通過總結，我們可以從過去的經驗中吸取教訓，為未來的發(fā)展提供指導。在寫總結之前，我們要先明確總結的目的和對象，確保有針對性地進行總結?？催^這些總結范文后，我們可以明確寫總結時應該注意的要點和技巧。
軟件行業(yè)年度總結篇一
該項目是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一，12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
在這兩個項目中，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的'工作有很大幫助。
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。
5、繼續(xù)學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價值。
軟件行業(yè)年度總結篇二
根據《關于建立政府機關正版軟件使用管理長效機制的通知》(臨黨政軟正辦字(20--)1號)要求，結合我局實際情況，對各個科室軟件正版化進行了自查，現將有關情況匯報如下：
一、健全組織，加強領導。
成立了局機關使用正版軟件工作領導小組，由局黨組分管領導任組長，一名副科級干部為副組長，機關各科室單位負責同志為成員，下設專門辦公室統(tǒng)籌機關使用正版軟件工作，負責日常具體工作。
二、認真檢查核實軟件使用情況。
各科室單位對本科室軟件使用情況進行自查，并將自查情況向領導小組辦公室報告，報告內容包括：計算機數量、操作系統(tǒng)、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱等，領導小組辦公室根據各科室的申報情況，由辦公室主任帶隊對各辦公室逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出現瞞報、虛報。經查，我局所有計算機基本上都使用的是正版軟件。
三、建立正版軟件資產管理制度。
的全部軟件均為合法軟件并登記入帳。做到帳帳相符，帳實相符。
四、存在問題。
一是計算機行業(yè)屬高端產業(yè)，信息快、知識面廣，對于軟件是否為盜版，沒有專業(yè)知識很難界定，特別是我們工作人員專業(yè)水平不夠高，有些專業(yè)術語都很難辨別、亟待業(yè)務知識的培訓。
二是少數干部對使用正版軟件還很意識薄弱，沒有將其上升到相應的高度，對使用網絡下載盜版軟件持同意態(tài)度。
五、下一階段工作安排。
我局將按照上級的要求，進一步認真做好正版軟件安裝工作，繼續(xù)有組織、有步驟地做好機關軟件正版化工作，確保圓滿完成工作任務。
一是制定軟件資產管理制度，進一步規(guī)范和加強軟件資產的管理，維護軟件資產使用的合法性、安全性，提高軟件資產的使用效益。
二是對各科室工作人員進行培訓，進一步貫徹落實使用正版軟件相關通知精神，進一步提高操作人員使用正版軟件的意識和業(yè)務能力。
三是加快正版軟件的采購、安裝和調試工作，確保按時、按量、按質的完成該項工作。
四是加大宣傳力度，提高各級政府機關對使用正版軟件重要意義的認識，營造“拒絕盜版，使用正版”的良好氛圍。
軟件行業(yè)年度總結篇三
一年來，協會在中國軟件行業(yè)協會、浙江省信息產業(yè)廳和民政廳等各有關部門的關心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時俱進”的工作方針，充分發(fā)揮協會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實國家、省有關軟件產業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協會理事會、各會員單位和協會工作人員的共同努力，為促進浙江軟件產業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20xx年主要工作總結如下：
20xx年4月，舉行協會第二屆換屆工作會議，選舉產生了新一屆協會理事會，包括理事長、副理事長、常務理事、監(jiān)事會成員、監(jiān)事會召集人、秘書長、副秘書長等;并聘請了2名協會顧問。截止20xx年12月31日協會會員共254家。
在換屆工作的基礎上，協會進一步規(guī)范了協會秘書處的工作程序，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協會工作機制，使協會工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。
為了進一步加強協會理事會對協會工作的領導職能，20xx年6月，在寧波召開了浙江省軟件行業(yè)協會第二屆理事會二次會議，會議表決、通過了《浙江省軟件行業(yè)協會第二屆理事會工作規(guī)范》和《關于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識產權保護公約”成立“軟件行業(yè)協會軟件知識產權調解委員會”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強調了理事會對協會工作的領導職能，進一步明確了協會理事會的權利和義務，以及適時增選或取消理事會成員資格的工作程序，對協會工作運行模式進行了新的探索。
成立知識產權調解委員會是我省規(guī)范軟件產業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會員單位申請參加“知識產權調解委員會”。
長期以來，我會一直致力于積極推進我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20xx年，我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產業(yè)聯盟”的工作，本聯盟由浙江大學、杭州國家軟件產業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網絡技術有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng)新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進行應用軟件的研發(fā)，進一步提升浙江軟件產業(yè)的競爭力。
聯盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應用軟件開發(fā)商包含了電子商務、通訊、金融證券、電子政務等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用浙江大學研發(fā)的錢塘中間件平臺軟件進行應用開發(fā)。聯盟將支持自主平臺軟件產品的示范應用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協同聯動的軟件產業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關技術標準和規(guī)范，提出促進科學研究、產業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見。聯盟在年內達到100家左右的規(guī)模，2～3年內發(fā)展成為一個在國內具有較大影響力的軟件產業(yè)聯盟。
20xx年協會組織會員企業(yè)參加了各類展會、論壇、人才、政策、市場等信息交流活動。主要包括：20xx年4-5月間分別參加了嘉興市信息產業(yè)推薦會，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經貿洽談會等，宣貫了我協會的服務內容和“雙軟認定”工作以及軟件產業(yè)有關政策。
20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會。本次展團以“浙江軟件引領行業(yè)應用，浙江軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業(yè)應用領域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司、浙江大學快威科技集團有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計算機系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動通信網絡優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協會獲得了“20xx中國國際軟件博覽會最佳組織獎”。
20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場舉行的“20xx中日信息服務外包對接交流會”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔(杭州)軟件、網新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動。
20xx年7月，配合中國軟件行業(yè)協會財務與管理軟件分會和erp世界網組織、舉辦了“中國信息化35周年經典回顧全國巡展杭州站活動，我省正泰、傳化等信息化應用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動。
20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣it產業(yè)交流會,本次會議增進了日本it產業(yè)界對我省信息產業(yè)尤其是軟件與信息服務業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。
20xx年11-12月，協會作為承辦單位之一，組織了由省信息產業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xx浙江it企業(yè)人才服務月活動”，本次活動由啟動儀式、人才招聘、企業(yè)家進校園、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動組成。征集了70多家會員單位的人才需求信息，并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會;29家會員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動。作為本次活動的后續(xù)服務項目，浙江省大學生網上就業(yè)市場(，)將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實體市場招聘信息的服務。
勞動合同。
法高級專題研修班、軟件金領架構師培訓班、需求分析師培訓班等。
20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學國際軟件研究院著名軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓班。
20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實務培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實際問題與有關專家進行了探討、交流。50多家會員單位和8家非會員企業(yè)共120xx參加了培訓活動。
20xx年12月與微軟(中國)有限公司平臺及開發(fā)技術合作部聯合舉辦了“微軟visualstudio20xx專業(yè)研討會”，我會43家會員，148人參加了本次研討活動。協會還與微軟(中國)有限公司在產品技術研討、會員單位產品開發(fā)技術支持、會員單位產品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協議。
受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協會推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。
組織申報了20xx中國創(chuàng)新軟件產品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產品和企業(yè)均無緣進入前十強。
組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時自動化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報了優(yōu)秀軟件產品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統(tǒng)管理軟件v1.0”等七個軟件產品通過了終審，通過率為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價工作，向中國軟件行業(yè)協會推薦了銀江電子、金華利誠二家會員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級評選。
組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監(jiān)、網盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
