人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)(模板17篇)

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人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)(模板17篇)
時(shí)間:2023-11-20 10:19:22     小編:BW筆俠

總結(jié)可以幫助我們總結(jié)并分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)。綜合考慮各方面因素,寫出一篇內(nèi)容全面、豐富的總結(jié)。小編為大家準(zhǔn)備了一些值得參考的總結(jié)范文,希望能夠幫助大家寫出優(yōu)秀的總結(jié)。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇一

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)溫躍軍、副秘書長(zhǎng)李鳳奇出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。

會(huì)上人代會(huì)秘書、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。

溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:

三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在肯定成績(jī)的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。

三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇二

20xx年x月x日至x日,xxx論證會(huì)在xxx風(fēng)景區(qū)召開,本次會(huì)議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負(fù)責(zé)。本次會(huì)議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是xxx第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會(huì)議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則,為切實(shí)做好xxx論證會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)5個(gè)工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利召開。

本次會(huì)務(wù)接待工作由xxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。

本次會(huì)議接待期間,會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛,同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。

各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實(shí)施。

1、綜合協(xié)調(diào)組,自接到會(huì)議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會(huì)議,為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對(duì)各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實(shí)施。

2、秘書組,根據(jù)召開會(huì)議的要求,馬上進(jìn)行了會(huì)議所需匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí),擬定籌備工作方案、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作,確保了本次會(huì)議的順利召開;同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

3、會(huì)務(wù)組,自會(huì)務(wù)組成立開始:

三是來賓的注冊(cè)簽到,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作,發(fā)放房間號(hào)牌。

五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時(shí)間;

六是會(huì)議結(jié)束后,指定了專人對(duì)開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。

4、宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作:

一是xxx借調(diào)了1名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報(bào)材料;

二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái),報(bào)社記者,及時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;

三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會(huì)議順利召開并取得了圓滿成功。

5、安全保衛(wèi)組,包括會(huì)議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會(huì)議無安全事故或險(xiǎn)情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作。

(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:

1、及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備

秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。

2、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行

會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對(duì)會(huì)議的如期召開做出了自己的努力。

3、借助酒店優(yōu)勢(shì),及時(shí)分發(fā)資料

對(duì)于會(huì)議布臵過程中,需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙,會(huì)務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。

(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:

1、及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變

一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;

二是,技術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù),要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南;

三是,要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。

2、一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制

本次會(huì)務(wù)工作,最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。

3、強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門

做任何事情,首先要強(qiáng)調(diào)分工,因?yàn)闆]有分工就不需要合作;其次,一定要強(qiáng)調(diào)精誠協(xié)作。做好了分工,還要強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),要給他足夠的管理和決策權(quán)限,否則事情往往容易造成混亂。本次會(huì)務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就餐環(huán)節(jié):

一是晚餐時(shí)間的停電事宜,因經(jīng)驗(yàn)不足,考慮不夠周全,而未制定供電預(yù)案;

二是午餐時(shí)間,雖與餐飲部說明了就餐時(shí)間是12點(diǎn),但未落實(shí)專人進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤,因而上菜的不及時(shí),導(dǎo)致參會(huì)人員的就餐不愉快。

4、要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí),避免難看

本次會(huì)議,無一精通會(huì)務(wù)接待工作,在會(huì)場(chǎng)布臵和就餐安排中,對(duì)座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí),了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。

5、酒店的選擇要結(jié)合實(shí)地考察評(píng)估的情況

一是,要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店;

二是,要注意房間照度情況,及早做好應(yīng)急預(yù)案;

三是,應(yīng)多次督促餐廳廚房把握好就餐時(shí)間,做好就餐準(zhǔn)備。

6、增強(qiáng)員工的綜合技能

本次會(huì)議最后階段,有幾個(gè)同志主動(dòng)承擔(dān)后勤服務(wù)工作,值得表彰。

總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇三

根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報(bào)。辦公室作為中心的一個(gè)窗口部門,承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)中心各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)文秘、后勤、督查、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化等特點(diǎn),只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。

今年上半年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,辦公室緊緊圍繞單位中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性.始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,遇到突發(fā)事件立場(chǎng)堅(jiān)定、反應(yīng)迅速,較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:

行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來,辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo),不斷深化服務(wù)職能,提高處理行政事務(wù)的能力。

