通過總結(jié)心得體會，我們可以不斷地激勵自己，邁向更高的目標。怎樣才能有效地概括自己一段時間的心得體會呢？通過閱讀這些心得體會，我們可以了解到不同人對同一問題的理解和認識。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇一
溝通就是人與人之間的溝通，而有效溝通就是通過某些方式，如會見、對話、討論、演講等準確、恰當(dāng)?shù)谋磉_出來，以促使對方接受。21世紀，許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力，具有團隊精神”的要求，因為今天的社會只靠有知識有技能的人才是不夠的，一個企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通，積極創(chuàng)作的人，因此，作為一個合格的職場人員要不斷提高人際交往能力，掌握溝通技能，協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系，尤其是做好對上級的溝通工作。有效溝通是相對于無效溝通而言，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。帶著對溝通的清晰認識和主動性進行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學(xué)中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢？
思考一：從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個溝通過程由七個要素組成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進行溝通的人，他們始發(fā)溝通過程，決定以誰為溝通對象，并決定溝通的目的。在課堂教學(xué)中，信息源可以是教師，也可以是學(xué)生，可以對個體，也可以對群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受，這也就是教師在上課前為什么不僅要認真地備教材，更要備學(xué)生的原因之一。
教師要十分重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學(xué)中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設(shè)的一個重要組成部分。優(yōu)秀班級文化的創(chuàng)建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育，潤物細無聲，因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結(jié)合起來，以促使課堂師生、生生之間的溝通達到較佳狀態(tài)。要關(guān)注溝通者之間的心理背景，尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引?？茖W(xué)地應(yīng)用人際交往中的一些心理效應(yīng)，如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢效應(yīng)、投射效應(yīng)等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu)，十分重視自我教育，因為溝通者之間溝通的行為表現(xiàn)是一個人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇二
x月x日晚，在我們xx學(xué)校舉行了一場關(guān)于《親子有效溝通策略》的講座，主講人xx老師用豐富的案例，自己的親身經(jīng)歷，深入淺出，為我們講述了如何能夠與孩子進行有效的溝通，讓我收獲頗多，獲益匪淺。
雖然我還不是個母親，但是作為一名老師，和孩子的溝通同樣重要，聽著x老師的講座，我不禁反思自己平日里溝通的方式和方法，我做到和他們有效的溝通了嗎？我們的溝通有效嗎？x老師講到幫助孩子面對感受的三個技巧：
很多時候，我們不是不知道該怎么做，只是面對孩子的很多問題的時候，滿身的怒火讓自己控制不了，面對孩子不好的行為，氣不打一處來，往往在行動上或者語言上采取暴力的方式來解決問題。而我們忘了最基本，也是最根本的一步，那就是傾聽，我們都沒有聽，孩子也沒有為自己的行為有辯解的權(quán)利，我們就這么主觀臆斷，把他們的行為扼殺在我們的怒火中。
讓他們能夠表達出自己對于事情的感受，知道他們對于事情是怎么想的。
在和孩子的溝通和培養(yǎng)中，賞識占有很重要的地位。俗話說，賞識不是萬能的，但是孩子的成長教育中沒有賞識是萬萬不能的。孩子在做事情的時候，他們希望，渴望得到大人們的肯定，他們希望自己的努力有人能夠看到，大家能夠表揚他。不管大人還是小孩，都是喜歡聽好話的。有研究表明，在孩子的成長中，家長對孩子說不的時候要遠遠大于說好的時候，而家長對于孩子的賞識能讓孩子感受信心，感受肯定，收獲成功。
x老師還指出，贊賞孩子的辦法有很多種，不只是一味的說你真棒，你真好。比如孩子主動打掃房間，我們可以說出我們所看到的，房間真干凈，床鋪的很整齊，書都整齊的擺好了。孩子聽到后，知道這是他的勞動成果，可以換種方式來表揚他。同時也可以描述我們的感受，如看著干凈的房間，讓人感覺真舒服。對于孩子的評價，不一定只是家長或者直接感受者，可以對他們的行為進行宣傳，讓孩子聽聽其他人對他是怎么評價的，聽到他人對他的肯定，他的心里會更加開心。
在講座的最后，x老師以一個《媽媽的禮物》故事結(jié)尾，故事講述了從幼兒園到大學(xué)，媽媽一直用善意的謊言欺騙著兒子，目的是為了兒子能夠不傷心，能夠更好的前進。其實，孩子也知道媽媽在欺騙他，但是，媽媽一次又一次的禮物讓孩子灰暗的心重燃了希望，讓他暗淡的人生有了光彩。記得一個公益廣告是這么播的，一個患有先天性失聰?shù)膬和职衷诓粎捚錈┑慕趟f話，通過打擊地板，觸摸聲帶的震動，各種方式，而孩子哦，哦，啊，啊說話。只到有一天，孩子發(fā)出了從他出生以來最動聽的聲音“爸爸乖”每當(dāng)看到這里的時候，我的內(nèi)心都是一陣激動。上帝為他按下了靜音鍵，但卻給他打開了另一扇窗戶。世上沒有誰生來就是傻子，只要你肯用心教，用心去溝通，那么你一定能夠進入孩子的世界，和他們有效的溝通。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇三
從20xx年8月9日開始我參加了綜合事務(wù)部組織的內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是有效溝通，通過六節(jié)課的學(xué)習(xí)，對我感受最深的內(nèi)容有以下幾點：
1、溝通中人與人之間難免會有各種各樣的溝通障礙，在工作中更是存在這樣的問題，這就需要我們在工作中不斷的總結(jié)，修正自己的缺點和不足，改善自己在工作中存在的溝通問題：態(tài)度、語氣、工作流程、問題的反應(yīng)、意見和建議、部門之間的溝通等等。
2、信息的反饋：現(xiàn)代社會是個信息泛濫的社會，每天都接受大量的信息需要反饋，但是作為基層崗位工作人員，給直接領(lǐng)導(dǎo)反饋的應(yīng)該是最貼近基層崗位員工的信息，平時工作中遇到的難題，工作中的漏洞，制度執(zhí)行的力度，都有責(zé)任關(guān)注，將問題意見反饋到領(lǐng)導(dǎo)處，才能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)作出決策。
3、注意傾聽，善于提問。這一點是最重要的一點，如果不能善于傾聽，領(lǐng)導(dǎo)所下達的指令，員工的想法都可能成為工作中的問題的存在；而善于提問是解決問題最好的辦法，所以這兩者之間存在的必然的聯(lián)系。
4、所有的溝通都存在著言語、眼神、動作等一系列的溝通信號，這就要求我們在日常生活、工作中注意應(yīng)有的禮貌、禮儀。中國是文明之邦、禮儀之國，更應(yīng)該把我們優(yōu)秀的民族文化傳承下去，所以平時一定要從自身做起，首先對別人微笑才能換來別人對你的寬容。
通過上述學(xué)習(xí)心得的總結(jié)，深深的感受到我平時工作中還存在著溝通上很多不足的地方，希望通過學(xué)習(xí)我能克服一些自身的缺點，改變工作的態(tài)度、方式、方法，來提高我的工作效率，從而使我們整個部門工作氛圍更好、更融洽！
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇四
