通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的進(jìn)步，從而更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中，要突出重點(diǎn)，突破瓶頸，提出問題和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略或解決方法。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖肌?/p>
員工工作述職總結(jié)表篇一
作為新進(jìn)廠的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī)，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn)，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)和觀察當(dāng)中，我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司，是全國500強(qiáng)企業(yè)，而我們生產(chǎn)的“聯(lián)峰”牌鋼材先后獲得“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”、“冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)”、“中國馳名商標(biāo)”等稱號，相繼被用于國家和地方重點(diǎn)工程，并遠(yuǎn)銷30多個(gè)國家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作，對于一程船、二程船及協(xié)議廠船實(shí)行全方位的管理，作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營的后臺支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。
09年1月，物流處進(jìn)行職責(zé)分工，安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
總結(jié)十個(gè)月來的工作表現(xiàn)，我做了下述幾項(xiàng)工作：
1、截至目前為止審核大輪運(yùn)費(fèi)2億多元，小船運(yùn)費(fèi)6764萬元，沒有出現(xiàn)多付資金、重復(fù)支付資金、錯(cuò)付資金等現(xiàn)象，全部運(yùn)費(fèi)按照賬單相符、賬賬相符的原則進(jìn)行列支，依據(jù)原始運(yùn)輸發(fā)票實(shí)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算，運(yùn)費(fèi)往來帳與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)處及時(shí)核對，做到往來賬單位、金額清晰明確。10月份，配合集團(tuán)公司企管處、電腦科對運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)實(shí)施電算化，現(xiàn)在處于雙方需求對接環(huán)節(jié)，運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)電算化運(yùn)行后不僅方便費(fèi)用結(jié)算，更重要的是同確認(rèn)運(yùn)費(fèi)結(jié)算數(shù)量、運(yùn)輸單價(jià)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算審核、審批形成閉環(huán)管理，堵塞管理方面的漏洞，是費(fèi)用結(jié)算進(jìn)一步規(guī)范化。
2、認(rèn)真做好物流處各中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)的審核工作。物流處的工作性質(zhì)決定物流處業(yè)務(wù)人員經(jīng)常在沿海港口、碼頭等地出差，甚至常年派駐樞紐中轉(zhuǎn)站，在出差過程中遇到的情況復(fù)雜、地點(diǎn)變換頻繁，差旅費(fèi)的審核相對難于控制，在10個(gè)月的差旅費(fèi)審核中沒有出現(xiàn)重大審核差錯(cuò)，確保業(yè)務(wù)員的合理開銷得到補(bǔ)貼，公司差旅費(fèi)的支出正常有序。
3、努力做好辦公室文字編輯工作。
年初，在企管處的指導(dǎo)下與物流處全體同仁撰寫并完善了物流處20__年度工作目標(biāo)，從綜合管理、船舶管理、實(shí)物虧噸控制、港口船舶滯期費(fèi)控制、安全管理五個(gè)方面確定了年度工作目標(biāo)，并且做到了有目標(biāo)、有實(shí)施辦法、有考核體系，明確了20__年物流處的工作行動(dòng)方向。
3月份，根據(jù)企管處文件要求認(rèn)真做好當(dāng)前處室制度建設(shè)工作。修訂了物流處《船舶運(yùn)輸管理辦法》的制度文件，新增了船舶定價(jià)的管理環(huán)節(jié)，完善了外輪減載的業(yè)務(wù)操作，并對運(yùn)費(fèi)結(jié)算的細(xì)節(jié)問題做了必要的補(bǔ)充，從而使文件更具有指導(dǎo)意義和執(zhí)行力，為下一步的船舶運(yùn)輸管理奠定了理論基礎(chǔ)。
4月份，為配合市服務(wù)業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對接《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的調(diào)研，撰寫了匯報(bào)材料，匯報(bào)了公司物流業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和下一步的發(fā)展思路，也總結(jié)了制約公司物流發(fā)展的問題和矛盾，同時(shí)也對振興規(guī)劃提出了設(shè)想和建議。
5月份，物流處會(huì)同集團(tuán)公司相關(guān)物流專業(yè)共同申報(bào)了中鋼協(xié)20__年冶金企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，我負(fù)責(zé)申報(bào)關(guān)于焦炭運(yùn)輸過程中的虧噸管理。對于原輔材料運(yùn)輸過程中的虧噸問題，一直是物流處工作的重中之重，是節(jié)約原輔材料采購成本的必要環(huán)節(jié)。09年上半年，物流處通過單船核算、輪隊(duì)虧噸比統(tǒng)計(jì)等方式對運(yùn)輸輪隊(duì)實(shí)行運(yùn)輸質(zhì)量考核，選擇質(zhì)優(yōu)誠信的輪隊(duì)承運(yùn)。
6月份，向南豐鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心匯報(bào)了現(xiàn)代物流發(fā)展分析報(bào)告，從1-5月份各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況與去年同期相比及與去年下半年對比情況、金融危機(jī)下物流業(yè)發(fā)展的主要矛盾和突出問題及應(yīng)對策略三個(gè)方面簡單、精要地作了分析和匯報(bào)。
7月份，完成物流處年度工作目標(biāo)年中自評表，完成5個(gè)目標(biāo)項(xiàng)10個(gè)子目標(biāo)項(xiàng)的年中自評工作，在物流處各分管人員的共同努力下，對各子目標(biāo)項(xiàng)的工作進(jìn)展?fàn)顩r、完成工作進(jìn)度、預(yù)計(jì)貢獻(xiàn)評價(jià)、預(yù)計(jì)完成難度進(jìn)行了客觀、有效的評價(jià)，也對下半年的工作進(jìn)行了梳理。
8月份，依據(jù)企管處文件要求，制訂了物流處績效考核指標(biāo)魚骨圖和指標(biāo)定義表。通過關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域、短板、策略、工作板塊尋找轉(zhuǎn)化而成的指標(biāo)，并按照定量、定性的屬性定義指標(biāo)，依據(jù)賦予的權(quán)重實(shí)施年終考核。
9月份，按照企管處文件要求完成四管理體系整合的相關(guān)工作，通過qm、mm、em和ohsm四個(gè)管理體系，進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作，優(yōu)化管理程序、提高體系運(yùn)行效率。
4、積極配合物流處領(lǐng)導(dǎo)做好船舶管理、物流虧噸管理、碼頭費(fèi)、滯期費(fèi)結(jié)算管理等相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
在這一年的工作中，我還存在很多不足，主要是不善于與同事溝通。由于語言上的障礙，不能夠很好地與周圍的同事融為一個(gè)集體，有時(shí)候聽不懂大家說話就放棄不聽，這樣就顯得有點(diǎn)格格不入。
二、思想方面。
作為在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下被永鋼集團(tuán)接納的一名員工，我心存感激，那種感激之情自當(dāng)永記于心，莫敢相忘。
因?yàn)殡S愛人來上海發(fā)展，我辭去了大連的工作。能夠有機(jī)會(huì)回到家鄉(xiāng)融入永鋼這個(gè)大家庭，我真是倍感親切，而永鋼更是以“海納百川”的胸襟包容了我的到來，這一切都使我下定決心要為永鋼貢獻(xiàn)自己的力量。張家港是我的故鄉(xiāng)，是我父親生長的地方，而我與這里的親人亦是血濃于水般的深情，盡管年少時(shí)我不曾生活在這片土地上，但內(nèi)心深處卻熱愛家鄉(xiāng)并期望著能夠葉落歸根。好事往往多磨，原本想舉家遷往張家港，由于當(dāng)初沒有充分考慮孩子上學(xué)、愛人就業(yè)等問題，使得現(xiàn)在跟家人形成了兩地分居的局面。盡管這些給我的工作和生活帶來不便，但捫心自問我一直在珍惜當(dāng)下，珍惜永鋼給我的工作機(jī)會(huì)，上海距此并不遙遠(yuǎn)，我會(huì)合理地安排自己的生活，妥善處理工作與生活之間的關(guān)系。
我是愿意做事情并自信自己是可以做一些事情的人，因?yàn)槲覠釔圻@份工作，也熱愛永鋼的事業(yè)，所以我愿意用我的工作熱情對公司交辦的工作盡職盡責(zé)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。我希望我能夠在永鋼的大家庭里走得更好、走得更遠(yuǎn)，也希望公司能夠給我發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓我見證永鋼的發(fā)展，見證自己的成長。
員工工作述職總結(jié)表篇二
保育工作，是幼兒園保教工作中的重點(diǎn);保育工作是幼兒教育、成長中不可缺少的一部分;保育員隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到幼兒園辦園質(zhì)量的提高。隨著科教事業(yè)的發(fā)展，幼兒園的保育工作越來越提到主要的位置上來。展望20__，回首20__，我園堅(jiān)持以中心的培訓(xùn)指標(biāo)為工作宗旨，本著提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的原則，在園長的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?；仡櫼粚W(xué)期來的工作總結(jié)如下：
作為一個(gè)剛剛成立的幼兒園，我們金色童年最為缺乏的就是實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，最為需要的就是培訓(xùn)和提高。我們在前一階段工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的不知如何解決的難題，由于理論和經(jīng)驗(yàn)的雙重匱乏，使得我們的保教水平難以提高，雖然我們付諸了極大的努力，但是卻始終收效甚微，可以說是事倍功半。正當(dāng)我們舉步維艱之際，恰逢黃山區(qū)首批幼兒園保育員培訓(xùn)班在陽光幼兒園開班，這讓我們感到由衷的欣慰和感激，這正是我們民辦園所急切需要的。當(dāng)我扣響培訓(xùn)班的大門時(shí)，我是懷著這些種.種復(fù)雜的心情走進(jìn)了會(huì)場。短短2個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，可以說是受益匪淺，更讓我感觸頗多。
