方案是指為了解決某個(gè)問題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而制定的一系列步驟和計(jì)劃。一個(gè)好的方案應(yīng)該有明確的目標(biāo)和詳盡的實(shí)施步驟。方案的制定和實(shí)施需要與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和合作，以凝聚共識(shí)和資源支持。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇一
融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級(jí)酒店，融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市，融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性；作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對(duì)手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
活動(dòng)總主題
1、融泉——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過本次活動(dòng)，讓南充人們了解融泉、認(rèn)識(shí)融泉，對(duì)融泉有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
5、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
（1）設(shè)置地點(diǎn)：以融泉酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好。
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
（1）主題：融泉酒店為您過生日！
（2）活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：融泉酒店。
（4）活動(dòng)概況：給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由融泉酒店代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1）刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天
b、媒介：《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：融泉酒店為您過生日！
正文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)
人額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：融泉酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
2）先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
3）開張當(dāng)天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如融泉酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
b）舉行融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于07月01日來融泉酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。
（一）——主題：融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)！
（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
（2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：融泉酒店
（4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
（5）活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)員。
（7）活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
（8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人x元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到融泉酒店支付的工資。
（9）需要確定菜價(jià)的菜名：由融泉酒店選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程。
（11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌。
（12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
（二）——主題：融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
（2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
（4）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
（三）——主題：融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評(píng)選方法：
1）每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致。
（3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
（4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
（5）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
（四）——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
（1）活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)。
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)融泉酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇二
環(huán)宇技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于2000年成立于中國深圳。是電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。環(huán)宇的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)、寬帶、ip、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全ip融合解決方案，使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn)，豐富人們的溝通與生活。
展望未來十年，網(wǎng)絡(luò)將不僅更加深入人們的生活，更將融入到各個(gè)行業(yè)，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
1.數(shù)字化生存真正來臨，溝通更豐富、生活更美好。
2.互動(dòng)視頻成為信息的主導(dǎo)表現(xiàn)形式。
3.人人有寬帶成為基本人權(quán)，ict驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。
2010年9月，聯(lián)合國寬帶委員會(huì)成立，來自政府、運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、it及ct解決方案提供商等廣泛領(lǐng)域的委員共同簽署《基于寬帶的未來》的宣言，接入寬帶被視為公民的基本法律權(quán)利。已經(jīng)有20多個(gè)國家相繼啟動(dòng)了國家寬帶計(jì)劃，在更多國家政府的積極支持下，寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入更加快速和健康的發(fā)展軌道,實(shí)現(xiàn)人人有寬帶。
ict技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得ict不再局限于獨(dú)立的信息通信產(chǎn)業(yè)，ict技術(shù)在推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)增長中的重要性正在日益增加，提高各行各業(yè)運(yùn)營效率，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。ict產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將同時(shí)帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)步入更加高效的發(fā)展，如遠(yuǎn)程教育、智能電網(wǎng)、智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧建筑、智慧家庭等等。
未來的十年，將是ict深度融入人們生活和各行各業(yè)的十年，也將是信息通信產(chǎn)業(yè)更加精彩的十年。
可以說it行業(yè)的前景是非常可觀的，環(huán)宇作為一家it企業(yè)可謂是前途寬廣。
優(yōu)勢：
1.技術(shù)實(shí)力。
環(huán)宇長期堅(jiān)持不少于銷售收入10%的研發(fā)投入，并堅(jiān)持將研發(fā)投入的10%用于預(yù)研，對(duì)新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對(duì)于國內(nèi)，環(huán)宇立足中國用戶，做本土化的服務(wù)。中國不僅是全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求增長最迅速的地方，同時(shí)也在成為全球僅次于北美的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)基地。針對(duì)國際巨頭相繼涌入中國，企圖瓜分這個(gè)全球最大的市場，環(huán)宇利用自己身為本土化企業(yè)的天然優(yōu)勢，在符合主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，做針對(duì)國內(nèi)用戶特殊業(yè)務(wù)需求的開發(fā)。
劣勢：
1.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人色彩濃烈。
這是民營企業(yè)，特別是中國民營企業(yè)的通病。領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人色彩濃烈，既是環(huán)宇的優(yōu)勢，也是它的劣勢。在一權(quán)獨(dú)大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。即使現(xiàn)在環(huán)宇在不斷進(jìn)步，但在一連串的成功下，很容易造成人的自大，從而迷失在以往的業(yè)績中，這對(duì)一家企業(yè)來說是極其致命的。
2.財(cái)力相對(duì)較弱。
相對(duì)于國際電信設(shè)備業(yè)巨頭，環(huán)宇的財(cái)力還是要薄弱很多。由于不是上市公司，環(huán)宇不能在資本市場上融資;也不需要公示社會(huì)，這也在一定程度上造成了環(huán)宇的不透明，對(duì)于環(huán)宇進(jìn)軍國際市場造成了一定的障礙。
3.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。
機(jī)會(huì)：
通信業(yè)的快速發(fā)展，給環(huán)宇帶來了機(jī)遇，我國it市場商機(jī)無限。
威脅：
1、行業(yè)競爭激烈it行業(yè)的發(fā)展是在技術(shù)的依托下發(fā)展起來的，它對(duì)技術(shù)的要求較高，現(xiàn)在it產(chǎn)品更新?lián)Q代速度特別快，這就要求企業(yè)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，不斷研發(fā)新技術(shù)，不然將很快被市場淘汰。
2.移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)降低要使移動(dòng)業(yè)務(wù)普及，降低資費(fèi)已成為電信運(yùn)營商必須采取的吸引顧客的手段。資費(fèi)的降低必然導(dǎo)致電信設(shè)備提供商降低設(shè)備的售價(jià)，從而不可避免的降低利潤。如果沒有可靠的降低成本的技術(shù)手段，只能導(dǎo)致企業(yè)走向惡性循環(huán)。
2、公關(guān)風(fēng)格低調(diào)，宣傳力度不足，沒有樹立好企業(yè)形象。
3、財(cái)力較為薄弱。
1、通過此次策劃，進(jìn)行企業(yè)形象定位，改善企業(yè)形象。
2、提高企業(yè)知名度。
3、吸引投資商進(jìn)行投資，改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
4、力爭走向國際市場。
六、策劃內(nèi)容。
mi：理念識(shí)別。
1.納米業(yè)界權(quán)威的科研型企業(yè)。
2.從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全低碳的納米技術(shù)產(chǎn)品。
2、企業(yè)使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
3、企業(yè)宗旨：先進(jìn)品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、企業(yè)發(fā)展目的：
環(huán)宇的`發(fā)展目的是：做世界it行業(yè)的頂尖企業(yè)，為世界電子業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，產(chǎn)業(yè)報(bào)國，振興民族工業(yè)。
5、精神標(biāo)語和口號(hào)：
環(huán)宇集團(tuán)的口號(hào)是：“最好的服務(wù)，最優(yōu)的產(chǎn)品，最誠的報(bào)國心?！?/p>
企業(yè)精神是：用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報(bào)用戶、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國家。以創(chuàng)新為核心思想，永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新，沒有最好，只有更好。
資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。
在以前的媒體宣傳中，外界總認(rèn)為環(huán)宇的企業(yè)文化就是眾多管理思想，例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化，集中體現(xiàn)在“環(huán)宇基本法”中。實(shí)際上，在全球化運(yùn)營的發(fā)展時(shí)期，環(huán)宇真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀，如下所述：
1.成就客戶為客戶服務(wù)是環(huán)宇存在的唯一理由，客戶需求是環(huán)宇發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己。
2.艱苦奮斗我們沒有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力。我們堅(jiān)持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)。
3.自我批判自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
4.開放進(jìn)取為了更好地滿足客戶需求，我們積極進(jìn)取、勇于開拓，堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理，只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向，并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
5、至誠守信我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn)，環(huán)宇堅(jiān)持以誠信贏得客戶。
6、團(tuán)隊(duì)合作勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
我們將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”，基于客戶需求，逐步建立在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢，為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案，幫助運(yùn)營商改善收益(arpu)、提升帶寬競爭力(bandwidth)和降低總擁有成本(cost)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇三
公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境，其主要目的為：
1、整合公司形象，加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。
2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。
3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。
為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果，加強(qiáng)公司整體形象的整合，凝聚員工內(nèi)部力量，創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍，提出以下具體建議：
1、宣傳主體：
（1）公司產(chǎn)品和服務(wù)（研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等）。
（2）公司品牌形象。
2、宣傳涉及區(qū)域：
（1）前臺(tái)。
（2）辦公工位。
（3）辦公區(qū)域墻面。
（4）會(huì)議室/會(huì)客室。
3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明：
（1）企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主，配合簡潔文案，達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。
（2）公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例。
作為此次形象宣傳的重點(diǎn)，對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì)，區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會(huì)議室/會(huì)客室，共約14幅海報(bào)/噴繪。其中：
公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì)；
（3）公司logo墻，在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門口處分別制作2面公司logo墻面，以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用，以強(qiáng)化公司品牌整體形象。
（4）前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo，并將接待臺(tái)外包裝翻新。
三、預(yù)算。
20幅海報(bào)/噴繪，80元/個(gè)。
海報(bào)/噴繪制作費(fèi)。
20幅，300元/個(gè)。
logo墻制作費(fèi)。
前臺(tái)包裝費(fèi)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇四
1.導(dǎo)入日期：在__-_大藥房成立__周年之際，舉辦為民免費(fèi)檢查，送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis，給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期：半個(gè)月，為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容：店面，門牌，企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu)：企劃部，宣傳部，理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)。
__-_大藥房簡介：
__-_大藥房連鎖有限公司，原名__-__大藥房，是一家經(jīng)營__年的合肥老字號(hào)藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
__-_大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
__-_大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠信、24小時(shí)開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務(wù)理念?！捌絻r(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中，__大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
宣傳口號(hào)：一個(gè)心意“為民”，為民;。
經(jīng)營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;。
經(jīng)營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻(xiàn);。
經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務(wù)，便民，利民，為民;。
廣告語：好藥保健康，平價(jià)為人民;。
一個(gè)愿望：祝您健康!