1.材料起草和文件印發(fā)。按照中心工作需要,及時(shí)起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料,保證中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時(shí)效性。上半年,共計(jì)起草通知、方案等文件及“五個(gè)好”黨支部的申創(chuàng)辦法和申創(chuàng)材料等50余份,近12萬字,印發(fā)資料500份.2.工作協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。對(duì)上級(jí)部門的重大決策、重要工作部署以及重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng),聯(lián)絡(luò)部室及時(shí)交辦落實(shí)。對(duì)單位中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),按照要求,出點(diǎn)子、當(dāng)幫手,做好部署與落實(shí)工作。在工作過程中,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事滿意。上半年,先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會(huì)直播等重要活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)和推進(jìn)工作。3.會(huì)務(wù)和接待。半年來,辦公室籌備大小會(huì)議20多場(chǎng)(次),接待上級(jí)媒體及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員采訪、交流、學(xué)習(xí)10余批次。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進(jìn)了單位各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

4、報(bào)紙投遞和閱報(bào)欄報(bào)紙的更換。半年來投遞報(bào)紙48期12次,閱報(bào)欄報(bào)紙更換48期24次,讓相關(guān)人士和群眾及時(shí)了解我縣縣情。最大限度的發(fā)揮了報(bào)紙的時(shí)效性。

5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟班學(xué)員的對(duì)接工作。分別了解學(xué)員的基本情況,按時(shí)與學(xué)員聯(lián)系跟班有關(guān)事宜,保證了跟班學(xué)員按時(shí)跟班學(xué)習(xí)。

6、認(rèn)真執(zhí)行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表,按期統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公示。為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)了解職工去向提供了重要的依據(jù)。

7.檔案管理。加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位。8.物業(yè)后勤管理。與羅強(qiáng)主任一道對(duì)各辦公室財(cái)產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了清理,并明確了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人、責(zé)任人和使用人,對(duì)記者部的百葉窗的掉落及時(shí)進(jìn)行了維修。辦公室采購的辦公室用品要求領(lǐng)取人簽字,并監(jiān)督節(jié)約使用。積極配合單位人員變動(dòng),調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。9.車輛管理。因單位暫時(shí)沒有駕駛員,車子的日常維護(hù),保養(yǎng),都由辦公室負(fù)責(zé)辦理,及時(shí)調(diào)度,保證正常公務(wù)用車需要。

10、積極參與其他工作。參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆考察工作,在考察中嚴(yán)格遵守?fù)Q屆工作紀(jì)律,服從工作安排,與人友好相處,認(rèn)真撰寫考察材料,隨時(shí)注意到單位和個(gè)人形象;參加我縣赴地區(qū)舉辦的萬人紅歌賽,在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。

辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個(gè)人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思想改造,半年來,繼續(xù)學(xué)習(xí)了黨的十七大精神和新時(shí)期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質(zhì),培養(yǎng)自己奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對(duì)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。在人手吃緊的情況下充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。

回顧半年來的工作,我的主要體會(huì)是凡事要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)和才干。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時(shí)間比較緊,個(gè)別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)單位工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動(dòng)、提前地謀思路、想辦法。

三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)單位的工作思路,對(duì)單位工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中精力抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。

二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。

三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。強(qiáng)化自律,樹立良好形象。以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇四

會(huì)務(wù)人員接受稅務(wù)、審計(jì)等部門的檢查、監(jiān)督,及時(shí)、準(zhǔn)確提供所需的各項(xiàng)資料,與各方保持良好的溝通及協(xié)調(diào)。本文為會(huì)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。

作為剛剛進(jìn)入財(cái)政系統(tǒng)的一份子,我們應(yīng)以工作為重點(diǎn),堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持把好關(guān)、堅(jiān)信做好工作,少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,這也是我們財(cái)政人的先決條件之一,繼往開來的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒有迎風(fēng)招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會(huì)毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。

根據(jù)個(gè)人情況做如下匯報(bào)。

一、個(gè)人基本情況。

首先,剛進(jìn)入財(cái)政系統(tǒng),看在眼里的是所上的各項(xiàng)工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項(xiàng)工作,但后來卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會(huì)有和藹可親的一面,其樂融融的一幕,他們都是愛崗敬業(yè)平凡的人,熱衷的投身財(cái)政事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù),作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設(shè)祖國的報(bào)復(fù),正是因?yàn)橛羞@么一群不怕苦不怕累竭力奉獻(xiàn)的赤子之心,我們的祖國才會(huì)更加的強(qiáng)大起來。

其次,來到所上也有師傅學(xué)姐們無微不至的關(guān)心,使我受益匪淺學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和做人的道理,彈指瞬間三個(gè)月的時(shí)間都已經(jīng)過去了,涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對(duì)我的師傅學(xué)姐說聲謝謝,您辛苦了。

二、學(xué)習(xí)及思想。

在學(xué)校里有師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力,更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。努力提高自己的動(dòng)手能力和社會(huì)交際能力?,F(xiàn)如今已步入工作崗位,我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對(duì)付一切,他也決不會(huì)有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學(xué)習(xí),以提高實(shí)踐能力為目標(biāo),作為個(gè)人來說是嶄新的一天。

