計劃可以使我們的目標更加明確和可行。制定計劃時,要考慮到可能出現的風險和問題,并做好應對措施。小編為您準備了一些優(yōu)秀的計劃范文,希望對您的計劃制定有所幫助。
部門助理工作總結和計劃篇一
本文目錄。
在中心和醫(yī)事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責,發(fā)展我受益”的責任意識?!百|量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作。
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司。
工作計劃。
總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、
規(guī)章制度。
及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作。
1、根據中心工作需要和領導要求,與各業(yè)務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署。
勞動合同。
到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。
根據各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道。
以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍,激勵工作熱情。
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一個團結、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關系到我們的醫(yī)療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質量。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業(yè)的員工,“。
崗位職責。
”、“工作流程”和相關制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經常復習,經常自我檢查執(zhí)行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護理質量。
以服務意識改進服務技能,提高服務質量。
服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫(yī)療服務,更有別于醫(yī)院服務??蛻魧w檢服務的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把關愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業(yè)品質,提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人,較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,一年來的工作,我有收獲,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務質量護理服務質量方面,需要用嚴格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責任意識,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化,發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年里,我一定會在中心領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新臺階,取得更好成績。
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在中心和醫(yī)事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責,發(fā)展我受益”的責任意識。“質量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質量、服務質量不斷提升。
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
1、根據中心工作需要和領導要求,與各業(yè)務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。
根據各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下:
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一個團結、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關系到我們的醫(yī)療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經常復習,經常自我檢查執(zhí)行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護理質量。
服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫(yī)療服務,更有別于醫(yī)院服務??蛻魧w檢服務的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把關愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業(yè)品質,提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人,較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,一年來的工作,我有收獲,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務質量護理服務質量方面,需要用嚴格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責任意識,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化,發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年里,我一定會在中心領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新臺階,取得更好成績。
部門助理工作總結和計劃篇二
20xx年,學校辦公室在學校黨委、行政領導下,以“服務、參謀、協調、督辦”為宗旨,圍繞學校中心工作,強化服務意識,提升服務水平,有力推進了學校各項工作的開展。
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業(yè)務水平學習,努力提升自身綜合素質,強化全體成員為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,積極倡導奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學校中心工作,認真協調各處室、各部門和年級的關系,無拖沓推諉現象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時進行協調處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現象。
一是以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規(guī)劃,切實開展文明單位創(chuàng)建工作。
二是在學校黨委領導下,積極開展基層組織“五個基本”建設和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,加強學校黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設,為全面完成教育教學任務,建設和諧校園,做出了積極貢獻。
(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學習型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區(qū)活動。
(2)把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托,以學生行為養(yǎng)成教育為重點,以校園文化建設為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè),廉潔自律意識增強,治學有“學德”,執(zhí)教有“師德”。
今年5月,在學校黨委領導下,開展了以“廉潔辦學,廉潔從教,營造風清氣正環(huán)境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。
8月下旬,學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環(huán)環(huán)相扣,動態(tài)管理,突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政,以廉政促教風、學風,增強了凝聚力、向心力,推動了學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展。
在學校黨委領導下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點,做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先,確保學校各項工作再上新臺階。認真執(zhí)行校務、黨務、財務公開制度。
開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”,內容、程序、時間、管理規(guī)范,接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學、安全衛(wèi)生、學校收費,逐層落實,逐層公示。
1、做好辦文、辦會和辦事工作。
一年來,學校辦公室完成學校(黨建)工作計劃、工作總結,以及各種會議材料、領導講話和其他相關的計劃、總結、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。
文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行,無差錯現象。即時傳達領導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作。
部門助理工作總結和計劃篇三
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,我們及時調整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本.在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止月底,共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
范文二:
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯系。
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部門助理工作總結和計劃篇四
