崗位建功活動(dòng)，如該班組蘇啟鋒同志，利用業(yè)余時(shí)間報(bào)讀夜校攻讀大專，同時(shí)還發(fā)動(dòng)班組成員努力自學(xué)。通過(guò)互相學(xué)習(xí)，形成了一個(gè)你追我趕、共同進(jìn)步的良好氛圍。因此每次在站、客運(yùn)科開(kāi)展的客運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度考核活動(dòng)中，該班組成員都會(huì)取得85分以上的優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，從而提高了自身的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和現(xiàn)代科技知識(shí)，不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
二、崗位作奉獻(xiàn)，熱情為旅客，樹(shù)立客運(yùn)新形象，促進(jìn)企業(yè)的。物質(zhì)文明建設(shè)。
客運(yùn)科是運(yùn)輸企業(yè)的一個(gè)重要窗口，客運(yùn)服務(wù)員的言行舉止、服務(wù)態(tài)度，直接影響旅客的利益和企業(yè)的形象，為此，新站服務(wù)一班組全體同志十分重視服務(wù)形象建設(shè)，認(rèn)真貫徹市汽運(yùn)集團(tuán)公司“運(yùn)輸安全高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新形象。
1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照交通部關(guān)于客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)”、“三化”的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅客至上”為宗旨，積極發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓、安全高效、優(yōu)質(zhì)文明、無(wú)私奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班，并按要求穿著統(tǒng)一工作服和佩戴工作證上崗，屬團(tuán)員的還主動(dòng)佩戴團(tuán)徽。他們能把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”與車站開(kāi)展的“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“創(chuàng)建文明行業(yè)”及集團(tuán)公司開(kāi)展的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證活動(dòng)等各項(xiàng)有意義的活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，面對(duì)旅客他們做到文明禮貌，服務(wù)周到，扶老攜幼，并運(yùn)用兩種語(yǔ)言（國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ)）流利地、親切地與旅客交談，解答旅客的咨詢。
2、他們積極響應(yīng)上級(jí)黨、團(tuán)組織的號(hào)召，推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”承諾式優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承諾內(nèi)容針對(duì)實(shí)際，規(guī)范服務(wù)，簡(jiǎn)明扼要，打印彩色卡片，向旅客派發(fā)或擺放在候車室咨詢服務(wù)臺(tái)，讓旅客們自由領(lǐng)齲并在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”集體的顯眼地方掛牌和公布投訴電話，虛心接受旅客的意見(jiàn)和建議，樂(lè)于接受社會(huì)群眾的監(jiān)督，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的客運(yùn)服務(wù)新形象。
3、自從1997年我站（新站）被評(píng)為“全國(guó)一級(jí)汽車客運(yùn)站”及開(kāi)通香港至清遠(yuǎn)、廣州至清遠(yuǎn)等豪華直達(dá)快車以來(lái)，我站平均每天發(fā)送的班次從97年的215班增加到現(xiàn)在600多班，工作量增大了，同時(shí)旅客對(duì)我們的服務(wù)要求也嚴(yán)格了，但該班組成員并沒(méi)有被工作壓力所壓倒，而是更加從高從嚴(yán)要求自己，健全制度，規(guī)范服務(wù)，努力做好本職工作。他們每天早上六點(diǎn)鐘就走到工作崗位，為旅客服務(wù)，直到晚上八點(diǎn)送走最后一班旅客才下班，尤其在春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)假日，他們更是犧牲自己的休息時(shí)間，顧全大局、加班加點(diǎn)、忘我工作，確保各班車的準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，為及時(shí)疏運(yùn)各方旅客，讓旅客歡度節(jié)假日作出了無(wú)私的奉獻(xiàn)。為了配合我市創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”活動(dòng)，他們還主動(dòng)收集清遠(yuǎn)旅游景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游資料，互相學(xué)習(xí)，為到我市旅游觀光的游客提供宣傳服務(wù)，促進(jìn)了我市“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的工作開(kāi)展，他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了港澳同胞和廣大旅客的一致好評(píng)。同時(shí)，在驗(yàn)票上車時(shí)，積極配合地做好“危險(xiǎn)三品”的二道檢查工作，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，在驗(yàn)票上車時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑危險(xiǎn)物品，立即開(kāi)包檢查，并做好說(shuō)服解釋工作，堅(jiān)決杜絕“危險(xiǎn)三品”上車。幾年來(lái)，該班組先后查出了多批咭紙、炮竹、煙花、炸藥、毒蛇等危險(xiǎn)品，從沒(méi)有發(fā)生一宗因危險(xiǎn)品帶上車而造成損失的事故，為確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全作出了貢獻(xiàn)。正是因?yàn)樗麄兡欠N兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，使我站的班車準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行率達(dá)到99。5%，旅客滿意率達(dá)到98。9%的好成績(jī)。同時(shí)也為我站經(jīng)濟(jì)效益的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有力地促進(jìn)了企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)。
三、積極參加文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，為推動(dòng)企業(yè)的精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的努力。
與市人民保險(xiǎn)公司舉辦的千禧年“三八”聯(lián)歡晚會(huì)中，該班組成員演出的《擁軍花鼓》舞蹈，以優(yōu)美的舞姿，贏得臺(tái)下觀眾陣陣掌聲。今年“五四”前夕，總公司團(tuán)委為慶祝建黨八十周年，唱響“黨在我心中”的主旋律，組織了一次黨的知識(shí)競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)站團(tuán)總支宣傳號(hào)召，該班組長(zhǎng)蘇啟鋒同志率先帶頭響應(yīng)，與梁寨好、陳泳堅(jiān)組成客運(yùn)團(tuán)支部代表隊(duì)參賽，通過(guò)業(yè)余時(shí)間的刻苦學(xué)習(xí)，他們?cè)诒荣愔幸暂^好的成績(jī)獲得第三名，并且將獲得的獎(jiǎng)金100元無(wú)償捐給站團(tuán)總支開(kāi)展“青年文明號(hào)”扶貧解困活動(dòng)，幫助有需要的貧困職工。通過(guò)參加這些活動(dòng)，不但使全體成員提高了自身素質(zhì)和思想觀念，而且還形成了互相關(guān)心、互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。
多年來(lái)，該班組全體成員在努力做好工作的同時(shí)，積極參與各種公益事業(yè)活動(dòng)，為困難職工、群眾捐款捐物。班組長(zhǎng)蘇啟鋒同志，積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的號(hào)召，帶領(lǐng)本班組團(tuán)員參加團(tuán)市委開(kāi)展的“清遠(yuǎn)綠色青年志愿者創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)”的考察活動(dòng)、“保護(hù)母親河”環(huán)?；顒?dòng)、“服務(wù)千村百鎮(zhèn)”的幫扶活動(dòng)，支援北京申奧的萬(wàn)人長(zhǎng)跑活動(dòng)等，此外，他本人積極帶頭參加市紅十字會(huì)號(hào)召的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。幾年來(lái)，上級(jí)組織開(kāi)展的各項(xiàng)扶貧救災(zāi)活動(dòng)，該班組都首先響應(yīng)，積極參與，如抗洪救災(zāi)捐款活動(dòng)，幫助下崗職工及困難職工解決生活困境。自九八年起，參與創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”以來(lái)，該班組積極開(kāi)展青年文明號(hào)“一助一”結(jié)對(duì)扶貧活動(dòng)，合計(jì)捐款1200多元，用于結(jié)對(duì)扶助本站困難職工張炳耀（張炳耀是本站飯?zhí)寐毠ぃ嫌心赀~的母親，下有兒子讀書(shū)，加上婚姻不幸解散，家庭生活十分困難），通過(guò)該班組的扶助，使張炳耀一家人重燃了生活的信心。他們就是這樣以實(shí)際行動(dòng)，在平凡的崗位上，從小事做起，從自己做起，默默無(wú)聞地為企業(yè)、為社會(huì)作出無(wú)私的奉獻(xiàn)，樹(shù)立了客運(yùn)服務(wù)新形象，為推動(dòng)企業(yè)的“兩個(gè)文明”建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)策劃方案篇三
根據(jù)上級(jí)團(tuán)委的統(tǒng)一部署，青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)在xx年4月1日至10月8日開(kāi)展，重點(diǎn)推進(jìn)五項(xiàng)活動(dòng)。
（一）“宣傳月”活動(dòng)（4月1日-5月7日）。
1、營(yíng)造環(huán)境氛圍。懸掛活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)及創(chuàng)建、承諾口號(hào)，制作并擺放青年文明號(hào)風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動(dòng)。由該號(hào)發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)89周年為契機(jī)，開(kāi)展青年文明與征文活動(dòng)，組織宣傳青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法，交流探索青年文明號(hào)創(chuàng)建思路，通過(guò)積極投稿的形式，展示青年文明號(hào)的時(shí)代風(fēng)采，樹(shù)立青年文明號(hào)的良好形象。
（二）“展示月”活動(dòng)（5月8日-6月15日）。
1、開(kāi)展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動(dòng)。在示范月期間，把主題活動(dòng)與具體崗位工作緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步建立健全原有的各項(xiàng)規(guī)章制度，在切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制，積極推廣文明用語(yǔ)備忘錄，開(kāi)展航空式微笑的.溫馨服務(wù)，展示青年文明號(hào)優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)質(zhì)量群眾評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)征求社會(huì)監(jiān)督員征求意見(jiàn)會(huì)及向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對(duì)我站青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾的評(píng)議。
（三）“信用月”活動(dòng)（6月16日-7月23日）。
1、開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)卡發(fā)放活動(dòng)。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開(kāi)在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過(guò)服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù)，使青年文明號(hào)服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號(hào)信用公約“誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置，公示上墻，并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育，倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)當(dāng)信用標(biāo)兵”，使我站團(tuán)員青年牢固樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。
（四）“愛(ài)心月”活動(dòng)（7月24日-8月31日）。
奉獻(xiàn)愛(ài)心。在繼續(xù)實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，積極拓展青年文明號(hào)“真情助困進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)領(lǐng)域，組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實(shí)際問(wèn)題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛(ài)心活動(dòng)，主動(dòng)辦一件實(shí)事，把溫暖工程延伸到社會(huì)陣地，擴(kuò)大群眾影響。