在財(cái)務(wù)工作專業(yè)能力提高的同時(shí)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)線也涌現(xiàn)了一批盡忠盡責(zé)、銳意進(jìn)取的先進(jìn)人物。如我們的先進(jìn)干部，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則;正是有這些先進(jìn)人物的榜樣，我們的事業(yè)才有成功的保障!
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵(lì)。
一、指導(dǎo)思想。
以本學(xué)期制定的“保育員培訓(xùn)計(jì)劃”為基礎(chǔ)和工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，嚴(yán)格對保育員進(jìn)行每月一次的保教方面的培訓(xùn)，不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高保教素質(zhì)和保教質(zhì)量。
二、積極參加培訓(xùn)，不斷提升保教質(zhì)量。
本學(xué)期，我園有6名保育員，2名炊事人員。全體后勤組人員都能積極參加每月一次的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，大家通過學(xué)習(xí)與交流，使每個(gè)后勤人員看到自己工作中的成績與不足，堅(jiān)定信心、繼續(xù)努力工作。從而推動(dòng)了我們工作效率的逐步提高。
從無所是從到代崗主辦，我不斷地學(xué)習(xí)和成長著，但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個(gè)節(jié)，雖然加油站也有聚餐慶祝，可總覺得自己格格不入。原來工作就是這個(gè)樣子啊，在學(xué)校的時(shí)候多熱鬧，雖說明白加油站的工作性質(zhì)，但內(nèi)心還是不能釋懷，突然覺得自己很孤單，很悲哀，也很失敗。不久，我的手指冒出一些小紅點(diǎn)，有時(shí)還癢，過了沒幾天手指就腫起來了，站上的同事告訴我這是凍瘡，當(dāng)時(shí)我第一反應(yīng)是我的手完了，心里委屈極了。后來，我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡，大家想辦法預(yù)防、治療，還將有效地方法介紹給我在不知不覺中，我已融入45站這個(gè)大家庭并真真切切的體會(huì)到，為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工，無悔的付出與執(zhí)著的追求。
九月份，我園進(jìn)行了本學(xué)期首次保育員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為《保育員工作職責(zé)》、《保育工作內(nèi)容》、《清潔消毒工作》、《餐前餐后管理》。通過此次培訓(xùn)，保育員在今后的工作中能更好地為孩子、教師服務(wù)，使園所的保健工作更加規(guī)范有序地開展。
十月份，我園組織了一次別開生面的保育員常規(guī)操作演練活動(dòng)。練兵項(xiàng)目包括：餐桌消毒和床鋪整理。此次活動(dòng)，不僅讓保育員們提高了認(rèn)識，鍛煉了基本功，還為我園保教質(zhì)量的提升奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
擴(kuò)大“人才基地”建設(shè)，效仿日本零售企業(yè)直接到大學(xué)中選“青苗”，與定點(diǎn)大學(xué)建立合作機(jī)制培養(yǎng)人才。同時(shí)，將企業(yè)的培訓(xùn)理念向大學(xué)課堂進(jìn)行滲透，從而保障對口大學(xué)的學(xué)生一出校門就擁有一定的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)知識。當(dāng)人才基數(shù)達(dá)到一個(gè)數(shù)量級后，企業(yè)就有了血液更新的余地，員工間也有了相互競爭的良好氛圍。
十一月份，我園對食堂工作人員進(jìn)行了《食堂飲食衛(wèi)生工作》、《食物的加工與烹調(diào)》的知識培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，讓食堂工作人員提高了食堂安全、衛(wèi)生方面的意識，他們一致認(rèn)為要把安全放在最優(yōu)先的位置，搞好服務(wù)，讓全體師生滿意。
三、主要措施和具體工作。
我園保育員堅(jiān)持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長，為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我園的責(zé)任和義務(wù)。
車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個(gè)輕傷事故，由于臨工本人操作不當(dāng)造成托盤倒下砸傷事件，車間配合勞資部門對當(dāng)事人進(jìn)行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視，找原因，排故障，做到了安全事故“四個(gè)不過”的原則。并采取了相應(yīng)的措施，杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進(jìn)行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
員工工作述職總結(jié)表篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
光陰似箭，歲月如梭，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。轉(zhuǎn)眼間來到種子公司已經(jīng)兩年時(shí)間了。當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，如今已變得再熟悉不過了。來到xx農(nóng)場種子公司工作。到現(xiàn)在已經(jīng)有近兩年的時(shí)間了，在這兩年的時(shí)間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天，種子是關(guān)乎國家的關(guān)乎農(nóng)民的大事，種子對于農(nóng)民的重要性。
x年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了上級安排布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過不斷鍛煉，自身的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，但也存在諸多不足，為了能在2021年的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，提高自己的業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)將自己的工作做如下總結(jié)：
本人在公司擔(dān)當(dāng)綜合業(yè)務(wù)一職，主要負(fù)責(zé)公司文件收發(fā)保管、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及信息管理等工作。
1、文件收發(fā)。
文件收發(fā)看似普通的工作，可是要做好這項(xiàng)工作也不是那么容易。文件收發(fā)要做到接受即傳遞，收到文件后第一時(shí)間把公司和農(nóng)場的文件傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門，做到文件發(fā)放的及時(shí)性，不延誤重要文件的傳達(dá)。文件收發(fā)要有記錄，不同文件按類別擺放。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送。
報(bào)表是個(gè)簡單但需要認(rèn)真的工作。當(dāng)你把公司各個(gè)部門報(bào)送上來的數(shù)據(jù)匯總后，重要的一項(xiàng)就是報(bào)表時(shí)要認(rèn)真核對填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，把所填報(bào)的數(shù)據(jù)仔細(xì)的校隊(duì)一遍，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，避免因填寫錯(cuò)誤而產(chǎn)生的工作失誤。
剛踏上新的工作崗位時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年的時(shí)間里，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
在兩年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力、溝通能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己?？傊?，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、實(shí)干型兼?zhèn)涞娜瞬?，在自己的崗位上不斷進(jìn)取。
兩年間我積極參加各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識嗎，不斷提高自己。公司內(nèi)在做好自己本職工作的同時(shí)我虛心向老同事請學(xué)習(xí)種子檢驗(yàn)知識，提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在種子公司這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標(biāo)，嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，時(shí)刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，和其他同事一起參加政治學(xué)習(xí)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
2021綜合業(yè)務(wù)工作中增加了新的電腦操作流程，面對明年工作中出現(xiàn)的新問題，我要不斷學(xué)習(xí)新知識、研究新問題，提高對學(xué)習(xí)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，搞好知識儲備，有事能干的方向不斷努力，著力提高自身綜合素質(zhì)，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
回顧近x年來的工作，雖不曾做到盡善盡美，但一步一個(gè)腳印，領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)歷練，使我對有了更深的認(rèn)識，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作生活上的關(guān)心和幫助，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷充實(shí)自己、完善自己。為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
員工工作述職總結(jié)表篇四
截止到xx年末，某某支行考核利潤實(shí)現(xiàn)......
1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎(chǔ)。
根據(jù)某某地區(qū)的特點(diǎn)，我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場情況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法，加強(qiáng)支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)、各種小型會(huì)議和支行工作會(huì)等形式，及時(shí)了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究，對合理建議及時(shí)采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作積極性和主動(dòng)性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?，如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向。