20xx年即將結束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結:
在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。
通過這一年的'工作,并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據美發(fā)助理工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務。工作以來,我經常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
一年來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
部門助理工作總結和計劃篇五
部門助理要注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。下面小編就和大家分享部門助理轉正工作總結,來欣賞一下吧。
20xx年6月18日,我通過面試,來到###工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理。
規(guī)章制度。
熟悉辦公室行政日常工作事務同時積極學習工作的方式、方法提高自己的工作能力以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協調與配合。同時,協助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照。
年度工作計劃。
完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習不段提醒各位同事安全至上的宗旨做好各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現在:
1.工作不善總結,缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。
2.工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。
本人加入xx服飾有限公司的設計部已有一個月。作為一名服裝設計助理,開始的時候雖然什么都一知半解,但是加入了一個團隊里面,就需要不斷的要求自己對各項內容加深認識,而且在一個全新的環(huán)境下,就要讓自己不斷去學習、去體驗,從中發(fā)現價值,豐富自己的工作經驗,努力的成為一名做設計的設計助理。在試用期間,我不斷的參與到市場了解中,目前對中大市場的熟悉程度已了解較深,也跟隨設計師外出服裝市場調研,了解甚廣。平時在工作室內,除了積極協助導師以外,還學習到了從最初的面料辨別到成衣整個制作的流程,從中在與板房師傅的交流中也令我對工藝的操作更熟悉,以便順利完成導師的設計任務。當然在這個學習期間我也發(fā)現了自己在服裝上的專業(yè)知識欠缺,今后我會更加倍努力和彌補虛心求教,令自己在專業(yè)上和道德上都有一個更高的提升。
在此,我很榮幸加入到xx大家庭,在此能提供我一個學習機會一個工作經驗,我將堅持用謙虛的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好本職工作,與公司同進退。
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經驗使工作水平不斷的進步為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
部門助理工作總結和計劃篇六
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。x個月的時間很快過去了,在這x個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的.完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結x個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
部門助理工作總結和計劃篇七
時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。
我是此次應屆畢業(yè)生,我明白第一份工作的重要性!所以,一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入市場部工作,工作職務是市場總監(jiān)助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。
初入公司,我調整好心態(tài),從零開始,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與各部門同事良好溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎。同時,作為總監(jiān)助理,我積極的與上司作好工作溝通,為總監(jiān)開展工作提供輔助。
在這一個月中,我及時完成了總監(jiān)交待的兩次外派任務;輔助總監(jiān)搜集了開發(fā)項目的各種資料,做好初步篩選整理發(fā)給總監(jiān),并取得溝通,作相應方向上的調整;再一個就是協助總監(jiān)撰寫項目報告,工作進程及時匯報,聽取總監(jiān)建議,與總監(jiān)討論各方面內容,按要求進行寫作增補,以期順利完成文稿寫作。
作為總監(jiān)助理,除了為總監(jiān)搜集工作方面的各種資料,完成外派任務,撰寫一些應用文稿,準備項目各項合同協議外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協助好總監(jiān)做好各項工作,提供更多更好的建議。
試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的方面主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工,實現自己的人生價值,能夠與公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續(xù)鍛煉學習的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學習進步,為公司貢獻一份自己的力量。
市場部總監(jiān)助理
xxx
xxxx年x月x日
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
2012年6月18日,我通過面試,來到###工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月來的工作情況總結如下。
一、 思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、 工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
與配合。同時,協助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現在:
1.工作不善總結,缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。
2.工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的
態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。
此致敬禮!
###
2012年7月23日
部門助理工作總結和計劃篇八
怎么寫,相當于是一個人工作一段時間的成長印跡,而年終工作總結,就像是一個人這一年的印跡保存。下面是由小編為大家整理的“20xx部門助理年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我是三月底來到xx公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這九個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將今年的工作做如下簡要總結:
一、企業(yè)文化。
5.在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
6.每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
3.對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓。
4.調查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理。
2.重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象;。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設備及辦公用品。
3.協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務的辦理。
1.每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;。
2.每月26日前辦理公司的虛擬網業(yè)務。
八、工作中存在的不足與問題。
進入公司以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
2.管理體制和考核機制還不夠健全;。
3.銷售人員的招聘效果不是很佳;。
4.人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現象;。
我將會把這些存在的問題作為明年的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
20xx年,我在公司的正確領導下,在公司各部門的支持下,嚴格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
一年來,我加強學習,學習政治,學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風,服從公司領導的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學習文化,學習業(yè)務知識和技能,提高自己的業(yè)務工作水平,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。
二、團結協作,做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務管理助理,管理好部門,促進部門工作發(fā)展,完成公司布置、下達的各項工作任務,是我的職責與應盡義務。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務、競爭對手回訪等,是公司的窗口單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的。
崗位職責。
樹立服務意識認真做好各項工作獲得客戶的滿意;二是做到以人為本愛護、關心職工增加部門凝聚力使大家團結一致、齊心協力把工作做好促進公司業(yè)務在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作。
我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務工作中存在的不足,從提高我們公司服務態(tài)度與服務質量出發(fā),急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應由其他部門解決的,及時轉送,及早解決,盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計劃。