協會網站是宣傳我省軟件產業(yè)的重要窗口，是協會秘書處與會員溝通的重要途徑，自協會成立以來，我協會已對網站作了三次重大調整，20xx年我們根據產業(yè)發(fā)展需要，再一次對協會網站進行了調整，增加了項目申報信息、理事會紀要、軟件行業(yè)簡報(從20xx年開始，協會不再發(fā)行紙質簡報，有需要的會員可到網站上直接下載、瀏覽)、招聘信息、軟件產業(yè)統(tǒng)計平臺、外包企業(yè)介紹等;另外還增加了會員msn賬號、qq群，增設了在主要行業(yè)網站和會員網站鏈接模塊。新改版的網站進一步豐富了網站的內容，拓展了協會服務項目，密切了與廣大會員聯系，增強了協會宣傳平臺的作用。
為進一步改善我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作，我協會根據多年的統(tǒng)計工作經驗和統(tǒng)計工作存在著的實際問題，與信息產業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進處對如何改善我省統(tǒng)計工作進行了分析研究，提出了關于進一步加強軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的四點意見。一是進一步擴大我省軟件產業(yè)統(tǒng)計范圍，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統(tǒng)計工作;二是加強工作聯運，進一步提高軟件產業(yè)統(tǒng)計工作效率，在開展雙軟件認定材料中增加統(tǒng)計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統(tǒng)計報表;三是建立軟件統(tǒng)計工作罰劣機制，對不提交統(tǒng)計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報、各類資質認定、立項中采取一票否決制;四是進一步健全軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的評價激勵機制。有效地加強了我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作。
為促進軟件企業(yè)積極開展雙軟件協會認定，充分享受國家優(yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整，主要有以下三個方面：一是根據省信息產業(yè)廳的要求，為加強各地市信息產業(yè)主管部門與當地企業(yè)的聯系，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網上申報平臺正式運行，軟件企業(yè)認定和軟件產品登記的網上申報平臺已開始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統(tǒng)計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著作權登記，是協會的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務于廣大會員，協會為適應產業(yè)的發(fā)展需要，積極改進工作方法、規(guī)范工作流程、強化服務意識。協會辦公室增加了材料申報受理人員，并根據今年高新技術企業(yè)審查對軟件著作權軟件登記證書的特別要求，協會經過多方努力，為會員提供了加急登記服務。截止20xx年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家，年審通過軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產品為1020xx軟件產品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權為1471件。
為了更好地適應企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協會一直致力于為會員提供更廣泛的服務。近年來，逐步在企業(yè)專利申請代理咨詢;cmmi認證;iso9000、iso14000、iso18000等系列認證;iso/iec27001(bs7799)認證、投融資、知識產權侵權、項目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務，引導企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙模”論證。
20xx年是我協會新一屆理事會成立的開始之年，我們努力在協會工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產業(yè)規(guī)范、產業(yè)引導，還是在其他方面與產業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠，這也是我們協會20xx年的工作目標。
20xx年我協會將在省信息產業(yè)廳直接指導下，遵循協會章程的規(guī)定,充分發(fā)揮理事會、常務理事會、秘書處、顧問的作用，改進工作流程和制度，拓展服務項目,加強與地市信息產業(yè)主管部門及產業(yè)中間機構之間的互動協作，積極推動我省軟件產業(yè)的發(fā)展。重點在以下幾個方面開展工作：
協會應圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點工作,以提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術，提升我省相關領域的技術水平及企業(yè)發(fā)展為目標,結合浙江軟件產業(yè)發(fā)展實際的實際情況,研究制訂浙江省軟件產業(yè)中長期發(fā)展目標和戰(zhàn)略建議，并針對浙江省軟件產業(yè)發(fā)展特點提出產業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度浙江省軟件產業(yè)發(fā)展報告，為政府部門、企業(yè)及社會各界了解軟件產業(yè)發(fā)展狀況提供參考。建議與有關主管部門加強溝通，爭取政策，對優(yōu)秀軟件產品進行評選表彰和獎勵。
要突出軟件企業(yè)、產業(yè)環(huán)境和人才在產業(yè)發(fā)展中的主體地位，根據我省軟件企業(yè)發(fā)展的現狀和特點，按照“政府引導、企業(yè)為主、社會參與、市場運作”的模式，開展相關的會展、論壇、考察、研討等活動，積極尋求擴大服務外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機會。廣泛宣傳我省的軟件產業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力，充分顯現我省軟件產業(yè)在國際、國內應用的產業(yè)地位。重點做好以下的產業(yè)推廣工作：
1、以電子商務和互聯網為核心的現代電子服務產業(yè)的推廣。電子商務正在形成以產業(yè)群為服務核心，圍繞產業(yè)鏈，深度介入產業(yè)供求過程，為產業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段，要關注杭州市打造電子商務之都的舉措,引導企業(yè)通過成熟的、標準化的服務和技術，強化區(qū)域品牌建設和配套服務建設，打造中國電子商務產業(yè)群服務標準體系，為產業(yè)群提供實實在在的服務，營造我國強大產業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國產基礎軟件,特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發(fā)和應用的推廣。
在今年工信部的信息產業(yè)重大項目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產品”科技重大專項20xx年課題申報指南》中，都將國產基礎軟件的研發(fā)和基于國產基礎軟件的應用軟件的開發(fā)和應用作為國家支持項目的重中之中。我省以浙江大學為核心的基礎軟件的研發(fā)已有一定的基礎。20xx年，我協會建議，將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數據庫、中間件進行集成測試并在部分應用行業(yè)里進行應用試點。今年我們仍將致力于這項工作，積極引導并爭取政府對基于國產基礎軟件,特別是基于錢塘中間件的應用軟件的開發(fā)和應用的政策支持。
3、服務外包產業(yè)的推廣。
我省的服務外包工作起步于20xx年，目前從事服務外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4.1萬人.20xx年服務外包(ito、bpo)金額1.8億美元,獲得服務外包相關國際資質認證的企業(yè)共59家,杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無建成完善的服務外包園區(qū)，目前省內外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國家服務外包基地內，位于杭州經濟技術開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo，與二省三市(黑龍江、江蘇、大連、天津、上海)相比，浙江省服務外包產業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對服務外包的認識不足，缺少強有力的政策推動;二是缺乏服務外包產業(yè)總體布局規(guī)劃;三是服務外包企業(yè)比較分散，尚未形成規(guī)模效應;四是杭州市房價高，人力、生活成本大大高于其他城市。
我協會將努力在優(yōu)惠政策建議、服務外包國際資質論證、個人信息安全認證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務。
完善統(tǒng)計工作雙軟認定和統(tǒng)計工作是信息產業(yè)廳交給我協會的兩項重要工作從20xx年協會成立起就一直在開展這兩項工作20xx年雙軟認定工作已逐漸從書面申報轉變成網上申報。今年協會將重點結合國家對軟件產業(yè)優(yōu)惠政策的調整配合信息產業(yè)廳完善網上申報平臺開展對申報單位雙軟認定網上申報平臺應用的培訓;切實加強軟件產業(yè)和重點軟件企業(yè)的統(tǒng)計工作更好的完成統(tǒng)計工作相關工作為相關部門提供更準確的決策數據。
努力提高協會的凝聚力和號召力明年協會將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協會、軟件園、軟件產業(yè)基地之間的互動與合作根據產業(yè)發(fā)展需要和會員要求適時成立協會專家咨詢委員會、知識產權調解委員會、會員工作委員會和各行業(yè)委員會或分會為會員提供更有針對性的服務不斷增強協會的整合能力和各細分行業(yè)服務能力。
有效整合長三角發(fā)展軟件產業(yè)相關資源，開拓軟件及相關服務的國際、國內市場，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內市場，并結合企業(yè)市場、技術、人才等需要適時舉辦各類軟件產業(yè)論壇、研討、交流活動。聯合開展各類文化、體育活動，加強各地軟件產業(yè)協作能力。
不斷提高服務能力和服務水平服務是行業(yè)協會的立會之本、強會之路和興會之魂是行業(yè)協會的生命力所在。我們要發(fā)揮好協會作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用強化以會員單位和企業(yè)為重點的雙向服務。
一是加強內部制度規(guī)范化。在20xx年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理，完善財務管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎上，20xx年為進一步提高協會服務質量和服務水平，新制訂了工作人員服務質量考核辦法、服務規(guī)范等。
規(guī)章制度。
從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務質量等方面提出了明確要求。協會還面向會員單位、企業(yè)制定了服務質量調查表將不定期開展服務質量調查反饋。此外還在協會網站開設了對協會工作的投訴信箱隨時接受意見和建議。
二是建議實行副理事長輪值工作制度，進一步推動協會工作的開展，充分發(fā)揮各位副理事長的組織管理能力，調動各有關會員單位的積極性，從而增強協會的凝聚力。
建議分別由十位副理事長或部分常務理事進行輪值，協助會長開展工作，每位輪值時間為一季度。輪值期間主要職責為：協助會長主持推進協會的日常工作，負責牽頭該季度的重要活動，完成重點工作，代表協會參加相關重要會議，組織策劃協會會員活動等。
2019年是協會面臨當前全球金融危機，面臨我省經濟社會發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時期，如何深入貫徹科學發(fā)展觀，緊密結合國家政策，進一步發(fā)揮協會作用，如何在應對金融危機的挑戰(zhàn)中有所作為;如何在推進行業(yè)結構優(yōu)化、產業(yè)升級中有所作為;如何在推動行業(yè)科學發(fā)展中有所作為，這些都是我們協會需要關注、探討與努力的主題。
因此對協會工作改革創(chuàng)新、加強自身建設、加強公信力建設、提高能力素質等方面都提出了更高的要求，需要我們更加積極有為地開展各項工作與活動，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
