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煙草工作匯報材料篇一
20xx年，在市紀委和工業(yè)新區(qū)兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實中央和省市紀委全會精神，嚴格按照省推進“三轉(zhuǎn)”電視電話會議要求，聚焦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，明確職責(zé)定位，突出主業(yè)主責(zé)。上半年，我們圍繞“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”，積極變角色、移重心、樹形象，改進工作方法、創(chuàng)新工作機制，有效地推動了我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
(一)變角色，促進職能歸位。
完善紀檢組織機構(gòu)。今年上半年，為實現(xiàn)監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)主業(yè)提供組織保障，我們對剛剛整合后的工業(yè)新區(qū)紀檢組織機構(gòu)建設(shè)情況進行了摸底調(diào)查;發(fā)現(xiàn)基層機構(gòu)不健全，人員配置不到位，兼職較多，與日趨繁重復(fù)雜的工作任務(wù)極不適應(yīng)，致使一些工作只能疲于應(yīng)付，嚴重影響了工作開展和職能的發(fā)揮。針對以上問題，上半年我們把抓組織建設(shè)作為落實職能頭等大事，認真謀劃、深入調(diào)研，爭取黨工委支持。出臺了《關(guān)于進一步加強紀檢監(jiān)察組織和村級監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)的實施意見》，進一步規(guī)范和完善區(qū)、兩園一鄉(xiāng)、村級紀檢組織建設(shè)，將監(jiān)督觸角延伸到各行政村，真正實現(xiàn)監(jiān)督工作區(qū)、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，為落實監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)職能提供了組織保障。
優(yōu)化機構(gòu)人員配置。突出辦案力量、強化監(jiān)督力量，將力量向辦案一線傾斜。今年，區(qū)紀委增加工作人員3名，并對區(qū)紀工委職能科室進行了重新調(diào)整，充實了辦案力量，加大了辦案工作領(lǐng)導(dǎo)力度。
歸還“責(zé)任田”突出主業(yè)。針對各基層紀檢組織擔(dān)心權(quán)力削弱、利益受損不愿放，擔(dān)心失去監(jiān)督抓手不敢放，不知道哪些該放哪些該留不會放等顧慮，我們及時統(tǒng)一認識，厘清職責(zé)，堅決把別人的“責(zé)任田”還回去，堅決把不該管的工作交還給主責(zé)部門。對有紀委監(jiān)察局參與的議事協(xié)調(diào)機構(gòu)進行了清理，共清理議事協(xié)調(diào)機構(gòu)19個，目前正在與新區(qū)兩委協(xié)調(diào)退出機制。出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)紀委(紀工委)書記區(qū)垂直部門紀檢組長(紀委書記)職責(zé)分工的通知》，進一步清理規(guī)范基層紀委書記在黨委(黨組)內(nèi)部的分工，切實解決其身兼數(shù)職的問題，確保他們把主要精力轉(zhuǎn)移到執(zhí)紀辦案和監(jiān)督檢查上來。
(二)移重心，強化執(zhí)紀監(jiān)督。
加大查辦案件力度。我們始終把查辦案件擺在突出位置，保持懲治腐敗高壓態(tài)勢。上半年，我們克服人員少、案件多、設(shè)施不齊全等困難，推行全員辦案制，注重辦案質(zhì)量。截止目前，查辦案件6件，已辦結(jié)5件，有3人分別受到開除黨籍和黨內(nèi)嚴重警告處分，有6人受到告誡批評和誡勉談話。
開展明察暗訪。圍繞落實中央八項規(guī)定精神，加大對嚴禁公務(wù)用車、公款招待，工作作風(fēng)等情況的明察暗訪力度。上半年，組織作風(fēng)紀律專項檢查2次，開展明察暗訪4次，發(fā)現(xiàn)問題11個，發(fā)通報2期，對6人進行了談話批評。進一步促進了中央八項規(guī)定和六條禁令的落實，干部作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
開展專項整治，切實解決損害群眾利益問題。上半年，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，圍繞正風(fēng)肅紀、還利于民，切實解決損害群眾利益的突出問題。督促指導(dǎo)各部門、各單位對照《關(guān)于集中開展清還群眾利益專項行動的實施方案》、《關(guān)于深化正風(fēng)肅紀開展“四風(fēng)”突出問題專項整治的實施方案》開展了自查自糾和監(jiān)督檢查活動，共清理拖欠群眾資金164.1460萬元;牽頭組織綜合辦公室對機關(guān)辦公用房進行了檢查，共清騰超標辦公用房225.93平方米。上半年，我們還對學(xué)校教師違規(guī)辦班情況開展了專項監(jiān)督檢查，對違規(guī)教師給予了全校通報批評、退還所收違規(guī)費用的處理。并責(zé)成主管部門和有關(guān)學(xué)校加強對在崗教師加強師德師風(fēng)教育，嚴格執(zhí)行教育部《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》的規(guī)定，進一步規(guī)范了教師行為。
加強對政府投資工程項目的監(jiān)督檢查。上半年，我局先后春季綠化苗木采購、西區(qū)路面維修物資采購、循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)道路招標等重大工程招標活動進行了監(jiān)督，保證投標人公開、公正參與投標活動，較好的發(fā)揮了監(jiān)督作用。
(三)樹形象，不斷自我完善。
開門納諫催生作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持開門納諫。通過基層蹲點、上門走訪、個別談話以及設(shè)置意見箱、召開座談會、發(fā)放征求意見函等途徑，征求到各方面的意見建議16條。針對群眾反映和自查出來的監(jiān)督不力、執(zhí)紀不嚴等突出問題，我們不等不靠、立行立改，強化措施和制度保障，并在今后認真踐行。
完善制度規(guī)范工作行為。先后規(guī)范了信訪、案查、審理工作程序，修訂完善了紀委監(jiān)察局5項制度，進一步規(guī)范了紀檢監(jiān)察干部的工作行為。
加強學(xué)習(xí)注重素質(zhì)提高。我們結(jié)合群眾路線教育活動，利用集中學(xué)習(xí)日，加強對反腐倡廉組織和紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，先后集中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話及法律、經(jīng)濟、金融等方面的知識，共計16個篇目。通過學(xué)習(xí)，使工作人員進一步把握紀檢監(jiān)察工作特點和規(guī)律，提高了工作能力和水平，堅定了做好紀檢工作的信念，增強了干部責(zé)任意識、服務(wù)意識，樹立了“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。
近幾年，隨著我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，工作任務(wù)也越來越重，紀檢監(jiān)察機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的會議多,參加的議事機構(gòu)多,參加的監(jiān)督檢查多。甚至有的部門和領(lǐng)導(dǎo)認為紀檢監(jiān)察機關(guān)有權(quán)威,一些難度大的工作讓紀檢監(jiān)察機關(guān)去牽頭,復(fù)雜的矛盾讓紀檢監(jiān)察機關(guān)去化解,棘手的問題讓紀檢監(jiān)察機關(guān)去處理,習(xí)慣于借助紀檢監(jiān)察機關(guān)的權(quán)威和手段去推動工作、掃清障礙。久而久之,紀檢監(jiān)察機關(guān)在思想觀念、工作部署、工作方式上,不知不覺地適應(yīng)了這樣的工作局面,導(dǎo)致職能泛化、主業(yè)弱化，力量分散。在落實“三轉(zhuǎn)”過程中，開發(fā)區(qū)黨工委曾二次聽取關(guān)于“三轉(zhuǎn)”工作情況的匯報。并對有關(guān)問題進行了研究，清理了協(xié)調(diào)議事機構(gòu)和一些不必要的活動，黨工委的主體責(zé)任意識得到了進一步增強。但目前看轉(zhuǎn)職能還不到位，還存在一些問題：
1、思想認識不到位，存在“不好轉(zhuǎn)”的問題。有些領(lǐng)導(dǎo)同志和部門多年借助紀檢監(jiān)察機關(guān)推動工作的依賴思想還沒有徹底改變，造成“三轉(zhuǎn)”有一定的難度，有些工作存在“不好轉(zhuǎn)”的問題。下步我們將加強與黨工委班子成員的溝通，進一步解決慣性思維、依賴思想，強化對部門的教育引導(dǎo)和監(jiān)督檢查，促進部門責(zé)任落實，真正實現(xiàn)各負其責(zé)，職能到位。
2、部門職能不健全，存在“無處轉(zhuǎn)”的問題。多年來，省、市政府和相關(guān)部門對開發(fā)區(qū)管委會下放了一定的管理權(quán)限，但由于組織機構(gòu)和部門職能不健全，缺乏與上級單位相對應(yīng)的部門，致使有些工作不能移交出去，依然需要紀委監(jiān)察局去組織協(xié)調(diào)。例如：審改辦的職能過去由監(jiān)察局負責(zé)，轉(zhuǎn)職能后改為由編辦負責(zé)，而開發(fā)區(qū)不具有編制管理職能，也沒有這種機構(gòu)，因此此項工作轉(zhuǎn)不出去，仍由監(jiān)察局負責(zé)。
3、紀檢干部素質(zhì)不高，存在“不會轉(zhuǎn)”的問題。在執(zhí)紀監(jiān)督上能力不足，監(jiān)督方式、方法需要進一步研究和改進，尤其是在對需要全過程監(jiān)督工作事項中，工作方式、工作方法把握處理的不夠好，容易出現(xiàn)在監(jiān)督中具體參與事務(wù)性工作的問題。比如：在工程招投標等監(jiān)督工作中，由于監(jiān)督方法把握不好，沒有行使對“監(jiān)督者的監(jiān)督”，工作中不經(jīng)意就充當了辦事幫手，而沒有真正起到監(jiān)督作用。
下半年，我們將在市紀委和區(qū)兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和黨的群眾路線教育實踐活動，以轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式為導(dǎo)向，全面履行紀檢監(jiān)察職能，明確任務(wù)目標，強化硬性措施，突出抓好四個方面：一是選準教育載體，力求在廉政教育上有新成果。二是加強監(jiān)督檢查，力求在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任上有新成效。三是嚴肅懲治腐敗，力求在查辦案件工作上有新突破。四是加強隊伍建設(shè)，力求在提高履職水平上有新提升。
煙草工作匯報材料篇二
按照縣委《關(guān)于在全縣開展“落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委‘三轉(zhuǎn)’”專項整治工作的實施方案》要求，鎮(zhèn)黨委認真組織實施，對照存在的問題列出整改清單、細化責(zé)任、明確時間、強化措施，確?！叭D(zhuǎn)”專項整治工作落到實處?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)“三轉(zhuǎn)”整治情況匯報如下：
(一)高度重視，迅速安排。
鎮(zhèn)黨委開展“落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委三轉(zhuǎn)”專項整治工作。提出了具體要求。一是要求鎮(zhèn)紀委成員積極學(xué)習(xí)精神，明確“三轉(zhuǎn)”的具體涵義，從自身進行“三轉(zhuǎn)”，黨委進行“三轉(zhuǎn)”;二要求鎮(zhèn)紀委在20xx年一定要“種好自己的責(zé)任田”，制定好工作計劃，強化執(zhí)紀監(jiān)督和查辦案件，做好不越位、不缺位、不錯位。
(二)徹底轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)徹底。
結(jié)合開展“落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委三轉(zhuǎn)”專項整治工作方案，經(jīng)鎮(zhèn)黨委的研究，根據(jù)我鎮(zhèn)實際，制定了《連江鎮(zhèn)開展“落實黨委主體責(zé)任”專項整治工作的實施方案》，方案中明確了活動的目標任務(wù)、參加對象、活動步驟和工作要求，我鎮(zhèn)紀委書記早已退出鎮(zhèn)黨政班子成員工作分工，專司紀檢監(jiān)察工作。
(三)加強紀檢干部隊伍建設(shè)，配齊紀檢干部。
結(jié)合鎮(zhèn)3月28日黨委換屆工作，鎮(zhèn)紀委班子全部配備到位，配備了1名書記、1名副書記和3名鎮(zhèn)紀委委員。3月29日下發(fā)《關(guān)于調(diào)整鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工的通知》，明確鎮(zhèn)紀委書記主抓本職工作，不分管鎮(zhèn)其他中心工作，回歸執(zhí)紀問責(zé)主業(yè)。鎮(zhèn)紀委書記和副書記參加了全市紀檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦案能力和水平;嚴格依法依規(guī)履行職責(zé)，堅持不斷查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題。
(四)強化監(jiān)督和問責(zé)職能。
1、抓查辦違紀案件力度，建立“不敢為”的懲處機制。查處案件工作是貫徹“黨要管黨、從嚴治黨”方針的重要體現(xiàn)，是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基本要求，也是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)有效手段，是紀委的主業(yè)。從年初到現(xiàn)在鎮(zhèn)紀委已立案4例，黨紀處分4人。通過上述案件的辦理，既懲處了違紀人員，又教育了其他黨員干部，建立“不敢為”的懲處機制。
2、狠抓作風(fēng)建設(shè)。鎮(zhèn)紀委協(xié)助黨委制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，《連江鎮(zhèn)效能督查制度》、《連江鎮(zhèn)政務(wù)周督查通報》等一系列干部督查制度，每周由紀委督查鎮(zhèn)村干部的工作實績，工作作風(fēng)，每周一早會通報。進一步鞏固和擴大黨風(fēng)廉政建設(shè)成果，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。同時，重點發(fā)生在群眾身邊的四風(fēng)和腐敗問題，采取有力措施加以整頓。
3、抓制度創(chuàng)建，加大源頭防腐的力度。從“管人”、“管財”、“管事”入手，切實抓好各項管理制度建設(shè)。
二是突出抓好財務(wù)監(jiān)督制度建設(shè)，開展陽光村務(wù)內(nèi)部審計。鎮(zhèn)紀委牽頭組織財政、農(nóng)經(jīng)等部門對各村陽光村務(wù)進行內(nèi)部審計。進一步規(guī)范農(nóng)村財務(wù)管理，完善鎮(zhèn)村財務(wù)審批規(guī)定、農(nóng)村集體財務(wù)審計、村級費用收繳管理辦法等;建立專項資金使用發(fā)放監(jiān)督機制，確保補貼資金足額、及時發(fā)放到農(nóng)戶，從源頭上遏制農(nóng)村干部的腐敗行為。
三是突出抓好民主監(jiān)督制度建設(shè)。以群眾關(guān)心的熱點事項為重點，全面實行政務(wù)、村務(wù)、黨務(wù)公開，做到每月公開一次。
四是突出抓好“三重一大”事項報告制度的落實，按照上級要求，堅持重大事項報告制度，每月向縣紀委第七工作室報告一次，并在鎮(zhèn)政府公開欄公示，接受社會監(jiān)督。
五是突出抓好“陽光村務(wù)”工程，堅持群眾關(guān)心的熱點事項進行“四議三公開”程序。加強三資管理，做到每季度報賬一次，并張榜公示。
4、抓監(jiān)督檢查，解決影響經(jīng)濟發(fā)展和損害群眾利益的突出問題。結(jié)合推進美好鎮(zhèn)村建設(shè)重點工作，開展監(jiān)督檢查。對支農(nóng)惠農(nóng)政策落實和美好鎮(zhèn)村建設(shè)資金，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金進行監(jiān)督檢查，保證了農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展和美好鎮(zhèn)村建設(shè)有序進行，維護了群眾利益。
5、抓服務(wù)，改進工作作風(fēng)，搭建便民利民服務(wù)平臺。一是規(guī)范辦事程序。本著“把方便讓給群眾，一切為群眾著想”的服務(wù)宗旨，我們要求機關(guān)工作人員對前來辦事的群眾要熱情接待、認真辦理，對不屬職責(zé)范圍內(nèi)或不能辦理的事要耐心解釋，幫助到上級代辦并將辦事結(jié)果主動送上門反潰。二是實施陽光操作。鎮(zhèn)紀委督促鎮(zhèn)相關(guān)部門將鎮(zhèn)內(nèi)各項收費和補助款的項目統(tǒng)一公布上墻，嚴格做到服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費標準、服務(wù)電話、工作人員情況公開，使到鎮(zhèn)機關(guān)辦事的群眾一目了然，省心放心，消除了群眾的諸多顧慮。
(五)強化教育預(yù)防和源頭治理。堅持做到思想教育與黨紀法規(guī)教育相結(jié)合;正面示范教育與反面警示教育相結(jié)合;集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合;做好事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后查處，鏟除滋生腐敗現(xiàn)象的土壤和條件。抓好制度建設(shè)做到用制度管權(quán)、管錢、管人、管事，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)之間既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，讓權(quán)力真正在制度的框架和監(jiān)督的制約下運行。
(六)強化鎮(zhèn)紀委自身建設(shè)。嚴格按照“打鐵還需自身硬”的要求，帶頭守紀律、講規(guī)矩，不斷加強自我監(jiān)督、自我約束、自我完善。
