養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)（精選23篇）

在總結(jié)中，我們可以評估自己的優(yōu)勢和不足，有針對性地進(jìn)行提升和改進(jìn)。此外，可以在總結(jié)中加入具體的例子和實踐經(jīng)驗，使總結(jié)更具體和生動。接下來，我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，希望能給大家?guī)硪恍╈`感。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇一

我縣總?cè)丝?3．6萬人，其中農(nóng)業(yè)人口61．3萬人，應(yīng)參保對象34萬人（含待遇領(lǐng)取人員）。自20xx年被列為全國首批城鎮(zhèn)居民和第三批農(nóng)村居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)縣以來，我縣高度重視，多措并舉，扎實推進(jìn)了城鄉(xiāng)居保各項工作的開展，取得了一定成效。目前，全縣參保人數(shù)達(dá)310162人（其中待遇領(lǐng)取人員61399人），而截止5月31日，20xx年續(xù)保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)241667人，待遇領(lǐng)取人員61399人，參保覆蓋率達(dá)86%，收取保費(fèi)3145余萬元；領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)達(dá)61399人，其中2147名領(lǐng)取人員因未參加資格生存認(rèn)證而處于暫停發(fā)放狀態(tài)，待確認(rèn)后恢復(fù)或終止發(fā)放；發(fā)放養(yǎng)老金1735．67萬元（其中基礎(chǔ)養(yǎng)老金1725．8萬元，個人賬戶9．87萬元），做到了按月盡發(fā)，有效地保障了城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)。

二、基金管理情況。

（一）基金及個人賬戶管理情況。

1、基金籌集與管理：

我縣嚴(yán)格按照社保基金“收支兩條線”管理規(guī)定，在縣農(nóng)信社開設(shè)了城鄉(xiāng)居保基金收入戶和支出戶，財政局開設(shè)了基金財政專戶。收繳的保費(fèi)每月月底及時由收入戶劃入財政專戶。按月編制養(yǎng)老金發(fā)放申請計劃送達(dá)財政部門，財政部門按期將申請金額從基金專戶劃入基金支出戶，中央下?lián)艿幕A(chǔ)養(yǎng)老金，省級配套的個人繳費(fèi)補(bǔ)助資金，縣財政配套的補(bǔ)助資金皆直接劃入財政專戶。截止5月31日，2013年中央配套資金2203萬元（其中新農(nóng)保2200萬元，城居保3萬元），省級配套資金18．3萬元，個人繳費(fèi)收入3145萬元。利息收入38．2萬元，合計收入5404．5萬元?；A(chǔ)養(yǎng)老金支出1725v8萬元，個人賬戶養(yǎng)老金支出9．87萬元，合計支出1735．67萬元。本期結(jié)余3668．83萬元，上年結(jié)余9874．4萬元，基金結(jié)余13543．23萬元，其中定期存款8150萬元，六月份在保證發(fā)放的基礎(chǔ)上將增加3000萬元定期存款。

對養(yǎng)老金的發(fā)放，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險所與縣信用合作聯(lián)社簽訂委托協(xié)議，做到了按月按時社會化發(fā)放。截止4月底已累計發(fā)放養(yǎng)老金7935萬元（其中2011年1908萬元，20xx年4292萬元）。

2、個人賬戶管理。

（1）個人賬戶的建立。根據(jù)《縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)實施辦法（試行）》（信府發(fā)〔2011〕13號）文件規(guī)定，縣農(nóng)保局為每個參保人員建立終身記錄的養(yǎng)老保險個人賬戶。為此，我縣要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）勞動保障事務(wù)所將參保人員的基礎(chǔ)信息和參保材料統(tǒng)一報縣農(nóng)保局?？h農(nóng)保局安排專人對所有參保人員的信息及參保材料進(jìn)行了認(rèn)真核對，并按繳費(fèi)憑證的繳費(fèi)時間及金額，準(zhǔn)確無誤地為每位參保人員建立了個人賬戶。個人賬戶信息包括：姓名、身份證號碼、縣農(nóng)信社開戶賬號、個人繳費(fèi)金額、縣財政代繳金額、省財政參保繳補(bǔ)貼、縣財政參保繳費(fèi)補(bǔ)貼，家庭住址等。截止2013年5月底，已為全縣310162參保人員建立了個人賬戶，有效保障了參保群眾的權(quán)益。

（2）個人賬戶的管理。

一是建立個人賬戶對賬制度。為確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金的增值安全高效，我縣實施了縣農(nóng)保局與縣財政、縣農(nóng)信社定期對賬制度。每月月初，由縣農(nóng)保局根據(jù)縣財政提供的對賬憑據(jù)，與縣農(nóng)信社對城鄉(xiāng)居保的計息、收入、支出等項目進(jìn)行逐項核對。個人賬戶由我局專業(yè)工作人員專管，不經(jīng)規(guī)定程序?qū)徟魏稳瞬坏秒S意更改個人賬戶金額；個人賬戶對賬單經(jīng)稽核人員核對后，需要修改有關(guān)信息的，在履行相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行復(fù)核調(diào)整。

二是建立個人賬戶的實賬管理制度。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金納入社會保障基金財政專戶，實行收支兩條線管理，單獨(dú)記賬和核算，按有關(guān)規(guī)定實現(xiàn)保值增值、定期結(jié)息。同時規(guī)定，任何單位和個人均不得擅自改變其性質(zhì)和用途。因此，我縣嚴(yán)格按照政策規(guī)定要求，對所有參保人員繳納的保費(fèi)均按到賬的次月開始計息。同時，縣財政每年將參保繳費(fèi)補(bǔ)貼所需資金全部納入預(yù)算，并及時記入個人賬戶，同步計息。

（三）信息化與數(shù)據(jù)安全管理情況。

自城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作啟動以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都統(tǒng)一配置了計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，以及都接入了業(yè)務(wù)專網(wǎng)，建立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)、能夠做到安全管理、權(quán)限分配合理、口令控制并且建立了相應(yīng)的管理制度，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化和規(guī)范化，極大地提升了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦效果，有效地保障了統(tǒng)籌基金的安全，并為城鄉(xiāng)廣大居民提供了更加方便快捷的養(yǎng)老保險服務(wù)。

（四）待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作開展情況。

為加強(qiáng)城鄉(xiāng)居?；鸸芾?，杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老金情況發(fā)生，促進(jìn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的健康發(fā)展，我局在借鑒了寧都縣的生存狀況認(rèn)證做法下，開展了由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一照相進(jìn)行的待遇領(lǐng)取人員生存狀況認(rèn)證工作。主要對全縣首次領(lǐng)取城鄉(xiāng)居保人員的電子文檔相片進(jìn)行了一一對應(yīng)的編碼，并以村（居）委會為單位制成了年度生存認(rèn)證照相登記表下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所為轄區(qū)內(nèi)的待遇領(lǐng)取人員提供生存狀況認(rèn)證照相服務(wù)，對于年齡偏大、行動不便的特殊老年人，要求基層工作人員主動開展上門服務(wù)。20xx年12月31日完成生存認(rèn)證工作后，共發(fā)現(xiàn)2100名死亡領(lǐng)取人員并終止發(fā)放該部分人員養(yǎng)老金，截止目前仍有2147余名領(lǐng)取人員未參加資格生存認(rèn)證。

三、存在的主要問題。

1、保費(fèi)收取方式單一，目前仍主要采取村協(xié)辦員上門收取保費(fèi)后存入銀行的方式，存在著基金安全隱患。

2、部分參保人員信息，如外出務(wù)工、轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出本地戶口，身份證號碼被其他縣市占用者和預(yù)繳保費(fèi)無法錄入城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)，致使部分人員個人賬戶無法建立。

3、轉(zhuǎn)移接續(xù)工作業(yè)務(wù)無法開展。地域之間發(fā)生的保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和險種之種的保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，沒有相關(guān)的政策規(guī)定，在實際工作中，只有采取暫時封存?zhèn)€人賬戶“拖”的辦法。建議盡快制定出臺相關(guān)的銜接和配套政策，為深入開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險提供政策依據(jù)。

4、少數(shù)群體參加新農(nóng)保積極性不高。特別是30歲以下的青年人群認(rèn)為，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老繳費(fèi)低，保障待遇也低，參保繳費(fèi)時間過長，與當(dāng)前的直接利益沒有多少聯(lián)系，參保積極性不高，影響著進(jìn)一步擴(kuò)面。

5、經(jīng)辦平臺能力弱。經(jīng)辦業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平有待進(jìn)一步提高；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級經(jīng)辦平臺力量十分薄弱，尤其是村級基本上無專職工作人員，無辦公場所，無辦公經(jīng)費(fèi)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老制度建設(shè)任務(wù)重、要求高，需有一支專業(yè)素質(zhì)過硬的經(jīng)辦隊伍。建議上級出臺相關(guān)配套政策和撥付專項經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)化基層經(jīng)辦力量，解決鄉(xiāng)村級城鄉(xiāng)居保專干、獨(dú)立辦公場所和設(shè)備的難題，增加投入完善軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和水平。

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養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇二

20xx年，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作在縣委縣政府以及人社局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省人社廳市人社局的精心指導(dǎo)下，始終堅持“強(qiáng)化民生保障，服務(wù)發(fā)展大局”的工作理念，認(rèn)真落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險各項政策，按照“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、完善制度、健全體系”的原則努力開展工作，截止12月底，各項工作均有序推進(jìn)。

一、工作開展情況。

按時足額發(fā)放待遇人員79200人，累計發(fā)放資金9987.1萬元；

共終止多領(lǐng)、重復(fù)享受待遇人員502人，追回多發(fā)待遇16.25萬元；

各項補(bǔ)助代發(fā)金額231.1共萬元，其中獨(dú)生子女代發(fā)金額8.2萬元，鄉(xiāng)村教師代發(fā)金額108.9萬元，鄉(xiāng)村醫(yī)生代發(fā)金額113.1萬元，電影放映員0.9萬元。

二、工作主要措施。

（一）加大宣傳力度，城鄉(xiāng)居保政策深入人心。

今年元月份，我局就已對城鄉(xiāng)居保政策宣傳召開了會議進(jìn)行了部署，印制了300多套城鄉(xiāng)居保政策宣傳畫冊以及10萬多份《茶陵縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策解答》；春節(jié)期間還安排時間在犀城廣場和縣電視臺對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策進(jìn)行了宣傳；工作人員3月份深入到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市墟場，發(fā)放宣傳單，向廣大老百姓耐心地宣傳解釋城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策。9月份啟動手機(jī)年審，印制宣傳單8萬余份，通過多舉措宣傳，真正做到惠民政策家喻戶曉，極大地激發(fā)了廣大群眾的參保熱情。

