通過撰寫報告,我們可以更好地理解和解決問題,并向他人傳遞相關(guān)信息。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,從而決定報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。然后,我們要收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),確保報告的準(zhǔn)確度和可靠性。接著,我們需要使用清晰、簡明的語言和邏輯嚴(yán)謹?shù)乃悸穪斫M織報告的各個部分,并合理運用圖表、表格等輔助工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。最后,我們要對報告進行仔細的校對和修改,確保文檔的格式規(guī)范和語法無誤。以下是一些優(yōu)秀報告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇一
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的'情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標(biāo)三實’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道200050米。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),給為居民代表:
大家好!
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到我們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到我們內(nèi)務(wù)社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,我們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用我們的司法調(diào)解室、還有我們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),積極做好自己的本職工作。
2、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
3、認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務(wù)站各項制度,全心全意為為居民服務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。
(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。回顧半年來的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領(lǐng)悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻!
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇三
20xx年社區(qū)網(wǎng)格員述職報告范文1大家好!20xx年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,主要負責(zé)流動人口計生和社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時間,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識,在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報,不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個方面。
(一)流動人口計生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。(二)城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個平臺,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。
(三)社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進網(wǎng)格化工作以來,按網(wǎng)格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止2020xx年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網(wǎng)格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責(zé),嚴(yán)格的工作制度,優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。
網(wǎng)格化、責(zé)任化的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),維護社會穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動態(tài),更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來,我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
二、工作體會。
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學(xué)習(xí),用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
通過一年的社區(qū)工作,年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
說句實話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)、同事、轄區(qū)居民的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。20xx年社區(qū)網(wǎng)格員述職報告范文220**年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負責(zé)藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳。
