通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地掌控自己的生活和工作。我們還可以借鑒一些成功的案例和經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的計(jì)劃方法和技巧。這些是一些成功人士分享的計(jì)劃心得,值得我們借鑒。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇一
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的公司業(yè)務(wù)員個(gè)人學(xué)年工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的.企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在郵件,或中,了解客戶(hù)的需求,從而提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿(mǎn)意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和國(guó)家b2b平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專(zhuān)業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話(huà),只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過(guò)一次一次地總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí),接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話(huà),隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話(huà)和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇三
昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng)未來(lái),將是我們永久的追求。在xxxx年下半年的生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點(diǎn):
(一)提高素質(zhì),努力工作。部門(mén)全體職員要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作行為,認(rèn)真努力工作。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)檢查力度。下半年業(yè)務(wù)室要加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量的檢查力度,在檢查中對(duì)一些常見(jiàn)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳力度。找準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn),擴(kuò)展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的覆蓋面。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,要將管理做到精細(xì)化。在目前初有成效的基礎(chǔ)上,加大管理力度,做到有章可循,有人監(jiān)督,有人落實(shí)。每項(xiàng)工作要有管理制度,詳細(xì)地操作流程,負(fù)責(zé)人員、處罰措施。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)匯總。統(tǒng)計(jì),上報(bào)材料,準(zhǔn)確,無(wú)誤,及時(shí)地向單位和上級(jí)提供有效的數(shù)據(jù)資料,在業(yè)務(wù)上真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。
工作人員默默奉獻(xiàn),贏得了口碑,也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。業(yè)務(wù)室一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己,進(jìn)一步完善管理,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好xxx下半年工作,實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇四
xxxx過(guò)去了,對(duì)于我個(gè)人總感覺(jué)有些不足之處,為了在新的一年有新的提升和發(fā)展,特做了以下的工作計(jì)劃:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的`逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年年末的時(shí)候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
通過(guò)以上的工作計(jì)劃,我相信我揚(yáng)長(zhǎng)避短,改變我的不足之處,相信在未來(lái)一年里,我的工作質(zhì)量會(huì)提升,工作能力也會(huì)提高。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇五
2、積極開(kāi)展村級(jí)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織的建檔工作,使農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織依據(jù)檔案所具有的真實(shí)性、可靠性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。
對(duì)已上報(bào)的規(guī)模以上民營(yíng)企業(yè)和新增的民營(yíng)企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導(dǎo)到位,使民營(yíng)企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對(duì)不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書(shū),并責(zé)令其限期整改。對(duì)我縣國(guó)有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行管理和處置,并制定檔案處置意見(jiàn)。
3、林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作。
為更好地開(kāi)展林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作,使檔案工作與林權(quán)制度改革工作同步進(jìn)行,我局將與林業(yè)部門(mén)溝通,積極配合林業(yè)部門(mén)的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應(yīng)的安全防護(hù)措施,借以維護(hù)檔案的完整與安全,延長(zhǎng)檔案的使用壽命。
4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。
積極參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的專(zhuān)項(xiàng)與竣驗(yàn)收工作。對(duì)驗(yàn)收結(jié)果擬寫(xiě)真實(shí)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、驗(yàn)收意見(jiàn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對(duì)有關(guān)建設(shè)部門(mén)下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書(shū),并責(zé)令其限期整改。
樺川縣檔案局。
二0一一年三月十四日。
檔案業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫(xiě)好你的工作計(jì)劃。
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六
對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行一次計(jì)劃是我們業(yè)務(wù)員經(jīng)常做的一件工作,但是這次面對(duì)新的一年的工作時(shí),我還是有一些迷茫的,一開(kāi)始我不知道新的一年怎樣的計(jì)劃會(huì)給自己開(kāi)個(gè)好頭,后來(lái)我想了很久,其實(shí)對(duì)于未來(lái)計(jì)劃而言,最重要的就是要在實(shí)際上加以突破,有一個(gè)更高的目標(biāo),也有一個(gè)更好的方向。所以綜合各種考慮,我在此為接下里的工作做了一次計(jì)劃,希望可以將自己帶上一條正確的道路,如有不妥的地方希望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加指點(diǎn)。
首先對(duì)于我們一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),態(tài)度是一件非常重要的武器,它可以為我們帶來(lái)收益,也同時(shí)可能會(huì)讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,因?yàn)閷?duì)待一名客戶(hù)的態(tài)度不是很好,導(dǎo)致被投訴,這樣的問(wèn)題公司是禁止出現(xiàn)的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對(duì)方一個(gè)好的感受,也給對(duì)方一種放心的感覺(jué)。希望通過(guò)這樣的態(tài)度和服務(wù)能夠讓對(duì)方安心,最終達(dá)成交易。
很多時(shí)候我做事情會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務(wù)太多要跑的原因,有時(shí)候一些重要的事情也會(huì)忘記,直到最后領(lǐng)導(dǎo)提起時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己忘記了。這一點(diǎn)暴露了我粗心的缺點(diǎn),所以不管以后工作多么忙,一定要注重細(xì)節(jié)方面,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會(huì)對(duì)自己更加的嚴(yán)格,也會(huì)對(duì)自己有一個(gè)更加嚴(yán)厲的要求。希望不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),也不辜負(fù)各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細(xì)度,將這份工作往完美方向發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會(huì)找到屬于自己解決問(wèn)題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會(huì)有自己獨(dú)特的處理方式。這時(shí)候我們就會(huì)生成自己的技巧,就會(huì)生成關(guān)于自己獨(dú)特的談判方式。這時(shí)候有了我們各自的特點(diǎn)了,我們才會(huì)有更大的一個(gè)成交率。這一點(diǎn)是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會(huì)到了。所以接下來(lái)的工作中我會(huì)注重研究工作技巧,提升自己的.工作激情和工作動(dòng)力,為自己的業(yè)績(jī)做一把沖刺!
