總結(jié)是對學(xué)習(xí)過程和成果的總結(jié)和梳理，可以幫助我們提高學(xué)習(xí)效率和成績。寫總結(jié)時，要注意信息的完整性和準(zhǔn)確性，避免主觀片面的評價和夸張。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以幫助大家更好地理解和掌握寫作技巧。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇一
為了端正教師的思想作風(fēng)，在行為舉止方面成為學(xué)生的表率，學(xué)校黨支部在對教師的思想教育方面起了至關(guān)重要的作用。在河西中學(xué)的《教師管理條例》中師德的考評在整個履職考核中占20%，要求每位教師特別是黨員教師，必須愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、團結(jié)奮進、抓師德、樹師風(fēng)、樹立“校興我榮，校衰我恥”的辦學(xué)主人翁思想。并用教師在從教工作中的“十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己。在育人中大力提倡對學(xué)生倍加關(guān)心、不辱罵、不歧視學(xué)生，對學(xué)生一視同仁的理念，不斷提高教師自身的思想素養(yǎng)，經(jīng)過這些具體的管理措施學(xué)校培養(yǎng)了一批思想作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)工作扎實的教師。從1993年到現(xiàn)在，全校教師從未出現(xiàn)過違法行為，也沒有出現(xiàn)受法律機關(guān)傳訊或處理的教師，真正為學(xué)生樹立了榜樣。也為我校成為縣級文明單位和創(chuàng)建州級文明單位打下了良好的思想基礎(chǔ)。截止20×年底黨員教師由原先的8人上升到13人。
學(xué)校工作的核心是教學(xué)工作，為了全面提高全校的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校行政班子端正思想、明確目的，自始至終齊抓共管、團結(jié)協(xié)作。為了使管理工作規(guī)范化，學(xué)校在20xx年制定了《河西中學(xué)教師常規(guī)工作管理條例》、《河西中學(xué)教師聘任制方案》、《河西中學(xué)教師履職考核方案》，使學(xué)校教師的教學(xué)管理有法可依，有章可循。學(xué)校對教師實行兩級聘任制，先由學(xué)校聘任班主任，再由班主任聘任教師，實現(xiàn)了教師的優(yōu)化組合，為教學(xué)質(zhì)量的提高邁出了良好的一步。另外，教學(xué)常規(guī)管理方面，教師的教案編寫，作業(yè)批改，每周都有檢查記錄，對每位教師都建立了業(yè)務(wù)檔案，同時吸收了上海支教老師先進的經(jīng)驗，使學(xué)校的教師常規(guī)工作管理進入了一個新的發(fā)展階段。教研工作方面學(xué)校設(shè)有學(xué)科教研組，每周每組進行三個小時的教研活動，教研工作有計劃和總結(jié)。校長于20xx年到鶴慶考察，教師先后到漾濞一中、上街鎮(zhèn)中學(xué)、平坡中學(xué)聽課學(xué)習(xí)，取長補短共同提高，今年3月學(xué)校非畢業(yè)班全體教師到下關(guān)一中初中部聽課并學(xué)到一些先進的教學(xué)方法，使全體聽課教師耳目一新。經(jīng)過這幾年的努力，全校教學(xué)常規(guī)管理正朝著健康、穩(wěn)定的方面發(fā)展。
。
要全面推進素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成可塑性人才、發(fā)展型人才，教師的教育觀念必須更新。為了使教師成為教學(xué)的主力軍和永遠不被時代發(fā)展所拋棄，教師必須成為終身的受教育者。從1999年到現(xiàn)在學(xué)校全體教師利用寒暑兩假的時間參加由州教育局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)，全體教師每年至少培訓(xùn)一次，有的青年教師培訓(xùn)二次，使自身的教育教學(xué)理論水平得到了應(yīng)有的提高。許多?？平處煻紖⒓恿吮究茖W(xué)歷的培訓(xùn)，通過函授、三溝通、自考等不同形式，40歲以下的中青年教師到20xx年已全部取得本科學(xué)歷。通過繼續(xù)教育和學(xué)歷提高教育，教師的教育教學(xué)觀得到更新，新知識得到吸收鞏固，為今年9月進入課改教學(xué)，走進新課程創(chuàng)造了必備條件。
實驗教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的主要組成部分。學(xué)校特別重視實驗教學(xué)，特別是從“普九”開始，學(xué)校抓住契機，建成物理實驗室、生物實驗室、化學(xué)實驗室，并按工類實驗室進行配備。學(xué)生實驗開出率均達到95%，20xx年州縣實驗抽查，全校學(xué)生的動手能力得到了充分的肯定，被州、縣多次評為“先進實驗室”。由于學(xué)生的動手能力和觀察能力增強，實驗課能按質(zhì)按量開展，在中考和會考中理、化、生成績已穩(wěn)步提高，特別是理、化成績居全縣前列。
。
每學(xué)期學(xué)生入學(xué)，學(xué)校都要進行“愛國、守紀(jì)、團結(jié)、奮進”，“嚴(yán)謹(jǐn)、求實、勵志、創(chuàng)新”的校風(fēng)教育。每周一校領(lǐng)導(dǎo)都進行升旗后的講話，對學(xué)生進行愛國主義教育。同時對學(xué)生進行以人為本、愛鄉(xiāng)愛校的教育，先后請上街公安分局的指導(dǎo)員上法制教育課，請縣疾控中心的專業(yè)人員講食品衛(wèi)生課。請交警大隊的領(lǐng)導(dǎo)上交通安全教育課、播放交通安全錄像等，使學(xué)生學(xué)會做一個遵紀(jì)守法的人，使學(xué)生思想有一個新的提高。從20xx年開始，學(xué)校與漾濞森林武警中隊結(jié)成警民共建單位，他們?yōu)槲倚W(xué)生每年進行一個周的軍訓(xùn)，并開展國防安全教育。通過對學(xué)生的思想教育，學(xué)生逐漸養(yǎng)成講文明、講禮貌、守紀(jì)律、品行端正、衛(wèi)生習(xí)慣良好的一代新人。
學(xué)校對學(xué)生的管理首先以人為本，在學(xué)習(xí)上首先讓學(xué)生樹立“先學(xué)會做人，再學(xué)會做學(xué)問，不僅要學(xué)，而且要學(xué)會”的教書育人思想，然后再對學(xué)生進行教育教學(xué)。在教學(xué)中各位老師以人為本對學(xué)生進行知識傳授，同時尊重學(xué)生的人格，從來不準(zhǔn)歧視差生，教師也不會歧視差生。對學(xué)生除知識教學(xué)外，還應(yīng)用情感教育對學(xué)生循循善誘、倍加愛護。教學(xué)中除了傳授科學(xué)文化知識外，還對學(xué)生進行人文教育，學(xué)生通過對先人的思想、人格、人品的了解使學(xué)生明白學(xué)習(xí)目的，堅定信念，樹立自信心。學(xué)校每學(xué)期期中考試結(jié)束就舉行全體學(xué)生家長會，使家長對其子女在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活有一個全面的了解，對學(xué)校的教育教學(xué)有一定的認(rèn)識，經(jīng)常與學(xué)校聯(lián)系共同管理好學(xué)生，使學(xué)生身心健康、更好的搞好自己的學(xué)習(xí)。
。
學(xué)生的生活是關(guān)系到學(xué)生身心發(fā)展的一項重要工作，學(xué)生的生活由總務(wù)處和政教處共同管理，學(xué)校首先制訂了《河西中學(xué)學(xué)生管理條例》、《衛(wèi)生管理》等制度，要求住校學(xué)生周日入校后不準(zhǔn)擅自出校，為了杜絕校外影響和避免不安全因素，學(xué)生在校必須全體穿校服、戴?；?，設(shè)有專職的生活老師和保衛(wèi)人員，每天對學(xué)生的宿舍衛(wèi)生、安全隱患進行四次檢查，并形成匯報制度。經(jīng)過多年的努力，學(xué)生養(yǎng)成了講文明、講衛(wèi)生、講團結(jié)、守紀(jì)律的新的校園生活方式。
經(jīng)過多年的努力，我校在辦學(xué)等方面取得如下成績：1999年被評為“漾濞縣教育教學(xué)先進單位”，在“普九”工作中成績突出，被評為省級“普九”先進單位。20xx年被州委、州人民政府認(rèn)定為育人環(huán)境“優(yōu)級學(xué)?！保杲?jīng)過縣教育局督導(dǎo)室評估、驗收為“縣級優(yōu)秀工作單位”。
20××年學(xué)校成功的舉辦了漾濞縣初級中學(xué)教師示范課，得到了縣教研室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、漾濞一中教師的認(rèn)可。從20××年底到20xx年3月我校舉行青年教師基本功全能競賽活動，受到了縣教研室和一中的教學(xué)專家的好評。我校學(xué)生在20××、2××、2××年參加云南省化工學(xué)院舉行的化學(xué)競賽中均獲得三等獎。在20××年舉行的全國中學(xué)生英語競賽中初三一人獲得二等獎、二人獲得三等獎，初二一人獲得三等獎。在學(xué)生獲獎的同時，輔導(dǎo)教師也獲得了相應(yīng)的表彰。此外在200××年全縣舉行的作文競賽中我校的成績居全縣之首。
近兩年中考成績穩(wěn)步上升，特別是20xx年取得了歷史性突破，91名考生中有8人考入省、州重點中學(xué)，43人考入漾濞一中高中部，有18人升入縣職中。我校在全州200多所初級中學(xué)中排名第17位。取得了良好的辦學(xué)效益，受到社會的一致好評，吸引了外鄉(xiāng)鎮(zhèn)和外縣的學(xué)生到我校就讀，擴大了學(xué)校的影響，樹立了教師在群眾心中的形象，使學(xué)校以教學(xué)為核心的各項事業(yè)有了更進一步的發(fā)展。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二
首先，院領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上對精神文明建設(shè)工作高度重視。通過學(xué)習(xí)，班子成員深刻認(rèn)識到：作為國家審判機關(guān)的人民法院，擔(dān)負(fù)著打擊犯罪、保護人民、調(diào)節(jié)經(jīng)濟關(guān)系、促進改革開放事業(yè)的重要任務(wù)，在貫徹中央“兩手抓、兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針中，具有不可替代的作用；同時，加強人民法院的精神文明建設(shè)，是人民法院充分運用審判職能，依法秉公辦案，清正廉潔、嚴(yán)肅執(zhí)法的重要保證，對提高干警素質(zhì)，促進審判工作都有重要意義。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位，所以工作中能將精神文明建設(shè)作為法院工作的重中之重，切實抓緊抓好。
其次，我院成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組由院長親自掛帥，由二名副院長擔(dān)任副組長，由綜合職能部門的同志任成員，同時設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常的督查、檢查、推進工作。同時，推行“一崗雙責(zé)”制，要求院庭領(lǐng)導(dǎo)既抓審判業(yè)務(wù)，又抓精神文明建設(shè)，既抓案子又抓腦子。對因精神文明建設(shè)工作抓得不力，出現(xiàn)問題的，要按目標(biāo)責(zé)任制追究相應(yīng)責(zé)任。這樣，就形成了一個領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，層層目標(biāo)明確、責(zé)任落實的領(lǐng)導(dǎo)體制，從組織和領(lǐng)導(dǎo)上為精神文明建設(shè)工作的落實提供了有力的保障。
第三是思路清晰，規(guī)劃具體。在工作中，我院認(rèn)真把握好法院精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想，形成符合法院特點的工作思路，即從教育和制度建設(shè)入手，以班子建設(shè)和廉正建設(shè)為重點，以群眾性精神文明活動為載體，持之以恒，努力造就高素質(zhì)的文明法官隊伍。根據(jù)這一思路，我院不斷加大精神文明建設(shè)力度，院黨組堅持定期召開會議分析研究隊伍現(xiàn)狀，布置精神文明建設(shè)工作，同時專門制定了精神文明工作安排意見，對精神文明建設(shè)工作作了具體可行的規(guī)劃，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、真抓實管，本院的精神文明建設(shè)工作取得了一定的成績。
在隊伍建設(shè)工作中，我們采取了以下措施：
（一）抓教育、強素質(zhì)
按建設(shè)“講政治、懂業(yè)務(wù)、作風(fēng)正、能力強”的高素質(zhì)法官隊伍的要求，加強政治業(yè)務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)，尤其是加強了廉正教育、職業(yè)道德教育和全心全意為人民服務(wù)的的宗旨教育。引導(dǎo)干警遵守公正無私、依法辦案、剛正不阿、清正廉潔的職業(yè)道德，樹立愛崗盡責(zé)、勤奮高效、甘于奉獻的職業(yè)精神，牢記“四條禁令”、“八個不準(zhǔn)”等職業(yè)紀(jì)律，發(fā)揚實事求是、扎實深入、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的職業(yè)作風(fēng)，做遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)法的模范。學(xué)習(xí)采取集中與分散相結(jié)合，輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合等多種形式，堅持全院每月一次，各庭室半月一次的學(xué)習(xí)制度，并注重學(xué)習(xí)質(zhì)量。建立黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度，每月堅持一次，要求環(huán)節(jié)以上干部全部參加，加大對院庭班子思想教育力度，注重日常的思想教育工作，院長逢會必講隊伍建設(shè)，強調(diào)嚴(yán)肅執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法等問題，這對全體干警起到了極大的鞭策警示作用。
（二）抓監(jiān)督、保公正
20xx年，我院加大了審判監(jiān)督工作力度，通過嚴(yán)格的監(jiān)督，防止審判人員濫用審判權(quán)和執(zhí)法不公正的問題出現(xiàn)。重點從以下幾個環(huán)節(jié)，強化了監(jiān)督制約機制。一是審判工作目標(biāo)管理機制。年初我院下發(fā)了《崗位目標(biāo)責(zé)任狀》，責(zé)任狀對各項審判工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面均提出了明確的要求，并明確了考核辦法和獎懲標(biāo)準(zhǔn)。通過目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核，嚴(yán)明獎懲，調(diào)動全體干警的積極性。二是審判工作督查機制。建立了審判工作督查制度和案件評查制度，對案件進行評查，總結(jié)工作經(jīng)驗，查找審判工作中存在的問題。以上制度的實施保證了案件質(zhì)量，增強了審判人員的責(zé)任心。