一是注重黨紀政紀教育。端正思想認識，牢記黨紀國法，做到秉公用權(quán);牢記自己的身份和職責(zé)，做到忠誠于組織;牢記自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，自覺接受組織安排和紀律規(guī)定;牢記為民服務(wù)宗旨，開門納諫，廣泛搜集民意，切實了解民情，真正服務(wù)民生。
二是注重安全文明辦案。強化自主學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，探索實踐與案例相結(jié)合，延伸學(xué)習(xí)深度。認真執(zhí)行規(guī)章制度，強化紀律約束，嚴明辦案的各項規(guī)定，準確把握案件的性質(zhì)，打好查辦案件和監(jiān)督檢查的“組合拳”。
三是注重轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。“正人先正己”，轉(zhuǎn)變作風(fēng)要從小做起，從早抓起。按照中央八項規(guī)定和省市縣有關(guān)規(guī)定要求，從自身帶頭做起，堅持厲行節(jié)約，反對浪費;堅持求真務(wù)實，強化廉潔意識，抵制“四風(fēng)”，做到秉公辦事、廉潔勤政。
一是鎮(zhèn)紀委隊伍自身業(yè)務(wù)能力有待提高。主要表現(xiàn)在政策法規(guī)、黨章黨規(guī)學(xué)的不全面不深入、一知半解，在遇到新情況新問題時不知所措;二是監(jiān)督職能發(fā)揮的不夠到位，主要表現(xiàn)在督查的次數(shù)較少，主動性不夠，怕得罪人。督查的形式不夠合理。三是在尋找案源線索上不夠主動，覺得能夠完成任務(wù)就行，責(zé)任意識和擔(dān)當意識有待提高。
充分運用好巡察成果，克服“三轉(zhuǎn)”工作中存在的不足，聚集主業(yè)主責(zé)，發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀職能，更好地促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
(一)結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，提高鎮(zhèn)紀委隊伍業(yè)務(wù)水平。一是要原原本本的學(xué)，深刻掌握黨章黨規(guī)的實質(zhì)內(nèi)涵;二是堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)的知識指導(dǎo)工作。通過學(xué)習(xí)真正達到提高業(yè)務(wù)水平的效果。
(二)深入開反腐倡廉教育。緊緊圍繞社會主義核心價值體系建設(shè)，針對黨員干部思想和作風(fēng)方面存在的突出問題，開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀國法教育。把黨員干部的思想教育、紀律教育與社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育結(jié)合起來，推動反腐倡廉教育的規(guī)范化、制度化。
(三)強化執(zhí)紀問責(zé)，營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。一是充分運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。注重抓早抓小，動輒則咎，對典型案件做到舉一反三，真正做到查處一例，教育一大批，震懾一大片。二是著力解決發(fā)生在群眾身邊的四風(fēng)和腐敗問題。重點圍繞扶貧資金發(fā)放、危房改造、低保、綜補等領(lǐng)域的違規(guī)違紀問題，切實維護群眾的合法權(quán)益，發(fā)現(xiàn)一例、查處一例，決不手軟，決不姑息遷就。
(四)檢查督查各項制度的落實。鎮(zhèn)紀委要重點在檢查黨規(guī)黨紀和鎮(zhèn)政府制定的各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實上下功夫，對于干部的在崗在位，對于行政不作為、慢作為和亂作為行為要敢于堅決抵制和打擊，營造良好的工作環(huán)境。
(五)扎實開展村級內(nèi)部監(jiān)督審計工作。以實際成效打造廉潔、高效、務(wù)實的鎮(zhèn)村組織。充分紀檢監(jiān)督作用，嚴明紀律，嚴格規(guī)范，對鎮(zhèn)村財務(wù)進行常態(tài)化、制度化審計，對黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)實施有效監(jiān)督，從根本上鏟除腐敗滋生土壤，提高黨委民主決策力、政府執(zhí)行力、紀委監(jiān)督力，推動黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開，權(quán)力在陽光下運行。
(六)充分運用好市縣兩級巡察成果，建立健全長效機制。規(guī)范權(quán)力運行、規(guī)范辦事程序，規(guī)范監(jiān)督機制，讓權(quán)力在陽光下運行。
煙草工作匯報材料篇三
我們阿戛小學(xué)是一所鄉(xiāng)中心小學(xué)，位于阿戛鄉(xiāng)的中心，是阿戛鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟的中心地域。現(xiàn)有14個教學(xué)班，有教職工38人，1位工人。其中小學(xué)高級教師21人，一級教師14人，二級教師2人。大專以上學(xué)歷28人，中師學(xué)歷9人，學(xué)歷合格率為100﹪?，F(xiàn)有學(xué)生730人，女生310人。我校全體教師在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮工作，積極推行素質(zhì)教育和新課程改革工作，努力改善辦學(xué)條件，重點在教育教學(xué)和教研教改的質(zhì)量上下功夫，取得了很好的效果。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，認真負責(zé)，狠抓學(xué)校內(nèi)部管理，深受社會的廣泛好評?，F(xiàn)就我校的各項工作情況匯報如下：
近年來，我們認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行了教育法律法規(guī)及黨和國家的教育方針與政策;我校轄區(qū)內(nèi)的適齡兒童全部入學(xué);我們每學(xué)期制定了轉(zhuǎn)化和幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的計劃，定期召開專題會議二次以上，各班班主任耐心地做好學(xué)生思想教育工作，學(xué)生家訪人均一次以上，并有記錄，通過家訪，如：六年級的嚴王生、劉國義;三年級的王勝冉等同學(xué)進步很快。各年級各班的輟學(xué)率均為零。
學(xué)生全面平衡發(fā)展，在實施素質(zhì)教育中，教師每期有計劃、有具體的工作措施，學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面得到了全面發(fā)展。我們做到了因材施教，注重了培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，我校根據(jù)學(xué)生各自的興趣愛好，成立了音樂、舞蹈等興趣小組，在各組輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)下，取得了很好的成績。舞蹈組的舞蹈分別于xx年和xx年獲“水城縣紅領(lǐng)巾舞蹈大賽”二等獎和一等獎，得到了觀眾的陣陣掌聲。
我們學(xué)校占地面積5285平方米,校舍建筑面積2050平方米，硬化面積3401平方米，綠化面積916平方米;有普通教室16間，配有相關(guān)設(shè)備1套;圖書室1間，圖書藏量5900余冊;有閱覽室、實驗儀器保管室和實驗室各一間，配有相關(guān)設(shè)備各1套，基本能滿足教師和學(xué)生的實驗需要，教師的演示實驗率和學(xué)生的分組實驗率均達95%以上;少先隊活動室1間，配有儀仗隊設(shè)備1套;有遠教室、微機室各一間，配有相關(guān)設(shè)備各一套。有符合標準的男女廁所。
走進校園，環(huán)境舒適幽靜，內(nèi)設(shè)四層教學(xué)樓兩棟，旗臺一個，花池18個，櫥窗四個，整個學(xué)校形成了一個鳥語花香的富有濃厚人文氛圍的四合院。
我校36位專任教師學(xué)歷均合格，其中大專以上學(xué)歷27人，中專中師9人，目前許多青年教師正在參加本科學(xué)習(xí)，有的即將畢業(yè)。教師班均2人，每班學(xué)生達到國家規(guī)定的開班人數(shù)以上。
我校圖書藏書6000余冊，生均圖書8冊，平時我們加強了圖書管理，在師生中充分發(fā)揮了作用，促進了師生的學(xué)習(xí)和老師的教學(xué)，做到了開放率高、制度嚴明、管理規(guī)范。教學(xué)儀器設(shè)備根據(jù)省級頒發(fā)的二類標準配齊，臺賬清楚，賬物相符，總價值14000余元。在平時的工作中，我們能充分運用現(xiàn)有儀器設(shè)備，做到實驗開出率﹑儀器使用率均達到了95﹪以上，且各類媒體教學(xué)有詳細記載，借用設(shè)備手續(xù)齊全。
我校辦學(xué)經(jīng)費情況較好，年均教育事業(yè)費逐年有所增長，校外沒有向?qū)W校攤派費用的現(xiàn)象，沒有發(fā)生由學(xué)校承擔(dān)或向?qū)W生收取應(yīng)由財政撥款的經(jīng)費現(xiàn)象。
我們深刻認識到要搞好學(xué)校工作，必須有規(guī)范、嚴格的管理制度，我校制定了《教師工作量化考核方案》和《學(xué)校管理制度》等一系列制度，做到了有章可循，從而使學(xué)校各項工作井然有序，平穩(wěn)辦學(xué)。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員素質(zhì)好，都能以身作則，勇于探索，積極改革，帶頭實干，民主管理，勇挑重擔(dān)。每個成員都擔(dān)任了高年級課程，經(jīng)常深入課堂聽課，帶領(lǐng)教師開展教研活動。
校長經(jīng)過崗位培訓(xùn)，已發(fā)合格證書，能認真抓管理工作，關(guān)心愛護每一個教職工，能深鉆業(yè)務(wù)，重視積累和總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子配備合理，有健全的崗位責(zé)任制，分工明確，團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，辦事效率高，做到廉潔奉公。黨員、干部均無違紀現(xiàn)象。
各位專家﹑各位領(lǐng)導(dǎo)，以上匯報的不妥之處，敬請批評和指導(dǎo)。謝謝﹗。
煙草工作匯報材料篇四
今年以來，我緊緊圍繞圍繞“訪惠聚”活動三項重點工作、八項工作任務(wù)，盡職盡責(zé)，盡心盡力,勤勉工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下：
一年來，我始終堅持把學(xué)習(xí)作為一種神圣職責(zé)和精神境界，作為提高自身素質(zhì)和工作能力的有效途徑，充分利用各種機會，認真地學(xué)習(xí)了的xx大、xx屆三中、四中、五中全會、第二次中央新疆工作座談會、自治區(qū)黨委八屆八次、十次全委(擴大)會議、南疆工作會議精神以及“訪惠聚”活動系列文件材料，加強了對經(jīng)濟、政治、文化、歷史、科技、社會、法規(guī)、業(yè)務(wù)等各方面知識的學(xué)習(xí)，不斷給精神上補“鈣”、行動上提神，擰緊“總開關(guān)”，堅定了理想信念，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，樹立了為民務(wù)實清廉新形象。在維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結(jié)、反對民族分裂這一大事大非問題上，始終做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖，立場十分堅定，旗幟十分鮮明，始終在思想上政治上行動上與縣委保持高度一致，不折不扣落實各項決策部署，積極為推動工作建言獻策，貢獻力量。
一是扎實開展入戶走訪工作，深入了村總體情況，及時掌握村情民意、工作重點和難點，重點做好了對村干部、“四老人員”、黨團員、宗教人士等農(nóng)村骨干力量的走訪聯(lián)系工作，共走訪入戶x輪、x戶(次)，宣傳教育群眾x人(次)。
二是深入開展“雙語”普及培訓(xùn)工作，制定了詳細的培訓(xùn)計劃，分層次培訓(xùn)村級干部、后備干部、黨員以及婦女、青年群體等x批次，培訓(xùn)人數(shù)x人。
三是加強民族團結(jié)，結(jié)交朋友x人，并認真落實“五逢”工作機制，投入資金x元。
四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，經(jīng)常深入田間地頭，與農(nóng)民一起勞動，幫助群眾開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作，積極參與了冬小麥施肥、植樹造林、玉米播種收割、鋪修道路等。
五是加強基層基礎(chǔ)，積極配合村支部扎實推進基層組織建設(shè)十項制度的落實、村級“星級化”規(guī)范創(chuàng)建和村級事務(wù)契約化管理工作，不斷提升村級組織建設(shè)規(guī)范化、科學(xué)化水平。幫助村支部完善村級民主管理“兩會兩票”、村級財務(wù)集中報審、“四議兩公開”等制度，健全完善村民自治章程、村民會議、村民代表會議、“一事一議”、村規(guī)民約等規(guī)章制度，做好村級后備干部的推選、發(fā)展黨員以及入黨積極分子培訓(xùn)等工作。
六是豐富村級文化活動，以重大節(jié)慶活動為契機，配合村支部村支部開展了十字繡繡品展示、“去極端化”知識競賽，廚藝大賽、排球比賽、拔河比賽和走服裝秀等系列積極向上、豐富多彩的群眾文化活動，增強了村級文化陣地的綜合利用和綜合服務(wù)功能。
七是全力維護社會穩(wěn)定。
八是及時撰寫、上報各類信息x篇，被網(wǎng)站、新聞網(wǎng)采用x篇。
九是做好基層組織建設(shè)、“去極端化”工作檔案材料撰寫、整理、歸檔工作。
煙草工作匯報材料篇五
(說明：此文為word文檔，下載后可直接使用)。
一、2016年主要工作開展情況。
今年以來，**縣局（營銷部）按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目標，突出重點，狠抓落實，在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。主要抓了以下四個方面的工作：
（一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，注重實效，深入開展群眾路線教育實踐活動。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局（營銷部）高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動，總結(jié)起來有以下幾個特點：
1.精心策劃動員，組織實施有方案。市局（公司）黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來，把開展教育實踐活動作為當前第一位的政治任務(wù)，按照上級關(guān)于開展教育實踐活動的相關(guān)要求，結(jié)合**縣局（營銷部）實際，制定了切實可行的活動實施方案，明確了教育實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。并于3月6日召開了縣局（營銷部）黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，全面部署黨的群眾路線教育實踐活動，并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動，在開展教育實踐活動過程中，嚴格按照實施方案組織實施。
這次全國煙草工作會議主要任務(wù)是，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議、全國工業(yè)和信息化工作會議精神，緊密聯(lián)系行業(yè)實際，總結(jié)2014年工作，安排部署2014年工作任務(wù)，針對當前行業(yè)發(fā)展面臨形勢，進一步明確主要目標任務(wù)，全面推進“卷煙上水平”，不斷增強中國煙草整體競爭力，努力保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。下面，我代表國家局黨組作工作報告，講三個問題。
一、2014年行業(yè)主要工作情況。
2014年是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，也是煙草行業(yè)堅決貫徹中央決策部署,堅定信心,主動應(yīng)對,扎實工作,各方面工作取得明顯成效的一年。煙草行業(yè)面對市場環(huán)境重大變化和卷煙稅收政策重大調(diào)整，在黨中央、國務(wù)院和工信部堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初確定的“煙葉防過熱，卷煙上水平，稅利保增長”目標任務(wù)，全面抓好各項工作的推進和落實，在全行業(yè)干部職工艱苦努力下,繼續(xù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢。全年實現(xiàn)工商稅利5131.13億元，同比增加559.26億元,增長12.23%;其中實現(xiàn)稅費(含國有資本收益)4163.4億元，同比增加864.6億元，增長26.21%。
(一)煙葉基礎(chǔ)工作進一步加強。去年以來，煙葉生產(chǎn)面臨復(fù)雜多變形勢，存在明顯偏熱苗頭。針對煙葉生產(chǎn)出現(xiàn)的新情況新問題，國家局冷靜分析，果斷決策，明確提出把“煙葉防過熱”作為行業(yè)工作的中心任務(wù)，要求通過扎實開展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，全面加強煙葉工作管理，努力提高煙葉工作水平，保持煙葉生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。各煙葉產(chǎn)區(qū)按照國家局要求，以高度負責(zé)態(tài)度，認真抓好各項措施落實，煙葉生產(chǎn)總體保持了良好發(fā)展。一是煙葉生產(chǎn)規(guī)模得到較好控制。在2008年全國煙葉工作座談會上，國家局明確提出“嚴格控制、適度從緊”的煙葉工作方針。煙葉產(chǎn)區(qū)緊緊依靠當?shù)攸h委政府，認真做好政策宣傳，切實加強合同管理，嚴格控制種苗供應(yīng)，煙葉種植面積得到較好控制。二是現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)取得實質(zhì)性進展。按照“一基四化”總體要求，全國共安排現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點單位143個，其中整縣推進3個，整鄉(xiāng)推進41個。進一步加強煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年共安排專項資金99.8億元，同比增加18.3億元，增長22.45%;新建密集式烤房16.59萬座，新修機耕路9097.12公里、溝渠9669.21公里。全國商品化供苗面積達94%，同比提高12.7個百分點;機械化整地比例57.7%，同比提高8.7個百分點;密集式烤房烘烤比例66.8%，同比提高20個百分點。通過采取以上措施，促進了煙農(nóng)增產(chǎn)增收。據(jù)統(tǒng)計分析，去年煙葉平均畝產(chǎn)達到304斤，同比增加27斤;均價每斤7.2元，同比增加0.28元;種煙農(nóng)戶150.61萬戶，戶均收入達2.44萬元。
