運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 14:32:15
運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-20 14:32:15     小編:紙韻

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而事先制定的行動方案,能夠指導(dǎo)我們的生活和工作。每天起床后,我們都有了計(jì)劃,有了目標(biāo),有了方向。不管是制定一個(gè)簡單的日程安排,還是規(guī)劃一項(xiàng)長期的項(xiàng)目,計(jì)劃都是我們成功的關(guān)鍵之一。計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,使我們的工作更加高效。計(jì)劃也可以提醒我們要保持目標(biāo)的清晰和堅(jiān)定,不被瑣事所干擾。在現(xiàn)實(shí)中,計(jì)劃的制定和執(zhí)行是非常重要的,因?yàn)橹挥型ㄟ^計(jì)劃,我們才能更好地掌握自己的命運(yùn)。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)考慮工作量和時(shí)間的合理分配,以避免任務(wù)超負(fù)荷或時(shí)間過長。如果你覺得計(jì)劃制定很困難,不妨先看看以下范文,或許能夠給你一些啟示。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇一

20xx年,xxxx管委會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手,以實(shí)施“53691”計(jì)劃(推進(jìn)5a爭創(chuàng),打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū),實(shí)施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項(xiàng)目,投資計(jì)劃9億元,力爭接待游人100萬人次)為重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)各項(xiàng)工作,并取得較好效果。截止10月底,xxxx景區(qū)完成項(xiàng)目投資57850萬元(未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目);實(shí)現(xiàn)旅游接待80.43萬人,同比增長24.46%,持續(xù)保持高位增長態(tài)勢。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面:

一、品牌建設(shè)有亮點(diǎn)。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國文明單位”稱號,成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個(gè)獲此殊榮的全國文明景區(qū);5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進(jìn)集體獎;7月順利通過國家住建部開展的景區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查并獲好評。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)不松勁,與中國蝸牛(北京)景區(qū)管理公司達(dá)成合作協(xié)議,完成創(chuàng)建工作計(jì)劃方案,爭創(chuàng)5a景區(qū)工作進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。

二、項(xiàng)目推進(jìn)有力度。核心景區(qū):月華街環(huán)境整治持續(xù)推進(jìn),完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè),涌泉節(jié)點(diǎn)環(huán)境整治加速推進(jìn),月華街供水提水工程全面啟動,太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型,五老峰停車場服務(wù)區(qū)開工建設(shè);索道改造提升項(xiàng)目已經(jīng)完成報(bào)批和設(shè)備招采合同簽訂,10月份已開始拆建;新集散中心及善水街項(xiàng)目邊完善方案設(shè)計(jì),邊緊鑼密鼓的推進(jìn)建設(shè),已完成場地平整。道文化園區(qū):道法自然和道在腳下園林景觀項(xiàng)目有序推進(jìn)。山下鎮(zhèn)區(qū):由xxxx投資集團(tuán)負(fù)責(zé)的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項(xiàng)目全面提速建設(shè),其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成,內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項(xiàng)目完成勘探設(shè)計(jì)。

三、文化挖掘有提升。與中國社會科學(xué)院宗教研究所合作開展道文化課題研究,點(diǎn)校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》?;就瓿蓢xxx摩崖石刻第三期保護(hù)工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式,引進(jìn)外地道教人員參與管理,修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進(jìn)入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項(xiàng)目得到國家發(fā)改委xx08萬元資金支持,項(xiàng)目前期工作正在有序推進(jìn)之中。

四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果,在縣委縣政府的支持下,統(tǒng)籌推進(jìn)月華街房屋收儲、節(jié)點(diǎn)建設(shè)、市場規(guī)范等重點(diǎn)難點(diǎn)工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經(jīng)營攤點(diǎn)行為;規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營戶店面木制店招匾牌,村民的空調(diào)罩、遮陽篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作;霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成,入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動;閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進(jìn);制定了xxxx旅游公路運(yùn)營管理方案,景區(qū)區(qū)間車10月份開始試運(yùn)行,運(yùn)營后的社會管理工作進(jìn)一步推進(jìn)中。

五、旅游營銷有突破。一季度重點(diǎn)開展了“春節(jié)祈福xxxx,迎財(cái)神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動,得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應(yīng),開展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動,先后舉辦“上?!S山”全國首趟文明旅游專列駛進(jìn)xxxx活動、第二屆長三角運(yùn)動休閑體驗(yàn)季休寧站暨首屆xxxx休閑運(yùn)動養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運(yùn)動會登山賽、安徽省職工運(yùn)動會登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動等精彩主題活動。四季度開展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養(yǎng)生萬人徒步大會暨中國(黃山)戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事,霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進(jìn)一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度,進(jìn)山游客持續(xù)保持高位增長,取得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

今年以來,盡管我委做了大量工作,xxxx有了較大的變化,取得了較快的發(fā)展,但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距,許多工作還有欠帳,景區(qū)還存在發(fā)展項(xiàng)目推進(jìn)力度不大,形象進(jìn)度不快,資金籌措壓力不小,少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識不強(qiáng),月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進(jìn)一步提高。在最后兩個(gè)月時(shí)間里,我委將對照全年目標(biāo)任務(wù),做好各項(xiàng)工作梳理和補(bǔ)缺補(bǔ)差,全體總動員,大干60天,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)如期完成。

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運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇二

一、財(cái)務(wù)會計(jì)核算方面:

二、財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)督方面:

為了改善公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保公司資產(chǎn)安全,我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督,堅(jiān)持公司一切收支均通過財(cái)務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù),以避免給公司造成不必要的損失。

成績:財(cái)務(wù)部對經(jīng)濟(jì)類合同不僅就財(cái)務(wù)合同價(jià)款、結(jié)算支付方式、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估等認(rèn)真組織核實(shí)外,涉及工程類合同必須要有第三方審價(jià)公司的預(yù)算造價(jià)審計(jì)、結(jié)算造價(jià)審計(jì),同時(shí)對合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均認(rèn)真審核,財(cái)務(wù)問題合同件數(shù)為零;資金安全事故為零;嚴(yán)格審核原始憑證、采購價(jià)格;年末組織對公司資產(chǎn)類進(jìn)行摸底盤查,日常各部門人員離職對涉及保管資產(chǎn)類類人員進(jìn)行問詢;配合第三方會計(jì)師事務(wù)所做好年終決算審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作,監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)支出;收入價(jià)格、免票申請、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。

三、財(cái)務(wù)管理方面:

財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大,要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,才能保證工作的順利進(jìn)行。公司從20__年3月29日初創(chuàng)直至20__年10月才基本上從創(chuàng)建階段進(jìn)入到初步經(jīng)營階段,財(cái)務(wù)工作重心也從對各項(xiàng)工程進(jìn)行審計(jì)、資料、合同進(jìn)行審核以及對項(xiàng)目成本測算、參與經(jīng)營定位、各項(xiàng)目試運(yùn)營籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日常基礎(chǔ)經(jīng)營建設(shè)、運(yùn)營方面,從20__年6月起才進(jìn)入全面經(jīng)營階段,雖各項(xiàng)目開展遇到種種困難,通過人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要發(fā)展,特別是進(jìn)入該階段,必須要通過加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

