總結(jié)是反思和總結(jié)我所學(xué)到的知識和經(jīng)驗的一種方式，它讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識?？偨Y(jié)需要圍繞主題展開，不要離題太遠或過于泛泛而談。下列是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下，繼續(xù)推進行政權(quán)力公開透明運行，進一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
我局建立一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責(zé)的工作機制，并根據(jù)人事變動，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行及時的調(diào)整。定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，推動政務(wù)公開工作的開展，明確責(zé)任，確定分工，將政務(wù)公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開工作落到實處。同時，結(jié)合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)》，確定工作重點、細化工作任務(wù)，深入推進政務(wù)公開工作。
1.建立健全政務(wù)公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務(wù)指南等舉措，推進政務(wù)公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務(wù)公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務(wù)公開工作，政務(wù)公開數(shù)量、質(zhì)量和及時性不斷提升。同時，在門戶網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，全面公布機構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專人負責(zé)管理與維護，及時發(fā)布各類政務(wù)信息，進一步拓展和豐富了政務(wù)公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務(wù)公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應(yīng)公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
一是加強基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。按照省、市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府網(wǎng)站政務(wù)公開工作的要求，全區(qū)3個鄉(xiāng)6個街道對政府領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)設(shè)置、人事、政策法規(guī)、為民服務(wù)、財政、經(jīng)濟、依申請公開等欄目進行了充實，對內(nèi)容進行了完善。將政務(wù)公開政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)有機結(jié)合，依托“城市生活e站”、政務(wù)(便民)服務(wù)大廳、便民綜合服務(wù)站等著力推行“一站式”服務(wù)，方便群眾辦事，提高基層為民服務(wù)水平。二是構(gòu)筑基層網(wǎng)站全覆蓋。全區(qū)3個鄉(xiāng)6個街道均建立了門戶網(wǎng)站，并將“政務(wù)公開”、“辦事指南”、“服務(wù)事項”等作為重要內(nèi)容放在首頁醒目位置，加大公開力度。長風(fēng)鄉(xiāng)、龍獅橋鄉(xiāng)將農(nóng)村低保金、新農(nóng)合補助款等發(fā)放清冊掛在網(wǎng)站予以公開，在方便群眾查詢的同時接收群眾監(jiān)督。孝肅街道則開設(shè)了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站，重點為居民提供“家政服務(wù)”、“健康服務(wù)”、“勞動就業(yè)”、“購物消費”等24大類涉及群眾生活各個方面的事項查詢功能，切實為群眾提供便利。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關(guān)制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應(yīng)”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。
(七)重點領(lǐng)域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開辦要求，及時更新行政權(quán)力、財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應(yīng)的重點信息逐項分解到對應(yīng)部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責(zé)任分解，按照要求落實到位，做到應(yīng)公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務(wù)采購信息進行了公開。
7、承擔(dān)安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務(wù)公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓(xùn)子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓(xùn)與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務(wù)公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務(wù)公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務(wù)公開工作權(quán)重分值，對執(zhí)行政務(wù)公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導(dǎo)，進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結(jié)合年報工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開辦組織的政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，通過集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識，提高全局政務(wù)公開水平。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
總體來看，我區(qū)的政務(wù)公開工作取得了一定的成績，但在具體工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些困難和不足：一是推進政務(wù)公開的社會氛圍還不夠濃厚;二是公開內(nèi)容還需進一步拓展;三是工作力量還需要進一步加強。下一步，我們將緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)政府、廉潔政府、高效政府目標，著力在政務(wù)公開的形式、內(nèi)容、渠道等方面狠下功夫，促進政務(wù)公開工作規(guī)范開展。