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇七
1、平臺(tái)工作指導(dǎo)思想。
平臺(tái)工作總體指導(dǎo)思想是:以xx規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹“由專(zhuān)注蓄力量,向設(shè)計(jì)要效率,以管理促進(jìn)步,憑分享得團(tuán)結(jié),靠溝通來(lái)凝聚?!钡慕?jīng)營(yíng)管理理念,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,努力完成平臺(tái)設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),著力進(jìn)行塑造思想決定行動(dòng)。1.精益求精,以領(lǐng)先專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)社會(huì);2.集中優(yōu)勢(shì),專(zhuān)注專(zhuān)業(yè),領(lǐng)先發(fā)展;3.吸引人才,共同奮斗,盡最大可能吸納和團(tuán)結(jié)一流人才,共同奮斗,成果共享,全面打造一流高科技企業(yè);為客戶(hù)提供最優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù),成為客戶(hù)最信賴(lài)最有價(jià)值的合作伙伴。走以高新科技和互聯(lián)網(wǎng)思維管理發(fā)展道路,抓住市場(chǎng)機(jī)遇實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
根據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的設(shè)想,制定20xx年10月-20xx年9月各項(xiàng)工作目標(biāo):
2.1、近階段目標(biāo)。
2.1.1、在9月30日前整理近階段競(jìng)品公司資料,分析。
總結(jié)。
匯總xxacp篩選借鑒市場(chǎng)有利資源并收集廣州軟件行業(yè)公司資料近200家。
2.1.2、在9月30日前聯(lián)系所收集的行業(yè)公司及熟悉的行業(yè)同學(xué)。
朋友,進(jìn)行電話(huà)溝通、面談及郵件交流等市調(diào),多方面聽(tīng)取其心聲,提煉出適合我們的市場(chǎng)工作開(kāi)展方向與切實(shí)可行的措施。
2.1.3、計(jì)劃在10月-12月,xxacp平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。
2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)(人事行政部門(mén)負(fù)責(zé))。
人才招聘根據(jù)平臺(tái)上線(xiàn)時(shí)間決定:以提前兩周人員到位為佳;人員數(shù)量:基層員工10人。
平臺(tái)在15-16年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)(精神是最大的力量)“進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、精湛”的專(zhuān)業(yè)精神,“盡責(zé)、盡心、盡力”的敬業(yè)精神,“信任、合作、互助”的團(tuán)隊(duì)精神,“體貼、周詳、滿(mǎn)意”的服務(wù)精神五大精神企業(yè)文化和“人才團(tuán)隊(duì)(人才是企業(yè)最大的財(cái)富)”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀(guān),以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的平臺(tái)團(tuán)隊(duì)。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成由總經(jīng)理指導(dǎo)、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)小組負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層的緊密結(jié)合,逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。建立、健全各級(jí)復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師。部門(mén)設(shè)置更加合理,平臺(tái)設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)監(jiān)察室、總工室、客服部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、市場(chǎng)部包括銷(xiāo)售部等職能部門(mén)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,條件成熟時(shí)在其他地、市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或辦事處。
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)(有行政人事負(fù)責(zé))。
平臺(tái)人員數(shù)量根據(jù)市場(chǎng)需要及時(shí)調(diào)整,建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌和開(kāi)拓市場(chǎng)的有效工具。
在本年度平臺(tái)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)并逐步提高員工的工資、福利待遇。
平臺(tái)將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。平臺(tái)計(jì)劃在15年10月計(jì)劃招聘和引進(jìn)等手段,逐步擁有各類(lèi)人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用半年至一年時(shí)間,全面提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
2.4、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)(平臺(tái)項(xiàng)目負(fù)責(zé))。
15-16年度(20xx年10月-20xx年9月)平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量超過(guò)5000家客戶(hù),其中有1000千家活躍客戶(hù)。首年平臺(tái)收入目標(biāo)為500萬(wàn)元以上。
2.5、市場(chǎng)拓展目標(biāo)(市場(chǎng)部負(fù)責(zé))。
區(qū)域劃分(一類(lèi)6人,二、三類(lèi)各2人):
一類(lèi)區(qū)域:1、華南區(qū)域:粵、桂、瓊、閩、港澳臺(tái);2、華東區(qū)域:滬、蘇、浙、魯、皖;3、華北區(qū)域:京、津、冀、晉、蒙。二類(lèi)區(qū)域:1、華中區(qū)域:湘、鄂、豫、贛;2、東北區(qū)域:黑、吉、遼。
