無論是學(xué)習(xí)還是工作，總結(jié)都是我們不可或缺的一部分，它可以幫助我們不斷提高。寫總結(jié)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠一目了然。如果您對(duì)總結(jié)寫作感到困惑，不妨看看以下范文。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇一
一、突出調(diào)查研究，提高服務(wù)決策的質(zhì)量沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查研究就沒有決策權(quán)。調(diào)查研究工作是成事之基，謀事之道，是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室調(diào)研力量的強(qiáng)弱，調(diào)研水平的高低，調(diào)研成果的優(yōu)劣，在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。因此，我們要求辦公室全體同志，把調(diào)查研究作為自己必須練就的基本功，積極參與謀劃，廣泛收集信息，在吃透上情的同時(shí)，切實(shí)吃透下情，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
一是增強(qiáng)服務(wù)決策的意識(shí)。從地位上講，辦公室具有從屬性，是具體的辦事機(jī)構(gòu)，但地位的從屬性不等于工作的被動(dòng)性。我們要求辦公室同志從繁雜的事務(wù)性服務(wù)中擺脫出來，學(xué)會(huì)超前思考問題，學(xué)會(huì)"關(guān)起門來當(dāng)書記"，無論是信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)，還是督促檢查，都要做到不僅想領(lǐng)導(dǎo)之所想，而且要想領(lǐng)導(dǎo)所未想，由慢半拍變?yōu)閾屜纫徊?，積極、主動(dòng)、超前搞好決策服務(wù)。注重引導(dǎo)秘書人員，想大事，懂全局，研究問題，分析問題，并通過語言建議、材料謀劃、文字參政，把"秀才"、"謀士"的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，幫助領(lǐng)導(dǎo)想主意、出點(diǎn)子、提建議，供領(lǐng)導(dǎo)去選主意、斷主意、作決策，從而讓領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得遠(yuǎn)，客觀公正地選出切實(shí)可行的好主意。與此同時(shí)，我們還要求辦公室同志認(rèn)真研究上級(jí)的`方針政策，對(duì)應(yīng)上級(jí)工作，估測(cè)本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作思路和工作安排的發(fā)展變化，當(dāng)好"事前諸葛"，做到見事早、行動(dòng)快，在領(lǐng)導(dǎo)部署前謀事，在領(lǐng)導(dǎo)決策前劃策，制訂好預(yù)案，滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。比如在每年年初召開市委擴(kuò)大會(huì)議之前，我們都提前一個(gè)多月進(jìn)行調(diào)查研究，思考謀劃新一年的工作目標(biāo)和工作思路，然后結(jié)合中央、省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，提出初步框架，供領(lǐng)導(dǎo)在決策中參考。
二是突出服務(wù)決策的重點(diǎn)。作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，辦公室承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、參謀、督辦、服務(wù)等工作職責(zé)，是機(jī)關(guān)的信息中心、參謀中心、服務(wù)中心。但是說到底，一切的工作都是圍繞決策服務(wù)的。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化，提高決策參謀水平，最重要的就是緊扣市委中心工作，緊扣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，深度透徹地分析問題，并有針對(duì)性地提出解決問題的建議，形成有深度、有分量、對(duì)推動(dòng)全局工作有參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。市委每次重大活動(dòng)之前，我們都要組織專門力量，深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的摸底，以期準(zhǔn)確把握市情，科學(xué)制定決策。比如為了籌備市第二次黨代會(huì)，確保制訂的"十五"計(jì)劃更具科學(xué)性和可操作性，辦公室組織多個(gè)調(diào)研組分赴縣區(qū)、兄弟市和外省進(jìn)行調(diào)查研究，形成了一系列研究成果。在市第二次黨代會(huì)報(bào)告中，市委充分吸納了辦公室的調(diào)研建議，確定了我市"十五"時(shí)期經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，提出了改革開放大突破、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、中心城市大推進(jìn)、區(qū)域發(fā)展大跨越的"四大奮斗目標(biāo)"和強(qiáng)農(nóng)富民、工業(yè)突破、城鎮(zhèn)帶動(dòng)、全面開放、科教興市的"五大發(fā)展戰(zhàn)略"。此外，在事關(guān)全局的私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市工作、軟環(huán)境整治等戰(zhàn)略性、前瞻性調(diào)研方面，我們辦公室也都是比較超前的。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇二
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新一輪的努力，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的辦公室調(diào)研工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
數(shù)日前，學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化，了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實(shí)習(xí)方向，為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作，寫一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月5日
2、調(diào)查地點(diǎn)：廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象：香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法：人物訪談法
（一）崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個(gè)分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作（公司不同會(huì)有具體的要求：就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對(duì)語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對(duì)繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是，辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位，是一個(gè)有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。
（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下：
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下：
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間，地址——接待應(yīng)聘者，并請(qǐng)其填寫應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計(jì)每日出勤，請(qǐng)假人數(shù)，并紀(jì)錄每?jī)芍艽蛴∫淮慰记诩o(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取
4、庫存的統(tǒng)計(jì)管理
逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
6、行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7、檔案管理
（三）崗位任職條件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)
4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
（四）崗位工作條件
工作地點(diǎn)主要是辦公室，通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌，對(duì)著電腦工作八個(gè)
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠，競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)
崗位的近期需求及未來趨勢(shì)：國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對(duì)于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體?！稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多，同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。
（六）獲取崗位途徑
面試的注意事項(xiàng)：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3、文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會(huì)秘書
（八）企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議：
1．面對(duì)相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2．秘書人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)
3．面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對(duì)壓力，尋找解壓方法
5、提高競(jìng)爭(zhēng)力，加大晉升空間
文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng)，我們不能過分擔(dān)心供大于求，只要做好本職工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
篇【2】：辦公室調(diào)研工作計(jì)劃
近期，我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡(jiǎn)要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看，大多數(shù)是大專以上學(xué)歷，從工作人員工作的時(shí)間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的'，更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，完善工作方式，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
（一）進(jìn)一步提升思想觀念
思想，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭(zhēng)節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。
（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，即，工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能；工作力量從主要依靠?jī)?nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉(zhuǎn)變。
（三）進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口，辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象，對(duì)外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng)，集中精力想工作、干工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng)，反對(duì)敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事，干實(shí)事，干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng)，身體力行，模范帶頭，將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好，抓出成效。
（四）進(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新手段，應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體，主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作，強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí)，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅(jiān)持深入基層，調(diào)查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴，積累別人沒有感到的信息，對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對(duì)中心的情況了如指掌。
（五）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度，明確責(zé)任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問題，進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范，逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程，從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè)，固定時(shí)間場(chǎng)所，以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討；四是績(jī)效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理，盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員，既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性，并按照分工實(shí)行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇三