（二）不斷創(chuàng)新征繳方式，大力推行手機(jī)繳費(fèi)。

從開始的村組集中收繳，到推行自主到銀行網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)，再到去年開通手機(jī)繳費(fèi)，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的征繳工作在不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新。秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、人民群眾少跑路”工作理念，今年我局在自主繳費(fèi)的基礎(chǔ)上大力推行手機(jī)繳費(fèi)，印制了8萬多份《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險手機(jī)繳費(fèi)指南》進(jìn)行廣泛宣傳，并將手機(jī)繳費(fèi)工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征繳工作年度目標(biāo)管理考核。

（三）積極探索待遇人員年審的新技術(shù)新手段，全面推行手機(jī)年審。

城鄉(xiāng)居保以往的年審方式都是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保專干組織各村城鄉(xiāng)居保待遇人員進(jìn)行集中年審，由于手段原始，極易弄虛作假、又很難防范，容易造成基金的流失，而且對高齡人員、行動困難人員也帶來很大的不便。為防止基金流失、方便待遇人員年審，今年我局積極與省居保中心聯(lián)系，系統(tǒng)開通了待遇人員手機(jī)年審功能。從9月開始我局對全縣近8萬名城鄉(xiāng)居保待遇人員進(jìn)行手機(jī)年審。截止11月底，已基本完成待遇人員的年審工作。

（四）加大死亡申報力度，進(jìn)一步保障基金安全。

一是規(guī)范死亡申報程序。制定了標(biāo)準(zhǔn)版的《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇人員死亡申報表》和《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)人員死亡退款申報表》，表中明確要求申報的責(zé)任人和見證人以及死亡家屬簽名，規(guī)定村社區(qū)協(xié)管員每月必須按樣表上報，并印刷成冊分發(fā)至全縣各村社區(qū)。二是縣鄉(xiāng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分別聯(lián)合紀(jì)檢部門對死亡申報工作不力的相關(guān)單位責(zé)任人進(jìn)行了約談。三是出臺了死亡申報獎勵政策。今年7月份，縣政府下發(fā)了茶政辦發(fā)[20xx]106號文件，該文件明確規(guī)定村（社區(qū)）城鄉(xiāng)居保協(xié)管員每上報1名待遇人員死亡信息可獎勵20元。

（五）加大死亡冒領(lǐng)的稽核力度，盡可能減少基金的流失。

為了追回死亡冒領(lǐng)的養(yǎng)老金，我局針對已核查出的死亡冒領(lǐng)人員采取了一系列的舉措。一是對死亡人員親屬逐個下發(fā)稽核通知，要求限期將冒領(lǐng)的養(yǎng)老金退回到城鄉(xiāng)居?；鹗杖霊簦欢菍τ馄跊]有退返的冒領(lǐng)人員，我局聯(lián)合經(jīng)辦的銀行農(nóng)行對死亡人員賬戶進(jìn)行稽核金額批扣；三是對死亡人員正在領(lǐng)取待遇的配偶暫停待遇發(fā)放。

（一）繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇的發(fā)放工作，確保領(lǐng)待人員每月能按時領(lǐng)取到養(yǎng)老金。尤其是針對無卡人員，要及時通知本人來縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局和農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行信息修改或銷戶處理后再開老卡。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。要不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)操作能力；要繼續(xù)建立健全相關(guān)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格內(nèi)部管理，保證廣大城鄉(xiāng)居保參保對象能方便快捷辦理各項業(yè)務(wù)。

（三）加強(qiáng)基金管理，確?；鸢踩?。20xx年，我們?nèi)詫?yán)格執(zhí)行國家城鄉(xiāng)居保基金財務(wù)管理和會計核算法規(guī)制度和內(nèi)控制度；繼續(xù)加大稽核力度，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對功能，杜絕重復(fù)領(lǐng)待現(xiàn)象發(fā)生；繼續(xù)完善手機(jī)資格認(rèn)證制度；利用系統(tǒng)疑似死亡人員信息查詢功能，加大領(lǐng)待資格認(rèn)證力度，尤其是對死亡上報不積極、發(fā)放對象中高齡人員偏多的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，由縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局工作人員親自把關(guān)，不定期進(jìn)行領(lǐng)待人員資格認(rèn)證，以確?；鸢踩?。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇三

上半年在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，積極圍繞“十二五規(guī)劃年”的部署要求，扎實做好各項工作?，F(xiàn)將上半年工作做一簡要匯報：

一、工作情況。

截止6月底，我鄉(xiāng)農(nóng)村應(yīng)參保3784人，現(xiàn)參保1398人(殘疾、五保68人未在繳費(fèi)人數(shù)里面)，繳費(fèi)141720元，參保率為55.47%;城鎮(zhèn)應(yīng)參保73人，現(xiàn)參保57人，繳費(fèi)5670元，參保率78%;實現(xiàn)了養(yǎng)老金100%社會化發(fā)放，為符合條件的569為老人上報辦理養(yǎng)老金檔案、存折，發(fā)放養(yǎng)老金113940元。20xx年上報到齡人員50人，經(jīng)上級機(jī)關(guān)復(fù)審第一季度16人，發(fā)放養(yǎng)老金2287.45元。

二、具體做法。

半年來，我鄉(xiāng)社保事務(wù)所突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實，確保各項工作：

(一)強(qiáng)化經(jīng)辦，在經(jīng)辦能力上下狠功夫。

一是加強(qiáng)我鄉(xiāng)社保事務(wù)所的經(jīng)辦能力。按照全鄉(xiāng)主題教育實踐活動，我鄉(xiāng)社保事務(wù)所在上半年著力加強(qiáng)制度建設(shè)和人員管理，在業(yè)務(wù)操作中逐步形成規(guī)范化內(nèi)控環(huán)節(jié)，建立學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化人員素質(zhì)，落實權(quán)責(zé)，細(xì)化參保、待遇、財務(wù)處理流程，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)漏洞，整體經(jīng)辦做到精益求精，二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程梳理。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)經(jīng)辦流程管理，使整體工作高效運(yùn)行。

(二)強(qiáng)化宣傳力度，在斷繳補(bǔ)費(fèi)上狠下功夫。

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險開展三年，政策執(zhí)行產(chǎn)生廣泛的群眾基礎(chǔ)。每年征繳期群眾積極繳費(fèi)參保，參保費(fèi)收繳已進(jìn)入常規(guī)化。然而隨著工作的.開展，斷繳率逐年提高。今年以來，部分到齡人員因家庭成員斷繳無法享受待遇，鄉(xiāng)社保事務(wù)所全體人員配合村組干部強(qiáng)化宣傳力度，針對斷繳人員面對面重點(diǎn)宣傳，發(fā)動村組干部、黨員幫助群眾算清經(jīng)濟(jì)賬，充分調(diào)動群眾的積極性。

(三)強(qiáng)化年檢回訪，在基金管理上狠下功夫。

為強(qiáng)化基金管理，嚴(yán)防養(yǎng)老金虛報冒領(lǐng)，鄉(xiāng)社保事務(wù)所聯(lián)合各村組負(fù)責(zé)人按照“審查嚴(yán)、服務(wù)優(yōu)、效率高”的原則，開展一周的年檢工作，以到齡人員生存認(rèn)證為年檢主題。選擇一個村先期試點(diǎn)，工作人員進(jìn)村入戶，對全村到齡老人逐一核實。年檢過程做到見證見人，逐一核查、及時反饋，對未通過認(rèn)證的，暫停待遇發(fā)放，限期核實后恢復(fù)待遇。對長期在外地居住的待遇領(lǐng)取老人，通過身份證、電子照片進(jìn)行實時認(rèn)證。

三、工作體會。

縱觀上半年城鄉(xiāng)養(yǎng)老工作，主要有以下體會。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險取得的成績，居民養(yǎng)老保險的迅速啟動。城鄉(xiāng)居民社會保障制度的全覆蓋，得益于縣領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和關(guān)心，得到他們的指導(dǎo)和幫助，也是我們深感處于這樣一個重民生、惠民利政策環(huán)境中的重大責(zé)任。二是措施得力是重點(diǎn)。針對實際情況制定各項工作措施，將工作做實做細(xì)，確保政策到位、執(zhí)行有力、責(zé)任到人，多措施并舉促進(jìn)工作取得實效。三是團(tuán)隊精神是核心。根據(jù)我鄉(xiāng)社保事務(wù)所年輕人多的實際，積極調(diào)動工作積極性，創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮個人特長，發(fā)動全體做好“團(tuán)體操”。

四、下一步打算。

(一)加強(qiáng)基金征繳管理發(fā)放。確保今年的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險費(fèi)在8月底前足額收繳到位;加強(qiáng)養(yǎng)老金發(fā)放稽核長效管理，防微杜漸，確保各項基金管理安全。

(二)完成城鄉(xiāng)養(yǎng)老年檢收尾工作，做好檔案整理歸檔，信息分析匯總，制定業(yè)務(wù)控制措施。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇四

1、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與;。

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);。

與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。

4、打造專業(yè)團(tuán)隊：中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財務(wù)1人，廚師1人。

1、中心建設(shè)，夯實基礎(chǔ)。

設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工。

崗位職責(zé)。

老年活動室制度醫(yī)療保健室制度志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)。

過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢，努力計劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請為員工開展培訓(xùn)。

3、員工培訓(xùn)，建設(shè)隊伍。

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2017年10月30日起，按教學(xué)大綱實施，實行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、摸底調(diào)查，分類建檔。

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系，對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn)，對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

5、簽署協(xié)議，服務(wù)提供。

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人，服務(wù)時間共計1654.5小時。

中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重，如長年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

在過去兩個多月實際的服務(wù)中，工作人員進(jìn)行了大量的拜訪，走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責(zé)，中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題，涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

1、中心對不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬建國提供了服務(wù)，該老人情況特殊，要2017年1月3日才滿60歲，但老人很可憐，現(xiàn)重病臥床不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽干凈的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什么時候會再去探望。

2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班后回到家中，親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條，為連升街社區(qū)江玉英老人，軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

3、天氣寒冷，久不見陽光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時，看到老人家中堆起的臟衣服、被套，主動向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒干凈，烘干為老人送去。

4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病，中心工作人員何樂主動自費(fèi)為老人買了感冒藥，荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛，為老人買了紅花油。

5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜，老人舍不得吃了一個多星期都長霉了，工作人員在上門時發(fā)現(xiàn)，從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜，無論刮風(fēng)下雨，從未間斷，準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。

6、中心從10月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂，打牌、下棋、看書、讀報、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。