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時(shí)，通過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。
3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
我清楚地知道，一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。
我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯(cuò)的，但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認(rèn)為某某支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實(shí)，提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動(dòng)與被動(dòng)應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負(fù)責(zé)意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況，為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。
“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出，希望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距，明確改進(jìn)目標(biāo)，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象。
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會(huì)直接影響我行的聲譽(yù)，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng)，并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。
同時(shí)充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo)，某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作，分別制定了《某某支行xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》，詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級簽定責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定，將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
通過案件專項(xiàng)治理，支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化，違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險(xiǎn)意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識，使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和內(nèi)控意識得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營銷。
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，我多次聽取信貸部門的匯報(bào)，對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進(jìn)行認(rèn)真分析、考察，分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶，在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素，我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通，同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施，以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上，要堅(jiān)持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責(zé)，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒，因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責(zé)。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險(xiǎn)，只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司，如***有限公司、***廠、***等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，積極主動(dòng)營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個(gè)某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗，使某某支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。
7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機(jī)制。
員工工作述職總結(jié)表篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20--年-月--日成為我公司的試用員工，到--月--日三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請成為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)非常擔(dān)心自己不知該怎么與他人溝通、共處，該如何做好自己的工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教導(dǎo)下，在同事的積極幫助下，以及公司寬松的工作氛圍、以人為本的企業(yè)文化，讓我很快融入了這個(gè)團(tuán)體，完成了從學(xué)生到職員轉(zhuǎn)變的必經(jīng)過程。
在公司車間實(shí)習(xí)期間，與車間同事們一起工作，感受到了他們樂觀的工作態(tài)度，看到了他們負(fù)責(zé)的工作精神。同時(shí)，得益于他們無私的幫助，讓我很快熟悉了加氣機(jī)的裝配流程，各個(gè)零部件的性能、產(chǎn)地以及對應(yīng)的英文名稱。
工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，注意對細(xì)節(jié)的處理，不斷完善自己;對于專業(yè)和非專業(yè)上(特別是第一次真正意義上的接觸機(jī)械，)不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等途徑不懈求證，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早掌握天然氣設(shè)備方面的專業(yè)知識，為公司的發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。
在--公司學(xué)習(xí)期間，我基本了解了信用證的實(shí)際操作和基本單據(jù)的制作以及如何處理操作中出現(xiàn)的不可預(yù)見情況。
現(xiàn)在，公司的進(jìn)出口部剛剛成立，我深知，需要我們用探索、創(chuàng)新的精神去解決很多未知的情況;用認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去拓展新的業(yè)務(wù)，特別是對國外業(yè)務(wù)的開拓。
僅僅進(jìn)來三個(gè)多月時(shí)間，我就目睹了公司日新月異的發(fā)展，我深深感到這是我不可多得的機(jī)遇，是我學(xué)以致用的大好機(jī)會(huì)。在以后的工作時(shí)日里，我將會(huì)更加努力的工作，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)請教，多與同事溝通，協(xié)作。不斷成長，與大家一起共同創(chuàng)造公司美好的未來!
此致
敬禮!
員工工作述職總結(jié)表篇六
一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到2020__年末，回顧本年工作情況，現(xiàn)從以下幾點(diǎn)介紹本年的工作情況：
一、教育教學(xué)工作。
我們開展了社區(qū)生活主題教學(xué)活動(dòng)。進(jìn)一步了解和關(guān)心幼兒園及家庭周邊的環(huán)境，懂得愛護(hù)社區(qū)。能知道和說出自己居住的地方，學(xué)習(xí)用較連貫的語言講述當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)和風(fēng)景特點(diǎn)。
會(huì)用幼兒繪畫制作等方法表現(xiàn)自己對居住地方的認(rèn)識及情感，有建設(shè)美化家鄉(xiāng)的美好愿望。
月底我們進(jìn)行了全園性質(zhì)的角色游戲評比活動(dòng)，我班幼兒能夠積極投入游戲中，整個(gè)活動(dòng)順利有序地進(jìn)行。
我們重視幼兒的身體健康，在六一國際兒童節(jié)即將來臨之際，我們組織進(jìn)行六一兒童體檢，為幼兒測量視力等，做到早發(fā)現(xiàn)早治療，我班有三位幼兒視力異常，已經(jīng)通知家長帶孩子做進(jìn)一步的檢查。
我們根據(jù)天氣情況請家長調(diào)整棉被的量，天熱幼兒出汗較多，我們及時(shí)發(fā)放被褥請家長帶回家洗曬。
我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，教室勤開窗通風(fēng)，每天定時(shí)做好午睡室教室一些日常用品的消毒工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生。
三、家長工作。
本月我們利用家校校訊通通訊工具等加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。使家長能夠更加直觀更加詳細(xì)更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題，幼兒人數(shù)較多，對于個(gè)別幼兒的照顧不是十分到位等，希望協(xié)同保育人員一起克服這個(gè)問題。
員工工作述職總結(jié)表篇七
我于201x年03月14日成為公司一名試用員工，到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了繪圖員的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)一個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在蔣經(jīng)理悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些圖紙的繪制、3d圖繪制以及3d到2d工程圖的轉(zhuǎn)換。以前不是很熟練的ug軟件在這一個(gè)月的運(yùn)用學(xué)習(xí)中有很大的進(jìn)步;以前對presscad了解不是很深通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)可以熟練應(yīng)用。自身技術(shù)水平的到極大地提高。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
特此申請。
請予批準(zhǔn)!