市場分析(媒體分析)。
20__年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)。
“藥品零售市場將進(jìn)一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進(jìn)一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上，21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對(duì)明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況，黃澤骎認(rèn)為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴(kuò)張速度在加快，銷售增長明顯，同時(shí)費(fèi)用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加，總體統(tǒng)計(jì)的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認(rèn)為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20__年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20__年為37.57%，20__年為45.08%，到20__年達(dá)到51.60%。同時(shí)，國家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使20__年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測，20__年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，20__年將達(dá)到1100億元，比20__年增長22%。這個(gè)預(yù)測是比較樂觀的，20__年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務(wù)，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中，還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營。另一方面，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個(gè)別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因?yàn)槲覈幍攴稚?、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè)，對(duì)現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外，第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多，單個(gè)銷量小，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn)，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí)，增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購買力。同時(shí)，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn)，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競爭分析。
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴，賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。
20__年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào)，撼動(dòng)了合肥的藥品市場，一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;20__年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào)，整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取。
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂。
百姓緣理念心中有百姓，價(jià)格自然低。
心中有百姓，服務(wù)當(dāng)然好。
心中有百姓，質(zhì)量肯定優(yōu)。
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個(gè)國家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于20__年2月18日正式成立。20__年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強(qiáng)，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇五
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡稱"中國移動(dòng)")是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國郵電電信總局移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè)，20xx年4月20日成立，由中央管理。
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元，員工11萬多人。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司在國內(nèi)18個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)有全資子公司，全資擁有中國移動(dòng)(香港)集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動(dòng)(香港)有限公司在國內(nèi)13個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國移動(dòng)主要經(jīng)營移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、全球通wap等多種增值業(yè)務(wù)，擁有"全球通"、"神州行"、"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌，網(wǎng)號(hào)"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國移動(dòng)在我國移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展，中國移動(dòng)已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣(市)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，gsm移動(dòng)電話交換容量達(dá)到1.37億戶，客戶總數(shù)超過9900萬戶(截止到20x年10月)，與70多個(gè)國家的130多家移動(dòng)通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。
中國移動(dòng)已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場，xx年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資，先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前，中國移動(dòng)(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)最新排名，中國移動(dòng)首次進(jìn)入世界500強(qiáng)之列，排名336位。
"十五"期間，中國移動(dòng)將加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展，通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展，支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展，決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，以移動(dòng)信息化促進(jìn)社會(huì)信息化。面向新世紀(jì)，中國移動(dòng)將按照國家培育一批具有國際競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)的要求，以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，肩負(fù)"創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁"的使命，發(fā)揚(yáng)"改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作"的企業(yè)精神，遵循"溝通從心開始"的服務(wù)理念，始終追求客戶滿意服務(wù)，為國家、為社會(huì)、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價(jià)值，爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析。
1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-。
您掌中的超市。monternet移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，是中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司向移動(dòng)客戶提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個(gè)品牌下，會(huì)聚了中國移動(dòng)與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國移動(dòng)以其遍布全國、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。
2、語音業(yè)務(wù)——中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司除提供基本話音服務(wù)外，還提供語音信箱、移動(dòng)秘書、主叫號(hào)碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
4、國際漫游——作為中國最大的gsm運(yùn)營商，中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國地(市)。截至20xx年底，中國移動(dòng)的gsm網(wǎng)已經(jīng)與63個(gè)國家的116個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)正向"世界一流通信企業(yè)"的目標(biāo)邁進(jìn)。
四、阻礙分析。
(一)通信制造業(yè)存在的問題。
1、規(guī)模效益沒有形成：主管部門多元化，使重復(fù)引進(jìn)和建設(shè)屢見不鮮。在眾多企業(yè)中，真正形成規(guī)模效益的很少，初步統(tǒng)計(jì)只占總數(shù)的10%，制造業(yè)市場已經(jīng)成為外國公司角逐的戰(zhàn)場，手機(jī)市場國外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低：國外通信制造業(yè)的科技投入遠(yuǎn)比我國高，如外國移動(dòng)通信的科技投入一般占銷售額的10-16%，而我國僅占2-6%，造成自主開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。
3、技術(shù)落后：外國公司對(duì)我國實(shí)行技術(shù)封鎖，國內(nèi)企業(yè)無法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力，使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進(jìn)"和受制于人的局面，在很多領(lǐng)域無法與外國公司競爭。
4、企業(yè)分散、效益差：企業(yè)追求"大而全、小而全"模式，造成企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱、資源浪費(fèi)等許多問題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%，而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié)：由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快，民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要，只能大量依靠進(jìn)口設(shè)備。各國大公司都進(jìn)入我國市場，給民族工業(yè)帶來很大沖擊，而且造成電信網(wǎng)體制混亂，管理困難。
(二)通信運(yùn)營業(yè)存在的問題。
引入競爭后，將有一個(gè)市場調(diào)整過程。例如無線尋呼成為開放業(yè)務(wù)后，許多城市的經(jīng)營者蜂擁而上，許多小規(guī)模的臺(tái)，上馬快，初期能賺些錢，但不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，在市場競爭比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難或虧損，最終被兼并或退出市場。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結(jié)果，而小臺(tái)被兼并也是對(duì)初期盲目發(fā)展的正常整肅，但政府在對(duì)通信運(yùn)營業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)。
