總結(jié)可以使我們更加客觀地評估自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn)。需要明確總結(jié)的范圍和重點,避免過于籠統(tǒng)或瑣碎。希望大家通過閱讀這些總結(jié)范文,能夠?qū)懽骺偨Y(jié)有更深入的認(rèn)識和理解。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇一
在21世紀(jì)這樣一個信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟全球化的社會飛速發(fā)展時代,作為一名銀行工作者,深刻領(lǐng)會保密法精神和規(guī)定,指導(dǎo)并推動銀行不斷發(fā)展,是一項十分及時、必要、重要的工作任務(wù)。隨著信息化、互聯(lián)網(wǎng)時代的到來以及社會形勢的迅猛發(fā)展,銀行工作中的保密對象、保密領(lǐng)域和保密環(huán)境發(fā)生了很大變化。本人通過近期對于保密法的深刻學(xué)習(xí),談下自己的學(xué)習(xí)心得體會。
一、增強保密意識,加大保密教育宣傳力度。
偉大的思想家韓非子在《說難》中告訴我們:“事以密成,語以泄敗?!币馑际钦f做事情因為保密會取得成功,因為泄秘會遭遇失敗。所以,在日常工作中就是要樹立“無小事,細(xì)小之處見成敗”的意識。小事、細(xì)事、微事往往就能決定的成敗。就是要在腦子里繃緊一根弦,切實從小入手,從細(xì)入手,從微入手,增強保密意識。銀行職員的工作性質(zhì)和環(huán)境決定了其職業(yè)生涯較長,這就要求對員工的保密法制宣傳教育具有持續(xù)性。首先要持續(xù)將保密法教育納入員工上崗培訓(xùn)的內(nèi)容,打出提前量,使公務(wù)員在職業(yè)生涯剛開始就加強保密教育工作。其次,要將保密教育經(jīng)?;?。銀行職員的保密教育必須與時俱進(jìn),要讓他們及時學(xué)習(xí)最新的保密法律法規(guī)和技能。同時,要做好正反兩方面的典型教育,讓教育對象切實認(rèn)識到泄密的嚴(yán)重后果和危害。第三,加強對重點涉密崗位員工離崗時的保密教育。員工離職時的保密教育可形成部門規(guī)章使其制度化,如觀看保密警示教育專題片、簽訂保密承諾書等,以避免保密教育前緊后松、虎頭蛇尾。
二、規(guī)范建設(shè),建立健全保密制度。
在新的社會發(fā)展形勢下,我行要規(guī)范,首先應(yīng)建立健全和完善各項制度。如:機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、責(zé)任制等,并要將這些制度印成冊子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實處,還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如:辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?,這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任,遵守保密制度,使銀行的步入規(guī)范化、制度化軌道。
三、要正確處理保密與信息公開的關(guān)系。
新《保密法》強調(diào)保密與信息公開并重,要求銀行工作要妥善處理二者之間的關(guān)系。新保密法明確規(guī)定,保守國家秘密的工作實行積極防范、突出重點、依法管理的方針,既確保國家秘密安全,又便利信息資源合理利用。明確規(guī)定法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的事項,應(yīng)當(dāng)依法公開。明確規(guī)定機關(guān)、單位定密不當(dāng)?shù)膽?yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任新保密法以上相關(guān)規(guī)就是要做到依法保密、依法公開、保放適度。作為銀行機要人員就是要正確處理保密與信息公開二者之間的關(guān)系,要正確界定保密范圍、保密對象、保密時間及責(zé)任承擔(dān)。保守工作秘密需要將知悉秘密信息的人員控制在最小范圍,而政府信息公開則要最大限度地保障公民知情權(quán)。二者看似矛盾,實則辯證統(tǒng)一,猶如一個硬幣的兩面。公開是一般原則,保密是例外。只要自己嚴(yán)格依照新保密法的規(guī)定做好各項工作流程,就已經(jīng)處理好了保密與信息公開二者之間的關(guān)系。
四,抓好保密隊伍建設(shè)。
抓好機要保密隊伍建設(shè)是做好的基本前提。機要必須建設(shè)一支絕對忠誠、嚴(yán)守紀(jì)律、精通業(yè)務(wù)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的機要保密干部隊伍。一是要提高全員的保密意識。做好不僅是辦公室保密人員的事,而是全行員工應(yīng)做好的一件大事,要人人關(guān)注,并認(rèn)真去做好;二是要加強人員的理想信念、機要形勢教育,進(jìn)一步增強觀念,筑牢嚴(yán)守國家秘密的思想防線,配備政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、紀(jì)律嚴(yán)的人員到崗位;三是要進(jìn)一步加強對機要人員的日常管理,既要注重上崗前人員的選配和離崗時的脫密管理,又要注重在崗時的“全天候”、“全方位”管理,還要密切關(guān)注8小時以外的情況,對不適宜在保密崗位工作的人員,要堅決予以調(diào)離;四是要針對保密崗位的工作需求和特點,加大對保密干部的培訓(xùn)力度,優(yōu)化保密干部隊伍的人員結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu),不斷提高人員的工作能力和水平;五是要堅持以人為本,按照“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”的要求,關(guān)心人員的工作、生活和成長。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇二
開業(yè)以來,我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機制建設(shè)。
在會計結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運營的基本制度。具體制定了《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會計制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會計結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價單證及重要空白憑證管理辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會計專用印章管理辦法》、《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運行。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇三
2010年是中國xxxxxx銀行xxx市支行獨立運營的第三年,也是xxx市支行實現(xiàn)向全功能商業(yè)性銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨越式發(fā)展的一年。在市委、市政府和省分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人行和銀監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,全行上下認(rèn)真貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和省市分行工作會議精神,扎實開展“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”活動,積極推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,著力提升發(fā)展能力和企業(yè)形象,業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、能力建設(shè)和員工素質(zhì)提升等各項工作都取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來的工作簡要匯報如下:
1號。
二、銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xxx市分行積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),初步形成了基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)、個人結(jié)算業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、協(xié)議存款業(yè)務(wù)等七大業(yè)務(wù)體系,成為全市金融業(yè)的一支重要力量。2010年,我行新成立公司業(yè)務(wù)部,依托完善的對公結(jié)算管理體系,集公司存款、公司結(jié)算、公司理財、集團(tuán)客戶現(xiàn)金管理為一體,全力滿足xxx市政務(wù)類、企業(yè)類等公司客戶的現(xiàn)代化金融需求。零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,2011年小企業(yè)貸款上線是我行信貸業(yè)務(wù)一大亮點。小企業(yè)貸款主要是針對有限公司、股份公司、個人獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)等,可滿足貨物采購、工程墊資等流動資產(chǎn)和廠房構(gòu)建、設(shè)備購置等固定資產(chǎn)需求,以房產(chǎn)、土地抵押,利率優(yōu)、還款方式活,最高可貸500萬元。我行通過短信平臺、電視飛播、老客戶口碑介紹、工商局推薦等已形成良好的宣傳態(tài)勢,現(xiàn)實地調(diào)查有限責(zé)任公司34戶,一個月內(nèi)成功放款800余萬,為支持xxx市地方經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的金融支撐。
