通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,從而提升自己的能力。在總結(jié)過程中,要注意邏輯性和條理性的展開,確保內(nèi)容有序、清晰??偨Y(jié)范文可以幫助我們拓寬思路,提供新的創(chuàng)作靈感。
的部門年度工作總結(jié)篇一
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年滿載著北方水泥人生產(chǎn)經(jīng)營的豐碩成果,項目建設(shè),兼并重組的輝煌業(yè)績向我們揮手告別,更加燦爛美好的20__年向我們招手?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,真是感慨萬千,鴻基人從小到大,從弱到強,從輝煌的頂端到面臨破產(chǎn)的邊緣。自從我們搭上中國建材集團這艘航母,給我們企業(yè)注入了新的生機和活力,道別鴻基,北方水泥人如同雄鷹展翅,生產(chǎn)經(jīng)營蒸蒸日上,項目建設(shè)如火如荼,兼并重組一個企業(yè),北方水泥不斷地發(fā)展壯大,作為北方人我們感到驕傲和自豪。
我是20__年9月1日從北方水泥有限公司來大慶的,今年我的工作變動了三次,先是接收鶴崗北方水泥有限公司,在那里工作才兩個多月,各方面的情況剛了解的差不多,剛進入工作角色,又把我調(diào)到公司水泥公司,在公司工作了26天,又把我調(diào)到大慶北方水泥公司,說實在的,工作單位調(diào)的離我家越來越遠。環(huán)境,待遇一個單位比一個單位差,在說了,新到一個地方,首先是克服水土不服和人與人的相互了解,工作環(huán)境的熟悉,與外部的溝通上都要付出正常工作的幾陪努力,是非常鬧心的問題。但是作為我有著37年工齡,20多年黨齡的水泥戰(zhàn)線上的老兵,黨的利益高于一切,個人利益服從組織利益。所以我就無條件的服從了。
新重組的這三個公司都是個人私企,無論是從管理上,員工的素質(zhì)上,生產(chǎn)環(huán)境上,安全生產(chǎn)的設(shè)施上,與國企有著天淵之別,更不能相提并論。重組后最大的困難就是員工的思想和隊伍的穩(wěn)定。私企在管理上隨意性很大,不按國家的法律法規(guī)辦事。工作時間8小時,10小時,12小時不等,工資待遇也三,六,九等。員工流動性大,有的崗位三天換了兩個人。造成員工業(yè)務水平低,素質(zhì)也差,設(shè)備運轉(zhuǎn)率上不去。質(zhì)量也不穩(wěn)定。我們北方水泥針對這些矛盾。
首先讓員工了解我們國企的管理模式和發(fā)展遠景,講國企是嚴格遵守國家的法律法規(guī)辦事。讓員工對企業(yè)有了一定的了解。員工的隊伍穩(wěn)定了。
這還遠遠的不適應生產(chǎn)的要求。我們又請集團技術(shù)中心,安全辦的工程師講生產(chǎn)技術(shù),質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)等各方面知識,讓業(yè)務骨干傳,幫,帶,提高員工的技術(shù)和素質(zhì)。與此同時我們又投入大量的資金,改造企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,改善員工們工作,生活環(huán)境。改造增加安全設(shè)施。通過我們一系列的努力,企業(yè)的面貌有了很大的改變。生產(chǎn)也就穩(wěn)定了。
隨著企業(yè)生產(chǎn)形勢的好轉(zhuǎn),我們又開始了整章建制,企業(yè)管理,是粗放型的,以權(quán)治人,隨意性大。我們按照國有企業(yè)的管理模式,各項組織機構(gòu),規(guī)章制度,工作標準,操作規(guī)程,獎懲條例都制定出來了。員工們的責,權(quán),利都清晰了,他們知道自己該干什么,不該干什么,做錯了知道自己該受到什么處罰。
的部門年度工作總結(jié)篇二
20xx年是公司的管理年,也是公司收購后實際運行的`一年。在這一年里,公司始終抓住管理和的主線,為實現(xiàn)全年目標,確保公司收購后的平穩(wěn)過渡,財務部在集團及集團財務部的大力支持下,在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在各部門的共同配合下,通過全體財務人員的共同努力,緊緊圍繞收購的主線,抓住管理的主旋律,加強財務管理,確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展,主要完成了以下一些工作.
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要,本年度財務部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績,先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務管理制度》等文件,財務管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報銷辦法和財務管理制度,根據(jù)公司的實際情況,及時組織制定公司了《資金管理辦法》,統(tǒng)一公司《費用報銷辦法》,從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,從成本核算、成本預測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規(guī)定,有利于公司加強工程成本管理,提高公司經(jīng)濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團財務管理制度,制定了公司的財務管理制度,確定了公司財務管理的思路和政策,為公司搞好財務工作在制度上予以了保證,并將嚴格按照公司的財務管理制度進行管理,促進公司財務管理更上一層樓。
作為施工企業(yè),本身就是一個資金密集型的行業(yè),公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài),為理順公司的各種關(guān)系,今年伊始,財務管理工作就從資金管理入手,把資金管理作為公司財務管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法,堅持資金計劃管理制度,堅持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。
為解決公司流動資金困難,本年度增加xx銀行承兌匯票的授信額度xx萬元,本年度授信額度達到xx萬元,較上年度增加xx萬元,對緩解公司的流動資金,起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用,緩解了流動資金的困難,降低了資金成本,改善了公司的經(jīng)營凈現(xiàn)金流。
在年底還加強資金支付的控制,延遲部分大額資金的支付,完成了公司經(jīng)營凈現(xiàn)金流xx萬元的目標,達到xx余萬元,對實現(xiàn)公司的經(jīng)營現(xiàn)金流的全年目標起到了重要作用。
通過加強對資金的管理,年底上劃集團存款xx萬元,這是公司自成立以來的第一次,充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
在集團財務部的領(lǐng)導下,公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究,在今年開始實行新準則時,就按照新準則的要求,進行了新舊準則賬務銜接問題,確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務處理。
為確保公司收購的全面實現(xiàn),在集團的指導下進行了20xx年7月至20xx年5月的經(jīng)營成果審計,確定了與原股東xx公司及個人股東的轉(zhuǎn)讓金額,實現(xiàn)了集團對公司的全資控股。
完成了原xx公司的清算工作以及審計工作,順利實現(xiàn)兩公司的賬務合并,并完成新公司的驗資工作,為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎(chǔ)。
為加強公司資金回收,公司成立了應收賬款清收小組,負責加強應收賬款的清理催收工作。通過清理,把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決,和相關(guān)部門一道,全部收回了多個項目的工程款3300余萬元,有效確保公司資產(chǎn)安全,挽回了公司經(jīng)濟損失。通過清理,使公司的應收賬款準確性得到保證,通過清收小組的督促,公司及時回收了部分工程款,對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
根據(jù)公司需要,對部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細化,強化每一個崗位的崗位職責。對部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進行了設(shè)置,減少了人員變動對公司財務工作的影響。
通過對每一個崗位的職責細化,讓每一位員工都明確了自己的工作職責,有利于加強員工責任感,也有利于下一步對各崗位的考核。
由于公司以工程施工為主,產(chǎn)品銷售量也在逐年擴大。由于公司產(chǎn)品的特殊性,存在部分視同銷售的情況。
財務部門從源頭入手,從合同開始,充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢和工程實際情況,加強稅務籌劃,從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為,大大降低了公司的稅負。本年度產(chǎn)品銷售實際承擔的稅負為xx%,遠遠低于原xx公司xx%的實際稅負,基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃,將員工的年終獎的發(fā)放方式進行了改變,大大降低了員工個人所得稅。
成本分析一直是財務工作的重要方面。本年度,財務部門在人員變動頻繁,人員高度緊張的情況下,仍然堅持做完了xx、xx項目的成本分析,為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
目前財務部門共有財務人員10人,今年新進1人,辭職3人,總?cè)藬?shù)從年初的12人減少到10人。在離開的三人中,分別是項目管理與成本分析、稅務會計和現(xiàn)金出納崗位,給今年的財務管理工作帶到很大的不便。
目前稅務會計崗位已經(jīng)到位,其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上,雖然具備會計師職稱的人數(shù)不少,但真正能達到與職稱相應要求的人并不多,部分崗位的財務人員的業(yè)務素質(zhì)離崗位要求有相當大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺,希望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個項目都派財務人員的長期保持,但外地項目今后必須派出財務人員,公司外地項目逐漸增多,給公司的項目財務管理帶來很大的挑戰(zhàn)。
因此,項目上長期派駐出納,財務人員就可以從項目上解放出來,一個財務人員可以管理多個項目的財務工作,一方面有利于維持項目的正常運轉(zhuǎn),也有利于加強項目成本核算和管理。
因為一些特殊原因,個別財務人員工作不積極主動,遇到問題不是想辦法解決問題,而是把問題擴大化,甚至相互推諉,逃避責任,很不利于部門的團結(jié)和管理,帶壞部門風氣。