在建立健全審判內(nèi)部監(jiān)督制約機制的同時，本院采取一系列措施，強化外部監(jiān)督制約機制。首先是自覺接受黨委、權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督。定期向黨委和人大匯報審判工作情況，重大案件及時向黨委和人大匯報，以求得支持。二是認(rèn)真接受群眾及社會各界的監(jiān)督。堅持院長接待日制度，聽取當(dāng)事對本院執(zhí)法情況反映，同時，向社會公開提出確保司法公正的五項承諾制度，公布了監(jiān)督電話歡迎社會各界監(jiān)督。三是聘請司法監(jiān)督員對本院審判工作進行監(jiān)督，并定期走訪有關(guān)單位及黨委、紀(jì)檢監(jiān)察等部門及部分駐街單位及基層組織代表，聽取他們的意見和建議，以便發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
通過內(nèi)部健全制約機制，外部拓寬監(jiān)督渠道，使本院的嚴(yán)格執(zhí)法有了較可靠的保證，審判工作水平有了明顯的提高。
（三）抓整頓，求突破
根據(jù)黨委和上級法院的部署，我院開展了“司法公正樹形象”教育活動?；顒臃只I劃準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)教育、檢查處理、總結(jié)提高四個階段。重點是學(xué)習(xí)教育和檢查處理階段。在學(xué)習(xí)教育階段，先后召開不同層次會議宣傳活動。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及地方黨委和上級法院的有關(guān)文件精神，在全體干警中大力開展形勢任務(wù)教育，廉政勤政教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育。
在本年度，我院克服資金緊張等困難。對院辦公樓的前后環(huán)境和附屬設(shè)施進行了整治，并抓了衛(wèi)生等軟環(huán)境建設(shè)，嚴(yán)格衛(wèi)生管理，積極開展環(huán)境保護工作。在全院開展“禁煙”活動，走廊、會議室、公判庭嚴(yán)禁吸煙，同時，要求工作人員著裝整齊、注重個人儀表。由于采取這些措施，法院的辦公環(huán)境整潔、文明、令人耳目一新。
通過以上措施的實施，本院的精神文明建設(shè)工作有了較明顯的成效：
（一）行風(fēng)院風(fēng)有了極大的改觀。
主要表現(xiàn)在全體干警團結(jié)奮進，一種講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的院風(fēng)已初步形成。院領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)形成合力，領(lǐng)導(dǎo)得力，庭室環(huán)節(jié)干部承上啟下作用發(fā)揮得好，全體干警愛崗敬業(yè)精神明顯增強。在我院，廣大干警發(fā)揚無私奉獻精神，加班加點，超負(fù)荷工作的現(xiàn)象比比皆是，有的庭室，自今年4月份以來，沒有休過完整的節(jié)假日，有的干警全年累計出差四、五個月，為了大家而舍棄了小家，還因為長期艱辛奔波，嚴(yán)重影響了身體健康。此外，院內(nèi)的規(guī)章制度得到嚴(yán)格遵守，組織紀(jì)律性增強，遲到早退、工作時間娛樂的問題基本杜絕。
（二）審判效果明顯好轉(zhuǎn)
今年來，在審判工作中注重抓案件質(zhì)量和效率的同時，注重辦案效果，確保改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。對一些難度大、涉及面廣、當(dāng)事人纏訴的案件，處理時反復(fù)研究，多方工作，使得這類案件得以妥善解決，沒有出現(xiàn)問題。
（三）審判作風(fēng)明顯改進
在工作中，對當(dāng)事人基本上能文明接待，依法以禮文明處理，不生冷橫硬，推諉刁難，當(dāng)事人上訪告狀的明顯減少，以前和當(dāng)事人吵架等問題沒有發(fā)生一件，有的當(dāng)事人在結(jié)案后還寫信給法院，表揚法官在執(zhí)法過程中態(tài)度平和，舉止文明。
（四）廉政建設(shè)得到加強
表現(xiàn)在全體干警的廉政意識得到強化，拒禮拒賄的事情不斷涌現(xiàn)，吃喝當(dāng)事人的問題也已基本杜絕，院內(nèi)招待費用也壓縮到了最低限度，治理“三亂”工作也取得明顯成效，沒有發(fā)現(xiàn)向當(dāng)事人亂收費的問題。
綜上所述，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和及時指導(dǎo)下，院黨組帶領(lǐng)全體干警共同努力，二oo四年度，本院的精神文明取得了顯著成效，今后，我們一定要繼續(xù)努力，在區(qū)精神文明委員會和上級人民法院的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷將精神文明建設(shè)推向新階段。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇三
點點滴滴傾注真情認(rèn)真關(guān)心老年人晚年生活。
“最美不過夕陽紅”。人到了一生的老年階段，寂寞和孤獨將是影響老年人身心健康的大敵，要給他們提供一個開心、幸福、豐富的晚年生活，就必須靠單位、集體去營造和重視。
汨羅市新華書店多年來在省市店及市委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委老干局的關(guān)心下，經(jīng)理室相當(dāng)重視老年人生活，在政治上、經(jīng)濟上和生活上，從點點滴滴做起，傾注真情，認(rèn)真關(guān)心本店八位離退休老同志的晚年生活。一年來，我們的具體做法是：
一、組織老同志開展多種形式的理論學(xué)習(xí)和思想交流活動。
人進入了老年，接受新鮮事物能力在不斷下降，思想觀念也變得落后。為保證我店老年人有一個比較新的思維方式，經(jīng)理室在每次重要的全體職工大會上，都邀請老同志參加，集體學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，中共中央總書記胡錦濤重要指示等上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，在政治上保證全店上下有一個統(tǒng)一的思想認(rèn)識。今年，我店全力抓好了“三大重點”：即對flg問題加大了監(jiān)管措施，防止了反彈；“非典”這一病毒在我國肆意蔓延，加大了控制力度；市委市政府把打擊“買碼”這一違法行為作為維護社會穩(wěn)定的重點工作來抓，以確保一方經(jīng)濟。我店經(jīng)理室多次采用召開的職工大會和每周的店務(wù)會上對干職工進行專題討論和講座，請老同志召開“座談會”、“專題討論會”等多種形式，把工作重點放在對全店每個人的思想宣傳上，使我店老同志都有一個健康、正確的政治政府思想，都自覺地不參與賭博活動，自覺抵制各種腐敗思想入侵，形成了愛看書看報，愛琴棋書法，同時還積極教育身邊的人，發(fā)揮出了老同志的作用，有力地支持了市委市政府的工作。
二、組織老年人開展豐富多彩的文娛活動。
老年人最大幸福就是有一個安定、祥和、豐富的晚年生活。我店經(jīng)理室為了保證每一位老同志能老有所樂，老有所為，在每年年初都制定了老年文娛活動開展方案，把每年全店職工文化生活與老年活動結(jié)合起來，如組織老同志觀看電影和文藝節(jié)目；組織全店女職工和老同志到韶山、花明樓一日游；組織老同志到岳陽新華休閑農(nóng)莊游玩；組織老同志開展琴棋書法活動等等。這些活動有條不紊地開展，激起了老年人的'生活熱情，讓老同志深深地感受到了集體的溫暖，感覺到了社會主義大家庭的幸福。
三、在經(jīng)濟上提高各種福利待遇，急老同志所急。
我店這幾年來企業(yè)效益還比較穩(wěn)定，各項工作開展的有聲有色，這都離不開老同志們曾經(jīng)付出的辛勤汗水和勞動，為今天創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展平臺。經(jīng)理室考慮到企業(yè)退休工資相比事業(yè)單位偏低，除了保證退休金及時發(fā)放到位外，在其他福利待遇上，每月為老同志增加一壇液化氣，逢年過節(jié)發(fā)放節(jié)日費，年終發(fā)獎金1000元，老同志要車辦事，單位及時派車等，在經(jīng)濟上，盡量使他們有更寬余的資金用于生活開支。
四、經(jīng)常上門問寒問暖，征求他們的意見。
老同志年齡大，身體自然多病，有的還是因為工作留下的病痛。如我店老同志歐申元，因八十年代送書下鄉(xiāng)到磊石、白塘?xí)r染上了血吸蟲病，再加上還有心臟病和冠心病，考慮到工作起來力不從心，辦了提前內(nèi)退手續(xù)，經(jīng)理室逢年都組織工會成員上門看望慰問，送去禮品，使他在精神上感覺到了集體的溫暖。每逢單位因發(fā)展需要，要對單位進行調(diào)整，經(jīng)理室都及時征求老同志意見，參考他們的看法和建議，這些方法更進一步使老同志覺得單位沒有忘記他們，使全店上下形成獻計獻策、群策群力的良好局面。
今年，我店始終按照年初制定的老年文娛活動方案開展工作，從政治上、經(jīng)濟上、生活上，處處關(guān)心老同志，從點滴做起，從細微做起。在后段工作中，我們還將一如既往地為老同志辦實事，辦好事，使我們企業(yè)情感文化變得更加濃郁，處處洋溢著愛的歌聲。
2003年10月13日。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇四
2011年，我們在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委宣傳部的大力支持下，堅持把群眾性精神文明創(chuàng)建活動和群眾性的思想道德教育作為精神文明建設(shè)的核心來抓，結(jié)合實際抓創(chuàng)建，采取措施促落實，突出重點抓治理，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，努力推動精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部政治理論水平明顯提高。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo)，借助喬河鄉(xiāng)青年讀書會平臺，安排讀書會成員講課，并聘請領(lǐng)導(dǎo)干部點評，將學(xué)與講相結(jié)合、自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，拓寬了青年干部的知識面，提高了青年干部的口頭表達能力。黨委中心組學(xué)習(xí)嚴(yán)格按照年初安排進行，并撰寫。
心得體會。
及調(diào)研文章。為了切實提高干部職工的理論素養(yǎng)，鄉(xiāng)黨委購買學(xué)習(xí)材料3類219本，對學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神進行了專門學(xué)習(xí)。與此同時，狠抓報刊征訂工作。堅持干部職工人手一報兩刊的征訂數(shù)額，共征訂各類報刊雜志389份，11月20日前就全面完成了征訂任務(wù)。
和青少年思想品德養(yǎng)成教育。充實了全鄉(xiāng)6所小學(xué)法制副校長和普法聯(lián)絡(luò)員、普法骨干、突出了青少年法制教育。
三是加強和諧創(chuàng)建活動，社會文明程度進一步提高。文明創(chuàng)建。以墩山、打扮兩村實施新農(nóng)村建設(shè)為載體，配套實施“五通五改”工程，達到了“既見新房，又見新村”的目標(biāo)。在“十星級文明農(nóng)戶”評選中，全鄉(xiāng)七星級以上文明農(nóng)戶達802戶（其中10星級165戶），占總農(nóng)戶的66.23％，降星退級6戶，升級進星的5戶?！耙粭l線”建設(shè)。我們以打慶公路“一條線”創(chuàng)建為重點，圍繞“經(jīng)濟社會發(fā)展，思想道德良好，公共服務(wù)配套，人與自然和諧”的奮斗目標(biāo)，認(rèn)真抓創(chuàng)建，促提高。一抓治理臟亂差，創(chuàng)建干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。每月組織沿線群眾進行兩次衛(wèi)生清掃，對家禽家畜進行舍飼圈養(yǎng)。二抓“交通平安暢通鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作，突出解決馬路市場、車輛亂停亂放、交通不暢的問題。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇五
全年完成銷售凈收入1100萬元，實現(xiàn)利潤56萬元，分別占年計劃的100%和100%；其中教材教輔銷售916萬元；連鎖中心銷售凈收入46萬元，同比增長4%。
1、省發(fā)行集團科學(xué)計算器銷售先進單位；
2、xx縣敖陽街道計生工作先進單位；
3、xx縣機關(guān)工委“十面紅旗”先進基層黨組織；
4、xx縣勞動社會保障先進單位；
5、xx縣先進工會組織；
6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進單位。
（一）精研政策、把握機遇，做好教材教輔發(fā)行工作
我們按照上級主管部門對教材經(jīng)營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求，進一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好細節(jié)工作，維護好教材發(fā)行市場，圓滿完成“課前到書，人手一冊”這項政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類免費教科書共:68萬余冊，碼洋:300余萬元；發(fā)行二、三類教輔書共:87萬余冊，碼洋:500余萬元。
08年是國家全面實行對義務(wù)教育階段學(xué)免費發(fā)放教科書的第一年。針對出現(xiàn)的新情況、新問題，我店積極應(yīng)對，主動出擊，充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時我們注重與縣委、政府各職能部門的關(guān)系，經(jīng)常上門聽取他們對我們發(fā)行工作意見和建議，聯(lián)絡(luò)感情，理順關(guān)系；同時，我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系，每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動；全縣各中小學(xué)校長不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院，我們都要去進行看望慰問，校長生日我們會向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細節(jié)，密切了我們和學(xué)校的關(guān)系，營造了一個良好的外部環(huán)境，為我店的發(fā)行工作打牢了扎實的基礎(chǔ)。