3金融知識下鄉(xiāng)”服務(wù)站。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,由于成立時間較短、基礎(chǔ)相對薄弱,在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)等方面還存在著一些問題和不足。新的一年,我們將緊緊圍繞市委、市政府和省分行的總體工作部署,集中精力抓好各項業(yè)務(wù)發(fā)展,計劃投放貸款3.5億元,貸款結(jié)余凈增9000萬元。努力為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。具體來講,2011年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一是積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,加大服務(wù)支持力度。一方面繼續(xù)推廣郵儲金融服務(wù),拓展小額貸款發(fā)展領(lǐng)域,在城市,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)宣傳營銷,不斷提升行業(yè)開發(fā)水平,持續(xù)加大對中小企業(yè)的金融支持。在縣城和農(nóng)村地區(qū),繼續(xù)深化落實農(nóng)村信貸營業(yè)機構(gòu)下沉工作,讓信貸員真正做到走千村進(jìn)萬店,繼續(xù)拓展服務(wù)縣域地區(qū)農(nóng)、商戶力度,讓客戶感受到郵儲貸款陽光透明的品牌特色。另一方面繼續(xù)推廣綠卡通、商易通、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡、電話銀行、pos收單等我行新式金融服務(wù)產(chǎn)品,為客戶提供更為全面、便捷的金融服務(wù)。
二是著力打造一流網(wǎng)點。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范為抓手,有計劃地對營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行改造建設(shè),在城市繁華區(qū)建成一批全功能銀行旗艦店。其中,20114年計劃投資300萬元,用于xxx路支行、xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)支行的網(wǎng)點搬遷改造,全力打造xxx市支行的新形象。
三是繼續(xù)加大風(fēng)險防控。建立健全覆蓋郵政金融業(yè)務(wù)全過程、全方位的風(fēng)險防控體系,完善各項風(fēng)險防控規(guī)章制度,確保資金安全、經(jīng)營安全。加強安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)無事故。
四是切實加強隊伍建設(shè)。繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能等知識培訓(xùn),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、適應(yīng)銀行發(fā)展需要的職業(yè)團(tuán)隊。
xxxxxxxxxxx銀行xxx市支行。
二〇一一年一月十五日。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇四
(一)。
xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認(rèn)真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結(jié)合,xx月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標(biāo)值xx個百分點;撥備充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個百分點。
二、圍繞目標(biāo),狠抓落實,業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo),完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重,并嚴(yán)格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過開展規(guī)范服務(wù)、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話,對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進(jìn)行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),推動存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加大個人信貸投放力度,在維護(hù)老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強信貸基礎(chǔ)管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細(xì)化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動,把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機制,按月檢查、督導(dǎo)。xx月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達(dá)到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃;積極開展債務(wù)重組工作,努力壓降存量非應(yīng)計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務(wù)預(yù)算,合理限定庫存限額,全面清理應(yīng)收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費、宣傳費用支出,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
四、轉(zhuǎn)換機制,完善制度,切實加強內(nèi)部管理。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇五
20__年,是我從事會計工作的第x年。一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀嫷男屑依锸?,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
一、工作情景。
1、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央堅持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用會計電算化,利用業(yè)余時間自學(xué)了《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機會計學(xué)》等書籍,提高了自我的業(yè)務(wù)水平,豐富了自我的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景,嚴(yán)格按照財務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情景。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,堅持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人進(jìn)取探索會計的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇六
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的銀行安防工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
今年5月份我營業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會組織的“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動的通訊后,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,由營業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,由營業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長,組員為全體員工,在落實上營業(yè)部做到首長負(fù)責(zé)制,沒有落實到位的首先扣總經(jīng)理的錢,由總經(jīng)理扣副組長張庭,黃偉的錢,這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。
在制度上面,營業(yè)部專門由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長黃偉根據(jù)“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動要求起草了一份營業(yè)部重點崗位,要害部門交接班制度,來訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開節(jié)日安全防范工作會議,而且會議必須由營業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。而且規(guī)定了由營業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任記錄。
營業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開展,對營業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核,并由營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出要求改進(jìn),從而有效地落實了安保巡查力量,落實了巡查記錄等等。
營業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對營業(yè)部內(nèi)部的要害部門,電腦房,財務(wù)部重點設(shè)防,有專人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營業(yè)部的'現(xiàn)金柜臺,消除了營業(yè)部的安全隱患。
全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對考試沒有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟處罰。
今年5月份我營業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會組織的“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動的通訊后,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,由營業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,由營業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長,組員為全體員工,在落實上營業(yè)部做到首長負(fù)責(zé)制,沒有落實到位的首先扣總經(jīng)理的錢,由總經(jīng)理扣副組長張庭,黃偉的錢,這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。