一是進一步加大宣傳培訓(xùn)。將政務(wù)公開納入年度宣傳教育工作中，充分發(fā)揮廣播、報刊、網(wǎng)站等新聞媒體的主渠道作用，加大宣傳，營造濃厚的政務(wù)公開工作氛圍。積極加強《政務(wù)公開條例》等法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，著力加大基層政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，切實增強政務(wù)公開意識，提高業(yè)務(wù)工作水平。
二是進一步創(chuàng)新公開載體。加大公開載體建設(shè)，積極加快電子政務(wù)建設(shè)，夯實政府網(wǎng)站、政務(wù)熱線等載體平臺，推進網(wǎng)上公開。進一步抓好基層政務(wù)、村務(wù)、居務(wù)公開，豐富公開形式，暢通公開渠道，方便群眾獲取政府信息。
三是進一步深化公開內(nèi)容。不斷深化政務(wù)公開內(nèi)容，突出公開重點，進一步加大對政策文件、行政權(quán)力運行、公共資源配置、重大項目建設(shè)、以及涉及企業(yè)、群眾切身利益的事項、公共辦事事項和基層政務(wù)公開等情況的公開力度，提高公開透明度。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨，深入推進政務(wù)公開，持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù)，不斷提升了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。
堅持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能站所負責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔(dān)任辦公室主任，負責(zé)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)要求，推出了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等七項制度，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務(wù)公開，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預(yù)決算情況、項目建設(shè)公開招投標、機構(gòu)人員分工和職責(zé)等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務(wù)公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關(guān)，xx村、李家塘村綜合服務(wù)平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺建設(shè)加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務(wù)機制，政務(wù)中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務(wù)工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結(jié)。今年來，鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結(jié)率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)進度慢，政務(wù)公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務(wù)公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
對照《關(guān)于開展全市政務(wù)公開“信息化平臺提升年”活動的通知》，我區(qū)積極構(gòu)筑“主動公開、新聞公開、政策解讀、輿情回應(yīng)”四位一體格局，認真抓好以下三方面工作。一是升級公開網(wǎng)站，規(guī)范公開內(nèi)容。按照省、市政府信息公開網(wǎng)目錄和技術(shù)規(guī)范要求，升級改版全區(qū)政府信息公開平臺，及時主動發(fā)布信息，落實保障部門，對照信息公開目錄，逐項梳理、確定具體維護單位，明確各單位維護信息公開網(wǎng)職責(zé)，規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容，統(tǒng)一信息發(fā)布格式，確保公開內(nèi)容全面準確、格式規(guī)范，積極推動區(qū)政府信息公開網(wǎng)目錄更新。二是拓展公開渠道、創(chuàng)新發(fā)布形式。我區(qū)積極探索利用探索新媒體，拓展政府信息的公開渠道，開通了“幸福迎江”掌上客戶端，及時發(fā)布宣傳相關(guān)政策，答疑解惑，提高政府信息社會知曉率和影響力。尤其是涉及公眾關(guān)切的重大公共事件和政策法規(guī)方面的信息，及時發(fā)布權(quán)威政務(wù)信息。三是強化監(jiān)督考核、確保信息安全。為保障政府信息發(fā)布全面、及時、準確，我區(qū)安排專人加大網(wǎng)上日常監(jiān)查力度，對信息發(fā)布的時限、數(shù)量、質(zhì)量等進行實時監(jiān)控，對發(fā)布不及時、不到位、不全面的單位進行通報，同時將政府信息公開納入鄉(xiāng)、街經(jīng)濟社發(fā)展目標管理考核。今年我區(qū)共開展政務(wù)公開網(wǎng)信息督查12次，全區(qū)37家政府信息公開責(zé)任單位均按要求在信息公開網(wǎng)上發(fā)布了信息公開指南、更新了年度信息。我區(qū)一直重視網(wǎng)站的安全管理工作，加強網(wǎng)站硬件配備，定期開展信息與網(wǎng)絡(luò)安全檢查，實時進行數(shù)據(jù)備份，確保網(wǎng)站安全、有效、可靠運行。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定。現(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負責(zé)人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務(wù)公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務(wù)公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務(wù)公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務(wù)公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開工作要點任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務(wù)信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點，從加大推行政務(wù)公開的力度，如財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務(wù)公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項。政務(wù)信息的及時公開，對加強政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務(wù)，增強政府公信力，推進依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動作用。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責(zé)，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機制。
