心得體會(huì)的撰寫(xiě)過(guò)程讓我們更加明確自己的目標(biāo)與方向，以便更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。較為完美的心得體會(huì)應(yīng)該包含對(duì)自己的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)評(píng)價(jià)。接下來(lái)將給大家分享一些關(guān)于心得體會(huì)的寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇一
20xx年10月8日，我拿著興寧市組織部的介紹信來(lái)到新陂鎮(zhèn)政府，第四批黨政班的龍華師兄接待了我并帶我到組織部及書(shū)記辦公室報(bào)到，書(shū)記將我安排在黨政辦進(jìn)行一個(gè)月的調(diào)研實(shí)習(xí)。要熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，一個(gè)月的時(shí)間是短暫的，而對(duì)于一個(gè)仍在校的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)，初次體驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，有很多的不適應(yīng)或許會(huì)讓人覺(jué)得一個(gè)月又是漫長(zhǎng)的。驀然回首，才發(fā)現(xiàn)在這短暫而又漫長(zhǎng)的一個(gè)月中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴早已在我的腦海中留下不可磨滅的印記。在基層我體驗(yàn)到了很多在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西，真實(shí)地感受到了基層工作的辛酸苦辣，在實(shí)踐中更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，熟悉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
實(shí)習(xí)期間我的主要工作就是在辦公室?guī)兔ψ霾牧?，打印?fù)印，會(huì)議室的準(zhǔn)備，隨同辦公室的領(lǐng)導(dǎo)參與接待工作等，除此之外，我還積極地跟隨駐村領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)，學(xué)習(xí)駐村領(lǐng)導(dǎo)是如何與工作在群眾第一線的村干部們溝通交流的;充分地利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，下鄉(xiāng)去拍攝，為新陂鎮(zhèn)的“五聯(lián)創(chuàng)”工作收集素材，并用圖像處理工具對(duì)這些素材進(jìn)行加工。在這段時(shí)間里，感覺(jué)自己增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，感觸頗多?？偟膩?lái)說(shuō)，主要有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
記得剛來(lái)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，師兄就對(duì)我說(shuō)：“年輕人就不要怕做事，更不要怕做小事，哪怕是端茶倒水掃地，只要認(rèn)真做了都能學(xué)到東西，一個(gè)人如果連小事都做不好，將來(lái)怎么去擔(dān)當(dāng)重任。事不要去分大小，只要有付出就會(huì)有收獲?！蔽抑?jǐn)記師兄的教導(dǎo)，每天從辦公室打掃開(kāi)始，打印、復(fù)印、傳真、接待、寫(xiě)材料等，每一件事我都認(rèn)認(rèn)真真地去做好，雖然很瑣碎很繁忙，但是值得慶幸的是我的工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任和肯定。
剛接觸鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活，或許還有許多的不適應(yīng)，很多事情都是我們始料不及的，比如說(shuō)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的艱辛瑣碎、待遇的差強(qiáng)人意等。但是，只要我們平衡心態(tài)，以一顆平常心去面對(duì)個(gè)人得失，基層的磨礪將會(huì)成為我們成長(zhǎng)過(guò)程中一筆巨大的財(cái)富，我們要時(shí)刻以梅州人頑強(qiáng)不屈的精神鞭策自己，“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香”。只要擺正心態(tài)，始終保持理性的思考，透過(guò)現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，學(xué)會(huì)在忍耐中堅(jiān)持，才能在磨礪中煉就寶劍的鋒利。
在新陂鎮(zhèn)實(shí)習(xí)期間，我一直記著老師曾跟我們強(qiáng)調(diào)公文寫(xiě)作的重要性，也見(jiàn)識(shí)到了師兄技高一籌的寫(xiě)作能力，剛開(kāi)始我只是坐在旁邊看著師兄寫(xiě)新聞稿，歸納整理全鎮(zhèn)的月總結(jié)。記得有一次，組織委員問(wèn)我函的格式怎樣，突然之間我不敢確定，只能上網(wǎng)去查查再告訴他。通過(guò)這件事之后，我深知自己的公文寫(xiě)作能力還有待提高，只坐在師兄旁邊看是不行的，要敢于去實(shí)踐。于是我盡量爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，從“看”到“協(xié)助”再到“獨(dú)立完成”，一步一步地去實(shí)踐。
梅州市委組織部創(chuàng)辦黨政班，目的是培養(yǎng)一批“下得去，用得上，留得住”的高素質(zhì)黨政戰(zhàn)略后備干部，因此我們要關(guān)注的就不僅僅是自己的成長(zhǎng)，而更應(yīng)該站在發(fā)展梅州的高度去審視，堅(jiān)定扎根梅州的信念，才能真正地造福梅州，振興梅州。曾聽(tīng)過(guò)這么一句話：“人只要有一種信念，有所追求，就什么苦都能忍受，什么環(huán)境也能適應(yīng)?！泵分菽壳暗沫h(huán)境雖然是艱苦的，但只要我們堅(jiān)定信念，記住實(shí)干方能興梅州，才能成為一名合格的選調(diào)生!
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇二
20xx年6月3日，去達(dá)州市亭子鎮(zhèn)木子鄉(xiāng)四巖村調(diào)研，兩天一夜的調(diào)研時(shí)間，看到很多，這里也就只寫(xiě)感受比較強(qiáng)烈的幾點(diǎn)。
1、要致富，先修路。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研真實(shí)感覺(jué)到“要致富，先修路”的正確性。沒(méi)有公路，一切物資、產(chǎn)品，靠肩挑手提，運(yùn)輸成本過(guò)高，而效率低下，村民真的很難有機(jī)會(huì)致富。20xx年村里面的公路修通以后，村里面才開(kāi)始出現(xiàn)大規(guī)模的養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，公路的修通使得很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為可能。而且現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研直觀感覺(jué)，靠臨道路的農(nóng)戶比較富裕，一些居住在山上的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)水平明顯偏低。
道路行車(chē)對(duì)村民村民住宅選擇影響更深。原來(lái)村民住宅選址，都臨近自家田地，而現(xiàn)在都希望可以臨近公路，這樣購(gòu)買(mǎi)種子、工具、化肥、農(nóng)藥等都方便許多。
另外現(xiàn)在四巖村與其他村的道路仍然是土路(因?yàn)槊總€(gè)村都不愿意出錢(qián))，雨天出行十分不便，這種公共部分就應(yīng)該財(cái)政撥款硬化，加強(qiáng)村和村之間物質(zhì)、信息的流通。
2、某些事項(xiàng)很難收集到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
到底每個(gè)人有多少地?跟村民李文孝老人聊天時(shí)，他說(shuō)家里每個(gè)人平均只有5分地，而后來(lái)村主任說(shuō)二隊(duì)土地上戶平均每個(gè)人有8——9分地，再加上一些沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的，實(shí)際平均每個(gè)人超過(guò)1畝。村民往往說(shuō)的數(shù)據(jù)偏低，而村上又文字記錄，不知道如何能取得真實(shí)且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。在凡事涉及收入的問(wèn)題上，村民都不愿如實(shí)相告，村委也只能按田地估算，數(shù)據(jù)一定有偏差。
3、村子的特色到底是什么?
