報告是一種對特定主題或問題進行詳盡說明和分析的書面材料。報告的寫作需要展現(xiàn)作者的思維深度和邏輯嚴密性，以便于讀者對問題有更清晰的認識。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
小米手機營銷報告看篇一
目前我國手機產業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，從而多小米手機進行詳細的市場調查分析。
在校大學生。
20xx年12月9號——12月16號。
為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計的此次問卷，共計18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標..
小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名上升到第十名，關注比例也顯著增加。小米手機的潛在市場巨大。
小米手機在8月份一經發(fā)布，就引爆了國產手機的市場，其他國產手機也都相繼推出高性能的'平價機。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機具有其他同類國產機不可比擬的優(yōu)勢，堪比iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的耐用性，htc似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務，個性化的miuihome快捷方式,都是小米手機領跑國產機市場，走向國際市場的制勝法寶。
3.吸引消費者的宣傳推廣方式。
4、小米的價格策略：
運用了滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺的售價為1999元人民幣，是一個比較適中的價格，但是，如果與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，可以迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，所以才在剛上市的時候就已經接受了幾十萬臺的預定。
目標收益定價法，小米的董事長雷軍透漏，小米手機在創(chuàng)立之初就達成不靠硬件賺錢目標，而通過各種后續(xù)服務獲取利益。他表示，賣一部手機賺多少錢是手機公司的生意，但是對于小米科技來說，將會通過各種后續(xù)服務獲取收益。
據(jù)問卷調查顯示：有小部分消費者能接受1000元以下的手機，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費者數(shù)量相當，且有22.7%的消費者能接受3000元以上的手機，足以表明，目前消費者注重的是手機的檔次。
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產品的做工質量的人都占63.64%，擔心售后服務和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。
7.小米競爭優(yōu)勢分析：
調查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65.91%，其次認為價格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，miui1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認為是其他原因的?？偟膩碚f，小米手機的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長的。
小米手機營銷報告看篇二
內容簡介：小米手機的走紅和小米手機營銷策略是分不開的，那小米手機用了什么樣的營銷策略呢?且看小米手機營銷策略解析。
從產品端來看：
1、定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位，小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒，把手機一個簡單的產品復雜化了，會讓部分用戶望而卻步。
3、目前看，這產品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件，目前應該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來，不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響，待驗證。
4、售后服務似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。
從定價端來看：
1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。
無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。可以說，這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此，我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換做我，會給自己一定回旋的空間。當然，雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，他們的決策應該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
從促銷推廣端來看：
其實，這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4p分開看也許看不清，我習慣了從產品端出發(fā)看問題。
裝成情感訴求的表達，可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差。希望我是錯的吧。
再來說推廣。前期預熱夠足、夠長、夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。
1、高調發(fā)布。
小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè)，小米是第一個!不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。
2、工程機先發(fā)市屬第一例。
小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。而且，并不是每個人都有資格秒殺工程機，需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的!
3、制造媒體炒作的話題。
近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手機再加一分。對于這個傳聞，雷軍大哥如何對待呢?至今，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!
4、消息半遮半露，讓人猜測。
小米手機工程機的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定啦。此前有消息傳出，小米手機正式版的預定限量10000臺，沒有資格的限制。這兩天，又出傳聞說9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。
小米手機的這個營銷策略也非?？崴铺O果的公關，蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人買不到心癢癢。
誠然，小米手機能取得如此大的轟動，與其公關的營銷策略確實有莫大的關系，不過也是其手機質量的過硬才能受得如此青睞。小米手機能否成為中國的“蘋果”，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待，今天的分享到此，繼續(xù)關注小米，及時總結。
關于小米負面的信息，主要集中在魅族jw上。拋開是非，這對于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言，壓根不關心。
從渠道端來看：
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感，這是可以加分的。小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式，也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者，渠道和運營商的談判難度很大，沒有那么快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。至于物流和庫存是凡客支持，對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。
問：小米公司這次推出小米手機的前期營銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答：按4p來簡單看一下小米的營銷策略。
產品端：
1、定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個“偽”定位，我之前說過，小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒，把手機一個簡單的產品復雜化了，會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友手機。
3、目前看，這產品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件，目前應該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來，不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響，待驗證。
4、包裝。小米說的很多，我沒記清楚具體的，也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔，我理解這也是小米突出自己產品品質的一種方式。
5、售后服務似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關心的一個點之一。希望不會成為小米的致命傷。
定價端：
1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。
無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。可以說，這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此，我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換做我，我會給自己一定回旋的空間。當然，雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，他們的決策應該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
促銷推廣端：
其實，這才是這個問題的核心吧，呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清，我習慣了從產品端出發(fā)看問題。
說回產品的品牌和定位，從品牌角度看，感覺過于注重小米的功能性訴求的表達，缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達。其實，前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包裝成情感訴求的表達，可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差，希望我是錯的吧。
再說推廣。
前期預熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。至于傳播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一贅述了。
發(fā)布會可以說說，不論小米或雷軍怎么說，我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會，我覺得這應該以觀眾的視角為準，呵呵。正基于此，個人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個發(fā)布會的大基調是不協(xié)調的，也是相悖的。我覺得這個創(chuàng)意很失敗，最起碼從我個人角度看，我覺得小米的格局因此顯得小了許多。
關于小米負面的信息，主要集中在魅族jw上，拋開是非，我倒覺得這對于小米的銷售來說沒什么大影響，這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言，壓根不關心。
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感，這是可以加分的。但我始終相信，小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式，也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者，渠道和運營商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達成合作，這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。
至于物流和庫存是凡客支持，我覺得這都無所謂……反正我作為消費者不關心這個。對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。
總的來說，我謹慎看好小米手機……。
小米手機營銷報告看篇三
摘要近年來，我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速，手機已漸漸普及。截至2011年8月底，中國手機用戶總數(shù)已達9.2726億戶，中國成為全球最大的手機市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機市場環(huán)境，小米手機作為國產手機的一個品牌，異軍突起。但小米公司和國內外的手機產業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以小米手機營銷策略為研究對象，通過對小米手機現(xiàn)行的營銷策略、品牌策略、渠道策略、產品策略、價格和促銷策略的基本分析，歸納了小米手機現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢，最后在前文的基礎上，提煉出小米手機營銷的啟示。
小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網業(yè)務運營的公司。
2.1產品策略。
概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化，通過概念轉換，概念傳播，達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望，令產品在短短數(shù)個月內紅遍市場。
那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒，把手機一個簡單的產品復雜化了，會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友手機。
2）產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，但確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶。
3）硬件配置是小米手機最為矚目的地方，作為國產乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機采用了高通msm82601.5ghz雙核處理器，與htcg14的cpu相似，但是主頻更高。內存方面是1gbram和4gbrom，完全滿足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材質估計是asv，分辨率是16:9的854x480，即fwvga。該屏幕采用半透半反射結構，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，是800萬像素的。
4）包裝。特別承重抗摔，這也是小米突出自己產品品質的一種方式。
2.2定價策略。
小米手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業(yè)的收益。產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機的生存和發(fā)展.1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，他們的決策應該是有依據(jù)的。
2.3促銷推廣策略。
前期預熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習慣套路，也是基于在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段，從16日至今的兩周時間，小米手機可謂是在互聯(lián)網中“如雷貫耳”，關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道一篇接一篇。
1）高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。
殺活動，銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，擁有一臺小米手機就是身份的象征似的！
3）制造媒體炒作的話題。小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩！
4）消息半遮半露，讓人猜測。小米手機工程機的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定。開始傳言小米手機正式版的預定限量10000臺，沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關，蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費者買不到。
3.1優(yōu)勢分析。
1）市場定位明確。目前市面上的絕大多數(shù)手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機，刷機的手機發(fā)燒友沒有一款真正適合他們的手機，小米公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點，設計了一款真正為發(fā)燒友打造的手機。