新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務(wù)，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道，要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo)，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：

1、宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認(rèn)可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。

2、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠。

工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

3、資金相對緊張。

萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對缺乏。

4、目前開展工作，所遇到的困難：

g.有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。

h、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解，而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實照料等工作開展。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇五

自城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展以來，周陂鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，狠抓各項工作落實，社會養(yǎng)老保險工作取得了初步成效。

截至目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村新農(nóng)保應(yīng)參保人數(shù)3人，實參保人數(shù)15192人，參保率75%，繳費(fèi)人數(shù)10319人，領(lǐng)取待遇人數(shù)4873人;城鎮(zhèn)新農(nóng)保應(yīng)參保人數(shù)644人，實參保人數(shù)132人，參保率20%，繳費(fèi)人數(shù)19人，領(lǐng)取待遇113人。

一、主要工作措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保高位推動實施。

一是及時召開啟動會。

按照全縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險會議精神，于6月11日召開了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險動員大會，舉行了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險啟動暨養(yǎng)老金首發(fā)儀式及政策咨詢活動，全面部署了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇六

工作總結(jié)范文。

供大家參考。

一年來，保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入**元，其中車險保費(fèi)8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作。

格言。

并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

半年來，我按照區(qū)委、上級的部署，在人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù)，緊扣重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、參保單位及人數(shù)：全區(qū)參保的企業(yè)單位家，機(jī)關(guān)事業(yè)單位家，參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達(dá)**人，實際繳費(fèi)人數(shù)**人(完成出國留學(xué)全年目標(biāo)任務(wù))，企業(yè)退休人數(shù)達(dá)**人;參保事業(yè)在職人數(shù)**人，完成全年目標(biāo)任務(wù)119%，事業(yè)退休數(shù)達(dá)**人。

2、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面：**月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)**人，完成全年目標(biāo)任務(wù)%。

3、基金征繳：截止*月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險征繳**萬元，完成全年任務(wù)%，完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳**萬元，完成全年任務(wù)*%。累計征繳基金(含*和養(yǎng)老保險基金)**萬元。

4、養(yǎng)老金發(fā)放：**月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金*8萬元，共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金**萬元，累計發(fā)放**萬元，按時足額社會化發(fā)放率*。

5、同級財政補(bǔ)助。上半年共落實企業(yè)養(yǎng)老保險同級財政補(bǔ)助**萬元，完成全年任務(wù)%。

6、上解資金：上解省級調(diào)劑金**萬元，完成全年任務(wù)%。

7、基金結(jié)余：截止*月底全區(qū)共累計結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元，累計結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元，兩項合計共累計結(jié)余**萬元。

8、被征地農(nóng)民社會保障工作：今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和生活保障人數(shù)**人，完成全年目標(biāo)任務(wù)。

1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳力度加大。擴(kuò)面征繳是社保工作重點(diǎn)難點(diǎn)，為抓好這項工作，我局實行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制，將擴(kuò)面征繳指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，任務(wù)落實到人，同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機(jī)構(gòu)工作人員積極性，落實獎勵機(jī)制，構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級社保擴(kuò)面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場、鴻運(yùn)數(shù)碼廣場、西園市場、立新機(jī)電市場及2*個社區(qū)開展社保政策知識宣傳，發(fā)放各類宣傳資料*余份。為形成推進(jìn)擴(kuò)面征繳的強(qiáng)大合力，與區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊一道深入全區(qū)用人單位進(jìn)行法律法規(guī)政策宣傳，對拒不簽訂。

勞動合同。

拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行，有力地推進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào)，上半年將xx年地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié)。貫徹落實好湘政辦發(fā)號文件，妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。

2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運(yùn)行。堅持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則，穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)養(yǎng)老保險工作。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實現(xiàn)電腦化管理，電腦結(jié)算收繳和撥付單，全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運(yùn)行軌道，基金征繳增幅明顯，欠繳情況逐步消除。

3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放，關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益，上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金*萬元，其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元，發(fā)放實現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求，財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，并有效克服停電等客觀原因引起的不便。

四是認(rèn)真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作，*月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。

4、深入基層推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作。上半年，我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道，深入到全區(qū)各征地項目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策，先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等，辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人，其中辦理參加養(yǎng)老保險324人，辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。

5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社?；鸬膶ｍ棇徲?，對審計指出的問題認(rèn)真整改到位。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)，做到一崗雙責(zé)，一事兩崗兩審。

6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成，并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)材料，省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)縣市區(qū)。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇七

半年來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，在區(qū)人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù)，緊扣重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、參保單位及人數(shù)：全區(qū)參保的企業(yè)單位54家，機(jī)關(guān)事業(yè)單位28家，參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達(dá)5532人，實際繳費(fèi)人數(shù)5255人(完成全年目標(biāo)任務(wù)101%)，企業(yè)退休人數(shù)達(dá)1565人;參保事業(yè)在職人數(shù)795人，完成全年目標(biāo)任務(wù)119 %，事業(yè)退休數(shù)達(dá)248人。

2、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面：1-6月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)931人，完成全年目標(biāo)任務(wù)55%。

3、基金征繳：截止6月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險征繳 980萬元，完成全年任務(wù)50.2%，完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳 131萬元，完成全年任務(wù)61 %。累計征繳基金(含企業(yè)和事業(yè)養(yǎng)老保險基金)1111萬元。

4、養(yǎng)老金發(fā)放：全區(qū)1-6月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金1098萬元，共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金115萬元，累計發(fā)放1213萬元，按時足額社會化發(fā)放率100%。

5、同級財政補(bǔ)助。上半年共落實企業(yè)養(yǎng)老保險同級財政補(bǔ)助34萬元，完成全年任務(wù)50%。

6、上解資金：上解省級調(diào)劑金187萬元，完成全年任務(wù) 322% 。

7、基金結(jié)余：截止6月底全區(qū)共累計結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險基金5655萬元，累計結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險基金737萬元，兩項合計共累計結(jié)余6392萬元。

8、被征地農(nóng)民社會保障工作：今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和

生活

1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳力度加大。擴(kuò)面征繳是社保工作重點(diǎn)難點(diǎn)，為抓好這項工作，我局實行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制，將擴(kuò)面征繳指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，任務(wù)落實到人，同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機(jī)構(gòu)工作人員積極性，落實獎勵機(jī)制，構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級社保擴(kuò)面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場、鴻運(yùn)數(shù)碼廣場、西園市場、立新機(jī)電市場及29個社區(qū)開展社保政策知識宣傳，發(fā)放各類宣傳資料15000余份。為形成推進(jìn)擴(kuò)面征繳的強(qiáng)大合力，與區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊一道深入全區(qū)用人單位進(jìn)行法律法規(guī)政策宣傳，對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行，有力地推進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào)，上半年將xx年地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié)。貫徹落實好湘政辦發(fā)[xx]18號文件，妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。

2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運(yùn)行。堅持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則，穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)養(yǎng)老保險工作。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實現(xiàn)電腦化管理，電腦結(jié)算收繳和撥付單，全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運(yùn)行軌道，基金征繳增幅明顯，欠繳情況逐步消除。

3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放，關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益，上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金1213萬元，其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金115萬元，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金1098萬元，發(fā)放實現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求，財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，并有效克服停電等客觀原因引起的不便，加大與銀行工作銜接，采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放到位;二是提升服務(wù)水平，提高辦事效率，耐心做好離退休人員接待工作，做好政策解釋，妥善解決離退休人員因退休存折遺失，名字個別字錯誤等情況的'核實、補(bǔ)辦手續(xù);三是做好生存狀況調(diào)查工作，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生，在全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個街道全面啟動了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;四是認(rèn)真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作，4月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。

4、深入基層推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作。上半年，我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道，深入到全區(qū)各征地項目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策，先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等，辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人，其中辦理參加養(yǎng)老保險324人，辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。

5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社?；鸬膶ｍ棇徲嫞瑢徲嬛赋龅膯栴}認(rèn)真整改到位。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)，做到一崗雙責(zé)，一事兩崗兩審。

6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成，并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)材料，省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)縣市區(qū)。

1、繼續(xù)加大企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作力度。在全區(qū)營造聲勢，做好《社會保險法》宣傳工作，加大對養(yǎng)老保險法律、法規(guī)和政策的宣傳力度，引導(dǎo)城鎮(zhèn)居民以個人身份參加養(yǎng)老保險，繼續(xù)與地稅、勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)形成征繳合力，將非公有制企業(yè)從業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員等定為擴(kuò)面征繳重點(diǎn)目標(biāo)群體，全面落實好湘政辦發(fā)[xx]18號文件，解決小集體工、家屬工、五七工等職工參保問題。

2、推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作，繼續(xù)做好長湖區(qū)立新村、聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村的被征地農(nóng)民社保工作，按照衡人社發(fā)[xx]19號文件規(guī)定妥善處理好xx年7月24日前征地被征地農(nóng)民的社會保障問題。

3、全面啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作，確保完成省市下達(dá)的為民辦實事目標(biāo)任務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基金管理，實現(xiàn)基金保值增值。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇八

全社區(qū)廣大居民朋友們：

1月起，將實行統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，并推出一系列新的惠民政策，同時啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)工作。

《新政策解讀》。

1.多繳多得，最高可繳3000元/人年---個人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在往年每年100--1000元十個檔次基礎(chǔ)上，新增1500元、元、2500元和3000元四個檔次，共十四個檔次。參保人可任選一個繳費(fèi)檔次繳費(fèi)，最高可繳3000元，多繳多得。

2.待遇提高，基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提高到75元/人月---我省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)提高至每人每月75元，即在原每人每月55元的基礎(chǔ)上增加20元，提高幅度為36.4%，提高待遇從7月1日算起。今后基礎(chǔ)養(yǎng)老金還將跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步提升。

3.參保死亡人員遺屬可一次性領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金600元/人---從201月1日起，參保人員死亡的，其遺屬在辦理注銷登記后可一次性領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金600元/人。

《20繳費(fèi)須知》。

1.請大家務(wù)必按時繳費(fèi)，逾期有影響---城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險常規(guī)繳費(fèi)年度為每年1月1日起至12月31日。其中我區(qū)參保居民集中繳費(fèi)時間為1-6月。請不要忘記或推遲繳費(fèi)，以免影響到本人繳費(fèi)財政補(bǔ)帖金不能及時至位或養(yǎng)老待遇不能按時領(lǐng)取。

