需要在制定方案時(shí)充分考慮各方的意見(jiàn)和需求,以增加方案的可接受性和可執(zhí)行性。在制定方案時(shí),需綜合考慮不同因素的權(quán)衡和平衡,以確保整體利益最大化。方案范文的參考價(jià)值取決于我們的理解和運(yùn)用能力,希望大家能夠靈活運(yùn)用。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇一
3、給予新員工一些職場(chǎng)知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo),幫忙新員工從一開(kāi)始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
時(shí)間:新員工辦理入職手續(xù)時(shí),時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)。
負(fù)責(zé):人力資源。
資料:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則。
重點(diǎn):該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),在遇到問(wèn)題時(shí)的解決途徑方式,同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
負(fù)責(zé):人力資源。
時(shí)間:新員工試用期。
負(fù)責(zé):各部門(mén)負(fù)責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門(mén)應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人)。
資料:崗位職責(zé),崗位技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)。
重點(diǎn):讓新員工明白自己是做什么的,怎樣做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī),需在部門(mén)內(nèi)部構(gòu)成良好的工作氛圍。
1、轉(zhuǎn)正考核(對(duì)新員工的考核):包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試。
3、信息反饋:季度性的對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇二
時(shí)間:20xx年xx月xx日
地點(diǎn):xxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
xx級(jí)中小企業(yè)3班全員
xx、xx
4張a4紙、水彩筆、繩子、剪刀、刀子、玩具槍、布條
(一)破冰:
時(shí)間:25分鐘
形式:10個(gè)人組成一隊(duì),自我介紹
選隊(duì)長(zhǎng):主要領(lǐng)導(dǎo)者
起隊(duì)名:隊(duì)伍的名字、隊(duì)伍的文化和理念
編隊(duì)訓(xùn):放下壓力、敞開(kāi)心扉
設(shè)計(jì)隊(duì)徽:本隊(duì)的標(biāo)志、前景與展望
設(shè)計(jì)隊(duì)旗:旗幟飄揚(yáng),代表著整支隊(duì)伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念
編隊(duì)歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情
目的:
1.用特殊的形式相互了解,團(tuán)隊(duì)成員“融冰”
2.形成熱烈的團(tuán)隊(duì)氛圍,為接下來(lái)的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備
3.了解學(xué)員狀態(tài),使學(xué)員初步熟悉培訓(xùn)形式,有效溝通與協(xié)作
(二)團(tuán)隊(duì)車輪:
時(shí)間:10分鐘
規(guī)則:將每組隊(duì)員的腿兩兩綁在一起,讓所有隊(duì)員站在白線上,橫著移動(dòng),在相同的距離內(nèi)看那個(gè)隊(duì)最先到達(dá)目的地,哪對(duì)就贏,在移動(dòng)過(guò)程中,任何隊(duì)員都不能把腳伸出規(guī)定的范圍內(nèi)。
目的:提高整體的合作能力
(三)真人cs:
時(shí)間:25分鐘
規(guī)則:分兩組兩組的進(jìn)行,一組做兵、一組做賊,以“殲滅”全體組員為目標(biāo),最后以那組生還的人數(shù)最多為贏,被槍彈打中心臟、頭部視為已被擊斃,除此之外,被槍彈打中3槍的也視為已被擊斃,以上被擊斃者需退出賽場(chǎng)等待比賽的結(jié)束,以免影響游戲的進(jìn)行。
目的:提高團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作、溝通與協(xié)調(diào)的能力
(四)活動(dòng)總結(jié):
介紹:在以上活動(dòng)開(kāi)展完后,請(qǐng)各隊(duì)派代表提出對(duì)本次活動(dòng)的評(píng)價(jià)和感受。
目的:經(jīng)驗(yàn)分享,理論總結(jié)樹(shù)立“大團(tuán)隊(duì)”觀念,團(tuán)隊(duì)氣氛再一次達(dá)到高潮評(píng)估培訓(xùn)效果
2、參加者身體健康,有一定體力保證;
3、著裝要求:所有參訓(xùn)人員必須穿寬松的運(yùn)動(dòng)裝或休閑裝,必須穿軟底運(yùn)動(dòng)鞋。
4、注意環(huán)保,不亂扔垃圾,不破壞植被,不隨地吐痰。
6、活動(dòng)過(guò)程中聽(tīng)從指揮,不要單獨(dú)行動(dòng),遇到問(wèn)題可與組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人聯(lián)系,請(qǐng)不要擅作決定。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇三
培訓(xùn)對(duì)象為全體學(xué)生會(huì)全體學(xué)生干部和20xx、20xx級(jí)全體學(xué)生干部。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東選集》,培養(yǎng)廣大團(tuán)學(xué)干部的責(zé)任感,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)科學(xué)理論方面發(fā)揮帶頭作用,在踐行社會(huì)主義榮辱觀方面發(fā)揮先鋒作用,進(jìn)一步堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念;要進(jìn)一步提高廣大團(tuán)學(xué)干部分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)綜合素質(zhì);要使廣大學(xué)生干部開(kāi)闊視野,增進(jìn)交流,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
七、各學(xué)生干部之間交流,內(nèi)部進(jìn)行理論學(xué)習(xí),并總結(jié)本次理論學(xué)習(xí),上交思想?yún)R報(bào)。
一、主持人講話。
(1)宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
(2)強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部培訓(xùn)重要性。
(3)介紹主講老師。
二、培訓(xùn)課程正式開(kāi)始。
三、主持人總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容,并要求每人針對(duì)本次培訓(xùn)寫(xiě)一篇思想?yún)R報(bào),個(gè)人總結(jié)。
四、宣布本次培訓(xùn)正式結(jié)束。
1、會(huì)議期間,手機(jī)等通訊方式一律調(diào)為靜音。
2、培訓(xùn)開(kāi)始前十分鐘到場(chǎng),以班級(jí)、專業(yè)、部門(mén)為單位簽到。
3、請(qǐng)假必須提前向辦公室或班長(zhǎng)交書(shū)面材料,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、培訓(xùn)期間不許交頭接耳,保持會(huì)場(chǎng)安靜。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇四
為了深入推進(jìn)大學(xué)生骨干的培養(yǎng)工作,進(jìn)一步促進(jìn)我校學(xué)生干伍的建設(shè),本期培訓(xùn)以和諧發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),著眼于培養(yǎng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì),調(diào)整好學(xué)生干部的心態(tài)以及適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變,提高學(xué)生干部的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生干部的管理能力和組織協(xié)調(diào)等基本能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部穩(wěn)步、健康的發(fā)展,從而進(jìn)一步增強(qiáng)我系學(xué)生干伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)后備人才,為系日后各項(xiàng)工作的成功開(kāi)展奠定基礎(chǔ),特制定本培訓(xùn)方案。
真誠(chéng)服務(wù)?務(wù)實(shí)進(jìn)取?開(kāi)拓創(chuàng)新?和諧共進(jìn)
竭誠(chéng)服務(wù)打造和諧團(tuán)隊(duì),銳意進(jìn)取共創(chuàng)魅力明天。
校學(xué)生會(huì)成員
主席團(tuán)、紀(jì)檢部
(一)理論學(xué)習(xí)時(shí)間:20xx年11月30日(周一)――20xx年12月5日(周六)
(二)具體實(shí)踐時(shí)間:20xx年12月6日(周日)――20xx年12月13(周日)
普通教室7205
本次學(xué)生干部培訓(xùn)是在我校團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)籌部署下,成立籌備小組,由學(xué)生會(huì)副主席黃明鵑牽頭,校學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