時間飛逝，光陰似箭，轉眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學畢業(yè)的我，滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司-湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領導，同事給我了一個鍛煉和實現自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來所做的工作：
1、試用階段。
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓，由于沒有任何工作經驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。
在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉正期間。
前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經驗，所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經過同事的幫助，我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
中間一段時間，由于公司部門人員調動，我被調到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術完成數據報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟件產業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機遇。我市軟件企業(yè)總產值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開發(fā)今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟件產業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機遇。我市軟件企業(yè)總產值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家，18號文發(fā)布以后工商注冊的企業(yè)有241家，相當于從1994年到20xx年6月2019年間注冊企業(yè)數的總和。
在開展"雙軟"認定工作歷經的一年時間里，我會嚴格按照國務院18號、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關要求，全心全意為企業(yè)服務，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認定工作取得了可喜的成績，并通過與各地方軟件行業(yè)協會的交流與學習，以及自身的具體實踐工作，獲得了許多寶貴經驗。至目前為止，共受理認定軟件企業(yè)87家，正在申報5家，軟件產品264件，正在申報8件。認定的軟件企業(yè)占全省的17.61%,登記的軟件產品占全省的20xx7%，企業(yè)及產品認定數居全省第三位。認定的87家軟件企業(yè)和登記264個軟件產品，全部通過省信息產業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書，審批通過率達100%。"雙軟"認定工作已逐步走上規(guī)范化、科學化、日?；恼＼壍馈?/p>
為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產業(yè)的優(yōu)惠政策，大力做好國務院18號、珠海市政府113號等文件的宣傳工作，我們通過舉辦各種會議、簡報、宣傳冊、紀念活動以及利用因特網進行宣傳。今年3月份，我會和市科委、工委、國稅局、地稅局等有關部門聯合組織召開了全市"雙軟"認證工作頒證暨座談會，會議向41家有關企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產品的登記證書。市國稅局、市地稅局、市軟件行業(yè)協會就企業(yè)關心的問題進行了講解。我市此次"雙軟"認證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的。4月底，由貝華同志帶隊，協會組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認證頒證大會，當時，全省認定的軟件企業(yè)共105家，我市就有44家，占42%。
為宣傳我市軟件產業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊5000冊(其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會及技術研討會上發(fā)往國內外);從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡報"，目前每期印數300份，市內發(fā)行約20xx，市外發(fā)行約100份。目前已出簡報共5期，收到了良好的宣傳效果。
6月24日--28日中國軟件行業(yè)協會會同有關單位，舉辦全國性的慶祝國發(fā)18號文出臺一周年活動。本次活動總會場設于北京，并設9個分會場，珠海市被指定為分會場之一。我市于6月28日上午召開《慶祝國發(fā)[20xx]18號文件發(fā)布一周年大會》。大會公布了行業(yè)公約，公布已認定的軟件企業(yè)和登記的軟件產品，宣布了珠海市20xx年度十強軟件企業(yè)名單并授牌。舉行這種評比活動，在全國軟件行業(yè)協會中，我市是首個舉辦的，企業(yè)反映較好。6月28日-6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟件產業(yè)投資環(huán)境，樹立"珠海軟件"良好形象，加強和國際、國內的交流與合作，推動我市軟件產業(yè)迅速發(fā)展，由我會統(tǒng)一組團，在協會經費緊缺的情況下，由協會出資，整體布展，設立珠海展區(qū)，參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會及技術研討會。有9家軟件企業(yè)、22件產品參展。我們還利用協會舉辦各種活動的機會，請珠海特區(qū)報等各媒體做好宣傳報道工作，今年來，為各種報刊、電視臺、廣播電臺等媒體宣傳軟件產業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份，做到了每開展一項活動都有宣傳報道。
積極開展各項培訓等活動。只要是對企業(yè)有利的事，協會都積極去做。今年來開展的培訓有：配合市科委組織有關企業(yè)的高級軟件技術管理人員到澳門聯合國大學國際軟件技術研究所進行"軟件工程項目管理"免費培訓;舉辦各企業(yè)"雙軟"認證工作申報員培訓班;今年3月市軟件行業(yè)協會和英國標準協會(bsi)太平洋有限公司深圳代表處，聯合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實施iso9000認證及cmm評估免費培訓班，參加人員80多人;今年5月，在市政府的支持和協助下，協會還舉辦了由印度qai公司主講的cmm評估培訓班，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加，收到了良好效果。協會還與印度qai公司簽訂了cmm評估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心，開展cmm評估和軟件過程改進等業(yè)務。關于成立合資公司的問題以基本達成了一致意見。(其中：qai占60%，生產力中心和協會的40%中協會所占比例將根據協會的財力在近期確定)。
承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業(yè)協會舉辦的第三屆中國軟件產業(yè)風險投資年會。市領導、國家有關部委的領導、國內知名專家等國內外投資家、軟件企業(yè)家近20xx出席。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟件產業(yè)的發(fā)展情況，產生了非常好的效果。
11月份，協助信息產業(yè)局舉辦了"抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)--入世后我國的信息產業(yè)發(fā)展"專家報告會。和珠海德賽律師所聯合主辦的信息產業(yè)法律問題研討會，引起業(yè)界人士的廣泛關注。
在市科委的大力支持下，由軟件協會作為投資方，投資建設的珠海南方軟件產品檢測中心已經(7月)成立并對外開展軟件檢測業(yè)務。它的建成，將為我市軟件產業(yè)快速發(fā)展提供有一個服務支持環(huán)境。在整個籌建和運作過程中，協會都對其給予極大的關注。
我們經常以各種方式和企業(yè)進行交流。在交流中，也經常能了解到企業(yè)存在的一些實際問題、困難和意見，并積極主動出面與相關部門進行協調或向市政府及相關部門反映解決。如認定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中遇到困難，協會就和稅務部門協調，消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問題，中軟南方公司債務問題等，協會及時向有關部門反映，得到了市領導的高度重視和政府部門的大力支持，常務副市長冼文還專門到園區(qū)召開現場辦公會，專題解決軟件園區(qū)、大學園區(qū)穩(wěn)定供電等問題。根據不同的需要，經常開展珠海市軟件產業(yè)的行業(yè)調查。對我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個基本了解，為市政府制定有關政策能經常提供一些有益的建議，為加強我市軟件行業(yè)協調與管理奠定了良好的基礎。
對申報的軟件企業(yè)及產品，在初審后，我會工作人員及時到該企業(yè)去調查，特別是對一些新辦企業(yè)，從場地、人員、產品等方面進行調查，調查的過程，也是了解企業(yè)情況的過程，同時，也為企業(yè)解決了一些問題，特別是"雙軟"認證工作中的一些難題。
一年來，我們和國內外一些投資商進行了多方的接觸，把協會作為一個對外聯絡的窗口，向他們介紹、宣傳珠海的投資環(huán)境、政策，建立了很多的聯系。如與香港電腦學會、中國臺灣高雄軟體協會等建立了聯系。為南科等公司介紹了投資伙伴，為華升等公司推薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作。
我會就如何加強溝通與聯系，實現優(yōu)勢互補，尋求共同發(fā)展，積極推進兩地軟件產業(yè)發(fā)展等事宜，從今年三月份開始，和香港電腦學會進行了多次的、十分誠摯的洽談，終于達成了共識。根據雙方洽談達成的意向，市委常委羅春柏帶領有關部門領導及市軟件行業(yè)協會負責人，在香港電腦學會大力協助下，于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產業(yè)的優(yōu)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會。隨后，香港電腦學會組織香港軟件界企業(yè)家考察團40余人來我市考察。主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關系，優(yōu)勢互補，探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進行了面對面的交流，建立了廣泛的聯系，為今后的合作打下了一個好的基礎。通過以上各項活動的開展，香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境，優(yōu)惠的投資政策，政府發(fā)展軟件產業(yè)的支持力度，發(fā)展軟件產業(yè)濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟件企業(yè)經過這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準感到驚嘆。目前已有幾家香港企業(yè)與我會聯系投資事宜，受此影響，日前中國臺灣的資訊軟件協會也與我會聯系，組織企業(yè)來珠海參觀考察，表示有意到珠海辦企業(yè)。我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團體建立了聯系渠道。我們還積極參加國家信息產業(yè)部和中國軟件行業(yè)協會組織的有關研討會和工作會議，并與各地信息產業(yè)主管部門和軟件協會保持著廣泛的聯系。
根據協會管理工作需要，制定了一些必要的有關財務、人事工資、日常管理等方面的管理規(guī)定，已做到按章規(guī)范管理。
主要的。
工作體會。
：軟件行業(yè)協會工作的順利開展，離不開省、市政府領導和相關部門的支持，離不開各會員單位，特別是各會長、各理事暨常務理事的充分信任和幫助，離不開兄弟軟件行業(yè)協會的指導和合作。
市政府在去年給協會經費扶持后今年又給協會30萬元的經費扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國都是少有的。市領導以及科技局、經貿局等部門領導對協會工作也非常關心，給予了極大地幫助支持。如果沒有各級領導的關心和支持，協會的工作就不可能順利開展。協會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持。協會工作人員少，經費緊張，金山公司免費給協會長期提供協會網絡服務器的支持與維護，市信息中心給協會提供了人力及近半年多的用車等支援，求會長及各位副會長還經常到秘書處指導工作，關心工作人員的工作生活學習。很多常務理事和會員單位對協會召開的會議、舉辦的培訓、組織的活動都給予熱情支持和幫助。