1、加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實際，定期上報政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構(gòu)動態(tài)53條，機構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請人當(dāng)場辦結(jié)。
今年沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責(zé)任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關(guān)職能科室查漏補缺，并對照相關(guān)制度分解落實任務(wù)，充實網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
根據(jù)縣政府對縣各部門信息、政務(wù)公開的有關(guān)要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴格按照縣政府信息公開總體要求，切實加強我局信息公開工作的組織建設(shè)和宣傳管理，進一步提高了我局工作透明度，現(xiàn)將我局信息公開工作落實情況總結(jié)如下：
根據(jù)縣政府的有關(guān)精神，我局成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長凌國東同志擔(dān)任，信息中心專門負責(zé)此項工作，并加強信息、政務(wù)公開工作的審核工作，實行“誰公開、誰負責(zé)”的原則。
嚴格按照縣級要求，我局完善了各項制度，規(guī)范了公開程序，建立了一套符合我局實際的信息公開制度，并將其實施在我局網(wǎng)站上，使我局信息公開更加趨于規(guī)范化和合理化。
（一）嚴格要求，規(guī)范編制信息公開指南和公開目錄。為了更好的開展信息公開工作，最大限度地保證公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需我局信息，據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，結(jié)合我局實際，編寫了信息公開指南和信息公開目錄，并在我局網(wǎng)站上予以，明確了我局信息公開目錄編制的基本要求、信息分類、結(jié)構(gòu)和信息公開的內(nèi)容、形式和時限，進一步規(guī)范了我局信息公開網(wǎng)站建設(shè)。
（二）嚴格把關(guān)，完善制度，規(guī)范信息公開。我局信息工作始終堅持“誰公開、誰負責(zé)”的原則，認真制定了信息公開制度：1、信息準備階段，全面梳理和檢查信息的格式、內(nèi)容、歸類是否規(guī)范，明確信息的屬性，是否為主動公開、依申請公開還是不予公開。2、信息階段，認真編寫信息公開目錄，不得未經(jīng)審查的信息。3、依申請公開信息方面，嚴格按照依申請受理程序和我國現(xiàn)行保密法律法規(guī)，屬于可以公開的內(nèi)容要及時予以公開，屬于不予公開的信息，告知申請人不予公開的理由。
（三）形式多樣，拓寬信息公開的方式和途徑。在信息公開形式上，我局利用各種資源采取多樣公開形式，拓寬信息公開方式和途徑。1、在有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了查詢機，方便、快捷的找到所需公開信息。2、設(shè)立公示牌。制作公示牌，公開機構(gòu)設(shè)置情況、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系電話、各股室日常業(yè)務(wù)辦理流程及時限承諾等。3、利用傳媒、報刊等新聞媒體進行公開。如在縣廣播、電視臺公開一些社會性強、涉及范圍廣、有周知性的重大決定、政策法規(guī)等內(nèi)容。4、簡報公開。利用政府簡報的形式，把我局的重要信息及時進行公開。
截止目前為止，我局公開網(wǎng)站共錄入信息777條；其中“政府性文件”24條；規(guī)劃計劃總結(jié)信息35條；財政信息31條；人事信息3條；應(yīng)急管理信息4條；公告公示信息79條；組織機構(gòu)信息3條；行政執(zhí)法信息58條；建議提案信息18條；權(quán)力、責(zé)任清單13條；工作動態(tài)480條；其他信息29條。通過其他渠道公開政務(wù)信息45余條。
回顧這幾年，在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視及各股站通力配合下，取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是信息公開方面內(nèi)容還不夠全面，分類細化程度不夠；二是有的各股站領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，思想上還存在一些偏差，在一定程度上影響了信息公開工作的開展。
20xx年，我們將一如既往地勤奮工作，使局和各股站領(lǐng)導(dǎo)深入了解信息公開的重要性和必要性，把信息公開列入年度工作計劃，逐步使信息公開成為群眾與我局溝通和聯(lián)系的一個重要渠道，提高我局行政行為透明度，促進我局與群眾的關(guān)系，提供一個方便快捷的信息平臺。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
20xx年,我司按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行工作職責(zé)，切實加強政務(wù)公開各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
1、20xx年，為進一步深化和規(guī)范公司政府信息公開工作，我司將此項工作納入公司全面目標考核，做到了有計劃、有考核、有問責(zé)，工作制度完善、管理規(guī)范。為深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，推動此項工作健康有序地開展，公司黨委召開了專題會議，成立了由公司黨委書記、總經(jīng)理廖汝華同志任組長，黨組成員、副總經(jīng)理李建華、蔣遜任副組長，黃敏、周寧、李升陽、李明、羅莉、王莉為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組；同時結(jié)合保險行業(yè)特點，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了明確分工，各盡其責(zé)。
2、根據(jù)市政務(wù)公開工作的要求，公司制定了《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司政府信息公開工作考核制度》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司信息公開保密制度》《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司新聞發(fā)布管理制度》、《中國人民財產(chǎn)保險有限公司內(nèi)江市分公司違反政府信息公開規(guī)定責(zé)任追究制度》等。
3、為確保此項工作的順利開展，公司將政務(wù)公開工作納入公司全年目標考核，指定專人負責(zé)。