（五）“表彰總結(jié)月”活動(dòng)。（9月1日至10月8日）。
1、結(jié)合幾個(gè)月的活動(dòng)開(kāi)展情況，按照青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)的要求，青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選，對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰，評(píng)選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高：針對(duì)前幾個(gè)階段活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真制定整改方案，做好整改工作。同時(shí)，注意收集整理相關(guān)資料，及時(shí)將活動(dòng)情況總結(jié)上報(bào)。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的重要工作是全面貫徹落實(shí)xx社會(huì)主義榮辱觀的實(shí)際行動(dòng)和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動(dòng)的工作部署和組織實(shí)施，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實(shí)，圍繞活動(dòng)主題，結(jié)合工作實(shí)際，豐富活動(dòng)內(nèi)容，切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)。
2、加大宣傳，擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動(dòng)的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高，鞏固成果。要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，不斷鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)的成果，著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，保證活動(dòng)取得明顯實(shí)效。
4、雙項(xiàng)結(jié)合，促進(jìn)工作。要把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿到日常工作中去，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，促進(jìn)客運(yùn)站各項(xiàng)工作取得更大成果。
青年文明號(hào)策劃方案篇四
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)展“八榮八恥”教育，社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實(shí)事求是的思想路線教育，嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的'知識(shí)和技能，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng)，引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
（二）學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè)，切實(shí)搞好普法教育工作，增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
（三）應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開(kāi)展自我學(xué)習(xí)，自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督，開(kāi)展座談會(huì)，隨訪，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見(jiàn)本。接受上級(jí)監(jiān)督，團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1.開(kāi)展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見(jiàn)病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。
3.開(kāi)展“愛(ài)心幫扶”活動(dòng)，使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。
（六）積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號(hào)策劃方案篇五
二、青年文明號(hào)創(chuàng)建主題。
以青春的風(fēng)采先行挑戰(zhàn)；以精湛的技術(shù)服務(wù)患者；
以專業(yè)的水準(zhǔn)依法行醫(yī)；以卓越的績(jī)效實(shí)現(xiàn)發(fā)展；
三、青年文明號(hào)創(chuàng)建口號(hào)：
一切為了小生命的健康。
四、青年文明號(hào)創(chuàng)建內(nèi)容：
（一）、制定目標(biāo)，不斷完善。
青年文明號(hào)創(chuàng)建以來(lái)，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì)，以青年團(tuán)體為基石，圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心，結(jié)合我科工作實(shí)際特色，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使我科一年有一番新氣象，一年上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，把國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入每一項(xiàng)工作之中。
（二）、以素質(zhì)教育為根本，培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強(qiáng)思想教育。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步，每年發(fā)展新黨員。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。采用科室內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)的方式，吸取各自精華，發(fā)揮各自特長(zhǎng)，并且在共同的溝通交流過(guò)程中，了解彼此的專業(yè)方向和知識(shí)模塊，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開(kāi)展技能培訓(xùn)與考試，知識(shí)的積累在于平時(shí)的鞏固與反饋，考試不在于分?jǐn)?shù)，在于通過(guò)考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進(jìn)的地方，為更好的掌握知識(shí)提升自我，從而更好的服務(wù)于患兒。同時(shí)鼓勵(lì)參加相關(guān)培訓(xùn)班、技術(shù)研討會(huì)及對(duì)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。固步自封，永遠(yuǎn)不能前進(jìn)，只會(huì)落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合，鼓勵(lì)科室人員對(duì)外學(xué)習(xí)，拓寬視野，達(dá)到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破。
3、加強(qiáng)文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會(huì)組織的豐富多彩的文體活動(dòng)，如踏青、爬山、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等，豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣，促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年，給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)與平臺(tái)，努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進(jìn)分子”、“崗位能手”、“好青年”，爭(zhēng)取市里、省里予以表彰。
5、開(kāi)展號(hào)手聯(lián)動(dòng)。與兄弟單位開(kāi)展聯(lián)合活動(dòng)，搞好共建，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高我們創(chuàng)建青年文明號(hào)的水平。
（三）、完善服務(wù)功能，提升服務(wù)品質(zhì)。
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善術(shù)前訪視。將現(xiàn)行的問(wèn)答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護(hù)室工作特性：全封閉式無(wú)陪病房，家長(zhǎng)對(duì)監(jiān)護(hù)室環(huán)境和人員陌生、對(duì)患兒在監(jiān)護(hù)室內(nèi)如何監(jiān)護(hù)、我們醫(yī)護(hù)人員給予何種操作等表示迷茫與擔(dān)憂，我們將針對(duì)以上問(wèn)題予以解決：拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖，拍攝患兒常用管道真實(shí)圖、拍攝醫(yī)護(hù)人員常規(guī)操作圖，圖片采用彩色數(shù)碼相機(jī)，以達(dá)到照片色彩清晰，猶如親臨，并將此種圖片裝訂成冊(cè)，圖旁文字解釋說(shuō)明，訪視人員與家長(zhǎng)面對(duì)面交流溝通，讓家長(zhǎng)視野更直觀，感覺(jué)更真實(shí)，降低家長(zhǎng)對(duì)我們工作的不信任，提高我們的服務(wù)水平。
講故事、逗玩具等娛樂(lè)方式安撫患兒情緒，穩(wěn)定患兒病情，提高我們的服務(wù)品質(zhì)。
（四）、抓好基礎(chǔ)工作，完善落實(shí)。
1、完善創(chuàng)建國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任分工，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開(kāi)展，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制，完善和落實(shí)其他各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；努力規(guī)范服務(wù)行為、完善硬件服務(wù)設(shè)施，提高辦公自動(dòng)化水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。
（五）、青年文明號(hào)創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)黨建帶團(tuán)建，經(jīng)院黨委研究決定，成立創(chuàng)建省直青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：舒x。
副組長(zhǎng)：談xx吳xx。
號(hào)長(zhǎng)：盛xx金xx。
青年文明號(hào)策劃方案篇六
為保持青年文明號(hào)的先進(jìn)性和示范性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步優(yōu)化青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境，提升青年文明號(hào)品牌效應(yīng)，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施廣西青年文明號(hào)“先鋒行動(dòng)”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號(hào)組委會(huì)關(guān)于實(shí)施廣西青年文明號(hào)“先鋒行動(dòng)”的有關(guān)精神，經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)研究決定，于xx年年4月在全市集中開(kāi)展“青年文明號(hào)監(jiān)督促進(jìn)月”活動(dòng)，方案如下：
1、自查（4月1日——15日）。
由各行業(yè)（系統(tǒng)）聯(lián)合各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委組織檢查（未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號(hào)集體，由所屬地團(tuán)組織負(fù)責(zé)組織檢查），按通知要求對(duì)本行業(yè)（系統(tǒng)）所屬各青年文明號(hào)集體進(jìn)行全面檢查，要求每一個(gè)青年文明號(hào)集體都要參照評(píng)分細(xì)則逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分并形成書(shū)面自評(píng)材料，然后由各行業(yè)（系統(tǒng)）根據(jù)本行業(yè)（系統(tǒng)）所屬各青年文明號(hào)集體自查考評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合審定，列出排名，作出初步考評(píng)意見(jiàn)（分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動(dòng)撤銷五個(gè)等次進(jìn)行自評(píng)）提交市組委會(huì)。
2、抽查（4月15日——20日）。
由團(tuán)市委牽頭，聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)各成員單位和各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委組成檢查組，對(duì)全市各行業(yè)、各縣（市、區(qū)）自查情況進(jìn)行抽樣檢查，以明查或暗訪，聽(tīng)取匯報(bào)或走訪群眾等多形式進(jìn)行。
3、綜合評(píng)定（4月20日——25日）。
由市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)根據(jù)檢查情況，對(duì)各青年文明號(hào)集體進(jìn)行綜合評(píng)定，對(duì)優(yōu)秀、合格集體予以認(rèn)定，對(duì)基本合格集體予以通報(bào)并責(zé)令限期整改（整改時(shí)間為三個(gè)月，整改后仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的，予以摘牌），根據(jù)自查和抽查相結(jié)合，一方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推先進(jìn)，樹(shù)典型；二方面查找問(wèn)題，整改提高，對(duì)不符合創(chuàng)建要求，本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評(píng)選表彰（4月25日——30日）。