在制度上面,營業(yè)部專門由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長黃偉根據(jù)“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動要求起草了一份營業(yè)部重點崗位,要害部門交接班制度,來訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開節(jié)日安全防范工作會議,而且會議必須由營業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。而且規(guī)定了由營業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任記錄。
營業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開展,對營業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核,并由營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出要求改進(jìn),從而有效地落實了安保巡查力量,落實了巡查記錄等等。
營業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對營業(yè)部內(nèi)部的要害部門,電腦房,財務(wù)部重點設(shè)防,有專人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營業(yè)部的現(xiàn)金柜臺,消除了營業(yè)部的安全隱患。
全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對考試沒有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟處罰。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇七
榮譽。
一、堅守定位,堅持發(fā)展才是硬道理。
20xx年以來,全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)深讀和領(lǐng)會。
局長在年初的重要講話。通過學(xué)習(xí)與討論,全行一致認(rèn)為:村鎮(zhèn)銀行因為"三農(nóng)"而誕生、也只能在服務(wù)"三農(nóng)"中發(fā)展,最終依靠"三農(nóng)"實現(xiàn)可持續(xù),在支持"三農(nóng)"的前提下,探索出一條農(nóng)村新型金融機構(gòu)科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實際情況,通過年初的精心安排部署,重點抓好以下措施的貫徹落實:
1、堅守村鎮(zhèn)銀行市場定位,堅持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè),堅持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務(wù)。
2、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),充分借鑒。
銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗與成果,在全行積極推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),不斷增強服務(wù)"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競爭力。
3、開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動性,深挖全員營銷、綜合營銷潛力,激活全行所有資源撬動負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、在風(fēng)險可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點。今年已在鎮(zhèn)新開立一個點、計劃年底再在鎮(zhèn)開立一個營業(yè)點。不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。
重點,加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進(jìn)就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。
二、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),增強"三農(nóng)"服務(wù)核心競爭力。
為把客戶經(jīng)理團(tuán)隊打造成為一支服務(wù)"三農(nóng)"的高素質(zhì)隊伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務(wù)水平,提高風(fēng)險防控能力,20xx年以來,我行積極實施業(yè)務(wù)、人才、機構(gòu)專業(yè)化要求,堅持把區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)客戶群體、本行市場定位、未來發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場細(xì)分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務(wù),全行經(jīng)過全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設(shè)置3個專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
貸款余額。
萬元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計萬元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營性貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計萬元。利率市場化定價為客戶與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平臺,由銀行單方面想方設(shè)法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動千方百計"留存"。銀行內(nèi)部營銷觀念轉(zhuǎn)變,堅持走利率市場化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識加強。
四、成為。
金融系統(tǒng)服務(wù)"三農(nóng)"的生力軍。
1、20xx年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款。
萬元。加大了對。
強與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬元支持購買水泵、新打、改造機井,改善農(nóng)田水利設(shè)施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬元,向河堤防洪工程投放萬元,支持"萬村千鄉(xiāng)"市場建設(shè)投放萬元;今年支持新打機井眼、維修加固水庫座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲備調(diào)運化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購貸款萬元。為提高支農(nóng)效率,堅持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時實施利率優(yōu)惠政策。在擔(dān)保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔(dān)保、多戶聯(lián)保、擔(dān)保機構(gòu)保證擔(dān)保等組合擔(dān)保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)民住房按揭貸款。
萬元,發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬元。高速公路和鐵路都從。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務(wù)質(zhì)量和效率受到當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評。
萬元。
五、存在問題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點少,社會公信力還在積累中,存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。
六、來年的工作打算。
1、新增存款元,余額達(dá)到元;
2、新增貸款元,余額達(dá)到元;
3、綜合收息率達(dá)到以上;
5、實現(xiàn)利潤萬元;
6、上繳當(dāng)?shù)囟惤鹑f元;
7、加強點建設(shè),明年起新設(shè)支行。
8、加強客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務(wù)上與。
緊密合作。
10、進(jìn)一步健全內(nèi)控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
xx、堅持客戶經(jīng)理制,進(jìn)一步推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)。
12、堅持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務(wù),并把涉農(nóng)金融服務(wù)作為我行業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
xx年的工作任務(wù)十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務(wù)實,扎實苦干的精神,努力改善經(jīng)營、加強管理、提足撥備、增加利潤、做實資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇八
今年5月份我營業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會組織的嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安專項活動的通訊后,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,由營業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,由營業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長,組員為全體員工,在落實上營業(yè)部做到首長負(fù)責(zé)制,沒有落實到位的首先扣總經(jīng)理的錢,由總經(jīng)理扣副組長張庭,黃偉的錢,這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。