《政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）已于20xx年５月１日起施行，為了深刻領(lǐng)會《條例》的立法精神、主要內(nèi)容和重要意義，我司按照《條例》規(guī)定，緊緊圍繞“依法、便民、高效、廉潔、透明”的要求，結(jié)合保險行業(yè)工作實際，公司將政府信息公開工作作為本年度重要內(nèi)容，按照《條例》規(guī)定，研究制定本公司信息公開工作配套制度，確保《條例》順利貫徹實施。采取多種有效形式學(xué)習(xí)宣傳《條例》，營造《條例》施行的良好氛圍，提高全員對此項工作重要性的認識。
公司為了提高依法行政能力，不斷強化政府信息公開制度。20xx年公司自主研發(fā)了“中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司網(wǎng)絡(luò)平臺”，將公司概況、工作職責(zé)、保險條款、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)等內(nèi)容向全社會進行了公開，同時也通過內(nèi)江市政務(wù)網(wǎng)進行了全面公開。充分展示了人保財險內(nèi)江市分公司企業(yè)文化和塑造良好的品牌形象。在公司內(nèi)部，公司黨委、總經(jīng)理室不搞一言堂，充分發(fā)揚民主集中制原則，形成了重大決策廣泛聽取員工意見的機制，嚴格按照要求進行上墻公開，并設(shè)立了舉報箱和投訴電話。在保險業(yè)務(wù)工作中，公司以“95xxx”保險服務(wù)專線為平臺和依托，綜合各縣（區(qū)）保險報案、查勘、投保、投訴等功能的保險聯(lián)運指標處理系統(tǒng)，使保險救助、處理緊急事件的能力更強，服務(wù)管理功能更全，工作中對辦事的依據(jù)、程序、時限和方式、方法和結(jié)果有著明確規(guī)定。同時，公司還建立了來訪登記制度，確定公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待群眾，解答群眾咨詢，做到來訪件件有著落，事事有結(jié)果。
為了加大服務(wù)承諾兌現(xiàn)力度，公司建立了服務(wù)承諾兌現(xiàn)制度，保證服務(wù)承諾兌現(xiàn)到位。為保證服務(wù)質(zhì)量，公司向社會公開承諾理賠時限，確保保險理賠工作快速便捷。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
依照國家稅務(wù)總局發(fā)布的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，及時對稅收規(guī)規(guī)范性文件進行清理。認真按照旗委政府和上級主管稅務(wù)機關(guān)要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作，20xx年我局率先指派專人進駐旗政務(wù)大廳開展稅務(wù)登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收執(zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定稅收執(zhí)法責(zé)任制工作考評辦法，確定了考核標準。
二是加大責(zé)任追究力度。把執(zhí)法過錯責(zé)任追究作為重點工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強化目標管理和考核。將執(zhí)法責(zé)任制考評與年終目標考核結(jié)合起來，層層考核，提高力度。
四是及時將有關(guān)稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進行公示，廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實施，對確保執(zhí)法考核工作順利運行，減少執(zhí)法行為過錯發(fā)揮了積極作用，目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為，發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進管理、防范風(fēng)險、服務(wù)大局”的作用，提高稅收工作的質(zhì)量和效能，我局按照上級要求，結(jié)合本地區(qū)實際，從3月份開始積極開展各項稅收執(zhí)法檢查工作，為我局超額按時完成過半任務(wù)提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到了零訴訟和零復(fù)議。
解答群眾的提問。同時在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收政策資料，同時利用辦稅服務(wù)廳led屏，不間斷滾動播放房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動，使我旗群眾對現(xiàn)行稅收法律有了進一步的了解，增強了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應(yīng)稅收征管形勢的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，分別采取由局領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手組織授課，全員參與學(xué)習(xí)，各科室、所班前和班后半小時學(xué)習(xí)，個人自學(xué)等方式，學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強制法》，《行政訴訟法》，《行政復(fù)議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關(guān)的法律法規(guī)。
推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室所負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標準和服務(wù)承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)；房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅率、計稅依據(jù)等。
設(shè)立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實行局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上，方便人民群眾了解車船稅調(diào)整和減免政策。
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒著冷烈的寒風(fēng)走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關(guān)的稅收法律法規(guī)知識，并在廣福寺廣場設(shè)立稅宣攤，現(xiàn)場發(fā)放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
對納稅人的減免稅申請，實行由管理科初步審定后，報分管局長審核，最后局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復(fù)議和訴訟，也未收到信息公開申請。
設(shè)立投訴窗口和舉報電話，認真傾聽納稅人的呼聲，及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務(wù)公開工作還存在一定的.差距。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
市國稅局：
我局在市局和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，政務(wù)公開工作按照市委市政府關(guān)于深入推行政務(wù)公開的實施意見，嚴格遵循依法公開、真是有效和全程監(jiān)督的原則，不斷規(guī)范和完善?，F(xiàn)將我局近兩年來政務(wù)公開工作匯報如下：