三類(lèi)區(qū)域:1、西北區(qū)域:陜、寧、青、新、甘;2、西南地區(qū):渝、川、云、貴、藏。
2.6、執(zhí)業(yè)績(jī)效目標(biāo)(行政和市場(chǎng)部負(fù)責(zé))。
執(zhí)業(yè)績(jī)效是公司生存的根本,在此期間實(shí)行全方位的績(jī)效控制,用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)績(jī)效。擔(dān)任銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)門(mén)學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)適當(dāng)訓(xùn)練,并具有一定的綜合能力。要提高執(zhí)業(yè)績(jī)效,必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使各崗位人員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作開(kāi)展順利進(jìn)行,由行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
2.7、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)。
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的平臺(tái)內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司目前已制訂了相關(guān)的管理制度,但因平臺(tái)的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變,原有的制度沿用同時(shí)遇到新的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整使之為管理變化需要,在平臺(tái)建設(shè)中將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門(mén)通力配合,政令暢通,管理高效。
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。
分別增長(zhǎng)23.5%、25.1%和24.3%,分別占軟件產(chǎn)業(yè)收入的32%、21%和11%;數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)累計(jì)收入33674907萬(wàn)元,累計(jì)同比增長(zhǎng)25.6%,占軟件產(chǎn)業(yè)收入的17%。市場(chǎng)潛力極大但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不夠規(guī)范。平臺(tái)要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,團(tuán)結(jié)一致,搶占和不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)。
3.1.1、制定全面的平臺(tái)業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。(后續(xù)制定)。
3.1.2、充分利用目前市場(chǎng)大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格技術(shù)人員和銷(xiāo)售的優(yōu)秀人才,在地、市根據(jù)市場(chǎng)需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或辦事處等,以贏取更為廣闊的市場(chǎng)。
3.1.3、根據(jù)市場(chǎng)變化開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度(行政和市場(chǎng)部負(fù)責(zé))。
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,平臺(tái)在15-16年度將貫徹“思想決定行動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)管理理念,加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇八
制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)。實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu),實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力況合理性、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣,信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
春節(jié)后的二月份完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷(xiāo)售知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏、袁偉負(fù)責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負(fù)責(zé)xx年負(fù)責(zé)的市場(chǎng)!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。明年就不會(huì)像今年這樣做的有點(diǎn)混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開(kāi)發(fā)聯(lián)系客戶(hù)!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)客戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。我會(huì)在定期檢查指導(dǎo)客戶(hù)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶(hù)信息管理的工作。做好每天的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并且開(kāi)會(huì)討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。為進(jìn)一步打響“特雅麗”品牌,擴(kuò)大特雅麗在西北市場(chǎng)占有率,建議公司在青海還有寧夏當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個(gè)業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)!
xx年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機(jī)系列!xx年初就要求總部專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員對(duì)廣告機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)!