在制度上面,營業(yè)部專門由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長黃偉根據(jù)嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安專項活動要求起草了一份營業(yè)部重點崗位,要害部門交接班制度,來訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開節(jié)日安全防范工作會議,而且會議必須由營業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。而且規(guī)定了由營業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任記錄。
營業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開展,對營業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核,并由營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出要求改進(jìn),從而有效地落實了安保巡查力量,落實了巡查記錄等等。
營業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對營業(yè)部內(nèi)部的要害部門,電腦房,財務(wù)部重點設(shè)防,有專人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營業(yè)部的現(xiàn)金柜臺,消除了營業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對考試沒有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟處罰。
今年5月份我營業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會組織的嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安專項活動的通訊后,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,由營業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,由營業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長,組員為全體員工,在落實上營業(yè)部做到首長負(fù)責(zé)制,沒有落實到位的首先扣總經(jīng)理的錢,由總經(jīng)理扣副組長張庭,黃偉的錢,這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。
在制度上面,營業(yè)部專門由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長黃偉根據(jù)嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安專項活動要求起草了一份營業(yè)部重點崗位,要害部門交接班制度,來訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開節(jié)日安全防范工作會議,而且會議必須由營業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。而且規(guī)定了由營業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任記錄。
營業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開展,對營業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核,并由營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出要求改進(jìn),從而有效地落實了安保巡查力量,落實了巡查記錄等等。
營業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對營業(yè)部內(nèi)部的要害部門,電腦房,財務(wù)部重點設(shè)防,有專人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營業(yè)部的現(xiàn)金柜臺,消除了營業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對考試沒有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟處罰。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇九
----年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了~支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來--支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在--支行,我從事著一份最平凡的工作——柜品。也許有人會說,普通的柜品何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的,文明窗口氣所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱。沈服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪}為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;。
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我亞足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的音春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大}人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所。比氣為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。
在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起。
在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少間,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望。但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,亞足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的音春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們音春的印記。
富蘭克林有句名言:,推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你氣今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明買的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇十
(一)銀行融資成績顯著,公司資金良性運轉(zhuǎn)。
2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、1貸款等)共計30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項目,有序推進(jìn)重點工程。
2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口。
2、3號地已完成立項、紅線,正在拆遷調(diào)查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
3排出部分可以爭取的省級展會。xx、201x年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研,開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù),同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份,已辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)49筆,辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)9.87億元,在保余額11.15億元,收取擔(dān)保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù),正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位,擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外,物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運作方案,確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況,書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元,辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊投資1億元,投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬元,投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬元。
(四)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),應(yīng)收盡收城建規(guī)費。
4我們認(rèn)真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,不斷提升工作效能,收費服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規(guī)費約2.25億元,其中,基礎(chǔ)設(shè)施配套費約7200萬元。另外及時、認(rèn)真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
5工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩(wěn)定。
(六)落實責(zé)任,其它各項工作進(jìn)展順利。
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理;與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同,目前100畝指標(biāo)已到位,正在積極落實到優(yōu)先項目上;完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外,書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績。