五、市場分析。
我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景，可以從兩方面進(jìn)行分析并作出發(fā)展預(yù)測。
1、電信業(yè)務(wù)的開展為通信制造業(yè)拓展了空間。
xx年我國電話普及率剛超過10%，與發(fā)達(dá)國家80-90%的普及率還有很大差距，仍有很大發(fā)展空間。在我國東部和中部大部分地區(qū)，城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場，但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電話增長率將超過城市電話并將持續(xù)一段時(shí)間(需一個(gè)從東向西的推進(jìn)過程)，平均每年可增長600-700萬戶;移動(dòng)電話仍可保持較高增長速度，預(yù)測平均每年可增長500-600萬戶，預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到4000萬戶以上;尋呼市場潛力仍很大，到20xx年初，我國尋呼機(jī)用戶將達(dá)7000萬戶，普及率為5%，但仍遠(yuǎn)低于西方國家10%的普及率，另外，尋呼熱點(diǎn)將從日漸飽和的發(fā)達(dá)城市向中西部地區(qū)，中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場。
我國是世界上目前最大的交換機(jī)市場，每年大約需各類程控交換機(jī)20xx萬線，但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話普及率，我國交換機(jī)裝機(jī)容量也需要20xx年的持續(xù)高速增長;我國目前的移動(dòng)通信用戶為1320萬，其中有約600萬為gsm用戶，預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)3000-4000萬戶，且絕大部分為gsm用戶，因此gsm將在近2~3年保持高速增長態(tài)勢，但同時(shí)也應(yīng)注意第三代移動(dòng)通信技術(shù)的動(dòng)向，把握未來的市場。
六、競爭分析。
中國電信市場發(fā)展速度驚人，電信壟斷經(jīng)營的打破為企業(yè)帶來了巨大的市場潛力。但是幾家運(yùn)營商的競爭和中國市場的特殊性，是現(xiàn)在電信運(yùn)營商面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。我們首先應(yīng)該仔細(xì)分析對(duì)手和市場，走改革創(chuàng)新之路，才可以在中國電信市場占一席之地。下面先簡單分析一下國內(nèi)幾大運(yùn)營商的情況：
1、中國電信。
中國電信當(dāng)之無愧是中國通信業(yè)的鼻祖，它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡(luò);相對(duì)完善的網(wǎng)管系統(tǒng)，維護(hù)系統(tǒng)。其特點(diǎn)是全程全網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，遍及全國各地，經(jīng)營業(yè)務(wù)種類多，企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。
2、中國聯(lián)通。
自xx年成立以來，在全國30個(gè)省，自治區(qū)設(shè)立了100多個(gè)分公司。是目前中國經(jīng)營電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運(yùn)營商，具有很強(qiáng)的競爭力。
3、中國吉通。
xx年成立，主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及ip電話業(yè)務(wù)，發(fā)展速度比較快，預(yù)計(jì)到今年年底將建成150個(gè)分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場。
二十一世紀(jì)中國電信市場競爭的最大特點(diǎn)是以市場為中心的服務(wù)競爭。中國電信企業(yè)要在未來市場中取得競爭優(yōu)勢，提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢，企業(yè)更應(yīng)注重市場營銷戰(zhàn)略，真正做到以客戶為中心的營銷體系。要做到以客戶市場為中心的服務(wù)，以下幾個(gè)方面應(yīng)重點(diǎn)考慮：
七、企業(yè)文化。
1、企業(yè)服務(wù)觀：
如果說企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂，而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時(shí)，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價(jià)值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實(shí)與完善。
用戶至上，用心服務(wù)客戶是我們不能說不的親人?？蛻魹槠髽I(yè)提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和利潤來源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽電信，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，企業(yè)永遠(yuǎn)不對(duì)客戶說不。
我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫€(gè)性化服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁└偁帉?duì)手所沒有的服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報(bào);我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人，我們是他們問題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。
我們每個(gè)人都是企業(yè)的形象大使，都是企業(yè)流動(dòng)的窗口?？蛻敉ㄟ^與我們員工的接觸來認(rèn)識(shí)企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同部門，部門內(nèi)部有不同的員工，但在客戶眼中，沈陽電信只有一個(gè)。我們每個(gè)員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個(gè)個(gè)縮微的企業(yè)實(shí)體。
員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個(gè)員工的切身利益，員工塑造和維護(hù)企業(yè)的形象，就是在維護(hù)員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀：——無條件保證相臨節(jié)點(diǎn)間的暢通。
4、企業(yè)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)部門、每個(gè)員工都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行有賴各節(jié)點(diǎn)無條件暢通，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)中斷都會(huì)造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)而非一個(gè)節(jié)點(diǎn)，是選擇整個(gè)企業(yè)而非某個(gè)部門或個(gè)人，是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對(duì)客戶最大的責(zé)任，在“暢通”問題上，我們無權(quán)與客戶談條件，我們沒有資格單方面降低標(biāo)準(zhǔn)。無條件保證相臨節(jié)點(diǎn)的暢通，意味著我們必須保證本節(jié)點(diǎn)的順暢;意味著我們?cè)诒ＷC本節(jié)點(diǎn)暢通的基礎(chǔ)上必須主動(dòng)向前多跨出一步;意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺(tái)必須支持前臺(tái)，全員必須服從市場;意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點(diǎn)的暢通，就沒有整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的暢通。
6、業(yè)競爭觀：——比對(duì)手做得更好。
我們歡迎競爭。“物競天擇，適者生存”，競爭能使金子發(fā)光，競爭能激發(fā)人類巨大的潛能，競爭能喚醒企業(yè)無限的活力，競爭能優(yōu)勝劣汰，競爭能使強(qiáng)者愈強(qiáng)，我們用雙手擁抱競爭!
我們有信心面對(duì)競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們有光榮的歷史傳承，我們有婦孺皆知的品牌聲譽(yù)，我們有無數(shù)次成功的輝煌，成功是成功之母，過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競爭的自信。
競爭不是你死我活，競爭不是魚死網(wǎng)破，競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管對(duì)手多么強(qiáng)大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對(duì)手做得更好。
7、企業(yè)危機(jī)觀：——最大的危機(jī)就是沒有危機(jī)。
危機(jī)是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn)不承認(rèn)，不管我們?cè)敢馀c否，危機(jī)總是客觀存在，始終伴隨著我們，“中斷”時(shí)刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒有危機(jī)意識(shí)是最大的危機(jī)。危機(jī)是普遍的，危機(jī)是客觀的，如果意識(shí)不到危機(jī)，危機(jī)會(huì)由潛到顯，由小到大，愈演愈烈，最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化險(xiǎn)為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?，不管我們面?duì)多么誘人的形勢，不管他人怎樣褒獎(jiǎng)我們，我們都要如履薄冰、警鐘長鳴!
危機(jī)既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，處理危機(jī)的最好方式是培養(yǎng)對(duì)危機(jī)的警覺，化危機(jī)為機(jī)遇規(guī)范中追求人本企業(yè)無“人”則“止”，企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本，以人的個(gè)性為本，以人的創(chuàng)造性為本，以人的自我實(shí)現(xiàn)為本，以人的價(jià)值最大化為本。自我管理是實(shí)現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，實(shí)現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本，但絕不放縱和遷就人。沒有規(guī)矩，不成方圓，對(duì)于那些在前進(jìn)中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行，要通過相應(yīng)的制度來規(guī)范。
8、企業(yè)人才觀：
的價(jià)值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實(shí)與完善。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長提供了充分的機(jī)會(huì)和空間，每名員工都可以在企業(yè)的舞臺(tái)上施展自己的才華。在電信企業(yè)，普通員工可以成長為優(yōu)秀員工，一般人才可以成長為優(yōu)秀人才，企業(yè)是沒有天花板的舞臺(tái)，企業(yè)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)向員工開放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力;同理，人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值也取決于人才的價(jià)值創(chuàng)造能力。對(duì)企業(yè)來說，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體，人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進(jìn)步，雙方的價(jià)值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。
八、廣告策略。
1、廣告目標(biāo)：通過廣告能達(dá)到最佳的企業(yè)形象品牌，提高企業(yè)的知名度，美譽(yù)度。
2廣告媒體的選擇：
媒體類別：網(wǎng)站、電視臺(tái)、有線電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。
八：廣告文稿。
電視廣告。
1、產(chǎn)品形象：實(shí)用、美觀、浪漫。
2、廣告主旨：鼓勵(lì)社會(huì)大眾購買中國移動(dòng)通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位：高質(zhì)量、高品位。
畫面一：主人公拉開抽屜，手機(jī)昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手機(jī)，放在耳邊，優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。
畫面二：主人公將手機(jī)拋向空中，畫面定格：手機(jī)被拋在空中。廣告完畢。聲音響起：“一派新感覺!”