本次培訓(xùn)主要以理論講授和實(shí)踐認(rèn)知相結(jié)合(網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、面授講座、運(yùn)動(dòng)拓展)的方式進(jìn)行,用理論武裝思想,結(jié)合實(shí)踐,增強(qiáng)學(xué)生干部的服務(wù)意識(shí),提高學(xué)生干部的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力,并結(jié)合專業(yè)知識(shí)提高學(xué)生干部應(yīng)對(duì)時(shí)局的能力。
禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心,為人處事、即興演講、口才、如何做一名師院的學(xué)生干部、人際關(guān)系處理。
(一)準(zhǔn)備階段
1、宣傳階段:
(1)海報(bào)宣傳:由宣傳部出一張海報(bào),貼于第一食堂旁。
(2)廣播臺(tái)宣傳:與廣播臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,對(duì)我系培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行宣傳。
(3)邀請(qǐng)校報(bào)記者參加我系的培訓(xùn)活動(dòng),并積極提供相關(guān)材料。
2、分組階段:
(1)本次參加培訓(xùn)的學(xué)生干部共有40名左右,將按照部門(mén)分配,共七組(民族工作部分配到文體部)。每組選出一名組長(zhǎng)、一名副組長(zhǎng)和一名書(shū)記員。
(2)于12月1日將各小組正副組長(zhǎng)及成員的名單公布于通告欄。于11日29日召集各小組的正副組長(zhǎng)進(jìn)行工作會(huì)議,明確分工制度,做好詳細(xì)的工作安排,促進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
3、材料收集:
(1)11月28日前收集學(xué)生會(huì)參加培訓(xùn)的學(xué)生干部名單。
(2)收集相關(guān)的培訓(xùn)材料,認(rèn)真聽(tīng)取教師、學(xué)生干部的意見(jiàn)和要求,有選擇地挑選具有教育意義的培訓(xùn)材料。
(二)理論學(xué)習(xí)階段
第一場(chǎng):開(kāi)幕式
時(shí)間:
地點(diǎn):
內(nèi)容:
第二場(chǎng):
時(shí)間:
地點(diǎn):
內(nèi)容:講座
第三場(chǎng):
時(shí)間:
地點(diǎn):
內(nèi)容:講座
第四場(chǎng):
時(shí)間:
地點(diǎn):
內(nèi)容:講座
第五、六場(chǎng):
時(shí)間:
地點(diǎn):小組自定
內(nèi)容:小組討論:針對(duì)手中的學(xué)習(xí)材料及講座中的看法進(jìn)行討論,同時(shí)對(duì)即將進(jìn)行的實(shí)踐階段提出自己的`想法和意見(jiàn),由各組組長(zhǎng)及記錄員做好筆記,作為最后總結(jié)評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)的材料。
(三)具體實(shí)踐階段
第一階段:
策劃大賽。(詳細(xì)見(jiàn)附錄2)
1、11月28日宣傳部做海報(bào),同時(shí)工作人員制作報(bào)名表。
2、11月29日張貼海報(bào)公示比賽詳情介紹與參賽方式,同時(shí)由各班宣傳委員發(fā)放報(bào)名表。
3、12月1日開(kāi)幕式上向09新生干部發(fā)出策劃大賽的邀請(qǐng)并公布初賽主題。
4、12月2日將報(bào)名表上交,提前聯(lián)系相關(guān)評(píng)委負(fù)責(zé)人。
5、12月9日由各班宣傳委員將初賽策劃作品收齊上交,并由評(píng)委組進(jìn)行評(píng)審,最終選6-8組進(jìn)行決賽。
6、12月10日公布決賽名單與決賽時(shí)間,請(qǐng)選手做好下一輪準(zhǔn)備。
7、提前申請(qǐng)比賽場(chǎng)地,聯(lián)系決賽的老師評(píng)委與學(xué)生評(píng)委制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
8、12月13日進(jìn)行決賽。
9、根據(jù)比賽情況評(píng)出獲獎(jiǎng)小組。設(shè)定:一 二 三 等獎(jiǎng)各一 二 三組。
第二階段:
團(tuán)隊(duì)合作。(詳細(xì)見(jiàn)附錄3)
宣傳:宣傳部以海報(bào)方式宣傳。
流程:
1、主持人宣布開(kāi)場(chǎng)。
2、展示團(tuán)隊(duì)口號(hào)。
3、主持人宣布游戲規(guī)則。(積分制),每個(gè)小游戲分兩批進(jìn)行,每批七組,每個(gè)游戲開(kāi)始前給每個(gè)隊(duì)伍5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間。
4、游戲:主持人宣布游戲開(kāi)始。
5、活動(dòng)尾聲:
a計(jì)分人員統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),嘉賓發(fā)言活動(dòng)意義。并要求每個(gè)隊(duì)伍在三天后上交一份活動(dòng)心得。
b分?jǐn)?shù)出來(lái)后,主持人公布,并宣布團(tuán)體一,二,三等獎(jiǎng)。(分別為1,2,2名),并由嘉賓頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品,獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)派組長(zhǎng)上去領(lǐng)獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和嘉賓主持合影留戀。
(四)培訓(xùn)考核階段:
1、目的:
為了使學(xué)員更加積極的參與干部培訓(xùn)活動(dòng),夯實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)效果,進(jìn)一步提高學(xué)生干伍的綜合素質(zhì),培訓(xùn)考核根據(jù)各組學(xué)員的綜合表現(xiàn)評(píng)選出“優(yōu)秀學(xué)員”和“優(yōu)秀團(tuán)體”頒發(fā)證書(shū),具體要求如下:
2、評(píng)選:
優(yōu)秀學(xué)員:
(1)遵守考勤制度,積極參與本期培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間各項(xiàng)活動(dòng)。
(2)態(tài)度端正,認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,勤于思考,積極撰寫(xiě)培訓(xùn)心得。
(3)在分組討論和經(jīng)驗(yàn)交流中表現(xiàn)突出,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇五
提升能力,完善自己!
1-3202
信息技術(shù)系20xx級(jí)學(xué)生會(huì)干事
以授課為主。
本次授課分為六個(gè)課程,分別由主席團(tuán)各成員主講。
3)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行拍照存檔;
4)每節(jié)課結(jié)束秘書(shū)處干事將考勤記錄上交學(xué)生會(huì)主席。
3)干事的平時(shí)表現(xiàn)和出勤率占10%;
4)部長(zhǎng)意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)占20%;
5)對(duì)本次考核通過(guò)的干事正式頒發(fā)工作證,并對(duì)表現(xiàn)突出的干事和部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表?yè)P(yáng)。
1)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況進(jìn)行及時(shí)有效的處理,如電腦操作控制;
2)為確保出勤率,主席團(tuán)對(duì)臨時(shí)改變的事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的通知和處理;
3)部長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)督和配合;
4)自覺(jué)維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序和衛(wèi)生;
5)各干事對(duì)于不懂的事項(xiàng),要及時(shí)向團(tuán)委副書(shū)記請(qǐng)教、提出;
6)各干事進(jìn)場(chǎng)后各部門(mén)集中坐好,以便紀(jì)檢部考勤,有特殊情況及時(shí)說(shuō)明、請(qǐng)假;
7)主席團(tuán)成員對(duì)此次培訓(xùn)負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌。
1)此次培訓(xùn)活動(dòng)將會(huì)對(duì)各干事出勤情況和課堂表現(xiàn)作出嚴(yán)格要求,。一是讓干事明確時(shí)間觀念的重要性,二是提升他們工作處事的積極性和能動(dòng)性,從而使他們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦懈佑行?,更加有組織性,紀(jì)律性。
2)此次活動(dòng)由團(tuán)委副書(shū)記負(fù)責(zé)全場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),團(tuán)委老師隨時(shí)檢查。
3)此次授課的所有內(nèi)容全部以ppt制作;各部門(mén)干事做好相關(guān)記錄以為筆試復(fù)習(xí)做好準(zhǔn)備。
4)會(huì)場(chǎng)的布置,人員座位的安排均主席團(tuán)成員和相關(guān)學(xué)生會(huì)部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
學(xué)生會(huì)因?yàn)楦墒碌臒崆榧尤攵錆M生機(jī),因?yàn)榇蠹业闹С侄?。讓我們一起攜手,信息技術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭!