前幾天領(lǐng)導(dǎo)推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》，讀后令我感觸很深，不同的溝通會影射出不同的事件結(jié)果。也許才會不得不承認世上最難的，就是人與人之間的溝通。從人與人的關(guān)系來看，總是有著大大小小矛盾和糾紛，總是那么多不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生，我想主要的原因還是我們?nèi)鄙贉贤?，或者說是因為我們不善于溝通，但是所有這些溝通，最基本的，還是來源天我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通，就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是，我們再經(jīng)歷童心無忌，兩小無猜的階段后，人性就變得復(fù)雜起來，人文歷史、人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的無奈，現(xiàn)實與利益并存的社會則是教會我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“，但實際則更多的提醒我們“防人之心不可無”，就是由于現(xiàn)實與利益的驅(qū)使，人性惡的一面得到了空前的發(fā)展：巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在，讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個人表達方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行（我屬于后兩者）而更好的溝通，這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣，平時很少主動與人溝通，總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通，所以再與別人溝通起來就會很吃力，別人一兩句話就能表達出自己的意思，而我說來說去浪費不少時間也沒有把意思表達清楚，所以不管再日常生活和工作中溝通對我們來說是很主要的一部分。
溝通是人與人之間交流的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。今天，部門組織聽了余世維《有效溝通》的視頻。下面就這次培訓(xùn)談一下我的心得體會：
在實際生活和工作中，真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的，方法不對，信息就會被曲解，溝通就不成功，就會起到一種反效果，造成一些不必要的損失，所以有效的溝通很重要。
溝通的基本問題是心態(tài)。在與他人溝通的過程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無法進行的。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點，注意對方的狀況與難處；注意對方的需求與不便；注意對方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點，溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
溝通的基本要求是主動。很多時候覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準備。為什么會害怕和別人溝通？為什么溝通無效？事先對于要溝通的話題是不是已做好充分準備？對于溝通中可能發(fā)生的問題是否考慮過？是否有隨機應(yīng)變的能力？這些都影響溝通的正常進行。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題，然后分析問題產(chǎn)生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司一般工作人員，能做的是多用心，在意平時的點滴的溝通交流，共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會的時候，我們最需要做的是分析誤會產(chǎn)生的原因，采取主動的方式，及時和對方溝通，掌握好最佳消除誤會時間，形成良好人際關(guān)系氛圍。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，能讓我學(xué)習(xí)到更多方式方法和技巧，能讓我在以后的工作中得到進一步的提升。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇五
家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的重要途徑，也是促進學(xué)生全面發(fā)展的有效方式。然而，如何進行有效的家訪溝通，既是學(xué)校老師的責(zé)任，也需要家長的積極配合。在過去的家訪中，我積累了一些心得體會，希望能夠分享給大家。
首先，建立信任是進行有效家訪的關(guān)鍵。在家長面前，我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠和關(guān)心，讓家長感受到我們對孩子的重視。在家訪中，我會主動了解孩子在家中的情況，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)和興趣愛好。通過與家長親切友好的交流，我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長情況，還能夠獲得家長們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎(chǔ)上，才能進行更深入的溝通和合作。
其次，家訪中的溝通方式要得當(dāng)合適。針對不同的家庭和孩子，我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下，我們可以選擇面對面的溝通方式，并結(jié)合家訪目的提前準備好相關(guān)的問題，引導(dǎo)家長談?wù)摵⒆拥膶W(xué)習(xí)和發(fā)展。而對于忙碌的家長，我們可以采取電話或軟件溝通的方式，與家長取得聯(lián)系，及時了解孩子在學(xué)校的情況。無論是哪種溝通方式，重要的是要做到耐心傾聽，尊重家長的意見和建議，并積極回應(yīng)家長的關(guān)切和困惑，共同探討解決問題的方法和途徑。
另外，家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學(xué)生的情況以及家庭對學(xué)校教育的期望，而不僅僅是向家長傳遞一些消極的信息。因此，在進行家訪的時候，我們應(yīng)該主動與家長分享孩子的成績和優(yōu)點，提供一些有建設(shè)性的意見和建議，幫助他們更好地引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長。同時，我們也要鼓勵家長與我們分享他們對孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn)，共同探討解決問題的方法和途徑。只有共同努力，才能實現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動和合作。
最后，家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流，更重要的是要通過后續(xù)的跟蹤和回訪，確保溝通的有效性。在家訪后，我們可以通過書面或者電話等方式，向家長反饋一次交流的結(jié)果和家庭訪問中的一些觀察和收獲。同時，我們也應(yīng)該根據(jù)家訪中的反饋和信息，及時調(diào)整教育教學(xué)方式，以更好地滿足學(xué)生和家長的需求。通過及時的跟蹤和反饋，可以更好地促進家學(xué)合作，共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。
總之，家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤，我們可以實現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動和合作，為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導(dǎo)。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹以诮窈蟮募以L溝通中有所啟示和幫助。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇六
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。下面本站小編整理了如何有效溝通。
供你閱讀參考。
溝通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事業(yè)，融洽的人事關(guān)系，這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通，你的人際關(guān)系就無往不利。
事實正如我們所推測的一樣，在實際工作當(dāng)中許多很有才能的人，由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此，如何進行有效溝通，對于提高工作效率非常重要!
