報(bào)告通常包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分。在報(bào)告的結(jié)構(gòu)中,我們可以采用邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞竭M(jìn)行組織,確保信息的條理性和連貫性。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同難度的報(bào)告,可以幫助讀者更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在x保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝x保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識(shí)及演講水平。
x年xx月xx日。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的.”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過(guò)討論,能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
5、社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
a在帶電作業(yè)過(guò)程中如設(shè)備突然停電,作業(yè)人員應(yīng)視設(shè)備仍然帶電,工作人員應(yīng)盡快與調(diào)度聯(lián)系,值班調(diào)度員未與工作負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系前不得強(qiáng)送電.
b帶電斷.接耦合電容器時(shí),應(yīng)將其信號(hào)接地刀閘合上并應(yīng)停用高頻保護(hù),被斷開的電容器應(yīng)立即對(duì)地放電.
5事故的緊急急救。
a當(dāng)有人觸電時(shí)應(yīng)立即要讓觸電者脫離電源,進(jìn)行急救。
b如果觸電者的衣服是干燥的,又沒(méi)有緊纏在身上,可以用一只手抓住他的餓衣服拉離電源.因觸電者的身體是帶電的,所以救護(hù)人不得接觸觸電者的皮膚,也不能抓他的餓鞋.
c如果發(fā)生高壓觸電時(shí),拋擲裸金屬線使線路短路接地,迫使保護(hù)裝置動(dòng)作,斷開電源.注意拋擲金屬線之前,應(yīng)將金屬線的一端固定可靠接地,然后另一端系上重物拋擲,注意拋擲的餓一端不要接觸到觸電者的身體和其他人.另外,拋擲者拋出線后,要迅速的離開接地的金屬線8米以外或雙腿并攏站立,防止跨步電壓傷人.在拋擲短路線時(shí),要注意防止電弧傷人或斷線危及人員的安全.
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
本課程為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的必修實(shí)踐環(huán)節(jié)。也是鞏固大學(xué)三年所學(xué)知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的。通過(guò)設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)的全面了解。
1、了解設(shè)計(jì)單位的工作程序。
2、學(xué)習(xí)處理協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師與業(yè)主之間的關(guān)系(學(xué)習(xí)行業(yè)做人)。
3、掌握實(shí)際工程的方案和施工圖的設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)深度要求。提高與其他專業(yè)配合,滿足多專業(yè)多階段的設(shè)計(jì)調(diào)整與修改的綜合能力。
4、掌握室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)施工圖的正確繪制和節(jié)點(diǎn)構(gòu)造的表現(xiàn)方法。
5、提高解決實(shí)際工程現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力。學(xué)會(huì)通過(guò)調(diào)研體會(huì)室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的含義,多方面、多角度、多渠道的掌握室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的正確方法,全面提高設(shè)計(jì)水平。
6、掌握計(jì)算機(jī)繪圖的能力,適應(yīng)設(shè)計(jì)單位的要求。
地點(diǎn):沈陽(yáng)市滂江街88號(hào)六樓(澳連建筑裝飾工程有限公司)。
時(shí)間:20xx年11月8日—20xx年1月4日。
這次設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)是對(duì)我的前三年理論專業(yè)學(xué)習(xí)的鞏固。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我系統(tǒng)掌握了室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)及施工圖的繪制方法,進(jìn)一步學(xué)習(xí)在室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)工作中裝飾構(gòu)造、設(shè)備、材料等相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用,熟練掌握cad、3d+vray、ps等繪圖方法并提高計(jì)算機(jī)繪圖技能,了解室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍及相關(guān)管理手段與工程程序。這一實(shí)習(xí)對(duì)提高我在生產(chǎn)實(shí)踐中分析與解決問(wèn)題的能力,提高室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)的時(shí)間能力與建筑評(píng)價(jià)水平具有及其重要的意義。也讓我更深刻的認(rèn)識(shí)了自己的行業(yè)性質(zhì)。其實(shí),我以前對(duì)室內(nèi)外裝飾環(huán)境設(shè)計(jì)的理解是很狹隘的。當(dāng)然在工作當(dāng)中我有喜有悲。一下我就對(duì)我次之實(shí)習(xí)的過(guò)程作一下簡(jiǎn)單介紹吧。此次實(shí)習(xí)我的時(shí)間是比較長(zhǎng),有將近兩個(gè)月相對(duì)與我以前在廣州旅游規(guī)劃研究所和湖南省湘潭市建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院都要長(zhǎng)。我這次實(shí)習(xí)分三個(gè)過(guò)程:先是學(xué)習(xí)公司的一些規(guī)章制度和繪圖規(guī)范;再就是參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì);最后是師傅領(lǐng)進(jìn)們修行靠自己(自己學(xué)習(xí)和鞏固前段時(shí)間的學(xué)習(xí))。
澳連建筑裝飾工程有限公司相對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)還是挺不錯(cuò)的,在沈陽(yáng)不能說(shuō)當(dāng)老大哥,也可以算是領(lǐng)頭的。由于公司分工很細(xì),也就對(duì)于個(gè)人發(fā)展就不是很能體現(xiàn)出來(lái),要做得是協(xié)調(diào)配合的工作從而達(dá)到高效率工作。在公司里我擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是施工圖設(shè)計(jì)小組繪圖員。當(dāng)然有時(shí)間還做一些效果圖之類的事,由于是新員工跑腿也就多一些。這對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一件壞事,跑腿這件事說(shuō)不好聽就想狗一樣的使喚,說(shuō)好聽一點(diǎn)就是從基層做起。像我在澳連跑腿的事主要是做像表樣本材料以及送樣本材料還有就是蓋出圖公章以及搬運(yùn)東西這類活。這也讓我深刻體會(huì)到為什么很多人工作一段時(shí)間就跑了。因?yàn)檫@很無(wú)聊,考驗(yàn)?zāi)愕囊庵尽?/p>
剛上班那一天我很不爽,老總叫我上午過(guò)去和他談?wù)?,結(jié)果我在公司里整整等了3個(gè)小時(shí)。作為老板不應(yīng)該失信的。不過(guò)好在他為人很謙和也就讓我沒(méi)有怨言了。和曹總談了幾分鐘就被設(shè)計(jì)部副經(jīng)理張薇大姐給領(lǐng)過(guò)去談?wù)劊饕獑?wèn)我會(huì)什么呢想做什么呢?然后就是問(wèn)我以后愿意留在沈陽(yáng)嗎?對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題我是很坦率的就答了,對(duì)于現(xiàn)在的我了解一些基本室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)然后就是我對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的一些基本繪圖軟件都比較熟悉但說(shuō)不能很熟練像autocad,3d+vray,su,ps等繪圖軟件關(guān)于我自己想做什么我比較喜歡做方案設(shè)計(jì)。還有對(duì)于關(guān)于我留不留沈陽(yáng)這個(gè)問(wèn)題我現(xiàn)在無(wú)法回答您,張姐。我老家是湖南的,而且沈陽(yáng)目前對(duì)我的感覺(jué)也不是很好,所以我現(xiàn)在還不確定留或不留沈陽(yáng)這個(gè)問(wèn)題。張姐說(shuō)那就安排你在施工圖組吧。方案設(shè)計(jì)不是你想做就能做的,要想做方案設(shè)計(jì)師的話你還得在工作中好好修行幾年。
在工作當(dāng)中多一個(gè)我和少一個(gè)我并沒(méi)有什么變化,所以我先是熟悉公司的規(guī)章制度和熟悉公司的作圖規(guī)范。軟件操作雖然會(huì)可是跟公司的作圖習(xí)慣相差太遠(yuǎn)了。施工圖繪制要講求以下原則:
室內(nèi)施工工程是對(duì)建筑的主體結(jié)構(gòu)表面的修飾和處理。因此在繪制施工圖的時(shí)候我們應(yīng)該尊重它的建筑性。再就是規(guī)范性,規(guī)范性是關(guān)于施工技術(shù)要求和生活標(biāo)準(zhǔn)。那施工圖繪制規(guī)范就應(yīng)該滿足技術(shù)要求和滿足國(guó)家規(guī)范。
在室內(nèi)工程施工圖的繪制應(yīng)該講求全面性,即自圓其圖,前后表達(dá)一致,空間,造型各面對(duì)位嚴(yán)謹(jǐn),盡量多掌握些建筑,結(jié)構(gòu),消防空調(diào),水暖,電氣方面的知識(shí)完善自身。不丟內(nèi)容,如未畫到應(yīng)用文字寫到。
施工圖繪制是直接關(guān)于實(shí)際施工工程在講究以上原則的前提下還要做到明了性即分清線型,明了哪些是剖的形體的外輪廓,哪些是剖的形體的內(nèi)部分層輪廓,剖切的位置,哪些是看的形體?所畫的每條線都有道理,有依據(jù)。不應(yīng)有莫名其妙,含混不清的地方。這樣目的一個(gè)是圖面好看,在就是方便施工人員很清晰的看懂圖紙。
施工圖的繪制是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎虼宋覀冊(cè)诶L制的時(shí)候要對(duì)空間形體比例尺度的把握。對(duì)每一個(gè)空間的轉(zhuǎn)折尺度都要做到心中有數(shù)。因?yàn)槲覀兪覂?nèi)工程圖的繪制的單位是精確到mm。因此我們必須要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,它得的準(zhǔn)確性就可想而知了。
在對(duì)公司的繪圖規(guī)范性學(xué)習(xí)我是通過(guò)一套公司完成的工程項(xiàng)目(遼寧紅沿河核電廠一期員工之家精裝修工程)重新繪制一套圖。在這套圖中的繪制完后我就基本上掌握了公司的繪圖規(guī)范了。這也讓更深刻的認(rèn)識(shí)到了臨摹學(xué)習(xí)的重要,從我開始學(xué)繪畫到現(xiàn)在工作中,我們都是從臨摹開始的。