每一個(gè)人，誰也不比誰聰明多少，誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個(gè)例子：如果一個(gè)老板有兩個(gè)職員，這兩個(gè)職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個(gè)是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點(diǎn)，另外還要給自己設(shè)定目標(biāo)，在未來的一年兩年三年里做些什么，現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足，這一點(diǎn)是很重要的，當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后，就明確了該怎么走。
機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人，機(jī)會(huì)來了你能不能抓得住。而且機(jī)會(huì)往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機(jī)會(huì)都是在等你的。所有每一個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好，當(dāng)屬于你的職位來的時(shí)候不會(huì)空。我就是這樣走過來的，一般都會(huì)很穩(wěn)的做我的每個(gè)工作，而且做到當(dāng)這個(gè)職位是我在做的時(shí)候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會(huì)，利用余暇時(shí)間，總結(jié)記錄下來，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個(gè)鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書，出于對(duì)企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會(huì)選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級(jí)是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的，一般來講，在公司中是比普通員工高一些的科長(zhǎng)或是主任級(jí)，相應(yīng)的收入也會(huì)高一些。在有關(guān)秘書的教科書上，對(duì)秘書工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。因此做秘書，就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意，古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水，就是要像水一樣，能屈能伸，以迂為直，只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的，不僅僅局限于一個(gè)層面或是僅有正、反兩面，人們對(duì)事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對(duì)秘書工作有著更高的要求，對(duì)任何事物都應(yīng)保持高度的敏感，做到眼觀六路、耳聽八方，但同時(shí)一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹，一定會(huì)掌握很多秘密，同時(shí)肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去，是扮演代言人的角色，領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會(huì)傳遞到你的身上。
公司會(huì)有許多人會(huì)以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會(huì)說你是倚仗人勢(shì)。另一方面，不能與公司的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過于親密，因?yàn)闀?huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑，而有泄密之嫌。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待，但要注意疏密有間，不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距，心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會(huì)因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
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辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇四
大家上午好：
今天能代表太原片區(qū)綜合辦公室在這里做表態(tài)發(fā)言，我感到非常榮幸。在接下來太原市場(chǎng)全面啟動(dòng)過程中，我們后勤人員將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，不遺余力的做好后勤保障工作，做好市場(chǎng)開發(fā)協(xié)助工作，為太原市場(chǎng)添力加油。我將鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，嚴(yán)管理，嚴(yán)考核。
二、做好服務(wù)部工作。無條件支持配合一線工作，做好車輛及時(shí)安排，財(cái)務(wù)手續(xù)即報(bào)即消。
三、在市場(chǎng)運(yùn)作過程中，后勤人員隨機(jī)調(diào)動(dòng)，積極配合市場(chǎng)開發(fā)。
四、注重市場(chǎng)核檢，做到公平、公正，及時(shí)糾偏。狠抓節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格按照獎(jiǎng)罰措施執(zhí)行。
今天以后，我們將朝著我們的目標(biāo)協(xié)同征戰(zhàn)。相信，有你、我、他的團(tuán)結(jié)協(xié)助，共同努力，我們太原市場(chǎng)定能紅紅火火，全面啟動(dòng)。
謝謝大家！
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話，感到很受啟發(fā)和鼓舞，也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心，辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前，隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快，電力體制改革正在迅速推進(jìn)，為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求，規(guī)范辦公室工作的組織管理，展示電力企業(yè)辦公室工作特色，整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展，省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路，這對(duì)我們縣級(jí)供電企業(yè)辦公室來說，既是在工作上的挑戰(zhàn)，又是一個(gè)良好的機(jī)遇。下面，我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下：
辦公室作為全局工作的樞紐，是一個(gè)收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò)，具有出謀劃策、上情下達(dá)、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能，在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢(shì)下，辦公室工作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)政策的落實(shí)、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團(tuán)公司、市電業(yè)局適時(shí)提出開展創(chuàng)一流辦公室工作，我們認(rèn)為很有必要，很及時(shí)，剛才***對(duì)創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示，***對(duì)創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排，對(duì)我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會(huì)后，我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達(dá)好這次會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)****、***講話精神，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，提高對(duì)加強(qiáng)創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，并立即著手落實(shí)到各項(xiàng)工作中，實(shí)現(xiàn)思想和行動(dòng)上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo)，采取措施，積極推動(dòng)辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物，但決不是一句口號(hào)。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制，需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系，它是一種探索行為，是一種奮斗精神，是一種追求。對(duì)此，我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對(duì)辦公室工作的總體要求，從自身的具體情況出發(fā)，不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和工作重點(diǎn)，制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃，以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，要對(duì)照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法，逐條予以檢查整改，一步一個(gè)腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流，使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)明年上半年達(dá)到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此，我們要重點(diǎn)在以下七個(gè)方面求得突破：
一是牢固堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心，積極開展安全活動(dòng)和月安全分析，強(qiáng)化責(zé)任制管理，樹立時(shí)時(shí)、處處講安全的意識(shí)。對(duì)車隊(duì)、檔案室、辦公場(chǎng)所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強(qiáng)檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級(jí)檔案管理企業(yè)”稱號(hào)的基礎(chǔ)上，以國家一級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)檔案室的軟硬件建設(shè)，為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時(shí)，在辦公室自身檔案資料的填報(bào)上，要及時(shí)統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理，盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，使公文管理工作早日全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽，達(dá)到無紙化辦公要求。
四是要加強(qiáng)會(huì)議管理工作。認(rèn)真搞好各類會(huì)議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)的全過程管理，履行好自己的職責(zé)，形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作，根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì)，搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排，并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項(xiàng)重要內(nèi)容，接待會(huì)議、客人要及時(shí)通過匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，安排好相應(yīng)的接待迎送計(jì)劃，并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究，搞好全局的階段性行政工作總結(jié)，認(rèn)真收集、篩癬加工信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測(cè)性和突發(fā)性信息，認(rèn)真做好文字綜合工作，按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時(shí)，對(duì)于涉密事宜，要嚴(yán)格遵守保密管理制度，采取切實(shí)的保密管理措施，堅(jiān)決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天很榮幸能和大家在相聚，感謝xx，為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面，我將結(jié)合我院綜合工作部實(shí)際情況，談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人（其中司機(jī)４人），是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此，我們把健全工作機(jī)制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進(jìn)工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職責(zé)任務(wù)，確保工作有序進(jìn)行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績(jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。管理的流程化、規(guī)范化，對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總，在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí)，考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制，形成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的`協(xié)作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì)，形成了工作合力，保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢(shì)變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