二、目前公司存在的突出問題。
回顧公司今年的各項工作,雖然取得了一定的階段性成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是融資渠道單一,缺乏償債機制,負(fù)債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款,缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制,在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加6嚴(yán)緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)和土地經(jīng)營項目,前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長,收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn),只能作為貸款抵押物,即使是經(jīng)營性資產(chǎn),但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營資源的特許經(jīng)營權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體,但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經(jīng)營外,公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大,深度不夠。
總之,公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的速度還不夠快,主營業(yè)務(wù)還未見其形,可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強;資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理,可經(jīng)營的流動性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低;償債機制不夠健全,企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。這些問題需要我們高度重視,認(rèn)真分析思考,積極加以應(yīng)對。
三、
7下一步,我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型,以經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng),各項工作將圍繞經(jīng)營目標(biāo)開展,以全面完成年初制定的各項工作目標(biāo)。重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,打造公司主營業(yè)務(wù)。
我們將以“自主經(jīng)營、自我積累、自籌還貸、自負(fù)盈虧”的市場投融資主體為目標(biāo),通過資產(chǎn)整合,逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離,同時對公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合,形成公司盈利性產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在確保市級基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時,逐步進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、資本投資、融資擔(dān)保五大板塊,打造自己的品牌,不斷擴展新的收益來源。
8轉(zhuǎn)貸,并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道,積極開展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等,吸引潛在投資者,解決項目資本金問題。
(三)強力推進(jìn)項目建設(shè)。
加快推進(jìn)區(qū)域供水項目的調(diào)研、市場化與運作和投資機制的理順,盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。
繼續(xù)加快推進(jìn)市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù),爭創(chuàng)“揚子杯”。同時,加快場館運營步伐,確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度,對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急,發(fā)揮主觀能動性,積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目,要積極配合拆遷實施部門做好相關(guān)工作,對項目拆遷實施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設(shè)管理工作,保證按計劃實施。
9進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項目。
一、二期間審計結(jié)算工作;三期高層項目盡快開工建設(shè)。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作,確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購工作,確保月底開工建設(shè)。
繼續(xù)做好萬達(dá)廣場的跟蹤服務(wù)工作,對于萬達(dá)方面存在需要協(xié)調(diào)的問題,要積極主動的加以協(xié)調(diào)解決,努力贏得101%滿意。
(四)加大資本運作和債權(quán)清收力度。
我們將通過資本這個紐帶,通過對資本價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化,即通過股權(quán)市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑,將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本,通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風(fēng)險投資市場,大力開展股權(quán)投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風(fēng)險投資平臺,立足市區(qū),深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務(wù)情況統(tǒng)計之機,進(jìn)一步摸清家底,分清債權(quán)、債務(wù),加大債權(quán)清收力度。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在十七屆五中全會剛剛閉幕,我國成功舉辦盛大的亞運會之際,我們有幸迎接各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨松山區(qū)支行檢查指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作,這是對我們進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化向縱深發(fā)展一次莫大的鼓舞!借此機會,我代表松山區(qū)支行全體員工,對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示最熱烈的歡迎和誠摯的感謝!
下面,我就松山區(qū)支行近幾年以企業(yè)文化帶動兩個文明發(fā)展的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報:
一、文化凝聚力量。
農(nóng)發(fā)總行一貫重視企業(yè)文化在企業(yè)管理中的導(dǎo)向作用、凝聚作用和激勵作用,2005年以來,在農(nóng)發(fā)總行提出建設(shè)現(xiàn)代化銀行,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)重大戰(zhàn)略決策的大背景下,松山區(qū)支行的企業(yè)文化建設(shè)開始起步。我們從懵懂學(xué)起到初成體系,對搞好支行的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了大量有益的探索、付出了艱辛的努力,使企業(yè)文化建設(shè)工作逐步走上持續(xù)發(fā)展的道路。
照“品牌形象建設(shè)、制度規(guī)程建設(shè)、精神理念建設(shè)”三個步驟由外而內(nèi)穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化工作。一是確定了企業(yè)精神、經(jīng)營理念和管理理念。企業(yè)文化核心理念只有落實到員工的日常行為之中,運用于業(yè)務(wù)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),才能迸發(fā)出持久的生命力。結(jié)合松山區(qū)支行的實際,我們提煉了“和諧團(tuán)結(jié)、求實創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神和各部門專業(yè)文化理念,深入理解、貫徹執(zhí)行了農(nóng)發(fā)行“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的經(jīng)營理念。二是將企業(yè)文化建設(shè)與制度體系有機結(jié)合,在內(nèi)控管理中提出了“六精、五細(xì)、四化”的管理理念(培養(yǎng)責(zé)任精神,運用管理精髓,掌握業(yè)務(wù)精華,追求質(zhì)量精品,精通營銷之道,精于財務(wù)核算;細(xì)分客戶類別,細(xì)分崗位職能,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),細(xì)化管理制度,細(xì)控運營成本;執(zhí)行制度嚴(yán)格化,業(yè)務(wù)操作流程化,信貸管理標(biāo)準(zhǔn)化,考核評比數(shù)量化)。三是提出了各專業(yè)條線理念,并制作懸掛專業(yè)文化理念宣傳牌,組織員工開展了形式多樣的學(xué)習(xí)實踐活動,把專業(yè)文化建設(shè)與崗位職責(zé)、操作流程聯(lián)系起來,使理念的內(nèi)涵逐步滲透和融入到實際工作中,積極推進(jìn)各條線專業(yè)文化建設(shè)。