由市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)根據(jù)各行業(yè)（系統(tǒng)）、各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委上報(bào)的申報(bào)材料及實(shí)地檢查的情況，進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)十大杰出青年文明號(hào)、十佳青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)進(jìn)行表彰，對(duì)通過(guò)考核的新申報(bào)市級(jí)青年文明號(hào)集體進(jìn)行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；
8、宣傳力度大，每年在新聞媒體上有宣傳報(bào)道；
9、是否有不兌現(xiàn)服務(wù)承諾的現(xiàn)象發(fā)生，是否出現(xiàn)有損青年文明號(hào)形象的問(wèn)題和違法亂紀(jì)事件，有無(wú)不良社會(huì)反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄，并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的。
（一）高度重視，精心組織。這次活動(dòng)意義重大，市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織要積極配合，統(tǒng)一行動(dòng)，各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（100分）并報(bào)送市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室（設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部）。對(duì)于自查，市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織要分別拿出活動(dòng)方案，全面配合市組委會(huì)做好各項(xiàng)工作，對(duì)考核結(jié)果請(qǐng)?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報(bào)告；對(duì)于抽查，各檢查組組長(zhǎng)要把檢查考核結(jié)果形成書(shū)面材料報(bào)組委會(huì)辦公室。
（二）加強(qiáng)指導(dǎo)，注重宣傳。青年文明號(hào)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的知名品牌工程，社會(huì)影響力大，希望市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織本著提高全市青年文明號(hào)創(chuàng)建工作水平的目的，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年文明號(hào)的管理和指導(dǎo)，對(duì)好的先進(jìn)典型要利用各級(jí)媒體做好宣傳報(bào)道，對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和整改，努力在本行業(yè)（系統(tǒng)）和社會(huì)上營(yíng)造良好的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。
（三）參加檢查的工作人員住宿費(fèi)一律由檢查人員所在單位負(fù)責(zé)報(bào)銷。
（四）各組檢查人員由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集，統(tǒng)一出發(fā)，所需的'交通工具由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
（五）各行業(yè)（系統(tǒng)）、各縣（市、區(qū)）、廠礦、市直團(tuán)（工）委務(wù)必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報(bào)市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室（設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部）聯(lián)系電話：；聯(lián)系人：，e—mail：。
青年文明號(hào)策劃方案篇七
早晨，當(dāng)你從睡夢(mèng)中醒來(lái)，打開(kāi)窗戶，呼吸第一口新鮮空氣時(shí)；當(dāng)你工作中忙里偷閑，放眼遠(yuǎn)眺，周圍青山環(huán)抱，滿目蒼翠時(shí)；當(dāng)一家人安逸閑適地漫步在樹(shù)影婆娑的林間小道上盡享天倫時(shí)；你可曾想到有這樣一個(gè)群體，他們遠(yuǎn)離城市的霓虹喧囂，整天在山林間跋涉穿梭，終日與樹(shù)木為伴。寒來(lái)暑往，歲月更迭，他們用自己的青春和汗水書(shū)寫(xiě)著他們的光榮與夢(mèng)想。
這個(gè)群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林管護(hù)員。他們承擔(dān)著國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)、林政管理、森林防火、野生動(dòng)物保護(hù)等重任。下轄5個(gè)公益林管護(hù)區(qū)，職工130人，其中35周歲以下青年95人，平均年齡33.3周歲。擔(dān)負(fù)著26062公頃的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林管護(hù)任務(wù)，管護(hù)區(qū)域內(nèi)有當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府下轄的6個(gè)村21個(gè)社xx00余戶，與4000多村民打交道，地域面積廣，管護(hù)戰(zhàn)線長(zhǎng)，交通條件極不方便，工作環(huán)境特別艱苦。多年來(lái)，他們身處平凡崗位，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號(hào)的主題，以保護(hù)森林、建設(shè)生態(tài)文明、造福子孫后代為已任，切實(shí)做好國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林的保護(hù)和管理工作。在他們身上，始終充滿著自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神，具備了當(dāng)代青年人樂(lè)于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，敢干拼搏的時(shí)代風(fēng)尚。他們能夠面對(duì)各種挑戰(zhàn)，知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，以誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新為主旋律，用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲敬業(yè)之歌、奉獻(xiàn)之歌，有效保護(hù)了邊疆林區(qū)的森林資源安全。先后被授予全國(guó)誠(chéng)信三a陣地聯(lián)盟；“吉林省青年文明號(hào)”、“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、市先進(jìn)基層黨組織、市模范集體、xx市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、x市“青年文明號(hào)”xx市守合同重信用企業(yè)、xx市安全文明先進(jìn)單位、xx市森林防火先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮辱稱號(hào)。
公益林管護(hù)顧名思義是要保護(hù)好對(duì)全人類有著公益性質(zhì)的大森林，其工作性質(zhì)同其他窗口行業(yè)不同，他所面對(duì)的是大森林，面對(duì)的是一棵棵林木，服務(wù)的對(duì)象確是全人類。因此，管護(hù)隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著公益林保護(hù)力度。為了提高護(hù)林員隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，不斷加強(qiáng)護(hù)林員隊(duì)伍建設(shè)。他們一方面堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。以職業(yè)道德建設(shè)和個(gè)人品德建設(shè)為突破口，努力提高護(hù)林員隊(duì)伍的思想素質(zhì)。他們?yōu)槲鍌€(gè)管護(hù)責(zé)任區(qū)的青年訂閱了各類報(bào)刊雜志，開(kāi)展了“讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)”活動(dòng)，自發(fā)建立了“三好書(shū)架”，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流的舞臺(tái)，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。每年防火期到來(lái)之前，他們都集中組織開(kāi)展學(xué)習(xí)《森林法》、《森林防火條例》《野生動(dòng)植物保護(hù)法》、《森林病蟲(chóng)害防治》等林業(yè)法律法律學(xué)習(xí)，并請(qǐng)當(dāng)?shù)匚渚种嘘?duì)的同志為管護(hù)人員進(jìn)行了森林防火實(shí)戰(zhàn)技術(shù)指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)和演練使全體護(hù)林員對(duì)滅火知識(shí)和滅火工具的使用全面掌握，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
他們倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚做為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件，講貢獻(xiàn)不講待遇，講服務(wù)不講報(bào)酬，講奉獻(xiàn)不講索取”。應(yīng)該說(shuō)，這是個(gè)用信念守衛(wèi)生命之綠的群體，可以說(shuō)他們沒(méi)有天一般高的理想，海一般大的志向，他們的確是默默無(wú)聞的。他們一生與山林野獸為伴，一生與孤獨(dú)恐懼相隨。簡(jiǎn)易的房子、與世隔絕的生活、每天幾十里的山路，這些就是護(hù)林員的全部。林場(chǎng)有一位從事護(hù)林工作15年的護(hù)林員、吉林省勞動(dòng)模范——吳慧清，他每年至少300天，在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨(dú)行；15年，步行xx萬(wàn)公里，足可重走長(zhǎng)征路5回，環(huán)繞地球3圈；15年，沒(méi)有延誤一個(gè)班期，沒(méi)有發(fā)生一次森林火災(zāi)。是堅(jiān)定的信念支撐著他，在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。應(yīng)該說(shuō)，這是一個(gè)以執(zhí)著鑄就忠誠(chéng)的群體。按規(guī)定，一個(gè)護(hù)林員的管護(hù)面積是1500畝，而xx林場(chǎng)王彥杰管護(hù)3200畝林地。管護(hù)任務(wù)的艱巨是可想而知的，但王彥杰何嘗不想做一個(gè)好丈夫、好父親！場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排他在家附近護(hù)林是為了他能照顧孩子和家庭。但是，這期間他非但沒(méi)有照顧好家人，卻把家里的擔(dān)子全撂給了下崗的妻子。
妻子整日為他提心吊膽，時(shí)間久了不滿情緒漸漸流露出來(lái)，便不止一次地要求他調(diào)換工作。有一天他僅4歲的'兒子突然病倒了，持續(xù)高燒不退。夜色沉沉，當(dāng)王彥杰拖著疲憊的身子趕回來(lái)時(shí)，看著沉睡的孩子，一種難以名狀的感受充溢在胸口，堂堂的七尺男兒不禁抱住孩子失聲痛哭，那哭聲，感動(dòng)著大山的每一棵樹(shù)……應(yīng)該說(shuō)，這是一個(gè)將使命融入靈魂的群體。他們愛(ài)山護(hù)林，堅(jiān)守著自己神圣的職責(zé)。他們把那份情、那份愛(ài)交給了大山，交給了大山期盼的綠色！林場(chǎng)有一個(gè)護(hù)林員叫湯春龍，大高個(gè)，長(zhǎng)得很英俊，雖說(shuō)相親相了十幾回，可到了二十八、九歲還沒(méi)找到愿意與他交往的對(duì)象，在家人的張羅下好不容易談上了一個(gè)，可人家姑娘不想一輩子守著大山，只要小伙子下山她就立刻嫁給他，可這個(gè)小伙子是性情中人，愛(ài)山如命，最終的結(jié)果可想而之。像這樣的事很多，像這樣的護(hù)林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強(qiáng)過(guò)硬的戰(zhàn)斗力，維護(hù)著長(zhǎng)xx林區(qū)的安定與和諧。他們?yōu)槿ㄔO(shè)生態(tài)良好的綠色長(zhǎng)xx默默的付出。在這樣一個(gè)方圓26062公頃，森林覆蓋率高達(dá)93%的林區(qū)，實(shí)現(xiàn)了林場(chǎng)連續(xù)二十三年無(wú)重大森林火災(zāi)的驕人業(yè)績(jī)。他們是當(dāng)之無(wú)愧的大山之子，綠色衛(wèi)士。
對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)工作來(lái)說(shuō)，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在安全文明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作成效上。近年來(lái)，該場(chǎng)結(jié)合管護(hù)工作的實(shí)際，在建設(shè)“創(chuàng)新型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，帶領(lǐng)全體青年深入開(kāi)展了“青年文明崗”活動(dòng)，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
（一）樹(shù)旗幟，弘揚(yáng)“三林”精神。