１、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，通過公開拍賣，成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭(zhēng)取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待；今年，在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度，在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)了職工的工作熱情。落實(shí)員工休假和體檢制度，不斷改進(jìn)員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實(shí)為員工排憂解難，做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問；員工的生日，及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿；每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一起安排活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
２、加強(qiáng)調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，在改進(jìn)工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須：一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點(diǎn)子上，參在要害處。二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?；?duì)工作中的難點(diǎn)問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實(shí)情，廣泛收集信息和資料，然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析，結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉，形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是綜合部一些做法和體會(huì)，希望大家批評(píng)指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平。最后，祝大會(huì)圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利！
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇七
（xx年2月6日）。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重，為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)，局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點(diǎn)上來，按照“實(shí)、細(xì)、快、美”的工作要求，狠抓落實(shí)，強(qiáng)力推進(jìn)工作。為此，我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下：
一要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，事務(wù)服務(wù)務(wù)求有序。責(zé)任是做好一切工作的前提和條件。辦公室工作無小事，無論領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，還是日常工作，一絲一毫的疏忽都能影響大局，給全局工作帶來不利影響。因此，辦公室的每位同志都要樹立責(zé)任意識(shí)，始終做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事細(xì)致，要以接聽每一個(gè)電話，處置每一份文件，校對(duì)每一份材料等細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，辦理文電要力求精簡(jiǎn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格公文處理程序和辦法；會(huì)議活動(dòng)、值班安排要確保周密、安全、高效，特別是會(huì)議組織前要超前謀劃，精心準(zhǔn)備，不出紕漏；接待服務(wù)要熱情周到、靈活機(jī)動(dòng)，既要體現(xiàn)接待誠意，又要體現(xiàn)節(jié)儉原則；機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、人事管理、車輛管理、衛(wèi)生管理和政務(wù)公開、機(jī)關(guān)建設(shè)等要進(jìn)一步完善管理制度，確保管理規(guī)范到位，務(wù)求工作有序，取得新突破。在溝通協(xié)調(diào)上，要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性，妥善處理各方面的關(guān)系，做好1調(diào)度、調(diào)節(jié)工作，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延，不讓應(yīng)處理的文件積壓，盡可能避免差錯(cuò)發(fā)生，不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，政務(wù)服務(wù)務(wù)求實(shí)效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻(xiàn)性，加班加點(diǎn)是常有之事，工作批評(píng)的多、表揚(yáng)的少，如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的精神，是難以勝任辦公室工作的，因此，辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇、任勞任怨，認(rèn)真做事，樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù)，要進(jìn)一步提高水平，按照“高、新、實(shí)、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料；要緊緊圍繞我局中心工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)，有針對(duì)性地開展專題調(diào)研活動(dòng)，形成有情況、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考(一篇好范文帶來更多輕松)；信息工作要及時(shí)、高效，按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求，努力提供及時(shí)、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時(shí)間的服務(wù)。圍繞強(qiáng)化工作的執(zhí)行力，辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求，在政務(wù)、黨務(wù)方面，超前細(xì)化分解重點(diǎn)工作任務(wù)，并把督查落實(shí)作為保證措施、推動(dòng)工作的有效辦法和重要手段，對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況、實(shí)施完成進(jìn)度進(jìn)行跟蹤督促，及時(shí)反饋全局重點(diǎn)工作的落實(shí)完成情況，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之，我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位、各科室的協(xié)作配合下，努力做好各項(xiàng)工作，以積極進(jìn)取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻(xiàn)。
以上發(fā)言如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正，并對(duì)承諾事項(xiàng)接收大家的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話，感到很受啟發(fā)和鼓舞，也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心，辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前，隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快，電力體制改革正在迅速推進(jìn)，為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求，規(guī)范辦公室工作的組織管理，展示電力企業(yè)辦公室工作特色，整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展，省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路，這對(duì)我們縣級(jí)供電企業(yè)辦公室來說，既是在工作上的挑戰(zhàn)，又是一個(gè)良好的機(jī)遇。下面，我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下：
辦公室作為全局工作的樞紐，是一個(gè)收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò)，具有出謀劃策、上情下達(dá)、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能，在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢(shì)下，辦公室工作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)政策的落實(shí)、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團(tuán)公司、市電業(yè)局適時(shí)提出開展創(chuàng)一流辦公室工作，我們認(rèn)為很有必要，很及時(shí)，剛才***對(duì)創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示，***對(duì)創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排，對(duì)我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會(huì)后，我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達(dá)好這次會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)****、***講話精神，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，提高對(duì)加強(qiáng)創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，并立即著手落實(shí)到各項(xiàng)工作中，實(shí)現(xiàn)思想和行動(dòng)上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo)，采取措施，積極推動(dòng)辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物，但決不是一句口號(hào)。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制，需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系，它是一種探索行為，是一種奮斗精神，是一種追求。對(duì)此，我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對(duì)辦公室工作的總體要求，從自身的具體情況出發(fā)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和工作重點(diǎn)，制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃，以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，要對(duì)照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法，逐條予以檢查整改，一步一個(gè)腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流，使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評(píng)比第一名的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)明年上半年達(dá)到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此，我們要重點(diǎn)在以下七個(gè)方面求得突破：
一是牢固堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心，積極開展安全活動(dòng)和月安全分析，強(qiáng)化責(zé)任制管理，樹立時(shí)時(shí)、處處講安全的意識(shí)。對(duì)車隊(duì)、檔案室、辦公場(chǎng)所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強(qiáng)檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級(jí)檔案管理企業(yè)”稱號(hào)的基礎(chǔ)上，以國家一級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)檔案室的軟硬件建設(shè)，為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時(shí)，在辦公室自身檔案資料的填報(bào)上，要及時(shí)統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理，盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，使公文管理工作早日全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽，達(dá)到無紙化辦公要求。四是要加強(qiáng)會(huì)議管理工作。認(rèn)真搞好各類會(huì)議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)的全過程管理，履行好自己的職責(zé)，形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作，根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì)，搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排，并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項(xiàng)重要內(nèi)容，接待會(huì)議、客人要及時(shí)通過匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，安排好相應(yīng)的接待迎送計(jì)劃，并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究，搞好全局的階段性行政工作總結(jié)，認(rèn)真收集、篩癬加工信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測(cè)性和突發(fā)性信息，認(rèn)真做好文字綜合工作，按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時(shí)，對(duì)于涉密事宜，要嚴(yán)格遵守保密管理制度，采取切實(shí)的保密管理措施，堅(jiān)決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