部門內(nèi)各崗位的溝通不暢,相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部意見不統(tǒng)一時的方式有待改進。這方面,作為部門經(jīng)理,應當負主要責任。
今后應當加強部門對員工的教育,加強員工的責任感。部門內(nèi)今后應當堅持例會制度,在會上把問題提出來,并共同解決。建設(shè)一個和諧,團結(jié)的團體。
財務基礎(chǔ)工作是一項長抓不懈的工作,本年度一些常犯的^v^病依然沒有很大的改變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對財務核算有著重要影響,包括與業(yè)主的結(jié)算、與分包單位的結(jié)算以及材料報耗等資料,由于相關(guān)部門傳遞不及時,造成公司反映出來的財務數(shù)據(jù)和實際情況有相當大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高,說明我們?nèi)粘5幕A(chǔ)工作還有待改進。
建議公司各職能部門加強橫向溝通,建立公司資料傳遞流程,職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務的意識,簡化流程,及時將相關(guān)資料傳遞到財務部門,以便于加強公司對各項目的過程管理。
由于人員變動的原因,公司將目標成本下達的職能調(diào)整到了xx部。從對目標成本的準確性和專業(yè)來講,xx部對下達目標成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時,造成很多分析都成為了事后分析,不利于加強公司的成本控制。
目前由于相關(guān)崗位人員的缺位,對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當前急需解決成本分析和項目管理的崗位人員缺乏的問題,以便于加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯(lián)系在一起,因此,將相關(guān)數(shù)據(jù)集中起來,及時發(fā)現(xiàn)項目成本管理和控制中存在的問題,才有利于公司持續(xù)降低成本,努力提高公司經(jīng)濟效益。
由于公司的業(yè)務類型較為復雜,在處理賬務時存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年因為賬務處理不規(guī)范,花費了大量的時間進行清理,給公司的財務管理基礎(chǔ)工作帶來很大的麻煩。因此,統(tǒng)一公司的賬務處理,對完善公司的會計核算工作,有著重要的作用。
第三部分20xx年度財務工作的打算。
公司的成本核算有了一定的基礎(chǔ),但根據(jù)公司的現(xiàn)狀,還需要對公司的工程成本核算進一步調(diào)整。包括制造費用、機械費用的分配,都需要做一些調(diào)整,有利于更加準確反映各工程項目成本情況。
嚴格按照公司各項成本管理規(guī)定,控制各工程項目成本開支,加強項目成本的事中控制,主要加強對材料、人工和外租設(shè)備的控制,從合同的簽定入手,嚴格控制各項成本的發(fā)生。
力爭按月進行成本分析,及時發(fā)現(xiàn)公司各項目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法,及時為公司領(lǐng)導的決策提供參考和依據(jù)。
20xx年度公司已將各部門的責任指標予以落實,但目前財務部門尚未將各項考核指標落實到每個崗位,主要是因為本年度人員變動太過頻繁,打亂了工作安排。但20xx年一定會做好這項工作,把每一個工作崗位的每月任務予以分解落實,為每一個崗位都建立可以量化的指標,包括工作的差錯率,都要進行考核,加強員工的責任感。
由于公司兼有工程和產(chǎn)品業(yè)務,因此對稅務的籌劃應當還有一定的空間,但必須從與業(yè)主簽定合同開始入手,建立一套較為完整的管理機制,財務部門一定要從源頭開始,把握好稅務籌劃,嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,有效規(guī)避相關(guān)的稅務風險。
公司目前有銀行授信xx元,但本年度實際使用僅有xx余萬元,利用率僅為xx%。主要原因是xx銀行辦理各項保函時效率太低,目前我們使用xx行的授信僅為xx%。
因此,加強銀行授信額度的使用對緩解公司流動資金,有著重要的意義。
同時公司并將嚴格執(zhí)行資金管理辦法,對項目回款要堅持按目標成本率予以控制。今年做了一些,但這方面的工作還做得不夠,有待繼續(xù)改進。
堅持利用承兌支付,延遲資金支付時間,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營資金。
嚴格按公司的《財務管理制度》和《材料管理制度》,撤銷各部門的材料內(nèi)業(yè),統(tǒng)一設(shè)置材料記賬員,加強公司的材料管理,組織公司的材料核算。
集中統(tǒng)一管理公司的材料,使公司的材料核算和管理落到實處,降低公司材料成本。
力爭20xx年度完成公司的會計核算制度的起草工作,并在20xx年度初步統(tǒng)一公司的會計核算行為,使會計核算能及時準確反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果,為公司的財務管理和財務分析奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx年是公司財務部門比較辛苦的一年,也取得了一定的成績,但我們應當清醒看到存在的一些問題并想辦法解決這些問題,我們深感責任重大,也絲毫不敢懈怠。唯有這樣,才會使我們的財務管理工作更上一層樓。
的部門年度工作總結(jié)篇三
近兩年來,__本著“民本審計”原則,高度重視民生資金審計工作,把民生資金審計看成審計機關(guān)推動金華和諧社會建設(shè)、維護廣大人民群眾切身利益的大事來抓。在擔任組長的民政、社保、教育、慈善、住房公積金等民生項目的審計中,大膽揭露和查處違規(guī)行為,維護百姓利益,取得顯著成效。
在民政系統(tǒng)項目審計中,透過審計促使市民政局及時出臺政策,全面提高市區(qū)低保對象補助標準,促進市區(qū)民政部門及時組織力量對城鄉(xiāng)低保對象進行了全面核查,使239戶(423人)增補為低保對象,實實在在維護困難群眾利益;揭示市區(qū)殯葬業(yè)管理混亂,促進民政部門規(guī)范管理,降低殯葬用品和公墓的收費標準,讓利百姓。在醫(yī)院審計中查處違規(guī)收費320余萬元,并按規(guī)定進行處理處罰,規(guī)范醫(yī)院收費管理,減輕老百姓看病負擔。在教育經(jīng)費審計中,促進市區(qū)財政將教育教育費附加5500萬元及時安排使用,促使教育經(jīng)費足額投入,并針對學校食堂管理不規(guī)范現(xiàn)象,促進市教育局出臺關(guān)于市直屬學校食堂財務管理的暫行辦法,維護了就餐學生的權(quán)益。在住房公積金審計中,促進市政府出臺關(guān)于推進全市住房公積金制度擴面工作的實施意見,進一步深化住房公積金征繳和管理工作,使該項政策惠及更多群眾。在慈善資金審計中督促和協(xié)助慈善總會收回信托慈善資金1900萬元,保障資金安全。
二、用心開展計算機輔助審計,取得明顯成效。
近兩年來,__在實施社?;稹⒆》抗e金、學校及醫(yī)院等審計項目中,大膽嘗試,用心開展計算機輔助審計,提高審計績效。如醫(yī)院審計中,透過計算機輔助審計,查實醫(yī)院在藥品銷售、醫(yī)療收費等方面的違規(guī)問題金額320多萬元;東陽市社?;鸬膶徲嬛?,透過勞動部門和住房公積金管理中心相關(guān)數(shù)據(jù)的計算機輔助審計,發(fā)現(xiàn)五家企業(yè)__年度少繳社會保險費700多萬元;市區(qū)社?;饘徲嬛校高^失業(yè)和養(yǎng)老保險相關(guān)數(shù)據(jù)的計算機輔助審計,揭示__年度151家單位428人在再就業(yè)的同期繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)金,涉嫌違規(guī)領(lǐng)取失業(yè)金116、13萬元。
在開展醫(yī)院計算機輔助審計后,上報的金華市中醫(yī)院財務收支審計案例及醫(yī)院醫(yī)療檢查項目收費價格審計專家經(jīng)驗分別獲__年審計署計算機現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)(ao)應用獎和入選__年度浙江省審計廳專家經(jīng)驗庫目錄,同時撰寫的醫(yī)院亂收費現(xiàn)象原因分析與推薦論文在浙江審計上發(fā)表。
三、用心探索績效審計思路,總結(jié)提升審計成果。
近兩年,__在審計項目實施中,不僅僅注重審查和揭示問題,更關(guān)注政策、制度制定的合理性、民生資金使用的效益性、老百姓的受惠程度等方面,透過審計分析存在問題的根源,并對如何完善政策、健全制度、加強管理提出合理推薦,如民政資金審計中,針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及經(jīng)驗做法,撰寫了多篇審計信息,其中:被市長、副市長批示1篇,市委辦及省廳采用5篇,促使市、區(qū)政府完善規(guī)范性文件3件,市民政局調(diào)整政策文件1件。該項目被省審計廳評為__年度同步審計優(yōu)秀項目,是當年全市唯一獲獎的優(yōu)秀同步審計項目。在教育經(jīng)費投入審計中,針對市區(qū)學校負債沉重、城鄉(xiāng)部分校產(chǎn)閑置浪費、民辦學校投入不足等問題,在審計內(nèi)參和每日要訊上予以反映,兩篇信息分別被市委書記、市長、市委副書記批示,并引起教育主管部門高度重視,市教育局專門召開局長辦公會議進行專題研究,審計意見和推薦得到很好落實。在慈善資金審計中,發(fā)現(xiàn)1500萬元對外投資慈善資金收回困難,存在較大投資風險,以審計內(nèi)參形式專題向市政府反映,市長、分管副市長作了重要批示,在審計的用心協(xié)助下,最后收回本金及投資收益1900余萬元,化解了慈善資金投資風險,審計工作得到了慈善總會的充分肯定。
的部門年度工作總結(jié)篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年就過去了。經(jīng)過一年的努力工作,我們積累了很多經(jīng)驗,這意味著我們準備再次撰寫工作總結(jié)。大家所見過的工作總結(jié)的報告應該是什么樣的?下面小編給大家整理了實用的公司部門年終工作總結(jié),希望大家喜歡!
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,也是發(fā)展的重要一年。__在總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導下,集團保險部積極響應總行的指導方針,認真落實總經(jīng)理辦公室年初提出的要求,緊緊圍繞分行下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展為全年工作主題,明確業(yè)務思路,把握業(yè)務重點,積極有效地開展工作,取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考,今年的工作總結(jié)如下:
第一、學生保險。
在今年的學生保險中,集團保險部積極聯(lián)系。
第二、建筑保險和小額信貸。
在公司未下達任務目標的情況下,我部在__年底完成的工程保險數(shù)量為__元,完成比例為__元。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,爭取更多的新客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務爭取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。我們會嚴格控制人員,準備出發(fā)。