護(hù)林員長(zhǎng)年巡護(hù)在彎曲的山路上，穿梭于茂密的森林中。工作中，不斷宏揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的三林精神，叫響“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的口號(hào)，大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新意識(shí)，以“四學(xué)四比二做”（即學(xué)習(xí)文化技術(shù)，比崗位技能；學(xué)習(xí)形勢(shì)、場(chǎng)情，比道德修養(yǎng)；學(xué)習(xí)法律法規(guī)，比遵紀(jì)守法；學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，比愛(ài)崗敬業(yè)；做四有職工，做五好文明家庭）為主要內(nèi)容，全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理，規(guī)范了各種圖表、職責(zé)、制度，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作達(dá)到了科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
（二）明職責(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織制定的“青年文明號(hào)”管理辦法，他們結(jié)合林場(chǎng)實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)行為規(guī)范》，不斷強(qiáng)化集體自身建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理。在工作中，青年們創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，創(chuàng)造出了工作“四化”標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)挝还芾碇贫然袨橐?guī)范文明化，服裝工具統(tǒng)一化，管護(hù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化；推出了“五個(gè)一樣”承諾：冬天夏天一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在98%以上，在上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化檢查中多次獲得好評(píng)。
（三）選載體，引入全新理念，認(rèn)真做好公益林管護(hù)工作。
為了充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極性、創(chuàng)造性，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新的新思維，他們組織青年職工積極投入到林場(chǎng)開(kāi)展的“興林場(chǎng)、創(chuàng)新業(yè)，全面建設(shè)xx區(qū)立功競(jìng)賽”活動(dòng)中。帶領(lǐng)青年職工以加快林業(yè)發(fā)展為主題，以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點(diǎn)，以提高青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為主線，不斷加大公益林管護(hù)工作的力度。
工作中，他們充分運(yùn)用板報(bào)、宣傳條幅、標(biāo)語(yǔ)等形式，在林區(qū)群眾中開(kāi)展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》等林業(yè)法律法規(guī)的宣傳，不斷提高廣大村民的法律素質(zhì)和森林防火意識(shí)，使群眾自覺(jué)遵守林業(yè)法律法規(guī)。每逢春秋兩季森林防火期，護(hù)林員一清早就拿上喇叭，到家家戶戶去宣傳，耐心的給村民講防火形勢(shì)、講防火知識(shí)，引導(dǎo)村民科學(xué)用火。有一次，村民何某正在自家的耕地里燒荒，由于林區(qū)耕地距離森林很近，極易引發(fā)森林火災(zāi)，幾個(gè)護(hù)林員聽(tīng)說(shuō)后，就頭頂烈日走了xx多公里山路到其家門口勸說(shuō)他停止焚燒，以免引起火災(zāi)，及時(shí)制止了何某的用火行為，杜絕了火災(zāi)隱患。為了加強(qiáng)森林管護(hù)力度，他們?cè)诮煌房诘拿黠@位置修建了磚混公益林管護(hù)碑，在管護(hù)區(qū)區(qū)部門前懸掛防火旗，為每個(gè)管護(hù)區(qū)制作了管護(hù)區(qū)牌和管護(hù)責(zé)任牌，每名管護(hù)員配備了管護(hù)袖標(biāo)。在森林防火期，他們建立健全森林防火體系，成立森林防火辦公室，建立撲火隊(duì)，深入開(kāi)展森林防火專項(xiàng)斗爭(zhēng)。每逢火災(zāi)高發(fā)期，年輕的護(hù)林員們率先垂范，早晨天一亮就出發(fā)，到各溝各岔進(jìn)行巡查，加強(qiáng)火源管理，嚴(yán)禁群眾清明上墳燒紙燒香，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)把入山關(guān)，嚴(yán)格檢查嚴(yán)格管理，對(duì)起火高發(fā)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)人、設(shè)崗把守，截留火種，把火險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中。農(nóng)村辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習(xí)俗，極易引發(fā)森林火災(zāi)，由于習(xí)俗的原因，辦喪事用火一直不好管理。今年清明節(jié)，林區(qū)內(nèi)有一個(gè)老人不幸去世，家里正在辦喪事，要焚燒大量的紙錢，這事被護(hù)林員于海在巡山時(shí)正好遇到了，這下可把他給難住了，這不管吧，引發(fā)火災(zāi)后果不堪設(shè)想，這管吧，村民又不理解，怎么辦呢？于海想來(lái)想去決定還是要堅(jiān)決管住。他和村民協(xié)商好，專門研究劃定了一個(gè)離森林遠(yuǎn)的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方，他自己也一直守侯在那里，直到喪事辦完為止。
在林政管理中，他們終堅(jiān)持以法治林，以法護(hù)林原則，堅(jiān)決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人，他們總是毫不留情的予以處罰。有一次，一個(gè)護(hù)林員的親戚未經(jīng)批準(zhǔn)亂砍木材，這個(gè)護(hù)林員找到他的親戚義正嚴(yán)辭的說(shuō)：“砍伐木材是犯法的，我必須依法處理，親戚也不能例外”，當(dāng)即沒(méi)收了木材并處以了50元罰款。幾年來(lái)共計(jì)查處了xx余起林政案件，罰款30000多元，有效打擊了毀林犯罪行為，使濫砍盜伐和破壞林地現(xiàn)象得到了很好地控制。
有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖整個(gè)社會(huì)，卻是一種奉獻(xiàn)。作為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林的護(hù)林員，面對(duì)極其艱苦的工作環(huán)境，他們義無(wú)反顧；面對(duì)工作的一貫平凡，他們從容不迫；面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé)，他們兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)xx人民的重托，他們一往無(wú)前。千傾林海作證，萬(wàn)畝綠濤作證，這是一個(gè)用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，將靈魂和執(zhí)著融入“青年文明號(hào)”這一使命的頑強(qiáng)上進(jìn)的集體！
青年文明號(hào)策劃方案篇八
為更好地將教育活動(dòng)與執(zhí)法業(yè)務(wù)相結(jié)合，xx城管直屬一大隊(duì)女子中隊(duì)作為一只形象化的隊(duì)伍走入社區(qū)、進(jìn)入校園、深入群眾，先后參加、開(kāi)展了各式各樣的宣傳教育活動(dòng)。
一大隊(duì)女子中隊(duì)作為市級(jí)“青年文明號(hào)”參加了團(tuán)市委、舉辦的“青年文明號(hào)”示范月活動(dòng)--“和諧xx，青年先行”為主題的xx市青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月，暨青年文明號(hào)服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng)，并積極將活動(dòng)引向深入。為即將面臨畢業(yè)及待業(yè)學(xué)生簡(jiǎn)述了自己參加工作的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)經(jīng)歷，幫助他們更好的了解社會(huì)，為走出校園，跨入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
為推動(dòng)城管志愿者工作的開(kāi)展，女子中隊(duì)還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動(dòng)儀式，與xx四所高校xx師范學(xué)院、xx城市職業(yè)學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院進(jìn)行結(jié)對(duì)，向四所院校學(xué)生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊(cè)等相關(guān)材料，并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者隊(duì)伍走上街頭，為市民發(fā)放宣傳冊(cè)，介紹城市容貌管理的相關(guān)法律法規(guī)，不僅讓志愿者們切身體驗(yàn)了城市管理工作，了解城市管理，而且給群眾上了一堂生動(dòng)的城市管理現(xiàn)場(chǎng)課，使到會(huì)的青年學(xué)生志愿者及現(xiàn)場(chǎng)的群眾更加深入了解城管工作，理解城管工作，擁護(hù)城管工作。讓群眾切身感受到我們?nèi)诵怨芾韴?zhí)法服務(wù)的新模式。
在各項(xiàng)主題活動(dòng)大會(huì)后，女子中隊(duì)以“兩促進(jìn)、兩提高”為宣傳主旨開(kāi)展走進(jìn)校園活動(dòng)。
首先，隊(duì)員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規(guī)宣傳單頁(yè)及xx市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)要求等材料，為在校的。學(xué)生深入淺出，直觀具體地介紹了xx市城市管理行政執(zhí)法局的行政職能，以及市區(qū)主要干道市容市貌管理現(xiàn)狀。并結(jié)合學(xué)校周邊實(shí)際，指出城管領(lǐng)域違法現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)，尤其是亂擺賣、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)等影響城市容貌的現(xiàn)象。同時(shí)，執(zhí)法人員向?qū)W生闡述現(xiàn)代城市管理的必要性，對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)法規(guī)宣傳，剖析城管文明執(zhí)法的積極性，呼吁與會(huì)學(xué)生講究衛(wèi)生、健康飲食，以城市主人翁的思想自覺(jué)抵制亂擺賣和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為，力爭(zhēng)城市管理從我做起、人人自覺(jué)參與。
其次，執(zhí)法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導(dǎo)介紹了文明衛(wèi)生城市的市容示范街標(biāo)準(zhǔn)，并細(xì)致講解了《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的部分法規(guī)條款。積極引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐城市管理工作，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)向上、努力學(xué)習(xí)，養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)家園的好習(xí)慣，自覺(jué)抵制各種不文明行為。同時(shí)，大隊(duì)還準(zhǔn)備了數(shù)百份宣傳材料，發(fā)放到每名學(xué)生手中，教育引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境，從點(diǎn)滴做起。為使活動(dòng)能夠向縱深開(kāi)展，女子中隊(duì)印制了青年文明號(hào)服務(wù)卡并發(fā)放給與會(huì)學(xué)生，教授學(xué)生們?nèi)绻谏钪信龅较嚓P(guān)問(wèn)題可以直接撥打青年文明號(hào)服務(wù)卡上的咨詢電話。此次的活動(dòng)深入學(xué)生群體，深入實(shí)際，取得了明顯的實(shí)效。
開(kāi)展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，旨在落實(shí)我局提出的“形象提升年”，逐步實(shí)現(xiàn)從“執(zhí)法管理型城管”向“服務(wù)保障型城管”轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措，充分展示我局城管風(fēng)采，讓學(xué)生進(jìn)一步了解城管、支持城管、參與城管，擁護(hù)城管，營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。通過(guò)這次活動(dòng)在教育學(xué)生方面取得了良好的宣傳效果，不僅教育引導(dǎo)同學(xué)們從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，做一個(gè)講社會(huì)公德、愛(ài)護(hù)社會(huì)環(huán)境的文明小衛(wèi)士，更為接下來(lái)進(jìn)一步治理校園周邊環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
青年文明號(hào)策劃方案篇九
為使青年文明號(hào)活動(dòng)健康有序的開(kāi)展，把創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作之中，我處成立了以團(tuán)支部負(fù)責(zé)人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實(shí)、檢查創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
積極開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，培養(yǎng)青年員工敬崗愛(ài)業(yè)精神，展示xx分理處青年文明號(hào)的精神面貌。黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實(shí)施，并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨。