對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業(yè)務學習,進一步提高職工業(yè)務水平,為做好工作打下扎實基礎;二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風,樹立優(yōu)質服務意識,做好客戶的服務工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,做到管理科學化、精細化,促進工作發(fā)展。
20xx年,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質量,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作,主要是協助部門主管的工作。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、加強學習。
二是學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際,認真學習辦公管理、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作。
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。
一是保證部門主管用人,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;。
二是配合拆遷與各個工程項目的建設。
三、轉變作風。
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位。
規(guī)章制度。
用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇任勞任怨扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結大事講原則小事講風格;四是在工作中注重解放思想實事求是不斷探索創(chuàng)新積極實踐不因循守舊、安于現狀努力克服不思進取無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統簡潔樸實自覺抵制各種不正之風。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。
但我深知,取得的一點成績,是在公司領導的正確領導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為公司的各項事業(yè)協調發(fā)展。
20xx年6月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
我是6月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
部門助理工作總結和計劃篇九
時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在x工作已經x年零x個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F就這一年來的具體工作情況總結如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20xx年,是x的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝x在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“x”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“x”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
部門助理工作總結和計劃篇十
我是xxxx年x份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作?;叵脒@一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
在這一年來得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
部門助理工作總結和計劃篇十一
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,2015年我們及時調整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本.在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止2015年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
2015年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
范文二:
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯系。
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部門助理工作總結和計劃篇十二
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一個團結、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關系到我們的醫(yī)療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
部門助理工作總結和計劃篇十三
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
部門助理工作總結和計劃篇十四
時光荏苒,歲月流逝,轉眼間步入機關已整整三個月。三個月看似不長,但是確讓我完成了許多個身份的轉變,而就在這些不經意的身份轉變中,我學會了適應、學會了投入、更學會了付出!這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務等方面的開展情況,應該說:有得有失、喜憂參半!得:通過短短三個月的機關工作和生活,我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識,讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密!失:三個月里,也曾無數次犧牲自己的休息時間,加班加點的在忙工作,也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前,毅然決然的選擇了后者!喜:三個月,在各級領導的幫助和關心下,我對機關日常工作已經有所了解!在平時的業(yè)務方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂:由于時間短,自身素質不高等原因,導致自身的能力還不強,業(yè)務水平還不高!在工作中,時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽!
20xx年度的工作即將落下帷幕!20xx年的工作也隨之而來!為了總結經驗,查找不足,更為了來年工作的更好開展,下面就上班以來的工作做以總結:
初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導下,我逐步適應了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機關干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務等時機來熟悉機關人員,熟悉工作方法,熟悉有關規(guī)章,確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎!
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務、業(yè)務工作、日常工作的多頻率工作時,能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統籌,確保了多項工作的順利開展!包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學,遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!其次,從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關系!
最后,親力親為、主動作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮危ジ臅煜ご謇锴闆r!從人口、戶口、產業(yè)、村情、民風等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實,確保工作萬無一失!
三個月,和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作,面對13萬的任務,能及時主動下到村里,給予督促,上門隨訪,確保了按時按點、保質保量的完成了任務!平安創(chuàng)建工作,經過平時的深入群眾,年底縣聯合考核組在考核時,我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業(yè)務方面,能夠擺正心態(tài)、從零學起!9月份,我們組織全鎮(zhèn)人民調解員進行培訓。
自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者,148法律服務所主任在授課時,能認真聽講、做好會議記錄,同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法,在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解,張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度,定期上門走訪,掌握情況!今年,又接受2名釋放人員進行矯正。其中,社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班,表現較為甚好。58歲的楊潤先,進入社區(qū)矯正階段后,極度不適應,我們三番五次打電話、上門走訪,疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活!法律宣傳方面,跟隨小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏,發(fā)放各類資料17000多張,能夠協助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!
在機關日常生活方面,能充分的認清自己的身份,本著少說多做的原則,認真完成了機關領導交辦的各項任務!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中,能積極主動的幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚!10月9日,首領到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務,每天能按時的、高標準高質量完成任務!
新年的鐘聲已經敲響,前進的步伐已經邁開,使命任重道遠,基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來,我們就是基層的調解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧!