而對(duì)于思想,許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來的,就如同幼芽是長(zhǎng)在綠枝上一樣。所以提高個(gè)人的文化修養(yǎng)尤為重要,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吸取養(yǎng)分,學(xué)習(xí)看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。

三、工作完成情況。

對(duì)于工作從沒有怠慢過,所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴(yán)格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成,為了切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的增長(zhǎng),確保財(cái)政落到實(shí)處,防止騙補(bǔ)行為的發(fā)生,結(jié)合實(shí)際情況規(guī)范操作,認(rèn)真審核加強(qiáng)入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類型、按經(jīng)銷商等多種細(xì)化要求編制報(bào)表,以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補(bǔ)貼落到實(shí)處,造福于民。同時(shí)也嚴(yán)格核對(duì)良種、公用占地、低保等多項(xiàng)補(bǔ)貼資料以及近期開展的合作醫(yī)療開票工作,這些工作都需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待,才能做一個(gè)人民的好公仆,對(duì)于所上的日常事務(wù)也要認(rèn)真對(duì)待,例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對(duì)待。

四、總結(jié)。

什么是最好的系統(tǒng)?就是指導(dǎo)我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級(jí)給我這次寫個(gè)人思想總結(jié)的機(jī)會(huì),回顧自己三個(gè)月以來的收獲與得失。

總之一句話,誰若游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,便永遠(yuǎn)是一個(gè)奴隸,永遠(yuǎn)無頭無序的荒唐著,便會(huì)開始走向死亡,這樣的作為毫無意義,也毫無價(jià)值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個(gè)人的一生,以及整個(gè)命運(yùn),也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對(duì)真理的熱愛,財(cái)政人也應(yīng)以真理數(shù)字說話,苛求嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。

下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):。

一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

(1)從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

(2)從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。

二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級(jí),做人低三分。”

四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):

1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。

2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。

3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。

4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

僅僅的一個(gè)多月實(shí)習(xí),感受頗多,將受益終生!

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇五

自己根據(jù)實(shí)際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:

總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。

1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

1、標(biāo)題

2、正文

開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問題,明確方向。

3、落款

署名與日期

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇六

以下就是我所做的幾點(diǎn)工作:

掐指一算,我來大廈已有好幾年了,基本上也是一名老員工了,所以對(duì)于服務(wù),我也有了自己的理解方式。除了我們大家天天做到的,對(duì)待客人要服務(wù)周到、細(xì)心、耐心、熱情等。

還有我想補(bǔ)充一下我自己在工作中一向的做法,那就是對(duì)待不同的客人就要有不同的服務(wù)方式和服務(wù)要求。比如說像有的客人,開會(huì)時(shí)喝茶喝的很多,抽煙抽也很歷害等,我就要根據(jù)需要急時(shí)的加水、更換煙缸。

還有,有的客人很反感開會(huì)的過程中簽單等,每到此時(shí),我都會(huì)耐心的等到會(huì)議結(jié)束才找客人結(jié)帳。在會(huì)務(wù)服務(wù)的過程中,我總是急客人之所急,在部門規(guī)定允許的情況下,我總是會(huì)耐心的幫助客人解決一些他們所碰到的問題。

在會(huì)館部,除了會(huì)務(wù)接待,我還負(fù)責(zé)二個(gè)會(huì)議室的日常衛(wèi)生工作和會(huì)標(biāo)電腦刻字等,會(huì)議室衛(wèi)生這是一項(xiàng)非常重要的工作,因?yàn)闀?huì)議室的衛(wèi)生狀況將直接影響到客人對(duì)我們大廈的整體形象。

所以,只要有時(shí)間,我總是會(huì)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行仔細(xì)清潔,包括每一個(gè)角落。從而使我所負(fù)責(zé)的會(huì)議室始終保持一個(gè)良好的與會(huì)環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)了客人對(duì)我們會(huì)議室的滿意程度。

至于會(huì)標(biāo)電腦刻字,這雖然只是我所有工作中的一部份,但每次我都會(huì)積極的做好,遇到有時(shí)客人急時(shí)需要,我總是會(huì)加班加點(diǎn)的完成任務(wù),特別是碰到三樓上午一個(gè)會(huì)議下午一個(gè)會(huì)議時(shí),中間更換會(huì)標(biāo)是最麻煩的事,既要速度快,又要貼的得好、整體要直、兩邊要對(duì)稱等。這些都需要有嫻熟的技巧,但每次我都會(huì)盡大努力把它做好,因?yàn)樗粌H反映了我們部門的辦事能力,同時(shí)也反映了我們部門的辦事效率。

自從部門購買的刻字機(jī)以來,直接為部門創(chuàng)利9384元。為完成全年的營業(yè)收入指標(biāo)貢獻(xiàn)出了自己力所能及的一點(diǎn)力量。