員工工作述職總結(jié)表篇八
得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，做好一份自己的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，下面是小編給大家分享的員工年度述職工作總結(jié)，希望對大家能有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
多年來，__區(qū)教育系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙擁工作，擺上位置，狠抓落實(shí)，創(chuàng)新特色，雙擁工作取得了豐碩成果。區(qū)教育局先后被評為鎮(zhèn)江市雙擁模范局、鎮(zhèn)江市科技擁軍先進(jìn)單位、鎮(zhèn)江市雙擁“四創(chuàng)”嘉獎(jiǎng)單位、鎮(zhèn)江市全民國防教育先進(jìn)單位、區(qū)十佳雙擁先進(jìn)集體、區(qū)雙擁有功單位、區(qū)征兵工作先進(jìn)單位、區(qū)“五創(chuàng)”省雙擁模范區(qū)有功單位。
一、加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識明確新時(shí)期開展雙擁工作的意義，是做好雙擁工作的思想基礎(chǔ)。為此，我們充分利用爭創(chuàng)全國雙擁模范城、省雙擁模范區(qū)的有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化雙擁工作的宣傳，使全系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)識到做好雙擁工作是確保政治穩(wěn)定、軍隊(duì)穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定的需要；是凝聚黨心、軍心、民心的需要；是促進(jìn)部隊(duì)和學(xué)校精神文明建設(shè)的需要；是教育系統(tǒng)每個(gè)干部職工義不容辭的職責(zé)，從而增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工做好雙擁工作的.責(zé)任感和使命感，激發(fā)他們主動(dòng)做好雙擁工作的熱情。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20__年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況報(bào)告如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新人。
總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
市房屋征收指揮部:。
20__年房屋征收工作在市房屋征收指揮部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體房屋工作組成員的不解努下，按照今年確定的項(xiàng)目八建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，戮力同心,攻堅(jiān)克難，廉潔自律，強(qiáng)勢組織推進(jìn)，以保質(zhì)保量和減少矛盾為目的，較好完成房屋征收工作，下面就工作開展情況做如下總結(jié)。
一、戮力同心，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年征收工作組任務(wù)是三期區(qū)片征收工作任務(wù)。征收任務(wù)是110戶，其中:包括房屋產(chǎn)權(quán)人重新認(rèn)定無照28房，待定無照房6戶，房屋經(jīng)營性質(zhì)13戶、低保人8戶、殘疾8人，房屋產(chǎn)權(quán)證照未變更20戶，65歲以上老人22人等。目前已完成三期項(xiàng)目80%的房屋征收工作。
二、攻堅(jiān)克難，彰顯了無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。
按照征收指揮部劃分的工作任務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況。分成若干征收小組，將征收任務(wù)分工落實(shí)到每個(gè)工作組及責(zé)任人，明確推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)要求，形成人人挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)抓落實(shí)的生動(dòng)局面。
白加黑與5+2工作機(jī)制。整個(gè)征收過程中，我們所有的工作人員都能主動(dòng)放棄個(gè)人一切事務(wù)，全天候、全身心撲在征收工作中。從評估結(jié)果的公示到材料發(fā)放，再到逐戶核對和協(xié)議的簽訂，一般在15—20天左右，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)能夠達(dá)成協(xié)議的戶，就基本達(dá)成了，沒有達(dá)成協(xié)議的就有可能將成為釘子戶。實(shí)踐證明，房屋征收工作就是要一著不讓，就是要爭分奪秒，就是要雷打火燒，就是要突擊搶攻。按部就班肯...
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“管理育人，服務(wù)育人”的方針，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向，發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的，我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識水平，使自己的素質(zhì)不斷提高，保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強(qiáng)化安全意識，狠抓安全保衛(wèi)管理。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好！
春回大地、萬象更新，新的一年開始了。
回首過去一年，思緒萬千。我項(xiàng)目部全體員工披星戴月、迎風(fēng)沐浴，發(fā)揚(yáng)華馳鐵軍精神，完成了7處大的土方開挖與回填，還有零星的管架、地溝開挖與回填，化水區(qū)域的二次結(jié)構(gòu)、灰?guī)?，啟?dòng)鍋爐房和燃油區(qū)的主體等項(xiàng)目工程，完成情況基本達(dá)到90%。
18年來好的一面，能從公司利益出發(fā)，顧全大局，能按時(shí)完成四公司及項(xiàng)目部下達(dá)的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)任務(wù)，但對人員分配，對施工隊(duì)的要求，機(jī)械的合理使用作業(yè)安排還不夠到位。
冬去春來，新的一年，新的思路，新的思想，在今年的工作之中，對各施工隊(duì)伍要進(jìn)一步嚴(yán)格要求；對材料、質(zhì)量要進(jìn)一步完善；對公司零工要進(jìn)一步合理安排，嚴(yán)格按制度約束。對施工機(jī)械方面，能使用機(jī)械的堅(jiān)決不用人，能用裝載機(jī)的絕不用挖機(jī)。要進(jìn)一步完善制度，確保公司利益更大化。
新的一年，新的氣象，我將揚(yáng)長避短，忠于公司、勇于擔(dān)當(dāng)，努力工作，為公司發(fā)展而努力奮斗!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
下午好！現(xiàn)在由我就自己的工作與學(xué)習(xí)情況，做述職報(bào)告。
1、履職情況及成果。
20__年，我參與了____項(xiàng)目和____兩個(gè)項(xiàng)目的柜體制作與現(xiàn)場調(diào)試工作，并從中學(xué)到很多。