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇九
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作。
找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話(huà),辦對(duì)事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)。
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
(2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的'目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
(3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開(kāi)展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù),打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對(duì)意向客戶(hù),多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話(huà)聯(lián)系。
7、對(duì)意向不明確的客戶(hù),按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十
在xx年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路,思其原因是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶(hù)群體對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶(hù)名錄,從而提高工作效率。
xx年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十一
一個(gè)有魅力的語(yǔ)文教師必須是具有良好品德素養(yǎng)的人,必須是具有豐富的知識(shí)素養(yǎng)的人,必須是具有多方面的教育能力素養(yǎng)的人。自然學(xué)生喜歡語(yǔ)文,喜歡閱讀和寫(xiě)作;學(xué)生學(xué)得有希望,教師教得有興趣,如此和諧的教學(xué)局面,就依賴(lài)于語(yǔ)文教師的這種綜合素養(yǎng),這些必備的素養(yǎng)也就成了我們語(yǔ)文老師自身前進(jìn)的方向和不斷努力追求的目標(biāo)。
作為一名語(yǔ)文教師,理所當(dāng)然要熱愛(ài)語(yǔ)文。一個(gè)語(yǔ)文教師倘若不熱愛(ài)語(yǔ)文,不喜歡閱讀與寫(xiě)作,那他就沒(méi)有資格從事語(yǔ)文教學(xué)這個(gè)職業(yè)。閱讀、寫(xiě)作、觀(guān)察、思考、搜集、整理,這些應(yīng)該是一名語(yǔ)文教師在課堂之外所做的最多的事情。
語(yǔ)文教師要讓學(xué)生具有學(xué)習(xí)的熱情,自己首先要不斷學(xué)習(xí),并且要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提升自己,進(jìn)行必要的語(yǔ)言積累。語(yǔ)文教師應(yīng)博覽群書(shū),人文、自然無(wú)所不包,而在語(yǔ)文知識(shí)、教材分析、寫(xiě)作指導(dǎo)等方面則必須是一個(gè)“專(zhuān)家”,要做到這兩點(diǎn),唯有不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。語(yǔ)文教師的學(xué)習(xí)內(nèi)容除了語(yǔ)文教材及相關(guān)資料,還應(yīng)包括語(yǔ)文教學(xué)方法、教育理論和相關(guān)哲學(xué)著作等。一個(gè)語(yǔ)文教師只要始終樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷的豐富自己的文化知識(shí),不斷地從閱讀中汲取營(yíng)養(yǎng),這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的要求。自我進(jìn)修能力是一種終應(yīng)時(shí)代發(fā)展而不斷認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我、完善自我和超越自我的一種本領(lǐng),對(duì)其整體素養(yǎng)的提高具有巨大的推動(dòng)作用。
學(xué)生是發(fā)展的人,是具有獨(dú)立意義的人,因此作為語(yǔ)文教師的我不僅要關(guān)注學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)與技能的構(gòu)成、語(yǔ)感的形成,更要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的情感態(tài)度、興趣、人格尊嚴(yán)、心理需求和個(gè)性差異;不僅要關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn),更要關(guān)注學(xué)生的課外生活。如果我學(xué)會(huì)了關(guān)注,我的語(yǔ)文教學(xué)就會(huì)真正體現(xiàn)一種人文性和科學(xué)性,我的教學(xué)理念就已經(jīng)達(dá)到了一種相當(dāng)高的程度。
傳統(tǒng)的觀(guān)念認(rèn)為,教育最大功能就是“傳道、授業(yè)、解惑”,即傳播知識(shí),但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),教育還具有培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新人才的功能,作為教師的我倘若沒(méi)有創(chuàng)新的精神,勢(shì)必會(huì)阻礙教育功能的最大實(shí)現(xiàn)。試想,如果一個(gè)老師長(zhǎng)期使用一種模式為學(xué)生上課,多年來(lái)一直用一種設(shè)計(jì)教授某篇課文,這將嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性。要讓學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)每天都有新感覺(jué),對(duì)每堂課都興趣盎然,教師就要不斷創(chuàng)新。更重要的是,我們還要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,而教師創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性工作是教育學(xué)生的最佳榜樣,因此作為語(yǔ)文教師的我要重視創(chuàng)新。
教學(xué)是老師教與學(xué)生學(xué)的統(tǒng)一,這種統(tǒng)一的實(shí)質(zhì)是交往、互動(dòng)。作為語(yǔ)文教師,與學(xué)生交流時(shí)不應(yīng)僅局限于對(duì)文本的理解,還要探討學(xué)生的生活,傾聽(tīng)他們的心聲,分享他們成功的喜悅。在交流的過(guò)程中,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、感悟,讓學(xué)生在交流的過(guò)程中領(lǐng)悟人生的真諦,形成健全的人格,滿(mǎn)懷希望和信心地投入到語(yǔ)文學(xué)習(xí)和生活中去。
語(yǔ)文教師素養(yǎng)在教學(xué)中占有極其重要的地位,對(duì)學(xué)生的影響是潛移默化的,作為語(yǔ)文教師任重而道遠(yuǎn)。語(yǔ)文教師要熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,具有優(yōu)良的個(gè)性品質(zhì),要熱情慷慨、樂(lè)于助人;要認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)要公平客觀(guān)地對(duì)待每一位學(xué)生等等。教師只有熱愛(ài)自己的事業(yè),才會(huì)全身心的投入教學(xué);只有熱愛(ài)學(xué)生,學(xué)生才會(huì)熱愛(ài)老師,才能相互溝通、相互理解,才能創(chuàng)造和諧輕松的學(xué)習(xí)氛圍。既然選擇作一名語(yǔ)文教師,就要無(wú)怨無(wú)悔,甘愿做吐絲方盡的春蠶,蠟炬成灰的蠟燭,為教育事業(yè)努力、為教育事業(yè)付出全部心血。所以我要不斷學(xué)習(xí),汲取營(yíng)養(yǎng)、充實(shí)自己,努力提高各方面的修養(yǎng),作一名新時(shí)期的優(yōu)秀教師。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十二
寫(xiě)20xx年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃時(shí),我的內(nèi)心充滿(mǎn)了感慨,業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。精彩無(wú)限的20xx年就要過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了。20xx年將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十三
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的'相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20年一定走的更遠(yuǎn)!