2、吃準(zhǔn)政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前，我們及時了解國家對免費教科書發(fā)行的有關(guān)政策，在開學(xué)前，主動與縣委、政府、物價和教育主管部門密切聯(lián)系，加深溝通，通過多次做工作，最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長辦公會研究決定，給我店開了一個“綠色通道”，08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書費用八十多萬元全部由縣財政買單，沒有向?qū)W生收取，可以說這是全省首例，使我店的春季教材發(fā)行順利完成。
3、市場化運作準(zhǔn)備充分、操作措施到位。
一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場化運用上，我店先與縣教育局進行協(xié)商，參照省教育廳下發(fā)的教輔用書目錄，組織相關(guān)人員進行選定，在取得統(tǒng)一意見后，再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長發(fā)一封公開信，進行宣傳征訂，讓家長了解免教科書發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化，使家長明明白白消費、保證了即不違反政策規(guī)定，市場化運作又取得了良好的效果。
二是措施到位、分工明確。春秋兩季開學(xué)時，我們和縣教育局就怎樣來做好市場運作要專門召開一次全縣中小學(xué)校長會議，將各年級市場化運作的書目、價格制作噴繪版面，分發(fā)到各學(xué)校，要求各學(xué)校在開學(xué)時懸掛在最醒目的地方，讓學(xué)生家長及時了解需自愿消費的項目，同時，我店將市場銷售部門的人員分片包干，對市場運作貨款的回收規(guī)定時間，實行獎懲制度；在各片區(qū)的學(xué)校都聘請業(yè)務(wù)代辦員，使得在開學(xué)時各學(xué)校代辦人員按時到位，開學(xué)一周內(nèi)把所有市場化運作的教輔書款全部收回，學(xué)生教輔使用率基本上達到100%。
三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上，大力開拓了高中教輔市場。今年春秋兩季，我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長了15%，縣城兩所高中教輔配套率達100%。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇六
r近年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實“三個代表”重要思想的要求，始終不渝地堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓職工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強作風(fēng)建設(shè)，努力營造團結(jié)一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果，使全公司各項經(jīng)濟指標(biāo)一年一個臺階，實現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，截至今年××月底，全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元，實現(xiàn)收入×.××億元，創(chuàng)造了歷史最好成績。下面，將我們近年來開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要匯報：
精神文明建設(shè)匯報材料
近年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實“三個代表”重要思想的要求，始終不渝地堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓職工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強作風(fēng)建設(shè)，努力營造團結(jié)一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果，使全公司各項經(jīng)濟指標(biāo)一年一個臺階，實現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，截至今年××月底，全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元，實現(xiàn)收入×.××億元，創(chuàng)造了歷史最好成績。下面，將我們近年來開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要匯報：
（一）提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
公司黨委在工作中始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，不斷加強班子的思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到精神文明建設(shè)對物質(zhì)文明建設(shè)起巨大的推動作用，并且是使物質(zhì)文明建設(shè)沿著正確方向持續(xù)發(fā)展的重要保證。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，競爭日益激烈，競爭對手之間的差距越來越小，特別是我公司作為一個自收自支的事業(yè)單位，必須依靠自身力量在市場競爭的夾縫求生存、謀發(fā)展。為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，僅僅依靠物質(zhì)和經(jīng)濟的手段已經(jīng)難以實現(xiàn)突破，必須要全面調(diào)動職工的積極性，必須要激發(fā)出職工內(nèi)心的主動性、創(chuàng)造性，而創(chuàng)建文明單位活動正是提升企業(yè)整體管理水平和競爭實力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益有效途徑。同時我們也認(rèn)識到創(chuàng)建文明單位活動是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依靠強有力的制度保障，有組織有計劃地來推進，才能收到實際效果。為此，公司黨委按照上級要求，聯(lián)系我公司實際，采取有效措施，把創(chuàng)建文明單位列入黨委年度主要工作部署，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃和實施細則，做到了有計劃、有目標(biāo)，有措施，有檢查，并且將精神文明建設(shè)工作納入年終考核。通過幾年來的努力，形成了黨政工團協(xié)同負(fù)責(zé)，分工把守，一級抓一級，層層負(fù)責(zé)的工作機制，使精神文明建設(shè)有了組織保障。
（二）狠抓干部隊伍建設(shè)和兩級班子建設(shè)。一支優(yōu)秀的干部隊伍是工作取得成功的重要保障，一個團結(jié)實干的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)職工促進發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地發(fā)揮各級干部的表率作用，公司黨委從去年下半年開始，為進一步鞏固和擴大先進行教育活動成果，著力狠抓了兩級班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。一是狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。公司黨委針對我公司干部隊伍現(xiàn)狀，制定了《關(guān)于加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的意見》，從精文簡會，深入基層，加強服務(wù)，注重實效，勤政廉政和厲行節(jié)約等六個方面，對全公司兩級班子、中層干部和機關(guān)人員提出了具體要求。公司班子成員以身作則，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點制度，帶頭深入一線，現(xiàn)場解決基層職工最關(guān)心的實際問題。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，各部門也積極制定整改措施和服務(wù)規(guī)范，并狠抓措施落實。干部隊伍的精神面貌發(fā)生了較大變化，工作作風(fēng)、服務(wù)意識、工作質(zhì)量和工作效率都有了明顯的提高。二是狠抓干部培訓(xùn)。干部隊伍素質(zhì)的高低，直接影響到發(fā)展水平的高低。為了實現(xiàn)高水平發(fā)展的目標(biāo)，近年來，公司黨委著重抓了干部培訓(xùn)工作。除了開展經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)和思想教育以外，每年還要舉辦兩次中層以上干部培訓(xùn)班。組織中層以上干部系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十六大精神以及黨的各項重大方針政策，邀請全國知名專家進行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的講座，通過電化教學(xué)的形式，組織觀看了贏在執(zhí)行、企業(yè)經(jīng)理人等企業(yè)管理的教學(xué)光盤。我們還先后赴青島海爾和沈陽有色勘察公司等知名企業(yè)和兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。在狠抓干部培訓(xùn)的過程中，公司黨委還特別注意理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，結(jié)合我公司的工作實際，組織交流研討，認(rèn)真查找工作中的不足，制定整改措施，研究全公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全公司各級干部帶領(lǐng)職工闖市場謀發(fā)展的能力普遍得到提高。三是加強廉政建設(shè)。公司黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作，納入公司黨委和基層支部的全年工作計劃。一方面是加強機制建設(shè)，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個嚴(yán)禁”，并且按照責(zé)任制要求和聯(lián)系點制度，定期與干部進行談話，溝通思想，了解情況。另一方面是加強學(xué)習(xí)教育，我們每年都要舉辦一到兩次廉政教育講座，邀請局紀(jì)檢組和市檢查公司的領(lǐng)導(dǎo)為中層以上干部講課，近年來，我們以學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于廉政建設(shè)的《實施綱要》和《學(xué)習(xí)綱要》為重點，不斷增強干部的法律意識和自律意識。通過完善機制和加強教育，使全員的各級干部增強了防范意識，提高了拒腐防變的能力，筑牢了思想防線。近年來，在全公司的各級干部中未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件。
（三）加強思想教育，提高職工隊伍素質(zhì)
問題，邊整改。特別是加強執(zhí)行力建設(shè)，狠抓制度落實，嚴(yán)格照章辦事，在教育活動中，公司黨委還抓住典型事件，對那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅持原則，不落實黨委要求的典型事例及時處理，教育了全公司干部職工。我們還以榮辱觀教育為契機，大力開展文化建設(shè)，以正確的價值觀、人生觀引導(dǎo)職工樹立正確的目標(biāo)。
通過大力開展榮辱觀教育活動，并且把榮辱觀教育活動與文化建設(shè)相結(jié)合，總結(jié)提煉了的企業(yè)榮辱觀，同時還制定了職工行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等一系列行為標(biāo)準(zhǔn)。使職工的日常行為有了指導(dǎo)，基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進一步提高，團結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮。
（四）加強民主管理，維護職工權(quán)益
領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中，始終注意堅持發(fā)揚民主，發(fā)揮集體智慧，充分調(diào)動廣大職工的參政意識。我們從加強民主管理工作入手，發(fā)揮職代會的作用，不斷完善民主管理和民主監(jiān)督機制，制定了《田園市勘察公司民主管理實施細則》。各部門均成立了民主管理小組，部門領(lǐng)導(dǎo)定期向民管小組報告生產(chǎn)情況和經(jīng)濟運行狀況。在涉及職工切身利益的醫(yī)療改革、住房分配和獎金分配的問題以及企業(yè)大型設(shè)備購置等問題上，充分尊重職工權(quán)利，發(fā)揮職工代表參政議政的作用，對我公司購置辦公用房和生產(chǎn)基地等的重大投資決策以及基層單位的經(jīng)濟分配政策進行審議和表決，做到了決策民主和管理公開。保障了職工的參與權(quán)和知情權(quán)，確保了企業(yè)和職工的集體利益。
為了切實把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還在職工中開展合理化建議活動，并且制定了《職工合理化建議獎勵制度》，鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化建議活動中，全公司職工積極參與，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的建議，豐富了改革創(chuàng)新的思路，體現(xiàn)了主人翁意識。
在干部選拔、考核和使用過程中，公司黨委也是充分發(fā)揚民主，在廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照有關(guān)的組織程序操作，杜絕了用人上的不正之風(fēng)，較好地完成了干部考核、輪崗交流等工作，贏得了廣大職工的好評和信任。
公司班子成員經(jīng)常到一線職工中進行走訪和談心，深入基層單位或召開座談會，與職工進行面對面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項制度，建立了上下溝通的長效機制。
公司工會還專門設(shè)立了職工提案征集委員會，了解職工需求。并設(shè)立意見箱，隨時征集職工意見。我們還在公司內(nèi)的局域網(wǎng)上設(shè)立了職工論壇，為職工廣開言路，獻言獻策參與管理拓寬了的渠道。使全公司上下形成了濃郁的民主氣氛，調(diào)動了職工的積極性，增強了企業(yè)的活力和職工的向心力。
（五）加強基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件
加強環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，環(huán)境建設(shè)的好壞，不僅僅關(guān)系到企業(yè)的外在形象，也反映一個企業(yè)的精神風(fēng)貌。也直接關(guān)系到職工的身心健康。