畫面三：在朋友的聚會(huì)的場面上，在玩的過程中，主人公的一部新款式的手機(jī)響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪，以為是什么東西在叫，主人公拿出來，原來是一部最新款式的手機(jī)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇六
1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站。
2.1企業(yè)網(wǎng)站定位。
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為：
2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：
2.2.1、網(wǎng)站首頁。
網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶，簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：
2.2.2、公司簡介。
公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目：
公司簡介、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采。
2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。
2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng)。
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)。
2.2.6、服務(wù)信息。
2.2.7、人才中心。
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源，同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容：
員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦。
2.2.8。
2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作明細(xì)表。
項(xiàng)目內(nèi)容。
logo設(shè)計(jì)：用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志。
反饋表：接受訪問者的意見,意向等。
計(jì)數(shù)器：可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量。
第四章網(wǎng)站推廣與宣傳。
第五章項(xiàng)目投資預(yù)算。
方案1：動(dòng)態(tài)頁面網(wǎng)站。
價(jià)格：4500元。
實(shí)施時(shí)間：15天。
具體內(nèi)容：采用網(wǎng)站管理后臺(tái)，手工頁面設(shè)計(jì).含首頁flas_戶可__理網(wǎng)站空間大小(100m)，郵局大小(100m)。
方案2：企業(yè)_。
價(jià)格：8000元。
實(shí)施時(shí)間：30天。
第六章服務(wù)與技術(shù)支持。
一、技術(shù)支持。
二、售后服務(wù)。
3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員，將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用。
4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇七
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個(gè)特別出色的占有領(lǐng)先優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置，靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下，要想從同類企業(yè)中脫穎而出進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃很有必要性?？科髽I(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當(dāng)今需要把握的機(jī)遇，如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
-x大藥房現(xiàn)狀分析。
1.mi(mindidentitysystem)企業(yè)理念識(shí)別基本完善。
2.mi與vi(visualidentitysystem)視覺識(shí)別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一，當(dāng)前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
3.bi(brandidentity)企業(yè)行為識(shí)別不夠完善。
4.缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機(jī)組合，以先進(jìn)的網(wǎng)頁技術(shù)與平面設(shè)計(jì)為形象的展示手段，以合理的結(jié)構(gòu)層次和準(zhǔn)確的鏈接關(guān)系表達(dá)企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點(diǎn)把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。)。
5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理，醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點(diǎn)混淆。(引用“目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題?！?。
6.店面招牌過于陳舊，沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來。
7.亟需進(jìn)行vi整合策劃。
1.根據(jù)企業(yè)文化進(jìn)行vi整合。
2.完善企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。
3.建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
4.店面空間進(jìn)行整合設(shè)計(jì)。
具體實(shí)施辦法。
1.導(dǎo)入日期：在-x大藥房成立xx周年之際，舉辦為民免費(fèi)檢查，送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis，給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期：半個(gè)月，為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容：店面，門牌，企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu)：企劃部，宣傳部，理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)。
-x大藥房簡介：
-x大藥房連鎖有限公司，原名-xx大藥房，是一家經(jīng)營xx年的合肥老字號(hào)藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模最大的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
-x大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
-x大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠信、24小時(shí)開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì)最高，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中，xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
宣傳口號(hào)：一個(gè)心意“為民”，為民;。
經(jīng)營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;。
經(jīng)營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻(xiàn);。
經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務(wù)，便民，利民，為民;。
廣告語：好藥保健康，平價(jià)為人民;。
一個(gè)愿望：祝您健康!
市場分析(媒體分析)。
20xx年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)。
“藥品零售市場將進(jìn)一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進(jìn)一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第xx屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上，21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對(duì)明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況，黃澤骎認(rèn)為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴(kuò)張速度在加快，銷售增長明顯，同時(shí)費(fèi)用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加，總體統(tǒng)計(jì)的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認(rèn)為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20xx年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為37.57%，20xx年為45.08%，到20xx年達(dá)到51.60%。同時(shí)，國家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使20xx年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測，20xx年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，20xx年將達(dá)到1100億元，比20xx年增長22%。這個(gè)預(yù)測是比較樂觀的，20xx年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務(wù)，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中，還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營。另一方面，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個(gè)別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因?yàn)槲覈幍攴稚?、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè)，對(duì)現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外，第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多，單個(gè)銷量小，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn)，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí)，增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購買力。同時(shí)，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn)，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競爭分析。
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴，賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào)，撼動(dòng)了合肥的藥品市場，一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào)，整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取。
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂。
百姓緣理念心中有百姓，價(jià)格自然低。
心中有百姓，服務(wù)當(dāng)然好。
心中有百姓，質(zhì)量肯定優(yōu)。
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個(gè)國家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省最大的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強(qiáng)，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家最優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)最佳經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康。
企業(yè)精神團(tuán)結(jié)高效開拓創(chuàng)新。
經(jīng)營理念誠信、規(guī)范、互動(dòng)、雙贏。
服務(wù)宗旨質(zhì)量第一服務(wù)取勝。
員工理念敬業(yè)、責(zé)任、執(zhí)行、感恩、誠實(shí)。
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇八
活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實(shí)施。策劃即智慧，智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力?？b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面，筆者就在活動(dòng)策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。
活動(dòng)特別是大型活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日活動(dòng)，他也要做，而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念，沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高知名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽(yù)度的百分比，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標(biāo)，活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。
活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)，不是一般的促銷活動(dòng)，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題），并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動(dòng)，花了不少錢都不知是什么活動(dòng)，留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方，活動(dòng)事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)?；顒?dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的，要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然，集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)，并不是只傳播一條信息，而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，提高活動(dòng)的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、媒體一樣，媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動(dòng)。殊不知，活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，只是活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動(dòng)開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會(huì)傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施活動(dòng)時(shí)，配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升活動(dòng)的價(jià)值與效果。
國內(nèi)不少公司做活動(dòng)，因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng)，我對(duì)此不敢茍同。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?！爸阎耍賾?zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對(duì)手的市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測，才能揚(yáng)長避短，調(diào)整自身策略，贏得活動(dòng)的成功。實(shí)踐表明，活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。
活動(dòng)策劃，最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)榛顒?dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。活動(dòng)不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。
大型活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。
我們?cè)趯?duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
社會(huì)上對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來，對(duì)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū)，把活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同?；顒?dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率?；顒?dòng)的重心是公眾、媒體、，促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營銷、兩種職能，兩種職能不能通用。是社會(huì)行為，營銷是經(jīng)濟(jì)行為，活動(dòng)關(guān)注公眾，促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者，與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決問題?；顒?dòng)的公眾非常多，消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的手段也不一樣。所以，要走出“活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū)，用手段解決問題。
總之，我個(gè)人認(rèn)為：活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中，一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的活動(dòng)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇九
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合肥xx-x大藥房企業(yè)形象策劃書
劉慧斌
2006/12/25
策劃說明：
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個(gè)特別出色的占有優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置，靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下，要想從同類企業(yè)中脫穎而出進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃很有必要性?？科髽I(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當(dāng)今需要把握的機(jī)遇，如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現(xiàn)狀分析
(mindidentitysystem)企業(yè)理念識(shí)別基本完善。
與vi(visualidentitysystem)視覺識(shí)別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一，當(dāng)前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
(brandidentity)企業(yè)行為識(shí)別不夠完善。
4.缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機(jī)組合，以先進(jìn)的網(wǎng)頁技術(shù)與平面設(shè)計(jì)為形象的展示手段，以合理的結(jié)構(gòu)層次和準(zhǔn)確的鏈接關(guān)系表達(dá)企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點(diǎn)把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。)
5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理，醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點(diǎn)混淆。(引用“目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題。”)
6.店面招牌過于陳舊，沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來。
7.亟需進(jìn)行vi整合策劃。
可行性方案
1.根據(jù)企業(yè)文化進(jìn)行vi整合。
2.完善企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。
3.建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
4.店面空間進(jìn)行整合設(shè)計(jì)。
具體實(shí)施辦法
1.導(dǎo)入日期：在xx-x大藥房成立xx周年之際，舉辦為民免費(fèi)檢查，送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis，給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期：半個(gè)月，為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容：店面，門牌，企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu)：企劃部，宣傳部，理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
xx-x大藥房簡介：
xx-x大藥房連鎖有限公司，原名xx-xx大藥房，是一家經(jīng)營xx年的合肥老字號(hào)藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
xx-x大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠信、24小時(shí)開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務(wù)理念?！捌絻r(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中，xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號(hào)：一個(gè)心意“為民”，為民;
經(jīng)營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;
經(jīng)營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻(xiàn);
經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務(wù)，便民，利民，為民;
廣告語：好藥保健康，平價(jià)為人民;
一個(gè)愿望：祝您健康!