四、工作設(shè)想及需要改進(jìn)的方面:

財(cái)務(wù)工作是公司的經(jīng)濟(jì)命脈之一,是公司工作得以正常開展的有力保證,20__年公司運(yùn)營進(jìn)入關(guān)鍵性的一年,這對財(cái)務(wù)部門工作提出了更高要求。在此,對20__年財(cái)務(wù)工作做如下安排:

(一)財(cái)務(wù)會計(jì)核算方面:

3、同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門的溝通。

(二)財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)督方面:

2、加強(qiáng)對各部門成本費(fèi)用類的監(jiān)督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出;

4、加強(qiáng)對日常會計(jì)核算、會計(jì)報(bào)告真實(shí)性工作的監(jiān)督;

5、建議:

(1)在公司資產(chǎn)管理方面,目前僅有財(cái)務(wù)部進(jìn)行記錄、年末盤點(diǎn)程序,缺乏統(tǒng)管部門及相關(guān)制度,希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視,首先由統(tǒng)管部門組織、出臺資產(chǎn)類管理制度,同時(shí)規(guī)范資產(chǎn)類采購流程,明確獎懲制度,確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。

(2)建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu),通過內(nèi)部審計(jì)來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行;對企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。

(三)財(cái)務(wù)管理方面:20__年重中之重的工作是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作:

1、按照公司新的發(fā)展需要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。

2、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理;

3、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理;

4、加強(qiáng)對成本費(fèi)用的管理;

5、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性;

20__年財(cái)務(wù)部門積極努力發(fā)揮著自己的作用,克服一切困難,跟上公司發(fā)展的腳步;在新的一年里,財(cái)務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門工作,全力做好財(cái)務(wù)后勤保障工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時(shí)了解相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇三

今年以來,我信訪辦認(rèn)真貫徹落實(shí)各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷完善信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序。

1月份至今,我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件(人)次,其中,接待人訪xx人次,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,回訪案件xx件,處理國家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時(shí)受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?,F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報(bào)如下:

今年以來,我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。

一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。

我局工作涉及面廣,政策性強(qiáng),社會保險(xiǎn)、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,堅(jiān)持“分工不分家”的全局集體觀,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,堅(jiān)持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題,力爭在最短時(shí)間內(nèi)化解問題。

二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。

在日常信訪接待中堅(jiān)持以柔性調(diào)處為主的原則,將信訪處理關(guān)口前移,加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)干預(yù)、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機(jī)制,確保矛盾快速化解。

三是做好信訪案件回訪工作。

認(rèn)真做好“回頭看”工作,對已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈;對正在辦理中的信訪事項(xiàng),及時(shí)告知辦理進(jìn)展情況,防止矛盾激化,發(fā)生越級上訪。同時(shí),在案件辦理過程中,始終堅(jiān)持把信訪群眾當(dāng)家人,把信訪群眾反映問題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位,以實(shí)際行動解民憂、暖民心,這樣也提高了信訪案件的滿意率。

四是完善主動約訪工作制度。

我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度,化被動為主動,主動約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。

一是堅(jiān)持每天登陸省網(wǎng)。

對于每個(gè)分發(fā)下來的案子(包括退回或是存件),都打印出來保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時(shí)間,信訪人具體訴求,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。

二是規(guī)范信訪收文送文工作。

信訪辦日常收文需登記收文時(shí)間,收文文號,收文內(nèi)容,來文單位,經(jīng)局長閱示,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,確保每一個(gè)文件都能落實(shí)到位,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時(shí)間,送文內(nèi)容,收文單位,并讓實(shí)際收文人簽字。

三是完善信訪辦理制度。

每個(gè)信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項(xiàng)辦理表,上報(bào)局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示,分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。

今后,將從以下三個(gè)方面創(chuàng)新扎實(shí)開展信訪工作:

日常信訪接待工作,要先解決情緒,再解決問題,先聽群眾訴說,再給群眾解說,既要“口軟”,又要“話硬”。“口軟”強(qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度,要對上訪人動之以情、曉之以理,用真誠貼切的言辭,拉進(jìn)距離?!霸捰病眰?cè)重的是能力操守,要把原則擺出來,涉及原則底線的,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點(diǎn)。真正做到將心比心、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,政策講清、道理講透,既給群眾一個(gè)明白,又給群眾一個(gè)滿意。

嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理,及時(shí)受理,認(rèn)真辦理,及時(shí)結(jié)案。受理信訪案件后,及時(shí)與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)出具處理意見。實(shí)行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決,力求把信訪事項(xiàng)解決在初始,化解在基層,并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。

一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項(xiàng)引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項(xiàng)引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。

三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求,引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求,引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理;對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項(xiàng),引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理:對反映機(jī)關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項(xiàng),引導(dǎo)其通過申訴途徑處理;對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的,引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇四

子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜。”

不知不覺中,一年又過去了。已經(jīng)過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。

在此期間,有很多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),也有諸多感受與體會,在步入新的一年之際,對自己的工作狀況進(jìn)總結(jié),并對20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。

工作現(xiàn)狀描述。

經(jīng)過兩月有余的工作,對杭州中轉(zhuǎn)站會計(jì)崗位的職責(zé)總結(jié)為以下幾點(diǎn):

1)根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)里的現(xiàn)金日記賬在用友與sap兩個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行記賬,并及時(shí)將二者與原始憑證核對、粘貼,寄至總部進(jìn)行審核。

2)每日做完賬后,要將現(xiàn)金日記賬與出納所記手工日記賬進(jìn)行核對,保證沒有錯記漏記。

3)要認(rèn)真、及時(shí)做好銀行存款日記賬的記錄工作。

4)20號左右進(jìn)行工資處理——沖銷、計(jì)提、預(yù)提與發(fā)放。在財(cái)務(wù)系統(tǒng)里分別做賬,再將工資表進(jìn)行分析。

5)領(lǐng)購、繳銷發(fā)票。做好此項(xiàng)工作,要對各網(wǎng)點(diǎn)所需發(fā)票做好預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)領(lǐng)購而后及時(shí)發(fā)出并繳銷。

6)月末要進(jìn)行收入確認(rèn),成本結(jié)轉(zhuǎn),折舊計(jì)提,各種資產(chǎn)費(fèi)用攤銷等轉(zhuǎn)賬工作,并對兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、調(diào)整,做好結(jié)賬工作。

7)每月做好上海總部與本單位內(nèi)部往來、余額核對等對賬工作。

8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時(shí)整理裝訂。

9)年末做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與舊賬清理工作。

在兩個(gè)月的工作中,兩大系統(tǒng)日常記賬每天都可以保質(zhì)保量地完成。

剛來時(shí),銀行存款日記賬未寫轉(zhuǎn)承,在汪經(jīng)理指出后業(yè)已改正,由此,體會到財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范的重要性。事情雖然不大,但是,這給了我要認(rèn)真要規(guī)范的暗示,這是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,我覺得這個(gè)很是重要。