研究落實提升服務(wù)水平舉措,提升了客戶的滿意度;梳理了制度體系,細(xì)化了崗位職責(zé),形成了標(biāo)準(zhǔn)——責(zé)任——執(zhí)行——考核的管控機制。如今,“把恒心獻(xiàn)給事業(yè)、把誠心獻(xiàn)給團(tuán)隊、把信心獻(xiàn)給自己”的員工理念正有效地發(fā)揮它的凝聚作用,廣大員工從我做起,從本崗位做起,自覺遵守規(guī)范內(nèi)容,認(rèn)真履行崗位職責(zé),共同塑造農(nóng)發(fā)行良好的企業(yè)形象,一個“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧團(tuán)隊正為松山支行發(fā)展提供最強的引擎動力。
二、文化創(chuàng)造業(yè)績。
創(chuàng)建工作的扎實開展,有力促進(jìn)了兩個文明的健康發(fā)展。幾年來,在企業(yè)文化建設(shè)推動下,松山區(qū)支行取得了兩個文明建設(shè)的雙豐收:支行七項考核指標(biāo)連續(xù)多年位列全市第一,貸款最高峰值近30億,利潤最高峰值近1億元,貸款企業(yè)客戶最高峰值近80家;連續(xù)兩年被自治區(qū)分行黨委評為“基層先進(jìn)黨組織”,多次被地方政府評為“支持新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”,先后獲得總行“先進(jìn)集體”、自治區(qū)分行和自治區(qū)政府“文明單位”稱號,榮獲全國總工會“工人先鋒號”、中國金融工委“全國五一勞動獎狀”榮譽稱號。
三、
文化決定未來。
企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行的特點決定其引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,幾年的實踐,我們也曾對過去進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),對企業(yè)文化如何在未來的發(fā)展過程中,持續(xù)為建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行提供強大的精神動力和文化支持進(jìn)行了深刻的思考:
動力。
二是企業(yè)文化建設(shè)要圍繞著我行的中心工作來開展,與改善我行的服務(wù)水平、提高服務(wù)效率相結(jié)合,不能只做表面文章,只有通過提升企業(yè)文化的軟實力,來提高我行在同行業(yè)中的競爭力,我們的文化建設(shè)才有持續(xù)的生命力。
三是企業(yè)文化建設(shè)要保持發(fā)展的連續(xù)性、核心價值的穩(wěn)定性、投入的持續(xù)性,并隨著時代的發(fā)展不斷充實新的內(nèi)涵,與時俱進(jìn),這是建立企業(yè)文化長效機制的關(guān)鍵。
四是企業(yè)文化建設(shè)要與物質(zhì)層面相結(jié)合,與建立一套有效的激勵約束機制和靈敏管用的考核辦法相結(jié)合,既要注重表層,也要注重內(nèi)涵,既要務(wù)虛,更要務(wù)實,這是企業(yè)文化有長久生命力的根本保證。
松山支行將以這次檢查驗收為契機,在總分行和市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勵精圖治,再接再厲,推動我行企業(yè)文化建設(shè)工作再上新臺階。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇十二
思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)三大范疇是我們黨在長期黨的建設(shè)實踐中形成的。最好銀行黨建工作總結(jié)具有重要的意義。今天本站小編給大家為您整理了銀行黨建工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了。
崗位職責(zé)。
基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領(lǐng)會其精神實質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進(jìn)一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導(dǎo)意見》,使貸款定價更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,進(jìn)一步提高了全行利率定價管理水平。
二、堅持嚴(yán)格管理,加強合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理,才有高質(zhì)量的發(fā)展?;谝陨险J(rèn)識,我在堅持發(fā)展是硬道理的同時,始終做到從嚴(yán)治行,強化管理,較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護(hù)一級法人權(quán)威,自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃,建立了聯(lián)絡(luò)員制度,以季度例會形式,匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,提高制度執(zhí)行力,達(dá)到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查,并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,召集相關(guān)部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等74個文件進(jìn)行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,提高貸款審查質(zhì)量,注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關(guān)。xx年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),明確了工作職責(zé),確定了市、縣支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險案中,我行通過加強信貸風(fēng)險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體,狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),20xx年11月末,通過市分行組織的自驗,全轄15個基層營業(yè)機構(gòu)達(dá)到會計工作“三鐵”單位,50個基層營業(yè)機構(gòu)達(dá)到會計工作“三化”單位,84個基層營業(yè)機構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會計工作“達(dá)標(biāo)”單位,全轄會計工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫”和社會化押運,為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風(fēng)險。
三、通過改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經(jīng)營活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機制,積極實施多項制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo),進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,20xx年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點。同時,面向市場,突出經(jīng)營職能,對市縣兩級機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢,使財政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財政清算帳戶資金,而且爭取到勞動、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā),支持了業(yè)務(wù)拓展,相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴充、自助設(shè)備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務(wù)程序的開發(fā),提升了服務(wù)水平和社會形象。
我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況。
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績。
1、今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,公文寫作范文把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
在20xx年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進(jìn)行述職:
一、主要工作成績。
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展20xx年,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。
加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)x元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的xx。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款xx筆,累計發(fā)放額達(dá)xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶xx戶。
加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬美元,外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅持從嚴(yán)治行,努力強化內(nèi)部管理全面加強內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。
制定了支行《20xx年掃雷及案件防范。
工作方案。
》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。
加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周。
工作報告。
制度。
建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫。
入黨誓詞。
“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨愛國愛行愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕結(jié)婚送鮮花禮品員工生病探望特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進(jìn)一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇十三