為了改善職工的工作環(huán)境和生活條件，公司里每年都要投入大量的資金進行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。近年來，為了改變辦公條件差、辦公設(shè)施簡陋的狀況，我們先后對辦公樓進行了裝修，重新配備了辦公桌椅，所有辦公室都安裝了空調(diào)，在辦公室、樓道配置花卉、衛(wèi)生器具等，使辦公環(huán)境煥然一新。針對我公司工程車輛和施工設(shè)備較多的特點，我們還重點對大公司的環(huán)境進行了綜合整治，綠化美化環(huán)境，對車輛設(shè)備的存放劃分規(guī)定區(qū)域，使大公司環(huán)境整潔有序。今年，我們投資×××多萬元進行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，購置興建新的發(fā)展基地，修建試驗中心和辦公樓。在硬件設(shè)施改造的同時，還注重軟環(huán)境建設(shè)。通過加強宣傳和定期檢查，引導(dǎo)職工愛護環(huán)境，規(guī)范行為舉止，創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境。經(jīng)過幾年來的努力，我公司總體環(huán)境煥然一新，工作條件大為改善，而且，雜物亂堆亂放和隨地吐痰的現(xiàn)象已大大減少了，使我公司的外在形象得到了進一步提升，同時也為廣大職工提供一個舒適的工作環(huán)境。
為了不斷改善職工的生活條件，我們克服場地面積小，辦公用房緊張等困難，辦起了自己的職工食堂。還利用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房。公司里每年還要拿出×××萬元左右用于職工貨幣分房。
（六）以精神文明建設(shè)促進經(jīng)濟發(fā)展
多年來，我們始終注意把創(chuàng)建文明單位的工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，教育廣大干部職工時刻要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的態(tài)度認(rèn)真對待各項工作。把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展的動力。
在榮辱觀教育活動中，公司黨委針對查找出來的問題，特別是著眼于對全公司生產(chǎn)經(jīng)營工作影響最大的問題，由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成了八個專項課題調(diào)研小組，深入地分析了存在問題的原因，制定了長效措施，使全公司職工樹立了“超值的服務(wù)，一流的質(zhì)量，先進的技術(shù)，合理的價格”的經(jīng)營理念，各個生產(chǎn)單位圍繞這一理念，認(rèn)真查找不足，制定整改措施。特別是針對提高服務(wù)水平、加快技術(shù)創(chuàng)新等迫切需要解決的問題，進行重點整改，使我們的各項工作有了長足進步。
通過不斷加強精神文明建設(shè)，使全公司廣大干部職工的集體榮譽感和凝聚力進一步提高，責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識明顯增強，經(jīng)營思路更加開闊，工作熱情更加高漲，“團結(jié)，拼搏，求實，創(chuàng)新”的企業(yè)精神和不畏艱辛，敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了鞏固和發(fā)揚。干部職工精神飽滿，工作學(xué)習(xí)緊張有序，部門之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)。為了保證工程按期完成，職工們常常是主動加班加點，遇到緊急工程，挑燈夜戰(zhàn)、通宵達旦更是屢見不鮮。無論施工條件多么惡劣、無論工程難度多大，只要是工程需要、建設(shè)單位需要，職工們總是毫無怨言，想盡一切辦法完成任務(wù)。
正是依靠這種頑強拼搏，敢打硬仗的扎實作風(fēng)，有力地推動了全公司各項工作。正是依靠這種強大的精神動力，使我公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作一年一個臺階，產(chǎn)值、利潤等主要經(jīng)濟指標(biāo)每年都保持兩位數(shù)增長。今年截至目前，全公司完成產(chǎn)值×.××億元，實現(xiàn)收入×.××億元，比去年同期增長了××%以上，實現(xiàn)了歷史性突破，切實把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化成了促進企業(yè)發(fā)展的動力。
社區(qū)文明建設(shè)和各種社會公益活動，主動為貧困山區(qū)捐款捐物。我公司部分領(lǐng)導(dǎo)干部還自發(fā)地資助了幾名內(nèi)蒙貧困地區(qū)的學(xué)生。
（七）結(jié)合本單位實際，積極開展創(chuàng)建活動。
在創(chuàng)建文明單位工作中，我們堅持圍繞中心任務(wù)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力求形式多樣，突出實效，全面提高創(chuàng)建工作水平。為了不斷提高職工的道德素質(zhì)，不僅僅進行教育，加強思想教育，還結(jié)合自身實際開展各種活動。
一是我們每年都要開展文明職工和文明家庭的評比表彰活動，教育職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和模范遵守公民基本道德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范和家庭美德規(guī)范，爭作社會的好公民、單位的好職工。
二是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮榜樣的帶動示范作用。近年來我們先后開展了一名黨員一面旗、黨員奉獻日等創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)秀青年、業(yè)務(wù)標(biāo)兵等評比表彰活動，評選出一批作風(fēng)過硬、業(yè)績突出的先進典型，并對那些做出突出貢獻的集體和個人給予重獎，為全公司干部職工樹立了榜樣，形成了良好的風(fēng)氣。近年來，先后有多名同志獲得“十五”立功先進個人、市級優(yōu)秀團員、局級十佳青年、局級優(yōu)秀青年和**區(qū)優(yōu)秀青年等榮譽稱號。
三是開展業(yè)務(wù)競賽活動。為了鼓勵青年科技人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高學(xué)術(shù)水平，我們分別組織了工程技術(shù)方案競賽和全公司技術(shù)大比武活動，另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華創(chuàng)造了條件，也在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用。
四是組織職工開展各種健康有益的文體活動。開設(shè)了職工閱覽室、乒乓球室、老干部活動室，組建了職工集郵協(xié)會和攝影愛好小組，組織團員青年進行了以增強團隊意識為主題的拓展訓(xùn)練。每年組織職工開展保齡球、羽毛球、籃球比賽。每年的“七一”、“國慶”和公司慶期間，我們都組織職工進行以歌頌黨歌頌祖國為主題的歌詠比賽和公司歌比賽。通過文藝匯演和歌詠比賽，不僅集中展現(xiàn)了勘察公司職工的積極樂觀、活潑進取的精神風(fēng)貌，還生動形象地詮釋了天勘一家人的豐富內(nèi)涵，營造了安定祥和的和諧氛圍，增強了集體榮譽感和愛公司意識。
（八）堅持以人為本，創(chuàng)建和諧天勘
我們在加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位的過程中，始終注意堅持“以人為本”，樹立“天勘一家人”的思想，把解決職工的物質(zhì)需求，精神需求和文化需求作為開展精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
一是通過募捐和救助活動，幫扶弱勢群體，營造“天勘一家人”的關(guān)愛互助的團隊精神。比如，我公司退休職工高崇善，身有殘疾，全家人僅靠他一人的退休金維持生活，生活十分困難，由于其女兒因患腦瘤住公司治療，全家的生活更是雪上加霜公司黨委及時伸出援助之手，發(fā)動全體黨員干部為困難職工捐款，在黨員干部的帶動下，普通職工也自覺解囊相助，一天的時間就捐款３萬多元，不僅幫助困難職工度過了難關(guān)，還使廣大干部職工自身受到了教育，進一步樹立了團結(jié)互助，同舟共濟的團隊精神。
二是通過改善臨時工待遇，營造正式工與臨時工相互尊重，相互理解的和諧氛圍。臨時工隊伍作為我公司外業(yè)生產(chǎn)的主力軍，對全公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作做出了突出貢獻，為此，公司黨委從改革用工和分配機制入手，重點調(diào)整了臨時用工制度及分配制度，逐步提高了臨時工的物質(zhì)待遇和精神待遇，對表現(xiàn)突出的臨時工同樣授予先進個人、優(yōu)秀黨員等榮譽稱號。還把臨時工吸收到工會組織中，享受同樣的會員待遇。而且我們正在積極研究為臨時工繳納保險的具體方案。體現(xiàn)了職工與職工之間、干部與職工之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心、互相幫助的和諧氛圍。
通過近年來大力開展精神文明建設(shè)的實踐，回顧我們所做的工作和取得的成效，我們主要有以下三點體會：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，以身作則
開展精神文明建設(shè)首先取決于領(lǐng)導(dǎo)班子對精神文明建設(shè)重要性的認(rèn)識程度、主動程度和以身作則的程度。領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用是一種無聲的號召，領(lǐng)導(dǎo)班子的言行舉止對廣大職工起著重要的和導(dǎo)向作用，在一定意義上決定著精神文明建設(shè)的成敗，因此領(lǐng)導(dǎo)班子必須以身作則發(fā)揮表率作用，在學(xué)習(xí)和工作的各個方面都要對自己提出高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在精神文明建設(shè)工作中，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭實踐，從自身做起，從身邊的小事做起，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體職工共同參與，只有這樣才能使精神文明建設(shè)工作取得真正的效果。
（二）統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進，重點突破
精神文明建設(shè)是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不是依靠幾個人和幾個部門就可以完成的，更不是一朝一夕可以完成的。因此，必須要根據(jù)單位的實際情況，做好統(tǒng)籌規(guī)劃。要利用各種載體，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理、隊伍建設(shè)等各個領(lǐng)域全面推進精神文明建設(shè)。在推進精神文明建設(shè)的過程中，每個環(huán)節(jié)都必須做到扎扎實實，做到有目標(biāo)、有措施、有考核。在精神文明建設(shè)推進過程中必須要突出重點，首先要著重抓住那些發(fā)展上最迫切需要解決的問題和職工關(guān)注的熱點問題，由表及里、由淺入深，只有這樣才能使精神文明建設(shè)從局部建設(shè)走向整體建設(shè)，從淺層走向深層。
（三）精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合
開展精神文明建設(shè)的目的就是要塑造職工優(yōu)秀的思想行為，給企業(yè)發(fā)展注入強大的生命力，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供精神動力，實現(xiàn)企業(yè)效益與職工素質(zhì)的共同進步。因此在精神文明建設(shè)過程中，必須要著眼于解決企業(yè)的發(fā)展問題，要把促進發(fā)展作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，著力解決群眾關(guān)心的實際問題。并且，在實際工作中，要時刻注意用優(yōu)秀的思想和先進的理念指導(dǎo)具體工作，引導(dǎo)職工的行為和思想。充分發(fā)揮精神文明對物質(zhì)文明的導(dǎo)向和促進作用，只有這樣，才能使生產(chǎn)經(jīng)營工作實現(xiàn)質(zhì)的突破，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
精神文明建設(shè)和思想政治工作擺在突出位置。
今后我們將更加努力，認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆六中全會精神，圍繞企業(yè)中心任務(wù)，以構(gòu)建和諧天勘為目標(biāo)，大力加強精神文明創(chuàng)建活動。努力營造團結(jié)向上、文明健康的氛圍。不斷將精神文明建設(shè)引向深入，把全公司的整體工作提高到一個新的水平。具體要做好以下幾個方面的工作：
（一）全面提高職工隊伍的職業(yè)道德素質(zhì)
要繼續(xù)深化榮辱觀教育，通過多種方式進行深入持久的學(xué)習(xí)教育，堅持邊學(xué)邊議，特別是各級干部要從自身做起，身體力行，率先垂范，做到“想現(xiàn)實，看未來，講實情，干實事，出實效”，努力培育良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。同時要大力搞好企業(yè)文化建設(shè)，使每個職工對企業(yè)理念和企業(yè)價值觀的內(nèi)涵從了解到理解，到自覺執(zhí)行。
（二）進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)
要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚實干精神，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和黨委決議，堅持深入基層，克己奉公，廉潔自律，發(fā)揮表率作用，同時要加強對干部培訓(xùn)、考核、監(jiān)督，增強干部的責(zé)任心和履行管理職責(zé)的能力，并帶動全公司廣大職工，把全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的干部隊伍。
（三）加強人才隊伍建設(shè)
以實施人才工程為基礎(chǔ)，結(jié)合我公司的實際和發(fā)展需要，逐步建立一套合理的人才培養(yǎng)、引進和流動機制。要做到積極發(fā)現(xiàn)人才，大力培養(yǎng)人才，合理使用人才。塑造一支技術(shù)過硬的專業(yè)帶頭人隊伍，一支懂市場會管理的管理者隊伍，一支現(xiàn)場管理能力強的項目經(jīng)理隊伍。
（四）開展和諧創(chuàng)建活動
要在全公司干部職工中間，廣泛開展以“一家人”為主題的和諧創(chuàng)建活動。一方面要正確處理好黨群關(guān)系、干群關(guān)系，做到傾聽群眾的聲音，溝通思想感情，解決群眾困難。另一方面，要正確處理好個人需求與集體利益的關(guān)系。使個人與企業(yè)共同發(fā)展，職工收入與企業(yè)效益一起增長。第三，要進一步打破臨時工和正施工的界限，逐步消除身份差別，創(chuàng)造公平的用人環(huán)境，用企業(yè)的和諧為社會和諧做出貢獻。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇七