另外,對于工資計(jì)提、收入確認(rèn)、成本結(jié)轉(zhuǎn)、費(fèi)用攤銷與預(yù)提等工作,現(xiàn)已做第二次,已經(jīng)明了各種本末,知曉其來龍去脈,對杭州中轉(zhuǎn)站各種賬項(xiàng)處理程序都已了然。

其實(shí),剛開始工作的時(shí)候就將做一名優(yōu)秀的會計(jì)為目標(biāo),即是,要求自己對一個(gè)企業(yè)的各種資金流其來其去,各種交易或事項(xiàng)發(fā)生與完成都有較全面而深刻地了解,并且在所有可能事項(xiàng)發(fā)生時(shí),自己都會處理。在這里不斷地工作與學(xué)習(xí),只覺得距離目標(biāo)正一點(diǎn)點(diǎn)靠近。

在韻達(dá)杭州中轉(zhuǎn)站工作的兩個(gè)月來,總體可以從以下方面對工作情況進(jìn)行總結(jié):

其實(shí),在工作一個(gè)月后就知道每日的主要任務(wù),可以按部就班地做,并且越做越熟練。然而,到今日-——已過兩個(gè)月的今天,不僅知道了每日要做什么,并懂得了為什么這么做,可不可以那樣去做。如此,每日工作中,加入自己的想法與創(chuàng)意,如此便可以于工作中獲得樂趣,保持工作時(shí)的激情,不至產(chǎn)生厭倦心理,而且,這樣的話,工作質(zhì)量與效率也是可以保證的。

重點(diǎn)工作回顧。

除了日常工作以外,另有其他工作進(jìn)行簡單概述。

1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。

杭州中轉(zhuǎn)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析處理,并附有演示文稿。

2)預(yù)算。

1、杭州中轉(zhuǎn)站預(yù)算:

2、預(yù)算簡析。

工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

學(xué)生時(shí)代曾學(xué)過一篇文章-——《賣油翁》。其中,賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕,而,最后,翁曰:“無他,但手熟爾?!?/p>

熟能生巧,此言至理。兩個(gè)月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作,但,日常所遇到的各種問題都能夠在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下進(jìn)行解決,同時(shí),有些感觸如下:

財(cái)務(wù)人員之間加強(qiáng)溝通,一項(xiàng)數(shù)據(jù)變動,及時(shí)通知關(guān)聯(lián)各方,如此,可以更加合理準(zhǔn)確地完成工作。若有變動,能很快反應(yīng),能提高工作效率,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的靈活性。

分工明確,權(quán)責(zé)清晰。一般領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí),只需要,講明任務(wù)內(nèi)容、具體做法以及截止時(shí)間便可。若能很好完成,有相應(yīng)激勵措施;若不能完成,有一定的懲罰措施。如此,若工作中出現(xiàn)差錯便可及時(shí)明晰過程及原因,并明確責(zé)任。

建議。

1)食堂可以實(shí)施外包。由外界人員進(jìn)駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉(zhuǎn)站工作兩個(gè)月,剛進(jìn)公司覺得伙食很好,幾乎每餐都是兩素一犖。然,時(shí)間長了之后發(fā)現(xiàn)食堂飯菜只有咸味。尤其是夜班工作者,偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認(rèn)為,這樣給人的感覺較亂,若不能在短期內(nèi)改變,應(yīng)該有相應(yīng)的制度去規(guī)范一下。

2)對管理人員應(yīng)該知人善任。就目前所看到情形,通常在要求員工加班的時(shí)候,操作組管理人員并不能很有效率地安排工作。如此,加班工資會增加,但工作效率不高。

盡職盡責(zé)做好自己的會計(jì)崗位職責(zé)內(nèi)的工作。

具體如下:

在工作過程中,仔細(xì)觀察、用心學(xué)習(xí),提高工作效率與工作質(zhì)量。

另外,做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇五

一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:

1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去。

2、每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的配合好上級的工作,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

3、在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

1,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的'一年2012年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

2,我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望上級經(jīng)理給與我支持。

3,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我對2012年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,完善服務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在2012年取得更大的進(jìn)步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在2012年一定走的更遠(yuǎn)!加油加油加油!!

2011年12月26日。

物流招待所:李玉紅。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇六

總結(jié)。

反思,并對接下來的任務(wù)做好計(jì)劃,相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解!下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

今年以來,我信訪辦認(rèn)真貫徹落實(shí)各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷完善信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序。

1月份至今,我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件(人)次,其中,接待人訪xx人次,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,回訪案件xx件,處理國家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時(shí)受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?,F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報(bào)如下:

一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。

今年以來,我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。

一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。

我局工作涉及面廣,政策性強(qiáng),社會保險(xiǎn)、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,堅(jiān)持“分工不分家”的全局集體觀,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,堅(jiān)持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題,力爭在最短時(shí)間內(nèi)化解問題。

二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。

在日常信訪接待中堅(jiān)持以柔性調(diào)處為主的原則,將信訪處理關(guān)口前移,加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)干預(yù)、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機(jī)制,確保矛盾快速化解。

三是做好信訪案件回訪工作。

認(rèn)真做好“回頭看”工作,對已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈;

對正在辦理中的信訪事項(xiàng),及時(shí)告知辦理進(jìn)展情況,防止矛盾激化,發(fā)生越級上訪。同時(shí),在案件辦理過程中,始終堅(jiān)持把信訪群眾當(dāng)家人,把信訪群眾反映問題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位,以實(shí)際行動解民憂、暖民心,這樣也提高了信訪案件的滿意率。

四是完善主動約訪工作制度。

我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度,化被動為主動,主動約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。

三、

規(guī)范細(xì)化信訪日常工作。

一是堅(jiān)持每天登陸省網(wǎng)。

對于每個(gè)分發(fā)下來的案子(包括退回或是存件),都打印出來保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時(shí)間,信訪人具體訴求,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。

二是規(guī)范信訪收文送文工作。

信訪辦日常收文需登記收文時(shí)間,收文文號,收文內(nèi)容,來文單位,經(jīng)局長閱示,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,確保每一個(gè)文件都能落實(shí)到位,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時(shí)間,送文內(nèi)容,收文單位,并讓實(shí)際收文人簽字。

三是完善信訪辦理制度。

每個(gè)信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項(xiàng)辦理表,上報(bào)局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示,分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。

今后,將從以下三個(gè)方面創(chuàng)新扎實(shí)開展信訪工作:

一、先聽后說,“軟硬”并重,換位思考。

日常信訪接待工作,要先解決情緒,再解決問題,先聽群眾訴說,再給群眾解說,既要“口軟”,又要“話硬”。“口軟”強(qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度,要對上訪人動之以情、曉之以理,用真誠貼切的言辭,拉進(jìn)距離?!霸捰病眰?cè)重的是能力操守,要把原則擺出來,涉及原則底線的,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點(diǎn)。真正做到將心比心、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,政策講清、道理講透,既給群眾一個(gè)明白,又給群眾一個(gè)滿意。

二、規(guī)范信訪程序,創(chuàng)新信訪法治工作模式。

嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理,及時(shí)受理,認(rèn)真辦理,及時(shí)結(jié)案。受理信訪案件后,及時(shí)與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)出具處理意見。實(shí)行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決,力求把信訪事項(xiàng)解決在初始,化解在基層,并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。