2）優(yōu)秀的技術與管理團隊。小米公司由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬件團隊完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。
且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。
4）強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)。最快的雙核智能手機。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。采用了高通1.5ghz雙核cpu，adreno220圖形芯片，并配置了1gb的ram內存、4gb機身存儲，支持32gbmicrosd。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時，還配備了1930mah的大容量電池，令小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力。
5）外觀設計：沒有設計是最好的設計。沒有任何多余的設計，外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規(guī)中矩，但是在一些細節(jié)方面還是做到了位，首先背面采用了磨砂材質，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。此外，機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵，大大提升了整機的實用性。
6）價格優(yōu)勢。小米手機售價1999元，將僅在小米網進行網上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯(lián)網的營銷模式，小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面，也可見傳統(tǒng)手機行業(yè)因門店、渠道等因素，致使手機附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉嫁到了消費者頭上。
3.2問題分析。
1）品牌價值低。小米手機生產企業(yè)的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。oppo手機現(xiàn)階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。
2）缺少硬件管控經驗，小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產能的穩(wěn)定與市場需求的結合是很大的挑戰(zhàn)。
3）銷售渠道覆蓋能力有限，由于網購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。
4）上網購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以技術發(fā)燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現(xiàn)未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。
銷者通過市場調研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。
4.1發(fā)展建議。
以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。小米應該更多的關心手機能干什么，而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經有點落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領市場，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現(xiàn)狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢是那些關聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。只要小米和這些公司進行服務對接，就有了其他手機廠商都不具有的優(yōu)勢----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用?？梢孕纬梢粋€以手機為紐帶的移動互聯(lián)網帝國。但是對接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務質量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機上就可以完成購物流程等等。
4.2產品建議。
多樣化和用戶自定義的miui系統(tǒng)是對小米的用戶群體是極大的擴充。miui是個不錯的系統(tǒng)，能吸引不少用戶。小米應該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們miui系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式（商務機，娛樂機，學生機，白領機，發(fā)燒機，老年機等）同時各種模式能自由切換和智能切換（如視工作性質、時間、日期、亮度、電池等情況自動轉換）。降低用戶進入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動開發(fā)模式里。
小米同時可以吸收用戶的優(yōu)秀的設計方案給予一定獎勵，再把這些亮點加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統(tǒng)。至于米聊，模仿qq是可行，但不是未來的趨勢。目前可以通過這個模式吸引一部分用戶，也可以用此來推廣更多服務。但同時也可反其道行至，推出實名認證系統(tǒng)，安全聊天系統(tǒng)，多重認證系統(tǒng)，服務免費等，這個和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶，而且是未來的一種趨勢。為更多更好的服務打下基礎。
不要過度宣傳硬件配置，轉而更多宣傳性價比優(yōu)勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格，都是非常好，產生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產成本小米沒有優(yōu)勢，在渠道銷售成本會有一定優(yōu)勢，但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。
4.3市場定位。
明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說，小米的市場定位是不太準確的。目前小米的市場定位為發(fā)燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產品的低要求，他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級性能，誰的性能最好他們就買誰的，價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。
結語。
小米手機的上市計劃應該非常成功，因為他利用了強勁的配置和。
miui/android雙系統(tǒng)，精干的營銷團隊和正確營銷方案指引，相信一定會使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文雖然只是小米手機在市場導入期的營銷策略，但通過對其造成的影響力及自身產品所具有的資源，能夠看到小米公司智能手機產品的競爭力所在；并且通過建設性的再定位想法，希望在適當?shù)沫h(huán)境下，使小米手機在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場份額?？傊?，通過小米手機的成功上市，能夠為公司接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經驗，并通過對現(xiàn)有目標市場的有效營銷，大大提高公司的品牌形象。
小米手機營銷報告看篇四
隨著社會的進步，科技的發(fā)展現(xiàn)代通訊設備越來越發(fā)達。手機在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，極大的拉近了人們的距離，方便了人們的生活?，F(xiàn)如今，手機逐步向著多功能化，多媒體化，智能化，互聯(lián)網化發(fā)展。
可熱的產品，同時也是繼五百萬像素手機后的市場新寵。對智能手機手機市場份額的不斷增加以及較大的市場利潤空間，這使得諸多手機廠商在此領域展開角逐，而消費者對智能手機的關注，在一定程度上催生了智能手機在市場上的繁榮。而小米智能手機的一出產就是為手機行業(yè)的佼佼者，當然不會放過任何一個發(fā)展的機會，一場轟轟烈烈的智能手機推廣及搶占市場就此展開。
二、產品背景。
小米手機是小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產品成為當年最值得期待的智能手機。小米手機采用線上銷售模式。4月9日，米粉節(jié)上，搭載高通驍龍600四核1.7g的小米手機2s正式發(fā)布，并在其官網進行銷售，售價1999元；另外，搭載高通驍龍s4pro雙核1.7ghz，采用與小米手機2s一致的28納米制程與新版krait300構架的小米2a同時發(fā)布，售價為1499元。
萬強、原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國高級產品經理洪鋒。手機生產由英華達代工，手機操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng)miui。
小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機時說，就發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網的世界。智能手機和應用會承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到iphone，在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿意的地方。
作為一個資深的手機發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機的原動力。
三、營銷環(huán)境分析。
1．網絡廣告策劃中的宏觀環(huán)境分析。
（1）政治法律環(huán)境。
在市場這個大容器中，我們時時刻刻在進行著各種各樣的交易，而市場又是在國家這個載體中的，我們在市場中的行為都要受到政治法律的影響。任何行為都不能觸犯到法律這個底線。小米手機目前只是在中國市場中銷售，暫不涉及到國外，未來怎么樣就不好說了。目前在中國這個大環(huán)境中，我們的行為都要受到國家法律的束縛。國家的政治環(huán)境和法律政策都會影響產品的銷售。
（2）人口環(huán)境。
中國擁有13億多人口，占世界人口總數(shù)的的1/5。據(jù)三大運營商披露的數(shù)字，截止到202月底，中國手機用戶規(guī)模已達到10億的規(guī)模。但是我國手機用戶數(shù)量占全國人口的比例仍低于世界平均水平。
因此，中國的手機市場遠未達到飽和狀態(tài)，手機還有很大市場發(fā)展空間。雖然在中國目前的手機市場中，蘋果和三星占據(jù)了半壁江山，htc、諾基亞等也競爭激烈。但小米作為新生力量還是擁有很大的市場空間可以發(fā)展。
（3）經濟環(huán)境。
小米手機擁有與那些高端手機差不多的配置，甚至更高端，但是價格卻比那些手機低廉很多，只要1999。這個價格吸引了許多人來購買，更為那些欲購買高端手機而沒有足夠資金的人提供了方便。
（4）社會文化環(huán)境。
在一個環(huán)境中，人們的行為舉止往往受著社會文化的影響。我們和歐美國家的社會文化不同，所以我們擁有不同的社會觀，人生觀，價值觀等等。在當今的社會文化中，人們對于手機也有著不同的需求。
a)一些商務人士和一些別的人。對于他們一個手機已經不能滿足他們的需要了，往往是2個3個甚至更多，對手機都進行了分類，不同的手機有不同的業(yè)務。b)國內存在著大量的發(fā)燒友，他們對于手機非常的熱愛，喜歡研究他們，這當然需要手機有高端的配置和對各個系統(tǒng)有充分的了解。這就需要經常的換手機，大大增加了手機的.銷量。
c)很多的年輕人都不滿足于長時間的使用一臺手機，往往新手機用了還不到半年，就已經換新的了，更新?lián)Q代的速度非常的快。大大推動了手機市場的發(fā)展。
d)中國由于國民素質的不高，導致在國內小偷的大量肆虐。在任何一個城市，無論這個城市的經濟有多么的發(fā)達，小偷總是隨時都有可能遇到的。在公車，餐廳等等更是小偷的聚集地。我們一般手機被偷了之后，很快就新買一個。
所以說，小偷也為中國手機的需求作出了貢獻。
e)跟風，追求潮流是廣大年輕人的最愛，無論什么東西火了，瞬間就能在國內掀起狂潮，該產品短時間內就能大賣。街機就是在這樣的環(huán)境中誕生的。iphone就很明顯的成為了街機，還有htc目前也非常的受歡迎，他們旗下都有街機。如此為了追求潮，當然就需要經常的買手機，經常的換手機了。
2.網絡廣告策劃中的微觀環(huán)境分析。
（1）顧客。
顧客是企業(yè)經營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，顧客就是上帝，滿足顧客的需求就是一切。小米手機擁有大量的顧客，還有很多事欲購機而不得的，所以說，在顧客這方面，小米手機還是不錯的。
（2）公眾。
公眾是對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。小米手機采取饑餓銷售的戰(zhàn)略，吸引了公眾的興趣，并且提高了知名度。對于公眾來說，至少他們知道了小米手機，也知道了小米手機價格便宜，性價比高，是不錯的選擇，所以當他們有購機的需求的時候，就會考慮到小米手機，那么買小米手機的幾率也會比較大。
（3）競爭對手企業(yè)。
現(xiàn)在手機市場的競爭非常的殘酷，手機品牌也比比皆是。對于一些國產牌子，廣大人民肯能更愿意選擇外國貨。蘋果，三星，索尼愛立信，htc，魅族等等都是小米手機強烈的競爭對手。蘋果的高質量首先是別的企業(yè)無法比擬的，其技術也是別的企業(yè)無法擁有的。三星，索尼愛立信，htc等都用的安卓系統(tǒng)，在這，小米手機可以與之一爭。再說那些牌子的價格都是非常昂貴的，特別是htc的行貨機價格更是可以與蘋果相媲美，小米手機打的又是低價戰(zhàn)略，還是很有優(yōu)勢的，特別是對于發(fā)燒友，或者是那些想買高端機，有限制于價格的朋友更是不錯的選擇。htc如今的競爭力也非常強大，小米手機要與這些厲害的對手競爭，任重而道遠啊。小米手機要找到自己的優(yōu)勢，發(fā)展自己的優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中擁有自己的立足之地。
一件產品往往要通過供應商，企業(yè)，競爭者，中間商，才能到達消費者手中。每一個過程都非常的重要，企業(yè)要把握好每一步。
小米手機處在這樣的市場環(huán)境中，每一步都是十分的艱難，雖然現(xiàn)在的成績很驕人，但畢竟市場是殘酷的，擁有高淘汰率。小米手機需要企業(yè)仔細的走好每一步，步步為營。我們有理由相信小米手機會擁有美好的明天。
3.市場分析（1）手機市場規(guī)模。
據(jù)marketsandmarkets發(fā)布的最新市場研究報告預計，全球手機市場規(guī)模將在增至3414億美元。預計20智能手機銷售收入將達到2589億美元，占整個手機市場總收入的76%。
全球手機市場在2012年實現(xiàn)強勁增長，手機銷售收入和銷量均比上一年增。
小米手機營銷報告看篇五
一、引言。
近年來，全球智能手機市場發(fā)展勢態(tài)良好，競爭也日趨激烈。2011年第二季度全球手機出貨量達到3.611億臺，同比增長13%，同時，中國手機市場銷量同比增長5.9%；截至8月底，中國手機用戶總數(shù)已達9.2726億戶。小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機，而于2011年8月發(fā)布的小米m1，售價僅為1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。截至目前為止，小米手機出貨量已經達到180萬臺，月營收入逾10億元，成為今年國內單款最熱門的高端智能手機。下面就讓我們一起來探討一下小米手機火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營銷。
二、饑餓營銷。
（一）“饑餓營銷”概述。
要進一步研究探討小米手機的“饑餓營銷”，首先就要理解其概念。
所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求假象、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷作為一種營銷模式，關鍵點在于產品對消費者的吸引力，以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。饑餓營銷一般借助三類因素：一是把握市場節(jié)奏，推出適合市場、具備強大競爭力的產品；二是通過各種媒介宣傳造勢；三是產品本身具備核心競爭力，不容易被復制仿造。成功的饑餓營銷能提高產品的售價和利潤率，維護品牌形象，提高品牌附加值。
而饑餓營銷對消費者心理的激發(fā)機制，就是心理性地、故意地制造商品短缺假象，讓消費者感到緊張，激發(fā)消費者的購買欲望，讓其感受到“占有”的快樂。這時的消費者已被吊足了胃口，消費動機因而產生。
（二）“饑餓營銷”的實施條件。
現(xiàn)有細分市場中競爭者的競爭水平普遍較低，市場不飽和。企業(yè)在營銷中只有處于主動地位，才有機會實施饑餓營銷；若市場競爭激烈，企業(yè)實施饑餓營銷反而會促使消費者向競爭品牌轉移。
2011年8月以前，中國尚無網站直銷智能手機，而小米公司首創(chuàng)官網直銷，在國內率先開啟了新的銷售模式，借助市場短暫的空缺時期，迅速建立起自己的饑餓營銷模式，等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網直銷后，小米已經成功在消費者之間打響了知名度。
（二）產品的綜合競爭力和較強的不可替代性是饑餓營銷實施的可靠保障。