村子原名寺巖，后政府登記出錯(cuò)才改成四巖。村子特點(diǎn)到底是什么?如果從收入上來(lái)看，應(yīng)該是養(yǎng)殖業(yè)。有一家大型養(yǎng)殖場(chǎng)租用村里面土地，村里面也兩家養(yǎng)豬場(chǎng)和一家養(yǎng)雞場(chǎng)。至少在養(yǎng)殖業(yè)這方面，村里面有很成功的經(jīng)驗(yàn)。
詢問(wèn)村民村子特點(diǎn)時(shí)，大家似乎都想不出來(lái)。一些老人家會(huì)說(shuō)起，村里面曾經(jīng)有一座迎真寺和一座東岳廟，當(dāng)年規(guī)劃很大，附近村的村民都來(lái)這里，燒香祈福，村上曾經(jīng)很是熱鬧?？上Ф荚谖幕蟾锩鬅掍撹F時(shí)期被毀，無(wú)所考證了。20xx村民自發(fā)恢復(fù)寺廟，規(guī)模很小。這次新農(nóng)村改造，如果可以恢復(fù)寺廟，也是對(duì)傳統(tǒng)文化的一種保護(hù)。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇三
的金融危機(jī)，或多或少的影響了國(guó)內(nèi)一些企業(yè)，尤其是那些外企，或是跟外企有生意往來(lái)的公司。當(dāng)然在此之前我們也有網(wǎng)上做一些金融風(fēng)暴給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)的影響的查詢，這次我做調(diào)查的是余姚市的一家有限公司，公司雖小，但是在業(yè)務(wù)方面還是有涉及到進(jìn)出口方面的，因此在做調(diào)查的時(shí)候我們有問(wèn)了一些對(duì)于金融危機(jī)給公司帶來(lái)的影響。那有關(guān)人員給我們做了一個(gè)比較詳細(xì)比較具體全面的分析：首先給我們講解的是全球金融風(fēng)暴給國(guó)內(nèi)總體外企帶來(lái)的總體的影響。受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響外資行qdii首現(xiàn)虧損;受金融危機(jī)影響，國(guó)內(nèi)不少船廠接到的國(guó)外訂單已少之又少，部分企業(yè)還面臨停工停產(chǎn)境地出口減少。國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)增大金融危機(jī)引起國(guó)際貨幣價(jià)值劇烈波動(dòng)和結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)，加大企業(yè)兌匯損失，影響企業(yè)資金回籠，企業(yè)支付能力下降，等等，給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)房展帶來(lái)的極大的不利，尤其對(duì)于民營(yíng)企業(yè)，那這次調(diào)查的塑料有限公司還處于原始積累階段，在沉淀方面跟國(guó)有企業(yè)有很大的差距，跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距也很大，所以收到的沖擊也很大;不過(guò)遇到困難總是要想辦法解決的，去想了總是會(huì)找到的，有關(guān)人員告訴我們，首先要擺正的就是一種心態(tài)，不管是領(lǐng)導(dǎo)的人還是底下的員工都需要有一個(gè)良好的心態(tài)。怎么樣面臨金融危機(jī)，把這次金融危機(jī)怎么樣化“?！睘椤皺C(jī)”。
后來(lái)我們有問(wèn)企業(yè)現(xiàn)狀，或許這個(gè)問(wèn)題比較有點(diǎn)私密，不過(guò)企業(yè)的相關(guān)人員很好，很親和，也對(duì)我們做了一個(gè)稍微具體的回答。企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)比過(guò)去有了大幅增加。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷拓展，投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。由于過(guò)去絕大部分企業(yè)屬于貿(mào)易性投資，資金投入不大，目前較多企業(yè)從事是生產(chǎn)性投資，投資金額較大，還有就是該企業(yè)能有今天的規(guī)模，其實(shí)也有它的獨(dú)特之處，那相關(guān)人員也給我們講解了下：具有比較靈活的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制;選擇自己的經(jīng)營(yíng)方向，并能夠順應(yīng)市場(chǎng)變化及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，從而有效地規(guī)避貿(mào)易投資風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且得到不斷發(fā)展壯大。具有勇于開(kāi)拓的精神。憑著一種拼搏精神，克服各種難以想象的困難，使企業(yè)一步步地發(fā)展起來(lái)。具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是貿(mào)易性企業(yè)，還是生產(chǎn)型企業(yè)都擁有自己的主打產(chǎn)品及特色，并形成了各自銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和渠道，從而保持了在競(jìng)爭(zhēng)中有利的地位。具有較好的用人機(jī)制。根據(jù)企業(yè)需要招聘各類(lèi)人才，甚至不惜花重金從社會(huì)上招聘高級(jí)專(zhuān)業(yè)性人才。同時(shí)，十分注重調(diào)動(dòng)員工的積極性，能夠切實(shí)將企業(yè)利益、興衰與每一個(gè)員工切身利益緊密地結(jié)合起來(lái)，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。有好的當(dāng)然也有壞的，風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，導(dǎo)致投資資金一時(shí)難以收回。經(jīng)營(yíng)理念上存在偏差，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中四處碰壁。沒(méi)有選擇好適宜自身發(fā)展的合作方式，更多地看重眼前利益，卻很少顧及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中很難達(dá)成共識(shí)。
基礎(chǔ)設(shè)施落后。政策多變、缺乏連續(xù)性。部分產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。內(nèi)部之間非正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。人員素質(zhì)亟待提高。面對(duì)這些本質(zhì)或者非本質(zhì)的問(wèn)題，當(dāng)然也有采取一些措施來(lái)解決：提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。選擇好投資項(xiàng)目、方式及合作伙伴。加強(qiáng)我企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，避免相互惡性競(jìng)爭(zhēng)它的獨(dú)特，不是可以借鑒到我們上嗎，一個(gè)人要想成功，要想有所作為，必須要有靈活的頭腦，這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，死板不可能會(huì)成功，當(dāng)然要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出不是光靠靈活的頭腦和思維就可以的，還得要有一顆勇于拼搏和創(chuàng)新嘗試的心，憑著這樣一種不放棄不服輸?shù)木?，才能克服種種困難，讓自己的一步步的強(qiáng)大起來(lái)。
大學(xué)生畢業(yè)了當(dāng)然要找一份有前途自己喜歡的工作，當(dāng)然上面也有講到過(guò)公司的用人的機(jī)制，所以我們也問(wèn)了一個(gè)至關(guān)重要也貼切的問(wèn)題，就是公司對(duì)畢業(yè)生的要求。我了解到企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的主要素質(zhì)要求大致有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)造激情，創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力等等。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，其實(shí)不少企業(yè)都把大學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為選人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，是勝任某一方面的工作的基礎(chǔ)，具體變現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績(jī)和專(zhuān)業(yè)能力，每個(gè)企業(yè)理想的人選不外乎是學(xué)業(yè)成績(jī)好，能學(xué)以致用的人才，所以，我們大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是“吃飯的家伙”，所以我們應(yīng)該認(rèn)真掌握教材和老師授課的知識(shí)，還要根據(jù)自身?xiàng)l件和興趣愛(ài)好在某方面更深入的研究。綜合素質(zhì)：專(zhuān)業(yè)素質(zhì)固然重要，不是代表學(xué)生的綜合素質(zhì)就不重要，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，職業(yè)的道路走好與否還要看一個(gè)人的綜合素質(zhì)，這就是現(xiàn)代企業(yè)用人的新特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好，學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)能力，對(duì)遇到的問(wèn)題，能看到本質(zhì)，并能及時(shí)調(diào)用自己的能力和所學(xué)的知識(shí)，迅速釋放出自己的潛能，訂出可操作的方案。
此外我們問(wèn)了一些關(guān)于學(xué)校那些證書(shū)的問(wèn)題，我了解到企業(yè)對(duì)于外語(yǔ)，計(jì)算機(jī)能力也是有一定的要求，針對(duì)這些要求，我總結(jié)了下，我們大學(xué)生重點(diǎn)得培養(yǎng)自己的表達(dá)能力，動(dòng)手能力，適應(yīng)能力，交際能力，管理能力，創(chuàng)造能力和決策能力。
通過(guò)這次的社會(huì)調(diào)查，讓我們懂了很多，學(xué)會(huì)了很多，對(duì)今后的人生道路不在模糊，不在迷茫，因?yàn)樾睦锏膭?dòng)力有了目標(biāo)，未來(lái)的道路我們會(huì)更努力的發(fā)展完善自我，做一個(gè)出色的我二十一世界的優(yōu)秀青年!
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇四
我在很久以前就聽(tīng)說(shuō)了“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣，很好奇，在今年春天我開(kāi)始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯”.從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買(mǎi)。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的村民有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。
一、調(diào)查目的。
村民是新新人類(lèi)，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)村民進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法。
1、調(diào)查對(duì)象：__村民(由于調(diào)查的困難性，選取了本村進(jìn)行調(diào)查)。
2、資料收集方法：采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《村民網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解村民關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對(duì)__村民的全部村民(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：村民樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%.
以95%的把握推斷__村民中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%。
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%.相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。
5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%.還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)。
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明村民在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類(lèi)具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
附錄。
村民網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷。
1.您是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物?
說(shuō)明：如果您選擇“a”或者“b”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題。
a從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
b聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)。
c偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品。
d經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品。
2.您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜。
b網(wǎng)購(gòu)不安全。
c其他。
3.如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎?
a會(huì)b可能會(huì)c不會(huì)。
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站?
a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他。
5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是?
a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用。
b操作方便。
c尋找稀有商品。
d出于好奇，有趣。
e追求時(shí)尚。
6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠。
b節(jié)日促銷(xiāo)。
c商品種類(lèi)齊全。
d商品介紹全面。
e其他。
7.在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書(shū)b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品。
8.您平均一次購(gòu)物金額大約在?
9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷?