部門助理工作總結和計劃篇十五
在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于行政工作的繁瑣性,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
1)對工作程序掌握不充分,對自身工作熟練不全面,對工作缺少前瞻性。
2)辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁鎖的工作,這就要求我必須。
細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學習和改進。
今后努力的方向:
1)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調,
溝通,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2)必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感、在每一件事。
情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找到工作中的不足,善于自我反省。
3)我作為一個初出校門的社會新人在工作的時候尤其虛心向他人請教和學。
習,一切從零開始,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標靠攏。同時要求自己在工作中形成嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風,從而能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任。
總之,20xx年的工作我自認為比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯的提高,而這些進步是與領導對我極大的支持和幫助的結果離不開的,從領導們的身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從年輕的同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處給予批評和指正,在新的一年,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉瞬發(fā)覺我已經來企業(yè)年了,從商業(yè)上的事務助理到采集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
部門助理工作總結和計劃篇十六
1、調整組織機構并進行定崗定編。
根據公司領導的綜合考慮,結合各部門的意見,人事部擬定了多次組織機構方案,報批后進行了實施。優(yōu)化了人員結構,提高了各部門的工作效率,并分別于7月份和10月份對操作人員進行了初步定崗和最終定崗。
2、員工的招收錄用。
雖然大批量的人員招聘工作已于06年完成,但一些遺留和新增崗位的空缺使得07年的招聘工作未能間斷。根據組織機構的要求,通過異地招聘、報紙刊登、網絡發(fā)布、專場招聘、內部員工推薦等方式進行欠缺人員的配備。
3、員工勞動合同、協議簽訂。
及時做好新招聘員工的勞動合同簽訂工作,07年度共簽訂勞動合同135份,并及時備案;因泰富公司成立,改簽原儲運部員工勞動合同80份,并及時備案;還簽訂了部分聘用協議及勞動薪酬補充協議。
4、員工轉正定級。
依據員工試用期轉正考核相關規(guī)定,認真做好員工的試用期考核工作。07年度共有173名員工轉正,其中技術骨干13名。
5、員工落戶。
負責應屆大、中專畢業(yè)生及個別有高級職稱員工家庭的落戶管理工作,同時辦理員工戶籍調動工作,到目前止,已有105名員工落戶到公司集體戶口中。
6、員工異動手續(xù)辦理。
根據部門或員工需要,人事部及時為員工辦理報到、借用、調動、離職、辭退手續(xù)。07年共辦理了135名員工的入職報到手續(xù),221名員工借用、調動手續(xù),5名員工升遷、競聘手續(xù),43名員工離職手續(xù)。同時還通過推薦、自薦、競聘等方式,進行內部人才提拔。
根據年度培訓計劃及公司實際工作需要,經過一年的組織落實,目前,員工的各項培訓工作都取得了較好的成效。
1、全員培訓。
07年,人事部共組織全員培訓4次,即:如何提高執(zhí)行力的培訓;石油化工專業(yè)知識的培訓;石油化工安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生知識的培訓;企業(yè)文化建設培訓。通過一系列全員培訓活動,讓全體員工在企業(yè)管理、石油化工行業(yè)知識、企業(yè)文化內涵等領域得到進一步提升。
2、管理人員和技術骨干培訓。
(1)組織管理人員和技術骨干開展相關知識的學習與培訓。主要有以下3次培訓,即:企業(yè)預算管理專項培訓、能源高效利用及環(huán)境保護培訓、合同法及相關法律知識培訓。
(2)開展師徒結對培訓。公司為培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,于06年12月7日開始對12名員工進行了師徒結對培訓。經過一年的培訓,許多徒弟已經在公司的重要崗位施展自己的才華。
(3)積極配合相關部門做好技術骨干培訓、參觀、技術交流等審批、安排、跟蹤及費用審核等工作。07年,公司先后派出了綜合管理部、調度室、生產籌備部、儲運部及hse部等各個部門的技術骨干到南京金陵石化、西安橫河有限公司、上海石化等單位進行開停工學習,參加dcs、esd、環(huán)保管理等專項培訓和技術研討,為公司培養(yǎng)了各種技術人才。
3、操作人員外培。
07年上半年,公司共有276名操作人員參加了外培。外培期間,人事部除做好培訓跟蹤、服務工作外,還組織了兩次外培考試,第一次考試有210人參加,第二次考試有221人參加。
4、操作人員內培。
今年6月底,操作人員外培工作全面結束,與此同時,內培工作隨之開始。在內培期間,人事部隨時了解培訓進度,并組織了一次內培中期考試及一次上崗考試,以檢驗培訓效果。中期考試有247人參加,上崗考試有295人參加。
5、各項取證培訓。