三、分類處理信訪請求。

一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項(xiàng)引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項(xiàng)引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。

對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的,引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。

20xx年,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求,緊緊圍繞水利工作中心,強(qiáng)化責(zé)任,采取措施,認(rèn)真處理群眾來信來訪工作,及時(shí)化解各類矛盾,有效地促進(jìn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件,辦結(jié)4件,接待群眾來訪140余人次,從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作,實(shí)行了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)、一級對一級負(fù)全責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。

一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,總支的書記任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,并下設(shè)信訪辦公室,信訪辦設(shè)在局辦公室,由xx兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。

二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,親自督促檢查。今年,僅他本人就接待群眾來訪60余人次。

三是分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負(fù)責(zé),親自出面,妥善處理,并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室,深入村組,聽取意見,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,尋求解決問題的途徑和辦法。

四是層層落實(shí)責(zé)任,抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,負(fù)責(zé)本科室范圍的信訪工作,通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法,認(rèn)真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作,做到了問題不上交、矛盾不推諉。

二、整體聯(lián)動,形成齊抓共管的工作機(jī)制。

當(dāng)前,水利工作涉及面廣,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個(gè)部門或某個(gè)科室是難以做到的。為此,我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用,對外爭取相關(guān)部門支持,共同做好水利信訪工作。

如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題,則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度,對跨科室涉及多個(gè)科室的信訪案件,由局長或分管局長召開會議,以主要負(fù)責(zé)科室為主,其他涉案科室協(xié)助,共同負(fù)責(zé)辦理。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。

對群眾來信,我們著重把好三個(gè)關(guān):

一是呈報(bào)閱批關(guān)。重要信件同時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實(shí),特別是聯(lián)名信,由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年,局信訪辦呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件,已全部辦結(jié)。

二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。

三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實(shí)。

對群眾來訪,我們在三個(gè)方面下功夫:

一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待,仔細(xì)聽取其反映的問題,做好詳細(xì)記錄。

二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。

三是細(xì)心辦理。對上訪人員提出的問題,能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理,一時(shí)不能辦理的,做好宣傳解釋。

總結(jié)全年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,為維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)實(shí)踐重要思想,面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)政治認(rèn)識、大局認(rèn)識、責(zé)任認(rèn)識、憂患認(rèn)識,努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法,以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn),以維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。

時(shí)光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學(xué)校門的我來說,時(shí)間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下:

一、工作完成情況。

1、及時(shí)接收人民來信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,填寫來信來訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫,送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次,市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次,區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”,隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件,99人,并做“大調(diào)解”記錄。

2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的工作計(jì)劃、每月的工作總結(jié),定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)(國慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。

3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次,主要有:……。

xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;

xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;

xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。

6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表,自20xx年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表,并存檔。

二、收獲和體會。

信訪工作對我來說是個(gè)全新的工作,通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我對信訪工作的重要性有了更深的了解,對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識。半年的工作,使我切實(shí)體會到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。

xx村xx因沒房子住于xx當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷,xxx村老人過節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中,被他們“為民辦實(shí)事,群眾利益無小事”的態(tài)度所感動,更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。

聽取反映的問題時(shí)耐心,不厭其煩;

處理問題時(shí)細(xì)心,不專橫武斷;

對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;

對“別有用心型”的,據(jù)理力爭。

細(xì)心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求,抓住癥結(jié),對癥下藥,高效的解決問題;

認(rèn)識到了基層工作的復(fù)雜,對剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高自己的工作能力。

三、存在的不足。

1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對基層有了初步的認(rèn)識,但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動,相信會逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。

四、今后的努力方向。

1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去,盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅(jiān)持把信訪工作作為落實(shí)維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,著力推進(jìn)陳年積案的化解,努力維護(hù)社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點(diǎn)信訪戶(纏訪戶)實(shí)現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。

一、來信來訪情況。

今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日xx、xx兩個(gè)村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng),赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作,部門齊抓共管信訪問題。

1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實(shí)行了《信訪責(zé)任追究制》,同時(shí)跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》,實(shí)行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。

2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實(shí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動實(shí)施方案。

三、認(rèn)真做好信訪隱患排查工作,強(qiáng)化信訪信息的暢通。

1、我們一直以來,始終堅(jiān)持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時(shí)深入到群眾中了解情況,在第一時(shí)間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ),避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作,要求各社區(qū)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實(shí)把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時(shí)上報(bào)到街道,街道信訪辦將按照各類問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

四、抓落實(shí),確保信訪調(diào)處的成效。

無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實(shí)至關(guān)重要,及時(shí)調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導(dǎo),還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個(gè)重要的問題來解決,信訪工作也確實(shí)在解答、解決每一個(gè)來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅(jiān)持做到當(dāng)天解決的不拖到明天,小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。

2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時(shí)期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。

3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。

4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅(jiān)持值班和信訪情況“零報(bào)告”制度,確保通訊暢通。

5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定,按時(shí)限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實(shí)清楚。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇七

??20xx年,為充分發(fā)揮股室的服務(wù)、保障和監(jiān)督的職能作用,財(cái)務(wù)股將繼續(xù)圍繞單位工作單位,開展以下六個(gè)方面工作。

??(一)切實(shí)做好日常會計(jì)核算工作。

??日常財(cái)務(wù)收支核算是單位財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)單位日常收支管理,是緩解資金供需矛盾的前提,也是勤儉節(jié)約的要求和謀求發(fā)展的保證。

??(二)加強(qiáng)全系統(tǒng)財(cái)務(wù)檢查與監(jiān)督工作。

??為規(guī)范全系統(tǒng)財(cái)務(wù)核算水平,本年度我股室將重點(diǎn)針對下屬財(cái)務(wù)核算是否及時(shí);會計(jì)檔案整理是否規(guī)范;支出票據(jù)內(nèi)容是否齊全、合規(guī);支出是否真實(shí);是否存有違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼或獎金等情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

??(三)規(guī)范住房維修資金管理工作。

??為了進(jìn)一步規(guī)范維修資金在收、繳、存、錄及提取使用方面的工作,建立清晰、規(guī)范、高效的管理制度。維修資金管理體系需要進(jìn)行進(jìn)一步完善,人員配備需要進(jìn)一步充實(shí)。

??(四)推進(jìn)解決單位及所屬單位經(jīng)費(fèi)問題。

??目前向財(cái)政部門要求撥付以前年度返還款越來越難,局機(jī)關(guān)除人員工資外,僅剩每年每人7千6百元的日常工作經(jīng)費(fèi),經(jīng)費(fèi)不足;局屬單位由于未納入預(yù)算,資金缺口很大。

??(五)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

??財(cái)務(wù)股作為后勤保障部門,除基本會計(jì)核算工作外,完成財(cái)政部門等上級部門交辦的工作和協(xié)助處理所屬單位日常工作業(yè)務(wù)等工作是財(cái)務(wù)股工作的重要組成部分。我股室將根據(jù)具體工作要求,履職盡責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成組織上安排的其他工作。