a有b沒(méi)有。
11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚。
b品種類(lèi)和網(wǎng)站數(shù)目太多。
c面復(fù)雜，不易操作。
d站速度太慢。
e算方式。
一、調(diào)查背景。
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。因此我們對(duì)村民網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解村民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和接受情況及通過(guò)對(duì)影響網(wǎng)購(gòu)因素研究對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展做出預(yù)期。
二、調(diào)查目的。
1.了解村民網(wǎng)上購(gòu)物情況;。
2.了解影響村民網(wǎng)上購(gòu)物的因素;。
3.村民網(wǎng)上購(gòu)物的未來(lái)發(fā)展預(yù)期。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1.我村村民網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷;。
2.我村村民網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品;。
3.影響我村村民網(wǎng)購(gòu)的因素。
四、調(diào)查范圍及對(duì)象。
__市的__村。
五、調(diào)查方法。
(一)抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式，隨機(jī)從村民中抽取100名村民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
見(jiàn)附表一。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
問(wèn)卷打印費(fèi):0.2_100=20(元)。
七、調(diào)查小組人員及規(guī)定和工作安排。
(一)調(diào)查人員：劉遠(yuǎn)仲(學(xué)號(hào)089114270)英正興(學(xué)號(hào)089114288)吳進(jìn)(學(xué)號(hào)089114282)。
負(fù)責(zé)人：劉遠(yuǎn)仲。
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認(rèn)真，積極負(fù)責(zé)。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排：(分工不嚴(yán)格，有交叉交流。)。
總方案制定。
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
問(wèn)卷發(fā)放。
資料整理。
資料分析。
調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)。
21世紀(jì)是個(gè)信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購(gòu)物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購(gòu)物以其特有的優(yōu)勢(shì)深入人心，贏得了消費(fèi)者的歡迎，逐漸成為人們習(xí)慣的一種購(gòu)物方式。隨著網(wǎng)上購(gòu)物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購(gòu)物在村民中是怎樣的具體情況?又有什么特點(diǎn)呢?本文就這些問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究，通過(guò)對(duì)我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析，我們的得出的結(jié)論是：村民網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較普遍;村民網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書(shū)籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購(gòu)物還存在很多問(wèn)題，實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物方式產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
一.調(diào)查背景：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷(xiāo)售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元，相比增長(zhǎng)137.2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群，交易額也已超過(guò)5000億元。然而近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
問(wèn)題及分析篇。
二.調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的村民們。為了了解村民網(wǎng)購(gòu)的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問(wèn)卷，收集同學(xué)的看法和意見(jiàn)。在調(diào)查的過(guò)程中，我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問(wèn)卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問(wèn)卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調(diào)查問(wèn)題分析：
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，村民嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;村民網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題。具體情況如下：
(一)村民網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：
對(duì)于村民是否嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的村民有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，可見(jiàn)，嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的村民占了大多數(shù)，村民網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前村民電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問(wèn)卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)村民活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類(lèi)的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類(lèi)齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對(duì)同學(xué)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
探究村民網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引村民這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成，無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，村民更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái)，形成一個(gè)特殊的群體。特別是村民，個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)村民網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類(lèi)、書(shū)籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，村民所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上村民回答購(gòu)買(mǎi)過(guò)書(shū)籍，四成左右購(gòu)買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品，三成購(gòu)買(mǎi)過(guò)服裝及鞋類(lèi)。
調(diào)查結(jié)果與村民群體有很大的關(guān)系。首先，村民是思想開(kāi)放的村民，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是村民學(xué)習(xí)的范圍相比中村民更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足村民學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的書(shū)籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿足他們對(duì)各種興趣愛(ài)好書(shū)籍的需求。其次，村民接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是村民生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在村民電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，村民個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是村民所關(guān)心的話題。村民作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，村民比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書(shū)籍，一般便宜20%-30%。這就促成了村民網(wǎng)購(gòu)的行為。另外，點(diǎn)卡充值類(lèi)、音像制品、車(chē)票電影票、體育用品、食品也是村民經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在村民網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題，其中有七成左右村民回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢(qián)與交貨分開(kāi)。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買(mǎi)賣(mài)雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性，村民很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過(guò)來(lái)，商家也很難見(jiàn)到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響村民網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢(qián)，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全，這也會(huì)影響到村民網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問(wèn)題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者并沒(méi)有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝，消費(fèi)者沒(méi)法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買(mǎi)回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失。總之，網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，村民應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。
四、村民網(wǎng)購(gòu)存在問(wèn)題的解決對(duì)策。
由上所述，網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí)，也存在較多的問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問(wèn)題，我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議：
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多村民喜歡購(gòu)買(mǎi)一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使村民受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，村民在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒(méi)有一部全國(guó)性的專(zhuān)門(mén)規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。
(二)倡導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
村民也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。村民在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。村民在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)，開(kāi)店的時(shí)間長(zhǎng)短，以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種，因此，村民在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然村民也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)，在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。遇到欺詐、損失時(shí)，要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇五
在調(diào)研的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)，首先，明確調(diào)查目的，市場(chǎng)調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的完成作業(yè)，同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候，浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們明確了分工。第二，問(wèn)卷設(shè)計(jì)，這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力?組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯?但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問(wèn)卷問(wèn)題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對(duì)資料分析處理。
此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：
1、遵守準(zhǔn)確性原則。總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容。
2、問(wèn)題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如褒義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免。
3、遵循可靠性原則。避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體。防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同，同時(shí)還有可比性。
4、注意可維護(hù)性原則。語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。
第三，要調(diào)整好自己。
1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。
2、積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法，實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法?跟大家坐在一起聊聊天?雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3、實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力?；厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇六
21世紀(jì)是個(gè)信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購(gòu)物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購(gòu)物以其特有的優(yōu)勢(shì)深入人心，贏得了消費(fèi)者的歡迎，逐漸成為人們習(xí)慣的一種購(gòu)物方式。隨著網(wǎng)上購(gòu)物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購(gòu)物在村民中是怎樣的具體情況?又有什么特點(diǎn)呢?本文就這些問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究，通過(guò)對(duì)我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析，我們的得出的結(jié)論是：村民網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較普遍;村民網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書(shū)籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購(gòu)物還存在很多問(wèn)題，實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物方式產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
一.調(diào)查背景：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷(xiāo)售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元，相比增長(zhǎng)137.2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群，交易額也已超過(guò)5000億元。然而近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
問(wèn)題及分析篇。
二.調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的村民們。為了了解村民網(wǎng)購(gòu)的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問(wèn)卷，收集同學(xué)的看法和意見(jiàn)。在調(diào)查的過(guò)程中，我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問(wèn)卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問(wèn)卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調(diào)查問(wèn)題分析：
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，村民嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;村民網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題。具體情況如下：
(一)村民網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：