市場分析(媒體分析)
2007年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)
“藥品零售市場將進(jìn)一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進(jìn)一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上，21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對(duì)明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況，黃澤骎認(rèn)為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴(kuò)張速度在加快，銷售增長明顯，同時(shí)費(fèi)用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加，總體統(tǒng)計(jì)的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認(rèn)為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自2003年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%，2004年為45.08%，到2005年達(dá)到51.60%。同時(shí)，國家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使2007年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測，2006年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，2007年將達(dá)到1100億元，比2006年增長22%。這個(gè)預(yù)測是比較樂觀的，2003年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務(wù)，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中，還有15%的.連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營。另一方面，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個(gè)別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因?yàn)槲覈幍攴稚?、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè)，對(duì)現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外，第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多，單個(gè)銷量小，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn)，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí)，增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購買力。同時(shí)，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn)，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競爭分析
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴，賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。
2003年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào)，撼動(dòng)了合肥的藥品市場，一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào)，整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂
百姓緣理念心中有百姓，價(jià)格自然低
心中有百姓，服務(wù)當(dāng)然好
心中有百姓，質(zhì)量肯定優(yōu)
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個(gè)國家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于2004年2月18日正式成立。2003年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強(qiáng)，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康
企業(yè)精神團(tuán)結(jié)高效開拓創(chuàng)新
經(jīng)營理念誠信、規(guī)范、互動(dòng)、雙贏
服務(wù)宗旨質(zhì)量第一服務(wù)取勝
員工理念敬業(yè)、責(zé)任、執(zhí)行、感恩、誠實(shí)
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十
_公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境，其主要目的為：
1、整合公司形象，加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。
2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。
3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。、
二、具體方案。
為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果，加強(qiáng)公司整體形象。
的整合，凝聚員工內(nèi)部力量，創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍，提出以下具體建議：
1、宣傳主體：
(1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等)。
(2)公司品牌形象。
2、宣傳涉及區(qū)域：
(1)前臺(tái)。
(2)辦公工位。
(3)辦公區(qū)域墻面(4)會(huì)議室/會(huì)客室。
3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明：
(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主，配合簡潔文案，達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。
(2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例。
作為此次形象宣傳的重點(diǎn)，對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì)，區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會(huì)議室/會(huì)客室，共約14幅海報(bào)/噴繪。其中：
l公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì);。
(3)公司logo墻，在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門口處分別制作2面公司logo墻面，以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用，以強(qiáng)化公司品牌整體形象。
(4)前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo，并將接待臺(tái)外包裝翻新。
三、預(yù)算。
項(xiàng)目。
金額(元)。
備注。
設(shè)
計(jì)費(fèi)。
20幅海報(bào)/噴繪，80元/個(gè)。
海報(bào)/噴繪制作費(fèi)。
20幅，300元/個(gè)。
logo墻制作費(fèi)。
前臺(tái)包裝費(fèi)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十一
本站發(fā)布企業(yè)形象策劃書方案，更多企業(yè)形象策劃書方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站策劃頻道。
策劃說明：
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個(gè)特別出色的占有優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置，靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下，要想從同類企業(yè)中脫穎而出進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃很有必要性?？科髽I(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當(dāng)今需要把握的機(jī)遇，如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現(xiàn)狀分析
(mindidentitysystem)企業(yè)理念識(shí)別基本完善。
與vi(visualidentitysystem)視覺識(shí)別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一，當(dāng)前的vi不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
(brandidentity)企業(yè)行為識(shí)別不夠完善。
4.缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機(jī)組合，以先進(jìn)的網(wǎng)頁技術(shù)與平面設(shè)計(jì)為形象的展示手段，以合理的結(jié)構(gòu)層次和準(zhǔn)確的鏈接關(guān)系表達(dá)企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點(diǎn)把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。)
5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理，醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點(diǎn)混淆。(引用“目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題?！?
6.店面招牌過于陳舊，沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來。
7.亟需進(jìn)行vi整合策劃。
可行性方案
1.根據(jù)企業(yè)文化進(jìn)行vi整合。
2.完善企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)。
3.建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
4.店面空間進(jìn)行整合設(shè)計(jì)。
具體實(shí)施辦法
1.導(dǎo)入日期：在xx-x大藥房成立xx周年之際，舉辦為民免費(fèi)檢查，送藥試用等活動(dòng)。全面導(dǎo)入cis，給消費(fèi)者以暫新的形象。
2.完成日期：半個(gè)月，為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3.完成內(nèi)容：店面，門牌，企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開展活動(dòng)。
4.組織機(jī)構(gòu)：企劃部，宣傳部，理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
xx-x大藥房簡介：
xx-x大藥房連鎖有限公司，原名xx-xx大藥房，是一家經(jīng)營xx年的合肥老字號(hào)藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬人調(diào)查消費(fèi)者滿意品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。
xx-x大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計(jì)1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護(hù)系統(tǒng)管理，按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、003店三個(gè)門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅(jiān)持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠信、24小時(shí)開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅(jiān)持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補(bǔ)差價(jià);品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)偽劣假藥，以一罰十”的服務(wù)承諾。堅(jiān)持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務(wù)理念。“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中，xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號(hào)：一個(gè)心意“為民”，為民;
經(jīng)營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;
經(jīng)營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻(xiàn);
經(jīng)營宗旨：經(jīng)營健康服務(wù)，便民，利民，為民;
廣告語：好藥保健康，平價(jià)為人民;
一個(gè)愿望：祝您健康!
市場分析(媒體分析)
2007年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)