第三、短期保險和意外保險。
截止20__年底,我部完成的短期風險數(shù)量為__個,完成比例為__個。我們部門正在密切關(guān)注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險營銷工作。分公司給我部下達的意外險目標任務是__,我部到__年底實際完成人數(shù)是__,完成率是__。在這方面,我們會再接再厲,爭光。
在肯定成績和進步的同時,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場調(diào)研不深入、不積極、不準確,把握和應對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高。所有這些問題都應該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認真對待和解決。
明年,我部將進一步加強集團保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新業(yè)務,加強企業(yè)業(yè)務發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力打造“團結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進取”的精神。轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團結(jié)拼搏的精神,以贏求進,打造鋼鐵團隊,打造精品公司,不斷開創(chuàng)集團保險新局面。
一個部門,必須得齊心協(xié)力,那么才能在工作當中去把一個部門的任務完成,去為公司創(chuàng)造價值,而作為部門的一個負責人,部門經(jīng)理更是要做好,無論是個人的工作,或者管理部門員工方面,只有都做好了,一起發(fā)力,那么才能真的部門工作做好,而過去的一個年里我也是團結(jié)部門同事,大家一起努力,一起把部門的事做好。我也是對過去的一個年度里的工作要來總結(jié)下。
一、個人方面。
個人的一個工作,就是帶領(lǐng)部門一起來把部門任務完成,這一年我們部門也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標,我是部門的經(jīng)理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己帶好頭了,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意你來管理,來指導他們做事情,如果自己都做不好工作,那么其實很多人都會不服你的,一個部門那么大,只要心思不是一致的,那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務也是很多,壓力也是比較大的,只有作為經(jīng)理的我起到表率作用,那么大家的積極性也是會提高的,這一年來,我的工作都認真的去完成,在工作之余我也是不斷的提升自己,讓自己管理水平更好,業(yè)務能力更強,這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時候,也是會愿意配合,愿意跟著我的步伐去把部門的任務做好。
二、管理方面。
在部門的管理方面,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人,不同的任務去做管理,做到更加的人性化,當然也是要保證是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么對待他們的,那么他們也是會回饋好的方便,如果我對待部門的同事只有任務的壓力和沒完成的懲罰,而對于獎勵和他們的關(guān)心都沒有的話,或者比較少,那么做事情也是很難說做得好的,在管理中,我喜歡用同理心去對待部門的同事,經(jīng)常會想如果我處于他們的位置,是怎么樣想的,有什么要求,或者面對工作又是有什么困難,我也是積極的在這一年管理當中去幫助他們解決問題,雖然工作的任務重,但這一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任務。
回顧過去,我也是知道我還有些沒做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我會繼續(xù)的努力,把部門給管理好,把工作的目標完成,讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門,不需要領(lǐng)導操心的部門。
一個部門必須共同努力完成一個部門的任務,為公司創(chuàng)造價值。部門經(jīng)理作為部門負責人,無論是個人工作還是管理工作,都必須做好。在部門員工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部門做好。在過去的一年里,我也是團結(jié)部門的同事,大家一起努力,一起做事。我也想總結(jié)一下這一年的工作。
一、個人方面。
我個人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務。今年,我們部門也是在我的領(lǐng)導下完成的年度目標。我是部門的經(jīng)理,所以很多事情都是我?guī)ь^,只有我?guī)ь^,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意管理和指導他們做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人會對你不滿意。一個部門這么大。特別是我們部門任務多,壓力比較大。只有當我起到管理者的表率作用,大家的積極性才會提高。在過去的一年里,我認真地做了我的工作。工作之余,不斷提升自己,使自己管理水平更好,業(yè)務能力更強。這樣,當領(lǐng)導大家一起做事的時候,就會愿意。
二、管理。
在部門的管理上,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人和任務來做管理,這樣更人性化。當然,我也想保證公平。只有當所有人都看到并知道我是怎么對待他們的,那么他們也會回饋好的便利。如果我只以任務的壓力和沒有完成任務的懲罰來對待部門里的同事,而對他們沒有獎勵和關(guān)心,或者更少,那該怎么把事情做好就不好說了。在管理方面,我喜歡以同理心對待部門的同事。我經(jīng)常會想,如果我處在他們的位置,我會怎么想,我會要求什么,或者在工作面前會有什么困難,我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題。雖然工作任務很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任務。
回顧過去,我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中,我會繼續(xù)努力把部門管理好,完成工作目標,把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門,不需要領(lǐng)導操心。
我們的客服不僅要講究努力,更要講究方法,因為相輔相成,缺一不可。只有一起努力,才能有更好的工作。這是為了我們自己更好的努力。畢竟我們在工作中會遇到很多意想不到的客戶,這些客戶會浪費我們大部分時間。所以需要多打電話,多聯(lián)系客戶,多給機會,這樣才能掌握更多的知識和技能,有更多的可能性。
我們不需要滿足客戶,我們需要聯(lián)系客戶,解決客戶問題,找到需要的客戶,在茫茫人海中找到我們需要的客戶。這是四個非常復雜的過程。這是一項繁忙的工作,必須每天完成。堅持做,堅定的完成,每天都做。但是,要一如既往地尊重客戶,保護客戶,照顧客戶的感受。畢竟客戶是不能輕易流失的。如果因為我們做得不好而失去客戶,就會產(chǎn)生連鎖反應,結(jié)果會很糟糕,影響很大。畢竟每個人都有自己的圈子。一點點的傳播會影響公司的聲譽,給我們的工作帶來更大的壓力。
為了給公司做好銷售和售后,大家負責有心工作。為了更好地完成任務,避免因忙碌而出錯,避免相互影響,每個人都要為自己的工作努力,打電話,聯(lián)系客戶,尋求客戶的需求。我們會把這些信息反饋給公司領(lǐng)導,幫助他們了解更多,避免工作中出現(xiàn)問題,因為他們不知道如何做好工作。
在我們部門,每個人都會尊重同事,與同事產(chǎn)生共鳴。一個人解決不了的問題,就會得到交換和解決。在工作有限的情況下,會把部門成員訓練得更有能力,多學點就能做好。同事們,我們客服部門,會把一些優(yōu)秀的溝通和反思記錄下來作為演講,讓大家廣泛學習。同事也獎勵大家開發(fā)新的演講,更多的演講機會會讓我們有更好的機會完成工作。有了基礎(chǔ),才有機會完成工作任務,到位服務客戶,讓客戶成為我們的忠實粉絲,成為我們的關(guān)鍵客戶。我從來沒有貶低過自己的工作,因為我知道一件事,那就是我要對自己的工作認真負責,也要做到準確細致,避免他們之間因為工作中的問題而產(chǎn)生沖突。客戶是重點關(guān)懷對象,我們將為客戶提供良好的服務,為公司贏得合作。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
一、工作回顧。
一強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20__年綜合部主要負責了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算。
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。
隨著時間的流逝,20__年即將結(jié)束。一年來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,經(jīng)過不懈努力,工作取得了一定成績,但也存在許多不足?;仡欉^去一年,工作總結(jié)如下:
第一、加大監(jiān)測力度。
首先,我們加強了對監(jiān)控室的領(lǐng)導監(jiān)督,使其真正發(fā)揮了眼睛的作用,加強了對監(jiān)控室的培訓和指導,在現(xiàn)有高科技設(shè)備的配合下充分發(fā)揮了其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,為打擊在電梯上涂寫、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助。
尤其是在電梯發(fā)生事故的情況下,對協(xié)助保安營救被困在電梯內(nèi)的各類乘客起到了不可替代的積極作用。
第二、提高能力。
在有關(guān)單位的積極配合和協(xié)助下,我保安隊和有關(guān)部門的員工組織了多次消防培訓,并舉行了多次技術(shù)指導和消防知識普及會議,極大地提高了全體保安人員的消防意識和實際操作水平,為加強園區(qū)消防工作奠定了基礎(chǔ)。
第三、思想工作。
念念不忘保安的思想教育,每周一為全體保安指定例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業(yè)奉獻的道德思想,不少保安受到了廣大業(yè)主的好評,對創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)和諧家園起到了積極的、良好的作用。
思想認識的提高促進了各項任務的開展,廣大安全小組成員勇于建言獻策,為提高安全工作質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,確保更多的保安將建筑垃圾運送到公園外。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)省一些費用。