我們在實際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面：
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務(wù)時要清晰，使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下，上級管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段，確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標，在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是，上級管理者要區(qū)分不同的對象，采用不同的溝通方式，有的同志非常善于領(lǐng)會意圖也具有很強的工作能力，對這樣的同志，上級管理者不需要進行很詳細的工作交代，要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設(shè)想，并對他們提出的建議、困難等給以答復(fù)，提高他們的主動性和自信心，以提高工作效率;對于領(lǐng)悟能力和實踐能力不強的同志，上級管理者不能簡單行事，把一件事情簡單交代之后置之不理，期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn)，這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法，注重他們的執(zhí)行能力，而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下，同級之間針對工作問題進行溝通有一定的困難，由于溝通事件的本身并不是完全對等的，因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系，往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下，雙方要盡量從對方的角度考慮問題，在提出問題的同時，為對方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助，使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子，以商量的口吻與對方溝通，并盡量多聽取對方的反饋意見，了解對方的困難，切不可采用強迫的口吻和手段，那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外，溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題，在確保整體利益的前提下，探討溝通事件的處理方法，切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。
世界上沒有不好看的顏色，只有搭配不好的顏色。先要認清自己是什么“顏色”即個性，再根據(jù)自己的個性選擇與別人交往的方式。知彼者，智也;知己者，大智也。溝通的一個前提就是：知己知彼。
結(jié)合工作，針對本次學(xué)習(xí)，談?wù)勑牡谩；練w納以下幾點：
三思而后言。
在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅，所以要避免說錯話。而最好的方法，就是根本不去說那句話。說話之前，先想想自己想說什么，該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦。
失言時立刻致歉。
勇于認錯是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候，千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了，就必須立刻道歉，勇于承認錯誤，不要編借口，以免越描越黑。
挑對說話的時機。
表達意見之前，都必須先確定，對方已經(jīng)準備好，愿意聽你說話了。什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難，但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說：在公共場所，或有其它朋友、同事在場時，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對方感到煩躁時，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
對事不對人。
指明他哪些行為有問題，而不是整個人都有問題。一個人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個性容易。
了解別人的感覺。
如果能先試著了解對方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。
聆聽他人的回饋。
要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導(dǎo)致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng)，得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。
和別人交流，不和別人比賽。
有的人和人交談時，時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節(jié)爭論不休，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼;溝通的根基是，誠實守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
溝通技巧課程結(jié)束了。通過這課程的學(xué)習(xí)，明白了溝通技巧的重要性，讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程一開始就告知我們一個人成功的因素：75%靠溝通，25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中，“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情，便會發(fā)現(xiàn)，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者)，并尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當(dāng)面溝通，不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通，會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通，甚至連肢體語言也可以進行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點，而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝，就是平時缺少良好的溝通，大家都是生活在這個社會的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要，還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標，就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學(xué)去商場里買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺喊：“售貨員，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么?我給您挑個合適的?！蹦莻€阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻?dāng)時售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個人都要學(xué)會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程，我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇七
教師與學(xué)生看似是兩個階級，所以時常會有階級對立。其實不然，只要教師主動與學(xué)生交流，用心接納每個孩子，就能得到良好的溝通回應(yīng)。下面本站小編整理了有效與學(xué)生溝通的方法，供你閱讀參考。
愛護學(xué)生是教師的天職，是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會這一點，用心接納每一個孩子，不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣，他都是一個真真實實的個體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受，而樂意學(xué)習(xí)。