國稅部門肩負著組織國家稅收收入的神圣使命，特定的工作性質(zhì)，決定著我們的各項政務(wù)必須公開，這是我局領(lǐng)導(dǎo)一致達成的共識。為了更好地做好我局的政務(wù)公開工作，我局按照上級的要求，成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)股室領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了我局政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和督促，使我局的政務(wù)公開工作走向了良性軌道。
為增強我局政務(wù)公開透明度，保證整個隊伍清正廉潔，依法從政，我局先后制定和完善了《行政審批制度》、《兩權(quán)監(jiān)督制度》、《機關(guān)工作制度》、《經(jīng)費管理制度》、《財權(quán)和世權(quán)分離制度》、《會議紀要制度》等一系列管理制度，根據(jù)本局工作特點，成立了行政審批領(lǐng)導(dǎo)小組，案件審理委員會、行政復(fù)議委員會等，以上各項制度的制定落實和組織機構(gòu)的成立，從根本上限制了我局稅務(wù)干部行政行為的隨意性，規(guī)范執(zhí)法程序，整個工作在法定的框架和嚴肅的紀律范圍內(nèi)運轉(zhuǎn)，杜絕了各種不良行為的發(fā)生。
幾年以來，我局始終按照上級的要求，采用各種方式公開本局的各項政務(wù)，接受群眾和社會的監(jiān)督。
1、公開內(nèi)部的行政管理事務(wù)。一是議事公開，按照《紫陽縣國家稅務(wù)局會議紀要制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務(wù)會議決定，一般問題由黨組和班子決定，然后通過會議紀要形式及時公開。二是人事公開，按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進行考核，并公示，然后才確定工作崗位。三是財務(wù)公開。始終嚴格按照本局的經(jīng)費管理辦法要求，加強對經(jīng)費使用的監(jiān)督，財權(quán)和事權(quán)嚴格分離，重大開支都經(jīng)局務(wù)會討論通過，并且每筆開支都要經(jīng)局主管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員簽字方可報銷，并且按時在會議上向全局干部職工通報本局的經(jīng)費使用情況，做到來龍去脈清。
2、對外公開我局行政執(zhí)法行為和服務(wù)承諾，規(guī)范執(zhí)法程序。首先，對于稅款評定、調(diào)整、延期納稅、企業(yè)財產(chǎn)報損核銷等一系列行政行為，都要事先做好調(diào)查，并經(jīng)縣局審批后方可進行，對稅收案件的處理，從選案、立案、案件的定性、移送及查處等每個環(huán)節(jié)，都由案件審理委員會按照規(guī)定的程序辦理，根據(jù)行為人違法情節(jié)輕重予以處理。同時，根據(jù)上級的指示，我局成立了行政復(fù)議委員會，按照合法、公正、公開、及時、便民和有錯必糾、保障法律、法規(guī)正確實施的原則，嚴格按照法律程序認真做好案件審理工作。其次，做到收費項目公開。目前，我們國稅系統(tǒng)收費項目主要有稅務(wù)登記證和發(fā)票兩項工本費，嚴格按照縣物價部門核定的標準向納稅人收取，決不亂收費，亂攤派，以保證納稅人合法利益。再次是執(zhí)法公開。每個征收單位都將文明辦稅“八公開”上墻，公開內(nèi)容。一是公開納稅人權(quán)利和義務(wù)。二是公開政策法規(guī)，提供稅收政策咨詢電話，為納稅人提供政策解答服務(wù)。三是公開管理服務(wù)工作規(guī)范，明確稅務(wù)人員服務(wù)工作時限和標準。四是公開稽查工作規(guī)范，指明稽查工作的各項要求。五是公開稅務(wù)違法違章處罰標準。六是公開稅務(wù)人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定，接受廣大納稅人的監(jiān)督。七是公開受理納稅人投訴部門，指定本局監(jiān)察室為投訴部門，并設(shè)立舉報箱、舉報電話，將聘請的特邀兼職監(jiān)察員相片上墻，為納稅人投訴舉報提供方便。八是公開違反規(guī)定的責(zé)任追究。同時，還將稅收服務(wù)示意圖、辦稅程序圖和稅務(wù)人員的相片并將其職務(wù)、管理范圍等一并上墻，方便納稅人辦稅。通過以上措施、我局政務(wù)公開不斷完善和深化，實現(xiàn)了四個轉(zhuǎn)變。一是從辦事服務(wù)公開向決策審批事項公開的轉(zhuǎn)變。二是從執(zhí)法程序公開向執(zhí)法結(jié)果公開的轉(zhuǎn)變。三是從行政執(zhí)法公開向行政事務(wù)管理公開的轉(zhuǎn)變。四是從紀律要求公開向違紀責(zé)任追究處理公開的轉(zhuǎn)變。切實保障了廣大納稅人和干部的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。增強了干部責(zé)任感和對組織的信任感，調(diào)動了干部的工作積極性。總結(jié)過去工作，還存在不足之處，如一些制度還不盡完善，政務(wù)公開在實際工作中還不夠科學(xué)化等。下一步，我們將在不斷總結(jié)經(jīng)驗，把我局的政務(wù)公開做得更好。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
按照遵府電辦〔20xx〕4號文件要求，為進一步推進我社政務(wù)公開和政府信息公開工作，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《遵義市政府信息公開規(guī)定》，結(jié)合我社工作職責(zé)，現(xiàn)制定20xx年政府信息公開工作計劃如下：
一、進一步健全組織機構(gòu)，明確工作職責(zé)。根據(jù)人員和工作變動，及時調(diào)整政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，切實加強對信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，對照《遵義市供銷社政府信息公開目錄》，進一步明確各科室在政府信息公開工作中的職責(zé)和分工，強化信息公開工作科室聯(lián)絡(luò)員制度，定期組織開展或參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，開展網(wǎng)上政務(wù)公開的風(fēng)險防范意識教育，進一步提高政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)技能，確保在做好信息公開的同時保守好國家秘密。準備在20xx年下半年在單位開展一次保密相關(guān)的培訓(xùn)。
二、進一步完善政府信息公開工作的相關(guān)管理制度。按照“誰制作、誰審查、誰負責(zé)”的原則，進一步健全政府信息公開發(fā)布、依法申請公開、保密審查、責(zé)任追究等制度，嚴格把關(guān)，確保信息發(fā)布及時、權(quán)威、規(guī)范，確保政府信息公開工作的開展落實。
三、加強網(wǎng)站建設(shè)，完善政府信息公開內(nèi)容。做好信息公開網(wǎng)上專欄中的各欄目相關(guān)內(nèi)容的鏈接，及與政府信息公開網(wǎng)站之間的信息資源整合、利用。同時，按照突出重點、務(wù)求實效的原則，圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展需要和供銷社系統(tǒng)發(fā)展需求，認真研究和分析政務(wù)公開工作，把涉及社會公眾和服務(wù)對象切身利益的問題作為政務(wù)公開的重點，不斷充實政務(wù)公開的內(nèi)容，及時做好各類政府信息的公開和更新。