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十四
回首20xx年5個(gè)月的歷程,辛苦著快樂(lè),很榮幸在公司度過(guò)一年的時(shí)光,從員工到經(jīng)理,我特別感謝這一年來(lái)對(duì)我耳提面命的王光澤總監(jiān),還有公司其它領(lǐng)導(dǎo),更要感謝這一年默默支持我的六位業(yè)務(wù)精英,正是因?yàn)樗麄兊闹С植抛屛?0xx年更加充實(shí)。
5個(gè)月共完成業(yè)績(jī)209251元,月均4。1萬(wàn),12個(gè)買(mǎi)賣(mài)單,4個(gè)租單,1個(gè)二級(jí)市場(chǎng)單,占金地區(qū)5個(gè)月總業(yè)績(jī)13。2%,占龍坂片區(qū)5個(gè)月總業(yè)績(jī)1。24%,情況很不樂(lè)觀(guān),我深感抱歉。
20xx年年度目標(biāo)是142萬(wàn)(1、2月份6萬(wàn)/月;3月份10萬(wàn);4、5、6月15萬(wàn)/月;7、8、9月10萬(wàn)/月;10、11、12月15萬(wàn)/月),具體從人員管理、業(yè)績(jī)管理、日常工作管理三個(gè)方面著手。
一、 人員管理
二、 業(yè)績(jī)管理
2、 培養(yǎng)1到2個(gè)商鋪豪宅專(zhuān)家,做為月度或季度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn);
3、 二級(jí)市場(chǎng)每個(gè)樓盤(pán)必須親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去看;
4、 對(duì)月度、季度、年度業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
三、 日常工作管理
1、 配合部門(mén)秘書(shū)完成公司各項(xiàng)任務(wù);
2、 每個(gè)入職人員必須有網(wǎng)絡(luò)端口;
3、 每天下班前檢查客源、id等基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù);
4、 堅(jiān)持每天開(kāi)早會(huì)并由秘書(shū)監(jiān)督;
5、 控制傭金打折比例;
6、 嚴(yán)格把關(guān)合同,注意風(fēng)險(xiǎn)控制,正確處理投訴;
7、 及時(shí)解讀國(guó)家政策、公司發(fā)文,及時(shí)發(fā)喜報(bào);
市場(chǎng)分析:
20xx年龍華坂田的二手房地產(chǎn)市場(chǎng)必將火爆
龍華的地理優(yōu)勢(shì)決定了價(jià)值取向,今年6月地鐵4號(hào)線(xiàn)開(kāi)通必將迎來(lái)樓市的小高潮,投資客會(huì)更多關(guān)注二線(xiàn)拓展區(qū),年初銀行信貸寬松(北京部分銀行又出現(xiàn)七折利率),福田、羅湖等區(qū)沒(méi)有新盤(pán)出現(xiàn),而今年龍華大概有五個(gè)新樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)且價(jià)格不菲,高價(jià)的一手房必將帶動(dòng)二手房的成交,金地上塘道、水榭春天、金域華府、新華城將陸續(xù)出證,這些一手單價(jià)超過(guò)2萬(wàn)的物業(yè)入市其二手價(jià)會(huì)更高,今年龍華會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn),又將成為投資者的青睞,第三季度市場(chǎng)可能會(huì)有所下調(diào),但不會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)的火爆!
20xx年是我發(fā)展的一年,我滿(mǎn)懷信心和激情去開(kāi)拓!