小米手機定位于發(fā)燒友的手機，核心賣點是高配兼軟硬一體。強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機成為運行速度最快的雙核智能手機。硬件配置方面，雙核、大屏幕、大電池，信號好四個特點，使小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力；包裝方面，小米手機也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。
此外，產品的優(yōu)良品質、新穎款式、可靠質量也是實施饑餓營銷的關鍵點之一，是實現(xiàn)產品不可替代性的優(yōu)勢途徑。只有質量靠譜的產品才能吸引消費者，才能激發(fā)其購買欲望。小米手機的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國喬布斯”稱號，在業(yè)界累積了一定的聲譽和影響力。出于對雷軍個人的崇拜，造就了頭一批“米粉”。這群“米粉”不僅是他的消費者，更是小米的義務宣傳員，可以說粉絲的堅強存在一定程度上造就了今天的小米。而后，“高性價比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢讓小米手機滾雪球般地迅速成長起來。
（三）消費者特定的消費心理是饑餓營銷實施的內在驅動力。
馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求，認知需要、審美需要、自我實現(xiàn)需要屬于成長需求。饑餓營銷充分認識到了消費者購買動機中的成長需要，牢牢把握住了消費者的獵奇心理和購買動機。公眾排隊搶購新穎的產品是對自己能力的一種證明，不僅滿足了其好奇心和對美的追求，更充實了內心認知和審美的需求。
小米通過有意制造商品短缺假象，刻意營造“物以稀為貴”的氛圍，使消費者感到緊張，從而使其產生強烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營銷，小米手機的定期限量發(fā)售形式，其影響更具持續(xù)性。
三、小米手機“饑餓營銷”成功的啟示(一)饑餓營銷應把握好饑餓“度”
隨著市場競爭的加劇，消費者的購買需求也在不斷發(fā)生變化，企業(yè)在實施饑餓營銷時必須密切關注市場環(huán)境的變化，尤其是競爭對手營銷策略的變化，以及由此可能引發(fā)的消費者購買心理、購買行為的變化；必須努力提高企業(yè)的市場適應力，及時制定切實可行的營銷方案。只有真正做到知己知彼，才能實現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。
(三)饑餓營銷應加強產品和技術革新。
諾基亞鼎盛時期，其手機市場份額占據(jù)了大壁江山，但如今其市場份額就只剩下不到10%了，究其失敗的主要原因無非有兩點：一是產品設計無亮點，缺少獨特功能，與其他智能手機相比無競爭優(yōu)勢；二是技術創(chuàng)新滯后，與其合作的微軟wp7對企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實施饑餓營銷尤其需要優(yōu)質的產品及強有力的品牌內涵作為支撐，只有不斷加強產品和技術革新，掌握核心科技，切實提高小米手機的質量，才能為實施饑餓營銷創(chuàng)造有利條件，才能更好地開展饑餓營銷工作，進一步搶占市場先機。
(四)饑餓營銷應追求商業(yè)模式的創(chuàng)新。
手機行業(yè)的經營傳統(tǒng)是‘用低端機沖擊市場份額，用中高檔機賺利潤，而小米則顛覆了這個傳統(tǒng)，在高配置和低價格之間進行了結合，探索出“高配置+低價格”模式，實現(xiàn)了差異化和低成本的有機結合。在此之前，一般手機市場的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實體店鋪銷售，而小米手機獨辟蹊徑，采用線上直銷的銷售方式，進一步降低了用戶的時間成本、體力成本和精力成本，因而能實現(xiàn)銷售量的火爆突破，創(chuàng)造行業(yè)奇跡。
(五)饑餓營銷應采用先進的供應鏈管理。
小米手機采用零庫存策略，其生產模式稱之為“類pc生產”。小米手機用戶通過網絡下單，企業(yè)首先獲得市場需求，然后整合供應鏈采購零部件，比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭，再通過其他廠商采購其他非關鍵的零部件，最后由富士康和英華達兩家公司代工完成生產。手機物流方面，小米手機選擇了電子商務銷售，充分依托自身資源優(yōu)勢，借助凡客誠品的平臺和物流，節(jié)約了倉儲、分貨、運輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出，減少了流通環(huán)節(jié)，進一步提高了貨物的運轉效率，小米因此能夠順利實現(xiàn)盈利。
（一）供給不足易損害企業(yè)信譽。
中國質量萬里行日前公布的產品投訴排行榜上，小米手機位列第一，其最飽受人詬病的問題當屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營銷尺度，使其營銷處于“過度饑餓”狀態(tài)，導致小米手機嚴重供不應求，許多在網上訂購了小米手機的買家因其沒有按時發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道，對其生產能力滋生懷疑，對其信譽產生動搖，進而紛紛轉投其他手機品牌。這不僅嚴重傷害了消費者對企業(yè)的信任，使其對小米失去耐心，更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽，將不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
（二）訂貨周期長易挑戰(zhàn)買家耐心。
高端智能手機的一些核心器件需要提前十二周訂貨，加上生產、運輸?shù)倪^程，到貨時間需要將近三個半月的時間，也就是說，若要在四月初買到小米產品，就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨，如此長的預約周期，將有可能驅趕其潛在的顧客，給其他同行以可乘之機，這非常不利于小米手機的預期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊，生活方式的多種多樣，買家們完全有更多的消費選擇。因此訂貨周期時間過長，極易消耗消費者的等待耐心，這對毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個巨大的考驗。
（三）需求過高易引發(fā)“過度饑餓”
小米的饑餓營銷策略，成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”，這批人群的存在，是小米實現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網公司，自身不生產而全靠代工，因此若市場需求過高，貨物供不應求，將極易引發(fā)小米營銷的“過度饑餓”，如果其供需關系得不到妥善處理和解決，小米的品牌形象將會大打折扣，消費者對其的期望值也會大大降低，失去了消費者信心的小米，其銷售量必然會受到牽連。
（四）購買渠道匱乏易挫傷買家積極性。
曾經參加過小米手機網上開放購買的用戶一定會對網購經歷印象深刻：正式開放前幾小時小米手機的購買頁面就已經接近癱瘓，想要購買到小米手機更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網絡帶寬，但是要從官網購買小米手機對于相當多的網友來說仍非易事?！跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家，買家的心里需求得不到適當滿足，這在一定程度上將會挫傷消費者的購買積極性，動搖其在消費者心目中的地位，從而影響其銷量。
五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來。
蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場，而小米手機卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當長的一段時間內，小米手機自用戶預定，到產品的最終銷售，其懸念火候拿捏得恰到好處，但在小米手機發(fā)布前期，類似于手機外殼破損、音質音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮，使得消費者對小米手機進一步產生了質疑。此外，小米手機在整個加工生產銷售中缺乏經驗，運營壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。
而在手機操作系統(tǒng)上，小米完全受制于人，其向高通公司繳納的專利許可費據(jù)稱可達每臺手機利潤的6%，而蘋果公司平均每年申請的新專利就高達1000多項。在規(guī)模、市場份額、品牌價值上，小米較之于蘋果的差距可見一斑，由此可見小米的未來也必將決定于其技術創(chuàng)新的能力。
饑餓營銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑，使其在中國手機市場上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是，這種營銷模式終究不是長久之策。饑餓營銷就好比一把雙刃劍，要“饑餓”但也要適度，要時刻注意把握“饑餓度”，時刻保持危機感，不斷創(chuàng)新進取。不過比起使用饑餓營銷，我們更強調的是要苦練“內功”——加強小米手機質量的把關和妥善解決售后服務問題，讓消費者對小米手機擁有更高的認知度和忠誠度。
總而言之，當今企業(yè)競爭的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競爭，企業(yè)只有形成自身獨特的商業(yè)模式，才能使企業(yè)立于不敗之地。
【參考文獻】。
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1、行萬里路，讀萬卷書。
2、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。
3、讀書破萬卷，下筆如有神。
4、我所學到的任何有價值的知識都是由自學中得來的。——達爾文。
5、少壯不努力，老大徒悲傷。
6、黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲?！佌媲洹?/p>
7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
8、讀書要三到：心到、眼到、口到。
9、玉不琢、不成器，人不學、不知義。
10、一日無書，百事荒廢。——陳壽。
11、書是人類進步的階梯。
12、一日不讀口生，一日不寫手生。
13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?。
14、書到用時方恨少、事非經過不知難?！懹?。
15、讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德。
16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?。
17、學習永遠不晚?！郀柣?。
18、少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；志而好學，如炳燭之光?！獎⑾?。
19、學而不思則惘，思而不學則殆?！鬃印?/p>
20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>
小米手機營銷報告看篇六
調查對象：
各類愛玩手機的人群。
廣告目標：
支持最新系列小米手機上市的信息宣傳；
介紹“小米，更省心”的概念；
簡歷小米智能機的領導地位。
廣告宣傳：
對“小米，更省心”的廣告宣傳口號的推廣，讓小米的娛樂理念滲透人心，加深受眾對小米智能機的熟悉，維護并提升小米智能機的知名度與市場地位，有效的傳達創(chuàng)意的訊息。小米娛樂星球。
主題活動：
建造一個體育館，讓人們感受游戲的魅力，同時達到宣傳小米手機玩游戲的效果。小米手機展：
舉辦一個手機展覽會，邀請相關媒體參加，同時在會展中加入小米巨型米粒，用以吸引人們的眼球。
廣告策略：
定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配合軟硬一體。小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部手機的。產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，但這確實是一個全新的產品的形式。
廣告交流平臺：
小米手機官方論壇的上線不僅為關注小米的大眾提供了一個交流的平臺，更重要的是讓小米科技掌握了輿論的主動權。通過論壇，他們可以第一時間掌握關于小米手機的各種輿論，并及時做出回應。
網絡廣告：
挑選門戶網站、著名電子產品網站，投放廣告，刊登小米手機的評測，用口碑與實力吸引消費者的目光。
廣告點擊率及網站評測留言：
從刊登旗福廣告的點擊率以及評測文章的回復內容，查看小米手機的關注度。
小米手機營銷報告看篇七
整理制作：
小米2019年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2019年底推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。2019年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
2、服務保障政策：小米手機售后服務承諾：嚴格依據(jù)《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規(guī)定》實行售后三包服務，服務內容如下：自購買收貨后，在下列規(guī)定日期內出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售后服務中心檢測確定：1、7日內，免費辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內,可免費進行換貨或者修理。3、12個月內，可免費進行修理。4、電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。5、辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。
小米的營銷模式具有以下特點或者創(chuàng)新：
眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當當?shù)娜宋?雷軍在微博上。
自我介紹。
為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網，業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的!2019年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布小米手機，并首次公布小米手機細節(jié)，發(fā)布會上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其后各大媒體充斥了關于小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個it界，小米手機此后也遭到眾媒體和手機發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發(fā)燒友的關注之下!
除了正式公開的媒體發(fā)布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機的持續(xù)關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發(fā)貨!
優(yōu)點：巨人帶頭吸引群眾眼光。、
缺點：一榮俱榮一損俱損。
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾于2019年12月18日和2019年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬臺銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬臺。
優(yōu)點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產品端來看：
1、精準定位。
在定位了目標群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術(包括平臺系統(tǒng)和產品本身)要有一定的復雜性，不然沒什么可玩的;營銷策略：定價策略：2019元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位;營銷策略：互聯(lián)網營銷，這確認每天干得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網來進行的，微博、手機評測、論壇等;。
2、產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定回旋的空間。當然，廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來看：
1、采用蘋果的習慣套路。至于傳播手段，在兩周時間，小米手機在互聯(lián)網中“如雷貫耳”!關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析：(1)高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè)，小米是第一個!不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注;(2)工程機先發(fā)實屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的;(3)制造媒體炒作的話題。近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手機加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，讓人猜測。號的預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣。
論壇營銷又稱社區(qū)營銷,這個不算是小米的新發(fā)明,而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的,在魅族的官方網址上有一個魅族論壇，那里每天活躍著上萬智能手機發(fā)燒友,通過論壇,魅族公司和手機發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機相關的訊息。的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當仁不讓的意見領袖.