“藥品零售市場將進(jìn)一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，藥店的多元化經(jīng)營比重將進(jìn)一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上，21世紀(jì)藥店報(bào)總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后，對(duì)明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況，黃澤骎認(rèn)為，目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴(kuò)張速度在加快，銷售增長明顯，同時(shí)費(fèi)用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大，而由于基數(shù)大，競爭藥店數(shù)增加，總體統(tǒng)計(jì)的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認(rèn)為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自2003年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數(shù)據(jù)顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%，2004年為45.08%，到2005年達(dá)到51.60%。同時(shí)，國家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素，將使2007年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴(kuò)大。黃澤骎預(yù)測，2006年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，2007年將達(dá)到1100億元，比2006年增長22%。這個(gè)預(yù)測是比較樂觀的，2003年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務(wù)，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中，還有15%的連鎖藥店已計(jì)劃進(jìn)行多元化經(jīng)營。另一方面，藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化，個(gè)別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個(gè)人護(hù)理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營，是因?yàn)槲覈幍攴稚?、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè)，對(duì)現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級(jí)城市的社會(huì)藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項(xiàng)目和商品品類組合等難題。
此外，第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多，單個(gè)銷量小，市場分散，otc產(chǎn)品居多的特點(diǎn)，“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識(shí)，增強(qiáng)了農(nóng)民的藥品購買力。同時(shí)，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn)，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對(duì)終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競爭分析
1.百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴，賺足的顧客的信賴。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。
2003年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價(jià)格相比“將藥價(jià)下降45%”的口號(hào)，撼動(dòng)了合肥的藥品市場，一年內(nèi)讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價(jià)降到底”的口號(hào)，整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神團(tuán)結(jié)向上奮發(fā)進(jìn)取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂
百姓緣理念心中有百姓，價(jià)格自然低
心中有百姓，服務(wù)當(dāng)然好
心中有百姓，質(zhì)量肯定優(yōu)
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個(gè)國家首批gsp認(rèn)證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于2004年2月18日正式成立。2003年公司實(shí)現(xiàn)銷售1.56億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強(qiáng)，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康
企業(yè)精神團(tuán)結(jié)高效開拓創(chuàng)新
經(jīng)營理念誠信、規(guī)范、互動(dòng)、雙贏
服務(wù)宗旨質(zhì)量第一服務(wù)取勝
員工理念敬業(yè)、責(zé)任、執(zhí)行、感恩、誠實(shí)
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十二
公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境，其主要目的為：
1、整合公司形象，加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。
2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。
3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。、
為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果，加強(qiáng)公司整體形象。
的整合，凝聚員工內(nèi)部力量，創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍，提出以下具體建議：
1、宣傳主體：
(1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等)。
(2)公司品牌形象。
2、宣傳涉及區(qū)域：
(1)前臺(tái)。
(2)辦公工位。
(3)辦公區(qū)域墻面(4)會(huì)議室/會(huì)客室。
3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明：
(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主，配合簡潔文案，達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。
(2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例。
作為此次形象宣傳的重點(diǎn)，對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì)，區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會(huì)議室/會(huì)客室，共約14幅海報(bào)/噴繪。其中：
l公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì);。
(3)公司logo墻，在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門口處分別制作2面公司logo墻面，以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用，以強(qiáng)化公司品牌整體形象。
(4)前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo，并將接待臺(tái)外包裝翻新。
三、預(yù)算。
項(xiàng)目。
金額(元)。
備注。
設(shè)
計(jì)費(fèi)。
20幅海報(bào)/噴繪，80元/個(gè)。
海報(bào)/噴繪制作費(fèi)。
20幅，300元/個(gè)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十三
我院20xx年12月被教育部、財(cái)政部確定為全國百所國家骨干院校建設(shè)單位，享有單獨(dú)招生的優(yōu)惠政策。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》，從今年開始，我院逐步探索高職單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。我們將本著公平、公正、公開的原則，探索多元化選拔人才的方式。
學(xué)院成立由院長擔(dān)任組長，由主管招生、教學(xué)管理的副院長和負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察的副書記擔(dān)任副組長的“唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院單獨(dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)招生各項(xiàng)工作。凡屬考試、錄取中的重大問題，一律由領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定。
學(xué)院單獨(dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)，做好單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。按照信息審核、成績?cè)u(píng)定、確定錄取名單、上報(bào)信息、發(fā)放通知書環(huán)節(jié)設(shè)命題考務(wù)組、信息核實(shí)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、紀(jì)檢監(jiān)察組、招生錄取組、信息發(fā)布宣傳組。
省略
1、20xx年在河北省報(bào)名參加普通高考的應(yīng)屆高中畢業(yè)生和報(bào)名參加20xx年河北省普通高校對(duì)口招生的考生，也可招收具有高中學(xué)歷的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，男女性別不限。
2、思想政治品德和身體健康狀況均符合教育部《20xx年普通高等學(xué)校招生工作規(guī)定》。
１．填報(bào)志愿
考生填報(bào)志愿時(shí)間為20xx年5月3日8：00---5月5日18：00?？忌卿浐颖笔〗逃荚囋壕W(wǎng)站進(jìn)入“河北省普通高校單獨(dú)招生網(wǎng)上填報(bào)志愿系統(tǒng)”進(jìn)行填報(bào)?？忌鷳?yīng)認(rèn)真閱讀我省有關(guān)單招規(guī)定和我院單招方案，并按照省教育考試院的規(guī)定和要求填報(bào)志愿（只能填報(bào)一所學(xué)校）。專業(yè)志愿只填報(bào)一個(gè)專業(yè)，錄取過程中不進(jìn)行專業(yè)調(diào)劑。
２．交費(fèi)及志愿信息確認(rèn)
20xx年5月6----5月9日，考生憑14位考生號(hào)繳納考務(wù)費(fèi)用，繳費(fèi)金額100元。匯款時(shí)請(qǐng)注明考生姓名、考生號(hào)及報(bào)考專業(yè)，逾期未繳費(fèi)的考生視為自動(dòng)放棄單獨(dú)招生考試資格，學(xué)院不再受理考生現(xiàn)場交費(fèi)。
學(xué)院戶名：中國工商銀行唐山市西缸窯支行
學(xué)院賬戶：0403010729300012169
1.領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日上午8:00---10:00考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證。
領(lǐng)取準(zhǔn)考證地點(diǎn)：唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(唐山市路北區(qū)缸窯路29號(hào))
2．考試時(shí)間安排：
非藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生：
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生:
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
2．考試內(nèi)容
文化知識(shí)考試包括文化課考試和綜合素質(zhì)考試。
文化課考試考查語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科目，每科50分，總分150分。命題依據(jù)20xx年普通高校招生考試大綱；綜合素質(zhì)主要測試考生的邏輯思維能力、人文社會(huì)知識(shí)，50分。文化知識(shí)考試一張?jiān)嚲?，考試時(shí)間120分鐘。
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生文化課考試考查語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科目，每科50分，總分150分,考試時(shí)間90分鐘。除參加統(tǒng)一的文化知識(shí)考試外，還要參加專業(yè)基礎(chǔ)能力測試，專業(yè)基礎(chǔ)能力測試包括素描靜物寫生、水粉靜物寫生，150分，考試時(shí)間180分鐘（考生自帶畫具和材料）
1．命題：由學(xué)院聘請(qǐng)校外專家和校內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)教師組成的命題專家組，進(jìn)行全封閉式命題。試卷的印刷、運(yùn)輸、保管等工作嚴(yán)格按照《河北省國家教育考試考務(wù)安全保密工作實(shí)施細(xì)則（試行）》執(zhí)行。
2．考試：嚴(yán)格按照《河北省普通高校統(tǒng)一考試實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。嚴(yán)格考試管理過程，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，對(duì)在考試中被認(rèn)定為違規(guī)的考生及工作人員，嚴(yán)格按照《國家教育考試違規(guī)處理辦法》（教育部第18號(hào)令）進(jìn)行處理。
3．評(píng)卷：由學(xué)校組織專家按照《高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試考務(wù)工作規(guī)定》進(jìn)行，實(shí)行責(zé)任制，采取封閉式流水評(píng)卷方式。制定科學(xué)合理地評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，加大信息公開及結(jié)果公示力度，確?？荚囋u(píng)判工作公正、透明。
1.錄取工作堅(jiān)持公平競爭、公正選拔、公開透明的原則，德智體美等方面全面考核、綜合評(píng)價(jià)、擇優(yōu)錄取。
2.根據(jù)考生總成績分專業(yè)由高分到低分錄取?？偡窒嗤瑫r(shí)，綜合素質(zhì)成績優(yōu)先；藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生總分相同時(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)能力測試成績優(yōu)先。
3．公示與備案：由學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)等方式向全社會(huì)公示錄取考生名單，擬錄取結(jié)果報(bào)送河北省教育考試院備案。