??(六)繼續(xù)保持勤儉結(jié)約、艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

??財(cái)務(wù)股作為與單位經(jīng)費(fèi)支出密切相關(guān)的部門,將繼續(xù)嚴(yán)格按照《黨政機(jī)關(guān)例行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》的要求,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化預(yù)算管理,將厲行節(jié)約作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼續(xù)嚴(yán)格根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序,嚴(yán)禁無實(shí)質(zhì)內(nèi)容,無明確公務(wù)目的的差旅活動。同時(shí),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》嚴(yán)格規(guī)范開支標(biāo)準(zhǔn)和接待范圍,逐年壓減接待支出規(guī)模。從嚴(yán)落實(shí)縣委縣政府進(jìn)一步壓減一般性支出,過緊日子思想。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇八

??的代理進(jìn)口合同由公司主管經(jīng)理審批和簽署;以國內(nèi)銷售為目的的自營進(jìn)口合同均由總經(jīng)理(或其授權(quán)的代理人)審批和簽署。

??(一)業(yè)務(wù)部憑審批過的視同自營的代理進(jìn)口合同(協(xié)議)到財(cái)務(wù)部辦理開證、付款手續(xù),此類合同編號后一定附加aa,區(qū)別于自營進(jìn)口合同,付款時(shí)應(yīng)提供以下手續(xù):

??1、購銷合同復(fù)印件。

??2、國外發(fā)票復(fù)印件。

??3、購買外匯申請書加蓋公章。

??4、境外匯款申請書加蓋財(cái)務(wù)章及法人章。

??5、成本核算及評審單。

??6、付款申請單。

??7、如到貨后付款應(yīng)提供報(bào)關(guān)單原件及復(fù)印件。

??8、付匯前應(yīng)先到辦公室辦理河北省外匯管理局網(wǎng)站登記備案手續(xù)。

??9、進(jìn)口商品報(bào)關(guān)后,業(yè)務(wù)人員及時(shí)將報(bào)關(guān)單復(fù)印件、海關(guān)關(guān)稅及增值稅原件及復(fù)印件傳遞到財(cái)務(wù)部,用于進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣。憑公司開具的國內(nèi)銷售發(fā)票退單,財(cái)務(wù)記賬。

??(二)業(yè)務(wù)部憑審批過的代理進(jìn)口合同(協(xié)議)到財(cái)務(wù)部辦理開證、付款手續(xù),按合同約定收取的進(jìn)口保證金存入進(jìn)口保證金戶,需辦理融資的由業(yè)務(wù)部填制“進(jìn)口開證授信申請書”一式三份,由總經(jīng)理簽批加蓋公章后交財(cái)務(wù)部辦理;進(jìn)口商品到貨后,業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)與委托方聯(lián)系收回貨款,并按貿(mào)易融資比例收取利息;按代理進(jìn)口協(xié)議收取代理費(fèi)。代理進(jìn)口業(yè)務(wù)原則上應(yīng)向委托方收取全額保證金。

??(三)視同自營代理出口合同商品出運(yùn)后,應(yīng)按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。合同編號后一定附加aa。此類合同應(yīng)先收匯后付款,稅款不代墊,如需公司代墊退稅款的,公司按銀行同期利率200%的標(biāo)準(zhǔn)向委托方收取180天所墊稅款的利息,同時(shí)公司保持向委托方加收超期利息(超過半年未退稅情況下)或追回全部代墊稅款的權(quán)利。

??公司資金。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇九

今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅(jiān)持把信訪工作作為落實(shí)維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,著力推進(jìn)陳年積案的化解,努力維護(hù)社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點(diǎn)信訪戶(纏訪戶)實(shí)現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。

今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日xx、xx兩個(gè)村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng),赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。

1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實(shí)行了《信訪責(zé)任追究制》,同時(shí)跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》,實(shí)行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。

2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實(shí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動實(shí)施方案。

1、我們一直以來,始終堅(jiān)持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時(shí)深入到群眾中了解情況,在第一時(shí)間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ),避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作,要求各社區(qū)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實(shí)把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時(shí)上報(bào)到街道,街道信訪辦將按照各類問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實(shí)至關(guān)重要,及時(shí)調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導(dǎo),還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個(gè)重要的問題來解決,信訪工作也確實(shí)在解答、解決每一個(gè)來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅(jiān)持做到當(dāng)天解決的不拖到明天,小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。

2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時(shí)期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。

3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。

4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅(jiān)持值班和信訪情況“零報(bào)告”制度,確保通訊暢通。

5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定,按時(shí)限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實(shí)清楚。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年作為“十四五”開局之年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,縣文旅局立足“兩個(gè)一百年”交匯點(diǎn),凝心聚力,奮發(fā)向上,扎實(shí)推進(jìn)x縣文化和旅游事業(yè)建設(shè),不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè),積極謀劃后疫情時(shí)代全域旅游發(fā)展格局,持續(xù)推動x縣文化旅游事業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。2021年全年預(yù)計(jì)接待游客x萬人次,旅游收入x億元。

一、工作開展情況。

(一)全域旅游業(yè)態(tài)日趨完善。

持續(xù)豐富和完善旅游業(yè)態(tài)布局,以東正街作為試點(diǎn),推進(jìn)民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實(shí)施沱江水上實(shí)景演藝項(xiàng)目,中國首例水上實(shí)景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發(fā)展,新推出“x樣子”演藝節(jié)目,廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項(xiàng)目建設(shè),新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達(dá)、滑索等旅游休閑項(xiàng)目。累計(jì)投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行提質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉(xiāng)村特色民宿建設(shè)x間,拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉(xiāng)村游景區(qū)全面提質(zhì)。

(二)品牌創(chuàng)建成果卓有成效。

中華大熊貓?jiān)芬堰M(jìn)入國家5a級旅游景區(qū)公示名單,目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村名單,山江鎮(zhèn)雄龍村擬進(jìn)入湖南省鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村名單。x縣古城旅游區(qū)被評為第一批國家級夜間文化旅游消費(fèi)集聚區(qū)。x縣文化旅游廣電局新時(shí)代文明實(shí)踐文化志愿服務(wù)隊(duì)獲評湖南省文化和旅游志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。

(三)文化惠民工程縱深推進(jìn)。

大力發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶動?jì)D女就業(yè),文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)累計(jì)帶動?jì)D女就業(yè)x人;

繼續(xù)做好“兩館”免費(fèi)開放工作,累計(jì)免費(fèi)接待群眾x萬余人次;

深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文化志愿服務(wù)工作x余次,公益培訓(xùn)及講座x場次,新添紅色書籍x冊。

(四)行業(yè)免疫屏障逐步形成。

全縣文化旅游行業(yè)累計(jì)接種x人,接種率x%。為持續(xù)鞏固文化旅游行業(yè)階段性防疫成果,自x月份,對全縣文化旅游行業(yè)符合條件者進(jìn)行新冠疫x加強(qiáng)接種。

(五)旅游宣傳營銷精準(zhǔn)得當(dāng)。

落實(shí)“引進(jìn)來”戰(zhàn)略,擁抱高鐵時(shí)代,參加“乘最美高鐵,游神秘x”文化旅游推介會;