在回顧過去工作的同時(shí),我也充分的意識(shí)到了,那就是好的方面繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng),不好的一面就要積極改正,如有時(shí)對(duì)待客人太過于熱情,沒有充分考慮到部門的利益。還有,對(duì)服務(wù)工作中的一些理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠深入,還有待進(jìn)一步的學(xué)習(xí)等。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇七

會(huì)務(wù)組作為會(huì)議工作的臨時(shí)性組織,負(fù)責(zé)會(huì)議用品、車輛、參會(huì)人員食宿、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會(huì)議期間的用品管理等工作。

會(huì)議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會(huì)議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打印)、激光筆、錄音筆、電池(5號(hào)、7號(hào)電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長(zhǎng)尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。

會(huì)議車輛準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負(fù)責(zé),并制作會(huì)務(wù)車輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開車輛型號(hào)、車牌號(hào)等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號(hào),方便與會(huì)人員用車。

會(huì)議材料準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)手冊(cè)的制作,內(nèi)容包括會(huì)務(wù)須知、具體日程安排、參會(huì)人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對(duì)和校對(duì)。會(huì)議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),如需提前給與會(huì)人員,應(yīng)在打印好后提前放與會(huì)人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會(huì)務(wù)手冊(cè)以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

參會(huì)人員食宿:指定專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會(huì)人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒有人吃素等。

會(huì)場(chǎng)布置:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及參會(huì)人數(shù)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。會(huì)議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會(huì)議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。

接機(jī)或接站:與會(huì)人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號(hào),具體什么時(shí)間到達(dá)。接機(jī)的時(shí)候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。

禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇不同的禮品。

筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會(huì)議期間的應(yīng)急打印。

如果會(huì)議允許,會(huì)議期間應(yīng)有專人在場(chǎng),專人負(fù)責(zé)會(huì)議錄音。會(huì)議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。

是否有專門宴請(qǐng)晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

會(huì)議結(jié)束后,會(huì)務(wù)組專人收拾會(huì)場(chǎng),把有文字性的材料全部回收,以及會(huì)場(chǎng)內(nèi)其他物品全部回收。

如安排旅游活動(dòng),需要專人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車輛提前準(zhǔn)備好。

參會(huì)人員退宿后,要告知賓館參會(huì)人員如有落下東西,統(tǒng)一交會(huì)務(wù)組,會(huì)務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員東西的處理。

待參會(huì)人員全部離去后,會(huì)務(wù)組整理會(huì)前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。

整個(gè)會(huì)務(wù)結(jié)束之后,對(duì)會(huì)務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

1、外部會(huì)議接待

參與接待了x聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省x經(jīng)營部工作會(huì)議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

3、視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。

20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至x月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗x期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在x聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;x聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇九

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)溫躍軍、副秘書長(zhǎng)李鳳奇出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。

會(huì)上人代會(huì)秘書、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的。

心得體會(huì)。

溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動(dòng);代表食宿、會(huì)議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在肯定成績(jī)的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。

三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十

時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了,我在明陽天下會(huì)議服務(wù)公司工作又經(jīng)過一年了。在平凡的工作中又將迎來一個(gè)暫新的開始??偨Y(jié)過去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時(shí)確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對(duì)著一個(gè)新的開始。

總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。賓館的前臺(tái)是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。

新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價(jià)值。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十一

x月x日,xxx第十五屆三次人民代表大會(huì)的人大代表們?cè)趚xx大酒店召開了預(yù)備會(huì)議,為第二天在縣禮堂的舉行大會(huì)提前做出了部署。對(duì)于這次會(huì)議的接待工作,酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,xxx總提前兩周就召集所有部門對(duì)大會(huì)期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,為了展現(xiàn)大酒店的風(fēng)采,讓人大代表滿意,酒店領(lǐng)導(dǎo)就接待事宜多次召集各部門負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會(huì)議,商討對(duì)策。

我們xxx部在收到接待通知后,xxx經(jīng)理就會(huì)議期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排,提前對(duì)所有設(shè)施設(shè)備和住客房進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查,確保大會(huì)期間各位代表能住的舒心,吃的放心,過的開心。從桌椅的搬運(yùn)到會(huì)議標(biāo)識(shí)條幅的懸掛,會(huì)議室燈光和音響的調(diào)試等許多細(xì)微的工作,部門其他班組的同事在維修量大的前提下,多次幫助我們對(duì)工作進(jìn)行細(xì)化。針對(duì)此次分組會(huì)議會(huì)場(chǎng)多、參會(huì)代表多的實(shí)際情況,我們安排了專業(yè)的弱電工會(huì)議期間在音控室值班,并配置了專業(yè)電工進(jìn)行協(xié)助,爭(zhēng)取把工作做到最細(xì),工作隱患降到最低。另外,關(guān)于在水、電、氣、空調(diào)的運(yùn)行方面,我們提前做了全面的巡查和維修,給人大代表們提供了一個(gè)舒適的住宿和就餐環(huán)境,這也為這次會(huì)議能夠圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次會(huì)議的召開機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。既給了我們一個(gè)向全縣各條戰(zhàn)線人大代表展示大酒店風(fēng)采的機(jī)會(huì),如果服務(wù)好能為我們酒店今后的發(fā)展創(chuàng)下良好的口碑,相反如果在接待中出現(xiàn)問題,服務(wù)的不好也會(huì)給不熟悉我們酒店的.代表留下不好的印象,對(duì)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不良的影響。通過這次接待,我們積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也讓新入職的員工很快的成長(zhǎng)起來。