中國軟件行業(yè)協會和省軟件行業(yè)協會都對我會的工作給予了大力的支持。我們之間也保持著非常密切的聯系，這都為今后我們做好協會工作奠定了基礎。今后工作重點：1、繼續(xù)加強貫徹落實國務院[20xx]18號、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實，為營造珠海軟件產業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作。
2、堅持"雙軟"認證受理工作的規(guī)范化，制度化。以更加優(yōu)異的成績，力爭早日獲得"雙軟"認證工作的資質與授權。
3、要加強管理，不斷加強服務意識，提高工作人員服務水平。我們認為，協會是為軟件企業(yè)服務的行業(yè)組織，各項工作都是服務，要當好企業(yè)的勤務員，企業(yè)需要什么樣的服務，我們就提供什么樣的服務。只有擺正了協會的位置，才能做好各項工作。
4、要進一步完善秘書處的管理，分工明確，責任到人，加強團隊協作，充分調動和發(fā)揮每個工作人員工作能動性和積極性。
5、要嚴格執(zhí)行國家"雙軟"認定的有關政策，按章辦事，確保"雙軟"認定的公開、公正、公平、實效。6、不遺余力，堅決落實市委市政府支持發(fā)展軟件產業(yè)的各項優(yōu)惠政策、決定等，確保市委市政府決策準確、及時、有效地貫徹落實。
7、要把主動到企業(yè)去作為一項經常性的主要工作制度，了解企業(yè)的困難、需求、意見和建議等，及時掌握第一手材料，更好的服務于企業(yè)和政府。
8、進一步加強與國內外、行內外的聯系，為企業(yè)提高市場占有率、走向國際當好馬前卒、聯絡員、勤務員。
9、進一步搞好各項培訓工作。
10、加強軟件企業(yè)信息的統(tǒng)計工作，為政府提供優(yōu)質的決策服務。
11、加快與印度qai公司合作的步伐，為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境。12、在市政府的領導下，為辦好中國珠海國際軟件博覽會而努力。
總之，在上級各部門的正確領導下，今年的工作重點是為企業(yè)提供全方位的服務，進一步提高服務的質量和效率，軟件行業(yè)協會工作將會更加努力開拓進取，增強服務意識，爭取讓政府放心，讓企業(yè)滿意。為把軟件產業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產業(yè)做出貢獻，為我市軟件產業(yè)實現跨躍式發(fā)展而奮斗。
軟件行業(yè)年度總結篇四
時間飛逝，光陰似箭，轉眼2019就要成為歷史了，回首2019一切都還歷歷在目，今年6月剛大學畢業(yè)的我，滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司-湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級領導，同事給我了一個鍛煉和實現自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來所做的工作：
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓，由于沒有任何工作經驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經驗，所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經過同事的幫助，我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
中間一段時間，由于公司部門人員調動，我被調到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術完成數據報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
軟件行業(yè)年度總結篇五
一年來，協會在中國軟件行業(yè)協會、浙江省信息產業(yè)廳和民政廳等各有關部門的關心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時俱進”的工作方針，充分發(fā)揮協會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實國家、省有關軟件產業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協會理事會、各會員單位和協會工作人員的共同努力，為促進浙江軟件產業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20xx年主要。
工作總結。
如下：
一、順利完成協會換屆工作。
20xx年4月，舉行協會第二屆換屆工作會議，選舉產生了新一屆協會理事會，包括理事長、副理事長、常務理事、監(jiān)事會成員、監(jiān)事會召集人、秘書長、副秘書長等;并聘請了2名協會顧問。截止20xx年12月31日協會會員共254家。
在換屆工作的基礎上，協會進一步規(guī)范了協會秘書處的工作程序，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協會工作機制，使協會工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。
二、規(guī)范協會理事會工作程序。
為了進一步加強協會理事會對協會工作的領導職能，20xx年6月，在寧波召開了浙江省軟件行業(yè)協會第二屆理事會二次會議，會議表決、通過了《浙江省軟件行業(yè)協會第二屆理事會工作規(guī)范》和《關于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識產權保護公約”成立“軟件行業(yè)協會軟件知識產權調解委員會”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強調了理事會對協會工作的領導職能，進一步明確了協會理事會的權利和義務，以及適時增選或取消理事會成員資格的工作程序，對協會工作運行模式進行了新的探索。
成立知識產權調解委員會是我省規(guī)范軟件產業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會員單位申請參加“知識產權調解委員會”。
三、持續(xù)推進基礎軟件的研發(fā)和應用推廣。
長期以來，我會一直致力于積極推進我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20xx年，我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產業(yè)聯盟”的工作，本聯盟由浙江大學、杭州國家軟件產業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網絡技術有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng)新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進行應用軟件的研發(fā)，進一步提升浙江軟件產業(yè)的競爭力。
聯盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應用軟件開發(fā)商包含了電子商務、通訊、金融證券、電子政務等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用浙江大學研發(fā)的錢塘中間件平臺軟件進行應用開發(fā)。聯盟將支持自主平臺軟件產品的示范應用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協同聯動的軟件產業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關技術標準和規(guī)范，提出促進科學研究、產業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見。聯盟在年內達到100家左右的規(guī)模，2～3年內發(fā)展成為一個在國內具有較大影響力的軟件產業(yè)聯盟。
四、努力構建企業(yè)交流服務平臺。
20xx年協會組織會員企業(yè)參加了各類展會、論壇、人才、政策、市場等信息交流活動。主要包括：20xx年4-5月間分別參加了嘉興市信息產業(yè)推薦會，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經貿洽談會等，宣貫了我協會的服務內容和“雙軟認定”工作以及軟件產業(yè)有關政策。
20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會。本次展團以“浙江軟件引領行業(yè)應用，浙江軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業(yè)應用領域影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司、浙江大學快威科技集團有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計算機系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動通信網絡優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協會獲得了“20xx中國國際軟件博覽會組織獎”。
20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場舉行的“20xx中日信息服務外包對接交流會”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔(杭州)軟件、網新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動。
20xx年7月，配合中國軟件行業(yè)協會財務與管理軟件分會和erp世界網組織、舉辦了“中國信息化35周年經典回顧全國巡展杭州站活動，我省正泰、傳化等信息化應用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動。
20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣it產業(yè)交流會,本次會議增進了日本it產業(yè)界對我省信息產業(yè)尤其是軟件與信息服務業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。
20xx年11-12月，協會作為承辦單位之一，組織了由省信息產業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xx浙江it企業(yè)人才服務月活動”，本次活動由啟動儀式、人才招聘、企業(yè)家進校園、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動組成。征集了70多家會員單位的人才需求信息，并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會;29家會員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動。作為本次活動的后續(xù)服務項目，浙江省大學生網上就業(yè)市場(，)將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實體市場招聘信息的服務。
五、積極開展行業(yè)培訓。
勞動合同。
法高級專題研修班、軟件金領架構師培訓班、需求分析師培訓班等。
20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學國際軟件研究院軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓班。
20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實務培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實際問題與有關專家進行了探討、交流。50多家會員單位和8家非會員企業(yè)共120xx參加了培訓活動。
20xx年12月與微軟(中國)有限公司平臺及開發(fā)技術合作部聯合舉辦了“微軟visualstudio20xx專業(yè)研討會”，我會43家會員，148人參加了本次研討活動。協會還與微軟(中國)有限公司在產品技術研討、會員單位產品開發(fā)技術支持、會員單位產品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協議。
六、組織項目申報，充分提高全省軟件產業(yè)的顯示度。
受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協會推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。
組織申報了20xx中國創(chuàng)新軟件產品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產品和企業(yè)均無緣進入前十強。
軟件行業(yè)年度總結篇六
為準確了解我市軟件企業(yè)運行情況和20xx年發(fā)展規(guī)劃，經研究決定，于20xx年12月18日召開全市軟件企業(yè)年終總結會議，現將有關事項通知如下：
一、會議內容。
