通過(guò)總結(jié),我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免犯同樣的錯(cuò)誤,提高工作效率??偨Y(jié)應(yīng)該側(cè)重于闡述自己的成長(zhǎng)和收獲,同時(shí)也要提出自己下一步的發(fā)展目標(biāo)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇一
一、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病房管理工作堅(jiān)持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實(shí)病區(qū)各項(xiàng)消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項(xiàng)用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)完善及開(kāi)展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士做好專(zhuān)科護(hù)理操作及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),并對(duì)病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對(duì)本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進(jìn)行評(píng)估及相關(guān)健康教育。檢查分級(jí)護(hù)理及病情觀察評(píng)估,治療和護(hù)理措施,生活護(hù)理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實(shí)情景,協(xié)助做好獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對(duì)發(fā)生特殊病情、安全隱患及時(shí)做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開(kāi)展“規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)年,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛(ài)心,細(xì)心,耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行職責(zé)制,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護(hù)長(zhǎng)對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生的帶教工作。針對(duì)本科容易發(fā)生的不良事件的問(wèn)題作出不一樣的針對(duì)性的小講課,有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開(kāi)展己有多年,并取得很好的成績(jī)。今年我們重點(diǎn)針對(duì)婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過(guò)程中安全、有效治療,減少了化療藥物對(duì)患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護(hù),健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照專(zhuān)科護(hù)士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)做好床頭交接班工作,實(shí)時(shí)護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě);
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理,有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn),因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名專(zhuān)科護(hù)士,我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇二
首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上鍛煉。自20__年9月從總院進(jìn)修學(xué)習(xí)回來(lái)后,由護(hù)理部安排我負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的支持下,通過(guò)全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下:
一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),其中大專(zhuān)生20人、中專(zhuān)生35人,總實(shí)習(xí)周數(shù)31周。實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯(cuò)、事故。根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、入科測(cè)試、出科理論及護(hù)理操作(女性導(dǎo)尿術(shù))考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。具體工作安排如下:
1、制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃:
(1)、認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長(zhǎng)制定的本年度教學(xué)計(jì)劃。
(2)、加強(qiáng)與各實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)及各教學(xué)組長(zhǎng)的聯(lián)系,主動(dòng)與各教學(xué)組長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流,虛心學(xué)習(xí)她們的帶教經(jīng)驗(yàn)。對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)在工作中提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
同學(xué)帶筆記聽(tīng)課。指導(dǎo)本科室實(shí)習(xí)要點(diǎn),根據(jù)本科室情況及實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進(jìn)行帶教,在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實(shí)習(xí)期間學(xué)有所得。
(4)、對(duì)新進(jìn)科室的同學(xué)進(jìn)行入科測(cè)試,針對(duì)同學(xué)在相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強(qiáng)培訓(xùn)。
(5)、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)科室工作重點(diǎn),設(shè)制具有專(zhuān)科特點(diǎn)的出科考試題目。
(6)、護(hù)理操作考試:采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場(chǎng)操作演示、每個(gè)同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴(yán)格操作程序并根據(jù)操作考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行考試。
二、與護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)緊密聯(lián)系,學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),在帶教過(guò)程中不懂的管理問(wèn)題,我及時(shí)請(qǐng)教,對(duì)護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)和工作情況及時(shí)匯報(bào)。
三、不定時(shí)的對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴(yán)格帶教要求、規(guī)范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養(yǎng)實(shí)習(xí)同學(xué)的安全意識(shí)。
四、組織、策劃、參與我科室護(hù)理應(yīng)急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內(nèi)講課一次,課題為《異位妊娠的護(hù)理》。
五、對(duì)本科室護(hù)理教學(xué)方面所存在的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)并改進(jìn)和反思。
1、本年度教學(xué)工作存在的問(wèn)題。
(1)、本年度實(shí)習(xí)同學(xué)中,昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真;專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能基礎(chǔ)較差;工作主動(dòng)性差,有的同學(xué)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班時(shí)間玩手機(jī)游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。