我的第二階段學(xué)習(xí)是參與項(xiàng)目學(xué)習(xí),其實(shí)第一個(gè)參與應(yīng)該是一種演練過(guò)程,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是完成的項(xiàng)目我在公司的時(shí)候正好是做竣工圖的時(shí)候。我去工地現(xiàn)場(chǎng)看過(guò),那是跟著張哥(項(xiàng)目收尾負(fù)責(zé)人)去校隊(duì)尺寸圖紙。在一個(gè)工程里面從設(shè)計(jì)到施工是時(shí)刻變化的,原先設(shè)計(jì)的地方有的要在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)而要做些改變的。當(dāng)然好的設(shè)計(jì)是不會(huì)改變的,因?yàn)楹玫脑O(shè)計(jì)必須是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)的。對(duì)于竣工圖的繪制,張哥跟我講最主要的是把維修口和通風(fēng)口以及排風(fēng)口這些位置明確標(biāo)出來(lái);再就是燈具的位置。而其中我在項(xiàng)目中主要繪制的是大堂中庭空間的一些圖紙,繪制完后張哥幫看一下以及跟我講解一些施工做法。這也讓我對(duì)大堂空間有另一種認(rèn)識(shí),也對(duì)我們這個(gè)行業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí)了。而我參加的第二個(gè)項(xiàng)目是中國(guó)銀行沈陽(yáng)分行附屬辦公樓室內(nèi)裝飾工程的投標(biāo)方案的一些圖的繪制。其中我主要是繪制六層的衛(wèi)生間的圖和行長(zhǎng)的辦公室與休息室的施工圖紙。在這個(gè)項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了怎么合作完成一個(gè)項(xiàng)目。做我們這行的合作是很關(guān)鍵的,一般我們拿到一個(gè)項(xiàng)目首先應(yīng)該是怎樣合理分配工作才是最重要的,一是確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(主要做的是分配協(xié)調(diào)每個(gè)參與項(xiàng)目的人員的工作和匯總他們所做的'圖的校隊(duì)),二是參與項(xiàng)目人員的工作明確也就是每個(gè)參與人不單要知道自己是做哪部分還要知道其他參與同事所做的那部分。這樣工作效率才會(huì)高。相互之間要多交流,這樣方便與后期工作的核對(duì)。像我繪制的衛(wèi)生間圖紙?jiān)谄渌L制總平面圖的人員以及和我的繪制的樓層衛(wèi)生間是一樣的或者施工做法一樣的就直接把我的圖紙copy就ok。這樣效率就可想而知了。
第三階段我的學(xué)習(xí)是師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠自己了。正好我在公司這段時(shí)間沒(méi)有什么任務(wù),我就自己通過(guò)張哥和崔哥(這是我們施工圖主管和帶我的師傅)給我講解的一些知識(shí)通過(guò)工程圖和公司圖書室里資料鞏固和學(xué)習(xí)新知識(shí)。對(duì)與施工做法的學(xué)習(xí)張哥建議我結(jié)合材料學(xué)習(xí),他也給了我一些材料樣本當(dāng)然這個(gè)過(guò)我將很漫長(zhǎng)因?yàn)槟壳安牧细镄绿炝耸菍W(xué)到老也學(xué)不完的。在這階段學(xué)習(xí)中我總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法,我認(rèn)為建筑室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)是分兩部分:硬裝裝飾設(shè)計(jì)和軟裝裝飾設(shè)計(jì)。而我們施工圖繪制主要是硬裝部分。我把我們的工作分四部分:
頂棚工程俗稱吊頂工程,是室內(nèi)工程施工的重點(diǎn)部位。目前頂棚工程可分為固定式吊頂、活動(dòng)式吊頂、開放式吊頂三種形式,三者的施工流程是相同的,只是選用材料不同。
吊頂工程安裝的工藝流程:清理吊頂基層(樓板)—測(cè)量放線(找水平及彈線)—固定吊桿與樓板的連接件—安裝吊桿—組裝龍骨—校正、固定桿件—安裝電器照明、通風(fēng)、消防設(shè)備及管道—安裝吊頂飾面板—調(diào)平固定。
而我們施工圖的繪制就是把這些問(wèn)題繪制規(guī)范、清楚、明了、準(zhǔn)確。
在室內(nèi)的施工工程中,涂飾施工是一種應(yīng)用非常廣泛的裝飾方式。建筑內(nèi)墻涂飾的材料主要選用乳膠漆,涂料等。涂飾方法有多種,如刷涂、噴涂、彈涂、抺涂等。
涂飾施工的流程:基層處理(是指對(duì)墻體表面的處理)—涂料的涂刷(通?;鶎颖砻娴耐克⒁?jīng)過(guò)三遍才算完成每涂飾一遍,待干透后用砂紙打磨平整,并將灰塵清理干凈)。
裱糊的施工是室內(nèi)常見的一種裝飾施工,主要用于墻體和頂棚,材料為壁紙和壁布。
壁紙裱糊施工流程:基層處理—彈線—裁紙(裁剪的長(zhǎng)度要比實(shí)際標(biāo)高長(zhǎng)出10—20mm)—浸泡壁紙(在裱糊簽浸泡3—5min,目的使壁紙?jiān)谡迟N時(shí)因吸濕膨脹)—涂膠裱糊(在基層表面涂刷的膠粘劑要比預(yù)貼壁紙寬出2—3mm)—裱糊的拼接(有搭接法和拼接法)。
這類工程是指用地毯、瓷磚、石材面板、金屬板材和木質(zhì)板材進(jìn)行室內(nèi)裝飾的工程。這項(xiàng)工程是我們是我們室內(nèi)裝飾最常用的。
鋪設(shè)工程的施工流程:基層處理—放線—鋪裝—嵌縫處理。
第三階段的學(xué)習(xí)是我對(duì)我們專業(yè)的一些總結(jié)。在這個(gè)過(guò)程中我是很郁悶的,因?yàn)槲也恢赖降孜覀円鯓尤シ智逦覀円鍪裁?,最終我通過(guò)看書和自己的理解把我們的施工工作劃分為四部分。當(dāng)然我們施工圖的繪制就是把各種關(guān)系畫明白,再就是把施工工藝做法畫清楚。
這次在澳連實(shí)習(xí)最大的收獲是我對(duì)我們的行業(yè)有了初步的了解,室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)說(shuō)白了就像幫人穿衣服一樣就是怎樣穿的漂亮就怎樣穿(這就是美的原則),也讓我清楚了我的追求——成為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師。從同事中那我學(xué)會(huì)了怎樣更好的配合大家完成各項(xiàng)工作。最重要的是我明白了要做好設(shè)計(jì)就要先做好人的原則。
這次實(shí)習(xí)說(shuō)是我的一種社會(huì)體驗(yàn),不如說(shuō)是我的人生一筆財(cái)富。我衷心的感謝學(xué)校能開設(shè)的這個(gè)課程,更感謝澳連建筑裝飾工程有限公司給我提供這次機(jī)會(huì)。最后感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的所有朋友。
室內(nèi)、外裝飾設(shè)計(jì)是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用各種裝飾材料、施工手段和建筑設(shè)計(jì)原理,設(shè)計(jì)出功能合理、舒適優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境。滿足人們物質(zhì)和精神生活的需要。隨著旅游業(yè)、建筑業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展,圍繞“住”和“家”的消費(fèi)將是潛力最大的市場(chǎng),“裝飾熱”將會(huì)持續(xù)升溫。室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)是一個(gè)方興未艾的朝陽(yáng)行業(yè)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)充滿信心。我也認(rèn)識(shí)未來(lái)我們這個(gè)行業(yè)將是一體化,將不再和建筑設(shè)計(jì)脫軌他們將從開始就一起合作。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
當(dāng)我第一次踏進(jìn)南山物業(yè)行政辦公室時(shí),根本沒(méi)有想到,在之后的兩個(gè)月,我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開啟通往社會(huì)之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠(chéng)。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去物業(yè)實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽過(guò)很多實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心會(huì)和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠(chéng)”,對(duì)事也要“真誠(chéng)”。
在一次大合唱活動(dòng)中,由于老年人上了年紀(jì),眼睛有點(diǎn)花,字小的看的不是很清楚,《眾人劃槳開大船》的詞與普,寫了又寫,改了又改,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到,他竟然接受了。在他面前,我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)叄幸庖娀蚪ㄗh,只要對(duì)工作有利,都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái),大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠(chéng)的,誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小,又有誰(shuí)會(huì)小看你呢?從那以后,每次準(zhǔn)備前期活動(dòng),他都找我去看前期準(zhǔn)備內(nèi)容提意見,他告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠(chéng),讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
第二把鑰匙:溝通。
你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他,但你了解他嗎?你能將人和名字對(duì)上號(hào)嗎了?領(lǐng)導(dǎo)從我手中接過(guò)業(yè)主表演人員名單,劈頭一問(wèn)。我被問(wèn)了個(gè)啞口無(wú)言。天啊,30多名來(lái)表演節(jié)目的人員,怎么可能一一記住他們的名字?而且領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)的是演員的簽到,又沒(méi)我熟悉人員,我心里嘟噥著。
領(lǐng)導(dǎo)再?zèng)]說(shuō)什么,只見他把名單和演員熟練的對(duì)上號(hào),還和他們天南地北的侃,后來(lái)我了解到,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和各位演員之前也見過(guò)一次面而已。之后,我跟演員們培訓(xùn),每月末我們都要開個(gè)工作會(huì)議,對(duì)各個(gè)輔導(dǎo)項(xiàng)目及個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià),討論節(jié)目的編排,有時(shí),對(duì)某個(gè)人員的看法,我和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有很大不同,但我總堅(jiān)持自己是對(duì)的?;毓竞螅I(lǐng)導(dǎo)寫了一份對(duì)演出人員的性格囊括和總體評(píng)價(jià),我總覺(jué)得其中一兩人的性格并非他們說(shuō)的那樣。
再后來(lái),我公司配合房地產(chǎn)搞促銷活動(dòng),在演出中,各人真面顯露,我這才發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)看人真是看準(zhǔn)了,每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評(píng)價(jià)中所說(shuō)的那樣。我不得不佩服他。我和他與演員接觸的時(shí)間是一樣多,為什么他比我更了解演員呢?答案很簡(jiǎn)單,他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會(huì)就與演員聊天。我終于明白了:溝通是一種很重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
第三把鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