總之，在今后的工作中，我們一定要以本次會(huì)議精神為指導(dǎo)，以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣，堅(jiān)持把辦公室創(chuàng)一流作為工作主線，圍繞省級(jí)一流標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)和改進(jìn)工作，要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)與省集團(tuán)公司、市局辦公室工作的接軌，首批跨入省公務(wù)員趙局長(zhǎng)在這次全市公安工作會(huì)議上的講話，總攬全局，求真務(wù)實(shí)，發(fā)人深省，催人奮進(jìn)，為我們做好全年工作理清了思路，明確了方向。作為辦公室來講，我們決心以貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神為契機(jī)，立足本職，主動(dòng)服務(wù)，履行職責(zé)，超前謀劃，緊緊圍繞“四個(gè)提高”，即提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮好“參謀部”、“智慧團(tuán)”和“資料庫”的作用，切實(shí)為局黨委當(dāng)好參謀和助手。
一是要圍繞中心謀大事。隨時(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”、“耳目”，眼觀六路，耳聽八方，把握上情，了解下情，真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要把關(guān)乎大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題作辦公室的核心，集中精力抓大事，超前服務(wù)謀大局，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物，剖析社情，建言獻(xiàn)策，給領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)高參，做到參政有方，謀略有度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時(shí)，我們還要著力抓好“兩個(gè)考評(píng)”，嚴(yán)打整治等中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用，確保全局工作有條不紊，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對(duì)辦公室來講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就影響全局，貽誤工作，就是大事。因此，可以說，辦公室無小事?！疤煜码y事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)?！?/p>
我們要著力抓小事，抓細(xì)節(jié)，以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ)，以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個(gè)電話，處置每一份文件，校對(duì)每一份材料等細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，確保每一項(xiàng)工作集中做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”，不馬虎、不拖沓，一絲不茍，不出庇漏，決不允許因?yàn)槲覀兊牟铄e(cuò)和失誤而誤大事，影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強(qiáng)素質(zhì)，堅(jiān)決響應(yīng)局黨委“警力下沉”的重大決策，立足內(nèi)部挖潛，進(jìn)一步整合辦公室力量，使每一個(gè)辦公室人員都能獨(dú)擋一面，一個(gè)當(dāng)兩個(gè)用。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動(dòng)格局，全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊(duì)。要以業(yè)務(wù)練兵，崗位練兵為重點(diǎn)，加強(qiáng)辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，體能素質(zhì)培養(yǎng)，重點(diǎn)突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”，將每個(gè)人塑造成為“張口能說，提筆能寫，有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅(jiān)持用制度管人，進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程，確?！叭齻€(gè)零”，即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，力求做到“四個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落，不讓全局的形象在我這里受到影響，從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為群眾服務(wù)的“三個(gè)服務(wù)”水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
xx年，我們緊緊圍繞在縣局黨組的周圍，在跨越式發(fā)展的道路上，齊心合力，同舟共濟(jì)，扎實(shí)奮進(jìn)，取得了顯著的成績(jī)。在金龍賀歲聲中我們跨入了xx年。最近通過深入學(xué)習(xí)貫徹市局蔣局長(zhǎng)工作報(bào)告精神，深受鼓舞，干事創(chuàng)業(yè)的盡頭更足，跨越發(fā)展的信心更足。齊局長(zhǎng)在縣局工作會(huì)議上的報(bào)告更是為我們下一步的工作指明了具體的方向。
做為辦公室部門的負(fù)責(zé)人，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)，代表全體辦公室人員向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做下保證書，立下軍令狀，在下一步的工作中，一定要做好以下幾方面工作：
辦公室的核心，集中精力抓大事，超前服務(wù)謀大局，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物，剖析社情，建言獻(xiàn)策，給領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)高參，做到參政有方，謀略有度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對(duì)辦公室來講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就影響全局，貽誤工作，就是大事。因此，可以說，辦公室無小事?！疤煜码y事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。”
我們要著力抓小事，抓細(xì)節(jié)，以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ)，以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個(gè)電話，處置每一份文件，校對(duì)每一份材料等細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，確保每一項(xiàng)工作集中做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”，不馬虎、不拖沓，一絲不茍，不出庇漏，決不允許因?yàn)槲覀兊牟铄e(cuò)和失誤而誤大事，影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強(qiáng)素質(zhì)，進(jìn)一步整合辦公室力量，使每一個(gè)辦公室人員都能獨(dú)擋一面。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動(dòng)格局，全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊(duì)。要以業(yè)務(wù)練兵，崗位練兵為重點(diǎn)，加強(qiáng)辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，體能素質(zhì)培養(yǎng)，重點(diǎn)突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”，將每個(gè)人塑造成為“張口能說，提筆能寫，有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅(jiān)持用制度管人，進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程，確?！叭齻€(gè)零”，即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，力求做到“四個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落，不讓全局的形象在我這里受到影響，從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為群眾服務(wù)的“三個(gè)服務(wù)”水平。
總之，在新的一年里，綜合辦全體人員一定會(huì)全力以赴服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好同事，服務(wù)好跨越式發(fā)展的大局工作，為我局（公司）在跨越式發(fā)展的道路上建立立業(yè)而努力貢獻(xiàn)！
堅(jiān)定信念提升能力。
全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對(duì)辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個(gè)單位的樞紐和窗口，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點(diǎn)。新的一年，局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅(jiān)定信念，提升能力，全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，體現(xiàn)到辦公室工作中，就是要圍繞全局的中心工作，凝聚智慧，提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定信念。xx年辦公室工作指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞局黨組部署，圍繞重點(diǎn)任務(wù)，圍繞實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo)，立足本職，凝心聚力，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動(dòng)指南。只有樹立了正確的大局觀，行動(dòng)才能統(tǒng)一，目標(biāo)才能一致，工作才能卓有成效；只有樹立了進(jìn)取的發(fā)展觀，才能正確的看待問題，科學(xué)的思考問題，有效的解決問題；只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)觀，才能端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)措施，才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二，全力推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲，讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會(huì)反映的問題都事事有回音，徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方，扎實(shí)做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度，領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題，確保上下一盤棋。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)做好服務(wù)，不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域，積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事，真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂，為基層解難。六是規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎實(shí)做好文會(huì)辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會(huì)零失誤、辦電零差錯(cuò)的目標(biāo)，做好文會(huì)辦理。在公文制作上，注重“以文載道”，力避與政策法規(guī)“撞車”；在文件收發(fā)、登記、傳閱中，堅(jiān)持嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn)，避免“公文旅行”；在會(huì)議安排上，要求心細(xì)如發(fā)，一絲不茍；在來電處理上，按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實(shí)，扎實(shí)做好檔案保密工作。以實(shí)現(xiàn)今年檔案管理省一級(jí)為目標(biāo)，做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化；以到達(dá)機(jī)要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，嚴(yán)格執(zhí)行送達(dá)時(shí)限要求，嚴(yán)格守住安全保密底線；以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度，保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、
以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提，是干成事、出成績(jī)的保障。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，局辦公室將以弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石，全面提升整體素質(zhì)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，不斷提高政治理論素養(yǎng)，不斷提高工作水平，不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚(yáng)、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價(jià)值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為天職，滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的執(zhí)著精神。對(duì)待工作真正做到精慮無失，深謀無虞，慎行無錯(cuò)，把工作做實(shí)、做細(xì)、做深，確保工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗(yàn)。四要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想，切實(shí)履行自己的職責(zé)，做到主動(dòng)而不被動(dòng)，積極而不消極，務(wù)實(shí)而不表面，認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮，識(shí)大體、顧大局，工作中相互支持，相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力，以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