2.請大家持《綠色繳費(fèi)存折》或《中華人民共和國社?？ā返姐y行繳費(fèi)，方便又快捷。(今年全市將陸續(xù)發(fā)入社會保障卡)到信用社網(wǎng)點(diǎn)打單，查詢，并在100--3000十四個檔次中任選一檔進(jìn)行繳費(fèi);新參保的居民請攜帶本人免冠照片和戶口薄、有效身份證等相關(guān)證件的原件及復(fù)印件，直接到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞保站或村居委會勞動保障服務(wù)中心申請辦理參保、繳費(fèi)等手續(xù)，并及時領(lǐng)取繳費(fèi)存折或社?？?，以便今后繳費(fèi)。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇九

計報表，不僅使自身更直觀地掌握全年工作動態(tài)，而且使上級業(yè)務(wù)部門更進(jìn)一步地了解我中心的工作情況。

7、新老農(nóng)保合并。

根據(jù)長治市人力資源和社會保障局（長人社發(fā)[]36號）文件精神，為了做好新老農(nóng)保銜接工作，我們對老農(nóng)保的臺賬和基金進(jìn)行了認(rèn)真的核對，對核對無誤的人員按照新農(nóng)保導(dǎo)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子表格模板做好電子表格，確認(rèn)無誤后按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行合并賬戶，此項工作正在緊張有序的信息核對進(jìn)行中。

8、業(yè)務(wù)檔案管理。

按照國家社會保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案要求，開發(fā)了業(yè)務(wù)檔案管理軟件，實行了一人一袋的管理辦法，全縣累計參保人數(shù)達(dá)12.30萬人,截止目前整理了90000余份檔案,為確保我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案整理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、存在問題及建議。

1、在宣傳上，盡管我們通過多種方式進(jìn)行了大力宣傳，但也有極少數(shù)城鄉(xiāng)居民認(rèn)識程度不高，對相關(guān)政策在認(rèn)識上還有誤區(qū)，有待于進(jìn)一步深入宣傳和解疑釋惑，讓他們真正理解城鄉(xiāng)居民政策的重要意義。

2、社會保障卡使用情況。社會保障卡的應(yīng)用存在開戶銀行開在市級“潞豐支行”的問題，對我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的推進(jìn)造成了極大的影響，直接影響了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員應(yīng)用社會保障卡實現(xiàn)保費(fèi)征繳和待遇領(lǐng)取。誠懇的請求上級部門能盡快給我們解決社會保障卡的問題，以便我們早日實現(xiàn)應(yīng)用社會保障卡推進(jìn)工作，使我們的工作真正實現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)行。

三、工作計劃。

在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,我們對的工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,主要有以下幾點(diǎn):。

1、咬定工作目標(biāo)，繼續(xù)加大擴(kuò)面、征繳力度，努力完成上級下達(dá)的任務(wù)。

城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在制度全覆蓋的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)人員全覆蓋，提高擴(kuò)面、保費(fèi)收繳是著重點(diǎn)。城鄉(xiāng)居保參保覆蓋人群廣、保費(fèi)征繳任務(wù)大，我們要加大工作力度，努力提高參保率，竭盡全力做好征繳擴(kuò)面工作，確保全面完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險征繳擴(kuò)面任務(wù)。

2、全面推進(jìn)經(jīng)辦管理信息化，加快社?？☉?yīng)用。

信息化是社會保險管理和經(jīng)辦服務(wù)的基礎(chǔ)性保障，按照金保工程要求，為了確保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的有效訪問和信息網(wǎng)絡(luò)安全交換，我們在使用專線聯(lián)網(wǎng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，按照上級要求將網(wǎng)絡(luò)專線延伸到各行政村，并使用社會保障卡實現(xiàn)代扣、代繳，確保為城鄉(xiāng)居民提供方便快捷的服務(wù)和各項工作的有序開展。

3、加強(qiáng)檔案管理，確保創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)。

按照全省檔案管理工作的安排和要求，進(jìn)一步完善檔案管理工作，按照國家檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和社會保險檔案管理規(guī)定中的組織管理、設(shè)施管理、專業(yè)建設(shè)、利用服務(wù)等方面標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善，爭取年底前完成檔案整理工作，提高業(yè)務(wù)檔案管理服務(wù)質(zhì)量，使我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保檔案管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)。

總之，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作是推動我縣社會事業(yè)發(fā)展的重要惠民工程，也是改善和保障民生的重要舉措，我們一定要繼續(xù)努力完成好各項工作，確保我縣的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，圓滿完成上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十

我們始終堅持以及時發(fā)放為中心，以征繳擴(kuò)面為重點(diǎn)，以基礎(chǔ)管理為主線，以隊伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想，全體社保職工充分發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取克難攻艱的開拓精神，通過全局上下共同努力，較好地完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。

養(yǎng)老保險擴(kuò)面人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的%;養(yǎng)老保險參保人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的%。

養(yǎng)老保險費(fèi)征繳完成萬元，占年任務(wù)萬元的%。其中,清理企業(yè)欠費(fèi)萬元，占年任務(wù)萬元的%。

我市應(yīng)納入社會化管理的離退休人員人，實際納入人，實現(xiàn)社會化管理率%，社區(qū)管理率%。

今年前個月應(yīng)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金萬元，實際發(fā)放萬元。確保發(fā)放率和社會化發(fā)放率均達(dá)到%。

(一)企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固。

嚴(yán)格落實兩個“確保”要求，積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。我市目前共有企業(yè)離退休職工名，--月份應(yīng)發(fā)放養(yǎng)老金萬元,實際發(fā)放萬元。由于我們建立了嚴(yán)格的養(yǎng)老金發(fā)放程序和責(zé)任機(jī)制，從而保證了發(fā)放工作做到了無少發(fā)一人，無錯發(fā)一人，實現(xiàn)了按時足額發(fā)放率達(dá)到%和社會化發(fā)放率達(dá)到%的目標(biāo)要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活。同時，積極做好異地退休人員養(yǎng)老金代發(fā)工作，共為名外地轉(zhuǎn)入人員發(fā)放養(yǎng)老金.萬元，并全部實行社會化發(fā)放，無出現(xiàn)拖欠和不準(zhǔn)時現(xiàn)象。

嚴(yán)格把好退休審批關(guān)，減少基金流失。一是把好資格認(rèn)定關(guān)。我們在與人事勞動部門建立聯(lián)合審批機(jī)制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上，今年以來，針對申請?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對申請?zhí)胤N工退休人員的資格認(rèn)定工作力度。今年月份，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業(yè)，按照人員崗位資料三對照的要求，對申報特種工退休的人員逐一進(jìn)行核實和認(rèn)定，并把認(rèn)定結(jié)果在各單位張榜公示，有效利用內(nèi)部監(jiān)督與群眾監(jiān)督的合力，把一些鉆空子的人堵到了退休的大門以外，通過認(rèn)定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格。通過嚴(yán)格控制退休審批，遏制了退休人員增長過快的勢頭。二是把好待遇核定關(guān)。準(zhǔn)確核定待遇，確保公平無誤，是樹立社會保險工作良好信譽(yù)和形象的保證。為了確保這項工作不出任何差錯，我們在征集綜合退管等科室之間建立了相互監(jiān)督制約措施，從繳費(fèi)情況帳戶記錄情況到待遇核定等環(huán)節(jié)做到人人簽字層層把關(guān)，共同負(fù)責(zé)，并充分利用電算化手段，從而保證了沒有發(fā)生一起錯核錯發(fā)事件。

強(qiáng)化兩項結(jié)合，杜絕虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象。為了堵住虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金這個口子，我們采取離退休證年審和平時加強(qiáng)對離退休人員信息的掌握兩者相結(jié)合的方法，以杜絕虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進(jìn)行了年度面審，由于事先宣傳到位，組織措施嚴(yán)謹(jǐn)，全市離退休職工全部參加了年審，參審率達(dá)到%;月--月按鄭州市要求,又對所有離退休職工進(jìn)行了指紋采集,為以后養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格實行指紋認(rèn)定做好了準(zhǔn)備。另外，我們還充分發(fā)揮各村退管站在信息掌握方面快速準(zhǔn)確的優(yōu)勢，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機(jī)制。利用每月的一次例會簽到制度和退管站長平時走訪所了解到的情況，及時掌握離退休人員生存情況并及時向社保局上報。通過采取兩項措施相結(jié)合的辦法，有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，我市沒有發(fā)生過一起虛報冒領(lǐng)事件。

(二)養(yǎng)老保險基金支撐能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

基金支撐能力是社會保險的生命線。要增強(qiáng)社?；鸬闹文芰?，征繳是前提和保證。為此，我們通過采取“三抓三增”，使社會保險費(fèi)征繳工作取得了重大突破，前個月養(yǎng)老保險費(fèi)征繳清欠完成萬元，比去年同期相比增長%，不但提前而且超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時，養(yǎng)老保險基金滾存結(jié)余近億元，即使分文不收，也能發(fā)兩年多時間，從而使我市的社會保險基金支撐能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。

抓擴(kuò)面和續(xù)保，增加繳費(fèi)人數(shù)。要增加社會保險費(fèi)征收額，必須擴(kuò)大繳費(fèi)來源。為此，我們?nèi)嵤┝恕巴卦炊侣惫こ獭＜匆皇肿U(kuò)面一手抓續(xù)保。在擴(kuò)面方面，我們通過采取外壓內(nèi)促手段來強(qiáng)化擴(kuò)面工作的拓展。一是積極協(xié)調(diào)市委市政府加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的責(zé)任目標(biāo)考核力度，增加擴(kuò)面工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處整體工作考核中所占的比重，以引起他們對擴(kuò)面工作的重視和支持;二是建立內(nèi)部考核機(jī)制，實行科室包鄉(xiāng)，并月月公布進(jìn)度。由于我們加大了擴(kuò)面工作的考核分值(占總考核分值的%)，把擴(kuò)面工作做為影響個人全年工作總成績的重要因素，大大激發(fā)了大家的工作熱情，形成了你追我趕的競爭激勵氛圍。各科室充分利用周三專門下鄉(xiāng)時間，與勞保所的同志一起深入各企業(yè)進(jìn)行宣傳和動員。由于工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴(kuò)面任務(wù)。通過采取外壓內(nèi)促的剛性措施，我市的擴(kuò)面工作止十一月份就已完成人，占任務(wù)的%，提前超額完成了全年任務(wù)。在續(xù)保方面。針對我市企業(yè)下崗失業(yè)職工不斷增多的不利情況，我們采取發(fā)放宣傳信搞動員組織下崗失業(yè)人員講政策等方法,曉之以情，動之以理進(jìn)行勸導(dǎo)和鼓勵。由于堅持不懈的長期宣傳，廣大下崗失業(yè)人員的社會保險意識明顯增強(qiáng)，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續(xù)保的良好局面，從而有效地遏制了停保人員不斷增長的趨勢。止目前，因下崗失業(yè)原因而個人進(jìn)行繳費(fèi)的人員已達(dá)到近人，并仍呈不斷增長趨勢。