四、提高信息公開的時效性和針對性，保證公開信息的準確性。做到臨時性事項隨時公開、日常性事項按時公開、階段性事項定期公開，實現(xiàn)從靜態(tài)公開向動態(tài)公開的轉(zhuǎn)變，從結(jié)果公開向過程公開的轉(zhuǎn)變。公開的信息必須準確，建立信息查錯、糾錯制度，杜絕失效或者錯誤信息的發(fā)布。
五、做好信息公開臺帳記錄。及時收集整理信息公開工作的檢查落實、工作會議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及工作機制等相關(guān)臺帳資料。
六、加強考核，建立長效機制。將信息公開工作納入目標管理，列入年度考評工作內(nèi)容，進一步明確責(zé)任，加強監(jiān)督，確保各項工作落到實處。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
xxxx年，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xxxx年政務(wù)公開工作考評方案的通知》的有關(guān)要求和《xx縣政務(wù)公開工作考核暫行辦法》，我分局進一步規(guī)范政務(wù)公開工作切實保障群眾的知情權(quán)，參與權(quán)，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我分局政務(wù)公開工作情況匯報如下：
對照公開要點，加大重點信息公開力度。
我分局已對照縣公開辦關(guān)于xxxx年重點信息公開工作要點，不斷加大環(huán)境信息公開力度。
一是推進空氣環(huán)境質(zhì)量公開，已在縣政府政府信息公開平臺實時公開每日環(huán)境空氣質(zhì)量日報與預(yù)報。
二是推進水環(huán)境質(zhì)量信息公開，按季度發(fā)布地表水質(zhì)量和農(nóng)村飲用水源水質(zhì)狀況。
三是推進建設(shè)項目環(huán)境影響評價信息公開，做好環(huán)境影響評價批復(fù)文件等信息公開，實現(xiàn)了告知承諾制環(huán)評批復(fù)及文本等信息全公開，上級生態(tài)環(huán)境保護部門對我分局此項公開規(guī)范工作，給予了充分肯定。
四是及時主動公開污染源環(huán)境監(jiān)管信息，設(shè)立專門公開欄并公布重點污染源基本信息、污染源監(jiān)測和污染減排、環(huán)境執(zhí)法、監(jiān)察執(zhí)法、違法違規(guī)單位處理和環(huán)境應(yīng)急信息。
五是推進生態(tài)建設(shè)信息公開，積極貫徹生態(tài)文明理念，公開生態(tài)文明領(lǐng)域創(chuàng)建工作信息，推動綠色發(fā)展。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機制。
為全面有效的實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，我分局按照信息公開有關(guān)法律法規(guī)的要求，進一步加強了環(huán)保政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行管理工作，進一步規(guī)范環(huán)保行政行為。局長辦公會對信息公開工作進行了全面部署，進一步明確了局政務(wù)公開工作機構(gòu)和人員安排。局辦公室作為牽頭主抓部門，全局各股室及部門積極主動支持參與配合。我分局進一步明確了審查機構(gòu)和審查程序，建立審查工作責(zé)任制，部署信息重點工作任務(wù)，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、認識到位，使全局政務(wù)公開工作形成了有組織領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)、層層抓落實的工作網(wǎng)絡(luò)。
（二）規(guī)范內(nèi)容，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
我分局積極推進“三個轉(zhuǎn)變”，即從一般環(huán)保事項公開向重點事項公開轉(zhuǎn)變、從結(jié)果公開向全過程公開轉(zhuǎn)變、從自定公開內(nèi)容向群眾關(guān)注內(nèi)容公開轉(zhuǎn)變，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。
主要做到“四個更加”:。
一是公開的內(nèi)容更加充實。
對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。
堅持把企業(yè)和群眾最關(guān)心、最需要了解的建設(shè)項目環(huán)評情況、環(huán)境質(zhì)量等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。我局認真貫徹落實市縣相關(guān)文件精神，按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則，依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章等涉及本單位職權(quán)的有效性文件，認真清理審核本單位職權(quán)，分類登記、編制職權(quán)目錄、繪制職權(quán)運行流程圖。并將職權(quán)目錄及職權(quán)運行流程圖作為有力措施和強力抓手，進一步推動行政權(quán)力透明運行，提升政務(wù)公開水平，提高為企業(yè)和群眾服務(wù)的效率，擦亮“爭先創(chuàng)優(yōu)”的窗口。
四是發(fā)布的格式更加規(guī)范，今年，所有文件都按照政務(wù)公開辦的要求進行發(fā)布。
本著政務(wù)公開“規(guī)范、明了、方便、實用”的工作原則，公開方式多樣化，分別通過如下方式進行政務(wù)公開，xx縣人民政府政務(wù)公開xx縣生態(tài)環(huán)境分局網(wǎng)、x市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站；會議、報刊、電視等；政務(wù)公開欄、局電子顯示屏、環(huán)保xxxxx熱線電話等。在行政服務(wù)中心環(huán)保窗口擺放了行政審批業(yè)務(wù)流程供查閱，明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。為了將“生態(tài)環(huán)境保護理念”深入人心，我們加大宣傳的力度，以“x.x”世界環(huán)境日宣傳活動為重點，借助社會治安綜合治理宣傳活動、科技宣傳周、憲法宣傳周等宣傳活動，利用創(chuàng)建“兩山”理論實踐基地、建制村環(huán)境整治、日常環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察為載體，宣傳生態(tài)環(huán)境政策法規(guī)，讓政策走近群眾的身邊，走進百姓的心中。
我分局政府信息公開工作雖然取得了一點成績，但工作中還存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處：
一是公開內(nèi)容需要進一步深化。
二是公開形式的便民性需要進一步提高。
三是宣傳和引導(dǎo)工作需要進一步加強。
由于政務(wù)信息公開制度實施時間不長，社會公眾對其尚不能完全熟悉，因此在依申請?zhí)峁┱畔⒐ぷ髦校幚沓绦蜻€不夠規(guī)范。