唐山__廣告有限公司位于河北省唐山市路___室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的.大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來(lái)說(shuō)我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。之后在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才明白自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在__工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:。
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是務(wù)必掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司媒介有關(guān)的資料務(wù)必努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相應(yīng)對(duì)策,對(duì)自己公司所經(jīng)營(yíng)的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通。遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,業(yè)務(wù)員務(wù)必多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說(shuō)話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來(lái)上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們那里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來(lái)上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來(lái)拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,雖然目前生意是沒(méi)有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是廣告公司實(shí)習(xí)報(bào)告廣告公司實(shí)習(xí)報(bào)告。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司,號(hào)客戶服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場(chǎng)需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。
中國(guó)電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無(wú)窮的,怎樣去熱愛(ài)自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測(cè),幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。
“練”,在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。
“測(cè)”,培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
“幫”,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛(ài)心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
實(shí)踐地點(diǎn):___。
實(shí)踐目的:
1、鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí),與基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2、利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問(wèn)題。
3、將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際,利用新知識(shí)解決新問(wèn)題。
4、熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5、在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
1、實(shí)習(xí)單位概況。
建立于19__年的___汽車股份有限公司,是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革,這天的__,已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營(yíng)等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前,__汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4s專營(yíng)店,24個(gè)控股子公司,數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷上海__及__等十多個(gè)主流汽車品牌。20__年4月,___汽車股份有限公司被____職責(zé)公司收購(gòu),成為其旗下子公司。截止目前未對(duì)社會(huì)各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹。
(1)實(shí)習(xí)崗位:銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé):
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù),處理相關(guān)銷售訂單,與購(gòu)車客戶以及二級(jí)代理商溝通協(xié)調(diào),候補(bǔ)銷售顧問(wèn),在銷售顧問(wèn)缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,不斷學(xué)習(xí)提升,為提升為銷售顧問(wèn)做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn):
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法:
首先,要做好訪前計(jì)劃??蛻粜涡紊?,第一次接觸便需要透過(guò)其言行舉止大致了解客戶的愛(ài)憎喜惡,這樣便能夠在接下來(lái)的交流與溝通里面做到察言觀色,投其所好,促進(jìn)交易達(dá)成。其次,完善計(jì)劃資料項(xiàng)目。在那里能夠借用一句古語(yǔ)說(shuō)明:有備無(wú)患。計(jì)劃資料里,盡量理清時(shí)間,地點(diǎn),人物,拜訪原因,拜訪時(shí)所需介紹資料,拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。再次,利用fab介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征,功效,及能夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)資料以及過(guò)程。
入職培訓(xùn)階段。
20__年2月7日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來(lái)等候上班之前的培訓(xùn)安排。
2月8日我們一群人從達(dá)州來(lái)到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站:____公司。在那里,人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅,是一個(gè)叫__的銷售顧問(wèn),墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,務(wù)必講的話也就這幾句:您好,___公司,我是銷售顧問(wèn)__請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫您請(qǐng)問(wèn)您怎樣稱呼請(qǐng)問(wèn)能夠留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎,方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您。請(qǐng)問(wèn)還有什么能夠幫忙的嗎好的,感謝您的來(lái)電,請(qǐng)您先掛機(jī)。那里師傅告訴我們,在接電話的時(shí)候務(wù)必等待對(duì)方先掛機(jī),這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日,師傅給了我一本___內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識(shí)培訓(xùn)資料,對(duì)汽車一無(wú)所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于ao型,2600—2700mm屬于a型,2700mm以上則屬于b型車。按照動(dòng)力裝置區(qū)分則能夠分為:內(nèi)燃機(jī)車,電動(dòng)機(jī)車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,suv,mpv商務(wù)多用途汽車,cross車型。
2月13日,軍訓(xùn)開始,為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無(wú)差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來(lái)到那里訓(xùn)練。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級(jí)不一樣,我們是來(lái)自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經(jīng)理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。達(dá)州園區(qū),攀枝花園區(qū),城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容:參差不齊。毫無(wú)意外,簡(jiǎn)約的時(shí)候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時(shí)候,但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓(xùn),主要的都是公司的企業(yè)文化與平時(shí)工作的規(guī)章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應(yīng)是在講申蓉logo的含義的時(shí)候。飛翔的翅膀,前進(jìn)的車輪,滿意的ok手勢(shì),發(fā)動(dòng)中的引擎,英文名的首字母s,通往夢(mèng)想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個(gè)企業(yè)的精神,就應(yīng)說(shuō)是每一個(gè)員工都在時(shí)刻準(zhǔn)備著的標(biāo)志,也是每個(gè)員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實(shí)習(xí)階段理論培訓(xùn)考試完后就開始了正式的跟崗實(shí)習(xí),就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項(xiàng)工作,過(guò)于繁忙的時(shí)候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習(xí)慣,畢竟作為一個(gè)與交流無(wú)關(guān)的人站在旁邊是顯得剩余了些,慢慢地我也就學(xué)會(huì)了不做個(gè)無(wú)關(guān)的人,有時(shí)候給師傅幫腔,有時(shí)給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人,那么拉近你與客戶的距離便是首要任務(wù)。就這樣慢慢地學(xué)習(xí)到了。