在過去的一年里,雖然我們做了一些工作,但與領(lǐng)導的要求仍有差距。未來,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)公司的各項工作目標做更多的工作。
本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī);從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。
在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓,從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的項目經(jīng)理,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道路。
從參加工作以來,我就喜歡上建筑行業(yè),對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。對于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失。經(jīng)常加班加點,通宵達旦地搶工期,不管在寒風中、烈日下,還是暴雨下,我都堅守在崗位上,指揮著一個個工程順利地竣工,看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內(nèi)心也就無怨無悔,心滿意足了。
二、學識水平、專業(yè)能力。
在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學識水平和專用能力。我從20__年__月就開始參加全國電子專業(yè)自學考試,現(xiàn)已x門功課取得合格證,把計算機作為自己工作的必修課,我已能運用計算機來進行辦公。
對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買并認真學習和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新定額,把規(guī)范、標準和定額應用于工程建設(shè)中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓。
每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經(jīng)常分析和研究竣工驗收記錄,發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
現(xiàn)就我在項目管理中總結(jié)的一些技術(shù)處理措施歸納如下:
1、磚混結(jié)構(gòu)中預制板縫開裂。
預防措施為:將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設(shè)底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2。5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。
2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設(shè)和砼澆注順序:橋梁合攏槽應留設(shè)在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設(shè)。砼澆注應先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱身砼,最后在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。
3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:
伸縮縫傳統(tǒng)的處理方法是設(shè)置傳力桿,往往處理不好會出現(xiàn)砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設(shè)置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50cm×20cm,槽挖后澆注c30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2cm,縫內(nèi)灌瀝青麻絲和油膏。
三、項目管理。
建筑項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關(guān)系到項目的經(jīng)濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。
最大限度地管好安全生產(chǎn),堅持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅持“質(zhì)量求生存”的原則,嚴把工程質(zhì)量關(guān),力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項目。
建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。
的部門年度工作總結(jié)篇五
我們科于20__年2月設(shè)立。20__年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責、開動腦筋、克難奮進,按照預定的工作目標,認真履行各項工作職責,較好地完成了全年目標責任任務和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時,服務到位,為全院工作提供物資保障。
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應商,貨比三家,精打細算,厲行節(jié)約,及時采購,為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應,特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗工作需要出發(fā),千方百計按時完成采購工作,保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作,及時到位,為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財務科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存,品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機,對庫房進行標準化管理,對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務。
5、每月或每季度進行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務科室,讓業(yè)務科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實現(xiàn)了業(yè)務科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況,并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財務部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財務科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備。
為全面了解我所各業(yè)務科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負責人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務科室進行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強與省政府采購、招標、財務等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器,現(xiàn)正按照財政批復進行招標工作,預計年底可全部到位。
三、配備專人,加強固定資產(chǎn)管理。
配備專人負責固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對20__年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理;結(jié)合實驗室認可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌;擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進行修改完善。
四、維修及時,保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時通知相關(guān)廠家,督促其及時進行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應科負責人和領(lǐng)導批準,聯(lián)系社會維修服務單位或制造廠服務部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責人報告,迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判,組織對動物房、藥包材進行改造,兩個項目均在進行中;實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作,預計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認定和認可工作,認真執(zhí)行新版體系文件。
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認真學習領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應商檔案,填報《在用供應商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應商;提出本年度監(jiān)督工作計劃,并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)保科提出修改意見,先后提交《設(shè)備供應科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強規(guī)范化管理,認真學習政治理論和業(yè)務知識,搞好廉政建設(shè)工作。
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學合理定崗定責,規(guī)范化管理,并有效實行采購、保管、記賬分人進行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學習;在黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認真撰寫學習心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