內(nèi)容僅供參考。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對(duì)辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個(gè)單位的樞紐和窗口，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點(diǎn)。新的一年，局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅(jiān)定信念，提升能力，全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，體現(xiàn)到辦公室工作中，就是要圍繞全局的中心工作，凝聚智慧，提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定信念。2010年辦公室工作指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞局黨組部署，圍繞重點(diǎn)任務(wù)，圍繞實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo)，立足本職，凝心聚力，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動(dòng)指南。只有樹立了正確的大局觀，行動(dòng)才能統(tǒng)一，目標(biāo)才能一致，工作才能卓有成效；只有樹立了進(jìn)取的發(fā)展觀，才能正確的看待問題，科學(xué)的思考問題，有效的解決問題；只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)觀，才能端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)措施，才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二，全力推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲，讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會(huì)反映的問題都事事有回音，徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方，扎實(shí)做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度，領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題，確保上下一盤棋。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)做好服務(wù)，不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域，積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事，真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂，為基層解難。六是規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎實(shí)做好文會(huì)辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會(huì)零失誤、辦電零差錯(cuò)的目標(biāo)，做好文會(huì)辦理。在公文制作上，注重“以文載道”，力避與政策法規(guī)“撞車”；在文件收發(fā)、登記、傳閱中，堅(jiān)持嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn)，避免“公文旅行”；在會(huì)議安排上，要求心細(xì)如發(fā)，一絲不茍；在來電處理上，按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實(shí)，扎實(shí)做好檔案保密工作。以實(shí)現(xiàn)今年檔案管理省一級(jí)為目標(biāo)，做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化；以到達(dá)機(jī)要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，嚴(yán)格執(zhí)行送達(dá)時(shí)限要求，嚴(yán)格守住安全保密底線；以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度，保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提，是干成事、出成績(jī)的保障。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，局辦公室將以弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石，全面提升整體素質(zhì)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，不斷提高政治理論素養(yǎng)，不斷提高工作水平，不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚(yáng)、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價(jià)值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為天職，滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的執(zhí)著精神。對(duì)待工作真正做到精慮無失，深謀無虞，慎行無錯(cuò)，把工作做實(shí)、做細(xì)、做深，確保工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗(yàn)。四要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想，切實(shí)履行自己的職責(zé)，做到主動(dòng)而不被動(dòng)，積極而不消極，務(wù)實(shí)而不表面，認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮，識(shí)大體、顧大局，工作中相互支持，相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力，以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話，感到很受啟發(fā)和鼓舞，也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心。當(dāng)前，隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快，電力體制改革正在迅速推進(jìn)，為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求，規(guī)范辦公室工作的組織管理，展示電力企業(yè)辦公室工作特色，整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展，省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路，這對(duì)我們縣級(jí)供電企業(yè)辦公室來說，既是在工作上的挑戰(zhàn)，又是一個(gè)良好的機(jī)遇。下面，我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下：
思想，并立即著手落實(shí)到各項(xiàng)工作中，實(shí)現(xiàn)思想和行動(dòng)上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo)，采取措施，積極推動(dòng)辦公室工作創(chuàng)一流辦公室工作創(chuàng)一流是新事物，但決不是一句口號(hào)。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制，需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系，它是一種探索行為，是一種奮斗精神，是一種追求。對(duì)此，我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對(duì)辦公室工作的總體要求，從自身的具體情況出發(fā)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和工作重點(diǎn)，制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃，以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，要對(duì)照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法，逐條予以檢查整改，一步一個(gè)腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流，使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評(píng)比三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理，盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，使公文管理工作早日全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽，達(dá)到無紙化辦公要求。
四是要加強(qiáng)會(huì)議管理工作。認(rèn)真搞好各類會(huì)議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)的全過程管理，履行好自己的職責(zé)，形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作，根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì)，搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排，并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項(xiàng)重要內(nèi)容，接待會(huì)議、客人要及時(shí)通過匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，安排好相應(yīng)的接待迎送計(jì)劃，并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究，搞好全局的階段性行政工作總結(jié)，認(rèn)真收集、篩癬加工信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測(cè)性和突發(fā)性信息，認(rèn)真做好文字綜合工作，按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時(shí)，對(duì)于涉密事宜，要嚴(yán)格遵守保密管理制度，采取切實(shí)的保密管理措施，堅(jiān)決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
附送：
工作規(guī)則辦公室工作要在區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“小分工、大合作”原則開展工作，樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，同志之間互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步，確保辦公室各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、辦公室主任在區(qū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理區(qū)政府的日常工作。區(qū)長(zhǎng)通過辦公室主任向辦公室安排工作，一般情況下，辦公室工作人員不直接向區(qū)長(zhǎng)匯報(bào)工作，由辦公室主任向區(qū)長(zhǎng)匯報(bào)工作，以保證區(qū)長(zhǎng)有足夠時(shí)間和精力處理全局性問題和工作。
2、無論何種原因，辦公室所有人員因公外出或有事請(qǐng)假一天者，由主任批準(zhǔn)，連續(xù)在一天以上者，由區(qū)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，辦公室人員24小時(shí)值班。上班時(shí)間，大辦公室工作人員絕對(duì)不能脫崗，若有事外出要搞好協(xié)調(diào)，確保有人在崗。
導(dǎo)，3份存檔，3份分發(fā)辦公室主任、副主任，2份報(bào)送市政府辦公廳秘書五科。
5、實(shí)行上班簽到制度。上午8:00以前，下午2:30以前簽到，每月匯總一次，并公布出勤情況。
6、實(shí)行工作日志制度。將當(dāng)天自己的工作、學(xué)習(xí)等情況記錄下來，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距。
7、實(shí)行周一下午例會(huì)學(xué)習(xí)制度：每周一下午總結(jié)、安排工作，提出問題并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、實(shí)行會(huì)議審批制度。召開會(huì)議報(bào)辦公室主任安排，凡需政府組成部門主要負(fù)責(zé)人（含街道主任）參加的會(huì)議未經(jīng)區(qū)長(zhǎng)批準(zhǔn)不予安排，凡以部門召開的會(huì)議或政府組成部門副職參加的會(huì)議，未經(jīng)分管副區(qū)長(zhǎng)同意不予安排。
9、實(shí)行督辦制度。凡是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成辦公室人員落實(shí)的事情，接受任務(wù)的當(dāng)事人，要及時(shí)填寫領(lǐng)導(dǎo)批辦文件（材料）辦理情況登記表，全程督辦相關(guān)責(zé)任單位高質(zhì)量完成，并及時(shí)向交辦任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)展情況。
任簽注處理意見后，業(yè)務(wù)工作主要聯(lián)系人或接收工作人員要全面了解電報(bào)內(nèi)容，將領(lǐng)導(dǎo)簽注的處理意見簡(jiǎn)要填寫在明傳電報(bào)登記簿上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽注的處理意見督促落實(shí)，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)情況。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)切實(shí)抓好公司的日常工作。按照請(qǐng)購審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個(gè)后勤部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件的精神；公司的重要文件資料、合同等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6)配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，辦公室取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.由于辦公室工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2．本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3．注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4．在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5．明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