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的'一年—20××年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
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學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
以上,是我對(duì)20××年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來(lái)的20××年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統(tǒng)計(jì),在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對(duì)于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。
2、老客戶(hù)的維護(hù)
a、回復(fù)交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
b、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
d、回訪(fǎng)和溝通
對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議
對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十六
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。
對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。
此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我5月工作計(jì)劃中的'首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀(guān)念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶(hù),總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶(hù)。
及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。
在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十七
在過(guò)去的一年里,成長(zhǎng)了自我,在接下來(lái)的一年會(huì)有更好的工作表現(xiàn),以下為我20xx年的工作計(jì)劃:
經(jīng)過(guò)一年對(duì)本公司產(chǎn)品的不斷的熟悉,及對(duì)市場(chǎng)的摸索,逐步可以確定20xx年客戶(hù)的重心,主要分為:商業(yè)照明群體及工程照明。
商業(yè)照明客戶(hù)群體以星級(jí)酒店為代表,重點(diǎn)還是放在酒店上,為輔的有,大型的娛樂(lè)場(chǎng)所(如會(huì)所、娛樂(lè)城等)、各大高校、大型購(gòu)物廣場(chǎng)及各大超市等工程照明的客戶(hù)群體以市政工程為代表,主要還是招標(biāo)投標(biāo),但是作為業(yè)務(wù)部的我,我會(huì)把重點(diǎn)放在房地產(chǎn)商,對(duì)其開(kāi)發(fā)的小區(qū)里的公共場(chǎng)所照明為主,其次負(fù)責(zé)公司對(duì)有意的招標(biāo)項(xiàng)目,進(jìn)行跟進(jìn)及后期標(biāo)書(shū)的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶(hù)群體是政府機(jī)關(guān)的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個(gè)縣級(jí)的陽(yáng)光農(nóng)村工程。
綜上總結(jié)20xx年我的工作客戶(hù)主攻群體為:酒店、高校、醫(yī)院、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司級(jí)政府機(jī)關(guān)的后勤部等。
經(jīng)過(guò)20xx年客戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)主要業(yè)績(jī)不是很明顯,業(yè)績(jī)額沒(méi)有完成20xx年年初的目標(biāo)值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶(hù)群體的摸排,相信20xx年有個(gè)好的開(kāi)始,但是今年的.主要業(yè)績(jī)分為:室內(nèi)照明業(yè)績(jī)、市政路燈及公共場(chǎng)所的照明、樓體外立面亮化三部分。
室內(nèi)照明:20xx年的計(jì)劃銷(xiāo)售額,我個(gè)人銷(xiāo)售額為70萬(wàn),業(yè)務(wù)部如果成立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的話(huà),我會(huì)努力帶好自己的團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額我的目標(biāo)是160萬(wàn)。
市政工程:這個(gè)主要是投標(biāo),但是這塊的還是看20xx年我公司根據(jù)市政招標(biāo)情況來(lái)定,但是我個(gè)人對(duì)公司這塊的銷(xiāo)售額的期望值為500萬(wàn)。
公共場(chǎng)所照明:也為室外照明,這塊的我個(gè)人20xx年根據(jù)20xx客戶(hù)群體積累情況,給我個(gè)人的定的銷(xiāo)售額的期望值為120萬(wàn)、團(tuán)隊(duì)期望銷(xiāo)售值230萬(wàn)。
樓體外立面亮化:根據(jù)20xx年的成功率初步為我個(gè)人20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)定的期望值為90萬(wàn),團(tuán)隊(duì)期望銷(xiāo)售值定的目標(biāo)200萬(wàn)。
以上我個(gè)人明年總體銷(xiāo)售期望值為:280萬(wàn),公司投標(biāo)銷(xiāo)售期望值為:500萬(wàn)。所謂的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額只是初步根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建計(jì)劃定下的一個(gè)期望值,這個(gè)期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業(yè)務(wù)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)給予的擴(kuò)建情況來(lái)定!
根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務(wù)部成員自身綜合情況劃分如下:整個(gè)省劃為兩大塊以合肥為中心,我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)橥钅?,昝軍輝負(fù)責(zé)皖北,皖南區(qū)域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個(gè)人掌握信息情況選擇了兩個(gè)重點(diǎn)一個(gè)為六安市和宣城市,因?yàn)槲覀€(gè)人對(duì)二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點(diǎn)和結(jié)合我個(gè)人對(duì)這二市的人脈熟悉情況來(lái)定的!