3月2日,這天開始重新做了安排,我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待,還有電話預(yù)約客戶接待,那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓(xùn)以后,最后接到了一個(gè)通知,按照工程進(jìn)度,我們回到達(dá)州區(qū)之后的品牌確定為:廣汽本田,主要的車系為:fit飛度city鋒范,雅閣,歌詩(shī)圖,奧德賽。理解了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒(méi)有共同賣點(diǎn)的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn),同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識(shí)來(lái)給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
20xx的9月對(duì)于我來(lái)說(shuō),的確是一段難忘的回憶。因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,還要與報(bào)社的老師溝通好,與其他的實(shí)習(xí)生協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,去面對(duì)種種未知的困難和挑戰(zhàn)。
我被安排到了采訪中心部門。負(fù)責(zé)帶我的陳老師告訴我,法治快報(bào)就是作一些貼近百姓民生的調(diào)查,貼近實(shí)際,貼近生活,貼近群眾,反映百姓心聲。他負(fù)責(zé)的是民生維權(quán)那一板塊。本以為老師會(huì)慢慢教我,誰(shuí)知一來(lái)就得自己上手,一切自己做。
實(shí)習(xí)第一天就被分配了一個(gè)新任務(wù)——售水機(jī)街頭擺放存衛(wèi)生隱患,自己獨(dú)立找選題、聯(lián)系采訪、寫稿。我的第一項(xiàng)任務(wù)就是搜集售水機(jī)在南寧的分布及其工作程序,我的計(jì)劃是熟悉這種供水方式的管理要求,其日常維護(hù)管理和水質(zhì)衛(wèi)生安全。我花了半小時(shí),在網(wǎng)站上搜尋了許多活凈水站信息。我開始了解無(wú)人服務(wù)自營(yíng)業(yè)的售水機(jī)的一系列知識(shí),了解它的構(gòu)成,了解它的國(guó)內(nèi)與國(guó)外市場(chǎng)行情等。第二階段,我需要做一份市場(chǎng)調(diào)查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點(diǎn)售水機(jī)附近采訪了各年齡層和職業(yè)的市民以及他們的態(tài)度。接下來(lái)是生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生部門調(diào)查了解,我尋找了自治區(qū)衛(wèi)生食品監(jiān)督所有關(guān)人員,請(qǐng)他們談?wù)勅绾渭訌?qiáng)現(xiàn)制現(xiàn)售水衛(wèi)生監(jiān)督等,這些實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容是以往學(xué)校課本中學(xué)不到的知識(shí),相當(dāng)寶貴。在發(fā)給老師看后,還得到了他的贊賞。
近年來(lái),一些小區(qū)居民的維權(quán)行為由于缺乏組織化的渠道,自己的權(quán)益無(wú)法得到組織性力量的有效支持和保護(hù),越來(lái)越多地演變成群體性的沖突事件。在我實(shí)習(xí)的兩個(gè)月間,老師和我相繼報(bào)道了“兇吉號(hào)碼”、“治理狗患還應(yīng)以人為本”、“我區(qū)全面貫徹城市義務(wù)教育階段學(xué)生免學(xué)雜費(fèi)政策”“住宅小區(qū)廣告收益”“民辦高校為搶生源亂發(fā)錄取通知書”“售水機(jī)衛(wèi)生隱患”“巨大保姆市場(chǎng)處于監(jiān)管“真空”等等與市民利益密切相關(guān)的變化或問(wèn)題:房屋拆遷、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)以及教育、醫(yī)療、食品等。有新聞性,也有一定深度,在廣大市民中引起了強(qiáng)烈反響。通過(guò)操作多篇調(diào)查性報(bào)道,大大提高了自己的新聞業(yè)務(wù)水平和獨(dú)立操作深度報(bào)道的能力;了解了稿件的制作流程,學(xué)會(huì)了進(jìn)行電話連線。不過(guò),最主要的,還是在這樣優(yōu)秀的欄目實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,有幸和幾位老師合作,向她們學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)中與老師相處得很融洽,老師給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),對(duì)此十分感激。沒(méi)有采訪任務(wù)的時(shí)候,我就看放在那里的舊報(bào)紙,那也是一種學(xué)習(xí)。
在報(bào)社實(shí)習(xí)的2個(gè)月里,我總共發(fā)表了20多篇新聞作品,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我受益匪淺。雖然一開始不適應(yīng),因?yàn)榇蠹业墓ぷ鬟M(jìn)度都很快,效率都很高,凡事都要盡快做完,緊接著又是另一個(gè)任務(wù)。在兩個(gè)星期后,我才慢慢適應(yīng),也慢慢提高了自己的工作效率,相信這對(duì)我將來(lái)的發(fā)展一定是有好處的。另外我感到所學(xué)的知識(shí)相當(dāng)不足,以我現(xiàn)在的水平在社會(huì)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的體會(huì)到這句話的真正含義,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。想象和現(xiàn)實(shí)確實(shí)有差距,學(xué)習(xí)是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,現(xiàn)在的我真的還有許多要學(xué)習(xí)的,工作的忙碌、心態(tài)的調(diào)整、與人交往、溝通技巧等等。再者,我認(rèn)識(shí)到在建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程中,要達(dá)到各個(gè)集團(tuán)之間的利益平衡和良性互動(dòng),不但需要一個(gè)民主、法治的政府權(quán)威;也需要廣泛的社會(huì)自治與合作網(wǎng)絡(luò)。這將有利于有效地組織起公民社會(huì)的分散性管理力量,保障公民的正當(dāng)權(quán)益,以及化解無(wú)可避免的社會(huì)矛盾?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!睌[在記者面前的維權(quán)工作,依然任重道遠(yuǎn),不能有絲毫懈怠。
最后,讓我對(duì)記者這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)和感觸,我深深的體會(huì)到記者這個(gè)職業(yè)的光榮與使命,讓我懂得了我們要積極主動(dòng)的適應(yīng)社會(huì),去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
大專的學(xué)習(xí)生活就像是一場(chǎng)短暫的旅行。剛剛來(lái)到這個(gè)學(xué)習(xí)之地的時(shí)候,看著周圍有那么多的同學(xué),我們帶著各自的理想來(lái)到了這里。轉(zhuǎn)眼,兩年多的時(shí)間過(guò)去了,我們又一次帶著自己的夢(mèng)從這里出發(fā),前往社會(huì)的一角,用自己在這幾年學(xué)習(xí)中的累積,開啟自己的社會(huì)實(shí)習(xí)之旅。
此次的實(shí)習(xí),我在經(jīng)過(guò)老師的一些指點(diǎn)和幫助后,為自己篩選了一些適合的公司崗位,并積極的投遞簡(jiǎn)歷,參加面試。起初在面試的時(shí)候我還會(huì)覺(jué)得十分的緊張,對(duì)話的時(shí)候也有些不流利,結(jié)果導(dǎo)致在前幾家公司全部碰壁。但我也因此在面試中積極的吸取了經(jīng)驗(yàn),在調(diào)整好自己的心態(tài)后冷靜的應(yīng)對(duì),終于順利的加入了x公司的崗位。
一、工作的情況。
在實(shí)習(xí)工作中,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的新人,一開始的時(shí)候我們不僅對(duì)公司不太熟悉,甚至連自己的崗位職責(zé)都并不是那么的清楚。但好在,領(lǐng)導(dǎo)為我們這些新人準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)套餐,一連幾天下來(lái),我們?cè)谂嘤?xùn)中反生了很大的改變,不僅知曉了自己的工作職責(zé),還通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了工作的基本技巧,并鍛煉了一定的熟練度。為此,我們結(jié)束后立馬就開始了正式的工作。
雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其實(shí)培訓(xùn)的過(guò)十分的辛苦。我們不僅要在短短的幾天內(nèi)學(xué)習(xí)壓縮過(guò)的知識(shí),更要牢記工作中一些細(xì)節(jié)和關(guān)鍵。而且相較于過(guò)去學(xué)習(xí)中的鍛煉,在工作中我們也更多了一份責(zé)任和要求!如果在工作中做錯(cuò)事情,就不僅僅是重新做一遍這么簡(jiǎn)單,甚至還為影響到其他同事的工作任務(wù)!為此,在實(shí)習(xí)鍛煉的時(shí)候就有不少人選擇了推出放棄。
而在真正的工作開始后,我卻又一次的感到了差距的存在,在工作方面也同樣有優(yōu)差之分,在工作了幾天之后,我們之間的差距也越發(fā)的明顯。也正是因此,我感受到了工作的競(jìng)爭(zhēng)壓力,并開始真正嚴(yán)格的要求自己,努力提高工作的成績(jī)。
二、實(shí)習(xí)的生活體會(huì)。
實(shí)習(xí)開始之后我,我也開始在了在校外的生活。作為一名大學(xué)生,我自認(rèn)為獨(dú)立自主的能力還是不錯(cuò)的。但開始在外居住的時(shí)候,我才意識(shí)到自己大話說(shuō)的太早了一些。在社會(huì)的生活不比學(xué)校,不僅有很多東西需要自己留心去打理,更要學(xué)會(huì)維持身邊的人際關(guān)系。
如今,通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我算是將自己過(guò)去對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和猜想推倒了大半!但也因此,我更加深入且清楚的看到了社會(huì)的真正模樣!我也會(huì)繼續(xù)在這里努力、奮斗,讓自己成為一名出色的社會(huì)工作者!
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
從20xx年7月18號(hào)到東莞供電局,時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年多。在這一年里,無(wú)論從生活上還是學(xué)習(xí)上,都有了質(zhì)的的轉(zhuǎn)變。當(dāng)看到11年新人來(lái)報(bào)到的時(shí)候,仿佛又看到了自己當(dāng)初的影子,對(duì)一切充滿好奇,而對(duì)于往后的路卻一片茫然或不加思想。當(dāng)初的我一年后,已經(jīng)沒(méi)有了那份到處橫沖直撞的沖動(dòng),或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細(xì)、沉著,當(dāng)然知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
在東莞供電局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個(gè)星期的局培訓(xùn),其中包括了公司簡(jiǎn)介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質(zhì)和拓展訓(xùn)練等課程的學(xué)習(xí)。自新員工到局報(bào)到,局領(lǐng)導(dǎo)就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會(huì)議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對(duì)我們的三點(diǎn)希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個(gè)會(huì)議的過(guò)程。為了辦好本次的新員工培訓(xùn),人力資源部做了很多準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格要求,制定了局級(jí)培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓(xùn)的特點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風(fēng)趣幽默的表達(dá)方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應(yīng)了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動(dòng)紀(jì)律、資薪情況、培訓(xùn)等方面的問(wèn)題,初步了解公司的人事制度。