1、各單位交流今年企業(yè)運行情況;。
2、布置20xx年軟件產業(yè)年報相關工作;。
3、布置靖江市服務業(yè)發(fā)展引導資金申報相關事項;。
4、開展20xx年軟件業(yè)新增長點調研。
二、時間及地點。
1、會議時間：20xx年12月18日(星期三)下午兩點。
2、會議地點：靖江市經濟和信息化委員會(地址：靖江市人民中路127號)三樓會議室。
三、參會人員。
各軟件企業(yè)負責人和財務負責人各1人。
請各單位將《20xx年軟件產業(yè)增長點調研表》于12月17日前報送靖江市經信委軟件與信息產業(yè)服務科，聯系人：聞xx，聯系電話：xxxxxxxx，電子郵箱xxx@。
附件：20xx年軟件產業(yè)增長點調研表。
靖江市經濟和信息化委員會。
20xx年12月13日。
軟件行業(yè)年度總結篇七
從事這種專業(yè)的人一般是男生居多。也有一句話這樣說，找男朋友千萬不要找it男?；蛟S是因為從事it軟件的男生一般比較智商高情商低吧。下面小編就為大家?guī)黻P于國內軟件行業(yè)技術人員薪酬調查報告，歡迎參考。
相信每個開發(fā)者在回憶當初高校畢業(yè),加入滾滾求職大軍的情形時,都能記得那番對美好生活的憧憬和闖蕩世界的豪情。而在經濟社會,判斷成功的可量化方式無疑是薪資了,盡管有點世俗,但暫時也找不到更好的標準。那么現在,中國的程序員們,總體收入水平如何呢?首先我們看程序員們對薪資水平的滿意度。
我們發(fā)現絕大多數程序員(近73%)對自己的薪資并不滿意,這種普遍不滿意的情緒有多少是主觀預期過高,多少是客觀生存環(huán)境造成的呢?我們需要做進一步的考察。
我們按月薪大小把收入水平劃分為四類:低收入(小于元)、中等收入(2000~5000元)、中高收入(5000~10000元)、高收入(大于10000元)。從調查數據看,來自中國17座重要it城市的開發(fā)者們,占據絕大多數的是月薪2000~5000元,它在13個城市占據最高的比例,其中排前3名的是沈陽(67.5%)、濟南(65.8%)、珠海(62.5%)。而北京、上海、深圳的開發(fā)者收入水平相對高些,這三座城市占據絕大多數的是月薪5000~10000元的群體。
如果僅依據國家統(tǒng)計局公布的數據顯示,全年城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入21033元(月平均1753元),其中北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.9萬元(月平均2417元)。這兩年國家經濟相對比較穩(wěn)定,估計2011年的情況也差不多。所以總的來說,2011年的中國程序員群體,在所處的城市里,和其他居民比,算相對收入不錯的了。
當然也有生存環(huán)境堪憂的,我們發(fā)現月薪少于2000元的群體,主要分布在濟南(15.8%)、西安(13.8%)、青島(12.7%)、武漢(12.6%)。
而如果以月薪10000元(及以上)算高薪,排名前列的則是上海(26.9%)、北京(20.6%)、深圳(14.7%)、杭州(11.3%),杭州程序員群體的崛起令人關注,說明杭州近年來的信息化建設成就卓著。再回過頭來看程序員的薪資滿意度,我們通過交叉分析發(fā)現,程序員的滿意度確實和薪資大小相關,收入越高,不滿意的比例越小。但值得注意的是,不管哪個收入群體,都超過50%以上都表達了對當前薪資的不滿,說明盡管日子過得不算差,但中國程序員們的幸福感普遍不高。
最佳跳槽次數,最好不超過3次。
從上面的“薪資/跳槽次數交叉分析表”,我們發(fā)現在四個收入群體中,“少于2000元”和“2000~5000元”群體中的絕大多數人都未換過工作,而從收入高于5000元的.群體開始,有跳槽經歷的人數顯著加大。從工資高于10000元的高收入群體看,我們發(fā)現有3次跳槽經歷的人占據最多的比重,達到24.6%,但從第4次開始又急劇下跌到10.3%。所以從這樣的數據結果可以看出,凡是有一定收入水準的開發(fā)者,基本上是有跳槽經歷的,但跳槽的次數越多,并不絕對保證薪資高。數據顯示跳槽次數存在一個“天花板”--3次。看來適度的跳槽有利于經驗和技能的提升,但如果跳槽過于頻繁,則不利專業(yè)的積累,自然在薪資上提升的空間也不大了。
技術菜鳥到牛人的距離,5年是分水嶺。
再來看工齡和薪資的具體量化關系,我們發(fā)現工作1~2年的開發(fā)者,工資在2000~5000元之間占據絕大多數,而工齡超過2年的,大多數人的收入達到5000元以上。同時我們發(fā)現薪資在5000~10000元群體在以內都基本處于一個穩(wěn)定狀態(tài),沒有明顯增幅。而10000元以上的高收入群體,一個非常顯著的變化是,前5年的人數增幅明顯加快,但之后幾年一直均處于穩(wěn)定狀態(tài)。
所以,“3年(月薪5000元)”、“5年(月薪10000元)”是兩個關鍵的分水嶺。凡是月薪5000元以內的,隨著工作年數的增加,人數遞減;但隨著年數達到3年后,月薪5000元以上的群體,人數開始顯著遞增。這不難理解,因為工齡的增加,開發(fā)者的工作熟練程度也越高,所以自然薪水也就高了。而工齡超過“5年”達到月薪10000元以上后的高收入群體,隨后也基本開始保持穩(wěn)定了。這說明,歲月對于技術開發(fā)者的薪資,同樣存在一個瓶頸,并不是無限制正比例上升的。由此我們似乎可以推斷,在中國軟件行業(yè),一個程序員菜鳥發(fā)展到業(yè)界認可的“熟練工”大概是“3年”,而“技術牛人”所需要的成長時間,大概是“5年”。
什么工作最賺錢?--不上班。
“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”。隨著信息化在全社會范圍內的滲透,所從事的細分行業(yè)的信息化發(fā)展水平和市場前景,已經成為決定開發(fā)者收入水平重要因素。那么作為開發(fā)者,選擇什么樣的工作,選擇哪個行業(yè)的軟件公司最有發(fā)展前景呢?調查結果令人詫異--自由職業(yè)者(soho)收入水準最高,超過30%的soho月收入超過10000元,月收入5000元以上的比例更是超過84%。但細想也在情理之中,有勇氣做自由職業(yè)的開發(fā)者,往往具備超高的技術水準和豐富的行業(yè)積累。
再看具體的細分行業(yè),高收入開發(fā)者比例最高的領域是歐美外包(21.4%),看來中國軟件本質上離“中國創(chuàng)造”的目標,還有很長一段距離。其次是原廠商(17.1%),這里的原廠商指的是諸如微軟、甲骨文、ibm等軟件巨頭,其員工收入高并不意外。排名第三的是移動和手機應用(16.9%),這現象令人欣慰,畢竟未來就是移動互聯網的時代。
從調查數據看,最不合適介入的是教育行業(yè),小于2000元的低收入者比例接近15%,月收入小于5000元的接近65%。教育產業(yè)在國家屬于公共資源,被嚴格管理,介入門檻比較高,再加上以“高考”為指揮棒的單一教學導向,不容易衍生豐富多彩的信息化應用。此外,餐廳零售行業(yè)也是開發(fā)者需要謹慎選擇的,低收入者10.87%,小于5000元的接近71%。不過餐廳零售業(yè)不像教育那樣受到政府的嚴格管理,所以從樂觀的角度,說明這個行業(yè)的信息需求沒有充分挖掘。
開發(fā)語言,選誰都一樣。
工欲善其事,必先利其器。開發(fā)語言、平臺對于開發(fā)者來說,如同披荊斬棘的利劍。盡管對于頂尖高手來說,達到了編程思想、方法論層面的爐火純青,可鳥瞰一切平臺和工具,但對大多數初涉軟件行業(yè)的程序員來說,熟悉哪種語言、開發(fā)工具往往直接決定了當下的收入水平和生活水準。從調查數據看,絕大多數開發(fā)者都使用java,達到45.3%之高,其次是c#、c++、c、.net、javascript,它們相對比較均衡,基本在25%左右(注:很多開發(fā)者往往實際會使用一種以上語言)。我們發(fā)現,c#、.net開發(fā)者中,小于5000元的比例最高,基本在55%。但不能因此說c#、.net沒有前途,因為另一數據發(fā)現,所有的語言,在5000~10000元的群體里,比例竟然驚人趨近,基本都在30%~40%之間,這說明不管選擇哪個平臺,只要達到“熟練工”水準,收入不會差太遠。至于一些語言的低收入群體比例偏高,這和它容易學習,適合編程菜鳥上手有關,因為我們同時通過交叉分析,注意到工齡2年內的c#、.net程序員小于月薪5000元收入水平的比例竟然高達80%左右,而工齡超過3年后,這個比例開始明顯下降了。
再看高收入群體,我們發(fā)現在使用erlang、perl、scala技術的人中,高收入人群的比例較高,分別為41.2%、36.7%、36.4%。但我不建議大家一窩蜂地去學習這些語言,因為同時發(fā)現它們的樣本量極低,分別是17、98、11,遠小于近萬份的總樣本量,看來主要是物以稀為貴,會的人少,自然收入就上去了。
結束語。
在本次調查中,我們還結合英語技能、學歷高低對開發(fā)者的薪資水平進行了分析,發(fā)現結果和常識是一致的,即英語、學歷越高,獲得高薪資的比重越大?？偟膩碚f,開發(fā)者要想過更好的物質生活,重要的是在專業(yè)性上下工夫,因為盡管隨著城市(考慮消費水平在內)、技術平臺、行業(yè)等外在條件的不同,低收入、中等收入群體的比例千差萬別,但高收入群體的比例是基本接近的。
軟件行業(yè)年度總結篇八
大家上午好!開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利!
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我--年的工作進行一個簡單的總結及對--年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
一)美容院財務系統(tǒng)：
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;。
6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
二)美容院業(yè)務系統(tǒng)：
4)修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
工作規(guī)劃及打算。
與自己工作相關的問題：
總結--年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：--年說起來應該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。
壓力：看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數據的準確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺很有成就感。
關于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網絡組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，也許是我們的開發(fā)時間太短，很多的細節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了)，希望網絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，減少網絡組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我)，要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小!當我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié)，比如限制一些相關錯誤的輸入。
有的時候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細節(jié)，給網絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數據的準確性!
在--年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務系統(tǒng)，對各店內的所有服務器數據庫設置密碼，相關的系統(tǒng)中數據連接配置加密，以對--年的工作劃一個圓滿的句號。
軟件行業(yè)年度總結篇九
出生年月:1983年9月28日健康狀況:良好。
畢業(yè)院校:中國傳媒大學專業(yè):計算機科學與技術(軟件工程)。
電子郵件:聯系電話:。
通信地址:郵編:。
教育背景:。
--中國傳媒大學計算機軟件專業(yè)方向。
主修課程:。
英語水平:。
具備基本聽、說、讀、寫能力;通過國家四、六級。
計算機水平:。
掌握基本編程、操作應用系統(tǒng)，熟悉網絡基本知識、數據庫系統(tǒng)。
獲獎情況:。
10月獲“義務消毒員”稱號。
實踐與實習:。
203月至12月，大學物理實驗。
年9月至12月，模擬電路實驗。
2003年9月，為期兩周的金工實習。
3月至6月，運用java程序編寫應用小游戲。
年9月至12月，數字電路實驗。
2004年9月至12月，運用vb編寫數據庫應用程序。
2004年9月至12月，研究tec計算機組成原理實驗系統(tǒng)。
3月至4月，運用lex和yacc(bison)工具編寫詞法分析、語法分析程序。
個性特點:。
性格開朗、樂觀，與同學相處融洽，學習努力，成績優(yōu)良，工作認真負責。
附言：
沒有最好，只有更好。
我們一直在努力。
沒有什么不可能。
軟件行業(yè)年度總結篇十
it行業(yè)就業(yè)前景如何，這是很多大學生在選擇專業(yè)時所擔憂的問題。據5000多名受訪者的問卷結果顯示，it與通訊行業(yè)相比于其他行業(yè)遙遙領先，選擇度高達35%!而以前被認為非常火爆的金融、證券、保險業(yè)以及房地產業(yè)選擇度合計也僅達20%左右!