抓申報和稽核，增加繳費(fèi)基數(shù)。一些用人單位為了少繳保險金，千方百計少報瞞報繳費(fèi)工資，這不僅損害了職工的利益，同時給基金征繳也帶來嚴(yán)重的影響。為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，我們在用人單位申報繳費(fèi)工資時，堅持“四不接受”原則。即：資料不齊全者不接受;二是沒有在本企業(yè)經(jīng)過公示的不接收;三是沒有職工簽字的不接受;四是單位不作出承諾的不接受，從而在制度和程序上對用人單位進(jìn)行了嚴(yán)格的約束和規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，我們不斷加大社會保險稽核力度，深入用人單位對申報工資不實使用臨時工不繳費(fèi)和無故欠費(fèi)等問題進(jìn)行嚴(yán)查細(xì)核，督促用人單位如實申報如數(shù)補(bǔ)繳及時參保按時清欠，確保應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。今我們共稽核用人單位家，占企業(yè)總數(shù)的%;其中書面稽核家，實地稽核家;督促辦理新參報人;查處少報基數(shù)萬元，督促企業(yè)重新申報增加繳費(fèi)工資基數(shù)萬元;補(bǔ)繳基金.萬元;結(jié)案率達(dá)到%。通過規(guī)范申報和加大稽核力度，把少報瞞報漏報現(xiàn)象減少到了最低限度，全市繳費(fèi)工資總額增加了萬元，增加基金征收萬元。

抓宣傳和輿論，增強(qiáng)繳費(fèi)積極性。為了加強(qiáng)政策宣傳，提高用人單位和廣大職工參保繳費(fèi)意識，我們對宣傳形式進(jìn)行了精心設(shè)計，并取得到了實實在在的宣傳效果。一是充分發(fā)揮“社保天地”電視欄目強(qiáng)有力的社會宣傳效應(yīng)，營造濃厚的社會保險政策氛圍。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會關(guān)注的精品欄目，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內(nèi)容上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期節(jié)目，深受社會各界關(guān)注和喜愛。二是，利用發(fā)放個人帳戶機(jī)會面對面進(jìn)行宣傳。今年月份，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發(fā)放個人帳戶，并一起發(fā)放了致向個人帳戶足額記滿的職工和個人帳戶未能足額記滿的職工的一封信，通過個人帳戶記載的強(qiáng)烈反差和對比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個不一樣”等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，教育和引導(dǎo)職工對單位繳費(fèi)引起關(guān)注。同時，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入到十幾家重點(diǎn)單位，組織職工召開個人帳戶發(fā)放大會，向職工通報本單位的繳費(fèi)情況和個人帳戶記載情況，并與其它單位進(jìn)行對比。會上，還對各單位個人帳戶儲存額位居前三名的職工披紅戴花進(jìn)行了表彰。通過個人帳戶發(fā)放，在職工群眾中引起強(qiáng)烈震動。他們紛紛通過各種方式查詢個人帳戶記載情況，關(guān)注單位繳費(fèi)，關(guān)心個人帳戶的熱情空前高漲。通過采取方式得當(dāng)內(nèi)容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段，廣大用人單位及職工的參保繳費(fèi)積極性不斷增強(qiáng)，止今年月份，各項社會保險費(fèi)比去年同期增收萬元。

(三)社會化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化科學(xué)化管理軌道。

我市的離退休職工社會化管理工作經(jīng)過探索起步積極推進(jìn)和規(guī)范管理等三個階段的發(fā)展，止今我市企事業(yè)單位離退休人員社會化管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)已基本建立，管理和服務(wù)水平日漸提高，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了令人矚目的成績。目前，我市納入社會化管理的企事業(yè)單位離退休人員人，社會化管理率達(dá)%，社區(qū)管理率%。

加大硬件投入，完善村室建設(shè)。為了搞好退管站建設(shè)，方便管理和服務(wù)，為離退休職工創(chuàng)造一個良好的活動環(huán)境，我們把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù)。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委，爭取他們的支持和幫助，落實用房和設(shè)施，通過大量艱苦的說服工作，目前，全市的退管站的用房和活動器材等硬件設(shè)施已全部到位。全市共建成個退管站，并且全部擁有專用的活動場所，根據(jù)村站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率已達(dá)%，而且真正做到了場地制度設(shè)施人員活動“五到位”。

健全管理制度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用優(yōu)勢。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度。離退休人事檔案實行統(tǒng)一集中管理，并對全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉(zhuǎn)干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺帳;二是建立了工作例會制度。各個退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開一次例會，社保局每月組織各退管站所召開一次例會通報情況;三是建立了信息反饋制度及*接待制度。在去年大排查的基礎(chǔ)上，各站所按月將離退休人員的動態(tài)變化情況上報，以及時掌握人員情況變化，實行準(zhǔn)確的動態(tài)管理。四是建立了工作報表制度。各站所每月要將整體工作情況以報表的形式每月上報，以全面掌握工作情況;五是建立了百分考核制度。將各項工作進(jìn)行量化計分，年終組織各站所負(fù)責(zé)人進(jìn)行互查和評比。

抓住四個重點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村組)退管組織為依托，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務(wù)”“為離退休人員老有所養(yǎng)出謀劃策”“為離退休人員發(fā)揮余熱開辟途徑”“為離退休人員老有所樂搭建舞臺”等四項重點(diǎn)，引導(dǎo)他們互幫互助，發(fā)揮余熱，在他們當(dāng)中涌現(xiàn)出了許多好人好事。同時，為豐富離退休人員文化生活，在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下，先后建立離退休人員老年門球隊個，健身體操隊個文藝演唱隊個，娛樂活動室個。今年月份，經(jīng)我局和老干部局的運(yùn)作，我市又成立了老年人藝術(shù)團(tuán)，為離退休人員的老有所樂提供了更為廣闊的舞臺，也使我市的老年人藝術(shù)活動邁入了更高層次。

(四)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險鄭州市級統(tǒng)籌實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

按照實行市級統(tǒng)籌的有關(guān)規(guī)定，為了確保與市級養(yǎng)老保險實現(xiàn)平穩(wěn)接軌，我們一是積極做好養(yǎng)老保險費(fèi)的上劃工作，從月份起對征收的養(yǎng)老保險基金全部按時予以上劃;二是順利實現(xiàn)養(yǎng)老保險費(fèi)征繳比例的調(diào)整。從月份起,對我市參保企業(yè)全部按照鄭州市統(tǒng)一調(diào)整后的比例進(jìn)行征繳,由于宣傳工作細(xì)致到位,各參保單位給予了積極配合,確保了比例調(diào)整后的征繳工作沒有受到影響;三是積極做好市級統(tǒng)籌后有關(guān)業(yè)務(wù)的處理和規(guī)范。我們首先在月日組織各參保單位勞資人員召開會議，就鄭州市《關(guān)于實行市級籌統(tǒng)后有關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)處理問題的意見》的文件精神進(jìn)行了傳達(dá)和落實。會上，針對養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理上的變化對參保單位提出了明確要求，并進(jìn)行了具體的安排布暑。其次，組織業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)辦理程序及相關(guān)事項和要求，保證了在按新規(guī)定辦理業(yè)務(wù)過程中不出現(xiàn)任何差錯和失誤。由于我們不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行了鄭州市級統(tǒng)籌的政策精神，落實和完善了實行市級統(tǒng)籌的各種要求，做好了各項準(zhǔn)備工作，從而確保了市級統(tǒng)籌的平穩(wěn)銜接。

(一)繳費(fèi)職工人數(shù)萎縮。繳費(fèi)人數(shù)減少主要是受企業(yè)改制的影響。我市部分改制企業(yè)為了降低經(jīng)營成本，不僅積極實施減員政策，大量精減老職工，而且對招錄的新工人也不辦用工手續(xù)，不繳納社會保險費(fèi),造成參保職工人數(shù)萎縮。與年我市企業(yè)全面改制前相比，止今年月底，全市參保職工減少了人，從我市目前企業(yè)發(fā)展情況看，參保單位和參保人數(shù)減少的趨勢正在加劇。

(二)非公有制企業(yè)參保難。由于各方面的原因，擴(kuò)面工作難以取得突破性進(jìn)展，大部分私營個體企業(yè)沒有納入社會保險范圍。截止目前，全市非公有制企業(yè)參保的僅多家，參保人數(shù)多人。僅占全市應(yīng)參保人員的%左右。擴(kuò)面是我市社會保險擺脫困境的唯一途徑，此項工作如果不能迅速打開局面，今后我市社會保障工作必將缺乏潛力和后勁，同時也必將嚴(yán)重影響全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。

(三)拖欠企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難。今除小汽車修理廠抵押的土地拍賣后償還欠費(fèi)以外，原化肥工業(yè)公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關(guān)職能部門和企業(yè)在配合上出現(xiàn)問題，導(dǎo)致所抵押的資產(chǎn)長期擱置，無法變現(xiàn)，難以及時收回欠費(fèi)，使社保部門背上了沉重的負(fù)擔(dān)。

四、幾點(diǎn)建議。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十一

**年是推動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的關(guān)鍵之年，我們按照上級部門的要求，緊緊圍繞“社保服務(wù)提升年”重點(diǎn)活動的目標(biāo)，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的各項工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

1、完善政策制度。

城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在**年制度全覆蓋的基礎(chǔ)上，**年要求從政策上引導(dǎo)參保人員“多繳多得、長繳長得”，真正解決城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老問題。為了進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，縣委、縣政府高度重視此項民生工程，對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險財政補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：繳100元補(bǔ)30元，繳200元補(bǔ)40元，繳300元補(bǔ)60元，繳400元補(bǔ)80元，繳500元及其以上補(bǔ)100元。同時，凡我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險60周歲以上享受待遇領(lǐng)取的參保人員死亡后，可由法定繼承人或指定受益人一次性領(lǐng)取500元的喪葬費(fèi)補(bǔ)貼，所需資金由縣財政支付。

2、經(jīng)辦隊伍培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。

根據(jù)省人社廳印發(fā)的關(guān)于《山西省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程（試行）》的通知精神和省廳要求對縣、鄉(xiāng)、村三級經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高經(jīng)辦工作水平的安排，我們邀請了省社保局的領(lǐng)導(dǎo)，于5月20日對縣、鄉(xiāng)兩級經(jīng)辦人員進(jìn)行了培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)、政策方面的知識、軟件操作和相關(guān)注意事項及特殊問題的處理方法。其次，縣農(nóng)保中心分別組織對11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的323名村級社會保障聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了培訓(xùn)，對相關(guān)政策和經(jīng)辦服務(wù)要求等進(jìn)行了深入透徹的'學(xué)習(xí)，提高了社會保障聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保為參保對象提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、安全的管理服務(wù)。