6．全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
7．遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十一
??? 圍繞生產(chǎn)? 加強(qiáng)調(diào)研 為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手 謝? 健 近年來，我公司辦公室改進(jìn)工作策略，從三貼近出發(fā)，即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。下面就是本人的工作作自我總結(jié)如下：
??? 三、深入實(shí)際，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化問題性調(diào)研
??? 要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，關(guān)鍵要抓住工作中，特別是職工中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng)；要研究新情況，解決新問題，為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。
??? 一年來，我們圍繞加強(qiáng)基層隊(duì)伍管理、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、基層隊(duì)職工身體狀況等熱點(diǎn)問題開展調(diào)研，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對(duì)策，適時(shí)地發(fā)揮了參謀作用。一是抓熱點(diǎn)問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后，前線職工減少了近100人，近幾年由于鉆井工作任務(wù)重，前線人員少，勞動(dòng)強(qiáng)度大，收入偏低，影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，我們通過問卷調(diào)查，了解到影響前線職工不安心工作，多數(shù)職工想調(diào)到后勤，前線與后勤職工收入差距不大，前線職工收入只是后勤的1.07倍，在此基礎(chǔ)上擬寫了《影響前線職工穩(wěn)定的因素及建議》的調(diào)研報(bào)告，受到有關(guān)部門重視；二是抓住新問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后，前線多數(shù)基層隊(duì)缺政治指導(dǎo)員，對(duì)隊(duì)伍的管理，井隊(duì)與甲方、與地方政府及相關(guān)單位的溝通，基層黨建工作、群團(tuán)工作都有一定的影響。
??? 為此，我們通過深入細(xì)致的調(diào)研，擬寫出了《前線基層隊(duì)設(shè)置專職指導(dǎo)員的調(diào)研及建議》，對(duì)比分析了設(shè)置專職指導(dǎo)員的六大好處，提出了專職指導(dǎo)配備及相關(guān)待遇的建議，受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視，礦黨委出臺(tái)了《一線基層隊(duì)政治指導(dǎo)員管理辦法》，公司按照礦黨委的文件要求，條件成熟一個(gè)，配備一個(gè)。從年初到現(xiàn)在，已配備了5個(gè)前線基層隊(duì)的指導(dǎo)員，有1個(gè)井隊(duì)正在考察配備。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十二
一年來，在黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟單位與同志們的關(guān)心幫助下，不斷提高思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一年來，始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高覺悟修養(yǎng)，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高理論水平與政治素質(zhì)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，保證了從思想上，行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，堅(jiān)持政治立場(chǎng)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作方面。
“三網(wǎng)”綠化工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是做好三網(wǎng)綠化的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由于我們轄區(qū)是退海之地，種植的樹木成活率低，三網(wǎng)綠化的維護(hù)方面制定了各項(xiàng)工作制度，出臺(tái)了綠化監(jiān)管分塊承包責(zé)任制，明確了三網(wǎng)綠化職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地、責(zé)任到人，確保工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。二是做好苗木后期維護(hù)工作。針對(duì)今年雨水多、苗木維護(hù)難的實(shí)際，聯(lián)系綠化施工單位對(duì)溝渠和苗木進(jìn)行了加固，并對(duì)各地段的死亡苗木進(jìn)行了清除與補(bǔ)栽。春季共補(bǔ)栽樹苗蘆竹18000株，白臘16000棵，柳樹13000棵火炬4000棵，插柳棍30000棵;秋季補(bǔ)植樹苗3500棵，并修理了多處溝渠。同時(shí)，堅(jiān)持雜草清除和打藥工作，先后五次噴打農(nóng)藥預(yù)防蟲災(zāi)和預(yù)防美國白蛾，并不定期進(jìn)行蟲災(zāi)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。另外，對(duì)綠化帶進(jìn)行了兩次全面性灌溉，為改堿和防旱打下了良好的基礎(chǔ)。三是做好苗木維護(hù)的驗(yàn)收工作。對(duì)部分苗木維護(hù)到期的兩個(gè)區(qū)塊進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果達(dá)到了成活率的百分之八十五，達(dá)到了驗(yàn)收條件。四是做好苗木種植后備土地協(xié)調(diào)工作。從油田協(xié)調(diào)苗圃地二十余畝，種植樹苗17000棵，并加以灌溉，確保了三網(wǎng)綠化工作的大力推進(jìn)。五是做好油地執(zhí)法工作。配合油田在綠化帶里清除非法盜油點(diǎn)四處、供水管線穿孔一處，為油地關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
由于本地區(qū)是退海之地，種植樹木成活率低，今后要在改堿的程度上多下功夫，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把它改造成優(yōu)良土地，把綠化搞上去。
四、今后的打算。
(一)加強(qiáng)對(duì)綠化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系，齊抓共管，爭(zhēng)取把綠化工作搞上去。
(二)繼續(xù)做好苗木種植和管護(hù)工作。把苗圃地剩余三十畝翻地后進(jìn)行栽植白臘樹苗30000棵，在漫水路地段補(bǔ)植檉柳0萬，并不間斷進(jìn)行苗木后期維護(hù)工作。
下一步，要更加努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作能力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)，為墾東建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十三
一、大宣傳格局落實(shí)情況。
中院與我院簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定我院信息任務(wù)為國家級(jí)2條，省級(jí)7條，市級(jí)24條，調(diào)研任務(wù)為國家級(jí)2篇，省級(jí)4篇，市級(jí)2篇。截止6月30日，我院共編發(fā)信息25期27條，被省高院采用4條，市中院采用條，完成省級(jí)調(diào)研任務(wù)6篇，市級(jí)調(diào)研任務(wù)2篇。
二、大督查格局落實(shí)情況。
近年來，我院堅(jiān)持自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員旁聽案件，視察法院工作，上半年共邀請(qǐng)人大代表旁聽案件1件，參加旁聽人大代表6人，邀請(qǐng)人大代表，政協(xié)委員視察法院6人次，走訪人大代表10人次。同時(shí)，我院積極辦理人大、政協(xié)及上級(jí)法院交辦的案件，均能做到件件有落實(shí)，事事有回音。
三、加強(qiáng)司法政務(wù)管理的做法及建議。
我院認(rèn)真落實(shí)最高法院關(guān)于加強(qiáng)司法政務(wù)管理的有關(guān)要求，堅(jiān)持為審判和執(zhí)行工作服務(wù)的工作方針，抓好司法政務(wù)管理，為全院審判工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
（一）提升司法政務(wù)管理水平，為公正、高效審判提供良好服務(wù)。
1、加強(qiáng)信息、調(diào)研工作。為給領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的、有參考價(jià)值的依據(jù)，我院組織全院法官圍繞審判工作、法院改革和隊(duì)伍建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題等開展調(diào)研，提出對(duì)策，撰寫了一批高質(zhì)量的調(diào)研文章并在相關(guān)報(bào)刊和網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，使各部門在工作中遇到新情況、新問題時(shí)能夠及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，保證了信息暢通。
2、加強(qiáng)訴訟費(fèi)管理及罰沒收入工作力度。我院訴訟費(fèi)納入預(yù)算后，預(yù)收訴訟費(fèi)由我院立案庭收取，當(dāng)天收取的訴訟費(fèi)，當(dāng)天與農(nóng)行結(jié)算，匯入指定的訴訟費(fèi)專戶，杜絕了坐收坐支。在罰金刑的執(zhí)行方面我院要求干警要盡力做當(dāng)事人及其家屬的思想工作，促使罪犯本人交納或其家屬代其交納，對(duì)于逃避交納和暫時(shí)無力交納的，加大監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)有可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的，隨時(shí)強(qiáng)制交納。
3、完善了電話接聽，印章管理制度。辦公室的工作雖然繁雜無章，看不到量化的成績(jī)，但辦公室無小事，有時(shí)可能因?yàn)榻与娫挼膽B(tài)度不好而影響法院的形象，有時(shí)可能因?yàn)殡娫挍]人接而影響重要工作的及時(shí)落實(shí)，有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)會(huì)議未及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)出席而影響工作，為此，我院制定了嚴(yán)格的電話接聽、登記、匯報(bào)制度，明確定由專人負(fù)責(zé)登記、匯報(bào)，以確保事事有著落，件件有回音。印章管理要求更加嚴(yán)格，除正常的'法律文書外，其它用章事項(xiàng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，而且進(jìn)行認(rèn)真、詳實(shí)的登記。
4、完善接待制度。接待是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，最容易體現(xiàn)單位的形象。在接待工作中，我院注意接待的規(guī)格、費(fèi)用的開支、食宿交通的安排。建立接待工作制度，對(duì)接待的禮儀、規(guī)格、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等作出規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。只要有接待任務(wù)，辦公室接到通知后，按照規(guī)定啟動(dòng)接待程序，接待室、參觀點(diǎn)、車輛、匯報(bào)等工作都有專人負(fù)責(zé)，立即行動(dòng)，避免了過去手忙腳亂的現(xiàn)象，樹立了法院形象。
5、對(duì)檔案工作進(jìn)行規(guī)范化管理。嚴(yán)格調(diào)閱、調(diào)卷的審批手續(xù)，除符合規(guī)定程序外，一律由檔案室派專人進(jìn)行，禁止調(diào)卷人自行帶卷復(fù)印，保證了審判機(jī)密不泄露。
6、車輛管理規(guī)范化。對(duì)車輛管理進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研，結(jié)合我院的實(shí)際情況，吸取其他法院的管理經(jīng)驗(yàn)，制定了車輛管理制度，完善了車修、車燃、駕駛員管理派車等制度，建立了車修、車燃、行駛里程、機(jī)油三蕊更換等管理臺(tái)帳，使車輛管理透明度更高，對(duì)司機(jī)的管理更加規(guī)范，節(jié)假日車輛都能停在院里，減少了車輛事故和浪費(fèi)，為服務(wù)審判工作奠定了基礎(chǔ)。
1、盡快改革法院經(jīng)費(fèi)保障體制。由于現(xiàn)行的經(jīng)費(fèi)保障體制使法院經(jīng)費(fèi)受地方財(cái)政影響較大，各地法院間經(jīng)濟(jì)狀況不均衡，不僅影響法官的工作積極性，而且嚴(yán)重制約了各項(xiàng)司法政務(wù)管理工作的開展，建議法院系統(tǒng)的訴訟費(fèi)用由國稅代收，直接進(jìn)入中央財(cái)政。法院系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)都由中央財(cái)政負(fù)擔(dān)，國家財(cái)政部根據(jù)全國人大批準(zhǔn)的法院系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，按時(shí)足額撥到最高人民法院并逐級(jí)下?lián)堋?/p>
2、注重調(diào)研方法，抓好兩個(gè)結(jié)合。首先是上下結(jié)合，發(fā)動(dòng)各部門共同努力，把調(diào)研任務(wù)分別交給有關(guān)部門或調(diào)研小組完成，發(fā)揮全院調(diào)研工作的整體優(yōu)勢(shì)；其次內(nèi)外結(jié)合，除了抓好本院的調(diào)研外，廣泛聽取有關(guān)部門、單位和專家、學(xué)者的意見，考察借鑒兄弟法院的做法，使提出的對(duì)策和建議更加準(zhǔn)確、全面。。
3、建立調(diào)研人員的培訓(xùn)和使用制度。加強(qiáng)對(duì)調(diào)研人員的培訓(xùn)，或選送調(diào)研人員到上級(jí)法院跟班學(xué)習(xí)，或定期組織調(diào)研人員到兄弟省市法院交流考察，或安排調(diào)研人員承辦各類型案件或參加案件合議，并對(duì)上述措施做出明文規(guī)定，形成制度，通過這些途徑不斷提高調(diào)研隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十四