20_年即將過去，回顧這一年的工作歷程，我公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十七屆六中全會精神為指引，立足公司實際，緊緊圍繞集團制定的發(fā)展規(guī)劃，緊跟社會發(fā)展形勢，緊扣文化發(fā)展脈搏，科學(xué)制定決策，全力推進落實，全體干部職工同心同德、團結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新。截止12月底，實現(xiàn)銷售碼洋___萬元，銷售入(不含稅)___萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)___萬元的___%，比去年同期增長了___%，其中報刊發(fā)行__萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)___萬元的___%，一般圖書從省物流公司進貨___萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)__萬元的__%，實現(xiàn)利潤___萬元，占上級下達指標(biāo)數(shù)___萬元的___%，比去年同期增長了__%，國有資本保值___萬元達到了上級下達指標(biāo)___萬元的___%。全面完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真細致的搞好職工政治思想學(xué)習(xí)。
按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐的原則，我店在今年開展了科學(xué)發(fā)展觀和有關(guān)政治思想文件以及十七屆六中全會精神的貫徹落實學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，堅持和實際相結(jié)合，突出主題，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談討論等多種形式，不斷增強全員干部職工對提高政治思想重要性和必要性的認(rèn)識，強化發(fā)展意識、責(zé)任意識、實干意識。讓大家了解現(xiàn)實，了解怎樣才能生存，怎樣才能發(fā)展。使全體職工主動轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步形成了企業(yè)的價值觀，自覺找準(zhǔn)工作位置，團結(jié)協(xié)作、無私奉獻，充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)的主人翁精神，以良好的工作作風(fēng)創(chuàng)造性地開展工作，促進我店各項工作不斷取得新成績。
二、扎扎實實開展好各項經(jīng)營工作。
(一)、教材、教輔、報刊的發(fā)行工作。
在教材收發(fā)上，嚴(yán)格按照省市公司有關(guān)文件精神，落實教材收發(fā)工作流程制度，制定切實有效的發(fā)行紀(jì)律，積極主動和縣教育部門以及各個學(xué)校聯(lián)系協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在較短的時間里完成了全縣中小學(xué)“課前到書、人手一冊”的任務(wù)，并積極做好售后服務(wù)，為學(xué)校正常教學(xué)次序的開展提供了有力的保障，受到社會各界的好評，樹立了良好的新華形象。
在教輔發(fā)行上，我店嚴(yán)格按照上級部門的文件精神要求，組織全店干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解相關(guān)政策，并利用政策積極和教育主管部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，制定科學(xué)有效的發(fā)行措施。邊遠的學(xué)校聘請臨時發(fā)行員，簽訂教輔代銷協(xié)議，在學(xué)校擺攤設(shè)點銷售教輔;城區(qū)的學(xué)校由我店人員包干直接到學(xué)校班級和學(xué)生面對面進行銷售，在銷售的同時利用一定的時間積極主動的和科任老師交流，為以后的工作打下基礎(chǔ)。通過全店職工的共同努力，全縣學(xué)校目錄內(nèi)教輔發(fā)行覆蓋面100%，目錄外銷售也有所提高，并且未發(fā)生一起有關(guān)教輔發(fā)行引起的糾紛、上訪事件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在報刊征訂發(fā)行上，我店為體現(xiàn)改制后多勞多得的薪酬分配體系，制定切實可行的發(fā)行獎懲辦法，以學(xué)校和城區(qū)單位為主要征訂對象進行宣傳和推薦，全年銷售報刊碼洋___萬元，占上級下達全年任務(wù)的____%，取得了較好的成績。
(二)、努力提升一般圖書銷售。
懈的努力，今年從集團公司購進一般圖書碼洋__萬元，占下達指標(biāo)的__%;門市部銷售達__萬元，極大的豐富了我縣的文化市場，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
(三)、認(rèn)真搞好貨款回收和財務(wù)管理工作。
教材、教輔款的回收始終是我店經(jīng)營工作的重點，為此，我店在每一季教材教輔發(fā)行工作結(jié)束后，就組織相關(guān)人員到各個學(xué)校進行相應(yīng)款項的回收，為提高員工的工作積極性和責(zé)任心，制定了嚴(yán)格的獎懲辦法和管理措施。按時考核，逐項兌現(xiàn)，截止目前，20_年貨款回收率達到了100%。在財務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行省市公司有關(guān)財務(wù)支出核算管理制度，制定和完善公司相關(guān)內(nèi)部財務(wù)管理辦法，積極組織財務(wù)人員參加各類培訓(xùn)，從各個方面提高個人業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，同時加大各項費用的支出的預(yù)算和審核，為降低企業(yè)經(jīng)營成本、節(jié)支增效提供有力的經(jīng)濟保障。
(四)、科學(xué)規(guī)劃三產(chǎn)發(fā)展。
在三產(chǎn)發(fā)展上，我店依托新建綜合營業(yè)樓開展了一系列工作。災(zāi)后重建營業(yè)綜合樓工程在_日完工后，經(jīng)過多方考察和論證，全店職工會議研究，上報省市公司同意后，本著公平、公正、公開以及公司利益最大化的原則，委托漢中的招租公司進行了招租刪選評定，最終一層門面房以建筑面積_元/平方米確定了_家實力相對熏厚的公司入駐，同時公司經(jīng)過認(rèn)真仔細的研究和協(xié)商和_家商鋪簽訂了聯(lián)營部分商品的協(xié)議，_層以及_部分被以_元每年的價格招租開辦為新華賓館。同時公司搬入新建綜合營業(yè)樓后，后院部分房屋和場地成為空閑，經(jīng)全體員工會議商討后，招租_家公司入駐，開辦新華奇石園等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，不僅宣傳了新華品牌，還為公司每年增加收入_萬余元。自集團開辦新華酒、世園會門票銷售兩項業(yè)務(wù)以來，切實按照集團文件精神，制定適應(yīng)當(dāng)?shù)劁N售的方案和獎懲措施。先從和書店有業(yè)務(wù)往來的點開始，再從點到面逐漸擴大輻射及提升影響力，并印制多種宣傳單組織多方面的促銷活動，同時在圖書超市醒目處設(shè)立展銷專柜，其次積極動員全體職工利用各自的關(guān)系擴大銷售，經(jīng)過努力，現(xiàn)新華酒已被略陽縣人民政府指定為政府接待用酒，為公司的多元發(fā)展和企業(yè)的騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五)、保質(zhì)保量完成農(nóng)家書屋配送工作。
農(nóng)家書屋工程是黨中央、國務(wù)院實施惠民工程的一項重要舉措，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。20_年，我店按照省市公司的文件精神，在縣廣電局的關(guān)心和指導(dǎo)下，加強領(lǐng)導(dǎo)、積極部署，科學(xué)規(guī)劃，真抓實干，從收貨到下鄉(xiāng)配送各項工作責(zé)任落實到人。通過全店職工的努力，年底基本完成了__個行政村“農(nóng)家書屋”配送工程建設(shè)任務(wù)，受到廣大農(nóng)民群眾的一致好評。
四、扎實推進精神文明建設(shè)，提升企業(yè)形象。
時開展送書下鄉(xiāng)、義務(wù)獻血、捐書助學(xué)等活動，極大的提升了新華書店的品牌形象。通過以上工作的開展，“市級文明單位標(biāo)兵”的創(chuàng)建工作得到市文明辦驗收組的肯定，并基本通過驗收。
五、堅持不懈的抓好安全工作。
我店自災(zāi)后重建綜合營業(yè)樓竣工投入使用后，增加了賓館和商業(yè)用房，這為我店的做好安全工作又提出了新的要求。為扎實做好這項工作，我們從綜合營業(yè)樓裝修、員工培訓(xùn)、消防器材配備、防火防盜安全檢查等方面出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類安全文件，不斷健全和完善安全生產(chǎn)制度，層層簽訂安全生產(chǎn)和消防安全責(zé)任書，制定了《____有限責(zé)任公司防洪防汛放地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案》，并落實專人不定期的對全店各個位置進行安全檢查，特別是庫房安全，查出問題馬上整改，切實建立以安全責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)制度，為全店各項工作的順利開展提供有力的安全保障。
六、切實有效的提高黨建工作水平。
20_年，我店黨支部以深入貫徹落實學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會精神為契機，踐行科學(xué)發(fā)展觀，從多個方面把黨建工作扎實推進，促進各項工作再上新臺階。主要做了以下幾方面工作：一是制定切實可行的政治理論學(xué)習(xí)計劃，主要以十七屆六中全會精神學(xué)習(xí)為主，加強加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新。并對照“五個好”搞好黨組織建設(shè)、按照“五帶頭”要求每個黨員干部，努力提高黨員干部隊伍整體素質(zhì);二是把黨建工作融入到各項實際工作中，認(rèn)真努力的完成上級下達的各項指標(biāo)任務(wù)。三是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的各項工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等規(guī)章制度，逐步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，增強廉潔自律意識，特別在新建綜合營業(yè)樓的后續(xù)開發(fā)上要求領(lǐng)導(dǎo)干部慎之又慎，全面推進我店黨建工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;四是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊伍建設(shè)，充分激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的積極性、主動性、創(chuàng)新性，在廣大職工群眾中起到模范表率作用，同時建立長久扎實的人才培訓(xùn)制度，擴寬人才引進和選用渠道，真正在公司職工內(nèi)部形成“我盡其才、才盡其用”的崗位責(zé)任體系，為公司科學(xué)發(fā)展提供強有力的軟實力。五是建立健全黨員干部管理制度，_制度，民主評議黨員制度，確保黨建工作的長效機制。
七、加強制度建設(shè)，促進工會工作。
今年，我店工會在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)營工作為中心，加強自身建設(shè)，不斷完善相關(guān)制度，推進工會工作健康有序的發(fā)展。具體做了以下幾項工作：一是制定并簽訂了《公司集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項協(xié)議》、《薪酬專項協(xié)議書》，從各個方面維護了職工切身利益。二是不斷完善廠務(wù)公開制度，制定廠務(wù)公開實施細則，使職工更細更深入的了解和參與公司管理發(fā)展和規(guī)劃。三是繼續(xù)認(rèn)真開展?fàn)幃?dāng)“銷售能手”主題勞動競賽活動，從根本上提高員工的營銷技能，增強窗口服務(wù)水平、業(yè)務(wù)操作水平，在公司形成一個人人為企業(yè)發(fā)展?fàn)幾鲐暙I的良好氛圍。
八、存在的問題和不足。
(一)、隨著門市銷售場地的加大，如何提高員工服務(wù)素質(zhì)，提升窗口形象，樹立新華品牌，將是急待解決的問題。
(二)、隨著逐年銷售任務(wù)的增加，如何在主業(yè)教材教輔的銷售發(fā)行上有所突破和增加，將是來年經(jīng)營工作的重點。
(三)、按照十七屆六中全會精神，如何利用現(xiàn)有的優(yōu)惠政策，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，把企業(yè)做大做強，將是突破公司發(fā)展瓶頸急需解決的問題。
(一)、以十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，加強職工政治思想教育，努力提高全店職工自身素質(zhì)。
(二)、扎實認(rèn)真的做好主業(yè)教材教輔的征訂發(fā)行，同時擴大銷售面，增加銷售額，努力完成省市公司下達和安排的各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。
(三)、認(rèn)真搞好精神文明建設(shè)和黨建工作，狠抓干部作風(fēng)整頓教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固“市級文明單位標(biāo)兵”榮譽稱號，推動各項經(jīng)營工作的順利開展。
(四)、結(jié)合十七屆六中全會精神，利用各種優(yōu)惠政策，科學(xué)規(guī)劃、開拓創(chuàng)新，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，把企業(yè)做大做強。
(五)、加大企業(yè)安全檢查工作，完善各項安全制度措施，使其做到安全工作警鐘長鳴。
(六)、認(rèn)真開展好工會工作，經(jīng)常開展文化活動，幫助和關(guān)心職工生活，使企業(yè)內(nèi)部真正達到和諧共進的態(tài)勢，促進企業(yè)健康發(fā)展。
總之，我店在20_的工作中，取得了一些成績，也總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。在20_年，我店將借助十七屆六中全會的風(fēng)帆，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展和順利完成集團下達的各項任務(wù)而努力奮斗!