經(jīng)過(guò)20xx年公司各部門(mén)的配合及我們各部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)之間的磨合期間出現(xiàn)的問(wèn)題,作為業(yè)務(wù)部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個(gè)人所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。一,20xx年里我們業(yè)務(wù)部門(mén)還是比較和諧的和研發(fā)部工程部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、辦公室及總經(jīng)理之間總體還是比較和諧,其中得到研發(fā)部及生產(chǎn)部、采購(gòu)部、工程部、辦公室,財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理的大力支持,在其中也避免不了出現(xiàn)的問(wèn)題主要還是業(yè)務(wù)項(xiàng)目談下后的供貨質(zhì)量和供貨周期及施工周期問(wèn)題比較突出,導(dǎo)致后來(lái)部分工程驗(yàn)收及工程款回收出現(xiàn)問(wèn)題。
主要特例為圣大創(chuàng)和花園酒店,該工程體現(xiàn)了問(wèn)題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導(dǎo)致施工推遲對(duì)我公司形象產(chǎn)生比較大的影響,還有就是貨物質(zhì)量問(wèn)題,主要體現(xiàn)在合肥鑫一網(wǎng)絡(luò)工程公司這個(gè)項(xiàng)目上,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的不信任,從而也導(dǎo)致貨款的拖延。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十八
1.積極參加市計(jì)生委、區(qū)計(jì)生局組織的宣傳活動(dòng),記5分。
2.全年組織3次以上集中宣傳活動(dòng),記6分。以上報(bào)開(kāi)展活動(dòng)的資料(包括圖片、錄像帶)為考核依據(jù)。
3.及時(shí)總結(jié)上報(bào)婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的典型和經(jīng)驗(yàn),記5分。其中材料上報(bào)3分,在市、區(qū)推廣2分。
4.營(yíng)造濃厚的新型生育文化氛圍,記6分。要求新增1塊高質(zhì)量的大型計(jì)生公益廣告宣傳牌;新增2塊以上生育文化墻;各村(居)委會(huì)都有新增的計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)。
5.計(jì)生宣傳品進(jìn)村入戶(hù),記10分。要求及時(shí)將上級(jí)計(jì)生部門(mén)計(jì)劃發(fā)放的'宣傳品逐級(jí)發(fā)放到位,宣傳品入戶(hù)率和育齡群眾接受生殖保健宣傳教育面均達(dá)90%以上,每低1個(gè)百分點(diǎn)各扣0.4分,以市計(jì)生委、區(qū)計(jì)生局平時(shí)調(diào)查的情況為考核依據(jù)。
1.稿件采用情況,記15分。中國(guó)人口報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)每稿記2分(頭版每稿記4分);省《人口天地》雜志每稿記1.5分;株洲日?qǐng)?bào)每稿(含圖片)記1分,快訊記0.5分;多發(fā)稿件記滿(mǎn)分為止,不多加分。
2.電視報(bào)道情況,記8分。要求積極為市電視臺(tái)“人口風(fēng)景線(xiàn)”欄目提供素材,各街道辦事處不少于2期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于1期。
宣傳、教育綜合治理到位率達(dá)到責(zé)任目標(biāo),記7分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分。以市、區(qū)考核評(píng)估的數(shù)據(jù)為依據(jù)。
按時(shí)完成省計(jì)生委下達(dá)的報(bào)刊發(fā)行計(jì)劃和宣傳發(fā)行任務(wù),記18分。其中《中國(guó)人口報(bào)》6分,《人口與計(jì)劃生育》雜志2分,《人口文摘》雜志2分,宣傳品發(fā)行8分,分別按征訂率和付款到位情況記分。
1.抓好宣傳陣地建設(shè),對(duì)鄉(xiāng)、村計(jì)生學(xué)校進(jìn)行規(guī)范使其發(fā)揮作用記10分。要求新婚培訓(xùn)率、計(jì)生專(zhuān)干和育齡群眾人口與計(jì)生知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試合格率均達(dá)90%以上,每項(xiàng)每低1個(gè)百分點(diǎn)各扣0.2分,以市計(jì)生委、區(qū)計(jì)生局組織平時(shí)調(diào)查的情況為考核依據(jù)。
2.按時(shí)上報(bào)本年度工作總結(jié)(11月底)和下年度工作計(jì)劃(12月底),記2分。
4.按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),記2分。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十九
為繼續(xù)完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高教師的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,本年度我校教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作將以集中培訓(xùn)和自學(xué)為主,以新課程學(xué)習(xí)為中心,著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意的教師,爭(zhēng)辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。為更好地開(kāi)展工作,特制訂以下業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,力求教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭(zhēng)取收到良好的效果。
全體教師。
1、以集中學(xué)習(xí)為主。培訓(xùn)形式采用專(zhuān)題講座、網(wǎng)絡(luò)教研、觀(guān)看光盤(pán)、分組討論等多種形式進(jìn)行,要突出教師的參與和互動(dòng)。
3、分散自學(xué)為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學(xué)習(xí)的頻率,所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學(xué)的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì)。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間擬為每周的周三。
1、學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)。組織教職工學(xué)好新修訂的《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實(shí)法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀(guān)念,更好地依法治教、以德治教。
2、學(xué)習(xí)新課程改革理論。總結(jié)分析新課改在我校實(shí)施幾年里的不足與經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵(lì)廣大教師弘揚(yáng)高尚師德,不斷加強(qiáng)自身的教育修養(yǎng),增強(qiáng)教書(shū)育人的本領(lǐng)。
3、組織開(kāi)展專(zhuān)題研討活動(dòng)。引導(dǎo)教師開(kāi)闊視野,提升自身科學(xué)及人文素養(yǎng)。面對(duì)新的教育形勢(shì)及社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)教師提出的新要求,學(xué)校組織開(kāi)展專(zhuān)題研討活動(dòng),引導(dǎo)教師自覺(jué)樹(shù)立良好形象,做讓學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿(mǎn)意的人民教師。