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇六
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象:公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間:新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用面授的形式,(如入職人員較多,地點(diǎn)選為各部門(mén)會(huì)議廳)。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師:人事行政部、部門(mén)經(jīng)理及主管
六、培訓(xùn)教材:公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jī)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
1
八、培訓(xùn)考核
1、書(shū)面考核。人事行政部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。
2、現(xiàn)場(chǎng)模擬考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理共同鑒定。
3、考核不合格者需考慮延長(zhǎng)試用期或者懲處。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
人事行政部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與新員工、主管、經(jīng)理直接交流,跟蹤了解培訓(xùn)后新員工的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
2
一. 培訓(xùn)對(duì)象
物業(yè)管理處全體管理人員
二. 培訓(xùn)目的
1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識(shí);
2. 掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊(cè);
3. 掌握公司管理規(guī)章制度;
4. 通過(guò)全面的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì)。
三. 培訓(xùn)時(shí)間安排
每月15日、30日兩次培訓(xùn)
四. 培訓(xùn)內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-
1. 公司企業(yè)文化;
2. 管理規(guī)章制度;
3. 財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;
4. 工程管理;
5. 清潔管理;
6. 保安管理;
7. 客戶服務(wù);
8. 消防管理;
9. 意外事件處理;
10. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
-
五. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)
培訓(xùn)工作總體由物業(yè)辦公室負(fù)責(zé),各部門(mén)培訓(xùn)簽到、登記培訓(xùn)內(nèi)容、會(huì)后總結(jié)培訓(xùn)感想。
員工入職培訓(xùn)大綱
一、基層員工培訓(xùn)
基層員工總的來(lái)說(shuō),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)尚欠了解,專業(yè)服務(wù)意識(shí)有待提高。針對(duì)此等情況,擬通過(guò)進(jìn)行有步驟、有計(jì)劃的系統(tǒng)培訓(xùn),提高其職業(yè)素養(yǎng),使大廈投入運(yùn)行時(shí)即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。
a. 共同培訓(xùn)內(nèi)容-由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講
1. 公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針;
2. 公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人;
3. 各相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系介紹;
4. 公司人事制度,員工手冊(cè)、管理手冊(cè);
5. 公司基本之財(cái)務(wù)政策;
6. 基本培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容;
b. 各崗位培訓(xùn)內(nèi)容-由各部門(mén)負(fù)責(zé)推薦主管級(jí)以上員工主講
(一) 工程部
1. 工程部管理手冊(cè);
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 各設(shè)備、設(shè)施位置;
6. 各機(jī)房規(guī)章制度;
7. 各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
8. 交接-班制度;
9. 對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范;
10. 報(bào)修單操作流程;
11. 緊急情況處理流程;
12. 各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃;
13. 安全操作守則;
14. 設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修記錄;
15. 備品備件申領(lǐng)制度;
16. 對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
17. 節(jié)能意識(shí)培訓(xùn);
(二) 保安部
1. 保安部管理手冊(cè);
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 各保安設(shè)備、設(shè)施位置;
6. 公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
7. 交接-班制度;
8. 巡檢路線圖、巡檢流程;
9. 對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范;
10. 各類保安工具的使用;
11. 消防培訓(xùn)(消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報(bào)警程序、緊
急疏散程序及路線);
12. 保安計(jì)劃的制訂及實(shí)施;
13. 突發(fā)事件處理流程;
14. 對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
15. 外來(lái)施工人員管理;
(三) 清潔部
1. 清潔部管理手冊(cè);
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 交接-班制度;
6. 各類公共區(qū)域的清潔要求;
7. 各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程;
8. 清潔器械/工具的使用要求;
9. 清潔劑的使用要求;
10. 各類清潔用品的.申領(lǐng)制度;
11. 突發(fā)事件處理流程;
12. 對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
13. 節(jié)約能源意識(shí);
14. 綠化園藝常識(shí);
(四) 管理部
1. 管理部管理手冊(cè)
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 交接-班制度;
6. 對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
7. 客戶投訴處理流程;
8. 客戶入伙流程;
9. 裝修管理規(guī)程;
10. 客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理;
11. 緊急事件處理流程;
12. 英語(yǔ)培訓(xùn);
(五) 財(cái)務(wù)部
1. 財(cái)務(wù)部管理手冊(cè);
2. 公司各類財(cái)務(wù)制度;
3. 各類財(cái)務(wù)表式;
4. 各類財(cái)務(wù)法律、法規(guī);
5. 各類付款/報(bào)銷流程;
6. 控制財(cái)務(wù)成本;
(六) 人事部
1. 人事部管理手冊(cè);
2. 公司各類人事制度;
3. 各類人事表式;
4. 各類人事法律、法規(guī);
5. 員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6. 控制員工數(shù)量及用工成本;
二、主管級(jí)員工培訓(xùn)-由經(jīng)理級(jí)以上人員主講
1. 服務(wù)意識(shí);
2. 管理藝術(shù);
3. 行業(yè)理念;
4. 團(tuán)隊(duì)合作能力;
5. 與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)能力;
6. 與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作能力;
7. 語(yǔ)言表達(dá)及文字寫(xiě)字能力;
為滿足30萬(wàn)噸@項(xiàng)目生產(chǎn)要求,××*將新進(jìn)38名員工,為了使他們能盡快掌握××*檢驗(yàn)技能,早日上崗,××*黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求部管理人員結(jié)合實(shí)際情況,從七月份開(kāi)始對(duì)新進(jìn)員工專門(mén)進(jìn)行為期一個(gè)月的崗位培訓(xùn)。
對(duì)新進(jìn)員工的上崗前培訓(xùn)是××*開(kāi)發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。是××*創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提。××*作為公司企業(yè)文化先進(jìn)單位,沒(méi)有好的培訓(xùn)機(jī)制就不可能營(yíng)造良好的企業(yè)文化,而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,樹(shù)立××*作為工廠海關(guān)的良好形象,增強(qiáng)員工的凝聚力,它也是工廠發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。
培訓(xùn)工作作為××*一項(xiàng)重要的工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須竭盡全力保障新進(jìn)員工得到系統(tǒng)、完善、實(shí)效的培訓(xùn)和良好、舒心、細(xì)致的組織安排,××*崗位特點(diǎn)要求員工德才兼?zhèn)?,因此這次培訓(xùn)既要注重員工技能、技術(shù)的培訓(xùn),也要注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn)。
一、基本原則
(一)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、講
。
技檢工段:對(duì)××*檢驗(yàn)的監(jiān)督管理、技術(shù)等培訓(xùn)
軌道衡工段:對(duì)火車@精礦取制樣的培訓(xùn)及指導(dǎo)
三、培訓(xùn)方式
××*對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)采取部管理人員授課培訓(xùn),到××*檢驗(yàn)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和員工自學(xué)培訓(xùn)相結(jié)合的原則。
課堂培訓(xùn)-通過(guò)部管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的課程講解,通過(guò)正式授課實(shí)施培訓(xùn);
工作指導(dǎo)-通過(guò)各工段領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體工作的指導(dǎo)來(lái)提高新進(jìn)員工的自身工作水平;
競(jìng)賽活動(dòng)-通過(guò)比賽的形式來(lái)提升新進(jìn)員工對(duì)知識(shí)技能的掌握。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
達(dá)到目的:新進(jìn)員工能了解相關(guān)××*檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、七月三日:主任授課:工廠發(fā)展史、工廠生產(chǎn)流程共四個(gè)課時(shí)。
七月四日:主任授課:廠規(guī)廠紀(jì)、××*發(fā)展?fàn)顩r共四個(gè)課時(shí)。
參考書(shū)籍:《%%%%%二十年發(fā)展史》《%%%%%廠規(guī)廠紀(jì)》《××*崗位職責(zé)》
主要內(nèi)容:工廠從建廠到擠身世界@業(yè)十強(qiáng)的發(fā)展歷程,新制定的廠規(guī)廠紀(jì)的主要內(nèi)容,××*的發(fā)展過(guò)程,各崗位職責(zé)。
達(dá)到目的:新進(jìn)員工能了解工廠發(fā)展情況,車間的生產(chǎn)流程,熟悉廠規(guī)廠紀(jì),掌握××*各崗位的職責(zé)。
3、七月五日:書(shū)記授課:職業(yè)道德教育、廉潔自律教育共四個(gè)課時(shí)。
七月六日:書(shū)記授課:企業(yè)文化教育共四個(gè)課時(shí)。
參考書(shū)籍:《企業(yè)文化手冊(cè)》
主要內(nèi)容:××*檢驗(yàn)規(guī)范到位的重要性、部員工多次拒收客戶禮品的案例、成立禮品上交制度、部企業(yè)文化從廠試點(diǎn)單位到成為公司先進(jìn)的發(fā)展過(guò)程。
達(dá)到目的:?jiǎn)T工能了解企業(yè)文化的基本內(nèi)容,在行為上能自覺(jué)約束自己,成為有道德,
能自律的員工。
4、七月七日至七月十二日:副主任授課:崗位培訓(xùn)。
七月十三日至七月十八日:副主任授課:技能、技術(shù)培訓(xùn)。
主要內(nèi)容:@精礦外觀檢驗(yàn)、粗雜@外觀檢驗(yàn)以及@精礦和粗雜@的取制樣方法。
組織大家到軌道衡工段現(xiàn)場(chǎng)了解并親手操作@精礦一次取樣、@精礦制樣,組織大家到備料倉(cāng)現(xiàn)場(chǎng)了解@精礦二次取樣,到一百噸磅房現(xiàn)場(chǎng)了解汽車@精礦一、二次取樣。組織大家到試料工段了解粗雜@錠的制樣,到試金爐、中頻爐了解開(kāi)爐情況。到卸貨現(xiàn)場(chǎng)了解粗雜@的基本取樣方法。讓新進(jìn)員工了解××*到貨的基本流程。
達(dá)到目的:?jiǎn)T工能從@精礦的外觀基本了解@精礦的來(lái)源,熟悉@精礦的一二次取樣,以及制樣方法;對(duì)粗雜@取樣以及制樣方法能夠基本掌握。
參考書(shū)籍:《××*崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《××*檢驗(yàn)培訓(xùn)教材》。
5、七月十九日:安全員授課:安全教育共四個(gè)課時(shí)。
主要內(nèi)容:部安全生產(chǎn)史、廠安全事故案例。
達(dá)到目的:?jiǎn)T工能了解安全在生產(chǎn)中的重要性,并認(rèn)識(shí)到××*檢驗(yàn)也要講安全。
6、七月二十日:管理組組長(zhǎng)講解××××××檢驗(yàn)作業(yè)流程。
7、七月二十一日:試料工段長(zhǎng)講解試料工段工作程序。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇七
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種意義來(lái)講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
下面就用油水理論來(lái)說(shuō)一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個(gè)盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。
怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個(gè)空杯,才可能接受新進(jìn)入的。
但是任何一個(gè)細(xì)心的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個(gè)杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時(shí)候,原來(lái)裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會(huì)這樣呢?
因?yàn)槿绻玫沟霓k法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來(lái)的油永遠(yuǎn)比原來(lái)的水輕,最后只可能浮在水面上。
對(duì)于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。
可是培訓(xùn)做了,知識(shí)和技能傳授了,員工的效率卻始終沒(méi)有得到預(yù)計(jì)中的提高。
這其實(shí)是沒(méi)有倒干凈的"水"在起作用。
這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。
容易倒掉的"水"往往就是舊的知識(shí)和技能,因?yàn)樾碌臇|西是有帶來(lái)明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。
可是新的知識(shí)和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問(wèn)題呢?