我們將以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的活動(dòng)為契機(jī)，以文明誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，把顧客滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，深入開(kāi)展服務(wù)理念和的探討與學(xué)習(xí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益，把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的交流與學(xué)習(xí)，以做好本職工作、搞好服務(wù)為主線，積極開(kāi)展相關(guān)文件和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。同時(shí)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能不放松，繼續(xù)加強(qiáng)同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系，提高我處整體辦事效率。此外，鼓勵(lì)員工不斷的自我充電，參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)，積極參與行里組織的調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)能力，提升自身素養(yǎng)，并營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
分理處結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，組織開(kāi)展各種形式的文娛活動(dòng)。豐富員工的業(yè)余生活，使員工在活動(dòng)中放松身心，提升團(tuán)隊(duì)合作精神，以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施：
年初成立新的團(tuán)支部，選舉產(chǎn)生團(tuán)支書(shū)、團(tuán)支部文娛委員。擬訂20xx年度計(jì)劃，明確創(chuàng)建青年文明號(hào)的主題、創(chuàng)建標(biāo)志，制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度。以文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題，以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持周會(huì)月會(huì)制度，認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行階段性的認(rèn)識(shí)和，開(kāi)展批評(píng)和，提高工作質(zhì)量。
書(shū)報(bào)欄，增加書(shū)報(bào)的名目，選擇客戶喜歡的休閑類雜志，力求使客戶享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境。
（二）衛(wèi)生環(huán)境責(zé)任到人，分窗口、分片區(qū)，包干到個(gè)人，作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護(hù)工作。
（三）維護(hù)好便民設(shè)施，醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)施專人負(fù)責(zé)，若有缺失及時(shí)補(bǔ)給。
組織改善服務(wù)的討論和嘗試。
針對(duì)分理處客等問(wèn)題嚴(yán)重、窗口壓力大等問(wèn)題，開(kāi)展深入研究，嘗試新的勞動(dòng)組合和窗口分流。鼓勵(lì)員工參與問(wèn)題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，文章撰寫(xiě)。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評(píng)選月服務(wù)明星，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，在分理處內(nèi)形成良性競(jìng)爭(zhēng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。年終對(duì)表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。
（一）新系統(tǒng)即將上線，組織員工參加支行的嘉興培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
（二）新員工的傳幫帶工作，老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給新員工，使其更快的熟悉業(yè)務(wù)，也讓其更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
（三）技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù)，組織員工參加支行組織的技能考試，提高技能水平。
（四）鼓勵(lì)員工參加遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)機(jī)會(huì)，進(jìn)行自我充電。
（五）開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，就服務(wù)、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進(jìn)行深入研究探討，撰寫(xiě)文章，參與支行的金融研討會(huì)。
（一）參加支行文化節(jié)活動(dòng)。
參與我與農(nóng)行共成長(zhǎng)征文活動(dòng)。把自己進(jìn)入農(nóng)行工作以來(lái)的所想所感所悟用文字的方式記錄下來(lái)。金點(diǎn)子大賽為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。青年英語(yǔ)風(fēng)采大賽鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)，展現(xiàn)自我風(fēng)采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽，為分理處爭(zhēng)得榮譽(yù)和積分。
（二）組織員工慶生會(huì)。慶祝員工生日，組織聚餐唱歌，贈(zèng)送禮物。讓員工體會(huì)集體的溫暖，團(tuán)隊(duì)的力量。
（四）友誼比賽等活動(dòng)。與兄弟部門攜手，組織排球、籃球等友誼賽。加強(qiáng)交流與合作，同時(shí)也能鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)，提升集體榮譽(yù)感。
制定電子產(chǎn)品營(yíng)銷月活動(dòng)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳資料。每月評(píng)選營(yíng)銷之星，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
青年文明號(hào)策劃方案篇十
現(xiàn)有員工24人，其中團(tuán)員17人，35歲以下的青年員工占82%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過(guò)2/3，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
中心緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開(kāi)展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力。
為便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，中心成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年文明號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來(lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。
俗話說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)市委關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神，明確創(chuàng)建活動(dòng)的目的及意義、基本要求等；結(jié)合中心實(shí)際制定創(chuàng)建規(guī)劃和工作安排，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，具體進(jìn)行部署和動(dòng)員，在中心形成人人關(guān)心支持、積極參與創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的`角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。中心以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入，形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開(kāi)展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，中心開(kāi)展有關(guān)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體員工的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí)，有效地激發(fā)了員工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛(ài)崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)故障，人員無(wú)違紀(jì)，服務(wù)無(wú)投訴，保證了爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平。
圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，開(kāi)展了具有自身特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，為進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建。
團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
2、拓展服務(wù)項(xiàng)目，全力推進(jìn)形象建設(shè)。
作為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的主力軍，團(tuán)員青年充分發(fā)揮聰明才智和豐富的計(jì)算機(jī)知識(shí)管理，走進(jìn)社區(qū)向群眾提供有關(guān)電腦知識(shí)方面的咨詢服務(wù)和維修服務(wù)；充分發(fā)揮**網(wǎng)站，總結(jié)推廣機(jī)電維護(hù)維修等工作經(jīng)驗(yàn)，宣傳高速公路交通安全法規(guī)和**高速服務(wù)形象和經(jīng)營(yíng)理念；組織開(kāi)展“3·5”“弘揚(yáng)雷鋒精神、發(fā)揮先鋒作用”活動(dòng)，為路人提供簡(jiǎn)單電器維修服務(wù)；關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，給市兒童福利院的孤兒帶去水果和禮物、關(guān)心和祝福；聯(lián)合市委、市郵政局發(fā)行“不讓一個(gè)孩子因貧不能接受九年義務(wù)教育，不讓一個(gè)大學(xué)生因貧不能就學(xué)或輟學(xué)”愛(ài)心助學(xué)郵資明信片；與**幼兒園的老師聯(lián)歡舉辦圣誕晚會(huì)，展現(xiàn)健康活潑、積極向上的精神風(fēng)貌；加強(qiáng)與兄弟單位的互訪交流活動(dòng)，討論和交流高速公路監(jiān)控中心的工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，增進(jìn)了友誼。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的崗位延伸服務(wù)，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感、單位的凝聚力、向心力，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”社區(qū)化和規(guī)?；?，有效地促進(jìn)窗口單位職業(yè)文明建設(shè)。
3、加強(qiáng)宣傳和監(jiān)督，充分展示青春風(fēng)采。
為加快信息化建設(shè)的步伐，中心除了與交通之聲、電視新聞、各類報(bào)刊實(shí)行互動(dòng)外，積極開(kāi)通**高速公路的網(wǎng)站，內(nèi)容豐富，點(diǎn)擊率高，成為中心在因特網(wǎng)上向高速公路行業(yè)提供技術(shù)交流、向社會(huì)公眾提供高速公路信息服務(wù)的窗口，成為中心爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)和文明窗口的有效載體和面向社會(huì)接受群眾監(jiān)督的重要窗口；聯(lián)合**生活網(wǎng)舉辦“我與**”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，得到社會(huì)各屆的廣泛關(guān)注和熱情參與，讓高速公路“走”百姓生活；在省、市級(jí)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)發(fā)表的文章和新聞?dòng)?0余篇及全國(guó)性的期刊上的2篇論文；開(kāi)展優(yōu)秀維護(hù)論文和維護(hù)能手的評(píng)選活動(dòng)，刊登一些有深度的論文和經(jīng)驗(yàn)交流，為創(chuàng)建工作提供積極的指導(dǎo)作用。
通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，中心管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng)，但創(chuàng)建無(wú)止境，我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力，把參加這次市級(jí)“青年文明號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn)，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。
青年文明號(hào)策劃方案篇十一
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)和團(tuán)中央十六屆五中全會(huì)精神，落實(shí)團(tuán)中央《關(guān)于在全國(guó)青少年中深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(中青發(fā)〔〕4號(hào))，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本組工作實(shí)際，特制定福建省纖維檢驗(yàn)局紡織品檢驗(yàn)部色牢度組開(kāi)展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)方案：
一、活動(dòng)主題。