到有效控制。節(jié)能減排工作完成階段性目標，全年工業(yè)萬元產(chǎn)值能耗34.6千克，同比降低12.6%;萬支卷煙能耗4.08千克,同比降低6.0%;工業(yè)二氧化硫排放總量10098噸，同比降低14.2%;化學(xué)需氧量排放總量6886噸,同比降低6.2%。
由概念到操作、由部分試點到全面推廣的延伸工作，努力建立市場導(dǎo)向、面向客戶、面向消費者的營銷體系，提升了行業(yè)營銷水平。加快推進現(xiàn)代物流建設(shè)，完成《煙草工業(yè)企業(yè)物流作業(yè)規(guī)范》、《煙草商業(yè)企業(yè)物流配送中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一平臺技術(shù)規(guī)范》、《煙草工業(yè)企業(yè)物流績效評估標準》等6項標準的制訂并抓緊貫徹實施，加強物流信息采集和應(yīng)用，對健全行業(yè)物流工作組織體系開展了專題調(diào)研。不斷優(yōu)化和完善電子商務(wù)系統(tǒng)，電子商務(wù)水平進一步提高。三是行業(yè)多元化投資管理取得新的成效。積極探索加強多元化企業(yè)管理監(jiān)督的有效方式，建立多元化企業(yè)重大事項報告制度，實現(xiàn)對多元化存續(xù)企業(yè)管理監(jiān)督的制度化、規(guī)范化和信息化。繼續(xù)依法依規(guī)抓好多元化企業(yè)清退收尾工作。四是精心組織煙葉資源配置方式改革。以新區(qū)開發(fā)為突破口，以基地單元建設(shè)為載體，卷煙工業(yè)主動參與、深度介入，基地建設(shè)上了新的水平。全國共落實74個基地單元建設(shè)，面積110萬畝;其中新區(qū)開發(fā)24個單元、老區(qū)50個單元。制定并下發(fā)《關(guān)于打葉復(fù)烤企業(yè)重組整合的指導(dǎo)意見》，積極穩(wěn)妥地推進打葉復(fù)烤企業(yè)重組整合。堅持試點先行，切實加強對重組整合試點工作的指導(dǎo)，云南、貴州、湖北三省試點工作進展順利。
(五)內(nèi)部監(jiān)管和專賣管理明顯加強。一是更加高度重視內(nèi)部監(jiān)管工作，嚴格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。召開由行業(yè)各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的加強內(nèi)部管理監(jiān)督工作匯報會，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，在更高起點上全面推進行業(yè)規(guī)范工作。按照“思想上更加重視、行動上更加自覺、標準上更加嚴格、整改上更加主動”的要求，全面開展三項檢查“回頭看”工作。以落實《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》為抓手，積極推進專賣內(nèi)管長效機制建設(shè)。強化日常監(jiān)管，依靠信息化手段及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營線索，查處違規(guī)違法經(jīng)營行為。全面加強審計監(jiān)督，推廣福建省局做法和經(jīng)驗，在13個省局(公司)推行審計委派制。拓寬審計領(lǐng)域，對2007、2008年煙葉生產(chǎn)補貼資金和煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金開展專項審計，加大固定資產(chǎn)投資審計力度，積極開展經(jīng)濟責(zé)任審計工作，內(nèi)審機構(gòu)監(jiān)督作用得到有效發(fā)揮。二是堅持把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，建立和維護良好市場秩序。廣東、福建等省對制假源頭開展全方位不間斷打擊，徹底銷毀查獲的制假設(shè)備和原輔材料，削弱卷煙制假能力。嚴格查處運輸、分銷假煙和原輔材料行為，防止制假活動轉(zhuǎn)移擴散。深入開展打擊卷煙售假網(wǎng)絡(luò)工作，國家局與公安部加大對重大制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件的督導(dǎo)力度，組織多次大規(guī)模跨省打假行動;各地切實落實每個地市級局打掉1—2個較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)的目標任務(wù)，加大網(wǎng)絡(luò)案件偵破力度，突破大案要案，切斷假煙流通渠道。繼續(xù)抓好打擊非法經(jīng)營煙葉行為，部署開展打擊網(wǎng)上非法經(jīng)營煙草專賣品工作，有效遏制了制售假煙違法犯罪活動反彈。全年共打掉大型制假窩點181個，打掉重大制售假煙網(wǎng)絡(luò)606個;查處案值5萬元以上案件6014起,收繳制假煙機398臺,查獲假煙61.4萬件，其中物流運輸環(huán)節(jié)查獲假煙32.2萬件;關(guān)閉非法從事煙草專賣品經(jīng)營網(wǎng)站57家;依法拘留犯罪嫌疑人7730人,其中追究刑事責(zé)任3905人。
福泉市煙草分公司創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部工作開展情況匯報材料。
（2010年3月18日）。
2009年8月黔南州煙草商業(yè)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動全面啟動，結(jié)合國家局、省局提出“創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部活動”的總體要求，按照州局（公司）總體部署，我部緊緊圍繞創(chuàng)建活動這個重心工作目標，立足“帶好頭、創(chuàng)優(yōu)秀、爭一流、打硬仗”的思想，認真組織開展創(chuàng)建活動。在時間緊、任務(wù)重的情況下，通過精心組織人力、細化分解任務(wù)、逐項達成工作目標，順利推進了創(chuàng)建活動的開展，看到了我部創(chuàng)建活動初步成效。
回顧我們創(chuàng)建工作開展情況，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、總體思路明確。
進基層班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、文化建設(shè)和規(guī)范管理，有效提升基層戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力和管理水平，提高卷煙經(jīng)營水平、提高客戶服務(wù)能力和抓好規(guī)范經(jīng)營建設(shè)，促進我公司卷煙網(wǎng)絡(luò)整體運行水平和質(zhì)量的全面提升的總體目標。同時也為把我部建設(shè)成為一個“具備復(fù)合型服務(wù)營銷實戰(zhàn)能力”的優(yōu)秀營銷部而不懈努力。
二、思想認識提高。
姜局長指出：建設(shè)‘嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的’中國煙草是一項艱巨的任務(wù)，必須做到認識上進一步提高，思想上進一步解放，改革創(chuàng)新意識進一步增強，辦法措施進一步跟上，切實把各項工作落到實處，扎實推進。創(chuàng)建活動能否開展好，能否帶好頭、敢于爭創(chuàng)一流是檢驗我部工作能力和水平的具體體現(xiàn)。創(chuàng)建活動是發(fā)展機遇，也是基層營銷部創(chuàng)新突破、提升水平的實際挑戰(zhàn)。對此，我部重點是加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，充分認識創(chuàng)建活動的重要性。將國家局姜成康局長、何澤華副局長等領(lǐng)導(dǎo)針對創(chuàng)建活動的重要講話內(nèi)容作為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，市場經(jīng)理分部學(xué)，員工上下共同學(xué)”的良好氛圍，充分把握了本次創(chuàng)建活動的目的和意義，統(tǒng)一了全員思想，提高了工作認識，激發(fā)了全員的工作熱情，為創(chuàng)建活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、工作具體落實情況。
（一）認真制定工作方案。
一是在九月中旬，我們精心組織，認真分析研究，結(jié)合實際制定了《福泉市煙草分公司創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部工作實施方案》，明確了工作目的，定位了總體思路，明確了工作措施，提出了工作要求，分階段制定了《創(chuàng)建活動目標、指標標準》、《目標指標任務(wù)分解表》，具體分三個階段實施工作。二是組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。將《工作方案》與相關(guān)《標準》組織學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)小組首先學(xué)，營銷部市場經(jīng)理帶動全體員工學(xué)，全面掌握創(chuàng)建活動的工作精神和要求，順利推進了工作的開展。
（二）召開工作動員大會。一是工作動員。九月上旬，我部邀請了公司領(lǐng)導(dǎo)及營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織召開了“創(chuàng)建工作動員大會”，徐明勇局長作了動員發(fā)言。會議成立了“創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”與“創(chuàng)建活動工作小組”、設(shè)立了創(chuàng)建活動辦公室，并明確了相關(guān)工作職責(zé)和階段性工作目標。二是組織學(xué)習(xí)《方案》、《目標指標》內(nèi)容。三是分配任務(wù)，明確責(zé)任。按具體的工作項目分塊進行細化分配，責(zé)任明確到部、到崗、到人，并明確完成時限、工作要求及考核辦法等。會上，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理等對創(chuàng)建工作的努力做出了表態(tài)性發(fā)言。會議取得較好效果，統(tǒng)一了部門員工的思想，提高了工作認識。并安排部署了下階段的工作任務(wù)。
（三）查找差距、明確工作措施。
一是開展了對標檢查。將本次活動結(jié)合國家局下發(fā)的工。
作目標及指標要求，緊緊圍繞“團隊建設(shè)、文化建設(shè)、經(jīng)營指標、客戶服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營”等項目進行梳理，對照檢查我部當前工作運行情況、工作目標達成情況，梳理出存在的差距與問題，逐項立項在工作方案當中，調(diào)整工作方案內(nèi)容，加以推進和完善。二是進一步落實了問題。將梳理出的問題逐項落實在工作目標與工作措施當中加以解決，并列出了時間表，逐項進行突破。確保全面達到或超過創(chuàng)建活動要求的指標。
（四）強化創(chuàng)建溝通、快步推進工作。
營銷部按時開展創(chuàng)建工作溝通例會，由市場經(jīng)理主持召開會議，市場經(jīng)理、綜合管理員、客戶經(jīng)理等參加。二是進度跟蹤。市場經(jīng)理具體匯報創(chuàng)建活動開展情況以及工作問題，針對相關(guān)問題進行處理，細化分解落實，確保整體推進工作。三是利用周工作例會安排部署下階段工作任務(wù)。確保目標任務(wù)明確，時間安排合理，工作保質(zhì)保量，真抓實干，落到實處。
（五）市場調(diào)研與信息采集工作的深入開展。
了各領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定，并收集了相關(guān)工作意見和建議，取得了較好的效果。通過對市場進一步的細化了解，為卷煙銷售提供更好的信息支撐。（六）組織文藝活動，提升團隊活力。
為提升服務(wù)技能和整體隊伍素質(zhì)，促進企業(yè)文化建設(shè)，更好樹立煙草服務(wù)品牌形象，展現(xiàn)煙草客戶經(jīng)理風(fēng)采，提供交流經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，共同提高的平臺和機會，我部在一月上旬組織開展了主題為“構(gòu)架心橋、傳遞真情”新春文藝匯演等活動。主要采?。豪收b、業(yè)務(wù)知識搶答、團隊及個人文藝表演、團隊互動游戲等活動，真正展示卷煙營銷等人員的風(fēng)采，增強團隊在服務(wù)工作中的活力，營造活力團隊、活力營銷的良好氛圍。
（七）“創(chuàng)建之窗”有效展示，著實提現(xiàn)工作成效。通過創(chuàng)建宣傳專欄，實時跟緊創(chuàng)建活動的實施過程，有的放矢，縮小對標差距，狠抓痕跡化管理，提升創(chuàng)建水平。
（八）創(chuàng)新服務(wù)流程，打造“新型農(nóng)網(wǎng)終端服務(wù)模式”。（具體見“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施方案）。
煙草工作匯報材料篇六
一年來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和銀海區(qū)扶貧攻堅工作方案要求，認真履職，扎實工作，全面完成今年扶貧攻堅的各項工作任務(wù);重點在幫扶掛鉤村平新村、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、五保供養(yǎng)上開展扶貧攻堅工作;努力爭取上級和同級部門的大力支持，活用政策，重點向扶貧對象傾斜，爭取早日脫貧?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
自區(qū)政府召開全區(qū)扶貧攻堅動員會后，我局3次召開全局人員會議，研究部署民政系統(tǒng)扶貧攻堅工作，局領(lǐng)導(dǎo)多次進村入戶調(diào)查，了解真實情況，有序地推進扶貧攻堅工作的開展。
按照區(qū)政府的扶貧攻堅方案要求，認真做好幫扶掛鉤村福成鎮(zhèn)平新村、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、五保供養(yǎng)、倒房重建等相關(guān)工作，有效地推進扶貧開發(fā)工作的順利開展。
1、幫扶掛鉤村福成鎮(zhèn)平新村的情況。
我局的掛鉤村是福成鎮(zhèn)平新村。為切實做好該村的扶貧開發(fā)工作，今年，我局想方設(shè)法多方面積極幫扶平新村，通過調(diào)查摸底，爭取多方支持，為該村解決了許多實際問題，促進了村民增收。一是協(xié)助平新村委多方爭取上級部門的大力支持，把土地整治整村推進項目2600萬落戶到該村，現(xiàn)該項目已完成50%;二是多方協(xié)調(diào)，爭取到25萬元資金為15戶農(nóng)民解決危房改造及倒房重建問題;三是爭取銀海區(qū)交通局的支持，投入3萬元把嶺沖頭橋修好，解決了20xx多人通行難的問題;四是爭取區(qū)扶貧辦的支持，投入4萬元資金修好了下底村村莊道路和投入2萬元修好大洞坡涵洞，解決了村民路難行的問題;五是爭取到區(qū)農(nóng)業(yè)水利局的支持，免費為村民提供500畝晚造超級稻種子;六是爭取區(qū)衛(wèi)生局支持，投入資金10萬元建設(shè)村衛(wèi)生所，解決了群眾看病難的問題。七是組織開展2次科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn);八是組織該村委種養(yǎng)骨干20人到福成鎮(zhèn)寧海村、平陽鎮(zhèn)孫東村參觀學(xué)習(xí)，借鑒他人種養(yǎng)的成功經(jīng)驗，提高平新村民的種養(yǎng)技術(shù)水平，帶動村民致富。
2、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作情況。
今年，我局加大了城鄉(xiāng)低保的工作力度，把低保工作推上新臺階。一是加大宣傳力度;二是認真執(zhí)行政策;三是建立健全監(jiān)督機制;四是做到應(yīng)保盡保。截至11月，我區(qū)共有低保戶1963戶4614人。發(fā)放最低生活保障金597.36萬元，救助低保對象57156人次;其中發(fā)放農(nóng)村低保金285.16萬元，救助農(nóng)村低保對象38535人次，每人每月在去年的基礎(chǔ)上增加12元，月人均補差達到74元;發(fā)放城市低保金312.2萬元，救助城市低保對象18621人次，城市低保月人均補差185元;以上兩項補差均超過自治區(qū)下達城鄉(xiāng)低保對象月人均補差標準。我局通過積極開展城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作，實現(xiàn)應(yīng)保盡保，大大減輕了村(居)委會的負擔(dān)，也為銀海區(qū)開展扶貧開發(fā)工作圓滿完成各項任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作情況。
我區(qū)共有五保戶465人，其中在4所敬老院，19所五保村居住有225人，分散在轄區(qū)各自然村居住240人。集中供養(yǎng)的五保戶全部得到每人每月220元錢、30斤米、1斤油的補助。我局積極爭取得到上級部門的支持，首先投入資金15萬元對轄區(qū)福成敬老院、寧海五保村、古城五保村3個敬老院(五保村)進行維修現(xiàn)在在向市政協(xié)和市民政局爭取25萬元資金，對平新五保村進行擴建，對竹林五保村進行維修，進一步改善我區(qū)五保老人的居住環(huán)境。其次在分散供養(yǎng)上也加大投入，進一步提高五保老人的生活水平。按照自治區(qū)要求，我區(qū)從20xx年1月1日起，提高了農(nóng)村五保的供養(yǎng)標準，達到每人每月“150元錢、30斤米、1斤油”的目標要求，適時還發(fā)放衣、被等生活物品，使五保老人老有所養(yǎng)。為銀海區(qū)開展扶貧開發(fā)工作解決了后顧之憂，掃清了障礙。
4、倒房重建工作情況。
今年我區(qū)受第十三號臺風(fēng)“啟德”的影響，損失巨大。群眾的生活生產(chǎn)受到了嚴重的影響，尤以房屋倒塌給村民造成了重創(chuàng)。因災(zāi)全區(qū)倒房87戶，需要重建的有29戶。我們及時制定了《銀海區(qū)20xx年因災(zāi)倒房重建實施方案》，采取“三個一點”的方法，即個人自籌一點，政府補助一點，農(nóng)房統(tǒng)保賠償一點，解決倒房重建資金。但是在倒房重建工作上，困難家庭憑自己能力很難實現(xiàn)重建住房，為能讓困難群眾重建家園，我局多方努力爭取到上級部門的支持，投入資金29萬元對轄區(qū)29戶倒房農(nóng)戶進行改建，目前已有13戶竣工，其余正在建設(shè)中。