引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社,走進(jìn)山江特色文旅小鎮(zhèn)的各景點(diǎn)景區(qū),為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進(jìn)行“踩點(diǎn)探路”。為積極推動文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,x縣為縣外自駕游等散客提供免費(fèi)停車、免費(fèi)游覽、住房補(bǔ)貼和豪禮相贈等優(yōu)惠政策,僅國慶假期,全縣a級景區(qū)為游客免票x人次。

(六)文化遺產(chǎn)傳承推陳出新。

完成省級非遺項(xiàng)目《x扎染》書籍印刷,復(fù)排《十二月采茶》、《打圓》、《送報(bào)》等傳統(tǒng)文物茶燈劇目。

(七)文旅市場秩序繁榮安全。

加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,大力整治文化旅游市場頑疾,嚴(yán)厲打擊旅行社以“不合理低價(jià)游”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等違規(guī)經(jīng)營形式,重點(diǎn)整治導(dǎo)游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強(qiáng)迫旅游者購物等行為,持續(xù)推進(jìn)“掃黃打非”工作,全力維護(hù)國家政治安全、文化安全和意識形態(tài)安全。截止目前,累計(jì)開展文化旅游市場整治行動x次,檢查文化市場經(jīng)營單位x家(次),立案查處違規(guī)娛樂場所x家,結(jié)案x件,累積罰沒款x萬元,查扣各類非法、涉黃出版物共計(jì)x本,排查安全隱患x處,處置疫情防控隱患問題x個(gè),市場環(huán)境整治效果明顯。完善旅游快速調(diào)處機(jī)制,構(gòu)建高效協(xié)調(diào)的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系,截止國慶黃金周,累計(jì)受理游客投訴x起,挽回游客經(jīng)濟(jì)損失x元,投訴處理率x%,游客滿意率x%。

(一)做好品牌創(chuàng)建,豐富旅游業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村游景區(qū)提質(zhì)升級,大力發(fā)展民宿游。

(二)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足游客多元需求,優(yōu)化旅游需求側(cè)管理和服務(wù)。

加快推進(jìn)票務(wù)聯(lián)營,做好“一部手機(jī)游x”微信小程序推廣和運(yùn)用;

加快磁懸浮、旅游快進(jìn)慢游系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)古城—鄉(xiāng)村游及各鄉(xiāng)村游景區(qū)間游線直達(dá)互通;

優(yōu)化獎補(bǔ)政策,鼓勵支持本地旅游企業(yè)、旅行社做大做強(qiáng);

精準(zhǔn)對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內(nèi)主要客源市場,深入開展行業(yè)合作、聯(lián)合營銷,提升市場占有率,年內(nèi)開展重點(diǎn)客源市場宣傳推介x次以上。

(三)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,推進(jìn)文化繁榮,著力推進(jìn)文化意識形態(tài)建設(shè)。

加強(qiáng)文物保護(hù)利用,做好文物巡查,推進(jìn)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的修繕保護(hù)工程。

(四)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo),增強(qiáng)安全意識,規(guī)范管理文旅市場秩序。

進(jìn)一步落實(shí)全縣文旅企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面制定完善節(jié)日應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執(zhí)法力度,切實(shí)整頓和規(guī)范文化市場秩序,進(jìn)一步完善旅游投訴快速調(diào)處機(jī)制,極力營造x縣良好的文化旅游市場環(huán)境。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十一

??1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端,難以控制。

??2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。

??3、專業(yè)勝任力不強(qiáng)。

??4、但能積極配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng)。

??5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。

??6、未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,不能及時(shí)提供公司經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進(jìn)行的分析評價(jià)會議,未深入開展公司財(cái)務(wù)的分析評價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。

??7、公司財(cái)務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,沒有專門的制度進(jìn)行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財(cái)務(wù)部門指定由何媛媛全面進(jìn)行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負(fù)責(zé)。

??8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十二

??1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

??2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

??3、對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

??xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:

??1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

??2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

??3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

??4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十三

團(tuán)委是任何性質(zhì)的任何團(tuán)體都必不可少的一個(gè)組織。我們宣傳部作為團(tuán)委的下設(shè)部門之一,一直是系里師生聯(lián)系與交流的平臺,起著上傳下達(dá)的過渡作用。既服務(wù)于我系,又促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,為校園營造了積極,良好的活動氛圍。本學(xué)年末,我部集合眾成員之力量,對xx年部里的各項(xiàng)工作進(jìn)行了一番整體的概括和深刻的總結(jié),并對xx年的工作制定了總體方向和初步方案的規(guī)劃。

在09學(xué)年的“十一”長假之后,為給我部注入新生力量,特面向廣大09級新生舉辦了大型的納新面試活動。我部高度重視和大力推動此項(xiàng)活動。經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān),層層篩選以及綜合評審,我部順利納入2名新成員。這是以部里的`需要為導(dǎo)向而選拔出的合適人選,更好地滿足了我部的發(fā)展需求,促進(jìn)我部開展工作,使我部發(fā)展壯大,并更加充滿生機(jī)與活力。同時(shí),本次納新大會也給了每一位應(yīng)試者一個(gè)更廣闊的展示空間,使其找到發(fā)揮自己潛能的舞臺,完善和提升自身。

在十一月初,經(jīng)過前期縝密地前期籌備工作,我部如火如荼地開展了團(tuán)委最具傳統(tǒng)性和特色性的工作項(xiàng)目——一年一度的黨團(tuán)知識競賽活動。此活動影響范圍廣,涉及我系各個(gè)班級。在以班為單位開展的黨團(tuán)知識競賽中,考題側(cè)重于對黨團(tuán)的基本知識的考核,知識點(diǎn)覆蓋范圍廣,集常識和能力于一體,考察同學(xué)在黨團(tuán)知識方面的綜合實(shí)力。經(jīng)初賽從班級中推優(yōu)的選手在進(jìn)入到我系的決賽中,我們設(shè)定的題目更具政治性色彩,需要選手具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識,考察選手黨團(tuán)知識的累積度,以及現(xiàn)場的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。本活動旨在使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識現(xiàn)實(shí)生活中的政治現(xiàn)象,獲得相關(guān)的知識,提升參與政治生活的素養(yǎng)和能力,增強(qiáng)公民意識和國家觀念。而且,在比賽中增進(jìn)了學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,在娛樂中充實(shí)了學(xué)生的黨團(tuán)知識。即增長了見聞,也豐富了課余生活。

在11月12日~12月2日為期三周的時(shí)間里,我部協(xié)助組織部開展了本學(xué)年的首期黨課。眾所周知,每期黨課都會受到我系及院的高度關(guān)注和大力支持。為此,我部在黨課的開課典禮和結(jié)業(yè)儀式中,積極負(fù)責(zé)好宣傳活動,及時(shí)上傳有關(guān)黨課活動的圖片和文章,使我系師生更快,更多,更好地了解到黨課進(jìn)程的最新動態(tài)。