隨著外培的結束及公司開工的日益臨近,操作人員及相關工作人員的各項取證培訓工作越來越緊迫。由于取證培訓的主動權在培訓機構,培訓時間不可能完全按照公司的'要求來安排,因此給我們的工作帶來了很大的困難。為了不拖后腿,人事部積極聯系各培訓機構,盡最大的可能在開工之前做好各種必備證件的培訓取證工作。到目前為止,公司相關崗位員工已經有12人取得電工特種作業(yè)操作證、6人取得電工進網作業(yè)許可證、25人取得計量培訓合格證、4人取得檔案管理上崗證、2人取得交通部水路危險貨物運輸上崗資格證、2人取得計量檢定員證、1人取得廠內機動車輛駕駛證、25人取得危險貨物岸上人員操作證、177人取得壓力容器操作證、11人取得危險化學品管理證。另外還有16人的電工進網作業(yè)培訓及9人的起重司機的取證培訓正在進行中,電梯取證培訓已經上報,加氯培訓已與自來水公司簽訂培訓協議,鍋爐取證培訓正在上報,電動葫蘆司機的取證正在聯系中。
1、根據員工出勤情況,審核、匯總考勤。在考勤基礎上,每月準時、準確地做好普通管理人員的工資表,并審定生產籌備部、儲運部、化驗室內勤制作的工資表,核實無誤后匯總、審批,報財務部發(fā)放。
2、每月按時向舟山市地稅局臨港分局網上申報個人所得稅,對員工工資中扣稅額進行再次核對,然后發(fā)放工資條。
3、根據公司批準的報酬分配方案,負責審定各類員工的薪資標準及獎金發(fā)放標準。制作完成年薪制員工的年底補足金額及其余員工的獎金發(fā)放。
4、及時建立工資臺帳,并編制勞動工資方面的統計報表。
5、根據定崗結果,編制加薪方案。
6、編制三期關于工資、福利、社保等方面的知識問答,發(fā)放至各部門,供員工學習了解,以便更好地宣傳社會保險制度以及公司在薪酬管理方面的政策。
1、為員工繳納社保并提供服務。
(1)根據公司社?;鶖道U納規(guī)定,以月為單位向社保及公積金相關部門報送增減情況表,目前公司共有參保人員392名。
(2)及時做好社保相應托收費用的對帳工作,進行一年一次的基本養(yǎng)老保險及住房公積金的大核對。
(3)以月為單位制作員工基本醫(yī)療門診費用計提表,報財務部,建立個人醫(yī)療門診賬戶,并核實及報銷員工門診醫(yī)療費用。
(4)針對特殊病種病人,做好與醫(yī)院及社保機構的溝通、備案工作,并不定時地了解情況,讓員工及其家屬感受溫暖。
部門助理工作總結和計劃篇十七
時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。
轉眼間,我在x工作已經x年了。能夠說,每年都有不一樣的感受,不一樣的感慨??墒?0xx年對我來說是十分有意義的,從自我熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不一樣,工作資料的不一樣,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不明白工作如何開展,可是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自我能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自我成長了,也逐漸成熟了。
現就這一年來的具體工作情景總結如下:
適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。
每一天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,并且通常都是十分緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,所以,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把各項工作做的圓滿,順利。
而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
銷售助理是一個十分講究職責心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,盡本事沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自我不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓積極的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到必須高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最終,十分感激在20xx年給了自我這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感激同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫忙。
是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。
期望在20xx年2月份到公司的,x年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情景大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應收賬款,我把好關,督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,可是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情景,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單?。ó斎?,價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表此刻電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,此刻跟客戶交流已經不成問題了!可是前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題。
1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯,已經提議多次了,之后稍微了有了好轉,可是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結,有不對之處,還望上級領導指點!
部門助理工作總結和計劃篇十八
部門年度總結與計劃就在下面,總結過去,計劃未來,我們才能走的更遠,一起看看下面吧!