一是由于低保涉及面廣，工作繁瑣，工作人員少，導(dǎo)致低保工作難以做到面面俱到;二是有些五保村還未落實專職管理員，導(dǎo)致對五保村的管理被動;三是因本局專項經(jīng)費多，工作經(jīng)費少，難以抽動大量資金幫扶掛鉤村的扶貧工作。
我局在今后的工作中，將從我局的實際情況出發(fā)，依據(jù)上級民政政策，按區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，更加扎實地做好各項扶貧工作，為我區(qū)早日完成扶貧攻堅任務(wù)作出微薄之力。
煙草工作匯報材料篇七
20xx年，在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，本人謀劃推進基層黨建工作，取得了一定成效。
1、理思路，傳導(dǎo)壓力。把抓班子、帶隊伍作為履行黨建工作責(zé)任的基礎(chǔ)，落實鎮(zhèn)村班子分工負責(zé)制、民主集中制、黨建工作目標責(zé)任制，重點工作決策集體研究，形成了鎮(zhèn)村兩級周一例會總結(jié)、分析、研判、安排黨建及各項重點工作的良好運行體制。約談支部負責(zé)人11人次，黨組織負責(zé)人抓黨建第一責(zé)任有效履行，鎮(zhèn)村班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、解難題，服務(wù)群眾。把解決好群眾關(guān)注的熱點難點問題作為提升黨建工作實效的關(guān)鍵，帶領(lǐng)黨員干部完成投資9800萬元，實施集鎮(zhèn)樹溝整修、地下管網(wǎng)延伸等工程，面貌顯著改觀。配合和組織實施玉布路鋪筑、渠道襯砌等工程項目，行路難、洪水沖刷耕地等群眾反映強烈的問題得到有效解決。狠抓難題破解，先后解決北灘村鐵路北15戶群眾吃不上自來水等民生難題19件。
3、依載體，助推發(fā)展。在黨員中廣泛開展“評星晉級五帶頭”活動，引導(dǎo)黨員廣泛參與產(chǎn)業(yè)培育、公益建設(shè)等工作。嚴格標準，發(fā)展黨員12名。在黨員的引領(lǐng)和示范帶動下，種草養(yǎng)畜規(guī)模顯著擴大，高效產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進，發(fā)展基礎(chǔ)得到夯實。開展以“躬行群眾路線，助力和諧發(fā)展”為主題的系列文化活動39場次，弘揚了社會正能量。
4、抓規(guī)范，完善機制。出臺《鎮(zhèn)村干部包村駐組例會制度》，干部捆綁搭配，圍繞落實產(chǎn)業(yè)任務(wù)、調(diào)處矛盾糾紛等工作，每兩月召開1次村民小組會，變“群眾上來”為“干部下去”，鍛煉了干部，密切了干群關(guān)系。出臺《村級財務(wù)管理辦法》，確保了村級財務(wù)管理規(guī)范有序。完善《黨組織書記抓黨建工作責(zé)任制》等17項制度，規(guī)范了工作運行。定期查作風(fēng)，嚴格抓紀律，處理黨員干部6人，干部作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。
5、夯基礎(chǔ)，強化保障。堅持以活動陣地建設(shè)為抓手，完成投資550萬元，新建集社區(qū)辦公、文化展示、電子閱覽于一體的三道溝文化大院，新建村級文化中心1處、村級衛(wèi)生室2個，組級文化室9個，高標準籃球場、羽毛球場各2個，標準化建設(shè)道德講堂5處，黨員和群眾活動陣地條件進一步改善。
1、黨建工作重視程度不夠。作為“第一責(zé)任人”，對加強基層黨建重要性認識不夠深刻，投入精力不足，領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)不到位。如，抓產(chǎn)業(yè)任務(wù)和項目落實時間多，對各支部班子建設(shè)中的問題思考解決不夠，有以會議安排代替黨建責(zé)任落實和當“甩手掌柜”的現(xiàn)象，對存在的一些問題未能一抓到底。
2、黨建工作創(chuàng)新和落實不夠。對機關(guān)、農(nóng)村黨員如何開展黨性實踐活動思考不夠，韌勁不足。如，雖然提出了“評星晉級五帶頭”等載體，但推進和落實不到位，考評機制不健全，黨員參加公益事業(yè)、帶領(lǐng)群眾增收致富、教育引導(dǎo)群眾踐行核心價值觀等方面的作用沒能發(fā)揮到位，服務(wù)群眾、引領(lǐng)發(fā)展能力不足的問題沒能完全解決。
3、黨員隊伍管理還不夠嚴格。作為黨委書記，對基層黨支部書記、黨員干部管理失之于寬，導(dǎo)致部分黨員在履行黨員義務(wù)、遵守黨的紀律上有差距。如，機關(guān)年輕黨員業(yè)務(wù)不精，不會接地氣，流動黨員管理程序不規(guī)范，個別黨員拜金主義抬頭，奉獻精神、大局意識減退等。對這些問題雖然了解，但深入思考研究對策少，有差不多就行的想法，未能嚴格要求、動真碰硬予以解決。
4、農(nóng)村黨建保障條件有待改善。在抓保障上措施太少，破解農(nóng)村黨建難題方法單一。村、社區(qū)集體經(jīng)濟收入非常薄弱，年集體經(jīng)濟收入超過10萬元的僅2個村，占全鎮(zhèn)六村一社區(qū)的28、5%。
認真剖析存在問題的原因，主要有四個方面：一是正確的政績觀樹立不牢。對抓好黨建是第一政績的觀念未能深刻理解，抓重點工作和工程項目時間多，抓班子、帶隊伍缺乏前瞻性，針對問題解決的多，預(yù)防問題思考的少，沒能處理好“顯績”與“潛績”的關(guān)系。二是在抓黨建責(zé)任監(jiān)督落實上缺乏擔(dān)當。雖然層層簽訂了黨建目標管理責(zé)任書，但統(tǒng)籌兼顧、監(jiān)督檢查和工作指導(dǎo)不到位;有時把黨建工作任務(wù)當做軟指標，主動性不強，方式方法簡單，對問題未能及時解決糾正，存在好人主義傾向。三是黨內(nèi)生活制度執(zhí)行不嚴。自己對黨內(nèi)組織生活制度重視不夠，監(jiān)督不嚴，導(dǎo)致個別黨組織組織生活流于形式，效果不明顯，部分黨員缺乏應(yīng)有的鍛煉，不能很好的保持純潔性和先進性。四是對基層黨組織建設(shè)的投入保障重視不夠。在可支配財力缺乏的情況下，優(yōu)先考慮基礎(chǔ)建設(shè)和民生保障問題，對黨建工作資金的爭取和投入不足。
在今后工作中我將嚴格履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，下大力氣研究解決存在的問題。
1、強化責(zé)任落實。認真組織學(xué)習(xí)黨的政治理論，遵守黨的政治紀律，牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，進一步健全黨建工作責(zé)任制，堅持民主集中制、分工負責(zé)制和黨組織書記列席黨委會議等制度。落實鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，切實形成黨組織負責(zé)人抓班子帶隊伍的責(zé)任體系，確保黨建工作、黨風(fēng)廉政主體責(zé)任落到實處。
2、加大創(chuàng)新力度。認真研究基層黨建工作責(zé)任的監(jiān)督、檢查、考核工作機制，強化壓力傳導(dǎo)，形成規(guī)范有序的黨建責(zé)任落實局面。認真研究機關(guān)、農(nóng)村黨員發(fā)揮作用的著力點，結(jié)合實際，謀劃創(chuàng)新黨員黨性實踐活動載體，抓住基層黨員干部服務(wù)群眾、引領(lǐng)發(fā)展等關(guān)鍵，從內(nèi)容、要求、考核、獎懲等方面入手，細化工作措施，增強操作性和實效性，促使黨員干部立足各自實際發(fā)揮先鋒模范作用。建成3個黨建示范點，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用。
3、嚴格黨員管理。嚴格落實“三會一課”等各項黨內(nèi)生活制度，加強黨章黨紀、政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，堅定黨員理想信念和政治立場。狠抓機關(guān)各項紀律和首問負責(zé)制、鎮(zhèn)村干部包村駐組會議制等長效轉(zhuǎn)變作風(fēng)的制度落實，進一步密切黨群干群關(guān)系。認真落實《瓜州縣處置不合格黨員暫行辦法》，嚴格黨員管理，切實提高黨員的組織紀律意識。
4、抓好黨建保障。爭取項目和資金，積極籌資改建組級文化室10個以上。及時足額撥付每個村5萬元的基層服務(wù)經(jīng)費，引導(dǎo)各村黨支部發(fā)展集體經(jīng)濟，加大黨組織活動經(jīng)費投入，平均增加5000元以上。選撥德才兼?zhèn)涞哪贻p力量充實到基層班子任職，建好后備干部隊伍，形成各支部班子隊伍梯次結(jié)構(gòu)。
煙草工作匯報材料篇八
***煙草專賣局（公司）。
2014年一季度工作情況匯報***調(diào)研組成員：
首先我代表***局（公司）黨組及全體員工對省局***調(diào)研組一行來**檢查指導(dǎo)工作，表示熱烈歡迎。下面，我就公司一季度經(jīng)濟運行情況，貫徹落實全省煙草商業(yè)系統(tǒng)工作會議精神、專賣管理，以及深入開展“管理質(zhì)量年”等工作情況，做簡要匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，全面貫徹落實全省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)工作會議精神。
增長、促發(fā)展”的工作思路，全面加強基礎(chǔ)管理，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力提升發(fā)展質(zhì)量，切實狠抓工作落實，促進**煙草持續(xù)較快發(fā)展。主要經(jīng)營目標是：卷煙銷量增長7%；三類以上全國性重點骨干品牌和視同品牌及全國前20位一二類卷煙銷量增長5%以上；單箱銷售額同比增長8%以上，稅利增長15%。會議從五個方面安排部署了2014年的工作：一是加強營銷管理，力爭實現(xiàn)“銷量增加、結(jié)構(gòu)提升、效益增長”的經(jīng)營目標。二是加強專賣管理監(jiān)督，進一步提高市場控制力。三是以強化基礎(chǔ)管理為重點，著力提高基礎(chǔ)管理水平。四是健全績效考核體系，進一步加強督察考評工作，充分調(diào)動員工工作積極性和主動性。五是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面提高隊伍素質(zhì)。
結(jié)構(gòu)25.09％，同比增加了10.03個百分點；單箱銷售額11315元，同比增長19.38%；實現(xiàn)銷售收入***萬元，同比增長***%，實現(xiàn)利稅***萬元，同比增長***%，其中實現(xiàn)利潤***萬元，同比增長***%；三項費用率***%，同比下降1.07個百分點。
春節(jié)后，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對縣局（公司）進行了調(diào)研，對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的卷煙庫存不合理、價格不到位的問題，一方面對個別社會庫存量偏大的規(guī)格進行調(diào)控，另一方面狠抓商定總量的落實，通過客戶經(jīng)理在v3系統(tǒng)中的限量控制來逐步降低過高的社會庫存，從而維持**卷煙市場零售價格的穩(wěn)定。
一是高度重視自律，積極推進內(nèi)部管理監(jiān)督工作。修訂了《**煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督規(guī)范》，繼續(xù)完善內(nèi)管工作記錄，加強對內(nèi)部卷煙經(jīng)營活動的監(jiān)管。經(jīng)查：卷煙購進合同執(zhí)行率100%、卷煙購進入庫掃碼率100%、入網(wǎng)登記100%，實現(xiàn)100%落地入網(wǎng)銷售；對罰沒卷煙庫房進行盤點，核對出入庫臺帳，查缺補漏，實現(xiàn)帳實相符；對電訪、銷售進行網(wǎng)上實時監(jiān)控，訂貨數(shù)量與銷售數(shù)量相符；加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查，杜絕了違法行政的情況，使行政處罰、行政許可合法合規(guī)。二是強化工作措施，健全聯(lián)合打假機制，實現(xiàn)打假工作新突破。
從日常市場檢查中查獲的零星盒裝假煙和以前查獲假冒卷煙的嫌疑戶入手，深挖摸排，搜集信息，尋求突破口，取得了一定進展。現(xiàn)已通過公安部門對一經(jīng)營戶和其送貨人采取了技偵手段。三是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢，堅決遏止卷煙制假反彈。充分發(fā)揮市縣稽查隊和專管所市場前沿管理的作用，加強日常市場管理，重點檢查管銷盲區(qū)和市場管理比較混亂的區(qū)域。同時把專賣執(zhí)法和法律宣傳結(jié)合起來，通過印制“舉報聯(lián)系卡”向零售戶深入宣傳專賣法律法規(guī)等知識、政策；把日常檢查與打假破網(wǎng)結(jié)合起來，從平時市場檢查中查獲的卷煙進行分析，尋找打假突破口。一季度全市共查獲各類違法卷煙27起，卷煙223.2條，莫合煙25公斤，案（標）值4134.2元。四是規(guī)范許可證辦理程序。制定了《****煙草專賣局卷煙零售點合理布局暫行規(guī)定》，待聽證后向社會公布。借助08版許可證換發(fā)工作的契機，對全**的許可證進行整頓，對長時間未申請停業(yè)的零售戶堅決予以了注銷。2014年共換發(fā)煙草專賣零售許可證3692份。
三、積極主動，狠抓落實，公司管理質(zhì)量進一步加強。
尊敬的**主任及調(diào)研組成員：首先我代表****工業(yè)公司，代表**總經(jīng)理，對國家局廣告促銷調(diào)研組一行來****檢查指導(dǎo)工作，表示熱烈的歡迎。下面，我就公司近年來經(jīng)濟運行情況，貫徹落實全國煙草行業(yè)“三項檢查”工作電視電話會議精神，以及組織開展“三項檢查”等工作情況，做簡要匯報如下。一、公司基本情況****自20xx年9月成立以來，在國家局、省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會觀，全面踐行“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀，不斷深化內(nèi)部管理體制改革，積極構(gòu)建和諧煙草，推動**煙草工業(yè)連續(xù)多年實現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。20xx年以來，公司卷煙產(chǎn)銷量連續(xù)四年平均年遞增8%；創(chuàng)稅利連續(xù)四年平均年遞增25%，為國家和地方經(jīng)濟建設(shè)做出了積極貢獻。20xx年，公司累計生產(chǎn)卷煙179.2萬箱，同比增長6.22％，累計實現(xiàn)稅利196.4億元，其中利潤57.13億元，同比增長23.64％和22.12％。20xx年1-4月份，生產(chǎn)卷煙64.5萬箱，實現(xiàn)稅利72.32億元，同比增長15.15％，實現(xiàn)利潤24.4億元，同比增長7.8％。“**”、“**”、“**”已經(jīng)進入行業(yè)一、二類排名的前20名。20xx年12月19日，****工業(yè)公司與所屬**卷煙廠、**卷煙廠、**卷煙廠合并重組為一個法人企業(yè)。20xx年，公司市場營銷中心、物資采購中心、技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)制造中心相繼成立。這標志著**卷煙工業(yè)開始了規(guī)?；?jīng)營、一體化管理的新運作模式，進入了更高起點、更高水平的發(fā)展階段。在今年初召開的全國煙草工作會議上，姜成康局長明確提出了行業(yè)當前和今后一個時期改革和發(fā)展的目標任務(wù)：認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，為建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草努力奮斗。為了努力使行業(yè)更加規(guī)范，姜局長明確要求今年“要把規(guī)范‘兩煙’交易、物資采購、廣告促銷、工程投資項目等繼續(xù)作為工作重點，全面開展檢查，加強制度建設(shè)，嚴格管理監(jiān)督，保證規(guī)范運作”。根據(jù)工作會議精神，我省公司按照國家局下發(fā)的《20xx年煙草行業(yè)整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序和加強內(nèi)部管理監(jiān)督工作要點》的要求，和開展物資采購、廣告促銷、工程投資項目進行專項檢查的要求積極開展工作。我們認為，****經(jīng)濟效益在較高平臺上的持續(xù)健康發(fā)展，得益于行業(yè)組織的多次專項整頓和集中治理，得益于內(nèi)部管理監(jiān)督工作的深入開展，得益于內(nèi)部規(guī)范管理長效機制的建設(shè)。二、貫徹落實“三項檢查”工作電視電話會議情況。4月2日，根據(jù)國家局關(guān)于召開全國煙草行業(yè)“三項檢查”工作電視電話會議的通知要求，公司領(lǐng)導(dǎo)班子、綜合計劃、物資供應(yīng)、紀檢監(jiān)察、卷煙銷售、財務(wù)、審計、生產(chǎn)、整頓辦等部門負責(zé)人及有關(guān)人員，收看了全國煙草行業(yè)“三項檢查”工作電視電話會議。為了將會議精神不折不扣傳達了每個企業(yè)，經(jīng)整頓辦安排，各直屬單位的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、有關(guān)管理人員也在第一時間收看了工作會議內(nèi)容。4月10日下午，公司在一季度視頻會上明確，要將“嚴肅認真做好三項檢查工作”作為二季度七項重點工作之一，全系統(tǒng)要向做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作一樣，做好此次“三項檢查”工作。各部門要結(jié)合目前物資采購、廣告促銷、工程項目投資的管理實際，進一步明確工作重點，廣告促銷專項檢查的重點環(huán)節(jié)在公司，工程投資項目專項檢查的重點在企業(yè)，物資采購專項檢查，公司和企業(yè)兩級都是重點環(huán)節(jié)。各部門要對照標準，有針對性的開展專項檢查工作，做到檢查到位，整改到位，管理到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實“三項檢查”工作電視電話會議精神的要求，各直屬單位分別于4月上中旬召開了所屬企業(yè)的“三項檢查”工作的動員大會，對工作進行了具體布置。二、組織開展“三項檢查”工作的基本情況在4月8日，國家局下發(fā)《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)20xx年“三項檢查”工作實施方案的通知》（國煙辦[20xx]149號）之后，公司根據(jù)文件要求，立即對“三項檢查”作了具體安排。（一）統(tǒng)一部署，做好“三項檢查”的總體工作安排。公司成立了以黨組書記、總經(jīng)理**同志為組長，我為副組長，企業(yè)及直屬公司負責(zé)人，綜合計劃部、審計部、物資采購中心、市場營銷中心、監(jiān)察部等部門負責(zé)人為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)物資采購、廣告促銷、工程項目投資三個專項組?！叭棛z查”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各專項組的成立，為“三項檢查”工作的順利開展起到良好的組織保證。