培訓與薪資。
現在職業(yè)培訓已經發(fā)展的相當成熟，相比學校大而全的課程而言，職業(yè)培訓專業(yè)性更為突出，極好的彌補了校園和市場的差距。小編針對it行業(yè)大學畢業(yè)生培訓前后薪資對比做了詳細調查，結果顯示，經過專業(yè)培訓后的大學畢業(yè)生薪資幾乎為培訓前的3-4倍。
從這個數據比對也可以看出，it行業(yè)的確不差錢，軟件公司更并不差錢，差的是真正能干活的人。
地區(qū)與薪資。
上廣深依然是it人就業(yè)的主要聚集地。年薪10萬以上人群比例居前五位的城市分別為北京、深圳、廈門、廣州、上海，比例分別為65.99%、56.4%、40%、37.5%和35.25%。
游戲、外包、互聯網行業(yè)程序員薪資更具競爭力。
不同性質企業(yè)的選擇也會影響到it人的薪資高低。it行業(yè)薪資調查數據顯示，私企在it市場上仍然占很大的比例，高達75.2%，外企比例約為15.4%，國企比例最小，占了9.4%。其中高收入方向為游戲、外包、互聯網三個方向，8000元以上的高收入人群分別占到了80.82%，80.4%，76.6%。
軟件行業(yè)年度總結篇十一
根據《關于建立政府機關正版軟件使用管理長效機制的通知》(臨黨政軟正辦字()1號)要求，結合我局實際情況，對各個科室軟件正版化進行了自查，現將有關情況匯報如下：
成立了局機關使用正版軟件工作領導小組，由局黨組分管領導任組長，一名副科級干部為副組長，機關各科室單位負責同志為成員，下設專門辦公室統(tǒng)籌機關使用正版軟件工作，負責日常具體工作。
各科室單位對本科室軟件使用情況進行自查，并將自查情況向領導小組辦公室報告，報告內容包括：計算機數量、操作系統(tǒng)、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱等，領導小組辦公室根據各科室的申報情況，由辦公室主任帶隊對各辦公室逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出現瞞報、虛報。經查，我局所有計算機基本上都使用的是正版軟件。
的全部軟件均為合法軟件并登記入帳。做到帳帳相符，帳實相符。
一是計算機行業(yè)屬高端產業(yè)，信息快、知識面廣，對于軟件是否為盜版，沒有專業(yè)知識很難界定，特別是我們工作人員專業(yè)水平不夠高，有些專業(yè)術語都很難辨別、亟待業(yè)務知識的培訓。
二是少數干部對使用正版軟件還很意識薄弱，沒有將其上升到相應的高度，對使用網絡下載盜版軟件持同意態(tài)度。
我局將按照上級的要求，進一步認真做好正版軟件安裝工作，繼續(xù)有組織、有步驟地做好機關軟件正版化工作，確保圓滿完成工作任務。
一是制定軟件資產管理制度，進一步規(guī)范和加強軟件資產的管理，維護軟件資產使用的'合法性、安全性，提高軟件資產的使用效益。
二是對各科室工作人員進行培訓，進一步貫徹落實使用正版軟件相關通知精神，進一步提高操作人員使用正版軟件的意識和業(yè)務能力。
三是加快正版軟件的采購、安裝和調試工作，確保按時、按量、按質的完成該項工作。
四是加大宣傳力度，提高各級政府機關對使用正版軟件重要意義的認識，營造“拒絕盜版，使用正版”的良好氛圍。
軟件行業(yè)年度總結篇十二
我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間， 從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力 人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測 試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組 一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題 跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決 問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中 行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階 段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入 力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證 操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問 題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測 試，測試結果符合客戶要求?，F中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提 高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加 強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件行業(yè)年度總結篇十三
各位同事：
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，[xx課件]使以后的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展；
6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的`運行狀況。
4）修改系統(tǒng)中相關運營的操作（修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作）。
2xx工作規(guī)劃及打算。
與自己工作相關的問題。
總結20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙2xx年說起來應該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。
壓力看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數據的準確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺很有成就感。
關于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網絡組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，也許是我們的開發(fā)時間太短，很多的細節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，減少網絡組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最??！
當我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié)，比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細節(jié)，給網絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數據的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務系統(tǒng)，對各店內的所有服務器數據庫設置密碼，相關的系統(tǒng)中數據連接配置加密，以對2xx年的工作劃一個圓滿的句號。
2xx年我們繼續(xù)努力。
軟件行業(yè)年度總結篇十四
xxx公司(以下簡稱甲方)現聘用(以下簡稱乙方)為甲方合同制員工。經協商一致，特簽訂本合同。此合同包括勞動合同條款和保密及競業(yè)禁止條款兩部分，同時簽訂，以供公司與員工共同遵守。
總則：
1.本合同依據《中華人民共和國勞動法》及其他國家相關法律，在雙方平等、資源的基礎上達成一致。
2.本合同同時作為維護公司制度的合法依據。
3.本合同充分體現維護簽約員工的合法權益的精神。
一、勞動合同條款。
第一條：合同期限。
合同期限為年。從年月日至年月日止,其中從年月日至年月日止為試用期，試用期滿后，乙方未接到甲方解除合同通知的，自動履行正式勞動合同。
第二條：工作崗位。
1.甲方聘用乙方擔任工作崗位。
2.甲方有權限根據公司經營需要及乙方的能力和表現，調整乙方的工作崗位。乙方有反映本人意見的權利，但未經甲方批準，乙方應服從甲方的管理和安排，乙方應按時、按質、按量完成甲方指派的工作。
第三條：工作條件的勞動保護。
甲方需為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方人身安全及人體健康不受危害的環(huán)境條件下從事工作。甲方根據乙方崗位的實際情況，按照甲方規(guī)定向乙方提供防暑、防寒、勞保費用。
第四條：培訓教育。
在乙方被聘用期間，甲方負責對乙方進行職業(yè)道德、設備技術、商務技能及各種規(guī)章制度的教育和培訓。
第五條：工作時間。
甲方實行每周四十個小時工作制度。上下班時間按照甲方員工手冊的有關規(guī)定執(zhí)行。乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、產假、年假、帶薪假日。
第六條：勞動報酬。
1.按甲方提供工資制度確定乙方月基本工資為元。
2.按甲方經營狀況和乙方的工作業(yè)績確定乙方獎金。
3.甲方所支付乙方的工資、獎金等個人所得稅由甲方代扣代繳。
4.壹年后甲方實行新的工資制度或乙方工作崗位變動時，乙方的工資待遇按甲方規(guī)定給予調整。
第七條：勞動保險和福利待遇。
1.甲方按照國家勞動社會保障局有關規(guī)定，按期為乙方繳納公司部分國家規(guī)定的保險金。
2.甲方在公司經營狀況良好的情況下，可以為乙方購買商業(yè)保險，在保險期內，甲方有權變更或撤銷險種。
第八條：勞動紀律。
1.甲乙雙方應遵守國家的法律、法規(guī)及甲方依法規(guī)定的各項公司規(guī)章制度。
2.乙方應遵守甲方規(guī)定的工作程序，保密規(guī)定等制度。
3.乙方違反勞動紀律和甲方的規(guī)章制度，甲方可按獎懲規(guī)定給予批評、教育、處罰、直至解除勞動合同。
第九條：勞動合同解除與不解除規(guī)定。
甲乙雙方協商一致，勞動合同可以解除。
一、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除合同：
1.在試用期間，發(fā)現不符合錄用條件。
2.嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度。
3.嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。
4.被依法追究刑事責任或勞動教養(yǎng)的。
二、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但是甲方應當提前30日以書面方式提前通知乙方本人：
1.乙方患病或者非因公負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排適當工作的。
2.乙方不能勝任工作的，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。
3.勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同協議的。
4.甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者經營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的。
三、下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除勞動合同：
1.在試用期內乙方需要辭職的，需在提前一周書面通知甲方。
2.甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
3.甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。
4.乙方因其他情況需要辭職的，需在提前一個月書面通知甲方。
第十條：違反勞動合同責任。
一、甲乙雙方履行本合同因辭退、除名、開除乙方而發(fā)生勞動爭議時，可由甲乙雙方協商解決，若雙方不能協商解決的，可由爭議的一方向企業(yè)所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，不服從仲裁的一方，可向甲方所在地人民法院提出訴訟。