為期一個(gè)月的廣東電網(wǎng)公司培訓(xùn)之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個(gè)新的開始,因?yàn)槲沂亲x電力專業(yè)的,所以我十分熱愛(ài)這個(gè)部門,而且部門的同事事踏實(shí)的作風(fēng)和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來(lái)到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓(xùn)計(jì)劃。各個(gè)班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點(diǎn)。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識(shí)時(shí),全部使用多媒體技術(shù),圖文并茂、形象深動(dòng),以提高教學(xué)質(zhì)量。在講解中利用了大量的圖片來(lái)補(bǔ)充,以便我們理解,尤其是詳細(xì)交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設(shè)備圖片及給我們解釋變電站里運(yùn)行設(shè)備和各種運(yùn)行方式?!栋惨?guī)》課程讓我了解到在高壓設(shè)備的危險(xiǎn)和安全運(yùn)行的重要性,認(rèn)識(shí)到保護(hù)自己的最好措施就是學(xué)好和嚴(yán)守《安規(guī)》。
在變電一部只呆了一個(gè)星期,根據(jù)變電一部的培訓(xùn)計(jì)劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進(jìn)行為期二個(gè)月的集中培訓(xùn)。被安排到橫瀝站培訓(xùn)的一共有十個(gè)新同事,五男五女。培訓(xùn)采取參觀與學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,變電站值班員工作的同時(shí)抽空做我們的授課老師。這次集中培訓(xùn)的內(nèi)容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓(xùn),我們來(lái)這的主要目的是掌握變電基礎(chǔ)知識(shí)。由于是小班培訓(xùn),加上變電站實(shí)地環(huán)境的影響,我們學(xué)得特別快。在摸清各個(gè)設(shè)備的名稱、位置后,我們對(duì)變電系統(tǒng)的運(yùn)作有了一個(gè)籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也為接下來(lái)的培訓(xùn)打下了一個(gè)基礎(chǔ)。變電一部對(duì)我們這個(gè)培訓(xùn)也是十分重視,早早制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,與橫瀝站的培訓(xùn)表相互結(jié)合,值班員正是根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓(xùn)嚴(yán)格按變電站的規(guī)章進(jìn)行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場(chǎng)地,不可亂碰設(shè)備,沒(méi)有班長(zhǎng)的批準(zhǔn),不能離開變電站。要求是嚴(yán)格的,因此我們培訓(xùn)之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓(xùn)正是在這個(gè)大環(huán)境中開始和進(jìn)行的。
在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問(wèn)暖,不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合,學(xué)校與社會(huì)的勾通,進(jìn)一步提高了自己的思想覺(jué)悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。
經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí),我有些慌張,我意識(shí)到自己并不成熟,并沒(méi)有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn),思想上的,生活作風(fēng)上的,我應(yīng)該抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇,用最快的速度進(jìn)步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
對(duì)于企業(yè)提供的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作本事和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)資料。
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及構(gòu)成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)本事。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、本事準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
20_年_月_號(hào)是我踏入_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心境來(lái)到中國(guó)_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不一樣的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。此刻回想起來(lái),雖然僅有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期,但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、進(jìn)取工作、熱愛(ài)生活的人,在那里我度過(guò)了一段歡樂(lè)而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)僅有一點(diǎn)關(guān)系,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè),可是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做好的。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方應(yīng)對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,很榮幸,我被安排到的師傅是_經(jīng)理。在_經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)取工作:
1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教_經(jīng)理。開始自我沒(méi)有任務(wù)做,經(jīng)常很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋,所以我就開始厭惡這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。_經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動(dòng)問(wèn)我遇到了哪些問(wèn)題,并細(xì)心給我講解,讓我對(duì)貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí)。
3、了解_的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶供給服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員供給了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
4、作為_經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào),設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
5、在_經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每一天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改善等。
我們_產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛,還有家庭安居理財(cái),各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn),同時(shí)還要把這不一樣種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì),這一個(gè)個(gè)都看著簡(jiǎn)單可操作起來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,并且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人供給的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒(méi)有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)注意核對(duì)保戶或保險(xiǎn)代理人所供給的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。我一開始就出的錯(cuò)誤異常的多,出錯(cuò)之后就不能再改變了,并且就直接關(guān)系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸,我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口,如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
我覺(jué)得實(shí)習(xí)能夠讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),僅有在實(shí)際工作中,我們才能夠明白工作到底是怎樣一回事、自我更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自我和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自我的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自我,進(jìn)而不斷地去改造自我;善于發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,敢于理解批評(píng),彌補(bǔ)不足——這就是我對(duì)自我實(shí)習(xí)的態(tài)度。
很感激學(xué)校和中國(guó)_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司_中心支公司給我供給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