調(diào)研匯報材料各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先我代表xx縣局（營銷部）全體職工對省局調(diào)研組一行來xx檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎。下面我將本次調(diào)研的幾項工作開展情況進行簡要匯報。
一、縣局基本情況。
xx縣局目前設(shè)1個專賣科、3個專管所，現(xiàn)有專賣人員16人，通過專賣職業(yè)技能鑒定考試的14人，三級2人，四級5人，五級7人，另有2人參加工作不滿一年，未參加職業(yè)技能鑒定考試。現(xiàn)有卷煙持證經(jīng)營戶2339戶。2015年申請辦證量170個，許可74個。截止10月底查獲各類涉煙案件47起，卷煙985.4條，案值11.45萬元，其中假冒卷煙案件1起。
2015年1-10月份，xx營銷部銷售卷煙14297.74箱，同比減少360.37箱，同比降低2.46%，其中三類以上銷售8634.65箱，占總銷量的60.39%，同比降低5.29%，銷售收入29881萬元，同比增加1778萬元，同比提升6.33%，單箱銷售額達到20899元，同比提升9%，卷煙單條值83.6元，同比提升9%。
二、專賣管理工作。
（一）市場監(jiān)管。一是推行“apcd”卷煙零售市場檢查。
方法，通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、管理信息分析、收集信息分析，確定重點檢查對象，對卷煙零售市場實施有針對性檢查，提高市場監(jiān)管效率。二是采取專管所日常查、錯時查、交叉查以及縣局聯(lián)合查等措施，實施全方位監(jiān)管，市場檢查中，詳細了解卷煙庫存、條碼信息，準確掌握零售戶卷煙銷售動態(tài)，對重點戶和違法戶做到心中有數(shù)。三是落實與公安、工商聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機制，每季度開展聯(lián)合檢查和集中整治，扎實開展“隴劍4號”、“隴劍5號”專項行動，加強對繁華街道的超市、名煙名酒店、娛樂場所及客運、貨運部等重點市場和重點對象的監(jiān)管、打擊力度。四是落實與寧夏沙坡頭區(qū)毗鄰地區(qū)市場聯(lián)管機制，每季度組織開展一次聯(lián)合執(zhí)法檢查和聯(lián)席會議，及時溝通、互通信息、聯(lián)合打擊，共同維護毗鄰地區(qū)卷煙市場秩序穩(wěn)定。五是通過向零售戶宣傳、清查庫存、收集信息、跟蹤調(diào)查等方式，加強真煙非法流通治理工作。
（二）打假破網(wǎng)。一是牢固樹立打假破網(wǎng)工作常抓不懈的思想認識，加大工作力度，夯實市場基礎(chǔ)。二是將案件經(jīng)營與市場監(jiān)管相結(jié)合，從市場檢查信息的收集整理入手，在發(fā)展線人及拓寬案件信息渠道上下足功夫，深挖細查網(wǎng)絡(luò)案件線索，增強案件經(jīng)營能力。三是加強協(xié)作，密切聯(lián)系公安部門，建立專賣管理長效機制，形成市場管理合力。打假破網(wǎng)工作目前沒有取得突破性進展。
（三）依法行政。一是規(guī)范許可證管理，嚴格履行行政。
審批職責(zé)，執(zhí)行許可證準入規(guī)定，杜絕人情證、關(guān)系證。將許可證后續(xù)監(jiān)管作為一項重要日常工作，6月份開展了一次許可證后續(xù)監(jiān)管專項檢查，對全縣所有持證戶進行了實地核查，對發(fā)現(xiàn)存在證址不符、地址搬遷等問題的31戶零售戶全部暫停煙草專賣零售業(yè)務(wù)，督促其及時整改。二是落實深化行政審批制度改革要求，建設(shè)行政服務(wù)大廳，配備軟硬件設(shè)施，編制許可證行政審批事項權(quán)責(zé)清單，承諾限時辦結(jié)。三是范行政執(zhí)法和行政處罰行為，嚴格按照法定程序開展各項工作，加強執(zhí)法監(jiān)督，強化案卷評查，確保行政行為合法規(guī)范。
核掛鉤，促進人員學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高專賣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，解決專賣人員業(yè)務(wù)能力比較單一的問題，爭取使專賣隊伍綜合素質(zhì)有較大提升。
當前專賣管理工作存在的主要問題：一是信息收集能力不足，渠道窄、范圍小、辦法少，打假破網(wǎng)工作滯后。二是對“apcd”市場監(jiān)管工作法吃的不透，分析問題的能力不夠，不能準確甄別各類異常情況。
三、內(nèi)部監(jiān)管工作。
獎勵經(jīng)費開支等重點內(nèi)容，促進專賣執(zhí)法行為更加規(guī)范。對欣大卷煙零售店進行盤點清查，查有無無證批發(fā)、有無賒欠貨款、為他人代售卷煙、亂渠道進貨等方面的問題。每月及時召開內(nèi)管、專賣、營銷人員共同參加的內(nèi)管聯(lián)席會議，暢通專賣內(nèi)管工作渠道，促進專賣內(nèi)管工作有效開展。五是強化卷煙外流相關(guān)監(jiān)管工作。5月份以來，按照市局安排部署，加強對零售戶商定供貨總量的監(jiān)管，在保證零售戶正常銷售的基礎(chǔ)上，盡量減小社會庫存，針對一次性外流5條以上的零售戶，降低月度商定供貨量，合理控制零售戶庫存。同時，細化卷煙外流臺賬，對發(fā)生卷煙外流情形的零售戶逐戶核查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。
當前內(nèi)管工作存在的主要問題：內(nèi)管工作人員缺乏工作技能，發(fā)現(xiàn)問題以系統(tǒng)預(yù)警為主要方式，核查問題以制作調(diào)查筆錄為主要手段，缺乏更有效的方式方法。
四、整頓規(guī)范工作。
煙草工作匯報材料篇九
望城縣總面積1361平方公里，轄19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總?cè)丝?0萬。全縣從南、西、北三面環(huán)繞長沙市區(qū)，縣域全境已列入長沙市中長期發(fā)展總體規(guī)劃，高塘嶺等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)列入省會都市區(qū)范圍，望城已經(jīng)成為省會長沙的重要功能組團。
一、近年縣域經(jīng)濟發(fā)展情況。
近幾年來，在省、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入實施“融城強縣”發(fā)展戰(zhàn)略，始終堅持“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”發(fā)展方針，突出“一點(縣城)兩線(金星大道、雷鋒大道)”，激活“三大板塊(高星板塊、含坪板塊、河?xùn)|板塊)”，縣域經(jīng)濟保持良好的發(fā)展態(tài)勢。2000—2003年，全縣gdp由49.7億元增加到67.2億元，年均增長10.6%;全社會固定資產(chǎn)投資由13.3億元增加到39.2億元，年均增長43.5%;工業(yè)總產(chǎn)值年均增長10.3%，規(guī)模工業(yè)年均增長15.6%;農(nóng)民人均純收入年均增長8.1%。今年1—10月份，gdp達59.6億元，同比增長13.5%;一、二、三產(chǎn)業(yè)比為18.3：48.1：33.6;全社會固定資產(chǎn)投資達42.8億元，同比增長30.3%?；仡櫧鼛啄晡铱h經(jīng)濟工作，有以下幾個方面比較突出。
1、財政收入大幅攀升。我們堅持把財稅作為全部工作的主線，抓大而不放小，既抓長效財源的培植，又抓當前財稅的增長;既強化征收的力度，又合理調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu)，財政收入連年保持高位增長。2000—2003年，財政總收入由2.11億元增加到5.18億元，增長146.1%，其中地方財政收入由1.41億元增加到4.19億元，增長197.8%，年均增長分別為35%和43.9%，連續(xù)三年增幅居長沙地區(qū)之首。今年1—10月，全縣完成財政總收入4.9億元，同比增加1.2億元，增長32.47%。其中：完成地方財政收入4億元，同比增加1.1億元，增長36.98%。預(yù)計今年可完成財政收入6.5億元。
2、工業(yè)興縣成效顯著。著眼于打造全省一流工業(yè)園區(qū)，完成了總計83平方公里的工業(yè)園區(qū)規(guī)劃編制，精心構(gòu)筑以工業(yè)園區(qū)為依托的縣域“三大板塊”。縣域中部以高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)為重點，以省高科技食品工業(yè)基地為依托，對接長沙高開區(qū)，重點發(fā)展食品加工、生物制藥、電子信息等產(chǎn)業(yè)，打造“高星板塊”?？h域南部以含浦鎮(zhèn)、坪塘鎮(zhèn)為重點，以含浦科教產(chǎn)業(yè)園為依托，對接岳麓山大學(xué)城，主攻精細化工、教育科研、傳統(tǒng)建材等產(chǎn)業(yè)，打造“含坪板塊”?？h域東部以河?xùn)|工業(yè)園區(qū)為依托，對接長沙經(jīng)開區(qū)和新港城，加快建設(shè)長沙電廠和抽水蓄能電站，打造“河?xùn)|板塊”。目前“三大板塊”與省會長沙全面融合，形成了“多點對接、分而富之”的發(fā)展格局?！叭蟀鍓K”的迅猛發(fā)展，推動了望城工業(yè)經(jīng)濟的快速增長。今年1—10月，全縣完成工業(yè)總產(chǎn)值57.9億元，同比增長21.3%，實現(xiàn)工業(yè)增加值18億元，同比增長20.5%。其中規(guī)模企業(yè)達128家，比去年凈增33家，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值27.5億元，同比增長34%，是望城近五年增長最快的一年。
3、招商引資來勢喜人。近年來，我們把招商引資作為經(jīng)濟工作的“第一菜單”，用開放的理念、開放的思路、開放的舉措，加速資本積累，吸納創(chuàng)業(yè)人才，集聚發(fā)展能量，使縣域經(jīng)濟在更大的空間加速發(fā)展。近三年來，全縣累計引進項目528個，協(xié)議引進資金約379.2億元，實際到位市外境內(nèi)資金62.4億元，到位外資9546.2萬美元。目前已有中聯(lián)重科、旺旺公司等16家上市公司及世界500強企業(yè)比利時優(yōu)美科公司投資望城。目前總投資150億元的長沙電廠、靜態(tài)投資近30億元的黑麋峰抽水蓄能電站、計劃投資近20億元的長沙印刷包裝科技示范基地正在建設(shè)之中;投資28億元的晟通科技、首期投資5億元的中材水泥和南山集團、百富瑞公司等一批過億元的項目成功簽約;首期投資2億美元的月亮島開發(fā)項目和投資近2億元的洞庭水殖加工項目已簽訂意向協(xié)議。
4、大力培育特色農(nóng)業(yè)。我們按照“服務(wù)城市、富裕農(nóng)民”的發(fā)展方針，以國家級農(nóng)業(yè)科技園區(qū)為載體，大力發(fā)展龍頭加工企業(yè)，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，形成了城郊型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展格局。一是做“城”字文章。充分發(fā)揮鄰近省會長沙的優(yōu)勢，利用岳麓山大學(xué)城的智力資源，聘請了袁隆平、劉筠等一批院士和專家擔(dān)任農(nóng)業(yè)科技園區(qū)顧問，加速科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，成功引進了隆平高科等13個種養(yǎng)項目，引進和扶持了旺旺、沐林等12家龍頭企業(yè)，目前年產(chǎn)值達20多億元。依托廣闊的長沙居民消費市場，培植了雷鋒真人橋村的苦瓜、白箬光明村的辣椒、坪塘靳江的韭菜、星城湘江的榨菜等10多個千畝以上基地，建成了以千龍湖休閑度假山莊、興隆山莊、百果園等為代表的一批“農(nóng)家樂”。二是做“奶”業(yè)文章。依托光明派派等龍頭企業(yè)，建成奶牛示范場13個，推進萬頭奶?；亟ㄔO(shè)。三是做“水”字文章。充分發(fā)揮水資源優(yōu)勢，化水患為水利，將退田還湖、還水工作與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌考慮，大力發(fā)展避災(zāi)農(nóng)業(yè)。去年我縣特種水產(chǎn)養(yǎng)殖達2.6萬畝，正逐步成為“長沙百里特種水產(chǎn)養(yǎng)殖走廊”的核心區(qū)。2000—2003年農(nóng)民人均純收入由2946元增加到3700元。預(yù)計今年農(nóng)民人均可支配收入將比去年凈增450元，增幅為望城近十年之最。
5、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。在城鎮(zhèn)建設(shè)上，以食品工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)帶動縣城擴容提質(zhì)，縣城擴張架勢已經(jīng)拉開，丁字、星城、雷鋒三鎮(zhèn)躋身全省首批小城鎮(zhèn)建設(shè)試點鎮(zhèn)行列，坪塘、含浦、橋驛、黃金等鄉(xiāng)鎮(zhèn)步入城鎮(zhèn)建設(shè)快車道，形成了環(huán)繞省會、多點對接、眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設(shè)格局。在公路建設(shè)上，縣本級公路建設(shè)投入10多億元，新修改造61條636公里。100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和40%的村拉通了水泥路，公路路網(wǎng)密度超全省平均水平40個百分點，好路率居全省前列。我們堅持按未來城市標準加快縣域主干道路建設(shè)，投資7000萬元的高喬大道南接線和投資4000萬元的站前路已于去年順利通車，投資3.2億元的金星大道將在今年底實現(xiàn)通車，隨著這三條重要干道的打通，全縣初步形成了以雷鋒大道(高喬大道)、金星大道、長湘線、市三環(huán)線、319國道等融城主干道為骨架，縣鄉(xiāng)公路四通八達、園區(qū)路網(wǎng)縱橫交錯的交通網(wǎng)絡(luò)，區(qū)位優(yōu)勢明顯提升。在狠抓硬環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟工作的同時，我們大力推進行政審批制度改革，努力清除環(huán)境問題的體制根源。較早建立了政務(wù)公開服務(wù)中心，實行“一站式審批，一條龍服務(wù)，一個窗口收費”。開通經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境110投訴熱線，建立重點企業(yè)掛牌保護制度，聘請50名企業(yè)負責(zé)人、人大代表、政協(xié)委員作為經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員和糾風(fēng)評議員，強化對執(zhí)收、執(zhí)法單位的監(jiān)督管理。充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)的政治優(yōu)勢，堅持以雷鋒精神興縣育人，統(tǒng)籌發(fā)展各項社會事業(yè)，全力維護社會大局穩(wěn)定，著力打造“誠信望城”、“平安望城”，樹立了對外開放的良好形象，為經(jīng)濟社會發(fā)展進一步創(chuàng)造了有利條件。
二、來年工作思路和措施。
根據(jù)中央、省市近期有關(guān)會議和政策精神，結(jié)合望城實際，我們確定明年總的工作思路為：全面貫徹落實黨的十六屆四中全會和省市加快發(fā)展縣域經(jīng)濟暨要素市場改革工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入實施“融城強縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”發(fā)展方針，堅持突出“一點兩線”(縣城和雷鋒大道、金星大道)、激活“三大板塊”(河?xùn)|板塊、高星板塊、含坪板塊)，以招商引資為突破口，以項目建設(shè)為著力點，統(tǒng)籌社會各項事業(yè)，增創(chuàng)新優(yōu)勢，謀求新突破，為推進我縣新一輪高速高效發(fā)展而努力奮斗!各項主要預(yù)期指標是：國民生產(chǎn)總值增長13%以上;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值增長25%以上;財政總收入完成7.5億元，其中地方財政收入完成6億元;農(nóng)民人均可支配收入增長7%以上。
為確保預(yù)期目標實現(xiàn)，突出做好以下幾個方面的工作：
1、致力于園區(qū)開發(fā)建設(shè)，壯大工業(yè)經(jīng)濟實力。工業(yè)經(jīng)濟是富民強縣的重要支撐，也是縣域經(jīng)濟發(fā)展的龍頭。實踐證明，望城工業(yè)發(fā)展的突破口在園區(qū)。我們將以食品工業(yè)基地合并升格為契機，進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高項目承載能力;加大項目引進力度，提高經(jīng)濟實力;加大對外宣傳力度，擴大園區(qū)影響力;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升園區(qū)的行政效率，力爭在長沙“兩區(qū)六園”的競爭中搶得先機，率先發(fā)展。園區(qū)圍繞“一年一大變，三年有巨變”的目標，力爭在三年內(nèi)新引進40個項目，投入60億元，新開發(fā)5平方公里，實現(xiàn)產(chǎn)值100億元，打造全國一流的生態(tài)型、開放型、效益型工業(yè)園區(qū)。并以食品工業(yè)園區(qū)為核心，以“三大板塊”為重點，帶動縣域工業(yè)發(fā)展。在抓好引進工業(yè)企業(yè)的同時，強化產(chǎn)業(yè)布局，加大工業(yè)技改力度，著力開發(fā)麻石、陶瓷、水泥、粉絲等傳統(tǒng)產(chǎn)品，力爭到2008年，全縣實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值200億元，工業(yè)增加值60億元，工業(yè)對財政和gdp的貢獻率分別達50%以上。