對(duì)于村民是否嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的村民有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，可見(jiàn)，嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的村民占了大多數(shù)，村民網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前村民電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問(wèn)卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)村民活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類(lèi)的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類(lèi)齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對(duì)同學(xué)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
探究村民網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引村民這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成，無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，村民更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái)，形成一個(gè)特殊的群體。特別是村民，個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)村民網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類(lèi)、書(shū)籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，村民所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上村民回答購(gòu)買(mǎi)過(guò)書(shū)籍，四成左右購(gòu)買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品，三成購(gòu)買(mǎi)過(guò)服裝及鞋類(lèi)。
調(diào)查結(jié)果與村民群體有很大的關(guān)系。首先，村民是思想開(kāi)放的村民，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是村民學(xué)習(xí)的范圍相比中村民更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足村民學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的書(shū)籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿足他們對(duì)各種興趣愛(ài)好書(shū)籍的需求。其次，村民接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是村民生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在村民電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，村民個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是村民所關(guān)心的話題。村民作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，村民比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書(shū)籍，一般便宜20%-30%。這就促成了村民網(wǎng)購(gòu)的行為。另外，點(diǎn)卡充值類(lèi)、音像制品、車(chē)票電影票、體育用品、食品也是村民經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在村民網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題，其中有七成左右村民回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢(qián)與交貨分開(kāi)。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買(mǎi)賣(mài)雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性，村民很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過(guò)來(lái)，商家也很難見(jiàn)到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響村民網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢(qián)，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全，這也會(huì)影響到村民網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問(wèn)題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者并沒(méi)有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝，消費(fèi)者沒(méi)法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買(mǎi)回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失。總之，網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，村民應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。
四、村民網(wǎng)購(gòu)存在問(wèn)題的解決對(duì)策。
由上所述，網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí)，也存在較多的問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問(wèn)題，我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議：
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多村民喜歡購(gòu)買(mǎi)一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使村民受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，村民在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒(méi)有一部全國(guó)性的專(zhuān)門(mén)規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。
(二)倡導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
村民也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。村民在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。村民在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)，開(kāi)店的時(shí)間長(zhǎng)短，以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種，因此，村民在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然村民也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)，在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。遇到欺詐、損失時(shí)，要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇七
調(diào)研是調(diào)查研究的簡(jiǎn)稱指通過(guò)各種調(diào)查方式，比如現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、電話調(diào)查、攔截訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問(wèn)卷等等形式得到受訪者的態(tài)度和意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。下面是有農(nóng)村調(diào)研工作。
歡迎參閱。
按照區(qū)委、區(qū)政府“三解三促”領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動(dòng)的統(tǒng)一部署，在近一個(gè)月的時(shí)間里，我積極深入基層聯(lián)系點(diǎn)上開(kāi)展活動(dòng)，察民情，解民意，力所能及地為基層干部群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。一個(gè)多月來(lái)，通過(guò)自己親身下基層、具體為群眾服務(wù)，讓我對(duì)我們的工作有了更深的感觸，對(duì)如何更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾有了更深刻的思考。
一、帶著使命感真心下基層。
干部下基層，是給村民帶來(lái)麻煩?還是帶來(lái)實(shí)惠?這是關(guān)系到干部下基層能否受到農(nóng)民朋友歡迎和贏得良好口碑的問(wèn)題，也關(guān)系到能否樹(shù)立良好干部形象的問(wèn)題。我?guī)е姑?、帶上行李，不乘?zhuān)車(chē)、不擺架子進(jìn)駐xx居委會(huì)。我與群眾一起干農(nóng)活，一起在樹(shù)陰下吃飯，一起在院子里納涼，一起坐在石凳上嘮嗑，與時(shí)大叔、李大嬸拉拉家常、談?wù)劕嵤拢赫l(shuí)家娶媳婦了，誰(shuí)家生孩子了，誰(shuí)家小孩考上大學(xué)了，村情村事都在歡聲笑語(yǔ)中得到了解。與群眾的交談過(guò)程中，我細(xì)細(xì)地品味著群眾質(zhì)樸的話語(yǔ)，用心記錄著大家談到的問(wèn)題。村里窮、路不好，盼望新農(nóng)村建設(shè)早日解決“晴天一身灰、雨天一身泥”的問(wèn)題;這兩年農(nóng)藥化肥價(jià)格持續(xù)上漲，糧食價(jià)格不好，盼望出臺(tái)農(nóng)資價(jià)格補(bǔ)貼政策，提高農(nóng)民收入的問(wèn)題;村小學(xué)校舍雖然修建了，但教師力量不夠，教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)陋，盼望暑假后增添師資力量，解決孩子們的上學(xué)問(wèn)題;還有青壯年就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題，老百姓就醫(yī)問(wèn)題。
二、為民辦實(shí)事真情惠百姓。
通過(guò)開(kāi)展解民情、解矛盾，解難題的活動(dòng)，農(nóng)村不僅有許多事情需要我們?nèi)プ?，而且要用?chuàng)新的辦法去做，真正為農(nóng)民朋友辦實(shí)事，做好事，解難事。農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但快樂(lè)著，吃住沒(méi)有什么大的問(wèn)題了，然而還有很多亟待解決問(wèn)題。
1.農(nóng)民最關(guān)心的莫過(guò)于自家的宅基地和土地問(wèn)題。由于近幾年來(lái)土地政策的變化以及土地掛鉤、土地流轉(zhuǎn)等一系列涉地政策的執(zhí)行，有些村民對(duì)相關(guān)政策理解任有偏差，甚至不理解。57歲的老黨員xxx在20xx年土地掛鉤活動(dòng)中率先搬遷，但因?yàn)楦鞣絽f(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題，讓老時(shí)的宅基地問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。在了解到這一情況，我立即召開(kāi)老時(shí)、村組干部、相關(guān)對(duì)象戶，開(kāi)展面對(duì)面對(duì)話。經(jīng)過(guò)努力，終于讓老時(shí)拿到了久等的宅基地。
2.農(nóng)村最缺的不是錢(qián)和物，而是致富富民的思路。這兩年，在古城村組干部的組織和帶領(lǐng)下，有的村民從單純的農(nóng)民變成了工人，在村子里的板材廠找了新工作，有的農(nóng)民變成了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，成了蔬菜專(zhuān)業(yè)種植戶或水產(chǎn)品養(yǎng)殖戶，村里也新建了村部，修建了小學(xué)，集體經(jīng)紀(jì)也有了相當(dāng)?shù)氖杖?，正朝著好的方向發(fā)展。我積極探索幫扶致富的新路子，以實(shí)際行動(dòng)惠及老百姓。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，因地制宜，一方面，引導(dǎo)xx居委會(huì)村支兩委轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，幫助蔬菜種植戶改建連片蔬菜大棚。為充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民朋友進(jìn)行設(shè)施蔬菜，大棚蔬菜的積極性;另一方面，我指導(dǎo)xx居委會(huì)充分發(fā)揮種勞動(dòng)力資源豐富的優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)村民種植蔬菜的積極性，并且積極聯(lián)系鎮(zhèn)農(nóng)技部門(mén)，為蔬菜種植戶帶來(lái)的最新的種植技術(shù)和相關(guān)病蟲(chóng)害防治技術(shù)。通過(guò)這次“三解三促”活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問(wèn)題和困難，我將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我堅(jiān)信通過(guò)大家的齊心協(xié)力，在新農(nóng)村建設(shè)的道路上我們將搶抓機(jī)遇，奮力拼搏。
目前，我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作存在主要問(wèn)題是：一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高。還有相當(dāng)一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村仍然是以種植小麥、玉米、棉花等傳統(tǒng)農(nóng)作物為主。二是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施比較脆弱。特別是水利條件較差。三是一些農(nóng)村的水、路、校、醫(yī)等公益事業(yè)發(fā)展比較滯后，群眾期盼盡快改善。所以我們必須高度重視“三農(nóng)”工作，堅(jiān)持做到“五抓”。
一要抓好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。必須在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的同時(shí)，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。要立足實(shí)際，因地制宜，宜菜種菜，宜林就林，但必須科學(xué)規(guī)劃，集中連片，規(guī)模經(jīng)營(yíng)，集約發(fā)展。適宜發(fā)展日光溫室，就引導(dǎo)群眾發(fā)展壽光“第五代溫室”，連片發(fā)展至少500畝到1000畝，對(duì)于集中發(fā)展日光溫室蔬菜500畝以上的，縣政府將給予適當(dāng)扶持。
二要抓好畜牧養(yǎng)殖。對(duì)養(yǎng)殖業(yè)要進(jìn)一步加大引導(dǎo)力度，不斷強(qiáng)化科學(xué)養(yǎng)殖的新觀念，搞好規(guī)劃，科學(xué)選址，集中規(guī)模，形成優(yōu)勢(shì)。同時(shí)加大疫情檢防，確保全縣畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三要抓好勞務(wù)輸出。目前，勞務(wù)輸出已成為促進(jìn)農(nóng)民增收的一條重要途徑。所以我們必須抓勞務(wù)輸出，特別是要抓住國(guó)家對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)扶持政策機(jī)遇，加大宣傳培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)危機(jī)之年農(nóng)民工順利就業(yè)。
四要抓好“七個(gè)全覆蓋”。這七個(gè)全覆蓋包括路、校、醫(yī)、水、廣播電視村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所、山下園林村建設(shè)。這是縣委、縣政府網(wǎng)向全縣人民作出的承諾，我們必須高度重視，爭(zhēng)取項(xiàng)目，多方籌資，加快實(shí)施。
五要抓好農(nóng)村教育。一是農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)條件較差。二是學(xué)校的布局不合理。三是學(xué)科性教師比較短缺。特別是小學(xué)英語(yǔ)教師缺得多。針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采取三條措施：一是進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校布局。二是加大中小學(xué)危房改造和硬件建設(shè)。三是加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)師資力量。有步驟地招聘錄用學(xué)科教師。今年全縣計(jì)劃新招100名小學(xué)短缺學(xué)科教師?？傊?，通過(guò)不斷改善辦學(xué)條件，減少學(xué)生流失，提高教學(xué)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量的大提升，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。
20xx年6月3日，去達(dá)州市亭子鎮(zhèn)木子鄉(xiāng)四巖村調(diào)研，兩天一夜的調(diào)研時(shí)間，看到很多，這里也就只寫(xiě)感受比較強(qiáng)烈的幾點(diǎn)。
1、要致富，先修路。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研真實(shí)感覺(jué)到“要致富，先修路”的正確性。沒(méi)有公路，一切物資、產(chǎn)品，靠肩挑手提，運(yùn)輸成本過(guò)高，而效率低下，村民真的很難有機(jī)會(huì)致富。20xx年村里面的公路修通以后，村里面才開(kāi)始出現(xiàn)大規(guī)模的養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，公路的修通使得很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為可能。而且現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研直觀感覺(jué)，靠臨道路的農(nóng)戶比較富裕，一些居住在山上的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)水平明顯偏低。
道路行車(chē)對(duì)村民村民住宅選擇影響更深。原來(lái)村民住宅選址，都臨近自家田地，而現(xiàn)在都希望可以臨近公路，這樣購(gòu)買(mǎi)種子、工具、化肥、農(nóng)藥等都方便許多。
另外現(xiàn)在四巖村與其他村的道路仍然是土路(因?yàn)槊總€(gè)村都不愿意出錢(qián))，雨天出行十分不便，這種公共部分就應(yīng)該財(cái)政撥款硬化，加強(qiáng)村和村之間物質(zhì)、信息的流通。
2、某些事項(xiàng)很難收集到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
到底每個(gè)人有多少地?跟村民李文孝老人聊天時(shí)，他說(shuō)家里每個(gè)人平均只有5分地，而后來(lái)村主任說(shuō)二隊(duì)土地上戶平均每個(gè)人有8——9分地，再加上一些沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的，實(shí)際平均每個(gè)人超過(guò)1畝。村民往往說(shuō)的數(shù)據(jù)偏低，而村上又文字記錄，不知道如何能取得真實(shí)且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。在凡事涉及收入的問(wèn)題上，村民都不愿如實(shí)相告，村委也只能按田地估算，數(shù)據(jù)一定有偏差。
3、村子的特色到底是什么?