一是成立伊始,就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務。二是十一前,我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務重的情況下,科室人員加班加點,按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作,負責與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
一年來,全科室的工作取得了一些實績,得到了院領(lǐng)導和科室的肯定,但是,與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責任心、服務、創(chuàng)新意識需進一步增強,需克服畏難情緒,進一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴重制約了科室的進一步發(fā)展,急需引進年輕、懂業(yè)務的同志;二是財政審批程序復雜,付款進度滯后,影響科室的工作效率,需加強與政府采購部門和財務科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進一步加強內(nèi)部管理,把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進一步明確工作的職能和責任,嚴格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負其責,提高服務意識,切實樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項工作任務。
的部門年度工作總結(jié)篇六
是高新區(qū)現(xiàn)行管理體制不斷改革和變化的一年,也是高新區(qū)繼續(xù)前進和發(fā)展的一年,截至年底,我局已完成管委會領(lǐng)導下達的主要指標,我在局領(lǐng)導的關(guān)懷下,全局同志的協(xié)作下,也較好的達到了局領(lǐng)導的工作要求。
我的崗位職責主要為兩部分,第一部分是財政總預算會計、社會保障基金財政專戶、高新區(qū)政府采購專戶的核算工作。對這部分業(yè)務,我勤勤懇懇,踏踏實實的工作,較好的達到了局領(lǐng)導的`要求,確保全局主要任務的完成。我能夠及時根據(jù)收入變化情況進行匯報,便于上級掌握情況,及時做出部署,截止底完成高新區(qū)地方財政預算收入96877萬元。
第二部分工作是做好財政預算收支科目的轉(zhuǎn)換銜接工作。財政部做出了實施政府收支的決定,新科目適應了政府職能轉(zhuǎn)變和公共財政的要求,能夠清晰的反映政府的職能活動,是財政管理科學化和信息化的要求。我認真做好這方面的學習和培訓工作,在局領(lǐng)導的指導下和相關(guān)同志進行了將預算轉(zhuǎn)換成新的政府收支分類科目的工作,在做好日常財政預算收支旬、月報上報工作的同時,積極做好每月新的政府收支分類科目數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換上報工作。
第三部分工作是組織編制、審核、匯總及上報度的財政總決算、城建、基建、行政事業(yè)單位的部門決算報表并為完成度這方面業(yè)務做好準備工作。我主要作了以下工作:認真學習領(lǐng)會市級決算會議學習材料,把如何填報報表學深學透,與高新支庫把今年的收支情況進行了初步核對,并給所屬各預算單位發(fā)放了對賬單,核對撥款資金,及時解決發(fā)現(xiàn)問題。在決算編審工作積極幫助同志們解決決算審核中的問題,有問必答,碰到重大事項積極向領(lǐng)導反映,并出主意想辦法解決問題,經(jīng)常加班加點,終于在規(guī)定的時間內(nèi)完成了任務。
除了以上工作:
(一)審核、核對高新區(qū)劃轉(zhuǎn)其他區(qū)縣稅款的工作,核對了注冊在高新區(qū)三期的企業(yè)名單和具體位置,確保企業(yè)稅款不被錯劃、漏劃。
(二)編制度收入預算。
(三)協(xié)助局領(lǐng)導先后接待了國家審計署、市審計局對高新區(qū)財政預算內(nèi)外所有收支情況的審計檢查,審計結(jié)果良好。
(四)編寫高新區(qū)度財政年鑒,并送報西安市財政局。
(五)協(xié)助劉局長編輯、整理基建貸款財政貼息申報資料,為高新區(qū)爭取了1441萬元中央財政貼息補助,目前文件已落實。
(六)積極提供、計算企業(yè)數(shù)據(jù),執(zhí)行管委會“515”企業(yè)扶持計劃。
(七)認真維護計算機及總預算會計軟件,社?;饘糗浖皇褂梦唇?jīng)檢測的計算機程序和文件,做好數(shù)據(jù)備份,保存好數(shù)據(jù)軟盤,保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
(八)其余各項局領(lǐng)導安排的任務。
在廉政工作方面,我時刻提醒自己不放松這方面的警惕,提高自己的思想水平和覺悟,積極向黨組織靠攏,在工作中注意從小節(jié)做起,堅持原則。
在學習方面,先后參加了管委會、市財政局組織的多項業(yè)務知識、素質(zhì)教育等多方面的培訓,提高了業(yè)務能力。
在工作中注意團結(jié)同志,從大局出發(fā),堅決維護高新區(qū)的利益。
在業(yè)余時間堅持鍛煉身體,并努力帶動同志們一同鍛煉,取得了良好的效果。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,適應高新區(qū)的不斷變化,解放思想,與同志們團結(jié)協(xié)作,把工作干好、干出色。
的部門年度工作總結(jié)篇七
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標單位等殊榮。
20__年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、公司管理方面:
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴;。
二、行政管理方面:
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面:
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經(jīng)營管理方面:
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。
五、市場部:
六、后勤保障方面:
金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕再揚鞭。20__年已經(jīng)畫上一個完美的句號,催人奮進的.20__年近在咫尺,新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認清形勢,堅定信念,以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動力,以市場為導航,在不斷改進完善自我中,全力以赴做好工作,下面我談談醫(yī)院20__年的工作計劃與安排部署:20__年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
的部門年度工作總結(jié)篇八
3月份,總公司王立華總裁來到大連公司進行調(diào)研,對大連公司的經(jīng)營狀況和下一步的發(fā)展提出了希望和要求。根據(jù)王立華總裁的講話精神,大連公司的發(fā)展要立足于創(chuàng)新,堅持以發(fā)展為主線,認真研究和解決公司的發(fā)展問題。
大連公司地處開放沿海城市,是石油主要加工和生產(chǎn)地,有得天獨厚的優(yōu)勢。從大連公司的外部環(huán)境來看,在“十五”期間,大連石化分公司將達到萬噸的加工量,大連西太平洋煉廠將達到1000萬噸的加工量;從大連城市的發(fā)展來看,國家提出“振興東北老工業(yè)基地”的戰(zhàn)略方針,市政府提出了建設(shè)“大大連”的口號,作為東北經(jīng)濟發(fā)展的重要港口,市政府要在5年內(nèi)再建一個大連港,將大連建設(shè)成為東北亞一流的港口城市;從內(nèi)部環(huán)境來看,總公司的經(jīng)營額要達到100億美元。這些內(nèi)外部環(huán)境對大連公司的發(fā)展提出了迫切的要求。目前大連公司的經(jīng)營業(yè)務,已經(jīng)基本實現(xiàn)了以原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運代理五大業(yè)務單元并進的發(fā)展態(tài)勢。
有利因素:
1、業(yè)務量增大。20,大連公司計劃進出口總量1074萬噸,其中進口643萬噸,出口431萬噸;20預計進出口總量達到1158萬噸,其中進口825萬噸,出口333萬噸,同比增加。隨著業(yè)務量的增大,工作量也會相應的增多,對我們的工作將會是一個極大的考驗,同時也給我們員工提供了一個鍛煉的機會。
2、貿(mào)易方式增加。隨著工作的深入開展,在做好五大主營業(yè)務的同時,今年將會增加來料加工貿(mào)易方式。這種貿(mào)易方式會給大連公司帶來很大的機遇,同時這也是一個挑戰(zhàn),要求我們員工的專業(yè)素質(zhì)要高,服務工作要到位,在得到收益的同時促進員工素質(zhì)的提高,對公司的發(fā)展將產(chǎn)生深遠的意義。
3、大連石化分公司“十五”改造擴建項目的啟動,為我們公司的技術(shù)裝備業(yè)務增加了商機,提供了廣闊的空間。年,為大連石化分公司進口設(shè)備19項,成交金額達到457萬美元;預計年設(shè)備成交金額將達到900萬美元,同比增加97%。
不利因素:
1、原油(大慶)出口急劇減少,將影響公司收入。2004年原油出口180萬噸,2005年預計出口50萬噸;按照每桶21美元計算,2005年將減少近30萬美元,同比降低73%,對大連公司的收入會產(chǎn)生巨大的影響。另外,原油代理費將由降到,我公司的收入會產(chǎn)生很大的影響。
2、成品油出口工作將受政策的影響。由于2004年底,國家對成品油出口退稅政策的改變,會導致2005年成品油市場的巨大波動。我公司的成品油出口量和價格都會受到?jīng)_擊,出口工作會更加的困難。另外,2005年出口成品油的代理費將由1%降低到,也會極大地影響大連公司的收入。
4、2005年基礎(chǔ)油出口退稅政策取消,將影響大連公司基礎(chǔ)油業(yè)務的出口。而基礎(chǔ)油出廠價的提高,也會降低我們的出口競爭力。
5、隊伍素質(zhì)不能完全適應公司做大做強的需要。目前,大連公司共有員工66人,平均年齡歲,擁大學以上學歷的有21人;其中40歲以下的29人,40歲以上的37人,業(yè)務部門39人,職能部門27人;公司持證上崗48人,持證率達到77%。進行對比后發(fā)現(xiàn),大連公司整體人員年齡偏大,業(yè)務素質(zhì)達不到公司進一步發(fā)展的需要,迫切的需要解決。
采取的應對措施。
1、緊緊依托于石油企業(yè),擴大主業(yè)經(jīng)營范圍。大連公司已經(jīng)形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運代理五大主業(yè)經(jīng)營為整體的貿(mào)易方式,作為石油企業(yè)的一份子,只有依靠于中國石油這個母體,以石油企業(yè)作為公司發(fā)展的強大后盾,才能壯大我們的公司,才能充分發(fā)揮我們的潛能。
2、做好代理執(zhí)行的同時,擴大自營業(yè)務。大連公司將一如既往的做好各項代理工作,根據(jù)公司發(fā)展的需要,擴大自營業(yè)務的開發(fā)力度。在石油化工進出口方面,進一步開拓精細化工市常精細化工具有用途廣、成本低、風險小和市場經(jīng)濟效益較好的特點,我們要利用現(xiàn)有石蠟市場基礎(chǔ),大膽嘗試新市場和新產(chǎn)品的開發(fā),為公司增加新的經(jīng)濟效益。