(一)經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過(guò)分依靠關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的關(guān)系網(wǎng)拉業(yè)務(wù),或者是經(jīng)過(guò)很多招聘營(yíng)銷員的人海戰(zhàn)術(shù)開拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險(xiǎn)公司的人海戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系業(yè)務(wù)的過(guò)度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個(gè)人或小團(tuán)體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和誠(chéng)信原則。
3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?;鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小團(tuán)體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過(guò)多地研究自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在績(jī)效掛鉤的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(二)提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施。
1、強(qiáng)化管理意識(shí),提高管理質(zhì)量和水平?;鶎颖kU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開展供給強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的職責(zé)追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最進(jìn)取的因素,解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)本事強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新本事的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?;鶎颖kU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)本事和經(jīng)營(yíng)管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)貼合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,倡導(dǎo)激勵(lì),宣揚(yáng)先進(jìn),并經(jīng)過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改善,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)每位員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展供給強(qiáng)大的人力資源保證。
四、實(shí)習(xí)心得。
這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,異常是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是十分有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。并且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),我感到十分的榮幸。相信自我,我會(huì)做的更好!
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
現(xiàn)在對(duì)于我們即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習(xí)是進(jìn)入社會(huì)的重要一環(huán),通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)我們能得到很多有價(jià)值的東西。
1)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),可以切身經(jīng)歷、體會(huì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,通過(guò)看、聽、感等主觀認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)習(xí)目的進(jìn)行多方面、全方位的實(shí)地考察,獲得第一手實(shí)際資料。培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和技術(shù)分析解決工程實(shí)踐問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),可以初步了解工廠或企業(yè)的生產(chǎn)組織及管理,掌握安全操作知識(shí),培養(yǎng)文明生產(chǎn)的良好習(xí)慣,做到理論和實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見識(shí),拓寬知識(shí)面,為以后的學(xué)習(xí)和工作積累經(jīng)驗(yàn),奠定良好的基礎(chǔ)。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力。
3)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),可以幫助我們樹立工程意識(shí),解決技術(shù)工作中所必備的全局觀點(diǎn)、生產(chǎn)觀點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)。同時(shí)培養(yǎng)了我們調(diào)查研究。查閱技術(shù)文獻(xiàn)、資料、手冊(cè)的能力。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),在真正參與實(shí)踐以前。我們學(xué)到的都只是一些理論知識(shí),都是紙上談兵。為了將我所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、單位。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.03——20xx.05。
實(shí)習(xí)單位:
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好人事及日常工作:。
1、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件。
3、整理及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案。
4、復(fù)印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格。
5、辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù),員工調(diào)職,離職手續(xù)。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給了我指引,開始了我的實(shí)習(xí)之旅。
在學(xué)校的時(shí)候,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良心用苦。我擔(dān)任的文員一職,平時(shí)在工作只是打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際實(shí)踐中有沒(méi)運(yùn)用到。任何的知識(shí)都源于實(shí)踐,也歸于實(shí)踐。我們也即將畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很重要。剛開始的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是件既辛苦又充滿挑戰(zhàn)的事,挑戰(zhàn)的是,因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)不對(duì)口,剛上崗的時(shí)候有點(diǎn)不知所措。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,很多事都還沒(méi)能很快的適應(yīng),在完成工作的時(shí)候手忙腳亂的。在這個(gè)崗位我學(xué)到了在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能。實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。甚至工作忙時(shí),加班也是家常便飯。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易.
不過(guò)后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了這里的同事們有著別具一格的氣質(zhì),是那種極具感染的活力與勇氣。不能算是快節(jié)奏的生活步伐,卻每天都是忙碌的,只是忙碌并不焦躁,甚至可以感受到愉悅的氣氛,帶點(diǎn)激動(dòng)的,熱烈的。我想這是一種熱情,對(duì)工作,對(duì)生活,亦或是一種有所得的成就動(dòng)力使然。上班沒(méi)多久的時(shí)候,我時(shí)常詫異于他們?yōu)槭裁茨苡心敲炊嗟木Γ惺懿坏剿麄兩钌系睦叟c疲倦,即使有時(shí)候連續(xù)加班趕任務(wù),仍只有一種輕松強(qiáng)烈的感染力,一種愉悅勃然的力量,他們告訴我:“永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆銳的的心。”不久我就被感染了,自實(shí)習(xí)生活開始,我的生活就變得十分的規(guī)律,不再慵懶而散漫的把自己變成一個(gè)生活節(jié)奏嚴(yán)重脫軌的人。每天早上八點(diǎn)上班,晚上六點(diǎn)下班,在趕計(jì)劃的特別忙碌的時(shí)候,偶有加班。在這一生氣勃然的工作環(huán)境中,讓我有一種很有力量的感覺(jué),我發(fā)現(xiàn)自己事實(shí)上是一個(gè)極具熱情的人,對(duì)于生活,對(duì)工作。而我對(duì)于不懂的卻及其想知道了解的強(qiáng)烈的欲望讓我變的那樣是熾熱鮮紅,我的生活瞬然變的充實(shí)而自在。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將過(guò)完,而這次實(shí)習(xí)就是我們學(xué)校生活與社會(huì)生活的一個(gè)良好的過(guò)度。通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我深刻體會(huì)到社會(huì)生活的艱難和現(xiàn)實(shí)生活的不易,要想在社會(huì)上立足就必須敢于拼搏,敢于冒險(xiǎn)?,F(xiàn)在是強(qiáng)者的社會(huì),只有強(qiáng)者才有選擇的權(quán)利。
我們不應(yīng)該有所抱怨,應(yīng)該懷著感恩的心,完成公司布給我們的工作,雖然現(xiàn)在工作很苦,但我把它當(dāng)作公司對(duì)我們的磨練。古人云:“天將降大任于斯人也。必先苦其心志、餓其體膚、空乏其身、行佛亂其所為?!彼晕矣X(jué)得,這是一個(gè)大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,我相信只要能堅(jiān)持下去,走到最后,就一定能取得成功。
“紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”只有把理論真正的聯(lián)系實(shí)際,才能更好的運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)。在這短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺以及理論知識(shí)與實(shí)踐操作有很大的差距。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)。我更清楚的認(rèn)識(shí)了自己。在這之前曾經(jīng)以為文化課成績(jī)學(xué)的很好,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)了去干普通工人的工作,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),徹底改變了我的這種想法,沒(méi)有底層的工作經(jīng)驗(yàn)作鋪墊,尤其是工程專業(yè),根本談不上管理。自己所學(xué)的那點(diǎn)知識(shí)不過(guò)是冰山一角,做工程項(xiàng)目跟在校期間做的課程設(shè)計(jì)完全是不同的概念,工程項(xiàng)目需要的可靠性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性等這都是課程設(shè)計(jì)所沒(méi)有設(shè)計(jì)到的,恰恰這些才是產(chǎn)品走向市場(chǎng)的敲門磚。一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是我們走出象牙塔,從一個(gè)學(xué)生向一名從業(yè)者、從學(xué)校走向社會(huì)的開端,我知道前途是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的。剛剛踏上工作崗位的我們,在開始的時(shí)候多少會(huì)有點(diǎn)迷茫,難免會(huì)經(jīng)歷矛盾急躁的心里,通過(guò)在公司的這段時(shí)間,我終于明白,當(dāng)你沒(méi)有方向感的時(shí)候,需要在追尋中等待,在探索中奮進(jìn),在迷茫中穩(wěn)實(shí),路是隨著時(shí)間越走越明朗的,只要懂得忍耐和堅(jiān)持,總會(huì)明白自己需要做的是什么。