村子原名寺巖，后政府登記出錯(cuò)才改成四巖。村子特點(diǎn)到底是什么?如果從收入上來(lái)看，應(yīng)該是養(yǎng)殖業(yè)。有一家大型養(yǎng)殖場(chǎng)租用村里面土地，村里面也兩家養(yǎng)豬場(chǎng)和一家養(yǎng)雞場(chǎng)。至少在養(yǎng)殖業(yè)這方面，村里面有很成功的經(jīng)驗(yàn)。
詢問(wèn)村民村子特點(diǎn)時(shí)，大家似乎都想不出來(lái)。一些老人家會(huì)說(shuō)起，村里面曾經(jīng)有一座迎真寺和一座東岳廟，當(dāng)年規(guī)劃很大，附近村的村民都來(lái)這里，燒香祈福，村上曾經(jīng)很是熱鬧?？上Ф荚谖幕蟾锩鬅掍撹F時(shí)期被毀，無(wú)所考證了。20xx村民自發(fā)恢復(fù)寺廟，規(guī)模很小。這次新農(nóng)村改造，如果可以恢復(fù)寺廟，也是對(duì)傳統(tǒng)文化的一種保護(hù)。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇八
基層農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作是關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和農(nóng)民切身利益的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。為更好地服務(wù)“三農(nóng)”，做好基層農(nóng)村檔案工作更是刻不容緩?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作的現(xiàn)狀。
基層農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，有領(lǐng)導(dǎo)分管，有工作措施，有業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作班子。近幾年來(lái)，縣、鎮(zhèn)、村堅(jiān)持每年對(duì)農(nóng)村醫(yī)保、社保、農(nóng)村低保、計(jì)生、戶籍及新農(nóng)村建設(shè)等檔案進(jìn)行上門(mén)指導(dǎo)。以雙路村為例，20xx年雙路村辦理農(nóng)民自愿轉(zhuǎn)讓土地協(xié)議書(shū)及經(jīng)營(yíng)權(quán)證16戶，填補(bǔ)資料64份，合作醫(yī)療，參合人數(shù)3591人，參合比例達(dá)到97.72%，農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，參合人數(shù)1746人，參合比例達(dá)95%。辦理全村房屋確權(quán)登記1084戶，提供80歲以上老人高齡補(bǔ)貼填報(bào)工作及211名低保、五保、優(yōu)撫、殘疾人農(nóng)合免費(fèi)服務(wù)工作，為已滿60歲退休人員辦理退休手續(xù)，共計(jì)48人次。但資料歸檔和檔案管理工作滯后，很多之前收集過(guò)的資料由于缺乏系統(tǒng)的管理而遺失?；鶎愚r(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作相對(duì)于檔案工作的其他領(lǐng)域而言，仍然顯得較為薄弱，尤其是村級(jí)建檔工作，尚處于起步階段。
基層農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，還存在許多需要解決的問(wèn)題，因而要搞好這一工作，任務(wù)異常艱巨。如何做好基層農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，更好地服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)民生，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的和諧發(fā)展?我認(rèn)為，最關(guān)鍵的是要解決好人員、經(jīng)費(fèi)以及體制、機(jī)制等方面的問(wèn)題，只有這樣，基層農(nóng)村檔案工作才能鞏固成果，穩(wěn)步發(fā)展。
二、基層農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作存在的主要問(wèn)題。
目前，基層農(nóng)村檔案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)總的來(lái)講，就是沒(méi)有形成一個(gè)較完整的檔案管理工作體系和業(yè)務(wù)規(guī)范，概括起來(lái)，大體上有如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、忽視對(duì)檔案工作的管理。部分村沒(méi)有明確分管檔案工作的專(zhuān)員，有的即使有分管專(zhuān)員，也是掛名。心里不想檔案工作，眼里沒(méi)有檔案工作，嘴里不講檔案工作，更談不上把檔案工作列入工作議程、寫(xiě)入發(fā)展規(guī)劃，沒(méi)有專(zhuān)職人員管理，沒(méi)有可靠的管護(hù)設(shè)備設(shè)施，不能發(fā)揮對(duì)村級(jí)檔案的規(guī)范化管護(hù)。
2、硬件不齊，管理欠規(guī)范。當(dāng)前，盡管加大了檔案工作重要性的宣傳，部分基層干部和農(nóng)民的檔案意識(shí)有了一定提高，開(kāi)始收集、保管一些重要資料。然而，由于多種因素，檔案工作還是相當(dāng)滯后，無(wú)論硬性設(shè)施還是軟性條件都缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。具體表現(xiàn)在，一是檔案管理不集中，文件材料往往是誰(shuí)辦理誰(shuí)留存。二是檔案收集不齊全，整理欠規(guī)范。三是檔案保管條件差，保管保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施不齊全。四是人員變動(dòng)不交接，造成責(zé)任不明，檔案處于一種“斷片”的狀態(tài)。
3、檔案形成難，留存少，利用率低。當(dāng)前，部分村干部一是把工作“化簡(jiǎn)”，會(huì)議上作“口頭報(bào)告”，矛盾調(diào)處搞“口說(shuō)為憑”，書(shū)面材料和記錄不齊全或是沒(méi)有，影像資料更是少至又少;二是形成的文字材料不歸檔或是歸檔不及時(shí)，如一些上報(bào)材料、村務(wù)公開(kāi)材料、工程建設(shè)材料等，工作一完，檔案不管，使得村里各類(lèi)檔案存留相對(duì)較少，而且缺乏規(guī)范;三是雖然保存有部分檔案資料，但是能夠有效利用或是長(zhǎng)效踐行的不多，檔案利用率偏低。
4、村級(jí)檔案人員多為身兼多職，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高又?jǐn)觿?dòng)頻繁。一方面，村一級(jí)的檔案工作人員一般都是身兼數(shù)職，很少進(jìn)行崗位培訓(xùn)和系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，缺乏基本的檔案業(yè)務(wù)知識(shí)。如村委會(huì)一般是副書(shū)記或是會(huì)計(jì)擔(dān)任。一般情況下，他們都只能完成本職工作，完全無(wú)暇顧及檔案工作，履行的只是一個(gè)資料保管員的職責(zé)。另一方面，檔案專(zhuān)員斢動(dòng)頻繁，交接程序不規(guī)范，使得新手想整理檔案也無(wú)從下手，都感到心有余而力不足，這是造成檔案工作“斷片”、滯后的重要原因。
從調(diào)查中看到，造成上述問(wèn)題的原因主要是三個(gè)方面：
一是思想認(rèn)識(shí)不到位，村級(jí)建檔用檔意識(shí)不強(qiáng)。當(dāng)前，對(duì)于基層農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作的重要性，不僅廣大農(nóng)民認(rèn)識(shí)不夠，就連一部分基層干部也沒(méi)有高度重視。村干部和有關(guān)人員缺乏基本的檔案收集、整理、保管、利用知識(shí)，不能做到有序科學(xué)地收集、管護(hù)和利用。
二是沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)檔案管理資金?，F(xiàn)階段，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有了快速發(fā)展，村級(jí)收入逐年提高，但是，其財(cái)力主要用于發(fā)展、致富，真正用于檔案工作的不多。這是造成一些行政村沒(méi)有檔案管理必要的設(shè)備設(shè)施，沒(méi)有培訓(xùn)檔案工作人員的重要原因。
三是制度不落實(shí)，監(jiān)管難到位。一方面，村級(jí)檔案工作制度不完善，村級(jí)干部大多年長(zhǎng)，不熟悉電腦，靠的僅僅是手寫(xiě)口傳，造成即使有很完善的制度也不能督促落實(shí)的局面。
三、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作的對(duì)策，請(qǐng)保為切實(shí)解決基層農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作中存在的問(wèn)題，確保用好檔案服務(wù)“三農(nóng)”，我認(rèn)為，要努努力從以下幾個(gè)方面下功夫：
第一，高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立工作機(jī)構(gòu)：明確村書(shū)記或主任為第一責(zé)任人，并落實(shí)專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)村級(jí)檔案的收集、整理以及日常管理工作。二是制定工作措施：把檔案工作納入新農(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃、工作計(jì)劃之中，并將年度考核與工資績(jī)效掛鉤，使檔案工作與基層的各項(xiàng)事業(yè)同步發(fā)展。三是解決實(shí)際問(wèn)題：積極對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金，安排一定比例的資金用于開(kāi)展村級(jí)檔案工作，保證各類(lèi)檔案的收集、整理、管護(hù)以及辦公、培訓(xùn)、購(gòu)置相應(yīng)設(shè)施設(shè)備等所需資金。
第二，積極作為，多管齊下。宣傳是農(nóng)村檔案工作的薄弱環(huán)節(jié)?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)會(huì)、發(fā)放宣傳資料、宣講典型事例等形式開(kāi)展生動(dòng)形象的宣傳教育。同時(shí)也可以充分發(fā)揮農(nóng)村離任老村干部、退休老職工、老退伍軍人、老黨員、老模范或致富能手的作用，讓他們成為檔案工作義務(wù)宣傳員。多管齊下，多種形式，有目的地宣傳檔案的作用、檔案工作的意義和檔案有關(guān)知識(shí)，達(dá)到增強(qiáng)檔案意識(shí)的目的。
第三，完善機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管。要健全制度，做到基層農(nóng)村檔案的形成、收集、整理、保管、檔案人員變動(dòng)后的交接等各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
第四，加大投入，改善檔案保管保護(hù)條件?；鶎愚r(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案是國(guó)家全部檔案的重要組成部分，是國(guó)家的寶貴財(cái)富，保護(hù)好這部分檔案利于國(guó)家，惠及子孫。行政村在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)，要高度重視基層檔案工作，相應(yīng)增加檔案工作的投入，逐步配置、改善檔案設(shè)備設(shè)施，使檔案處于安全、良好的環(huán)境之中。
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大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇九
第一段：引言（100字）。
干部調(diào)研工作是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)非常重要的工作。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積極參與了干部調(diào)研工作，并深刻體會(huì)到調(diào)研工作的重要性和意義。在本文中，我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，談?wù)勱P(guān)于干部調(diào)研工作的一些心得體會(huì)。
第二段：重視黨的路線思想（200字）。
干部調(diào)研工作的核心是貫徹黨的路線思想，了解和把握不同領(lǐng)域和地區(qū)的具體情況。在實(shí)際工作中，我們要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的路線思想，把調(diào)研工作與理論結(jié)合起來(lái)。只有了解黨的路線思想，我們才能更好地為黨和人民工作，提供更好的政策建議。因此，在干部調(diào)研工作中，我們要注重學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用黨的路線思想，從而更好地為黨和人民服務(wù)。