3、加強(qiáng)基金征繳和確保按時足額發(fā)放養(yǎng)老金。

在建立健全城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險持續(xù)繳費(fèi)和多繳鼓勵機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好了養(yǎng)老保險費(fèi)的征繳和發(fā)放工作：

（1）新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金收支情況：

截止12月底，全縣登記參保人數(shù)124586人，占市局下達(dá)任務(wù)124500人的100.07%，其中60周歲以上符合待遇領(lǐng)取條件的27070人。

20基金收入共計4530.10萬元，其中保費(fèi)收入1765.44萬元，占市局下達(dá)任務(wù)1976.66萬元的89.32%。市財政繳費(fèi)補(bǔ)貼133萬元，縣財政繳費(fèi)補(bǔ)貼210萬元；中央財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助1834萬元,省級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助149.95萬元，市級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助236萬元，縣級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助77萬元；喪葬費(fèi)補(bǔ)貼22.65萬元，利息收入101.63萬元，轉(zhuǎn)移收入0.43萬元。

年1-12月份，基金支出共計2256.58萬元，其中60周歲以上農(nóng)村居民26930人發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金2208.94萬元，個人賬戶養(yǎng)老金34.85萬元，轉(zhuǎn)移支出0.97萬元，喪葬費(fèi)支出10.5萬元，一次性支付1.32萬元，實現(xiàn)了養(yǎng)老金按時足額“社會化發(fā)放”。

截止2016年12月底，全縣登記參保人數(shù)8684人，占市局下達(dá)任務(wù)6594人的131.70%，其中60周歲以上符合待遇領(lǐng)取條件的1490人。

2016年基金收入共計38.65元，其中保費(fèi)收入74.97萬元，占市局下達(dá)任務(wù)154.62萬元的48.49%。市財政繳費(fèi)補(bǔ)貼2.7萬元，中央財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助-65萬元，省級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助8.21萬元，市級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助13萬元，縣級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補(bǔ)助4萬元，利息收入0.38萬元，轉(zhuǎn)移收入0.39萬元。

2016年1-12月份，基金支出共計125萬元，其中60周歲以上農(nóng)村居民1483人發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金123.18萬元，個人賬戶養(yǎng)老金1.52萬元，一次性支付0.20萬元，喪葬費(fèi)支出0.10萬元，實現(xiàn)了養(yǎng)老金按時足額“社會化發(fā)放”。

4、個人賬戶和基金管理。

個人賬戶管理和基金管理作為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的重中之重，直接關(guān)系到城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度的平穩(wěn)運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。我們在總結(jié)前兩年個人賬戶檢查的情況結(jié)合工作實際，從制度建設(shè)、參保繳費(fèi)、基金管理、支付發(fā)放和經(jīng)辦管理方面進(jìn)一步做好了各項工作，使我縣的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作真正實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。分別于7月29日和8月23日迎接了上級部門對個人賬戶和基金管理的檢查工作，受收到了檢查組的高度評價和充分肯定。

5、信息系統(tǒng)建設(shè)情況。

2016年的保費(fèi)征繳工作結(jié)束后，我們對參保人員的基本信息和繳費(fèi)金額進(jìn)一步做了驗證、改正、導(dǎo)入系統(tǒng)等程序，將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員的參保、繳費(fèi)信息全部準(zhǔn)確無誤地導(dǎo)入了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。

6、業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。

按時、準(zhǔn)確無誤地上報了各項業(yè)務(wù)統(tǒng)2。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十二

自今年5月份全市正式開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作以來，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，市人社局的具體指導(dǎo)下，各級各部門齊心協(xié)力，精心工作，我鎮(zhèn)率先全面完成了參保任務(wù)。

全鎮(zhèn)共完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)40554人，占應(yīng)參保總?cè)藬?shù)41168人的'98.5%。

收繳保費(fèi)3337700元，并按要求在7月底前，為8715名60周歲及以上人員發(fā)放了養(yǎng)老金。

做到了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金嚴(yán)格依法籌集、管理和使用，實行基金收支兩條線，養(yǎng)老金按月實行社會化發(fā)放。

我們的主要做法是:。

一是明確責(zé)任，把任務(wù)落實到位。

四是將居民養(yǎng)老保險工作納入村級目標(biāo)進(jìn)行考核;五是實行干部包村、三大班子成員包區(qū)工作制，建立了日督查報告通報制度。

二是加強(qiáng)宣傳，做到家喻戶曉。

認(rèn)真貫徹落實惠民政策，讓廣大人民群眾主動自發(fā)的支持配合養(yǎng)老保險工作，關(guān)鍵是搞。

好宣傳、提高政策的透明度。

一是主動介入，及早行動。

三是通過黨員帶頭、干部率先、動員親屬主動參保的方式樹立典型，以點(diǎn)帶面，迅速打開了參保投保局面。

三是吃透政策，搞好工作保障。

同時在全鎮(zhèn)各行政村均配備了協(xié)辦員，負(fù)責(zé)辦理具體業(yè)務(wù)，并由鎮(zhèn)勞動保障所對參保信息統(tǒng)一錄入微機(jī)，確保了輸入的準(zhǔn)確率和速度。

作中仍然存在一些問題和不足。

主要表現(xiàn)在:。

一方面由于一部分群眾文化素質(zhì)較低，思想認(rèn)識觀念較為落后，一時很難接受養(yǎng)老保險這個新鮮事物，所以參保積極性不高，在一定程度上影響了工作開展。

對天天都有老百姓來辦事，來咨詢政策，來處理問題，需進(jìn)行常態(tài)化管理，感到厭煩。

(二)存在部分老年人無戶籍，特殊群體無證件情況，致使難以落實相關(guān)待遇。

由于老百姓意識不強(qiáng)、戶籍信息管理不善等因素，全市范圍內(nèi)仍然不同程度存在老年人無戶籍和該銷戶的沒有銷了戶的現(xiàn)象。

獨(dú)生子女戶、雙女戶，烈士遺屬，殘疾人等一些特殊群體沒有證件，或者有證件沒有編號等情況，其特殊群體身份的信息無法錄入微機(jī)，致使難以落實待遇，群眾意見很大。

勞動保障所普遍存在人手不夠，沒有經(jīng)費(fèi)，辦公場所不夠等問題。

非常繁瑣的工作，增加了很多工作量，尤其是大一些的村，又不增加待遇，普遍叫苦連連，工作主動性不高。

幾點(diǎn)建議意見:。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部對居民養(yǎng)老保險工作的認(rèn)識，真正做到常抓不懈。

(二)部門之間須進(jìn)一步搞好配合。

公安部門要加強(qiáng)戶籍管理，對老年無戶籍人員應(yīng)特事特辦，簡化程序，快速的辦理相關(guān)證件，確保應(yīng)保盡保。

同時對死亡人員做到該銷戶的，要及時予以銷戶，減少人口基數(shù)。

對沒有證件的獨(dú)生子女戶、雙女戶，烈士遺屬，殘疾人等特殊群體，計生、民政等有關(guān)部門要及時給予辦理或補(bǔ)辦證件，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險部門要及時搞好手續(xù)辦理，盡快協(xié)調(diào)落實好相關(guān)待遇。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十三

上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十四

20__年下半年已經(jīng)過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。

現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20__年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、對20__年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。

對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

三、20__年下半年個人工作目標(biāo)和計劃。

我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十五

又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年風(fēng)雨磨練，xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在權(quán)經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司二年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、xx年1月至7月份在涂裝部對櫥柜、衣帽間做漆板件及內(nèi)門類產(chǎn)品成品驗收帶班兼本崗位數(shù)據(jù)錄入工作。

a、這段期間在自己學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)會了如何將自己掌握的知識及處理問題的方法傳授給自己的同事（自己掌握知識要比教別人知識容易些）。

b、掌握了如何與兄弟部門（尤其是有利益沖突矛盾的部門）同事融洽相處的技巧（多換位思考和在力所能及的情況下多幫助別人，發(fā)生糾紛時在與原則不違背的情況下作出適當(dāng)?shù)淖尣剑?/p>

c、提高了處理本崗位疑難問題/突發(fā)事件的能力（本著將問題消滅在萌芽狀態(tài)和不讓帶質(zhì)量問題的產(chǎn)品出場的原則）。

二、xx年7月份至今專門負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題（調(diào)查、判定、處理）。

a、這段期間學(xué)會了站高一層看問題，處理問題時盡可能采用科學(xué)系統(tǒng)的方法（邏輯性、條理性、嚴(yán)謹(jǐn)性及以大局為重從公司利益出發(fā)的前提下同時照顧到他人的利益）。

b、將內(nèi)門知識系統(tǒng)化以后普及培訓(xùn)質(zhì)量部同事。

三、xx年工作執(zhí)行情況及配合相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)工藝優(yōu)化具體事例回顧(試舉例)：

b、8月份之前防潮門套沒有相關(guān)的加工要求及流程(與普通門套無區(qū)別)、發(fā)現(xiàn)這一情況后立即反饋相關(guān)部門并配合做好與此有關(guān)的善后事宜、(包括在線產(chǎn)品的臨時處理方案及督促正式文件的下發(fā))。

c、8月份黑檀木皮產(chǎn)品(幻想門扇)表面出現(xiàn)木皮龜裂現(xiàn)象、(一周出現(xiàn)4起)多方尋求原因無果、親自做實驗查找原因、并告訴生產(chǎn)部門真正的原因所在、避免以后類似問題的發(fā)生、d、5-6月質(zhì)量部增加試裝檢驗、但成型試裝合格的產(chǎn)品在涂裝后仍有產(chǎn)品尺寸型號不符現(xiàn)象(每天1-3單不等)首先提出在產(chǎn)品背面蓋章做標(biāo)志、事后事實證實此辦法行之有效、質(zhì)量部是一個吃力不討好的部門，作為質(zhì)量部一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面（即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮兄弟部門同事的利益）。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了二年多的質(zhì)量部工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的'社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多工作為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！

xx年工作目標(biāo)：

1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作、

2、針對xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決、

3、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)、

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十六

為切實增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20xx年3月初開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十七

時光流逝，不知不覺間，12年已經(jīng)過去一半，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作，對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。

在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結(jié)的09年上半年財務(wù)工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃，堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。

不斷吸收新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。

引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

1、上半年財務(wù)收支情況

2、規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的.執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè)，組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。