當(dāng)然,我們也通過這次接待發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足之處。比如:大型會(huì)議場(chǎng)次多,有的代表找不到對(duì)應(yīng)的會(huì)議室,我們有的員工對(duì)分組會(huì)議室不太熟悉;2f多功能會(huì)議室的前排面光等效果不夠理想,反饋音箱也沒有及時(shí)安裝;3f多功能abc廳的隔音設(shè)施也不太盡如人意;對(duì)于接待商務(wù)酒會(huì)的經(jīng)驗(yàn)不足;員工的儀容儀表禮節(jié)禮貌也有待提高。

我在今后的工作中一定要盡職盡責(zé)任勞任怨,爭(zhēng)取把工作做好做細(xì),讓酒店的領(lǐng)導(dǎo)放心,為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的微薄之力,衷心祝愿大酒店生意越來越紅火!

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十二

作為剛剛進(jìn)入財(cái)政系統(tǒng)的一份子,我們應(yīng)以工作為重點(diǎn),堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持把好關(guān)、堅(jiān)信做好工作,少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,這也是我們財(cái)政人的先決條件之一,繼往開來的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒有迎風(fēng)招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會(huì)毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。

根據(jù)個(gè)人情況做如下匯報(bào)。

首先,剛進(jìn)入財(cái)政系統(tǒng),看在眼里的是所上的各項(xiàng)工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項(xiàng)工作,但后來卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會(huì)有和藹可親的一面,其樂融融的一幕,他們都是愛崗敬業(yè)平凡的人,熱衷的投身財(cái)政事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù),作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設(shè)祖國的報(bào)復(fù),正是因?yàn)橛羞@么一群不怕苦不怕累竭力奉獻(xiàn)的赤子之心,我們的祖國才會(huì)更加的強(qiáng)大起來。

其次,來到所上也有師傅學(xué)姐們無微不至的關(guān)心,使我受益匪淺學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和做人的道理,彈指瞬間三個(gè)月的時(shí)間都已經(jīng)過去了,涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對(duì)我的師傅學(xué)姐說聲謝謝,您辛苦了。

在學(xué)校里有師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力,更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。努力提高自己的動(dòng)手能力和社會(huì)交際能力?,F(xiàn)如今已步入工作崗位,我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對(duì)付一切,他也決不會(huì)有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學(xué)習(xí),以提高實(shí)踐能力為目標(biāo),作為個(gè)人來說是嶄新的一天。

而對(duì)于思想,許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來的,就如同幼芽是長(zhǎng)在綠枝上一樣。所以提高個(gè)人的文化修養(yǎng)尤為重要,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吸取養(yǎng)分,學(xué)習(xí)看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。

對(duì)于工作從沒有怠慢過,所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴(yán)格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成,為了切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的增長(zhǎng),確保財(cái)政落到實(shí)處,防止騙補(bǔ)行為的發(fā)生,結(jié)合實(shí)際情況規(guī)范操作,認(rèn)真審核加強(qiáng)入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類型、按經(jīng)銷商等多種細(xì)化要求編制報(bào)表,以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補(bǔ)貼落到實(shí)處,造福于民。同時(shí)也嚴(yán)格核對(duì)良種、公用占地、低保等多項(xiàng)補(bǔ)貼資料以及近期開展的合作醫(yī)療開票工作,這些工作都需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待,才能做一個(gè)人民的好公仆,對(duì)于所上的日常事務(wù)也要認(rèn)真對(duì)待,例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對(duì)待。

什么是最好的系統(tǒng)?就是指導(dǎo)我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級(jí)給我這次寫個(gè)人思想總結(jié)的機(jī)會(huì),回顧自己三個(gè)月以來的收獲與得失。