2、致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升區(qū)位優(yōu)勢和縣域競爭力。區(qū)域的競爭，在很大程度上就是發(fā)展環(huán)境的`競爭。望城雖然有得天獨厚的近城優(yōu)勢，但隨著泛珠三角的廣泛合作，長株潭一體化的加速推進，以及長沙城市拓城步伐的加快，給望城提出了更新、更高的要求，明年我們將以新修改造縣鄉(xiāng)公路超100公里，全社會固定資產(chǎn)投資超100億元的手筆增創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)大發(fā)展。在城鎮(zhèn)建設(shè)上，按照“東拓西連、南進北延”的整體思路，將縣城建設(shè)同園區(qū)開發(fā)、輻射帶動周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展結(jié)合起來，拉開縣城新一輪擴張的架勢，既使周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分承受縣城輻射，也使縣城聚集更多人流、物流，實現(xiàn)縣城與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的互動發(fā)展。在道路建設(shè)上，縣域南部緊緊抓住修建國道繞城高速和長潭西線的契機，啟動學(xué)蓮公路、坪九線等公路建設(shè);中部地區(qū)對接長沙市二環(huán)線，加快金星大道、銀星大道、黃金大道等骨干道路建設(shè)步伐;河?xùn)|地區(qū)牢牢把握長沙電廠、蓄能電站落戶的歷史性機遇，依托長湘公路、電廠專用通道，加快兩廂開發(fā)，特別是隨著明年湘江航電樞紐工程的啟動，兩岸將融為一體，實現(xiàn)東西互動;籌劃喬口撇洪河大橋建設(shè)，打通西北門戶。力爭用3—5年時間構(gòu)筑起全面對接長沙乃至長株潭城市群的、更為完善的大交通網(wǎng)絡(luò)，主動融入城市經(jīng)濟圈。
3、致力于項目引大引強，擴大招商引資效果。一方面，我們繼續(xù)把招商引資作為推進“三化”的首選戰(zhàn)略，進一步落實招商責(zé)任，實施“飛地戰(zhàn)略”，充分調(diào)動各個方面的積極性，推動全縣更大范圍、更廣領(lǐng)域、更深層次的開放。特別注重大項目、強項目的引進，用大項目、強項目帶動縣域經(jīng)濟，增強發(fā)展后勁，力爭在引進世界500強企業(yè)、跨國公司、著名品牌企業(yè)、上市公司和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上取得重大突破。尤其是在談的百事可樂、頂新食品、統(tǒng)一集團等這類特大型企業(yè)，我們將全力以赴，采取一切行之有效的措施，確保引得進，留得住。另一方面，縣委確定明年為“項目建設(shè)年”，將下最大力氣推進項目建設(shè)，以項目建設(shè)帶動縣域經(jīng)濟的發(fā)展。
4、致力于促進農(nóng)民增收，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、城郊農(nóng)業(yè)等切合望城實際的特色產(chǎn)業(yè)。明年還要重點建設(shè)“百里優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)養(yǎng)殖走廊”。按照“政府引導(dǎo)、市場推動、整體規(guī)劃、突出重點、分期實施”的思路，綜合考慮資源條件、生產(chǎn)基礎(chǔ)等方面因素，高起點做好河蚌育珠等功能區(qū)規(guī)劃，大力推進各產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工，力爭通過5年的努力，使特種水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達到15萬畝，水產(chǎn)品年產(chǎn)量達到8萬噸，總產(chǎn)值達到8億元，農(nóng)戶每戶增收1000元以上。
5、致力于培育新的經(jīng)濟增長點，加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。充分發(fā)揮我縣區(qū)位優(yōu)越、交通便利的優(yōu)勢，大力促進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點是房地產(chǎn)業(yè)和休閑旅游業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)方面。加快凱達財信、武漢高科、廣東玫瑰園、南山集團、聯(lián)誠花園等樓盤開發(fā)建設(shè)步伐，扮靚城鎮(zhèn)，旺盛人氣，提高居民生活質(zhì)量，提升城鎮(zhèn)品位。休閑旅游方面。完善黑麋峰森林公園景區(qū)設(shè)施配套，加快千龍湖二期開發(fā)，推動泉水沖、團頭湖開發(fā)，做足“山水”文章;積極改進雷鋒紀念館、郭亮墓廬經(jīng)營管理策略，啟動長沙銅官窯博物館和曾國藩墓廬文化園建設(shè)，策劃推介并著手開發(fā)銅官古鎮(zhèn)、靖港古鎮(zhèn)，做足“人文”文章;集中開發(fā)洗心禪寺、戴公廟、六合寺等廟宇，做足“宗教文化”文章;充分吸引長沙市區(qū)游客前來普瑞國際溫泉大酒店、龍湖高爾夫、農(nóng)家樂等場所休閑度假娛樂，做足“會展休閑”文章。不斷增強望城旅游輻射力，用3—5年，打造省會高尚、典雅的旅游休閑文化娛樂區(qū)。
三、請求解決的幾個問題。
1、關(guān)于項目用地的問題。隨著國家宏觀調(diào)控的加強，項目建設(shè)用地日趨緊張。今年省市下給望城的計劃用地指標只有170公頃，而今年實際項目用地310公頃，尚有140公頃用地指標的缺口。在工業(yè)項目用地方面，我縣近四年來共引進工業(yè)項目231個，還有一批項目即將進入，土地年需求量均在400公頃左右，一大批的工業(yè)項目在排隊等候用地指標;在房地產(chǎn)業(yè)用地方面，望城作為省會長沙的“后花園”，具有強大的房地產(chǎn)開發(fā)潛能，目前已有凱達財信、廣東玫瑰園、武漢高科等十大樓盤在縣境內(nèi)陸續(xù)開工，用地指標與實際項目用地需求矛盾十分突出。請省市領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)望城的實際情況，適當增拔用地指標。同時，請省市領(lǐng)導(dǎo)考慮望城縣域全境已列入長沙市中長期發(fā)展規(guī)劃的實際，按城區(qū)的標準調(diào)整耕地保護率，建議調(diào)整到80%以下。
2、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。望城已有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬于長株潭城市群功能組團，7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進入長沙都市區(qū)范圍，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐既有利于望城融城，更有利于長沙拓城，對長株潭一體化的加速推進十分重要。請省市在資金方面對我縣重點區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予適當傾斜，具體請求省市將我縣勝利垸城市防洪工程、污水處理廠、高烏大道、坪塘大道和銅官窯對外通道(書堂大道)納入明年國債資金支持項目，同時協(xié)調(diào)上級金融信貸部門予以支持。
3、關(guān)于重點工程的問題。一是長沙電廠和黑麋峰抽水蓄能電站的批復(fù)問題。目前兩個項目主廠區(qū)范圍已全部拆遷，而項目尚未得到國家發(fā)改委批復(fù)。工程未按期開工，人民群眾對此疑慮重重(特別是長沙電廠建設(shè))。我們懇請省市領(lǐng)導(dǎo)一如既往關(guān)心、支持電廠建設(shè)，力促項目早日批復(fù)、早日動工。二是晟通鋁材加工和中材水泥項目。兩個均為高科技環(huán)保型項目，對推進我縣工業(yè)化關(guān)系重大，投資方動工建廠心情迫切，但目前用地手續(xù)尚未批復(fù)，請予大力支持。三是喬口撇洪河大橋立項問題。喬口撇洪河大橋是望城與湘陰連接的紐帶，也是省會長沙與洞庭湖地區(qū)連接的重要橋梁，對統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展具有重要意義。目前隨著望城、湘陰兩邊線路的拉通，建設(shè)喬口撇洪河大橋已經(jīng)十分迫切，請求省市協(xié)調(diào)省發(fā)改委、省水利廳和交通廳等部門將其納入洞庭湖水系橋梁工程，盡快啟動建設(shè)。
4、關(guān)于食品工業(yè)園區(qū)發(fā)展的問題。湖南省高科技食品工業(yè)基地、省臺商投資區(qū)、望城國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)今年“三園合一”后，在如何進一步做大做強上還面臨一些具體問題。請求省市安排工業(yè)發(fā)展資金3000萬元給予扶持，對園區(qū)用地指標實行單列，并在稅費政策、舉辦兩岸經(jīng)貿(mào)洽談會等方面給予支持。請求省市領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)省國土、國稅部門解決園區(qū)已引進項目用地報批和享受高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的問題。同時懇請于省長在方便的時候到園區(qū)進行現(xiàn)場辦公，指導(dǎo)工作。
5、月亮島開發(fā)問題。月亮島是1992年12月25日由市國土局與臺灣承安企業(yè)簽訂的土地開發(fā)協(xié)議和土地出讓合同，涉及總面積166.6萬平方米。由于承安公司應(yīng)付土地拆遷費和土地出讓金未能及時到位，以及公司法人代表受臺灣當局羈押等諸多因素影響，月亮島開發(fā)一直未能取得實質(zhì)性進展，土地長期閑置，不利于周邊地區(qū)的引進開發(fā)。全島1000多名拆遷群眾近600名勞力未能安置，嚴重影響我縣社會穩(wěn)定。同時在原來的拆遷工作中，由于資金沒有到位，使我縣在該項目上背上了1300余萬元的資金包袱。經(jīng)多方努力，目前，我縣已與香港帝光發(fā)展有限公司簽訂投資開發(fā)月亮島的意向協(xié)議，首期投資2億美元，請省、市給予大力支持，促其盡快啟動。
6、原長沙電廠(省bot)的處置問題。1996年，長沙電廠(省bot)落戶望城，我縣集中精力配合，完成了征地拆遷和電廠大道的建設(shè)，并把該項目作為縣城拓展的重心來規(guī)劃。但該項目因種種原因，遲遲未能啟動，征拆地多年來依然是一塊空坪，沒有產(chǎn)生任何效益，只有消極影響。為防止土地長時間閑置，請求省政府盡快把電廠拆遷地的開發(fā)建設(shè)提上議事日程，盡早發(fā)揮其經(jīng)濟效益。
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煙草工作匯報材料篇十
當前煙草企業(yè)黨建工作存在的問題及其對策。
當前，我國正面臨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展的新形勢，如何搞好煙草企業(yè)黨建工作，不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，進一步強化企業(yè)管理，提高經(jīng)濟效益；如何深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，全面推進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，是擺在煙草企業(yè)黨組織及每一個黨務(wù)工作者面前重要的新課題。面臨著新形勢、新任務(wù)，進一步加強煙草企業(yè)黨建工作，不斷鞏固黨的執(zhí)政地位，全面提高黨的執(zhí)政能力是煙草企業(yè)黨組織工作的重中之重。
一、當前煙草企業(yè)黨建存在的主要問題。
改革開放三十年來，我國的經(jīng)濟等各個領(lǐng)域均有了突飛猛進的發(fā)展，中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，無疑，這與企業(yè)不斷加強黨的建設(shè)，全面提高黨建水平是分不開的。然而，隨著我國經(jīng)濟社會突飛猛進地向前發(fā)展，我們必須清醒地認識到，當前煙草企業(yè)黨建工作在一定程度上，還存在著這樣或那樣的問題，還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。
1.領(lǐng)導(dǎo)班子對黨建工作重視程度不夠。近些年來，盡管中央、省市委就進一步加強企業(yè)黨的建設(shè)不斷出臺新政策，采取新舉措，也不斷推出企業(yè)黨建新典型、新經(jīng)驗，然而，在具體工作中，部分煙草企業(yè)對于加強黨建工作重視程度仍然不夠，具體表現(xiàn)：一是有的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有真正把黨建工作擺在重要議事日程，黨建工作往往被經(jīng)濟和行政業(yè)務(wù)等工作沖擊，時間、人員經(jīng)費等方面得不到保障。尤其是在經(jīng)營型煙草企業(yè)中，各項經(jīng)濟指標往往被列在首位，黨建工作則為從屬。二是一些煙草企業(yè)黨組織工作跟不上，往往強調(diào)客觀原因和具體困難，抓黨建工作缺乏恒心、信心和決心；有的黨務(wù)工作者說，現(xiàn)在的人油鹽不進，黨務(wù)工作難做，更難出成果，因而造成黨建工作主動性不強。三是一些專業(yè)性較強的企業(yè)領(lǐng)域，做黨務(wù)工作的人員得不到領(lǐng)導(dǎo)重視，工作得不到領(lǐng)導(dǎo)肯定，有了成績得不到表揚，致使黨務(wù)工作者不能安心本職工作。四是“黨要管黨、從嚴治黨”方針落實不到位，重業(yè)務(wù)，輕黨建，“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象依然存在。
2.領(lǐng)導(dǎo)班子存在畏難情緒。隨著經(jīng)濟形勢迅猛發(fā)展，一些煙草企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對黨建工作產(chǎn)生了畏難情緒，認為當前企業(yè)干部普遍重視業(yè)務(wù)工作，重視業(yè)務(wù)能力，甚至有的企業(yè)干部認為，只有做好經(jīng)濟業(yè)務(wù)工作才能顯現(xiàn)出個人的能力水平，也只有做業(yè)務(wù)工作才能被重視，才能有政績實惠和經(jīng)濟實惠，要抓好黨建工作，難度越來越大。有的企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部認為黨建工作枯燥乏味，難以把黨的政治理論和政治思想以及路線、方針政策灌輸?shù)铰毠兊念^腦中。一些黨務(wù)工作者不安心黨務(wù)工作崗位，總想去做業(yè)務(wù)工作，常常令領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)殡y。
煙辦黨支部xx年的黨建工作，以黨的xx大精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，按照縣委的安排部署，以圍繞中心，服務(wù)大局為根本出發(fā)點以創(chuàng)優(yōu)精神為動力，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為目標，突出重點堅持創(chuàng)新積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，進一步加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)，深入抓好黨建工作，充分發(fā)揮宣傳思想和精神文明建設(shè)的作用，進一步加強和改進黨的作風(fēng)，在煙辦支部書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利完成了各項工作任務(wù)，下面就xx年來的黨建工作總結(jié)如下：一、組織工作煙辦在職人員5人，黨員6人（一位退休職工）。年初、煙辦結(jié)合部門實際制定了黨建工作計劃和要求，認真按照計劃逐步實施，認真制定了崗位責(zé)任制，把責(zé)任分解落實到人頭，進一步完善了各項規(guī)章制度，特別是在煙辦支部書記的領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，全體黨員都能夠積極參加，認真學(xué)習(xí)，并實行理論與實踐相結(jié)合，以“xxxx”重要思想為為指導(dǎo)，為職工辦實事，辦好事，在抓黨員干部學(xué)習(xí)上，我們實行自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的辦法，在黨員干部中積極組織學(xué)習(xí)了黨員的基礎(chǔ)知識和相關(guān)文件精神，在電化教育方面，我們組織全體黨員學(xué)習(xí)資料。通過學(xué)習(xí)和開展豐富多彩的活動，充分展示了黨員干部為民務(wù)實的風(fēng)范，引導(dǎo)廣大黨員增加了服務(wù)意識，激發(fā)了黨員創(chuàng)業(yè)熱情和干勁，特別在開展“黨員責(zé)任區(qū)”活動中，清理家屬區(qū)、場區(qū)、景區(qū)衛(wèi)生形成了人人爭先進，人人搶先鋒的好氛圍。在查找黨員存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子存在的問題，單位存在的問題，煙農(nóng)存在的問題中，通過多方爭求意見，綜合歸納為條，主要解決了政府、企業(yè)、煙農(nóng)三者關(guān)系矛盾問題，收到了較好的效果。二、宣傳及精神文明創(chuàng)建活動工作在宣傳及精神文明創(chuàng)建活動中，我們以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮宣傳及創(chuàng)建的作用，認真抓好黨建工作，加大管理黨建工作和群團工作的宣傳報道，加大對外宣傳，努力做好黨建工作。三、紀檢監(jiān)察工作在紀檢監(jiān)察工作中，我們認真貫徹上級有關(guān)文件精神，按照單位紀檢工作的安排部署，圍繞全場工作大局，進一步加強和改進了黨的作風(fēng)建設(shè)，深入抓好反腐敗兩項工作，堅持標本兼治，重在治本的原則，積極推進制度創(chuàng)新，注重從源頭上預(yù)防和治理腐敗問題，著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，認真查處不正之風(fēng)，違法偉績等現(xiàn)象，不斷的樹立公務(wù)員形象，嚴禁違反吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我們采取了理論與實踐相結(jié)合，使學(xué)有所用，不斷在職工群眾中餞行“xxxx”重要思想，為職工群眾排優(yōu)解難，通過學(xué)習(xí)和實踐深入貫徹預(yù)防職務(wù)犯罪和黨員“十二忌”在學(xué)實過程中，我們更注重從實際出發(fā)，認真搞好政務(wù)和場務(wù)兩公開活動，利用揭示板等多種形式，公開公示一些職工關(guān)注的熱點問題，從而增加了透明度，使紀檢工作取得一定成效，遏制一些問題，使黨員干部隊伍更加純潔，無違法違紀現(xiàn)象。上述是我單位在xx年黨建工作取得的一點成效，與縣委的要求相差甚遠，同時也存在一些工作上的漏洞，有些方法和措施還不得力，今后、我們將采取一系列有效措施，不斷的加強黨員干部隊伍建設(shè)，積極調(diào)整廣大干部職工，為我縣煙草產(chǎn)業(yè)再上新臺階，再躍新水平而努力工作。