“傳承雷鋒精神，竭誠(chéng)為民服務(wù)?！背浞终故井?dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造色牢度組的良好形象，為構(gòu)建文明和諧社會(huì)奉獻(xiàn)力量。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)在色牢度實(shí)驗(yàn)工作區(qū)擺放“青年文明號(hào)”標(biāo)語(yǔ)牌，張貼“青年文明號(hào)”標(biāo)志，工作人員佩戴“青年文明號(hào)”號(hào)徽。向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，征求群眾的意見(jiàn)，接受群眾的監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)。
(二)在實(shí)驗(yàn)工作區(qū)開(kāi)展微笑服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)，在堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)基礎(chǔ)上，啟動(dòng)以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)的“五心服務(wù)”：即政策宣講要“熱心”，咨詢解答要“耐心”，接聽(tīng)電話要“細(xì)心”，提供服務(wù)要“貼心”，面對(duì)建議要“虛心”。將青年文明號(hào)信用公約落實(shí)到實(shí)際工作中，誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。引導(dǎo)中心工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，全面提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平，展現(xiàn)中心風(fēng)采。
(三)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)政策宣傳、問(wèn)題解答、發(fā)布選購(gòu)指南，為廣大群眾釋疑解惑，提升質(zhì)量意識(shí)。
(四)組建學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展便民利民服務(wù)，為省局掛點(diǎn)村的困難群眾送上慰問(wèn)，讓雷鋒精神在我們這一代年輕人身上閃現(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)為群眾送去春天般的溫暖。
(五)繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心促和諧——幫扶活動(dòng)”。積極聯(lián)系共建社區(qū)，走訪殘疾人、空巢老人家庭，與他們?cè)捈页?，了解他們的現(xiàn)實(shí)生活情況，為其提供力所能及的幫助，使他們感受到社會(huì)的溫暖，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
四、工作措施。
(一)提高認(rèn)識(shí)，積極參與。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神，提高對(duì)開(kāi)展“傳承雷鋒精神，竭誠(chéng)為民服務(wù)”為主題的青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)，廣大共青團(tuán)員要踴躍爭(zhēng)先，積極參與。
(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。根據(jù)上級(jí)的要求，加大對(duì)青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)主題的宣傳力度，在工作區(qū)擺放“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)語(yǔ)牌，營(yíng)造氛圍。
(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作、保障有力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視示范月活動(dòng)，為青年團(tuán)員參加活動(dòng)創(chuàng)造必要條件，團(tuán)總支注意搞好協(xié)調(diào)配合，合力推動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。
青年文明號(hào)策劃方案篇十二
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要以急救科團(tuán)員青年為主體，“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過(guò)35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛(ài)本職工作，能自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺(jué)悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭(zhēng)取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
青年文明號(hào)策劃方案篇十三
為了繼續(xù)深入持久地開(kāi)展“跨世紀(jì)青年禮貌工程”活動(dòng)。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚(yáng)良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能，為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)、一流的隊(duì)伍和一流的人才，展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌，為我公司兩個(gè)禮貌建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)，決定在本所開(kāi)展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)，特制定本建立方案如下：
一、成立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定建立方案、活動(dòng)計(jì)劃，并擬定各活動(dòng)主題，并負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、分工、檢查、評(píng)比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)制度，組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個(gè)代表”的重要精神。深刻體會(huì)“青年禮貌號(hào)”的建立好處。同時(shí)借鑒兄弟單位先進(jìn)的建立經(jīng)驗(yàn)及成果，并組織員工們撰寫(xiě)心得體會(huì)，營(yíng)造濃厚的建立、學(xué)習(xí)活動(dòng)氛圍。
三、結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作，開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，勇于自我批評(píng)，并及時(shí)改正不足，促進(jìn)服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
四、加強(qiáng)職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功，并與獎(jiǎng)金掛鉤，激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能的用心性。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
五、開(kāi)展“青年禮貌號(hào)”便民活動(dòng)。
1、推廣使用“青年禮貌號(hào)服務(wù)卡”，公開(kāi)向社會(huì)公布承諾服務(wù)。并將日常用電的小常識(shí)印制成小冊(cè)子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù)、電力法規(guī)、業(yè)務(wù)流程等資料，也便于我們更好地理解社會(huì)監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務(wù)。三心是指服務(wù)用心，待客熱心，解答耐心；四個(gè)一是指一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠(chéng)心辦事；五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸；服務(wù)時(shí)間由過(guò)去的8小時(shí)向24小時(shí)全天候延伸；服務(wù)場(chǎng)所由坐店經(jīng)營(yíng)向上門服務(wù)延伸；用電服務(wù)由用戶上門申請(qǐng)向?yàn)榭蛻舸黉N服務(wù)延伸；服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。
3、實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一個(gè)門，找一個(gè)人，就能辦完您想辦的事，為客戶帶給方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。
4、及時(shí)了解、處理、解決用戶的來(lái)電、來(lái)函、來(lái)人反映服務(wù)中存在的問(wèn)題或不足，做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù)，努力提高電力營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)的整體水平，不斷完善經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)。
5、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，使“青年禮貌號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。
六、用心參與工會(huì)、團(tuán)支部開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，不斷提高完善服務(wù)工作。
青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和必然要求，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心，在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能，以扎實(shí)的服務(wù)工作和一流的成績(jī)向國(guó)家級(jí)級(jí)“青年禮貌號(hào)”邁進(jìn)。
青年文明號(hào)策劃方案篇十四
小燕運(yùn)營(yíng)在9路線2225號(hào)省級(jí)“青年文明號(hào)”車。以身作則，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在實(shí)際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細(xì)心、愛(ài)心為社會(huì)服務(wù)，為乘客服務(wù)。在公交崗位上以熱情的話語(yǔ)、周到的服務(wù)，贏得了廣大乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神深得職工的認(rèn)可。
以愛(ài)為本，真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會(huì)的新貌，作為一名公交司機(jī)，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問(wèn)題，是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)，充分體現(xiàn)“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨?！坝昧θプ鲋荒芊Q職，積極去做才能達(dá)到優(yōu)秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，小燕用愛(ài)心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛(ài)”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在為五種人落實(shí)座位時(shí)，她首先想到的是安全，細(xì)心地照顧他們，確保正常運(yùn)營(yíng)。今年的一天，當(dāng)她駕駛2225號(hào)車到人民商場(chǎng)站時(shí)，上來(lái)一位老人，她急忙離座攙扶老人。“太好了，我來(lái)時(shí)就坐你的車”，老人邊說(shuō)隨即掏錢買票。她說(shuō)：“您別站在這掏錢，先座下再說(shuō)。哪位師傅能給老大爺讓個(gè)座位？”話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過(guò)去了，見(jiàn)老人還沒(méi)買票，她扭頭柔和地問(wèn)到：“老師傅零錢準(zhǔn)備好了嗎？”。老人說(shuō)：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對(duì)老人她做的只有讓老人安心地到達(dá)目的地。她安慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時(shí)，老人遞來(lái)了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫(xiě)著：表?yè)P(yáng)一八八式車組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫(xiě)的，當(dāng)她接過(guò)這位82歲老人寫(xiě)下的留言時(shí)激動(dòng)不已，在看似平常之事卻得到了老人的表?yè)P(yáng)。這時(shí)身后一位乘客說(shuō)：“你這封表?yè)P(yáng)信可真夠沉甸甸的。”是的，對(duì)乘客每一條留言、每一句褒獎(jiǎng)她都非常的在意和珍視，是對(duì)她工作的又一次認(rèn)可，也是又一個(gè)起點(diǎn)，又一份責(zé)任。
職業(yè)不分高低貴賤，無(wú)論我們從事任何一種職業(yè)只要有責(zé)任心、進(jìn)取心和愛(ài)心，就一定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對(duì)需要關(guān)愛(ài)的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風(fēng)范，熱心、細(xì)心。