3、鞏固現(xiàn)有業(yè)務,擴大新的業(yè)務渠道。在鞏固做好現(xiàn)有業(yè)務的同時,我們依靠中國石油,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,與其他石油企業(yè)加強聯(lián)合,擴大主業(yè)經(jīng)營的范圍,為公司的發(fā)展尋找新的經(jīng)濟效益增長點,擴大新的業(yè)務渠道。根據(jù)總公司提出的“主業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、適度擴張戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、資本運營戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略”的五大戰(zhàn)略目標,結(jié)合公司的實際情況,用最佳的經(jīng)營方式,將船代業(yè)務順利的開展起來。
4、堅持隊伍穩(wěn)定,擴大專業(yè)化的中堅力量。針對公司員工的情況,按照大連公司的培訓原則,對50周歲以下的男員工和45周歲以下的女員工進行強制培訓;通過對中層干部和業(yè)務骨干的培訓,爭取培養(yǎng)一支專業(yè)化的中堅力量,為公司的發(fā)展提供人才保障;在總公司人員編制允許的情況下,引進優(yōu)秀人才。
為了實現(xiàn)2005年的經(jīng)營目標,我們還要做好以下幾個方面的工作:
(一)繼續(xù)發(fā)展主業(yè)經(jīng)營。
以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,把主營業(yè)務放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上,尤其要在引進新的貿(mào)易手段,提高貿(mào)易技術(shù)含量上下功夫,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
石油一部今年要完成原油進口265萬噸,原油出口50萬噸,汽油出口萬噸;石油二部今年要完成原油進口560萬噸,汽油及石腦油出口155萬噸。石油一部和石油二部要與各相關(guān)部門通力合作,加強協(xié)調(diào),在為中聯(lián)油總公司、煉廠和各兄弟單位做好服務工作的同時,還要加大開拓新的經(jīng)營模式的力度,降低經(jīng)營成本,利用不同的經(jīng)營手段,增加新的經(jīng)濟效益;不斷加強與地方關(guān)檢的聯(lián)系,保證船舶及時靠離;制定科學的業(yè)務流程,及時傳遞單據(jù),保證通關(guān)工作的順暢有序;明確分工,分清職責和義務,嚴格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定,確保2005年的工作順利完成。
石化產(chǎn)品部2005年石化產(chǎn)品進出口將達到14萬噸。石化產(chǎn)品部還要繼續(xù)加強市場運做能力,擴大國內(nèi)外的石化產(chǎn)品市場,利用現(xiàn)有的公司條件和優(yōu)勢,大力開展新業(yè)務的運做。利用我們的有利因素、優(yōu)質(zhì)的服務和努力的工作,來贏得各方面的客戶。
貨代公司要繼續(xù)理順業(yè)務流程,提高工作效率,逐步提高在崗人員的思想和業(yè)務素質(zhì);加強與總公司及各分公司的聯(lián)系,立足于服務角度,為總公司及公司管理決策提供及時準確的物流信息,完善相關(guān)的倉儲設(shè)施建設(shè),為下一步擴大倉儲工作,提供有利的保障。
(二)加強信息交流,發(fā)揮整體優(yōu)勢。
的部門年度工作總結(jié)篇九
xx年的支教生活即將結(jié)束,回顧xx年來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業(yè)務上也可以說獲益非淺!我敬佩支教學校老師忘我的奉獻精神,認真踏實的工作態(tài)度,他們——才是我真正學習的榜樣。在支教學校領(lǐng)導的大力栽培以及自己的不懈努力下,同時自己各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)將xx年支教工作做如下總結(jié):
一、增強業(yè)務學習,切實轉(zhuǎn)變工作作風。
我始終認為作為一名支教教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié)。
三、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,讓學生多動手,從而加深理解掌握知識。加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主動作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
四、博采眾長,提高教學水平。
欲給學生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當今知識更新非常迅速的年代,為更好地適應教學工作。我明白:今天的學習就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領(lǐng)域的前端。在教學中,虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
五、認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。
六、做好課后輔導工作,注意分層教學。
的部門年度工作總結(jié)篇十
20xx年x月x日,經(jīng)xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任xx傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年x個月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴xx參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的x個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,xx傳媒與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,xx傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xxx等幾家公司進行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
的部門年度工作總結(jié)篇十一
不知不覺來到公司快_個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
一、認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責公司培訓工作;。
(2)負責工傷保險工作;。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
透過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、透過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期就應從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,個性是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
的部門年度工作總結(jié)篇十二
20__年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,出廠水泥達到“三個一百”?,F(xiàn)將公司20__度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
一、進廠原燃材料質(zhì)量情況。
1、進廠石灰石未完成考核指標,質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動很大,特別是x月份進廠石灰石氧化鎂最高的達x%。
2、進廠粘土化學成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。
3、進廠原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為xkcal/kg,合格率為x%。因為進廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4、進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。
5、進廠尾鐵礦fe2o3平均為x%,合格率為x%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6、進廠的外購熟料按指標性能從差到好:__﹤__﹤__﹤__﹤__。
二、半成品過程控制質(zhì)量情況。
1、出磨生料kh合格率沒有達到考核指標,kh合格率為x%,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高,不會預先靈活控制,采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2、出磨煤粉細度平均值為x%,合格率為x%,低于控制指標,這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3、出窯熟料立升重完成比較好,合格率為x%。熟料全年平均值為x%,其中小于x%的合格率為x%,小于x%的合格率僅為x%,未完成考核指標。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年x天抗壓強度平均值僅為xmpa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況。
1、水泥粉磨:一部出磨水泥xmm方孔篩細度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥xmm方孔篩細度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標,這跟生產(chǎn)a類水泥時要求高比表面積有關(guān)?;旌喜钠骄细衤蕿閤%,完成了考核指標。
2、出磨水泥強度基本在控制指標內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富裕強度充足。
3、出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標,20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標完成情況。
1、由上表知,出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了x%;。
2、出廠水泥x天和x天抗壓強度滿足內(nèi)控指標的要求,標準偏差基本合理;。
3、分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足。
1、進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強,同時加強與收料員的配合。
2、過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達到要求,有待繼續(xù)努力。