今年我分局政務(wù)公開工作有待進一步加強深化，與政務(wù)公開的規(guī)范化、標準化建設(shè)及人民群眾的期望的公開標準有一定的差距。以后我分局將繼續(xù)從以下方面促政務(wù)公開工作再上新臺階：一是進一步完善信息公開工作機制。做好信息公開平臺搭建，完成門戶網(wǎng)站的改造，打通內(nèi)部綜合平臺和門戶網(wǎng)站的信息自動轉(zhuǎn)移渠道，保障各類環(huán)境信息及時、準確、規(guī)范地進行傳遞。進一步梳理細化各類環(huán)境信息，明確公開的責(zé)任單位，保證主動公開信息的及時公開。二是進一步完善重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。加強污染源環(huán)境監(jiān)管信息公開，加大對環(huán)境執(zhí)法、行政處罰、環(huán)境信訪、固廢類等信息的公開力度。三是進一步加強信息公開工作的培訓(xùn)。對信息公開工作人員的培訓(xùn)，提高工作能力和水平。增強保密意識，確實做到依法、高效、準確、安全、全面公開信息。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
我辦嚴格對照政務(wù)信息公開自查的內(nèi)容，展開了全面自查，xx年1－8月以來，我辦主動公開信息23條，并按要求在最短的時間內(nèi)予以公開，落實了各科室每月上報政務(wù)信息的時限和數(shù)量，確保了網(wǎng)上政務(wù)信息的及時更新和充實，政務(wù)公開自查報告。政務(wù)信息公開審核和把關(guān)也很嚴格，建立了政務(wù)信息公開審查程序，公開的政務(wù)信息由各部門負責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān)，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證了公開內(nèi)容真實有效。同時，建立了監(jiān)督評議制度，自覺接受社會各屆的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，通過政務(wù)信息公開，聽取群眾意見，不斷改進我們的工作質(zhì)量，提高辦事效率，實現(xiàn)了準確及時的公示，切實保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，對于提高扶貧工作的透明度，促進扶貧工作的開展，加強黨政機關(guān)與群眾的聯(lián)系，為方便群眾、服務(wù)群眾起到了重要作用，整改報告《政務(wù)公開自查報告》。
為了提高本辦網(wǎng)上政務(wù)信息公開和社會服務(wù)信息化管理水平，依靠先進的網(wǎng)絡(luò)進行公告公示，讓更多的群眾方便了解扶貧政策，參與扶貧工作，我辦于xx年建立了政務(wù)信息公開系統(tǒng)，成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了有組織機構(gòu)，有辦公地點，有操作人員，實現(xiàn)了“三有”。副主任胥國榮任組長，負責(zé)對辦內(nèi)政務(wù)信息公開工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)、審核把關(guān)，保證信息符合國家法律、法規(guī)定，保證公開內(nèi)容真實有效。各科室的科長任副組長，負責(zé)政務(wù)信息公開工作的組織、管理和協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作,辦公室設(shè)在綜合科，并指定工作人員王超負責(zé)政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、管理、維護、更新、信息的采集、編輯、發(fā)布等工作，同時制定了《涼山州扶貧開發(fā)兩資辦政務(wù)信息公開工作管理辦法》，對信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密、責(zé)任分化、考核考評等全面進行了規(guī)定，從而實現(xiàn)了操作有依據(jù)，分工很明確，各司其職，各負其責(zé)，確保了此項工作的順利開展。
在政務(wù)信息公開工作中做了一些工作，仍然存在許多不容忽視的問題：
一是網(wǎng)管技術(shù)人員達不到專業(yè)要求。
二是公開的信息比較單一。
三是部分公開欄目、公開工作指南不夠完善，綜合服務(wù)水平不強。四是網(wǎng)站信息更新速度慢，滿足不了人民群眾對扶貧信息的需求。
在今后的工作中，我辦將繼續(xù)貫徹落實上級有關(guān)文件精神，做好信息公開工作，不斷完善公開欄目和公開指南，加強對網(wǎng)管人員的技能培訓(xùn)，落實各科室每半月上報一次信息，增加信息來源，特別是多增加扶貧政策和扶貧資金管理辦法及資金安排使用方面的公示，從而進一步加大公示力度，豐富網(wǎng)上公示的內(nèi)容。網(wǎng)上公開公示的同時，多運用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、標語、宣傳欄等形式和方法，加大信息溝通，以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù)，進一步推動我辦信息化建設(shè)，不斷提高政務(wù)信息公開工作。
政務(wù)公開工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
二、主要任務(wù)。
(一)切實抓好便民服務(wù)中心建設(shè)，強化綜合服務(wù)功能。便民服務(wù)中心是政務(wù)公開的重要載體，能方便、快捷、公開、透明地滿足社會公眾對政務(wù)服務(wù)的需要。把便民服務(wù)中心建設(shè)作為政務(wù)公開的頭等重要工作來抓，在鞏固、擴展、規(guī)范、創(chuàng)新上下功夫。一是要繼續(xù)抓好陣地建設(shè)。加強便民服務(wù)中心，將民政、綜治、信訪、司法、土地、鄉(xiāng)建等項目集中到便民服務(wù)中心辦理。二是搞好便民服務(wù)中心的運作。凡是行政許可和公共服務(wù)項目，都要在便民服務(wù)中心集中公開，所有行政審批事項都要進入便民服務(wù)中心辦理，逐步實現(xiàn)集中審批、聯(lián)合審批。受條件限制暫時未進入便民服務(wù)中心的部門，要在本單位設(shè)立服務(wù)大廳或窗口，承諾服務(wù)，方便群眾，并逐步將行政審批項目整體移交便民服務(wù)中心辦理，自覺接受鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和便民服務(wù)中心的管理與指導(dǎo)。已經(jīng)在便民服務(wù)中心設(shè)立了窗口的單位，要整合行政審批職能，選送業(yè)務(wù)骨干到便民服務(wù)中心擔(dān)任窗口工作人員，授予窗口權(quán)力，實現(xiàn)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件按時辦結(jié)，真正做到人進、事進、權(quán)進。便民服務(wù)中心窗口工作人員一定要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，工作態(tài)度要進一步端正，工作作風(fēng)要進一步嚴謹，服務(wù)質(zhì)量要進一步提高。三是鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要以《臨沭縣人民政府令》第九號為依據(jù)，對有收費項目的鎮(zhèn)直部門進行一次全面摸底和檢查，對違規(guī)收費的堅決進行處理。