我所任教的班里有名學(xué)生，頭腦夠用，就是紀律差，上課和周圍同學(xué)沒話找話，周圍無人應(yīng)便自言自語，一旦批評他，便一臉的誠懇，保證要改正缺點，但事隔幾天，依舊故我。面對這樣的學(xué)生，我沒有放棄，而是不厭其煩地跟他促膝談心：講述學(xué)習(xí)的重要，要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣必須持之以恒，要有堅強的意志力和毅力。這個學(xué)生深有感觸，說：“老師，看我的表現(xiàn)吧!”他現(xiàn)在確實變了。雖然還時有反復(fù)，但他已經(jīng)知道怎樣控制自己了。從這里我更加認識到：對于差生，不要把他從你身邊推出去教育，而應(yīng)用愛心接納他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，抓住教育的時機，有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容，文雅親切的話語，善解人意的目光。
學(xué)生感到最痛苦的莫過于誤解;最快樂的莫過于充分的了解;尤其新生的一代，從小在呵護中長大，有主見，敢發(fā)表，挫折的忍受力卻顯得偏低;一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態(tài)，這種狀態(tài)若長時間得不到緩解，容易引起神經(jīng)的抑制，造成認識和思維的閉合，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
作為我們教師，首先要求學(xué)生自我定位，即對自己的身體心理、情緒意志、興趣愛好、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c和能力進行感知，并對所作出的反應(yīng)進行調(diào)整，減少內(nèi)在壓力。其次營造比較寬松的氛圍，開發(fā)他們的潛力，教給其學(xué)習(xí)方法，注重健康心理及健康人格的培養(yǎng)，促使學(xué)生全面發(fā)展，保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力，合理調(diào)整期望值，減少外來壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進步，要“打著燈籠找優(yōu)點”，并分享他們成功的喜悅，多提供讓學(xué)生體驗成功的機會，從而變壓力為動力。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒，掃除內(nèi)心的陰霾，建立自信心，增進解決問題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時，最好在一旁默默關(guān)注，等到確實需要幫助時，即時伸出援手。
評語。
只要是真心誠意的孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵性很強的評語一段肯定、稱頌的贊美之詞如果教師能巧妙地運用這些激勵的方法去贊美學(xué)生那么學(xué)生都會心情愉悅、精神爽利這種教育的手段往往會達到事半功倍的效果。一個學(xué)生哪怕是班上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生身上也一定有他的閃光點。只要細心你就會發(fā)現(xiàn)調(diào)皮學(xué)生的閃光點是聰明;上課愛說話的學(xué)生的閃光點是活潑好動;老實學(xué)生的閃光點是能謙讓等等。教師應(yīng)抓住他們的閃光點作為教育的切入點通過對學(xué)生的贊美進行情感投資打開學(xué)生心靈的閘門教育自然得心應(yīng)手。
作為成長中的個體，學(xué)生身上的不良習(xí)慣和弱點是難免的，然而對于學(xué)生的種種問題，當(dāng)老師們感到束手無策時，往往會采用批評的方法，結(jié)果情況越來越糟。如果適時地采取贊美的方法，以平常心去看待他們的每一個長處，肯定他們的每一次進步，自然而然就會發(fā)現(xiàn)學(xué)生的每個閃光點，欣賞他們的價值，從而樹立起學(xué)生的自信心和自豪感。學(xué)生的每一個微小的進步都要及時給予稱贊，這樣會讓孩子們認為老師時時刻刻都在關(guān)注著他，他們就會表現(xiàn)得更好。我所任教的五(2)班有個學(xué)生，他時常不帶學(xué)習(xí)工具，也時常不完成作業(yè)。對待他的錯誤，我并沒有責(zé)罵、懲罰，而是以一種廣闊的胸襟給予寬容和鼓勵，并為他指出一條改正錯誤的途徑。記得有一次科技課他做了一條圍裙，并且做得很漂亮，我馬上當(dāng)著全班同學(xué)稱贊他，他很高興，終于可以抬頭自信地面對全班同學(xué)。他一次小小的進步，得到了難得的贊美，成為激勵他認真學(xué)習(xí)的巨大動力。隨后，他為了得到老師的贊美，每次都做得很認真，身上的毛病也在慢慢改掉。從心理學(xué)的角度來講，每個人都需要贊美。善意的及時的贊美實際上是一種投入少收益大的感情投資，是一種驅(qū)使人奮發(fā)向上、銳意進取的動力源泉。學(xué)生長期生活在和諧、溫暖、相互信任、相互贊美的氛圍中，就能養(yǎng)成積極向上的健康心理，就能以積極主動的態(tài)度去學(xué)習(xí)新知識、探索新方法、研究新問題。這樣，不僅能使課堂充滿生命活力，而且使學(xué)生的人生旅途充滿著掌聲笑聲、充滿著決心和信心。
教師贊美學(xué)生，一定要把握“度”，既不能人為地拔高、摻水、使假;又不能蜻蜓點水不著痕跡。教師如果贊美學(xué)生，夸大其詞、添枝加葉，硬要高拔，不僅起不到激勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之目的，還會引起學(xué)生的反感。這就要求真心誠意，還要因人因事、因時因地，采取不同的方法。只有這樣，才能增大贊美的效果。
要會傾聽孩子們的每一個問題，每一句話語，善于捕捉每一個孩子身上的思維火花。只有傾聽，才能了解學(xué)生的個性和真實想法;只有傾聽，才能捕捉到來自學(xué)生的信息，從而作出正確的判斷;只有傾聽，才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感，建立和諧的師生關(guān)系，實現(xiàn)心靈的溝通。在教學(xué)中，教師是否學(xué)會傾聽，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問答中富有價值和意義的、充滿童趣的世界，體驗學(xué)生的情緒，就成了教師能否組織好動態(tài)生成中的課堂教學(xué)的重要條件。
首先要傾聽學(xué)生的發(fā)問之音。學(xué)生正處于求知的重要階段，他們對世界充滿了好奇，心中有著無數(shù)個為什么?因而在教學(xué)中，尊重孩子們的求知欲，鼓勵孩子發(fā)問，并善于傾聽他們的問題，面對學(xué)生們的問題，教師仔細傾聽著，微笑著加以肯定，隨著教學(xué)的展開，有的在教學(xué)中給予了解答，有的鼓勵孩子們向書本、利用現(xiàn)代化高科技手段來尋求答案。讓學(xué)生帶著問題走出教室，讓學(xué)習(xí)不斷地向課外延伸。
其次要傾聽學(xué)生的爭論之音?！耙磺€讀者就有一千個哈姆雷特?！比鄮资畟€學(xué)生都各有差異，各具個性，對于一些學(xué)習(xí)問題，他們都有著自己的思考方法和想法。因而在課堂中，要讓孩子們暢所欲言，發(fā)表自己的不同見解，甚至鼓勵他們“百家爭鳴”，而教師則要用心地傾聽，聽其全部，不管是響亮的或是輕微的，正確的或是錯誤的，理直氣壯的或是膽怯的。孩子們的想法是豐富的，是多彩的，當(dāng)學(xué)生爭論時，教師始終認真地傾聽著，并及時地捕捉學(xué)生富有創(chuàng)意的回答，給予了高度的評價。另外在學(xué)生爭論過程中，教師要仔細地聽，用心地記，及時判斷爭論的焦點，并幫助學(xué)生仔細分辯別人的發(fā)言，培養(yǎng)學(xué)生思維的清晰性、復(fù)雜性、系統(tǒng)性和綜合性，而教師的教育智慧就在這樣的過程中不斷生成。
再次要傾聽學(xué)生的意外之音。在課堂上，我們經(jīng)常會遇到孩子們的插嘴，有的會影響教師的教學(xué)進度，有的會影響課堂秩序，因而大多數(shù)老師會加以呵斥，或不予理睬。其實，很多學(xué)生的插嘴正是其創(chuàng)新思想的展示，教師若能注意傾聽，善于發(fā)現(xiàn)，及時讀懂，就會對教學(xué)起一定的推動作用。把主動權(quán)還給學(xué)生，為他們提供更多的思考空間。學(xué)生的插嘴說明他正在積極思考著，這是有價值的“插嘴”。教師可以順著他的話語讓學(xué)生打開書本自學(xué)，并分組討論，最終形成共同的觀點。在這樣的教學(xué)中，教師要善待和利用好學(xué)生的插嘴，并及時把學(xué)生好的思想聚集起來，在學(xué)生中去集波成浪，師生共同推動課堂前進。
事實上，學(xué)生是一本厚厚的書卷，需要心靈的關(guān)注，更需要耐心地傾聽!