解決問(wèn)題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。
也就是說(shuō),企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識(shí)與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點(diǎn)。
臺(tái)灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說(shuō),態(tài)度是一個(gè)人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。
態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長(zhǎng)期的進(jìn)行塑造,再輔以短期的知識(shí)和技能的傳授,這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。
也只有這樣,才能把杯子里面原來(lái)的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對(duì)于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?
一.對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造。
一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。
其實(shí),優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。
尤其對(duì)于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎(jiǎng)懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。
每個(gè)人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,同樣,進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。
啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。
著名的it企業(yè)思科特別重視對(duì)新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。
每一名新員工進(jìn)入思科后,首先要接受一項(xiàng)名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個(gè)亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。
新員工一旦進(jìn)入公司,公司就會(huì)詳細(xì)地告訴他前三個(gè)月中要做的所有事情。
在第一個(gè)月里,他需要一份關(guān)于其主管對(duì)其工作了解程度的報(bào)告,并對(duì)該報(bào)告作一個(gè)正式認(rèn)可。
這樣,在三個(gè)月之后,公司對(duì)該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。
如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。
如果該主管到了第三個(gè)月仍然沒(méi)能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的.基礎(chǔ)。
二.培訓(xùn)過(guò)程要堅(jiān)持平等、嚴(yán)格、長(zhǎng)期的原則
1.培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該平等開(kāi)放--每一個(gè)杯子都要倒空
首先,平等開(kāi)放應(yīng)該是一個(gè)原則。
平等更多的是一種機(jī)會(huì)上平等。
著名的"木桶原理"說(shuō),一個(gè)木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一,那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組,也可象征某一個(gè)員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門(mén)、班組和員工個(gè)人最大的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增大這一個(gè)個(gè)"木桶"的容量。
如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒(méi)有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。
開(kāi)放則是內(nèi)容的開(kāi)放,不拘泥于僵化的計(jì)劃。
同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實(shí)是非常開(kāi)放的,不像許多公司在年初作一個(gè)計(jì)劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。
思科始終堅(jiān)持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計(jì)劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評(píng)估,不斷地重新擬定計(jì)劃。
思科的一位管理人員曾經(jīng)說(shuō),公司里,員工的培訓(xùn)時(shí)間并沒(méi)有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。
這種做法有點(diǎn)像把員工放在一個(gè)開(kāi)車的位置上,讓他自己來(lái)作一切決定。
公司也從不將某個(gè)員工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象來(lái)對(duì)待,而是認(rèn)為每個(gè)人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時(shí)候獲得非凡的成功。
實(shí)際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。
思科不會(huì)在員工準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)才想到留人,這也是開(kāi)放式培訓(xùn)的特點(diǎn)之一。
思科認(rèn)為,幫助員工的部門(mén)取得成功是使個(gè)人感覺(jué)成功的首要方法。
因此,只要團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不斷上升,就能成功地留住人才。
思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠(chéng)地說(shuō),盡管十多年來(lái)公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個(gè)員工--杯子一定要倒空,別看這那點(diǎn)水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過(guò)獵頭公司挖掘高薪人才,來(lái)之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。
可是有不少企業(yè)花了大價(jià)錢請(qǐng)到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤(pán)散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無(wú)底洞,收益成了空中樓閣。
下場(chǎng)不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見(jiàn),筆者在多年的市場(chǎng)策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問(wèn)題還是企業(yè)忽略的對(duì)人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。
這種碰撞不是本身技術(shù)上的對(duì)立,往常是在一些思維上的不同一,每個(gè)企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),廣深的理論知識(shí),獨(dú)到的自我思維模式,但這些不一定對(duì)每個(gè)公司都是用,一點(diǎn)遇到不和諧的對(duì)撞結(jié)果自然而知。
所以無(wú)論是萬(wàn)人的大企業(yè)還是一個(gè)人的小企業(yè),也無(wú)論招聘進(jìn)來(lái)的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開(kāi)始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。
要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過(guò)去的所有風(fēng)光,一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境,從0開(kāi)始。
作為招聘者就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次在問(wèn)道面試的員工對(duì)自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時(shí)候,有90%的面試者都款款而談自己的過(guò)去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗(yàn),炫耀自己的工作能力以及取得的成績(jī),好不容易遇到幾個(gè)心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。
一次我在面試市場(chǎng)人員的時(shí)候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等待遇的時(shí)候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說(shuō)服我希望我能改變對(duì)他的待遇比例問(wèn)題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來(lái)說(shuō),這其實(shí)不是一件承諾就能解決的問(wèn)題,因?yàn)樗苯佑绊懙焦締T工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個(gè)新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個(gè)員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,只要職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)得出的條件,全單照收。
結(jié)果整個(gè)企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺(jué)得這是能力的象征而紛紛效仿。
這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來(lái)的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營(yíng)造長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來(lái)的水分
對(duì)員工的培訓(xùn)要是長(zhǎng)期的,要營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長(zhǎng)期培訓(xùn)體系。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工就像孩子,一天不學(xué)就會(huì)落后,二天不培訓(xùn)就會(huì)迷失方向。
我們現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),在最初的招聘的時(shí)候總是虎視眈眈,激情高揚(yáng),訂出每周開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,每天績(jī)效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個(gè)月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。
在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。
這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國(guó)內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開(kāi)公司,早上睡到10點(diǎn)鐘才晃晃悠悠的來(lái)到公司,還咪咪著眼睛給自己找個(gè)借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點(diǎn)"。
往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個(gè)有效的、長(zhǎng)期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。
有很多企業(yè)深深的意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會(huì)活動(dòng),同過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無(wú)論是運(yùn)用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語(yǔ)
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開(kāi)天辟地般的成績(jī),用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇八
軍訓(xùn)。
可以增強(qiáng)軍人的素質(zhì),提高軍隊(duì)的作戰(zhàn)能力。而對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行軍訓(xùn),不僅可以提高員工的工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)效益,更重要的的是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中建立一種抵御各種危機(jī)的能力。下面是有企業(yè)員工軍訓(xùn)方案,歡迎參閱。