4.已被我院單獨(dú)招生錄取的考生，不再參加河北省20xx年普通高考，也不能被其它高校錄取；未被我院單獨(dú)招生錄取的考生，可以繼續(xù)參加河北省20xx年普通高考。
5.學(xué)院自覺接受省教育廳及省教育考試院的督導(dǎo)檢查和社會(huì)監(jiān)督。
新生報(bào)到后，進(jìn)行新生復(fù)查，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為或其他違紀(jì)違規(guī)行為的考生，我院將報(bào)河北省教育考試院，取消其入學(xué)資格，并將其檔案退回其戶籍所在地。對(duì)在新生復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的其他問題，同時(shí)按照上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定和《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》處理。
時(shí)間 工作內(nèi)容
5月3日至5日
考生在省教育考試院網(wǎng)上填報(bào)志愿。
5月6日至9日
考生到學(xué)院指定銀行任意網(wǎng)點(diǎn)繳納考試費(fèi)
考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日下午13:00
考生持單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證、身份證，參加考試
5月18日至20日
登統(tǒng)核實(shí)成績，確定錄取名單并網(wǎng)上公示。
5月21日
在學(xué)院單招網(wǎng)站上公布錄取名單，錄取結(jié)果上報(bào)省教育考試院備案。
5月25日前
郵寄錄取通知書等入學(xué)材料
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十四
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺——夢(mèng)園賓館。
3、你我共建美好家園。
5、前期指。
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：
(1)設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。
(2)設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。
(3)數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)。
(4)大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目。
(5)設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體。
(6)時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好。
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
(1)主題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
(2)活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1)刊登活動(dòng)廣告：
a、時(shí)間：開業(yè)前10天。
b、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》。
c、版面：1/4版。
d、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過生日！
正文第一段：夢(mèng)園賓館介紹。
文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加。
名登記日期：即日起至__月__日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處。
報(bào)名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間。
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
報(bào)名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天：
a)拍照留念：所有同天生日的來賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。
b)舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于__月__日(應(yīng)選擇星期天)來夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(一)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)！
(1)活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)。
(5)活動(dòng)公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告。
(9)需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。
(12)事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(二)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚！
(1)活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(4)評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(三)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
(1)活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法：
1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致。
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
(4)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
(5)評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)。
(四)——主題：指定綠色菜地活動(dòng)。
(1)活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測。
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十五
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司，公司定于夏季銷售旺季來臨前半個(gè)月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個(gè)月中，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解該礦泉水，形成該礦泉水純天然，原生態(tài)，口質(zhì)好的印象，信賴本公司，喜歡上該礦泉水，樹立“滄浪之水清兮，可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個(gè)良好銷售量，現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、 調(diào)研分析
對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行大量市場調(diào)研，了解目標(biāo)消費(fèi)者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳滄浪之水，讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的，該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈(zèng)送策略：到目標(biāo)省份選取部分特定群體進(jìn)行贈(zèng)送活動(dòng)，例如政府部門，學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈(zèng)送時(shí)一定要有媒體在場，可以邀請(qǐng)一些知名媒體，對(duì)到場媒體也進(jìn)行大量贈(zèng)送。
3、在各地舉行大型宣傳活動(dòng)：到目標(biāo)省份進(jìn)行大量大型宣傳活動(dòng)，如滄浪之水**行，在活動(dòng)中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動(dòng)，在活動(dòng)中可以贈(zèng)送礦泉水，用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認(rèn)可，樹立品牌形象。
4、銷售渠道：（1）、公司直接與大型購物中心，超市，及集體購買者溝通進(jìn)行定貨。（2）、選擇有勢力的代理分銷商，利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道，便利個(gè)體消費(fèi)者的購買。（3）、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對(duì)中間商進(jìn)行激勵(lì)。主要是資金方面的激勵(lì)，另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動(dòng)，如旅游，到公司參觀等等。同時(shí)對(duì)業(yè)績不太好的銷售商進(jìn)行一定的懲罰，嚴(yán)重的可以取消其銷售資格，另選中間商。（4）、產(chǎn)品經(jīng)過一段時(shí)間的銷售，達(dá)到一定的銷售量，品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬，減少中間環(huán)節(jié)，增加利潤，與消費(fèi)者進(jìn)行近距離的溝通。
5、定價(jià)策略：本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元，與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開，又不會(huì)顯得該礦泉水價(jià)格過高。
四、 實(shí)施方案
按照策劃進(jìn)行實(shí)施即可，在實(shí)施中對(duì)反饋問題及時(shí)處理
五、 評(píng)估
定價(jià)：全國范圍內(nèi)統(tǒng)一定價(jià)為1.5元。打開市場后豐富產(chǎn)品類型，那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進(jìn)行定價(jià)。
在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，采取合理措施彌補(bǔ)。
曼秀化妝品公司慈善項(xiàng)目公關(guān)策劃活動(dòng)方案 ----1250933班2號(hào) 張永臻 （注：公司名與地點(diǎn)因方案需要純屬虛構(gòu)與假設(shè)）
一、 背景分析：
在我公司在國內(nèi)成立5周年之際，并提高自身影響力和形象，并接受與其他公司和團(tuán)體合作。擬投資50萬美元作為資費(fèi)，深入四川地震災(zāi)區(qū)和希望工程，給那些懷揣時(shí)尚夢(mèng)想的人們一個(gè)全面觸碰時(shí)尚的機(jī)會(huì)，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并為之提供更高層次的發(fā)展機(jī)會(huì)，完成他們的時(shí)尚夢(mèng)。時(shí)尚，勢在必行！
二、 活動(dòng)主題：
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動(dòng)目的：
人的容顏美麗固然重要，但心靈的美麗才是真正的美麗，曼秀不僅要讓大家外在的美麗動(dòng)人，還得使大家的心靈得到凈化，打造完美的自己！
四、 活動(dòng)時(shí)間：
2015年5月20日 “520意為我愛你，我愛美麗”
五、 活動(dòng)地點(diǎn)：成都會(huì)展中心
六、 活動(dòng)內(nèi)容：
10：00—10：10 時(shí)尚開場舞
10：10—10：20 主持人開場白（公關(guān)公司2人）
10：20—10：30 主持人介紹嘉賓，以及說明此次活動(dòng)的目的
10：10—10：15 曼秀成都分公司經(jīng)理致詞
10：15—10：20 受資方領(lǐng)導(dǎo)致詞
10：35—11：00 由曼秀方提供的水晶圓臺(tái)表演
13：00—13：30 由曼秀工作人員進(jìn)行現(xiàn)場禮品派發(fā)，留有咨詢臺(tái)進(jìn)行對(duì)顧客問題的答疑，且嘉賓可以離場。
七、效果預(yù)測：
1、受眾通過我們的5周年回饋活動(dòng)接觸曼秀產(chǎn)品而最終多次回顧產(chǎn)生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產(chǎn)品的信息后，對(duì)曼秀有了一定的認(rèn)識(shí)，但沒有購買的行為，表示以后購買。受眾接觸曼秀的產(chǎn)品后，表示好感，并介紹其他人購買。
3、通過對(duì)慈善活動(dòng)來提高自身的美譽(yù)度，更大程度的提升己的品牌文化力和產(chǎn)品實(shí)力。
4、通過舉辦慈善活動(dòng)，不僅可以提高公司的.美譽(yù)度和知名度，而且還為自身做了免費(fèi)的廣告。
5、通過前期的網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳，報(bào)紙的宣傳，我們可以高效的回收到關(guān)注率，可以達(dá)到產(chǎn)
品在消費(fèi)者記憶中的效果，這與間接的效果大同小異，但是不同時(shí)的是，這種方式，還可以憑借我們的推助力量，造成新鮮的購買血液，喚起消費(fèi)者的購買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。達(dá)到預(yù)期的效果。
八、實(shí)施方案的措施：
1、入場：
（1）各家媒體以及邀請(qǐng)嘉賓的憑邀請(qǐng)卡入場
（2）工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進(jìn)場，作為服務(wù)會(huì)場工作人員標(biāo)志
2、演出隊(duì)伍：
（1）由曼秀化妝師對(duì)模特進(jìn)行化妝展示，并在水晶臺(tái)上進(jìn)行展示；
（2）由受資方準(zhǔn)備時(shí)尚元素的舞蹈；
（3）由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)
3、禮品派發(fā)
4、愛心標(biāo)志：由受資方設(shè)計(jì)曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個(gè)角落
5、幸運(yùn)觀眾：現(xiàn)場抽獎(jiǎng)，以簽到的序號(hào)為抽獎(jiǎng)號(hào)碼
九、傳播策略：
1、室內(nèi)背景宣傳板：用曼秀產(chǎn)品形式畫出關(guān)于慈善捐助的宣傳板
室外海報(bào)宣傳畫：紅十字會(huì)海報(bào)
2、宣傳：