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇八
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的關(guān)懷指導(dǎo)下，我局始終堅持以創(chuàng)建文明單位為目標(biāo)，以加強隊伍建設(shè)、提高職工整體素質(zhì)為重點，以各種創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針，全力推進市級文明單位創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將近一年來，我局創(chuàng)建市級文明單位工作總結(jié)報告如下：
（一）確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
加強對市級文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，是市級文明單位創(chuàng)建的根本保證，我局成立了以局長為組長，紀(jì)委書記為副組長，各基層負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建市級文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀(jì)委書記兼任辦公室主任，辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員相互配合，各分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管業(yè)務(wù)，把文明單位建設(shè)工作內(nèi)容融合到各項工作中去，形成了協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。
（二）確保思想認(rèn)識到位。
為了確保思想認(rèn)識到位，使干部職工充分認(rèn)識到創(chuàng)建市級文明單位的重要性，局黨委多次召開黨委會專題研究文明單位建設(shè)，局長辦公會多次專題研究文明單位建設(shè)，局黨委6次組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》、《愛國主義教育實施綱要》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等，以“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范教育職工。通過宣傳學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，增強了機關(guān)干部創(chuàng)建市級文明單位的自覺性和參與意識。
（三）確保規(guī)劃內(nèi)容到位。
我局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子把創(chuàng)建市級文明單位工作作為各項工作的總鏈條，圍繞水利工作任務(wù)制定了市級文明單位建設(shè)的總體框架。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)全年工作細化創(chuàng)建內(nèi)容，制定出全年創(chuàng)建市級文明單位總體規(guī)劃，并提出具體要求，使市級文明單位建設(shè)活動有章可循，有的放矢。
（四）確保創(chuàng)建經(jīng)費到位。
年初，局黨委將黨建經(jīng)費、創(chuàng)建文明單位活動經(jīng)費統(tǒng)一納入水利系統(tǒng)財政統(tǒng)一預(yù)算，并專項列支，保證創(chuàng)建活動的經(jīng)費投入，今年，全年共投入文明機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)費20萬元。
（一）加強對機關(guān)干部的`思想教育。
為了提高廣大機關(guān)干部的綜合素質(zhì)，局黨委結(jié)合不同時期政治任務(wù)，集中組織機關(guān)干部開展各種教育活動，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、誠信理論、“三個代表”重要思想、全會精神；學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀；學(xué)習(xí)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德及科普知識；培訓(xùn)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能；進行“崇尚科學(xué)、反對迷信”、反對邪教及珍愛生命拒絕毒品等教育；進行遵紀(jì)守法教育，全年共開展思想教育12場次。
（二）加強對機關(guān)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
市級文明單位建設(shè)要求不斷提高干部職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx-20xx年局黨委開展了各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)水平。今年，投資6萬元聘請楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院6名專職教師對全系統(tǒng)120名工作人員進行了為期3個月的水利專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高了職工的專業(yè)素質(zhì)。此外，局黨委、政府還對全體機關(guān)干部進行了黨的方針政策，國家的誠信法規(guī)、農(nóng)村實用技術(shù)、公民道德、崗位規(guī)范、公務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高了機關(guān)服務(wù)水平和樹立了黨委機關(guān)的良好形象。
（三）加強對機關(guān)干部的目標(biāo)考核。
加強制度建設(shè)，嚴(yán)格落實目標(biāo)責(zé)任制，是我局機關(guān)在市級文明單位創(chuàng)建工作中的基本做法。20xx年，局黨委修訂、完善和建立了《干部培訓(xùn)制度》、《教育學(xué)習(xí)制度》、《交心談心制度》、《考核表彰制度》等41個規(guī)章制度，將這些制度編印成《水利局管理制度匯編》印發(fā)給干部職工。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動期間，進一部完善了各種制度，使黨委、機關(guān)工作更趨于規(guī)范化、科學(xué)化。今年年初，局黨委、機關(guān)根據(jù)縣委、縣府下達我局的目標(biāo)任務(wù)，進行任務(wù)分解，落實責(zé)任到具體工作人員頭上，局里成立督查督辦領(lǐng)導(dǎo)組，督促上述制度得到有效落實。
（一）以關(guān)心群眾利益為職責(zé)，積極為群眾辦實事、辦好事。
一年來，我們?yōu)槁毠まk理實事好事6件，爭取困難職工慰問名額5人，資金1000元，為患病職工李金存捐款11400元。
（二）以完善服務(wù)制度為措施，在加強服務(wù)方法和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。
一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制，做到了在接待中使用文明用語。行政執(zhí)法人員在外執(zhí)行公務(wù)時，出示證件，表明身份，文明執(zhí)法，依法辦事。機關(guān)干部對辦事人提交材料齊全、手續(xù)完備、符合辦事條件和程序的，當(dāng)天能辦理的做到當(dāng)天辦理，因特殊原因不能辦理的也作了耐心的解釋。二是建立了集中辦公便民服務(wù)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。三是建立了干部下訪制度。在信訪工作中，變?nèi)罕姟吧显L”和干部“下訪”，走到田間地頭為群眾排憂解難。
（三）以規(guī)范服務(wù)行為為標(biāo)準(zhǔn)，努力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)一是對機關(guān)干部進行了文明用語、禮儀方面的規(guī)范培訓(xùn)，對來辦事的群眾做到一起身，二請坐，三遞水，四辦事，五送客。二是以先教活動為載體，通過開通熱線電話，設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會、個別訪談等多種方式全方位、多層次地廣泛征求群眾意見，認(rèn)真自查剖析、提出整改措施，充分發(fā)揮群眾和輿論的監(jiān)督作用，努力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。
（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施投入。
市級文明單創(chuàng)建需要投入，投入是市級文明單位創(chuàng)建的保障。在創(chuàng)建市級文明單位進程中，一是我們準(zhǔn)備了防火器材。二是各單位按時打掃衛(wèi)生，使辦公環(huán)境更舒適。三是積極改善辦公條件，新購了盆花放置在每間辦公室，使辦公環(huán)境更美化。
（二）搞好創(chuàng)建評比。
在創(chuàng)建市級文明單位活動中，我局堅持重在建設(shè)的原則，搞好基礎(chǔ)工程建設(shè)。一是堅持以開展文明辦所、文明樓院的評比活動，通過文明基礎(chǔ)建設(shè)形成一個比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，激發(fā)職工工作熱情。二是做好文明細胞工程建設(shè)，局里大力開展文明評選活動。
（三）豐富職工文化生活。
今年來，我們堅持經(jīng)開展常性的群眾性文化活動，寓教于樂，潛移默化地提高單位職工文明素質(zhì)。投資16萬元，先后舉辦了水利“振興杯青年歌手大賽”，參與了“慶祝建國60周年歌唱比賽”，元宵節(jié)游演活動，水利系統(tǒng)職工運動會等活動。通過一系列的文體活動，豐富了職工文化生活，陶冶了職工思想道德情操，增強了機關(guān)的凝聚力，激發(fā)了機關(guān)干部蓬勃向上的工作熱情。
（一）堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，千方百計發(fā)展水利事業(yè)。
一年來完成了病庫除險加固工程、樞紐改建工程、飲水安全項目、流域生態(tài)治理、農(nóng)田基本建設(shè)、移民后扶項目等41個工程和項目的建設(shè)任務(wù)，累計完成固定資產(chǎn)投資5000萬元、爭取水利項目57個、爭取資金3469萬元。
（二）堅持黨的政策，確保群眾利益。
一是認(rèn)真貫徹黨在農(nóng)村的各項路線方針和政策，認(rèn)真貫徹落實單村人飲、農(nóng)田基建、移民后扶、流域治理、計劃生育等各項政策；二是認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，全系統(tǒng)未發(fā)生重大安全事故，確保了人民群眾的生命財產(chǎn)安全；采取各種有效措施，落實維穩(wěn)工作責(zé)任制，社會治安狀況良好，人民群眾安居樂業(yè)；三是關(guān)心困難弱勢群體的生活，切實做好慰問幫扶工作。
在創(chuàng)建市級文明單位活動中，雖然我們做了一些工作，取得一定成績，但還有不足，主要表現(xiàn)在：一是在創(chuàng)建文明單位活動中，各別職工的思想認(rèn)識有待加強。二是在職工培訓(xùn)上有待進一步提高。三是在環(huán)境建設(shè)中，有待進一步改善。我們將會繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇九
一年來在地區(qū)文化新聞出版局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收為目標(biāo)。以市場經(jīng)濟需求為導(dǎo)向，不斷改進經(jīng)營方式，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持圖書發(fā)行為人民服務(wù)，為社會服務(wù)的方針，把宣傳黨的各項方針政策，傳播科學(xué)文化知識，豐富人民群眾的精神文化生活作為發(fā)行工作的最高準(zhǔn)則。
一、堅持科學(xué)發(fā)展，堅持以人為本。政治上、行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高政治思想覺悟。
為了使本店職工在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高政治思想覺悟，把落實科學(xué)發(fā)展觀作為統(tǒng)籌全面店的工作動力，牢固樹立創(chuàng)新為魂，發(fā)展為本之理念，發(fā)揚新華人情系讀者，敬業(yè)務(wù)實的光榮傳統(tǒng)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，注意聯(lián)系本店的實際，保證時間，保證內(nèi)容，保證效果，把員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到服務(wù)社會大局上來，把員工的才智和力量凝聚到目標(biāo)任務(wù)上來。通過集中學(xué)習(xí)，全店職工增強了使命感、責(zé)任感，增強了市場意識，危機意識，提高服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，使書店的各項工作逐步進入正軌，并取得了良好的開局。
二、堅持以發(fā)行產(chǎn)業(yè)為第一要務(wù)，只要經(jīng)濟指標(biāo)達到預(yù)期目標(biāo)。
書店是黨的思想宣傳工作的重要陣地，也是昭示社會主義先進文化的一扇窗口，同時為廣大讀者傳播知識，提供精神糧食的重要基地。在圖書征訂困難，書價上漲，銷售疲軟的情況下，我店恪守以人為本，服務(wù)至上的企業(yè)宗旨。在圖書征訂、發(fā)行、銷售的各個環(huán)節(jié)中領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶領(lǐng)全店職工齊心協(xié)力，群策群力，做到了宣傳黨的各項方針政策。發(fā)行健康有益的書籍，不斷滿足了讀者需求。減少圖書積壓，大力宣傳積極健康的精神產(chǎn)品，杜絕盜版或帶有迷信、、恐怖等不健康的圖書及刊物。堅持社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則，把滿足人民群眾日益增長的精神文化要求作為深化改革的根本目標(biāo)，面向群眾，面向市場，方便群眾，方便基層，為讀者提供更多健康優(yōu)質(zhì)的精神食糧。
根據(jù)地區(qū)文化新聞出版局年初下達的年度計劃，我店站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。自加壓力，全面統(tǒng)籌，層層分解，逐項落實。全年購進圖書115714冊，1244195.90元，銷售圖書169151冊，1171736.30元。累計：庫存圖書：424萬元，春秋兩季教材共計：135905冊，8324832.11元，實現(xiàn)利潤32萬元。其中管理費用及財務(wù)支出142萬元，上繳各種稅金7萬元，完成全年銷售總?cè)蝿?wù)的教材800萬元，門市銷售100萬元。
三、加強門市建設(shè)，為讀者奉獻潔凈優(yōu)美的環(huán)境豐富健康的優(yōu)秀圖書和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了加強對門市的規(guī)范化管理，我單位建立了各項規(guī)章制。
度，推進服務(wù)工作的規(guī)范化、制度化。適應(yīng)激烈的市場競爭，想盡各種辦法切實改進服務(wù)質(zhì)量。我店開設(shè)了便民服務(wù)箱，缺書登記薄，新書預(yù)訂等業(yè)務(wù)，努力方便讀者;要求服務(wù)員在工作中佩帶胸卡，倡導(dǎo)文化用語，服務(wù)敬語，禁用服務(wù)忌語，始終保持主動、熱情，做到“笑迎千家客，溫暖萬人心”。
為增加營業(yè)員為讀者服務(wù)的自覺性，我店十分注意接受外界監(jiān)督，設(shè)立了讀者意見薄，公布了監(jiān)督電話，聽取讀者對書工作的批評意見。在有效的監(jiān)督和機制下，我店的服務(wù)質(zhì)量不同程度地有所提高。
四、提高對教學(xué)服務(wù)認(rèn)識，搞好教材征訂發(fā)行工作。
主動征求學(xué)校方面對教材發(fā)行工作的意見和建議，與學(xué)校建立了良好協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真作好教材征訂，發(fā)行和調(diào)劑工作，確保了“課前到書”，“人手一冊”，保質(zhì)、保量地完成了兩季教材的征訂、匯總、審核，統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)的工作，達到了預(yù)期的目的。
五、堅持以精細化管理為手段，效益穩(wěn)步提高。
20_年的日歷將翻過，回顧一年來，在我店經(jīng)理，主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全店職工的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，通過“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”和學(xué)習(xí)裴書記的講話精神，廉潔自律的工作作風(fēng)，以黨的十七大和十七大五中全會精神為指導(dǎo)，使自己的思想覺悟有了很大的提高。
在工作中，我踏踏實實、任勞任怨，從不挑肥揀瘦，不管分內(nèi)分外，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，始終把增強大局意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，今年8月份我從書店門市部調(diào)出，作為城市流工。
著堅信新華書店品牌及企業(yè)信譽，毫不氣餒，積極努力，不斷在圖書市場上爭取業(yè)務(wù),從來沒有因為讀者只買一兩本書而怠慢讀者，功夫不負(fù)有心人，有時候給讀者送書需要車子馱好幾次，至今為止我與60多家單位都有了業(yè)務(wù)來往。我一般圖書銷售碼洋為556.50,黨的十七屆五中全會《建議》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本百問和中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第五次會議文件匯編銷售了129冊碼洋為2655.20(這是政治書，很多單位都要宣傳部行文才能銷出去)。
在緊張的工作之余，我還參加了今年宣傳部舉辦的兩次演講比賽，并取得了優(yōu)異的成績，在“我最喜愛的一本紅書”和“學(xué)習(xí)右玉精神，促進兩個發(fā)展”演講比賽中分別獲得了三等獎和二等獎。
成績的取得只代表過去，在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。20_年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年的不足，在工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項任務(wù)，不懂的業(yè)務(wù)虛心向老同志學(xué)習(xí)請教，不斷充實自己，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階，為企業(yè)做出更大的貢獻，向單位和領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷!