(2)、一年的教學(xué)工作圓滿地畫(huà)上了句號(hào)。在此,我要感謝護(hù)理部在各方面給予我的幫助和鼓勵(lì),感謝科護(hù)士長(zhǎng)以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合;讓我認(rèn)真、負(fù)責(zé)、安全的完成了20__年度婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床教學(xué)工作。
婦產(chǎn)科:李燕萍。
20__年3月2日。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)工作方面。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇三
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無(wú)主病人人次。
二、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),院前急救反應(yīng)迅速,現(xiàn)場(chǎng)處理到位,一年內(nèi)沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護(hù)理。
工作計(jì)劃。
逐步細(xì)化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護(hù)理工作流程強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得發(fā)放紙杯為病人倒一杯開(kāi)水病房放置綠色盆栽制作溫馨祝福卡裝飾電源開(kāi)關(guān)等大大提高了病人對(duì)急診服務(wù)的滿意度。
五、注重護(hù)理安全:設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書(shū),尤其對(duì)藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教,宣教單入病歷保存。同時(shí)對(duì)特殊用藥的生命體征測(cè)量、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。對(duì)老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,形成常規(guī)。
六、人員培訓(xùn)方面:
1、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),取得急診專(zhuān)科培訓(xùn)上崗證;
2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn):對(duì)去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、按照護(hù)理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),每月專(zhuān)科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護(hù)士的專(zhuān)科水平。
七、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,急診科進(jìn)行大范圍裝修,在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張,搶救間擴(kuò)大到4張床位,1個(gè)洗胃單元,同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品,包括搶救床、護(hù)士站臺(tái)、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。
八、從細(xì)節(jié)入手,制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,全科佩戴,以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識(shí);同時(shí)制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭(zhēng)把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。
九、制作專(zhuān)科操作視頻,于學(xué)習(xí)室保存,供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固,大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí)。
十、認(rèn)真履行帶教任務(wù),嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴(yán)格但不嚴(yán)厲,授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,講課每周不間斷,理論和操作相結(jié)合,講課由淺入深,富有專(zhuān)科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿意度考評(píng),評(píng)出最滿意老師,并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),不斷改進(jìn)帶教工作。護(hù)士長(zhǎng)不定期參加旁聽(tīng),查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(zhǎng)意見(jiàn)。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次,進(jìn)修生人。
十一、目前存在問(wèn)題:
1、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個(gè),院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān),不能滿足廣大人民群眾的需要。
2、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求。
3、護(hù)理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行,預(yù)案的掌握,規(guī)范急救物品器械的管理,把護(hù)理安全放在首位,定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié),重視護(hù)士的培養(yǎng),不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案,發(fā)揮護(hù)士的最大動(dòng)力,促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力,做到以制度管人,創(chuàng)造高效、和諧、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益!
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇四
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn),認(rèn)真樹(shù)立救死扶傷的人道主義精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待,把病人送至床邊,并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中,護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等,對(duì)病人及家屬提出的疑問(wèn)給予耐心的解釋?zhuān)尣∪嗽谧≡浩陂g感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃,制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競(jìng)賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
四、護(hù)理教學(xué)方面,科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,組長(zhǎng)由主管護(hù)師擔(dān)任,對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識(shí)別法,并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中,同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過(guò)程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí),也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上,注意老幼搭配,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求,認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度。加強(qiáng)巡視,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,每月進(jìn)行自查自控2次,結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人,認(rèn)真查找存在問(wèn)題的原因,并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,提出行之有效的改進(jìn)措施,督促并限期整改,確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護(hù)理519人次,插胃管212人,動(dòng)脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測(cè)血糖460人,心電監(jiān)護(hù)540人。
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;
4、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%;
5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;