我擔(dān)任網(wǎng)格長后,切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了五勤即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,三活、四清的工作格局。三活即活戶籍、活檔案、活地圖;四清即家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設(shè)計了藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動把自己融入到社會,把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
二、排查問題,解決問題盡職盡責(zé),做好網(wǎng)格管理工作。
我在工作中牢固樹立我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作的理念,積極主動,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當(dāng)場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民20xx年沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務(wù)也更加貼心了。這是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
三、心系居民,腳踏實地為居民做事。
雖然作為網(wǎng)格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當(dāng)作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù),并及時地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網(wǎng)格長八大員工作職責(zé),盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員奉獻我先行,和諧為社區(qū)的承諾。
大家好!我叫**,是**社區(qū)第二網(wǎng)格格長,雖然我來到**社區(qū)的時間不長,但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括:小西路48。48-1。48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù),解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇四
中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。xx縣認真貫徹落實中央和省、市關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理的有關(guān)安排部署,積極推進。
網(wǎng)
總結(jié)。
發(fā)現(xiàn)了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問題,提出了幾點對策和建議。
(一)。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理四級體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、
網(wǎng)
格四級聯(lián)動機制,
網(wǎng)
格事項的發(fā)現(xiàn)、處置、上報、交辦、辦結(jié)、回訪、
評價。
機制運行良好。二是四級體系分級管理,梯次互動,各層級根據(jù)實際情況處理。
網(wǎng)
格化事項,職能部門充分發(fā)揮職能作用,確保。
網(wǎng)
格化信息系統(tǒng)事件處理及時。
(二)。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理信息平臺運行良好。截至目前,我縣。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)已累計錄入人口信息xx條(流動人口xx條,特殊人群xx條),群防群治隊伍xx條,群防群治人數(shù)xx條,單位場所xx條(重點單位場所xx條),房屋信息xx條(出租屋xx條),事件處理累計xx條(縣。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理中心累計辦理事件xx條,全縣民生事項累計xx條,占比%,社情民意收集xx條,占比%,特殊人群服務(wù)xx條,占比%,矛盾糾紛勸解xx條,占比%,突發(fā)事項報告xx條,占比%,參與治安防控xx條,占比%)。
職能部門的事件辦理情況:20xx年紅黃牌事件情況:
(三)。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理工作運行效果良好。
1、
網(wǎng)
格員堅持"一日雙巡",更貼近老百姓,拉近了。
黨
委政府和群眾的距離。
2、
網(wǎng)
格員既能及時發(fā)現(xiàn)。
網(wǎng)
格內(nèi)的矛盾,又能將大多數(shù)矛盾解決在。
網(wǎng)
格內(nèi),諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業(yè)糾紛等。
3、
網(wǎng)
格內(nèi)各項信息更加全面透徹,
網(wǎng)
格員收集各類基礎(chǔ)信息導(dǎo)入系統(tǒng),并動態(tài)調(diào)整更新。
4、
網(wǎng)
格員參與治安防控,一定程度上震懾犯罪行為,增加了群眾的安全感和滿意度。
5、
網(wǎng)
格員主動發(fā)現(xiàn)和受理群眾訴求,現(xiàn)場辦結(jié)或通過手持終端機報送處理,老百姓遇事愛找。
網(wǎng)
格員,認可度高。
6、
網(wǎng)
格員充實了社區(qū)隊伍,很多以往累計的民生事項得到辦理,社區(qū)工作量下降,實際作用大于居民小組長。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發(fā)展階段,從調(diào)研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我縣是全省社會管理創(chuàng)新試點縣之一,
網(wǎng)
格化服務(wù)管理工作是社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調(diào)研的情況看,落實力度不夠,街道辦好于城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)工作進展慢。由于個別城鎮(zhèn)的社區(qū)。
網(wǎng)
格化工作落實不到位,鎮(zhèn)。
網(wǎng)
格化專干還要做社區(qū)專干甚至。
網(wǎng)
格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進展也不夠平衡,分類工作各有長短。