總之一句話,誰若游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,便永遠(yuǎn)是一個(gè)奴隸,永遠(yuǎn)無頭無序的荒唐著,便會(huì)開始走向死亡,這樣的作為毫無意義,也毫無價(jià)值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個(gè)人的一生,以及整個(gè)命運(yùn),也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對(duì)真理的熱愛,財(cái)政人也應(yīng)以真理數(shù)字說話,苛求嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的.意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實(shí)習(xí)單位為我的離開進(jìn)行歡送聚餐時(shí),大家都對(duì)我說了許多祝福與希望,并且每個(gè)人都給了我很多的建議,總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作??吹贸龃蠹覍?duì)我的關(guān)心是那么真誠,沒想到一個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十三

會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)接待大、中、小各種不同類型的會(huì)議,服務(wù)對(duì)象主要是縣里領(lǐng)導(dǎo)和外來客源兩大塊。迎賓負(fù)責(zé)客人的引領(lǐng),主要接待餐飲、住宿、洗浴、ktv以及會(huì)議室的客人,所以迎賓人員必須與各部門的工作人員做好銜接工作,用真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)每位客人。

會(huì)務(wù),是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的工作。每天打掃會(huì)議室、會(huì)議室前廳、兩側(cè)樓梯、生態(tài)園三樓會(huì)議室。自接任以來,順利的接待了12次會(huì)議,服務(wù)人員也都做到及時(shí)為客人倒水、添水、調(diào)整麥克風(fēng),觀察每位領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人習(xí)慣(如:閆書記喜歡喝濃茶,李縣長(zhǎng)不喜歡用無線麥,不喝夜茶等),并且及時(shí)改正客人提出的建議,盡量滿足客人的需求,待會(huì)議結(jié)束后應(yīng)了解客人結(jié)束會(huì)議后的安排,送餐廳或把客人依次送到各個(gè)樓層,讓每位客人感受到賓館的熱情服務(wù),客人走后清理會(huì)場(chǎng),客人遺留的物品都要及時(shí)送還,體現(xiàn)出賓館服務(wù)人員的素質(zhì)。

迎賓每天隨時(shí)打掃轉(zhuǎn)門,電梯,為客人打造完美清新的環(huán)境,為了保證每個(gè)員工的精神面貌,我部門對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn),新來的迎賓員素質(zhì)有明顯的提高,老員工更加的精神飽滿。

下一步工作計(jì)劃:

一、認(rèn)真接待好每次會(huì)議。

二、做好清潔工作,不留死角。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),自我完善。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十四

在此學(xué)期我繼承擔(dān)負(fù)三(8)班的指點(diǎn)員,我依據(jù)學(xué)??傊更c(diǎn)員的工作要求結(jié)合本身班級(jí)的特點(diǎn)開展好工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教導(dǎo)為突破口,結(jié)合孝敬教導(dǎo)、技能的展示、班級(jí)凝聚力開展一系列的運(yùn)動(dòng)。

指點(diǎn)員自身的素質(zhì)對(duì)創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的班集體,全面進(jìn)步學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范本身的行為;進(jìn)步學(xué)生的素質(zhì),首先要進(jìn)步自身的素質(zhì)。在教導(dǎo)工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,本身帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,本身首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教導(dǎo)他們酷愛班級(jí),搞好連合;在學(xué)習(xí)上,要求學(xué)生書寫認(rèn)真工致,并加以督匆匆。我時(shí)刻注意本身的一言一行,盡力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的模范,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。

出,而要引導(dǎo)孩子本身反省出來,需要時(shí)可以縮小范圍,這樣可以養(yǎng)成孩子本身反省的習(xí)慣。在生活體驗(yàn)和家務(wù)事上要求家長(zhǎng)不要太寵著孩子,而要讓他們進(jìn)行一些需要的熬煉。因?yàn)橐粋€(gè)孩子缺少了因有的生存才能和應(yīng)急才能這將影響到孩子的未來。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的隊(duì)員在這方面的才能在逐步的退化。這一學(xué)期,我們組織了一次家長(zhǎng)會(huì),在會(huì)上給家長(zhǎng)介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),爭(zhēng)取雙向治理學(xué)生,從而達(dá)到更好的后果。

在每月一次的素質(zhì)展臺(tái)中展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優(yōu)秀日記,勉勵(lì)全班隊(duì)員向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的三勤學(xué)生,有的造詣并不出色,有的并不是班干部,然則他們?cè)谶@些方面的表現(xiàn)確是出色,有提高。通過這種道路讓他們也有了本身的用武之地,給他們的內(nèi)心給予了極大的勉勵(lì),從而也加強(qiáng)了學(xué)好其他功課的信心。為了勉勵(lì)隊(duì)員表現(xiàn)本身特長(zhǎng)的欲望,我還結(jié)合我校開展的第一屆技能活動(dòng)會(huì)讓學(xué)生自行報(bào)名,參加本身喜歡的各項(xiàng)比賽。通過這樣的運(yùn)動(dòng),我觀到了學(xué)生自信心廣泛獲得進(jìn)步,同時(shí)也匆匆使優(yōu)秀生加倍追求卓越,中差生加強(qiáng)信心的優(yōu)越勢(shì)頭。