8、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄,執(zhí)行治療時(shí)沒(méi)有完全做到雙人核對(duì),輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰(shuí),也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí),及時(shí)、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通,可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí)、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類(lèi)型、治療用藥等相關(guān)知識(shí),以提高病人滿意度。
一年來(lái),護(hù)理工作尚有許多不足之處,護(hù)長(zhǎng)的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實(shí)自己,扎扎實(shí)實(shí)工作,努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇五
外科于1月6 日分科以來(lái),遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對(duì)全科護(hù)理人員每月進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。
2. 每日晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
4.全科護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、規(guī)范禮儀和著裝,改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足: 一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無(wú)地方存放。 三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇六
較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
(1)規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周三次晨會(huì)提問(wèn),每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理教學(xué)查房,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。
(2)抓好崗前培訓(xùn)。20__年我們科調(diào)入護(hù)士2人,科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
(3)強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日常考核。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,每周一、周三、周五早上交接班時(shí),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn)。二是季度考核。每季度進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,熟練掌握了e答考試模式。
(4)強(qiáng)化帶教老師和實(shí)習(xí)同學(xué)的人性化服務(wù),改善實(shí)習(xí)同學(xué)滿意度情況。加強(qiáng)帶教老師與實(shí)習(xí)同學(xué)之家的溝通和交流,不僅強(qiáng)化實(shí)習(xí)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),同時(shí)也加強(qiáng)實(shí)習(xí)同學(xué)的生活和心理上的需求,變被動(dòng)教學(xué)為主動(dòng)教學(xué),讓實(shí)習(xí)同學(xué)能輕松掌握,改善帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)士機(jī)械被動(dòng)的教學(xué)關(guān)系,提高實(shí)習(xí)同學(xué)的滿意度。
在實(shí)習(xí)同學(xué)的教學(xué)工作中,專(zhuān)人負(fù)責(zé),一對(duì)一帶教,護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)行出科考核,每周有帶教計(jì)劃,分為四周,按時(shí)按質(zhì)量完成,每月參加科室教學(xué)查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并獨(dú)立完成兩份病例的書(shū)寫(xiě)工作,出科時(shí)進(jìn)行專(zhuān)科理論考試和操作考試,并讓實(shí)習(xí)同學(xué)在出科時(shí)進(jìn)行不記名老師滿意度調(diào)查,提出寶貴的教學(xué)意見(jiàn)。平時(shí)每周進(jìn)行晨會(huì)提問(wèn),每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教,不同學(xué)歷資質(zhì)安排資質(zhì)不同的帶教老師進(jìn)行帶教,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。1-12月份為46名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,順利的完成了科室?guī)Ы坦ぷ鳎龅綗o(wú)投訴、無(wú)差錯(cuò),并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識(shí),讓每一位在我科實(shí)習(xí)的同學(xué)都能學(xué)到心內(nèi)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在分層次培訓(xùn)工作上,嚴(yán)格按照護(hù)理部和科室制定的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量的完成了科室的培訓(xùn)工作,也順利的通過(guò)了護(hù)理部組織的理論和操作考試,積極學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士外出學(xué)習(xí),科室護(hù)士積極的發(fā)表了論文,在護(hù)理工作中為了解決自己工作的不方便發(fā)明了屬于自己的專(zhuān)利,個(gè)個(gè)護(hù)士都能?chē)?yán)格要求自己積極向上,雖然我們科室護(hù)理帶教在過(guò)去的一年圓滿積極的完成,但是我知道我們還有很多的不足,新的一年,我們會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做得更好,取得更好的成績(jī)。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇七
今年x月,我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院,從6月開(kāi)始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我現(xiàn)在將開(kāi)展工作情況總結(jié)如下:
接到醫(yī)院《開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)的通知》后,在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),所有的護(hù)士都認(rèn)識(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施,通過(guò)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕?,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理整體形象,為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。
由護(hù)理部安排,組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí),通過(guò)參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實(shí)施方案、工作要求,完善了各班工作職責(zé)和工作流程,組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。
通過(guò)集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式,護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
管20張,護(hù)士不出病房,解決病人的.基礎(chǔ)護(hù)理及生活問(wèn)題。
加強(qiáng)患者的健康教育,我們將常見(jiàn)病的防治知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)整理,組織病區(qū)人員學(xué)習(xí),隨時(shí)向病人提供常見(jiàn)病防治咨詢,飲食、運(yùn)動(dòng)、起居指導(dǎo),明顯提高了健康教育的效果。
在護(hù)理人員不足的情況下,為了能將順利開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,我們從病情較重的患者開(kāi)始,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。