第三段：注重實(shí)地調(diào)研（300字）。
實(shí)地調(diào)研是干部調(diào)研工作不可或缺的一環(huán)。通過(guò)實(shí)地調(diào)研，我們可以親自了解和體驗(yàn)不同領(lǐng)域和地區(qū)的實(shí)際情況，更加深入地了解問(wèn)題的本質(zhì)和根源。在實(shí)地調(diào)研中，我們要注重細(xì)節(jié)，留下真實(shí)的印象和感悟。同時(shí)，我們還要主動(dòng)與當(dāng)?shù)馗刹亢腿罕娊涣?，了解他們的?shí)際需求和問(wèn)題。只有這樣，我們才能真正站在人民的立場(chǎng)上，為人民做出正確的決策和安排。
第四段：加強(qiáng)調(diào)研與實(shí)際工作的結(jié)合（300字）。
干部調(diào)研工作不僅要了解問(wèn)題、找出問(wèn)題，更重要的是解決問(wèn)題。因此，我們要加強(qiáng)調(diào)研與實(shí)際工作的結(jié)合。在實(shí)際工作中，我們要充分利用調(diào)研成果和意見(jiàn)建議，針對(duì)問(wèn)題制定切實(shí)可行的解決方案。同時(shí)，我們要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)和干部的溝通和協(xié)作，形成合力，推動(dòng)問(wèn)題的解決和工作的開(kāi)展。只有把調(diào)研工作與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，才能更好地為人民服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
干部調(diào)研工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和深入開(kāi)展的工作。在以后的工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨的路線思想的學(xué)習(xí)，更加注重實(shí)地調(diào)研，不斷提高調(diào)研工作的質(zhì)量和水平。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)調(diào)研與實(shí)際工作的結(jié)合，切實(shí)解決問(wèn)題，為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)。相信只要我們緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周?chē)瑘?jiān)持黨的路線思想，不斷提高工作能力和水平，干部調(diào)研工作定能取得更加豐碩的成果，推動(dòng)黨和國(guó)家事業(yè)邁上新的臺(tái)階。
總結(jié)：
通過(guò)這段時(shí)間的干部調(diào)研工作，我深刻體會(huì)到了調(diào)研工作的重要性和意義。調(diào)研工作需要我們關(guān)注黨的路線思想，注重實(shí)地調(diào)研，加強(qiáng)調(diào)研與實(shí)際工作的結(jié)合。只有這樣，我們才能更好地為黨和人民服務(wù)，推動(dòng)黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展。隨著工作的深入，我將不斷學(xué)習(xí)和提高，以更好地適應(yīng)干部調(diào)研工作的需求，為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十
近期，我參與了銀行的調(diào)研工作，對(duì)銀行市場(chǎng)和客戶需求進(jìn)行了深入研究。通過(guò)這次調(diào)研，我不僅增加了對(duì)銀行行業(yè)的了解，還鍛煉了自己的能力。在此，我將分享我的調(diào)研心得體會(huì)，希望能與大家一起了解并探討這一重要的工作。
首先，調(diào)研工作的前期準(zhǔn)備至關(guān)重要。在進(jìn)入調(diào)研階段之前，我們要對(duì)研究對(duì)象有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并明確研究目的和問(wèn)題。比如，在我們這次調(diào)研中，我們的目的是了解銀行產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力以及客戶的需求。因此，我們需要選擇一些具有代表性的銀行進(jìn)行研究，并設(shè)計(jì)合適的問(wèn)卷和調(diào)研方案。這一系列的準(zhǔn)備工作，對(duì)于我們后續(xù)的調(diào)研工作具有重要的指導(dǎo)意義。
其次，調(diào)研過(guò)程中的溝通和交流能力是必不可少的。在與銀行管理層以及普通客戶的交流中，我們需要展現(xiàn)出良好的溝通和交流能力，以便更好地獲取信息。在與銀行管理層的交流中，我們需要準(zhǔn)確把握他們的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)了解他們對(duì)于市場(chǎng)的理解和判斷。而在與普通客戶的交流中，我們需要耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求，了解他們對(duì)于銀行產(chǎn)品的認(rèn)知和使用體驗(yàn)。通過(guò)這樣的交流，我們可以更全面地了解銀行的內(nèi)外部情況，為我們后續(xù)的分析和判斷提供有力的依據(jù)。
第三，調(diào)研過(guò)程中的數(shù)據(jù)收集和分析是關(guān)鍵。在調(diào)研過(guò)程中，我們需要收集大量的數(shù)據(jù)，包括銀行的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及客戶數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)將成為我們后續(xù)研究和分析的基礎(chǔ)，并幫助我們對(duì)市場(chǎng)和客戶需求進(jìn)行科學(xué)的判斷。在數(shù)據(jù)收集之后，我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的分析和整理，以求得準(zhǔn)確的結(jié)果。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析，我們可以發(fā)現(xiàn)銀行的優(yōu)勢(shì)和不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，使得銀行能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。
第四，調(diào)研結(jié)果應(yīng)用于實(shí)踐，讓調(diào)研發(fā)揮作用。調(diào)研工作的最終目的是為銀行的經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)的建議和決策參考。因此，我們需要將調(diào)研結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際工作中，并提出一些建議。比如，在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)某銀行在某產(chǎn)品方面的市場(chǎng)份額不高，而客戶對(duì)于該產(chǎn)品的需求也不高?；谶@一調(diào)研結(jié)果，我們建議該銀行應(yīng)該減少對(duì)該產(chǎn)品的投入，并將資源重新分配到更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品上。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們的調(diào)研才能真正發(fā)揮作用，為銀行的改善和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后，調(diào)研工作的過(guò)程也是自我成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)這次調(diào)研，我不僅加深了對(duì)銀行行業(yè)的了解，還提升了自身的能力。在調(diào)研過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與管理層和客戶進(jìn)行有效的溝通，使自己可以更好地獲取信息。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集和分析，并將其應(yīng)用于實(shí)踐。這些能力的提升，將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
綜上所述，銀行調(diào)研工作是一項(xiàng)重要而繁瑣的工作，需要我們?cè)谇捌跍?zhǔn)備、溝通交流、數(shù)據(jù)分析和實(shí)踐應(yīng)用等方面做好自己的工作。通過(guò)這次調(diào)研，我不僅提高了對(duì)銀行行業(yè)的認(rèn)識(shí)，還鍛煉了自己的能力。相信通過(guò)這樣的調(diào)研工作，銀行能夠更好地了解市場(chǎng)和客戶需求，從而更好地適應(yīng)并滿足市場(chǎng)的需求。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十一
不知不覺(jué)就到了調(diào)研的第二天!雖然大家都很疲憊，但是都很準(zhǔn)時(shí)地起床。準(zhǔn)備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊(duì)員便前往石圭坡村進(jìn)行調(diào)研，只留下四個(gè)隊(duì)員在學(xué)校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡最大的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊(duì)員能夠吃飽吃好。12點(diǎn)多，隊(duì)員們才拖著疲憊的身子回來(lái)，真是太辛苦了!因?yàn)樘鞖獠缓?，路不僅遙遠(yuǎn)而且泥濘!不過(guò)讓我們欣慰的是調(diào)研有了進(jìn)一步的深入，而且隊(duì)員們都能吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作!在吃完午飯后，大家進(jìn)行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊(duì)長(zhǎng)的鬧鐘把大家叫醒!
一番準(zhǔn)備后，我們這一組便出門(mén)了。蒙蒙細(xì)雨似乎昭示著調(diào)研之路的艱辛，但是，我們并沒(méi)有因此而灰心，而是在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地!首先來(lái)到的第一個(gè)村落是上獨(dú)石村，接連走了好久都沒(méi)有看到農(nóng)民在家，隊(duì)員們都有點(diǎn)心灰意冷了，再加上一些農(nóng)民對(duì)于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來(lái)的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減!終于，有一位農(nóng)民熱情地歡迎我們，盡她所能幫助我們進(jìn)行調(diào)研工作，填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷，使得我們堅(jiān)信：調(diào)研之路雖然坎坷，但是這能鍛煉我們團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的能力，讓我們意識(shí)到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續(xù)前往下一個(gè)目的地：下獨(dú)石村。這個(gè)村也是一樣，留在家的農(nóng)民很少，調(diào)研工作進(jìn)行得不太順利!再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗，我們路過(guò)的時(shí)候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很害怕!這時(shí)，海梅隊(duì)長(zhǎng)站在隊(duì)伍后面，淡定地保護(hù)我們!真的很感動(dòng)，這不僅僅是因?yàn)楹Ｃ逢?duì)長(zhǎng)的責(zé)任之所在，更是因?yàn)檫@份友誼的存在?？紤]到這條村很少農(nóng)民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，但是我們受益匪淺，當(dāng)?shù)卮迕駸崆榈貛椭覀儾⒏嬖V我們哪個(gè)村民有空，哪個(gè)地方可以進(jìn)行調(diào)研工作。在這里，調(diào)研工作進(jìn)行得很順利。
對(duì)于調(diào)研，我最大的感觸是雖然調(diào)研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互相幫助，共渡難關(guān)等是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的重要條件。
調(diào)研之路，未完待續(xù)……期待我們?cè)谙乱粋€(gè)調(diào)研地點(diǎn)的表現(xiàn)!