3、由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導致熟料28天強度低于目標值。
4、質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃。
1、加強進廠石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話應該盡早考慮自己的礦山;。
3、質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;。
5、由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強計量設(shè)備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;。
7、及時的、有預見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標,降低水泥的生產(chǎn)成本。
的部門年度工作總結(jié)篇十三
時間匆匆,20--年過去了在我來海奧這短短的幾個月中,我在領(lǐng)導同事們的支持下,用自己所學的專業(yè)知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務,為海奧公司做出了應有的貢獻。同時身為一名化驗員,我也從思想到行動,從理論到實踐進一步學習,提高自己的工作水平,現(xiàn)將本人年度工作總結(jié)如下:
一、努力學習完善自我。
隨著公司的發(fā)展,和將來所需的試驗流程。為了更好的完成工作,在工作之余學習了油原料的實驗方法。并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務,其次在工作中經(jīng)常遇到一些行的問題,通過和領(lǐng)導同事門的商討研究最終解決,同時也對相關(guān)工作有了進替補的認識。
二、工作內(nèi)容與體會。
針對廠區(qū)內(nèi)油灌我們需檢驗,酸價,過氧化值,色澤,密度等。
鑒于車間的成品油,我們需要檢驗酸價,過氧化值,密度,色澤,氣味,滋味等灌裝時需要檢驗重量。
針對油壺箱子液體袋我們需要檢驗質(zhì)量,和箱體內(nèi)部,瓶標我們需要檢驗內(nèi)容。
針對水質(zhì)檢驗,我們需檢驗,軟水的硬度和ph值。鍋爐水的堿度和氯化物的含量以及ph值。
以上工作我們都是嚴格按照國家標準和公司驗收標準執(zhí)行。
化驗工作精細瑣碎,我們會經(jīng)常遇到不同的新的問題,所以為了搞好工作,我不怕麻煩細心觀察實驗現(xiàn)象,向領(lǐng)導請教向同事學習,自己摸索實踐,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論和綜合素質(zhì)。
在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要,所以我工作投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施。遇事不能慌。環(huán)保也相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的油樣集中分類處理,不隨意亂倒,這些對環(huán)境都很有影響,在刷瓶子時,不隨意亂倒沾有油的污水,同事注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。
到車間巡檢時,我做為一名化驗員必須要做好帶頭作用,油是人吃的東西所以衛(wèi)生至關(guān)重要,進車間必須帶帽子以及相應的衛(wèi)生處理。
三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)。
我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人計劃,有主次有先后的及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律。保證按時出勤,在工作時間內(nèi)堅守崗位,保證工作按時完成,在作風上能遵守章紀團結(jié)同事,務真求實樂觀上進始終保持嚴謹認真求實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在完成自己的工作之余去幫助車間生產(chǎn)。
總結(jié)這幾個月的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著一些不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作上,而忽視了工作原理。實驗過程中粗心導致實驗結(jié)果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練不夠完善,實驗室多易燃易爆化學藥品我們應該做好防火措施,工作中的不足還有待于今后的工作中加以改進,提高理論知識,通過這段時間的工作實踐,讓我懂得從事實驗分析工作一定要誠實細心,不能放過一個疑點,有問題多請示多匯報。多看書,多學習,多想,多干,多吧心思放在工作上,一定要把工作做精。
在今后的時間里我將認真遵守各項考勤制度,努力學習有關(guān)油品化驗的各項實驗分析方法及油品知識,爭取成為一名更優(yōu)秀更全面的化驗員,我i公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。
的部門年度工作總結(jié)篇十四
_年已經(jīng)過去,回顧_年的財務工作,財務部在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真遵守財務管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了_年酒店的財務核算工作?,F(xiàn)將_年的個人總結(jié)如下:
一、思想方面。
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務核算在酒店的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面。
嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務部嚴格遵守酒店規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作。
每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加酒店召開的行政例會。按酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),更好的為酒店服務。
四、今后工作設(shè)想及需要改進方向。
過去的一年是緊張而繁忙的一年,_年做了很多工作,但同時也存在著不足,今后需要進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎(chǔ)工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領(lǐng)導分憂,解難。加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新的臺階。
的部門年度工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過20__年,這一年是化驗室發(fā)展壯大,各方面工作都取得優(yōu)異成績的一年。透視過去的一年里,在領(lǐng)導的幫助和同事們的關(guān)心與配合下,我們班組在某些方面可以說上了一個新臺階,我們認真履行化驗室各項職責,全體化驗室員工共同努力,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)和質(zhì)量無事故的喜人成績。
全年共完成化驗樣品42422個,校表2794個圓滿的完成了全年化驗任務。五月份,我區(qū)嚴格落實安全生產(chǎn)制度舉辦了“我為安全做貢獻,我為銀牌添光彩”活動,致力消除工作中存在的安全隱患?;炇乙源藶闃藯U,將消除本崗位安全隱患做為工作目標,精心組織開展了崗位危險分類、分級活動,教導員工主動認識危險,學會遠離危險?;顒又形覀儼l(fā)現(xiàn)隱患就及時整改,不走過場、不留盲區(qū),逐一明確責任目標,確定責任人,采取有力措施,確保安全生產(chǎn)工作的順利進行,每位員工都積極參與,并取得了良好的效果。
20__年也是不平凡的一年,為了爭創(chuàng)銀牌聯(lián)合站各班組都積極備戰(zhàn),化驗室也不例外,為了聯(lián)合站的榮譽付出百分之百的努力。具體工作如下:
一、加強安全知識教育。
將安全作為工作的重心,制作了“安全文化學習園地”,鼓勵員工學安全、懂安全、記安全。同時將安全生產(chǎn)納入“每日一考”范圍。加強化驗室危險源及危險物品的管理,以全國安全月為契機,組織員工每周自主收集安全知識,在“安全文化學習園地”與大家共同分享。
二、強化內(nèi)部崗位技能培訓。
對員工進行了深入的崗位知識培訓,使員工提高了思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),例如:通過“每天一考”增強員工對崗位知識的熟練度,增強員工崗位練兵能力;對化驗室試劑的分級和分類;樣品的制備、檢測及記錄管理等。
三、加強設(shè)備及精密儀器管理。
對化驗室的儀器設(shè)備進行了系統(tǒng)的管理和維護。設(shè)備責任到人,做好設(shè)備標識,并由責任人定期進行設(shè)備檢查,加強設(shè)備的管理意識,減少消耗品的報廢率,提高設(shè)備使用率。對化驗室各項儀器進行定期檢查,減小由于設(shè)備引起的誤差。
四、嚴格執(zhí)行化驗操作規(guī)程和提升工作技能。
嚴格執(zhí)行化驗操作規(guī)程,減小化驗過程中不必要的誤差。依據(jù)國家最新標準及指標,做到化驗有法可依,有據(jù)可查。為避免不必要的誤差產(chǎn)生,統(tǒng)一了化驗員的操作手法,提高了數(shù)據(jù)的準確性、可靠性,減小由不同化驗員操作引起的誤差,提升了化驗人員的崗位技能和綜合素質(zhì)。
五、工作環(huán)境方面。
為了滿足設(shè)備的使用環(huán)境(溫度、濕度、無塵潔凈等),加強了化驗室環(huán)境管理。具體措施有:對衛(wèi)生區(qū)進行劃分,由班長負責,責任到人,做到班前清潔,班中維持,交接班不留死角。該項措施的實施保證了化驗儀器的測試精度,也樹立了化驗室的良好形象。
六、節(jié)能降耗方面。
節(jié)約是發(fā)展之本,有效利用現(xiàn)有能源創(chuàng)造新能源是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?;炇乙恢币浴伴_源節(jié)流、節(jié)能降耗”為工作指南。從點滴做起,杜絕浪費。如:汽油、棉紗等可重復利用的資源絕不丟棄;收集報廢壓力表的可用部件做備用來減少因壓力表損壞而報廢的情況,降低了各工區(qū)生產(chǎn)成本;及時關(guān)閉水、電開關(guān),避免不必要的浪費;班長帶領(lǐng)員工利用工作之余美化環(huán)境,給大家創(chuàng)造了溫馨的工作環(huán)境。在班長的帶領(lǐng)下,每名員工都以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛(wèi)生,垃圾及廢料及時回收處理,讓我們的員工時刻處于一個整潔、溫馨的環(huán)境中。
為了迎接銀牌站檢查,每個班組工作都在緊張而有序的進行著?;炇以谡J真完成本崗工作之余也幫助“兄弟”崗位“排憂解難”。充分發(fā)揮了化驗室女工的精心、細心、用心。積極主動承擔了1號污水處理站及水質(zhì)站泵房的刷漆和衛(wèi)生清潔工作。每位員工帶著聯(lián)合站集體榮譽感和對工作的熱情主動加班加點,通過兩天的不懈努力圓滿完成任務。