小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，采取互聯(lián)網營銷，利用論壇、微博和專業(yè)網站評測，向目標消費群體精確傳播。
從渠道端來看。
1、電子商務銷售：
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專柜，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多余的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線下活動:。
線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如“2019小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶，這樣的用戶如果占據(jù)主體，很多智能手機相對傳統(tǒng)手機所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺占據(jù)內存過大、安全問題，都會被他們歸結到小米的服務不到位上，這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份，負擔很大。
四、饑餓營銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量用戶。
外部環(huán)境。
潛在外部威脅。
潛在外部機會。
競爭壓力大。
市場增長緩慢。
新的競爭者進入通訊行業(yè)。
技術革新快,淘汰率高。
手機屏幕質量消費者擔憂。
消費者對小米手機散熱和電池問題質疑。
物流方式不完善。
競爭對手自身內部出現(xiàn)一定問題。
營銷渠道。
技術具有一定優(yōu)勢。
能夠爭取新的顧客群。
與競爭對手比有價格優(yōu)勢。
內部環(huán)境。
潛在內部優(yōu)勢。
潛在內部劣勢。
高素質的管理和技術人員。
成本優(yōu)勢,手機上市價格高配低價。
產品創(chuàng)新。
良好的融資能力和財務資源。
目前看正確的營銷策略。
營銷水平低于同行。
競爭劣勢。
硬件技術落后。
生產線落后。
銷售方式單一。
目前小米還是個初生者，未來還有很大的發(fā)展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
小米手機營銷報告看篇八
1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經歷了以下幾個階段：
第一階段，摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領風騷，市場份額高達80%以上。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至2016年之間，手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導，也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在1998-2016年之間后來居上，成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是，1998年開始，國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產品本身也沒有什么競爭力，在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。
小米手機營銷報告看篇九
2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）。
學生姓名：********所屬系部：********專業(yè)班級：
*****級市場營銷*班指導教師：****定稿時間：2013年4月。
目錄。
引言....................................................................1第一章小米科技公司簡介..............................................11.1小米科技公司簡介...................................................11.2小米手機簡介.......................................................1第二章小米手機的營銷策略分析.......................................22.1產品定位...........................................................22.2定價策略...........................................................22.3促銷策略...........................................................22.4銷售渠道策略.......................................................3第三章小米手機的優(yōu)勢與存在的問題歸納................................43.1優(yōu)勢歸納...........................................................43.2劣勢分析...........................................................5第四章對小米手機的發(fā)展建議............................................64.1產品功能發(fā)展建議...................................................64.2產品建議...........................................................64.3市場定位建議.......................................................6結論.......................................................................8參考文獻............................................................................................................................................商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）。
引言。
國產手機市場一直以來都非常的冷清，絕大部分的人用的都是一些洋品牌的手機。普遍的消費者認為，國產手機功能不強大，售后不完善，性能不穩(wěn)定。但是小米手機的出現(xiàn)改變了人們一直以來對國產手機的看法。
第一章小米科技公司簡介。
小米科技公司是國內一家新興的移動互聯(lián)網終端業(yè)務運營的公司，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于制作蘋果、安卓等新一代智能手機軟件開發(fā)。小米科技公司正式成立于2010年4月，小米已獲morningside、啟明、idg以及小米團隊等融資4100萬美元，公司估值達2.5億美元。2010年底推出手機實名社區(qū)--米聊，在推出半年內注冊用戶就突破300萬。此外，小米科技公司還推出了基于cm定制的手機操作系統(tǒng)miui；最后還有該公司在2011年推出的android系統(tǒng)的雙核手機小米手機。米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
單核1ghz處理器手機的性能提升了200%，和雙核智能手機相比也提升了25%。經過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
2.1產品定位。
小米科技公司對小米手機的市場定位非常明確，目前市面上絕大多數(shù)手機都定位于普通消費者，那些手機的定位主要是針對初級手機用戶（僅僅用于電話、短信、上網、聊天、看電影、小游戲的用戶）。對于高端玩家（對手機配置要求極高，喜歡流暢操作體驗、刷機、玩3d游戲、觀看高清電影的用戶），很多手機都未曾涉獵，所以單從手機配置上看。很顯然，這樣的配置是針對高端玩家。其實，小米科技的想法并非如此簡單，普通用戶往往會因為該機針對高端用戶而對小米手機非常的感興趣。認為一定是高品質，高性能。也會為之買單。而事實也證明小米手機的玩家并非都是高端用戶。
2.2定價策略。
產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業(yè)的收益。產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約產品的生存和發(fā)展。然而小米手機定價1999元的價格，這對于一款高端配置的手機來說具有很大殺傷力。同時線上銷售也很大程度上已經擠干價格水分。而隨著硬件的降價，小米手機在未來的日子里也有降價的空間。必然會加劇對市場的沖擊，大大增加其市場占有率。小米科技公司將這套滲透定價法進行了很好的詮釋。
2.3促銷策略。
2.3.1高調發(fā)布。
小米手機選擇的是一個非常有意思的發(fā)布會：小米科技公司ceo雷軍憑借其自身的名聲號召力，并且宣稱自己是喬布斯的超級粉絲，于2011年8月16日在6商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）。
北京開展了一場酷似蘋果發(fā)布會的小米手機發(fā)布會。由于這場徹頭徹尾模仿蘋果的發(fā)布會備受爭議，小米手機一時間被炒的沸沸揚揚，小米科技公司的高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機用戶的高度關注，而在網絡上到處都充斥了小米手機的身影，在各大數(shù)碼產品網站上隨處可見?？梢娦∶卓萍脊镜母哒{發(fā)布非常成功。
2.3.2微博營銷。
除電視、報紙、雜志、廣播這些傳統(tǒng)的傳播媒介之外，微博營銷被美譽為第五大傳播媒介。小米團隊發(fā)揮了微博營銷的優(yōu)勢，小米手機發(fā)布之前，策劃人員通過與微博用戶的互動，就使很多人對小米手機表示很感興趣。產品發(fā)布后，又策劃了發(fā)微博送手機的活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機發(fā)布之前，總裁雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機造勢。那些作為it界的名人朋友的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，微博的營銷被小米團隊充分的運用。
2.3.3病毒式營銷。
小米手機的知名度在年輕人中已經非常的有名，不管對it產品關注與否，或多或少會了解一些關于小米手機的信息，因為那部分被“病毒”感染的人不斷的在為小米手機做宣傳，經過介紹，也會了解到小米手機的種種優(yōu)越性，通過人們之間各種途徑的交流中，小米科技實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
2.3.4饑餓營銷。
步步的產品控制，小米科技公司的促銷策略的非常到位。
2.4銷售渠道策略。
2.4.1線上銷售。
小米手機在分銷渠道上同樣也是模仿了蘋果在美國的渠道政策，主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。首先，小米手機目前的銷售，全部依靠小米科技旗下b2c網站小米網的網絡直銷的，規(guī)避了與實體店和分銷商的利潤分割，避免了網絡詐騙和多余的成本，杜絕假冒商品，又很有時尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時更強化了自身的品牌影響力。在庫存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網進行發(fā)貨。
2.4.2與電信商合作。
小米手機一開始是僅僅通過電商的形式銷售的，而在12月20號之后，小米科技與中國聯(lián)通達成了協(xié)議，一起出售合約手機，合約計劃推出預存話費送手機和購機入網送話費兩種方式，如今已簽訂30多萬臺的訂單。這樣一樣又為小米機的分銷增加了新的渠道。而電信版小米手機已于2012年4月26日上市。如此，小米手機能夠擁有更多的用戶群且仍然能夠保持優(yōu)惠的價格和便捷的服務。
第三章小米手機的優(yōu)勢與存在的問題歸納。
3.1優(yōu)勢歸納。
目前來看，小米手機目前存在了以下幾點優(yōu)勢。
3.1.1市場定位明確。
目前市面上的絕大多數(shù)手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機，刷機的手機高端用戶沒有一款真正適合他們的手機，小米科技公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點，設計了一款真正為高端用戶打造的手機。
商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）。
3.1.2優(yōu)秀的技術與管理團隊。
小米科技公司由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖管理、技術人員組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬件團隊完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。
3.1.3快捷有效的銷售方式。
小米手機采用線上銷售方式，小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由合作公司凡客誠品負責。
3.1.4強勁的配置和miui系統(tǒng)。
最快的雙核智能手機。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。令小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力。
3.1.5價格優(yōu)勢。
小米手機售價1999元，將僅在小米網進行網上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯(lián)網的營銷模式，小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。
3.2劣勢分析。
雖然小米科技公司的這套營銷策略非常成功，但是它仍然存在很多的問題：
3.2.1品牌價值低。
特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。比如，oppo手機現(xiàn)階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。
3.2.2缺少硬件管控經驗，無自主核心技術。
小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產能的穩(wěn)定與市場需求的結合是很大的挑戰(zhàn)。因為沒有自主的核心技術，去年的泰國洪災，小米手機遭遇電池鏈斷裂，直接導致產品停產。小米手機功能雖然強大，但是并沒有自主核心技術的手機，其手機的重要組成部分（cpu，內存，屏幕等核心部件）都是靠對外采購，自主性很低。
3.2.3銷售渠道覆蓋能力有限。
由于網購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。