現(xiàn)在我找到了自己的位置。明確自己的目標(biāo),準(zhǔn)備邁向美好與殘酷同在的未來(lái)。我相信自己的能力,即使前方荊棘密布,即使前方道路四通八達(dá)。我的路只有一條,那就是永不言棄。堅(jiān)持到底。
這次實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
1、在工作上要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
2、人際關(guān)系。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、管理者的管理。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
4、自強(qiáng)自立。
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
我想在遇到挫折的時(shí)候應(yīng)進(jìn)行冷靜的分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辨證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。要認(rèn)識(shí)到挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心飛輕松,重新爭(zhēng)取成功。
俗話說(shuō),熟能生巧。由剛開始上崗的不適應(yīng)到現(xiàn)在的應(yīng)付自如,這當(dāng)中也付出了很多心酸。也體會(huì)到了父母對(duì)我的養(yǎng)育之恩是多么的艱辛,每當(dāng)心里產(chǎn)生抵制的時(shí)候我就會(huì)告訴自己:起步雖然困難,但是我相信我不比別人差,別人能做到的事我也一定可以的!唯有不斷的學(xué)習(xí),才能在理事中準(zhǔn)確的尋找到處理方法,才能跟上前進(jìn)的步伐.讓努力不曾怠懈,學(xué)習(xí)不曾停止!感謝這次的成長(zhǎng)經(jīng)歷,它給我的出入社會(huì)上了一堂深刻大公開課。我相信自己會(huì)給這次的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)!
短暫的工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
剛到公司的第一周,主要是了解x的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過(guò)電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來(lái)看似很簡(jiǎn)單,但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),極其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。
接下來(lái)就是對(duì)客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤,但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專門針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。
由于我是在營(yíng)銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì),并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí),剛開始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險(xiǎn)即為保障,保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行,慢慢地開始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),慢慢地開始鍛煉自己的說(shuō)話能力,爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
在本畢業(yè)設(shè)計(jì)論文即將完成之際,我想對(duì)所有曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭椭С值娜藗儽硎局孕牡母兄x。
我要感謝,感謝x大學(xué)孝感函授站的各位老師,尤其是x老師,他們熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木裆钌畹母腥局?,不管在什么時(shí)候,只要有問(wèn)題找他們,他們總是放下手上的工作認(rèn)真指導(dǎo),一絲不茍。在我學(xué)習(xí)的過(guò)程中,他們總是能像知心朋友一樣鼓勵(lì)我,在論文的寫作過(guò)程和措辭方面他們嚴(yán)格要求,在論文完成的過(guò)程中他們幫助我開拓思路。正是函授站的各位老師的無(wú)私幫助和熱忱鼓勵(lì),我的論文才能夠得以順利完成。
我要感謝,感謝x教授,x教授不僅在學(xué)業(yè)上言傳身教,而且以其高尚的品格給我以情操上的熏陶,論文的寫作過(guò)程中,我多次在休息時(shí)間請(qǐng)教,x教授無(wú)不是精心點(diǎn)撥。本文更是直接得益于他的悉心指點(diǎn),從論文的選題到體系的安排,從觀點(diǎn)推敲到字句斟酌,無(wú)不凝聚著他的心血。滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào),在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)游教授的嚴(yán)謹(jǐn),努力做出點(diǎn)成績(jī),以慰恩師。
我要感謝,感謝我的朋友及兄弟,論文的寫作過(guò)程中,他以超乎想象的狀態(tài),于繁忙的工作中,利用了一切可以利用的時(shí)間仔細(xì)推敲,認(rèn)真驗(yàn)算,反復(fù)潤(rùn)色。他的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格與各位老師一脈相承,也敲打著我的內(nèi)心,在今后的工作過(guò)程中,我將繼續(xù)以他為目標(biāo),互幫互助,共同進(jìn)步。
結(jié)論。
時(shí)至今日,論文基本完成,從最初的茫然,到慢慢的進(jìn)入狀態(tài),再到對(duì)思路的逐漸的清晰,整個(gè)寫作過(guò)程有失落,有感慨,也有激動(dòng),難以一語(yǔ)而概括。腳踏實(shí)地,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是的學(xué)習(xí)態(tài)度,不怕困難,堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的精神是我在這次設(shè)計(jì)中最大的收益。我感覺(jué)到這是一次意志的鍛煉,是對(duì)我實(shí)際能力的一次提升,是對(duì)我們解決困擾,摸索前進(jìn)的考驗(yàn),也將會(huì)為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次的設(shè)計(jì),對(duì)辦公自動(dòng)化、cad等軟件的基本運(yùn)用有了更深刻的了解。對(duì)我們所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)有了更清楚的認(rèn)識(shí),是我不知不覺(jué)的喜歡上了我們的專業(yè)?,F(xiàn)在我可以說(shuō),我完全可以單獨(dú)完成一個(gè)簡(jiǎn)單產(chǎn)品的設(shè)計(jì)加工。在這里我也深刻的知道,我在實(shí)踐方面是很不夠的,這將在以后的工作中慢慢去領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)。這次畢業(yè)設(shè)計(jì),給我最大的體會(huì)就是熟練操作技能來(lái)源我們對(duì)專業(yè)的熟練程度。比如,我們想加快編程程度,除了對(duì)各編程指令的熟練掌握之外,還需要你掌握零件工藝方面的知識(shí),對(duì)于夾具的選擇,切削參數(shù)的設(shè)定我們必須十分清楚。在上機(jī)操作時(shí),我們只有練習(xí)各功能鍵的作用,在編程時(shí)才得心應(yīng)手。因此,我總結(jié)出一個(gè)結(jié)論“理論是指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ),只有不斷在實(shí)踐中總結(jié)驗(yàn),并對(duì)先前的理論進(jìn)行消化和創(chuàng)新,自己的水平會(huì)很快的提高”
本畢業(yè)的選題、設(shè)計(jì)內(nèi)容、及設(shè)計(jì)的形成是在游達(dá)章等老師的悉心指導(dǎo)下完成的。在畢業(yè)論文的完成過(guò)程中傾注了老師大量的心血,因此,在論文完成之際,特向我尊敬的老師表示衷心的感謝。
通過(guò)此次設(shè)計(jì)使我掌握了科學(xué)研究的基本方法和思路,為今后的工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,例如有些理論知識(shí)在以前的學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行深層次的挖掘等等。在以后的日子,我將會(huì)繼續(xù)保持這份做學(xué)問(wèn)的態(tài)度和熱情同時(shí),也將加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合,不斷提升自己的能力。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
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實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的.去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
作為xx學(xué)院20xx級(jí)新聞采編與制作專業(yè)的學(xué)生,為了更好的將我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的關(guān)于專業(yè)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,我有幸在該報(bào)社實(shí)習(xí)。這是我第一次踏上工作崗位。
實(shí)習(xí)前期,報(bào)社的老記者教會(huì)了我如何做有價(jià)值的新聞,我學(xué)會(huì)了很多專業(yè)用于實(shí)踐的方法,主要參與戶外的采訪活動(dòng),基本與民生新聞以及相關(guān)活動(dòng)打交道,還通過(guò)“掃街”找新聞、和從其他各大網(wǎng)站和報(bào)紙上找好的新聞素材來(lái)提高自己的新聞敏感性。
實(shí)習(xí)中期,我在參與采訪活動(dòng)的同時(shí),也開始接觸了排版以及xx版面的制作。我提高了報(bào)紙版面排版的計(jì)算機(jī)操作能力,可以自己制作版面。老師還讓我參與了突發(fā)事件的采訪,鍛煉我的膽量和應(yīng)變的能力。
這次為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的收獲就是心靈的蛻變,是一個(gè)茫然到理性、幼稚到成熟、虛幻到現(xiàn)實(shí)的變化過(guò)程。我雖然是新聞專業(yè)的學(xué)生,但是一直以來(lái),我認(rèn)為學(xué)校學(xué)習(xí)的新聞理論知識(shí)是沒(méi)什么用的,甚至覺(jué)得學(xué)不到什么東西,一切只是為了應(yīng)付考試,但是實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐是息息相關(guān)的。