其實教師日常的種種行為，學(xué)生都看在眼里。教師的一言一行對學(xué)生起著潛移默化的作用，會在學(xué)生心目中留下深刻的印記。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說：“沒有教師對學(xué)生直接的人格影響，就不可能有真正的教育工作?！彼^“德高為師，身正為范?！睘槿藥煴硪⒅氐氖亲约旱难孕?。德育過程既是說理，訓(xùn)練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學(xué)生的影響是巨大的，是直接的，也是最能打動學(xué)生的。身教重于言教，教師以自己的行為規(guī)范影響學(xué)生，利用自身的情感因素給學(xué)生樹立一個學(xué)習(xí)的楷模，給學(xué)生示范正確的行動導(dǎo)向。要求學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣，自己首先要做一個充滿愛心的真誠的人，遇上學(xué)生問候，我微笑或點頭應(yīng)答，學(xué)生幫我忙我一定說聲“thankyou”，教學(xué)中偶有失誤我真誠說聲“sorry”，要求學(xué)生養(yǎng)成做事認真的習(xí)慣，自己首先要有忘我的工作態(tài)度，在教學(xué)中精神振奮，情緒飽滿，以嚴謹治學(xué)的態(tài)度和行為感染學(xué)生;要求學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，自己首先抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實自己，給學(xué)生做出了表率。正如馬卡連柯所說：“假如你的工作、學(xué)習(xí)和成績都很出色，那么你盡管放心，學(xué)生全站在你一邊。”因此建立良好的教師形象，有助于學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)。
如果教師和學(xué)生溝通無障礙，如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事，如果教室里充滿笑聲，如果每一個孩子都被尊重，都有歸屬感，那么學(xué)生上起課來，有如沐春風(fēng)，如春雨的感覺，學(xué)生自然會視上學(xué)為樂事，且視上課為不得放棄的權(quán)利，那么教室必然春意盎然，學(xué)生必然春風(fēng)滿面。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇八
著名教育家陶行知先生說過：“真正的教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來的才能達到心的深處?！笨梢娬嬲慕逃切撵`的對話。從事教育工作決定了我們的工作對象是活生生的人，不是機器。人與機器的不同在于人有思想、有感情。我們對學(xué)生做思想工作主要途徑之一是找學(xué)生談話。目的是修正學(xué)生行為或思想上存在的偏差不足，使我們的學(xué)生能在談話中接受老師的觀點或建議。本人從事班主任工作多年，對與如何與學(xué)生有效的溝通有一些體會。
學(xué)生的心靈像未干的水泥，只字片語都會對他們有所影響，父母和老師所講的話，哪怕是開玩笑的戲言，都會在他們的人生中留下嚴重的后果。因此，作為與學(xué)生關(guān)系最為密切的老師——班主任就更應(yīng)該注意自己的一言一行，尤其是和學(xué)生談心的時候，應(yīng)該盡量謹慎地使用語言。因此，師生之間的溝通要遵循以下原則：
1．要注重情感交流，不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對立面。無形之間就筑起了一道溝通的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽不進去。平易近人這個詞，說起來很容易，可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來的架子，維護著所謂的“尊嚴”，把自己的角色神圣化，讓自己去扮演說一不二的神，而忽略了自己作為一個人的本質(zhì)。
事實上，找學(xué)生談心，對方往往開始時并不注意老師講的道理，而是看老師的對自己態(tài)度和感情。因此，班主任既要把談心看作是心理溝通的過程，更要把談心看作是感情交流的過程。談心不是教師單方面的說教，而是為了達到教育目的和學(xué)生的一種互動。談心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氛圍，才能談的攏、談得好。
2．要耐心聆聽，不要隨意插話
一些班主任在與學(xué)生談心時，更多的是談話，而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法，即便“聽”了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的時候是沒等學(xué)生說完，就劈頭蓋臉的批評責(zé)備，表達自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學(xué)生表達了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣，談心的效果自然會打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話中，班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默，學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時，班主任可能會馬上加以催促：“你說，快說??！”這就會使學(xué)生感到自己在被審問，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實上，班主任并沒有意識到，學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來描述自己的感受，表達自己的想法。這時候，班主任的催促或者插話都會使學(xué)生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受，也不重視我本人”的想法，從而失去了解學(xué)生的良機。
3．要學(xué)會接納，不要一味批評
一味地批評學(xué)生時，班主任往往帶有自己個人的情緒，使學(xué)生感到難以接受。這時候，既使班主任再苦口婆心地批評教導(dǎo)，也只會成為學(xué)生的耳旁風(fēng)，過耳即忘。要想使自己的話能夠深入學(xué)生的心靈，班主任應(yīng)該首先學(xué)會接納學(xué)生。班主任在談心中接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，是愛心的自然表露。（班主任 ?）這種愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能敝開自己的內(nèi)心世界，班主任才能“對癥下藥”，使談心收到應(yīng)有的效果。