扶貧開發(fā)工作是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，加快農(nóng)村改革，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富的有效途徑，為進(jìn)一步掌握扶貧開發(fā)工作進(jìn)展情況，了解扶貧開發(fā)工作中的難點(diǎn)和問題，緊緊瞄準(zhǔn)貧困人口，以“減少貧困、縮小差距、增加收入、構(gòu)建和諧”為目標(biāo)，以“整村推進(jìn)、連片扶貧開發(fā)”為抓手，以改善貧困地區(qū)的生產(chǎn)生活條件為中心，以增加貧困群眾收入為重點(diǎn)，積極拓寬扶貧資金籌集渠道，不斷加大扶貧開發(fā)工作力度和投入力度，創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制，提高扶貧開發(fā)水平，增強(qiáng)貧困對(duì)象的自我發(fā)展能力，探索與xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的扶貧工作新模式，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，取得了一定的成效，但也存在一些不足，現(xiàn)就對(duì)全縣扶貧開發(fā)進(jìn)行的調(diào)研情況形成報(bào)告如下。
xx縣地處xx邊界，下轄十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總面積728平方公里，境內(nèi)以山地丘陵為主，約占總面積的80%，全縣總?cè)丝?2萬，其中：農(nóng)村人口46萬多人，占總?cè)丝诘?8.5%，有19個(gè)貧困村，全縣現(xiàn)有人均收入低于2763元貧困戶12264人，通過調(diào)查分析，致貧的原因：
1、因家庭勞動(dòng)力缺少致貧的3820人；
2、因遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害致貧的1160人；
3、因孤寡殘、五保需社會(huì)保障致貧4225人；
4、其他原因致貧3059人。
今年是產(chǎn)業(yè)扶持第一年開始，上級(jí)下達(dá)產(chǎn)業(yè)扶持資金380萬元，我縣19個(gè)扶貧村以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和貧困戶增收幫扶工作作為重點(diǎn)，力求通過整村推進(jìn)，使各村級(jí)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有較大發(fā)展，大部分貧困戶都能具備脫貧的能力。通過反復(fù)調(diào)查，深入研究，結(jié)合各村實(shí)際，幫助全縣19個(gè)貧困村制定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃，使19個(gè)貧困村在整村推進(jìn)中進(jìn)一步突出重點(diǎn)、明確建設(shè)任務(wù)，同時(shí)，也解決了以往各重點(diǎn)村在整村推進(jìn)中發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的難題。
扶貧移民搬遷工作是一項(xiàng)民生工程，涉及面廣，必須由政府主導(dǎo)，組織各方面力量參與實(shí)施。因此，縣委縣政府專題研究了扶貧移民搬遷工作，要求有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門要明確任務(wù)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，同時(shí)要求縣級(jí)相應(yīng)資金配套到位，確保全縣扶貧移民搬遷工作強(qiáng)力推進(jìn)，并以縣政府名義下發(fā)了扶貧移民搬遷工作方案，成立了以縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組。
20xx年省下達(dá)我縣扶貧移民搬遷任務(wù)598人，通過鄉(xiāng)、村、組層層把關(guān)摸底，在充分尊重移民對(duì)象的意愿下，全部進(jìn)行集中安置，移民集中安置點(diǎn)建設(shè)堅(jiān)持“五統(tǒng)一分”。即：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一竣工驗(yàn)收，確定在長(zhǎng)平鄉(xiāng)淡塘村“工業(yè)園安置點(diǎn)”，安置點(diǎn)主體工程已封頂，配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)全面起動(dòng)，全縣108戶598人已簽訂協(xié)議搬遷入住。
以貧困村村屯道路，人飲、通電、貧困戶住房改造等工程建設(shè)為重點(diǎn)，幫助貧困群眾解決“行路難、飲水難、用電難、生存難”等實(shí)際問題，為消除貧困地區(qū)自然條件障礙，奠定發(fā)展基礎(chǔ)創(chuàng)造出良好條件。
我縣扶貧工作取得一定的成績(jī)，但離摘掉國家級(jí)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)村的帽子仍然存在一定的差距，在新形勢(shì)下，扶貧開發(fā)面臨以下問題和困難：
面對(duì)困難和問題，今后要加快扶貧開發(fā)進(jìn)程，我們必須理清思路，創(chuàng)新工作方法，完善工作管理機(jī)制，努力提高扶貧資金使用效益對(duì)今后扶貧開發(fā)工作提出以下意見和建議：
（一）繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
要抓住編制“十三五”規(guī)劃的有利契機(jī)，以道路、供水、環(huán)境整治等為主要內(nèi)容，按照長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施，適度超前的思路高起點(diǎn)做貧困村扶貧開發(fā)整體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排教育、衛(wèi)生、文化等農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)，這就需要各部門通力配合，利用本地優(yōu)勢(shì)資源，想盡千方百計(jì)向上爭(zhēng)取資金，通過整合各部門資金來加大力度，重點(diǎn)解決好貧困村行路、飲水、衛(wèi)生、移民等與群眾生活密切相關(guān)的基礎(chǔ)性建設(shè)，切實(shí)改善群眾的生產(chǎn)和生活條件。
（二）進(jìn)一步開發(fā)壯大特色產(chǎn)業(yè)。
要充分利用本地優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)，寓生態(tài)建設(shè)于資源開發(fā)中，大力發(fā)展內(nèi)容豐富的綠色產(chǎn)業(yè)。加大力度招商引資，積極樹立“要我做為我要做，給物不如給項(xiàng)目”的理念，變救濟(jì)式扶貧為開放式扶貧。以“筑巢引鳳”的開放心態(tài)，把企業(yè)引進(jìn)來，把扶貧戶、扶貧資金與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，制定更加優(yōu)惠的政策激勵(lì)措施，讓企業(yè)得以突破發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)“特色產(chǎn)業(yè)做大、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)、貧困群眾致富”的目標(biāo)。
（三）積極創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制。
在具體工作中要?jiǎng)?chuàng)新并做到七個(gè)方面的結(jié)合：一是扶貧項(xiàng)目的確定要與貧困群眾的利益相結(jié)合；二是選定貧困對(duì)象要與低保政策相結(jié)合；三是整村推進(jìn)要與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合；四是政府引導(dǎo)與群眾積極參與相結(jié)合；五是項(xiàng)目整合與資金整合相結(jié)合；六是項(xiàng)目建設(shè)與職能部門和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合。
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辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十五
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當(dāng)前和今后一段時(shí)期人民法院追求的目標(biāo)，為此為適應(yīng)審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識(shí)，也就是社會(huì)主義法治理念；然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審。。。
人民法院辦公室是法院司法政務(wù)工作的具體組織實(shí)施部門，任務(wù)繁重，職責(zé)重大。它承載著為法院全面履行各項(xiàng)職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù)，是人民法院全面推進(jìn)司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分，它的職責(zé)是搞好法院隊(duì)伍建設(shè)、物質(zhì)建設(shè)和后勤保障工作，為審判工作提供物質(zhì)保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，承擔(dān)著決策參謀、督辦落實(shí)、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項(xiàng)重要職能；是法院的“綜合信息庫”，又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對(duì)法院的整體工作影響很大。而長(zhǎng)期以來，法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng)，在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進(jìn)。因此，如何搞好法院辦公室的管理工作，真正實(shí)現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已是人民法院司法政務(wù)管理改革一個(gè)刻不容緩的課題。
（一）思想認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當(dāng)前和今后一段時(shí)期人民法院追求的目標(biāo)，為此為適應(yīng)審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識(shí)，也就是社會(huì)主義法治理念；然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是，我們負(fù)責(zé)辦公室工作的部門，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)人民法院的理念還不夠強(qiáng)，或多或少存在有消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài)，導(dǎo)致政令不夠通暢，相關(guān)政務(wù)工作的停滯。為此，必須強(qiáng)化辦公室人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
（二）部門職能交叉設(shè)置。
當(dāng)前基層法院的機(jī)構(gòu)設(shè)置，基本上沿用著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代的模式，與上級(jí)法院相對(duì)應(yīng)設(shè)置，沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點(diǎn)。在人員配備上，基本上是處于“官多兵少”狀態(tài)，有些工作不得不聘用臨時(shí)工作人員完成；在管理層次上，一項(xiàng)工作從院決策機(jī)構(gòu)到落實(shí)到具體人，一般要經(jīng)過二至三個(gè)層次，效率不高；在職能上，部門內(nèi)部之間，與審判部門之間不少地方存在職能交叉，職能模糊現(xiàn)象；在工作任務(wù)的分配上，不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象，誰能干就讓誰干，不管機(jī)構(gòu)職能，不管任務(wù)輕重緩急，造成工作能力強(qiáng)的人累死，干不了事的人閑死，嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作積極性。
（三）辦公室人員相關(guān)素質(zhì)有待提高。
人員狀況和綜合素質(zhì)還不能完全適應(yīng)工作任務(wù)需要，辦公室工作的質(zhì)量和效率還有差強(qiáng)人意之處。總言之，相關(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長(zhǎng)心理學(xué)、文化藝術(shù)、財(cái)務(wù)、基建、計(jì)算機(jī)等方面的專業(yè)人員，但不少法院長(zhǎng)期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進(jìn)行輪崗或頂崗，有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領(lǐng)導(dǎo)由于法官職務(wù)的特殊性，也同樣缺乏相關(guān)的文秘、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致管理工作乏力。
（四）管理制度不配套。
雖然說管理出效率，管理出人才，管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實(shí)情況看，盡管大都建立了一些規(guī)章制度，但是還很不全、不細(xì)，缺乏具體可操作性，在運(yùn)行過程中抓得不嚴(yán)、抓得不死、落實(shí)乏力，有了問題是臨時(shí)搭班子、抽人員，有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌，工作上秩序不夠，考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，獎(jiǎng)懲不能到位，這使辦公室的管理處于一種時(shí)緊時(shí)松的紊亂狀態(tài)。
（五）經(jīng)費(fèi)保障欠缺，管理難度加大。
從近年來的運(yùn)行管理情況看，基層人民法院日常經(jīng)費(fèi)供給和保障機(jī)制已初步形成，但由于受制于地方財(cái)政體制上的影響，法院的經(jīng)費(fèi)保障仍然停留在比較分散的層面上，省及中央財(cái)政給予的適當(dāng)補(bǔ)貼，加大了地方財(cái)政的依賴性，法院所需經(jīng)費(fèi)撥付有時(shí)不能及時(shí)到位，使法院后勤政務(wù)管理難度大、壓力重，一定程度上影響法院正常工作的開展。此外，信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平有待提高，該項(xiàng)工作必須有厚實(shí)的資金支持。
（六）缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎(jiǎng)懲，過分倚重思想道德教育，忽視物質(zhì)激勵(lì)作用，不注重現(xiàn)代的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，往往以民主測(cè)評(píng)或者領(lǐng)導(dǎo)帶有濃厚主觀性的年終總結(jié)代替客觀的考核，優(yōu)秀與稱職差不多，選拔、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲不與業(yè)績(jī)掛鉤，不能有效調(diào)動(dòng)干警積極性，激發(fā)干警的潛力。
（一）實(shí)現(xiàn)辦公管理的科學(xué)化。
訪目的，明確接待規(guī)格，制定接待工作規(guī)范和接待方案等，以便按章接待。
（2）程序化。
辦公管理的程序化，就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來，以后辦事就按規(guī)定的'步驟去做。制定工作程序時(shí)注意按工作的先后順序，把每一個(gè)步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
（3）制度化。通過制定崗位責(zé)任制，對(duì)每個(gè)工作人員的職責(zé)、分工和任務(wù)都必須作出明確而具體的規(guī)定，進(jìn)行目標(biāo)管理和考核，使每項(xiàng)工作都有章可循。