根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。

完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗

6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。

我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對2007年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計今年年底能動工新建。

財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領(lǐng)導(dǎo)放心，財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財務(wù)部09年下半年工作計劃，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

xx年上半年xx區(qū)紅十字會在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市紅十字會的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國紅十字會法》，加強(qiáng)紅十字會組織建設(shè)，積極開展救災(zāi)備災(zāi)工作，取得一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年我會共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個社區(qū)紅十字服務(wù)示范點(diǎn)和南寧市三十九中、華強(qiáng)小學(xué)、安寧小學(xué)三個紅十字青少年學(xué)校示范點(diǎn)，基層組織建設(shè)工作已逐步完善。

1、利用xx年旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個項目工程全部竣工。

其中已驗收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個工程項目;未驗收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個工程項目。

2、一般性捐款活動。

我會在各社區(qū)、大型商場、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作，上半年共收到捐款xxxx.42元。

1、xx年春節(jié)前，開展“xx年紅十字博愛送萬家”活動，共發(fā)放慰問金x.6萬元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計受益群眾1100人，受益家庭260戶。

上半年為白血病等患者向上級紅十字會申請小天使基金項目1人、廣西紅十字天使計劃“博愛救心”基金救助3人。

同時為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。

2、接受“南寧國美電器胚芽計劃——關(guān)愛兒童”國美會員捐贈的價值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學(xué)。

3、“六一”前收到122箱價值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”，這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個街道辦事處 13個社區(qū)的愛心超市，用于救濟(jì)貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。

4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會xx廣西中恒助農(nóng)安康行動大型公益活動捐贈的藥品162205元，發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。

1、3 月份我會與廣西首府南寧獻(xiàn)血委員會辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無償獻(xiàn)血工作培訓(xùn)班，各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會會長和紅十字服務(wù)志愿者100多人，來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程，并邀請市紅十字會、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進(jìn)行無償獻(xiàn)血工作培訓(xùn)，以提高獻(xiàn)血宣傳工作水平，更好推動全民參與獻(xiàn)血工作。

2、為了進(jìn)一步壯大我會紅十字志愿者隊伍，協(xié)助政府做好人道救助服務(wù)工作。

我會啟動紅十字志愿者注冊制度，向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務(wù)的健康人士積極報名加入紅十字志愿者。

3、我會推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍(lán)醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”。

1、開展宣傳預(yù)防艾滋病知識。

在學(xué)雷鋒活動月中，由文明辦牽頭在萬達(dá)廣場組織的學(xué)雷鋒志愿者活動中，我會志愿者積極參與預(yù)防艾滋病宣傳活動。

2、組織轄區(qū)單位獻(xiàn)血3次。

xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心活動，101名醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻(xiàn)血活動，有37名愛心人士獻(xiàn)血10600毫升。

3月19日xx區(qū)城管局在萬達(dá)商業(yè)廣場開展獻(xiàn)血活動，有29名城管隊員參加獻(xiàn)血活動，共獻(xiàn)血9100毫升。

3、5月7日組織20名應(yīng)急救護(hù)志愿者參加自治區(qū)紅十字會在xx廣場以“攜手人道促和諧 志愿服務(wù)為民生”為主題開展的紀(jì)念第64個“五·八”世界紅十字日紀(jì)念活動暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動儀式及每月“博愛一元捐”工作推進(jìn)會。

4、組織各基層紅十字會開展“xx年紅十字博愛周”活動。

其中五村嶺社區(qū)紅十字會在本社區(qū)開展“紅十字會博愛一元捐”活動、在陽光綠城休閑廣場開展大型的消防應(yīng)急演練活動，共收到捐款215元。

本次活動為xx區(qū)紅十字會博愛一元捐活動的廣泛開展起到帶頭示范的作用。

在xx區(qū)紅十字會網(wǎng)上發(fā)了9條相關(guān)信息。

1、認(rèn)真籌備并完成城區(qū)紅十字會換屆選舉工作。

2、組織開展救護(hù)培訓(xùn)工作，力爭舉辦2—3期救護(hù)培訓(xùn)班。

3、完成驗收利用旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個工程項目及工程款撥付等工作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基層紅十字會組織建設(shè)，加大宣傳工作力度，加深廣大群眾對紅十字會工作的認(rèn)識，擴(kuò)大紅十字會組織的影響力和號召力。

5、大力發(fā)展紅十字青少年工作，在加大三個紅十字示范校試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，力爭在發(fā)展紅十字會青少年會員上有新突破。

6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務(wù)獻(xiàn)血工作。

7、認(rèn)真開展募捐工作，抓出成效抓出品牌。

8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)。

xx區(qū)紅十字會

xx年6月7日

今年以來，xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在關(guān)于xx年重點(diǎn)工作及任務(wù)分解的指引下，集中全力做好各項重點(diǎn)工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實，全街經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定發(fā)展，各項工作有序推進(jìn)。

限額以上商品零售額，1-6月完成xx.8萬元同比增幅4.6%。

xx年我街道國地稅任務(wù)數(shù)xx萬元(其中國稅xx萬元，地稅xx萬元)，可用財力任務(wù)數(shù)1664萬元。

1-5月份共完成國地稅 xx萬元，占總?cè)蝿?wù)的36.6%，增幅-3 %。

其中：地稅完成xx萬元，占任務(wù)數(shù)的44.9%，增幅11.2%，國稅完成231萬元，占任務(wù)數(shù)的22.3 %，增幅-32.8%。

可用財力完成 xx萬，占任務(wù)數(shù)xx.7%，增幅9.7 %。

1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務(wù)48.9%。

城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍調(diào)查摸底工作。

根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項目征收啟動會議要求，街道抽調(diào)人員組成3個工作組，對該地塊基本情況進(jìn)行了初步摸底，已形成初步摸底工作報告。

截止目前，共出創(chuàng)建宣傳欄12期，懸掛橫幅40余條，上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。

開展集中整治活動，其中共清理“牛皮蘚”100余棟，清理亂堆亂放40多處，清除小區(qū)菜園10多處，清除衛(wèi)生死角20多處，投入資金達(dá)3萬余元。

自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報違法建設(shè)10起，依法強(qiáng)拆4起，限期整改6起。

5月，開展整治宜光東路違章建設(shè)聯(lián)合執(zhí)法行動，對宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營戶2戶，老舊廣告牌3處，對宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營戶6處。

申報區(qū)文明單位12家，文明街道1個，文明社區(qū)3個，現(xiàn)正積極申報市文明街道(社區(qū))及文明單位。

年初成立病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組，開展以滅鼠滅蠅等為重點(diǎn)的病媒生物防制活動，采取以“環(huán)境治理為主，化學(xué)防治為輔”的綜合防治措施。

建滅鼠毒餌站493個，設(shè)捕蠅籠131個。

xx年1-6月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人，完成率為47%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人，就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)上半年參加培訓(xùn)并通過的有6人,就業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)60人，上半年完成40人，完成率達(dá)67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作，需認(rèn)證xxxx人，截止到6月底，完成xxxxx人的認(rèn)證，認(rèn)證率達(dá)xx%，認(rèn)證工作截止到6月底，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作正在啟動。

1-6月，已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓(xùn)，并全部通過畢業(yè)考試。

年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項目對接，洽談關(guān)于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務(wù)用房事宜。

4月，再次申報改擴(kuò)建龍獅橋社區(qū)服務(wù)站項目(華中西路60號原龍獅建司一、二樓)，項目規(guī)模為400平方米，力爭年底前社區(qū)體制改革后的四個社區(qū)辦公服務(wù)用房和居家養(yǎng)老服務(wù)站均能達(dá)標(biāo)和全覆蓋。

截止6月，新增低保5戶8人，停止19戶43人，動態(tài)調(diào)整4戶11人，現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計發(fā)放低保金xxxxx元，累計人均補(bǔ)差372.5元，低保覆蓋率為x.14%。

4、城市醫(yī)療救助制度。

截止5月，“一站式”醫(yī)療救助48人次，救助金額xx.64元。

我街道xx和龍獅橋社區(qū)設(shè)立兩個流浪乞討救助點(diǎn)，1月街道又積極籌措開展為期一個月的“冬季送溫暖”專項救助活動。

截止5月底，我街道共救助生活無著人員21人次，發(fā)放救助金、物品共計xxxx元。

建立孤兒基本生活費(fèi)管理制度，我街道有3名孤兒申報并領(lǐng)取了每月xx元的生活補(bǔ)助金。

貧困殘疾人救助及康復(fù)。

對享受的1xx名殘疾人生活特別救助對象進(jìn)行了審核，并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內(nèi)障患者正在進(jìn)行審核登記中，目前已登記xx人，上報10人。

1、法律援助工作。

今年上半年共辦理法律援助案件5件，接待“148”熱線及來訪咨詢10人次。

2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設(shè)。

上半年共開展5例社區(qū)影響評估，解矯2人，在矯11人，堅持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案，目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象，在5月21日市司法局、市檢察院專項檢查中獲肯定。

28名刑安置幫教對象均做到了定期聯(lián)系，實時掌控。

3、“四訪一包”工作。

落實了街道負(fù)責(zé)人每周定時接訪和包案等“四訪一包”工作機(jī)制。

盡最大努力防止矛盾糾紛激化，堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，大規(guī)模進(jìn)京赴省、市、區(qū)上訪活動，個人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。

截止6月底，共調(diào)處各類矛盾糾紛94件，調(diào)解率100%，成功率達(dá)98.8%。

未發(fā)生重大矛盾糾紛。

轄區(qū)3名“xx”重點(diǎn)對象，建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組，做到不失控，不漏控。

(六)人口與計劃生育工作。

孕情跟蹤到位，xx年統(tǒng)計年度內(nèi)，街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。

xx年10月至今，辦理生殖保健服務(wù)證80例，獨(dú)生子女父母光榮證55例，生育證32例，流動人口婚育證明12 例。

開展計生宣傳活動45次，其中民生工程特扶活動宣傳18次，關(guān)愛女孩活動8次，生殖健康檢查知識宣傳5次，利益導(dǎo)向宣傳5次，流動服務(wù)管理及藥具知識宣傳活動9次。

16次大型活動信息被市級報刊進(jìn)行了報道。

xx年12月，xx社區(qū)購買的首臺計劃生育自助發(fā)放機(jī)正式上崗。

截止6月底，街道共有藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)11個，極大地方便了社區(qū)居民獲取計生藥具。

對原59名特扶對象進(jìn)行了年審，為8名群眾申報享受特扶政策。

截止6月23日，共為137人申請一次性補(bǔ)助xxxx元。

為1020對育齡夫婦申報了獨(dú)保費(fèi)。

進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)各項制度規(guī)范執(zhí)行。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度，確保完成年度工作任務(wù)。