在____中，領(lǐng)導(dǎo)為了使新員工能夠更好的適應(yīng)工作，所以柜子制作是交由我們新員工自己完成的，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，我積極參與中去，通過對柜子的制作，我可以掌握一些柜體制作的注意事項(xiàng)，并且對從cad圖紙到現(xiàn)場柜子的轉(zhuǎn)化有了更加直觀的認(rèn)識。在項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)試中，通過x工的指導(dǎo)以及自己的思考與動(dòng)手，我可以對變頻器參數(shù)設(shè)置以及一些簡單儀表等做到簡單運(yùn)用。此外，也明確了在現(xiàn)場出現(xiàn)問題時(shí)，不僅要和公司、業(yè)主做好交流，對一些實(shí)際應(yīng)用的問題，也可以向器件廠家詢問使用經(jīng)驗(yàn)。例如在調(diào)試cd901的參數(shù)時(shí)，由于用戶手冊中參數(shù)的范圍很大，老是找不到一組合適的p/i值能使系統(tǒng)很快穩(wěn)定，詢問公司其他同事也沒有做過相關(guān)的調(diào)試，由于這是實(shí)際運(yùn)用問題所以也沒想到廠家這一塊，后來在咨詢廠家其他問題時(shí)，無意間提到參數(shù)這個(gè)問題，廠家根據(jù)與其他用戶的交流的經(jīng)驗(yàn)，給出了一個(gè)比手冊更小的參數(shù)范圍，經(jīng)過驗(yàn)證，最合適的參數(shù)值果然在這個(gè)范圍內(nèi)。這是提示我們在現(xiàn)場出現(xiàn)問題時(shí)，要利用好各方面的資源，一些你認(rèn)為不可能對你有幫助的資源，也許去嘗試一下，卻能得到一個(gè)很大的幫助。
在____項(xiàng)目上，主要參與的是電氣柜制作、測試以及到項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)試等工作。在____做柜子時(shí)，由于項(xiàng)目工期比較緊，而開關(guān)廠人手又不足，所以在不影響柜子測試工作的前提下，我們主動(dòng)參與到了柜子制作的工作中去，對一些器件的布置、接線等做得多了，有時(shí)比開關(guān)廠的老師傅們的工作效率都要高一些。在項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)試時(shí)，能夠積極地配合好__工的工作，在__工有事不在的情況下，可以和業(yè)主、施工隊(duì)等做基本的溝通、協(xié)調(diào)工作，使工程項(xiàng)目可以順利完成。
解決問題這一過程，通過自己不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)，逐漸從迷茫到堅(jiān)定，從不懂到熟悉，從毫無經(jīng)驗(yàn)到慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，我會(huì)更加努力地做好本職工作。
2、存在的主要問題及解決措施。
（1）在實(shí)際工作中，由于經(jīng)驗(yàn)不足，做事情有些躡手躡腳，不太自信，雖然會(huì)積極的去思考，也能有自己的想法，但有時(shí)卻不知道是否該表達(dá)出來。在以后的工作中，我會(huì)多向老同事請教，自己也會(huì)多積累、多總結(jié)，爭取在面對工作時(shí)，能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有理有據(jù)地提出自己的觀點(diǎn)，為完成項(xiàng)目發(fā)揮更好的作用。
（2）做事還不夠沉穩(wěn)，過于急躁，在學(xué)習(xí)中總想學(xué)到很多，結(jié)果導(dǎo)致很多知識學(xué)的不夠精、記得不夠牢。在以后的工作中，我會(huì)沉淀下來，爭取在某一方面進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。
（3）現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)少，獨(dú)立性較差。工程現(xiàn)場出現(xiàn)問題，有老員工提點(diǎn)時(shí)，可以很好地解決問題，但當(dāng)老員工不在身邊時(shí)，遇到一些沒見過的問題有時(shí)會(huì)不知所措。以后工作中，好好珍惜每一次去現(xiàn)場的機(jī)會(huì)，在現(xiàn)場認(rèn)真觀察、整理自己不熟悉的設(shè)備，提前查閱手冊，并對看不懂的地方以及此類工程常見問題及時(shí)向老員工請教；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與業(yè)主、施工隊(duì)等溝通交流，提高交際能力。
3、工作體會(huì)。
作為一個(gè)工程師，技術(shù)好固然重要，但良好的溝通交流也很重要，若有技術(shù)表達(dá)不出來或是表達(dá)方式不對，可能也會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)展。在項(xiàng)目經(jīng)理在時(shí)，我們要配合好項(xiàng)目經(jīng)理的工作；項(xiàng)目經(jīng)理有事不在時(shí)，我們也要做到能獨(dú)立地與業(yè)主、施工隊(duì)等做良好地溝通交流。
（二）20__年工作打算。
1、目前我主要是學(xué)習(xí)知識，新的一年里，我將更加努力，爭取能系統(tǒng)的學(xué)__方面的知識，為以后的工作，做好充足的準(zhǔn)備。
2、在此之外，我會(huì)努力地克服自己的缺點(diǎn)，多學(xué)習(xí)、多積累，爭取盡快成為一個(gè)成熟的工程師，參與到更多的項(xiàng)目中去，在合適的時(shí)候，發(fā)揮自己的作用，創(chuàng)造自己的價(jià)值。
（三）工作建議。
1、建議公司多組織員工培訓(xùn)。
2、建議同事在用到一些新設(shè)備后，能否寫下一些應(yīng)用心得和總結(jié)，然后通過郵箱等方式與同事分享，這樣其他同事在應(yīng)用同樣的設(shè)備時(shí)可能更方便一些，這樣也可以增強(qiáng)記憶，防止時(shí)間長了忘記。
我的述職報(bào)告就這些，最后，感謝在這一年里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助，祝福大家在新的一年里工作順利，謝謝大家！
員工工作述職總結(jié)表篇九
把銀行工作做活,把銀行真正辦成銀行,這是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中對銀行工作提出的迫切要求,也是銀行要努力實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)光榮任務(wù)。今天本站小編給大家整理了銀行員工年終工作述職總結(jié)，希望對大家有所幫助。
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，201x年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn)，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的精神等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
規(guī)章制度。
政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是201x年。
報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.20xx年對我來說,是收獲的一年.20xx年,我走出校門,踏入社會(huì).來到興業(yè)銀行.
還記得剛來時(shí)的青澀,對一切都一無所知.我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的.很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事.他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助.一句關(guān)懷的話語,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng).
三個(gè)月很快就過去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西.
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱?
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真.有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂.
三個(gè)月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步.
三個(gè)月,我認(rèn)識到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好.每天都要給自己目標(biāo),給自己定位.
三個(gè)月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標(biāo)努力.