接納應(yīng)該是表里如一的，建立在人本主義學(xué)生觀的基礎(chǔ)上，從心底尊重學(xué)生和相信學(xué)生。接納并不代表認可或同意學(xué)生所講的一切，而只是代表教師把學(xué)生看作是一個平等的人，承認其想法和情緒體驗的合理性，盡管有時那種想法和自己的觀點很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點，而是指雖然教師的觀點和學(xué)生的意見有所不同，也仍然愿意認真聽取學(xué)生的看法，所以我們也可以把接納看成是一種主動與積極的態(tài)度。
4．要支持鼓勵，不要同情安慰
學(xué)生遇到了挫折與困難，會垂頭喪氣，有時可能還會傷心哭泣，那么做為班主任通常會如何處理呢？一些教師，特別是女教師，很自然的反應(yīng)便是勸慰和同情，比如會說“好了，別哭別哭，不要哭了”，或者說“這有什么好想不開的？把心思放在學(xué)習(xí)上就好了”等等之類的話。試想，這種安慰能夠幫學(xué)生振作起來面對問題嗎？相反，可能還會使學(xué)生產(chǎn)生自己的情緒被否定了，自己在教師心里是沒有價值的這樣的感受。
5．要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo)
班主任與學(xué)生談心時，基本上采用規(guī)勸或說教方式，并總是以幫助學(xué)生解決當(dāng)前問題為直接目標。所以，班主任常常會直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問題是什么，應(yīng)該怎樣做。無論學(xué)生能否接受，都沒有選擇的權(quán)利。長此以往，學(xué)生的主動性和積極性難以得到提高，使學(xué)生產(chǎn)生“學(xué)好學(xué)不好是老師和家長的事”的想法，個人的意愿和主動性被磨滅。
引導(dǎo)是一個以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標的積極的思想過程。班主任要學(xué)會引導(dǎo)學(xué)生積極認識當(dāng)前的問題、思考其成長中的挫折與障礙，主動地剖析自我，承擔(dān)責(zé)任，協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長，而不是包辦代替，為其安排一切。具體地說，它要求班主任談心時，多提問題，少加評論；多做啟發(fā)，少做說教；多鼓勵對方講話，少講個人意見，以共同探討代替強制的說理和武斷的解釋。要記住，培養(yǎng)學(xué)生自主的管理意識和責(zé)任心，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”才是我們教育最終的目的。
那么，班主任如何與學(xué)生溝通有哪些方法？結(jié)合多年的班主任工作實踐，談幾點體會。
1、賞識捕捉教育時機，以理導(dǎo)其行。
對問題學(xué)生的缺點錯誤，絕不能姑息遷就，無原則地讓步，或是簡單地說教懲罰，要堅持批評與說理相結(jié)合。要通過說理，對事件進行合理、客觀的分析，讓他認識他所犯的錯誤及可能會產(chǎn)生的嚴重后果。在說服教育中也要講究技巧。抓住時機，引導(dǎo)其換位思考，并進一步對其進行說理，讓他從中去親身體會應(yīng)如何與同學(xué)和睦相處。而當(dāng)他對自己的錯誤有所認識時，老師及時肯定了他的這一做法，并轉(zhuǎn)述了其他學(xué)生的話去鼓勵他，讓他感受到教師與同學(xué)對他是真誠、善意的。
2、巧設(shè)情境氛圍，用愛動其心。
心理學(xué)告訴我們：教師的教育在心理上從來不單向流動的。在教育過程中，教師的教育態(tài)度，一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗，學(xué)生就會產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度來對待教師。一旦教師與問題學(xué)生之間有情感的溝通，教師就會取得學(xué)生的信任，學(xué)生就會愉快地接受教育。而老師的寬容和愛是教師與學(xué)生之間情感溝通的橋梁。師生之間的雙向情感交流要以教師對學(xué)生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時，我沒有急于去教育他，而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動，很大程度除去了他的懼怕、不安，使他對我產(chǎn)生信任。主動向我認了錯還保證一定沒有下次了。
3、凝聚集體力量，用情暖其心。
人若處在一個互相關(guān)心、幫助、和諧的集體中，其心態(tài)會更健全，人也會更加積極向善向上。有時候，同學(xué)們的認可、理解、鼓勵、接納比老師的教育更有用。我們班的一個同學(xué)是后轉(zhuǎn)入我班的，他自我意識強，不懂與人相處，班上的同學(xué)對其是疏遠的，他自己也身有體會，在他心理上有一定陰影，可是他又不知道如何去解決。我針對這一情況對全班的學(xué)生進行疏導(dǎo)，交心談話，讓他們接納屬于班里的每一個孩子，讓他們懂得，尊重是相處之根本，想得到關(guān)心是每一個人的情感需求。這樣在同學(xué)的理解、包容、關(guān)愛中，他深受感動，從而影響了他在行為規(guī)范、思想道德觀念及行為、生活方式上的轉(zhuǎn)變，使他獲得了感悟和啟迪。集體的這種溫暖的力量往往具有滴水穿石的作用。
4、與家長共攜手，搭起教育的橋梁。
對問題孩子的教育，一定要與其家長密切配合，包括扭轉(zhuǎn)其家長不正確的教養(yǎng)態(tài)度和教育方法，在教育孩子的觀念上要達成共識。首先就要主動與其家長聯(lián)系，為他實事求是、客觀地分析學(xué)生在學(xué)校的行為表現(xiàn)及其成因，引起家長的重視，并誠懇告訴他，孩子的這種毛病，光靠學(xué)校是無法矯正過來的，要求家長配合學(xué)校的教育，并且要指導(dǎo)家長做好孩子的教育工作。
班主任工作的出發(fā)點與歸宿是學(xué)生。班主任與學(xué)生溝通顯得尤其重要，班主任只有與學(xué)生多溝通，才能了解學(xué)生的`實情，切準學(xué)生的思想脈搏，做好學(xué)生的思想工作。為此，班主任要利用一切機會多與學(xué)生溝通，處處做“有心人”和“知心人”，達到師生心理相容，思想相通。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇九
和小學(xué)生溝通是一項艱巨但又有趣的任務(wù)。作為大人，我們應(yīng)該學(xué)會如何有效地與小學(xué)生進行交流。在這個快節(jié)奏的社會中，我們常常忽視了和小學(xué)生們進行真誠的交流。然而，通過與小學(xué)生進行交流，我們可以深入了解他們的需求和想法，同時也能夠?qū)λ麄冞M行正確的引導(dǎo)。在與小學(xué)生們的交流中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：建立信任。
與小學(xué)生溝通的第一步是建立信任。小學(xué)生們對陌生的大人總是有些警惕和害羞。因此，我們需要表現(xiàn)得友好、溫暖并且尊重他們的感受。一些簡單的問候和微笑都能幫助我們贏得小學(xué)生們的信任。此外，我們還需要傾聽他們的想法、關(guān)心他們的感受，并且盡可能地理解和接納他們。
第三段：用簡單的語言。