繼續(xù)做好民生工程各項工作，將惠民政策落到實處。

扎實做好其他各項社會事業(yè)，努力爭先進(jìn)位。

。

全面貫徹落實《xx路街道創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》，建立健全創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、督查機(jī)制、投入機(jī)制，理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關(guān)系，把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。

繼續(xù)落實“門前三包”責(zé)任制和“三邊三線”的綜合治理工作，做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。

嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人制度，對重大安全隱患要及時排查上報，通過消防安全網(wǎng)格化平臺按時按量處理檢查表、消防例會和消防宣傳任務(wù)。

嚴(yán)格規(guī)范信訪事項處理，實行首接責(zé)任制，落實專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項件件有人辦、事事有著落。

完善領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，進(jìn)一步暢通村民上訪渠道。

嚴(yán)格開展積案化解工作，推行“一件案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個小組、一套方案”的領(lǐng)導(dǎo)包案模式，力爭每一件信訪積案都能息訴息訪、案結(jié)事了。

及時調(diào)處矛盾糾紛，解決群眾合理訴求。

集全街之智，聚全街之力，全力做好各項征遷工作，繼續(xù)扎實做好城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作，引導(dǎo)居民理性對待污水處理廠建設(shè)和房屋征收。

中共xx街道工委

xx路街道辦事處

xx年7月15日

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十八

的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助。

客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇十九

稽查大隊積極探索行政執(zhí)法工作的新思路，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域，切實提高了行政執(zhí)法的針對性和實效性，行政執(zhí)法工作實現(xiàn)了新的突破。今年來，共立案查辦違法案件 件，案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標(biāo)識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。

稽查大隊本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊伍的目標(biāo)，始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來抓，系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初，大隊制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī)，建立了學(xué)習(xí)考勤制度，要求集中學(xué)習(xí)有記錄，平時自學(xué)有筆記。加強(qiáng)了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊新配備了執(zhí)法記錄儀，用于行政執(zhí)法的全過程錄像；詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭，用于調(diào)查詢問的全過程錄音錄像；為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端，方便執(zhí)法人員快速進(jìn)行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備，能夠更有效的固定證據(jù)，增加辦案手段，有效提高執(zhí)法檢查效率。

一是開展“農(nóng)資打假專項整治”。春季以整治農(nóng)資市場為重點(diǎn)，深入開展“農(nóng)資打假專項整治”行動，立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件 件。通過整治，防止了問題產(chǎn)品流入市場，有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍?。根?jù)國家標(biāo)準(zhǔn)委對gb11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求，開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍毙袆樱瑱z查首飾貴金屬銷售單位 家，已立案 起，目前整治行動還在進(jìn)行中。

三是開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機(jī)，開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”行動，檢查液化石油氣充裝單位 家，共抽取樣品 個，檢驗結(jié)果顯示無摻混二甲醚的違法行為，但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，目前已立案處理完畢。

四是開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全，規(guī)范建筑裝飾材料市場，開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項檢查”行動，立案 起，現(xiàn)已辦結(jié)。

五是開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同，開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”， 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個，重點(diǎn)打擊免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)益等不平等格式條款合同。

一是嚴(yán)格落實信息上報工作。按照要求向市局報送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計信息、12365信息直報系統(tǒng)等，將行政執(zhí)法信息及時上報市局。

二是依法進(jìn)行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對行政處罰信息公示的要求，將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時進(jìn)行公示，將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進(jìn)行公示。

三是及時錄入系統(tǒng)。大隊將辦理的案件及時錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng)，使案件能夠有效得到上級部門的監(jiān)督。

四是積極參與各項行動。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報申報工作。大隊安排經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項執(zhí)法檢查行動。通過聯(lián)合檢查，形成執(zhí)法合力，有效打擊違法行為。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇二十

過去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時刻也讓我進(jìn)步了許多，在感念工作不易的同時也為這樣的收獲感到慶幸，但是對于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會影響到以后的發(fā)展，畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行，秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。

績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收獲之一，得益于員工們在工作中的努力讓企業(yè)的整體效益提升了不少，這意味著我們在半年前制定的發(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細(xì)的分析，畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過員工們的努力取得進(jìn)展，然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢，所以需要分析效益提升的原因并將其運(yùn)用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯過任何提升效益的機(jī)會，若是將事業(yè)上的成功歸于運(yùn)氣二字的話未免顯得有些過于愚蠢，所以對于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。

由于營銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒能完全做好，主要是對市場定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業(yè)競爭的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營銷手段難以排上用場，所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好，出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結(jié)的過程中也要加以改善并爭取在后續(xù)的工作中取得進(jìn)展。

這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的獎懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認(rèn)真工作，再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時候?qū)Υ烁械椒?，在我看來這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業(yè)得到發(fā)展，這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。

半年的得失無疑對我的工作有著重要的警示作用，通過簡單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向，只不過面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話便能夠?qū)?yōu)勢延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇二十一

自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新?，F(xiàn)在一本兩個團(tuán)隊已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。

晨會運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運(yùn)作模式，個人總結(jié)為：(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。

(2)專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻(xiàn)出來的。

(3)有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進(jìn)步。

(4)精英的亮點(diǎn)分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點(diǎn)，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。

(5)委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。

(6)榮譽(yù)之爭強(qiáng)調(diào)晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點(diǎn)。

區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個身體的"八大系統(tǒng)"，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是xx年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠(yuǎn)，同時對于委員在管理團(tuán)隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。

區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團(tuán)康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團(tuán)隊經(jīng)營各自的團(tuán)隊，活動形式更加靈活，增員活動的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團(tuán)隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負(fù)責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。

保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團(tuán)隊社會責(zé)任感意識，服務(wù)社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹(jǐn)記個人服務(wù)需要誠信，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇二十二

光陰似箭，20xx年上半年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了半年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的半年，相信自己是最棒的。

20xx年10月份，一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，我會好好學(xué)習(xí)，努力工作的。

20xx年xx月xx日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。

從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn)，情緒是會傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。

所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。

在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

20xx年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。

人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的`時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的下半年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好!

以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，在業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，認(rèn)真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)車運(yùn)用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗，長大下坡道列車制動機(jī)試驗標(biāo)準(zhǔn)落實，不斷提高機(jī)車自檢自修質(zhì)量，認(rèn)真落實“四早”措施，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實，較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計劃。

1、機(jī)車牽引載重1862248萬噸，機(jī)車走行387441公里，牽引總重3064052.4萬噸，重車列數(shù)1040列，機(jī)車總周轉(zhuǎn)時間59502：00：24小時，平均周轉(zhuǎn)時間12;11小時，機(jī)車總耗燃油量1729754.5公斤。

2、完成機(jī)車保養(yǎng)33臺次，機(jī)車中修2臺次，機(jī)車小修1臺次，機(jī)車輔修7臺次，機(jī)車鏇輪張家口2臺次，庫內(nèi)旋輪2臺次。

3、完成機(jī)車轉(zhuǎn)頭35臺次。

4、按照《機(jī)車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》，對運(yùn)用中的機(jī)車進(jìn)行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比，通過機(jī)車保養(yǎng)鑒定評比，運(yùn)用的6臺機(jī)車保養(yǎng)全部達(dá)到了良好水平，對每臺機(jī)車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題，及時進(jìn)行整改落實，段和車間按要求進(jìn)行復(fù)查驗收，確保機(jī)車運(yùn)用安全。

5、完成了機(jī)庫作業(yè)場至轉(zhuǎn)車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。

養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)篇二十三

今年上半年，我社區(qū)在裕南街街道黨工委的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動為載體，努力建設(shè)新型和諧社區(qū)，積極爭創(chuàng)“星級社區(qū)”，全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平。努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務(wù)群眾、教育群眾為理念，以不斷提高黨員的素質(zhì)和文明程度為宗旨，努力創(chuàng)建和諧、文明的新型社區(qū)。

一、認(rèn)真開展好黨建工作。

1、今年，社區(qū)以建黨_周年為契機(jī)，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名，社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)77人，遷入黨員2人，預(yù)備黨員1人。上半年開展黨員學(xué)習(xí)教育活動6次(其中黨課1次)，遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號支部書記學(xué)習(xí)日，每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會，并認(rèn)真做好各類支部臺賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。

2、開展“六個一”活動迎建黨_周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用，以實際行動迎接黨的_周年生日。社區(qū)黨支部在社區(qū)集中開展了“六個一”活動。(1)是在七一前夕，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”，社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開展“讀一本好書”重溫黨員先進(jìn)事跡活動，用感言傾注對黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程，歌頌黨的豐功偉績和改革開放所取得的輝煌成就。

3、群眾工作。社區(qū)群工站進(jìn)一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾，切實解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，助推地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，群工站開展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶，黨員干部、街道領(lǐng)導(dǎo)參與群眾工作范圍，決定開展“結(jié)對認(rèn)親、排憂解難”活動。通過開展“三個一”活動，深入走訪調(diào)查、認(rèn)真研判分析問題，提出工作方案，推動問題解決。

二、為社區(qū)穩(wěn)定做好綜合治理工作建設(shè)平安社區(qū)。

1、積極開展普法宣傳和法制教育，半年來定點(diǎn)為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，半年來調(diào)解各類糾紛8起，調(diào)解成功率100%。

2、全面啟動出租房管理工作。為加強(qiáng)外來流動人口管理，通過管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。

三、社會事務(wù)等工作。

1、20__年認(rèn)真做好計劃生育工作，全心全意為社區(qū)育齡婦女做好服務(wù)工作。我們堅持“一把手”親自抓，負(fù)總責(zé)為核心，做到目標(biāo)明確、層層分工、責(zé)任到人。每個季度有計劃、有總結(jié)，每月召開一次婦女組長、樓棟組長會議。

2、加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作。今年已辦理了就業(yè)失業(yè)登記證42本，并積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加勞保局及開發(fā)區(qū)舉辦的各項技能培訓(xùn)，以提高他們的就業(yè)競爭能力，盡快實現(xiàn)再就業(yè)，還對有就業(yè)愿望的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記，對其實行就業(yè)指導(dǎo)，提供就業(yè)途徑。

3、關(guān)心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區(qū)現(xiàn)共有退休人員468名，為了更好的服務(wù)于退休人員，社區(qū)配備了專職管理人員，上半年組織退休人員參加免費(fèi)健康體檢，并建立了健康檔案。

4、幫扶救助落到實處。以真心為民解困幫扶為出發(fā)點(diǎn)走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。

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