3.2.4用戶群體單一。
上網購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以高端用戶為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現(xiàn)未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。
市場細分是指營銷者通過市場調研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而做出的對品牌概念定位的營銷方式。
3.2.6售后服務不完善商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）。
售后服務在國產手機中一直是一個較大的問題。小米手機剛開始進入市場，售后服務系統(tǒng)并不健全。小米手機用戶對小米手機屏幕質量、手機散熱和電池問題產生質疑，物流方式的不完善。小米科技現(xiàn)狀及基于市場環(huán)境變化的戰(zhàn)略分析與調整建議另一方面，小米手機的低價低門檻進入，使得用戶不僅僅局限于手機高端用戶，而一些使用不當導致的問題也逐漸頻繁，而這些問題直接導致售后壓力的增大和口碑的降低，并且售后服務恰恰是用戶最關心的地方。也有不少用戶在論壇和其他平臺中反映出售后較差無法解決問題、維修費用昂貴等問題。目前已經有很多的消費者為此感到抱怨。
4.1發(fā)展建議。
以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。小米應該更多的關心手機能干什么，而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經有點落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領市場，而不是像諾基亞一樣一味的以滿足用戶為主。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢是那些關聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。只要小米和這些公司進行服務對接，就有了其他手機廠商都不具有的優(yōu)勢----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用?？梢孕纬梢粋€以手機為紐帶的移動互聯(lián)網帝國。但是對接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務質量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機上就可以完成購物流程等等。
4.2產品建議。
小米互動開發(fā)模式里。小米同時可以吸收用戶的優(yōu)秀的設計方案給予一定獎勵，再把這些亮點加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統(tǒng)。最后，不要過度宣傳硬件配置，轉而更多宣傳性價比優(yōu)勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格，都是非常好，產生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產成本小米沒有優(yōu)勢，在渠道銷售成本會有一定優(yōu)勢，但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。
4.3市場定位建議。
明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說，小米的市場定位是不太準確的。目前小米的市場定位為發(fā)燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產品的低要求，他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級性能，誰的性能最好他們就買誰的，價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。
結論。
小米手機的上市計劃應該非常成功，公司利用了強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)，精干的營銷團隊和正確營銷方案指引，使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文文分析了小米手機在市場導入期的營銷策略，但通過對其造成的影響力及自身產品所具有的資源，能夠看到小米科技公司智能商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）。
手機產品的競爭力所在；通過建設性的再定位想法，希望在適當?shù)沫h(huán)境下，使小米手機在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場份額。同時也能夠令國產手機廠商得到啟發(fā)?？傊ㄟ^小米手機的成功上市，能夠為公司接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經驗，并通過對現(xiàn)有目標市場的有效營銷，大大提高公司的品牌形象。
參考文獻。
[7]陳聞小米手機的互聯(lián)網玩法經理人周刊第210期2012年4月。
小米手機營銷報告看篇十
1、主旨。
2、現(xiàn)狀分析。
3、問題點。
4、改善對策。
5、使用前及使用后差異。
6、效益分析。
7、結論。
8、附件。
前言。
隨著科技的發(fā)展，手機已是人們重要的溝通工具之一，近幾年來，手機行業(yè)發(fā)展的如火如荼，但目前我國國內的手機行業(yè)競爭日益激烈，手機行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個手機行業(yè)和名牌手機廠商都帶來了一定的威脅，使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內手機行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈，國內外各大手機廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機來滿足不同消費群體的需要，如拍照手機、智能手機、音樂手機、商務手機和3g手機等，手機市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機廠商到iphone等3g手機，眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術、新功能，不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。
一．策劃的目的。
（一）我們希望能夠通過對產品的精心策劃，將國產品牌打出世界，讓國產智能機在世界有立足之地，創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。
（二）我們相信只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧，才能在激烈的手機行業(yè)競爭中取得一席之地。
（三）中國手機行業(yè)的整體格局是：整體發(fā)展的同時，國外品牌繼續(xù)擴大，手機行業(yè)處于外強內弱，山寨遍地化狀態(tài)；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割據(jù)一方；大型手機品牌從產品經營走向品牌和資本經營，努力尋找新的市場需求。
二．市場狀況分析。
手機，是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經濟水平有限，國外手機品牌與質量等口碑甚好，但價格消費水平較高，電子產品本身成本高，所以銷售渠道等將其利潤提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛立信，還有最近崛起的htc摩托羅拉等。這些大牌子的手機在國內價格都相對較高。而低價位的手機相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里，需開創(chuàng)一條屬于國人，屬于我們自己的產品。
（一）消費者購買手機的地點為：代理專賣店，山寨手機市場，水貨手機市場，網上專賣店等，一般消費中偏低的消費者選擇后三種，專賣店的又太貴?，F(xiàn)在的手機消費朝著性價比發(fā)展，需要低價位，配置高，功能全，實用的手機。
（二）競爭對手分析：主要有諾基亞，三星，摩托羅拉，htc，索愛，還有最近新推出的國產品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費者的認可與支持，知名度較高，所以取得了很好的市場份額。
（三）、消費心理研究：根據(jù)消費心理學的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發(fā)起購買動機。
1、消費者購買動機（1）追求性價比。
（2）個人習慣，實用與否（3）功能新穎，多元化。（4）低價格，高檔次（5）手機發(fā)。
燒友。
2、消費者性格分析。
（1）炫耀心：地位、財富、名譽、愛情方面，都希望勝人一籌。（2）平常心：手機發(fā)燒友，認定一種品牌不會改變。（3）理性心：注重性價比，實用性，整體性能。
3、消費習慣（1）、生活習慣（比較固定）（2）、廣告影響（3）、聽說。
4、消費者分類（1）、大眾溫飽型，是低價位產品的消費群。（2）、中檔價位流行型（3）、追求型，與價位沒有絕對關系，這部分消費者不太固定。
消費者選擇手機普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大，手機銷售的性價比是消費者選購的重要因素。
5、消費者與品牌的關系。
小米公司必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關系，并采取整合營銷傳播策略強化這一關系。品牌形象一經確立，堅持品牌的一貫形象與個性，進行持續(xù)的投資與強化。把企業(yè)的廣告、公共關系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、產品開發(fā)等進行一體化的整合重組，讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，小米公司才能長期占領市場，不會只像一陣風，吹過便靜。
三．swot分析。
(一)公司的優(yōu)勢。
1．強大的管理團隊與合作。
2．專業(yè)性強，產品人性化，有產高配置手機的能力3.長遠的市場需求，廣闊的利潤空間4．小米手機性價比相對于市場上的任何手機都高。5.能夠及時接納并改進消費者所提出的意見與建議。6．小米手機基于安卓2.3系統(tǒng)+miui系統(tǒng)。非常的實用。
（二）公司的劣勢。
1.公司剛成立，經驗不足。2.售后服務不夠完善。3.銷售渠道不夠全面。有待提高。
4.缺乏市場影響力，缺乏市場。
（三）機遇。
1．現(xiàn)在手機系統(tǒng)琳瑯滿目，但是symbian稍顯疲軟，windowsphone7并不完善，ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾，尤其是國產android手機更是如此。而小米手機于安卓系統(tǒng)的基礎上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng)，這將會將miui系統(tǒng)植入手機行業(yè)市場需求。
2.低價位，高配置，實用強。性價比突出，最具有競爭的對手有htc，摩托羅拉，三星等，而這些大品牌的產品配置雖高，實用性雖強，但價格高，屬于高消費。而小米手機的問世將打破此時手機行業(yè)的市場，開拓出一條新的道路。
爭對手多且過于強大，必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。3.安卓智能機在未來將會是一大市場，面對智能機的發(fā)展趨勢，讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機的奢侈化如何把握、彰顯小米手機個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術與手機行業(yè)的認定,有待于創(chuàng)新和提升。
四．產品策略。
（一）目標市場：追求性價比，低消費，手機發(fā)燒友等。
（二）產品定位：低價位，高配置。性價比機型。
(四)產品定價：1999元。
（五）分銷渠道：
1.公司負責提供專業(yè)化的推銷隊伍，積極幫助經銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。
2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯(lián)絡、立體式的廣告投入，讓經銷商實現(xiàn)銷售及吸引消費者購買的營銷目標。
3、公司提供無風險訂貨機制，在一定期限客戶可以自由退貨。
（六）銷售隊伍的建設：
1、同意公司下達該區(qū)域銷售目標。
2、購貨量要求，同等條件下，網絡能力強、首批購貨量多的有優(yōu)先權。公司對所有經銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后，考核經銷商的信譽和資金運作能力，可適當給予信用額度、信用期限支持。
（七）售后服務：國家“三包”售后服務。
(八)廣告：
3、企業(yè)宣傳冊：pop展板sp海報條幅等宣傳用品制作；企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強化企業(yè)在消費者心中的印象。4.采用此媒體組合原因為：
(1)、利用強勢媒體電視，效果比較直接。
(2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機產品質量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費者。
(3)、擴大產品與廣大消費者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費者對產品留下深刻印象，擴大知名度。
（九）促銷：
1、春節(jié)活動促銷方案。
常關注小米手機的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解小米手機，強化品牌形象，深化企業(yè)文化內涵。（3）、禮品包裝強調文化品位，通過活動，給消費者留下小米手機是禮品的最佳選擇，檔次高，價位低，性價比突出，從深層次上讓消費者認同企業(yè)產品。
3、公益活動贊助。
項目費用價格。
1.推銷經理：負責各地業(yè)務員派遣。策劃銷售方案。2.負責人：管理推銷團隊。3.總經理；與廣告公司的洽談。場地：三個廣場做促銷活動。
五．總結：
通過這次策劃我們有信心能夠達到我們的預期目標，打破手機市場需求，開拓一條屬于自己的道路。
小米手機營銷報告看篇十一
手機行業(yè)一大特性就是升級換代極快，一款手機的生命周期很短，短則3月長則半年，新機從上市到步入降價通道所需的時間則更短，往往不足3個月，如果恰逢整個產業(yè)的升級換代，則老款手機被革命幾乎是分分鐘的事情。下面，我將以小米手機產品為例，分析小米手機的產品生命周期及營銷策略。
（一）生命周期。
從2011年08月16日，小米手機正式發(fā)布至今，兩年多的時間里，小米手機產品由小米m1到即將上市的小米3，從手機到小米電視、小米盒、移動電源子等十多款產品。在智能手機的大勢所趨下。小米手機憑借其簡約的外觀和android系統(tǒng)，創(chuàng)造了銷售奇跡。