(二)積極推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，優(yōu)化公共服務(wù)。公用事業(yè)單位的工作事關(guān)千家萬戶，與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相連，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，公用事業(yè)單位推行辦事公開制度，對于維護群眾合法權(quán)益，促進政府職能轉(zhuǎn)變，預(yù)防和治理腐-敗，提高公共服務(wù)的質(zhì)量具有重要意義。一是要進一步規(guī)范公開的內(nèi)容和程序，確保辦事公開全面真實。公用事業(yè)單位一定要依照法律、法規(guī)，對與企業(yè)、群眾利益相關(guān)的各類事項都要予以公開，特別要將企業(yè)及群眾反映最為強烈、最為關(guān)心、社會最敏感、容易引發(fā)矛盾和滋生腐-敗的問題作為重點，及時、全面、有效地公開。公開的內(nèi)容要讓群眾看得明白，公開的程序要便于操作。二是要不斷豐富辦事公開的形式，切實提高辦事公開的效率。要堅持因地制宜，靈活多樣，便民利民的原則，不斷創(chuàng)新和豐富公用事業(yè)單位辦事公開的形式，通過建立公開欄、電子屏幕、政府公報等有效形式，使辦事公開更貼近群眾，以方便群眾投訴、建議、咨詢和求助。三是要健全辦事公開制度，強化對辦事公開的監(jiān)督檢查。各單位在堅持已有制度的基礎(chǔ)上，要進一步建立健全各項工作制度，使公用事業(yè)單位辦事公開的各個環(huán)節(jié)都有章可循。要普遍實行帶證上崗制、首問責(zé)任制、辦事承諾制、一次性告知制、反饋回應(yīng)制、考核考評制、責(zé)任追究制等多種制度、保證辦事公開規(guī)范運行。
(三)扎實推進行政權(quán)力公開透明，不斷深化政務(wù)公開工作。一是要在學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》的同時，依照《行政許可法》等法律法規(guī)，全面清理行政許可權(quán)、非行政許可審批權(quán)、行政事業(yè)性收費權(quán)和單位內(nèi)部人、財、物管理權(quán)，以及其它依法實施的行政權(quán)力等，依法確定職權(quán)范圍，進一步減少和調(diào)整行政許可事項。二是要編制公開目錄和工作流程圖。今年年，要將我鎮(zhèn)的行政事業(yè)和部分服務(wù)項目歸納整理成冊，向社會公示，各單位要以《臨沭縣人民政府令》第九號公布的收費項目和標準為依據(jù)，對取消收費的項目必須堅決取消，對變更標準的及時調(diào)整，保證合法合規(guī)。同時，為方便群眾，要依照運行程序繪制并公布工作流程圖，讓群眾一進便民服務(wù)中心，一目了然，直往辦事窗口，防止辦一件事滿中心轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。三是要突出公開重點。要結(jié)合我鎮(zhèn)實際，將人民群眾最關(guān)心、最直接、最需要了解的事項予以公開。經(jīng)濟管理方面，重點公開項目審批，建設(shè)工程招投標，大宗物品采購、國有土地出讓、礦產(chǎn)資源開采、公物拍賣、房屋拆遷安置和產(chǎn)權(quán)交易等。社會事務(wù)方面，重點公開社會管理方面的政策法規(guī)，各類公益性事業(yè)建設(shè)，財政性資金支配、公共資金分配使用以及群眾普遍關(guān)注的招生、稅費收繳和減免，收費管理和使用，城鎮(zhèn)規(guī)劃，扶貧救災(zāi)款物分配，農(nóng)民負擔(dān)以及社保、教育、醫(yī)療等社會事項;單位內(nèi)部，重點公開人員錄用、調(diào)動、任免、職稱評定、評優(yōu)評先、獎懲、財物支配、物資采購、分配等。
(四)注重“五個結(jié)合”，進一步發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)。一是要結(jié)合行政審批制度改革，推進政務(wù)公開。認真貫徹實施《行政許可法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步減少行政審批事項，盡快形成少環(huán)節(jié)，快節(jié)奏、高效率的優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。今后，任何行政機關(guān)未經(jīng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準，不得自行設(shè)定或變相設(shè)定行政許可事項，提高收費標準。二是要結(jié)合財政管理體制改革推進政務(wù)公開。要落實國庫集中收付，財會集中核算，非稅收入管理，部門預(yù)算、“收支兩條線”等改革措施，通過財務(wù)公開加強對資金的監(jiān)控。三是要結(jié)合投融資體制改革推進政務(wù)公開，著力實行政府投資決策和投資項目公示制度，廣泛聽取各方面的意見和建議，推動投資決策的科學(xué)化、民-主化。四是要結(jié)合人事制度改革推行政務(wù)公開。及時向社會公布人才交流信息，進一步提高-干部公開選撥工作的民-主化、科學(xué)化、規(guī)范化水平。五是要結(jié)合招商引資推進政務(wù)公開。凡在我鎮(zhèn)境內(nèi)新建、改建、擴建的建設(shè)工程，一律按鎮(zhèn)人民政府文件執(zhí)行，規(guī)范收費行為，優(yōu)化投資環(huán)境，防止暗箱操作。
三、主要措施。
(一)強化制度建設(shè)。第一，制定政務(wù)公開年度工作計劃、實施方案，建立信息網(wǎng)上公開工作。第二，實行“六公開”制度。即公開審批核準的具體內(nèi)容、公開審批核準的依據(jù)、公開審批核準的條件和申報材料、公開審批核準的辦事流程、公開審批核準的辦理時限、公開審批核準的收費標準。第三，建立健全政務(wù)公開各項工作制度。要把政務(wù)公開納入行風(fēng)評議的范圍，作為考核單位負責(zé)人和政務(wù)公開窗口工作人員的重要指標。第四，繼續(xù)深入推進辦事公開制度。各部門特別是衛(wèi)生、教育、供電、電信、移動等行業(yè)要在醒目的位置，做好公示欄或公示牌，將本行業(yè)的收費項目收費標準和收費依據(jù)向社會公布，便于群眾監(jiān)督。第五，建立健全崗位責(zé)任制。凡是進入便民服務(wù)中心的各窗口單位的工作人員，必須自覺遵守各項制度，上班時必須衣著得體、文明用語、熱情待客、誠信待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上下班必須準時。必須嚴格考勤、考核制度。
(二)明確職責(zé)分工。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要各負其責(zé)，共同配合抓好這項工作。黨政辦主要協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)對推行政務(wù)公開工作的牽頭主抓責(zé)任，重點做好安排部署、情況綜合等工作，新聞信息中心負責(zé)做好實施政務(wù)公開的輿-論宣傳工作，積極宣傳報道各部門實施政務(wù)公開的情況，及時反映實施政務(wù)公開的經(jīng)驗、成效和群眾要求，為政務(wù)公開提供輿-論動力和智力支持，司法所負責(zé)指導(dǎo)和促進政務(wù)公開工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)。紀委負責(zé)對實施政務(wù)公開的監(jiān)督檢查，并以《大興鎮(zhèn)政務(wù)公開工作考核和責(zé)任追究辦法》為依據(jù)，做好政務(wù)公開責(zé)任追究工作。
(三)搞好督促檢查。要根據(jù)中央、盛市、縣文件精神和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初工作布署，以鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名義，組織政務(wù)公開成員單位的人員對全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進行督促檢查，平時還要不定期地組織重點抽查。通過督促檢查，總結(jié)成績，解決問題，促進全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作平衡發(fā)展。
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