格化工作和。
網(wǎng)
格員,但是。
網(wǎng)
格化工作是什么以及。
網(wǎng)
格員的職責(zé)作用還不清楚。城鎮(zhèn)社區(qū)以及全縣的農(nóng)村對于。
網(wǎng)
格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道。
網(wǎng)
格化工作是什么。二是參與度不高。
網(wǎng)
網(wǎng)
格員入戶采集和調(diào)解矛盾糾紛極其不便。
(三)工作保障不足。一是。
網(wǎng)
格員的績效工資問題。我縣。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理工作開展半年了,績效工資原定為按月考核季度兌現(xiàn),但是去年四季度的績效考核財政還未到賬,影響了。
網(wǎng)
格員的積極性。二是。
網(wǎng)
格員保險待遇問題。由于我縣。
網(wǎng)
格員是參照公益性崗位購買保險,購買的四險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)中的養(yǎng)老和醫(yī)療都需要。
網(wǎng)
格員自行購買后接近年底憑票據(jù)到街道報賬,
網(wǎng)
格員意見較大。三是社區(qū)基礎(chǔ)條件問題。部分社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施條件差,辦公場所面積小,
網(wǎng)
格員隊伍配備到社區(qū)后,辦公面積和辦公設(shè)備更不足,不利于工作的開展。
(四)。
網(wǎng)
格員隊伍問題。一是。
網(wǎng)
格員隊伍不夠穩(wěn)定。由于專職。
網(wǎng)
網(wǎng)
格員身份的原因,年輕一點的。
網(wǎng)
格員就想著走,年齡大一點的能力又不及年輕的。二是專兼職。
網(wǎng)
格員差異。由于原則上專兼職。
網(wǎng)
格員工作內(nèi)容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問題,兼職。
網(wǎng)
格員只有績效考核。另一方面是兼職。
網(wǎng)
格員原本的社區(qū)工作也比較多,精力有限,由此還造成個別社區(qū)一個專職。
網(wǎng)
格員負責(zé)兩三個。
網(wǎng)
格的情況,"一格一員"難以落實。三是農(nóng)村。
網(wǎng)
格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農(nóng)村手持終端機,有手機的農(nóng)村正逐漸開展工作,其它的`農(nóng)村。
網(wǎng)
格化工作基本沒開展。另一方面農(nóng)村。
網(wǎng)
網(wǎng)
格化工作更難在農(nóng)村落地。
(五)部分鎮(zhèn)街道。
領(lǐng)導(dǎo)。
不夠重視。一是。
網(wǎng)
格化工作中的一些問題長期得不到解決,比如工作任務(wù)不按時完成,影響整體進程;鎮(zhèn)街。
網(wǎng)
格化專干身兼其它工作,其它任務(wù)一來便無人負責(zé)。
網(wǎng)
格化;工作場所、設(shè)備保障不到位,工作無法開展。二是對。
網(wǎng)
格員日常管理不到位,部分。
網(wǎng)
格員多次手機無人接聽或者關(guān)機;pc賬號和手機賬號長期不登陸并經(jīng)縣上提醒無果,影響賬號活躍度和綜治目標(biāo)考核;。
網(wǎng)
格人員名單調(diào)整和。
網(wǎng)
格員請銷假上報備案不主動。
通過調(diào)研,有以下幾點建議:
(一)要切實提高。
思想。
認識。要切實把。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理工作作為。
黨
政一把手工程來落實,從。
思想。
組織保障措施等方面不斷加強,高度重視,確保。
網(wǎng)
格化服務(wù)管理工作在全縣落地。結(jié)合我縣實際制定實施意見,明確責(zé)任,真抓實干,務(wù)求實效,保證工作進度。
(二)要切實完善保障機制。一是人員保障。要加強對。
網(wǎng)
格化專干和專兼職。
網(wǎng)
格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),互相交流,共同進步,提高其適應(yīng)。
網(wǎng)
格化工作發(fā)展的能力;二是制度保障。"一格一員","定人、定格、定責(zé)"。落實省市關(guān)于加強。
網(wǎng)
格員隊伍建設(shè)的措施,既要留得住人還要淘汰人;三是資金保障。各項經(jīng)費要及時劃撥到位,資金要按時撥付。
網(wǎng)
格員以及切實保障工作場所、設(shè)備的需求;設(shè)立激勵資金,推動。
網(wǎng)
格員創(chuàng)先爭優(yōu),出先進出典型。
(三)要切實完善職能部門進駐和。
網(wǎng)
格劃分情況。一是進一步完善需進駐的部門職能,涉及服務(wù)群眾的職能部門都要入駐,包括水、電、氣和通信部門,提升。
網(wǎng)
格服務(wù)能力,豐富。
網(wǎng)
格服務(wù)內(nèi)容,讓老百姓反映的事件都能有部門處理。二是進一步完善。
網(wǎng)
格劃分。由于城市建設(shè)發(fā)展的原因,部分。
網(wǎng)
格需要拆分增加。
網(wǎng)
格,部分地區(qū)需要新增。
網(wǎng)
格。
格員自身要加強日常宣傳,農(nóng)村和城鎮(zhèn)宣傳要同時進行并落實到位,營造濃厚的輿論氛圍,增加群眾的知曉率和參與度。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇五
20xx年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)網(wǎng)格管理辦的具體指導(dǎo)下,街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員認真貫徹中央、省、市及區(qū)關(guān)于加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會治理的精神,緊緊圍繞上級工作部署,結(jié)合街道實際,建立健全各項規(guī)章制度,積極推進各項社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,及時反映社區(qū)網(wǎng)格工作存在問題。目前,各社區(qū)工作站的網(wǎng)格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓(xùn)為抓手,牢樹網(wǎng)格管理改革意識。