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強(qiáng)吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計(jì)劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:軍訓(xùn)教官一名。
二、軍訓(xùn)隊(duì)員:公司新員工。
三、軍訓(xùn)地點(diǎn):公司行政樓前籃球場(chǎng)。
四、軍訓(xùn)時(shí)間安排:
五、訓(xùn)練要求。
1、參訓(xùn)人員必須一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,堅(jiān)決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念。
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄。
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個(gè)人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長(zhǎng)發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理,進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與總結(jié)軍訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)。
備注:行政部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的具體實(shí)施和安排,人力資源部將隨時(shí)對(duì)軍訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
為了加強(qiáng)公司管理,提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)和自我約束能力,增強(qiáng)員工工作積極性,從而達(dá)到提升員工工作效率和酒店整體形象的目的,現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。軍訓(xùn)由保安部負(fù)責(zé)進(jìn)行,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由各部門(mén)自主進(jìn)行。
一、培訓(xùn)范圍:第二批督導(dǎo)生。
二、培訓(xùn)時(shí)間。
1、4月日—月日,共計(jì)天,每周日休息,因天氣原因不能正常軍訓(xùn)順延。
2、軍訓(xùn)時(shí)間:每天上午2個(gè)小時(shí)8:30——9:30;10:00——11:00。
3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)時(shí)間:每天下午由各部門(mén)自主安排培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容。
三、培訓(xùn)管理。
1、培訓(xùn)地點(diǎn):xxx。
2、原則上培訓(xùn)期間不得請(qǐng)假,各部門(mén)應(yīng)做好培訓(xùn)期間的考勤工作。累計(jì)培訓(xùn)天數(shù)達(dá)不到6天的要按缺訓(xùn)天數(shù)補(bǔ)訓(xùn)。因故未參加培訓(xùn)的員工需報(bào)本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、注意事項(xiàng):
1、除值班人員外,所有參加培訓(xùn)的人員不允許遲到、早退,要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
3、培訓(xùn)前后及休息期間,不要追逐打鬧,注意健康安全,培訓(xùn)期間上下班、路途中、訓(xùn)練中注意安全第一,同時(shí)保管好個(gè)人用品。
4、軍訓(xùn)過(guò)程中,嚴(yán)禁在隊(duì)列中吃東西,打鬧嬉戲,隊(duì)列中不得東張西望,交頭接耳;有事必須先打報(bào)告,經(jīng)教官批準(zhǔn)后方可動(dòng)作。
5、軍訓(xùn)中有事必須報(bào)告,經(jīng)教官同意后方可離開(kāi)隊(duì)列或說(shuō)話。
五、軍訓(xùn)要求。
(一)軍事訓(xùn)練要由簡(jiǎn)到繁、循序漸進(jìn)、講解示范、提高效果。
(二)對(duì)教員在隊(duì)列指揮時(shí)的要求。
1、姿態(tài)端正、精神振作、動(dòng)作準(zhǔn)確熟練;。
2、清點(diǎn)人數(shù)、檢查著裝;。
3、用口令指揮、用講解示范的方法耐心糾正動(dòng)作、嚴(yán)格要求,認(rèn)真維護(hù)隊(duì)列紀(jì)律;。
4、指揮位置應(yīng)便于指揮和通視全體;。
5、口令要準(zhǔn)確、清楚、宏亮。
(三)對(duì)員工的要求。
1、堅(jiān)決執(zhí)行命令、嚴(yán)格遵守規(guī)定、做到令行禁止;。
2、著裝整齊、姿態(tài)端正、精神振作、嚴(yán)肅認(rèn)真;。
4、奉令出入列均用跑步或按指揮指定的步法執(zhí)行:因故出入列要報(bào)告(須經(jīng)允許);。
5、將學(xué)到的隊(duì)列動(dòng)作自覺(jué)地用于訓(xùn)練、日常生活、工作中去,做到學(xué)用一致。
六、作訓(xùn)科目:
1、立正、跨立、稍息。
2、集合、整齊、報(bào)數(shù)、離散。
3、敬禮與禮畢
4、坐下與起立、蹲下與起立。
5、出列、入列。
6、停止間轉(zhuǎn)法:向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)。
7、行進(jìn)間基本步伐:齊步與立定,跑步與立定,正步與立定,原地踏步。
8、步伐變換。
9、軍姿演練。
10、拉歌。
七、培訓(xùn)配合活動(dòng):
1、火車形蛙跳比賽:
游戲規(guī)則:設(shè)定起點(diǎn)和終點(diǎn),所設(shè)每組就是游戲中的“火車”,每組人員一路對(duì)正,全部蹲下成蛙跳姿勢(shì),第一名就是火車頭,后面一名抓著前一名的后衣衫,聽(tīng)到開(kāi)始的口令后,一起從起點(diǎn)開(kāi)始跳,哪一隊(duì)先到終點(diǎn),哪一隊(duì)勝利。
游戲要求:在一路蛙跳的過(guò)程中,不能有起立的,或是“火車”斷裂的,否者該組將成為最后一名。
2、百米接力跑比賽:
游戲規(guī)則:可設(shè)為50米接力跑,設(shè)定起點(diǎn)和終點(diǎn),取各組相同的人數(shù)來(lái)比賽,接力時(shí)前一名要跟下一名拍掌,下一名開(kāi)始跑,直到整個(gè)一組跑完為止,開(kāi)哪一隊(duì)勝出。
游戲要求:在接力過(guò)程中,不允許有偷懶沒(méi)到終點(diǎn)的,或是沒(méi)拍掌就開(kāi)始跑的,否則該組將成為最后一名。
一、軍訓(xùn)的意義和目的。
為了加強(qiáng)公司管理,提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)和自我約束能力、工作貫徹力和執(zhí)行力,增強(qiáng)員工干工作的積極性,從而達(dá)到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長(zhǎng)期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風(fēng),營(yíng)造積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌和向上的工作態(tài)度。
二、軍訓(xùn)的理念。
1、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化訓(xùn)練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法,企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有借口、沒(méi)有理由必須執(zhí)行,制定了就是正確的,正確的就必須嚴(yán)格執(zhí)行。
2、儀容儀表訓(xùn)練:軍容軍姿,隊(duì)姿等,他彰顯的不是一種姿勢(shì),而是一種品質(zhì),一種人的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)、企業(yè)的品質(zhì),每個(gè)人的外在形象將能直接反映個(gè)人修養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)水平、及企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
3、紀(jì)律性訓(xùn)練:姿勢(shì)的嚴(yán)格要求,細(xì)節(jié)執(zhí)行,緊急集合等的快速執(zhí)行,反映的不僅僅是一種狀態(tài),他反映出的是每個(gè)人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀(jì)律,通過(guò)訓(xùn)練讓其懂紀(jì)律的嚴(yán)格遵守,要求的完美執(zhí)行他將直接決定我們公司的服務(wù)品質(zhì),銷售業(yè)績(jī)。
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作訓(xùn)練:企業(yè)輸出的是整體的產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅要求個(gè)人、部門(mén)的卓越,更要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作高效,沒(méi)有真正完美的個(gè)人,只有真正卓越的團(tuán)隊(duì)。
三、軍訓(xùn)計(jì)劃。
軍訓(xùn)時(shí)間定為10天(可選)。在這10天的時(shí)間里,我們將從最基礎(chǔ)的軍姿訓(xùn)練開(kāi)始,其間穿插團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展活動(dòng),一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識(shí),規(guī)范一日生活秩序,將訓(xùn)練中所學(xué)所得能運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活當(dāng)中。在訓(xùn)練中,我們要重點(diǎn)訓(xùn)練員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、貫徹力和執(zhí)行力,使受訓(xùn)人員從思想上樹(shù)立正確的觀念,提高員工的集體榮譽(yù)感,相信通過(guò)這次軍訓(xùn),我們的員工一定會(huì)實(shí)現(xiàn)從一個(gè)普通員工向一個(gè)高素質(zhì)員工的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也會(huì)為公司全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個(gè)平臺(tái)。
軍訓(xùn)將嚴(yán)格結(jié)合從正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、紀(jì)律服從訓(xùn)練、吃苦耐勞訓(xùn)練、頑強(qiáng)毅力訓(xùn)練、集體意識(shí)訓(xùn)練、團(tuán)體合作訓(xùn)練設(shè)置課程項(xiàng)目,并嚴(yán)格要求教官施訓(xùn)。
四、軍訓(xùn)注意事項(xiàng):
1、所有受訓(xùn)人員不允許遲到、早退,要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念。
2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。
3、軍訓(xùn)過(guò)程中每一個(gè)人都必須無(wú)條件服從教官命令,聽(tīng)從指揮。
4、事假、病假必須經(jīng)教官批準(zhǔn)并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意。
5、軍訓(xùn)過(guò)程中,嚴(yán)禁在隊(duì)列中說(shuō)話、打鬧、嬉笑。手機(jī)必須關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音,訓(xùn)練其間一律禁止接、打電話,使用手機(jī)。
本信息發(fā)布后將免費(fèi)為企業(yè)提供軍訓(xùn)通過(guò)軍訓(xùn)將軍隊(duì)的先進(jìn)管理理念進(jìn)行商業(yè)化應(yīng)用,主要培訓(xùn)學(xué)員面對(duì)困難克服困難的能力,培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力、超強(qiáng)的執(zhí)行力,提升在團(tuán)隊(duì)中的人格魅力、良好的溝通和協(xié)作力、百折不撓打不爛拖不垮的鐵血精神,對(duì)待生活的正確態(tài)度,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇九
在近一個(gè)學(xué)年的時(shí)間里,去年新進(jìn)人員已經(jīng)基本熟悉和掌握了所在部門(mén)的工作職能,工作能力有所提升,并且凸現(xiàn)出了一批較為優(yōu)秀的人員。在新一屆學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子即將換屆的時(shí)候,為加大校學(xué)生會(huì)學(xué)生干部的梯隊(duì)建設(shè),完善校學(xué)生會(huì)干部層面的多元性,特策劃此次培訓(xùn)。
將一年來(lái)表現(xiàn)較為突出,能力較強(qiáng)的學(xué)生會(huì)部委,統(tǒng)一組織安排培訓(xùn)。使其在辦公職能,處事能力,理論知識(shí)等方面得到更進(jìn)一步的提升。對(duì)于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,推薦成為各部門(mén)副部級(jí)以上儲(chǔ)備干部。
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)。(4月23日―30日/5月10日―15日)
2、策劃強(qiáng)化訓(xùn)練。(5月1日―6日)
3、虛擬職務(wù)鍛煉。(5月10日―15日)
4、工作經(jīng)驗(yàn)交流。(4月29日―5月21日)
5、培訓(xùn)心得總結(jié)。(5月21日)
1)人員推薦:
1、由各部門(mén)自主推薦兩到三名09級(jí)大一部委至人力資源部匯總。
2、被推薦人填寫(xiě)個(gè)人材料交人力資源部后由部長(zhǎng)會(huì)審議。
2)推薦人員范圍:
所有在編的校學(xué)生會(huì)部委(原則上不包括08級(jí)及以上年級(jí)成員)
3)理論學(xué)習(xí):
1、由人力資源部負(fù)責(zé)在圖書(shū)館查找相關(guān)培訓(xùn)書(shū)籍,記錄下詳細(xì)書(shū)目,在部長(zhǎng)會(huì)上審議決定。書(shū)目?jī)?nèi)容要求包括公文書(shū)寫(xiě)、人力資源管理、社交禮儀、為人處世等方面書(shū)籍。
2、每天晚上7:00―9:00統(tǒng)一安排在圖書(shū)館進(jìn)行理論自修。
3、每一階段自修結(jié)束后,本人需在兩天內(nèi)提交一份2000字以上的讀后感,讀后感一式四份,分別交至主席團(tuán),秘書(shū)處,人力資源部,所在部門(mén)。
4)策劃強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、根據(jù)校學(xué)生會(huì)日常工作開(kāi)展及各類活動(dòng)制定三到五套活動(dòng)計(jì)劃。
2、策劃要求格式正確,考慮周全,內(nèi)容充實(shí)。
3、所有培訓(xùn)人員在制作完成策劃以后,寫(xiě)一份自我評(píng)價(jià),要求出現(xiàn)對(duì)自己策劃案的優(yōu)缺點(diǎn)分析及認(rèn)識(shí)。
4、策劃案及自我評(píng)價(jià)要求一式三份,分別交至主席團(tuán),秘書(shū)處,人力資源部。
5)虛擬職務(wù)鍛煉:根據(jù)人員所在部門(mén),要求其以部長(zhǎng)的身份,出臺(tái)一套部門(mén)管理辦法,活動(dòng)開(kāi)展構(gòu)想,部門(mén)工作計(jì)劃等。
6)工作經(jīng)驗(yàn)交流:
1、參與每周的部長(zhǎng)會(huì)議,在正常工作會(huì)議結(jié)束后,參與工作討論及提問(wèn)。
2、培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交一份經(jīng)驗(yàn)交流心得,心得一式四份,分別交至主席團(tuán),秘書(shū)處,人力資源部,所在部門(mén)。
7)培訓(xùn)心得總結(jié):
在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),培訓(xùn)人員需要提交一份培訓(xùn)心得總結(jié),要求出現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)項(xiàng)目中的收獲,自我剖析,對(duì)所在部門(mén),校學(xué)生會(huì)新的認(rèn)識(shí)及個(gè)人構(gòu)想。
1、由人力資源部負(fù)責(zé)開(kāi)展此次培訓(xùn)及考核。對(duì)于無(wú)法完成培訓(xùn)工作計(jì)劃的培訓(xùn)人員,取消培訓(xùn)資格。
2、接受培訓(xùn)人員的所有策劃及心得,需要交秘書(shū)處備份,人力資源部考核一份,交主席團(tuán)再部長(zhǎng)會(huì)上討論一份,個(gè)別策劃,交本部門(mén)部長(zhǎng)評(píng)價(jià)修改,給予意見(jiàn)。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十
2。使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條培訓(xùn)的對(duì)象。
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條培訓(xùn)的時(shí)間。
新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓(xùn)階段。
1、公司總部培訓(xùn)。
2、所在部門(mén)培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
第六條培訓(xùn)計(jì)劃安排。
培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1所示。
表1培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表。
培訓(xùn)課程。
實(shí)施時(shí)間。
培訓(xùn)地點(diǎn)。
培訓(xùn)講師。
培訓(xùn)主要內(nèi)容。
軍訓(xùn)。
7天。
部隊(duì)。
1、增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)。
2、提高學(xué)員的集體主義精神。
3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德。
企業(yè)概況。
2個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和歷史。
2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品。
4、企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況。
職業(yè)禮儀。
2個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
1、個(gè)人儀容儀表規(guī)范。
2、待人接物行為規(guī)范。
3、社交禮儀。
企業(yè)管理制度。
2個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
1、薪酬福利制度。
2、獎(jiǎng)懲制度。
3、員工日常行為規(guī)范。
4、員工考勤制度。
5、勞動(dòng)關(guān)系制度。
企業(yè)文化。
2個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
1、企業(yè)價(jià)值觀。
2、企業(yè)戰(zhàn)略。
3、企業(yè)道德規(guī)范。
職業(yè)生涯規(guī)劃。
2個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。
2、目標(biāo)策略的實(shí)施。
3、內(nèi)外部環(huán)境分析。
4、自我評(píng)估。
人際溝通技巧。
4個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
1、溝通的意義。
2、溝通的障礙。
3、溝通的技巧。
4、溝通的原則。
介紹交流。
4個(gè)課時(shí)。
集團(tuán)學(xué)院。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開(kāi)放式的互動(dòng)交流。
企業(yè)參觀。
0。5天。
企業(yè)公辦場(chǎng)所。
參觀企業(yè)。
第七條各部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事項(xiàng)。
第八條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問(wèn)題。
第九條帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會(huì)視情況給予懲罰。
第十條培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和實(shí)操考核兩部分。
集中脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估。
人力資源部制定調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后跟蹤,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)見(jiàn)表2。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十一
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。
公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。
而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;
所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;
所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績(jī)效考核。
制定專門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
1、評(píng)估人員:銷售部門(mén)主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評(píng)估方法:
b、參考公司的考勤及日??己擞涗洝?/p>
c、部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。
d、由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十二
為了開(kāi)闊教師視野,轉(zhuǎn)變教師觀念,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)和樹(shù)立一批教學(xué)新秀和教學(xué)名師,特制定杭州市浦袁小學(xué)教師戶外拓展培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想。
通過(guò)有計(jì)劃地選派教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓廣大教師學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的教育教學(xué)理念,開(kāi)闊視野,不斷提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)水平,從而提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)。
成員:各年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)各學(xué)科教研組長(zhǎng)。
三、培訓(xùn)要求。
1、參加人員要高度重視外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)目的。通過(guò)學(xué)習(xí)考察,把新的教育教學(xué)理念及課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作整體提升。
2、帶著問(wèn)題交流學(xué)習(xí)。參與學(xué)習(xí)考察的教師要帶著問(wèn)題與考察學(xué)校的名師相互交流,積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng),力爭(zhēng)通過(guò)學(xué)習(xí)考察,解決本人在教育教學(xué)中遇到的某一方面或某一個(gè)問(wèn)題。
3、外出學(xué)習(xí)考察期間,參加考察教師要提前跟教導(dǎo)處協(xié)調(diào),安排好外出學(xué)習(xí)考察期間課程。
四、人員選拔。
采取個(gè)人申報(bào),年級(jí)組、教研組推薦,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組確定。
五、報(bào)銷原則。
依據(jù)杭州市財(cái)政局相關(guān)規(guī)定實(shí)施。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十三
1.2詳細(xì)說(shuō)明:
新員工培訓(xùn)前期工作:
(1)統(tǒng)計(jì)新人人員數(shù)量:向人力資源部要某一時(shí)間段某一崗位需培訓(xùn)入職員工數(shù)量
(4)培訓(xùn)方案:根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和管理人員的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃
(5)申請(qǐng)費(fèi)用 :此費(fèi)用含:交通費(fèi)、住宿費(fèi)等因培訓(xùn)所產(chǎn)生的實(shí)際花銷
(9)發(fā)新員工培訓(xùn)的通知:內(nèi)容包括:
-新員工培訓(xùn)對(duì)象:**公司**崗位**入職新員工
-培訓(xùn)地點(diǎn):**會(huì)議室
-培訓(xùn)形式:全封閉軍事化培訓(xùn)
-培訓(xùn)時(shí)間:*天
-培訓(xùn)注意事項(xiàng)
-培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)地圖
-乘車方式
-報(bào)到時(shí)間
-培訓(xùn)課程安排
新員工培訓(xùn)中期工作:
(2)用餐:餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-例如:餐費(fèi)自理(餐標(biāo):副餐(4元)/主餐;10元)
(3)授課老師:提前一天和授課老師確定課程安排
(4)觀察學(xué)員:身體的情況/心態(tài)的變化,保證對(duì)每個(gè)人的可控避免發(fā)生以外
(5)記錄:記錄每個(gè)學(xué)員每天的學(xué)習(xí)進(jìn)展以及遇到的問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題
(6)監(jiān)督:監(jiān)督培訓(xùn)工作的推進(jìn)和培訓(xùn)的質(zhì)量、查缺補(bǔ)漏保證培訓(xùn)的順利開(kāi)展
(7)考試:檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果
新員工培訓(xùn)后期工作:
(5)學(xué)員訓(xùn)后的顧慮:這個(gè)表可以為管理者對(duì)學(xué)員的后期培養(yǎng)提供參考
以上是對(duì)新員工培訓(xùn)流程所作的基本講解,每個(gè)公司的培訓(xùn)組織者可以根據(jù)實(shí)際需要靈活的制定適合本企業(yè)的員工培訓(xùn)方案。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十四
為加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部之間的交流和學(xué)習(xí),提高學(xué)生會(huì)各干部的管理和解決問(wèn)題的能力,學(xué)生會(huì)組織部特此舉辦此次培訓(xùn)活動(dòng)。
12月24日19:00。
敬業(yè)樓會(huì)議室。
主辦:政治與公共事務(wù)學(xué)院團(tuán)委。
承辦:政治與公共事務(wù)學(xué)院學(xué)生會(huì)。
(一)、人力資源:
1、組織部安排好此次活動(dòng)的主持人及串詞。
2、辦公室準(zhǔn)備所需物資。
3、紀(jì)檢部負(fù)責(zé)場(chǎng)地申請(qǐng)。
4、編輯部安排人員完成此次活動(dòng)的拍攝和記錄工作。