共
2
頁，當(dāng)前第。
1
頁
1
2
員工工作述職總結(jié)表篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和站長的正確指導(dǎo)下，在全體同志的幫助支持下，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真地完成了全年各項(xiàng)監(jiān)測工作任務(wù)。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也有了很大提高?，F(xiàn)具體匯報(bào)如下：
一、以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高全站人員的業(yè)務(wù)知識水平。
二、精益求精，嚴(yán)把監(jiān)測技術(shù)關(guān)，全力加強(qiáng)監(jiān)測能力建設(shè)。
在分管的監(jiān)測站技術(shù)負(fù)責(zé)工作中，每次監(jiān)測任務(wù)都認(rèn)真對待、細(xì)致安排，從采樣、分析方法、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證方面嚴(yán)格把關(guān);對監(jiān)測分析中出現(xiàn)的技術(shù)性問題能夠深入分析和探討，查找原因，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時(shí)解決。一是對國家頒布的相關(guān)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測技術(shù)規(guī)范，自己首先研讀和吸收并及時(shí)安排全站技術(shù)人員學(xué)習(xí)、討論和落實(shí)，為監(jiān)測站順利完成各項(xiàng)監(jiān)測任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。二是重點(diǎn)在全站實(shí)施“傳幫帶”和“老帶新”工程，讓技術(shù)強(qiáng)者帶技術(shù)弱者，讓工作時(shí)間長有經(jīng)驗(yàn)的老同志帶新參加工作年輕同志。目前新進(jìn)人員都已基本適應(yīng)監(jiān)測工作，能夠獨(dú)立進(jìn)行一項(xiàng)或兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)操作。三是配合站長完成環(huán)境監(jiān)測站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)工作。在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，本人周密布置，精心準(zhǔn)備，做好儀器設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)、建立健全各種記錄表格等基本工全，使得我縣環(huán)境監(jiān)測站順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，使我站環(huán)境監(jiān)測服務(wù)環(huán)境管理的能力上了一個(gè)新的臺階。
三、恪盡職守，嚴(yán)格履行職責(zé)，著力高標(biāo)準(zhǔn)全面完成監(jiān)測工作。
在負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室工作中，始終本著質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)格按照《環(huán)境檢測管理?xiàng)l例》、《環(huán)境技術(shù)規(guī)范》、《水和廢水檢測分析方法》、《空氣和廢氣檢測分析方法》的要求。一年來無一例實(shí)驗(yàn)安全事故、實(shí)驗(yàn)技術(shù)事故發(fā)生，較好的完成了環(huán)境現(xiàn)狀排污許可證建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等委托監(jiān)測、污染源監(jiān)督監(jiān)測、信訪仲裁監(jiān)測、地表水監(jiān)測、環(huán)境質(zhì)量周報(bào)降水降塵監(jiān)測、區(qū)域環(huán)境噪聲和道路交通噪聲監(jiān)測等多項(xiàng)監(jiān)測任務(wù)。本人還承擔(dān)著水質(zhì)揮發(fā)酚、大氣的二氧化硫等項(xiàng)目的化驗(yàn)工作，全年共提供揮發(fā)酚、二氧化硫等有效監(jiān)測數(shù)據(jù)10122個(gè)，所分管實(shí)驗(yàn)室全年累計(jì)提供水、氣、聲三大類20余項(xiàng)監(jiān)測項(xiàng)目有效監(jiān)測數(shù)據(jù)22397個(gè)，數(shù)據(jù)全部真實(shí)有效。
四、存在不足及今后努力方向。
本人在工作中取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展性不夠。
在進(jìn)后的工作中，本人將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。
述職人：
20__年__月__日。
員工工作述職總結(jié)表篇十一
員工參與不僅是企業(yè)對員工實(shí)施有效激勵(lì)與約束的重要手段,同時(shí)還是解決企業(yè)管理過程中存在信息不對稱,體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的管理理念,提高企業(yè)管理效率的重要途徑。下面是本站小編整理的一些關(guān)于員工轉(zhuǎn)正工作述職總結(jié)，供您參考。
從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了，通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來的工作歷程，總結(jié)如下：
一、工作中的體會(huì)以及成長：
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。
合同。
的備案、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
進(jìn)入公司以來，經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式，本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來到萬華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變，是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù)，弄不好會(huì)適得其反，影響自我的職業(yè)規(guī)劃，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí)，給予我正確的引導(dǎo)，在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員，主要負(fù)責(zé)全場分析儀表的維護(hù)，調(diào)試，安裝及預(yù)防性維修等工作，我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會(huì)在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績：
2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。.通過學(xué)習(xí)，已由原來不懂分析儀表，到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余，專業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽，榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動(dòng)，在擔(dān)任班組文化宣傳員期間，多次在《萬華人》，《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章，較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5s”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給班長，并有力推動(dòng)改善，一年來共提出合理化建議近30條。
一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;。
2、對dcs不熟悉，遇到此類問題較棘手。
3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，有時(shí)工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對今后的。
工作計(jì)劃。
如下：
一、嚴(yán)格要求自己，約束自己，認(rèn)真做好每一件事情!
二、聽從安排，按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強(qiáng)對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，包括工藝知識。
四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化：我會(huì)在良好的工作氛圍中，邊干邊學(xué)，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老員工學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步，提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能，勝任更高的崗位!
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較)，而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
三、
工作體會(huì)。
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
員工工作述職總結(jié)表篇十二
（一）。
時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月過去了，原先的教師生活已漸漸離我遠(yuǎn)去，現(xiàn)在視頻文檔這一塊的工作慢慢變得順其自然了。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
兩個(gè)多月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自到圣堂參加工作以來，大家都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心引導(dǎo)我做好視頻這一塊的工作，讓我真切感受到了溫情。其他大部分的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此，給我的感覺是上下同心，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我工作上的收獲主要有：
1、基本了解并初步認(rèn)識小學(xué)教育教法及課外培優(yōu)到視頻網(wǎng)絡(luò)教育；
4、在這期間我可以較好地配合各位老師工作，領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
工作上最大的不足主要有：
3、錄制視頻時(shí)，有些小的.問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或沒有及時(shí)向老師提出糾正；
4、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位，沒有按時(shí)保質(zhì)保量完成視頻的審核等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前我們的上學(xué)堂軟件已正式推出給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。在接下來的一個(gè)月我會(huì)加倍學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)我在視頻技術(shù)這方面的缺陷。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意！
能夠成為xxx的一名正式員工，我無比的自豪和驕傲，再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事。
（二）。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我有幸成為**的一員。不知不覺來公司已經(jīng)六個(gè)月了，時(shí)間過得真快?。‘?dāng)時(shí)面試、報(bào)到、新手上路的經(jīng)歷還歷歷在目，仿佛不幾天的時(shí)間。通過這些時(shí)間的工作是我感悟很多。
在**的前臺工作和我以往所在公司的前臺工作還是有一些區(qū)別的。在這里我不僅要像以往工作一樣認(rèn)真的接聽每一個(gè)電話，積極協(xié)助各部門人工作。同時(shí)還要控制公司辦公用品方面的開支，盡最大能力做到物盡其用。
作為前臺我的工作是迎客，為客戶答疑（包括說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。其次員工電腦方面有什么問題，我也要在第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員說清情況，讓他能夠最快最有效的解決問題。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的**一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
（三）。
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要。
員工工作述職總結(jié)表篇十三
伴新年鐘聲的臨近，我依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。20xx年以來，我們在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以支行的工作思路為指引，全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量，大力發(fā)展郵政代理金融產(chǎn)品、強(qiáng)化客戶維護(hù)，不斷提高戰(zhàn)略高效業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，積極開拓中小企，深入推進(jìn)三大業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，加速網(wǎng)點(diǎn)銷售管理轉(zhuǎn)型，取得了較為優(yōu)異的成績，為了做好來年的工作，下面我將20xx年的工作總結(jié)和體會(huì)如下：
一、20xx年工作回顧。
(一)在柜員工作中我不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，竭誠提高服務(wù)質(zhì)量作為支行網(wǎng)點(diǎn)柜員，提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求，支行要成為城市的主流銀行，成為百姓心中的口碑銀行，只有以客戶為中心，用全面周到的服務(wù)，贏得更多的客源，才能拓展支行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展，為此一年來，我以我真誠，換客戶真情，用我發(fā)自內(nèi)心的微笑贏得每一位客戶的信任，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，我都不會(huì)把情緒帶到工作中來，我始終認(rèn)為微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，知識是提高服務(wù)能力的保證，溝通是做好服務(wù)的有效手段，滿意是服務(wù)工作不懈的追求。