這一次的實(shí)習(xí),讓我將課堂上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)有了運(yùn)用的機(jī)會(huì),更讓我得到了實(shí)際的鍛煉,從中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),使得我的專業(yè)能力有了進(jìn)步,同時(shí)也讓我吸取了一些教訓(xùn)。
1、要抓緊時(shí)間。突發(fā)事件的采訪沒(méi)有規(guī)定時(shí)間,從得到線索到趕赴現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中,一定要盡可能的節(jié)省時(shí)間,因?yàn)槭虑樵诓粩嗟陌l(fā)展改變過(guò)程中,很可能耽誤了一兩分鐘就失去了很多采訪機(jī)會(huì)。
2、為了盡量使采訪到的信息真實(shí),要記錄被采訪者的姓名,同時(shí)要在新聞稿件中體現(xiàn)。這是我常常忽略的一點(diǎn),也因此常常被批評(píng)。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的服務(wù)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
積累一些工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的.能力,以及獨(dú)立工作的能力。同時(shí)也讓我了解到社會(huì)和學(xué)校的不同,鍛煉自己處理人際關(guān)系的能力。
xx年4月----5月。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一個(gè)多月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的大學(xué),這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。我在公司先是就職于汽車大學(xué)組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車大學(xué)是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單(精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車大學(xué)工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
20____年11月-20____年1月,我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),20__年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”,20__年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣病适Чぷ髂芰蛘吣昀贤诵葚?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購(gòu)買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。liu__推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
20__年1月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了畢業(yè)前的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多,明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
一、實(shí)習(xí)的目的。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
我所在的單位是一家從事高速公路路面養(yǎng)護(hù)的施工單位,而且目前公司的發(fā)展在外是很不被看好的,但我堅(jiān)信我們這支年輕的團(tuán)隊(duì)能夠給公司創(chuàng)造不一樣的未來(lái)。在這里,我的主要工作是做合同管理、工程結(jié)算和材料的采購(gòu)。這些工作看似與我所學(xué)的專業(yè)沒(méi)什么交集又似乎有些許關(guān)系,應(yīng)該就是理想與現(xiàn)實(shí)的差別吧,是三十六行行行有東西學(xué),學(xué)好了照樣能出狀元。
在我看來(lái),工程結(jié)算比起預(yù)算容易多了,結(jié)算有依有據(jù),過(guò)程沒(méi)有太多問(wèn)題,主要是追債問(wèn)題。合同管理,由于在學(xué)校沒(méi)有學(xué)好專業(yè)課程再加上實(shí)際與課程有所區(qū)別,所以我基本是從零開始,管理看似簡(jiǎn)單,實(shí)際操作比較復(fù)雜。首先要熟悉合同的格式內(nèi)容,接著是分類歸納,最后就是合同的保存。我也借此機(jī)會(huì)好好地惡補(bǔ)合同方面的知識(shí)。材料采購(gòu)應(yīng)該是完全陌生的,但是要感謝上司愿意精心指導(dǎo),手把手帶我熟悉了材料采購(gòu)的流程以及過(guò)程中各種問(wèn)題的處理。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力?!碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義。養(yǎng)護(hù)工程看似簡(jiǎn)單,但是對(duì)于初來(lái)乍到的我們,太多東西要學(xué)了,就連最基本的材料長(zhǎng)什么樣叫什么名字,我們都要一一了解,而最常用的方式就是上網(wǎng)查詢,再不行就是翻閱規(guī)范資料,要是還不行才會(huì)去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事。
第二個(gè)深刻的感悟就是用非所學(xué)。理想與現(xiàn)實(shí)的差別讓我一開始很是困惑,甚至一直在“學(xué)校與社會(huì)”那樣一個(gè)怪圈里苦惱,工作久了才慢慢習(xí)慣才慢慢學(xué)會(huì)如何取其精華、棄其糟粕,把二者結(jié)合好。
第三個(gè)感悟就是人際關(guān)系的處理很重要。踏上了社會(huì)我們開始與形形色色的人打交道,不需要花言巧語(yǔ),但言語(yǔ)必須得體才能贏得大家的認(rèn)可。與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
總而言之,每一行都有每一行的規(guī)矩,你不能太隨性。所有的工作都會(huì)是枯燥無(wú)味地每天都在重復(fù),改變不了世界只能改變自己,調(diào)整好自己的心情,學(xué)會(huì)忍耐,重在堅(jiān)持,要相信:越努力越幸運(yùn)。
我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái),看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心里終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭(zhēng)取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
積累一些工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以及獨(dú)立工作的能力。同時(shí)也讓我了解到社會(huì)和學(xué)校的'不同,鍛煉自己處理人際關(guān)系的能力。
xx年4月----5月。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司汔車美容。
(字?jǐn)?shù)大于xx字)時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一個(gè)多月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的大學(xué),這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。我在公司先是就職于汽車大學(xué)組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車大學(xué)是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。
我們公司對(duì)汽車大學(xué)工還有以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這一個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉?,F(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
二零零四年五月二日。
一、走近你,讓我充滿向往。
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職。
簡(jiǎn)歷。
時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)。
4月12日,星期一,我來(lái)到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a?一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙。
委托書。
開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping2000里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
b?一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照。
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國(guó)暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬(wàn)娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是萬(wàn)娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過(guò)課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá),我能為你做些什么。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō),“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō),中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的。但是,要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,我覺(jué)得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸,也就是不僅僅作無(wú)船承運(yùn)人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運(yùn)輸工具,有自己的實(shí)體,發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二,其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí)候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會(huì)議,比如在招聘新員工的時(shí)候等等。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在和邦達(dá)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達(dá)人而努力!
四、謝辭。
首先,感謝海程邦達(dá)給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位師傅:牛兵、肖國(guó)暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬(wàn)娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)陳鑫經(jīng)理及各位主管說(shuō)一聲謝謝,感謝他們對(duì)我的栽培!
盛夏七月再相會(huì)!
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