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在__年的工作做一個總結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
一、業(yè)務(wù)工作方面:
對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶服好務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準(zhǔn)確??旖莸臑榭蛻艮k理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
二、在安全和風(fēng)險防范方面:
我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
__年經(jīng)過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),全年無重大差錯事故發(fā)生,為20__年的工作畫上了一個圓滿的句號。
在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽儯沁€存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能還有待加強,提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項新知識,嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇十四
20xx年以來,我支部黨建工作在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實的基礎(chǔ)。現(xiàn)就2020年黨建工作的開展情況作如下總結(jié):
一、強化黨員隊伍建設(shè),夯實黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求,加強對預(yù)備黨員的教育考察,及時認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作,今年吸納1名建黨對象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時,社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個黨支部,在網(wǎng)格有針對性地開展活動,進(jìn)一步加強了基層基礎(chǔ)工作,為實現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。
二、加強思想建設(shè),強化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論學(xué)習(xí)計劃,黨支部書記狠抓此項工作的落實,加強黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,通過學(xué)習(xí)教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。堅決執(zhí)行學(xué)習(xí)安排計劃,在全局范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)上,盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí),并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處,使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
三、強化責(zé)任落實,強化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
落實黨建工作目標(biāo)責(zé)任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建工作計劃》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。加強制度建設(shè):在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對沒有的制度進(jìn)行完善,使各項工作逐步走向制度化。加強黨員的組織紀(jì)律性,堅持對黨員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和學(xué)習(xí),教育和引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)清反腐倡廉的重大現(xiàn)實和歷史意義,對反腐倡廉形勢保持清醒認(rèn)識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實一崗雙責(zé)。
要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強制度建設(shè),不斷健全黨內(nèi)生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度,實現(xiàn)組織活動的制度化、經(jīng)常化,組織黨員以作風(fēng)狀況為重點對黨委成員進(jìn)行黨性分析,開展民主評議黨委工作我支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,及時傳達(dá)中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強黨性理念,支部認(rèn)真聽取黨員的思想?yún)R報,檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況,認(rèn)真開展批評與自我批評,關(guān)系群眾生活,努力為群眾辦實事、辦好事。
黨的建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績,但離上級行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來,并通過各種形式加強廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)廣大黨員的積極性,推動我支部黨委工作再上新臺階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇十五
20xx年以來,我支部黨建工作在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結(jié):
一、強化黨員隊伍建設(shè),夯實黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求,加強對預(yù)備黨員的教育考察,及時認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作,今年吸納1名建黨對象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時,社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個黨支部,在網(wǎng)格有針對性地開展活動,進(jìn)一步加強了基層基礎(chǔ)工作,為實現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。
二、加強思想建設(shè),強化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論。
學(xué)習(xí)計劃。
黨支部書記狠抓此項工作的落實加強黨的思想建設(shè)抓好黨員干部思想教育深入貫徹落實黨的十九大精神通過學(xué)習(xí)教育不斷使黨員干部思想穩(wěn)定保持著良好的精神狀態(tài)為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。堅決執(zhí)行學(xué)習(xí)安排計劃在全局范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)上盡管工作繁忙但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí)并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
三、強化責(zé)任落實,強化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
落實黨建工作目標(biāo)責(zé)任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建。
工作計劃。
》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。加強制度建設(shè):在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對沒有的制度進(jìn)行完善,使各項工作逐步走向制度化。加強黨員的組織紀(jì)律性,堅持對黨員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和學(xué)習(xí),教育和引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)清反腐倡廉的重大現(xiàn)實和歷史意義,對反腐倡廉形勢保持清醒認(rèn)識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實一崗雙責(zé)。
要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強制度建設(shè),不斷健全黨內(nèi)生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度,實現(xiàn)組織活動的制度化、經(jīng)?;?,組織黨員以作風(fēng)狀況為重點對黨委成員進(jìn)行黨性分析,開展民主評議黨委工作我支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,及時傳達(dá)中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強黨性理念,支部認(rèn)真聽取黨員的。
思想?yún)R報。
檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況認(rèn)真開展批評與自我批評關(guān)系群眾生活努力為群眾辦實事、辦好事。
黨的建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績,但離上級行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來,并通過各種形式加強廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)廣大黨員的積極性,推動我支部黨委工作再上新臺階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,銀行營業(yè)部支部委員會團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)營業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會議精神,認(rèn)真落實xx中心各項決策部署,以強化隊伍素質(zhì)建設(shè)為基點,進(jìn)一步強化xx歸集和使用管理,提高安全運營和服務(wù)工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進(jìn)xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅強政治保障、組織保障。