在xx年的工作中,我部除延續(xù)上一年的工作路線之外,會在部內(nèi)進(jìn)行一定的整合。定期召開工作例會,以便及時(shí)查漏補(bǔ)缺。在每項(xiàng)工作之前擬定一份工作計(jì)劃,工作完畢上交一份工作匯報(bào)。同時(shí),還要明確本部門承上啟下的工作定位,在此基礎(chǔ)上完善我部各項(xiàng)管理及工作制度,達(dá)到我部規(guī)范化,優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)化的工作目標(biāo),以滿足師生的需求和服務(wù)為工作宗旨,體現(xiàn)我部更多,更大的價(jià)值。并且明細(xì)部里每位成員的職能分工,根據(jù)我部的工作性質(zhì)及任務(wù)需要,設(shè)置文編,美編,攝影,排版等相應(yīng)職務(wù),使工作更加細(xì)致化和專業(yè)化。

考慮創(chuàng)辦團(tuán)委的博客。團(tuán)委的博客應(yīng)特色鮮明,即帶有強(qiáng)烈的政治色彩??煽谴罅空位顒拥男畔?,如:各級人民代表大會舉行會議,各國領(lǐng)導(dǎo)人互訪,公民評議政府的工作——使師生進(jìn)一步了解我們的政治生活,更加關(guān)心國家的前途和命運(yùn),了解中國在世界上的地位和責(zé)任。使我們的博客起到新聞報(bào)紙摘要的作用。為增強(qiáng)博客的趣味性和可讀性,還可增添一些介紹紅色經(jīng)典歌曲及影視作品版塊。同時(shí)要及時(shí)更新網(wǎng)上的圖片和文章,注意時(shí)效性和有效性。

除開展黨團(tuán)知識競賽和黨課兩項(xiàng)傳統(tǒng)活動,在主客觀允許的條件下,可舉辦紅色故事的詩歌朗誦比賽,紅色歌曲的演唱比賽,紅色影視作品的表演比賽。既有趣味性,又符合團(tuán)委性質(zhì)。此外,還可在有關(guān)紀(jì)念日,開展相應(yīng)主題的征文比賽活動或舉辦相應(yīng)歷史主題的講座活動。

總之,我部會在新學(xué)期作好籌備工作,使我系師生感受到我部無限蓬勃的生命力和蒸蒸日上的強(qiáng)勁勢頭,這會是我們工作的出發(fā)點(diǎn),動力和奮斗目標(biāo)。誠然,這些計(jì)劃只是一些初步設(shè)想,但我們會付諸行動,邁向更高的臺階。相信我們宣傳部會越走越遠(yuǎn),越走越好。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十四

??協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記,完成了xx登記和稅務(wù)登記,我便與銀行部門聯(lián)系,辦理了在銀行的開戶手續(xù)。及時(shí)到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù)。

??協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財(cái)務(wù)資料,提交給會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資,當(dāng)事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告后,我們準(zhǔn)備好其他資料,和財(cái)務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款。

??清理,歸納客戶欠費(fèi)名單,得出欠款金額,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

??認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報(bào)銷單據(jù),然后根據(jù)審核無誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,及時(shí)給合法,正確的憑證報(bào)銷,入帳。堅(jiān)持每天清查庫存現(xiàn)金,與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

??與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,市場研發(fā)費(fèi),產(chǎn)品研發(fā)費(fèi),iso認(rèn)證費(fèi),廣告費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),材料采購費(fèi),人才招聘費(fèi)等等各種費(fèi)用。

??對收回的公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。認(rèn)真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。

??回首20xx年一年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與x的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺階。具體工作如下:

??完成重點(diǎn)工作。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十五

??1、在做工程聯(lián)審單時(shí),與預(yù)算部及時(shí)聯(lián)系和溝通,確保已付金額的正確性。

??2、與各工地項(xiàng)目部聯(lián)系和溝通,向各工地有關(guān)人員收取入庫單和出庫單。

??3、做好每個(gè)月各種費(fèi)用的交納和發(fā)放。如辦公電話費(fèi)、員工社保、員工工資等。

??4、有質(zhì)有量的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)工作。做好各個(gè)工程的成本核算。協(xié)助辦公室完成各項(xiàng)工作。與總部財(cái)務(wù)部聯(lián)系和溝通,維護(hù)子公司利益。做好生態(tài)科技公司和蘇州源健公司的各項(xiàng)工作。

??回顧20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即時(shí)忙一些,心里還是感到很欣慰很踏實(shí)。在過去一年中圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),主要?dú)w功于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持。在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);與財(cái)務(wù)經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)配合再緊密一些。嚴(yán)格要求自己,積極參加公司各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí),以誠實(shí)、努力、保密的工作態(tài)度完美的完成各項(xiàng)工作。為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

??最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),在這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們公司的明天會更好!祝公司生意興??!

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十六

??1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實(shí)際情況,在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實(shí)施。通過全成本核算,增強(qiáng)了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗01年為16萬元,02年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,01年,02年,02年比01年降低個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比,02年,02年比01年降低個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28萬元、院報(bào)費(fèi)用4萬元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%。

??2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。

??3、我院目前財(cái)力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬美元。財(cái)務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。

??4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,比去年同期473萬元增長了,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。

??5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報(bào)表揚(yáng)。

??通過這幾項(xiàng)工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時(shí),我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們將盡最大努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作。總之,有付出就有收獲。

運(yùn)營部工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作中心,主動對標(biāo)先進(jìn),以打造“尚德立信、強(qiáng)督善審”黨建品牌為抓手,以爭創(chuàng)“講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率”模范機(jī)關(guān)為目標(biāo),著力推動全體機(jī)關(guān)干部在提高站位、服務(wù)大局上走在前,在提升能力、履職盡責(zé)上作表率,有力促進(jìn)了審計(jì)工作高質(zhì)量發(fā)展,先后榮獲區(qū)五星級黨支部、區(qū)綜合考核先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。

年初按照“123456”的工作思路,確立“遠(yuǎn)學(xué)膠州、近學(xué)鄒城,爭創(chuàng)模范機(jī)關(guān)、跨入第一方陣”的目標(biāo),及時(shí)召開區(qū)委審計(jì)委員會第四次會議安排部署具體舉措,帶領(lǐng)班子成員及相關(guān)科室赴鄒城市審計(jì)局學(xué)習(xí)模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目打造、大數(shù)據(jù)審計(jì)等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),與膠州市審計(jì)局作了交流對接。近期又召開局黨組(擴(kuò)大)會議,傳達(dá)全省審計(jì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治培訓(xùn)班會議精神,進(jìn)一步細(xì)化分工、守正創(chuàng)新,提升政治站位,奮力創(chuàng)先爭優(yōu)。

第一時(shí)間成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,在全區(qū)率先召開動員大會,創(chuàng)新開展“一學(xué)二促三爭”實(shí)踐活動:學(xué)黨史,促黨性增強(qiáng)、促作風(fēng)提升,爭做業(yè)務(wù)標(biāo)兵、爭當(dāng)實(shí)干先鋒、爭創(chuàng)模范機(jī)關(guān),并在區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育專題學(xué)習(xí)班上代表發(fā)言。開展“十個(gè)一”系列主題活動:立足“我來學(xué)”,開展經(jīng)典讀書會、黨史知識測試、社區(qū)共建《x》紅色觀影活動;立足“我來講”,小平臺、大視角,開展“微黨課、微研討”,交流“微體會、微心得”;立足“我來傳”,開展“弘揚(yáng)長征精神、踐行初心使命”健步行,赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場教學(xué),緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計(jì)系統(tǒng)慶祝中國成立100周年“堅(jiān)定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽,取得第x名的好成績并被授予“優(yōu)秀組織獎”。