今年三月份，在營(yíng)運(yùn)中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當(dāng)她掏錢買票時(shí)，發(fā)現(xiàn)錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書(shū)包里翻找著，最終沒(méi)能找到。女孩無(wú)助地看看小燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見(jiàn)狀她急忙安慰女孩：“別著急，是不是把錢放在別處了”。聽(tīng)了她說(shuō)的話，女孩的心踏實(shí)了許多，又多處尋找仍無(wú)結(jié)果。此時(shí)，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的細(xì)問(wèn)原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來(lái)石打工一年多了，家里捎信來(lái)讓我回家，由于年齡小，錢什么時(shí)候丟的都不知道，連回家的路費(fèi)都沒(méi)有了。聽(tīng)了女孩的遭遇，她一邊安慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費(fèi)，女孩感激地握著她的手，邊哭邊說(shuō)：“謝謝你大姐，俺永遠(yuǎn)也忘不了你?！?/p>
九路沿途有小學(xué)、中學(xué)和中等院校，在乘車時(shí)，孩子們一見(jiàn)車來(lái)了就會(huì)相互擁擠，非常危險(xiǎn)。尤其是小學(xué)生等車，他們無(wú)秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒(méi)到站，小學(xué)生們就蜂擁而至，上車后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對(duì)孩子們乘車缺乏安全知識(shí)，運(yùn)營(yíng)中主動(dòng)與孩子們交談，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們對(duì)電腦報(bào)站感興趣，便抽時(shí)間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站臺(tái)上，如果亂打亂跑會(huì)出危險(xiǎn)的。孩子們聽(tīng)后都點(diǎn)點(diǎn)頭，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸，孩子們老實(shí)多了，上車不再亂擁亂擠了，上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時(shí)，孩子們又一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)：“阿姨再見(jiàn)！”。記得一個(gè)小學(xué)生的母親特意到車上來(lái)看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時(shí)小學(xué)生的母親說(shuō)到：“聽(tīng)孩子們總是說(shuō)2225號(hào)車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的服務(wù)，真是太好了……”
在服務(wù)道路上不斷探索追求進(jìn)取，把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動(dòng)力，積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。以微笑面對(duì)每一位乘客，以真誠(chéng)幫助那些需要幫助的'人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂(lè)送給所有的人。細(xì)心地照料每一位乘客，雨天時(shí)，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時(shí)，她會(huì)提醒大家在候車時(shí)在便道候車，下車時(shí)要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險(xiǎn)。耐心照顧外地人、農(nóng)村乘客，耐心地詢問(wèn)，耐心的解答他們提出的問(wèn)題，提醒他們下車或轉(zhuǎn)乘車輛，做到百問(wèn)不煩。作為司機(jī)，牢記“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤，苦練基本功，經(jīng)常利用公休時(shí)間自學(xué)駕駛技術(shù)整修車輛。為了給乘客提供一個(gè)優(yōu)美的乘車環(huán)境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項(xiàng)任務(wù)就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無(wú)論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號(hào)這個(gè)無(wú)人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的服務(wù)水平。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，對(duì)乘客的真情換來(lái)了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來(lái)冰糕、汽水，冬天有乘客送來(lái)防寒的手套，端午節(jié)一位老人送來(lái)老伴包的粽子足足等了近一個(gè)小時(shí)，當(dāng)她手捧帶著老人體溫的粽子時(shí)，老人說(shuō)：知道你們辛苦，這是表達(dá)他們的一點(diǎn)心意，我已是淚眼滿眶，說(shuō)不出任何感激、致謝的話，只有更努力的工作，更好的服務(wù)，讓乘客滿意來(lái)報(bào)答乘客，我會(huì)讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風(fēng)、陽(yáng)光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號(hào)車，我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
青年文明號(hào)策劃方案篇十五
為響應(yīng)團(tuán)市委開(kāi)展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的號(hào)召，推動(dòng)我校建立禮貌單位活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)。為了有效地指導(dǎo)建立工作，結(jié)合我校實(shí)際狀況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的，組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛(ài)業(yè)精神，立足本職崗位，勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，透過(guò)這一主題活動(dòng)的持久、深入地開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年教師的用心作用，促進(jìn)青年團(tuán)員在開(kāi)拓進(jìn)取中快速成長(zhǎng)，在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
三、建立口號(hào)。
爭(zhēng)當(dāng)教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時(shí)刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，倡導(dǎo)全體成員樹(shù)立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨，樹(shù)立全體成員的職責(zé)感，培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象，以主人翁的姿態(tài)向社會(huì)展示“青年禮貌號(hào)”的風(fēng)采。
五、建立目標(biāo)。
建立青年禮貌號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)師德標(biāo)兵。
六、實(shí)施步驟。
建立活動(dòng)分為三個(gè)階段，即動(dòng)員階段、全面建立和考核驗(yàn)收階段。
第一步動(dòng)員宣傳（xx年11月至xx年12月）。
透過(guò)座談、組織學(xué)習(xí)等方式，讓青年教師了解“青年禮貌號(hào)”的有關(guān)知識(shí)，透過(guò)召開(kāi)會(huì)議，發(fā)布“倡議書(shū)”等，動(dòng)員大家提高認(rèn)識(shí)，用心行動(dòng)，懷著滿腔熱情投入到建立活動(dòng)中去。
第二步全面建立（xx年1月至11月）。
將分為三個(gè)方面落實(shí)：
2抓好基礎(chǔ)管理。
制定《建立青年禮貌號(hào)管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)建立活動(dòng)更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開(kāi)展下去，成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子；收集、整理并分類保存號(hào)建立活動(dòng)中構(gòu)成的文件、資料，建立建立檔案；提出建立口號(hào)，制定建立計(jì)劃及有關(guān)規(guī)章制度，并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見(jiàn)箱，公布投訴電話。擬辦一個(gè)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”宣傳櫥窗。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。每周要安排必須的時(shí)間，學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法，并經(jīng)常開(kāi)展教學(xué)基本功競(jìng)賽等評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平，力促建立活動(dòng)緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開(kāi)展。
2外樹(shù)形象。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”，圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，尊重每一位家長(zhǎng)；成立義工組織，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。
第三步考核驗(yàn)收（xx年11月）。
參考建立“青年禮貌號(hào)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，逐一對(duì)照落實(shí)，透過(guò)自查找出不足，并進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善各項(xiàng)建立工作，理解團(tuán)市委考核驗(yàn)收小組的考核驗(yàn)收。
青年文明號(hào)策劃方案篇十六
通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
二、基本內(nèi)容
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要以團(tuán)員青年為主體，以運(yùn)營(yíng)收費(fèi)服務(wù)的具體工作任務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)員、青年工作特點(diǎn)，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。 “青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過(guò)35歲周歲，3人或3人以上的青年團(tuán)體。
2、“青年文明號(hào)”的評(píng)選集體以收費(fèi)窗口為主，體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
4、遵守國(guó)家法律和勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
5、共青團(tuán)組織健全，能積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，工作活躍。
6、全體青年職工積極向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)。
三、實(shí)施步驟
第一步 動(dòng)員宣傳（2011年 月至 月） 啟動(dòng)準(zhǔn)備，動(dòng)員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員，使公司工作人員了解爭(zhēng)創(chuàng)這一活動(dòng)的意義，并大力支持和參與此項(xiàng)活動(dòng)，懸掛爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)志，擬定創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)和措施。
第二步 全面創(chuàng)建（2011年 月至 月） 與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，對(duì)照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實(shí)，檢查改正，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。 第三步 自查考核（2011年 月 月）公司黨支部成員組成自查小組對(duì)團(tuán)支部創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行自查，通過(guò)自查找出不足，并進(jìn)行整改。 第四步 總結(jié)“青年文明號(hào)”負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技能精湛，熟悉有關(guān)“青年文明號(hào)”管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，能夠自覺(jué)帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。推動(dòng)“青年文明號(hào)”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團(tuán)支部組織動(dòng)員，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中來(lái)。
2、各種創(chuàng)建活動(dòng)務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn)，結(jié)合中心工作實(shí)際，建章立制，付諸實(shí)施。