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部素質(zhì)。
半年來,我始終把理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手,從增強干部隊伍素質(zhì)入手,努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。一是認(rèn)真落實學(xué)習(xí)制度。擬定20xx年支部學(xué)習(xí)計劃,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領(lǐng)會各級決策部署,做到干部職工理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的制度化和經(jīng)常化。二是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委履職盡責(zé)不力問題通報以及xx市深入推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實系列情況通報;開展職工婚喪嫁娶事宜專項治理活動;組織員工觀看《不忘初心、警鐘長鳴》專題片;積極參與第十九個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動,并要求員工結(jié)合實際撰寫。
心得體會。
進(jìn)一步提高了營業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認(rèn)真組織參與各類考試競賽活動。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測試活動參與率100%、合格率100%極大增強了員工的理論知識水平。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),落實支部主體責(zé)任。
一是為加強黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè),嚴(yán)格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認(rèn)真貫徹落實《xx中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實施辦法》、《“三重一大”決策制度實施辦法》、《請示報告制度》、《民主生活會制度》等系列工作制度,堅持用制度規(guī)范黨組織的活動和黨員干部的行為。二是時時開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會議上和集中政治學(xué)習(xí)時,每次都告誡全體黨員干部要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,加強自我約束,做到警鐘長鳴,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。三是認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險點活動。針對不同人員、崗位工作特點,認(rèn)真梳理。
崗位職責(zé)。
和權(quán)力清單,要求每個黨員干部對照清單,認(rèn)真比對,填寫了《腐敗風(fēng)險點排查》。四是以加強支部班子建設(shè),發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀(jì)律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進(jìn)取,為完成上級布置的各項工作任務(wù),提供了組織保障。
(三)扎實開展黨建日?;A(chǔ)工作。
一是按照《機關(guān)黨委基層黨組織開展“雙述雙評”工作的通知》,結(jié)合支部主題黨日活動,組織民主測評;二是嚴(yán)格落實中心黨組織例會制度,每月召開一次支部例會研究重大事項;三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認(rèn)真填寫工作過的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻(xiàn)策”,要求員工活動深入思考,提出有價值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實開展支部主題黨日活動,按要求完成規(guī)定動作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機制日益完善。
營業(yè)部堅持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的最終目標(biāo),積極塑造中心良好的社會形象。一是把住房xx的各項新政進(jìn)行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務(wù)操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務(wù)大廳這個宣傳平臺,通過業(yè)務(wù)引導(dǎo)崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢,使前來辦事的職工理解新政策,擁護(hù)新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料120xx余份。三是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效。把服務(wù)群眾作為工作的第一要務(wù),以服務(wù)大廳為服務(wù)平臺,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx中心服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)行為規(guī)范》以及中心黨組《關(guān)于進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列服務(wù)措施,在不斷改善服務(wù)質(zhì)量的同時,從整理內(nèi)務(wù)等小細(xì)節(jié)入手,努力為群眾營造一個整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評比活動,加強對服務(wù)工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性。
銀行安防工作總結(jié)匯報篇十六
因為工作需要,20年1月底至10月初,我在__支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和__支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進(jìn)個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬元,完成分行下達(dá)計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來__較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶__農(nóng)行。
結(jié)合__長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,__支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的'經(jīng)濟增長點。
二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意__支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份__支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進(jìn)行分類清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意套x、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無分期,一味套客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
五、貴賓團(tuán)隊建設(shè)有一定的成效,但任重道遠(yuǎn),仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團(tuán)隊的建設(shè)和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:
一是團(tuán)隊成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);
二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團(tuán)隊。這是目標(biāo),還需努力。在市分行的評比中,20__年5月、9月,__農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。
上半年,我支行按照總行和__支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況。
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為__x億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在__x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加____,列__x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款__x萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險,并且網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)__x;銀行卡有效消費額__x;新增特約商戶數(shù)__x;電子銀行柜面替代率__x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,__x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和__x支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。職工磨合熟練還需要一定時間。
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