1、社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項全新的管理工作模式,今年度,網(wǎng)格管理中心積極組織社區(qū)網(wǎng)格員參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),市網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次共計18人,區(qū)網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計24人,區(qū)計劃生育信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計135人,區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化巡查業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計122人,組織轄區(qū)樓棟長培訓(xùn)1次共計3人,居住證業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計8人。
2、為強化業(yè)務(wù)指導(dǎo),網(wǎng)格管理中心每周定期到各社區(qū)工作站現(xiàn)場了解工作實際情況,對社區(qū)網(wǎng)格員所遇到的工作問題現(xiàn)場進行指導(dǎo)。同時,收集各社區(qū)相關(guān)工作意見及建議向上級主管部門及時反映。
3、指導(dǎo)各社區(qū)工作站開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳,統(tǒng)一設(shè)計印發(fā)《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯(lián)合東門派出所設(shè)計定制轄區(qū)《工作信息欄》、指導(dǎo)社區(qū)工作站開展《深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證條例》普法宣傳,派發(fā)《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規(guī)范為抓手,穩(wěn)建網(wǎng)格管理長效機制。
1、結(jié)合街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作實際情況,制定了《關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區(qū)網(wǎng)格“業(yè)務(wù)包干”實施辦法》等管理辦法,建立了社區(qū)網(wǎng)格員月度績效考核、每周走訪社區(qū)以及定期召開網(wǎng)格長業(yè)務(wù)工作會議等長效管理機制。
2、統(tǒng)一定制全街道社區(qū)網(wǎng)格員工作制服、協(xié)調(diào)完善各類工作設(shè)備、樹立社區(qū)網(wǎng)格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格信息采集工作狀況,并將考核情況通過oa系統(tǒng)通報街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)工作站站長,及時對存在問題的社區(qū)網(wǎng)格提出相關(guān)意見建議,即時督導(dǎo)整改。
4、組織社區(qū)網(wǎng)格員積極開展“網(wǎng)格服務(wù)之星”評選活動,從今年4月至今,已在街道社區(qū)網(wǎng)格員中評定上報區(qū)網(wǎng)格辦:立新社區(qū)高雪輝、螺嶺社區(qū)廖新華以及湖容社區(qū)李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網(wǎng)格服務(wù)之星”。
5、創(chuàng)新設(shè)立《社區(qū)網(wǎng)格管理工作動態(tài)》內(nèi)刊,定期刊登社區(qū)網(wǎng)格管理重點工作、管理動態(tài)、社區(qū)風(fēng)采等內(nèi)容,實時通報近期社區(qū)網(wǎng)格管理重點工作、社區(qū)網(wǎng)格信息采集工作情況、績效考核情況通報、社區(qū)網(wǎng)格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區(qū)網(wǎng)格及時通報指正,對表現(xiàn)突出的社區(qū)網(wǎng)格員及時通報表彰。
6、聯(lián)合東門派出所創(chuàng)新設(shè)立社區(qū)網(wǎng)格管理工作聯(lián)席會議機制,定期(每月不少于1次)組織社區(qū)網(wǎng)格長以及轄區(qū)警長召開社區(qū)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù)工作聯(lián)席會議,由各社區(qū)網(wǎng)格長及轄區(qū)警務(wù)室警長輪流匯報近階段工作情況,總結(jié)實有人口信息采集工作經(jīng)驗,并就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
三、以“四實”行動為抓手,力保網(wǎng)格管理出成。
積極落實市、區(qū)“四實”信息采集春季專項行動工作,及時制定《東門街道“四實”信息采集春季專項行動實施方案》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區(qū)網(wǎng)格員對轄區(qū)不配合采集登記、居住人員復(fù)雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯(lián)合清查大行動。
(一)工作成效。
統(tǒng)計截止至20xx年6月30日,街道社區(qū)網(wǎng)格員共走訪人口修改信息85894條,采集實有人口信息47647條(其中pda機采集44502條),其中采集實有法人(機構(gòu))信息9724條,注銷信息46210條(其中pda機注銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷信息1272條。社區(qū)網(wǎng)格員人均采集信息量517.5條,人均注銷信息量443.8條,pda機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報注銷信息:2236條。
“四實”信息采集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯(lián)合清查大行動6次,共出動網(wǎng)格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務(wù)室進行指紋采集備案。最終,圓滿完成“四實”信息采集春季專項行動工作任務(wù)目標(biāo),成效顯著。
(二)社區(qū)亮點。
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!