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十二
婦女是社會(huì)發(fā)展的重要力量，婦女事業(yè)的發(fā)展對(duì)于社會(huì)的進(jìn)步具有重要意義。婦聯(lián)作為婦女權(quán)益維護(hù)的組織，承擔(dān)著調(diào)研工作的責(zé)任。在參與婦聯(lián)調(diào)研工作的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了調(diào)研工作的重要性和意義。本文將從調(diào)研的初衷與目的、調(diào)研過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)、調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)與收獲、調(diào)研對(duì)后續(xù)工作的啟示和個(gè)人成長(zhǎng)等五個(gè)方面進(jìn)行闡述，以期對(duì)婦聯(lián)調(diào)研工作有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
第二段：調(diào)研的初衷與目的。
婦聯(lián)調(diào)研的初衷是為了了解婦女的現(xiàn)實(shí)狀況、解決婦女問(wèn)題，以及為制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與信息。通過(guò)調(diào)研，聽(tīng)取婦女的心聲，可以更好地了解婦女的實(shí)際需求，明確目標(biāo)，制定相關(guān)政策與措施，推動(dòng)?jì)D女事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)研工作還可以幫助婦聯(lián)了解婦女的關(guān)切與期待，提高婦聯(lián)組織的凝聚力和影響力，進(jìn)一步增強(qiáng)婦女群體的凝聚力和向心力。
第三段：調(diào)研過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)。
在參與婦聯(lián)調(diào)研工作的過(guò)程中，我遇到了一些困難與挑戰(zhàn)。首先，調(diào)研對(duì)象的多樣性使得調(diào)研工作變得復(fù)雜而繁瑣，需要針對(duì)不同群體采用不同的調(diào)研方法與技巧。其次，信息的獲取與整理工作是一項(xiàng)細(xì)致耐心的工作，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。此外，由于婦女問(wèn)題的多樣性與復(fù)雜性，調(diào)研中可能涉及到一些敏感話題和尷尬局面，需要在保護(hù)受訪者隱私的同時(shí)確保調(diào)查的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
第四段：調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)與收獲。
在婦聯(lián)調(diào)研工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和現(xiàn)象。隨著社會(huì)的發(fā)展，女性地位的提升和權(quán)益的保障已經(jīng)取得了一定的成果，但與此同時(shí)，婦女在就業(yè)、教育、家庭和社會(huì)參與方面仍然存在一些困惑和不公平待遇。這表明婦女問(wèn)題仍然存在并亟待解決。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)了一些新興問(wèn)題，例如婦女網(wǎng)絡(luò)暴力和婦女職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題，這些問(wèn)題需要特別關(guān)注和研究。通過(guò)調(diào)研工作，婦聯(lián)可以更好地從婦女的角度出發(fā)，制定有針對(duì)性的政策和措施，促進(jìn)婦女事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段：調(diào)研對(duì)后續(xù)工作的啟示和個(gè)人成長(zhǎng)。
婦聯(lián)調(diào)研工作給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，調(diào)研工作需要注重專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性，要以真實(shí)客觀的數(shù)據(jù)和信息為基礎(chǔ)，避免主觀臆斷和片面的認(rèn)識(shí)。其次，調(diào)研工作需要注重細(xì)致入微的觀察和傾聽(tīng)，要尊重被訪者的意愿和感受，注重與被訪者的互動(dòng)和溝通。最后，調(diào)研工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)一心，才能真正了解婦女的需求與期待，為婦女事業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
總結(jié)：
婦聯(lián)調(diào)研工作是一項(xiàng)重要的工作，通過(guò)調(diào)研可以更好地了解婦女的需求與問(wèn)題，促進(jìn)婦女事業(yè)的發(fā)展。在參與婦聯(lián)調(diào)研工作的過(guò)程中，我遇到了各種挑戰(zhàn)，但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示。通過(guò)調(diào)研，我們可以更好地了解婦女的實(shí)際需求，制定相應(yīng)的政策和措施，推動(dòng)?jì)D女事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。希望通過(guò)我的努力，能為婦女事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十三
近年來(lái)，調(diào)研工作在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。作為一種有效的數(shù)據(jù)收集和分析方式，調(diào)研工作為企業(yè)和組織提供了寶貴的信息和意見(jiàn)反饋。我曾有幸參與調(diào)研工作，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)調(diào)研工作的一些心得和體會(huì)。
首先，調(diào)研工作需要明確目標(biāo)和目的。在進(jìn)行調(diào)研前，明確調(diào)研目標(biāo)是十分重要的。目標(biāo)明確可以幫助我們制定合理的調(diào)研方案和設(shè)計(jì)問(wèn)卷，從而更好地收集所需的信息。例如，如果我們的目標(biāo)是了解市場(chǎng)中某一產(chǎn)品的需求量和消費(fèi)者對(duì)其的滿意度，我們可以設(shè)計(jì)出相關(guān)的問(wèn)題，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)收集數(shù)據(jù)。同時(shí)，明確調(diào)研目的也有助于我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中把握重點(diǎn)，從而更加高效地完成調(diào)研任務(wù)。
其次，調(diào)研工作需要細(xì)心和耐心。調(diào)研工作往往需要大量的信息收集和數(shù)據(jù)分析工作。因此，細(xì)心和耐心是十分重要的品質(zhì)。在進(jìn)行調(diào)研時(shí)，我們需要細(xì)致地分析問(wèn)題和目標(biāo)，并仔細(xì)設(shè)計(jì)調(diào)研方案和問(wèn)卷。在實(shí)施調(diào)研過(guò)程中，我們需要耐心地與受訪者進(jìn)行溝通，并確保他們能夠準(zhǔn)確理解問(wèn)題并給出真實(shí)有效的答案。在數(shù)據(jù)分析階段，我們需要耐心地進(jìn)行清洗和整理數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)和分析。只有這樣，我們才能得到真實(shí)可信的結(jié)果。
第三，調(diào)研工作需要靈活和創(chuàng)新。在進(jìn)行調(diào)研過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。這就需要我們保持靈活性和創(chuàng)新性，能夠及時(shí)解決問(wèn)題并尋找最佳的解決方法。例如，如果我們?cè)谶M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，受訪者不愿意回答問(wèn)題，我們可以嘗試使用其他的數(shù)據(jù)收集方式，比如通過(guò)在線問(wèn)卷或電話調(diào)查來(lái)收集數(shù)據(jù)。靈活和創(chuàng)新的處理方法能夠幫助我們更好地完成調(diào)研任務(wù)，并得到更準(zhǔn)確的結(jié)果。
第四，調(diào)研工作需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通。作為一項(xiàng)復(fù)雜的工作，調(diào)研需要由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和角色，并需要相互合作和溝通。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和協(xié)作，才能更好地完成調(diào)研任務(wù)。溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在調(diào)研過(guò)程中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員和受訪者之間進(jìn)行良好的溝通，明確任務(wù)和目標(biāo)，并及時(shí)解決問(wèn)題。只有充分的團(tuán)隊(duì)合作和有效的溝通，才能使調(diào)研工作取得圓滿成功。
最后，調(diào)研工作需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思。調(diào)研工作并不是一次性的，而是需要不斷改進(jìn)和提高的過(guò)程。在完成調(diào)研任務(wù)后，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗(yàn)，分析不足之處并提出改進(jìn)意見(jiàn)。只有通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思，我們才能不斷提高調(diào)研工作的質(zhì)量和效率，并取得更好的成果。
綜上所述，調(diào)研工作不僅是收集和分析數(shù)據(jù)的過(guò)程，更是一次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與調(diào)研工作，我深刻體會(huì)到明確目標(biāo)和目的、細(xì)心和耐心、靈活和創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作和溝通、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思等品質(zhì)的重要性。這些品質(zhì)將對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響，并使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。希望我今后能夠繼續(xù)參與調(diào)研工作，并不斷提高自己的能力和水平。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十四
干部調(diào)研工作是黨的一項(xiàng)重要工作，對(duì)于加強(qiáng)基層各級(jí)黨組織的建設(shè)、指導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過(guò)參與和組織多次干部調(diào)研工作的實(shí)踐，我深感其中的重要性和必要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到一些有效的方法和技巧。
第二段：明確目標(biāo)，深入調(diào)研。
干部調(diào)研工作的核心是深入實(shí)際、深入一線，了解群眾的需求和問(wèn)題。因此，在進(jìn)行調(diào)研前，我們必須明確調(diào)研的目標(biāo)和方向，選擇有代表性和典型性的調(diào)研對(duì)象，以真實(shí)客觀的數(shù)據(jù)和案例作為支撐，切實(shí)了解群眾的實(shí)際需求。此外，在調(diào)研過(guò)程中，要保持敏銳的觀察力和傾聽(tīng)力，與群眾進(jìn)行廣泛有效的交流，實(shí)地察看情況，以全面、真實(shí)的調(diào)研結(jié)果為依據(jù)。
第三段：理論聯(lián)系實(shí)際，提出建議。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們要結(jié)合黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步理論聯(lián)系實(shí)際，提出切實(shí)可行的建議和措施。在這一過(guò)程中，我們要善于分析問(wèn)題的本質(zhì)和原因，提出具體的解決方案。同時(shí)，要注重調(diào)研的來(lái)龍去脈，辨析問(wèn)題的癥結(jié)所在，從根本上找出出路。黨的干部在調(diào)研工作中，要充分發(fā)揮自己的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合具體情況，提出切實(shí)可行的建議，以推動(dòng)工作的開(kāi)展和發(fā)展。
第四段：改進(jìn)工作，提高效率。
干部調(diào)研工作的目的是為了提高工作效率，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。因此，在調(diào)研工作之后，我們要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)工作的改進(jìn)。一方面，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的共性和普遍性，總結(jié)不足之處，提出進(jìn)一步改進(jìn)的方向和思路。另一方面，要及時(shí)督促和落實(shí)工作的改進(jìn)措施，確保工作的順利開(kāi)展。只有不斷改進(jìn)和提高工作的水平，才能更好地滿足人民群眾的需要，推動(dòng)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
第五段：加強(qiáng)組織，形成合力。