煙草工作匯報材料篇十一
---論知識運用于實踐，發(fā)揮優(yōu)勢作用。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。在煙草工作，我有一種強烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力，因為，這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團隊，有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴格的管理制度，不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認真負責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯，把好每個關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同，但根本結(jié)果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意，2---落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本”、“安全第一”的思想理念，全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制，堅持安全工作常抓不懈，實現(xiàn)了企業(yè)無大小安全事故，為平江煙草健康穩(wěn)定發(fā)展構(gòu)造了寬松的環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力,把安全生產(chǎn)擺在重中之重。
4---解目標任務(wù)，逐一簽定了安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書，要求各部門對責(zé)任目標作進一步分解落實。按照“橫向到邊，縱向到底”的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，“一級抓一級，層層抓落實”。在此基礎(chǔ)上，進一步劃分安全責(zé)任區(qū)，明確安全責(zé)任人。將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到每一個公共活動場所，落實到每一處出租門面，落實到每一臺特種設(shè)備和每一輛配送貨車。責(zé)任制的落實，為促進安全生產(chǎn)監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)，保證了安全生產(chǎn)各項工作的順利開展。
6---年”活動為中心、以開。
8---全生產(chǎn)硬件管理質(zhì)量上半年，我們對全局的安全設(shè)施和消防器材進行了清理，對全局各個重點部位、出租門面的消防器材進行了一次全面的檢查，對過期或不合規(guī)格的設(shè)備進行了及時的更換和補充，共更換消防滅火器藥粉20個。同時，我們還每月對辦公大樓的電梯進行1次維修和保養(yǎng)，對配電房和發(fā)電機組進行定人、定時、定點維護和管理，對防雷設(shè)施進行了一次全面檢測，確保安全無事故。
五、服務(wù)經(jīng)營，創(chuàng)新思路，確保安全與經(jīng)營雙豐收。
10---工作意識。
一是加強十八大精神、保持黨的先進性、黨章和創(chuàng)先爭優(yōu)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常積極參加會議和座談會等方式學(xué)習(xí)的政治理論、形勢政策和區(qū)局（分公司）有關(guān)精神，并結(jié)合工作實際進行整改討論。主要目的是“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”強化個人思想，踐行崗位工作意識，在工作中充分發(fā)揮了帶頭作用。
二是開展個人保衛(wèi)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。負責(zé)安保工作。
12---。
14---處理非常及時，維護了分公司的良好形象。
煙草工作匯報材料篇十二
為規(guī)范訂單部對零售客戶的服務(wù)質(zhì)量標準，進一步提升零售客戶的滿意度，提高訂單部服務(wù)人員的工作能力和水平，結(jié)合我市的實際情況，特制定本規(guī)范。
一、服務(wù)宗旨。
以提高客戶滿意度為基礎(chǔ)，以提高客戶忠誠度為目標。
二、基本原則。
公平、公開、公正原則，即對所有的零售客戶應(yīng)一視同仁，實施優(yōu)質(zhì)標準化服務(wù)。
三、工作原則。
主動服務(wù)、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、遵規(guī)守紀。
四、工作能力。
（一）具有較強的客戶服務(wù)意識和客戶服務(wù)能力。
（二）具有能夠適應(yīng)崗位環(huán)境的心理素質(zhì)、良好的語言表達能力、溝通能力和聲音條件，善于傾聽和解答問題。
（三）具有適應(yīng)本職工作的理解能力、學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力和文字能力。
（四）具有較好的計算機操作水平，能熟練使用電話訂貨管理信息系統(tǒng)。
五、工作職責(zé)。
（一）訂單采集。根據(jù)客戶的訂貨意愿，準確地采集客戶需求，快速、準確、完整地記錄和確認客戶訂購的品種和數(shù)量；做好訂單報價工作；提示客戶準備貨款，提醒客戶及時存款。
（二）咨詢解答。根據(jù)商品知識庫、客戶資料庫等，及時準確地解答客戶一般的咨詢查詢。
（三）信息傳遞。根據(jù)營銷中心安排，協(xié)助做好新品上市、價格調(diào)整、包裝變更、品牌臵換、合理定量等信息的傳遞工作；根據(jù)客戶實際需要，適當進行品牌介紹；及時反饋卷煙品牌供應(yīng)情況、客戶異常訂單情況、訂貨不成功客戶信息；采集、反饋客戶訂貨相關(guān)的意見和建議。
六、崗位要求。
（一）全面掌握崗位基礎(chǔ)知識。包括行業(yè)的法律法規(guī)、卷煙商業(yè)企業(yè)的有關(guān)經(jīng)營規(guī)定和營銷策略、卷煙基礎(chǔ)知識、品牌知識、客戶基礎(chǔ)信息等。
（二）熟練掌握運用崗位技能。包括計算機操作技能、發(fā)音技能、溝通能力、表達能力等。要求熟練操作訂貨系統(tǒng)，掌握標準普通話、語速適中、口齒清晰、反應(yīng)敏捷，認真傾聽，語言表達簡潔、有條理，體現(xiàn)熱情周到，按照規(guī)范的操作流程和服務(wù)用語開展訂貨工作。
（三）快速而準確地完成訂單采集工作。包括真實、完整記錄客戶對品牌的需求情況；卷煙代碼、數(shù)量錄入準確，無差錯；訂單報量、報價正確，無差錯；適時提醒客戶及時存款；嚴格執(zhí)行銷售策略，確保訂單規(guī)范。
（四）努力做到訂貨服務(wù)零投訴。包括禮貌、真誠地對待客戶，尊重客戶需要，保持良好的服務(wù)態(tài)度，提高客戶滿意度；認真傾聽并準確記錄客戶的需求，根據(jù)合理定量和銷售策略與客戶溝通后確認定單量，提高電話訂貨成功率；及時答復(fù)和處理訂貨過程中的客戶咨詢。
（五）信息傳遞工作做到準確、及時和有效。包括信息宣傳，即按照公司的要求，及時將企業(yè)銷售政策以及卷煙價格調(diào)整、包裝變更、品牌臵換、合理定量、新品上市等商品信息通知客戶，適時協(xié)助開展新品及重點品牌的宣傳推薦工作。信息采集，即采集、記錄、反饋客戶的訂貨信息、未訂貨信息、訂單異常情況、對卷煙品牌的需求情況、銷售情況和市場反應(yīng)情況、客戶的意見和建議等信息。信息分析與反饋，即認真分析采集的信息，按時提交工作日志和分析報告。
七、工作流程。
（一）準備工作流程。
1、登錄電話訂貨信息系統(tǒng)。
早晨7：50時指定專人啟動計算機，7：55時電話訂貨人員到崗，以系統(tǒng)指定或分配的工號和密碼登錄系統(tǒng)，及時檢查系統(tǒng)是否正常。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向主任報告，以便及時解決。
2、接收并記錄信息。
主要接收貨源投放信息、銷售策略信息、合理定量信息、新品上市信息、價格調(diào)整信息及宣傳促銷信息等，對于重點信息，認真做好記錄，在訂貨服務(wù)時及時提示。
3、周例會。
在每周訂單采集工作結(jié)束后，由訂單部主任組織召開周例會，及時總結(jié)本周電話訂貨工作情況，學(xué)習(xí)營銷和服務(wù)知識，布臵下周的具體工作任務(wù)，做好周例會記錄。
（二）訂單采集流程。
早晨8：00時開始電話訂貨。如果因特殊情況訂貨時間推遲，要通過信息平臺向營銷部、客戶經(jīng)理發(fā)布。正常的訂單采集時間為每戶3—4分鐘。主任和座席班長要在訂貨工作現(xiàn)場，監(jiān)控卷煙訪銷進度，發(fā)現(xiàn)異常情況按照《卷煙銷售異常情況呈報制度》及時解決。
1、撥打客戶電話。
坐席班長根據(jù)客戶的呼叫周期，確定當日訪銷戶數(shù)，按照各營銷部的訪銷順序，給各電訪員分配訪銷任務(wù)，電訪員按照訪銷任務(wù)和訪銷順序撥打客戶電話。電話接通后，首先要問候客戶，表明身份（參照“服務(wù)用語”）。
對未接通的電話，必須再重新?lián)艽?次（間隔時間不少于5分鐘）。對于撥打5次后仍沒有接通電話的客戶，要通過信息平臺向所屬營銷部、客戶經(jīng)理發(fā)布。
2、核對客戶信息。
系統(tǒng)客戶信息顯示包括客戶名稱（店鋪名稱、負責(zé)人姓名）、經(jīng)營地址、許可證號、客戶代碼、客戶分類、結(jié)算方式、訂貨額度、客戶經(jīng)理等信息，主要通過客戶名稱、客戶代碼進行核對。核實后詢問客戶是否需要訂購卷煙。
3、記錄客戶需求。
真實準確記錄客戶提出的需求，復(fù)述并錄入客戶的實際需求量后，系統(tǒng)顯示該品種的投放量，該客戶該品種的合理定量。需求量錄入后，不得隨意修改。
4、確定訂貨數(shù)量。
能夠滿足客戶需求的品牌，在符合單品牌供貨量和次供貨量規(guī)定的前提下，按客戶需求確定訂單；當某品種需求量不能滿足時，根據(jù)系統(tǒng)提示，告知客戶該品種定單量，并且至少向客戶推介2個以上的替代品牌，提高客戶訂單滿足率。
5、核對訂單。
與客戶核對訂單的具體品種、數(shù)量和金額。如遇電子結(jié)算戶，提醒客戶及時存款或者根據(jù)客戶的意愿和存款余額調(diào)整訂單。
6、保存訂單。
訂單核對無誤后保存，并向客戶致結(jié)束語（參照“服務(wù)用語”）。然后撥打下一個電話。
（三）信息處理流程。
1、記錄客戶意見。在電話訂貨過程中，客戶如有意見和建議，電訪員應(yīng)認真傾聽并記錄。
2、記錄并反饋訂單異常情況。
3、處理客戶咨詢和投訴。屬于訂貨職責(zé)范圍的客戶咨詢，電訪員能解答的應(yīng)立即解答，不能立即材料的，應(yīng)請示主任或求助同事。不屬于訂單部訂貨職責(zé)范圍的，提請客戶致電投訴中心。
4、信息整理、反饋、歸檔。匯總整理記錄信息，填寫工作日志，并向主任反饋。有關(guān)資料要及時存檔。
（四）應(yīng)急處理流程。
1、發(fā)現(xiàn)緊急情況，如信息系統(tǒng)故障、電話線路不暢或停電的情況。
2、及時匯報，應(yīng)在第一時間將情況向主任匯報，及時取得相關(guān)部門的支持。
3、執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急預(yù)案指定的訂貨方式、途徑采集客戶訂單，或者采取其它應(yīng)急救助措施。
4、積極配合并協(xié)助相關(guān)部門解決故障。
八、服務(wù)用語。
1、撥打電話。
（需要）好的，請講。（不需要）好的，×月×日我們會再次給您打電話，再見。
2、訂單錄入。
（1）復(fù)述客戶訂購的品種和數(shù)量。如：××品種×條，請繼續(xù)……。
（2）當客戶訂購的品種限量或缺貨時，通知客戶限量或斷貨信息。如：
抱歉，××品種限量×條或暫時缺貨，請繼續(xù)……（3）對不明確的品種予以提示。如：
請問，您要的××品種是軟包的還是硬包的（紅色的還是白色的）？
××品種目前有三種，××規(guī)格、××規(guī)格和××規(guī)格。請問，您要哪一種？
3、訂單修改。
請問，您需要修改哪些品種和數(shù)量？……好，請講。增加（刪減）××品種×條。（修改過程要復(fù)述客戶需修改的品種和數(shù)量）。
（修改結(jié)束后）您一共訂購了××條煙，總計××元。
4、訂單取消。
請問，您要取消這筆訂單嗎？……好的，請稍等。您的訂單已取消。
5、推介新品、替代品和促銷商品對不起，您需要的煙暫時沒有貨。××是新到的品牌，價位、吸位、包裝等方面與您需要的品牌較為接近（介紹××品牌的賣點），您可以訂一條試試。
××煙正在促銷,購×條贈送××,請您訂×條試試。
6、解釋定量和缺貨。
對不起，××煙定量銷售，滿足不了您的要求，請諒解！對不起，××煙由于需求量很大，為了保證大多數(shù)客戶都能購買到，我們實行定量×條供應(yīng)，請諒解！
對不起，根據(jù)公司合理定量和銷售策略為您設(shè)臵的月銷售量已滿，所以我們不能再增加量訂購，請諒解！
對不起，××煙暫時沒貨，等來貨時我們提示您。對不起，××品種我公司目前（已經(jīng)）不經(jīng)營。對不起，××品種工廠已經(jīng)不生產(chǎn)了。
7、特殊情況應(yīng)對用語。
（1）當核對店名，對店名或負責(zé)人有疑問時，可以說：對不起，您的店名和電腦保存的資料不符，目前無法給您訂貨，請您與客戶經(jīng)理×××聯(lián)系好嗎？謝謝，再見。
（2）當遇到客戶有特殊原因需要推遲訂貨時間時，可以說：好的，請問什么時候再給您打電話比較合適？（客戶說出具體時間后）好的，××?xí)r請您保持電話暢通。謝謝，再見！
（4）當遇到客戶責(zé)罵或故意刁難時，可以說：對不起，請您別生氣，如果我們工作有不到之處，請您多包涵，并請多提寶貴意見。
（5）當遇到客戶提出批評意見時，可以說：
對不起，是我們的工作沒做好，請多包涵！我們一定注意改進。
8、結(jié)語（1）訂貨后：請問您還需要訂煙嗎？
（客戶確認后）您今天一共訂了××條煙，金額是×××元，非常感謝您的訂貨，再見！
（2）問題解決后：
謝謝您的來電。有問題請您再撥打我們的客戶服務(wù)熱線（或投訴電話）。
9、其他用語（1）聽不清：對不起，請您再說一遍。
麻煩您，聲音稍微大些，可以嗎？……謝謝。麻煩您慢點說，可以嗎？……謝謝（2）問題解答：
由于我們工作上的失誤，給您帶來了麻煩，很對不起。您看您還有其他問題需要了解嗎？
這個問題我?guī)湍藢嵰幌?，您方便在線等待嗎？（3）其他：請原諒，工作時間不能長談。
對不起，麻煩您了。對不起，打擾您了。對不起，讓您久等了。沒關(guān)系！不用客氣！
11、服務(wù)忌語。
也許、可能、好像等模糊用語。不是已經(jīng)告訴你了，怎么還不明白？到底要不要，想好了沒有？你問我，我問誰？有意見，找經(jīng)理去。你咋這么麻煩。
想到哪兒告，到哪兒告。急什么，等一會兒不行啊。什么時候有貨，不知道。我只管訂貨，不負責(zé)解答問題。你閉嘴，聽我說。不知道，沒貨。討厭。
12、節(jié)日問候語。
（元旦后上班一周內(nèi)）新年好?。ù汗?jié)后上班一周內(nèi)）過年好！
煙草工作匯報材料篇十三
如今在＃＃煙草公司訂單過程中.客戶都會受到親人般的問候和關(guān)懷，那一刻，客戶的心中會蕩起溫馨的漣漪，由衷地感嘆：煙草的服務(wù)真是太好了！
不信,你可以到訂單部來走一趟，所見所聞透出了客戶和煙草之間的合作與真誠交流..“對不起您了,最近貨源很緊張,請你諒解.到貨了我們會第一時間通知您的,”
“你的困難我們已經(jīng)記錄下來了,我會和有關(guān)部門聯(lián)系,幫助你盡快解決問題的.”
“不用客氣這是我們的服務(wù),是應(yīng)該的.您的理解和支持已經(jīng)是對我們最好的感謝了.”
這樣溫暖的話語隨處都可聽到，幫客戶在我們的能力范圍內(nèi)解決他們的需要、給客戶一個鼓勵的語言、送客戶一個真誠的問候……這樣的情景在訂單部隨處可見。電訪員把和客戶進行語言方面的情感溝通作為一項工作常規(guī),受到了廣大客戶的贊譽，收到了喜人的效果。
家都是在2點就訪完了.所以老人有些著急,自己一個人坐公交車來到訂單部,想問問是怎么回事.老人來到訂單部后李蘇熱情的接待了她,又搬凳子,又倒水.生怕待慢了老人.并且不厭其煩的一遍一遍解釋老人所不知道和不明白的事情.對老人的提問是百問不厭,百問不煩.用心回答老人的每一句問話.并召開現(xiàn)場會,通知我們以后遇到像老大娘這樣的客戶,一定要加倍耐心的服務(wù),及時了解他們的困難,盡最大的努力滿足他們的需要.當場李蘇還把自己的電話和訂單部的電話給了老人家.告訴她以后有事不必親自來,打個電話就行.老大娘要走的時候,李蘇親自打出租車把老人送走.當時老人看在眼里,記在心上,對李蘇的服務(wù)態(tài)度特別滿意.老人感動的說’”孩子你真是個好人,是我們客戶的貼心人.有了你們這樣周到的服務(wù),煙草公司的效益一定會更好”.“客戶的貼心人”這句話說的多好.在這樣一個有著愛心和責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下.我們訂單部全體員工把整個身心都放在了工作上，無微不至地關(guān)心客戶，積極為客戶營造一個溫馨、和諧的購煙環(huán)境，讓客戶感受到了我們春雨般的服務(wù)。
電訪工作是客戶與煙草公司之間的橋梁和紐帶,是需要付出耐心和細心的.在實際工作中客戶的層次和素質(zhì)存在較大的差異,對待問題的理解程度也有很大區(qū)別.特別是在卷煙品種變化較大不能滿足客戶需要時,客戶的情緒更容易激動.這樣就需要我們電訪員做好耐心細心的解釋工作.要有更大的肚量和更熱情周到的服務(wù)去化解客戶的不滿情緒.以良好的態(tài)度用心服務(wù)每一位客戶.記得一次,有一位新增加的客戶,不明白我們的報煙程序.我打電話讓他報煙,他說報過了,就掛斷了電話,當我再次接通電話后,他拿起電話沒好氣的說”我不是說過了嗎,我已經(jīng)報過煙了,你怎么還打電話來.煩不煩呀.”當時我很生氣也很委屈真像放下電話,但一想到這是我們的工作,如果錯過這次報煙,不但影響客戶的零售,也會影響煙草的效益.想到這里我平靜了一下心情,又安慰客戶讓他冷靜一下自己的情緒.然后我就從公司的政策到貨源的制定,到我們的服務(wù),一個細節(jié)一個細節(jié)的講給他聽.后來這個客戶明白是怎么回事了.就改變了態(tài)度,一個勁的道歉說,”姑娘謝謝你,要不是你這么耐心,周到.不和我計較,我今天的煙可能都報不上了.你的服務(wù)真好”.做客戶的貼心人,這是我努力的目標和方向.有時朋友問我:”你們的工作單調(diào)而枯燥,客戶還不理解你們,你們是怎么做的.”我每次都會說,客戶對我們的工作有時可能是不太理解.可是他們渴望我們的真誠服務(wù),渴望聽到我們甜美的聲音,渴望我們能站到他們的角度上為他們謀利益.只要我們的服務(wù)到位了,客戶會感覺到的.我是這樣說的，也是這樣做的,由其是在員工素質(zhì)要求不斷提高的今天.面對時常不理解我們的客戶，我總是會對自己說“沒關(guān)系，我理解你現(xiàn)在的感受……”
隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲.我們的服務(wù)正像春雨一樣,正在一步步深入每一位客戶的心中.