二、由于乙方單方面提前解除勞動合同的，甲方有權扣除上年度獎金的百分之二十作為違約金(試用期間不受本條款限制)。
三、由于甲方單方面提前解除勞動合同的，乙方有權要求甲方支付一個月基本工資作為違約金(嚴重違紀違法與試用期間不受本條款限制)。
二、員工保密及競業(yè)禁止條款：
由于甲方屬于軟件生產與銷售行業(yè)，所有的經營資源、客戶資源、供應商資源均屬企業(yè)的商業(yè)機密和無形資產，也是企業(yè)和員工生存、發(fā)展的基礎。乙方在甲方任職期間，已經(或將要)知悉甲方的商業(yè)秘密，甲方通過培訓、技術交流、業(yè)務指導等方式，使乙方掌握了甲方業(yè)務及技術方面的機密內容，實際上已經成為公司資源的管理者，保護甲方的經營資源、客戶資源、供應商資源成為保護企業(yè)和所有員工的正當合法權益，根據國家有關法律法規(guī)，本著平等、資源、公平、誠信的精神，甲、乙雙方就乙方對甲方所負有的保密義務和競業(yè)禁止義務，經充分協商一致后，共同訂立本條款，以資信守：
第一條：乙方保證并確認，如辭職或原單位依法解除勞動合同，利用甲方的商業(yè)秘密或違反競業(yè)禁止義務給原用人單位造成任何損失，由乙方承擔賠償等法律責任。
第二條：乙方在甲方任職期間或離職后二年以內，應遵守甲方的保密制度，保密范圍和保密義務如下：
1.乙方在甲方任職期間或離職后二年內，不得利用甲方的商業(yè)秘密為甲方以外的第三人謀取利益。
2.乙方在甲方任職期間或離職后二年以內，不得將甲方的商業(yè)秘密透露給與甲方有競爭關系的第三人。
第三條：乙方承諾，其在甲方任職期間及離職兩年內，非經甲方事書面同意，不得在與甲方經營同類產品或提供同類服務的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體內擔任任何職務，包括股東、經理、代理人、顧問等;乙方承諾，在離職之前或者離職之后二年內，不得搶奪甲方客戶，不得利用甲方的供貨資源，或者引誘甲方其他員工離職，損害甲方的合法權益;也不得自營與甲方相同或具有競爭性關系的產品或服務。
第四條：乙方離職后承擔保密義務和競業(yè)禁止業(yè)務的期限為下列三種：
1.在甲方公司任職不滿一年的(包括一年)，其保密和競業(yè)禁止期限為兩年。
2.在甲方任職一年以上的，保密和競業(yè)禁止期限為三年。
第五條：違約責任。
2.甲方因調查乙方的違約行為而支付的合理費用(包括但不限于律師費、調查費、鑒定費等)，應當包含在損害賠償金額之內。
第六條：在競業(yè)禁止期間甲方向乙方提供每月100元人民幣的補助。
三、本合同一式兩份，從雙方簽字或蓋章之日起至乙方離職后三年有效。
軟件行業(yè)年度總結篇十五
idc公司發(fā)表的研究報告稱，客戶關系管理(crm)服務行業(yè)混合年增長率將達到11.3%，到收入將達到1,010億美元，從此數據來看，20，無疑是一個crm行業(yè)成長的一年。
但不可否認，軟件市場脫離不了渠道的存在，crm渠道的不成熟卻是業(yè)內不得不面對的難題。雖然crm企業(yè)目前大多采用直銷的方式為客戶提供服務，但是一旦市場高速發(fā)展起來，渠道將成為贏得市場的關鍵。
然而目前國內真正懂得crm的管理理念與設計思想的渠道商還相對匱乏，有的甚至還沒有完全分清crm與erp在管理方向上的區(qū)別。渠道的不成熟也在一定程度上制約了crm市場的快速發(fā)展，希望在未來通過crm企業(yè)與渠道商的共同努力，來扭轉這一現象。
crm軟件人才的短缺，對crm的管理理念缺乏專業(yè)系統(tǒng)的培訓教育工作。
2007年crm將何去何從?筆者認為，2007年將是crm系統(tǒng)提供商大展拳腳的一年。
1、市場份額逐步集中。
據觀察發(fā)現，在過去的一年中，由于客戶更加成熟與理性，在選擇供應商時非常看重其資質、技術實施和服務等方面的實力，因此，市場份額開始向幾家實力較強的專業(yè)crm提供商轉移。
2、系統(tǒng)持續(xù)深化應用。
從產品發(fā)展來看，由于市場偏重專業(yè)的crm系統(tǒng)提供商，因此使之有能力不斷深入研究，按照客戶生命周期的發(fā)生和發(fā)展及營銷管理模式，持續(xù)改善系統(tǒng)功能，比如，由于企業(yè)與客戶距離遙遠，電子郵件對于外貿公司而言，至關重要，地位幾乎與合同同等重要，turbocrm公司為此專門研究并開發(fā)了crm的升級版本，很好的解決了郵件管理、審批流程、歸檔與客戶管理的關聯的問題。
3、市場陣營細分清晰。
20以前，對大多數客戶而言，在開始選擇crm系統(tǒng)時，經常由于不甚明了，同時將價值數百萬、幾十萬和幾千元的產品進行比較，但是隨著市場的逐步發(fā)展與成熟，今天基本上只有同等規(guī)模與水平的crm系統(tǒng)提供商會被客戶或者研究機構共同提交，并作比較。
據一位業(yè)內的營銷總監(jiān)透露，原來總有客戶把定位于中高端企業(yè)的廠商與定位于中小企業(yè)的提供商一起找來pk，有時候雙方碰面都會比較尷尬，現在這種現象已經基本不存在了。反而在打單的過程中，是經常與幾家熟悉的對手競爭，這種競爭才是良性的積極的競爭。
4、中小企業(yè)成為爭奪熱點。
在即將過去的20，已經明顯感受到中小企業(yè)在客戶管理方面的需求越來越迫切，雖然管理者還不是十分明確什么能幫助他解決客戶管理和銷售管理的問題，但是他們已經開始考慮如何利用it手段解決銷售搶單以及客戶資源流失的問題了。
綜上所述，crm市場在年的升溫給整個行業(yè)帶來了曙光，2007年勢必成為各個crm系統(tǒng)提供商創(chuàng)造市場奇跡的一年，同時也是競爭更加激烈的一年。在新的一年中，將有更多的企業(yè)認識到crm真正的價值，并充分利用這個“利器”尋找到屬于自身的“藍?！薄?支點網)。
軟件行業(yè)年度總結篇十六
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維××產品(以下簡稱aa)的研發(fā)。主要的工作內容包括以下一些：
aa研發(fā)管理工作。
一開始組織進行真實矢量數據的繪制，用于實現用戶標準，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預研工作，下半年小組成員完成了這一內容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結構梳理、性能調優(yōu)，開展了一些vr效果及基礎gis功能(測量等)實現的工作。
在組織研發(fā)工作的同時，因市場需要，我們的產品開始投入使用。其中我負責的兩個是××測繪工程院前期合作、××預研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產品的測試使用。通過這些小任務，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發(fā)了一個由max數據直接生成產品自有格式的工具，擴充了產品支持的三維模型數據格式。
下半年由于××項目的需要及當時部門的人員情況，領導安排我負責停滯了很長時間的××三維平臺升級項目任務。
因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要，公司決定用新研發(fā)的aa產品對××共享平臺進行升級。我們在××建設了一個十人左右的隊伍，基于aa的sdk進行應用開發(fā)。完成此項目的過程中，我的主要工作內容是：在領導的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務、與公司研發(fā)隊伍進行溝通協調、客戶匯報。同時，對公司研發(fā)的任務內容、技術路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協助領導開展了部分人員的思想工作。因項目需要，完善了產品的地形、影像數據處理工具，使數據展示的效果比以前有了提升。
至目前為止，項目任務已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關系也已經理順，算是保住了××這個老市場，××的項目也鍛煉出了一支應用項目實施的隊伍，部分員工(***,**,**,***)成長迅速，很有潛力。
20xx年的工作任務算是完成了，在完成這些任務的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面:
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中，對一個新研發(fā)內容的工作量及所需要的時間、人力我和負責開發(fā)的人員都存在評估不準確的情況，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應的措施去應對，按計劃完成了也沒有措施去獎勵，計劃和實際總是存在偏差。
其次是引進人才方面。一個研發(fā)隊伍，需要有經驗、有能力、有潛質的技術人員，但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發(fā)隊伍引進一個技術牛人，××的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。
××的項目已經接近尾聲，本地的項目成員已經可以擔負起后續(xù)的任務了，我也將從項目中回歸到研發(fā)管理中來。20xx年我將和研發(fā)的弟兄們一起，繼續(xù)建設完善產品。使aa三維地理數據的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現在場景維護不方便的情況，研發(fā)一個場景編輯工具，以更好的組織和調整三維數據顯示內容。
同時，希望能和其他部門人員一起將××項目的三維數據共享模式向其他城市推廣，爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產品贏得一個更廣闊的市場。
另外，今年的研發(fā)中心兩個任務（aa、***）沒怎么結合，20xx年計劃在aa接入***成果，為公司數據成果的推廣提供一個展示通道。
對20xx年工作中自己做的不好的地方，我也尋找原因及解決方式，在20xx年中，克服這些缺點，更好的實現自己及公司的價值。
20xx年的新公司集團是由好幾個公司合并到一起組成的，現在已經很難看出是幾家公司合并的痕跡了，各部門的協作很頻繁也很緊密，一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題，以下說明。
首先是平常沒有監(jiān)督考核機制。工作努力不努力，反正都是拿一樣的薪水，不能很好的鼓勵辛勤付出的員工，部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務努力的程度也不盡相同，因為沒有考核制度，我以及我的領導也很難激勵或處罰。
其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀律和制度，但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡，不佩戴會怎么怎么，但實際情況是公司大部分時間大部分同事（包括我）都不戴胸卡，沒有任何人查過（除非有大客戶來公司），也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執(zhí)行，說明的是紀律沒有嚴肅性，我認為還不如沒制度。當然，佩戴胸卡這事影響可能不大，但如可以不管，就不要定制度了。
還有一些，如財務報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等，財務人員工作太忙，可以理解。
20xx年一年我們都在研發(fā)三維軟件，用于更好的展示地理數據。國內外做三維地理軟件的公司很多，大家的產品都差不多，不管是功能、性能還是顯示效果，我們要想做到比別人牛，基于目前的時間和人力情況，我認為很難。同時，靠我們研發(fā)的軟件去做項目，存在實施周期長、成本高、利潤率低、同類產品競爭激烈、維護成本高等問題。
目前，國外已經有幾家公司能基于航飛數據自動構建出三維模型數據,公司也開展過這方面的合作，但目前都未成功應用。如果我們也能走通這條路線，那以后我們不光可以生產影像、還可以基于影像生產出3d模型，那航飛數據就增值了。同時3d模型一旦可以大規(guī)模生產，配合公司的航飛優(yōu)勢，市場前景應該很好。
當然，走這條路線存在很多關鍵技術需要突破，前期可能不容易看到成果，但已經有人替我們驗證過了是可行的，而我們又需要它，為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍海.新公司集團就真的海闊天高了.