小學(xué)生的思維和理解能力有限，他們并不需要復(fù)雜的重點解釋。相反，使用簡單明了的語言能夠更好地與他們溝通。我發(fā)現(xiàn)，用具體的例子和生動的圖畫來解釋抽象的概念往往更容易被小學(xué)生們理解和接受。我們還可以通過和他們玩游戲、唱歌、講故事等方式來引起他們的興趣和參與，從而更好地傳達我們的意思。
第四段：耐心與善意。
與小學(xué)生溝通需要耐心和善意。小學(xué)生可能會問一些看似無聊或幼稚的問題，但我們不能輕視或嘲笑他們。相反，我們應(yīng)該給予他們尊重和鼓勵，用耐心的態(tài)度回答他們的問題。同時，我們也需要給予他們充分的時間思考和回應(yīng)，避免急于打斷或干預(yù)他們的發(fā)言。體現(xiàn)尊重，讓他們感受到我們真誠的關(guān)心。
第五段：鼓勵與積極引導(dǎo)。
和小學(xué)生交流的過程中，我們應(yīng)該注重鼓勵和積極引導(dǎo)。小學(xué)生對于表揚和認可特別敏感，這可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。當(dāng)他們表達出自己的觀點和想法時，我們可以給予積極的反饋和肯定，讓他們感到自己的聲音被重視和尊重。同時，我們也可以通過分享自己的經(jīng)歷和知識來引導(dǎo)他們，幫助他們樹立正確的價值觀和行為準則。
第六段：結(jié)論。
通過與小學(xué)生們的交流，我意識到與他們溝通是一項需要耐心和技巧的任務(wù)。只有我們真正在乎他們，才能夠創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，幫助他們更好地成長和發(fā)展。通過建立信任、用簡單的語言、耐心與善意的態(tài)度以及鼓勵與積極引導(dǎo)，我們可以與小學(xué)生建立起更緊密的聯(lián)系，并幫助他們實現(xiàn)潛力的最大發(fā)展。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇十
家長是孩子的第一任老師，所以家長的對孩子的教育是至關(guān)重要并且影響深遠的。但是，很多父母卻缺乏正確教育孩子的方法。學(xué)生今天身上存在的一些不良習(xí)慣，多多少少和家庭教育有一定的關(guān)系。溝通目的：
朱大勇是一個問題比較明顯的學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，作業(yè)從來都不認真完成，這學(xué)期甚至開始不寫作業(yè)了。并且找盡各種理由和借口，還總是撒謊騙老師和家長，成了名副其實的“兩頭騙”。該生沒有良好的行為習(xí)慣，懶、散、慢，班級的其他學(xué)生也不樂于和他玩耍，而他自己似乎沒有表現(xiàn)出太多的自尊心。他成為了老師們眼里的“問題生”。
一次次的與家長聯(lián)系成了家常便飯，每次朱大勇的家長態(tài)度都是很誠懇的，希望得到老師的幫助，并且表示在家嚴格對待孩子，一定監(jiān)督他認真完成作業(yè)。但是每次談完以后卻收效甚微，朱大勇依然是一幅懶洋洋的狀態(tài)，同時還沒有什么自制力。到了第二學(xué)期，他也變得越來越放縱自己的壞習(xí)慣，儼然一種放棄的架勢?？匆娝@種狀態(tài)，不教育是不行了，我決定請他的母親過來，我決定和他的母親好好交流一下。
溝通過程：
他講道理，但是他卻悶著頭什么也不說，我一看就火，難免會對他大聲地呵斥”聽得出來朱大勇母親在教育他時容易失去理智，接下來他母親補充道：“我每次教育朱大勇時他的爺爺總是攔著我，還老說我的不是，弄得我更生氣了”我終于明白了，他為什么身上有好多不好的習(xí)慣的不到及時的糾正，一方面有學(xué)校教育的原因，更主要在于他的教庭教育上有一定的問題。朱大勇母親說自己一直很忙顧不過來朱大勇，平時就是跟著爺爺，爺爺很溺愛孩子，也不讓說，不讓動的，自己現(xiàn)在在朱大勇的教育上很頭疼，不知道該怎么辦，經(jīng)常晚上想到這個連覺都睡不好。
我當(dāng)即表示了理解，同時勸解道：“朱大勇身上還是有很多優(yōu)點的，這個孩子心地善良，有時也知道老師對他的好，懂得感恩的”我舉了一個朱大勇曾經(jīng)讓我很感動的事情，并列舉了朱大勇在校時的一些好的表現(xiàn)，表示我對朱大勇并不會放棄，我還是很喜歡這個學(xué)生的。朱大勇母親聽了以后面色有些緩和，表示對老師的感謝。我覺得有必要給朱大勇母親提出關(guān)于教庭教育上的一些建議：
1、希望回去以后和家人溝通一下關(guān)于孩子的教育問題，最好家人能達成一致不要袒護和溺愛孩子，畢竟是為了他好。
2、在發(fā)現(xiàn)問題以后，一定要當(dāng)時就給朱大勇指出來，不要忽視孩子的缺點。
3、多看朱大勇身上的優(yōu)點，及時肯定他的進步，讓他建立自信。
4、做家長的調(diào)整好自己的心態(tài)，不能過于著急，因為對問題會于事無補。
朱大勇母親是若有所思，并答應(yīng)盡力做到，我說把朱大勇叫過來吧，當(dāng)著他的面再談一些問題，不要讓他以為老師在告他的狀，和老師產(chǎn)生抵觸情緒。我把朱大勇請到了辦公室，把剛才我和他母親的談話簡短的敘述了一下，并當(dāng)著他母親的面也肯定了他平時一些好的方面，同時刻意對他的母親說回家一定不能大聲呵斥和打他，一定要好好的溝通。朱大勇的面色也比較緩和了，但是還是不說話。
案例反思：
我知道朱大勇的問題不是一兩次談話能解決的，他現(xiàn)在的行為習(xí)慣是長期養(yǎng)成的，需要老師和家長的共同努力，當(dāng)然朱大勇自己的努力也是至關(guān)重要的。但是經(jīng)過溝通，我了解了學(xué)生并不只是針對老師的，他在家就有這樣那樣的不好習(xí)慣，這樣便于擺好自己的心態(tài)，理智的看待學(xué)生的問題。我希望通過談話，不止讓我有所收獲，希望對于他的母親和朱大勇也能有所收獲，真希望每次談話都能是溫暖人心的陽光，讓老師、家長、學(xué)生都能相互的理解彼此。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇十一
一、善于聆聽。
積極聆聽又稱主動聆聽，指教師不僅要仔細聆聽學(xué)生的感受，還要對學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評判，而是教師用自己的話對學(xué)生表達的意思進行復(fù)述的過程，又稱譯意的過程。常用的句式包括：“你覺得…”、“你認為…”。譯意如果正確，師生溝通得以繼續(xù);如果不正確，學(xué)生會主動更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評判，表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學(xué)生的立場來看問題，就是當(dāng)一件事情發(fā)生的時候，教師要考慮到五個問題：他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對他有什么意義?他希望怎么樣?能否準確地、客觀地回答出來這五個問題，這是檢驗教師的同感力，即從學(xué)生立場看問題的能力的一個重要標志。教師常會遇到一些所謂的軟硬不吃，刀槍不入的同學(xué)，一般情況下就是因為教師不知道他在想什么，他內(nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心，了解他的內(nèi)在感受，再進行溝通，一定會有效果。
三、善于說理。