在從事柜員工作中我注重在“早”、“快”、“好”“實(shí)”字上下苦功夫，即體現(xiàn)一個(gè)“早”字，每天清晨早早來到工作崗位上，提前做好準(zhǔn)備工作，對每天的任務(wù)有一個(gè)安排，做到急需辦的任務(wù)早落實(shí);體現(xiàn)一個(gè)“快”字，在柜員工作中我們面對的是排隊(duì)等候的存取款人員，我只有不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，用嫻熟的存取款技術(shù)為客戶辦結(jié)每一筆業(yè)務(wù)，減少客戶的等待時(shí)間，讓客戶舒心，;體現(xiàn)一個(gè)“好”字，對每一項(xiàng)工作我都高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量落實(shí);體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字，在支行交代的無論是創(chuàng)先爭優(yōu)的材料完成還是平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我都老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，不擺花架子，不做表面文章，不搞形式主義。我想是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨，是競爭和進(jìn)取讓我在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天一路前行，在工作中我們盡量把工作做細(xì)，做好，表面上看我們工作雖然工作加重了負(fù)擔(dān)，但我行服務(wù)百姓，方便百姓，廣納客戶不是我們應(yīng)該做的嗎?我想這些細(xì)微處正不斷打造著我行邁向人們心中的口碑銀行。
(二)、立足網(wǎng)點(diǎn)，做好客戶開發(fā)和維護(hù)。一在過去的一年我積極配合網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)銷售管理轉(zhuǎn)型，積極參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型pk大賽，強(qiáng)化對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式的深入認(rèn)識和積極實(shí)踐。二是積極開展銷售活動(dòng)，維護(hù)客戶資源。通過在“三八”婦女節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日開展形式多樣的社區(qū)活動(dòng)、理財(cái)沙龍、講座活動(dòng)、親子活動(dòng)，做好相關(guān)客戶的邀約、問候和跟進(jìn)，提升銷售活動(dòng)的達(dá)成率和客戶忠誠度。
(三)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流，提升自身能力。過去的一年我通過持續(xù)反復(fù)地對新業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷技巧、話術(shù)等方面的通關(guān)，每周一次經(jīng)驗(yàn)交流，讓我更深入地掌握業(yè)務(wù)知識，提升自身營銷意識和營銷能力。
二、積極營銷郵政代理的金融產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量，不斷拓展我行業(yè)務(wù)范圍。
我認(rèn)為要進(jìn)一步做好郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)金融代理業(yè)務(wù)，培育壯大市場，關(guān)鍵在于抓好以下幾個(gè)方面。
1、建立長效機(jī)制，激發(fā)自身潛力，加強(qiáng)自身思想政治工作融業(yè)務(wù)是我們郵政的吃飯業(yè)務(wù)，更是總體收入的半壁江山，這已是不爭的事實(shí)，也充分說明代理金融業(yè)務(wù)將是我們郵政今后發(fā)展的總體勢。當(dāng)前，郵儲銀行正處在改革轉(zhuǎn)型期、訓(xùn)練正規(guī)期，而郵政代理金融業(yè)務(wù)仍然一如既往的被列為支柱業(yè)務(wù)。對此，如果我們?nèi)匀煌Ａ粼谠瓉淼慕?jīng)營理念上，沒有認(rèn)識面臨的危機(jī)，沒有從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的角度去考慮，沒有維系住原有市場(客戶)或盡快搶占新市場，甚至偏激的理解金融業(yè)務(wù)單是郵儲銀行的事，現(xiàn)有的業(yè)績就很難保住。
促進(jìn)我們支行網(wǎng)點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展。首先，我的建議是要建立合理的激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合郵政體制改革的有關(guān)精神，要本著人盡其才的用人原則，合理調(diào)整用工結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高職工的工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率;其次是建立合理的懲罰機(jī)制。對人員進(jìn)行優(yōu)化組合，在人員配置上實(shí)行合理兼職，做到職責(zé)清楚，分工明確，各司其職，獎(jiǎng)罰分明，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮;再次是建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部控制機(jī)制，建設(shè)合規(guī)文化;最后是建立合理的福利機(jī)制，提高員工的凝聚力和歸宿感。通過建立一整套能被員工廣泛接受、科學(xué)的、規(guī)范的管理制度，在不斷增強(qiáng)凝聚力的基礎(chǔ)上促進(jìn)支行業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。
2、做好軟硬件建設(shè)，提高服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)雙贏。
塑造郵政儲蓄形象包括外在和內(nèi)在兩個(gè)方面。外在方面指網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域布局及網(wǎng)點(diǎn)的功能布局。首先要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部格局，合理配置服務(wù)資源，科學(xué)規(guī)劃滿足不同客戶群體需要的服務(wù)區(qū)域，營造有利于服務(wù)開展、產(chǎn)品銷售、客戶轉(zhuǎn)移的營業(yè)環(huán)境，提升高價(jià)值客戶的滿意度和利潤貢獻(xiàn)度，最大限度地分流辦理簡單業(yè)務(wù)的客戶，減少客戶等候時(shí)間。
其次是加大投入力度，加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和原有網(wǎng)點(diǎn)的改造，統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一形象，讓網(wǎng)點(diǎn)形象更引人注目。再次是加快自助銀行建設(shè)，增加自助機(jī)投入，在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立24小時(shí)自助銀行，在市區(qū)繁華地段設(shè)立離行式自助銀行等方式盡全力提升郵政企業(yè)的外在形象。
在我們的軟件建設(shè)方面，首先應(yīng)從員工素質(zhì)抓起，打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛崗的員工隊(duì)伍，提高員工整體職業(yè)道德水平和實(shí)際操作水平，這是贏得顧客滿意度的前提條件。其次，以客戶追求為信念，真正用心為客戶服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急。最后，加強(qiáng)服務(wù)意識、服務(wù)技巧和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高一線員工服務(wù)的知識含量，打造客戶眼中的好郵政儲蓄銀行，除了需要盡可能提高產(chǎn)品價(jià)值、降低貨幣成本以外，還必須特別注重品牌和聲譽(yù)的建設(shè)，力求在客戶心目中樹立良好的獨(dú)特形象，并提升人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，從而大幅度提高服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。
與此同時(shí)我們要做好客戶服務(wù)工作，發(fā)展新型營銷模式，區(qū)分客戶類別，實(shí)現(xiàn)分層服務(wù)把客戶分為高、中、低端三類，建立與之相適應(yīng)的服務(wù)體系。實(shí)現(xiàn)低端客戶的低價(jià)值需求大多由自助設(shè)備、電子服務(wù)渠道來滿足;中端客戶的穩(wěn)定價(jià)值需求由物理網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)來滿足;高端客戶的金融業(yè)務(wù)由相對集中的人力、物力資源通過提供私密服務(wù)空間、專屬客戶經(jīng)理、專家理財(cái)團(tuán)隊(duì)、金融顧問以及私人服務(wù)的個(gè)性化方式滿足。進(jìn)一步發(fā)揮vip窗口的作用，并設(shè)置存款數(shù)額門檻，安排精通業(yè)務(wù)的員工為高端客戶提供服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)贏得客戶，使他們成為永久顧客，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
誠然，一份辛勞，一份收獲，過去的一年我收獲了很多，也感悟了很多，今天我將它在這里系統(tǒng)闡述和總結(jié)雖有不縝密之處，但我希望它能指引我未來的工作，能對我支行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展盡我綿薄之力，我就心滿意足了。當(dāng)然，榮譽(yù)屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，未來還需不斷努力，再往后的工作中我將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，乘勝前進(jìn)，爭取今后實(shí)現(xiàn)代理優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的大豐收，以嶄新的姿態(tài)和昂揚(yáng)的士氣，再上一個(gè)新的臺階。
緊緊圍繞各項(xiàng)工作思路，搶抓機(jī)遇，跨域發(fā)展，再創(chuàng)造工作新篇章。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
員工工作述職總結(jié)表篇十四
自從來到我們x銀行工作，從生疏到熟練，從陌生到熟悉，期間并沒有經(jīng)歷太長的時(shí)間，可卻依舊讓人記憶深刻且難以忘懷，現(xiàn)在，我想就我這段試用期的工作做一個(gè)小小的總結(jié)，也是對我這一段人生路做一個(gè)總結(jié)。
今年x月份，我來到了我們x銀行，并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下任柜員一職，至今已有三個(gè)月時(shí)間。在這段時(shí)間里，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，在生活上健康向上，在人際交往上也是出了名的熱情開朗。因此深受各位同事前輩的贊賞和喜愛，我也并沒有因此就覺得自傲或者忘記本職工作，而是認(rèn)真的將我的工作做好。并且，在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不會(huì)因?yàn)槊孀舆^不去或者害羞之類的幼稚情緒影響，而是積極地向熟悉又有能力的各位同事求教，并迅速的學(xué)習(xí)同事的處理方式，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)充實(shí)自己，適應(yīng)崗位，做到不給人添麻煩還能在空余時(shí)多為領(lǐng)導(dǎo)和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中積累經(jīng)驗(yàn)以外，我還常常在工作之余休息期間抱著書籍學(xué)習(xí)，對我們工作的各種需要的專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)而深入的學(xué)習(xí)，讓我面對工作時(shí)那些專業(yè)名詞，知其然不知其所以然的工作流程和任務(wù)都有了恍然大悟之感。同時(shí)，金融是一個(gè)非常重要容不得半點(diǎn)馬虎的行業(yè)，在銀行工作的我自然也要做到這點(diǎn)。因此我還積極地向?qū)W習(xí)法律的朋友詢問，請他幫我推薦法律相關(guān)的知識書籍，預(yù)計(jì)很快我就將開始法律方面的了解和學(xué)習(xí)了。
而且除了同事之間和諧而友善的工作環(huán)境以外，我行的領(lǐng)導(dǎo)也是讓我有了遇見知音之感，開明而又睿智，在能力方面更是我們這些職員學(xué)習(xí)的榜樣。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引，并在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下更了解我們銀行各個(gè)部門之間聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)的工作效率和各類情況。
如今，我已經(jīng)對于我這崗位有了一些自己的微不足道的淺薄看法，雖然這些都不能跟各位前輩同事和領(lǐng)導(dǎo)相比，但也是我工作能力進(jìn)步的一種體現(xiàn)，讓我更加的優(yōu)秀起來。
不過我不會(huì)因此就開始自我滿足，我堅(jiān)信學(xué)無止境，也堅(jiān)信我的努力付出和學(xué)習(xí)終究會(huì)在未來給我?guī)沓渥愕幕貓?bào)。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事能夠在以后的日子里多多指導(dǎo)我，讓我能夠在我們x銀行創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
員工工作述職總結(jié)表篇十五
人力資源作為企業(yè)中最具活力和潛力的資源,是企業(yè)的核心競爭力所在。而試用期是企業(yè)每一個(gè)員工都要經(jīng)歷的階段,對于企業(yè)人力資源的管理至關(guān)重要。今天本站小編給大家整理了員工試用期工作述職總結(jié)，希望對大家有所幫助。
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較)，而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
三、
工作體會(huì)。
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。