3、團(tuán)員青年積極參與創(chuàng)建活動(dòng)競(jìng)賽，爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“青年崗位能手”等，在公司內(nèi)部積極營(yíng)造“講學(xué)習(xí)、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新形式，賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎(jiǎng)懲制度，努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)深入持久地開(kāi)展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人，其中團(tuán)員 人，35歲以下的青年 人，占 以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo)，以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨，以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開(kāi)展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準(zhǔn)備：1、成立由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建各部門的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關(guān)資料、各項(xiàng)工作備案。
現(xiàn)階段活動(dòng)具體措施：
（一）營(yíng)造創(chuàng)建氣氛：
“青年文明號(hào)”在“創(chuàng)建”過(guò)程中要爭(zhēng)取先進(jìn)，保持優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營(yíng)造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動(dòng)： 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的號(hào)召、通知、方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。大力宣傳“青年文明號(hào)”，樹(shù)立“青年文明號(hào)”良好形象，使“青年文明號(hào)”工作深入人心，讓每個(gè)人都了解創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的重大意義及作用，并積極參與到“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中來(lái)。
動(dòng)成員的照片、名單等，樹(shù)立創(chuàng)建形象，不僅有助于時(shí)刻提醒團(tuán)員、青年努力參與創(chuàng)建活動(dòng)，而且能主動(dòng)接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務(wù)行為，推行文明用語(yǔ)，講普通話，微笑服務(wù)，為車戶提供良好服務(wù)。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，制定量化考核目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度。使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。（如：崗位文明服務(wù)承諾 便民措施）
公司將爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路，細(xì)化活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證活動(dòng)呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建
團(tuán)支部在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建，班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組織活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到收費(fèi)站既是我們工作的`場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
2、完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障
意識(shí)，有效地激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保證爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平
我站堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語(yǔ)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強(qiáng)公司督查工作；加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象。
（三）樹(shù)立典型：
1、開(kāi)展崗位競(jìng)賽：共青團(tuán)太佳高速公路（太原段）建設(shè)管理處支部委員會(huì)立足本職工作，在窗口團(tuán)員青年中開(kāi)展“青年崗位能手”、“青年崗位標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”等崗位競(jìng)賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事，以及我站的各種社會(huì)效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益。
（四）開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平，并通過(guò)有益于身心健康的活動(dòng)，增加凝聚力和榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度責(zé)任心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)但不局限于市級(jí)，爭(zhēng)創(chuàng)同時(shí)為爭(zhēng)創(chuàng)更高級(jí)別“青年文明號(hào)”奠定基礎(chǔ)。
調(diào)動(dòng)我站團(tuán)員青年的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)公司團(tuán)組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項(xiàng)目，成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設(shè)立青年志愿者工作站，組織公司志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū)，到基層。將公司社會(huì)影響力擴(kuò)大。
（五）學(xué)習(xí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作推向一個(gè)新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作安排
齊頭并進(jìn)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，但是在各個(gè)時(shí)間段又各有側(cè)重，下面以季度為節(jié)點(diǎn)來(lái)規(guī)劃“青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作安排。
樹(shù)立青年文明號(hào)高誠(chéng)信度的品牌形象。
我們單位每年都開(kāi)展一系列豐富多彩的文體、文藝活動(dòng)，如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等，每年都要出去瀏覽祖國(guó)的大好河山，一方面是在活動(dòng)中加強(qiáng)溝通、陶怡情操，豐富大家的文化生活；另一方面也是放松心情，調(diào)節(jié)平時(shí)的緊張的工作，只有勞逸結(jié)合，有張有弛，才能心情舒暢，有益身心，增強(qiáng)凝聚力和彼此的了解，進(jìn)而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報(bào)》，落成“讀書(shū)角”，形成“每周三學(xué)習(xí)日”，“學(xué)習(xí)活動(dòng)月”等。提出了以前臺(tái)為中心的“八榮八恥”學(xué)習(xí)，形成學(xué)有榜樣，行有方向，干有志向的氛圍。
以維護(hù)酒店為榮，以損害酒店為恥；
以關(guān)愛(ài)客人為榮，以敷衍對(duì)客為恥；
以學(xué)習(xí)自強(qiáng)為榮，以不求進(jìn)取為恥；
以開(kāi)拓創(chuàng)新為榮，以應(yīng)付敷衍為恥；
以微笑服務(wù)為榮，以冷漠面客為恥；
以團(tuán)結(jié)和諧為榮，以相互拆臺(tái)為恥；
以助人感恩為榮，以損人利己為恥；
以勤儉節(jié)約為榮，以奢侈浪費(fèi)為恥。
這既是我們的行為準(zhǔn)則，也是我們的精神寫(xiě)照，更是我們發(fā)展的根本核心，要求每個(gè)人每天加以對(duì)照學(xué)習(xí)落實(shí)。
文化活動(dòng)的展開(kāi)要以事件的引導(dǎo)為鍥機(jī)，貴在強(qiáng)化和堅(jiān)持。
經(jīng)過(guò)前期的策劃、宣傳、準(zhǔn)備，第三季度是各部門積極投入到酒店星評(píng)復(fù)合認(rèn)證落實(shí)工作的高-潮部分，也是執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)段。酒店星評(píng)復(fù)合旨在告訴我們部門、個(gè)人等各應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)，職責(zé)和權(quán)力各是什么，闡明各部的功能及關(guān)系，以及如何做好各自的工作，給出了明文要求，給內(nèi)部管理的獎(jiǎng)罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評(píng)復(fù)合工作雖然量大節(jié)細(xì)，紛繁蕪雜，專業(yè)術(shù)語(yǔ)晦澀難懂，但它是系統(tǒng)工程，比較全面的涵蓋了管理的基礎(chǔ)架構(gòu)，既達(dá)到綱舉目張的作用，又明確各崗位的職責(zé)和要求，做好此工作，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)政令暢通，還能夠提高現(xiàn)有的工作效率，還為以后的發(fā)展壯大夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)于我們自身也是一個(gè)查漏補(bǔ)缺學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。
任何一個(gè)單位的發(fā)展不可否認(rèn)需要精英，但是事實(shí)也證明，大部分的財(cái)富是由資質(zhì)平平、默默無(wú)聞的普通勞動(dòng)者所創(chuàng)造，正是基于這個(gè)原理，我們?cè)诖罅?shù)立先進(jìn)典型的同時(shí)，把握各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策特意向一線、向基層傾斜，干的好的，突出的當(dāng)然要獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，遵紀(jì)守法的普通員工，也是要獎(jiǎng)勵(lì)的，他們才是“錐形”的中間體，是財(cái)富創(chuàng)造的大部分人，我們只有引導(dǎo)好主流，把握好主流，安撫好主流，才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，否則就會(huì)導(dǎo)致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進(jìn)行自下而上的評(píng)議產(chǎn)生先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人，這激勵(lì)了一批人在平時(shí)的工作中盡心盡職，因?yàn)樗麄冎滥瑹o(wú)聞的付出大家看得到，量變會(huì)有質(zhì)變的回報(bào)。
為了保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行和良好效果，我們從以下三個(gè)方面來(lái)把握。
一、 要把握好活動(dòng)的方式
我們通過(guò)以下四種方式，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是公開(kāi)承諾。每個(gè)活動(dòng)前要制定實(shí)施方案，黨團(tuán)員提出參加活動(dòng)的具體打算，并采取適當(dāng)方式向群眾公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。負(fù)責(zé)人適時(shí)對(duì)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是肯定取得的成績(jī)，指出存在的問(wèn)題和努力方向。三是群眾評(píng)議。適時(shí)組織黨員、團(tuán)員、群眾進(jìn)行評(píng)議。四是評(píng)選表彰。對(duì)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上，適時(shí)評(píng)選表彰創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
二、 要把握好活動(dòng)的節(jié)奏
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要有計(jì)劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進(jìn)，欲速則不達(dá)，有計(jì)劃不忙，有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展，管理是更好的創(chuàng)造效益，管理是更好的凝聚人心，所以，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展不能貪多嚼不爛，根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的項(xiàng)目來(lái)推進(jìn)。
三、 要把握好活動(dòng)的獎(jiǎng)罰
每次活動(dòng)都有一定的目的性，但在活動(dòng)中肯定有做的好的與不太滿意的情況，如果領(lǐng)導(dǎo)不及時(shí)點(diǎn)評(píng)與獎(jiǎng)罰，群眾就會(huì)覺(jué)得下次不參加也可以，參加了也是做做樣子，因?yàn)樵诨顒?dòng)中做好與做不好沒(méi)有什么不同，根據(jù)慣性定律和惰性原理，下次再組織活動(dòng)就沒(méi)有什么效果了。
我們將以學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)倡導(dǎo)的這次活動(dòng)精神為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，在本職崗位上爭(zhēng)先進(jìn)，在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀，加快學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織的建設(shè)，為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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