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十
營業(yè)員是銷售業(yè)務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)。以下是小編整理的新華書店營業(yè)員。
請閱讀上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
20xx年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達的經(jīng)濟指標(biāo)，門店其他工作順利開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
備圖書品種的增加，大大促進了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進行了擴建裝修，擴大了圖書賣場，優(yōu)化了購書環(huán)境，營業(yè)面積達1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達四萬多個，有效地豐富了庫存圖書品種，促進了店堂一般書銷售，經(jīng)濟效益與社會效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。
幾年來，受網(wǎng)點規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長緩慢。今年，我們利用賣場優(yōu)勢，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節(jié)中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂，美化環(huán)境，營造書香氛圍，提高了營銷效果，也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷、ic卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《文遜發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬余元，《樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬余元。
以市場為導(dǎo)向，把好圖書進貨關(guān)是促進一般圖書銷售的前提與基矗在實際工作中，我們克服大進大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點把握常銷書，日常關(guān)注動銷書，及時清退滯銷書，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向，確定進貨。的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時，我們還注重培養(yǎng)進貨能手和推銷骨干，要求營業(yè)員在圖書銷售過程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場滿足率和客戶滿意度。
今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。
營業(yè)人員的一言一行，一舉一動，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
3、進貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時;。
4、店堂營銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場開拓能力差等。
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進銷管理和店堂服務(wù)工作，促進一般書的銷售;。
以市場為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測和推薦重點圖書、暢銷圖書;。
及時進貨，添貨，提高暢銷圖書和重點圖書的上架率;。
調(diào)動員工積極性和能動行，擴大店外銷售。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又將迎來全新的20xx年.我的工作崗位是在門市部前臺，我的職責(zé)是接待讀者,為他們辦理業(yè)務(wù)和解答有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我問心無愧.在這一年里,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面增加了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，任務(wù)量重的情況下,能夠按時完成門市部交給的任務(wù).得到了讀者的認(rèn)可和表揚.跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.有著很強的團隊精神,愛護集體榮譽,積極做好業(yè)務(wù)，在各項迎檢工作中認(rèn)真準(zhǔn)備，勝利過關(guān)。積極參加新華書店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).到福州省城考業(yè)務(wù)素質(zhì)，刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在書店組織的業(yè)務(wù)考試和競賽中取得了不錯的成績.
多年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到寧化新華書店，光榮成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們新華書店形象，體現(xiàn)我們“新華人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的讀者，對每一位讀者都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營業(yè)員，是最普通、最平凡的崗位，作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業(yè)形象，保持書店在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務(wù)讀者。我們每個員工都是書店形象的傳達者，是書店希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
今年八月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，一位讀者來到營業(yè)廳試探的問我:“我的高一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書不見了，你能不能幫我看看是否還有?”我立即放下手里的東西，幫助讀者找了起來。但發(fā)現(xiàn)這本輔導(dǎo)書已經(jīng)賣完了。我一邊做好登記工作，另外我還幫助他尋找其他替代的練習(xí)冊，使他不至于空跑一趟。我不僅在門市部認(rèn)真工作，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位讀者，而且在業(yè)余時間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識?；叵朐跍?zhǔn)備省城考圖書發(fā)行員證書的日子，我每天起早摸黑，背誦專業(yè)知識和學(xué)習(xí)政治公共課，由于離開學(xué)校多年，學(xué)習(xí)起來難度很大。
我一條條的記下知識要點，和女兒一起早起背誦。還叫我的先生教我背誦方法，有些不理解的地方，我會纏著他給我講解。政治經(jīng)濟學(xué)的商品的價值和使用價值我一直都理解不過來。有使用價值不一定有價值，為什么呢?我先生解釋說，你看陽光空氣，有使用價值吧，但它們不是商品，所以沒有價值。有價值的一定有使用價值，又是為什么呢?我先生的解釋是，商品一定有價值，因為它是人類勞動的結(jié)晶，它對他人一定有用，所以有人買。這樣一舉例，我還真的懂了。想想那段學(xué)習(xí)的時光，過得還挺充實的。學(xué)習(xí)與充電是現(xiàn)代人追求自我超越的必經(jīng)之路。我今后還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，使自己在平凡的崗位上有不平凡的收獲。
心的向讀者解釋，直到讀者滿意為止。真誠的服務(wù)贏得了讀者的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到書店買書的讀者，他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我給小孩買英語磁帶嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到門市部為他買好磁帶，交給他的小孩。從這以后，這位讀者每次到營業(yè)廳看書，都要專門來找我，跟我打個招呼。我熱愛圖書發(fā)行這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕讀者的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有時，有的讀者因情緒所致，對我們破口大罵。甚至有的讀者，把自己生活中的不如意，也到我們這里來發(fā)泄。有一次，一位多年高考補習(xí)的落榜生，到我們門市部搞破壞，把書撕壞。我們及時發(fā)現(xiàn)了，要求他把損壞的書買下，他就向我們發(fā)牢騷，說讀書沒有用。
我們義正言辭的告訴他，讀書是人類進步的階梯，你沒有用是因為你不會用!最后他買下了那本書，追回了書店的損失。有的讀者，因為對業(yè)務(wù)的不了解，誤認(rèn)為是你無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話。可是換個位置為讀者想一下，他們因為不能買到自己需要的書，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與讀者進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。在為讀者直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從讀者的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。一年365個工作日中，我用真情服務(wù)每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù)，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的門市工作。
朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報新華書店對我們的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位讀者。
讀者的滿意，我們的追求，讀者的笑容，我們的心愿。新華書店給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，新華集團是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們新華書店的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為新華多拼搏，新華因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十一
在今年秋季，負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個品種教材沒有訂數(shù)，立即向店領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視，一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況，一邊向主管部門匯報了這件事。由于我們反應(yīng)用及時，通過向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細致的解釋工作，并且得到了上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，鐘常委親自過問，胡部長也親自來到學(xué)校了解情況，最后將學(xué)校原來準(zhǔn)備報到教育書店每年碼洋近___萬元訂數(shù)要了回來，為書店挽回了經(jīng)濟損失。
2、做好免費___發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費___的發(fā)行工作，我們專門___鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會議，并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》，明確了各網(wǎng)點的責(zé)任，確保免費___在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時，做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作，滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后，我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作，牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識，由主管教材副股長進行電話跟蹤，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問題，對有問題的教材做到及時調(diào)換。
在秋季教材發(fā)行過程中，收到部分學(xué)校的投訴，由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價過高，學(xué)校經(jīng)費難以應(yīng)付，當(dāng)知道這件事后，引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即會同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對策，一邊向?qū)W校做好解釋工作，一邊與集團教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團的支持，同意將部分教具退回去，后來我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實際需要，將負(fù)擔(dān)過重的部分全部收回，并向?qū)W校進行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后，就與學(xué)校取得聯(lián)系，向?qū)W校解釋書店的運作情況，爭取他們的理解和支持，確保教材款能及時回籠，無出現(xiàn)拖欠情況。
(二科學(xué)管理、注重營銷，使一般圖書和文化用品經(jīng)營出成績。
面對競爭日益激烈的圖書和文化用品市場，今年我店按照“以重點書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突出一般圖書和文化用品的銷售，取得了較好的成績。全年一般圖書和文化用品銷售___萬元，同比增長___%。具體做法是：
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十二
今年，我縣的精神文明建設(shè)工作，深入開展了創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動和多種形式的群眾性創(chuàng)建活動，較大地改善了城鄉(xiāng)的環(huán)境面貌，促進了全縣人民的思想道德素質(zhì)和文明程度的進一步提高?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下：
一、以創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”為目標(biāo)，以城區(qū)環(huán)境綜合整治為重點，著力開展了六項工作。
一是籌劃并組織開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治突擊月活動。為迅速掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治熱潮，縣文明辦制定了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治暨創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”突擊月活動方案，對工作重點，工作任務(wù)和完成時限進行了明確的安排部署。4月19日，縣委、縣政府召開了突擊月工作協(xié)調(diào)會。會后，文明辦組織召開了縣直各大口、各系統(tǒng)協(xié)調(diào)會議，把責(zé)任具體落實到各單位、各部門，并安排了以整治城區(qū)、室內(nèi)外衛(wèi)生為主要內(nèi)容的干部群眾義務(wù)勞動。4月23日，縣五個班子的領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶領(lǐng)縣直各機關(guān)的干部群眾，分別到指定路段開展義務(wù)勞動，當(dāng)日共清掃路面生活垃圾20余噸;清除綠化帶雜草異物3余噸;清洗“牛皮癬”、“小廣告”200余處。為保證突擊月活動不走過場，我們通過層層組織動員、工作調(diào)度、新聞跟蹤、聯(lián)合檢查等方式，強化工作促落實，從而使城區(qū)的越冬垃圾在突擊月得到了徹底清理，特別是各單位辦公樓室內(nèi)外衛(wèi)生，較以前有了較大改觀，基本達到了室內(nèi)窗明幾凈，室外無垃圾和白色污染的標(biāo)準(zhǔn)。