(1)培訓(xùn)期間嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,除病假公事除外,無(wú)正當(dāng)理由不準(zhǔn)缺勤,做到嚴(yán)格出勤,健全規(guī)范學(xué)習(xí)過(guò)程記錄。堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃內(nèi)容組織培訓(xùn)活動(dòng)。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓(xùn)的重要性,能自覺(jué)參與學(xué)習(xí),并積極完成培訓(xùn),學(xué)習(xí)筆記要規(guī)范,重點(diǎn)突出,當(dāng)堂完成。
(3)要認(rèn)真總結(jié),不斷反思。聯(lián)系工作實(shí)際及時(shí)寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章,相互交流,并作為教師業(yè)務(wù)考核重要內(nèi)容存入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
(4)多做學(xué)習(xí)反思,通過(guò)學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過(guò)程而厚積薄發(fā),積極撰寫(xiě)高質(zhì)量的論文,并向相關(guān)教育刊物投稿。積極參與各級(jí)各類(lèi)論文比賽,不斷總結(jié)和提高自己的各種綜合能力。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二十
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的`同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二十一
湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀行更名而來(lái),是由地方財(cái)政、企業(yè)和個(gè)人參股組建的地方性、股份制商業(yè)銀行。堅(jiān)持以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,依托健全的法人治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運(yùn)行機(jī)制。截止20xx年6月,我行總資產(chǎn)、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元,存貸款的市場(chǎng)占有率分別為8.64%、7.68%;五級(jí)分類(lèi)不良貸款率為0.55%。湖州銀行實(shí)行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,著手嘉興分行籌建,發(fā)起設(shè)立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。
以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)策略,增強(qiáng)城市金融細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,可以根據(jù)不同層次金融消費(fèi)者的需求,進(jìn)行合理的市場(chǎng)細(xì)分。
1.對(duì)于大學(xué)生而言,雖然大學(xué)生的每月平均消費(fèi)額不超過(guò)800元,但他們對(duì)信用額度的要求依然較高,在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是一個(gè)銀行對(duì)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評(píng)價(jià)度。 我的對(duì)策:對(duì)大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)提高,努力推出靈活的大學(xué)生專(zhuān)用分期按揭產(chǎn)品,對(duì)于家庭困難的學(xué)生則可發(fā)行助學(xué)信用卡。
2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行因?yàn)檩^早進(jìn)入市場(chǎng)而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對(duì)大量潛在客戶(hù),我們有信心也有能力開(kāi)展信用卡營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)役。信用卡必備功能中,免年費(fèi)成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián),同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。 我的對(duì)策:在學(xué)校附近開(kāi)發(fā)商戶(hù),吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。信用卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要喊的響亮,積分活動(dòng)一定要搞的有特色,也可以推出針對(duì)學(xué)生的,比如降低利息。
3.加強(qiáng)信用卡品牌建設(shè) 我的對(duì)策:信用卡產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致了客戶(hù)對(duì)信用卡品牌印象不深,忠誠(chéng)度低。品牌是的一種無(wú)形資產(chǎn),對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)有重要意義,有助于商業(yè)銀行將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái),有助于提升信用卡客戶(hù)規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對(duì)銀行品牌的忠誠(chéng)度。
4.建立信用卡營(yíng)銷(xiāo)體系,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 我的對(duì)策:信用卡不是一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù),信用卡營(yíng)銷(xiāo)與銀行公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)關(guān)系緊密。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)銀行必須多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的信用卡營(yíng)銷(xiāo)體系,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)及互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行整合,使各金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機(jī)結(jié)合,互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)配合,建立高效整體聯(lián)動(dòng),對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)快速反應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系。
6.加強(qiáng)促銷(xiāo)宣傳,培養(yǎng)信用卡消費(fèi)文化 我的對(duì)策:為促進(jìn)信用卡營(yíng)銷(xiāo),除提供年費(fèi)減免、手續(xù)費(fèi)折扣、發(fā)卡贈(zèng)禮等優(yōu)惠外,各家商業(yè)銀行開(kāi)展了各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),引導(dǎo)客戶(hù)使用信用卡。
實(shí)訓(xùn)作業(yè)評(píng)分:
學(xué)年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二十二
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xxxx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xxxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xxxx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
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