小米m1作為首款全球1.5g雙核處理器，搭配1g內存，以及板載4g存儲空間，最高支持32g存儲卡的擴展，超強的配置，卻僅售1999元，讓人群為之一震。這時候是導入期，是小米手機進入市場的最初階段。這階段小米投入了大量的廣告宣傳，但是由于技術還不成熟，生產批量小，接受網上預訂的數(shù)量有限，而出現(xiàn)許多的手機售后問題。
小米在這一年里取得了非常矚目的成績。數(shù)據(jù)顯示，小米1代單款機型出貨已超350萬；小米手機總出貨量已達712萬；小米的銷售額超過100億元。小米公司已獲得2.16億美元融資，估值達40億美元。以上數(shù)據(jù)對于一個新成立兩年多的公司來說，都可以稱得上非常了不起的成績。
盡管小米這一年來取得的成績非常耀眼，但是小米這一年卻也背負著沉重的包袱在前行。從年初的“重啟門”到魅族mx2發(fā)布當日雷軍微博被爆，從飽受詬病的發(fā)貨到被黃牛攪局的搶購，小米這一年來承受了很多。但是小米好像并未懼怕這些挫折，反而是迅速的從這一系列陰影中走出，且越發(fā)堅強。
在米2正式發(fā)售前，小米曾提供了600臺工程機給“核心用戶”參與改進，在收集了這些體驗者發(fā)現(xiàn)的問題之后，小米進一步對米2進行改進后才正式開售，通過米m1、米1s、青春版這些產品的研發(fā)出售，以及消費者一系列的考驗，小米手機已經從導入期過渡到成長期了。
現(xiàn)在的小米2代、3代，也會逐漸取代之前產品的市場，結束它們的生命周期。即使是紅米、小米3的出現(xiàn)也只不過是延長本有的產品生命周期。使得消費者更為對小米手機產品熟悉，從而增加小米手機產品產量，使利潤穩(wěn)步提高，小米手機有較大的市場占有率，而其現(xiàn)在的手機通訊市場競爭激烈，導致小米手機在產品更新研發(fā)的同時，既定了有自主特色的營銷策略。
由此可得結論：小米手機產品正處于成長期。
從小米網站到微博，這種新穎的營銷模式讓一向傳統(tǒng)飽受的手機行業(yè)震驚，原來手機還可以這樣賣？在小米出現(xiàn)之前，手機行業(yè)普遍的營銷渠道為公開渠道和運營商渠道，小米手機并沒有選擇其他品牌的舊路，而是走了一條讓人意想不到的新路——網絡直銷。無論你是在城市還是鄉(xiāng)村，只要有網絡，就能夠買到小米手機，而不再是需要到手機店或是運營商的營業(yè)廳。而對于小米來講，不再需要昂貴的渠道店建設費用，不再需要眾多的渠道推廣人員，僅僅一個網站就可以賣手機，這在小米之前，或許別人連想都不敢想，而小米卻做到了。
獨辟的網絡直銷模式也著實激發(fā)了很多的互聯(lián)網企業(yè)的熱情，同時也帶來了一大批的效仿者，在2012年，涌現(xiàn)了一大批新的手機品牌，在互聯(lián)網上做起了賣手機的生意，例如北斗、大可樂等。
作為互聯(lián)網營銷手機的先驅者，小米對于營銷策略業(yè)務非常重視。這與小米手機產品的營銷策略有密不可分的關系。
(1)產品策略：
1.挖掘顧客對產品的新需求，從而不斷創(chuàng)新，滿足消費者更多個性化的需求。如在小米手機上開發(fā)新的功能：1獨有的無鎖雙系統(tǒng)，分區(qū)內置兩個系統(tǒng)（miui、android原生）；獨特的米鍵功能；米聊；小米伴侶等新功能。
2.小米手機的硬件配置是最為矚目的地方。
3.包裝。特別承重抗摔，以及物流配送渠道是凡客支持。
(2)定價策略：
1.尾數(shù)定價。保留價格尾數(shù)，采用零頭標價，將價格定在整數(shù)水平以下，使價格保留在較低一級檔次上，最終敲定小米手機售價1999元，使小米手機定位在中端手機，給人一種心理上低價的暗示，提高購買欲望。
2.招徠定價。利用消費者的求廉心里，以接近成本甚至低于成本的價格進行商品銷售的策略，小米官網每期一款限量秒殺，每周固定時間準時開始，每個賬號限購一件，一般都是手機配件，以半價或低價引人注目。
3.小米官網上出售的配件配件專區(qū)，往往以保護套裝，電池套裝進行搭配銷售，例如3100mah電池+專用后蓋+座充，原價247，現(xiàn)價129，立省118元，現(xiàn)在更是搭配小米盒子等衍生產品。(3)渠道策略：
1.官方直銷小米手機通過電商渠道進行主要銷售，渠道成本一般占整個手機成本的30%，公司是希望把中間環(huán)節(jié)節(jié)省下來以降低手機的售價。改變傳統(tǒng)的銷售模式，充分利用網絡，開拓網絡營銷與電子營銷的新渠道。
2.運營商渠道：與移動、聯(lián)通、電信運營商合作，生產定制機。
3.第三方渠道：各大手機電商、it賣場。
1.高調發(fā)布，高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注，并制造媒體炒作的話題。
2.工程機先發(fā)市。小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先采用秒殺的形式出售工程紀念版。
2.消息半遮半露，讓人猜測，讓媒體跟著跑，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。
而且在新產品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費者買不到。
小米手機產品統(tǒng)一使用“mi”這個品牌，充分利用其品牌效應，減少成本聚焦重點市場打造品牌形象。
(6)品牌延伸策略：
在小米手機及其配件生產成功之后，把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米電視等衍生產品上。
（三）結語。
小米手機的上市計劃應該非常成功，因為他利用了強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)，精干的營銷團隊和正確營銷方案指引，相信一定會使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文是小米手機在市場導入期到成熟期的營銷策略，小米將會不斷的進步，為接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經驗，并通過對現(xiàn)有目標市場的有效營銷，形成一個強大的民族品牌形象。
小米手機營銷報告看篇十二
伴隨著智能手機在市場上的推廣，智能手機迅速占領市場，成為現(xiàn)有手機市場的炙手可熱的產品，同時也是繼五百萬像素手機后的市場新寵。對智能手機手機市場份額的不斷增加以及較大的市場利潤空間，這使得諸多手機廠商在此領域展開角逐，而消費者對智能手機的關注，在一定程度上催生了智能手機在市場上的繁榮。而小米智能手機的一出產就是為手機行業(yè)的佼佼者，當然不會放過任何一個發(fā)展的機會，一場轟轟烈烈的智能手機推廣及搶占市場就此展開。
一、
國內智能手機規(guī)模的擴大，很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及，中國正在引領著智能手機平價時代的到來。目前，蘋果新品余震未平，三星、谷歌、htc、諾基亞等非蘋果陣營更是緊咬不放、頻頻出擊，全球智能終端市場充滿變數(shù)。在這樣的背景下，國內廠商或可繼續(xù)走平價親民路線，特別是中小企業(yè)應積極把握住機會，深掘尚存巨大潛力的國內智能手機市場。
（1）產品外觀精美，功能完善。
（2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質。
（3）產品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價格定位較低。
：（1）小米手機是一個新品牌，消費者知之甚少，顧客忠誠度低，市場發(fā)展不夠成熟。
（2）產品研發(fā)不夠完善。
：（1）隨著通訊市場的發(fā)展，手機使用者越來越多，手機市場不斷擴大，為手機研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。
（2）人們的消費水平不斷提高，提高了手機購買率。
（3）國家法律對手機市場的不斷完善，為手機事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。
（4）3g寬帶的顯著提升。
：（1）手機品牌眾多，市場競爭激烈。
（2）核心技術掌握不夠。
國內智能手機市場發(fā)展迅速。
論時下最熱門的終端，莫過于智能手機了。蘋果iphone手機取得的巨大成功，讓各大廠商看到了智能終端市場蘊藏著的無限商機，紛紛強勢出擊，不斷發(fā)布各種類別不同、性能多樣的智能手機新品，智能手機市場的競爭早已是硝煙彌漫，產品規(guī)模也是持續(xù)擴張著。據(jù)臺灣資策會預估，今年全球智能型手機市場可望達億臺規(guī)模，將較去年增長。
國內市場上，隨著手機使用環(huán)境的不斷成熟以及經濟各方面的逐步發(fā)展，手機在人們的生活中已經變得十分普及。據(jù)工信部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前8個月，我國累計生產手機億臺，同比增長了。
在全球智能手機強勁發(fā)展的形勢下，我國的智能手機占據(jù)手機市場的比重也越來越大，功能機正在被智能手機逐步替代。根據(jù)艾媒咨詢日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國手機用戶數(shù)將超過9億，達到億，年增長率為。數(shù)據(jù)還顯示，中國市場手機用戶存量數(shù)據(jù)中，功能手機用戶由2010年第四季度市場占比下滑到20xx年第三季的；相反智能手機則呈現(xiàn)猛烈增長趨勢，由2010年的用戶市場占比，增長到20xx年第三季度的，預計20xx年第四季度中國智能手機用戶市場占比將達。
手機操作系統(tǒng)miui，android雙核手機小米手機等。米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
傳播定位：占領國內市場絕大部分份額，統(tǒng)領國內的智能手機時代。
定位目標：小米手機是一款高科技的手機，中低端親民價格。
20xx年是智能手機時代，據(jù)統(tǒng)計市場的智能排行榜為。
1、蘋果apple3g智能手機品牌。
蘋果智能手機用的是iphoneos系統(tǒng)，是蘋果自家研發(fā)的，獨一無二，只有iphone擁有，里面預裝了蘋果相當多的實用的應用程序。在全球智能手機銷售也是no1.
2、諾基亞nokia3g智能手機品牌。
淘寶3g智能手機前三甲之一。性價比非常好，性能，外觀都非常的不錯。
3、多普達dopod3g智能手機品牌。
多普達手機以功能強大著稱，性能、速度都整體要比諾基亞強一些，但在中國沒有諾基亞人氣高。
4、三星samsung3g智能手機品牌。
5、索尼愛立信se3g智能手機品牌。
6、lg3g智能手機品牌。
對于新出的一款智能手機，國際市場，小米還是面臨著很大的市場競爭，尤其是六大全球性的智能手機生產廠商，在國內的智能手機的低端市場，小米還面臨著三大智能手機的強勁競爭，它們是，聯(lián)想，中興和華為，顯然小米在定位時面臨了艱難的選擇，低端市場，高端市場，都有很大的競爭壓力，隨著蘋果的橫空出世，尤其是來自蘋果的競爭最大，將iphone用戶與千元智能機用戶月均使用數(shù)據(jù)流量進行對比之后，可以發(fā)現(xiàn)iphone用戶的月均數(shù)據(jù)流量并未明顯高出。這意味著運營商可以將用在iphone上的補貼分散投資在2-3款千元智能機上，從而換來2-3倍數(shù)據(jù)業(yè)務量的增加。僅此一項，千元智能機便可成為運營商提升增值業(yè)務收入的利器，千元智能機市場也必將成為明年三大運營商重點角逐的細分市場。
20xx年，三家運營商對3g智能機的覆蓋推廣初見成效，賽諾相關數(shù)據(jù)表明，10月份，3g市場中智能機的覆蓋比率達到，其中3000元以上價位，智能機比率達到，700～1500元價格段智能機比率達到。三家運營商對3g終端均投入了高額補貼，20xx年前9個月，三家運營商補貼規(guī)模達到440億，全年預計不少于600億。預計2012年，三家運營商對3g終端的補貼規(guī)模將達到800億，并且在普及型智能產品上的競爭將日趨白熱化。賽諾預測：2012年中國大陸智能手機市場總體規(guī)模將超過1億部，1500元以下智能產品比重將不低于70%。運營商對千元智能市場的重點鋪排，無疑將加速3g智能終端普及。
小米手機是一款新上市的國產高科技智能手機，在國內低端智能手機市場面臨著聯(lián)想、華為、中興三大國產品牌的競爭壓力，所以小米手機定位為中低端親民價格，以爭取更多消費者。
根據(jù)小米手機的市場和價格定位，小米手機的消費受眾主要為學生和白領以及手機發(fā)燒友。
定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機的。產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，但這確實也是一個全新的產品形式。
1、高調發(fā)布。
小米手機的創(chuàng)始人——雷軍可以憑借其自身的名聲號召力，稱自己是喬布斯的超級粉絲，召開一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會。如此發(fā)布國產手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會一定會取得媒體與手機發(fā)燒友的關注。
2、工程機先發(fā)市屬第一例。
小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。并不是每個人都有資格秒殺工程機，需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機這一規(guī)則的限制，會讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的！
3、制造媒體炒作的話題。
小米手機營銷報告看篇十三
小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。手機預計208月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式。小米手機使用了高通snapdragons3msm8260手機處理器，也是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。并宣稱其搭載的scorpion雙核引擎比其它單核1ghz處理器手機的性能提升了200%，和雙核智能手機相比也提升了25%。經過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。小米手機配備的266mhzadreno220gpu圖形處理器搭配1gram的手機內存可以完美運行大型3d游戲以及播放1080p高清視頻。
第二部分：小米面臨的困難。
針對原定于8月16日正式發(fā)布的小米手機可能面臨跳票的傳聞，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強通過個人微博回應，稱小米選用了跟iphone級別一樣的頂級供應商，確實將面對很多困難。
黎萬強表示，小米要做頂級手機，選用了和iphone級別一樣的頂級供應商，而蘋果的供應鏈策略極具侵略性，如果蘋果在同一時間推出入門級手機產品，價格比小米手機低，那小米就只能依靠營銷技巧來與蘋果進行競爭。
而對于目前iphone在中國的暢銷現(xiàn)狀，黎萬強表示手機是個性消費，全世界如果都在用一款手機將是世界的悲哀。小米將聚焦做好發(fā)燒友、收集控的品類，比iphone擁有更好性能，并在性價比上具備優(yōu)勢。
根據(jù)donews之前的報道，由于小米手機大多數(shù)元器件供貨商與iphone為同一家公司，因此將受限于供貨商供貨不足，此外加之可以避免與iphone5上市期撞車，小米手機的上市很有可能跳票。而小米方面之前已證實，將于8月16日舉行小米手機發(fā)布會，正式對外推出這款產品。
第三部分：小米手機設計理念及小米手機功能特色。
小米手機理想和使命!