干部調(diào)研工作需要牢固的組織體系和有力的協(xié)調(diào)機(jī)制。因此，在工作中，我們要加強(qiáng)組織協(xié)作，形成合力。一方面，要加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通和協(xié)調(diào)，確保信息的暢通，工作的銜接。另一方面，要加強(qiáng)同行之間的交流和合作，形成統(tǒng)一的調(diào)研方案和行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)加強(qiáng)組織，形成合力，才能有效地推動(dòng)調(diào)研工作的開(kāi)展，達(dá)到預(yù)期的效果。
總結(jié)：
干部調(diào)研工作是一項(xiàng)關(guān)鍵而繁重的任務(wù)，對(duì)于推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展、增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力具有重要作用。通過(guò)對(duì)干部調(diào)研工作的實(shí)踐和體會(huì)，我們明確了調(diào)研的目標(biāo)和方法，同時(shí)也領(lǐng)悟到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，提出了具體的建議和措施。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)作，改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，為黨和人民群眾的利益追求貢獻(xiàn)更大的力量。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十五
銀行是現(xiàn)代社會(huì)金融體系的重要組成部分，對(duì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為銀行的一員，我有幸參與了銀行調(diào)研工作，深入不同城市的銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)銀行的運(yùn)作機(jī)制、業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境等方面有了更深入的了解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：銀行業(yè)務(wù)的多樣性和發(fā)展前景。
在調(diào)研的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的種類(lèi)非常豐富，涵蓋了存貸款、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品以及投資銀行等領(lǐng)域。不同的業(yè)務(wù)能夠滿足客戶不同的需求，為銀行創(chuàng)造了多元化的收入來(lái)源。此外，隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人們對(duì)金融服務(wù)的需求將會(huì)越來(lái)越高，這也為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的前景。
第三段：銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，面臨著一系列的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面，隨著科技的快速發(fā)展，金融科技的應(yīng)用已經(jīng)改變了人們的生活方式，也對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)。另一方面，隨著金融市場(chǎng)的不斷開(kāi)放和全球化進(jìn)程的加快，銀行可以利用國(guó)際資本市場(chǎng)，提供更多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因此，在未來(lái)的發(fā)展中，銀行需要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參與銀行調(diào)研工作給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更加深入地了解了銀行的運(yùn)作機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。通過(guò)與銀行員工的交流和實(shí)地調(diào)研，我對(duì)銀行內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及客戶服務(wù)等方面有了更深刻的理解。此外，調(diào)研工作還培養(yǎng)了我綜合分析問(wèn)題和掌握信息的能力，為我未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：展望未來(lái)。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望銀行能夠保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。只有不斷提升自己和機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，銀行才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和多元化的金融服務(wù)。
總結(jié)：通過(guò)參與銀行調(diào)研工作，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)多樣性和發(fā)展前景有了更深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)銀行面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有了更全面的了解。調(diào)研工作培養(yǎng)了我對(duì)問(wèn)題的分析能力和信息掌握能力，為我未來(lái)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。展望未來(lái)，我希望能夠與銀行共同成長(zhǎng)，為金融行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十六
近年來(lái)，調(diào)研工作越來(lái)越受到企業(yè)和組織的重視。畢竟，調(diào)研是為了更好地理解和滿足客戶的需求，制定出更有效的市場(chǎng)策略。而在進(jìn)行調(diào)研無(wú)論是定性還是定量研究，作為調(diào)研人員都需要付出大量的時(shí)間、精力和耐心。在這篇文章中，我將分享我的一些心得和體會(huì)。
第二段：調(diào)研前的準(zhǔn)備。
調(diào)研前的準(zhǔn)備非常重要，它決定了整個(gè)調(diào)研的成敗。首先要明確調(diào)研的目標(biāo)和范圍，進(jìn)而選擇相應(yīng)的調(diào)研方法和工具。其次，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫▎?wèn)卷和訪談問(wèn)題，以確保采集到的信息能夠滿足研究的需要。此外，要確保調(diào)研工作的合法性和可靠性，比如必須保證被調(diào)查者的知情同意并嚴(yán)格保護(hù)其個(gè)人信息的保密性。
第三段：調(diào)研中的技巧。
在調(diào)研過(guò)程中，對(duì)受訪者的建議和意見(jiàn)要保持謙虛和耐心的態(tài)度。不要僅僅滿足于收集信息，更要盡可能深入地了解和分析調(diào)研結(jié)果。同時(shí)，要時(shí)刻留意受訪者的情緒和反應(yīng)，避免無(wú)意中冒犯他們。而對(duì)于有些不聰明或跑題的回答，需要用精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)，以提高調(diào)研的有效性和準(zhǔn)確性。
第四段：有效利用調(diào)研結(jié)果。
收集到的調(diào)研結(jié)果通常存在于大量的問(wèn)卷、訪談錄音和觀察記錄中，需要經(jīng)過(guò)整理、歸納和分析才能夠得出有價(jià)值的結(jié)論?？梢圆捎脤?zhuān)業(yè)的調(diào)研管理軟件來(lái)提高效率并確保準(zhǔn)確性，并將調(diào)研結(jié)果與實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的需要結(jié)合起來(lái)。如果已經(jīng)制定了相應(yīng)的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)或改進(jìn)計(jì)劃，調(diào)研結(jié)果則可以被用來(lái)評(píng)估計(jì)劃的實(shí)施效果。而在將調(diào)研結(jié)果用于商業(yè)策略后，要注意詮釋和傳達(dá)的方式，確保對(duì)公司內(nèi)外部人員的理解和執(zhí)行的有效性。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)調(diào)研，我們可以獲取對(duì)于市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的直觀和深刻理解。但是，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，調(diào)研并不是一項(xiàng)易于完成的任務(wù)。需要時(shí)間、技巧和合理的預(yù)算來(lái)確保調(diào)研結(jié)果的可靠性和有效性。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我們應(yīng)注重人們的需求和反饋，以培養(yǎng)和保持與客戶和用戶的良好互動(dòng)。一旦成功地完成調(diào)研任務(wù)，我們就能夠?yàn)榻M織提供具有切實(shí)價(jià)值的信息和洞見(jiàn)，幫助組織更好地發(fā)展和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
大學(xué)生調(diào)研工作心得體會(huì)篇十七
調(diào)研工作，是指通過(guò)對(duì)實(shí)際情況的全面調(diào)查和分析，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，為后續(xù)的決策提供科學(xué)依據(jù)。本人在日常工作中負(fù)責(zé)了多次調(diào)研工作，深刻體會(huì)到了其重要性與難度，下文將結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勱P(guān)于調(diào)研工作的一些心得體會(huì)。
第二段：提前準(zhǔn)備。
當(dāng)前，許多組織機(jī)構(gòu)都會(huì)要求人員進(jìn)行一定的市場(chǎng)或客戶調(diào)研，但是很多人只注意到了調(diào)研報(bào)告，而忽視了調(diào)研工作的具體實(shí)施。為了保證調(diào)研工作的高效性，提前準(zhǔn)備至關(guān)重要。在調(diào)研前，應(yīng)認(rèn)真了解被調(diào)研對(duì)象的背景與現(xiàn)狀，收集和整理好相關(guān)資料，充分預(yù)估每個(gè)環(huán)節(jié)的難點(diǎn)，以便有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中，我常常會(huì)提前表格化所需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，從而減少調(diào)研時(shí)的手誤和數(shù)據(jù)遺漏，也避免了后續(xù)不必要的煩惱。
第三段：精細(xì)調(diào)研。
在調(diào)研時(shí)，不要只看表象，而應(yīng)抓住本質(zhì)。精細(xì)調(diào)研不是量的積累，而是對(duì)被調(diào)研對(duì)象內(nèi)在問(wèn)題的深入探究。如何正確與受訪者進(jìn)行溝通取證也顯得尤為重要，要注意語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)，避免采訪過(guò)程中的瑕疵與錯(cuò)誤，多了解被調(diào)研對(duì)象的心理狀態(tài)，把握節(jié)奏，采取提問(wèn)策略來(lái)讓受訪者更容易對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答。這一過(guò)程對(duì)調(diào)研人員的素質(zhì)要求較高，需多加練習(xí)，才能掌握談話技巧。
第四段：標(biāo)準(zhǔn)化記錄。
調(diào)研結(jié)束后，必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工與分析，最終形成調(diào)研報(bào)告。而數(shù)據(jù)的正確與便于分析，需要一個(gè)良好的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)。所以，在調(diào)研前要制定標(biāo)準(zhǔn)化的記錄流程，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和質(zhì)量。在調(diào)研過(guò)程中，我們采用了清晰的調(diào)研流程圖、統(tǒng)一的調(diào)研表格、科學(xué)的分類(lèi)方式，保證了記錄的高可靠性與可重復(fù)性。事實(shí)上，不同的調(diào)研要求需要不同的標(biāo)準(zhǔn)化記錄，這也需要調(diào)研人員根據(jù)不同情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。
第五段：總結(jié)與反思。
調(diào)研工作需要有良好的溝通與協(xié)作能力，以及正確的方法和步驟。在完成每次調(diào)研任務(wù)后，我經(jīng)常會(huì)進(jìn)行總結(jié)與反思。這個(gè)過(guò)程十分重要，它促使我檢查自己的工作是否合理、是否存在漏洞和錯(cuò)誤，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí)，也能讓我總結(jié)出適合自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，以備日后工作調(diào)研時(shí)使用?？偨Y(jié)與反思是讓自己繼續(xù)前進(jìn)的重要途徑，相信我的調(diào)研工作也能因此不斷提升，更好地為決策部門(mén)提供可靠數(shù)據(jù)支持。
總之，調(diào)研工作作為一種實(shí)踐工作，對(duì)于從事市場(chǎng)、決策、管理等領(lǐng)域的人員而言，具有非常重要的價(jià)值。而在調(diào)研工作中，正確的方法和方式尤為關(guān)鍵，調(diào)研人員需要不斷提高調(diào)研的效率、準(zhǔn)確率并且做到信息真實(shí)、面向?qū)嶋H，才能取得理想的效果。
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