截至目前,共開展審計(jì)單位x個(gè),出具報(bào)告x篇,提出審計(jì)建議x條,查出非金額計(jì)量問題x個(gè)。審計(jì)期間整改金額x萬元,促進(jìn)財(cái)政增收節(jié)支x萬元。

在硬件上,改造提升黨員活動室,高標(biāo)準(zhǔn)制作百米紅色審計(jì)文化長廊,包括黨史、中國審計(jì)史、黨員風(fēng)采、審計(jì)主業(yè)、“十個(gè)一”主題活動等版塊。在軟件上,打造“尚德立信、強(qiáng)督善審”黨建品牌,全力爭創(chuàng)優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目,編印《模范機(jī)關(guān)制度匯編》,開展了一系列模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被審計(jì)署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機(jī)關(guān)黨委宣傳報(bào)道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會上,局黨支部被評為區(qū)先進(jìn)基層黨組織、區(qū)五星級黨支部標(biāo)兵單位;全區(qū)“紅帆領(lǐng)航”機(jī)關(guān)黨建觀摩暨模范機(jī)關(guān)推進(jìn)會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導(dǎo),“黨建強(qiáng)審”模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建被評為區(qū)“紅帆領(lǐng)航”黨建示范點(diǎn)。

盡管工作取得積極進(jìn)展,但對照上級要求和先進(jìn)單位,還有很多差距:一是任務(wù)重和人員少的矛盾仍然比較突出,盡管引進(jìn)了一些新同志,但需要培訓(xùn)、鍛煉的過程,目前還不能從根本上緩解矛盾;二是在優(yōu)秀項(xiàng)目打造上,爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高,對標(biāo)攻堅(jiān)的意識有待加強(qiáng),創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。

我局將堅(jiān)持黨建強(qiáng)審、創(chuàng)新賦能,立足兗州實(shí)際、打造審計(jì)特色,全力爭創(chuàng)優(yōu)秀項(xiàng)目,確保進(jìn)一步爭先進(jìn)位。

牢固樹立審計(jì)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)的定位,堅(jiān)持把講政治貫穿工作始終,堅(jiān)持黨對審計(jì)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞中心,堅(jiān)持依法審計(jì),不斷增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,更好發(fā)揮審計(jì)在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在主動,切實(shí)做到堅(jiān)持從政治上謀劃和推進(jìn)審計(jì)工作,嚴(yán)格落實(shí)《區(qū)委審計(jì)委員會工作規(guī)則》和重大事項(xiàng)請示報(bào)告制度,及時(shí)向區(qū)委審計(jì)委員會報(bào)送各類報(bào)告和信息。

緊盯政策措施跟蹤落實(shí)、財(cái)政資金使用、公共權(quán)利運(yùn)行、防范化解風(fēng)險(xiǎn)和公共投資項(xiàng)目進(jìn)度抓審計(jì),圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面,由班子成員帶隊(duì)、組建“大兵團(tuán)”實(shí)施審計(jì),促進(jìn)政策措施落地生效、財(cái)政資金提質(zhì)增效、公共權(quán)力規(guī)范運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)解決和投資項(xiàng)目規(guī)范建設(shè),推進(jìn)全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目的培育,制訂《審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查及優(yōu)秀項(xiàng)目評比辦法》,完善業(yè)務(wù)制度、謀劃項(xiàng)目計(jì)劃、強(qiáng)化質(zhì)量管理、建立評優(yōu)機(jī)制等,對審計(jì)成果再梳理、再提升、再優(yōu)化,著力打造優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向和求解思維,推進(jìn)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新,圍繞提升審計(jì)質(zhì)效、投資審計(jì)轉(zhuǎn)型、審計(jì)整改深化、審計(jì)能力提升等重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié),加大創(chuàng)新突破的力度。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題,探索構(gòu)建“3+1”(應(yīng)知應(yīng)會、風(fēng)險(xiǎn)防范、警示提醒+教育培訓(xùn))“防未病”監(jiān)督防范體系,創(chuàng)新建立審計(jì)提示預(yù)警機(jī)制,更好發(fā)揮審計(jì)“經(jīng)濟(jì)體檢”功能。編印黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)知應(yīng)會法規(guī)政策清單、重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范提示清單、審計(jì)常見共性問題警示提醒清單,建立以清單為基礎(chǔ)的審計(jì)預(yù)警機(jī)制。針對重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié),定期組織開展分層次教育培訓(xùn),進(jìn)而提高“免疫力”、筑牢“防護(hù)墻”。堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合,建立臺賬全程跟蹤,整改銷號閉環(huán)管理,實(shí)行“一函兩單三色”管理(整改督辦函,問題清單、整改清單和紅、黃、藍(lán)分類),建立動態(tài)報(bào)告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動、通報(bào)公開、追責(zé)問責(zé)“五大機(jī)制”,壓實(shí)整改各方責(zé)任,推動形成整改大格局。不斷深化“一盤棋、兩統(tǒng)籌”,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)促進(jìn),探索實(shí)施“四診五融工作法”,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)分析“坐診”、現(xiàn)場審計(jì)“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復(fù)診”,融合黨建、項(xiàng)目、人員、數(shù)據(jù)和審理各要素,一切要素向業(yè)務(wù)傾斜、一切人員向項(xiàng)目集中,著力推進(jìn)審計(jì)提質(zhì)增效。

把建設(shè)模范機(jī)關(guān)作為推動工作全面提升的重要抓手,著力打造奮發(fā)進(jìn)取的審計(jì)干部隊(duì)伍。深入開展“六比六爭”活動,打造“尚德立信、強(qiáng)督善審”黨建品牌:比思想,爭當(dāng)講政治顧大局的模范;比學(xué)習(xí),爭當(dāng)提素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)的標(biāo)兵;比業(yè)務(wù),爭當(dāng)抓項(xiàng)目出精品的行家;比創(chuàng)新,爭當(dāng)優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒;比執(zhí)行,爭當(dāng)抓落實(shí)提質(zhì)效的骨干;比作風(fēng),爭當(dāng)正風(fēng)氣守規(guī)矩的表率。建立干部執(zhí)行力和工作實(shí)績檔案,堅(jiān)持“一月一述職、一季一點(diǎn)評”,定期開展模范科室和模范標(biāo)兵評選活動,設(shè)立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等,大力弘揚(yáng)“三牛”精神。開展“審計(jì)大講堂、科長上講臺”活動,實(shí)行科室人員輪崗交流和動態(tài)管理,去年以來通過“優(yōu)才計(jì)劃”等引進(jìn)了十名年輕專業(yè)人才,注重塑造“善查能寫會說”的復(fù)合型人才隊(duì)伍,積極爭創(chuàng)模范機(jī)關(guān)!

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