做手機發(fā)燒友、手機玩家喜歡的智能手機!小米手機誕生緣由!
小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機時說，過去自己辦過公司、投資過公司，人生已經很圓滿，40多歲覺得還可以做點事，就目前發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網的世界，智能手機和應用會承載用戶大部分需求。雖然過去的很多年，花了很多錢買手機，從谷歌生產的各系列手機到諾基亞，摩托，三星，再到現(xiàn)在的iphone，但在使用過程中都有很多諸如信號不好，大半天斷線等不滿意的地方。作為一個資深的手機狂，深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機的原動力。
小米手機營銷報告看篇十四
小米手機在本質上是一個電子商務的平臺，而其電商系統(tǒng)的本質是對用戶需求的把握。據(jù)了解，小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發(fā)組”，從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶，大概200-300人，他們會和小米內部同步拿到軟件更新的版本。
最后，內部和外部的人一起同步測試，發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來，小米就很好地借助了外力，把復雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時，通過miui論壇、微博、論壇等進行營銷，對發(fā)燒友級別的用戶單點突破，成功實現(xiàn)口碑營銷，避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
小米自己開發(fā)了微信操作后臺，通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度?！拔覀兪前盐⑿欧债敵梢粋€產品來運營的?！毙∶追止軤I銷的副總裁黎萬強表示。
小米手機每周會有一次開放購買活動，每次活動的時候就會在官網上放微信的推廣鏈接，以及微信二維碼。據(jù)了解，通過官網發(fā)展粉絲效果非常之好，最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。
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小米手機營銷報告看篇十五
近幾年來，全球移動通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國，移動通信增長的態(tài)勢迅猛。當前，中園手機市場中智能手機占據(jù)了高端市場。在中國智能手機的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主。這類人群知識水平相對較高，接觸到時代最前沿的科技，對電子產品比較熟悉，對網絡需求較高。作為新興產物的智能手機，小米手機從一開始就走網洛營銷渠道，成為一款只在網絡銷售的發(fā)燒友高端智能手機。
小米手機是中國的又一“蘋果”，小米，更高、更強、更適合你；中國推出的一款能與蘋果相比較的手機。小米手機(m1)是由小米科技（miui）專為手機發(fā)燒友打造的一款高智能手機，“小米”這個品牌，絕對是手機行業(yè)中的又一新鮮品牌，它的發(fā)展空間是相當?shù)拇蟆?/p>
互聯(lián)網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子南務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化更緊密集成的電子化服務，既要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”，小米公司雖已有自己的門戶網站，但更需要形成一套完整的網絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網絡市場的特點和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網絡營銷計劃。
（一）市場環(huán)境分析。
第一手機界研究院根據(jù)覆蓋全國25個省/直轄市/自治區(qū)221個城市，10034家線下手機實體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果計算，2017年第3季度中國大陸整體手機線下市場共完成銷量10238萬臺，同比減少8.22%，2017年q3中國大陸手機線下市場占中國手機市場出貨總量比重在80.13%.。當時間跨度延長至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機型份額占中國手機市場正在縮小。相反，2000~2999元機型份額在快速增長，這其實是中國手機市場成熟和手機消費升級的最佳表現(xiàn)。
（二）企業(yè)形象分析。
小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國第一款]im軟件手機實名社區(qū)米聊，在發(fā)布之后的半年內注冊用戶實破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，當年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機。
（三）產品分析（1）米聊的勢微。
miui是一個基于gyanogenmod而深度定制的android流動操作系統(tǒng)。
（3）小來手機的異常紅火。
自正式發(fā)售以來，小來手機的火爆程度令人側目。
（一）營銷目標。
小米作為一個全新的產品，在上市前是沒有一點知名度的，所以小米的前期目標當然是宣傳自己，利用網絡進行宣傳，拓展市場，為產品準確定位，突當企業(yè)形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略，為產品提供有力的平臺，加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質服務，在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機，以占領國內手機市場，并逐步走向全球。
（二）市場定位。
小米手機在網上零售，而且小米手機的界面，miui首次使用互聯(lián)網開機手機os的模式，50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與手機的開發(fā)改進，而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場：愛刷機的手機用戶，追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。
（三）營銷組合描述。
從產品端來看：小米手機是可鑒性產品（標準型產品），消費者在購買時就能確定和評價其質量，因此該產品適合進行網絡營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機，高配和軟硬一體，產品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
從價格段來看：小米手機采用低價策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最為低廉的智能手機。小米手機利用網絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年，他們對價格十分敏感，對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說，小米無疑是首選之一。
從渠道端來看：小米采取以網絡作為載體b2c的電子商務的銷售方式，全線的網絡銷售，節(jié)約成本，具有時尚感，也更加突出了小米移動互聯(lián)網公司的實質，和凡客的如風達物流公司合作，增加了手機配送的安全性、及時性。
從促銷端來看：小米采用了品牌營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者網絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳，使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳，用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果顯著的宣傳。通過網絡限量訂購，再到線上公開發(fā)售，這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口，使得更多的消費者想要擁有小米手機。
四、渠道和促銷策略。
（一）建立門戶網站。
小米官方網站通過網絡，將小米公司的良好形象，經營理念公司資訊，產品信息及服務信息，做出了全面的展示,通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會效益打下了良好的基礎。
（二）網站信息資源分析。
（2）公司運營相關信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費須知，注意事項及常識。
（三）網站設計原則。
整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明。
旗幟設計：網站logo，網站名稱。主題要求表達明確，易于理解。
內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚，重點突出，簡明扼要。
后臺系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面盡量以實用為原則來設計開發(fā)，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
（四）網站內容策劃小米網站主要有8個部分組成，分別是：首頁、小米手機、配件、下載、客服、社區(qū)、miui、米聊。
（五）網站推廣方案。
小米手機營銷報告看篇十六
小米手機營銷案例分析3：
活動一：手機編年史。
一個用戶愿意分享有愿意參與的活動，前期的創(chuàng)意必然少不了，如何想到這樣的一個有趣的話題。這個活動是小米在做的，那個時候小米也剛剛起步，名氣是基本沒有，主要是通過論壇的一些種子用戶，用戶量的有限必須讓有限的用戶做出最大的的分享。
20正值智能手機改良換代的時期，從諾基亞到智能手機的轉變之路。茶余飯后，我們可能很習慣的討論自己用過的那些手機，好的東西我們總是發(fā)自內心的想要分享給周邊的朋友，尋找認同感，每個人都渴望得到認可，成為身邊朋友的領袖級人物。生活中我們會發(fā)各種類似的例子。
手機編年史，摻入用戶每個用過手機的故事，愿意分享也愿意炫耀。最牛掰的人用過175部手機，總支出高達285910元，僅僅用了7年的時間，每年平均更換收25部，均價1634元。發(fā)燒友總是會不由自己的“炫耀”自己，自然愿意分享讓周圍更多的人“崇拜”自己。小米的種子用戶的特點即發(fā)燒友，對于這種炫耀自然容易引起共鳴，活動效果自然不會太差。
所以，最重要的是想清楚，你的用戶特點，針對用戶特點做針對興奮點的活動。
活動二：小米電視。
活動基調符合這個群體，很容易拉近距離，并且有種演講感。就如同和年輕人的第一套房，年輕人的第一輛車類似的廣告語一樣，第一輛無疑給人的感覺是門檻低的，性價比超值的，性價比，就是同樣的價格下我們最出眾，但換個思路也就是，我可能質量不是頂尖的，但在我這個價格下，你也買不到比我更好的。
用戶可以根據(jù)自己的想法設計客廳的背景以及周邊的搭配，然后選擇小米電視的顏色，通過模擬用戶的現(xiàn)場感，讓用戶獲得更多的參與感以及成就感，以至于炫耀分享。
做耳機的營銷很難，因為耳機是很專業(yè)的東西，比如你要說音質，音質本身沒法用圖文精確描述，翻遍了市場上幾乎所有耳機的營銷案，發(fā)現(xiàn)都說得玄乎其玄，一般都說所謂“高頻突出，中頻實，低頻沉”。小米第一次做耳機，你再講這些東西，第一是跳不出原來的路數(shù)，第二恐怕你沒別人講得專業(yè)。
當時擔任這款產品策劃的是一個剛從廣告公司過來的小伙，他身上有些傳統(tǒng)廣告文案操作的習慣。一開始提出一堆名字大多都是“靈動”、“靈悅”之類，然而實在有點爛大街，相近名字在各大品類的商品中毫無辨識感。營銷需要更簡單直接的東西。從音腔形態(tài)和發(fā)聲單元外表上找出路，外形像活塞，那我們就以此命名叫“小米活塞耳機”，活塞給人感覺也有動力感。
產品點分為賣點和噱頭，賣點是用戶愿意為之掏錢的，噱頭是有意思但用戶不會為之掏錢的。賣點定義分為兩類：一級賣點和二級賣點。一級賣點只有一個，這樣用戶才記得住，如果你說三到四個就等于沒說。二級是輔助描述一級的，一般有兩到三個。
如何找到小米耳機的一級賣點?小米耳機的產品團隊有頂級的供應鏈和制造工藝經驗，開始想到了從“工藝”環(huán)節(jié)突破來講“音質”。想要給用戶傳遞的關鍵是品質感，其中包含了工藝、用料和包裝三方面。
關于工藝的話題，特別想說這個音腔是一塊鋁錠整體一刀成型。在用料方面，是軍用級別的凱夫拉的線材。第三個賣點，小米策劃的同學原本想說的是多彩繞線器，但很多用戶沒有用過，所以我最后建議還是使用“禮品級包裝”，概括了繞線器以及特別精致的包裝盒等。列幾個當初的候選文案。
一級賣點方案1：靈感來自于f1活塞設計。
被否：描述太虛。
一級賣點方案2：航空鋁合金一體成型的音腔。
被否：這是二級賣點。
二級賣點方案1：奶嘴級硅質，柔軟舒適。
被否：不是賣點，是噱頭。
最后賣點定的是--小米活塞耳機，99元聽歌神器。
活塞耳機的賣點，一開始總結了12個，一路pk，后來變成了7個，再否定，到最后只剩下了3個。這是一個去繁從簡的過程。其實我們的方法論也夠簡單，想想怎么跟朋友推薦?你肯定不會亂飚廣告修飾詞，而是直接簡明說最重點的要素：使用一體成型的鋁合金音腔所以音質好，軍用標準的凱夫拉線材用料好，禮品包裝高大上，還只賣99元，買個包裝都值了。實際上，見過這款產品的人幾乎都能把三個核心賣點背下來。
小米有很多經典的營銷活動案例，每個活動都是經過反復打磨和前期精心準備才達到甚至超出了預想效果。當然，所有的一切都是圍繞小米參與感的三三原則為核心。
最后…。
小米的活動營銷都是經典和值得學習的，但是在學習的時候一定要認清自己的產品特點以及媒介資源，小米每個活動的成功離不開雷軍在行業(yè)中的影響力，一味的追求小米式似乎零成本式的營銷案例，必然會走進一個誤區(qū)。
其實活動的精髓就是了解自己的產品用戶，再經過不斷的思考和打磨，讓目標用戶獲得參與感、興奮感、炫耀感。
扒一扒小米內部的那些事：
在小米干了有兩年多，前些日子還是離職了。小米是血汗工廠，一開始每周六天，朝十晚十，后來勉強改成一周五天，但如果周六要上班，都是直接郵件一句話通知。絕無加班補助。
離職的還有很多，在小米做營銷的一周休息時間更少，經?？此胍乖诔闊?，做方案。在小米就是用青春奉獻小米的明天。
講一件真事兒。前年小米年會，有個許愿樹環(huán)節(jié)，全體員工寫個愿望，每個合伙人都抽一個愿望幫助滿足。本以為大家會寫出國旅游，蘋果電腦啥的。結果全場抽獎只有一兩個人是物質愿望，其余全部是希望周末不上班，晚上不加班?？梢娒裨?。