(二)、所需物資準(zhǔn)備:
a字牌、礦泉水(詳見(jiàn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算)。
(一)、活動(dòng)前期:
1、辦公室提前1小時(shí)將所需物資送到會(huì)場(chǎng)。
2、組織部提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),并安排好座位分區(qū)。
3、編輯部安排一記者團(tuán)成員,進(jìn)行拍攝。
(二)、活動(dòng)中期:
2、第一環(huán)節(jié):由各學(xué)生會(huì)干部依次上臺(tái)講述自己在從事學(xué)生會(huì)干部工作過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題及解決的方案,可以具體舉例子來(lái)說(shuō)明。
3、第二環(huán)節(jié):由各部門(mén)派一到兩名干事代表認(rèn)為的在學(xué)生會(huì)管理,活動(dòng)協(xié)調(diào)和合作等過(guò)程中存在的問(wèn)題隨機(jī)向其它部門(mén)的學(xué)生會(huì)干部提問(wèn)并要求解答。
4、第三環(huán)節(jié):各部門(mén)干部向其他部門(mén)干部提出自己當(dāng)前存在的一些困難和問(wèn)題,各學(xué)生會(huì)干部討論解決方案。
5、第四環(huán)節(jié):情景問(wèn)答。由組織部設(shè)置一些情景問(wèn)題,依次向干部們提問(wèn),以提高干部們?cè)诟鞣N情況下的應(yīng)變和解決問(wèn)題的能力。
6、由主席團(tuán)總結(jié)發(fā)言,主持人宣布培訓(xùn)結(jié)束。
說(shuō)明:
1、在培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程中大家要注意語(yǔ)言的幽默性,避免氣氛過(guò)于壓抑。
2、組織部在情景問(wèn)答環(huán)節(jié)中的.題目可以是一些成功人士遇到并成功解決的典型事例,在部長(zhǎng)們回答后再講述當(dāng)事人當(dāng)時(shí)的解決方法,以便給部長(zhǎng)們一些啟發(fā)和感悟。
(三)、活動(dòng)后期。
1、組織部清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
2、宣傳部收集、整理此次活動(dòng)的圖文資料,撰寫(xiě)此次培訓(xùn)活動(dòng)的新聞稿并上傳至學(xué)院。
3、各部門(mén)意見(jiàn)反饋。組織部總結(jié)此次活動(dòng),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便今后更好開(kāi)展此類活動(dòng)。
1、紀(jì)檢部維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,并安排人員應(yīng)對(duì)緊急狀況。
2、參加人員最好關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),注意會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十五
新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開(kāi)發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時(shí)期:通過(guò)這段時(shí)間,可以減輕新員工的焦慮,強(qiáng)化組織的價(jià)值觀,并且激勵(lì)新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒(méi)有利用這些機(jī)會(huì)獲得上述好處。
新員工在進(jìn)入組織時(shí),面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會(huì)對(duì)于他們有效地進(jìn)行工作所必需的技能和行為,同時(shí),他們還要知道組織和工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和期望。有一個(gè)重要的概念叫“組織社會(huì)化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認(rèn)可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會(huì)化能夠產(chǎn)生對(duì)新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績(jī)效和流動(dòng)率。如果組織運(yùn)用好各種策略來(lái)讓新員工融入組織,這些策略都會(huì)對(duì)新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會(huì)回應(yīng)組織的這種努力,可大部分新員工也會(huì)在采取行動(dòng)之前積極收集信息,運(yùn)用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個(gè)方面。
本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。
職業(yè)化:這是一套標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化入職引導(dǎo)與培訓(xùn)方案。
操作性:企業(yè)可依次標(biāo)準(zhǔn)建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程。
實(shí)用性:實(shí)用價(jià)值強(qiáng),彌補(bǔ)了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓(xùn)的缺失。
工具性:流程中標(biāo)準(zhǔn)的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具。
享受性:聽(tīng)完這個(gè)入職、引導(dǎo)、培訓(xùn)過(guò)程,如同享受了一次星級(jí)服務(wù)的溫暖。
描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會(huì)化”的內(nèi)容、成果和過(guò)程。
陳述新員工進(jìn)入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素。
描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實(shí)工作的方法,并解釋這種方法能夠?yàn)榻M織和新員工帶來(lái)什么利益。
定義并解釋員工入職引導(dǎo)的目標(biāo)。
確定有效的員工入職引導(dǎo)方案所具備的特點(diǎn)。
學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素。
新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
1天,6小時(shí)。
一、引言。
1.研討:《你是否曾經(jīng)……》。
故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
2.新員工入職面臨的問(wèn)題——政策解決的問(wèn)題。
3.新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要。
二、社會(huì)化:成為圈內(nèi)人的過(guò)程。
1.社會(huì)化的基本概念。
職位說(shuō)明書(shū)與“角色”:個(gè)人如何做才能適應(yīng)組織的要求。
角色溝通與角色定位:個(gè)人、同事、直接主管、高層管理者對(duì)同一角色有不同的看法。
群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。
期望:對(duì)可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感。
“期望”影響滿意度、績(jī)效、認(rèn)同感、流失率。
不切實(shí)際的過(guò)高期望。
2.社會(huì)化的內(nèi)容。
基礎(chǔ)培訓(xùn)。
有關(guān)組織的培訓(xùn)。
工作團(tuán)隊(duì)功能的培訓(xùn)。
特定職位的`技能培訓(xùn)。
個(gè)人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
3.社會(huì)化的結(jié)果。
正面結(jié)果。
負(fù)面結(jié)果。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十六
專業(yè)規(guī)范的入職培訓(xùn)流程對(duì)于企業(yè)的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)可以分為四個(gè)不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個(gè)月、入職90天到1年。不同的階段,企業(yè)不同部門(mén)需要做好不同的準(zhǔn)備,才能使得整個(gè)入職流程環(huán)環(huán)相扣、事半功倍。
入職前:這一階段是整個(gè)入職培訓(xùn)的準(zhǔn)備期,企業(yè)要準(zhǔn)備好各種材料幫助新員工在第一天之前對(duì)企業(yè)、文化、價(jià)值觀以及戰(zhàn)略進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。
具體來(lái)說(shuō),公司要做好以下工作準(zhǔn)備:
為新員工提供訪問(wèn)公司網(wǎng)站服務(wù)。
提供福利項(xiàng)目說(shuō)明的視頻資料。
通過(guò)歡迎信說(shuō)明入職項(xiàng)目流程(招聘經(jīng)理的電話、導(dǎo)師的電話)。
為新員工準(zhǔn)備辦公設(shè)備(電腦、電話、辦公用品等)。
為新員工準(zhǔn)備安全裝備(員工id,安全進(jìn)入要求等)。
為新員工注冊(cè)人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)。
具體流程包括:
1、發(fā)送聘用書(shū)和新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的'到來(lái)。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師或伙伴。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
員工入職第一天:入職培訓(xùn)正式開(kāi)始,員工進(jìn)入公司的第一天,開(kāi)始對(duì)公司形成“第一印象”。研究表明:?jiǎn)T工對(duì)于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)的安排與布置。
具體來(lái)說(shuō),第一天需要安排的入職培訓(xùn)事項(xiàng)有:
認(rèn)識(shí)同事。
填寫(xiě)相關(guān)的表格和法律要求。
幫助新員工瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件。
幫助新員工進(jìn)行自助福利選擇。
這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準(zhǔn)則,讓新員工了解如何開(kāi)始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗(yàn)等等,讓員工對(duì)公司有個(gè)整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對(duì)于公司內(nèi)部一些不成文規(guī)則的簡(jiǎn)介。一般來(lái)說(shuō),公司會(huì)存在一些關(guān)于內(nèi)部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓(xùn)中要注意與員工溝通這些規(guī)則。
主要包括:
公司“正常”工作時(shí)間。
公司鼓勵(lì)和不鼓勵(lì)的“創(chuàng)新”
公司內(nèi)部建立關(guān)系和友誼的價(jià)值。
公司內(nèi)部游戲和活動(dòng)的“尺度”
具體流程包括:
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十七
結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)的主體思路:
本著切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開(kāi)展即將參加的工作的原則,確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
(一)軍訓(xùn),時(shí)間為3天。
其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運(yùn)規(guī)定的實(shí)際情況,軍訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,同時(shí)應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
(二)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,并安排座談交流。
認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn),以考核的形式開(kāi)展,以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
(三)職業(yè)培訓(xùn),時(shí)間為1天。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行考核,比如心得體會(huì)或者演講等。
(四)技能培訓(xùn),時(shí)間為3————4天。
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開(kāi)展,一種是集中培訓(xùn),主要以營(yíng)業(yè)人員為主,第二為分散式培訓(xùn),主要以技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)為主,以實(shí)習(xí)的形式開(kāi)展。
(五)迎新員工聯(lián)歡會(huì),時(shí)間為晚上4:30————7:00。
由負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對(duì)他們的歡迎。
二、培訓(xùn)的組織開(kāi)展。
此次培訓(xùn)具體組織部門(mén)為綜合部,參與部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容說(shuō)明如下:
1、培訓(xùn)期間,綜合部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,涉及到營(yíng)業(yè)人員的技能培訓(xùn)及營(yíng)業(yè)部人員的集中培訓(xùn),營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,以保證錄用時(shí)對(duì)人員能夠作出合理的評(píng)定。
2、培訓(xùn)期間,綜合部將制定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)核表,包括考勤考核、人員表現(xiàn)考核,培訓(xùn)知識(shí)掌握程度的考核等內(nèi)容,形成有效的評(píng)定依據(jù)。
3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì),單位常務(wù)副總及各部門(mén)負(fù)責(zé)人將進(jìn)行參與。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十八
為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。
一、培訓(xùn)對(duì)象。
適用于公司全體人員。
二、培訓(xùn)的主要方式及要求。
通過(guò)老員工對(duì)新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:
1、“傳”?!皞鳌笔莻魇冢瑐鞒?。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留的傳給新員工。
2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。
3、“帶”。“帶”是帶領(lǐng),帶動(dòng)。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇?tīng)?zhēng)先,用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和感化新員工,帶動(dòng)新員工。
為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。
三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件。
1、品行端正,樂(lè)于助人。
2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。
3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。
4、思想作風(fēng)過(guò)硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。
5、普通話基本過(guò)關(guān),檢查監(jiān)督及時(shí)。
四、師傅的主要職責(zé)。
1、傳授技能,從基本知識(shí),技能抓起,言傳身教。
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對(duì)徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。
3、把自己的一技之長(zhǎng)傳授給徒弟。
五、徒弟的基本要求。
1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問(wèn),服從師傅的教導(dǎo)。
2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。
3、通過(guò)學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無(wú)事故。
六、考核與獎(jiǎng)勵(lì)。
培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對(duì)老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。
2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期超過(guò)兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎(jiǎng)金。
3、考核合格后,獎(jiǎng)金隨工資一并發(fā)放。
七、本制度自頒布之日起實(shí)施。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇十九
在近一個(gè)學(xué)年的時(shí)間里,xx年新進(jìn)人員已經(jīng)基本熟悉和掌握了所在部門(mén)的工作職能,工作能力有所提升,并且凸現(xiàn)出了一批較為優(yōu)秀的人員。在新一屆學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子即將換屆的時(shí)候,為加大校學(xué)生會(huì)學(xué)生干部的梯隊(duì)建設(shè),完善校學(xué)生會(huì)干部層面的多元性,特策劃此次培訓(xùn)。
將一年來(lái)表現(xiàn)較為突出,能力較強(qiáng)的學(xué)生會(huì)部委,統(tǒng)一組織安排培訓(xùn)。使其在辦公職能,處事能力,理論知識(shí)等方面得到更進(jìn)一步的提升。對(duì)于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,推薦成為各部門(mén)副部級(jí)以上儲(chǔ)備干部。
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)。(4月23日—30日/5月10日—15日)。
2、策劃強(qiáng)化訓(xùn)練。(5月1日—6日)。
3、虛擬職務(wù)鍛煉。(5月10日—15日)。
4、工作經(jīng)驗(yàn)交流。(4月29日—5月21日)。
5、培訓(xùn)心得總結(jié)。(5月21日)。
1、由各部門(mén)自主推薦兩到三名09級(jí)大一部委至人力資源部匯總。
2、被推薦人填寫(xiě)個(gè)人材料交人力資源部后由部長(zhǎng)會(huì)審議。
所有在編的校學(xué)生會(huì)部委(原則上不包括08級(jí)及以上年級(jí)成員)。
1、由人力資源部負(fù)責(zé)在圖書(shū)館查找相關(guān)培訓(xùn)書(shū)籍,記錄下詳細(xì)書(shū)目,在部長(zhǎng)會(huì)上審議決定。書(shū)目?jī)?nèi)容要求包括公文書(shū)寫(xiě)、人力資源管理、社交禮儀、為人處世等方面書(shū)籍(附件1)。
2、每天晚上7:00—9:00統(tǒng)一安排在圖書(shū)館進(jìn)行理論自修。
3、每一階段自修結(jié)束后,本人需在兩天內(nèi)提交一份xx字以上的讀后感,讀后感一式四份,分別交至主席團(tuán),秘書(shū)處,人力資源部,所在部門(mén)。
1、根據(jù)校學(xué)生會(huì)日常工作開(kāi)展及各類活動(dòng)制定三到五套活動(dòng)計(jì)劃。(附件2)。
2、策劃要求格式正確,考慮周全,內(nèi)容充實(shí)。
3、所有培訓(xùn)人員在制作完成策劃以后,寫(xiě)一份自我評(píng)價(jià),要求出現(xiàn)對(duì)自己策劃案的.優(yōu)缺點(diǎn)分析及認(rèn)識(shí)。
4、策劃案及自我評(píng)價(jià)要求一式三份,分別交至主席團(tuán),秘書(shū)處,人力資源部。
根據(jù)人員所在部門(mén),要求其以部長(zhǎng)的身份,出臺(tái)一套部門(mén)管理辦法,活動(dòng)開(kāi)展構(gòu)想,部門(mén)工作計(jì)劃等。
1、參與每周的部長(zhǎng)會(huì)議,在正常工作會(huì)議結(jié)束后,參與工作討論及提問(wèn)。
2、培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交一份經(jīng)驗(yàn)交流心得,心得一式四份,分別交至主席團(tuán),秘書(shū)處,人力資源部,所在部門(mén)。
在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),培訓(xùn)人員需要提交一份培訓(xùn)心得總結(jié),要求出現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)項(xiàng)目中的收獲,自我剖析,對(duì)所在部門(mén),校學(xué)生會(huì)新的認(rèn)識(shí)及個(gè)人構(gòu)想。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇二十
1、節(jié)能減排—節(jié)約資源,提高環(huán)保意識(shí)。
2、協(xié)助信件收發(fā)室送報(bào)紙—為老師服務(wù)。
3、大學(xué)生事務(wù)中心值班—提供全院信件方面的信息。
4、整理信件及包裹—簡(jiǎn)化校園信件包裹的分發(fā)。
5、食堂衛(wèi)生檢查—為全校師生提供一個(gè)健康、綠色、衛(wèi)生的'就餐環(huán)境。
6、飯量稱重—檢查食堂飯量是否達(dá)標(biāo)。
7、生活海報(bào)—宣傳生活小常識(shí),讓校園生活更加健康。
8、公布欄—定期公布我部門(mén)常規(guī)工作的檢查情況二、實(shí)踐認(rèn)知。
帶領(lǐng)干事熟悉部門(mén)所有常規(guī)工作,提高服務(wù)意識(shí)與工作能力。
1、積極能動(dòng)性。
2、策劃組織能力。
3、執(zhí)行能力(做事效率高、實(shí)踐觀念強(qiáng))。
4、團(tuán)隊(duì)合作能力。
5、表達(dá)溝通能力。
不要越位要請(qǐng)示匯報(bào),不要缺臺(tái)要主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)。
不要理由借口要負(fù)責(zé),不要自作主張要商量。
不要各自為政要上傳下達(dá),不要陰奉陽(yáng)違要坦誠(chéng)布公。
不要個(gè)人主義要大局為重,不要形式表面要腳踏實(shí)地。
努力+認(rèn)真細(xì)致+組織協(xié)調(diào)+計(jì)劃性+為人可靠+堅(jiān)韌+成就結(jié)果=責(zé)任心。
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)方案流程篇二十一
隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化,以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓(xùn)的活動(dòng)也越來(lái)越多。在開(kāi)展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。
方法/步驟
做好需求分析
在做培訓(xùn)方案之前,要對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)做好各方案的.需求分析,避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭,已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
明確培訓(xùn)目標(biāo)
在做好培訓(xùn)的需求分析后,就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求。這個(gè)目標(biāo)要求要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,對(duì)培訓(xùn)給予支持。
明確培訓(xùn)內(nèi)容
圍繞培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理,明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn),列出提綱。同時(shí)也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式、互動(dòng)式、技能操作式還是角色扮演等形式。
明確培訓(xùn)講師
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目。
小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問(wèn)題,有些時(shí)候預(yù)約的講師會(huì)臨時(shí)有事,所以為了確保培訓(xùn)萬(wàn)無(wú)一失,也可以明確備選講師,以備不時(shí)之需。
明確培訓(xùn)對(duì)象
在培訓(xùn)方案中,要明確參加培訓(xùn)的對(duì)象,即學(xué)員范圍是全體員工還是某個(gè)部門(mén)的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
明確培訓(xùn)時(shí)間
在明確了培訓(xùn)對(duì)象后,接著就要明確培訓(xùn)時(shí)間及課程安排了。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的作息時(shí)間來(lái)合理安排培訓(xùn)的日程及時(shí)間,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表。
明確培訓(xùn)地點(diǎn)
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式,確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場(chǎng)所。如果是選擇租用場(chǎng)所,則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便,提供的設(shè)備如音響、投影、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要。
明確培訓(xùn)預(yù)算
當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后,你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了。授課費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用,培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié),總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后,省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。
小貼士:做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€(gè)系數(shù),確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo)。
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