七、從6月份到現(xiàn)在,護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動(dòng)得入病房解決病人護(hù)理需求,加強(qiáng)了與患者溝通交流,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,常常在患者睡著時(shí)由護(hù)士主動(dòng)更換液體,發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,護(hù)士就給患者買(mǎi)飯、提開(kāi)水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿足病人的需要,解決了病人的困難,落實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,加強(qiáng)了輸液巡回等,充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷,對(duì)二、三級(jí)護(hù)理患者,我們將重點(diǎn)放在健康教育上,不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握。
近5個(gè)月以來(lái),一病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計(jì)共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動(dòng)64人次、下地活動(dòng)120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿意率為達(dá)到95%。
存在的問(wèn)題、今后的打算。
1.病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
2.患者健康教育不夠深入,缺乏連續(xù)性。
3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底,有待加強(qiáng)。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步,護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評(píng)。
在這新的一年里,我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇八
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,使本科的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
在全國(guó)上、下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等,通過(guò)1年的努力,病房基礎(chǔ)護(hù)理上了新臺(tái)階,由過(guò)去的患者找護(hù)士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o(hù)士主動(dòng)服務(wù)于患者,病人滿意度大大提高。
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)理工作的重中之重,我科始終將護(hù)理安全管理放在首位,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)和護(hù)理安全討論會(huì)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí),發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)的,根據(jù)核心制度要求,及時(shí)開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì),幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷差錯(cuò)發(fā)生的原因,提出解決方案,已達(dá)到防微杜漸的目的,在各位護(hù)理人員的緊密配合下,協(xié)調(diào)下,今年我科未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有親和力,同情心的護(hù)理行為與盡職精神也在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)。每月組織護(hù)理查房1次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,在護(hù)理部組織的理論和操作考核中,全科護(hù)士考試合格率達(dá)98%,對(duì)新入科的護(hù)理人員嚴(yán)格培訓(xùn),針對(duì)不同技術(shù)職稱(chēng)的人員實(shí)施階梯式培養(yǎng),以盡快提高全科護(hù)理人員的技術(shù)水平。同時(shí)我科還組織學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案及院感培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院要求,加強(qiáng)院感防控工作,嚴(yán)格管理醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染,更換了醫(yī)療廢物垃圾桶,要求醫(yī)療廢物處理知識(shí)人人知曉并熟悉,加強(qiáng)了手衛(wèi)生培訓(xùn),做好各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
我科鼓勵(lì)高年資護(hù)師,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),共開(kāi)展科研項(xiàng)目一項(xiàng),專(zhuān)利申請(qǐng)成功4項(xiàng),出版著作一步,針對(duì)病人的化療方案,重點(diǎn)做了血管的防護(hù)知識(shí)的健康教育工作。今后,我科將不斷進(jìn)取,把護(hù)理科研提高到一定水平。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)
2、配合護(hù)理部做好護(hù)士的各項(xiàng)考核、培訓(xùn),建檔和協(xié)調(diào)工作。
3、添置心電監(jiān)護(hù)儀、皮試儀各一臺(tái)。
4、開(kāi)源節(jié)流,發(fā)揚(yáng)我科一貫的勤儉節(jié)約美德,杜絕水、電、紙張的浪費(fèi),做好財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低成本盡大力度降低藥占比。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文少
2、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
3、個(gè)別同志工作責(zé)任心不強(qiáng),存在失誤
4、病房管理有待提高
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇九
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xx、xxx、xx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇十
xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇十一
后勤部門(mén)在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1)、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2)、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。
員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇十二
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇十三
1)、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。
在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)用戶。
3)、加強(qiáng)員工思想教育工作。
定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4)、加強(qiáng)節(jié)能工作。
認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5)、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇十四
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說(shuō)實(shí)話,我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè),更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī)。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯(cuò)!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
護(hù)理工作總結(jié)錦集篇十五
伴隨著年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)"二乙"評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項(xiàng)工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡、跌倒呈報(bào)表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。
2、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn),對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě),專(zhuān)科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的'帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),紫外線燈管測(cè)試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn),努力做到最好!
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