現(xiàn)場好不尷尬，沒有一個合伙人敢承諾未來可以一天不上十二個小時。到最后主持人都掛不住了，但凡遇到不加班的愿望，統(tǒng)統(tǒng)作廢，重抽。結果，呵呵，越廢越多，整個環(huán)節(jié)雷總臉都綠了。
所以第一個原因：在小米工作兩年，身體狀況每況愈下，面臨婚事，唯獨跳槽過的更輕松。我相信離開小米的有絕大一部分是因為累。
第二個原因：所有領導都擅長畫大餅。理想很大很忽悠，剛到公司說好好干今后有期權，結果期權干滿五年才有，然后又承諾會有小米公寓，前1000員工免費入住，而現(xiàn)在大樓選址還沒選。管理層也是精明到家的人，給員工獎勵無非就是自家產品和友商產品，變相讓員工推銷。到頭來，人人都熱血沸騰而來，未必能共苦走到最后。
小米把別的公司用來喝咖啡的時間都用在創(chuàng)業(yè)上，毫無疑問他能跑的更快。但是那些推進這只狂飆突進的木馬的底層員工，卻在深深地感受著資本主義血和淚的壓迫。
至于在小米工作的優(yōu)勢：在高薪和對小米文化熱愛的吸引下，仍然有很多人不會離開——因為這個公司確實也有他好的一面，比如人際關系相對簡單，員工平均年齡年輕，牛人多，等等。適合剛出校門，一無所有的年輕人做跳板。
——但是。
小米公司成長迅速，
是難遇的一個平臺，也是一個機會。
而每一家公司或人事管理或企業(yè)文化方面都有長板短板，小米亦是如此。
有人喜歡公務員的穩(wěn)定閑適，于是一生執(zhí)著加官進爵，做“醒握天下權、醉臥美人膝”的黃粱好夢;有人則享受高壓下沖刺的快感，多勞多得且不計被資本家榨干的血與汗。
圍城在心，墻里墻外。
有人渴望留下，
自然有人想要離開。
忽然想起一句老話：
“永遠相信：美好的事情—即將發(fā)生”
小米手機營銷報告看篇十七
近年來，隨著手機行業(yè)的快速發(fā)展，國產品牌手機在國內也占據(jù)了一席之地。對于一家國產品牌的批發(fā)銷售商來說，初期要去品牌公司實地考察，收集信息，查看貨源?；蛘呤峭ㄟ^網絡，讓對方公司發(fā)來圖片以及關于手機的各方面信息。當了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作。
在過程中，批發(fā)商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發(fā)代理商，需要自己制作宣傳單和報價單。在前期推廣中，先向老顧客推廣，當品質得到老顧客的肯定時便開始擴展業(yè)務，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了該品牌的價格戰(zhàn)，防止銷量下降。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實體店購買，以及業(yè)務員外出推銷。
一、外出推銷。
三四年前，國產品牌市場景氣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商會到市區(qū)的實體店拿貨，而現(xiàn)在需要主動去鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷送貨。因為整個市場正在趨近飽和，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈，例如小米，聯(lián)想等品牌。拿聯(lián)想手機來說，今年銷量突飛猛進，由于它的安卓系統(tǒng)的低端機也只需四五百塊，與其他國產品牌機價位相似。聯(lián)想的戰(zhàn)略是前幾年基本不盈利，每臺手機利潤都十分低。然后價格戰(zhàn)略來排擠出其他國產手機，再在后來慢慢抬價。而且現(xiàn)在消費者的心理是更加趨向于大品牌手機，因為大品牌有質量保證，有支持3g等高科技保證。因此現(xiàn)在批發(fā)市場的許多批發(fā)商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量，避免利潤下滑。
外出推銷內容包括給有訂單的零售店送貨、回收并檢查需要維修的手機，送回維修好的手機，發(fā)掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機。
在接觸了許多不同的零售店之后，本人發(fā)現(xiàn)不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣，手機擺放整齊規(guī)整，環(huán)境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強，地理位置中心等。
而對于批發(fā)商的銷售人員來說，他們需要根據(jù)不同地方的人的喜好推銷產品，抓住客戶的心理。對于老客戶需要多忍讓，以保證長期的合作。當向新客戶推銷時，可以利用異性相吸的特質，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產品，同理對待女顧客等等。
外出推銷這一策略給許多批發(fā)商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發(fā)商親自送貨上門，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初并不知曉一些國產品牌機，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商便大大的擴展了客戶群。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾，穩(wěn)定了每月的營業(yè)額。
但是外出銷售并不是長久之計，同時許多銷售路線也應該做出適應的調整。在了解中，該批發(fā)商的一些銷售路線上的店家有定期來市區(qū)的實體店拿貨，因此這些路線應該取消以減少成本開支。同時，外出銷售時不應該只是盲目的推銷產品，以賣出產品為最終目的，而是應該和顧客建立穩(wěn)定長久的關系，那么久而久之顧客也會愿意親自上門取貨。最后，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情，批發(fā)商不僅要開額外的工資給外出員工，補貼油費，還減少了實體店的人手。
二、實體店。
在實體店，管理起著至關重要的作用，其中包括：
1.對于手機資源，需要控制貨源，不能產生囤貨現(xiàn)象。因為手機是一種發(fā)展迅速的科技產品，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間，假如有囤貨，便會影響營業(yè)額。
2.了解貨品售賣的情況，哪些貨銷量好，哪些銷量不好，進行相應的進貨調整。需要一定的市場調研，向零售商了解信息，進行反饋。
3.在軟件方面，對推銷員以及售后員的管理。售后員需要及時有效的為客戶解決手機問題。推銷員的服務態(tài)度很十分重要，需要有服務至上的思想，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息，例如當發(fā)現(xiàn)某些老客戶近期減少光顧次數(shù)時，應該打電話向他們詢問原因，并尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭，自身服務問題，手機價格不合理，零售商自身銷量下降等。
因此作為批發(fā)商應該主動承認自己的過錯，不可盲目堅持自己的觀點。應該用笑臉對待客戶，態(tài)度很關鍵。
4.對欠賬、拖帳的處理。應該規(guī)定不欠賬的`理念并向客戶灌輸此思想。若已經欠賬，需要提前約定還賬期限。若到規(guī)定日期依舊欠賬，就需要催帳。催帳時需要強硬的態(tài)度，用相互理解的態(tài)度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關系，并且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任。但若不嚴格控制欠賬，欠賬便會成為普遍現(xiàn)在，資金鏈便會發(fā)生困難，生意運轉也會產生困難。
在保證顧客不欠賬上，也可以運用其他有效方式，例如給予顧客承諾，若他們不欠賬，每臺手機的單價下降一定的數(shù)額。反正欠賬最終還是要還賬的，那么此等方法可以使對方的購買成本降低，顧客何樂而不為。并且如果批發(fā)商被欠賬，資金無法回轉，品牌機銷售下降或無法運轉，對于零售商的手機售后等服務也是損失。所以不欠賬對雙方都是有利的。
對于一個成功的國產小品牌批發(fā)代理商來說，成功的因素包括善于和客戶溝通、有效的管理以及及時的服務(售后)等多方面。需要做到面面俱到，一個都不能少。
三、總結。
對于國產手機的發(fā)展前景，現(xiàn)在還難以下定論。然而，當前的情況是國產品牌手機依然擁有著龐大的消費群體。國產手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛。然而隨著手機產業(yè)的迅速發(fā)展和手機更新?lián)Q代的速度，中低端機價格走低，以及人們消費能力在不斷的提高，國產手機必須在技術上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場。而對于一個成功的手機銷售商來說，宣傳、管理、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌---代理---零售這條線的質量，才算是好的市場營銷。
小米手機營銷報告看篇十八
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
二、調查目的。
這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
三、調查分析。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
2、資金來源。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
四、調查結論。
學生消費群特點:。
(1)注重追求個性化產品。現(xiàn)代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。
(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質,對手機的購買和消費有一些盲目追求。
(3)更新頻率較低。中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。
(4)對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi),對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。
(5)對于手機性能方面要求較高。
(6)依賴性較強,資金來源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自于父母。
小米手機營銷報告看篇十九
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領域，是國內規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務，不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進行推廣。
我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：1開業(yè)前(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會a認真聽取店長所講的晨會內容，明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。c對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。d練習練習營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。2營業(yè)期間(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3營業(yè)高峰期(1)明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。(2為高峰期做準備a空缺商品再次檢查并補貨。b零錢的及時兌換。c促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。d對進出顧客使用對應的禮貌用語。e對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。f提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結束(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。(2)對數(shù)。(3)開會(當日的營業(yè)額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進餐，交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質量，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質量的好壞就明確了。如果是00，是質量最好的手機(原產公司生產的，原裝手機)，如果是13，那么是質量最差的。
我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是：服務人員的素質、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè)，任何產業(yè)都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況。
1.實習時間3月22日—205月9日，共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內容。
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作，另外也有個別。
4.實習人數(shù)。
(1)實習學生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式，
分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份;畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現(xiàn)與效果。
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
4.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
5.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議。
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y經驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
4.畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。
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