在段的時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之，經(jīng)過二個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我于20xx年6月20日加入三一重工這個(gè)大團(tuán)體，試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去，回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識，同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的。
如下：
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
一，在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二，外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對三一已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過程中，我對三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這6個(gè)月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會(huì)：
一，6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
二，和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三，在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個(gè)月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
我于20xx年7月15日加入蘇寧電器這個(gè)大團(tuán)體，試用期3個(gè)月。隨著濰坊公司的培訓(xùn)和昌樂店開業(yè)的忙碌，不知不覺3個(gè)月已經(jīng)過去，回顧這3個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識，同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升。
通過一個(gè)多月的培訓(xùn)，讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個(gè)銷售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，掌握了各種各樣產(chǎn)品知識。在在昌樂店的日子更是對所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這3個(gè)月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會(huì)：
一、3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的一無所知到如今熟能生巧，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。工作需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。
二、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，團(tuán)結(jié)就是力量，在服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長的更快，在上級領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多與客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是還有很多的不足，因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，經(jīng)過這3個(gè)月的試用期，我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，積極配合上級的指示和工作，妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事”的原則，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
員工工作述職總結(jié)表篇十六
20xx年上半年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閸徫灰痪€員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
員工工作述職總結(jié)表篇十七
x年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，團(tuán)結(jié)營業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的x大會(huì)議精神，努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策，以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn)，充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅(jiān)持原則，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展，較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)，黨的x大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，在政治上同黨保持高度一致，在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是，光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識，積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實(shí)質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn)，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭，以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額。
三是對信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略，不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死，共存亡”。
四是加大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來，一直把“三農(nóng)”信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓，與此同時(shí)，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面，我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶，適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶，堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面，我們主動(dòng)出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景，都將預(yù)見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭，抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來，我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范，一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解，進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。至12月末，累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元，累收kk萬元，新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元，剔除年末調(diào)整因素，實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責(zé)任人員，實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”，對原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任，在崗清收和績效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”，采取集中清收;對百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收，實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn)，打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。
入行以來,我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛，特別在不良資產(chǎn)清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感，憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農(nóng)金”精神，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里，實(shí)踐探索出了一條清收新路子，全年共清收自營不良貸款ll萬元，處置貸款lll萬元。今年進(jìn)入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下，我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，率領(lǐng)清收隊(duì)員，抓機(jī)遇，強(qiáng)時(shí)機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。
一是采取定目標(biāo)，定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農(nóng)金”精神，每天晚上召開清收小組人員會(huì)議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊(duì)，摸清底子，明確對象，采取先易后難，敲山震虎之策，不達(dá)目的不收兵的辦法。
二是采取“三堵”措施，強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。
三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。
針對一人清收勢單力薄，對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策，達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運(yùn)用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策，最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
4、抓機(jī)遇、促營銷。
一是隨著農(nóng)行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種類多，任務(wù)重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干，干中學(xué)，積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金，增進(jìn)了友誼，既維護(hù)了老客戶，有拓展了新資源。
在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。
經(jīng)過認(rèn)真反思，自已還存在著一些不足：
二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠;。
三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點(diǎn)，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項(xiàng)工作。
合評價(jià)7項(xiàng)，離任稽核5項(xiàng)，專項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問題和整改要求各111個(gè)，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作。
自稽核部成立以來，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為x支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、x支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實(shí)各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容，作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認(rèn)識程度，能夠認(rèn)真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、提高稽核工作的實(shí)效。
為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，并結(jié)合我行實(shí)際組織部內(nèi)人員對重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，20x年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論，我們在進(jìn)入現(xiàn)場之前，便有真對性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo)，并對其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍，營造良好工作氛圍。
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽市審計(jì)局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20x年度工作開展過程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間，有針對性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢，部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動(dòng)三級防線的整體聯(lián)動(dòng)。
今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20x年內(nèi)控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確保稽核工作收到實(shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合x支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/13619288.html】