（二）不斷引進(jìn)專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員。
做好辦公室管理工作，離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來，對(duì)法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多，但對(duì)法院行政事務(wù)管理人員的專用性講得比較少，在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才，使其變成了一項(xiàng)是什么人都可以干、可有可無的工作，導(dǎo)致辦公室隊(duì)伍龐大，效率低下，并且形成了一種惡性循環(huán)。為此，必須加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn)。如從事司法財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)具備會(huì)計(jì)師職稱，司法秘書工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底，黨務(wù)人事工作人員要有很強(qiáng)的黨性和公道正派的作風(fēng)，所有人員都要會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具，不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，提高效率和效能，暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口，對(duì)于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)及時(shí)調(diào)整崗位，建設(shè)一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務(wù)管理隊(duì)伍。
（三）加強(qiáng)辦公室人員的培訓(xùn)。
長(zhǎng)期以來，由于缺乏對(duì)政務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí)，上級(jí)法院只注重對(duì)審判業(yè)務(wù)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，而很少對(duì)法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，導(dǎo)致上下級(jí)法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此，應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手，制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機(jī)制，在縱向和橫向上加強(qiáng)管理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)，以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。對(duì)聘用人員的管理，要從多方面入手把好聘入關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān)，落實(shí)聘用人員責(zé)任制，做到規(guī)范管理，規(guī)范使用。
（四）強(qiáng)化管理制度建設(shè)，完善管理措施。
狠抓管理和強(qiáng)化功能是基層法院辦公室工作的兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。由于人民法院工作的特殊性，光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應(yīng)司法行政改革和審判管理工作的需要，要用行政和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此，要以強(qiáng)化管理制度建設(shè)為抓手，不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
（1）強(qiáng)化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點(diǎn)和實(shí)際需要，出臺(tái)一系列完善的管理規(guī)章制度，及時(shí)交流、學(xué)習(xí)和推廣先進(jìn)的管理做法經(jīng)驗(yàn)。
（2）處理好管理和服務(wù)于審判的關(guān)系。必須著力解決好管理和審判效益的關(guān)系，既要從強(qiáng)化管理要效益，也要從服務(wù)審判工作要效益，要突出管理服務(wù)于審判工作這個(gè)中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關(guān)系，正確處理好綜合管理部門之間的關(guān)系，正確處理好勤政與廉政的關(guān)系。
（3）加強(qiáng)上級(jí)法院對(duì)基層法院辦公室工作的指導(dǎo)監(jiān)督。上級(jí)法院對(duì)下級(jí)法院事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)督的同時(shí)，還必須對(duì)下級(jí)法院行政性事務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行上下級(jí)法院司法行政管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，便于整改提高。
辦公室工作調(diào)研會(huì)發(fā)言篇十六
根據(jù)工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求，辦公室的主要工作職責(zé)有：負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、信息、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群等工作；承擔(dān)本級(jí)機(jī)關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作；負(fù)責(zé)本局的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)工資、外事、社會(huì)保險(xiǎn)、離退休人員的管理和服務(wù)等工作；管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會(huì)團(tuán)體的職工技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作；擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作；指導(dǎo)本局政治思想工作、文書檔案、機(jī)要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計(jì)工作；承擔(dān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實(shí)施；編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案及審查決算方案；負(fù)責(zé)本局的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、國有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門，必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處（科、股）室，確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，具體業(yè)務(wù)有：機(jī)關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群、社會(huì)治安綜合治理、人口與計(jì)劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項(xiàng)工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級(jí)主管部門報(bào)送各類報(bào)表或材料信息、做好各種會(huì)議安排等。
（一）系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多，事務(wù)繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強(qiáng)度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開展，有些辦公室工作人員長(zhǎng)年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展，電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，對(duì)辦公室工作人員的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班，使很多工作難以及時(shí)有效開展。
（一）結(jié)合實(shí)際、增配工作人員。
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應(yīng)結(jié)合實(shí)際對(duì)相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對(duì)性地進(jìn)行招錄，選擇能吃苦耐勞、計(jì)算機(jī)知識(shí)過硬、寫作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊(duì)伍；如果人員編制不允許，可以適時(shí)設(shè)立部分公益性崗位，一來可以為社會(huì)提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺(tái)階。
（二）加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí)，即求實(shí)。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對(duì)癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦，急事急辦、特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博，即博學(xué)，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細(xì)心。
（三）要有“四個(gè)頭腦”
1.有堅(jiān)定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到方方面面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。
2.有豐實(shí)的理論頭腦。
一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測(cè)、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。作為辦公室的工作人員，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，要多讀一些工商業(yè)務(wù)知識(shí)、工商法律法規(guī)、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對(duì)性，在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。
3.有精明的效益頭腦。
要樹立說錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情，提高工作效率。在工作運(yùn)作中，要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
4.有勇于創(chuàng)新的頭腦。
要使辦公室各項(xiàng)工作及時(shí)有效完成，必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索解決問題的新思路，樹立創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，勇于創(chuàng)新工作方式方法，縮短辦公流程、節(jié)約辦公時(shí)間，使各項(xiàng)工作高效完成。
（四）、要有“四種功夫”
一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是深入實(shí)踐的功夫。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情。真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶。要盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的.意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫?？陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功，也是最基本的要求。辦公室干部首先要會(huì)寫會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作信息、工作總結(jié)，會(huì)起草文件。力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個(gè)個(gè)都是“多面手”。這樣才能適應(yīng)辦公室的工作。
（五）要有高尚的人格魅力。
我們要求的人格，就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就能擋住各種誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才、鍛煉人的崗位。我們每一位工作人員把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開機(jī)關(guān)各部門、各工商分局的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，就會(huì)走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。我們要容人勝己，不嫉賢妒能，要團(tuán)結(jié)同志，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。要容人直言，要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持和合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也會(huì)更加寬松、和諧。三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒．能不能知己所長(zhǎng)、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長(zhǎng)，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短。取得成績(jī)時(shí)，既感到欣慰，又肯定大家的作用；受到批評(píng)時(shí)，既要有自責(zé)的勇氣，又要及時(shí)糾正缺點(diǎn)。
綜上所述，辦公室工作人員要始終圍繞服務(wù)大局這一中心，注重專業(yè)和理論兩方面的學(xué)習(xí)，搞好政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)三項(xiàng)服務(wù)；發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、后勤保障四個(gè)作用。接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦的任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力爭(zhēng)將辦公室工作做得更好。
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