20xx年對于**公司而言是精彩的一年,是發(fā)展的一年,是極其不平凡的一年,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下,始終堅持“誠信做人,用心做事”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動馬達為主導,以金屬門產銷為發(fā)展的實體經濟模式;二是找準了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導產品技術不斷創(chuàng)新,不斷改進產品質量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是**人堅韌不拔,不畏艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內優(yōu)秀微型電機生產基地”的新型企業(yè)為目標,切實完成了**公司下達的各項經營指標。
一、20xx年完成的主要工作:
1、經營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經營目標實現。
根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經營目標的實現,使經營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產、采購、新品開發(fā)、設備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的內容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現象;三是盤活閑置資產,充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產設備及時變賣變現,對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經鑒定后回用。
2、供銷方面:
在20xx年市場經歷比金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量,本著“價格更低、質量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產方面:及時調整生產工藝,加大技術改造,圓滿完成生產任務。
針對電機市場的嚴峻形勢,生產部門始終堅持“保安全,提質量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據銷售市場情況隨時調整生產計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網等工作,保證產品產量、質量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產工藝系統運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產任務。
4、新品方面:150-a完成開發(fā),進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機轉子可以進入小批量生產,整機還在小批量試制階段。
5、安全方面:加大安全教育培訓和現場操作規(guī)范的`要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協調幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?,進一步大大提高了職工的安全意識。
二、20xx年工作中存在如下問題:
1、重視數量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產品質量不穩(wěn)定,批量性質量問題屢次出現:3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進廠家因其質量不穩(wěn)定,公司品保部未能準確判定,導致電機到市場后被用戶發(fā)現掉磁瓦,7-8月電機因壓鑄鋁材質量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉子虛焊嚴重;采購的2.3mm鋼板厚薄不均勻,導致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。12月份機軸硬度不夠,導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定)。
這些問題產生的根源是:我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質量問題分析會太少(讓更多的人對質量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產,不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務水平低且工作不務實。
2、設備與生產都是生產部門的基礎,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態(tài):為保證設備的正常運轉,生產部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產部根據整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據設備管理制度給予相應處罰,保證設備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備達到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產部根據每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經濟責任制掛鉤,從而保證了維修質量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目,從而使備用設備達到正常備用狀態(tài),為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造:為使設備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新??梢詫嵤罢堖M來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產現場管理工作方面還有如下不足:一是生產工人遲到、早退現象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是質檢力量薄弱,質檢工作到位率、產品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現半成品、產成品批量報廢現象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產部下達各車間的生產任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產缺乏計劃性,處于被動狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數工人的積極性;七是現場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產的配套采購工作為生產部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
中央將20xx年經濟工作的總基調確定為“穩(wěn)中求進”,但世界外部經濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭和生產集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路:轉變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優(yōu)化流程,嚴控成本;注重細節(jié),安全生產;擴大產值規(guī)模,提高經濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內部管理。為適應公司發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數據(事實)說話,一次就把工作(生產)做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關懷,留得住員工,加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經得起市場風浪考驗和適應企業(yè)發(fā)展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續(xù)抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在20xx年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,通過培訓,培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現在員工食堂的承包模式,由公司自已經營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產投入的問題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經營工作建設。
4、加強配件和原材料組織工作,確保生產計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況,確保符合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產40萬只、年產450萬只馬達的生產計劃順利完成。
5、加大技術改造,提高技術創(chuàng)新。20xx年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現批量生產;完成cg機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,增強技術創(chuàng)新能力,提高產品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產。
6、強化質量管理。質量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。產品質量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產品質量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經理到一般員工,從生產、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力?,F場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設,提高質量控制統計分析和增強防范質量問題的方法,對企業(yè)的產品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以有效為標準,以提高質量和增加經濟效益為目的,嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產品質量,杜絕批量性質量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
8、生產工作方面,提高企業(yè)勞動生產率。20xx年1月底根據各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產部要本著“合理調度、均衡生產”的原則,根據車間生產能力的大小,下達生產計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質量”意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,一是對內打破常規(guī),深挖潛力,提高設備的生產效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現場的指導,把住質量關,扎實做好設備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產工作。建立健全設備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現場帶班檢查制,把檢查督促作為經常手段,把隱患整改落實到位。對經常發(fā)生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協議,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施,確保經濟指標全面實現。
9、整合外貿和國內銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構建企業(yè)信息門戶和電子商務平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
10、完成二期廠房竣工驗收工作,在4月底前完成門業(yè)、金工、轉子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產工藝、設備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產能在現有基礎上擴大30%。
11、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設,規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內部團結協作,使企業(yè)各項工作協調有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,籌劃**“員工困難互助基金活動”。
天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們全體**人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現公司20xx年的經營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
部門助理工作總結和計劃篇十九
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經常復習,經常自我檢查執(zhí)行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護理質量。
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