來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),積極做好自己的本職工作。
2、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。
重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
3、認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務(wù)站各項制度,全心全意為為居民服務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū),含2個網(wǎng)格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作。
(一)健全機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
為有效加強對全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),和樂社區(qū)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長,社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負責(zé)抓好日常工作,并負責(zé)對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責(zé)人與綜治專干工作會議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導(dǎo)員進行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標(biāo),強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責(zé)任到崗到位。
目前,各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則,服務(wù)為先,精細管理,各項制度嚴(yán)格執(zhí)行,將工作落到實處。
1。定崗定責(zé)制度。
每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團隊,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé),一人多崗,一崗多責(zé),通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,促進村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),使責(zé)任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,有義務(wù)配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2。立體辦公,聯(lián)動調(diào)解制度。
網(wǎng)格員負責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶--后進村--再上社區(qū)”調(diào)解,積極配合公安、民警工作。
3。堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)。
1。基礎(chǔ)信息采集完后,我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2。針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3。掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間,以達到“逐個培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。
(五)問題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),電腦操作更是盲點。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓(xùn),采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算。
(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓(xùn)力度。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責(zé)。
(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),“比學(xué)爭先”,在全社區(qū)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇六
xx社區(qū)東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,轄區(qū)面積xx平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數(shù)xx戶,xx人,共有住宅xx棟,共分x個住宅小區(qū),x家機關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點x戶,房屋出租x戶,重點行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務(wù)范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安委會大力支持和指導(dǎo)下,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務(wù)”的工作機制。
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為xx個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
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社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇七
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,咱們社區(qū)10號劉x和王x經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護xx的管理思想。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),積極做好自己的本職工作。
2、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重出納工作總結(jié)點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
3、認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務(wù)站各項制度,全心全意為為居民服務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。
(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自活動總結(jié)己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領(lǐng)悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻!
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇八
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的`基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇九
:
您好!
根據(jù)省、市。
網(wǎng)
格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行。
網(wǎng)
格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為26個。
網(wǎng)
格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好。
網(wǎng)
格長的作用,社區(qū)加強對。
網(wǎng)
格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
網(wǎng)
格長做為。
黨
網(wǎng)
網(wǎng)
格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,
網(wǎng)
格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)
格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)。
領(lǐng)導(dǎo)。
參加,各個。
網(wǎng)
格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
網(wǎng)
格化管理方式進行宣傳:制作。
網(wǎng)
網(wǎng)
格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,
網(wǎng)
格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在。
網(wǎng)
格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給。
網(wǎng)
格長聯(lián)系,暢通了民意。
網(wǎng)
格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理中來。
網(wǎng)
格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。
網(wǎng)
格長的'工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,
網(wǎng)
格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十
從xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將xx的工作總結(jié)如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的.了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導(dǎo)活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十一
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經(jīng)上報民情民意5000余條,為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。2013年我將繼續(xù)保持工作熱情,熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),積極做好自己的本職工作。
2、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
3、認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。三、努力工作,按時完成工作任務(wù)始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務(wù)站各項制度,全心全意為為居民服務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。
政策領(lǐng)悟能力還不強,理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻!
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十二
大家好!20xx年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,主要負責(zé)流動人口計生和社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時間,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識,在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的協(xié)助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報,不到之處請指教。
(一)流動人口計生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區(qū)工作人員主動增強溝通與協(xié)作。即時向流動人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們即時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個平臺,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。