軟件行業(yè)年度總結篇十七
乙方(員工)。
說明：
1、本合同代簽無效。
2、本合同必須使用藍、黑墨水書寫。
3、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等有關法律法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協商一致、公正公平、誠實信用的原則，建立勞動關系，簽訂本合同，并承諾共同遵守。
一、合同期限。
本合同期限采用下列方式之第()項。
1、有固定期限：自年月日起，至年月日止。其中試用期自年月日至年月日。合同期滿后由雙方商定是否續(xù)訂。
2、甲方安排乙方完成工作任務。該項工作任務實際完成本合同即終止執(zhí)行。
3、無固定期限的勞動合同自年月日起。
二、工作內容。
甲方安排乙方在崗位，從事工作。乙方的崗位職責及工作的數量、質量要求，按照甲方的崗位責任制度、業(yè)績考核制度及其他有關規(guī)定執(zhí)行。
三、工作地點。
1、甲乙雙方約定的工作地點為。乙方因工作需要被派駐外地客戶單位或甲方的駐外機構工作，且按甲方規(guī)定正常享受出差補助的，視為乙方在本合同約定的工作地點工作。
2、因生產經營發(fā)展需要或者其他原因，經雙方協商一致，甲方可以調整和變更乙方的工作地點。
四、工作時間和休息休假。
1、甲方實行每天八小時工作制，且每周平均工作時間不超過四十小時。
2、甲方依法為乙方安排帶薪年休假，具體休假時間根據甲方的《考勤管理規(guī)定》，由雙方協商確定。
3、甲方由于工作需要，在保障乙方身體健康的條件下，可以安排乙方適當延長工作時間。具體遵照甲方的《考勤管理規(guī)定》或其他規(guī)章制度執(zhí)行。
五、勞動保護和勞動條件。
1、甲方負責為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育，減少職業(yè)危害，保證乙方安全文明生產。
2、乙方應當完成勞動任務，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。
六、勞動報酬。
1、甲方遵從按勞分配原則，實行同工同酬。甲方為乙方提供的定級(崗位)工資包括兩部分：固定工資(基本工資)和績效工資(崗位工資)?？冃ЧべY采用浮動方式，與員工考核周期內的工作業(yè)績有關，具體內容見甲方的考核制度和崗位職責制度。
2、甲方根據自身薪酬制度及乙方的崗位職責確定乙方薪酬，并保證該薪酬不低于國家及當地規(guī)定的最低工資標準。乙方的薪酬標準可隨本人工作業(yè)績、部門績效及甲方的整體經營狀況的變化而變化。
3、工資發(fā)放日為每月月末，發(fā)放本月工資。乙方對取得的全部勞動報酬負有依法納稅的義務，甲方負有代繳、代扣的責任。
七、社會保險。
雙方依法參加社會保險，按時繳納各項社會保險費，其中依法應由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。乙方應按照國家和地方社會保障機構的規(guī)定及時提供本人的社會保險證明材料或其他相關文件，如因乙方原因導致甲方無法辦理相關社會保險手續(xù)的，甲方不承擔任何責任。
八、服務期。
乙方如系甲方出資培訓人員，應當無條件遵守甲方有關服務期的約定。培訓費用在2000元以下的，約定服務期為1年;培訓費用在2000元(含)至10000元的，約定服務期為2年;培訓費用在10000元(含)至20000元的，約定服務期為3年;培訓費用在20000元(含)以上的，約定服務期為5年。出資培訓包括但不限于：由甲方出資為乙方提供的外派培訓和外聘講師進行的內部培訓。
服務期的起始時間為甲方出資培訓乙方的日期。約定的服務期長于本勞動合同的期限或者超過勞動合同尚未履行的期限的，勞動合同的履行期限將作相應調整。
九、勞動合同的解除。
1、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同：
(1)在試用期間被證明不符合甲方錄用條件的;。
(2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
(3)嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
(6)被依法追究刑事責任;。
(7)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2、有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但應當提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資：
(2)乙方不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的;。
(3)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
3、有下列情形之一，甲方可以按照法律規(guī)定的程序裁減人員：
(1)依照企業(yè)破產法規(guī)定進行重整的;。
(2)生產經營發(fā)生嚴重困難的。
(3)企業(yè)轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的。
4、乙方有下列情形之一的，甲方不得依據本條第2、3項的規(guī)定解除勞動合同：
(2)在本單位患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;。
(3)患病或非因工負傷在規(guī)定醫(yī)療期內的;。
(4)女職工符合國家計劃生育政策并在孕期、產期、哺乳期內的;。
(5)在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;。
(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
5、乙方提前三十日以書面形式通知甲方或者在試用期內提前三日通知甲方，可以解除勞動合同。
6、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除勞動合同：
(1)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;。
(2)未及時足額支付勞動報酬的;。
(3)未依法為勞動者繳納社會保險費的;。
(4)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權益的。
(5)甲方以欺詐、脅迫的手段使乙方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同致使勞動合同無效的;甲方以暴力、威脅和非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除勞動合同。
十、離職手續(xù)的辦理。
1、本合同終止或者解除時，甲乙雙方均應按照法律法規(guī)的規(guī)定相互配合，積極辦理離職手續(xù)。
2、本合同終止或者解除時，乙方應當及時向甲方指定的工作人員辦理業(yè)務交接，移交所負責或經手的項目以及相關的技術資料，不得擅自將甲方的任何資料帶走。
3、本合同終止或者解除時，乙方應當及時將個人保管的器材、高值辦公用品等移交給甲方指定的工作人員。如有遺失或損壞，乙方應照價賠償。
4、本合同終止或者解除時，甲方依法應當向乙方支付的經濟補償金，在乙方辦結工作交接時支付。乙方離職時沒有及時結清的個人借款，甲方可以從應當支付的經濟補償金中扣除。
十一、違約責任。
1、乙方違反服務期約定，應當向甲方支付違約金。違約金為服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用，具體計算方法為：違約金=培訓出資額/約定服務期月數×未履行服務期月數，多次培訓的按以上方法累計計算。培訓出資額包括：學費、教材費、認證考試費、及差旅費等與培訓有關的一切費用(以甲方的培訓記錄為依據)。違約金總額不得超過甲方提供的培訓費總額。
2、乙方在與甲方的勞動關系存續(xù)期間及勞動關系終止后，對以任何方式接觸、了解、使用、掌握、或者持有的甲方的商業(yè)秘密負有保密義務。乙方因違反保密義務而給甲方造成經濟損失的，損害甲方合法權益的，應當按照甲方的《保密規(guī)定》承擔賠償責任。
甲乙雙方在保密協議中約定競業(yè)限制條款的，乙方如違反該競業(yè)限制條款的約定，應當按照保密協議約定的標準向甲方支付違約金。
十二、勞動爭議處理。
甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應協商解決;協商不成，當事人任何一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內向甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁;對裁決不服的，自裁決做出之日起十五日內可以向有管轄權的法院提起訴訟。
十三、雙方其他方面約定。
1、本合同簽訂前，甲方已向乙方詳細介紹了甲方的基本狀況和各項管理制度。乙方對甲方的各項制度已經充分理解，并同意遵守執(zhí)行。
2、乙方承諾：本合同簽訂前，乙方向甲方提供的各種個人資料均真實有效;且乙方與其他任何單位均不存在勞動關系，也不受任何競業(yè)禁止協議或規(guī)定的約束。乙方保證對因違反上述承諾而給甲方造成的利益損害承擔全部的賠償責任。
3、甲方制訂的員工手冊，管理制度及甲方與乙方簽訂的各類專項協議，如保密協議、競業(yè)限制協議、或服務期協議等均為本合同的附件。如果甲乙雙方簽訂的專項協議與本合同條款不一致的，則專項協議作為特別約定，優(yōu)先于本合同適用。
4、任何與本合同有關，并由本合同各方發(fā)出的通知或者其他通訊往來應當采用書面形式(包括特快專遞、郵件信函、電傳、傳真、電報形式、電子郵件形式)，并送達至接收方本合同中記載的送達地址或者書面通知的其他地址。本合同中乙方的住址為送達地址。
5、本合同由甲乙雙方簽字蓋章后生效，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
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