談心的目的是解決學(xué)生的思想問題，提高認識水平，達到認識一致。錯誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除，這就要求班主任，必須抓住一個“理”字，把道理講透，用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力，關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析，啟迪學(xué)生的心靈，明辨是非，用正理說服歪理，用大道理管小道理，從小道理引出大道理，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)中通過反思而明理，通過駁歪理樹正理，同時還可以互相討論，取長補短，交流思想，探討真理。談心時，切忌“就事論事”，不能講虛理;切忌“簡單從事”，只聽到一點、看到一滴就評論是非，甚至以嚴厲的態(tài)度要學(xué)生服從，這樣是得不到好效果的。要以理服人，就要允許學(xué)生反復(fù)思考，提高認識，從學(xué)生的覺悟程度出發(fā)，讓學(xué)生接受，談心才實在有力，達到心理相容見實效的目的。
四、因勢利導(dǎo)，因勢而疏。
班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會上解決，也需要通過個別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺悟程度、知識水平、所處環(huán)境、性格特點都是各有差異的。疏通談心之路，要具體情況具體分析。對有缺點錯誤的學(xué)生要誠懇勸導(dǎo)，切忌簡單急躁，急于求咸，要不怕麻煩，象綿綿細雨、涓涓流水去接觸問題，徹底糾正“久旱不管，一下就滿”的方式，談心要有的放矢，“對癥下藥”;對性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家常”的方法，由遠而近，先輕后重，循循善誘地談;對性情耿直爽快的，最好直接了當(dāng)把問題點透，不轉(zhuǎn)彎子，不兜圈子;對覺悟較低、性格獨特的學(xué)生要善于從對方的內(nèi)心情緒和要求談起，先回避“煩惱”、“卡殼”的問題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)?？傊?，要把談，心的路多想幾條，只走“寬闊大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，運用多種知識，因勢利導(dǎo)，因勢而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，才能取得行最佳的談心效果。
教育學(xué)生決不是說了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動，讓情感與認識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺認識的動力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準機會，抓住重點，有的放矢的和學(xué)生進行思想得溝通，這樣的教育才會有成效。
五、勇于面對學(xué)生的不同意見和自身的不足。
有時，教師為了維護自己的“師道尊嚴”，即所謂的面子，面對學(xué)生的不同意見很少去認真思考。有時遇到自己一時解決不了的問題，也絕不會向?qū)W生承認自己暫時不會，而是找種種理由搪塞過去，仿佛承認了自己的不足，就會覺得沒有面子，影響自己在學(xué)生心目中的形象和威信。其實，真理是威信的基石。班主任也是人，不可能永遠沒有錯，如果能虛心接受學(xué)生正確的、合理的意見和要求，正視自己的不足，及時調(diào)整工作計劃和目標，不但不會降低你在學(xué)生心目中的威信，反而會拉近你和學(xué)生之間的心理距離，促進師生間的溝通，同時也讓他們感受到師生是平等的，這也是對他們“誠實謙虛，有錯就改”的言傳身教。
六、加強自我修養(yǎng)，提高與學(xué)生溝通的能力。
如何有效溝通心得體會學(xué)生篇十二
學(xué)生是我們教師工作中最重要的組成部分。與學(xué)生有效溝通，能夠幫助我們教師更好地了解學(xué)生的需求和問題，提供更好的教育服務(wù)。然而，如何與學(xué)生實現(xiàn)有效溝通，一直是許多教師面臨的情況。本文將從以下五個方面來探討如何與學(xué)生進行有效溝通。
一、尊重學(xué)生。
尊重是建立與學(xué)生有效溝通的基石。在教學(xué)過程中，教師要理解和尊重學(xué)生的個人感受、愿望和想法。因為每個學(xué)生都是獨特的，對事物的理解和表達方式也有所不同。尊重學(xué)生也意味著你要認真傾聽他們的意見，不要貶低或輕視他們的觀點。要認真傾聽學(xué)生對于教學(xué)過程的反饋，只有這樣才能更好地與學(xué)生進行溝通，從而解決問題。
二、與學(xué)生建立聯(lián)系。
建立聯(lián)系是實現(xiàn)有效溝通的前提條件，與學(xué)生建立聯(lián)系意味著你要了解學(xué)生的興趣愛好，了解他們的訴求和期望，嘗試從他們的角度思考問題。這樣可以增強教學(xué)的互動性和趣味性。同時，也可以讓學(xué)生感受到你對他們的關(guān)注和支持。只有與學(xué)生建立聯(lián)系，才能讓學(xué)生信任你，有效地進行溝通。
三、開放的姿態(tài)。
開放的姿態(tài)是與學(xué)生進行有效溝通的關(guān)鍵。開放的姿態(tài)不僅表現(xiàn)在你的語言上，更表現(xiàn)在你的肢體語言和表情上。在面對學(xué)生的時候，一定要保持微笑，臉部表情要豐富，并且清晰地表達你的意思。此外，在面對學(xué)生發(fā)生問題時，我們也不能氣餒或抱怨，而應(yīng)該以開放的態(tài)度去傾聽、理解和解決問題。開放的姿態(tài)能夠增強學(xué)生與你之間的共情和信任感，從而實現(xiàn)更好的溝通。
四、利用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
無論是在課堂上還是小組討論中，教師都要正確地利用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。在口頭上，我們應(yīng)該盡可能減少使用過于專業(yè)化的術(shù)語，以便學(xué)生能夠更好地理解我們所說的話。在書面交流中，我們應(yīng)盡量使自己的語言簡練易懂。當(dāng)面對學(xué)生疑問時，也應(yīng)當(dāng)提供有針對性的問題解答，能夠很好地解釋問題，避免學(xué)生的誤解和疑惑。
五、持續(xù)改進。
與學(xué)生有效溝通需要持續(xù)改進，定期的自我反思和評估是非常有必要的。我們可以通過問題調(diào)查、跟蹤學(xué)生反饋等方式去收集和分析順過程中的溝通問題，尋找和改進我們工作中的不足。同時，我們也可以互相交流，對不足進行建設(shè)性的批評和指導(dǎo)，以促進自己和個人的成長。
總之，通過尊重學(xué)生、建立聯(lián)系、開放的姿態(tài)、適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶统掷m(xù)改進，我們可以與學(xué)生實現(xiàn)有效溝通，從而取得更好的教育成果。讓我們互相幫助，相互學(xué)習(xí)，成為學(xué)生成長過程中的支持者和指導(dǎo)者。
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