比賽是最能查驗(yàn)一個(gè)班級(jí)的凝聚力環(huán)境。這學(xué)年學(xué)校舉辦重大的比賽有體育活動(dòng)會(huì)和拔河比賽。固然訓(xùn)練的光陰不多,但參賽隊(duì)員在課余進(jìn)行了訓(xùn)練。體育委員、班干部都各負(fù)其責(zé)。課上,我常常勉勵(lì)學(xué)生只要認(rèn)真投入,積極訓(xùn)練,不管這次比賽造詣如何都應(yīng)該確定的。比賽結(jié)果闡明,盡力是有勞績(jī)的。在?;顒?dòng)會(huì)上我班得到了集團(tuán)總分第三、和精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)。拔河比賽中固然沒有奪得名次,但賽后同學(xué)們都在課堂里墮淚,可見我班隊(duì)員的班級(jí)榮譽(yù)感之強(qiáng)。在五星大擂臺(tái)上,五顆星能屢屢爭(zhēng)得,文明班的紅旗每月奪得。如有同學(xué)值日不認(rèn)真扣分,人人的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每天支配好領(lǐng)讀人員,指定好領(lǐng)讀內(nèi)容,并在布告欄中張貼好,這樣每天的晨讀就異常的有秩序,對(duì)付不認(rèn)真的同學(xué),負(fù)責(zé)同學(xué)要實(shí)時(shí)批評(píng),如聽奉勸那我就找其個(gè)別發(fā)言,進(jìn)行教導(dǎo)和批評(píng)。所以在晨會(huì)課的反省中我們班屢屢能獲得網(wǎng)上的頒布表揚(yáng)。

鋒、做好事主題班會(huì)、兒童交通平安主題班會(huì)、學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)主題班會(huì)、責(zé)任感,光榮感主題班會(huì)與文明同行主題班會(huì)、等運(yùn)動(dòng)讓學(xué)生在自娛自樂中獲得觸動(dòng)和教導(dǎo)。還開展周星、月星、金星的評(píng)比運(yùn)動(dòng),讓隊(duì)員們相互進(jìn)行評(píng)比,并進(jìn)行集體投票,有什么看法可以直接提出,被提的同學(xué)要客氣接收,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,降服缺點(diǎn)。在這樣一次次的評(píng)比中我們隊(duì)員的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步盡管指點(diǎn)員的工作多么的煩瑣,我都將盡量投入更多的光陰和精力用于班的學(xué)習(xí)和治理工作中去,為了孩子,我將樂此不疲。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十五

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)溫躍軍、副秘書長(zhǎng)李鳳奇出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。

會(huì)上人代會(huì)秘書、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。

溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是責(zé)任細(xì)化。

成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。

大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動(dòng);代表食宿、會(huì)議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。

機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。

全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在肯定成績(jī)的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。

要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。

抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。

三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。

我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的'平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。

會(huì)務(wù)組工作總結(jié)

會(huì)務(wù)組作為會(huì)議工作的臨時(shí)性組織,負(fù)責(zé)會(huì)議用品、車輛、參會(huì)人員食宿、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會(huì)議期間的用品管理等工作。

一、會(huì)前準(zhǔn)備

會(huì)議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會(huì)議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打印)、激光筆、錄音筆、電池(5號(hào)、7號(hào)電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長(zhǎng)尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時(shí)間點(diǎn)前落實(shí)好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。

會(huì)議車輛準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負(fù)責(zé),并制作會(huì)務(wù)車輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開車輛型號(hào)、車牌號(hào)等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號(hào),方便與會(huì)人員用車。

會(huì)議材料準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)手冊(cè)的制作,內(nèi)容包括會(huì)務(wù)須知、具體日程安排、參會(huì)人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對(duì)和校對(duì)。會(huì)議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),如需提前給與會(huì)人員,應(yīng)在打印好后提前放與會(huì)人員住宿房間。

(如果方便,可以考慮和做好的會(huì)務(wù)手冊(cè)以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

參會(huì)人員食宿:指定專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會(huì)人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒有人吃素等。

會(huì)場(chǎng)布置:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及參會(huì)人數(shù)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。

會(huì)議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會(huì)議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。

接機(jī)或接站:與會(huì)人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號(hào),具體什么時(shí)間到達(dá)。接機(jī)的時(shí)候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。

禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇不同的禮品。

二,會(huì)議期間準(zhǔn)備

筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會(huì)議期間的應(yīng)急打印。

如果會(huì)議允許,會(huì)議期間應(yīng)有專人在場(chǎng),專人負(fù)責(zé)會(huì)議錄音。

會(huì)議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。

是否有專門宴請(qǐng)晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

三、會(huì)后準(zhǔn)備

會(huì)議結(jié)束后,會(huì)務(wù)組專人收拾會(huì)場(chǎng),把有文字性的材料全部回收,以及會(huì)場(chǎng)內(nèi)其他物品全部回收。

如安排旅游活動(dòng),需要專人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車輛提前準(zhǔn)備好。

參會(huì)人員退宿后,要告知賓館參會(huì)人員如有落下東西,統(tǒng)一交會(huì)務(wù)組,會(huì)務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員東西的處理。

待參會(huì)人員全部離去后,會(huì)務(wù)組整理會(huì)前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。

整個(gè)會(huì)務(wù)結(jié)束之后,對(duì)會(huì)務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十六

狠抓會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜的工作從會(huì)前的溝通、籌備到不同會(huì)議不同要求的具體落實(shí)體現(xiàn)都需要極大的耐心和細(xì)心公司承接的會(huì)議多數(shù)規(guī)格較高參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多級(jí)別高這就給我們的會(huì)前溝通、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)中的服務(wù)提出了很高的要求。

作為一名接待主管,在日常的工作中,我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己,毫不放松,用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

不斷提升會(huì)務(wù)接待理論水平一年來,逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成,為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),通過不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過程中的不足,為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù),起到了很到的提醒和促進(jìn)作用。

此外,為了提升自己在會(huì)務(wù)接待方面的理論知識(shí),更好的帶領(lǐng)好會(huì)務(wù)接待組這支隊(duì)伍,在工作之余,我毫不放松對(duì)自己的要求,我會(huì)通過翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)接待方面的禮儀知識(shí)。我還會(huì)堅(jiān)持每周組織一次對(duì)會(huì)務(wù)接待組員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),通過培訓(xùn)去努力提高整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的整體素質(zhì)。三、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作在日常的工作中,我注重關(guān)心每一名會(huì)務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況,會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)接待的工作中去。

此外,我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足,不斷學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)技能,發(fā)揮自身所長(zhǎng),通過合理有效的手段,調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的工作熱情,共同做好會(huì)務(wù)接待工作。

一、加強(qiáng)溝通,做到會(huì)議籌備精細(xì)化會(huì)前全面細(xì)致的溝通是做好會(huì)議籌備的重要前提,作為會(huì)務(wù)接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會(huì)前的溝通工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會(huì)議主辦方對(duì)每一場(chǎng)會(huì)議的要求,并且力爭(zhēng)將他們的要求很好的體現(xiàn)在會(huì)議籌備和會(huì)中服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。在會(huì)議籌備方面,要多動(dòng)腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會(huì)場(chǎng)布置上求創(chuàng)新,在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破,為每一場(chǎng)會(huì)議的每一名與會(huì)人員打造一個(gè)溫馨舒適的與會(huì)環(huán)境。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到服務(wù)水準(zhǔn)精細(xì)化在會(huì)議服務(wù)方面,我要積極組織開展相關(guān)的培訓(xùn),并且在著裝,儀容儀表,服務(wù)過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步細(xì)化要求,堅(jiān)決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。

同時(shí),我還將督促會(huì)務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的自我學(xué)習(xí),通過定期開展服務(wù)技能和會(huì)務(wù)禮儀等方面的評(píng)比,去調(diào)動(dòng)他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識(shí)和服務(wù)水平。

三、加強(qiáng)管理,做到工作分工精細(xì)化新的一年里,在人員管理方面,要進(jìn)一步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工,進(jìn)一步強(qiáng)化各工種自身的職責(zé),將會(huì)務(wù)接待的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上,做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人,并建立完善的獎(jiǎng)懲考核制度,將每名員工每次會(huì)務(wù)接待過程中的工作表現(xiàn)納入考核,最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作,每一場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成,需要整個(gè)會(huì)務(wù)接待組全體成員的共同努力。

在新的一年里,我將和會(huì)務(wù)接待組其他同事一道,用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)來檢驗(yàn)我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會(huì)務(wù)接待工作做的更好、更出色。

人代會(huì)會(huì)務(wù)工作總結(jié)篇十七

自xx年4月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又開展了等公益活動(dòng),我所工作的會(huì)務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項(xiàng)活動(dòng),主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會(huì)務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、思想?yún)R報(bào)。

xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的潛能。

xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

三、主要活動(dòng)及成績(jī)。

升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯。

總結(jié)一年的工作,×××公司會(huì)務(wù)人員不但作好了會(huì)務(wù)策劃工作,而且擔(dān)當(dāng)二級(jí)市場(chǎng)的會(huì)務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

×××公司會(huì)務(wù)部:xx。

xx年12月。

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