臨近先進站檢查前,化驗室得知轉(zhuǎn)油脫水站人員緊張,為了將聯(lián)合站最好的形象展現(xiàn)給檢查團,班長帶領(lǐng)化驗室集體員工經(jīng)過一天一夜的艱苦奮戰(zhàn)完成了輸油泵房的設(shè)備清掃任務。確保了輸油泵房設(shè)備清潔無油污、衛(wèi)生干凈無死角。
通過這兩次的集體活動,不僅體現(xiàn)了化驗室員工強烈的集體榮譽感和對待工作的認真負責的態(tài)度,同時也展現(xiàn)了我們敢于面對困難,積極應對解決困難的決心。
在各位領(lǐng)導的關(guān)心和重視下,在全體員工的支持配合與努力下,化驗室工作有了一定進步。20__年我們信心百倍。我們將提高工作效率,搞好化驗室整體工作,配合好生產(chǎn)。為此總結(jié)出一下幾點:
一、配合生產(chǎn),做到化驗先行,及時指導生產(chǎn),不推諉責任,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、技術(shù)爭先,通過學習緊跟公司指導思想,努力提高化驗室整體水平,以求更快更好為油田生產(chǎn)服務,力爭提高化驗數(shù)據(jù)準確性和時效性。
三、推陳出新,鼓勵新員工發(fā)揮創(chuàng)造性思維,結(jié)合化驗室實際工作情況,為化驗室工作的高效、快捷、安全性貢獻自己的力量。
的部門年度工作總結(jié)篇十六
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為原則,合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xx拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信會越做越強。
的部門年度工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足?;赝鹊墓ぷ魃?,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
1、人事信息檔案的管理:材料定期及時整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理:負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
1、培訓工作分析:及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內(nèi)容,使培訓形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓消息,聯(lián)系xx區(qū)工會和xx市經(jīng)濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估:通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。通過內(nèi)部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。通過外部培訓,豐富培訓內(nèi)容,是培訓多樣化。
已給新進員工及時辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。
我的工作任務基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存在不足之處:我的專業(yè)知識有待提高,須積極學習有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺9ぷ鬟^程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘:在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓:完善公司培訓體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓計劃。培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓信息。及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。培訓評估、培訓總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
的部門年度工作總結(jié)篇十八
感覺總是跟不上時間,當__的新年臨近之時,我才發(fā)覺這一年竟將要過去了。在此反思過去一年來的情況。作為幼兒園的園長,其實我也一直在小心翼翼的做好自身的工作,在這個不大的幼兒園內(nèi),但卻有大大小小不少事情得操心。
健健康康的渡過了這一年?,F(xiàn)已經(jīng)年末,我在此對自己的工作的情況做如下總結(jié):
一、個人的實現(xiàn)上。
作為園長,我對幼兒們抱有的是愛心、關(guān)心和的教育之心,我是一名教育者,對于未來的社會人才的培養(yǎng),一直是我最關(guān)注的事業(yè)。
作為園長,我在思想上一直嚴格的要求自身,讓自己能在工作中嚴格的管理自己,提高個人的要求,能在工作中為各位老師們做好榜樣。為此,我堅持師德師風,在工作種絕不懈怠自身,做到律己律人。同時,我也一直積極完善自我,積極更進發(fā)展,一步步的完善個人思想。
二、個人的學習上。
身負園長之職,我更明白了積極進取的道理,社會在不斷的變化,身為園長,我要面對的不僅僅是幼兒,還有家長以及今后的未來。為此,我一直在工作中積極的提高自己的要求,積極的參與教育的學習和培訓。讓自身能在工作內(nèi)外,積極擴展和提升。
此外,我一直都在對自己過去的工作做好反思,總結(jié)自己的每個階段以及幼兒園的各階段情況。并從中分析問題,以此不斷的提高和更新,讓對幼兒的教育和幼兒園的管理都能齊頭并進,積極的完成工作的要求。
三、自我的不足和反思。
回顧這一年,在我一直在為幼兒園事情考慮和操心,但卻依舊有一些問題出現(xiàn)。如今再想,我不應該僅靠自己的力量去解決這些麻煩,應該更多的聽聽老師,以及家長們的意見。幼兒園雖不大,但也有方方面面的事情需要考慮,只有集合大家的力量和智慧,才能做到更好。過去,我總靠個人下判斷,這才是最不可取的。
如今,__年已經(jīng)到來,我會認真的做好自我的反思,積極聽取大家的建議,將幼兒園辦得更好,更出色,希望在這一年里,我們幼兒園也能出現(xiàn)更多出色的幼兒,走向成為棟梁的道路!
的部門年度工作總結(jié)篇十九
公司的人事骨干力量人事主管一職,在公司的人員調(diào)派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是xx地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料,請閱覽:
x年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將x年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
x年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關(guān)系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到x%以上,因此每年都得投入培訓費來保持x%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;。
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,x年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
的部門年度工作總結(jié)篇二十
20_年,是項目建設(shè)承前啟后的`關(guān)鍵一年。為保證項目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,20_年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員招聘。
20_年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術(shù)人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設(shè)順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的21%。
三、經(jīng)營準備。
為實現(xiàn)20_年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對__公園組織架構(gòu)初步設(shè)計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,__公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“四化”,即關(guān)懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關(guān)心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設(shè)的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20_年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20_年度予以克服。
的部門年度工作總結(jié)篇二十一
作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者,當然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學習,在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習,對sql語句的查詢進行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學習。通過這階段的學習,把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
入職以來,還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。一年內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在__上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的一年里,自己感受非常多。首先,作為剛從學校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學習當今技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學習中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學習、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為__的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓深造的機會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學習。
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