(三)社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推動網(wǎng)格化工作以來,按網(wǎng)格中心要求,我們展開了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網(wǎng)格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責(zé),嚴(yán)格的工作制度,優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。
“網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),維護社會穩(wěn)定,起到了積極意義,不但使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動態(tài),更能即時協(xié)助并解決居民遇到的困難。
(四)進網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來,我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為很多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到持續(xù)增強學(xué)習(xí),用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多協(xié)助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的即時向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),持續(xù)提升自已的.服務(wù)水平和水平。
通過一年的社區(qū)工作,年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。
說句實話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)、同事、轄區(qū)居民的方式,也是我個人信念的選擇。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十三
現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
今年以來我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨推行了街道社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理進行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索取得了階段性成效主要體現(xiàn)在四個方面:
1、制定了。
網(wǎng)
格化管理實施。
方案。
市委、市政府高度重視。
網(wǎng)
格化管理工作專題進行研究部署印發(fā)了《xx市實施城鄉(xiāng)。
網(wǎng)
格化管理、推進社會建設(shè)工作。
方案。
》明確了。
網(wǎng)
格化管理的各項工作任務(wù)和工作要求。xxx區(qū)各辦事處結(jié)合實際制定了具體的實施。
方案。
并廣泛宣傳發(fā)動統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的。
思想。
營造推行。
網(wǎng)
格化管理的良好氛圍。
2、建立了。
網(wǎng)
格化管理服務(wù)平臺。按照“動員部署、劃分。
網(wǎng)
格、確定。
網(wǎng)
格員、培訓(xùn)。
網(wǎng)
格員、試點運行、全面開展”的工作流程根據(jù)“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、任務(wù)相當(dāng)、便于管理”的要求兼顧自管小區(qū)、物業(yè)管小區(qū)、單位小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等多種類型以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素xxx區(qū)五辦目前實際劃分。
網(wǎng)
格數(shù)254個其中城市社區(qū)221個、城中村17個、其他村16個。
網(wǎng)
格內(nèi)有79548戶、227666人含流入人口。同時根據(jù)。
網(wǎng)
格劃分將。
網(wǎng)
格員、社區(qū)干部、社區(qū)志愿者等力量統(tǒng)一納入。
網(wǎng)
格實施分塊管理。
3、建立了。
網(wǎng)
格化管理信息平臺。市綜治辦結(jié)合工作實際研究制定了《xx市。
網(wǎng)
格化管理。
網(wǎng)
格員匯總登記表》、《xx市。
網(wǎng)
格信息表》按照行政區(qū)域代碼統(tǒng)一編定。
網(wǎng)
格員編號將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點人群信息等分類總?cè)藬?shù)納入。
網(wǎng)
格信息收集內(nèi)容中摸清各。
網(wǎng)
格內(nèi)的商戶、居民、店鋪、單位等基本信息。目前各xxx區(qū)辦事處已進行摸底實施正在匯總。
整理。
4、建立了。
網(wǎng)
格化管理督辦檢查制度。市委、市政府成立了督導(dǎo)專班將此項工作納入綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制下發(fā)了《xx市綜治工作月考核實施辦法試行》使平時考核與年終考核相結(jié)合嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。針對各社區(qū)。
網(wǎng)
格劃分、地圖繪制、信息化采集等前期基礎(chǔ)工作開展情況市委、市政府多次深入一線調(diào)研檢查督辦不斷建立完善工作機制。同時通過現(xiàn)場推進會等形式以點帶面推廣好經(jīng)驗好作法確保全市。
網(wǎng)
格化建設(shè)工作整體推進。
社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物我市目前仍處于探索起步階段從調(diào)研的情況看主要存在以下五個方面的問題:
格化管理作為社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手但從這次調(diào)研的.情況看落實力度不夠整體工作進展比較慢辦事處之間橫向比較進展也不夠平出現(xiàn)了工作“盲區(qū)”和真空。
2、居民參與度不高。從調(diào)研情況看居民參與社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理的參與度不高。主要原因有三個方面:一是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一所致。目前社區(qū)以政府。
提供。
整理。
檔案上了場面性的活動開展較多社區(qū)工作者“上門服務(wù)”、“面對面服務(wù)”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同所致。不少居民較注重隱私有事找社區(qū)、找政府無事怕打擾甚至“避而不見”往往給社區(qū)。
網(wǎng)
格管理采集第一手資料和相互服務(wù)帶來不便。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十四
我叫xx,是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長,雖然我來到xx社區(qū)的時間不長,但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括:小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,保持重復(fù)的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的理解,保持壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用。
二、即時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù),解決他們實際生活中的'困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合水平等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和協(xié)助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十五
通過3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進一步認識,農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強農(nóng)村基層建設(shè),進一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè),會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的'穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會:首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,真正實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級網(wǎng)格長要進一步提高認識,切實了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認真學(xué)習(xí),使我體會到了這不但是鍛煉的時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機會。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會使我受益匪淺,能有機會參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機會難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十六
20**年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負責(zé)藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,常住人口331人,服務(wù)網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長后,切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動把自己融入到社會,把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當(dāng)場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務(wù)也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當(dāng)作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù),并及時地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十七
xx社區(qū)東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,轄區(qū)面積xx平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數(shù)xx戶,xx人,共有住宅xx棟,共分x個住宅小區(qū),x家機關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點x戶,房屋出租x戶,重點行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務(wù)范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安委會大力支持和指導(dǎo)下,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務(wù)”的工作機制。
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為xx個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格員履職報告篇十八
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題??傊谖視ぷ鳎?dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
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