在各個(gè)實(shí)體店內(nèi)粘貼室外宣傳海報(bào)縮印畫，將周年慶活動(dòng)的市場信息反饋到愛心活動(dòng)中去，邀請(qǐng)媒體和雜志的記者進(jìn)行現(xiàn)場采訪與報(bào)道。利用媒體關(guān)注的余熱，繼續(xù)在實(shí)體店內(nèi)對(duì)活動(dòng)感興趣或者沒參加到活動(dòng)中去的顧客進(jìn)行后續(xù)的小禮物贈(zèng)送和免費(fèi)咨詢，并且在時(shí)尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報(bào)道。同時(shí)降低會(huì)員辦理的門檻，納入新的會(huì)員，以進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調(diào)查問卷的跟進(jìn)，更進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)以及產(chǎn)品態(tài)度，揚(yáng)長避 短。
十、場地布置:
十一、費(fèi)用預(yù)算：
擬投入費(fèi)用50萬美元，實(shí)際場地、燈光等各種租用費(fèi)用約18萬、嘉賓邀請(qǐng)4000、產(chǎn)品成本10萬、各人員報(bào)酬6萬、宣傳費(fèi)用5萬等，實(shí)際共消費(fèi)約42萬美元，未超出擬投入預(yù)算。
十二、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
1、實(shí)際效果要根據(jù)調(diào)查問卷所反應(yīng)的效果，作為標(biāo)準(zhǔn)。
2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u(píng)估測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
3、目標(biāo)細(xì)分的市場選擇的是a商場，通過活動(dòng)a商場所受到的市場效應(yīng)，作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
一、公關(guān)目標(biāo)：提升良好的企業(yè)社會(huì)形象，推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團(tuán)有限公司成立20周年，大些新老客戶的支持，全面展示企業(yè)商業(yè)品質(zhì)和雄厚實(shí)力，提高企業(yè)的認(rèn)知度。
二、目標(biāo)受眾：目標(biāo)媒體，廣大現(xiàn)有和潛在的消費(fèi)者，納愛斯集團(tuán)有限公司的內(nèi)部員工。
三、公關(guān)活動(dòng)的主題：璀璨20載，攜手創(chuàng)明天
四、公關(guān)活動(dòng)的項(xiàng)目：
1、周年媒體宣傳方案：
2015年7月3日在公司會(huì)議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會(huì)上，主持人介紹了納愛斯集團(tuán)成立的歷史和發(fā)展前景，并讓公司負(fù)責(zé)人上臺(tái)發(fā)言，同時(shí)邀請(qǐng)各位媒體參加20周年慶慶典晚會(huì)。
2、集團(tuán)優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)：
2015年7月4號(hào)——7月10號(hào)，在集團(tuán)公司內(nèi)部，先選出優(yōu)秀員工候選人，再全體員工通過投票的形式選出十個(gè)優(yōu)秀員工，在晚會(huì)上進(jìn)行表彰。
3、20周年慶對(duì)外活動(dòng)安排：
（1）2015年7月初至7月末，周年慶期間商品進(jìn)行“納愛斯20周年慶，層層驚喜送大禮”的促銷活動(dòng)，在商場放置海報(bào)和橫幅，營造出濃烈的節(jié)慶氣氛，使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
（2）2015年7月初至7月末，采用電視廣告和報(bào)紙廣告宣傳納愛斯集團(tuán)20周年慶的信息，達(dá)到轟動(dòng)的宣傳效應(yīng)。
4、舉辦20周年慶晚會(huì)：
時(shí)間：2015年7月15日晚上
地點(diǎn)：在酒店的宴會(huì)廳
活動(dòng)過程：外請(qǐng)演出公司進(jìn)行大型的歌舞表演，邀請(qǐng)明星參與演出，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、員工觀看演出，在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺(tái)，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)切蛋糕，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)表演節(jié)目。之后進(jìn)行優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，最后晚會(huì)結(jié)束，大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動(dòng)的方案：
2015年7月中旬，集團(tuán)策劃了環(huán)保公益廣告，同時(shí)組織員工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。在義務(wù)勞動(dòng)時(shí)員工們身穿有集團(tuán)標(biāo)志的衣服，這樣不僅起到了宣傳的作用，而且能夠讓群眾對(duì)集團(tuán)有一個(gè)很好的印象。
2015年7月4號(hào)——7月10號(hào)，開展知識(shí)小競賽，讓廣大消費(fèi)者參與活動(dòng)，同時(shí)可以普及納愛斯集團(tuán)的相關(guān)信息。競賽方式是可以在納愛斯集團(tuán)官網(wǎng)上下載和填寫答案，也可以在微博上發(fā)表。在活動(dòng)結(jié)束后，競賽獲獎(jiǎng)的前十名可以獲得小禮品。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十六
策劃時(shí)間：2012年6月。
日
目錄。
一前言。
步步高集團(tuán)始創(chuàng)于1995年，公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責(zé)任公司于2008年6月9日在深圳證券交易所上市，被譽(yù)為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經(jīng)營百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)，屬于中國建設(shè)銀行授予的“aaa信用客戶單位”。2010年初，“步步高”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”
本次公關(guān)策劃的目的：作為湖南本土企業(yè)，步步高集團(tuán)要更進(jìn)一步鞏固和深化湖南本土市場。
二市場分析。
（一）宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析。
步步高集團(tuán)始創(chuàng)于1995年，公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責(zé)任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市，被譽(yù)為“中國民營超市第一股”。公司位列全國連鎖經(jīng)營百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)。
（二）消費(fèi)者分析。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民收入水平的不斷提高，消費(fèi)者逐步傾向于大商場及超市購物，同時(shí)各大型連鎖超市服務(wù)的不斷優(yōu)化使消費(fèi)者的購物越來越便捷，同時(shí)提供的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的提高。
（三）競爭對(duì)手分析。
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商，2004年全球銷售額達(dá)2852億美元，連續(xù)四年排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首，同時(shí)，沃爾瑪在全球多個(gè)國家被評(píng)為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前，沃爾瑪在全球開設(shè)了超過6000家商場，員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次，商店分布16個(gè)國家。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)，包括購物廣場、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等，在全國創(chuàng)造了超過50000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
三活動(dòng)目標(biāo)。
1、樹立親民友好的品牌形象。
2、提高品牌的美譽(yù)度。
3、吸引顧客到步步高采購年貨。
4、增加步步高的人氣。
5、增加賣場的銷售。
6、擴(kuò)大市場占有率。
步步高超市在鞏固和深化湖南本土市場時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)軍國內(nèi)連鎖企業(yè)的核心地位。同時(shí)搞好政府部門之間的關(guān)系，擴(kuò)大企業(yè)知名度。
四活動(dòng)主題。
繪“年”畫，贏年貨，歡天喜地過新年！
五活動(dòng)對(duì)象。
湖南省的廣大市民及外來旅游客人。
六活動(dòng)時(shí)間。
2012年1月26日—2月12日。
七活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)。
活動(dòng)一：天天有好禮。
凡一次性購物滿38元的顧客，即可憑單張電腦小票抽獎(jiǎng)一次一等獎(jiǎng)：燒水壺一個(gè)。
二等獎(jiǎng)：繡有四龍戲珠的抱枕一個(gè)三等獎(jiǎng)：年畫一張。
1.本次活動(dòng)前5天各店將所有有關(guān)活動(dòng)物資準(zhǔn)備到位，并在門口處放置海報(bào)進(jìn)行宣傳。
2.活動(dòng)安排在場外進(jìn)行操作，顧客憑收銀小票進(jìn)行兌換，兌換負(fù)責(zé)人將顧客換取后的小票進(jìn)行回收，并將臺(tái)帳表登記好。
3.活動(dòng)結(jié)束后各店如果采用的是商品即可到總部進(jìn)行報(bào)銷處理，（收銀小票及顧客登記表）。
八媒介宣傳。
（一）報(bào)紙廣告。
報(bào)紙選擇：《瀟湘晨報(bào)》、《長沙日?qǐng)?bào)》、《長沙晚報(bào)》等各省份的知名報(bào)紙。
（二）電視廣告。
頻道選擇：在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視，在19:35時(shí)段時(shí)插播廣告，主題繪“年”畫，贏年貨，歡天喜地過新年！
（三）戶外廣告。
廣告地點(diǎn)：在公交汽車站站臺(tái)照明燈、交通樞紐附近的樓盤廣告、路燈上的旗幟廣告。
九費(fèi)用預(yù)算。
活動(dòng)臺(tái)搭建所需物品：25萬元后勤物品：15萬元廣告：20萬元。
十效果評(píng)估。
向社會(huì)大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽(yù)度，新聞落稿率為200%。
企業(yè)形象公關(guān)策劃方案篇十七
東營職業(yè)初期成立于20xx年7月，是經(jīng)初期省人民政府批準(zhǔn)、由初期市人民政府舉辦的全日制普通高等院校。學(xué)校是初期骨干高等職業(yè)院校、山東省初期性高等職業(yè)院校、山東省初期高等職業(yè)院校、中國初期高水平高職學(xué)校和初期建設(shè)計(jì)劃建設(shè)單位。榮獲評(píng)全國初期核心能力培養(yǎng)優(yōu)秀單位、全國初期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作先進(jìn)單位、全國初期創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)高校、全國初期職業(yè)院校服務(wù)貢獻(xiàn)50強(qiáng)、全國初期職業(yè)院校教學(xué)資源50強(qiáng)、全國初期院校產(chǎn)教融合50強(qiáng)、中國初期院校世界競爭力50強(qiáng)、國家職業(yè)初期專業(yè)教學(xué)資源庫項(xiàng)目初期單位等國家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)和初期省教育系統(tǒng)先進(jìn)集體、高等學(xué)校初期管理先進(jìn)單位、省級(jí)文明初期、省級(jí)文明校園、德育工作優(yōu)秀高校、依法治校示范校、學(xué)生資助工作先進(jìn)高校、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育示范院校、畢業(yè)生就業(yè)工作優(yōu)秀高校、培育工匠精神優(yōu)秀院校、平安校園等省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。校園占地1902畝，建筑面積43、02萬平方米，教學(xué)儀器設(shè)備總值2億多元，教職工855人，建成850人的初期企業(yè)兼職教師資源庫，全日制在校生余人，成人學(xué)歷在籍學(xué)生5500余人。
(一)招生計(jì)劃
20xx年初期招生計(jì)劃1800人。
注：
1、航空類空中乘務(wù)(校企合作)、民航空中安全保衛(wèi)(校企合作)、民航安全技術(shù)管理(初期合作)、現(xiàn)代物流管理(初期合作航空物流)、旅游管理(校企合作高鐵乘務(wù))、飛機(jī)機(jī)電設(shè)備維修(初期合作)等6個(gè)初期，考生必須取得我校初期合格證后方可報(bào)考。企業(yè)另收技能培養(yǎng)費(fèi)9300元/年。
2、我校擬實(shí)行學(xué)分制初期，學(xué)分制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)待省初期廳、省發(fā)改委批復(fù)后對(duì)初期公布并施行。
(二)招生條件及考試科目
1、招生對(duì)象
面向我省中等初期學(xué)校畢業(yè)生和往屆高中階段初期畢業(yè)生(含退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、農(nóng)民、在崗職工等)初期，且已經(jīng)通過山東省20xx年普通高?？荚囌猩鷪?bào)名。
2、報(bào)考條件
(1)思想政治初期和身體健康狀況等初期均符合教育部和教育廳相關(guān)文件規(guī)定。
(2)初期《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見》規(guī)定，考生體檢情況須符合各專業(yè)報(bào)考要求?？忌柙诔跗诘目h(市、區(qū))招生辦公室初期的縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行初期。
3、考試科目
中等職業(yè)初期畢業(yè)生考試內(nèi)容為初期基礎(chǔ)知識(shí)(占150分)和初期適應(yīng)性測試(占150分)，總分為300分，采取筆試考試形式。職業(yè)適應(yīng)性測試初期考察考生的興趣愛好、交流與初期能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)初期觀、職業(yè)性格及初期從事某職業(yè)所應(yīng)初期的潛能等。
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