二是開展了整治亂貼亂畫廣告活動。為抓好此項活動，縣文明辦制定下發(fā)了具體的實施方案，召開了兩次協(xié)調(diào)會，對整治的任務(wù)、措施、要求做了周密部署，進一步明確責(zé)任，建立了長效管理機制。經(jīng)過城管、各單位部門、中小學(xué)生的3次集中清理和平常的積極看護，各單位辦公樓、家屬樓及一些公共場所的亂貼亂畫廣告得到了有效遏制。
三是完成了文明暢通工程的前期工作。我們召開了由交警、運管、城管、綜合執(zhí)法、市容管理部門參加的協(xié)調(diào)會，進一步明確了各單位、部門的具體責(zé)任，對責(zé)任人、責(zé)任區(qū)段進行了初步劃分和登記造冊。在全縣證照齊全的出租車上統(tǒng)一印貼了“城市文明暢通工程參賽車”標(biāo)志和舉報電話，印發(fā)給三輪車、出租車、公交車近萬份宣傳單。清理無證經(jīng)營三輪車100余臺，處理違章出租車司機xx余人次，使城區(qū)的交通狀況較以前有了很大改觀。
四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年，朝陽鎮(zhèn)城區(qū)主街路所有臨街單位都安裝了樓形燈、射燈、霓虹燈等，并在光明街、六中路等安裝路燈204組，在西出口更換路燈96組，增設(shè)高桿燈一座，確保了城區(qū)在潔起來、綠起來的同時，進一步亮起來、美起來。
五是社會風(fēng)氣凈化工程取得部分成果。對接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的網(wǎng)吧，我們協(xié)調(diào)公安、文化市場管理所對其進行了處罰和停業(yè)整頓處理，在此基礎(chǔ)上，我們又開展了一次掃黃打非、掃蕩社會丑惡現(xiàn)象活動，協(xié)調(diào)文化、公安、工商等部門有重點，有組織地進行了兩次集中整治，共收繳不健康書刊、雜志xx00余冊，對12個接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的.網(wǎng)吧進行了關(guān)停和罰款處理，進一步規(guī)范了文化娛樂場所的管理，凈化了社會風(fēng)氣。
六是文明社區(qū)創(chuàng)建工作取得新進展。我們在城內(nèi)的八大社區(qū)普遍開展了“興創(chuàng)業(yè)文化、促市民創(chuàng)業(yè)”活動。一方面，我們廣泛宣傳，大造聲勢，運用社區(qū)板報、墻報、宣傳欄、宣傳標(biāo)語等宣傳陣地，大力宣傳縣委、縣政府二次創(chuàng)業(yè)、振業(yè)##的發(fā)展戰(zhàn)略，組織廣大市民獻計獻策，開展愛護社區(qū)、創(chuàng)建美好家園活動。
二、以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)為目標(biāo)，以農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點，農(nóng)村精神文明建設(shè)整體水平有所提高。
今年，我們在農(nóng)村主要抓了農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作和“一推又帶”工作。
（一）農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作取得一定成果。今年是全市農(nóng)村環(huán)境綜合整治三年目標(biāo)的最后一年，我們縣委、縣政府十分重視，把我縣的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作納入到縣委常委會議進行了專項研究，制定了詳細的實施方案，并召開了專項動員大會，對整治的.內(nèi)容、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)做了具體部署，力爭全面完成環(huán)境綜合整治三年工作任務(wù)。為把整治工作落到實處，各縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門對全縣擬達標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進行了層層包保。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部包屯包戶，自上而下建立了相應(yīng)的考核獎勵機制，把責(zé)任落實到了個人。廣泛發(fā)動、突擊整治，成效明顯。為確保農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作順利完成，我們于4月份開展了一次全縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治突擊月活動。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯全面啟動，從整潔干凈開始，重點對村屯內(nèi)外及連鄉(xiāng)路沿線的越冬垃圾、白色污染以及“五亂”現(xiàn)象進行集中清理整治?？h文明辦、愛衛(wèi)辦、縣婦聯(lián)、團縣委等部門緊密配合，齊抓共管，通過懸掛和張貼各種宣傳口號和標(biāo)語、開展“美在農(nóng)家院”活動，組建婦女家庭衛(wèi)生評議小組，發(fā)放“整治環(huán)境獻青春、我為輝南添光彩”鑒名責(zé)任書，使突擊月活動迅速掀起了高潮。在突擊整治活動中，縣電臺、電視臺還開辟了《樹文明新風(fēng)、建美好家園》專題欄目，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整治情況進行跟蹤報道，表揚先進，鞭策后進，有力地推進了突擊整治的步伐。在全面啟動，徹底清除村屯“五亂”的基礎(chǔ)上，對去年基本達標(biāo)的村屯，通過“回頭看”，進行進一步的鞏固和完善。據(jù)初步統(tǒng)計，今年我縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治共投入人力28萬人次，總投入資金折合人民幣11085萬元，其中現(xiàn)金10230萬元，各種物資折合人民幣855萬元，出動車輛15臺次，清理三小五堆8380余處，屯屯通水泥路246公里，綠化美化963公里，新建、改建杖柵、圍墻22萬延長米，修建門橋876個，清理河道邊溝573萬延長米，整建垃圾點、垃圾箱、垃圾場408個，新建衛(wèi)生廁所965座。
(二)農(nóng)村“一推一帶”工作初見成效。今年，我們在推動農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移，帶動農(nóng)民增收致富上，具體抓做了四項工作。一是結(jié)合我縣實際，制定下發(fā)了《20xx—20xx年農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃》，對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的目標(biāo)、任務(wù)、培訓(xùn)方式，保障措施做了具體安排部署。二是建立了富余勞動人員資源庫。對農(nóng)村富余勞動人員的自然狀況、轉(zhuǎn)移能力及需求等情況進行了普查登記、造冊。三是建立了農(nóng)村能人隊伍資源庫，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)種、養(yǎng)、商、加工、運輸及經(jīng)紀(jì)人隊伍進行了摸底造冊，掌握發(fā)展及用工情況，開展了結(jié)對幫扶工作；四是建立了服務(wù)機構(gòu)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了服務(wù)總站，在各行政村建立分站，同時大力支持民間中介組織發(fā)展，建立政府和社會雙軌服務(wù)休系。今年全縣共發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料、培訓(xùn)教材等0余份，建立培訓(xùn)基地23個，舉辦“兩班”125次，受訓(xùn)人員達35000人次。全年計劃勞務(wù)輸出總數(shù)38000，截止目前已輸出39500人。
三、以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開展“三講三心”和“六比六看”活動。
一是重點抓了執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門、經(jīng)濟杠桿部門和“窗口”單位的精神文明創(chuàng)建工作，大力開展了“三講三心”和“六比六看”活動。我們在執(zhí)法部門開展了“執(zhí)法講公正，保證你舒心”為主題的“執(zhí)法形象眾人評”活動。在窗口行業(yè)和部門，開展了以“服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，保證你歡心”為主題的“文明窗口”創(chuàng)建活動，在縣直（含上劃部門）中，選擇與經(jīng)濟發(fā)展，二次創(chuàng)業(yè)有密切相關(guān)的51個單位、xx個窗口，開展競賽活動。在生產(chǎn)企業(yè)和個體工商業(yè)戶中開展的，“經(jīng)營講誠信，保證你放心”為主題的“消費者放心滿意示范店”和“誠實守信企業(yè)”評選活動。為充分發(fā)揮各文明單位的表率作用，我們還在各級文明單位中開展了“六比六看”競賽活動。一比領(lǐng)導(dǎo)重視，看工作力度；二比公德教育，看活動情況；三比貢獻大小，看實際行動；四比環(huán)境建設(shè)，看整治效果；五比服務(wù)承諾，看作風(fēng)建設(shè)；六比基礎(chǔ)工作，看檔案資料。我們把競賽情況作為年底評定各級文明單位的重要依據(jù)，充分調(diào)動了各文明單位在各項精神文明建設(shè)工作中的積極性創(chuàng)造性。
二是加強對文明單位的動態(tài)管理，在文明單位和文明窗口開展測評活動，對群眾反映問題多和測評排位在后的省、市級文明單位取消其榮譽稱號。今年全縣有4個市級文明單位被取消了榮譽稱號。
一是結(jié)合“雙xx”即抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年，世界反法西斯戰(zhàn)爭xx周年和楊靖宇誕辰xxx周年，廣泛開展了革命傳統(tǒng)教育，組織機關(guān)干部、中小學(xué)生7場次xx00多人次觀看了反映抗聯(lián)英雄楊靖宇的歌舞話劇《白山英魂》。
二是結(jié)合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城，廣泛開展了全民健康教育和道德教育，組織12個部門，出動宣傳車20臺次，利用3天時間在城區(qū)開展了巡回宣傳活動，共發(fā)放倡議書1萬份，“十不”文明規(guī)范手冊1000冊，“愛國衛(wèi)生條例”摘要1萬份。在城區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語20種100多條。開展了延街宣傳，共有15個單位在朝陽大街設(shè)了宣傳臺，發(fā)放與本部門有關(guān)的行業(yè)法規(guī)宣傳單5000余份。朝陽鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生部門，在社區(qū)廣泛開展了健康教育活動，共組織培訓(xùn)班8期，講座16場，受教育達1500人次，此項活動將繼續(xù)開展。
三、“四講一樹”即講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講科學(xué)、樹新風(fēng)。為把此項活動抓到實處，我們首先在全縣各中小學(xué)生中開展了“小學(xué)拉大手，共同講文明”鑒名活動，印發(fā)了近2萬份的宣傳鑒名責(zé)任書，引起廣大學(xué)生和家長的強烈反響。在此基出上，我們又在城鎮(zhèn)社區(qū)開展了“我愛我家，我為家園添光彩”活動，在機關(guān)干部職工中開展了“講文明、除陋習(xí)、從我做起”活動。通過上街宣傳、懸掛室傳標(biāo)語、宣傳漫畫展、制做“十不”文明規(guī)范警示牌、開展演講活動、拍攝并重復(fù)播放公益廣告短片等多種形式開展全民教育，大造聲勢，營造了全民遵守公德的濃厚氛圍。
四是重點抓好未成年人思想道德教育。開展了“六大系列”活動，即以“心系祖國，健康成長”為主題的青少年讀書活動；以“振興##，我做合格小公民”為主題的小公民道德建設(shè)活動；以“互助關(guān)愛助殘工程”、“春蕾計劃”和“春雨救苗”為主題的資助城鄉(xiāng)弱勢群體子女、殘障兒童就學(xué)活動；以“愛心助成長，法律護成長”為主題的保護未成年人合法權(quán)益志愿者服務(wù)活動；以“大手拉小手、大家共攜手、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”為主題的小公民建設(shè)社區(qū)、美化社區(qū)活動；以“告別社會網(wǎng)吧，走進陽光網(wǎng)室”為主題的倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，遠離社會網(wǎng)吧活動。今年由各部門協(xié)調(diào)組織的未成年人思想道德教育活動共有30多次，受救助學(xué)生2xx0余名，對3xx00余未成年人加強了思想道德教育。
五、以加強文化建設(shè)為重點，積極開展系列文化活動。
一是積極組織社區(qū)文化活動，組織有關(guān)部門，開展了“文化、衛(wèi)生、科技、環(huán)保、法制、服務(wù)”“六進”社區(qū)活動。文化部門組織了朝陽鎮(zhèn)社區(qū)文體活動調(diào)演和巡回展演活動，交流了活動方式，豐富了活動內(nèi)容。
二是籌備了縣第三屆廣場文化周活動。7月中旬，由教育、社區(qū)等8個單位在文化宮廣場展演一周，每晚觀看演出的有近萬人。
三是召開了農(nóng)村文化活動現(xiàn)場會，6月29日##鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)村科技文化周現(xiàn)場觀摩會，探索了農(nóng)村文化與農(nóng)村實用科技相結(jié)合的新路子。
六、以“五進”軍營為重點，扎實推進軍（警）民共建活動。
組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展教育、文化科技、法律、服務(wù)“五進軍營”活動。93350部隊77分隊和教育局去年被##市文明委評為軍警民共建先進單位，今年縣教育局為93350部隊77分隊?wèi)?zhàn)士開展文化知識培訓(xùn)5次,參加培訓(xùn)人員70多人次；##武警中隊與##一中是共建對子，一年來，他們先后組織各種比賽、聯(lián)歡、慰問活動8次，縣第一中學(xué)還出資xxx元幫助武警中隊修建了xxx平方米的水泥路，武警中隊抽出16名官兵為第一中學(xué)進行了高一新生軍訓(xùn)活動，其中1045名高一新生參加了軍訓(xùn)。
縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十三
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況全年完成銷售凈收入萬元，實現(xiàn)利潤萬元，同比分別增長%、%;其中教材銷售萬元，教輔銷售萬元，一般圖書銷售萬元。民文一般圖書銷售萬元，同比增長%。
二、主要工作開展情況(一)集中攻關(guān)，做好教材教輔銷售工作。
面對日趨激烈的市場競爭，我們不斷增強市場經(jīng)營意識，牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭，按照教材經(jīng)營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求，進一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營主動仗，維護好教材發(fā)行市場,贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán)，圓滿完成了“課前到書，人手一冊”這項_任務(wù)。主要做法是：
1、密切店校關(guān)系。我們堅持站在講_、講穩(wěn)定、講大局的高度，牢固樹立為教育服務(wù)的思想，加強與教育行政部門的溝通和協(xié)作，認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作，經(jīng)常深入各學(xué)校走訪，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要，查看教材印刷裝幀的質(zhì)量，對有問題的教材做到當(dāng)場、及時調(diào)換。
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進貨渠道。在進貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c，相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計算機和農(nóng)業(yè)科技用書的進貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進貨渠道方面，我們以省集團為主，以粵高公司和個體為輔的原則，大宗的教輔征訂以集團為主;一般書以粵高公司為主，由于我們進一般書的數(shù)量有限，如果直接到集團進貨反而加重了成本，而且周轉(zhuǎn)慢，影響了銷售;在集團沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下，適當(dāng)向個體購進部分圖書作為代銷，這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營成本，也增加企業(yè)銷售。
2、加大政治類讀物和有關(guān)活動用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國人大、___會議和中國共產(chǎn)___委員會全體會議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項學(xué)習(xí)活動為契機，通過爭取上級有關(guān)單位及部門的支持，下發(fā)文件，發(fā)放宣傳征訂單和進行電話跟蹤等方式，擴大了這類政治讀物及活動用書銷售。一年來共銷售有關(guān)文件及活動用書___多冊，碼洋達___萬多元。收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/13731075.html】