煙草工作匯報材料篇十四
7月，**省煙草專賣局整頓辦分別兩次接到國家局整頓辦轉(zhuǎn)來的匿名信，反映**省**市××縣煙草專賣局(公司)原黨組書記、局長、經(jīng)理馬××領(lǐng)導(dǎo)組織違規(guī)經(jīng)營煙葉問題，主要表現(xiàn)在三個方面：一是勾結(jié)煙葉“二道販子”，大肆購進外地?zé)熑~。
二是利用煙販子銷售煙葉，給中介人提取大量好處費。
三是組織煙站虛開假煙葉收購票據(jù)等問題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴密組織好舉報案件的查證工作。
為了認真做好舉報案件的查證工作，省局領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持辦案。
7月29日，省局整頓辦接到檢舉信后，省局(公司)黨組成員、紀檢組組長***同志立即做出批示，要求整頓辦對此舉報案件迅速立案，由整頓辦牽頭組織機關(guān)煙葉分公司、監(jiān)察處認真做好案件的初查，并成立調(diào)查組，做好調(diào)查前舉報反映問題的研究、分析等準備工作。
為了認真落實局領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，局整頓辦先后兩次組織調(diào)查組召開案件分析會，研究如何查證違規(guī)經(jīng)營煙葉的問題，理清思路，認真制定了舉報馬××違規(guī)經(jīng)營煙葉的初查方案，列出舉報反映的主要問題和線索，確定從五個方面入手作為調(diào)查內(nèi)容和方法，即：1、為確認該縣公司是否經(jīng)營外地?zé)熑~，對至煙葉經(jīng)營情況進行查證，從煙葉種植、收購、調(diào)撥及開據(jù)準運證情況進行核對。
2、為確認該縣公司是否大量支付給煙販子中介費問題，對20至20的財務(wù)賬目和收支情況進行核對，重點查驗匯款及現(xiàn)金支付等去向。
3、為確認煙葉收購站點虛開假收購票據(jù)，對有關(guān)煙站收購票據(jù)進行查驗。
4、為確認馬××等縣公司領(lǐng)導(dǎo)是否有組織或研究違規(guī)經(jīng)營煙葉問題，查閱該縣局(公司)黨組會議記錄、辦公會議記錄和職工大會記錄等資料。
5、為確認局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成員對違規(guī)經(jīng)營煙葉的組織和參與程度情況，分別逐個進行談話，作好記錄，通過**市局(分公司)查閱該局(公司)考核××縣局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子材料。
要求在調(diào)查中要善于分析，不放過任何疑點，發(fā)現(xiàn)問題追根求源，一查到底，并嚴格要求調(diào)查組成員嚴守秘密，作風(fēng)廉潔、排除干擾、獨立辦案。
208月9日至12月，省局整頓辦牽頭組織機關(guān)煙葉分公司、監(jiān)察處四名同志的調(diào)查組進駐××縣局(公司)實施案件的調(diào)查。
調(diào)查組按照事先確定的調(diào)查內(nèi)容和方法逐一實施，對黨組成員及有關(guān)部門負責(zé)人作了談話記錄及馬××本人的談話記錄，收集了與此案相關(guān)的有關(guān)證據(jù)，并通過反復(fù)研究分析問題的線索，進行一一驗證，隨后，又赴**市局(分公司)，調(diào)查取證了年初**市局(分公司)考核××縣局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的談話記錄、中層干部及一般同志的談話記錄和考評結(jié)果，通過各方面分析的驗證，已經(jīng)初步認定馬××違規(guī)組織經(jīng)營煙葉的事實。
調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查組將調(diào)查情況進行整理后，由省局整頓辦向省局領(lǐng)導(dǎo)作了認真的匯報。
由于在初查過程中，**省局發(fā)現(xiàn)××市高新區(qū)檢察院也在調(diào)查同一問題，并于7月28日將××縣公司元月至2004年6月的會計憑證、帳薄、報表等材料調(diào)取，使有些問題未能進一步核證，直至11月份，××市高新區(qū)檢察院調(diào)查取證后認為，馬××同志在煙葉違規(guī)經(jīng)營中沒有涉及個性問題，并將調(diào)查情況正式向**市局(分公司)主要領(lǐng)導(dǎo)同志進行了通報，隨將調(diào)取的材料送回××縣公司。
根據(jù)此情況和初查的結(jié)果，為了對有關(guān)案情進一步查清查實，省局整頓辦牽頭又組織局機關(guān)專賣、監(jiān)察、煙葉等部門，先后召集××市局(分公司)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人召開3次案件匯報分析會，要求××市局(分公司)配合好省局整頓辦，對舉報問題要擴大調(diào)查范圍進一步調(diào)查取證。
經(jīng)過反復(fù)調(diào)查取證，已從大量事實認定馬××領(lǐng)導(dǎo)組織違規(guī)經(jīng)營煙葉問題屬實。
經(jīng)查證馬××在年至20煙葉經(jīng)營中存在如下問題：
(一)領(lǐng)導(dǎo)組織在××市金紅煙草有限責(zé)任公司附近收購?fù)獾責(zé)熑~。
年春，馬××同志派人在××市金紅煙草有限責(zé)任公司附近收購74.6萬斤外地?zé)熑~，總價值388萬元。
(二)領(lǐng)導(dǎo)組織利用煙販子銷售煙葉，并支付中介費。
××縣煙草公司自2002年至2003年期間，經(jīng)中介人銷售給云南紅塔集團、成都卷煙廠、什邡卷煙廠4.22萬擔(dān)煙葉，許諾支付中介人好處費累計1140萬元，實際支付260萬元，未付880萬元。
(三)領(lǐng)導(dǎo)組織虛開煙葉收購發(fā)票、虛列煙葉扶持款，用于支付中介費。
2003年春，馬××安排煙站開具煙葉收購發(fā)票562.7萬元，其中虛開煙葉收購發(fā)票174.7萬元。
另外，虛列煙葉扶持款100萬元，總計274.7萬元，用于支付中介費260萬元、支付銀行貼現(xiàn)利息14.7萬元。
二、硬起手脖，從嚴追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
根據(jù)反復(fù)調(diào)查取證工作基本就緒情況，按照干部管理權(quán)限，省局(公司)責(zé)成**市局(分公司)對涉案有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人追究責(zé)任，作出處理。
**市局(分公司)對此問題提出了初步處理意見：一是責(zé)成××縣公司停止支付一切中介費。
二是給予馬××行政記大過處分。
對此，省局整頓辦認為，對責(zé)任人處理欠妥，不符合國家局《煙草行業(yè)行政處分暫行規(guī)定》(國煙監(jiān)[]33號)等有關(guān)規(guī)定，查處此案要明確按規(guī)定怎么辦、如何按干部管理權(quán)限處理、如何找準問題發(fā)生的原因、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任四個方面問題，認真進行責(zé)任追究。
責(zé)成**市局(分公司)在查證問題、劃清責(zé)任的基礎(chǔ)上，依據(jù)規(guī)定盡快從嚴從重做出處理。
**市局(分公司)在處理有關(guān)責(zé)任人問題上，曾受到過來自各方面的壓力和阻力。
對此，**省局(公司)黨組書記、局長、總經(jīng)理鄭建民同志、黨組成員、紀檢組長徐德全同志多次指示要排除一切干擾，盡快查辦此案，處理要嚴格、迅速、到位，必須嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任，局整頓辦原主任龔正偉同志多次協(xié)調(diào)**市局(分公司)，要求一周匯報一次進展情況，整頓辦認真組織聽取匯報，加強指導(dǎo)，加快了案件處理進度。
根據(jù)調(diào)查情況確定，馬××同志領(lǐng)導(dǎo)組織違規(guī)經(jīng)營煙葉事實清楚，性質(zhì)嚴重。
為嚴肅政紀，認真糾正煙葉經(jīng)營中的不規(guī)范行為，**市局(分公司)黨組進行了認真研究，依據(jù)國家局《煙草行業(yè)行政處分暫行規(guī)定》第六章第三十八條等規(guī)定，對有關(guān)責(zé)任人做出了嚴肅處理。
其處理結(jié)果如下：給予負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的××縣局(公司)黨組書記、局長、經(jīng)理馬××行政撤職處分。
給予負有一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的××縣局(公司)黨組成員、副經(jīng)理王××行政記大過處分(另文免去副經(jīng)理職務(wù))。
給予負有一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的原××縣局(公司)黨組副書記、副局長李××(現(xiàn)任××縣賣局(公司)黨組副書記)行政記大過處分。
給予負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的××縣局(公司)黨組成員、副經(jīng)理吳××行政記過處分。
責(zé)成××縣局(公司)對其他有關(guān)責(zé)任人給予嚴肅處理。
三、查處此案的幾點體會。
馬××領(lǐng)導(dǎo)組織違規(guī)經(jīng)營煙葉的案件，反映出個別單位及干部職工煙草專賣法紀意識淡薄，自律意識不強，重效益、輕規(guī)范的思想還有所存在，反映出個別單位在煙葉經(jīng)營環(huán)節(jié)上不規(guī)范行為還有所存在。
反映出個別單位內(nèi)部管理監(jiān)督不力、制定內(nèi)控機制和制度的有效制約不力還有所存在。
為此，在**煙草行業(yè)引起了巨大反響，對加強內(nèi)部管理監(jiān)督都有了深刻認識，市局黨組書記、局長、經(jīng)理宋獻彬同志多次對全體職工強調(diào)：“加強內(nèi)部管理監(jiān)督工作是**煙草行業(yè)規(guī)范的保證”。
在**省煙草商業(yè)引起了高度重視，新鄉(xiāng)市局黨組書記、局長、經(jīng)理連豫民同志講到“加強內(nèi)部管理監(jiān)督工作是煙草行業(yè)的生命工程，是黨組和領(lǐng)導(dǎo)干部的生命工程，是廣大干部職工的生命工程”。
以此為教訓(xùn)，引以為戒，省局對全行業(yè)進行了增強自律意識的再教育，加強了內(nèi)部監(jiān)管，堅決把思想統(tǒng)一到全國煙草行業(yè)加強內(nèi)部管理監(jiān)督工作會議精神上來，切實增強加強行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的責(zé)任感和緊迫感。
一要不斷加強全行業(yè)干部職工的思想教育，全員提高自律意識。
二是建立健全內(nèi)控制度，努力形成用制度規(guī)范企業(yè)行為，按制度辦事、靠制度管人的長效機制。
三是切實加大案件查處力度，嚴肅行業(yè)紀律，堵塞漏洞，堅決制止違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營“兩煙”問題的出現(xiàn)，堅決查處頂風(fēng)違紀、尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭違規(guī)違紀的各種違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營的問題和案件.
煙草工作匯報材料篇十五
督查工作是落實決策的一項重要工作，是決策的延伸和繼續(xù)，是落實決策的重要環(huán)節(jié)和方法。*月份我區(qū)域營銷部在州卷煙營銷中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州局督察考評中心的要求，高度重視督查工作，督查工作的層次和水平得到了不斷提高，充分發(fā)揮其應(yīng)有作用，取得了較好成效。我們的主要做法是：
一、以“督察考評方案和實施辦法”為指導(dǎo)，不斷強。
化督查職能作用。
形成了制度化、規(guī)范化的運行機制，目標責(zé)任制度、工作報告制度、調(diào)查結(jié)果反饋制度等各項規(guī)章制度已基本建立起來。2006年以來，開展或參與較大規(guī)模的聯(lián)合督查活動18次，各重點工程專項督查45次，配合市領(lǐng)導(dǎo)對各重點工程建設(shè)現(xiàn)場辦公7次，形成引起市領(lǐng)導(dǎo)重視的督查調(diào)研性質(zhì)的報告8篇，督查職能得到了進一步強強化。
（一）注重在各項重大決策落實中強化督查職能。為了確保黨的方針政策和重要工作部署的貫徹落實，我們始終注意把市委全委擴大會議、人代會和市長常務(wù)會、辦公會等作出的重大決策作為督查工作的中心任務(wù)抓緊抓好。我們緊緊圍繞市委、市政府確定的城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略決策這個中心工作，研究制定實施方案，多次組織督查活動，為推動決策落實做了大量艱苦細致的工作。
量等問題，對一些突發(fā)性事件，進行了及時督查解決，努力維護安定團結(jié)的政治局面。如市政公用企業(yè)改制過程中職工上訪，拆遷、供熱、物業(yè)管理等方面的上訪投訴等問題，由于高度重視，工作到位，化解了矛盾，將問題解決在了基層。
（三）注重在為黨委決策服務(wù)、發(fā)揮參謀助手作用中強化督查職能。我們向市委、市政府經(jīng)常反饋決策落實情況，提出解決問題的建議和意見，努力為市委、市政府進一步?jīng)Q策和正確決策提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)。我們按照市委、市政府提出的戰(zhàn)略決策，結(jié)合部門的實際，深入開展專項調(diào)研，為市委、市政府的宏觀決策提供了可靠的依據(jù)。
二、求真務(wù)實，真督實查，充分發(fā)揮督查職能作用。
等各個方面，都力求體現(xiàn)一個“實”字，努力做到出實招，求實效，上下結(jié)合，點面結(jié)合，責(zé)權(quán)結(jié)合，專兼結(jié)合，開展好督查工作，以強有力的督查，在全系統(tǒng)營造求實、務(wù)實、落實的工作氛圍，推動市委、市政府決策的全面落實。
（一）堅持上下結(jié)合抓督查。一是根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點決策問題，進行深入的督查調(diào)研，常抓不懈，促進市委、市政府有關(guān)決策的深入落實。二是建委主要領(lǐng)導(dǎo)就各重點工程項目建設(shè)等問題經(jīng)常性地親自抓督查落實，關(guān)鍵時期跟蹤蹲點督查，確保了重大工程項目的如期完工，充分發(fā)揮了主要領(lǐng)導(dǎo)抓督查的先導(dǎo)和權(quán)威作用。
行通報，起到了典型示范的作用，促進了各項工作建設(shè)的順利實施。
（三）堅持責(zé)權(quán)結(jié)合抓督查。我們堅持督查工作“一把手抓、抓一把手”，積極建立和完善直屬各二級單位一把手督查責(zé)任制，明確各科（室）、各二級單位主要負責(zé)人為抓落實的第一責(zé)任人，將督查工作置于主要領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，保證督查工作顯權(quán)威、見成效。在督查中，對于各科（室）、各二級單位工作落實中存在的一般性問題，要向具體負責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)講明情況，提出工作建議；對于影響全局的重大責(zé)任問題，則要向“一把手”提交整改意見，并跟蹤督查，直到問題得到解決，推動了全市建設(shè)系統(tǒng)上上下下形成層層抓落實的格局。
辦單位，規(guī)定辦結(jié)期限，進行跟蹤督辦。二是大力發(fā)揮各級黨組織、各二級單位抓督查落實的配合協(xié)調(diào)工作。為完成好建設(shè)部門的督查工作任務(wù)，我們十分注重發(fā)揮各二級單位作用，通過協(xié)調(diào)配合，充分調(diào)動各級抓落實的積極性，做到聯(lián)合作戰(zhàn)，合力攻堅。
三、與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力提高督查工作水平。
我們認真組織全系統(tǒng)的廣大干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，確立了督查工作努力的方向。
煙草工作匯報材料篇十六
尊敬的xx：
今年以來，xx煙草專賣局緊緊圍繞、市政府的一個總目標、一個總抓手、加快建設(shè)“六個xx”的思路舉措，牢固樹立“國家利益之上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益，服務(wù)意識和反哺社會能力進一步增強，樹立了煙草行業(yè)良好社會形象，群眾滿意度不斷提高?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、基本工作情況
（一）稅利增幅實現(xiàn)大幅攀升。1—11月份，銷售卷煙24311箱，實現(xiàn)銷售收入4.1億元，同比增加9687.5萬元，增幅30.91%；實現(xiàn)稅利1.1億元，同比增加3394萬元，增幅46.33%；實現(xiàn)利潤9131.2萬元，同比增加2630萬元，增幅40.45%，繳納各項稅金2344.3萬元，同比增加589.7萬元，增幅33.61%；預(yù)計全年繳納各項稅金2600萬元，同比增加840萬元，增幅47.72%。
推進網(wǎng)上訂貨，確保年內(nèi)達到70%以上，并逐步向網(wǎng)上配貨延伸，為廣大零售客戶提供快捷、高效、安全的訂貨渠道。搭建融資支付平臺。我們加快推進卷煙客戶融資授信、網(wǎng)上支付結(jié)算業(yè)務(wù)的推廣力度，解決零售客戶經(jīng)營資金短缺問題，增加客戶支付貨款的便利性。搭建庫存管理平臺。增強客戶進貨的計劃性，也為貨源投放提供信息支撐。搭建多元化經(jīng)營平臺。我們盡快取得一個中國馳名商標的代理經(jīng)營權(quán)，為零售戶提供低采購價優(yōu)質(zhì)商品，降低零售戶采購成本。二是實施零售戶培訓(xùn)工程。采取多種培訓(xùn)形式，年內(nèi)將3127家零售戶全部培訓(xùn)一遍，提高零售戶的經(jīng)營能力；與移動公司合作開發(fā)“信息互通”系統(tǒng)，加強了客我間的溝通交流，提高了工作效率。三是通過開展“我為客戶解難題，客戶與我共成長”、中層干部月度市場調(diào)研等活動，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)功能，提升服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象。
實維護了國家利益和消費者利益。一是進一步健全完善協(xié)作機制。今年，由市政府、政法委、公安局、工商局牽頭召開的聯(lián)席工作會議4次，進一步明確了聯(lián)合辦案工作重點及目標，為實施有效打擊提供了機制保障。二是認真搞好精準專賣。突出抓好?？伢w系應(yīng)用，把重點區(qū)域、重點市場“兩個突破”向縱深推進。其中“2〃23”國標案件就是通過體系破獲的典型案例，在xx電視臺《說法時間》欄目做了深入報道。三是推進拓荒擴戶工程。實施上門辦證服務(wù)，公開煙草專賣零售許可證審批事項和工作流程，建立受理、審核、許可的工作規(guī)范，實施政務(wù)公開、服務(wù)承諾、首問負責(zé)、“一站式服務(wù)”和舉報投訴等便民措施。截至目前新增零售客戶515戶。四是不斷加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。嚴格執(zhí)行《行政處罰工作程序》、《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》和“煙草專賣執(zhí)法六條禁令”，文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)；加強執(zhí)法監(jiān)督，切實履行政執(zhí)法監(jiān)管職責(zé)，公布舉報投訴電話和信箱，堅決糾正和嚴肅查處各種不正之風(fēng)。
子成員就“西柏坡、井岡山”革命精神和“責(zé)任、奉獻、紀律”內(nèi)容，對全員進行黨課教育，切實提升了理論素質(zhì)，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情；召開青年干部職工“暢談會”，匯報、交流了工作情況和思想狀況，并就三講、培訓(xùn)班感受等方面，積極談體會、表心得、獻計策，為企業(yè)發(fā)展注入了活力與動力；組織干部職工到武警中隊開展“軍企共建”活動，從工作、學(xué)習(xí)、生活、面貌全方位對標、學(xué)習(xí)和體驗，促使全力打造一支“素質(zhì)高、執(zhí)行強、落實快”的鐵軍式隊伍。
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